第一篇：七大因素,注定質(zhì)量管理的失敗!20170105

七大因素，注定質(zhì)量管理的失??！

質(zhì)量是企業(yè)的生命，其重要性不言而喻。然而，在實際生產(chǎn)經(jīng)營中，質(zhì)量往往不是企業(yè)的生命，而是雞肋，即使是取得所謂的ISO9000系列認證的企業(yè)，質(zhì)量管理現(xiàn)狀也是名不符實；盡管ISO只是企業(yè)的質(zhì)量管理最低標準要求，還是有很多企業(yè)連基本要求也達不到，這就是為什么企業(yè)的生命力普遍弱小的原因！沒有質(zhì)量或良好質(zhì)量管理的企業(yè)注定是短命的。企業(yè)的生命之樹不常青的原因在哪里？依據(jù)質(zhì)量管理經(jīng)驗觀察總結(jié)，質(zhì)量管理的常見敗因主要有以下七點：

1.企業(yè)高層缺乏遠見卓識

遠見是指洞察未來從而決定企業(yè)將要成為什么樣企業(yè)的遠大眼光，它能識別潛在的機會并提出目標，現(xiàn)實地反映了將來所能獲得的利益。遠見提供了企業(yè)向何處發(fā)展、企業(yè)如何制定行動計劃以及企業(yè)實施計劃所需要的組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的順序。缺少遠見就導(dǎo)致把質(zhì)量排斥在戰(zhàn)略之外，這樣企業(yè)的目標及優(yōu)先順序就不明確，質(zhì)量在企業(yè)中的角色就不易被了解。要想從努力中獲得成功，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變其思維方式，創(chuàng)造不斷改進質(zhì)量的環(huán)境。企業(yè)高層有沒有把品牌質(zhì)量當做企業(yè)的生存根本，決定了企業(yè)的質(zhì)量管理水平。筆者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在企業(yè)的高層喜歡的是抓采購和設(shè)備等，質(zhì)量安全都可以不管。尤其是一把手，國外客戶審核時第一時間就會看企業(yè)的組織機構(gòu)，看質(zhì)量在老總們眼中的地位。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不再企業(yè)一把手的直接關(guān)注和掌管之下，立馬會對該企業(yè)的質(zhì)量管理看低三分，事實也確實證明，這是對的。凡是幾年換老總的企業(yè)，一把手都不會有遠見卓識，撈錢成了首要目標！

2.不以顧客為中心，自高自大

有第一點毛病的企業(yè)多半是自以為是，自高自大的企業(yè)，老板只管眼前利益，只管自己利益，不關(guān)心顧客滿意不滿意，有沒有給客戶創(chuàng)造價值。他們會使用各種手段欺騙和誘惑顧客，達到目的以后，不在乎客戶感受，質(zhì)量不是其關(guān)注目標，顧客自然成不了企業(yè)關(guān)注的焦點。企業(yè)的人客戶服務(wù)意識薄弱，以我為主，還時常擺出一副“皇帝的女兒不愁嫁”的姿態(tài)。你顧客愛買不買，與我和干？騙到訂單以后，不去分析合同要求，客戶的特殊期望，按照過去的傳統(tǒng)方式繼續(xù)生產(chǎn)，不理顧客抱怨訴求，有的企業(yè)甚至還跟顧客對著干，“我就這樣”死豬不怕開始燙！時不是還會挑客戶的毛?。?/p>

3.管理者改善質(zhì)量無誠意

調(diào)查表明，大多數(shù)質(zhì)量管理活動的失敗不是技術(shù)而是管理方面的原因。所有的質(zhì)量管理權(quán)威都有一個共識：質(zhì)量管理最大的一個障礙是質(zhì)量改進中缺少上層主管的貢獻。管理者的貢獻意味著通過行動自上而下地溝通公司的想法，使所有員工和所有活動都集中于不斷改進，這是一種實用的方法。只動嘴或公開演說不適合質(zhì)量管理，管理者必須參與和質(zhì)量管理有關(guān)的每一個方面工作并持續(xù)保持下去。在一項調(diào)查中70%的生產(chǎn)主管承認，他們的公司現(xiàn)在花費更多的時間在改進顧客滿意的因素上。然而他們把這些責任授權(quán)給中層管理者，因而說不清楚這些努力成功與否。試想，這樣的質(zhì)量管理能夠成功嗎？

