第一篇：中國移動(dòng)員工必備之故障處理網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化應(yīng)用方面題庫.doc

全科認(rèn)證手段應(yīng)用共計(jì)50題，其中自助維護(hù)站15題，安全管控平臺(tái)15題，EOMS和WAP回單20題 自助維護(hù)站（15題）

1、維護(hù)自助服務(wù)站可通過短信訪問。（對(duì)）

2、維護(hù)自助服務(wù)站可通過手機(jī)瀏覽器訪問。（對(duì)）

3、維護(hù)自助服務(wù)站可通過掌上運(yùn)維大廳訪問。（對(duì)）

4、維護(hù)自助服務(wù)站的短信訪問的短信號(hào)為：（B、C）A、10658442 B、10658443 C、10658452 D、10658453

5、維護(hù)自助服務(wù)站可以查詢所有廠家的GSM小區(qū)的詳細(xì)工作狀態(tài)。（錯(cuò)）

6、維護(hù)自助服務(wù)站可以查詢所有廠家的GSM小區(qū)的退服告警情況。（對(duì)）

7、維護(hù)自助服務(wù)站可以查詢的動(dòng)環(huán)測點(diǎn)種類包括：（A、B、C、D）A、電池電壓 B、交流電壓 C、溫度情況 D、門禁情況

8、維護(hù)自助服務(wù)站的小區(qū)退服告警情況查詢是通過輸入小區(qū)名稱進(jìn)行的。（錯(cuò)）

9、維護(hù)自助服務(wù)站的傳輸LOS告警查詢必須輸入明確的告警時(shí)段才能查詢。（對(duì)）

10、維護(hù)自助服務(wù)站的傳輸LOS告警查詢的必需的查詢條件包括：（B、C、D）

A、完整無誤的告警網(wǎng)元名（不能模糊查詢）B、部分告警網(wǎng)元名（可模糊查詢）C、告警發(fā)生的具體日子 D、告警發(fā)生的具體小時(shí)

11、維護(hù)自助服務(wù)站通過短信進(jìn)行動(dòng)環(huán)電池電壓測點(diǎn)查詢時(shí)的命令及參數(shù)為1:動(dòng)環(huán)站點(diǎn)名稱。（錯(cuò)）

12、維護(hù)自助服務(wù)站通過短信進(jìn)行動(dòng)環(huán)所有測點(diǎn)查詢時(shí)的命令為：（A）A、100 B、1 C、10 D、12

13、維護(hù)自助服務(wù)站可通過動(dòng)環(huán)站點(diǎn)名稱模糊查詢到對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)ID。（對(duì)）

14、維護(hù)自助服務(wù)站通過手機(jī)瀏覽器訪問，建議使用以下哪種手機(jī)瀏覽器：（C）A、UCWEB B、360瀏覽器

C、Andriod系統(tǒng)內(nèi)帶瀏覽器 D、百度瀏覽器

15、有關(guān)維護(hù)自助服務(wù)站的使用以下哪些說法是正確的：（A、B、C、D）

A、通過手機(jī)瀏覽器訪問時(shí)，使用的用戶名、密碼是EOMS的用戶名和密碼；

B、通過手機(jī)瀏覽器訪問時(shí)，可以使用動(dòng)態(tài)密碼登錄；

C、通過掌上運(yùn)維大廳進(jìn)入維護(hù)自助服務(wù)站，不需要再次輸入用戶名和密碼；

D、維護(hù)自助服務(wù)站可以查詢所有廠家的TD小區(qū)的退服情況 安全管控平臺(tái)（15題）

1、日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維必經(jīng)的平臺(tái)是（）D A、數(shù)據(jù)網(wǎng)管 B、話務(wù)網(wǎng)管 C、電子運(yùn)維 D、網(wǎng)絡(luò)安全管控平臺(tái)

2、管控平臺(tái)主賬號(hào)是指（）A A 登陸安全管控平臺(tái)的賬號(hào) B 設(shè)備上的賬號(hào) C 其他賬號(hào)

3、管控平臺(tái)從賬號(hào)是指（）B A 登錄安全管控平臺(tái)的賬號(hào)

B 在管控平臺(tái)中收集了的設(shè)備上的賬號(hào) C 其他賬號(hào)

4、需要通過管控平臺(tái)登錄應(yīng)用或者設(shè)備，必須先經(jīng)過授權(quán)，授權(quán)是指（）B A 創(chuàng)建管控平臺(tái)主賬號(hào)

B 一種對(duì)應(yīng)關(guān)系，把管控的主賬號(hào)和從賬號(hào)關(guān)聯(lián)起來 C 接入設(shè)備，設(shè)置從賬號(hào)

5、管控平臺(tái)不支持的設(shè)備類型或應(yīng)用為（）D A、UNIX小機(jī) B、WINDOWS機(jī)器 C、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 D、EMIS網(wǎng)站

6、內(nèi)網(wǎng)管控平臺(tái)認(rèn)證方式是（）A A、短信認(rèn)證 B、靜態(tài)密碼認(rèn)證 C、令牌認(rèn)證

7、管控平臺(tái)10.175.121.194:8080/iam32首次登錄需要安裝的插件是（）A A、JAVA B、IIS C、flash

8、管控平臺(tái)插件安裝路徑為（）A A平臺(tái)登錄首頁，點(diǎn)擊左方相應(yīng)軟件，選擇對(duì)應(yīng)插件進(jìn)行安裝 B平臺(tái)登錄后，點(diǎn)擊功能導(dǎo)航進(jìn)行安裝 C 從互聯(lián)網(wǎng)下載進(jìn)行安裝

9、如果需要在管控平臺(tái)中登錄一個(gè)資源，需要向如下哪個(gè)角色申請(qǐng)授權(quán)（）B A、管控平臺(tái)管理員 B、具體業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理員 C、安全管理員

10、如果需要在管控平臺(tái)中增加一個(gè)主賬號(hào)，需要向如下哪個(gè)角色申請(qǐng)授權(quán)（）A A、管控平臺(tái)管理員 B、具體業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理員 C、安全管理員

11、可以通過輸入什么內(nèi)容在管控平臺(tái)前臺(tái)查詢一臺(tái)已授權(quán)的設(shè)備 B A、設(shè)備使用者 B、設(shè)備IP C、設(shè)備管理員

12、通過管控平臺(tái)登錄設(shè)備需要點(diǎn)擊哪個(gè)圖標(biāo) A A、更多訪問方式、快捷登錄 B、資源類型 C、密碼自維護(hù)

13、在管控平臺(tái)中，如果業(yè)務(wù)管理員需要給應(yīng)用人員授權(quán)，需要切換至（）C A 前臺(tái) B 其他系統(tǒng)

C 后臺(tái)，點(diǎn)擊資源管理。

14、在管控平臺(tái)，下面哪個(gè)功能是需要在經(jīng)過功能導(dǎo)航，切換到后臺(tái)完成的（）A A 資源管理及授權(quán) B 設(shè)備登錄 C 插件下載

15、如果需要在管控平臺(tái)前臺(tái)登錄一套網(wǎng)管系統(tǒng)，需要在登錄頁面的哪個(gè)子頁中進(jìn)行登錄（）C A UNIX主機(jī) B 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 C應(yīng)用系統(tǒng)

EOMS和WAP回單（20題）

1、查看本人所在角色的其他成員正在處理的故障工單，應(yīng)該點(diǎn)擊哪個(gè)菜單？D A、已處理列表B、待處理列表C、草稿列表D、同組處理列表

2、需要發(fā)布一條網(wǎng)絡(luò)升級(jí)公告，應(yīng)該點(diǎn)擊哪個(gè)菜單？A A、B、C、D、信息發(fā)布->信息發(fā)布新增 組織管理->信息發(fā)布新增 知識(shí)管理->信息發(fā)布新增 投訴前移->信息發(fā)布新增

3、需要對(duì)弱覆蓋信息進(jìn)行添加和修改，應(yīng)該在哪個(gè)菜單下操作？D A、B、C、D、值班管理->弱覆蓋管理 作業(yè)計(jì)劃->弱覆蓋管理 日常工作交互->弱覆蓋管理 投訴前移->弱覆蓋管理

4、在WAP里，選擇了“故障原因類別”后，點(diǎn)擊哪個(gè)功能按鈕可以顯示其下的“故障原因細(xì)分”？D A、同步至具體處理措施B、同步業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間C、提交D、二級(jí)分類

5、在WAP里，B角待辦列表有什么作用？C A、顯示本人所在角色的已受理和未受理工單 B、顯示本人所在角色的其他成員已受理的工單 C、顯示本人所在角色A角未受理的工單

