第一篇：標(biāo)準(zhǔn)基層社報(bào)告

創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)基層社及合規(guī)建設(shè)

工作方案

臨泉縣聯(lián)社：

根據(jù)臨泉縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)基層社”工作指導(dǎo)思想的要求，我社組織了全體人員學(xué)習(xí)，按照聯(lián)社的部署，按照莫元法大會(huì)上的講話精神。對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)基層社”的的內(nèi)容，逐項(xiàng)核對(duì)，分類總結(jié)，為加強(qiáng)我社能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)基層社基本要求，加快推進(jìn)我社內(nèi)部管理、內(nèi)控嚴(yán)密，風(fēng)險(xiǎn)可控、規(guī)范管理、服務(wù)和效益優(yōu)良的現(xiàn)代管理體制和運(yùn)行機(jī)制，根據(jù)《農(nóng)村信用合作社會(huì)計(jì)基本制度》、《農(nóng)村信用合作社出納制度》、《農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《安徽省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，結(jié)合《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等級(jí)管理指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》，《“標(biāo)準(zhǔn)基層社”工作指導(dǎo)思想的要求》等的相關(guān)內(nèi)容，特制訂如下實(shí)施方案。

工作步驟和內(nèi)容如下：

2009年我社“雙建”工作分為兩個(gè)階段。

（一）再動(dòng)員再部署階段（6月份）

制定方案，明確責(zé)任。細(xì)化工作目標(biāo)、任務(wù)和措施，在6月底全面完成“雙建”工作具體計(jì)劃及階段目標(biāo)，具體如下：

徐守峰：負(fù)責(zé)組織管理規(guī)范、劉 強(qiáng)：安全保衛(wèi)規(guī)范 韋 廣：負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作規(guī)范、韋孟德：負(fù)責(zé)信貸基礎(chǔ)規(guī)范 辛海軍、王大鵬：負(fù)責(zé)文明服務(wù)規(guī)范

辛 杰：各種登記簿的建立健全及整理規(guī)范工作

信貸員：負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)三查制度工作中存在問(wèn)題的整改工作，資產(chǎn)保全、下發(fā)催收通知書(shū)工作、配合我社做好相關(guān)的工作。

具體規(guī)范做法如下（6月份完成）：

一、組織管理規(guī)范

首先我社成立 “標(biāo)準(zhǔn)基層社”領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：徐守峰；副組長(zhǎng)：韋廣；成員：韋孟德、辛海軍、王大鵬、辛杰、劉強(qiáng)、張繼新、張國(guó)建、王效超、程玉璽。

本組織根據(jù)我社實(shí)際，在聯(lián)社的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，制定方案措施，制定例會(huì)制度，員工管理制度，考核制度，黨群工作規(guī)范制度等。

二、文明服務(wù)規(guī)范

服務(wù)環(huán)境：我社營(yíng)業(yè)室目前已規(guī)范，尚缺防撞色帶、利率牌等；在服務(wù)態(tài)度、儀容舉止方面嚴(yán)格按照聯(lián)社制定的各項(xiàng)制度辦理；服務(wù)素質(zhì)方面定期培訓(xùn)，達(dá)到持證上崗，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)精湛，服務(wù)一流；監(jiān)督反饋、組織領(lǐng)導(dǎo)方面按照縣聯(lián)社的規(guī)定執(zhí)行。

三、信貸基礎(chǔ)規(guī)范

按照聯(lián)社要求合理設(shè)置信貸崗位，成立審貸小組，建立崗位及考核制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)金融方針、政策法規(guī)，遵守聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度，在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)組織資金和運(yùn)用資金支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。把資金營(yíng)運(yùn)作為管理的重要手段，按相互制約的原則嚴(yán)格崗位分工，保證信貸資金的安全。對(duì)不能歸還或者不能落實(shí)還本付息事宜的，按照法律之“應(yīng)當(dāng)歸還或者依法起訴”的規(guī)定執(zhí)行。逾期貸款及時(shí)下發(fā)貸款催收通知書(shū)。按照《貸款通則》第六章第三十二條“貸款人對(duì)逾期的貸款要及時(shí)下發(fā)催收通知書(shū)做好逾期本息的催收工作”執(zhí)行等。

建立健全信貸款管理機(jī)制，建立大額貸款審批會(huì)議記錄簿和農(nóng)戶小額資信評(píng)定會(huì)議記錄簿。按照《貸款通則》第六章第二十七條“第二十七條 貸款人受理借款人申請(qǐng)后，對(duì)借款人的信用等級(jí)以及借款的合法性、安全性、盈利性等情況進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)抵押物、質(zhì)物、保證人情況，測(cè)定貸款的風(fēng)險(xiǎn)度?！焙偷谒恼碌谑艞l“將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的，應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意”的規(guī)定認(rèn)真做好資金的營(yíng)運(yùn)。

建立信貸業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《貸款通則》和《臨泉縣聯(lián)社各項(xiàng)信貸管理制度》，規(guī)范貸款經(jīng)濟(jì)檔案管理及客戶資料的完整性。貸款發(fā)放時(shí)要嚴(yán)格審查貸款手續(xù)，杜絕違規(guī)貸款的發(fā)放，同時(shí)認(rèn)真清收已發(fā)放的違規(guī)貸款及不良貸款。

