第一篇：關(guān)于開展以 “比拼年”為載體的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

土 城 鎮(zhèn) 中 心 學(xué) 校

關(guān)于開展以 “比拼年”為載體的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)

實(shí) 施 方 案

為進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，確?？h委、縣政府確定的“兩大目標(biāo)”、“七件大事”以及教育局年初確定的工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，根據(jù)房縣縣委關(guān)于《開展以“比拼年”為載體的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》(房發(fā)【2011】8號(hào))和房縣教育局《關(guān)于印發(fā)<房縣教育系統(tǒng)關(guān)于開展以“比拼年”為載體的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案>（房教字【2011】38號(hào)）》精神，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“辦人民滿意教育”為主線，以學(xué)校 “安全、穩(wěn)定”為保障，以“質(zhì)量年”建設(shè)為抓手，緊密結(jié)合 “群眾滿意的中小學(xué)”評(píng)選工作，開展以“四比四拼四看”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)“比拼年”活動(dòng)，深入治理教職工隊(duì)伍中存在的庸、懶、散等突出問題。著力營造各級(jí)各類學(xué)校在發(fā)展上比拼速度，比拼實(shí)力。在教育教學(xué)上比拼質(zhì)量，比拼奉獻(xiàn)的良好氛圍，為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)完成教育局下達(dá)的十大目標(biāo)任務(wù)，提供堅(jiān)強(qiáng)的作風(fēng)保障。

二、主要內(nèi)容(一)比思路，拼落實(shí)，看科學(xué)發(fā)展實(shí)績和成效。各學(xué)校校長和廣大教職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。切實(shí)將思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到加快發(fā)展、狠

抓落實(shí)上來，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升學(xué)校管理水平。結(jié)合暑期各單位師德師風(fēng)建設(shè)和“群眾滿意的中小學(xué)”評(píng)選工作，深入開展 “三查三看”活動(dòng)，即:查思想、看思想解放不解放，思想統(tǒng)一不統(tǒng)一，政治意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，群眾觀念牢不牢;查工作，看思路清不清，任務(wù)明不明，措施硬不硬，質(zhì)量好不好;查作風(fēng)，看精神是否在狀況，精力是否在工作，工作是否在崗位，制度是否在執(zhí)行。通過“三查三看”，切實(shí)找準(zhǔn)存在的問題和不足，有針對(duì)性地提出整改措施，推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。(二)比干勁，拼奉獻(xiàn)，看教職工愛崗敬業(yè)氛圍濃不濃。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)職業(yè)使命感，把師德師風(fēng)建設(shè)作為“比拼年”作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大教職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，教書育人，敬業(yè)愛生，遵紀(jì)守法，為人師表，要建立健全師德師風(fēng)監(jiān)督檢查考核與業(yè)務(wù)考核并重，進(jìn)一步規(guī)范教師職業(yè)行為，大力開展“作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理”行動(dòng)，解決六大問題。一是解決懶學(xué)厭學(xué)、玩風(fēng)盛行的問題，要在教職工中樹立勤學(xué)善學(xué)，學(xué)以致用的作風(fēng);二是解決甘于平庸、不思進(jìn)取的問題，在干部隊(duì)伍中樹立勇于擔(dān)當(dāng)、爭先創(chuàng)優(yōu)的作風(fēng);三是解決推諉扯皮、不愿干事的問題，在黨員干部中樹立務(wù)實(shí)落實(shí)，踏實(shí)扎實(shí)的作風(fēng);四是解決不講原則、是非不分的問題，在教育系統(tǒng)樹立忠于職守，清正廉潔的作風(fēng);五是解決我行我素、政令不通的問題，樹立令行禁止，服務(wù)全局的作風(fēng);六是解決爭名奪利。心浮氣躁的問題，樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的作風(fēng)。每一位教育工作者都要以一流的精神狀態(tài)，一流工作作風(fēng)，干出一流的工作實(shí)績，努力實(shí)現(xiàn)辦人民滿意教育的目標(biāo)。(三)比團(tuán)結(jié)，拼協(xié)作，看學(xué)校班子整體合力強(qiáng)不強(qiáng)。團(tuán)結(jié)關(guān)系到一個(gè)學(xué)校發(fā)展，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部的成長進(jìn)步，是維系領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線。團(tuán)結(jié)是干好工作的基礎(chǔ)，干好工作是團(tuán)結(jié)的目的，團(tuán)結(jié)問題是領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的思想、2

組織、作風(fēng)狀況的集中反映，也是領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的具體體現(xiàn)。在這次“比拼年”作風(fēng)建設(shè)中，在強(qiáng)化管理的同時(shí)應(yīng)該強(qiáng)化三個(gè)意識(shí):一是要強(qiáng)化校長的核心意識(shí)，搞好單位領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，關(guān)鍵在于“一把手”。校長要有高度的責(zé)任感，帶頭搞好團(tuán)結(jié)。要有良好的民主作風(fēng)，堅(jiān)持重大問題集體討論，在民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中，不搞個(gè)人說了算，要胸懷寬闊，能夠團(tuán)結(jié)有不同意見包括反對(duì)自己意見的同志一道工作，不爭功諉過。要勇于負(fù)責(zé)，敢于正視矛盾，善于解決問題。二是強(qiáng)化配合意識(shí)，班子成員之間分工不分家，職能上分，思想上合;工作上分，目標(biāo)上合;責(zé)任上分，重大決策上合，份內(nèi)工作大膽負(fù)責(zé)不推諉，份外工作多關(guān)心，多支持，多建議，維護(hù)集體權(quán)威。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，班子每個(gè)成員，要遵守民主集中制原則，在其位，謀其政，盡其職、負(fù)其責(zé)，堅(jiān)持原則，大膽工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在全縣教育系統(tǒng)營造團(tuán)結(jié)一心，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。(四)比民意，拼和諧，看群眾滿意程度高不高。教育的直接受益者是學(xué)生。教育能不能成為人民滿意的事業(yè)，主要的評(píng)價(jià)者是學(xué)生和家長。要得到絕大多數(shù)的學(xué)生和家長滿意，學(xué)校教育才能算是人民滿意的教育，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就應(yīng)該把人民群眾對(duì)教育是否滿意作為我們的一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一是繼續(xù)組織實(shí)施“群眾滿意的中小學(xué)”評(píng)選活動(dòng)。按《2011年房縣“群眾滿意的中小學(xué)”評(píng)選活動(dòng)實(shí)施方案》，認(rèn)真對(duì)照《評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》中五大類20條的要求，認(rèn)真組織考核評(píng)選打分排名，對(duì)群眾 “不滿意”的學(xué)校，除取消學(xué)校及主要負(fù)責(zé)人評(píng)優(yōu)評(píng)先資格外，還要進(jìn)行問責(zé)誡勉談話。二是堅(jiān)持執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)班子周一上午接訪制度，進(jìn)一步暢通信訪渠道，對(duì)事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)，全力維護(hù)教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。三是認(rèn)真組織開展領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪、信訪積案集中化解等活3

動(dòng)。教育局要進(jìn)一步完善“局領(lǐng)導(dǎo)成員包片、股室包鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的信訪維穩(wěn)工作機(jī)制。了解群眾所想、所憂、所盼，積極為學(xué)生和家長辦實(shí)事、辦好事、解難事。

三、方法步驟 開展以“比拼年”作風(fēng)建設(shè)為載體的活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查整改、督辦檢查和建章立制四個(gè)價(jià)段進(jìn)行。

1、宣傳發(fā)動(dòng)。各學(xué)校要給合本單位實(shí)際。制定作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)具體方案。結(jié)合暑假工作實(shí)際，分層召開作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)多動(dòng)員會(huì)，安排部署本單位作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。動(dòng)員全體職工積極投身于活動(dòng)之中。學(xué)校要充分利用校園廣播、校園網(wǎng)、櫥窗、板報(bào)等形式廣泛開展大學(xué)習(xí)、犬討論，大力宣傳 “比拼年”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的目的、意義和要求，將作風(fēng)建設(shè)內(nèi)容向社會(huì)公開，取得社會(huì)的理解和支持，營造良好的工作氛圍。

