第一篇:質(zhì)量監(jiān)督檢查細(xì)則
質(zhì)量監(jiān)督檢查細(xì)則
3.7.1員工基本素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 儀表、儀容
1、儀表儀容整潔、端正、規(guī)范,精神狀態(tài)飽滿。
2、上班時(shí)間著裝統(tǒng)一,一律佩帶工作卡
3、制服保持清潔、挺括,工作卡涂污或破損及時(shí)更換。
4、嚴(yán)禁穿著私人衣服上崗,嚴(yán)禁穿拖鞋上崗,嚴(yán)禁無(wú)卡上崗。
5、儀容舉止文雅有禮、熱情;嚴(yán)禁不雅觀、不禮貌的舉止和行為,如懶散地依靠在臺(tái)椅或墻上。
6、嚴(yán)禁與地鐵工作人員或讀者發(fā)生爭(zhēng)吵和打罵行為;處理違章,對(duì)待無(wú)禮行為,要耐心、容忍,以理服人,教育為主。
7、辦公區(qū)域內(nèi),禁止大聲喧嘩;辦公時(shí)間禁止哼唱歌曲、吃東西、聊天、隨意串崗、打私人電話。
8、注意個(gè)人衛(wèi)生,禁止蓄須、留長(zhǎng)指甲;注意個(gè)人清潔,以免因異味引起領(lǐng)導(dǎo)和同事的尷尬。
文明用語(yǔ)
1、要養(yǎng)成使用禮貌、文明的詞語(yǔ)的習(xí)慣,彬彬有禮、態(tài)度親切。
2、接聽(tīng)電話要注意:要在第一時(shí)間接聽(tīng)電話;首先向?qū)Ψ絾?wèn)候“您好,項(xiàng)目管理部”;禁止用“喂、講話、要哪里、找誰(shuí)”等生硬失禮的詞語(yǔ)。
3、與工作人員或讀者交談要使用普通話或白話,說(shuō)話要清楚,用詞準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅。不講與工作無(wú)關(guān)的話。
辦公物品管理規(guī)定
1、辦公物品分類: 1)辦公設(shè)備 A.電話 B.電腦及打印機(jī) C.辦公桌椅 D.資料柜 E.辦公文具. G.其他
2、辦公用品: A.材料紙 B.各種表格 C.筆 D.筆記本 E.計(jì)算器 F.直尺 G.其它
3、管理規(guī)定:
1)辦公用品發(fā)放程序按公司制定的“辦公用品管理規(guī)定”執(zhí)行。2)由項(xiàng)目部主管負(fù)責(zé)保存、發(fā)放和登記。
3)辦公設(shè)備中,電腦及打印機(jī)由資料員負(fù)責(zé)操作、登記、收費(fèi)和保管,以及聯(lián)系維修事宜,主管負(fù)責(zé)監(jiān)控。
4)辦公桌椅由領(lǐng)用人負(fù)保管責(zé)任。
4、有關(guān)使用規(guī)定: 1)電話:
A.禁止撥“聲訊”服務(wù)臺(tái)。
B.禁止上班時(shí)間閑聊,私人電話通話時(shí)間不超過(guò)3分鐘。C.非管理人員禁止使用辦公電話。2)電腦及打印機(jī):
A.非項(xiàng)目部指定操作人員必須經(jīng)項(xiàng)目部主管人員許可方可上機(jī)。B.外來(lái)磁盤(pán)或軟件嚴(yán)禁上機(jī)操作,以防止帶毒傳染,破壞電腦程序。C.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的“電腦操作規(guī)程”。
5、相關(guān)文件與記錄:
各種登記表格執(zhí)行公司《辦公室工作手冊(cè)》中的有關(guān)規(guī)定。
3.7.2日巡視檢查規(guī)定 日巡視內(nèi)容:
項(xiàng)目部?jī)?nèi)務(wù)巡視檢查工作內(nèi)容:
A.儀容儀表:著裝整潔,佩帶工作牌。B.服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話和氣,使用文明用語(yǔ)。
C.工作紀(jì)律:按時(shí)上下班無(wú)遲到早退現(xiàn)象,上班不閑聊,共同打掃辦公室的保潔衛(wèi)生等; E.員工更衣室(集體):保潔衛(wèi)生,擺放整齊,無(wú)垃圾堆放等。2)物業(yè)巡視檢查內(nèi)容:
有無(wú)垃圾亂堆放,垃圾池是否及時(shí)清理,樓道是否按規(guī)定進(jìn)行保潔等。
巡視記錄和記錄的處理:
1)在周末或周一應(yīng)在“管理事務(wù)記錄表”中列出下周或本周巡視的重點(diǎn)、每天巡視的路線。2)巡視中,主要記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)館內(nèi)工作人員及讀者的提議、建議以及自己在工作中發(fā)現(xiàn)的需加強(qiáng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量等方面的想法也應(yīng)該作好記錄。3)巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類進(jìn)行處理:
A.收集的管理意見(jiàn)急需項(xiàng)目部主管決策的,應(yīng)填寫(xiě)《轉(zhuǎn)呈表》。
B.即行關(guān)閉的輕微不合格在日巡視表中關(guān)閉,要求在表中反映出“發(fā)現(xiàn)的不合格已安排何部門(mén)整改”、“何時(shí)復(fù)檢”和“復(fù)檢結(jié)果是否合格”; C.嚴(yán)重不合格,填寫(xiě)“不合格服務(wù)處理表”。D.發(fā)現(xiàn)違章行為填寫(xiě)“違章處理規(guī)定”執(zhí)行。
巡視時(shí)間:
每日上午、下午、閉館后不定時(shí)巡視,并做好記錄。
注意事項(xiàng):
1)每天的巡視檢查能覆蓋要求檢查的內(nèi)容,可以分不同內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目來(lái)檢查;檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點(diǎn),在一周內(nèi)要求基本對(duì)城西基地保潔區(qū)域內(nèi)的樓層、公共配套設(shè)施、臺(tái)階及其他范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作均作過(guò)檢查或重點(diǎn)檢查。
2)有多名負(fù)責(zé)人的要注意分工,所分保潔區(qū)域、保潔內(nèi)容搭配檢查合理。
3)日巡視檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題均記載管理事務(wù)記錄表上,記錄要求清晰、簡(jiǎn)潔,作為日巡視檢查依據(jù)及本人工作考核依據(jù)。
5、相關(guān)記錄:管理事務(wù)記錄表
3.7.3周檢工作規(guī)定 范圍:
項(xiàng)目部周檢。
職責(zé): 1)項(xiàng)目部主管負(fù)責(zé)組織周檢。2)項(xiàng)目部主管負(fù)責(zé)作好周檢記錄。
3)項(xiàng)目部主管負(fù)責(zé)對(duì)周檢中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象及時(shí)制訂整改或糾正措施;發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格時(shí)制定糾正措施報(bào)告并上報(bào)公司物業(yè)管理部。
周檢要求:
