第一篇：電子商務(wù)階段練習(xí)一

華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

電子商務(wù)課程階段練習(xí)一（第一章—第三章）

一、解釋術(shù)語

1.廣告盈利模式

廣告盈利模式是指：網(wǎng)站向用戶提供信息、服務(wù)、產(chǎn)品，以及登廣告的場(chǎng)所，并向客戶收取費(fèi)用。適用于能夠吸引大量的瀏覽者，或能吸引高度專業(yè)化、與眾不同的瀏覽者的網(wǎng)站。

2.IP 地址

IP地址是在Internet網(wǎng)絡(luò)中為每一臺(tái)主機(jī)分配的由32位二進(jìn)制數(shù)組成的惟一標(biāo)識(shí)符，它由兩部分構(gòu)成，網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)（netid）和主機(jī)標(biāo)識(shí)（hostid）。3.網(wǎng)上零售

網(wǎng)上零售是在互聯(lián)網(wǎng)上開展的零售活動(dòng)，目前已成為電子商務(wù)最活躍的領(lǐng)域。4.電子商務(wù)(狹義)狹義的電子商務(wù)特指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展的交易或與交易直接相關(guān)的活動(dòng)，我們稱之為E-Commerce。5.協(xié)議

所謂協(xié)議，指的是一組規(guī)則的集合,它規(guī)定網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的格式和順序,并檢查這些數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤.Internet中的協(xié)議為TCP/IP協(xié)議。

二、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來的好處。

答:(1)電子商務(wù)能一天24小時(shí)在任何地方進(jìn)行購物或交易。

(2)消費(fèi)者能在數(shù)秒內(nèi)獲得相關(guān)的詳盡信息，而不是以前的幾天或幾周。

(3)電子商務(wù)給消費(fèi)者提供了更多選擇；他們可以從大量供應(yīng)商中選擇更多的產(chǎn)品。(4)通過允許消費(fèi)者在多處進(jìn)行迅速比較，電子商務(wù)通?？梢蕴峁┹^便宜的產(chǎn)品和服務(wù)。(5)對(duì)于數(shù)字產(chǎn)品，電子商務(wù)能實(shí)現(xiàn)即刻交貨。2.什么是Web服務(wù)。

答：是指面向服務(wù)的架構(gòu)，它的體系結(jié)構(gòu)基于三種角色（服務(wù)提供者、服務(wù)注冊(cè)中心和服務(wù)請(qǐng)求者）之間的交互。3.簡(jiǎn)述網(wǎng)上顧客的類型。

答：（1）根據(jù)消費(fèi)者的身份：個(gè)人顧客和機(jī)構(gòu)顧客

（2）根據(jù)購買決策制定過程：

沖動(dòng)型：非常沖動(dòng)地快速?zèng)Q定購買的顧客

耐心型：在進(jìn)行了某些比較后進(jìn)行購買的顧客

分析型：在做出購買決策前要進(jìn)行大量的調(diào)查的顧客

（3）根據(jù)購物體驗(yàn)：

實(shí)用型：購物是為了完成任務(wù)的顧客

娛樂型：享受購物過程，覺得購物是樂趣的顧客（4）根據(jù)網(wǎng)上購物原因

時(shí)間饑渴型：為節(jié)約時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上購買的顧客 購物逃避型：害怕逛街購物的顧客

新技術(shù)愛好者：喜歡網(wǎng)上購物平臺(tái)的顧客

鼠標(biāo)加水泥型：在傳統(tǒng)商店看貨，在網(wǎng)上下單的顧客 品牌忠誠(chéng)者：總是在某網(wǎng)上商店重復(fù)購買的忠誠(chéng)顧客

4.簡(jiǎn)述消費(fèi)者網(wǎng)上購物過程。（3.5）

答：（1）注冊(cè)（2）登陸（3）選購商品（4）查看驗(yàn)證商品（5）選擇送貨方式（6）選擇支付方式（7）下訂單結(jié)賬（8）商家送貨（9）消費(fèi)者驗(yàn)貨簽字（10）結(jié)束.三、論述題

1.為什么電子商務(wù)的應(yīng)用越來越廣泛？你認(rèn)為電子商務(wù)能完全取代傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)嗎？為什么？ 答案要點(diǎn)：電子商務(wù)的應(yīng)用越來越廣泛，主要是由于電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)使企業(yè)可以將市場(chǎng)范圍擴(kuò)展到全國(guó)乃至全球；減少了以往生產(chǎn)、加工、分發(fā)、存儲(chǔ)和更正“紙張信息”的成本,降低了通訊費(fèi)用；電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，可以降低庫存和管理費(fèi)用。使消費(fèi)者一天24小時(shí)在任何地方進(jìn)行購物或交易；給消費(fèi)者提供了更多選擇；對(duì)社會(huì)來說，電子商務(wù)便利了公共服務(wù)的提供，如健康保健和教育，政府能以更低的價(jià)格和/或更高的質(zhì)量提供社會(huì)服務(wù)，使更多人在家工作等。

電子商務(wù)受技術(shù)因素如系統(tǒng)安全性、系統(tǒng)可靠性等，以及非技術(shù)限制如安全和隱私、信用等因素制約，使得電子商務(wù)不能完全取代傳統(tǒng)商務(wù)。

2.電子商務(wù)有哪些盈利模式？請(qǐng)分析新浪網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的主要盈利模式。

答案要點(diǎn): 電子商務(wù)有哪些盈利模式包括:（1）廣告盈利模式；（2）銷售盈利模式；（3）服務(wù)盈利模式；（4）交易費(fèi)用盈利模式；（5）會(huì)員制盈利模式；（6）訂閱盈利模式；（7）廣告-收費(fèi)混合模式。新浪網(wǎng)是門戶網(wǎng)站，聚集了很高的人氣，因此主要的的盈利模式是廣告盈利模式，新浪網(wǎng)上有新浪商城，因此亦有交易費(fèi)用盈利模式，新浪網(wǎng)上有很多有價(jià)值的內(nèi)容，因此亦采用訂閱盈利模式等。淘寶網(wǎng)是電子市場(chǎng)，是新型的電子中介，主要的盈利模式是交易費(fèi)；因淘寶網(wǎng)知名度大賣人氣很旺，因此亦采用廣告盈利模式，淘寶網(wǎng)作為電子商務(wù)平臺(tái)提供商，亦通過向進(jìn)駐淘寶網(wǎng)的商家收取服務(wù)費(fèi)盈利。

四、案例題

案例： 商務(wù)透視：Zoomerang.com 在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前，市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)很花時(shí)間的艱巨任務(wù)。例如，設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查方案和實(shí)施調(diào)查，即使不花上一個(gè)月，至少也需要幾周時(shí)間才能徹底完成。幸運(yùn)的是，網(wǎng)上調(diào)查可在瞬間完成，并且其成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的電話調(diào)查和郵件調(diào)查。有些公司甚至免費(fèi)提供這種服務(wù)。

Zoomerang.com是MarketTools有限公司的子公司，它提供網(wǎng)上調(diào)查服務(wù)，包括設(shè)計(jì)和管理網(wǎng)上調(diào)查。用戶可以從很多事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的模板中選擇，必要時(shí)還可以修改這些模板以滿足自己的需要，然后就將這些問卷分發(fā)給事先選定好的參與調(diào)查者，或使用Zoomerang的消費(fèi)者問答小組——所有這些工作都是在網(wǎng)上完成的。無論是為個(gè)人作調(diào)查（入調(diào)查家庭成員對(duì)建議舉行的家庭團(tuán)聚的關(guān)系程度或從朋友那里收集有關(guān)婚禮禮品的信息），還是為企業(yè)作調(diào)查（如新客戶滿意度調(diào)查或?qū)V告效益進(jìn)行調(diào)查），Zoomerang都提供了大量已設(shè)計(jì)好了的調(diào)查表。

Zoomerang提供免費(fèi)的基本服務(wù)，其程序是在Zoomerang的服務(wù)器上運(yùn)行，而不是在用戶個(gè)人計(jì)算機(jī)上運(yùn)行。如果用戶需要更高級(jí)的調(diào)研服務(wù)，如上傳公司圖片、交叉分析調(diào)查結(jié)果、下載數(shù)據(jù)并導(dǎo)入到電子表中等，則用戶需要注冊(cè)增值服務(wù)，其費(fèi)用是每年199美元。此外，訪問Zoomerang公司問答小組的的力量列表信息也要收費(fèi)。

Zoomerang通過鼓勵(lì)注冊(cè)用戶使用基本服務(wù)并購買年費(fèi)為199美元的增值服務(wù)來獲得收益。在公司在決定尋找合作者來幫助它來建立客戶群時(shí)，它選擇了MyPoints.com。Zoomerang向MyPoints支付一定的費(fèi)用用以確保點(diǎn)進(jìn)數(shù)達(dá)到30萬，如此龐大的點(diǎn)擊數(shù)產(chǎn)生了近40%的回復(fù)率。在不到幾個(gè)月的時(shí)間里，網(wǎng)站的訪問人數(shù)就接近了12萬。公司與MyPoints一起繼續(xù)刺激它的用戶使用調(diào)查服務(wù)，因此也更加依賴于這種服務(wù)。Zoomerang的調(diào)查業(yè)務(wù)量從2000年1月的每月6000次猛增到了9月份的每月近4萬次。

然而，問題是Zoomerang的這種增長(zhǎng)是否能夠繼續(xù)維持下去。在MyPoints的支持下，公司獲得了10萬新用戶，這些新用戶是在MyPoints的刺激下才使用調(diào)查服務(wù)的——每發(fā)放一次調(diào)查表可以在MyPoints上獲得25個(gè)積分點(diǎn)。但現(xiàn)在公司與MyPoints的合同已經(jīng)結(jié)束，在沒有獎(jiǎng)勵(lì)的情況下，Zoomerang還能繼續(xù)維持如此高的使用率嗎？為了盡力維持現(xiàn)狀，公司正在與一些業(yè)務(wù)相關(guān)的小企業(yè)——如Staples公司，建立合作伙伴關(guān)系，將產(chǎn)品定為于哪些最有可能需要低成本的調(diào)查表生成工具的細(xì)分市場(chǎng)。但是，這種聯(lián)盟能夠滿足調(diào)查服務(wù)的需要嗎？我們將拭目以待。最近，Zoomerang的母公司MarketTools已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向營(yíng)銷高端產(chǎn)品，如：zTelligence,這是一種企業(yè)級(jí)的調(diào)研和知識(shí)管理工具。這意味著Zoomerang可能已經(jīng)不再是MarketTools所希望的搖錢樹了。

案例分析題 分析Zoomerang.com開展網(wǎng)上調(diào)查服務(wù)后給Zoomerang公司及其客戶帶來的好處。2．分析Zoomerang.com的盈利模式。