2、自查整改。各單位要認(rèn)真對(duì)照“比拼年”作風(fēng)建設(shè)的具體內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行自查。發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真整改。自查工作要通過召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、走訪學(xué)生家長等方法途徑，收集對(duì)本校本單位的意見、建議，特別是師德師風(fēng)、干部作風(fēng)的意見和建議。將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及意見進(jìn)行歸納整理，抓好整改，保證自查整改的質(zhì)量。

3、督辦檢查。組織工作專班，采取隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查、定期通報(bào)、明查暗訪等形式進(jìn)行督導(dǎo)檢查。一是梳理歸類分解任務(wù)，將收集到的問題，以整改通知書的形式逐項(xiàng)分解到具體單位和個(gè)人，檢查是否制定了整政措施，整改是否到位。二是突出重點(diǎn)，積極整改。針對(duì)存在的重點(diǎn)問題，檢查是否公開了整改承諾，采取了相應(yīng)措施，形成臺(tái)帳，還看整改情況是否及時(shí)向?qū)W生家長和4

社會(huì)反饋。三是檢查各階段工作開展是否扎實(shí)有效。對(duì)發(fā)現(xiàn)和查處的問題，要公開曝光，嚴(yán)肅處理。切實(shí)發(fā)揮警示教育作用。

4、建章立制。各級(jí)各類學(xué)校要結(jié)合本單位本部門實(shí)際建立起一套健全有效的制度。要根據(jù)前三階段中查擺和發(fā)現(xiàn)的各類問題，集中研究，追根尋源，從制度上查找原因，屬于有制度而沒有執(zhí)行的，要制定嚴(yán)格的措施保證制度落實(shí);屬于有制度而不完善的，要有針對(duì)性的加以健全，屬于沒有明確制度的，必須加緊研究制度。要通過落實(shí)制度，嚴(yán)格管理，切實(shí)加強(qiáng)教育系統(tǒng) “比拼年”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，四、有關(guān)要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳。為切實(shí)加強(qiáng)教育系統(tǒng)“比拼年”作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，縣教育局成立作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，李文海同志任組長，林發(fā)斌、陳安奎、周興富、朱長炎、陳東軍同志為副組長，各股站室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，周明杰同志兼任辦公室主任，辦公室設(shè)局監(jiān)察室。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，親自動(dòng)員布署，組織抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，特別是要把這次作風(fēng)建設(shè)與日常業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，讓每一位職工都全面參與，確保活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，取得實(shí)效。(二)加強(qiáng)指導(dǎo)，統(tǒng)籌開展。加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，通過檢查、走訪、座談、推進(jìn)等形式，及時(shí)掌握 “比拼年”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的開展。要加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的監(jiān)督檢查，及時(shí)報(bào)送作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)開展情況。(三)嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲到位。教育局將組織工作專班，對(duì)工作開展情況進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與評(píng)先表模、職稱晉升結(jié)合起來。對(duì)重視不夠、行動(dòng)遲緩、措施不力，走過場的，責(zé)令補(bǔ)課，限期整改;對(duì)群眾意見大、投訴多的單位進(jìn)5

行重點(diǎn)督查，跟蹤落實(shí)，嚴(yán)格問責(zé)，真正使作風(fēng)建設(shè) “比拼年”活動(dòng)成為師生家長的滿意工程。(四)認(rèn)真總結(jié)，深入推進(jìn)。要認(rèn)真總結(jié)全系統(tǒng)開展 “比拼年”作風(fēng)建設(shè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并推廣活動(dòng)開展以來的經(jīng)驗(yàn)做法，樹立全系統(tǒng)學(xué)習(xí)榜樣。找準(zhǔn)存在的問題，尋救解決辦法，提出整改措施，以點(diǎn)帶面深入推進(jìn) “比拼年”作風(fēng)建設(shè)有效開展。

第二篇：比拼年作風(fēng)建設(shè)方案

窯淮鄉(xiāng)中心學(xué)校

關(guān)于開展以“比拼年”為載體的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)

實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)辦人民滿意的教育，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，根據(jù)房縣教育局關(guān)于《開展以“比拼年”為載體的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》（房教字[2011]38號(hào)）精神，結(jié)合我中小學(xué)工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“辦人民滿意教育”為主線，以學(xué)校“安全、穩(wěn)定”為保障，以“質(zhì)量年”建設(shè)為抓手，緊密結(jié)合“群眾滿意的中小學(xué)”評(píng)選工作，開展以“四比四拼四看”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)“比拼年”活動(dòng)，深入治理教職工隊(duì)伍中存在的庸、懶、散等突出問題。著力營造各級(jí)各類學(xué)校在發(fā)展上比拼速度，比拼實(shí)力，在教育教學(xué)上比拼質(zhì)量，比拼奉獻(xiàn)的良好氛圍，為完成教育局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和中心學(xué)校預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，提供堅(jiān)強(qiáng)的作風(fēng)保障。

二、主要內(nèi)容

（一）比思想，拼落實(shí)，看科學(xué)發(fā)展實(shí)績和成效。全鄉(xiāng)中小學(xué)校長和廣大教職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)將思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到加快發(fā)展、狠抓落實(shí)上來，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升學(xué)校管理水平。結(jié)合師德師風(fēng)建設(shè)和“群眾滿意的中小學(xué)”評(píng)選工作，深入開展“三查三看”活動(dòng)。即：查思想、看思想解放不解放，思想統(tǒng)一不統(tǒng)一，政治意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，群眾觀念牢不牢；查工作，看思想清不清，任務(wù)明不明，措施硬不硬，質(zhì)量好不好；查作風(fēng)，看精神是否振奮，精力是否集中，工作是否扎實(shí)，制度是否落實(shí)。通過“三查三看”，切實(shí)找準(zhǔn)存在的問題和不足，有針對(duì)性的提出整改措施，推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。

（二）比干勁，拼奉獻(xiàn)，看教職工愛崗敬業(yè)氛圍濃不濃。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)職業(yè)使命感，把師德師風(fēng)建設(shè)作為“比拼年”作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大教職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，教書育人，敬業(yè)愛生，遵紀(jì)守法，為人師表，要建立健全師德師風(fēng)監(jiān)督檢查考核與業(yè)務(wù)考核并重，進(jìn)一步規(guī)范教師職業(yè)行為，大力開展“作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理”行動(dòng)，解決六大問題。一是解決懶學(xué)厭學(xué)、玩風(fēng)盛行的問題，要在教職工中樹立勤學(xué)善學(xué)，學(xué)以致用的作風(fēng)；二是解決甘于平庸、不思進(jìn)取的問題，在干部隊(duì)伍中樹立勇于擔(dān)當(dāng)、爭先創(chuàng)優(yōu)的作風(fēng)；三是解決推諉扯皮、不愿干事的問題，在黨員干部中樹立務(wù)實(shí)落實(shí)，踏實(shí)扎實(shí)的作風(fēng)；四是解決不講原則、是非不分的問題，在教育系統(tǒng)樹立忠于職守，清正廉潔的作風(fēng)；五是解決我行我素、政令不通的問題，樹立令行禁止，服務(wù)全局的作風(fēng)；六是解決爭名奪利、心浮氣躁的問題，樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的作風(fēng)。每一位教育工作者都要以一流的精神狀態(tài)，一流工作作風(fēng)，干出一流的工作實(shí)績，努力實(shí)現(xiàn)辦人民滿意教育的目標(biāo)。