1)項(xiàng)目部必須按“5”所規(guī)定的九項(xiàng)進(jìn)行周檢工作。2)每月抽查總量不少于本文件的規(guī)定。3)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)各工作手冊(cè)中的規(guī)定。
檢查的方式方法:
1)時(shí)間安排:
每周一下午,檢查上周的服務(wù)情況,因特殊原因可以提前或滯后一天。2)參檢人員的檢查組織形式:
采用集中與分組相結(jié)合,以集中形式為主。3)檢查方法:
實(shí)行巡查或抽查,以抽查為主;每次抽查面覆蓋“5”各項(xiàng),并應(yīng)側(cè)重兩項(xiàng)加深檢查深度。
檢查項(xiàng)目和抽查內(nèi)容:
1)保潔工作:
檢查城西基地內(nèi)各保潔區(qū)域的衛(wèi)生間、電梯、樓梯、走廊、開(kāi)水間、公共部位實(shí)施設(shè)備、公共部位玻璃門(mén)窗等的保潔情況;抽查館內(nèi)保潔區(qū)域隱蔽處衛(wèi)生、樓內(nèi)墻面、地角、垃圾桶等處的衛(wèi)生保潔情況。抽查垃圾池(果皮箱),巡檢消殺工作。2)檢查對(duì)上次周檢不合格的處理情況。
處理結(jié)果:對(duì)不合格服務(wù)及時(shí)填寫(xiě)《不合格服務(wù)處理表》 檢查記錄:
1)檢查出的輕微問(wèn)題記入管理事務(wù)記錄表,整改后關(guān)閉。2)屬于不合格服務(wù)填寫(xiě)《不合格服務(wù)處理表》。
3.7.4不合格服務(wù)控制程序 目的:
讓不合格服務(wù)得到及時(shí)處理。針對(duì)存在的或潛在的不合格原因及時(shí)制定糾正或預(yù)防措施。
范圍:
適用于存在的或潛在的不合格服務(wù)的處理。
職責(zé):
1)項(xiàng)目部主管負(fù)責(zé)不合格服務(wù)的處理。
2)物業(yè)管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各部門(mén)在實(shí)施糾正措施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并對(duì)此進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
3)管理者代表負(fù)責(zé)對(duì)公司所有預(yù)防措施實(shí)施控制。4)公司所有員工均有責(zé)任提出預(yù)防措施。
程序:
不合格服務(wù)的控制:
不合格服務(wù)的發(fā)現(xiàn)來(lái)源于公司內(nèi)部檢查和用戶的評(píng)價(jià)。不合格服務(wù)分為輕微不合格和嚴(yán)重不合格服務(wù),對(duì)不合格服務(wù)的控制重點(diǎn)在只對(duì)不合格事項(xiàng)進(jìn)行整改糾正,讓用戶滿意或滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求即可,如還需要采取措施消除不合格產(chǎn)生的原因,則按要求制定糾正措施。1)日檢中發(fā)現(xiàn)的即行關(guān)閉處理,處理結(jié)果記錄在日檢表中。
2)周檢中發(fā)現(xiàn)的填寫(xiě)《不合格服務(wù)處理表》,由項(xiàng)目部主管批準(zhǔn)認(rèn)可后交由責(zé)任人處理,主管進(jìn)行驗(yàn)證。
3)物業(yè)管理部組織的季檢和臨時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的由檢查人填寫(xiě)《不合格服務(wù)處理表》,物業(yè)管理部主管批準(zhǔn)認(rèn)可后交由責(zé)任部門(mén)處理,由物業(yè)項(xiàng)目部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
4)在夜間查崗中,由公司和物業(yè)項(xiàng)目部發(fā)現(xiàn)的由物業(yè)項(xiàng)目部填寫(xiě)《不合格服務(wù)處理表》,項(xiàng)目部發(fā)現(xiàn)的通知相關(guān)責(zé)任人處理,處理結(jié)果記錄在查崗表上。5)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的其控制具體見(jiàn)《內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序》。6)用戶投訴的處理按《用戶投訴處理程序》處理。
糾正措施的控制:
1)制定糾正措施是為了消除產(chǎn)生不合格的原因,以防止將來(lái)類似不合格的再次發(fā)生。在物業(yè)管理服務(wù)中有以下不合格服務(wù)需要制定糾正措施。
A、季檢、周檢中服務(wù)項(xiàng)目輕微不合格數(shù)超出控制次數(shù);用戶意見(jiàn)征詢滿意率低,規(guī)定指標(biāo)和用戶反映有嚴(yán)重不合格服務(wù)項(xiàng)目時(shí)。
B、在季檢、周檢中發(fā)生的輕微不合格超出控制且集中在某一過(guò)程或區(qū)域時(shí)。
C、凡工作和檢查中發(fā)現(xiàn)的除整改之外還需另外識(shí)別原因制定措施防止再次發(fā)生的輕微不合格服務(wù)。
D、各項(xiàng)檢查中服務(wù)質(zhì)量存在嚴(yán)重不合格情況時(shí)。
E、內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格需制定糾正措施的具體見(jiàn)《內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序》。
2)在制定糾正措施前應(yīng)識(shí)別出產(chǎn)生不合格的根本原因,根據(jù)原因評(píng)價(jià)確定,確保不合格不再發(fā)生所需要的措施。
3)若不合格原因發(fā)生在本部門(mén),本部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)主持制定糾正措施,督促責(zé)任人實(shí)施糾正措施,并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。若發(fā)生的原因與其他部門(mén)有關(guān),則由本部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)物業(yè)項(xiàng)目部,由物業(yè)管理部主管安排制定糾正措施,協(xié)調(diào)和監(jiān)督相關(guān)部門(mén)實(shí)施,并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。4)在驗(yàn)證時(shí)應(yīng)對(duì)糾正措施的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審,確定是否達(dá)到預(yù)期作用或效果是否需要進(jìn)一步采取措施。
預(yù)防措施的控制
1)對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的潛在不合格進(jìn)行分析,制定預(yù)防措施,以防止不合格的發(fā)生。2)各部門(mén)根據(jù)內(nèi)部和外部反饋的質(zhì)量信息,發(fā)現(xiàn)有潛在不合格時(shí),應(yīng)組織人員識(shí)別潛在不合格的原因,根據(jù)原因結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)程度確定是否采取所需要的預(yù)防措施。