4.質(zhì)量培訓(xùn)無針對性和目的性 企業(yè)許多錢花費在質(zhì)量管理的培訓(xùn)上，然而許多企業(yè)并沒有因此得到根本的改進。因為太多的質(zhì)量管理培訓(xùn)是無關(guān)緊要的。例如，員工們學(xué)習(xí)了控制圖，但不知道在那里用，不久他們就忘記所學(xué)的了?？梢哉f，沒有目標、沒有重點的針對性培訓(xùn)實際上是一種浪費，這也是質(zhì)量管理失敗的一個因素。有意義的培訓(xùn)一定是震撼員工心靈，引發(fā)員工對質(zhì)量思考的，尤其是對于企業(yè)現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量事故和事件，立即進行的專題培訓(xùn)針對性強，效果才會好。

5.缺少質(zhì)量成本和利益分析

許多企業(yè)既不計算質(zhì)量成本，也不計算改進項目的利益，即使計算質(zhì)量成本的企業(yè)也經(jīng)常只計算明顯看得見的成本（如擔保）和容易計算的成本（如培訓(xùn)費），而完全忽視了有關(guān)的主要成本，如銷售損失和顧客離去的無形成本。有的企業(yè)沒有計算質(zhì)量改進所帶來的潛在的利益。例如，不了解由于顧客離去而帶來的潛在銷售損失等。國外研究表明：不滿意的顧客會把不滿意告訴22個人，而滿意的顧客只將滿意告訴8個人。減少顧客離去率5%可以增加利潤25%~95%，增加5%顧客保留可以增加利潤35%~85%。只計算投入的質(zhì)量成本，而不去計算質(zhì)量事故和過錯導(dǎo)致的追加成本；另一個極端是，不去鉆研客戶的技術(shù)質(zhì)量要求，片面的追求絕對質(zhì)量，可能導(dǎo)致不必要的成本增加；

6.丑陋的組織結(jié)構(gòu) 怪異的工作指令圖 組織結(jié)構(gòu)、測量和報酬在質(zhì)量管理培訓(xùn)、宣傳中沒有引起注意。如果企業(yè)還存在煩瑣的官僚層次和封閉職能部門，無論多少質(zhì)量管理的培訓(xùn)都是沒有用的。在一些企業(yè)中，管理者的角色很不清楚，質(zhì)量管理的責任常常被授給中層管理者，這導(dǎo)致了質(zhì)量小組之間的權(quán)力爭斗，質(zhì)量小組缺少質(zhì)量總體把握，結(jié)果是爭論和混亂。扁平結(jié)構(gòu)、放權(quán)、跨部門工作努力對質(zhì)量管理的成功是必須的。成功的企業(yè)保持開放的溝通形式，發(fā)展了全過程的溝通，消除了部門間的障礙。研究表明：放權(quán)的跨部門的小組所取得的質(zhì)量改進成果可以達到部門內(nèi)的小組所取得成果的200%到600%。工作中的指令圖的不清晰，或交叉授權(quán)，會讓質(zhì)量責任成為皮球，被踢來踢去，得不到有效實施。

7.審核組織無力內(nèi)審流于形式

監(jiān)控和測量企業(yè)的審核包括內(nèi)審和外審，企業(yè)高層不重視自我改善的過程，很少或根本不參與公司內(nèi)審，是導(dǎo)致各級部門對審核不重視，以及對審核發(fā)現(xiàn)的改進和不符合項的關(guān)閉不及時，或簡單應(yīng)付，讓審核效果大打折扣的重要原因！公司需要與質(zhì)量改進有關(guān)的績效度量手段，包括過程度量和結(jié)果度量。成功的公司都是以顧客為基礎(chǔ)度量和監(jiān)測質(zhì)量改進的過程。對顧客日常的投訴和建議不去主動改進，形式的主義的內(nèi)審搞再多都無濟于事。企業(yè)質(zhì)量體系的維護不在于組織了多少內(nèi)審，而在于企業(yè)的所有員工是否重視對工作質(zhì)量的日益改進。企業(yè)高層不重視日?？蛻敉对V和內(nèi)審的企業(yè)，質(zhì)量活動的效果不會太好。