6、在對(duì)故障工單進(jìn)行處理完成操作時(shí)，以下描述錯(cuò)誤的是？D A、B、C、D、故障消除時(shí)間不能早于告警清除時(shí)間 采取措施時(shí)間必須早于告警清除時(shí)間 采取措施時(shí)間不能早于故障發(fā)生時(shí)間 故障消除時(shí)間必須早于故障發(fā)生時(shí)間

7、日常處理EOMS故障工單和投訴工單等，應(yīng)該在哪個(gè)菜單下操作？B A、日常工作交互B、流程管理C、信息發(fā)布D、組織管理

8、在WAP里，處理完成操作時(shí)，“同步業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間”按鈕，是將？B A、采取措施時(shí)間同步到業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間里 B、故障消除時(shí)間同步到業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間里 C、業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間同步到采取措施時(shí)間里 D、業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間同步到故障消除時(shí)間里

9、以下對(duì)于工單監(jiān)控看板的描述，錯(cuò)誤的是？D A、可以監(jiān)控地市的工單情況 B、可以監(jiān)控區(qū)縣的工單情況 C、可以對(duì)監(jiān)控的指標(biāo)查看工單詳情 D、可以監(jiān)控歸檔的工單

10、關(guān)于作業(yè)計(jì)劃功能，下列說法錯(cuò)誤的是：D A、月度作業(yè)計(jì)劃，要在年度作業(yè)計(jì)劃制定并審核通過后才能進(jìn)行制定

B、作業(yè)計(jì)劃完成率體現(xiàn)出作業(yè)計(jì)劃下的執(zhí)行項(xiàng)的完成情況 C、作業(yè)計(jì)劃及時(shí)率體現(xiàn)出作業(yè)計(jì)劃下的執(zhí)行項(xiàng)的及時(shí)完成情況 D、作業(yè)計(jì)劃不能補(bǔ)填

11、關(guān)于值班功能，下列說法正確的是：ABD A、不在值班狀態(tài)的用戶不能填寫值班日志 B、交接班時(shí)間是在值班配置中配置的 C、一個(gè)機(jī)房下可以有多個(gè)值班配置 D、交接班可以由組員完成

12、下面的WAP地址，哪幾個(gè)是正確的？AD A、http://211.138.211.110:8080/eomsMain B、http://211.138.211.110:8081/eomsMain C、http://211.138.211.110:8082/eomsMain D、http://211.138.211.110:8083/eomsMain

13、下面的EOMS地址，哪幾個(gè)是正確的？AB A、http://10.175.17.54/eoms35/ B、http://10.175.20.110/eoms35/ C、http://10.175.20.113/eoms35/ D、http://10.175.17.53/eoms35/

14、下面對(duì)于通用工單的分派功能，描述正確的是？ABD A、可以直接分派到某個(gè)人 B、可以直接分派給某個(gè)部門 C、可以直接分派到地市 D、可以直接分派到區(qū)縣

15、下面對(duì)于IVR提醒的功能，描述正確的是？ACD A、B、C、D、撥通后用戶直接掛斷時(shí)，還會(huì)再次撥打 接聽后未聽完直接掛斷時(shí)，還會(huì)再次撥打 無人接聽時(shí)，還會(huì)再次撥打 無信號(hào)無法接通時(shí)，還會(huì)再次撥打

16、在流程管理菜單里，可以點(diǎn)擊工單監(jiān)控看板，查看各地市工單情況？錯(cuò)

17、在故障工單處理中，當(dāng)我分派給下一個(gè)角色處理后，這個(gè)角色處理完成后會(huì)直接回復(fù)給派發(fā)給我的角色？錯(cuò)

18、在WAP處理中，可以進(jìn)行批量接單，也可以進(jìn)行單張工單接單？對(duì)

19、在WAP處理中，可以進(jìn)行歸檔、退回操作？對(duì) 20、在WAP處理中，不能查看工單的流程信息？錯(cuò)

第二篇：車輛故障員工疏導(dǎo)應(yīng)急處理辦法

車輛故障員工疏導(dǎo)應(yīng)急處理辦法

為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理公司車隊(duì)交通安全突發(fā)事故，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，規(guī)范駕駛員應(yīng)急處理流程和保證員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本辦法。

1、城市道路、快速路

（1）立即停車，開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，將車移至不妨礙交通的安全區(qū)域停放，在來車方向150米以外設(shè)置警告標(biāo)志（三角牌）。

（2）駕駛員應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告車隊(duì)調(diào)度及車隊(duì)長，車隊(duì)調(diào)度接到電話后應(yīng)立即安排備用車輛前往故障發(fā)生地移車內(nèi)員工，同時(shí)安排故障車輛維修工作，車隊(duì)長接到電話后應(yīng)立即在該車的微信群告知員工信息，講明情況和乘車方式。

（3）車隊(duì)調(diào)度接到車輛突發(fā)故障情況報(bào)告，應(yīng)立即統(tǒng)籌安排備用車輛前往故障發(fā)生地轉(zhuǎn)移車內(nèi)員工，若不能重新安排車輛救援，當(dāng)班駕駛員應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)安排員工打車到公司指定的接駁點(diǎn)轉(zhuǎn)乘其它線路交通車回公司，同時(shí)提前通知其它線路的司機(jī)做好員工換乘，以確保員工安全乘車。

(4)當(dāng)班駕駛員要將突發(fā)事件及處理情況及時(shí)反饋車隊(duì)隊(duì)長并同時(shí)告知該線路車長。

2、高速路

（1）應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，將車駛?cè)刖o急停車帶或右側(cè)路肩停下，如果車輛已失去動(dòng)力，要利用其慣性滑入緊急停車帶，在來車方向150米以外設(shè)置警告標(biāo)志（三角牌）。如果是夜間，必須開啟示寬燈和尾燈。

（2）駕駛員應(yīng)當(dāng)向員工講解車輛故障情況，并告知安全門、逃生窗、安全錘的使用方法，在車輛未停靠到應(yīng)急車道或安全區(qū)域前，提醒所有員工必須系好安全帶，防止二次事故受傷害。

（3）如車輛無法移至安全區(qū)域，在設(shè)置好警告標(biāo)志或警戒線后，駕駛員需組織車上員工安全有序地轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應(yīng)急車道內(nèi)，最好是波形防撞鋼板的外側(cè)，絕不能讓員工在高速路上隨意走動(dòng)。馬上將情況通知車隊(duì)調(diào)度和車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)要報(bào)告交警，等待救援。

（4）救援車輛到達(dá)后，駕駛員應(yīng)積極組織員工有序排隊(duì)上下車，如交警設(shè)立了警戒線，提醒員工禁止跨越警戒線；

（5）駕駛員在員工轉(zhuǎn)移過程中，應(yīng)做好人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，避免遺漏或超載。

（6）車隊(duì)調(diào)度接到車輛突發(fā)故障情況報(bào)告，應(yīng)立即統(tǒng)籌安排備用車輛故障發(fā)生地轉(zhuǎn)移車內(nèi)員工，若不能重新安排車輛救援，當(dāng)班駕駛員應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)并安排員工打車到公司指定的接駁點(diǎn)轉(zhuǎn)乘

其它線路交通車回公司，同時(shí)提前通知其它線路的司機(jī)做好員工換乘準(zhǔn)備，以確保員工安全乘車。

3、惡劣天氣

如遇強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、暴雨等惡劣天氣，嚴(yán)格按照廣州市三防指揮部、廣州市應(yīng)急管理局和市交管總站下發(fā)的文件通知要求執(zhí)行，按預(yù)案規(guī)定做好防御工作，并將執(zhí)行情況告知員工。

第三篇：CEAC網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工程師題庫要點(diǎn)

CEAC網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工程師題庫 單選

1、假定您在某一個(gè)網(wǎng)段上安裝了三臺(tái)Unix工作站。WINS服務(wù)器位于同一個(gè)網(wǎng)段上。您怎樣確何這些Unix工作站能夠解析NetBIOS名稱? * A.在該網(wǎng)段上安裝 WINS Proxy B.安裝DNS服務(wù)器以提供NetBIOS名稱解析 C.在WINS服務(wù)器上為Unix工作站配置靜態(tài)映射

D.什么也不用作。WINS服務(wù)器將替Unix工作站轉(zhuǎn)化NetBIOS名稱

2、下列哪種IP路由協(xié)議適用于DHCP的互聯(lián)網(wǎng)中？ A.RIP * B.OSPF C.NAT D.ICMP

3、DHCP服務(wù)器分配IP地址的最大租期是多長時(shí)間？ A.8天 B.64天 C.128天 * D.無限

4、你的WINS數(shù)據(jù)庫所在硬盤損壞，你使用一星期前的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，用戶向你報(bào)告無法瀏覽其他地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)資源，使用（）命令釋放并刷新WINS注冊(cè)？ * A.NBTstat-rr B.NBTstat-c C.Ipconfig/renew D.Ipconfig/reflushdns