3．Zoomerang.com目前是怎樣獲取客戶和保持客戶的。

1.答案要點(diǎn)：給Zoomerang公司帶來的好處：

（1）通過為用戶提供增值服務(wù)，收取每年199美元的服務(wù)費(fèi)用；（2）網(wǎng)站訪問人數(shù)得到明顯提升。

給客戶帶來的好處：

（1）設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查方案和實(shí)施調(diào)查，即使不花上一個(gè)月，至少也需要幾周時(shí)間才能徹底完成。Zoomerang網(wǎng)上調(diào)查可在瞬間完成，并且其成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的電話調(diào)查和郵件調(diào)查；

（2）用戶可以從很多事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的調(diào)研模板中選擇，必要時(shí)還可以修改這些模板以滿足自己的需要；（3）可以獲得免費(fèi)的基本服務(wù)；

（4）通過注冊(cè)成為會(huì)員，用戶還可以享受上傳公司圖片、交叉分析調(diào)查結(jié)果、下載數(shù)據(jù)并導(dǎo)入到電子表等增值服務(wù)；

（5）Zoomerang公司的點(diǎn)進(jìn)數(shù)達(dá)到30萬，如此龐大的點(diǎn)擊數(shù)產(chǎn)生了近40%的回復(fù)率。2.答案要點(diǎn)：

主要是服務(wù)盈利模式，公司在提供一些免費(fèi)的基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，如果用戶需要更高級(jí)的調(diào)研服務(wù)，如上傳公司圖片、交叉分析調(diào)查結(jié)果、下載數(shù)據(jù)并導(dǎo)入到電子表中等，則用戶需要注冊(cè)增值服務(wù)，其費(fèi)用是每年199美元。此外，訪問Zoomerang公司問答小組的力量列表信息也要收費(fèi)。另外，還有會(huì)員制盈利模式。3.答案要點(diǎn)：

（1）尋找合作者M(jìn)yPoints.com來幫助它來建立客戶群，Zoomerang向MyPoints支付一定的費(fèi)用用以確保點(diǎn)進(jìn)數(shù)達(dá)到30萬；在MyPoints的支持下，公司獲得了10萬新用戶，這些新用戶是在MyPoints的刺激下才使用調(diào)查服務(wù)的——每發(fā)放一次調(diào)查表可以在MyPoints上獲得25個(gè)積分點(diǎn)。

（2）公司與一些業(yè)務(wù)相關(guān)的小企業(yè)——如Staples公司，建立合作伙伴關(guān)系，將產(chǎn)品定為于那些最有可能需要低成本的調(diào)查表生成工具的細(xì)分市場(chǎng)。

第二篇：成本會(huì)計(jì) 一.doc階段練習(xí)2

一、單項(xiàng)選擇題（共10題）

1.輔助生產(chǎn)費(fèi)用的計(jì)劃成本分配法中，輔助生產(chǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)的成本差異，為簡(jiǎn)化計(jì)算工作，直接記入（）。

A.制造費(fèi)用

B.管理費(fèi)用 C.銷售費(fèi)用

D.財(cái)務(wù)費(fèi)用

【正確答案】B

【您的答案】A

2.在輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配方法中，將輔助生產(chǎn)費(fèi)用直接分配給輔助生產(chǎn)車間以外各受益單位的方法是（）。

A.交互分配法

B.順序分配法 C.計(jì)劃成本分配法

D.直接分配法

【正確答案】D

【您的答案】A

3.下列標(biāo)準(zhǔn)中屬于消耗類的是（）。A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.機(jī)器工時(shí) C.產(chǎn)品體積

D.定額費(fèi)用

【正確答案】B 【您的答案】D

4.下列屬于不應(yīng)計(jì)提折舊的固定資產(chǎn)是（）。A.毀損了的設(shè)備 B.尚未使用的設(shè)備

C.已達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)但尚未辦理竣工決算的固定資產(chǎn) D.超齡使用的機(jī)器設(shè)備

【正確答案】D 【您的答案】B

5.在輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法中，費(fèi)用分配結(jié)果最正確的方法是（A.直接分配法

B.順序分配法 C.代數(shù)分配法

D.交互分配法

【正確答案】C

【您的答案】A

6.直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)的電力費(fèi)用，應(yīng)記入（）。A.輔助生產(chǎn)成本

B.制造費(fèi)用 C.管理費(fèi)用

D.基本生產(chǎn)成本

【正確答案】D 【您的答案】A

7.動(dòng)力費(fèi)用可以計(jì)入的成本項(xiàng)目是（）。A.直接材料

B.直接人工 C.制造費(fèi)用

D.廢品損失。）【正確答案】C 【您的答案】A

8.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較大，但數(shù)量變化不大，為簡(jiǎn)化核算，月末在產(chǎn)品成本計(jì)算可采用（）。A.不計(jì)算在產(chǎn)品成本法

B.在產(chǎn)品按所耗原材料費(fèi)用計(jì)算法 C.在產(chǎn)品按定額成本計(jì)算法 D.在產(chǎn)品按年初固定數(shù)計(jì)算法

【正確答案】D 【您的答案】A

9.下列應(yīng)計(jì)入“制造費(fèi)用”科目的職工薪酬是（）。A.車間管理人員的薪酬 B.行政管理人員的薪酬

C.輔助生產(chǎn)車間工人的薪酬 D.生活福利部門人員的薪酬

【正確答案】A

【您的答案】A

【答案正確】

10.在制造費(fèi)用的分配方法中，適用于季節(jié)性生產(chǎn)車間的分配方法是（）。A.生產(chǎn)工時(shí)比例法

B.按計(jì)劃分配率分配法 C.生產(chǎn)工人工資比例法

D.機(jī)器工時(shí)比例法

【正確答案】B

【您的答案】A

二、多項(xiàng)選擇題（共10題）

1.原材料在生產(chǎn)開始時(shí)一次投入或隨加工進(jìn)度陸續(xù)投入時(shí)，原材料費(fèi)用在完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品之間分配是可以采用的分配標(biāo)準(zhǔn)有（）。A.按完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品定額費(fèi)用比例分配 B.按完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品實(shí)物數(shù)量比例分配 C.按完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品定額工時(shí)比例分配 D.按完工產(chǎn)品數(shù)量和月末在產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量比例分配 E.不考慮月末在產(chǎn)品的原材料費(fèi)用

【正確答案】BD 【您的答案】A

2.廢品按其報(bào)廢程度和修復(fù)價(jià)值，可分為（）。A.廢品損失

B.可修復(fù)廢品 C.不可修復(fù)廢品

D.修復(fù)費(fèi)用 E.不可修復(fù)費(fèi)用

【正確答案】BC 【您的答案】A

3.企業(yè)計(jì)提固定資產(chǎn)折舊時(shí)可以借記的賬戶有（）。A.基本生產(chǎn)成本

B.制造費(fèi)用

C.輔助生產(chǎn)成本

D.管理費(fèi)用 E.廢品損失

【正確答案】BCD 【您的答案】A

4.采用計(jì)劃分配率分配法，“制造費(fèi)用”科目可能（）。A.有月末余額

B.有年末余額 C.無余額

D.有月末借方余額 E.有月末貸方余額

【正確答案】ACDE

【您的答案】A

5.在產(chǎn)品按所耗原材料費(fèi)用計(jì)價(jià)法的適用條件有（）。A.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較大

B.定額管理基礎(chǔ)較好

C.原材料費(fèi)用在成本中所占的比重較大的產(chǎn)品 D.定額管理基礎(chǔ)較好 E.各月末在產(chǎn)品數(shù)量不大

【正確答案】AC 【您的答案】A

6.職工薪酬包括（）。

A.獎(jiǎng)金

B.津貼和補(bǔ)貼 C.住房公積金

D.差旅費(fèi) E.商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)

【正確答案】ABC 【您的答案】A

7.在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間分配費(fèi)用時(shí)，在產(chǎn)品按固定成本計(jì)價(jià)法適用于（A.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較少的產(chǎn)品

B.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較多的產(chǎn)品

C.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較多，但各月之間變化不大的產(chǎn)品

D.各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化較大，且在產(chǎn)品成本中原材料費(fèi)用比重較大 E.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較多，各成本項(xiàng)目多占比重相差不多

【正確答案】AC

【您的答案】A

8.在材料消耗定額比較準(zhǔn)確的情況下，可以作為原材料費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)的是（A.約當(dāng)產(chǎn)量

B.原材料定額消耗量 C.原材料定額費(fèi)用

D.產(chǎn)品定額工時(shí) E.材料體積

【正確答案】BC

。））【您的答案】A

9.采用在產(chǎn)品按定額成本計(jì)價(jià)法分配完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品費(fèi)用，應(yīng)具備的條件有（）。A.各項(xiàng)消耗定額或費(fèi)用定額比較準(zhǔn)確

B.各項(xiàng)消耗定額或費(fèi)用定額比較穩(wěn)定 C.各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化不大

D.各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化較大 E.生產(chǎn)費(fèi)用脫離定額的差異由完工產(chǎn)品負(fù)擔(dān)

【正確答案】ABCE

【您的答案】A

10.發(fā)出材料的實(shí)際成本計(jì)價(jià)方法有（）。A.實(shí)地盤存法

B.永續(xù)盤存法 C.平均計(jì)價(jià)法

D.先進(jìn)先出法 E.后進(jìn)先出法

【正確答案】CD 【您的答案】A

三、判斷題（共10題）

1.順序分配法下，受益多的先分配，受益少的后分配。（）

【正確答案】錯(cuò)

【您的答案】對(duì)

【答案解析】應(yīng)該是受益少的先分配，受益多的后分配。

2.燃料費(fèi)用的分配要求在“原材料”項(xiàng)目中作為輔助材料進(jìn)行歸集核算。（）

【正確答案】錯(cuò)

【您的答案】對(duì)

【答案解析】在一些耗用燃料較多的制造企業(yè)，燃料費(fèi)用在產(chǎn)品成本中所占比重較大，可以與動(dòng)力費(fèi)用一起專門設(shè)立“燃料及動(dòng)力”成本項(xiàng)目，或在“燃料及動(dòng)力”成本項(xiàng)目下增設(shè)“燃料”項(xiàng)目，單獨(dú)核算燃料的購入和分配。

3.在材料消耗定額比較準(zhǔn)確的情況下，材料費(fèi)用可按材料定額消耗量比例或材料定額費(fèi)用法進(jìn)行分配。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

4.為了正確計(jì)算產(chǎn)品成本中的材料費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際成本原則，發(fā)出材料的成本最終必須按實(shí)際成本反映。如果按計(jì)劃成本計(jì)價(jià)，則應(yīng)調(diào)整材料成本差異。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