四、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范

根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范各等級(jí)的基本條件，我社從貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《農(nóng)村信用合作社會(huì)計(jì)基本制度》、《農(nóng)村信用合作社出納制度》、《農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)憑證使用及日終批處理業(yè)務(wù)說(shuō)明（暫行）》、《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》等以及省聯(lián)社制定的會(huì)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)等基本制度著手，建立了良好的會(huì)計(jì)工作秩序，按規(guī)定正確組織核算和處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做好服務(wù)監(jiān)督和日常工作，基本實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化，對(duì)獎(jiǎng)金、成本、結(jié)算、庫(kù)款、質(zhì)量與效益等建立有效的實(shí)施計(jì)劃、控制、核算、分析、考核辦法和監(jiān)測(cè)體系，主要從改善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理、提高核算質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益著手。

根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作具體要求我社在柜員與柜員卡管理方面按照柜員權(quán)限，實(shí)施一人一卡，卡隨人走，認(rèn)真執(zhí)行綜合業(yè)務(wù)操作管理制度，現(xiàn)金憑證及印章的管理，按照存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)的操作程序進(jìn)行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，把內(nèi)部控制作為管理的重要手段，按相互制約的原則嚴(yán)格崗位分工，保證各崗位按職責(zé)正確處理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照要求辦理；嚴(yán)格會(huì)計(jì)的十六項(xiàng)基本規(guī)定，憑證填制、帳務(wù)記載、現(xiàn)金收付、檔案管理按規(guī)定執(zhí)行；帳簿、報(bào)表、會(huì)計(jì)資料按行業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行；堅(jiān)持一分四雙制度，做到負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人各盡其職各盡其責(zé)，努力減少操作風(fēng)險(xiǎn)，減少差錯(cuò)，使我社的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)到規(guī)范化要求。

五、安全保衛(wèi)工作規(guī)范

根據(jù)聯(lián)社精神，按照GA38-2004標(biāo)準(zhǔn)，我社對(duì)安全防范工作的軟件及硬件進(jìn)行全面的自查，本著不留死角、不留防患的精神進(jìn)行自查，現(xiàn)將規(guī)范內(nèi)容如下：

（1）安全防范設(shè)施建設(shè)達(dá)標(biāo)情況

１． 貫徹ＧＡ３８－２００４標(biāo)準(zhǔn)的情況，按照其標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； ２． 硬件設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，硬件設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)正常； ３． 遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)達(dá)標(biāo)情況，現(xiàn)已安裝但還為驗(yàn)收； ４． 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范設(shè)施的情況，現(xiàn)已按照ＧＡ３８－２００４標(biāo)準(zhǔn)建立但未驗(yàn)收；

５． 金庫(kù)的安全防范設(shè)施情況，符合標(biāo)準(zhǔn)； ６． 運(yùn)鈔車(chē)防護(hù)性能達(dá)標(biāo)的情況，無(wú)；

７． 電視監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警等安全設(shè)施有效運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，正常； ８． 計(jì)算機(jī)設(shè)施、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全情況，正常符合要求；（2）農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況

１． 是否定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育，定期不定期的進(jìn)行安全教育；

２． 員工對(duì)本單位各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度的熟悉程度，熟悉部分熟悉程度不足；

３． 員工出入尾隨門(mén)是否符合要求，符合要求； ４． 值班、守庫(kù)人員是否有違反值班紀(jì)律現(xiàn)象，無(wú)； ５． 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所上下班、中午交接班及運(yùn)鈔接送款時(shí)段相關(guān)人員是否按照要求操作，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所上下班正常、中午交接班及運(yùn)鈔接送款時(shí)段無(wú)；

６． 各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況，正常； ７． 是否制定處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，是否組織員工進(jìn)行處置突發(fā)事件的演練，制定了處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，未有組織員工進(jìn)行處置突發(fā)事件的演練；

８． 在已具備聯(lián)網(wǎng)條件的地區(qū)，是否建立與公安機(jī)關(guān)１１０聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)，已建立；

９． ９－１５項(xiàng)有關(guān)槍支的情況我社暫無(wú)； 我社以上內(nèi)容一定做到警鐘長(zhǎng)鳴，長(zhǎng)抓不懈。

（二）全面實(shí)施推進(jìn)階段（6月-12月）

1、繼續(xù)推進(jìn)和完善制度建設(shè)和業(yè)務(wù)流程，按照聯(lián)社組織制度體系框架及相關(guān)的規(guī)范要求，做好日常工作；

2、組織“雙建”知識(shí)培訓(xùn)、提升服務(wù)水平，加大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象工程建設(shè)，塑造良好的企業(yè)形象，利用晨會(huì)、周會(huì)、非工作時(shí)間學(xué)習(xí)“雙建”的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律、法規(guī)來(lái)提升自身的技能、政治、思想素質(zhì)。

3、建立合規(guī)管理機(jī)制、推行合規(guī)政策的執(zhí)行力度，開(kāi)展“雙建”、知識(shí)競(jìng)賽、圍繞“五項(xiàng)基礎(chǔ)規(guī)范”、金融法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，激發(fā)員工的工作熱情，發(fā)揮示范的效應(yīng)作用，樹(shù)立典型的代表，推動(dòng)我社工作向標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、制度化發(fā)展。

4、全面開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，按照省聯(lián)社《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)排查指導(dǎo)》（晚農(nóng)信聯(lián)發(fā)[2007]68號(hào)）的內(nèi)容，全面開(kāi)展重點(diǎn)排查，有計(jì)劃的實(shí)施，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改問(wèn)題，建立合規(guī)績(jī)效考核、問(wèn)責(zé)制度，使我社合規(guī)建設(shè)步入規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)產(chǎn)化的運(yùn)行軌道。