3)預(yù)防措施由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,并且對(duì)采取措施的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),確定是否達(dá)到預(yù)期作用或效果,是否需要繼續(xù)采取措施。
4)各部門(mén)預(yù)防措施的報(bào)告(包括結(jié)果)均應(yīng)報(bào)物業(yè)項(xiàng)目部備案。
對(duì)存在或潛在不合格服務(wù)進(jìn)行處理,制定糾正或預(yù)防措施時(shí),其整改糾正或制定的措施應(yīng)考慮與所遇到不合格的影響程度相適應(yīng),在考慮問(wèn)題的嚴(yán)重性、風(fēng)險(xiǎn)程度時(shí),同時(shí)要考慮利益和成本。3.7.5物業(yè)公司服務(wù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則 目的
進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)公司員工的服務(wù)行為,樹(shù)立公司的良好形象,提升公司全體員工的服務(wù)水平,為南京城西基地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
適用范圍
適用于物業(yè)管理公司所屬各部門(mén)員工的服務(wù)工作。
職責(zé)
主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核員工的服務(wù)行為。全體員工負(fù)責(zé)按照本規(guī)范開(kāi)展服務(wù)工作。
程序要點(diǎn)
總則
主管每天至少巡視一次所屬班組員工的著裝、儀容儀表及工作情況并將檢查結(jié)果記錄在《日巡視記錄表》或者《工作日記》中,作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
儀容儀表 服飾著裝:
a)上班時(shí)間必須穿工作服,工作服要整潔,鈕扣要扣齊,不允許敞開(kāi)外衣,非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上;
b)制服外衣衣袖、衣領(lǐng)不顯露個(gè)人衣物,制服外不顯露個(gè)人物品,服裝衣袋不裝過(guò)大過(guò)厚物品,袋內(nèi)物品不外露;
c)上班統(tǒng)一佩戴工作牌,工作牌應(yīng)端正地戴在左胸襟處;
d)鞋襪穿戴整齊清潔,鞋帶系好,不允許穿鞋不穿襪,非工作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走。
e)非特殊情況不允許穿背心、短褲、拖鞋; f)男女員工均不允許戴有色眼鏡。
須發(fā):
a)女員工前發(fā)不遮眼,不梳怪異發(fā)型;
b)男員工后發(fā)根不超過(guò)衣領(lǐng),不蓋耳,不留胡須;
c)所有員工頭發(fā)應(yīng)保持整潔光鮮,不允許染除黑色以外的其他顏色; d)所有員工不允許剃光頭。
個(gè)人衛(wèi)生:
a)保持手部干凈,指甲不允許超過(guò)指頭兩毫米,指甲內(nèi)不允許殘留污物,不涂有色指甲油;
b)員工應(yīng)經(jīng)常洗澡防汗臭,勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄臟后應(yīng)及時(shí)換洗; c)上班前不允許吃有異味食品,保持口腔清潔,口氣清新,早晚刷牙,飯后漱口; d)保持眼、耳清潔,不允許殘留眼屎、耳垢。
女員工應(yīng)淡妝打扮,不允許濃妝艷抹,避免使用味濃的化妝品。
每天上班前應(yīng)注意檢查自己的儀表,上班時(shí)不能在客人面前或公共場(chǎng)所整理儀容儀表,必要時(shí)應(yīng)到衛(wèi)生間或工作間整理。行為舉止
服務(wù)態(tài)度:
a)對(duì)館內(nèi)員工及讀者服務(wù)應(yīng)面帶笑容,和顏悅色,熱情主動(dòng);
b)在將讀者勸離工作場(chǎng)所時(shí)要文明禮貌,并做好解釋及道歉工作;
c)謙虛和悅接受館內(nèi)員工及讀者的評(píng)價(jià),對(duì)投訴應(yīng)耐心傾聽(tīng),并及時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào)。
行走:
a)行走時(shí)不允許把手放入衣袋里,也不允許雙手抱胸或背手走路; b)在工作場(chǎng)合與他人同行時(shí),不允許勾肩搭背,不允許同行時(shí)嬉戲打鬧; c)行走時(shí),不允許隨意與館內(nèi)員工及讀者搶道穿行;在特殊情況下,應(yīng)向館內(nèi)員工及讀者示意后方可越行;
d)走路動(dòng)作應(yīng)輕快,非緊急情況不許奔跑、跳躍; e)與上司或館內(nèi)員工及讀者相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意。
就坐時(shí)姿態(tài)要端正,入坐要輕緩,上身要直,人體重心要穩(wěn),腰部挺起,手自然放在雙膝上,雙膝并攏,目光平視,面帶笑容。就坐時(shí)不允許有以下幾種姿勢(shì): a)坐在椅子上前俯后仰,搖腿蹺腳; b)趴在工作臺(tái)上;
c)在上司或讀者面前雙手抱著胸前,蹺腿或半躺半坐; d)晃動(dòng)桌椅,發(fā)出聲音。其他行為:
a)不允許隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑; b)
不得浪費(fèi)公司的水、電、紙張等; c)
不得穿越草坪,踐踏綠化帶;
d)在公共場(chǎng)所及訪客面前不吸煙、摳鼻孔、摳耳朵、搔癢、不允許脫鞋、卷褲角、衣袖、不允許伸懶腰、哼小調(diào)、打哈欠;
e)談話時(shí),手勢(shì)不宜過(guò)多,幅度不宜太大; f)不允許口叼牙簽到處走。
語(yǔ)言
問(wèn)候語(yǔ):您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好。歡迎語(yǔ):歡迎您來(lái)我們南京城西基地,歡迎光臨。告別語(yǔ):再見(jiàn)、明天見(jiàn)、歡迎您下次再來(lái)。道歉語(yǔ):對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、打擾您了。道謝語(yǔ):謝謝、非常感謝。
應(yīng)答語(yǔ):是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒(méi)關(guān)系、這是我應(yīng)該做的。征詢語(yǔ):請(qǐng)問(wèn)您有什么事?我能為您做什么嗎?需要我?guī)湍鍪裁磫?您有別的事嗎? 請(qǐng)求語(yǔ):請(qǐng)你協(xié)助我們??、請(qǐng)您??好嗎? 商量語(yǔ):??你看這樣好不好? 解釋語(yǔ):很抱歉,這種情況,公司的規(guī)定是這樣的?;径Y貌用語(yǔ)10字:您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)。