（三）比團(tuán)結(jié)，拼協(xié)作，看學(xué)校班子整體合力強(qiáng)不強(qiáng)。團(tuán)結(jié)關(guān)系到一個(gè)學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部的成長進(jìn)步，是維系領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線。團(tuán)結(jié)是干好工作的基礎(chǔ)，干好工作是團(tuán)結(jié)的目的，團(tuán)結(jié)問題是領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的思想、組織、作風(fēng)狀況的集中反映，也是領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的具體體現(xiàn)。在這次“比拼年”作風(fēng)建設(shè)中，在強(qiáng)化管理的同時(shí)應(yīng)該強(qiáng)化三個(gè)意識(shí):一是要強(qiáng)化校長的核心意識(shí)，搞好單位領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，關(guān)鍵在于“一把手”。校長要有高度的責(zé)任感，帶頭搞好團(tuán)結(jié)。要有良好的民主作風(fēng)，堅(jiān)持重大問題集體討論，在民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中，不搞個(gè)人說了算，要胸懷寬闊，能夠團(tuán)結(jié)有不同意見包括反對(duì)自己意見的同志一道工作，不爭功諉過。要勇于負(fù)責(zé)，敢于正視矛盾，善于解決問題。二是強(qiáng)化配合意識(shí)，班子成員之間分工不分家，職能上分，思想上合；工作上分，目標(biāo)上合；責(zé)任上分，重大決策上合，份內(nèi)工作大膽負(fù)責(zé)不推諉，份外工作多關(guān)心，多支持，多建議，維護(hù)集體權(quán)威。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，班子每個(gè)成員，要遵守民主集中制原則，在其位，謀其政，盡其職、負(fù)其責(zé)，堅(jiān)持原則，大膽工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在全鄉(xiāng)教育系統(tǒng)營造團(tuán)結(jié)一心，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

（四）比民意，拼和諧，看群眾滿意程度高不高。教育的直接受益者是學(xué)生，教育能不能成為人民滿意的事業(yè)，主要的評(píng)價(jià)者是學(xué)生和家長。要得到絕大多數(shù)的學(xué)生和家長滿意，學(xué)校教育才能算是人民滿意的教育，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就應(yīng)該把人民群眾對(duì)教育是否滿意作為我們的一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一是繼續(xù)組織實(shí)施“群眾滿意的中小學(xué)”評(píng)選活動(dòng)。按《2011年房縣“群眾滿意的中小學(xué)”評(píng)選活動(dòng)實(shí)施方案》，認(rèn)真對(duì)照《評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》中五大類20條的要求，認(rèn)真組織考核評(píng)選打分排名，對(duì)群眾“不滿意”的學(xué)校，除取消學(xué)校及主要負(fù)責(zé)人評(píng)優(yōu)評(píng)先資格外，還要進(jìn)行問責(zé)誡勉談話。二是堅(jiān)持開展“課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬家”活動(dòng)，進(jìn)一步暢通信訪渠道，對(duì)事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)，全力維護(hù)教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。三是認(rèn)真組織開展師德師風(fēng)的“六查五評(píng)”活動(dòng)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象。四是繼續(xù)校長負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。完善信訪維穩(wěn)工作機(jī)制。了解群眾所想、所憂、所盼，積極為學(xué)生和家長辦實(shí)事、做好事、解難事。

三、方法步驟

全鄉(xiāng)中小學(xué)開展以“比拼年”作風(fēng)建設(shè)為載體的活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查整改、督辦檢查和建章立制四個(gè)階段進(jìn)行。

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段。各學(xué)校結(jié)合本單位實(shí)際，制定作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)具體方案。安排部署本單位作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，動(dòng)員全體職工積極投身于活動(dòng)之中。充分利用校園廣播、校園網(wǎng)、櫥窗、板報(bào)等形式廣泛開展大學(xué)習(xí)、大討論，大力宣傳“比拼年”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的目的、意義和要求，將作風(fēng)建設(shè)內(nèi)容向社會(huì)公開，取得社會(huì)的理解和支持，營造良好的工作氛圍。

2、自查整改。各單位要結(jié)合師德建設(shè)認(rèn)真對(duì)照“比拼年”作風(fēng)建設(shè)的具體內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真整改。自查工作要通過召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、走訪學(xué)生家長等方法途徑，收集對(duì)本校本單位的意見、建議，特別是師德師風(fēng)、干部作風(fēng)的意見和建議。將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及意見進(jìn)行歸納整理，抓好整改，保證自查整改的質(zhì)量。

3、督辦檢查。鄉(xiāng)中心學(xué)校采取隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查、定期通報(bào)、明察暗訪等形式進(jìn)行督導(dǎo)檢查。一是梳理歸類分解任務(wù)，將收集到的問題，以整改通知書的形式逐項(xiàng)分解到具體單位和個(gè)人，檢查是否制定了整改措施，整改是否到位。二是突出重點(diǎn)，積極整改。針對(duì)存在的重點(diǎn)問題，檢查是否公開了整改承諾，采取了相應(yīng)措施，形成臺(tái)賬，還看整改情況是否及時(shí)向?qū)W生家長和社會(huì)反饋。三是檢查各階段工作開展是否扎實(shí)有效。對(duì)發(fā)現(xiàn)和查處的問題，要公開曝光，嚴(yán)肅處理，切實(shí)發(fā)揮警示教育作用。

4、建章立制。各學(xué)校要結(jié)合本校實(shí)際建立起一套行之有效的制度。要根據(jù)前三階段中查擺和發(fā)現(xiàn)的各類問題，集中研究，追根尋源，從制度上查找原因，屬于有制度而沒有執(zhí)行的，要制定嚴(yán)格的措施保證制度落實(shí)；屬于有制度而不完善的，要有針對(duì)性的家以健全，屬于沒有明確制度的，必須加緊研究制度。要通過落實(shí)制度，嚴(yán)格管理，切實(shí)加強(qiáng)教育系統(tǒng)“比拼年”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。

四、具體措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳。為切實(shí)加強(qiáng)教育系統(tǒng)“比拼年”作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)中心學(xué)校建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，高明儒同志任組長，柯昌明、文士平同志任副組長，各學(xué)校校長為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，文士平同志兼任辦公室主任，辦公室設(shè)中心學(xué)校。各學(xué)校校長是本單位作風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人。一定要切實(shí)履行作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，親自動(dòng)員部署，組織抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，特別是要把這次作風(fēng)建設(shè)與日常教育教育工作有機(jī)結(jié)合起來，讓每一位職工都全面參與，確?；顒?dòng)落實(shí)到實(shí)處，取得實(shí)效。

（二）加強(qiáng)指導(dǎo)，統(tǒng)籌開展。中心學(xué)校對(duì)作風(fēng)建設(shè)切實(shí)加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，通過檢查、走訪、座談、推進(jìn)等形式，及時(shí)掌握“比拼年”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的開展情況。各學(xué)校要對(duì)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)精心組織，真抓實(shí)干，定期將作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)開展情況上報(bào)中心學(xué)校。

（三）嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲到位。中心學(xué)校組織工作專班，對(duì)工作開展情況進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與評(píng)先表模、職稱晉升結(jié)合起來。對(duì)重視不夠、行動(dòng)遲緩、措施不力，走過場的，責(zé)令補(bǔ)課，限期整改；對(duì)群眾意見大、投訴多的單位進(jìn)行重點(diǎn)督查，跟蹤落實(shí)，嚴(yán)格問責(zé)，真正使作風(fēng)建設(shè)“比拼年”活動(dòng)成為師生家長的滿意工作。

（四）認(rèn)真總結(jié)，深入推進(jìn)。要認(rèn)真總結(jié)全鄉(xiāng)開展“比拼年”作風(fēng)建設(shè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并推廣活動(dòng)開展以來的經(jīng)驗(yàn)做法，樹立全鄉(xiāng)學(xué)習(xí)榜樣。找準(zhǔn)存在的問題，尋救解決辦法，提出整改措施，以點(diǎn)帶面深入推進(jìn)“比拼年”作風(fēng)建設(shè)有效開展。

