第一篇：醫(yī)務(wù)科業(yè)務(wù)查房流程

醫(yī)務(wù)科業(yè)務(wù)查房流程

一、協(xié)同院長、業(yè)務(wù)副院長進(jìn)行醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，檢查了解科室診療情況和存在的問題。

二、醫(yī)務(wù)科定期/不定期查房

1、早交班情況

了解科室患者情況、危重患者病情、急診收治患者處理結(jié)果、有無突發(fā)事件。交接班流程及交接班記錄本內(nèi)容是否完善、科室值班表排班是否合理。

2、運(yùn)行病歷檢查

抽查3-5份病歷。要求：按照《運(yùn)行病歷檢查規(guī)范》及《檢查細(xì)則》進(jìn)行檢查。

3、三級醫(yī)師查房

按《三級醫(yī)師查房制度》的要求，主要檢查主任查房的時間、程序、內(nèi)容是否符合規(guī)定。

4、重點(diǎn)患者管理情況

對疑難病例、危重病例、手術(shù)病例、糾紛隱患病例的診療、溝通情況。

5、病例討論情況

根據(jù)我院《病歷討論規(guī)范》內(nèi)容，檢查科室的疑難、術(shù)前、死亡病例討論情況及記錄本內(nèi)容是否完善。

6、質(zhì)控小組活動記錄本 是否每月進(jìn)行質(zhì)控小組活動一次；是否有記錄、有簽到；對發(fā)現(xiàn)的問題有否具體討論內(nèi)容；有否持續(xù)改進(jìn)及追蹤措施；

7、醫(yī)療核心制度知曉情況 抽查1-2名醫(yī)生考核。

8、三基三嚴(yán)考核

抽查1-2名醫(yī)生考核，如“心肺復(fù)蘇”操作流程。

9、醫(yī)療安全隱患

是否在診療活動中所存在的不穩(wěn)定并且影響患者安全利益的情況。

10、行風(fēng)情況

11、將檢查了解的缺陷及時反饋科主任，提出整改意見；對臨床科室提出的問題，及時討論后盡快給予答復(fù)。

三、反饋、執(zhí)行

1、醫(yī)務(wù)科將科室質(zhì)量點(diǎn)評意見（查房結(jié)論、綜合評價，存在的問題等）整理，以書面形式下發(fā)反饋給被查科室。

2、科室根據(jù)點(diǎn)評意見，制定《整改措施及計(jì)劃》并上交醫(yī)務(wù)科。

第二篇：醫(yī)務(wù)科業(yè)務(wù)查房制度

醫(yī)務(wù)科業(yè)務(wù)查房制度

業(yè)務(wù)查房包括兩方面內(nèi)容：

一、協(xié)同業(yè)務(wù)副院長進(jìn)行醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，一般情況每月一次，檢查了解病員治療情況和存在的問題。為下級排憂解難，正確引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，進(jìn)行宏觀控制。

二、醫(yī)務(wù)科單獨(dú)查房，一般情況每周下科室參加一次晨間交接班和查房，主要目的是了解各科室醫(yī)務(wù)人員是否嚴(yán)格執(zhí)行各種操作常規(guī)，了解病房工作狀態(tài)，各運(yùn)行狀態(tài)，同時病員對醫(yī)療工作的反應(yīng)，便于我們及時發(fā)現(xiàn)情況，及時向上匯報，進(jìn)一步搞好病房科學(xué)化管理。

第三篇：醫(yī)務(wù)科工作流程

醫(yī)務(wù)科工作流程

1、醫(yī)療、醫(yī)技、藥事管理：承擔(dān)全院醫(yī)療、醫(yī)技、藥事的管理工作，負(fù)責(zé)制定、傳達(dá)、貫徹、落實(shí)和監(jiān)督醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療、醫(yī)技、藥事管理方案的切實(shí)執(zhí)行，為醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的規(guī)范和可持續(xù)發(fā)展提供支持和保障；

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：負(fù)責(zé)全院臨床、醫(yī)技科室衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)全院干部職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)全院臨床醫(yī)技科室專業(yè)技術(shù)人員外出進(jìn)修、參加專業(yè)學(xué)術(shù)會議的審核工作；

3、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理：承擔(dān)全院醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故防范措施的制定、傳達(dá)、貫徹、落實(shí)和監(jiān)督整改工作；負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生后的處理工作（匯報、調(diào)解、鑒定、司法途徑及善后處理等事項(xiàng)）；