辦公室上班制度
嚴(yán)格遵守考勤制度,上班必須提前十分鐘到崗,迅速清潔辦公室環(huán)境。辦公室應(yīng)保持整潔,不在室內(nèi)放置雜物,辦公桌臺(tái)面上擺放的辦公用品應(yīng)整齊有序。
堅(jiān)守崗位,集中精力做好本職工作。工作時(shí)間不得離崗、串崗、不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室內(nèi)吃零食。
個(gè)人物品自行保管,節(jié)約使用辦公用品。文件資料和公用物品按規(guī)定存放,取用后放還原處,未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料。
電腦由專人負(fù)責(zé),不得使用非指定的軟盤(pán),禁止上班時(shí)間用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情。上班時(shí)間嚴(yán)禁私事外出,因工外出需向本部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,說(shuō)明去向與工作內(nèi)容,確定返回時(shí)間。
參加各類會(huì)議,應(yīng)按時(shí)到會(huì),保持會(huì)議肅靜,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄;中途有事離開(kāi)時(shí),需舉手向會(huì)議主持人示意。
下班離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)人走熄燈,關(guān)好門(mén)窗,切斷室內(nèi)電源,座椅擺放整齊。
本規(guī)范作為項(xiàng)目部、各部門(mén)員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。對(duì)于嚴(yán)重違反本規(guī)范的員工,還要按《物業(yè)管理日常工作獎(jiǎng)懲辦法》予以相應(yīng)的處罰。
第二篇:質(zhì)量監(jiān)督檢查工作匯報(bào)
河北省水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心廊坊分中心 2011年質(zhì)量監(jiān)督檢查工作匯報(bào)
尊敬的各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!歡迎各位到廊坊分中心檢查指導(dǎo)工作。
為貫徹落實(shí)水利部《關(guān)于加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的通知》和《加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的實(shí)施方案》文件精神。按照省中心《質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》及《質(zhì)量管理體系運(yùn)行統(tǒng)一規(guī)定》提出的要求,更好的做好廊坊分中心質(zhì)量管理工作,保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,確保水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠,廊坊分中心按照上級(jí)有關(guān)文件精神,同時(shí)結(jié)合分中心的實(shí)際情況,在年初制定了分中心的《質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》、質(zhì)控考核計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃等各種工作計(jì)劃。同時(shí),組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)。并按照工作計(jì)劃逐步加以落實(shí)、實(shí)施。
現(xiàn)將我中心落實(shí)兩個(gè)文件精神,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作情況向各位專家、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
廊坊市位于華北平原東北部,京、津兩大城市之間,北緯38o30′至40o05′,東經(jīng)116o07′至117o15′。東臨天津市的薊縣、寶坻縣、武清區(qū)、西青區(qū)和靜??h;南接滄州市的青縣、河間市、任邱市;西連保定市的雄縣、高碑店市和涿州市;北與北京市的大興縣、通州區(qū)、順義縣、平谷縣相鄰,全市國(guó)土面積6429km2(其中,22平原6351 km,山區(qū)78 km),總?cè)丝?87.2萬(wàn)人。全市轄兩個(gè)縣級(jí)市、兩個(gè)縣級(jí)區(qū)和六個(gè)縣,被京津二市的通州、武清分割成南北互不相連的兩部分,北部為三河市、大廠縣、香河縣(俗稱北三縣);南部為廣陽(yáng)區(qū)、安次區(qū)、固安縣、永清縣、霸州市、文安縣、大城縣(俗稱南七縣)。市區(qū)規(guī)劃面積70 km2,已建成面積54 km2,人口40萬(wàn)。廊坊市地處海河流域中下游,河流分屬海河流域薊運(yùn)河水系、潮白河水系、北運(yùn)河水系、永定河水系、大清河水系、子牙河水系。全市主要行洪河道有泃河、潮白河、北運(yùn)河、青龍灣減河、永定河、趙王河、子牙河等。
河北省水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心廊坊分中心成立于1985年,是河北省水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心的分支機(jī)構(gòu),1995年3月河北省水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心通過(guò)了國(guó)家級(jí)網(wǎng)點(diǎn)式計(jì)量認(rèn)證。而后又分別于2000年、2003年、2005年、2008年和2011年通過(guò)水利部專家評(píng)審組計(jì)量認(rèn)證復(fù)查評(píng)審和監(jiān)督評(píng)審。廊坊分中心現(xiàn)在有化驗(yàn)樓一幢,實(shí)驗(yàn)室面積445平方米,中心現(xiàn)在有分析人員10名。其中,本科學(xué)歷兩名;??茖W(xué)歷七名;中專學(xué)歷一名。化學(xué)分析及環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)同志各一名。
廊坊分中心現(xiàn)擁有WFC-120原子吸收分光光度計(jì)一臺(tái)、SGY-1011A原子熒光光度計(jì)一臺(tái)、T6紫外分光光度計(jì)一臺(tái)、7230G分光光度計(jì)兩臺(tái)、DDSJ-3080A電導(dǎo)儀一臺(tái)、PHS-3CPH計(jì)一臺(tái)、COD測(cè)定儀一臺(tái)、電子天平兩臺(tái)等一批先進(jìn)的精密儀器設(shè)備。