窯淮鄉(xiāng)中心學(xué)校

2011-8-28

第三篇：以活動(dòng)為載體

以活動(dòng)為載體，體驗(yàn)學(xué)語文之樂

上虞市百官鎮(zhèn)葉家埭小學(xué)黃蘭娟

教育的脈搏總是最靈敏地按照國際風(fēng)云的節(jié)律跳動(dòng)，自上海市研究性課程的率先開發(fā)以來，研究性學(xué)習(xí)正以人的發(fā)展與完善為主旋律，奏響著新世紀(jì)的樂章。

傳統(tǒng)的“接受性學(xué)習(xí)”，教師說，學(xué)生聽，教師講，學(xué)生記，教師寫，學(xué)生抄，教師讀，學(xué)生背……學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位，誠惶誠恐地跟著老師轉(zhuǎn)，無主體地位可言。應(yīng)試教育的扭曲，更加劇了學(xué)生主體地位的失落，學(xué)生終日為爭分應(yīng)考而疲于奔命。研究性學(xué)習(xí)中，“研究”與“學(xué)習(xí)”都是學(xué)生的主動(dòng)行動(dòng)，“探索”和“研究”使學(xué)生自覺積極饒有興趣地投身其中。

在深入理解和鉆研研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)涵和方法的同時(shí)，我們?cè)诰唧w的教學(xué)中大膽嘗試，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上以學(xué)生為主體，以問題情境為中心，由學(xué)生在自然界或社會(huì)生活中自主選擇課題，自主開展研究活動(dòng)，在學(xué)習(xí)方式上，注重體現(xiàn)學(xué)生的主體性，時(shí)空的開放性，過程的參與性；在學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)是，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)、研究的過程，而不過分看重結(jié)果，重在評(píng)價(jià)學(xué)生親自參與探索和實(shí)踐中所獲得的體驗(yàn)。

以“以活動(dòng)為載體，體驗(yàn)學(xué)語文之樂”為宗旨，我們的嘗試與成果可從三板塊反饋：

一、生字教學(xué)走新道。

初入學(xué)的孩童，要他擺正姿勢已屬難事，讓他注意間架結(jié)構(gòu)、筆鋒走勢更是天方夜譚。傳統(tǒng)的生字教學(xué)，習(xí)慣于“師道尊嚴(yán)”，教師強(qiáng)調(diào)一筆一畫，學(xué)生被動(dòng)而無奈地“拼湊”。即使是在教學(xué)百花齊放，追隨前沿的今天，也無非是大同小異，“雷聲響，雨點(diǎn)小”，學(xué)生提出哪些字難寫難記，眾人說一通，教師露一手，無非是讓學(xué)生多寫幾遍而已。而傳統(tǒng)的名人效應(yīng)更已吸引不了現(xiàn)在的孩子，所以必須有一種新型的符合學(xué)生心理發(fā)展的寫字教學(xué)法。

受一張張小熊圖的啟發(fā)，我們總結(jié)出了“雙改雙寫”的寫字教學(xué)新法。

所謂雙改雙寫，就是學(xué)生比較觀察老師的范字，如果發(fā)現(xiàn)有這樣那樣即便是輕微的疏忽，則上面附著的小熊也是住的極不舒暢的，讓孩子來發(fā)揮創(chuàng)意，過一回設(shè)計(jì)師的癮，造一間最溫馨舒適的房間，一旦被大家認(rèn)可，小熊就立刻搬進(jìn)房間。老師在學(xué)生的七嘴八舌下將錯(cuò)就改，全班再以老師的進(jìn)步為動(dòng)力，拉開你追我趕的局勢。

教師寫，學(xué)生改，教師改，學(xué)生寫，這一尚待完善的生字教學(xué)模式不正是新形勢下“減負(fù)”最鏗鏘的回音嗎？教師和學(xué)生之間完全是“相互促進(jìn)，相互影響，相互提高”的平等關(guān)系。老師不露痕跡流露出來的“迎難而上”“知錯(cuò)就改”等品質(zhì)無形之中深深地感染著孩子們。尤其是“學(xué)生為小熊貓重新設(shè)計(jì)房間”這一環(huán)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)了孩子們的觀察、比較、分析等心理機(jī)能，培養(yǎng)了他們細(xì)心、韌心、合作、自信等學(xué)習(xí)精神，使他們的學(xué)習(xí)意識(shí)發(fā)揮得淋漓盡致。

二、課文表演助閱讀。

閱讀課文雖以抽象的文字符號(hào)為載體，但大部分昌由作者心靈感受后精心描繪的生活畫面，因此可通過表演活動(dòng)把抽象的文字符號(hào)還原成人生的風(fēng)景。這種表演的基礎(chǔ)是對(duì)文字的解讀、研究，這就決定了課堂表演具有內(nèi)存的研究機(jī)制，而且課文表演符合小學(xué)閱讀教學(xué)的特點(diǎn)和兒童身心發(fā)展規(guī)律，在小學(xué)語文教材中，有許多不同體裁的課文，具有很強(qiáng)的故事性和形象性，天真活潑的兒童有很強(qiáng)的想象力和表現(xiàn)欲。課本劇表演被他們喜愛是于情于理的。

課本劇表演是一種創(chuàng)造性的研究性閱讀，它不僅是課堂表演的一種形式，且已成為取材于語文課本并為語文教學(xué)服務(wù)和豐富校園文化的一種新型戲劇活動(dòng)，正如劇作家曹禺所說“學(xué)生參加演戲可加深對(duì)課文的理解，演戲必須理解他們的思想和感情，要具備活潑生動(dòng)的想象，也要有一定的表演能力”。“課本劇可啟發(fā)學(xué)生潛在的智力，使他們對(duì)聽課，讀書發(fā)生興趣?！?/p>

學(xué)生接受并選擇一篇課文，進(jìn)行表演的過程也就是琢磨課文，推敲語言，體會(huì)情感并如何“形諸于外”的體驗(yàn)過程，這一過程雖需花費(fèi)不少精力，學(xué)生卻樂此不彼。

以我所教的四年級(jí)為例，初始的基礎(chǔ)是不堪一提，一句話寫得千瘡百孔，說得支離破碎，表演課本劇卻是全身投入，象模象樣，別有一番洞天。在表演《神筆馬良》中，班上的雙差生陳某把貪官演得淋漓盡致，平時(shí)一聲不吭的葉某雖只是演了個(gè)小角色，卻把課文內(nèi)在的潛信息表現(xiàn)得生動(dòng)形象。一段時(shí)間的嘗試，學(xué)生視學(xué)習(xí)語文為一種享受，無形中成績也發(fā)生了變化。因?yàn)橥ㄟ^課本表演，閱讀課文的思想內(nèi)涵和語言形式，能動(dòng)地轉(zhuǎn)化為個(gè)體的親身經(jīng)歷與自我認(rèn)識(shí)，同時(shí)又重視了人與人之間的理解和合作，促使了學(xué)生在情感、認(rèn)識(shí)和生理、心理上的全面發(fā)展。

三、在想象王國放飛童心。

自1997年來上?！睹妊俊冯s志社與7所高校聯(lián)合發(fā)起“新概念作文大賽”以來，“新概念”這一提法，“新概念作文大賽”這一形式，沖破了傳統(tǒng)作文教學(xué)的大堤。眼下對(duì)作文探索的形式喜人，什么“作文要反映新思維，新體驗(yàn)”，“作文教學(xué)要提倡放飛想象”，“走面向生活，自由表達(dá)之路”，“真實(shí)的寫作是作文教學(xué)改革的根本出路”，“作文要展示個(gè)性和創(chuàng)造才能”等等。