5、你是公司網(wǎng)管，網(wǎng)絡(luò)中包括2臺(tái)Win2k Server和50臺(tái)windows2000 professional。你使用DHCP動(dòng)態(tài)分配IP。你配置DNS服務(wù)器自動(dòng)更新DHCP客戶端的正向和反向查找區(qū)域。你發(fā)現(xiàn)在反向查找區(qū)域PTR記錄涉及15臺(tái)客戶機(jī)，而另外35臺(tái)沒有PTK記錄。如何解決？ A.配置客戶機(jī)使他們向DNS注冊(cè)A記錄 B.配置客戶機(jī)是他們不在DNS服務(wù)器上注冊(cè)域名 C.配置DHCP服務(wù)器更新那些不支持動(dòng)態(tài)更新的客戶機(jī) * D.配置DHCP服務(wù)器更新DNS，即使客戶機(jī)沒有提出請(qǐng)求

6、你的網(wǎng)絡(luò)有3臺(tái)WINS Server 如何手動(dòng)壓縮WINS 數(shù)據(jù)庫：在命令行使用壓縮命令，并: *A.停止WINS Server服務(wù)，使用Jetpack工具壓縮，重新啟動(dòng)WINS。B.停止WINS Server服務(wù)，使用Compact命令壓縮，重新啟動(dòng)WINS。C.備份WINS數(shù)據(jù)，使用Jetpack工具壓縮，對(duì)備份做授權(quán)恢復(fù)。D.停止WINS Server服務(wù), 使用winzip命令壓縮，重新啟動(dòng)WINS

7、當(dāng)你使用cache服務(wù)器發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量非常大，查看是DNS解析的交通，如何？ * A.增大服務(wù)器中DNS記錄的SOA記錄 B.減小服務(wù)器中DNS記錄的SOA記錄 C.增大服務(wù)器中DNS記錄的PTR記錄 D.減小服務(wù)器中DNS記錄的PTR記錄

8、如下圖，在DNS正向搜索區(qū)添加少量主機(jī)（A）記錄。當(dāng)選取該域的正向搜索區(qū)時(shí)，輸入是正確的。但是，當(dāng)選取逆向搜索區(qū)時(shí)，找不到任何可供輸入這些主機(jī)（A）記錄的輸入項(xiàng)。那么，可能的原因是什么？

A.未刷新DNS控制臺(tái)的視圖。

*B.清除了“創(chuàng)建相關(guān)的指針（PTR）記錄”復(fù)選框。C.沒有為該主機(jī)創(chuàng)建逆向搜索入口。D.未鍵入該主機(jī)正式域名。

10、下面哪一項(xiàng)沒有正確描述TCP/IP協(xié)議族？ *A.與OSI參考模型的上層進(jìn)行嚴(yán)格的映射。B.支持所有標(biāo)準(zhǔn)的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議。C.通過數(shù)據(jù)報(bào)序列傳送信息。

D.在接收端將數(shù)據(jù)報(bào)重新組裝成完整的信息。

11、以下哪種節(jié)點(diǎn)優(yōu)先WINS服務(wù)器解析，然后廣播解析? A.B節(jié)點(diǎn) B.P節(jié)點(diǎn) C.M節(jié)點(diǎn) * D.H節(jié)點(diǎn)

12、使用PING命令與網(wǎng)絡(luò)上其他主機(jī)通訊，使用的TCP/IP協(xié)議集中的那個(gè)協(xié)議： A.ARP * B.ICMP C.IGMP D.TCP

14、你的網(wǎng)絡(luò)沒有直接連在互聯(lián)網(wǎng)上，使用私有IP網(wǎng)段192.168.0.0。當(dāng)你通過撥號(hào)連接服務(wù)器時(shí)，你的連接成功建立但是無法訪問任何資源。當(dāng)你Ping服務(wù)器時(shí)你得到錯(cuò)誤信息“Request time out”當(dāng)你允許ipconfig命令時(shí)，看到得到的IP地址為169.254.75.182。如何做？ A.使用DHCP為服務(wù)器配置IP地址 B.授權(quán)服務(wù)器接收DHCP多播地址 C.配置服務(wù)器作為DHCP Relay Agent *D.保證服務(wù)器能夠連接到含有DHCP服務(wù)器的子網(wǎng)

17、你是公司網(wǎng)管，網(wǎng)絡(luò)中有六臺(tái)基于Win2k的WINS服務(wù)器，和兩臺(tái)DHCP服務(wù)器。為了使網(wǎng)絡(luò)總WINS向DNS遷移，你去掉了一臺(tái)WINS服務(wù)器名叫WINS6，如何做？

A.停止并刪除WINS服務(wù)在DHCP服務(wù)器上，重新配置選項(xiàng)不再發(fā)布Wins6 B.在WINS客戶端手動(dòng)配置TCP/IP選項(xiàng)不再使用WINS6為WINS服務(wù)器，配置客戶端使用其他WINS服務(wù)器

*C.在現(xiàn)存的WINS上手動(dòng)tombstone WINS6的數(shù)據(jù)庫

D.在WINS客戶端手動(dòng)配置TCP/IP選項(xiàng)使用WINS6為WINS服務(wù)器，配置客戶端使用其他WINS服務(wù)器

21、你是公司網(wǎng)管，網(wǎng)絡(luò)中包含一個(gè)Win2k域。為了安全考慮，你希望內(nèi)部名稱解析交通不會(huì)傳送到外部網(wǎng)絡(luò)。你還希望保證外部名稱解析通過外部DNS服務(wù)器。你要做的工作是？

A.創(chuàng)建一個(gè)新的standard zone為你的本地命名空間并且只把它寫入內(nèi)部地址的主機(jī)表

B.創(chuàng)建AD集成zone給你的本地命名空間并且只把它寫入內(nèi)部地址的主機(jī)表 *C.刪除本地根zone并配置所有內(nèi)部DNS服務(wù)正向解析需求去外部DNS服務(wù)器 D.創(chuàng)建新的根ZONE并配置所有內(nèi)部DNS服務(wù)器傳遞請(qǐng)求到這個(gè)zone

24、某公司擁有多個(gè)域名，但是不希望總部的DNS服務(wù)器陷于過多的名稱解析查詢請(qǐng)求之中?，F(xiàn)在正試圖在區(qū)域內(nèi)添加名稱服務(wù)器（NS）記錄為DNS服務(wù)器建立授權(quán)。當(dāng)打開DNS控制臺(tái)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)“添加新記錄”的NS記錄選項(xiàng)是不可用的。那么，原因是什么？

A.沒有管理員權(quán)限，因而無法添加NS記錄。

B.添加NS記錄的唯一途徑是使用文本編輯器直接編輯區(qū)域數(shù)據(jù)庫文件。*C.必須使用“新授權(quán)向?qū)А辈拍芴砑覰S記錄。D.該區(qū)域沒有與活動(dòng)目錄集成。多選題

27、有關(guān)IP地址分類，正確的是: *A.可以分為ABCDE五類* B.D類地址位多播地址*C.E類地址位保留地址*D.A類地址網(wǎng)絡(luò)ID位8位

29、常見的基于TCP/IP的隧道類型有： * A.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)隧道協(xié)議（PPTP）B.第3層隧道協(xié)議（L3TP）*C.IP安全（IPSec）隧道模式 D.以上都正確

30、TCP/IP協(xié)議具有以下哪些特點(diǎn)? *A.良好的容錯(cuò)能力 *B.很好的故障恢復(fù)能力 *C.極佳的擴(kuò)展性 *D.與硬件廠商標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)

31、以下有關(guān)zone正確的是： * A.zone是域名空間中連續(xù)的部分 * B.zone都有zone根 C.zone和域必然是一一對(duì)應(yīng)的

* D.每個(gè)zone的信息存儲(chǔ)在zone文件中

32、下列關(guān)于DNS功能說法正確的是： *A.DNS的是基礎(chǔ)是Hosts *B.DNS是一組協(xié)議和服務(wù)

*C.最基本功能是在主機(jī)名與對(duì)應(yīng)的IP地址之間建立映射關(guān)系。* D.DNS技術(shù)目前已廣泛地應(yīng)用于Internet中。

33、下列關(guān)于路由器路由表的敘述正確的是： *A.路由器是為一組計(jì)算機(jī)做的路由

B.路由表是根據(jù)計(jì)算機(jī)的MAC地址進(jìn)行路由的 *C.Interface的地址是路由器自己的端口地址

*D.Geteway的地址可能是本地的地址，也可能是同一網(wǎng)段的路由器的IP地址

35、Windows 2000 DNS服務(wù)器可以從所有Windows 2000客戶機(jī)上取得更新記錄。在DHCP服務(wù)器的DNS屬性配置之后，下行DHCP客戶也可以動(dòng)態(tài)在DNS服務(wù)器上動(dòng)態(tài)注冊(cè)其更新過的IP地址。但是，對(duì)于一臺(tái)更新DNS服務(wù)器記錄時(shí)失敗了的Windows 2000 DHCP客戶，如何強(qiáng)制它注冊(cè)DNS服務(wù)器? A.重啟該客戶