綜上所述，按照上級(jí)文件精神根據(jù)我社的具體情況，缺啥補(bǔ)啥，堅(jiān)持樹(shù)立審慎經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)持發(fā)展至上、以人為本、客戶優(yōu)先、科技支撐、服務(wù)一流的發(fā)展戰(zhàn)略，以“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、提素質(zhì)、促發(fā)展”為工作中心，全方位提升我社基礎(chǔ)管理水平，全力打造“資本充足、管理規(guī)范、服務(wù)一流、業(yè)績(jī)優(yōu)良”的現(xiàn)代金融企業(yè)，為此我社全員動(dòng)作起來(lái)，為成為“標(biāo)準(zhǔn)基層社”的現(xiàn)代金融企業(yè)而發(fā)揮自己的最大潛力，使我社合規(guī)建設(shè)走向規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)產(chǎn)化，形成我社“事事講規(guī)范，人人講合規(guī)”的良好氛圍。

龐郢信用社 2009年6月11日

龐郢信用社2009年創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)基

層社及合規(guī)建設(shè)創(chuàng)建

工

作

方

案

申報(bào)單位：龐郢信用社 2009年6月11日

第二篇：基層社主任述職報(bào)告

基層社主任述職報(bào)告

基層社主任述職報(bào)告

一年來(lái)，本人認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院金融改革的方針、政策，學(xué)習(xí)胡總書(shū)記在“十七大會(huì)議”的重要講話精神，以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞信合的指導(dǎo)思想，以改革為動(dòng)力，以增效為中心，以強(qiáng)化管理，防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，盡職盡責(zé)，銳意改革，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干帶領(lǐng)全體職工，使信社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了明顯發(fā)展?，F(xiàn)將我在信用社一年來(lái)的工作情況述職如下：

一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦

事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識(shí)教育，使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。

二、工作方面：，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行的有效監(jiān)管下，面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，全體員工團(tuán)結(jié)一致，上下一心，在困境中奮起，在發(fā)展中壯大，完成的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均比去年均有大幅增長(zhǎng)。信用社自身實(shí)力有所增強(qiáng)；員工的素質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)精神進(jìn)一步提高；全年無(wú)經(jīng)濟(jì)案件和違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。年末，我社各項(xiàng)存款達(dá)到萬(wàn)元,較年初凈增萬(wàn)元，完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)萬(wàn)元%；各項(xiàng)貸款達(dá)到萬(wàn)元,較年初凈增萬(wàn)元；不良貸款余額為萬(wàn)元，比年初下降萬(wàn)元，不良占比為%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)；中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)元，完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)的%；全年實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,同比增收萬(wàn)元，其中利息收入為萬(wàn)元，同比多收萬(wàn)元；利潤(rùn)總額為萬(wàn)元，為做好票據(jù)兌付準(zhǔn)備，本年提取呆賬準(zhǔn)備萬(wàn)

元。這些成績(jī)的取得，歸功于聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于全體員工的共同努力，奮力拼搏。

三、帶領(lǐng)全體員工做好反洗錢(qián)與反假幣工作。

1、是我國(guó)反洗錢(qián)重抓嚴(yán)管的一年，但反洗錢(qián)還是一項(xiàng)較為陌生的工作，我社職員對(duì)反洗錢(qián)缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)和足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為了讓我社的反洗錢(qián)工作得以順利開(kāi)展，我積極響應(yīng)上級(jí)聯(lián)社和人行的有關(guān)精神，選派業(yè)務(wù)骨干往上級(jí)部門(mén)學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，通過(guò)以一帶全體的方式，進(jìn)一步提高我社員工辨別可疑支付交易的判斷能力。同時(shí)我結(jié)合全縣反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)對(duì)反洗錢(qián)進(jìn)行加強(qiáng)宣傳，由于反洗錢(qián)工作在我國(guó)開(kāi)展的時(shí)間還不長(zhǎng)，許多人包括金融系統(tǒng)工作人員對(duì)反洗錢(qián)工作的重要性、緊迫性、參與性認(rèn)識(shí)不足。因此，堅(jiān)持要求我社加大對(duì)反洗錢(qián)工作重要性和緊迫性的宣傳力度，走出“反洗錢(qián)與我無(wú)關(guān)”的誤區(qū)。根據(jù)上級(jí)聯(lián)社安排我社通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)以及散發(fā)資料，使大家認(rèn)識(shí)到

洗錢(qián)犯罪就在我們身邊，提高社會(huì)各界對(duì)反洗錢(qián)犯罪意識(shí)。今后，我將繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)管理部門(mén)的要求，帶領(lǐng)我社全體員工深入開(kāi)展反洗錢(qián)工作，確保反洗錢(qián)工作的順利開(kāi)展。

2、反假幣工作是我社長(zhǎng)抓的一項(xiàng)工作之一，為切實(shí)提高我社員工反假幣的意識(shí)和能力，進(jìn)一步凈化人民幣市場(chǎng)，我認(rèn)為采取了多種措施來(lái)響應(yīng)全國(guó)反假幣熱潮。一是提高認(rèn)識(shí)，打造反假防范機(jī)制。為了能夠從根本上切實(shí)提高全體員工的反假能力，根據(jù)人民銀行對(duì)反假貨幣有關(guān)文件的規(guī)定，對(duì)全社的營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)規(guī)章制度以及反假知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全員的識(shí)假能力和反假意識(shí)，真正使員工識(shí)別假幣，并熟悉發(fā)現(xiàn)和處理假幣的主要規(guī)定及操作規(guī)程，進(jìn)而嚴(yán)格地按照規(guī)程開(kāi)展工作。二是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造反假良好氛圍。切實(shí)采取有效措施，加強(qiáng)反假的廣泛宣傳，營(yíng)造反假的良好氛圍，努力提高轄內(nèi)廣大人民群眾的反假能力，維護(hù)人民幣持有人的