第二篇：創(chuàng)業(yè)失敗的七大因素

創(chuàng)業(yè)失敗的七大因素

1、太以創(chuàng)意為中心。這點很難理解，但創(chuàng)業(yè)成功靠的不僅僅是一個好點子。當今社會，創(chuàng)意一抓一大把。你肯定也不是第一個想到的人。真正關(guān)鍵的是做事的人。不要將自己和某種創(chuàng)意牢牢綁定，以更開闊的視野做事。

2、太快放棄。關(guān)于創(chuàng)業(yè)成功這件事，放棄肯定不是一個要素。創(chuàng)立一項事業(yè)需要強大的責任心和毅力去跨越一個個障礙。遇到困難要具備彈性，持續(xù)地克服負面情緒才能讓你在正確的道路加速前進。

3、忽略簡潔性的魔力。創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常會失去關(guān)注點，過度開發(fā)他們的產(chǎn)品。不管你信不信，多加幾個功能并不會把你和競爭對手區(qū)別開。確保你設(shè)計的是最小可用產(chǎn)品。

4、預(yù)先規(guī)劃市場營銷策略。你認為自己研發(fā)一種了不起的產(chǎn)品，其他人可不這么認為。所以市場營銷和用戶接納程度是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。我經(jīng)常看到很多創(chuàng)業(yè)者花大部分時間和精力開發(fā)產(chǎn)品，但是在產(chǎn)品發(fā)布方面，未能給出詳細的策略和預(yù)算。如果想讓公司發(fā)展壯大，一開始就要想好市場營銷策略。

5、從不詢問建議。逃避任何刺耳的批評只會讓你走向失敗。有經(jīng)驗人士提供的建設(shè)性批評意見能保持公司健康發(fā)展。收集這些反饋意見時保持開放的態(tài)度。只為那些真正值得你關(guān)注的意見改變策略。

6、想的太大。你想讓每個人都用你的產(chǎn)品，這是根本不可能的事情。你可以想的很大，但找到屬于自己的小市場。這樣市場營銷會更廉價、有效和方便。比如你開發(fā)了高爾夫產(chǎn)品，你絕對不會把它推銷給阿拉斯加人，對吧?相反，你應(yīng)該關(guān)注一個地區(qū)以及所選目標客戶的潛在共同興趣。這樣市場營銷策略會更加簡單化。

7、雇錯了人。就像我之前說的那樣，人才是偉大創(chuàng)意后面的驅(qū)動力。如果你的團隊充斥著不夠激情、機智的人，那么他們就為你埋下失敗的伏筆。他們甚至可能是你的商業(yè)伙伴。如果設(shè)立長久的成功目標，就要選擇恰當?shù)膱F隊成員，同時他們在技能、觀點和做事角度方面和你形成平衡。

為了響應(yīng)中央關(guān)于“全民創(chuàng)業(yè)”、“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的方針政策和國務(wù)院及全國各級政府關(guān)于大力鼓勵與幫助大家特別是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的指示精神，大力

幫助更多的人員特別是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并成功致富，同時帶動一批人員（特別是大學(xué)生）就業(yè)，中國創(chuàng)業(yè)扶助中心會同武漢成功創(chuàng)富傳媒發(fā)展有限公司及中國創(chuàng)富指南網(wǎng)站聯(lián)合推出此項“集中幫扶創(chuàng)業(yè)項目”計劃。目前已運作四年，擁有成熟的服務(wù)團隊，主要為項目方（連鎖加盟、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品招商等）提供與創(chuàng)業(yè)者的在線展示、交流，并為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)。目前長期服務(wù)廣告客戶百余家，服務(wù)創(chuàng)業(yè)者近十萬名。

第三篇：創(chuàng)業(yè)失敗因素

創(chuàng)業(yè)失敗因素

創(chuàng)業(yè)都想成功，但是既然是投資，就會有風(fēng)險。成功的人不要太過于浮躁，要總結(jié)經(jīng)驗爭取把生意做的更好。失敗的呢千萬不要太過于氣餒，要總結(jié)失敗的經(jīng)驗，多了解創(chuàng)業(yè)方面的知識，爭取下一次做好！