4、病案管理：承擔(dān)病案管理工作，負(fù)責(zé)《醫(yī)療文書書寫基本規(guī)范》、衛(wèi)生部《病歷管理規(guī)定》的傳達(dá)和貫徹落實(shí)；負(fù)責(zé)各科室現(xiàn)住院病歷及歸檔病案的審查和監(jiān)督管理工作；

5、醫(yī)療保險管理：兼任醫(yī)療保險管理辦公室主任，負(fù)責(zé)相關(guān)醫(yī)療保險政策的傳達(dá)、貫徹和落實(shí)工作；負(fù)責(zé)本院醫(yī)療保險相關(guān)工作程序的制定和監(jiān)督、整改工作；

6、合作醫(yī)療管理：兼任新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室主任，負(fù)責(zé)相關(guān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的傳達(dá)、貫徹和落實(shí)工作；負(fù)責(zé)本院合作醫(yī)療相關(guān)工作程序的制定和監(jiān)督、整改工作；

7、相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的傳達(dá)、貫徹、落實(shí)和監(jiān)督：負(fù)責(zé)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《山東省中醫(yī)條例》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《母嬰保健法》《傳染病防治法》《藥品管理法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《處方管理?xiàng)l例》《醫(yī)療文書書寫基本規(guī)范》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的傳達(dá)、貫徹、落實(shí)和監(jiān)督；

8、資料管理：負(fù)責(zé)資料室部分材料的管理，包括全院藥事資料（處方、藥械材料供應(yīng)商資質(zhì)檔案等）的審查、歸檔和保管工作；

9、教學(xué)、科研管理：負(fù)責(zé)院內(nèi)、院外的教學(xué)工作；負(fù)責(zé)全院科研工作的安排和落實(shí)；

10、宣傳：院外負(fù)責(zé)全院核心科室專業(yè)技術(shù)能力的宣傳任務(wù)；院內(nèi)承擔(dān)本院各科室新開展技術(shù)項(xiàng)目的介紹和推廣；

11、院外業(yè)務(wù)工作：上級主管部門安排的臨時性工作任務(wù)------衛(wèi)生下鄉(xiāng)、宣傳、義診、查體等；作為醫(yī)院對外的一個窗口，負(fù)責(zé)外部兄弟單位的業(yè)務(wù)接待和聯(lián)系；

12、行風(fēng)建設(shè)：負(fù)責(zé)部分醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督、檢查和考核工作；

13、科室協(xié)調(diào)：為完成某些全院性工作任務(wù)，協(xié)調(diào)各科室之間的工作；

14、信息統(tǒng)計(jì)：負(fù)責(zé)全院醫(yī)療相關(guān)信息的整理、統(tǒng)計(jì)、分析、上報工作；

15、傳染病管理：承擔(dān)《傳染病防治法》等相關(guān)規(guī)定要求的貫徹落實(shí)，負(fù)責(zé)全院各科室傳染病報告情況的檢索、登記、網(wǎng)絡(luò)報告、監(jiān)督工作；

16、衛(wèi)生應(yīng)急工作：根據(jù)上級要求，負(fù)責(zé)全院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的組織建設(shè)、人員、藥械、車輛的調(diào)配，以及應(yīng)急急救處置的人員、藥品、器械、車輛的調(diào)配工作；

17、效益工資分配方案主要指標(biāo)的考核和統(tǒng)計(jì)、匯總工作：

18、依法執(zhí)業(yè)：負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、醫(yī)技科室上崗人員的資格審查、認(rèn)定、審批、授予相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的工作，以保證全院業(yè)務(wù)工作的開展符合相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和上級主管部門的要求；

19、和諧醫(yī)院建設(shè)、滿意在衛(wèi)生工作、醫(yī)院管理年工作、ISO認(rèn)證工作：負(fù)責(zé)和諧醫(yī)院、滿意在衛(wèi)生、醫(yī)院管理年、ISO認(rèn)證工作要求的傳達(dá)、擬定本院方案、分工安排以及監(jiān)督考核等各項(xiàng)工作任務(wù)；

20、重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)：負(fù)責(zé)重點(diǎn)專科建設(shè)計(jì)劃的擬定，以及重點(diǎn)專科建設(shè)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督；

21、其他臨時性工作任務(wù)

第四篇：2011年醫(yī)務(wù)科業(yè)務(wù)目標(biāo)

2011年醫(yī)務(wù)科業(yè)務(wù)目標(biāo)