B.先停止并重新啟動(dòng)DHCP服務(wù) C.手動(dòng)添加DNS記錄

*D.使用IPConfig/Registerdns命令

單選 “2 ” 某大型網(wǎng)絡(luò)上管理20臺(tái)服務(wù)器和近1000臺(tái)客戶機(jī)。其中一些Windows 2000服務(wù)器正在使用手動(dòng)指定的IP地址?，F(xiàn)在希望這些服務(wù)器能從DHCP服務(wù)器獲取其IP設(shè)置，但是不能改變它們已有的IP地址。那么，下列哪種方法能夠完成此要求？

A.為所有服務(wù)器定義更長的租用期 B.為這些服務(wù)器創(chuàng)建獨(dú)立的作用域 * C.為這些服務(wù)器添加客戶保留 D.從DHCP作用域中排除這些IP地址

“3 ” 你是公司網(wǎng)管，你的網(wǎng)絡(luò)包括一個(gè)win2k的域，所有服務(wù)器和客戶端運(yùn)行Win2k。為了解析域名和客戶端訪問資源，你配置了DNS標(biāo)準(zhǔn)主ZONE包含了所有服務(wù)器的IP地址。后來你有添加了3臺(tái)成員服務(wù)器，用戶報(bào)告說，他們可以在目錄中找到這三臺(tái)服務(wù)器，但是無法訪問。你要做的工作是： A.將DNS標(biāo)準(zhǔn)主ZONE 轉(zhuǎn)為AD integrated zone B.為每臺(tái)DNS zone中的新服務(wù)器創(chuàng)建SRV記錄 * C.設(shè)置DNS標(biāo)準(zhǔn)主ZONE允許動(dòng)態(tài)更新 D.設(shè)置DNS標(biāo)準(zhǔn)主ZONE只允許安全更新

“4” 某部門DNS服務(wù)運(yùn)行于一臺(tái)支持動(dòng)態(tài)更新的UNIX服務(wù)器上。Windows 2000和Windows NT 4.0工作站的客戶使用一臺(tái)安裝了Windows 2000成員服務(wù)器版的DHCP服務(wù)器以便獲取TCP/IP配置。如果從DHCP客戶上發(fā)送主機(jī)（A）記錄和指針（PTR）記錄的動(dòng)態(tài)更新信息到DNS服務(wù)器，以下哪種方式最容易？ A.根據(jù)運(yùn)行UNIX的DNS服務(wù)器的IP地址配置每一臺(tái)DHCP客戶機(jī)。* B.根據(jù)DHCP服務(wù)器的服務(wù)器選項(xiàng)配置運(yùn)行UNIX的DNS服務(wù)器的IP地址，并配置DHCP服務(wù)器的DNS屬性發(fā)送來自所有DHCP客戶的動(dòng)態(tài)更新信息。C.什么也不用做。主機(jī)（A）記錄和指針（PTR）記錄將被自動(dòng)更新。D.以上都不對(duì)。UNIX的DNS服務(wù)器不接受Windows DHCP客戶的動(dòng)態(tài)更新。“6” 你擔(dān)心WINS服務(wù)的復(fù)制在慢速連接之間進(jìn)行會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交通的流量大增。以下哪些措施可以改進(jìn)？

* A.定制WINS復(fù)制只發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)不忙的時(shí)候 B.在網(wǎng)絡(luò)中只設(shè)置一臺(tái)WINS服務(wù)器 C.為WINS服務(wù)器增加內(nèi)存 D.為WINS服務(wù)器壓縮數(shù)據(jù)庫

“8” 在Windows 2000成員服務(wù)器已安裝了RRAS服務(wù)。RRAS服務(wù)器也已經(jīng)被指下為DHCP中繼代理，以使遠(yuǎn)程客戶能夠得到DHCP選項(xiàng)信息。RRAS客戶將使用下列哪種DHCP包以便通過DHCP中繼代理獲取DHCP選項(xiàng)信息? A.DHCPREQUEST B.DHCPDISCOVER * C.DHCPINFORM D.DHCPOPTIONS “10” 假定處于您所在部門的DHCP服務(wù)器上的列表首位的WINS服務(wù)器沒有響應(yīng)，而由輔助WINS服務(wù)器處理所有的名稱解析查詢。您需要解決這個(gè)故障。該部門的所有客戶都從DHCP服務(wù)器獲取IP配置。而DHCP服務(wù)由一臺(tái)Windows 2000成員服務(wù)器提供。為了解決這個(gè)故障，將首先嘗試下列哪一個(gè)選項(xiàng)所提出的措施？

A.在“控制面板”中打開“服務(wù)”程序，中止并重新啟動(dòng)WINS服務(wù)。* B.在“計(jì)算機(jī)管理”控制臺(tái)中打開“服務(wù)與應(yīng)用程序”，中止并重新啟動(dòng)WINS服務(wù)。

C.重啟WINS服務(wù)器。

D.從輔助WINS服務(wù)器上強(qiáng)制進(jìn)行push replication。

“11” 你是公司網(wǎng)管。網(wǎng)絡(luò)包括10臺(tái)win2k服務(wù)器，200臺(tái)windows2000 professional，250臺(tái)Win98，25臺(tái)UNIX客戶機(jī)運(yùn)行SMB服務(wù)軟件。網(wǎng)絡(luò)以TCP/IP為唯一傳輸協(xié)議。你安裝了WINS做NetBIOS名解析。Windows客戶端主機(jī)無法通過NetBIOS名訪問UNIX主機(jī)。Windows之間沒問題。如何解決？ * A.在WINS服務(wù)器上，為UNIX主機(jī)創(chuàng)建靜態(tài)映射 B.在WINS服務(wù)器上，為Windows主機(jī)創(chuàng)建靜態(tài)映射 C.在DHCP服務(wù)器上，注冊(cè)WINS服務(wù)器的信息 D.在DHCP服務(wù)器上，注冊(cè)UNIX服務(wù)器的信息

“15” 你是公司網(wǎng)管，你的網(wǎng)絡(luò)包含2臺(tái)Win2k的ServerA和ServerB和180臺(tái)Win2k的Pro在同一個(gè)網(wǎng)段。ServerA的IP地址是192.168.2.1，ServerA是一臺(tái)DHCP服務(wù)器?？蛻舳伺渲脧腄HCP服務(wù)器自動(dòng)分配IP，使用的地址范圍是192.168.2.0/24，租期為15天。你希望改變IP地址范圍為10.17.8.0/24。ServerB的IP地址為10.17.8.1，你安裝了另一個(gè)DHCP服務(wù)在ServerB。ServerB分配的IP地址范圍是10.17.8.0/24，租期15天。用戶報(bào)告不能從DHCP服務(wù)器分配到IP地址。你去檢查發(fā)現(xiàn)每個(gè)DHCp服務(wù)器能夠得到客戶端的請(qǐng)求。你要做的工作是？ A.在Win2k客戶機(jī)配置關(guān)機(jī)時(shí)釋放IP B.在DHCP服務(wù)器端，是指DHCP的試圖沖突檢測的數(shù)量

C.在DHCP服務(wù)器端，配置超級(jí)域包含以上兩個(gè)作用域，并配置排除范圍。* D.在DHCP服務(wù)器端，設(shè)置域的選項(xiàng)031路由器選項(xiàng) “19” 你是公司網(wǎng)管，網(wǎng)絡(luò)中包括一個(gè)單獨(dú)的IP子網(wǎng)，使用DHCP分配IP。你安裝了WINS服務(wù)以減少名稱解析中的廣播交通。過了一些天，用戶報(bào)告網(wǎng)絡(luò)太慢了。你調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣播沒有減少，當(dāng)你查看WINS數(shù)據(jù)庫時(shí)，你發(fā)現(xiàn)WINS服務(wù)器只有自己一個(gè)出口，你要做的工作是： A.配置WINS服務(wù)器為DHCP客戶端 B.配置DHCP服務(wù)器為WINS客戶端

* C.配置DHCP 作用域選項(xiàng)包含WINS服務(wù)器的IP地址 D.為每個(gè)客戶機(jī)配置WINS服務(wù)器的靜態(tài)鏡像 “25” 您已經(jīng)決定將您的Web服務(wù)器連入Internet，因此需要一個(gè)有效的IP地址。所以您向InterNIC申請(qǐng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)ID。您將為您的網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)以下哪一類IP地址? A.一個(gè)A類地址 * B.兩個(gè)C類地址 C.一個(gè)C類地址 D.一個(gè)D類地址