5.采用計(jì)劃分配率法分配制造費(fèi)用時(shí)，不必每月計(jì)算分配率。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

6.采用計(jì)劃成本分配法，要求輔助生產(chǎn)車間的產(chǎn)品或勞務(wù)的計(jì)劃單位成本要比較準(zhǔn)確，否則影響計(jì)算分配的準(zhǔn)確性。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

7.按定額比例法計(jì)算完工產(chǎn)品成本和月末在產(chǎn)品成本，有利于分析和考核各項(xiàng)消耗定額的執(zhí)行情況。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

8.因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償不屬于職工薪酬的范圍。（）

【正確答案】錯(cuò)

【您的答案】對(duì)

【答案解析】這屬于辭退福利，也是職工薪酬的范圍。

9.約當(dāng)產(chǎn)量是指將月末在產(chǎn)品數(shù)量按其投料程度和加工程度折算為相當(dāng)于完工產(chǎn)品的數(shù)量。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

10.月末在產(chǎn)品數(shù)量較多，而且月末在產(chǎn)品數(shù)量變化也較大，產(chǎn)品成本中原材料費(fèi)用和人工費(fèi)用等各成本項(xiàng)目所占比重相差不多的產(chǎn)品。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

21.經(jīng)批準(zhǔn)處理時(shí)，盤盈在產(chǎn)品應(yīng)貸記的科目是（）。A.制造費(fèi)用

B.管理費(fèi)用 C.基本生產(chǎn)成本

D.輔助生產(chǎn)成本

【正確答案】B

【您的答案】B

【答案正確】

2.動(dòng)力費(fèi)用可以計(jì)入的成本項(xiàng)目是（）。A.直接材料

B.直接人工 C.制造費(fèi)用

D.廢品損失

【正確答案】C

【您的答案】B

3.在輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配方法中，將輔助生產(chǎn)費(fèi)用直接分配給輔助生產(chǎn)車間以外各受益單位的方法是（）。

A.交互分配法

B.順序分配法 C.計(jì)劃成本分配法

D.直接分配法

【正確答案】D 【您的答案】B

4.在產(chǎn)品完工率的計(jì)算，可以根據(jù)各工序的累計(jì)工時(shí)定額占完工產(chǎn)品工時(shí)定額的比率來確定，某工序在產(chǎn)品完工率的計(jì)算公式應(yīng)該是（）。A.（本工序工時(shí)定額/ 產(chǎn)品工時(shí)定額）×100% B.（本工序工時(shí)定額×本工序完工程度/ 產(chǎn)品工時(shí)定額）×100% C.[（前面各工序工時(shí)定額之和+本工序工時(shí)定額×本工序完工程度）/ 產(chǎn)品工時(shí)定額] ×100% D.[（前面各工序工時(shí)定額之和+本工序工時(shí)定額）×本工序完工程度/ 產(chǎn)品工時(shí)定額] ×100%

【正確答案】C

【您的答案】B

5.下列屬于不應(yīng)計(jì)提折舊的固定資產(chǎn)是（）。A.毀損了的設(shè)備 B.尚未使用的設(shè)備

C.已達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)但尚未辦理竣工決算的固定資產(chǎn) D.超齡使用的機(jī)器設(shè)備

【正確答案】D 【您的答案】B

6.在輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法中，費(fèi)用分配結(jié)果最正確的方法是（）。A.直接分配法

B.順序分配法 C.代數(shù)分配法

D.交互分配法

【正確答案】C 【您的答案】B

7.由于車間正常的生產(chǎn)損耗盤虧的在產(chǎn)品經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行處理時(shí)，應(yīng)按其成本貸記“待處理財(cái)產(chǎn)損溢”科目，借記（）科目。

A.“管理費(fèi)用”

B.“制造費(fèi)用” C.“基本生產(chǎn)成本”

D.“營(yíng)業(yè)外收入”

【正確答案】B

【您的答案】B

【答案正確】

8.不計(jì)算在產(chǎn)品成本法的適用條件是（）。A.月末在產(chǎn)品數(shù)量變化很小 B.沒有月末在產(chǎn)品

C.月末在產(chǎn)品數(shù)量很小 D.月末在產(chǎn)品數(shù)量變化較大

【正確答案】C 【您的答案】B

9.在制造費(fèi)用的分配方法中，適用于季節(jié)性生產(chǎn)車間的分配方法是（）。A.生產(chǎn)工時(shí)比例法

B.按計(jì)劃分配率分配法 C.生產(chǎn)工人工資比例法

D.機(jī)器工時(shí)比例法

【正確答案】B

【您的答案】B

【答案正確】

10.燃料費(fèi)用不多的企業(yè)可以將燃料費(fèi)用計(jì)入的成本項(xiàng)目是（）。A.直接人工

B.直接材料

C.制造費(fèi)用

D.輔助生產(chǎn)成本

【正確答案】B

【您的答案】B

【答案正確】

二、多項(xiàng)選擇題（共10題）

1.下列固定資產(chǎn)中，不計(jì)提折舊的有（）。A.房屋建筑物

B.以經(jīng)營(yíng)租賃方式租入的固定資產(chǎn) C.當(dāng)月增加的固定資產(chǎn)

D.以融資租賃方式租入的固定資產(chǎn) E.提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)

【正確答案】BCE 【您的答案】B

2.發(fā)出材料的實(shí)際成本計(jì)價(jià)方法有（）。A.實(shí)地盤存法

B.永續(xù)盤存法 C.平均計(jì)價(jià)法

D.先進(jìn)先出法 E.后進(jìn)先出法

【正確答案】CD 【您的答案】B

3.采用計(jì)劃分配率分配法，“制造費(fèi)用”科目可能（）。A.有月末余額

B.有年末余額 C.無余額

D.有月末借方余額 E.有月末貸方余額

【正確答案】ACDE 【您的答案】B

4.采用在產(chǎn)品按定額成本計(jì)價(jià)法分配完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品費(fèi)用，應(yīng)具備的條件有（A.各項(xiàng)消耗定額或費(fèi)用定額比較準(zhǔn)確

B.各項(xiàng)消耗定額或費(fèi)用定額比較穩(wěn)定 C.各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化不大

D.各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化較大 E.生產(chǎn)費(fèi)用脫離定額的差異由完工產(chǎn)品負(fù)擔(dān)

【正確答案】ABCE 【您的答案】B

5.企業(yè)計(jì)提固定資產(chǎn)折舊時(shí)可以借記的賬戶有（）。A.基本生產(chǎn)成本

B.制造費(fèi)用

C.輔助生產(chǎn)成本

D.管理費(fèi)用 E.廢品損失

【正確答案】BCD 【您的答案】B。）6.制造費(fèi)用的分配方法一般有（）。

A.生產(chǎn)工時(shí)比例法

B.生產(chǎn)工人工資比例法 C.約當(dāng)產(chǎn)量比例法

D.機(jī)器工時(shí)比例法 E.按計(jì)劃分配率分配法

【正確答案】ABDE 【您的答案】B

7.在材料消耗定額比較準(zhǔn)確的情況下，可以作為原材料費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.約當(dāng)產(chǎn)量

B.原材料定額消耗量 C.原材料定額費(fèi)用

D.產(chǎn)品定額工時(shí) E.材料體積

【正確答案】BC

【您的答案】B

8.廢品按其報(bào)廢程度和修復(fù)價(jià)值，可分為（）。A.廢品損失

B.可修復(fù)廢品 C.不可修復(fù)廢品

D.修復(fù)費(fèi)用 E.不可修復(fù)費(fèi)用

【正確答案】BC 【您的答案】B

9.要素費(fèi)用中的稅金，通過“管理費(fèi)用”科目核算的有（）。A.房產(chǎn)稅

B.車船使用稅

C.土地使用稅

D.印花稅 E.資源稅

【正確答案】ABCD 【您的答案】B

10.下列各項(xiàng)中，屬于固定資產(chǎn)加速折舊法的有（）。A.平均年限法

B.工作量法 C.雙倍余額遞減法

D.年數(shù)總和法 E.工作時(shí)數(shù)法

【正確答案】CD 【您的答案】B

三、判斷題（共10題）

1.狹義的在產(chǎn)品只包括本車間本步驟正在加工中的那部分在制品或裝配的零件、部件和半成品，不包括車間或生產(chǎn)步驟已完工的半成品。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

2.順序分配法下，受益多的先分配，受益少的后分配。（）

【正確答案】錯(cuò)

【您的答案】對(duì)

【答案解析】應(yīng)該是受益少的先分配，受益多的后分配。

3.當(dāng)月增加的固定資產(chǎn)，當(dāng)月不提折舊，從下月開始計(jì)提折舊。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

4.因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償不屬于職工薪酬的范圍。（）

【正確答案】錯(cuò)

【您的答案】對(duì)

【答案解析】這屬于辭退福利，也是職工薪酬的范圍。

5.約當(dāng)產(chǎn)量是指將月末在產(chǎn)品數(shù)量按其投料程度和加工程度折算為相當(dāng)于完工產(chǎn)品的數(shù)量。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

6.基本生產(chǎn)車間可以單獨(dú)核算廢品損失，也可以不單獨(dú)核算廢品損失。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

7.限額領(lǐng)料單是一種一次使用的累計(jì)領(lǐng)發(fā)材料憑證。（）

【正確答案】錯(cuò)

【您的答案】對(duì)

【答案解析】限額領(lǐng)料單是一種多次使用的累計(jì)領(lǐng)發(fā)材料憑證。

8.采用計(jì)劃成本分配法，要求輔助生產(chǎn)車間的產(chǎn)品或勞務(wù)的計(jì)劃單位成本要比較準(zhǔn)確，否則影響計(jì)算分配的準(zhǔn)確性。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

9.如果是生產(chǎn)單一產(chǎn)品發(fā)生的費(fèi)用，可直接計(jì)入該產(chǎn)品成本明細(xì)賬的“直接材料”、“燃料及動(dòng)力”、“直接人工”等成本項(xiàng)目。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

10.在材料消耗定額比較準(zhǔn)確的情況下，材料費(fèi)用可按材料定額消耗量比例或材料定額費(fèi)用法進(jìn)行分配。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】 3

一、單項(xiàng)選擇題（共10題）

1.下列標(biāo)準(zhǔn)中屬于消耗類的是（）。A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.機(jī)器工時(shí) C.產(chǎn)品體積

D.定額費(fèi)用 【正確答案】B 【您的答案】A

2.產(chǎn)品定額管理基礎(chǔ)比較好，各項(xiàng)消耗定額或費(fèi)用定額比較準(zhǔn)確、穩(wěn)定，各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化較大，在完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品之間分配費(fèi)用的方法是（）。A.定額比例法