創(chuàng)業(yè)都想成功，但是既然是投資，就會有風(fēng)險。成功的人不要太過于浮躁，要總結(jié)經(jīng)驗爭取把生意做的更好。失敗的呢千萬不要太過于氣餒，要總結(jié)失敗的經(jīng)驗，多了解創(chuàng)業(yè)方面的知識，爭取下一次做好！建議大家創(chuàng)業(yè)最好先從小本創(chuàng)業(yè)做起，這樣的話，可以避免投資太大，造成大幅度虧損，先投石問路，小心行事！

創(chuàng)業(yè)是沒有章法可尋的，創(chuàng)業(yè)雖然有好的產(chǎn)品或模式，但是操作者是人，人就會有錯誤，滿杯子是倒不進水的，空杯子才能倒得進水。雖然經(jīng)驗可以讓創(chuàng)業(yè)期少犯一點錯誤，但是案例是不能模仿的，它只能是引用。在生活上，人們往往都是在模仿和跟從中做事，認為別人的優(yōu)劣自己可以看透，別人的錯誤明顯得不能再明顯，自己是不會重滔復(fù)轍的。

但是，在實際中，卻是這樣，秀才造反，三年不成。而以泥腿子出身的黃巢、李自成等人卻能席卷中國。有時候，創(chuàng)業(yè)者擁有過多的經(jīng)驗還真的不是一件好事。對于創(chuàng)業(yè)者來說，擁有膽識和嘗試精神比經(jīng)驗更重要。市場調(diào)查主要有兩個目的，一是選擇項目或是產(chǎn)品代理，一定先要做好調(diào)查。也就是說這個項目或產(chǎn)品倒底好不好，在質(zhì)量上能不能有保障，科技含水量量或是產(chǎn)品適用性強不強，在同類產(chǎn)品中有沒有特色，這都是需要調(diào)查的，不能只憑人家的市場前景和經(jīng)濟預(yù)測數(shù)據(jù)就動心。這種動心是不合實際的，此外不少創(chuàng)業(yè)者都會選擇一些新奇特的產(chǎn)品，想以吸引消費者眼球的方式迅速打開市場。

這只是一時之計，主要是想迅速完成資本的原始積累，如虎店型創(chuàng)業(yè)的調(diào)查就包括市場環(huán)境、地段、人流的保證量、當?shù)亟?jīng)濟、同行業(yè)、產(chǎn)品

創(chuàng)業(yè)故事 004km.cn 知知谷

區(qū)分等諸多要素。因為，創(chuàng)業(yè)只是一個切入點，真正的經(jīng)營是在日后的長期經(jīng)營中。深度把握不準，是沒有信心堅持下去的。固執(zhí)不是壞事，甚至于偏執(zhí)才獲得成功∩是，這個固執(zhí)與偏執(zhí)是不同的，固執(zhí)者是明知不可為而為之，偏執(zhí)者是過程的曲折，但是結(jié)果是光明的。在創(chuàng)業(yè)期間，創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)是很重要，是堅持變革還是死抗著在事實面前往往創(chuàng)業(yè)者都是分不清楚，創(chuàng)業(yè)，在開始只是一塊敲門磚，在以后的經(jīng)營過程中，是一件長期而不斷持續(xù)的狀態(tài)，對于事情的判斷和決擇，往往只在一念之間，在此，固執(zhí)創(chuàng)業(yè)者最要不得，因為，這種固執(zhí)不是市場環(huán)境所給予的，而是創(chuàng)業(yè)者自身的原因，總認為自己是對的，或是相信自己的成功機率，這種成功機率是否經(jīng)過了科學(xué)核算或是相關(guān)人士的認可

注意事項

這一點，處于創(chuàng)業(yè)十字路口的人要好好的想想，不要總是認為創(chuàng)業(yè)期先解決好肚子問題就行了，其余的不用管，可是，這是一個沖鋒者的考慮，小本創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)該是一個經(jīng)營者，未雨綢繆百年大計，不能只是山大王的小富即安，如果在小本創(chuàng)業(yè)的過程中沒有一個長遠的規(guī)劃，即使是現(xiàn)在解決了肚子問題，也是不長久的。畢竟，創(chuàng)業(yè)是事業(yè)的開始，乃至于終生為之奮斗。