“27” 什么時(shí)候推薦使用靜態(tài)路由選擇？ * A.為測試一個(gè)特定鏈路。* B.為了節(jié)省廣域網(wǎng)的帶寬。

* C.當(dāng)只有一條到達(dá)目標(biāo)設(shè)備的路徑時(shí)。D.任何時(shí)候都不推薦使用靜態(tài)路由選擇。“ ” 29 來自全國的近50位銷售主管參加了一個(gè)為期兩天的研討會(huì)，并于星期一參觀了本部。他們使用的便攜式電腦運(yùn)行著Windows 98操作系統(tǒng)。這些便攜式電腦一邊入網(wǎng)絡(luò)就在WINS服務(wù)器上注冊(cè)了它們的名稱，并以默認(rèn)的生命期得到了名稱租用。到星期三時(shí)，這些主管都離開了。由于該獨(dú)立的WINS服務(wù)器也是DHCP服務(wù)器的宿主計(jì)算機(jī)，所以您希望立即除去這些不需要的記錄。在下列選項(xiàng)中，能實(shí)現(xiàn)以上目的的最佳途徑是哪一個(gè)? A.手動(dòng)將記錄變?yōu)闃?biāo)記 * B.手動(dòng)刪除記錄

C.復(fù)制這些記錄到LMHOSTS文件

D.什么也不做。這些記錄立即會(huì)被自動(dòng)刪除“ ” 30以下四步為客戶端向服務(wù)器發(fā)送的有： * A.IP請(qǐng)求 B.IP提供 * C.IP選擇 D.IP確認(rèn)“ ” 32 如果添加一條從FQDN名到IP地址的記錄，應(yīng)該為： * A.A記錄

B.PTR記錄

C.AAA記錄 * D.CNAME記錄“ ” 33以下關(guān)于DNS正確的是： * A.DNS的作用是名稱解析 * B.DNS是TCP/IP的重要組成部分

* C.DNS是Windows2000域環(huán)境下必不可少的服務(wù) * D.DNS的命名空間是樹形的“ ” 34以下有關(guān)域名空間正確的是： * A.DNS的域名空間是一個(gè)邏輯空間 * B.004km.cn是一個(gè)FQDN名 C.DNS的域名空間一共只有三層

* D.DNS名稱解析必須依靠DNS服務(wù)器“ ” 35你是Win2k網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管，在單域中有三臺(tái)Win2k域控制器。主DNS服務(wù)器安裝在域控制器dc1.contoso.com上，從DNS服務(wù)安裝在成員服務(wù)器srv1.contoso.com和srv2.contoso.com上。將DNS從成員控制器刪除，在域控制器上安裝DNS，將當(dāng)前的zone轉(zhuǎn)換為AD集成zone。能夠帶來哪些好處？ * A.提高DNS的容錯(cuò)性能并優(yōu)化復(fù)制和區(qū)域傳遞的管理 * B.動(dòng)態(tài)更新DNS記錄 * C.增量區(qū)域傳遞

D.減少客戶機(jī)端網(wǎng)絡(luò)流量“ ” 22030010001(ABCD)你的網(wǎng)絡(luò)中有一個(gè)WIN2K的NATIVE mode域。銷售組成員需要訪問公司的文件、打印服務(wù)、email和公司的數(shù)據(jù)庫。你用T1訪問Internet，使用VPN。你希望完成以下目標(biāo)：所有使用者可以按需求訪問網(wǎng)絡(luò)資源； 只有公司員工可以連接公司網(wǎng)絡(luò)； 保證驗(yàn)證數(shù)據(jù)的安全； 只在上班時(shí)間可以訪問公司網(wǎng)絡(luò)； 你需要做哪些工作？

A.安裝了RRAS并配置了VPN B.給用戶允許撥號(hào)的訪問的權(quán)限 C.修改缺省RAP給遠(yuǎn)程訪問權(quán)限 D.修改缺省RAP加密數(shù)據(jù) 22030010002(ABC)你使用了遠(yuǎn)程訪問策略。你的公司通過T3連接Internet。所有的2000server為Win2k Advanced Server，所有的客戶機(jī)為Win2k Professional。你希望完成以下目標(biāo)： 單點(diǎn)連接失敗不會(huì)造成整個(gè)遠(yuǎn)程連接丟失； 驗(yàn)證不可以使用明文；數(shù)據(jù)傳輸不可以使用明文； 可以為200用戶同時(shí)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問； 你做哪些工作？ A.在總部安裝了VPN server B.配置了VPN Server支持250的PPTP連接 C.配置客戶端計(jì)算機(jī)使用CHAP D.配置客戶端計(jì)算機(jī)使用EAP 22030010003(ABCD)你的網(wǎng)絡(luò)使用ISDN連接，使用了Win2k的RRAS的demand-dial連接。ISDN只有在非工作時(shí)間每天使用一次進(jìn)行與公司總部的銷售信息傳遞。你發(fā)現(xiàn)每天ISDN被初始化好幾次。你分析網(wǎng)絡(luò)交通發(fā)現(xiàn)里面包含了路由廣播信息。你應(yīng)該如何做以防止工作時(shí)間ISDN連接？為Demand-dial設(shè)置允許撥通的時(shí)間 A.創(chuàng)建Demand-dial過濾

B.設(shè)置Demand-dial只在特定時(shí)間撥出 C.在Demand-dial界面下創(chuàng)建動(dòng)態(tài)路由 D.為端口創(chuàng)建限制訪問的組策略 22030010006(A)你的Win2k域中有一臺(tái)成員服務(wù)器叫Srv1。在Srv1上配置了RRAS和CHAP。你也為遠(yuǎn)程訪問策略配置了CHAP。然后需要CHAP的用戶報(bào)告說他們不能撥到Srv1。怎么辦？ A.配置Srv1禁用LCP B.配置Srv1限制LAN Manager認(rèn)證 C.配置用戶帳戶中選擇使用加密保存密碼 D.為撥號(hào)用戶配置靜態(tài)IP 22030010024(ABC)公司有一個(gè)Sales組保護(hù)150名銷售員，當(dāng)銷售員外出時(shí)，他們要求文件、打印、Email等。銷售人員屬于Sales組。你的公司通過T1聯(lián)入Internet，還使用VPN為了減少開銷。你希望完成以下目標(biāo)： 滿足Sales組訪問，只有Sales可以連接 敏感數(shù)據(jù)使用VPN連接 只有在工作時(shí)間發(fā)生連接 銷售人員可以同時(shí)連接。你如何做？

A.給銷售人員撥號(hào)許可

B.配置遠(yuǎn)程訪問策略滿足數(shù)據(jù)加密 C.配置遠(yuǎn)程訪問策略時(shí)段

D.配置遠(yuǎn)程訪問策略允許撥號(hào)許可 22030020014(ABCD)為了讓用戶可以通過撥號(hào)連接訪問ServerA,你安裝了NAT路由協(xié)議。所有計(jì)算機(jī)使用自動(dòng)獲得私有IP。在網(wǎng)絡(luò)中沒有DHCP服務(wù)器。你的服務(wù)器配置IP為192.168.0.1。RRAS和所有服務(wù)器斷開設(shè)置為可以使用Demand-dial路由。如何設(shè)置配置？

A.創(chuàng)建一個(gè)新的Demand-dial撥號(hào)連接 B.在NAT路由中加入Public和Private C.在Public中加入靜態(tài)路由

D.配置NAT協(xié)議事情可以進(jìn)行NAT賦予和名稱解析 22030030011(AB)你希望加密網(wǎng)絡(luò)傳輸并阻止在128K ISDN不必要的連接。這個(gè)連接總部和遠(yuǎn)端辦公室。在每個(gè)辦公地點(diǎn)的Win2Kserver配置RRAS來實(shí)現(xiàn)DEMAND-DIAL連接。如何做？配置一個(gè)PPTP demand-dial連接 A.設(shè)置IP Demand Dial過濾排除NetBios廣播

B.設(shè)置IP Demand Dial過濾排除Remote Procedure Call廣播 C.設(shè)置IP Demand Dial過濾保留NetBios廣播

D.設(shè)置IP Demand Dial過濾保留Remote Procedure Call廣播 22030030020(ACD)

第四篇：CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師技術(shù)大比武題庫

CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師技術(shù)大比武題庫

填空

1.天線的性能參數(shù)主要包括(寫出6個(gè))半波振子，工作頻段，極化方式，輸入阻抗，下傾方式，波束寬度，增益，駐波比等。

2.接收天線收到直射波，還收到來自各物體或地面的反射波、散射波。此外，還由于移動(dòng)臺(tái)的快速移動(dòng)（車）帶來 多普勒效應(yīng)。這些使得移動(dòng)臺(tái)接收到的信號(hào)的振幅和相位隨時(shí)間（ms級(jí)）發(fā)生急劇變化，稱此現(xiàn)象為 ___快衰落_。