B.在產(chǎn)品按所耗原材料費(fèi)用計(jì)價(jià)法 C.在產(chǎn)品按定額成本計(jì)價(jià)法

D.按年初數(shù)固定計(jì)算在產(chǎn)品成本法

【正確答案】A

【您的答案】A

【答案正確】

3.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較大，但數(shù)量變化不大，為簡(jiǎn)化核算，月末在產(chǎn)品成本計(jì)算可采用（）。A.不計(jì)算在產(chǎn)品成本法

B.在產(chǎn)品按所耗原材料費(fèi)用計(jì)算法 C.在產(chǎn)品按定額成本計(jì)算法 D.在產(chǎn)品按年初固定數(shù)計(jì)算法

【正確答案】D 【您的答案】A

4.下列應(yīng)計(jì)入“制造費(fèi)用”科目的職工薪酬是（）。A.車間管理人員的薪酬 B.行政管理人員的薪酬

C.輔助生產(chǎn)車間工人的薪酬 D.生活福利部門人員的薪酬

【正確答案】A

【您的答案】A

【答案正確】

5.結(jié)轉(zhuǎn)完工自制材料成本應(yīng)借記的科目是（）。A.基本生產(chǎn)成本

B.制造費(fèi)用 C.原材料

D.庫存商品

【正確答案】C

【您的答案】A

6.如果原材料隨著生產(chǎn)進(jìn)度分次投入，在每道工序中則是一開始就投入。假設(shè)有兩道工序，第一工序投入120公斤，第二工序投入80公斤，則第二工序投料率是（）。A.30%

B.15% C.80%

D.100% 【正確答案】D

【您的答案】A

7.用于建造固定資產(chǎn)、購買無形資產(chǎn)的支出屬于（）。A.收益性支出

B.資本性支出 C.產(chǎn)品生產(chǎn)成本

D.期間費(fèi)用

【正確答案】B

【您的答案】A

8.輔助生產(chǎn)費(fèi)用的計(jì)劃成本分配法中，輔助生產(chǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)的成本差異，為簡(jiǎn)化計(jì)算工作，直接記入（）。

A.制造費(fèi)用

B.管理費(fèi)用 C.銷售費(fèi)用

D.財(cái)務(wù)費(fèi)用

【正確答案】B 【您的答案】A

9.不計(jì)算在產(chǎn)品成本法的適用條件是（）。A.月末在產(chǎn)品數(shù)量變化很小 B.沒有月末在產(chǎn)品

C.月末在產(chǎn)品數(shù)量很小

D.月末在產(chǎn)品數(shù)量變化較大

【正確答案】C

【您的答案】A

10.采用在產(chǎn)品按定額成本計(jì)價(jià)法，月末在產(chǎn)品實(shí)際成本與定額成本的差異（）。A.全部由在產(chǎn)品負(fù)擔(dān)

B.全部由完工產(chǎn)品負(fù)擔(dān) C.由完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品共同負(fù)擔(dān)

D.結(jié)轉(zhuǎn)給管理費(fèi)用負(fù)擔(dān)

【正確答案】B

【您的答案】A

二、多項(xiàng)選擇題（共10題）

1.企業(yè)的在產(chǎn)品發(fā)生盤虧和毀損時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)處理，可記入借方科目的有（）。A.原材料

B.其他應(yīng)收款 C.營(yíng)業(yè)外支出

D.管理費(fèi)用 E.銀行存款

【正確答案】ABCDE 【您的答案】A

2.下列各項(xiàng)中，屬于固定資產(chǎn)加速折舊法的有（）。A.平均年限法

B.工作量法 C.雙倍余額遞減法

D.年數(shù)總和法 E.工作時(shí)數(shù)法

【正確答案】CD 【您的答案】A

3.采用在產(chǎn)品按定額成本計(jì)價(jià)法分配完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品費(fèi)用，應(yīng)具備的條件有（A.各項(xiàng)消耗定額或費(fèi)用定額比較準(zhǔn)確

B.各項(xiàng)消耗定額或費(fèi)用定額比較穩(wěn)定 C.各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化不大

D.各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化較大 E.生產(chǎn)費(fèi)用脫離定額的差異由完工產(chǎn)品負(fù)擔(dān)。）【正確答案】ABCE 【您的答案】A

4.下列固定資產(chǎn)中，不計(jì)提折舊的有（）。A.房屋建筑物

B.以經(jīng)營(yíng)租賃方式租入的固定資產(chǎn) C.當(dāng)月增加的固定資產(chǎn)

D.以融資租賃方式租入的固定資產(chǎn) E.提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)

【正確答案】BCE 【您的答案】A

5.采用計(jì)劃分配率分配法，“制造費(fèi)用”科目可能（）。A.有月末余額

B.有年末余額 C.無余額

D.有月末借方余額 E.有月末貸方余額

【正確答案】ACDE 【您的答案】A

6.在產(chǎn)品按所耗原材料費(fèi)用計(jì)價(jià)法的適用條件有（）。A.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較大

B.定額管理基礎(chǔ)較好

C.原材料費(fèi)用在成本中所占的比重較大的產(chǎn)品 D.定額管理基礎(chǔ)較好

E.各月末在產(chǎn)品數(shù)量不大

【正確答案】AC 【您的答案】A

7.下列各項(xiàng)，屬于輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法有（）。A.順序分配法

B.直接分配法 C.交互分配法

D.代數(shù)分配法 E.計(jì)劃成本分配法

【正確答案】ABCDE 【您的答案】A

8.在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間分配費(fèi)用時(shí)，在產(chǎn)品按固定成本計(jì)價(jià)法適用于（A.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較少的產(chǎn)品

B.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較多的產(chǎn)品

C.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較多，但各月之間變化不大的產(chǎn)品

D.各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化較大，且在產(chǎn)品成本中原材料費(fèi)用比重較大 E.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較多，各成本項(xiàng)目多占比重相差不多

【正確答案】AC 【您的答案】A。）9.制造費(fèi)用的分配方法一般有（）。

A.生產(chǎn)工時(shí)比例法

B.生產(chǎn)工人工資比例法 C.約當(dāng)產(chǎn)量比例法

D.機(jī)器工時(shí)比例法 E.按計(jì)劃分配率分配法

【正確答案】ABDE 【您的答案】A

10.廢品按其報(bào)廢程度和修復(fù)價(jià)值，可分為（）。A.廢品損失

B.可修復(fù)廢品 C.不可修復(fù)廢品

D.修復(fù)費(fèi)用 E.不可修復(fù)費(fèi)用

【正確答案】BC

【您的答案】A

三、判斷題（共10題）

1.燃料費(fèi)用的分配要求在“原材料”項(xiàng)目中作為輔助材料進(jìn)行歸集核算。（）

【正確答案】錯(cuò)

【您的答案】對(duì)

【答案解析】在一些耗用燃料較多的制造企業(yè)，燃料費(fèi)用在產(chǎn)品成本中所占比重較大，可以與動(dòng)力費(fèi)用一起專門設(shè)立“燃料及動(dòng)力”成本項(xiàng)目，或在“燃料及動(dòng)力”成本項(xiàng)目下增設(shè)“燃料”項(xiàng)目，單獨(dú)核算燃料的購入和分配。

2.如果是生產(chǎn)單一產(chǎn)品發(fā)生的費(fèi)用，可直接計(jì)入該產(chǎn)品成本明細(xì)賬的“直接材料”、“燃料及動(dòng)力”、“直接人工”等成本項(xiàng)目。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

3.月末在產(chǎn)品數(shù)量較多，而且月末在產(chǎn)品數(shù)量變化也較大，產(chǎn)品成本中原材料費(fèi)用和人工費(fèi)用等各成本項(xiàng)目所占比重相差不多的產(chǎn)品。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

4.狹義的在產(chǎn)品只包括本車間本步驟正在加工中的那部分在制品或裝配的零件、部件和半成品，不包括車間或生產(chǎn)步驟已完工的半成品。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

5.在材料消耗定額比較準(zhǔn)確的情況下，材料費(fèi)用可按材料定額消耗量比例或材料定額費(fèi)用法進(jìn)行分配。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

6.為了正確計(jì)算產(chǎn)品成本中的材料費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際成本原則，發(fā)出材料的成本最終必須按實(shí)際成本反映。如果按計(jì)劃成本計(jì)價(jià)，則應(yīng)調(diào)整材料成本差異。（）【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

7.采用計(jì)劃分配率法分配制造費(fèi)用時(shí)，不必每月計(jì)算分配率。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

8.限額領(lǐng)料單是一種一次使用的累計(jì)領(lǐng)發(fā)材料憑證。（）

【正確答案】錯(cuò)

【您的答案】對(duì)

【答案解析】限額領(lǐng)料單是一種多次使用的累計(jì)領(lǐng)發(fā)材料憑證。

9.采用計(jì)劃成本分配法，要求輔助生產(chǎn)車間的產(chǎn)品或勞務(wù)的計(jì)劃單位成本要比較準(zhǔn)確，否則影響計(jì)算分配的準(zhǔn)確性。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

10.基本生產(chǎn)車間可以單獨(dú)核算廢品損失，也可以不單獨(dú)核算廢品損失。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

一、單項(xiàng)選擇題（共10題）

1.由于車間正常的生產(chǎn)損耗盤虧的在產(chǎn)品經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行處理時(shí)，應(yīng)按其成本貸記“待處理財(cái)產(chǎn)損溢”科目，借記（）科目。

A.“管理費(fèi)用”

B.“制造費(fèi)用” C.“基本生產(chǎn)成本”

D.“營(yíng)業(yè)外收入”

【正確答案】B

【您的答案】D

2.下列產(chǎn)品不屬于廢品的是（）。A.無法繼續(xù)加工的產(chǎn)品 B.入庫前發(fā)現(xiàn)的不合格品 C.生產(chǎn)中報(bào)廢的產(chǎn)品 D.降價(jià)出售的不合格品

【正確答案】D

【您的答案】D

【答案正確】

3.輔助生產(chǎn)費(fèi)用的計(jì)劃成本分配法中，輔助生產(chǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)的成本差異，為簡(jiǎn)化計(jì)算工作，直接記入（）。A.制造費(fèi)用

B.管理費(fèi)用 C.銷售費(fèi)用

D.財(cái)務(wù)費(fèi)用

【正確答案】B 【您的答案】D

4.如果原材料隨著生產(chǎn)進(jìn)度分次投入，在每道工序中則是一開始就投入。假設(shè)有兩道工序，第一工序投入120公斤，第二工序投入80公斤，則第二工序投料率是（）。A.30%