合法權(quán)益。三是構(gòu)建反假長(zhǎng)效機(jī)制。抓好一線臨柜人員的上崗培訓(xùn)，實(shí)行“反假上崗資格證書(shū)制”，無(wú)資格者不允許上崗；其次，加強(qiáng)二線人員的輪崗培訓(xùn)，為今后輪崗和一線反假儲(chǔ)備力量。

四、在隊(duì)伍建設(shè)中重點(diǎn)抓住班子建設(shè)。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來(lái)，任職以來(lái)，我高度重視班子建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則，尋求思想上的統(tǒng)一，堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，對(duì)于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在班子會(huì)上進(jìn)行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職，各負(fù)其職，不相互推諉責(zé)任，這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌，直接感染了全體職工，我們一道開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。

五、繼續(xù)深入推進(jìn)治理商業(yè)賄賂和案件專項(xiàng)治理工作，杜絕各類案件發(fā)生。一是抓好學(xué)習(xí)教育，促進(jìn)員工整體素質(zhì)的

提高。不僅在會(huì)議上學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和有關(guān)實(shí)例案件，我還要求各員工在會(huì)后及空閑時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，度我社在全縣案件專項(xiàng)治理知識(shí)競(jìng)賽中獲得二等獎(jiǎng)，這也是我社領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)員工案件專項(xiàng)治理知識(shí)學(xué)習(xí)非常重視的結(jié)果，也使職工牢固樹(shù)立“內(nèi)控優(yōu)先、制度至上”的經(jīng)營(yíng)管理理念，克服了重業(yè)務(wù)、輕管理的思想行為；二是組織全體員工對(duì)社內(nèi)各環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及是整改，對(duì)聯(lián)社案件專項(xiàng)治理檢查組在我社進(jìn)行的全面稽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我訊速組織員工做出整改方案，從社內(nèi)薄弱環(huán)節(jié)抓起，全面落實(shí)整改，確保改革發(fā)展、安全穩(wěn)健兩不誤。

六、工作中堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，在此方面我?guī)ь^廉潔自律，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以身作則，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，比較好地堅(jiān)持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng)，任職期間我沒(méi)有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時(shí)，加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作，加強(qiáng)了對(duì)班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。

回顧這一年來(lái)，在工作中收獲不小，但離上級(jí)的要求還有一點(diǎn)差距，也存在不足，特別是在科技知識(shí)的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、再接再勵(lì)，和信用社全體干職工一道，共同打造信合事業(yè)的美好明天！最后，我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)。

謝謝大家！

第三篇：“文武結(jié)合”做好標(biāo)準(zhǔn)基層社創(chuàng)建工作

“文”“武”結(jié)合做好基層社創(chuàng)建工作

城區(qū)支行·張寅

新的一年，新的氣象，東平合行城區(qū)支行通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建，不斷加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理，員工整體素質(zhì)有了很大提高。我支行積極采取“文武結(jié)合”措施，力促標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建工作有序開(kāi)展。

創(chuàng)建工作與員工思想教育相結(jié)合。首先，把握員工思想脈搏，提高思想教育的針對(duì)性，采取個(gè)別談心、座談會(huì)、專題會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等形式，全面調(diào)查了解員工的思想動(dòng)態(tài)，掌握員工的生活和工作情況，聽(tīng)取員工的心聲，針對(duì)苗頭性問(wèn)題，有的放矢地做好思想教育，及時(shí)采取措施解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題。其次，加強(qiáng)員工“品德”教育，抵制歪風(fēng)邪氣。要求員工進(jìn)一步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德，培養(yǎng)家庭美德和個(gè)人品德，堅(jiān)決抵御各種歪風(fēng)邪氣的侵蝕。再次，抓典型抓示范。通過(guò)典型示范引路，提高思想教育的感染力，努力營(yíng)造要先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的良好氛圍，激勵(lì)員工的進(jìn)取心，增強(qiáng)員工敬業(yè)愛(ài)崗的使命感、責(zé)任感。

創(chuàng)建工作與日常工作相結(jié)合。創(chuàng)建工作質(zhì)量的好壞，關(guān)鍵取決于平常辦理業(yè)務(wù)的規(guī)范與否。全椒縣聯(lián)社在創(chuàng)建工作中，一是引導(dǎo)員工擺正心態(tài)，更好立足本職，敬業(yè)愛(ài)崗。二是采取二項(xiàng)檢查，每天營(yíng)業(yè)終了，各崗位人員做好自查自糾、查遺補(bǔ)漏，同時(shí)在社內(nèi)開(kāi)展每周定期交叉互查，對(duì)照五項(xiàng)規(guī)范內(nèi)容查一查、看一看，完善規(guī)范。三是開(kāi)展“三比”，一比業(yè)務(wù)和業(yè)績(jī)，看誰(shuí)的業(yè)務(wù)差錯(cuò)少，規(guī)范程度高，業(yè)績(jī)完成好；二比工作待遇和勞動(dòng)環(huán)境，與其他單位對(duì)照，談感想，講奉獻(xiàn)，比敬業(yè)精神；三比職業(yè)道德和自身形象，對(duì)照我們信用社服務(wù)宗旨談工作作風(fēng)和個(gè)人言行，看精神面貌。四要“日事日清，日清日高”，下班的概念不是到點(diǎn)下班，而是完成當(dāng)天的工作才能下班，所有員工要克服做事拖拉的惡習(xí)，養(yǎng)成“日事日清”的良好習(xí)慣。