3.在CDMA擴(kuò)頻系統(tǒng)中，如果某個(gè)扇區(qū)的用戶增多，則該扇區(qū)的擴(kuò)頻處理增益_變小___，同時(shí)該扇區(qū)系統(tǒng)干擾容限__ 變小__。

4.凡是對(duì)正確區(qū)分可用信息的能力起限制作用的信號(hào)都可以稱作 噪聲（干擾信號(hào)）__，根據(jù)產(chǎn)生的位置不同可以分為 外部噪聲（外部干擾信號(hào)）__和_ 內(nèi)部噪聲（內(nèi)部干擾）__。

5.前向功率控制受控對(duì)象是 __基站__的發(fā)射功率，__移動(dòng)臺(tái)__起輔助作用。

6.在CDMA擴(kuò)頻系統(tǒng)中，如果某個(gè)扇區(qū)的用戶增多，則該扇區(qū)的擴(kuò)頻處理增益 變小，同時(shí)該扇區(qū)系統(tǒng)干擾容限 變小。

7.若導(dǎo)頻PN序列偏置指數(shù)為15，則導(dǎo)頻PN序列偏置為_ 960 _PN碼片（chip），此時(shí)，該導(dǎo)頻序列將在每個(gè)偶秒起始后的_781.25___μs開始起動(dòng)。

8.移動(dòng)臺(tái)的搜索窗口以有效集中最早到來的可用導(dǎo)引信號(hào)多徑成分為中心。如果移動(dòng)臺(tái)收到的SRCH_WIN_Ar值大于或等于__13__，它將存儲(chǔ)并使用在SRCH_WIN_As中的值__13__。

9.分組數(shù)據(jù)服務(wù)狀態(tài)分為三種，分別是狀態(tài)_ Null __、狀態(tài)_ Dormant ___、狀態(tài)_ Active _。

10.基站簇劃分的依據(jù)是 _地形地貌___、__業(yè)務(wù)需求__和__存在相同問題的成片區(qū)域__。

11.如果小區(qū)中的所有用戶均以相同功率發(fā)射，則靠近基站的移動(dòng)臺(tái)到達(dá)基站的信號(hào)強(qiáng)，遠(yuǎn)離基站的移動(dòng)臺(tái)到達(dá)基站的信號(hào)弱，導(dǎo)致強(qiáng)信號(hào)掩蓋弱信號(hào)，這就是移動(dòng)通信中的_ 遠(yuǎn)近效應(yīng)___問題。

12.dBm 是用于表示功率的單位，0dBm 相當(dāng)于 1mw。

13.通過兩個(gè)手機(jī)在__室內(nèi)__和__室外__同時(shí)進(jìn)行測試，可以根據(jù)兩個(gè)手機(jī)接收功率的差得到室內(nèi)的穿透損耗。

14.RLP 與PCF 之間用來承載數(shù)據(jù)的接口是 A8。

15.取PILOT_INC = ４，某個(gè)站點(diǎn)第一扇區(qū)的PN為１６，如果采用連續(xù)設(shè)置的方法，第二個(gè)扇區(qū)的PN為__20__；如果采用間隔某個(gè)常數(shù)的設(shè)置方法，第二個(gè)扇區(qū)的PN為 _184___。

16.Tx_adj 正常情況應(yīng)小于 0 dB，如大于該值視為不正常.17.在雙載頻系統(tǒng)中，所有基站共同的載頻稱為 公共（基本）載頻，另一個(gè)載頻稱為 第二載頻。

18.單站檢查中需要確認(rèn)基站各扇區(qū)兩條接收鏈路RSSI是否正常，正常的RSSI小于-112dBm，且兩條接收鏈路RSSI之差

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CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師技術(shù)大比武題庫

應(yīng)該小于__3__dB。

19.當(dāng)有資源可用，但是不能在指定的時(shí)間內(nèi)完成起呼者到被呼者之間的呼叫連接的呼叫建立過程就稱為一次__接入失敗__。

20.中興系統(tǒng)OMC側(cè)在__無線參數(shù)設(shè)置__模塊中設(shè)置每個(gè)小區(qū)的PN。

21.在cdma2000速率集1中，RC4下F-SCH支持的最高速率為_307.2___kbps。

22.AAA服務(wù)器是鑒權(quán)、_授權(quán)___、計(jì)帳服務(wù)器。

23.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中，終端的狀態(tài)有“空（NULL）”、_激活(Active)__、_休眠(Dormant)__三種。

24.A11是PCF與_ PDSN ___之間的承載_ 信令___的接口。

25.在ZTE系統(tǒng)中，一塊CSM5K芯片劃分為_64___個(gè)前向CE和__32__個(gè)反向CE資源。

26.在ZTE系統(tǒng)中，一塊CSM5K芯片中，有_ 28__個(gè)CE用于前向補(bǔ)充信道。

27.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試中常用到Iperf軟件，例如：在測試單扇區(qū)前向最大吞吐量的時(shí)候，需要在終端側(cè)運(yùn)行的Iperf命令是_ iperf-s ___。

28.分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)硬切換主要包括硬切換加、硬切換去兩個(gè)過程，其中_硬切換加___過程發(fā)生在目標(biāo)基站。

29.CDMA2000 1x系統(tǒng)中，單載扇最多同時(shí)有_2___個(gè)16X速率的用戶。

30.__ A11__接口用于承載PCF和PDSN之間的信令。

單選：

1.在反向鏈路上,CDMA2000系統(tǒng)是如何區(qū)分不同的用戶的?(C)A-用Walsh碼區(qū)分不同的用戶

B-用短PN偏移量區(qū)分不同的用戶 C-用長PN偏移量區(qū)分不同的用戶 D-用時(shí)隙區(qū)分不同的用戶

2.在移動(dòng)通信中，C/I是指(B)。

A-信噪比

B-載干比

C-誤碼率

D-碼間干擾

3.在反向信道中，PN 長碼的作用為（B）A-調(diào)制

B-擴(kuò)頻

C-擾碼

D-解擴(kuò)

4.CDMA的283 頻點(diǎn)對(duì)應(yīng)的下行頻段是(A)A-877.865MHz-879.115MHz B-876.865MHz-878.115MHz C-878.865MHz-880.115MHz

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D-877.685MHz-879.005MHz

5.Rake 接收機(jī)的合并方式為(C)A-等增益合并

B-選擇性合并C-最大比合并D-最小比合并

6.Walsh 碼在前向信道的作用是（A）A-調(diào)制

B-擴(kuò)頻

C-擾碼

D-解擴(kuò)

7.下列關(guān)于導(dǎo)頻集的說法正確的是（B）

A-候選集的導(dǎo)頻強(qiáng)度低于激活集中的導(dǎo)頻強(qiáng)度；

B-剩余集和相鄰集相比，前者沒有加入到鄰區(qū)列表中； C-剩余集和相鄰集的搜索速度是一樣的；

D-處于待機(jī)狀態(tài)的終端與鎖定的導(dǎo)頻之間沒有業(yè)務(wù)連接，這個(gè)導(dǎo)頻不屬于任何一個(gè)導(dǎo)頻集；

8.PCF 與PDSN 之間的接口是____接口；(C)A-A1/A2

B-A8/A9

C-A10/A11

D-A3/A7

9.單扇區(qū)最大可建_______個(gè)16X 前向補(bǔ)充信道。（B）A-1

B-2

C-4

D-5

10.PSMM 消息中的參考導(dǎo)頻有幾個(gè)？（A）

A-1

B-2

C-3

D-根據(jù)激活導(dǎo)頻的數(shù)量可以調(diào)整

11.進(jìn)行鄰區(qū)調(diào)整時(shí)，首先應(yīng)該刪除？(D)A-正對(duì)方向的第一層小區(qū) B-正對(duì)方向的第二層小區(qū)

C-不是完全正對(duì)方向的第一層小區(qū)

D-不是完全正對(duì)方向的第二層小區(qū)

12.無線鏈路的路徑損耗量可以看作是符合對(duì)數(shù)___ _分布的隨機(jī)變量。（B）A-瑞利分布 B-正態(tài)分布 C-泊松分布 D-均勻分布

13.,關(guān)于偽導(dǎo)頻的概念，下列錯(cuò)誤的是？（C）A-偽導(dǎo)頻中只有導(dǎo)頻信號(hào)輸出 B-通常將偽導(dǎo)頻設(shè)置在過渡區(qū)域 C-設(shè)置偽導(dǎo)頻可以節(jié)省投資 D-偽導(dǎo)頻無法分擔(dān)話務(wù)量