B.15% C.80%

D.100% 【正確答案】D

【您的答案】C

5.下列屬于不應(yīng)計(jì)提折舊的固定資產(chǎn)是（）。A.毀損了的設(shè)備 B.尚未使用的設(shè)備

C.已達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)但尚未辦理竣工決算的固定資產(chǎn) D.超齡使用的機(jī)器設(shè)備

【正確答案】D 【您的答案】B

6.在輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法中，費(fèi)用分配結(jié)果最正確的方法是（）。A.直接分配法

B.順序分配法 C.代數(shù)分配法

D.交互分配法

【正確答案】C 【您的答案】B

7.各月末在產(chǎn)品數(shù)量較大，但數(shù)量變化不大，為簡(jiǎn)化核算，月末在產(chǎn)品成本計(jì)算可采用（）。A.不計(jì)算在產(chǎn)品成本法

B.在產(chǎn)品按所耗原材料費(fèi)用計(jì)算法 C.在產(chǎn)品按定額成本計(jì)算法 D.在產(chǎn)品按年初固定數(shù)計(jì)算法

【正確答案】D 【您的答案】C

8.月末在產(chǎn)品數(shù)量較大，各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化也較大，產(chǎn)品成本中原材料費(fèi)用和職工薪酬等加工費(fèi)所占比重相差不多的產(chǎn)品，在完工產(chǎn)品與月末在產(chǎn)品之間分配費(fèi)用應(yīng)采用的方法是（）。

A.在產(chǎn)品按完工產(chǎn)品成本計(jì)算 B.在產(chǎn)品按定額成本計(jì)價(jià)法 C.不計(jì)算在產(chǎn)品成本法 D.約當(dāng)產(chǎn)量比例法

【正確答案】D 【您的答案】C

9.燃料費(fèi)用不多的企業(yè)可以將燃料費(fèi)用計(jì)入的成本項(xiàng)目是（）。A.直接人工

B.直接材料 C.制造費(fèi)用

D.輔助生產(chǎn)成本

【正確答案】B

【您的答案】A

10.在制造費(fèi)用的分配方法中，適用于季節(jié)性生產(chǎn)車間的分配方法是（）。A.生產(chǎn)工時(shí)比例法

B.按計(jì)劃分配率分配法 C.生產(chǎn)工人工資比例法

D.機(jī)器工時(shí)比例法

【正確答案】B

【您的答案】D

二、多項(xiàng)選擇題（共10題）

1.下列固定資產(chǎn)中，不計(jì)提折舊的有（）。A.房屋建筑物

B.以經(jīng)營(yíng)租賃方式租入的固定資產(chǎn) C.當(dāng)月增加的固定資產(chǎn)

D.以融資租賃方式租入的固定資產(chǎn) E.提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)

【正確答案】BCE

【您的答案】ABC

2.發(fā)出材料的實(shí)際成本計(jì)價(jià)方法有（）。A.實(shí)地盤存法

B.永續(xù)盤存法 C.平均計(jì)價(jià)法

D.先進(jìn)先出法 E.后進(jìn)先出法

【正確答案】CD

【您的答案】ABCDE

3.采用計(jì)劃分配率分配法，“制造費(fèi)用”科目可能（）。A.有月末余額

B.有年末余額

C.無余額

D.有月末借方余額 E.有月末貸方余額

【正確答案】ACDE

【您的答案】ABCDE

4.原材料在生產(chǎn)開始時(shí)一次投入或隨加工進(jìn)度陸續(xù)投入時(shí)，原材料費(fèi)用在完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品之間分配是可以采用的分配標(biāo)準(zhǔn)有（）。A.按完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品定額費(fèi)用比例分配 B.按完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品實(shí)物數(shù)量比例分配 C.按完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品定額工時(shí)比例分配 D.按完工產(chǎn)品數(shù)量和月末在產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量比例分配 E.不考慮月末在產(chǎn)品的原材料費(fèi)用

【正確答案】BD

【您的答案】ABCDE

5.企業(yè)計(jì)提固定資產(chǎn)折舊時(shí)可以借記的賬戶有（）。A.基本生產(chǎn)成本

B.制造費(fèi)用

C.輔助生產(chǎn)成本

D.管理費(fèi)用 E.廢品損失

【正確答案】BCD 【您的答案】ABCDE

6.制造費(fèi)用的分配方法一般有（）。

A.生產(chǎn)工時(shí)比例法

B.生產(chǎn)工人工資比例法 C.約當(dāng)產(chǎn)量比例法

D.機(jī)器工時(shí)比例法 E.按計(jì)劃分配率分配法

【正確答案】ABDE

【您的答案】ABCDE

7.在材料消耗定額比較準(zhǔn)確的情況下，可以作為原材料費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.約當(dāng)產(chǎn)量

B.原材料定額消耗量 C.原材料定額費(fèi)用

D.產(chǎn)品定額工時(shí) E.材料體積

【正確答案】BC

【您的答案】ABCDE

8.廢品按其報(bào)廢程度和修復(fù)價(jià)值，可分為（）。A.廢品損失

B.可修復(fù)廢品 C.不可修復(fù)廢品

D.修復(fù)費(fèi)用 E.不可修復(fù)費(fèi)用

【正確答案】BC

【您的答案】ABCDE

9.要素費(fèi)用中的稅金，通過“管理費(fèi)用”科目核算的有（）。A.房產(chǎn)稅

B.車船使用稅

C.土地使用稅

D.印花稅 E.資源稅

【正確答案】ABCD

【您的答案】ABCDE

10.下列各項(xiàng)，屬于輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法有（）。A.順序分配法

B.直接分配法 C.交互分配法

D.代數(shù)分配法 E.計(jì)劃成本分配法

【正確答案】ABCDE

【您的答案】ABCDE

【答案正確】

三、判斷題（共10題）

1.約當(dāng)產(chǎn)量是指將月末在產(chǎn)品數(shù)量按其投料程度和加工程度折算為相當(dāng)于完工產(chǎn)品的數(shù)量。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

2.采用計(jì)劃成本分配法，要求輔助生產(chǎn)車間的產(chǎn)品或勞務(wù)的計(jì)劃單位成本要比較準(zhǔn)確，否則影響計(jì)算分配的準(zhǔn)確性。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

3.順序分配法下，受益多的先分配，受益少的后分配。（）

【正確答案】錯(cuò)

【您的答案】對(duì)

【答案解析】應(yīng)該是受益少的先分配，受益多的后分配。

4.因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償不屬于職工薪酬的范圍。（）

【正確答案】錯(cuò)

【您的答案】對(duì)

【答案解析】這屬于辭退福利，也是職工薪酬的范圍。

5.狹義的在產(chǎn)品只包括本車間本步驟正在加工中的那部分在制品或裝配的零件、部件和半成品，不包括車間或生產(chǎn)步驟已完工的半成品。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

6.基本生產(chǎn)車間可以單獨(dú)核算廢品損失，也可以不單獨(dú)核算廢品損失。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

7.限額領(lǐng)料單是一種一次使用的累計(jì)領(lǐng)發(fā)材料憑證。（）

【正確答案】錯(cuò)

【您的答案】對(duì)

【答案解析】限額領(lǐng)料單是一種多次使用的累計(jì)領(lǐng)發(fā)材料憑證。

8.當(dāng)月增加的固定資產(chǎn)，當(dāng)月不提折舊，從下月開始計(jì)提折舊。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

9.為了正確計(jì)算產(chǎn)品成本中的材料費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際成本原則，發(fā)出材料的成本最終必須按實(shí)際成本反映。如果按計(jì)劃成本計(jì)價(jià)，則應(yīng)調(diào)整材料成本差異。（）

【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

10.在材料消耗定額比較準(zhǔn)確的情況下，材料費(fèi)用可按材料定額消耗量比例或材料定額費(fèi)用法進(jìn)行分配。（）【正確答案】對(duì)

【您的答案】對(duì)

【答案正確】

第三篇：文書寫作(專)階段練習(xí)(一)

文書寫作專科階段練習(xí)

（一）一、填空題

1.應(yīng)用文書是單位和個(gè)人，在日常工作、學(xué)習(xí)和生活中，為辦理具體事務(wù)而形成并使用的、具有實(shí)用性目的和一定慣用體式的文字信息載體。

2.應(yīng)用文的修改要從、、等幾方面入手。

3.公文式標(biāo)題一般由、4.公文生效的標(biāo)志包括：法定作者、機(jī)關(guān)公章 和成文日期。

5.我國(guó)行政公文包括十三種，有命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要。

6.根據(jù)行文意圖，公文可分為告知性公文、報(bào)請(qǐng)性公文 和溝通性公文。

7.通報(bào)的正文有三個(gè)層次，依次是本事實(shí)、對(duì)基本事實(shí)的評(píng)價(jià)和

對(duì)受文單位提出希望、號(hào)召。

8.上行文主要有請(qǐng)示和報(bào)告。

9.公文的主要受理機(jī)關(guān)稱為主送機(jī)關(guān)。

二、名詞解釋

1． 應(yīng)用文書：是國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及個(gè)人在處理公私事務(wù)、傳遞信息、解決問題和實(shí)行管理時(shí)使用的具有特定格式的實(shí)用性文章。

2． 主旨：一般稱為文章的主題，即一篇文章的中心思想和基本觀點(diǎn),也被稱為文章的靈魂。

3.行政機(jī)關(guān)公文：是行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。

4.命令：是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、軍事機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人頒布的，是具有強(qiáng)制性執(zhí)行性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)性、指揮性的下行公文。

5.決定：是對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)的公文。

6.通報(bào)：是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、部隊(duì)用來向所屬單位或群眾傳達(dá)重要情況、表揚(yáng)好人好事、批評(píng)錯(cuò)誤的一種公文形式。

7． 公告：一種適合于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)的公文，屬于公開宣布的知照性下行文。

8.通知：適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員。

三、指出下列公文標(biāo)題的錯(cuò)誤，并加以修改。

1．鴻達(dá)公司關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)鴻達(dá)公司安全責(zé)任制試行辦法的通知

改正：鴻達(dá)公司關(guān)于推行安全責(zé)任制試行辦法的通知

2．××市人民政府批轉(zhuǎn)商業(yè)局《關(guān)于進(jìn)一步做好糧油供應(yīng)工作的報(bào)告》的通知改正：××市人民政府批轉(zhuǎn)商業(yè)局《關(guān)于進(jìn)一步做好糧油供應(yīng)工作的意見》的通知

3．××市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)××省人民政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院辦公廳〈關(guān)于貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院“關(guān)于解決企業(yè)社會(huì)負(fù)擔(dān)過重的若干規(guī)定有關(guān)問題的通知〉的通知》的通知

改正：××市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于解決企業(yè)社會(huì)負(fù)擔(dān)過重的若干規(guī)定有關(guān)問題的通知》