廊坊分中心擔(dān)負(fù)著廊坊市地表水、地下水水質(zhì)監(jiān)測(cè)任務(wù)(地表水監(jiān)測(cè)站17處,地下水水質(zhì)監(jiān)測(cè)站23處)、廊坊市三處重要水源地水質(zhì)監(jiān)測(cè)及旬報(bào)發(fā)布、泥沙顆粒分析等項(xiàng)工作,從2011年開(kāi)始分中心還承擔(dān)了廊坊市三處重點(diǎn)排污口的監(jiān)測(cè)工作,每年5、9月份監(jiān)測(cè)。近年來(lái),廊坊分中心還承擔(dān)了上級(jí)交給的其他科研工作。先后完
成了“廊坊市入河排污口調(diào)查評(píng)價(jià)”、“廊坊市水資源保護(hù)規(guī)劃”、“廊坊市水資源評(píng)價(jià)”和“廊坊市核定水功能區(qū)納污能力和提出限制排污總量意見(jiàn)”等項(xiàng)科研課題。
一、質(zhì)量管理制度建設(shè)
2月份分中心主管副局長(zhǎng)和技術(shù)負(fù)責(zé)人參加完省中心組織的在保定召開(kāi)的全省管理工作會(huì)議以后,馬上組織分中心全體人員,對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行了傳達(dá),并認(rèn)真學(xué)習(xí)了省中心下發(fā)的《河北省水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心2011質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》和《河北省水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行統(tǒng)一規(guī)定》。同時(shí)學(xué)習(xí)了水利部關(guān)于監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案的七項(xiàng)制度。并制定出分中心的質(zhì)量管理工作實(shí)施細(xì)則。將有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)材料裝訂成冊(cè),人手一份,便于學(xué)習(xí)。留一份存檔備查。
二、人員上崗培訓(xùn)考核情況
按照“水質(zhì)監(jiān)測(cè)人員崗位技術(shù)培訓(xùn)和考核制度”的要求,由省中心組織對(duì)所有分析項(xiàng)目的主、輔做都進(jìn)行了考核,考核全部合格。所有采樣人員由省中心進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,考核合格。檢測(cè)人員崗位證書(shū)和采樣人員崗位證書(shū)均由部水文局下發(fā),已存檔備查。分中心技術(shù)負(fù)責(zé)人和主管副局長(zhǎng)分別于2010年12月和2011年11月參加了部水文局舉辦的實(shí)驗(yàn)室管理培訓(xùn)班,取得合格證書(shū)。兩名同志取得建設(shè)項(xiàng)目水資源論證證書(shū),一名同志取得水資源評(píng)價(jià)證書(shū),一名同志取得大型儀器培訓(xùn)證書(shū)。
三、質(zhì)控考核、比對(duì)試驗(yàn)
按照年初制定的質(zhì)控計(jì)劃對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行項(xiàng)目考核。考核項(xiàng)目全部一次合格。在日常檢測(cè)中,按規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量控制。標(biāo)準(zhǔn)曲線相關(guān)系數(shù)大于0.999,截距與零無(wú)顯著性差異。平行樣、回收率測(cè)定率控制在10%~15%,結(jié)果符合規(guī)范要求??瞻自囼?yàn)做平行,相對(duì)偏差合格。按時(shí)限要求檢測(cè)樣品,堅(jiān)持四隨工作制,保證檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
為了提高監(jiān)測(cè)質(zhì)量和規(guī)范操作程序,年初我們還組織了一次模擬專家現(xiàn)場(chǎng)考核,即所謂的裸考,就是被考人員不能看書(shū)、不能跟標(biāo)樣,其他人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩。操作人員一邊操作一邊講解原理及操作過(guò)程。其他人員若發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方也可以指出,這樣起到了相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)的作用。同時(shí),我們還組織了電子天平操作、溶液配制及其他儀器操作演練。這對(duì)提高分析人員的操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),以及對(duì)提高監(jiān)測(cè)質(zhì)量也起到了非常重要的作用。
6月份完成了水利部組織的對(duì)砷、鎘、氨氮、高錳酸鹽指數(shù)的盲樣考核,考核全部一次性合格。
8月份完成了總磷、總硬度的精密度偏性試驗(yàn)。按要求繪制質(zhì)控圖,誤差均在準(zhǔn)許范圍之內(nèi),達(dá)到規(guī)范要求。
9月份完成了海委組織的對(duì)氟化物、硝酸鹽氮的盲樣考核,考核結(jié)果現(xiàn)在還沒(méi)有公布,但我們做的加標(biāo)回收率符合規(guī)范要求,標(biāo)樣跟蹤也在準(zhǔn)許范圍之內(nèi)。
對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行了人員比對(duì)和方法比對(duì),誤差均在準(zhǔn)許范圍之內(nèi)。4月份和12月份進(jìn)行了兩次全程序空白試驗(yàn),對(duì)大部分分析項(xiàng)目進(jìn)行了一次標(biāo)樣跟蹤。全程序空白試驗(yàn)達(dá)到規(guī)范要求,標(biāo)樣跟蹤在準(zhǔn)許范圍之內(nèi)。
四、省界緩沖區(qū)監(jiān)測(cè)工作
廊坊分中心負(fù)責(zé)兩處省界緩沖區(qū)監(jiān)測(cè)斷面的水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。分別是泃河的雙村站,潮白河的趕水壩站。逐月監(jiān)測(cè),共檢測(cè)22項(xiàng)。并于每月15日前以電子郵件的形式上報(bào)海委。采樣按規(guī)范要求進(jìn)行,分析方法標(biāo)準(zhǔn)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和水利行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、儀器設(shè)備管理