14.為了限制終端在基站附近頻繁發(fā)生換頻切換，可以調(diào)整_______.（B）

A-增大RTD門限

B-減小RTD門限

C-減小輔助換頻半軟切換門限

D-優(yōu)化優(yōu)選鄰區(qū)的配置

15.關(guān)于天線旁瓣抑制與零點(diǎn)填充特性，下列說法正確的是：(C)A-在城區(qū)，由于高樓較多，因此可以選用上旁瓣增益較大的天線

B-一般情況下，天線的上旁瓣要抑制，主瓣上面的第一旁瓣應(yīng)小于-10dB

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C-對(duì)于零點(diǎn)填充，一般要求主瓣下面的第一零點(diǎn)電平應(yīng)大于-20dB D-高增益天線零點(diǎn)填充的目的是使扇區(qū)覆蓋區(qū)域遠(yuǎn)部的信號(hào)變化比較平緩

16.在基站覆蓋區(qū)中開機(jī)狀態(tài)的移動(dòng)臺(tái)利用下面什么信道來獲得初始的時(shí)間同步：(C)A-導(dǎo)頻信道 B-尋呼信道 C-同步信道 D-接入信道

17.以下哪項(xiàng)指標(biāo)通常不是由連續(xù)長時(shí)呼叫測試獲得的？(B)A-覆蓋率 B-接通率 C-掉話率 D-切換成功率

18.IS-95和cdma2000中軟切換的比較，說法錯(cuò)誤的是：(B)A-CDMA2000軟切換保持了與IS95的兼容性

B-CDMA2000軟切換提高了語音質(zhì)量

C-CDMA2000軟切換減少了切換區(qū)的大小

D-CDMA2000軟切換提高整個(gè)系統(tǒng)無線資源的利用率

19.關(guān)于頻譜掃描，錯(cuò)誤的說法是？(D)A-頻譜掃描測試是為了驗(yàn)證當(dāng)前項(xiàng)目準(zhǔn)備采用的頻段是否干凈 B-頻譜掃描的頻段范圍要根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目情況選擇

C-路測和定點(diǎn)測試都是頻譜掃描的方式

D-掃頻儀必須使用全向天線

20.分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)在____處實(shí)現(xiàn)：(C)A-BSSAP B-PCF C-PDSN D-MSC

21如果將終端的激活集搜索窗口設(shè)置為14，那么實(shí)際終端是以以下哪個(gè)窗口寬度來搜索激活集導(dǎo)頻的？(B)A.12(160chips)B.13(226chips)C.14(320chips)D.15(452chips)

22對(duì)于800MHz的CDMA網(wǎng)絡(luò)，以下哪項(xiàng)正確表達(dá)了終端的發(fā)射功率Tx_Pwr？(D)A.76RxPwr + Tx_Adj C.-76RxPwr + Tx_Adj

23.當(dāng)終端在起呼的時(shí)候，基站出現(xiàn)了前向功率過載的問題，那么終端可以收到呼叫流程中的哪條消息？(A)A.Base Station Acknowledgement Order B.Channel Assignment Message C.Service Connect Message D.Handoff Direction Message

24.系統(tǒng)參數(shù)消息（System Parameters Message）中PWR_REP_DELAY字段涉及到PMRM（Power Measurement Report Message）消息的上報(bào)延遲，請(qǐng)問這個(gè)字段的單位是______,(C)A.20ms B.1s C.80ms D.1.28s

25.在起呼過程中，從基站應(yīng)答起呼消息開始計(jì)時(shí)，到基站發(fā)出信道指配消息，通常是多少時(shí)間？(B)A.100ms B.300ms C.1s D.1.5s

26.在OMC中按類型對(duì)切換進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以下哪一項(xiàng)不會(huì)被統(tǒng)計(jì)到？(D)A.BSC內(nèi)軟切換加 B.接入切換 C.換頻切換 D.空閑切換

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判斷題

1.CDMA2000 1x系統(tǒng)，移動(dòng)臺(tái)在空閑狀態(tài)下工作于非時(shí)隙模式，在非空閑狀態(tài)下工作于時(shí)隙模式（×）2.通話結(jié)束，用戶掛機(jī)后，手機(jī)直接由業(yè)務(wù)狀態(tài)返回待機(jī)狀態(tài)（×）

3.通常移動(dòng)臺(tái)的Tx_Adj 應(yīng)該在0～-10dBm 范圍內(nèi)，Tx_Adj 值偏低或偏高都可能是不正常的現(xiàn)象，表明前反向鏈路不平衡（×）

4.分組數(shù)據(jù)硬切換主要包括“硬切換去”和“硬切換加”兩個(gè)過程。其中“硬切換加”過程發(fā)生在目標(biāo)基站。（√）5.擴(kuò)頻是通過注入一個(gè)更高頻率的信號(hào)將基帶信號(hào)擴(kuò)展到一個(gè)更寬的頻帶內(nèi)的射頻通信系統(tǒng)，即發(fā)射信號(hào)的能量被擴(kuò)展到一個(gè)更寬的頻帶內(nèi)使其看起來如同噪聲一樣。（√）

6.在CDMA 系統(tǒng)中，當(dāng)多徑信號(hào)間的延時(shí)差超過一個(gè)碼片的寬度時(shí)，可以區(qū)分多徑并進(jìn)行合并，從而減輕衰落的影響。（√）

7.前向信道中，PN 長碼的作用是擴(kuò)頻調(diào)制（×）

8.無線電波傳播還和頻率相關(guān)，頻率越低，傳播路徑損耗越大。（×）9.前向功控控制的是移動(dòng)臺(tái)的發(fā)射功率。（×）

10.基站控制器BSC 和基站收發(fā)信機(jī)BTS 之間的接口是標(biāo)準(zhǔn)接口，叫做空中接口（Um 接口）。(×)11.在相鄰小區(qū)的負(fù)荷較輕時(shí)，本小區(qū)受到的干擾較小，容量就可以適當(dāng)增加。(√)12.天線口反射回來的反射功率值越大越好。(×)13.GPS天線周圍不能有明顯的阻擋，GPS立體角要大于90度。(√)14.一般分集天線的水平間隔等于天線有效高度的0.11倍。(√)15.CDMA2000 1X 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，用戶每一次業(yè)務(wù)使用只能有一次呼叫建立。(×)16.在保證服務(wù)質(zhì)量前提下，確定基站與終端之間的無線鏈路所能允許的平均路徑損耗，即可預(yù)測出小區(qū)覆蓋半徑。(×)17.一般在容量分布相對(duì)集中的密集城區(qū)天線高度相對(duì)會(huì)低些，以減少導(dǎo)頻污染和對(duì)其他小區(qū)的干擾。(√)18.天線的水平波瓣寬度是指天線水平方向主瓣的寬度。(×)19.當(dāng)被接收的電磁波信號(hào)極化形式與接收天線的極化形式不一致時(shí)，接收天線完全收不到信號(hào)。(×)20.每一部手機(jī)在雙載頻系統(tǒng)下都有自己固定的待機(jī)載頻。(√)21.CDMA網(wǎng)絡(luò)的天線不能用于GSM網(wǎng)絡(luò)中，即使工作頻段相同。(×)22.天線的波束寬度與天線的增益成正比。(×)23.當(dāng)被接收的電磁波信號(hào)極化形式與接收天線的極化形式不一致時(shí)，接收天線完全收不到信號(hào)。(×)24.在自由空間中，電磁波沒有介質(zhì)損耗，但要考慮邊界條件。(×)

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簡答：

1.搜索窗的作用是什么？如果SRCH_Win_A 設(shè)置成6，對(duì)應(yīng)的碼片數(shù)為28（±14），表示的含義是什么？（10分）

答：

a.搜索窗作用：確保MS 能搜索到導(dǎo)頻集中PN 偏移的多徑信號(hào)

b.表示以到達(dá)的多徑分量為中心，在左右各14 個(gè)碼片的范圍內(nèi)搜索多徑分量，并進(jìn)行合并。

2.AT有那三種狀態(tài)，在那種狀態(tài)下尋呼不到AT。（15分）答：

三種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)：Active態(tài)、Dormant態(tài)、Null態(tài)

AT在Null狀態(tài)會(huì)延長睡眠時(shí)間到40秒左右，但估計(jì)是為了省電，AT在Null態(tài)下不接收尋呼，在Dormant狀態(tài)睡眠時(shí)間嚴(yán)格保持在5.12秒。所以尋呼AT或測試呼叫的時(shí)候：AT不能在Null狀態(tài)，應(yīng)在Dormant態(tài)。

3.如何從后臺(tái)判斷某個(gè)基站或者某個(gè)扇區(qū)是否受到干擾？（15分）

答：

診斷測試TRX，查看RSSI值。一般來說，RSSI小于-110是最好的，介于-110～-100之間也可以，介于-100～-90之間勉強(qiáng)可以接受，大于-90干擾比較嚴(yán)重了。