4．××縣林業(yè)局關(guān)于××鄉(xiāng)亂砍濫伐的報(bào)告

改正：××縣林業(yè)局關(guān)于××鄉(xiāng)亂砍濫伐的通報(bào)

5．關(guān)于××市民政事業(yè)費(fèi)管理使用問題的通告

改正：關(guān)于××市民政事業(yè)費(fèi)管理使用問題的報(bào)告

四、簡(jiǎn)答題

1． 應(yīng)用文的特點(diǎn)是什么？

答：應(yīng)用文的特點(diǎn)：以實(shí)用性為目的、以真實(shí)性為基礎(chǔ)、以實(shí)效性為根本、以規(guī)范性為原則。

2． 應(yīng)用文的語言與文學(xué)創(chuàng)作的語言有哪些不同？

答：應(yīng)用寫作的語言與文學(xué)作品的語言在語體風(fēng)格上有顯著不同。應(yīng)用文的性質(zhì)、特征和作用決定了應(yīng)用寫作的語體風(fēng)格是莊重得體、樸實(shí)平易、準(zhǔn)確規(guī)范、言簡(jiǎn)

意賅。而文學(xué)作品是語言的藝術(shù)多描寫抒情鋪排夸張情景交融形象生動(dòng)。文學(xué)語言豐富多彩給人以美感具有感人至深的力量

3． 應(yīng)用文材料的選擇原則是什么？

答應(yīng)用文材料的選擇原則有：

1、圍繞主旨，適合文種；

2、典型事例，真實(shí)可靠；

3、新穎。

4． 應(yīng)用文要從哪幾個(gè)方面進(jìn)行修改？

答應(yīng)用文要從兩方面修改：

1、修改的方式：一是自己修改、二是請(qǐng)別人修改

2、修改的范圍：斟酌主旨、調(diào)整結(jié)構(gòu)、材料取舍、推敲文字、檢查格式。

五、閱讀下面兩則背景資料，思考并回答問題

背景資料

（一）一位教育家欲自費(fèi)出版散文集，多次到林斤瀾家登門拜訪，懇求林老為其散文集作序，情真意切。林老誦讀過后，回答說：“我沒法寫序?！苯逃覠o奈：“不寫序，那就題詞也可以?！绷掷暇蛯懥艘粋€(gè)東西給他：

你在哪里

沈從文先生讀一篇文章，寫的是春回大地，陽光明麗，風(fēng)和日暖，鳥語花香，萬紫千紅，花街柳巷，小橋流水……沈從文先生問道：你呢？你在哪里？你的春天呢？你的感覺？你的個(gè)性？

背景資料

（二）小趙大學(xué)畢業(yè)后，就職于某汽車銷售公司，被安排在前臺(tái)做接線員。因其工作能力出眾，年底就被調(diào)到經(jīng)理辦公室工作，經(jīng)理準(zhǔn)備培養(yǎng)他做辦公室主任助理。但不久，經(jīng)理卻放棄了這個(gè)打算，這起因于小趙起草的一系列公文。其中一份公司年終工作總結(jié)，他是這樣開頭的：

總結(jié)

時(shí)間如潺潺流水，一轉(zhuǎn)眼生龍活虎的2008年將要過去了。在過去的一年時(shí)間里，我公司的經(jīng)濟(jì)效益如同穿云燕子，飛向百尺竿頭，比去年大幅度上升。公司上下興高采烈，喜笑顏開。在新的一年到來之際，我們對(duì)去年的工作總結(jié)如下：

（略）

讀后思考：

為什么文學(xué)作品的語言追求個(gè)性化，應(yīng)用文的語言追求社會(huì)化和模式化？ 答：背景資料

（一）主要講的是文學(xué)創(chuàng)作要有個(gè)性色彩，否則就會(huì)千篇一律，枯燥乏味。因?yàn)槲膶W(xué)創(chuàng)作要通過作者的審美創(chuàng)造來反映客觀事物的本質(zhì)，其中作者對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、好惡等必然要滲入其中，這就形成了不同的風(fēng)格和個(gè)性色彩，才比較吸引人。語言是作品賴以存在的形式，不同的作者對(duì)這個(gè)世界有不同的看法，對(duì)文字的選擇也有不同的偏好，這就形成了不同的語言味道作者才有了自己鮮明的、區(qū)別于他人的語言風(fēng)格。因此，文學(xué)作品的創(chuàng)作與語言都講求個(gè)性化，避免雷同。

背景資料

（二）主要講的是應(yīng)用文的寫作應(yīng)符合規(guī)范，否則就會(huì)空洞虛浮無法達(dá)到實(shí)用的目的。這篇“總結(jié)”的寫作極不規(guī)范，標(biāo)題應(yīng)為“××公司2008工作總結(jié)”，這樣才具體明確；開頭第一句是散文的寫作方式，在總結(jié)中不需要；第二句直書“在過去的一年時(shí)間里，我公司的經(jīng)濟(jì)效益比去年大幅度上升”即可，這可在正文中以數(shù)字來說明；第三句實(shí)屬多余，第四句尚可。從以上分析可以看出，應(yīng)用文要達(dá)到實(shí)用性目的，就必須用平實(shí)確鑿的語言，按照一定的寫作規(guī)范來進(jìn)行寫作，這是應(yīng)用文寫作與文學(xué)創(chuàng)作的主要區(qū)別所在。

六、綜合寫作題

根據(jù)下列材料寫一份通報(bào)。

2008年8月6日，某造紙廠職工劉坤在職工宿舍內(nèi)使用電爐燒水，突然停電，劉坤未將插頭拔出便離開了宿舍。下午5:00來電，劉坤不在場(chǎng)，因電爐長(zhǎng)時(shí)間烘烤旁邊的木床，引起一場(chǎng)火災(zāi)。為此廠里給劉坤行政記過處分一次，并責(zé)令按價(jià)賠償火災(zāi)造成的損失。

關(guān)于給予劉昆同志處分的通報(bào)

今年8月6日，我廠宿舍區(qū)發(fā)生了一場(chǎng)火災(zāi)，雖無人員傷亡，但造成財(cái)產(chǎn)損失××元。這是一起較為嚴(yán)重的安全事故。為認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，防止同類事故的發(fā)生，現(xiàn)將該事故情況通報(bào)如下：

一、事故的直接起因

8月6日下午2時(shí)許，我廠職工劉昆在宿舍內(nèi)使用電爐燒水，突然停電，劉昆因有事外出，未拔出插頭便離開了宿舍。到了5點(diǎn)，宿舍來電，劉昆未回宿

舍，電爐將水壺?zé)龤Ш箝L(zhǎng)時(shí)間烘烤到旁邊的木床，引起木床著火，并引發(fā)整個(gè)房間的燃燒。雖經(jīng)及時(shí)搶救，但造成了財(cái)產(chǎn)損失××元。個(gè)人安全意識(shí)不強(qiáng)是這起事故發(fā)生的直接原因。

二、對(duì)劉昆同志的處理情況

經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)班子討論，對(duì)劉昆同志現(xiàn)給予行政記過處分一次，并責(zé)令其按價(jià)賠償財(cái)產(chǎn)損失××元，以示警告。

三、認(rèn)真吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)安全意識(shí)

經(jīng)過這次火災(zāi)，提醒大家要加強(qiáng)安全意識(shí)，努力提高安全自我保護(hù)意識(shí)何防范事故的能力；也提醒工廠有關(guān)職能部門要加強(qiáng)安全教育，高度重視安全設(shè)施與宣傳工作，防止此類事故的再次發(fā)生。

××造紙廠 二〇〇四年八月八日

第四篇：《 人力資源管理 》階段練習(xí)一及答案

《 人力資源管理 》階段練習(xí)一

一、名詞解釋

人力資源：

所謂人力資源，是指包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，它是表現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的、以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源，它對(duì)經(jīng)濟(jì)起著生產(chǎn)性的作用，并且是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最活躍最積極的生產(chǎn)要素，即是指人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。人力資源的最基本方面，包括體力和智力兩個(gè)方面。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看，則包括體力、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。

人力資源管理：

所謂人力資源管理是指企業(yè)為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程中必不可少的人力資源，通過運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法進(jìn)行各種相關(guān)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)

工作分析：

是指對(duì)某種特定的工作做出明確規(guī)定，并確定完成這一工作需要有什么樣的行為的過程。

工作簇：

又稱為工作類型，是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上的工作組成。這些工作具有相似的特征，工作簇包括多個(gè)平行的任務(wù)，例如，生產(chǎn)工作和人力資源管理工作分別是兩個(gè)工作簇。

人力資源規(guī)劃：

是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，并考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)、對(duì)職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門的職能性規(guī)劃。

人力資源管理信息系統(tǒng)：

是以信息技術(shù)和人力資源管理思想相結(jié)合，依靠信息技術(shù)對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一種管理方式。它是提高人力資源管理水平的一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的過程。從某種意義上講，人力

資源管理信息系統(tǒng)更像是一種觀念、一種思想——一種在信息技術(shù)和軟件系統(tǒng)支持下得以體現(xiàn)的管理思想。

二、簡(jiǎn)答題

1、人力資源具有哪些特點(diǎn)？

答：人力資源與自然資源相比，具有生物性、能動(dòng)性、時(shí)效性、智力性、特殊的資本性、增值性、再生性和社會(huì)性等特點(diǎn)。學(xué)生應(yīng)對(duì)各種特點(diǎn)簡(jiǎn)單加以解釋。

2、什么是人力資源管理發(fā)展歷史的五階段論？

答：以羅蘭和費(fèi)里斯(Rowland＆Ferris，1982）為代表的學(xué)者則將人力資源管理的發(fā)展歷史劃分為五個(gè)階段，第一階段：工業(yè)革命時(shí)代。

第二階段：科學(xué)管理時(shí)代。

第三階段：工業(yè)心理時(shí)代。

第四階段：人際關(guān)系時(shí)代。

第五階段：工作生活質(zhì)量時(shí)代。

3、利用訪談法收集工作分析的信息，有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？

答：訪談法的優(yōu)點(diǎn)是能夠迅捷地收集工作分析信息。此外，工作分析人員與員工面對(duì)面交流時(shí)，較易取得觀察法無法取得的信息。同時(shí)，訪談法也特別適用于對(duì)文字理解有困難的員工。訪談法存在上述優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在著一些缺陷：所提出的問題有時(shí)可能缺乏針對(duì)性，從而使訪談的效果大打折扣。訪談過程來看，員工往往強(qiáng)調(diào)自己的責(zé)任重大，夸大自身工作的難度，使得工作分析信息失真扭曲。