然而從我校的學(xué)生習(xí)作來看，卻不容樂觀，尤其是我所帶的四年級(jí)，更是望“文”而畏，勉強(qiáng)應(yīng)付的作業(yè)也是牽強(qiáng)附會(huì)，不是“內(nèi)容雷同”，“格式僵化”，就是“語言呆板”，“文句不通”，毫無情趣可言，更是難回歸到抒發(fā)個(gè)性、自由表達(dá)的本真。

想象，一切從想象入口，孩子的心靈是潔盈絢麗的，他們善于用幻想編織多姿多彩的世界。童話是他們的夢，編織美麗的童話，馳騁童話王國是他們莫大的快樂。在他們筆下，狡猾的狐貍也有多愁善感的時(shí)候，兇惡的考慮也有動(dòng)情善良的時(shí)候，躲在一角的拖把也有黯然神傷的時(shí)候……盡管文筆樸實(shí)無華，故事卻是驚險(xiǎn)離奇，別出心裁。一堂音樂課中的節(jié)目表演，幽默詼諧的動(dòng)作惹得全場捧腹大笑，生動(dòng)風(fēng)趣的描述更是逗得大家前俯后仰。什么“誰的開頭最扣人心弦”，“誰的創(chuàng)意最豐富醉人”，“誰的構(gòu)思最別致”，“誰的句子最精彩”等等。而為了摘取這些頭銜他們寫得更歡了。

第四篇：全鎮(zhèn)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案

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全鎮(zhèn)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案

來

w.5

K J.cOm 3 全鎮(zhèn)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)《中共中央政治局貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施細(xì)則》和黨中央、省委、市委、縣委持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)部署，特別是黨中央明確將2018年定為“脫貧攻堅(jiān)作風(fēng)建設(shè)年”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，整治為官不為，規(guī)范從政行為，全面提升行政效能，營造為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的政務(wù)環(huán)境和良好形象，鎮(zhèn)黨委、政府決定，2018年在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展”作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。為確?；顒?dòng)順利開展，并取得實(shí)效，制定本方案。

一、總體要求

堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，根據(jù)中央、省、市、縣紀(jì)委全會(huì)的部署，緊扣全面加強(qiáng)全鎮(zhèn)國家公職人員干部作風(fēng)建設(shè)這個(gè)主2

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題，全力打好防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)、精準(zhǔn)脫貧、污染防治“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”，著力解決“四風(fēng)”方面10種新表現(xiàn)和能力不足不能為、動(dòng)力不足不想為、擔(dān)當(dāng)不足不敢為等突出問題，弘揚(yáng)勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的新風(fēng)正氣，促進(jìn)全鎮(zhèn)工作水平不斷提升。從領(lǐng)導(dǎo)干部做起，從小事小節(jié)改起，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的“頭雁效應(yīng)”，突出問題導(dǎo)向，再造工作流程，提升素質(zhì)能力，不斷強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，引導(dǎo)廣大黨員干部始終保持積極向上的精神面貌和苦干實(shí)干的競進(jìn)態(tài)勢，把心思用在推進(jìn)脫貧發(fā)展上，把精力放在狠抓推進(jìn)落實(shí)上，在全鎮(zhèn)上下形成攻堅(jiān)克難、奮發(fā)進(jìn)取、敢闖新路的新風(fēng)正氣。

二、范圍和對(duì)象

全鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)及其工作人員、全體村居干部。

三、任務(wù)目標(biāo)

通過開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，大力整治干部作風(fēng)存在的能力不足、工作不實(shí)、遵紀(jì)不嚴(yán)、效率不高、不敢擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新不足等“六個(gè)”突出問題，緊緊圍繞“五個(gè)建成”奮斗目標(biāo)，深入實(shí)施“五大戰(zhàn)略”，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

（一）整治學(xué)習(xí)不夠、能力不足的問題。重點(diǎn)糾正學(xué)習(xí)不深入，心3

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浮氣躁，對(duì)國家的大政方針和上級(jí)的各項(xiàng)政策不肯研究琢磨，淺嘗輒止、不懂裝懂，對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府的決策部署囫圇吞棗，決策水平不高、貫徹執(zhí)行水平偏低、推動(dòng)工作能力不足；學(xué)習(xí)不主動(dòng)，不積極參加鎮(zhèn)黨委、政府舉辦的培訓(xùn)研討，不落實(shí)學(xué)習(xí)筆記；學(xué)習(xí)不虛心，不肯向群眾學(xué)習(xí)，不懂群眾語言，不愿下基層調(diào)研，不愿和群眾打交道，即使調(diào)研也將現(xiàn)場變秀場；不重視黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)，“四個(gè)意識(shí)”淡薄等問題。

（二）整治工作不實(shí)、履職不力的問題。重點(diǎn)糾正在執(zhí)行黨的路線方針政策和貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府重大決策中重視程度不夠，部署不力，上有政策、下有對(duì)策，有令不行、有禁不止，表態(tài)虛多實(shí)少、陽奉陰違；政績“兵馬未動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)已出”；對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府督查通報(bào)的問題以及廣大群眾通過信訪反映的問題不重視、不及時(shí)整改、敷衍塞責(zé)；文風(fēng)照抄照搬、抄襲拼湊；召開會(huì)議數(shù)量過多、會(huì)時(shí)過長，導(dǎo)致沒有時(shí)間抓落實(shí)；項(xiàng)目建設(shè)不怕群眾不滿意、就怕領(lǐng)導(dǎo)不注意；使用辦公用房超標(biāo)，不按照要求整改；公共機(jī)構(gòu)能源、資源浪費(fèi)；不依法履行崗位職責(zé)、不按規(guī)定時(shí)間完成本職工作，將履職作為他人的“責(zé)任狀”、自己的“免責(zé)單”，玩忽職守、失職瀆職等問題。

（三）整治態(tài)度生硬、遵紀(jì)不嚴(yán)的問題。重點(diǎn)糾正辦事態(tài)度冷淡，語言生硬、服務(wù)不熱情，工作期間無故遲到、早退、脫崗，辦公室和業(yè)務(wù)窗口無人受理行政服務(wù)事項(xiàng)；不遵守工作紀(jì)律，上班期間從事上4

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網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等與工作無關(guān)的事項(xiàng)；在投資許可審批過程中存在“設(shè)門檻”、“吃拿卡要”等影響發(fā)展環(huán)境、損害投資者合法權(quán)益的行為；不給好處不辦事、難辦事的“雁過拔毛”現(xiàn)象，不遵守會(huì)議紀(jì)律和要求，無故不參加會(huì)議，要求主要負(fù)責(zé)同志參加的隨意指派分管同志參加，要求分管同志參加的指派一般干部參加；不嚴(yán)格履行請(qǐng)假制度和外出開展公務(wù)活動(dòng)情況報(bào)告等要求，隨意外出或未及時(shí)報(bào)送情況報(bào)告等問題。

（四）整治辦事拖拉、效率不高的問題。重點(diǎn)糾正主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差，遇到困難推諉扯皮，不愿積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決；服務(wù)窗口“推繞拖”，故意刁難、無故拖延，不認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、公開承諾、限時(shí)辦結(jié)等工作制度，糾正政務(wù)不公開、工作流程不公開，暗箱操作、“體外循環(huán)”或雖公開但配套解讀文件語意模糊、難于弄懂；主管部門和主要負(fù)責(zé)同志對(duì)行政違法行為的投訴舉報(bào)不受理，對(duì)應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的行政行為不追究等問題。

（五）整治怕?lián)?zé)任、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴}。重點(diǎn)糾正領(lǐng)導(dǎo)干部及公務(wù)人員不善于解決困難、化解矛盾，工作招數(shù)不多、進(jìn)展緩慢；缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)，遇事不敢作為、銳意進(jìn)取意識(shí)差，遇事層層往上報(bào)、層層不表態(tài)；面對(duì)困難和矛盾，瞻前顧后，患得患失，凡事先想退路、只求自身安全，不想事業(yè)推進(jìn)；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題，心存顧忌，不表明態(tài)度、正面回應(yīng)、積極解決等問題。