在全I(xiàn)P系統(tǒng)中，有些版本比較老的后臺(tái)可能不支持TRX的診斷測試，8.15.01以后的版本已經(jīng)支持。

4.CDMA雙模終端的特性：(20分)

答：

雙模終端可在1X網(wǎng)絡(luò)接收電路域業(yè)務(wù)和低速分組數(shù)據(jù)服務(wù)，也能在EV-DO網(wǎng)絡(luò)接收高速分組數(shù)據(jù)服務(wù)；

雙模終端在1x與DO網(wǎng)絡(luò)之間切換時(shí)，終端與PDSN之間的PPP連接可以保持不斷；

雙模終端可以同時(shí)監(jiān)聽1x網(wǎng)絡(luò)和DO網(wǎng)絡(luò)的尋呼信道，并且即使雙模終端正在1xEV-DO網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù)時(shí)，如果有來自1x網(wǎng)絡(luò)的話音尋呼，雙模終端可以根據(jù)指定的準(zhǔn)則中斷1xEV-DO網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸，轉(zhuǎn)到1X網(wǎng)絡(luò)去接收語音呼叫。

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5.后臺(tái)配置參數(shù)中PN值一般是4的倍數(shù)，那么同一基站中不同扇區(qū)PN差大與小會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生影響嗎？什么時(shí)候應(yīng)該調(diào)整PN值？（20分）

答：

PN值通常是3或者4的倍數(shù)，這是由覆蓋來決定的。對(duì)傳輸損耗因子不一樣的地區(qū)，同樣的覆蓋距離要求的Pilot_INC不一樣。損耗越小，要求的Pilot_INC越大。

在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期，網(wǎng)絡(luò)中基站數(shù)量較少，基站覆蓋距離較大，采用大的Pilot_INC值，可以在滿足網(wǎng)絡(luò)復(fù)用距離的基礎(chǔ)上，減小導(dǎo)頻之間傳輸延遲產(chǎn)生干擾的可能；同一扇區(qū)PN差值越大，產(chǎn)生這種干擾的可能越小。當(dāng)基站數(shù)量增加后，考慮到復(fù)用要求，需要減小Pilot_INC值。

選定Pilot_INC后，有兩種方法設(shè)置導(dǎo)頻： 1）連續(xù)設(shè)置，同一個(gè)基站三個(gè)扇區(qū)的PN值分別為：（3n+1）* Pilot_INC、（3n+2）* Pilot_INC、（3n+3）* Pilot_INC。2）同一基站三個(gè)PN之間相差一個(gè)常數(shù)，各基站同一扇區(qū)（如都是第一扇區(qū)）之間相差n個(gè)Pilot_INC。如Pilot_INC=3時(shí)，同一基站三個(gè)扇區(qū)PN值分別為：n * Pilot_INC、n * Pilot_INC+168、n * Pilot_INC+336。推薦采用該方式。此外，在做導(dǎo)頻規(guī)劃時(shí)，必須保留一部分導(dǎo)頻為保留資源，做系統(tǒng)擴(kuò)容用。邊界區(qū)基站，可以采用專門的導(dǎo)頻集（通常是12的倍數(shù)，這是為了應(yīng)對(duì)當(dāng)兩個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)的Pilot_INC分別設(shè)置為3和4時(shí)，可以支持切換）。

6.簡述基于數(shù)據(jù)庫方式的換頻半軟切換的種類和區(qū)別。答：

臨界小區(qū)換頻切換有hand-down 和handover 兩種方式，hand-down 是強(qiáng)迫手機(jī)在離開臨界小區(qū)前切換到基本載頻，以使手機(jī)有足夠的時(shí)間和距離在基本載頻上通過正常的軟切換切到單載頻基站上。

handover 是指從臨界小區(qū)的第二載頻切換到相鄰單載頻基站的基本載頻。

hand-down：執(zhí)行切換時(shí)建立的最多的四條腿中，包括本扇區(qū)的基本載頻，因此優(yōu)選鄰區(qū)最多配置3個(gè)； handover：執(zhí)行切換時(shí)建立的最多的四條腿中，不包括本扇區(qū)的基本載頻，優(yōu)選鄰區(qū)最多配置4個(gè)。

hand-down 比handover 的半軟切換成功率要高一些，但hand-down 半軟切換消耗的臨界小區(qū)的基本載頻的信道資源。1x手機(jī)只能使用Handdown方式，95手機(jī)可以進(jìn)行選擇。

7.軟切換過程中簡介各節(jié)點(diǎn)的含義：（20分）

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答：

1.Pilot2>T_ADD, MS發(fā)送PSMM(導(dǎo)頻強(qiáng)度測量報(bào)告)給BTS并將Pilot2加入候選集.2.Pilot2>Pilot1+T_COMP*0.5.MS發(fā)送另一個(gè)PSMM消息.BTS判決將Pilot2加入激活集, 并且啟動(dòng)軟切換.3.MS收到消息后將Pilot2加入激活集.4.Pilot1

第五篇：代維集團(tuán)專線故障處理流程優(yōu)化

集團(tuán)專線流程

整體流程：監(jiān)控派單>代維提單>聯(lián)系用戶>上門>故障定位>故障處理>代維回單>監(jiān)控回單 流程各環(huán)節(jié)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)：

1、代維提單（催單：系統(tǒng)不支持，人工抽查）

代維公司10分鐘內(nèi)提單。如該線路未驗(yàn)收或發(fā)現(xiàn)為對(duì)方工單，需在20分鐘內(nèi)反饋未驗(yàn)收情況及將工單派對(duì)方。

2、聯(lián)系用戶（催單：系統(tǒng)支持，每單必跟）

代維公司30分鐘內(nèi)聯(lián)系用戶，若未聯(lián)系到用戶，需上報(bào)故障管理人員，同時(shí)在工單中階段回復(fù)（工單中回復(fù)聯(lián)系哪個(gè)客戶及聯(lián)系方式）。

3、代維上門（催單：系統(tǒng)支持，每單必跟）

金牌1小時(shí)內(nèi)；銀牌4小時(shí)內(nèi)；普通8小時(shí)內(nèi)，如遇客戶端距離較遠(yuǎn)等原因無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)，需在故障歷時(shí)1小時(shí)時(shí)向客戶說明原因，并在工單上階段回復(fù)，每家代維當(dāng)上級(jí)故障少于兩件時(shí)，本級(jí)故障需按金牌故障標(biāo)準(zhǔn)1小時(shí)內(nèi)上門。

4、故障定位（催單及上報(bào)：系統(tǒng)支持，每單必跟）

金牌2小時(shí)內(nèi)；銀牌5小時(shí)內(nèi)；普通9小時(shí)內(nèi)未定位故障原因，需上升故障管理人員，內(nèi)容需包含詳細(xì)處理過程及相關(guān)數(shù)據(jù)（另有文件描述），故障管理人員走EOMS技術(shù)支援工單，由故障管理人員跟進(jìn)該故障定位情況。所有現(xiàn)場情況均需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)階段性回復(fù)SUPPORT工單。

5、故障處理（催單及上報(bào)：系統(tǒng)支持，每單必跟）

金牌2.5小時(shí)內(nèi)；銀牌6小時(shí)內(nèi)；普通10小時(shí)內(nèi)未完成故障處理，需上升故障管理人員，由故障管理人員督促故障處理進(jìn)度；金牌3小時(shí)、銀牌7小時(shí)、普通11小時(shí)未完成故障處理，由故障管理人員上報(bào)相關(guān)部門三級(jí)經(jīng)理；金牌4小時(shí)、銀牌8小時(shí)、普通12小時(shí)未完成故障處理，由故障管理人員上報(bào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)；故障處理過程中，現(xiàn)場維護(hù)人員應(yīng)每1小時(shí)給客戶反饋一次故障處理進(jìn)度，并在工單中階段回復(fù)。如因特殊原因，故障不能及時(shí)處理完的，應(yīng)給客戶進(jìn)行說明，并上報(bào)故障管理人員備檔。

6、工單回復(fù)（催單：系統(tǒng)不支持，人工抽查）

工單回復(fù)必須符合前期制定的“集團(tuán)專線工單回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)”。

7、故障分析會(huì)：當(dāng)故障導(dǎo)致用戶意見大且上升到集客部或領(lǐng)導(dǎo)的，第二個(gè)工作日內(nèi)，牽頭集客部、各相關(guān)專業(yè)及公司專家，召開專題故障分析會(huì)，其余有必要召開會(huì)議的（我中心認(rèn)為的），三個(gè)工作日牽頭召開專題故障分析會(huì)，所有專題會(huì)。