4、人力資源規(guī)劃有哪些目的？

答：主要有四大目的：規(guī)劃人力發(fā)展；促使人力資源的合理運(yùn)用；配合組織發(fā)展的需要；降低用人成本。

三、論述題

1、聯(lián)系實(shí)際，論述人力資源對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的意義。

答：需要聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，可以從以下三個(gè)方面展開：首先，人力資源是企業(yè)獲取并保持成本優(yōu)勢(shì)的控制因素。其二，人力資源是企業(yè)獲取和保持產(chǎn)品差別優(yōu)勢(shì)的決定性因素。其三，人力資源是制約企業(yè)管理效率的關(guān)鍵因素。

2、為什么說工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)？

答：工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)。所有的人力資源方案，如甄選、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬政策等，都需要通過工作分析獲得信息。工作分析詳細(xì)地說明了各個(gè)職位的特點(diǎn)及要求，界定了工作的權(quán)責(zé)關(guān)系，明確了工作群之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而奠定了組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。有效的工作分析是招聘和錄用的基礎(chǔ)。員工的培訓(xùn)與開發(fā)也與工作分析密切相關(guān)。員工的績(jī)效考核也是以工作分析為基礎(chǔ)的。從員工薪酬方面來看，工作評(píng)價(jià)是合理制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，而正確的工作評(píng)價(jià)要求深入理解各種工作的要求。

四、操作題

1、制定市場(chǎng)部經(jīng)理的工作說明書。

答：根據(jù)工作說明書的框架，從工作描述和工作規(guī)范兩個(gè)層面，詳細(xì)分析工作和任職者資格的信息。

五、案例分析

華日公司的前身是一家主要經(jīng)營(yíng)地毯等紡織品的集體所有制性質(zhì)的家具制造廠，由于經(jīng)營(yíng)觀念落后，以及經(jīng)營(yíng)體制等各方面的束縛，企業(yè)連年虧損，瀕臨倒閉。1995年，企業(yè)改制，吸引了部分外資，成立了華日公司。公司與原來的老企業(yè)相比，從組織結(jié)構(gòu)到管理體制等各方面都作了重大改革。公司主要有家具部、紡織品部和纖維部三個(gè)生產(chǎn)部門，其中紡織品部下轄六個(gè)分廠，分部生產(chǎn)服裝、地毯以及其他工業(yè)用紡織品。應(yīng)該說這種改革順應(yīng)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)潮流，使公司能夠輕裝上陣，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，及時(shí)把握商機(jī)，改制后短短兩年多的時(shí)間，華日公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。企業(yè)的規(guī)模也得以擴(kuò)大，員工人數(shù)達(dá)900多人，管理人員也增加為140人，此外還有產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)人員10人，營(yíng)銷人員20名。

華日公司的總經(jīng)理錢明從公司成立伊始，就被公司董事會(huì)任命為總經(jīng)理。錢明從一開始就強(qiáng)調(diào)公司包括管理人員在內(nèi)的所有員工的教育和學(xué)歷。公司制定詳細(xì)的規(guī)章制度，為管理人員和員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提供有利條件，錢明本人也經(jīng)過兩年多的在職學(xué)習(xí)，獲得了工商管理碩士學(xué)位。在華日公司，受教育和培訓(xùn)和經(jīng)歷是員工進(jìn)行工作流動(dòng)和升職的必要條件。

華日公司的這些舉措收到了明顯的效果。公司的員工都熱愛自己的工作，樂意通過提高自己的素質(zhì)和技能來提高工作的質(zhì)量和效率。員工之間的人際關(guān)系融洽，由于公司的效益良好，因此，員工的報(bào)酬也很豐厚。每個(gè)員工都為自己是華日公司的一員而自豪。

但是到1998年，公司的效益出現(xiàn)了大幅度的滑坡，99年年底的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，公司已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。

導(dǎo)致公司衰退的原因是多方面，從公司的外部環(huán)境來說，日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致很多原來是公司拳頭產(chǎn)品的市場(chǎng)萎縮，消費(fèi)需求的下降也是公司產(chǎn)品銷路不暢的一個(gè)原因。從公司內(nèi)部的原因來看，產(chǎn)品的質(zhì)量問題一直是困擾錢明的心腹之患，前幾年，因?yàn)楣井a(chǎn)品暢銷，產(chǎn)品的質(zhì)量問題也就被忽略了，遲遲沒有解決。如今，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多價(jià)廉物美的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品贏得了消費(fèi)者的親睞，相比之下，華日的產(chǎn)品更顯得質(zhì)次價(jià)高。另外，公司產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新也是華日產(chǎn)品日漸失去消費(fèi)者的原因所在。

處于窘境中的華日公司總經(jīng)理錢明向董事會(huì)提出了精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)以及裁員的報(bào)告。獲得了董事會(huì)的同意。但是錢明接下來面臨的一個(gè)難題是究竟應(yīng)該保留多少員工，使多少員工下崗。在前幾年公司發(fā)展迅速的階段，人力資源部的主要任務(wù)是不斷為新增加的職位招聘員工，并且為公司所有員工的薪酬福利等事物服務(wù)，至于人力資源規(guī)劃上的問題，似乎從來沒有提上人力資源部經(jīng)理的議事日程。

經(jīng)過董事會(huì)和公司管理部門的多次開會(huì)討論，最終決定了裁員后的公司組織結(jié)構(gòu)圖，新的公司有兩個(gè)主要的生產(chǎn)部門：家具部主要生產(chǎn)各類家庭及辦公用家具；紡織品部有兩個(gè)分部，一個(gè)分部生產(chǎn)地毯，另一個(gè)分部來料加工各類服裝。該組后，公司將保留一線員工625人，其中家具部400人，地毯分部125人，服裝分部100人。此外，公司將削減管理人員至88人，產(chǎn)品研發(fā)人員的數(shù)量增加至32人，營(yíng)銷人員36人。錢明深知，在具體執(zhí)行減員下崗工作時(shí)，一定還有許多的困難。

案例分析題；

1、結(jié)合華日公司的實(shí)際情況，談?wù)勅肆Y源計(jì)劃工作對(duì)企業(yè)的重要性。

2、華日的人力資源計(jì)劃與其公司戰(zhàn)略之間存在什么樣的關(guān)系？

3、如果你是華日的人力資源經(jīng)理，你將采用那些人力資源供求的預(yù)測(cè)方法？

4、華日可以采取哪些措施分流被裁的員工與管理人員？

問題

1、結(jié)合華日公司的實(shí)際情況，談?wù)勅肆Y源計(jì)劃工作對(duì)企業(yè)的重要性。

答：人力資源規(guī)劃廣義和狹義的含義，尤其是狹義的含義：即人力資源規(guī)劃是根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略，確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，使組織和個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；

問題

2、華日的人力資源計(jì)劃與其公司戰(zhàn)略之間存在什么樣的關(guān)系？

答：

1、有效的人力資源規(guī)劃的作用，尤其是人力資源規(guī)劃對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定、戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行等方面的重要性；

2、人力資源供給和需求的預(yù)測(cè)方法；

3、在人力資源供給與需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)供需平衡的政策與手段；

問題

3、如果你是華日的人力資源經(jīng)理，你將采用那些人力資源供求的預(yù)測(cè)方法？

答：華日公司的總經(jīng)理錢明，在面臨企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不斷惡化的情況下，不得不調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)，需要分流部分員工和管理人員，將員工人數(shù)從900人減少到625人，管理人員從原來的140人減少到88人，與此同時(shí)，需要增加32名產(chǎn)品研發(fā)人員，36名營(yíng)銷人員；

問題

4、華日可以采取哪些措施分流被裁的員工與管理人員？

答：產(chǎn)生這些問題的主要原因：

最直接的原因在于華日公司一貫不重視人力資源規(guī)劃工作，在企業(yè)處于成長(zhǎng)階段時(shí)，一味追求規(guī)模擴(kuò)大和人員數(shù)量的增長(zhǎng)。一旦企業(yè)在面臨困境時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)人員冗余； 可以采取措施有：

1）亡羊補(bǔ)牢，包括錢明在內(nèi)的華日公司管理層應(yīng)該正視人力資源規(guī)劃的重要性；

2）、明確公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)：提高質(zhì)量，推出新產(chǎn)品。并進(jìn)一步將此戰(zhàn)略分解為人力資源職能戰(zhàn)略，明確人力資源規(guī)劃的主體；

3）、在明確了企業(yè)未來人力資源需求的基礎(chǔ)上，運(yùn)用馬爾柯夫法進(jìn)行內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)；

4）、在人力資源供大于求的情況下，妥善解決冗員問題，采用多種方法分流員工和管理者；

一般規(guī)律總結(jié)：

處于快速成長(zhǎng)期的企業(yè)，往往在被動(dòng)地應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的職位空缺，忽略了人力資源規(guī)劃工作，一旦企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入瓶頸，或者是遇到暫時(shí)的發(fā)展困難，人員冗余問題就會(huì)凸顯。所以做好人力資源規(guī)劃工作，能為企業(yè)的順利發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

第五篇：管理學(xué)原理階段練習(xí)一

《管理學(xué)原理》測(cè)試題第一部分

一、名詞解釋

管理管理者利益相關(guān)者社會(huì)責(zé)任

管理：管理是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

管理者：管理者是正式組織內(nèi)擁有正式職位，運(yùn)用組織授予的制度權(quán)力做出決策，負(fù)責(zé)指揮別人的活動(dòng)并承擔(dān)對(duì)組織實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的責(zé)任的各類主管人員。

利益相關(guān)者：對(duì)于企業(yè)或企業(yè)的行為利害、權(quán)力，或所有權(quán)關(guān)系的個(gè)人或組織群體。

社會(huì)責(zé)任：企業(yè)決策者在追求自身利益發(fā)展的同時(shí)，所必須承擔(dān)的一種義務(wù)，即保護(hù)和改善公眾利益的義務(wù)。

二、簡(jiǎn)答題

1、舉例說明管理者所扮演的人際關(guān)系角色。

掛名首腦，只是最簡(jiǎn)單的一種角色，管理者負(fù)有在所有禮儀事務(wù)方面代表其組織的責(zé)任 聯(lián)絡(luò)者，管理者同組織以外的管理者或其他各種類型的人交往，以便從外部獲得支持和信息 領(lǐng)導(dǎo)者，涉及管理者與其下屬的關(guān)系，如激勵(lì)、調(diào)配等。

2、簡(jiǎn)述不同層次管理者管理工作的特征。

一般來說，高層管理者從事計(jì)劃的時(shí)間比較多，而基層管理者的時(shí)間則是更多地用在對(duì)下屬的控制方面，中層管理者卻要在協(xié)調(diào)上下級(jí)的關(guān)系方面運(yùn)用更多的技巧。