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第四篇：應(yīng)屆生求職失敗七大原因

應(yīng)屆生求職失敗七大原因 文章來源：一覽廣西英才網(wǎng)（有關(guān)專員）

6月是一個畢業(yè)的季節(jié)，很多同學(xué)已經(jīng)找到了合適的工作，但是有的同學(xué)還正在準備當中。但是對于應(yīng)屆生來說，求職面試是必然將要經(jīng)歷的，對于大部分人來說，面試求職失敗是再正常不過的了，因為我們都缺乏經(jīng)驗。所以對于將要畢業(yè)于各大高校的同學(xué)們來說，既然沒有工作經(jīng)驗和求職經(jīng)歷，那我們需要積累的就是，求職的方法，這才是最重要的。

對于總是面試失敗的同學(xué)，您需要做的不是持續(xù)的去失敗，這樣很容易打擊自信心，掌握了以下的原因，再針對其原因去找解決方法的話，相信我們的求職將會事半功倍。

1、求職沒有誠意

在招聘會現(xiàn)場，記者就見到有的求職者在向招聘人員咨詢時不時環(huán)顧左右，嘴里雖然說著想進入公司的強烈渴望，可是行為舉止卻很不莊重。也有的求職者在咨詢了公司的相關(guān)情況后，卻暗示自己在等考研結(jié)果。

這樣“不忠”的求職者顯然很難獲得招聘企業(yè)的青睞。

2、求職方法有問題

有的人見到招聘的地方就投簡歷，也不管這個職位是不是適合自己，有的人則沒有弄清楚自己適不適合招聘崗位就盲目四處找關(guān)系，最后反而累得筋疲力盡，沒有找到恰當?shù)姆椒▽?dǎo)致一些人重復(fù)著這樣徒勞的工作。

3、待遇期待過高

有的應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)后就希望進入管理崗位，有的則希望一工作就能賺到幾千元的工資，有的希望有一個很好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。這些畢業(yè)生往往忽視了現(xiàn)實，不切實際的想象與現(xiàn)實之間的距離可能很遙遠。

4、穿著不得體

求職者在面試時不一定要穿名牌或者是多么貴的衣服，但最起碼要保持衣著的干凈、整潔。奇裝異服或者邋遢的衣著肯定會給招聘者留下不好的印象，即便你的能力再強也很難讓招聘者對你另眼相看。

5、簡歷制作有問題

簡歷當然是簡單的履歷，很多求職者將自己的簡歷弄得非常復(fù)雜，還有人將自己的簡歷制作得仿佛鴻篇巨制，在短時間里，人力資源經(jīng)理根本沒法仔細閱讀，可想而知，通過使用這樣的簡歷獲得成功的可能性能有多大。

6、表達能力低下

在一些招聘會上，有的求職者在簡單的進行自我介紹時，由于緊張等原因說話竟結(jié)結(jié)巴巴，回答招聘人員的問題要么似是含糊不清要么讓人摸不著頭腦，抑或是聲音非常低，這樣的與人溝通能力很難獲得用人單位的青睞。

7、求職大忌-面試遲到

不管出于何種原因，面試遲到都是求職大忌，很容易讓人懷疑此人的職業(yè)操守。這種情況，如果自己確實不能夠在規(guī)定的時間到達，必須要給HR去個電話，說明情況，并希望能給更多的時間。在到達面試地點以后，主動道歉。

第五篇：注定失敗的面試 教訓(xùn)是注意語言表達

前日，看了某電視臺做的一期電視招聘節(jié)目。

整場節(jié)目下來，有一個場景給我的印象最為深刻。當面試快要結(jié)束的時候，作為面試的最后一個環(huán)節(jié)，招聘方的企業(yè)要和選手做一個交流，由招聘方企業(yè)向應(yīng)聘者發(fā)問。