第四篇：基層社競(jìng)聘演講稿

大家好！

策馬揚(yáng)鞭追日月，聞雞起舞爭(zhēng)朝夕。冬去春來(lái)，咋暖還寒，2005年春節(jié)剛過(guò)，我們呼吸著2005年春的氣息，沐浴著春的陽(yáng)光，迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。今天。我走上競(jìng)聘演講臺(tái)，心中百感交集。一是自己榮幸趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī)；

二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的同志們對(duì)我的幫助和信任。

我叫田平禮，現(xiàn)年32歲，大專文化程度，1990年6月參加工作，先后在蒙家?guī)X、車(chē)家莊、炭店信用社任出納、會(huì)計(jì)等職。2000年9月在湖南農(nóng)村金融職工大學(xué)學(xué)習(xí)，2002年7月份調(diào)新民信用社工作。2003年任韓家鄉(xiāng)信用社主任至今。

在次，我要感謝信用社領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)展示自身才能的平臺(tái)。這次，我競(jìng)聘的職位是彬縣小章鎮(zhèn)信用社主任。

我競(jìng)聘的理由和優(yōu)勢(shì)如下：

一是具備基層信用社主任的豐富經(jīng)驗(yàn)。2003年，同樣通過(guò)競(jìng)聘上崗，我走上了韓家鄉(xiāng)信用社主任的崗位。一年來(lái)，在縣信用社領(lǐng)導(dǎo)的支持和全社同志們的努力下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展良好。同時(shí)，在工作中，我積累了一個(gè)基層農(nóng)村信用社主任應(yīng)具備的管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

二是熱愛(ài)農(nóng)村金融工作。通過(guò)在工作中仔細(xì)摸索及上湖南農(nóng)村金融職工大學(xué)，我對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作、帳務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)化解、資產(chǎn)運(yùn)行等規(guī)律已非常熟悉，對(duì)農(nóng)村金融工作具有一種特別的熱愛(ài)和鐘情。

三是作風(fēng)扎實(shí)，勇于吃苦，嚴(yán)于律己。我在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村出生，在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)，后又在當(dāng)?shù)毓ぷ?，是彬縣人民的山山水水養(yǎng)育了我。我從小就養(yǎng)成了一種不怕苦、不怕累、腳踏實(shí)地的良好作風(fēng)，凡事認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)，不急躁、不冒進(jìn)，實(shí)事求是，以身作則。

如果這次有幸能在競(jìng)聘中勝出，我將更加努力地工作，決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。

任期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)為：各項(xiàng)存款凈增萬(wàn)元，盤(pán)活非貸萬(wàn)元，其中逾期萬(wàn)元，雙呆萬(wàn)元，收息萬(wàn)元，擴(kuò)股萬(wàn)元，利潤(rùn)萬(wàn)元，每年遞增

為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，在任期內(nèi)我將全力以赴抓好以下幾方面工作。

一、以規(guī)章制度為標(biāo)尺，狠抓內(nèi)部管理。因?yàn)橐?guī)章制度是我社經(jīng)營(yíng)的標(biāo)尺、資產(chǎn)安全的屏障。所以，我作為社主任，要組織好本社職工學(xué)法、知法、懂法，增強(qiáng)自我約束、自我管理意識(shí)。從大處著眼，從小事做起，在嚴(yán)格管理上下功夫，一絲不茍，從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，決不允許違規(guī)的事在我部發(fā)生。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。讓別人做到的，自己首先做到，嚴(yán)格要求自己，不搞特殊化，帶頭執(zhí)行制度，帶頭完成任務(wù)，勤勤懇懇、埋頭苦干，上對(duì)得住組織的信任，下對(duì)得起自己的良心。

二、以責(zé)任心為保證，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。我競(jìng)聘小章鎮(zhèn)信用社主任，深知責(zé)任重大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社主任雖然不是“官”，但是能為農(nóng)民辦實(shí)事；鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社攤子不大，卻是農(nóng)民金融的主力軍。多年來(lái)，廣

大農(nóng)民把農(nóng)村信用社做為脫貧致富奔小康的“推進(jìn)器”，對(duì)信用社給予了極大的支持和厚望。我深知這一點(diǎn)，在新的崗位上將全力以赴，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，不怕苦，不怕累，以飽滿的熱情，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，任勞任怨，帶領(lǐng)全社職工作做好各項(xiàng)工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，向縣信用聯(lián)社交一份滿意的答卷。

三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為法寶，樹(shù)立農(nóng)村信用社新形象。今年，我仍然要一如既往地抓好每一項(xiàng)服務(wù)，既當(dāng)“指導(dǎo)員”，又當(dāng)“戰(zhàn)斗員”。嚴(yán)格操作規(guī)程，辦好每一筆業(yè)務(wù)，規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，熱心提供咨詢，解答好客戶的每一個(gè)提問(wèn)，一心一意為客戶著想，和全社員工一道以飽滿的精神狀態(tài)實(shí)行優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，以一言一行樹(shù)立起“農(nóng)村信用社是農(nóng)民的朋友”的嶄新形象。

四、以發(fā)展為主題，推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一要增收節(jié)支，提高效益。加大盤(pán)活收息力度，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕胡支亂花，實(shí)行費(fèi)用公開(kāi)制。二要加大不良貸款清收力度，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。摸清不良資產(chǎn)底數(shù)，完善信貸訴訟時(shí)效，全力清收不良貸款，對(duì)全社職工實(shí)行工效掛鉤辦法，嚴(yán)格考核，做到責(zé)任、任務(wù)、獎(jiǎng)懲“三落實(shí)”。三要選準(zhǔn)突破口，加強(qiáng)信貸管理。緊緊圍繞“立足農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)業(yè)、貼近農(nóng)民”的服務(wù)宗旨，以小額信貸為主，加大貸款投放力度，培養(yǎng)基本客戶群體。目前正值春耕時(shí)期，擬解決農(nóng)民生產(chǎn)資金貸款15萬(wàn)元，并積極扶持發(fā)展種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)，開(kāi)創(chuàng)新的息源