分中心現(xiàn)有WFC-120原子吸收分光光度計(jì)一臺(tái)、SGY-1011A原子熒光光度計(jì)一臺(tái)、T6紫外分光光度計(jì)一臺(tái)、7230G分光光度計(jì)兩臺(tái)、DDSJ-3080A電導(dǎo)儀一臺(tái)、PHS-3CPH計(jì)一臺(tái)、COD測(cè)定儀一臺(tái)、電子天平兩臺(tái)。強(qiáng)檢和自校儀器都按規(guī)定進(jìn)行鑒定,每臺(tái)儀器均配有操作規(guī)程、使用記錄、維修記錄、鑒定證書(shū)復(fù)印件。并安排專人負(fù)責(zé)管理,要求每位使用人員必須嚴(yán)格按操作規(guī)程去做,若發(fā)現(xiàn)儀器出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)通知負(fù)責(zé)人報(bào)修。
六、實(shí)驗(yàn)室管理和安全生產(chǎn)工作
實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件基本符合認(rèn)證要求,每個(gè)化驗(yàn)室均設(shè)有通風(fēng)設(shè)施。按要求進(jìn)行廢液處理,并有廢液處理記錄。有機(jī)廢液放在磨口瓶?jī)?nèi)保存,最后統(tǒng)一處理。分析人員實(shí)驗(yàn)時(shí)配備口罩和手套,做好必要的安全防護(hù)措施。實(shí)驗(yàn)室配有防毒面具和救生衣,每天有一名科室負(fù)責(zé)人和兩名其他同志進(jìn)行安全生產(chǎn)值班,設(shè)有值班記錄。
七、存在的質(zhì)量問(wèn)題及改進(jìn)措施 1.還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)《評(píng)審準(zhǔn)則》、質(zhì)量體系文件和水利部七項(xiàng)質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí),提高檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)分析人員都能在實(shí)際工作中自覺(jué)執(zhí)行各種管理制度,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
2.對(duì)新人上崗、大型儀器設(shè)備、新的分析方法變更應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。以保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。3.樣品保存應(yīng)更加科學(xué)、規(guī)范。
2011年12月
第三篇:質(zhì)量監(jiān)督檢查報(bào)告
提高工程安全、質(zhì)量管理
針對(duì)2013年10月23日市質(zhì)量監(jiān)督站的督查結(jié)果,我項(xiàng)目部承建的兩項(xiàng)高速線外工程在市政公路管理局總排名均比較落后,對(duì)此項(xiàng)目部班子和所有技術(shù)管理人員召開(kāi)了分析會(huì),查找工程管理中存在的問(wèn)題,根據(jù)今年工作中存在安全、質(zhì)量問(wèn)題,并制定明年工作管理的重點(diǎn),提高工程安全、質(zhì)量管理工作:
一、通過(guò)分析查找出項(xiàng)目管理存在以下不足之處:
1、人員配備不齊,項(xiàng)目部沒(méi)有懂施工用電的專職電工,施工用電管理不到位。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員的技術(shù)水平有待提高。
3、施工管理上,項(xiàng)目部下達(dá)的整改指令,施工隊(duì)伍沒(méi)有全部落實(shí)到位,管理措施單一。
二、針對(duì)以上問(wèn)題項(xiàng)目部將采取以下管理措施:
1、項(xiàng)目部將完善人員配備,增加一名專職電工,加大施工現(xiàn)場(chǎng)用電和臨時(shí)用電的管理。每天將進(jìn)行施工用電的巡查工作,發(fā)現(xiàn)用電隱患,及時(shí)整改到位,并做好安全用電日志。
2、施工技術(shù)員的技術(shù)水平不高,主要是技術(shù)員對(duì)施工技術(shù)規(guī)范的內(nèi)容不是全部熟悉,無(wú)法按施工技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)全面的 指導(dǎo)施工。項(xiàng)目部將由項(xiàng)目總工牽頭,個(gè)分項(xiàng)工程開(kāi)工前做
好技術(shù)交底的同時(shí),將由項(xiàng)目總工組織項(xiàng)目全體技術(shù)人員進(jìn)行該分項(xiàng)工程的施工技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí),使施工技術(shù)員既懂得施工技術(shù),又掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從而提高自身的技術(shù)水平并加強(qiáng)質(zhì)量管理。
3、項(xiàng)目部在施工管理工作上將采用多種措施加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理力度,在安全、質(zhì)量上,施工隊(duì)伍存在的隱患,項(xiàng)目部將下達(dá)整改通知,要求施工隊(duì)伍進(jìn)行整改,對(duì)整改不到位的,項(xiàng)目部將自行處理解決,造成經(jīng)濟(jì)費(fèi)用項(xiàng)目部將由施工隊(duì)伍的工程款中扣除。根據(jù)實(shí)際情況也將對(duì)施工隊(duì)伍做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或請(qǐng)退等措施。
通過(guò)分析在今年的施工過(guò)程中所暴露出的問(wèn)題,明年項(xiàng)目部將加大質(zhì)量、安全的管理力度,質(zhì)量上主要對(duì)橋梁砼外觀質(zhì)量和鋼筋焊接著重控制,砼外觀的控制將對(duì)模板的選材、模板的支護(hù)、結(jié)構(gòu)的幾何尺寸、砼的振搗、砼的塌落度等幾個(gè)方面進(jìn)行控制。鋼筋下料按設(shè)計(jì)要求保證長(zhǎng)度,鋼筋焊接將嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范的要求執(zhí)行,杜絕鋼筋焊縫不飽滿,焊縫長(zhǎng)度不足,咬肉等現(xiàn)象的發(fā)生。質(zhì)量上,體現(xiàn)施工精細(xì)化管理,在安全管理方面,將完善安全交底,交底一定交到施工現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)操作人員,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),主要是對(duì)新進(jìn)場(chǎng)從業(yè)人員安全教育的培訓(xùn),特種作業(yè)人員必須持證上崗,特種設(shè)備必須有備案和合格證,項(xiàng)目部管理將加強(qiáng)安全生產(chǎn)費(fèi)用的使用,明年我項(xiàng)目部的橋梁工程主要是橋的上