處于不同層次的管理人員，在管理過程中，分配在進(jìn)行短期和長(zhǎng)期規(guī)劃上的時(shí)間也各不相同。一般來說，高層管理者更注重于解決今后兩三年的戰(zhàn)略問題，而基層管理者通常只考慮當(dāng)天或充其量一個(gè)星期的工作。

3、外部環(huán)境對(duì)組織有何影響？

外部環(huán)境對(duì)組織有決定、制約/、影響作用，外部環(huán)境是組織賴以生存的土壤，外部環(huán)境影響組織內(nèi)部的管理，外部環(huán)境影響組織的管理水平

4、組織界線的作用有哪些？

組織界線是維持組織相對(duì)獨(dú)立性的有形和無形的壁壘，它的作用，首先，可以把組織與外部環(huán)境分離開來，盡量防止外部環(huán)境可能給組織帶來的各種干擾，保證組織的管理和業(yè)務(wù)工作得以正常持續(xù)地進(jìn)行，其次，可以篩選組織的投入，從來自外部環(huán)境的眾多頭入中篩選出組織需要的部分，并通過標(biāo)準(zhǔn)化等措施使組織比較方便、比較容易地處理這些投入。第三，可以調(diào)整組織的產(chǎn)出，以便更好地滿足其他組織或人員將本組織的產(chǎn)出作為投入的要求。

5、結(jié)合管理環(huán)境一章，試分析為什么資源是有限的？

資源是有限的，資源所處的環(huán)境決定了資源的有限性以及資源的特征。

6、霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論有哪些？

1． 一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作人員的效率并非取決于個(gè)人生理的能力，而是經(jīng)常由社會(huì)規(guī)范所限定的。

2． 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并非是唯一使工作增加效率的刺激力，工作人員的效率受工作群體的內(nèi)部和外

部人際關(guān)系的影響甚大。

3． 工作人員并非以個(gè)人作為反映的基礎(chǔ)，他是一個(gè)工作群體中的醫(yī)院，他的行為受到群體

標(biāo)準(zhǔn)的影響

4． 人的行為并非完全有理性，而是帶有相當(dāng)?shù)母星榛蚯榫w成分在內(nèi)，感情或情緒涉及甚廣，對(duì)行為常發(fā)生支配力量。

5． 新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度。

7、企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為哪幾個(gè)階段？

企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為3個(gè)階段：（1）社會(huì)義務(wù)，在這階段，企業(yè)的行為或決策主要是影響法律及市場(chǎng)規(guī)劃，完成經(jīng)濟(jì)和法律的責(zé)任。

（2）社會(huì)響應(yīng)，在這階段，企業(yè)的行為規(guī)范是以企業(yè)所處的社會(huì)的道德、價(jià)值及期望為依據(jù)，企業(yè)對(duì)變革中社會(huì)現(xiàn)象的調(diào)適能力，是一種消極地順應(yīng)外在的社會(huì)要求

（3）社會(huì)責(zé)任，在這階段，企業(yè)要以其在社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角色作決策及行為，包括企業(yè)的各種前瞻性規(guī)劃及各種預(yù)防性規(guī)劃，追求有益社會(huì)的長(zhǎng)期目標(biāo)，積極地去追求基本的道德真理。

三、論述題

1、什么是管理？你如何去理解？

管理是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，管理的對(duì)象是組織資源，管理的載體是組織，管理的約束條件是組織環(huán)境，管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，管理的職能是對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)進(jìn)行概括，管理的主體是管理者；管理具有二重性，一方面是制造產(chǎn)品的社會(huì)勞動(dòng)過程，另一方面是資本的價(jià)值增值過程；管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性。

2、試分析你熟悉的某位高層管理者所充當(dāng)?shù)慕巧⑴c名茨伯格的理論作比較，有何差

別？

學(xué)校的校長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生充當(dāng)?shù)慕巧褪菕烀啄X，如大學(xué)校長(zhǎng)簽署畢業(yè)文憑，校長(zhǎng)同樣充當(dāng)?shù)慕巧€有領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)激勵(lì)和動(dòng)員老師學(xué)生，與內(nèi)外部保持聯(lián)系。同時(shí)也是發(fā)言人，向外界發(fā)布有關(guān)組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng)、結(jié)果等信息。

3、試述未來管理學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)。

經(jīng)濟(jì)全球化是指經(jīng)濟(jì)資源在全球自由配置，各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密的狀況和歷史過程。經(jīng)濟(jì)全球化作為一個(gè)客觀的歷史過程，是當(dāng)今視界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。管理是有效的組織共同勞動(dòng)所必需的，管理是促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的三大支柱之一，它與科學(xué)和技術(shù)三足鼎力。管理是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最基本的最關(guān)鍵的因素。隨著社會(huì)的發(fā)展，專業(yè)化分工會(huì)更加精細(xì)，社會(huì)化大生產(chǎn)會(huì)日益復(fù)雜，而日新月異的社會(huì)將需要更加科學(xué)的管理。因此管理在未來的社會(huì)中將處于更加重要的地位。

4、社會(huì)責(zé)任的范圍是什么？

一般組織社會(huì)責(zé)任的范圍包括利益相關(guān)者、自然環(huán)境和一般社會(huì)福利

利益相關(guān)者分類如下：企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任，企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任，企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的責(zé)任企業(yè)對(duì)投資者的責(zé)任，企業(yè)對(duì)所在社區(qū)的責(zé)任

企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任：在保護(hù)環(huán)境方面發(fā)揮主導(dǎo)作用，要以綠色產(chǎn)品為研究和開發(fā)的主要對(duì)象，企業(yè)要治理環(huán)境

一般社會(huì)福利：如慈善捐款、資助慈善組織和非盈利機(jī)構(gòu)、資助博物館和公共廣播電視，以及為改善健康和教育體系作貢獻(xiàn)。

5、評(píng)價(jià)泰勒的科學(xué)管理思想。

科學(xué)管理的具體內(nèi)容為：作業(yè)管理，組織管理，管理哲學(xué)。

科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)：效率至上，為了謀求最高的工作效率可以采取任何必要的方法，勞資雙方應(yīng)該共同協(xié)作?？茖W(xué)管理所遵循的四項(xiàng)原則，對(duì)工人工作的每一要素開出科學(xué)方法；用于代替老的經(jīng)驗(yàn)方法，科學(xué)的挑選工人并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育；與工人們衷心的合作；管理當(dāng)局與工人在工作職能上的劃分幾乎是相等的。管理科學(xué)遵循了兩個(gè)基本原理：作業(yè)研究原理和時(shí)間研究原理。

四、案例分析

案例一：管理者干什么？

蔣華是某新華書店郵購部經(jīng)理。該郵購部每天要處理大量的 郵購業(yè)務(wù)，在一般情況下，登記訂單、按單備貨、發(fā)送貨物等都是由部門中的業(yè)務(wù)人員承擔(dān)的。但在前一段時(shí)間里，接連發(fā)生了多起A要的書發(fā)給了B，B要的書卻發(fā)給了A之類的事，引起了顧客極大的不滿。今天又有一大批書要發(fā)送，蔣華不想讓這種事情再次發(fā)生。

問：他應(yīng)該親自核對(duì)這批書，還是仍由業(yè)務(wù)員們來處理？

答：管理者有計(jì)劃的職能，組織的職能，領(lǐng)導(dǎo)的職能，控制的職能，創(chuàng)新的職能。管理者通過執(zhí)行這五項(xiàng)基本的職能以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。蔣華是某新華書店郵購部經(jīng)理是職能管理者。他的職能是應(yīng)當(dāng)建立管理體制，合理的分配權(quán)力和人力資源，配備人員，建立有效的信息溝通監(jiān)督郵購部組織運(yùn)行提高效率和效果。

應(yīng)該由業(yè)務(wù)員處理對(duì)這批書，蔣華對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分權(quán)，誰做的誰負(fù)責(zé)，蔣華要對(duì)出錯(cuò)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行批評(píng)教育，并由這個(gè)業(yè)務(wù)員承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)行績(jī)效考核，做到有獎(jiǎng)有罰。應(yīng)要求業(yè)務(wù)員做好調(diào)查，哪些發(fā)錯(cuò)，還有誰的發(fā)錯(cuò)，蔣華想好怎么彌補(bǔ)客戶的損失。

還要不斷提高新華書店郵購部員工的素質(zhì)及工作水平和服務(wù)水平要保證新華書店郵購部工作的長(zhǎng)效管理和時(shí)效性，使新華書店郵購部工作更規(guī)范，服務(wù)更到位。

案例二：管理工作的特性。

A是某建筑公司安裝部經(jīng)理，B是安裝部下屬的管道安裝隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。上個(gè)月，A吩咐B帶領(lǐng)一班人馬去某工地安裝一套管道系統(tǒng)。在工程驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)這套管道存在著嚴(yán)重的滲透現(xiàn)象。公司經(jīng)理認(rèn)為A應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)，哪怕管道安裝時(shí)A正出差在外。同樣，A會(huì)認(rèn)為B必須對(duì)此負(fù)責(zé)，哪怕B已不拿扳頭干活。

問：A和B為什么要對(duì)這一失誤負(fù)責(zé)？他們究竟該負(fù)什么責(zé)任？

答：管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，企業(yè)管理具有二重性，企業(yè)管理者執(zhí)行著維護(hù)和鞏固生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能。企業(yè)管理必須執(zhí)行合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系兩種基本職能，兩者之間在生產(chǎn)過程中同時(shí)發(fā)揮作用

A和B是該項(xiàng)目的承接人,問題出在這里自然要對(duì)此負(fù)責(zé).A作為B的直接上司必須為工程不合格負(fù)責(zé)任,而B是工程的直接實(shí)施人,工程出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象與B的工作有直接關(guān)系所以B應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé).A應(yīng)該是監(jiān)管不力,B是直接責(zé)任人A和B之所以要對(duì)這件事故負(fù)有責(zé)任，其根本原因是在于他們?cè)谶@個(gè)工作中擁有的權(quán)利，權(quán)利和責(zé)任對(duì)等的原則是管理理論中的基本原則，A作為安裝經(jīng)理，他擁有選擇安裝團(tuán)隊(duì)的權(quán)利，即題中的“A吩咐B……”，而安裝團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣則是工作合格與否的決定因素，同樣，B作為安裝隊(duì)長(zhǎng)，其雖然不再在一線從事安裝工作，但是他的工作是監(jiān)督和指導(dǎo)安裝工人的工作，其相關(guān)的決策也會(huì)直接影響到工作的質(zhì)量，所以盡管兩人都未真正參與到安裝的具體工作中，但是其決策都會(huì)對(duì)最終的質(zhì)量產(chǎn)生影響，其擁有這樣的權(quán)利，就應(yīng)該負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。