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（六）整治創(chuàng)新不足、因循守舊的問題。重點(diǎn)糾正領(lǐng)導(dǎo)干部思想僵化，墨守成規(guī)，不能適應(yīng)“創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起”新形勢新要求；面對(duì)新情況、新問題、新困難、新挑戰(zhàn)，新辦法不會(huì)用、老辦法不管用，本領(lǐng)恐慌問題突出；創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新勁頭不足，創(chuàng)新機(jī)制滯后，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)主動(dòng)性差，干部隊(duì)伍專業(yè)化水平低；在“創(chuàng)新”上作表面，沒有將創(chuàng)新工作真正落到實(shí)處等問題。

四、時(shí)間安排和方法步驟

活動(dòng)貫穿全年，共分五個(gè)階段進(jìn)行，具體安排是：

第一階段：部署準(zhǔn)備階段（3月上旬前）

1.成立機(jī)構(gòu)。成立由鎮(zhèn)黨委書記羅少文任組長、鎮(zhèn)紀(jì)委書記xx任常務(wù)副組長，xx為副組長，鎮(zhèn)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（以下簡稱鎮(zhèn)作風(fēng)辦，設(shè)鎮(zhèn)紀(jì)委），由羅志軍兼任辦公室主任，紀(jì)委副書記劉露任副主任。具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)、落實(shí)、問責(zé)，保證相關(guān)措施落實(shí)到位。鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)責(zé)工作經(jīng)費(fèi)保障。

2.調(diào)查研究。成立作風(fēng)建設(shè)調(diào)研工作組，深入到各村（居）、鎮(zhèn)屬、6

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駐鎮(zhèn)各部門單位及各企業(yè)，通過調(diào)查走訪和個(gè)別座談等形式，廣泛聽取在職干部、退休老干部、企業(yè)負(fù)責(zé)人和各界群眾等群體的意見建議，深刻查擺各村（居）、各部門單位在機(jī)關(guān)作風(fēng)及行政審批和社會(huì)事務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理過程中存在的問題與不足，重點(diǎn)查找領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員存在的為官不為問題，真正把每個(gè)單位的問題找準(zhǔn)、找全，列出問題清單，建立工作臺(tái)賬，做到有的放矢、對(duì)癥下藥。

3.動(dòng)員部署。組織召開全鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行精動(dòng)員、細(xì)部署，引導(dǎo)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能的緊迫性和重要性，自覺參與到活動(dòng)中來。各村（居）各部門單位要緊密聯(lián)系實(shí)際，迅速動(dòng)員部署本村（居）本部門單位作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，“一把手”要落實(shí)好主體責(zé)任，既要帶頭擔(dān)當(dāng)、抓好落實(shí)，又要以上率下、層層發(fā)動(dòng)，要充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性，為作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的深入開展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障、營造良好的活動(dòng)氛圍。

4.制定計(jì)劃。鎮(zhèn)作風(fēng)辦要結(jié)合鎮(zhèn)情實(shí)際，根據(jù)縣《關(guān)于在全縣開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施方案》制定開展全鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的具體工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確和細(xì)化活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容、具體安排、責(zé)任分工和組織保障，確保活動(dòng)穩(wěn)步、有序、有效推進(jìn)，取得成效。各村（居）各部門單位要結(jié)合實(shí)際情況，制定相應(yīng)的實(shí)施方案，抓好作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)，精心組織開展好本村（居）本7

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部門單位作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。

第二階段：學(xué)習(xí)宣傳階段（4月底前）

1.深入學(xué)習(xí)交流。全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員要深入學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、整治“為官不為”、糾治“四風(fēng)”等有關(guān)文件規(guī)定，充分認(rèn)識(shí)我鎮(zhèn)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和大局意識(shí)。要通過分批次組織有關(guān)人員到作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)、座談交流等方式，對(duì)照查找自身存在的不足和問題，借鑒行政審批和社會(huì)事務(wù)服務(wù)工作的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，提高履職能力和服務(wù)水平。

2.加強(qiáng)宣傳教育。各村（居）各部門單位要高度重視，及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等途徑，全方位、多形式加大對(duì)開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的宣傳力度。要充分發(fā)揮先進(jìn)事例示范作用和典型案例警示作用，做好輿論導(dǎo)向工作，每月定期通報(bào)作風(fēng)建設(shè)情況及公開行政審批工作情況，不斷提高社會(huì)參與度和活動(dòng)影響力。

第三階段：自查自糾階段（4至5月）

1.查擺問題。通過召開座談會(huì)、開通電子郵箱、設(shè)立征求意見箱等方式，廣泛征求黨員干部和群眾的意見建議，對(duì)照“六個(gè)”突出問題8

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逐項(xiàng)查找。對(duì)查擺出的問題，認(rèn)真梳理，深刻剖析產(chǎn)生問題的原因，列出清單，撰寫自查報(bào)告。及時(shí)將單位自查報(bào)告及領(lǐng)導(dǎo)班子成員自查報(bào)告于5月10日前上報(bào)鎮(zhèn)作風(fēng)辦。

2.整改提高。堅(jiān)持邊查邊改、立行立改，對(duì)查找出來的問題，制定整改方案，明確整改方向、具體措施、時(shí)間表和責(zé)任人。黨員干部都要針對(duì)查找的問題，制定整改措施，明確整改時(shí)間進(jìn)度，認(rèn)真做好整改落實(shí)。對(duì)整改的問題采用動(dòng)態(tài)管理的辦法，整改一項(xiàng)、銷號(hào)一項(xiàng)，確保查擺出的問題一項(xiàng)一項(xiàng)整改到位。整改方案于5月3 1日前上報(bào)鎮(zhèn)作風(fēng)辦。

3.規(guī)范辦理。一是強(qiáng)力進(jìn)駐。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則，將行政審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳、社會(huì)事務(wù)服務(wù)事項(xiàng)主動(dòng)進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和程序化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)式”辦理。二是明確職權(quán)。在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立窗口的單位，要對(duì)窗口進(jìn)行充分授權(quán)，理順關(guān)系，以進(jìn)一步明確職責(zé)、優(yōu)化流程、簡化手續(xù)，使窗口既可受理又能辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)即辦件即接即辦、“一站式”辦理。三是創(chuàng)新辦理。按照“便民、規(guī)范、廉潔、高效”要求，明確責(zé)任、整合資源、細(xì)化流程、優(yōu)化程序，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，研究制定一套規(guī)范可行、科學(xué)有序、高效便捷的全新行政審批模式，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)公開試運(yùn)行。各村（居）要嚴(yán)格落實(shí)好村（居）干部坐班值班制度，全方位提高服9

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務(wù)群眾水平。

第四階段：督查整治階段（4至11月）

鎮(zhèn)作風(fēng)辦要加大對(duì)各村（居）各部門單位開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的指導(dǎo)檢查，以更嚴(yán)的紀(jì)律、更高的標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)有力的措施狠抓整改，確保各項(xiàng)整改措施落到實(shí)處、取得實(shí)效。

1.暢通信訪舉報(bào)渠道。通過廣播、網(wǎng)絡(luò)等途徑，向社會(huì)公開作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的投訴舉報(bào)方式(舉報(bào)電話：0739-8732210)，進(jìn)一步提高群眾參與監(jiān)督的力度，提升活動(dòng)影響力。依托鎮(zhèn)信訪部門，充分發(fā)揮來信來訪、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)和輿情監(jiān)控等渠道的作用，不斷拓寬監(jiān)督覆蓋面，全面受理我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)和行政效能方面的投訴舉報(bào)。