部結(jié)構(gòu)施工,將加強(qiáng)高處作業(yè)的管理,做好高處作業(yè)的臨邊防護(hù)和完善各種危險(xiǎn)源告知、安全警示、文明施工標(biāo)志牌等防護(hù)設(shè)施的管理,項(xiàng)目部將開(kāi)展質(zhì)量安全隱患排查工作,強(qiáng)化全員質(zhì)量安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,層層落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制,消除工程質(zhì)量、安全問(wèn)題和隱患,從而提高項(xiàng)目部整體工程質(zhì)量、安全管理水平。
第四篇:質(zhì)量監(jiān)督檢查典型大綱
Ⅳ一3 高壓配電裝置
質(zhì)量監(jiān)督檢查典型大綱
(試 行)
1·總則
1·1 為了提高發(fā)電廠和變電所屋內(nèi)外配電裝置的安裝質(zhì)量,確保投產(chǎn)后安全可靠地運(yùn)行,特制定本典型大綱。
1·2 本大綱適用于工程質(zhì)量監(jiān)督站對(duì)新建、擴(kuò)建、改建的發(fā)電廠110~5OOkV升壓站和變電站屋內(nèi)外配電裝置的安裝調(diào)試工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。"1lOkV以下電壓級(jí)的屋內(nèi)外配電裝置可參照?qǐng)?zhí)行。
1·3 各電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站,可結(jié)合受監(jiān)工程的具體情況,適當(dāng)補(bǔ)充實(shí)施。
2·監(jiān)督檢查的依據(jù)
2·1 《火電施工質(zhì)量檢驗(yàn)及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(第五篇電氣篇);
2·2 《電氣裝置安裝工程高壓電器施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GBJ147一90);
2·3 《電氣裝置安裝工程電力變壓器、油浸電抗器、互感器施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GBJ148一90);
2·4 《電氣裝置安裝工程母線裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GBJl49一90);
2·5 《電氣裝置安裝工程電氣設(shè)備交接試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50150—91);
2·6 設(shè)計(jì)圖紙、施工圖會(huì)審文件及設(shè)計(jì)修改通知單;
2·7 制造廠提供的有關(guān)技術(shù)文件。
3·監(jiān)督撿查應(yīng)具備的技術(shù)條件
3·1 受監(jiān)范圍工程施工完畢,經(jīng)過(guò)三級(jí)質(zhì)量檢查驗(yàn)收,缺陷處理完畢。
3·2 施工現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生、雜物清理干凈。
4·應(yīng)提供監(jiān)督檢查的技術(shù)資料
4·1 施工組織設(shè)計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及安裝工藝要求;4·2 生產(chǎn)廠提供的安裝使用說(shuō)明書(shū)、出廠檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)圖紙;
4·3 材料、器材出廠合格證及試驗(yàn)報(bào)告;
4·4 設(shè)備解體記錄;
4·5 安裝技術(shù)記錄;
4·6 經(jīng)建設(shè)單位簽證的施工檢查及評(píng)級(jí)記錄;
4·7 調(diào)整試驗(yàn)記錄;
4·8 焊接試件試驗(yàn)報(bào)告;
4·9 重大技術(shù)措施及投術(shù)革新記錄。
5·監(jiān)督撿查重點(diǎn)和要求
6·檢查步驟和方式
6·1 屬工程質(zhì)監(jiān)站組織監(jiān)檢的項(xiàng)目,分兩個(gè)階段進(jìn)行
6·1·1 自檢階段
由施工單位根據(jù)檢查大綱進(jìn)行自檢,對(duì)本階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改完畢。應(yīng)具備的技術(shù)條件,提供的技術(shù)文件、資料和記錄符合大綱要求,向工程質(zhì)監(jiān)站提出正式檢查的申請(qǐng)報(bào)告。
6·1·2 正式檢查階段
由工程質(zhì)監(jiān)站組織檢查組對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行檢查,并對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量提出評(píng)價(jià)和整改意見(jiàn)。
6·2 檢查方式
6·2·1 工程質(zhì)監(jiān)站組織有關(guān)專業(yè)人員組成質(zhì)量監(jiān)督檢查組,按檢查內(nèi)容一般分為施工質(zhì)量檢查和質(zhì)保資料檢查兩個(gè)小組進(jìn)行。
6·2·2 檢查方式采取現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、取證檢查、重點(diǎn)抽查(現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè))及組織座談等。施工單位應(yīng)認(rèn)真配合并提供方便。
6·2·3 施工單位按本大綱的要求將有關(guān)的圖紙資料、質(zhì)保文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、施工技術(shù)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、驗(yàn)收簽證、施工指導(dǎo)書(shū)或施工技術(shù)措施以及其他技術(shù)文件準(zhǔn)備好,提供檢查人員查閱。
6·2·4 檢查組檢查開(kāi)始前,受檢單位首先應(yīng)向檢查組匯報(bào)本工程項(xiàng)目的設(shè)備性能及設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介,圖紙資料及設(shè)計(jì)變更情況,施工進(jìn)度、工程質(zhì)量狀況及主要指標(biāo)、隱蔽工程情況、自檢及整改情況等。
7·質(zhì)量監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)及報(bào)告
在質(zhì)量監(jiān)督檢查后,由工程質(zhì)監(jiān)站提出《質(zhì)量監(jiān)督檢查報(bào)告》,對(duì)檢查結(jié)果作出評(píng)價(jià),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出處理意見(jiàn)和要求,并對(duì)下一步施工工序是否繼續(xù)進(jìn)行作出認(rèn)定。
質(zhì)監(jiān)報(bào)告應(yīng)提交施工及建設(shè)單位,同時(shí)報(bào)送省局質(zhì)監(jiān)中心站。