五、以安全為護(hù)身符，促進(jìn)工作穩(wěn)健發(fā)展。安全工作是我社的護(hù)身符，只要安全保證了，各項(xiàng)工作才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。所以，我要堅(jiān)決按照各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格把握好各個(gè)安全環(huán)節(jié)，堅(jiān)持人防與物防并舉，與全社職工簽訂安全合同，與有關(guān)單位簽訂聯(lián)防協(xié)議，徹底杜絕不安全隱患。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，我相信自己的工作能力，相信各位領(lǐng)導(dǎo)的眼光，相信同志們對(duì)我的信任，請(qǐng)大家支持我，投下您神圣的一票！謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好！（喊出的激昂）我是朝陽(yáng)中心趙XX支隊(duì)的賈偉，非常高興今天能參加這次主管的競(jìng)聘，我心理非常激動(dòng)，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經(jīng)理給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)好好把握，不管競(jìng)聘的結(jié)果會(huì)如何，我覺(jué)的能參加到這次競(jìng)聘，本身就是對(duì)自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會(huì)使我終生難忘，也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).首先請(qǐng)?jiān)试S我作一下自我介紹，我叫賈偉來(lái)自美麗的海濱城市煙臺(tái)，北京化工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)，大學(xué)里一直擔(dān)任班長(zhǎng)，畢業(yè)后從事過(guò)北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會(huì)外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過(guò)業(yè)搞過(guò)一年網(wǎng)絡(luò)科技公司，但是我始終覺(jué)的自己還沒(méi)有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長(zhǎng)成參天大樹(shù)的土壤，時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼我來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了，這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升，業(yè)績(jī)也穩(wěn)中有升吧，每個(gè)月沒(méi)有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)聯(lián)想集團(tuán)，用友集團(tuán)，華為集團(tuán)、中科院，鐵科院，水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國(guó)字頭單位，展業(yè)方式以掃樓和談活動(dòng)為主，來(lái)xxxx后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長(zhǎng)，我本著“踏實(shí)做人，本分做事”的理念，一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長(zhǎng),積極支持配合隊(duì)長(zhǎng)的工作，得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長(zhǎng)的肯定和表?yè)P(yáng)，同時(shí)也從每一位隊(duì)長(zhǎng)身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn)，也看到了他們的缺點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長(zhǎng)，這短暫的七天中我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望，帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評(píng)的班級(jí)中獲得了優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù)，并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號(hào)，同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。（激昂）

這次競(jìng)聘我非常重視，參選支隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣，讓優(yōu)秀成為XX銀行不竭的動(dòng)力，以優(yōu)秀帶優(yōu)秀，以優(yōu)秀促優(yōu)秀，讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天；我在市場(chǎng)規(guī)劃開(kāi)發(fā)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面思考已久，今天拿出來(lái)跟大家分享一下，即使競(jìng)聘不成也希望能對(duì)XX銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,下面是我在市場(chǎng)開(kāi)拓和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見(jiàn)。

一． 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面

我認(rèn)為做為一名支隊(duì)長(zhǎng)不單純要會(huì)整表、填表，還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場(chǎng)布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員拼殺在市場(chǎng)一線。

現(xiàn)在信用卡市場(chǎng)眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù)，同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,我覺(jué)的最根本的是1.如何規(guī)劃好自己的市場(chǎng), 充分整合團(tuán)隊(duì)資源打造我們廣發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開(kāi)發(fā)、地域區(qū)塊開(kāi)發(fā),以及某一類人群的定向開(kāi)發(fā), 這樣既目標(biāo)明確，資質(zhì)也容易把控，可以集中全團(tuán)隊(duì)的力量形成合力對(duì)某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊，團(tuán)隊(duì)所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn)，形成強(qiáng)有力的拳頭，步步為營(yíng)，將市場(chǎng)一個(gè)個(gè)攻克，把市場(chǎng)一個(gè)個(gè)的吃透，要避免漫無(wú)目的的遍地撒網(wǎng), 這樣既浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)寶貴有限的資源，在這點(diǎn)上我覺(jué)得我們朝陽(yáng)中心潘XX支隊(duì)做的很好，隊(duì)長(zhǎng)親自帶頭奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線，她們集合全團(tuán)隊(duì)的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場(chǎng)，我們可以看到她們每個(gè)月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮，業(yè)績(jī)也問(wèn)鼎榜首；2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用，隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員對(duì)老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘，在做好活卡的同時(shí)通過(guò)他們來(lái)發(fā)掘新的客戶群、新的市場(chǎng)，在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中不能單純的為辦卡而辦卡，這樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中很難突顯自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的差異化,3.要通過(guò)整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金、開(kāi)發(fā)收單商戶，銷售黃金)，在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來(lái)為卡開(kāi)發(fā)新的客戶，一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著一個(gè)巨大的客戶群，而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很難得也是再好不過(guò)的資源，我們要充分整合這些資源并做好資源共享，將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大，不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè)；4.在開(kāi)發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點(diǎn)帶一片，掃樓與展示相結(jié)合,著重開(kāi)發(fā)單位以一些國(guó)有單位，外資企業(yè)，大的股份制企業(yè)，一些發(fā)展?jié)摿Υ?，市?chǎng)表現(xiàn)好的中小業(yè)為主，資質(zhì)上要嚴(yán)格把控，積極的避免風(fēng)險(xiǎn)，隊(duì)長(zhǎng)要大局清晰，并協(xié)助隊(duì)員作好開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備，盡可能多的幫隊(duì)員并且教隊(duì)員去談一些好的活動(dòng),每天晚上都要都要幫隊(duì)員規(guī)劃好第二天的去向，在隊(duì)員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè)，企業(yè)的聯(lián)系人是誰(shuí)，聯(lián)系人的電話，這樣既能幫隊(duì)員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費(fèi)，防止隊(duì)員進(jìn)大廈前因不知找誰(shuí)而被保安拒之門(mén)外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。