2.加大明查暗訪力度。鎮(zhèn)作風(fēng)辦派出明查暗訪小組，采取不定期、不打招呼的形式，重點(diǎn)對(duì)基層黨建、脫貧攻堅(jiān)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、信訪xcxx、重大項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域開展常態(tài)化明查暗訪，緊盯領(lǐng)導(dǎo)干部為官不為等重點(diǎn)問題和影響鎮(zhèn)黨委、政府重大決策落實(shí)情況的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)揮監(jiān)督治本作用。在明查暗訪過程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)措施落實(shí)不力、整改不到位的問題要當(dāng)場進(jìn)行反饋，責(zé)令限期整改和跟蹤督辦，對(duì)限期整改不到位或拖延不整改的要嚴(yán)肅處理，約談單位有關(guān)責(zé)任人，并通過批評(píng)指正、通報(bào)曝光、啟動(dòng)問責(zé)等措施倒逼責(zé)任落實(shí)。

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3.強(qiáng)化督查監(jiān)督作用。突出問題導(dǎo)向，把與群眾利益密切相關(guān)的行政審批、行政執(zhí)法、資金資源分配以及為官不為等方面的重點(diǎn)問題以及與重點(diǎn)問題相關(guān)的重點(diǎn)人、重點(diǎn)事作為督查的重中之重。將工商企業(yè)或群眾反映強(qiáng)烈、問題集中的村（居）或部門單位作為重點(diǎn)督查對(duì)象，對(duì)損害群眾利益和影響鎮(zhèn)黨委、政府重點(diǎn)工程推進(jìn)的作風(fēng)效能突出問題直接進(jìn)駐督查，切實(shí)發(fā)揮督查的震懾作用。

4.加大整治問責(zé)力度。以抓常、抓細(xì)、抓長的韌勁和刮骨療傷、重典治亂的決心，嚴(yán)肅查處在行政審批、服務(wù)群眾過程中“不作為、慢作為、亂作為”等為官不為影響行政效能的行為和“吃拿卡要”、“蠻橫硬”等各種違反工作紀(jì)律、破壞投資軟環(huán)境的單位和個(gè)人，對(duì)“四風(fēng)”問題實(shí)行“零容忍”，堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起、先于其他問題查處和通報(bào)。

5．堅(jiān)持“三個(gè)區(qū)分”原則。在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作中，堅(jiān)持“兩個(gè)尊重、三個(gè)區(qū)分”原則，即把干部在推進(jìn)改革中因缺乏經(jīng)驗(yàn)、先行先試出現(xiàn)的失誤和錯(cuò)誤，同明知故犯的違紀(jì)違法行為區(qū)分開來；把上級(jí)尚未明確限制的探索性試驗(yàn)中出現(xiàn)的失誤和錯(cuò)誤，同上級(jí)明令禁止后依然我行我素的違紀(jì)違法行為區(qū)分開來；把為推動(dòng)發(fā)展的無意過失，同為謀取私利的違紀(jì)違法行為區(qū)分開來。貫徹落實(shí)容錯(cuò)機(jī)制，既劃定紀(jì)律規(guī)矩“紅線”，又劃出干事創(chuàng)業(yè)的“安全區(qū)”，做到既嚴(yán)厲懲處11

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極少數(shù)，又激勵(lì)保護(hù)大多數(shù)，營造創(chuàng)先爭優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

第五階段：總結(jié)提高（12月底前）

1.開展?jié)M意度調(diào)查。通過問卷調(diào)查等形式對(duì)此次“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)成效進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查，群眾評(píng)議仍不滿意的，督促該職能部門繼續(xù)整改，直到群眾滿意為止，充分體現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。

2.規(guī)范考核機(jī)制。圍繞加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能目標(biāo)要求，重點(diǎn)針對(duì)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況、依法行政和政務(wù)公開情況、工作效能及作風(fēng)建設(shè)情況、落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況等指標(biāo)，細(xì)化量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)制定規(guī)范合理的考核評(píng)價(jià)工作機(jī)制，確?？荚u(píng)取得實(shí)效。由鎮(zhèn)作風(fēng)辦統(tǒng)籌派出考核組對(duì)各村（居）各部門單位加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)所取得的成效進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，鞏固深化“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)成果。

3.鞏固提高。各村（居）各部門單位要高度重視，將“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)納入到本的黨組織生活和民主生活會(huì)中來，開展好批評(píng)與自我批評(píng)，切實(shí)將作風(fēng)建設(shè)落實(shí)到敢于擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)、強(qiáng)化執(zhí)行的具體行動(dòng)中，弘揚(yáng)立說立做的“馬上辦”精神，深化“代辦制”責(zé)任落實(shí)，不斷提高辦事效率和服務(wù)水平，切實(shí)提升執(zhí)行力和行政效能，確12

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?；顒?dòng)達(dá)到目標(biāo)、取到實(shí)效。要及時(shí)召開會(huì)議總結(jié)本村（居）本部門單位加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)，全面查找漏洞和不足，查漏補(bǔ)缺，鞏固提高?；顒?dòng)總結(jié)材料于12月15日前上報(bào)鎮(zhèn)作風(fēng)辦（郵箱：xx）。

五、工作要求

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村（居）各部門單位要將加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的重要工作內(nèi)容、作為一把手工程來抓，切實(shí)擺上重要議事日程，與日常中心工作同部署、同推進(jìn)、同檢查、同落實(shí)，做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、強(qiáng)勢推進(jìn)、標(biāo)本兼治。

2.明確工作責(zé)任。通過抓重點(diǎn)、把關(guān)鍵、促落實(shí)，進(jìn)一步明確各村（居）各部門單位領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員的職責(zé)。在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作中，“一把手”為主要責(zé)任人，班子成員為直接責(zé)任人，股室負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)操作員為具體責(zé)任人，形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的責(zé)任具體、環(huán)環(huán)相扣的“責(zé)任鏈”，確保具體工作落實(shí)到人。

3.落實(shí)整治責(zé)任。為確保我鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)取得實(shí)效，鎮(zhèn)黨委將采取以下措施：一是將這次深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開展情況列為今年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的主要內(nèi)容和各黨支部書記述職述責(zé)述廉的重要內(nèi)容。同時(shí)，把考核和評(píng)議結(jié)果作為綜合評(píng)價(jià)、科學(xué)使用干部的依據(jù)，對(duì)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案不執(zhí)行不落實(shí)的實(shí)行“一票否決”，13

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一律取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。二是對(duì)作風(fēng)效能問題整改不力、整改措施落實(shí)不到位的單位和個(gè)人堅(jiān)決予以通報(bào)曝光。三是對(duì)在作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中頂風(fēng)違紀(jì)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)決做到“零容忍”，嚴(yán)格按黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處，對(duì)涉及違法問題移送司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任。

4.構(gòu)建長效機(jī)制。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)既是當(dāng)前的迫切需要，也是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。各村（居）各部門單位要以此次活動(dòng)為契機(jī)，既要解決好當(dāng)前的作風(fēng)突出問題，又要著眼長遠(yuǎn)，在建章立制上下功夫，進(jìn)一步完善有關(guān)規(guī)章制度，構(gòu)建加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)長效新機(jī)制，推進(jìn)源頭治理。

來

w.5 K J.cOm 3

第五篇：醫(yī)院開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案

德醫(yī)字[2010]164號(hào)

XX縣人民醫(yī)院

認(rèn)真開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案

為扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，根據(jù)省、地、縣有關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本方案。

一、總體要求和工作目標(biāo)

（一）總體要求：緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動(dòng)跨越”主題，按照建設(shè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、廉潔”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，以推動(dòng)加速發(fā)展為目標(biāo)，以干部群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以治庸治懶、提能增效、狠抓落實(shí)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓，真正樹立醫(yī)院良好形象。