第五篇:質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作總結(jié)
標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)大整改、大反思工作總結(jié)
2010年1月28日至29日鐵道部質(zhì)量安全監(jiān)督總站廣州監(jiān)督站來(lái)我標(biāo)段進(jìn)行了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查,暴露出我標(biāo)段施工現(xiàn)場(chǎng)諸多問(wèn)題,針對(duì)指揮部的安排部署,我項(xiàng)目部高度重視,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行全面大清查,大整頓,并正對(duì)此次大整改、大反思活動(dòng)做出總結(jié)。
一、全面部署
根據(jù)指揮部的安排部署,我項(xiàng)目部的大整改、大反思活動(dòng)由指揮部總工程師朱揚(yáng)瓊領(lǐng)導(dǎo),由施工管理部、安全質(zhì)量部提出整改方案和監(jiān)督整改,我項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理、總工組織本部安全、質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、材料、測(cè)量、領(lǐng)工、施工及各專業(yè)工種;各架子隊(duì)進(jìn)行詳細(xì)安排和布置,各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作。
二、現(xiàn)場(chǎng)摸底及動(dòng)員
1月30日至31日,由指揮部總工程師朱揚(yáng)瓊、指揮部施管部、安質(zhì)部和本人一起對(duì)第我項(xiàng)目部所有在建工程進(jìn)行了全面大普查,發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:
1、樁基施工現(xiàn)場(chǎng)凌亂,無(wú)墩位牌、鉆孔施工牌、鉆孔記錄表、渣樣盒
2、泥漿池未作標(biāo)準(zhǔn)防護(hù),無(wú)安全警示牌
3、上行聯(lián)絡(luò)線跨東外環(huán)特大橋12#、13#墩,下行聯(lián)絡(luò)線跨東外環(huán)特大橋8#墩靠近東外環(huán)路未作防護(hù)
4、承臺(tái)基坑未按規(guī)定的坡比開(kāi)挖
5、承臺(tái)開(kāi)挖棄土未外運(yùn),棄土亂堆,現(xiàn)場(chǎng)凌亂
6、承臺(tái)深基坑未作防護(hù)
7、承臺(tái)泡水
8、承臺(tái)上墩身預(yù)埋鋼筋銹蝕
9、承臺(tái)及墩身混凝土同條件養(yǎng)護(hù)試塊未按要求養(yǎng)護(hù)、標(biāo)識(shí)不清楚
10、墩身施工支架未按要求搭設(shè)爬梯
11、支架剪刀撐未按要求搭設(shè)
12、高墩未按要求設(shè)置防墜網(wǎng)
13、部分路基邊坡未修整,存在超挖現(xiàn)象
1月31日晚在我項(xiàng)目部召開(kāi)由我項(xiàng)目部經(jīng)理主持、指揮部總工、指揮部施管部、安質(zhì)部、第三項(xiàng)目部全體管理人員、各作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人
參加的問(wèn)題通報(bào)和整改動(dòng)員大會(huì),全面發(fā)動(dòng)和部署,從質(zhì)量、安全、環(huán)保、文明工地(本;文由;方案-范文庫(kù)為您搜集-整理)等方面對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及暫未暴露的問(wèn)題進(jìn)行徹底清查,全面整改,提出整改方案。并加強(qiáng)宣傳教育和制度落實(shí),嚴(yán)防反彈。將各工點(diǎn)整改任務(wù)落實(shí)到主要責(zé)任人、技術(shù)、施工及架子隊(duì)。對(duì)敷衍了事,拒不整改的架子隊(duì)和個(gè)人將進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
三、整改及落實(shí)
從2月1日開(kāi)始為我項(xiàng)目部全面整改和落實(shí)階段,要求對(duì)照我項(xiàng)目部存在的問(wèn)題及整改安排表及該表未羅列的其他問(wèn)題進(jìn)行全面整改,指揮部施管部、安質(zhì)部全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。期間各工點(diǎn)除樁基施工照常進(jìn)行外,其他全部停工。各工點(diǎn)技術(shù)、施工蹲點(diǎn)指導(dǎo)整改,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全管段進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)辦公。確?,F(xiàn)場(chǎng)做到無(wú)遺漏、無(wú)死角、現(xiàn)場(chǎng)整潔、無(wú)安全隱患、標(biāo)識(shí)齊全、記錄清楚、便道暢通、環(huán)保優(yōu)良、內(nèi)業(yè)資料齊全、臺(tái)賬清晰。
截止至2月4日,各樁基施工現(xiàn)場(chǎng)已整理,墩位牌、鉆孔施工牌、鉆孔記錄表、渣樣盒已配置齊全,泥漿池做統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)防護(hù);上行聯(lián)絡(luò)線跨東外環(huán)特大橋12#、13#墩,下行聯(lián)絡(luò)線跨東外環(huán)特大橋8#墩靠近東外環(huán)路邊采用彩鋼瓦圍擋防護(hù);承臺(tái)棄土平整,基坑已做防護(hù),泡水基坑已全部將水抽出,承臺(tái)上墩身預(yù)埋鋼筋采用PVC管套住防止銹蝕;墩身支架已搭設(shè)爬梯,高墩施工采用防墜網(wǎng)防護(hù);同條件養(yǎng)護(hù)試塊已按規(guī)范養(yǎng)護(hù)并標(biāo)識(shí)明確;路基邊坡已修整?,F(xiàn)場(chǎng)整改已形成一定的效果。
四、總結(jié)
本次大整改、大反思活動(dòng)是至今為止我所經(jīng)歷的一次力度最大、范圍最廣的整改活動(dòng)。1月30日至31日,陪同指揮部總工程師朱揚(yáng)瓊、指揮部施管部、安質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我項(xiàng)目部所有在建工程進(jìn)行全面大普查的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),幾乎所有的問(wèn)題其實(shí)都不是大的安全、質(zhì)量問(wèn)題,卻都是一些我們平常走在工地上隨時(shí)可見(jiàn)的一些小問(wèn)題,然而我們平時(shí)對(duì)這些小問(wèn)題不理不睬,不夠重視。積少成多,最終將導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)存在了大量的安全質(zhì)量問(wèn)題。