二． 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，打造一流高效率的精英團(tuán)隊(duì)我總結(jié)了六點(diǎn)看法。

1． 要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力：團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家，要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖，讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂(lè)，緩解他們一天的疲勞，在團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)好自己的隊(duì)員，其實(shí)每一位隊(duì)長(zhǎng)都是從隊(duì)員一步步走過(guò)來(lái)的，最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸，要體諒隊(duì)員的難處，并給予及時(shí)的解決，在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，多換位思考，對(duì)每一

名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄，對(duì)癥下藥，根據(jù)他們的特長(zhǎng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭，多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪，團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念，讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。

2． 要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，嚴(yán)格的執(zhí)行力：縱觀歷史沒(méi)有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障，方能所向披靡戰(zhàn)無(wú)不勝，要做到這點(diǎn)首先隊(duì)長(zhǎng)自己要嚴(yán)格自律，率先垂范，給隊(duì)員作好表率，其實(shí)隊(duì)長(zhǎng)的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿，在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌，無(wú)故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié)，并對(duì)其出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問(wèn)題癥結(jié)，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。

3． 要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施：要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團(tuán)隊(duì)資源共享，并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛；其次要善于傾聽(tīng)，多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通，鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見(jiàn)解，并多善于觀察，對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài), 團(tuán)隊(duì)要作到有彈性，團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)要有上有下,我覺(jué)的應(yīng)該由每周業(yè)績(jī)最好的兩位來(lái)?yè)?dān)任，大家輪番竟崗，在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭.4． 要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英 ：我覺(jué)得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)精英，在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候，只要標(biāo)干業(yè)績(jī)始終保持，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺(jué)跟他標(biāo)齊，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒，順利走出難關(guān).5． 要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，進(jìn)行合理的時(shí)間管理：清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo)，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時(shí)間，既要做到高效率，也要做到高效果。

6.要多傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊(duì)員敢于積極嘗試，在實(shí)踐中練兵，只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士；其次要樹(shù)立“客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶”，并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。

下面我跟大家互動(dòng)一下 大家看我像不像當(dāng)兵的？（大聲）臺(tái)下（像）其實(shí)好多人初次見(jiàn)到我時(shí)也都說(shuō)我像一個(gè)當(dāng)兵的，我的確從小就有當(dāng)兵的夢(mèng)想,可是一直沒(méi)能實(shí)現(xiàn)，慶幸的是我加入了XX銀行才得以成為XX銀行大軍營(yíng)中的一兵，在孫總和楊總兩位首長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我要不斷的修煉自己,自律自強(qiáng)，不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，真正的把自己打造成XX銀行一名真正合格的兵，并且將來(lái)也一定要為XX銀行帶出一群優(yōu)秀的兵，在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上奮力拼殺，一往無(wú)前。（手勢(shì)氣勢(shì)）

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持。XX銀行一兵賈偉給大家敬禮。（手勢(shì)）

第五篇：縣基層社管綜治工作調(diào)研報(bào)告

淺談**縣基層社管綜治工作現(xiàn)狀及基本對(duì)策黨的十八大、十八屆三中全會(huì)對(duì)社會(huì)治理提出了新的更高要求，要求各級(jí)黨委政府要著眼于維護(hù)最廣大人民的根本利益、最大限度增加和諧因素、增強(qiáng)社會(huì)發(fā)展活力，提高社會(huì)治理水平，全面推進(jìn)平安中國(guó)建設(shè)，維護(hù)國(guó)家安全，確保人民安居

樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人、財(cái)、物大流動(dòng)，信息流通的快速化，經(jīng)濟(jì)社會(huì)大變革等等，直接影響農(nóng)民群眾的生產(chǎn)、生活。同時(shí)，新環(huán)境、新形勢(shì)對(duì)農(nóng)村社會(huì)治安綜合治理工作提出了更高更新的要求。基層社會(huì)治安綜合治理問(wèn)題和矛盾糾紛排查主要集中在一些自然村，所以村級(jí)社會(huì)治安綜合治理工作是農(nóng)村平安發(fā)展的工作著力點(diǎn)。加強(qiáng)村級(jí)社管綜治工作的推進(jìn)，是適應(yīng)農(nóng)村社會(huì)變化了的需要。對(duì)此，筆者通過(guò)對(duì)12鄉(xiāng)(鎮(zhèn))35村40個(gè)村民小組246人進(jìn)行隨機(jī)調(diào)研，召開(kāi)座談會(huì)46場(chǎng)次，咨詢?nèi)罕?0余場(chǎng)次。結(jié)合村級(jí)綜治工作的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)，淺談一下村級(jí)綜治維穩(wěn)工作現(xiàn)狀與對(duì)策。