（二）工作目標(biāo)

1、增強(qiáng)加快發(fā)展意識(shí)。牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力

1觀、事業(yè)觀，不斷增強(qiáng)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把思想、心思和力量集中到改革和發(fā)展上來，積極為建設(shè)黔東北鐵路交通樞紐和區(qū)域性中心城市謀思路、出對(duì)策、強(qiáng)服務(wù)。

2、提高機(jī)關(guān)效能效率。大力推進(jìn)醫(yī)院職能轉(zhuǎn)變和效能建設(shè)，始終從戰(zhàn)略和全局的高度，服務(wù)于發(fā)展，做到“讓利放權(quán)給政策，簡化快捷便百姓”，努力實(shí)現(xiàn)行政干預(yù)最少、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、發(fā)展環(huán)境最好，辦事提速、增效，服務(wù)求好、創(chuàng)優(yōu)。

3、切實(shí)服務(wù)基層和群眾。強(qiáng)化宗旨意識(shí)，站穩(wěn)群眾立場，健全和創(chuàng)新聯(lián)系群眾的制度和方式，完善便民措施，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，為基層和群眾創(chuàng)造高效快捷的辦事環(huán)境，做到“民有所呼，我有所應(yīng)”、“民有所求，我有所為”。

4、有效解決突出問題。全面履行機(jī)關(guān)職責(zé)職能，精文簡會(huì)，著力解決作風(fēng)建設(shè)方面的突出問題，有力提升領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)際履職能力，醫(yī)院作風(fēng)、服務(wù)和效能的滿意度有新的提高。

5、促進(jìn)發(fā)展成效明顯。緊緊圍繞我縣“十二五”時(shí)期“加快發(fā)展、加快調(diào)整、推動(dòng)跨越”的主基調(diào)，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向，制定發(fā)展措施，破解發(fā)展難題，形成干事創(chuàng)業(yè)、增比進(jìn)位、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好局面。

二、工作任務(wù)

（一）著力強(qiáng)化教育管理

1、從2010年12月下旬起，我醫(yī)院在干部職工中開展職能職責(zé)和個(gè)人崗位職責(zé)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步明確醫(yī)院和本崗位服務(wù)和推動(dòng)發(fā)展的職責(zé)任務(wù)，確保人人有事干，事事有人干。

2、從2011年1月起，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，每個(gè)月不定期對(duì)干部履行崗位職責(zé)、執(zhí)行規(guī)章制度、遵守工作紀(jì)律等情況進(jìn)行抽查。

3、從2011年1月起，每月集中對(duì)干部履職情況、辦事效率、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。

（二）著力找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)4、2010年12月底前，采取發(fā)放征求意見表、召開征求意見會(huì)、個(gè)別訪談服務(wù)對(duì)象等方式，主動(dòng)查找在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)流程等方面存在的問題和意見。

5、要設(shè)立和公布投訴舉報(bào)電話，每周對(duì)服務(wù)對(duì)象反映的作風(fēng)方面問題進(jìn)行一次梳理匯總，并分析研究，分輕重緩急建立工作臺(tái)賬，明確解決的辦法、措施、時(shí)限和責(zé)任人。

6、要建立實(shí)名投訴舉報(bào)電話登記制，對(duì)投訴舉報(bào)屬實(shí)的，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，努力做到事事有著落，件件有回音。

（三）首力解決突出問題

7、以深入開展“四幫四促”活動(dòng)為載體，結(jié)合開展支

部聯(lián)建、農(nóng)村思想建設(shè)“六進(jìn)村”活動(dòng)，深入基層，深入農(nóng)戶，積極為基層和群眾辦實(shí)事、解難事。

8、對(duì)辦事推拖扯轉(zhuǎn)、吃拿卡要、不作為亂作為、工作不在狀態(tài)等情況，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)教育、限期改正、嚴(yán)誡勉談話、崗位調(diào)整、進(jìn)行嚴(yán)肅處理。醫(yī)院在2011年1月前建立完善工作責(zé)任追究制度。

9、開展“服務(wù)地方、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目”專項(xiàng)行動(dòng)。認(rèn)真開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人辦公、定期匯報(bào)開展服務(wù)情況。

10、按照職能職責(zé)，對(duì)各科室、干部群眾反映的困難和問題，積極主動(dòng)加以解決。

（四）著力提高服務(wù)效能

11、結(jié)合本單位“十二五”期間工作目標(biāo)特別是2011工作目標(biāo)任務(wù)，為患者提供高效優(yōu)質(zhì)，清政廉潔的醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)持以群眾，患者滿意為目標(biāo)，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，進(jìn)一步形成“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的人性化服務(wù)理念。

12、每季度對(duì)自身服務(wù)發(fā)展、解決問題的情況進(jìn)行自查，認(rèn)真分析存在問題原因，及時(shí)制定切實(shí)可行的整改方案。

三、工作措施

（一）實(shí)施公開辦事和公開承諾。建立公開辦事制度，明確辦事內(nèi)容、辦理責(zé)任和辦結(jié)時(shí)限，增強(qiáng)辦事透明度，提

高辦事效率。要進(jìn)一步細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部職能職責(zé)，要梳理提出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的具體工作事項(xiàng)和措施，并在一定范圍內(nèi)作出公開承諾，接受服務(wù)對(duì)象和人民群眾監(jiān)督。公開承諾事項(xiàng)要通過座談會(huì)、通氣會(huì)、黨務(wù)政務(wù)公開、院務(wù)公開等方式向社會(huì)公布。每個(gè)季度對(duì)承諾辦理的實(shí)事和辦理結(jié)果，要通過黨務(wù)政務(wù)公、院務(wù)公開開等方式進(jìn)行公布。

（二）開展作風(fēng)建設(shè)民主評(píng)議。2011年4月、9月，分別對(duì)各科室的作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行民主評(píng)議。對(duì)評(píng)議結(jié)果和收集到的意見建議反饋評(píng)議對(duì)象，并提出整改要求。

（三）開展作風(fēng)建設(shè)滿意度民意調(diào)查。2011年6月，采取隨機(jī)抽樣發(fā)放問卷調(diào)查表的方式對(duì)窗口行業(yè)進(jìn)行測評(píng)。2011年10月，開展一次作風(fēng)建設(shè)群眾滿意度民意調(diào)查。重點(diǎn)了解對(duì)服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展情況等。對(duì)滿意度調(diào)查排名靠后的科室，要根據(jù)問題的嚴(yán)重程序，采取評(píng)先選優(yōu)資格，并對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育。

（四）加強(qiáng)督促檢查和責(zé)任追究。由辦公室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組建督查組，采取“五結(jié)合、五為主”的辦法（明查與暗訪相結(jié)合，以暗訪為主；抽查與檢查相結(jié)合，以抽查為主；聽取匯報(bào)與走訪群眾相結(jié)合，以走訪群眾為主；查資料與看現(xiàn)場相結(jié)合，以看現(xiàn)場為主；查先進(jìn)與促后進(jìn)相結(jié)合，以促后進(jìn)為主），多角度、全方位地檢查了解活動(dòng)取得的效果和存在的薄弱環(huán)節(jié)。督查中發(fā)現(xiàn)的問題，及

時(shí)反饋科室，要求整改。并制定整改方案，上報(bào)整改落實(shí)情況。

（五）努力“創(chuàng)三高爭三優(yōu)”。緊密結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，努力創(chuàng)高質(zhì)量服務(wù)、創(chuàng)高效率服務(wù)、創(chuàng)高水平服務(wù)，爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、爭抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目。

二O一O年十二月二十五日

主題詞：“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)2011年實(shí)施方案 報(bào)：縣委縣人大縣政府縣政協(xié)縣紀(jì)委縣衛(wèi)生局 送：縣監(jiān)察局縣糾風(fēng)辦

發(fā)：院屬各科（室）