1、入院病人6500人次。

2、認(rèn)真落實(shí)核心制度，督導(dǎo)各科室建立疑難病討論登記本、會診討論登記本、危重患者搶救登記本、死亡病人討論登記本、術(shù)前討論記錄本、交接班登記本和醫(yī)療質(zhì)量檢查登記本，并按照要求及時記錄。

3、積極組織全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織培訓(xùn)4次，業(yè)務(wù)考試4次。

4、各種醫(yī)療指標(biāo)達(dá)標(biāo)，治愈好轉(zhuǎn)率≥90%，入院3日確診率≥95%，入出院診斷符合率≥90%，床位使用率85%-93%，病歷3日歸檔率100%，住院甲級病歷率≥90%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≥17次。

5、完成國家及省級重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。

6、狠抓中醫(yī)特色建設(shè)，做好醫(yī)院管理年評價工作，制定并落實(shí)我院的《進(jìn)一步突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的整改措施》，力爭完成下列指標(biāo)：中醫(yī)治療率≥60%，中醫(yī)非藥物療法使用率≥10%。

7、申報市級科研立項(xiàng)2項(xiàng)，引進(jìn)新技術(shù)項(xiàng)目5項(xiàng)，完成國家級或核心期刊論文8篇。

8、完成實(shí)習(xí)學(xué)生和進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作。

9、提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，每季度舉辦一次醫(yī)療安全培訓(xùn)，杜絕責(zé)任性醫(yī)療事故發(fā)生。

第五篇：2015年7月31日醫(yī)務(wù)科行政查房情況通報

富順僑興醫(yī)院

2015年7月31日醫(yī)療質(zhì)量與行政查房情況

通 報

各科室：

為確保我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全，抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量，提高醫(yī)療內(nèi)涵質(zhì)

量，7月31日上午，由醫(yī)務(wù)科牽頭，會同質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感辦，對醫(yī)院各科室進(jìn)行了行政查房?？偟那闆r是，各個方面都有了較大的提高和進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療隱患問題較少，優(yōu)質(zhì)規(guī)范的診療服務(wù)在我院已經(jīng)形成。但是，在查房中也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，現(xiàn)予以通報，以引起各科室的注意，在今后在工作中改進(jìn)。

一、好的方面：

1、住院部搶救車，上次檢查搶救藥品目錄與藥品合編號不相符，本次檢查已整改。

2、檢驗(yàn)科物品擺放整齊衛(wèi)生，體外試劑均在效期內(nèi)。

3、藥劑科藥品擺放整齊，各種記錄完整。

4、抽查了2份婦科運(yùn)行病歷，書寫較為規(guī)范。

5、門診較清潔，棹面擺放整齊。

6、彩超室：登記完整、地面儀器整潔。

二、存在的問題：

1、各搶救車的急救設(shè)備準(zhǔn)備不充分，不能做到應(yīng)急之用，如；四樓搶救車，上次檢查無電筒，尚未整改。

2、各科室：棉簽均無開啟日期。

3、門診：治療室、觀察室床單元整潔。

4、婦科：地面有使用后的棉簽，醫(yī)療廢棄物桶未蓋好，物品擺放凌亂。

5、檢驗(yàn)科：安爾碘無開啟日期，使用后未蓋好，7月30日冰箱溫度無記錄。

6、中醫(yī)科： 棹面物品擺放凌亂。

7、三樓住院部：

1）、治療室：開啟的大棉簽放在一次性物品框內(nèi)，備皮刀放在治療車下層錯誤。，2）、搶救室：簡易呼吸器無消毒日期，3）、氧氣庫：有3個未使用氧氣瓶未掛“滿”標(biāo)示，4）、醫(yī)療廢棄物處置室：照明燈不亮。

5）、運(yùn)行病歷：抽查了7床林德玉，住院號15070147、54床劉富明，住院號15070156，二份運(yùn)行病歷，在個人史中有無食物、藥物過敏史均無記載，月經(jīng)史與生育史均不具體。

8、四樓： 9、1）、搶救室無氧氣瓶。2）、病房床單凌亂（未整理）。

10、安全隱患：，三、四樓搶救車未加鎖，存在一定不安全因素。

以上是此次查房發(fā)現(xiàn)的部分問題，希望通報的各科室和責(zé)任部門，各科室進(jìn)行傳達(dá)并抓緊整改和完善。

醫(yī)務(wù)科

2015年8月1日