一、存在的主要問(wèn)題、特點(diǎn)及表現(xiàn)形式

1、戶籍管理矛盾突出，不同程度影響當(dāng)?shù)胤€(wěn)定。從調(diào)研的情況看，上戶口難是群眾反映普遍強(qiáng)烈的問(wèn)題。形成原因：一是戶籍管理制度要求嚴(yán)格。按照要求，辦理戶口登記手續(xù)繁多，程序復(fù)雜，要求證明材料多，群眾經(jīng)常往返于鄉(xiāng)(鎮(zhèn))與村組之間，對(duì)落戶工作極大不滿意，較為突出的是大量非婚生育人口上戶難，由于父母婚變、死亡及躲避計(jì)劃生育等因素，已過(guò)上戶的年齡，造成大量的非婚生育人口存在(如：伍寨鄉(xiāng)約有70—80人;蓮峰社區(qū)有30人)，加之親子鑒定費(fèi)用高，一定程度造成了上戶更難。二是存在許多未銷戶口問(wèn)題。一些已經(jīng)搬出和死亡的長(zhǎng)期未銷戶，這些一定程度影響新農(nóng)保、新農(nóng)合、計(jì)生等工作開(kāi)展。上級(jí)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)是根據(jù)所在戶籍人口數(shù)下達(dá)，不符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)有人口數(shù)量，對(duì)新農(nóng)保、新農(nóng)合等工作開(kāi)展造成影響。（如：馬楠鄉(xiāng)實(shí)施異地扶貧搬遷，有搬出未銷戶、雙重戶籍人口等290余戶4000余人，每年都面臨新農(nóng)合、新農(nóng)保的參保率，開(kāi)展十分困難，都以工作經(jīng)費(fèi)代為繳納完成參合率）。近幾年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都相繼施行計(jì)劃生育村規(guī)民約，大部分惠農(nóng)政策工作開(kāi)展都要求與計(jì)生工作掛鉤，包括落戶所需村組出具的證明材料，必須通過(guò)計(jì)生宣傳員蓋章后才能出具，導(dǎo)致各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民計(jì)生工作與登記落戶工作相沖突，把主要矛盾聚集在鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所，降低了人民群眾對(duì)政府的信任度、滿意度。

2、村級(jí)綜治專干老齡化現(xiàn)象普遍存在，缺乏對(duì)農(nóng)村綜治工作的高度認(rèn)識(shí)。目前，在村級(jí)組織均已成立了村(社區(qū))社管綜治工作站，受社管綜治專干(治安員)綜合素質(zhì)參差不齊的限制，但其作用發(fā)揮仍然不盡人意，有的形同虛設(shè)，有的純粹是應(yīng)付上級(jí)綜治部門(mén)檢查而了事。究其原因何在?是村級(jí)綜治專干缺乏對(duì)村級(jí)綜治工作的全面了解，深層認(rèn)識(shí)，而導(dǎo)致片面的存在“講起來(lái)重要、干起來(lái)厭煩、忙起來(lái)忘了”的弊病。在農(nóng)村工作實(shí)踐中，很多事情則往往被農(nóng)村計(jì)生工作、招商引資、城鎮(zhèn)建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)打造等工作所擠占，沒(méi)有花更多的精力用在抓好農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛的排查調(diào)處上，忽視了農(nóng)村的大局穩(wěn)定。加之大部分綜治專干基本上由村治安員兼任，其待遇偏低，無(wú)保險(xiǎn)等福利，文化程度低，年齡偏大，人員流動(dòng)大，基層工作難開(kāi)展。而年青的、文化程度高一點(diǎn)的，大部分情愿出去務(wù)工，也不愿意當(dāng)治安員。

3、對(duì)村級(jí)綜治人員的實(shí)踐指導(dǎo)、培訓(xùn)力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。特別是村級(jí)綜治工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，基本上是一年一次。也沒(méi)有規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn)資料，培訓(xùn)內(nèi)容單一，基本上都是以會(huì)代訓(xùn)。村級(jí)綜治專干的文化程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)呈現(xiàn)參差不齊，很難達(dá)到抓好農(nóng)村綜治工作預(yù)期的目的和應(yīng)有的工作效果。

4、村級(jí)綜治工作缺乏應(yīng)有的保障措施。上級(jí)綜治委雖然制定了一系列的操作程序和規(guī)范制度，但村級(jí)綜治工作最基本的要素是人員落實(shí)、合理報(bào)酬及時(shí)兌現(xiàn)。由于待遇低，很難調(diào)動(dòng)他們創(chuàng)新村級(jí)綜治工作的積極性和能動(dòng)性。加之目前村級(jí)綜治干部的責(zé)任心、事業(yè)心還有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提高，致使村級(jí)綜治工作當(dāng)下基本浮于表層。

5、目前村級(jí)不穩(wěn)定因素主要是兩方面：一是群眾期望值過(guò)高。群眾要求過(guò)高，訴求過(guò)高，信訪不信法群眾普遍增多，越級(jí)上訪，纏訪、鬧訪現(xiàn)象嚴(yán)重，矛盾糾紛排查化解、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定難。二是移民矛盾糾紛突出，個(gè)案問(wèn)題亟待解決。移民矛盾主要集中在歷史問(wèn)題、個(gè)案問(wèn)題等方面，未切實(shí)得到有效化解。對(duì)食物量少，資金少，修房建設(shè)難的移民群體，維穩(wěn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，要加大后扶力度。由于個(gè)別部門(mén)在移民回訪工作中只走過(guò)程，移民和移民村干部反感。朝陽(yáng)黃葛社區(qū)存在移民吸毒人員(30人)，維穩(wěn)形勢(shì)嚴(yán)峻。

二、基本對(duì)策

1、強(qiáng)化戶籍管理。簡(jiǎn)化落戶手續(xù)，核實(shí)人口數(shù)據(jù)，加大辦證流程宣傳力度，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所牽頭，制定統(tǒng)一的宣傳手冊(cè)，發(fā)放到村到組，確保人人熟悉辦證流