企業(yè) 老總的問題是這樣的，“你怎樣看待忠誠度這個問題”。

其實，這個問題是面試的常規(guī)問題，對于多次參加面試見過各種場面的應(yīng)聘者來說，并不難回答。無非就是一些禮節(jié)性的套話，向企業(yè)表白你的誠意，給企業(yè)傳遞一個積極的信號，告訴企業(yè)你會對你的選擇負責，對企業(yè)和自己的發(fā)展負責，不會辜負企業(yè)的期望，努力工作，積極為公司做貢獻，等等。

但是，就是這個非常簡單的問題讓原本表現(xiàn)優(yōu)秀各方面素質(zhì)都受招聘方賞識的應(yīng)聘者跌下馬來。

當問到該應(yīng)聘者時，他脫口而出，來了一句，“企業(yè)對我好，我當然就更加努力地工作，如果企業(yè)對我不好，我就以什么之道還治什么之身?！毖酝庵饩褪侨绻闫髽I(yè)對我不好，沒有給我好的待遇，等著看吧，我一定會以其人之道還治其人之身的。

雖然這位應(yīng)聘者沒有完整地說出“以其人之道還治其人之身”這個讓人尷尬的詞，但他的表達已經(jīng)足夠讓企業(yè)明白他的意思。

我當時特別注意了企業(yè)老總的表情，當應(yīng)聘者發(fā)言結(jié)束后，盡管老總的臉上了還保持著職業(yè)的微笑，但表情已經(jīng)有點不太自然了。

這個應(yīng)聘者在前三個環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)一路領(lǐng)先，一度博得了包括主持人、現(xiàn)場觀眾和企業(yè)老總的好評，而且他有著英國留學(xué)的背景和國外工作的經(jīng)驗，條件相當優(yōu)秀，如果第四關(guān)不出現(xiàn)這個小插曲，他一定會是企業(yè)選擇的對象。

最后企業(yè)選擇了另外一位他們認為忠誠度還可以的現(xiàn)場表現(xiàn)不算優(yōu)秀的應(yīng)聘者。

其實，這位應(yīng)聘者失敗的原因很簡單，就是在關(guān)鍵的時候說了不該說的話。也許是由于緊張，也許是由于為人實在，應(yīng)聘者可以找出萬種理由為自己的話辯護。但無論如何，說出去的話就如潑出去的水，是收不回來的。

記得某著名人力資源專家說過一句話，面試其實是一場表演，招聘方和應(yīng)聘方都在表演，都在掩飾自己的弱點，突出表現(xiàn)自己的優(yōu)點，最終達到雙方彼此賞識，達成面試目的。的確是這樣。畢竟一場幾十分鐘的面試不能將你的才能和智慧全部展現(xiàn)出來，你所能做的就在短暫的幾十分鐘里盡量地表現(xiàn)你優(yōu)秀的一面，盡最大努力“演員”，讓招聘方通過這幾十分鐘的時間能給你一個初步的認可，等獲得進入企業(yè)的機會后，你才有更多的機會讓企業(yè)對你做更多的了解，獲得更大發(fā)展。

當好演員不是意味你要去欺騙對方，去蒙混過關(guān)，在精明的企業(yè)面前，想蒙混過關(guān)恐怕不太可能。所謂當好演員，其實是要求你以認真的態(tài)度和投入的表現(xiàn)來展現(xiàn)你的優(yōu)秀面，通過你恰當?shù)难哉勁e止讓招聘企業(yè)對你做出肯定，最終獲得成功。

要做到這一點，你就必須注意語言的藝術(shù)，說話要三思而后言，既不能過于緊張，緊張肯定就難以將你觀點表達清楚，另一方面也不能不經(jīng)思考就隨便亂講，不經(jīng)思考的語言肯定有漏洞，有漏洞就可能被招聘方抓住不放，窮追猛打，這肯定會對你的應(yīng)聘不利。

在語言的表達上，有一個原則我們必須遵循，即思考—思考—思考。你每回答一個問題都必須遵循這個原則，你所要講的話必須思考清楚了才可以表達，即所謂三思而后行。另外，要不斷調(diào)整說話的節(jié)奏，讓你的語速慢下來，想好了再說，這樣就可少出錯、不出原則性的錯誤。

尤其是在面試這種關(guān)乎成敗的場合，我們的講話特別要注意握一個度，什么話該講什么話不該講，我們在心中應(yīng)多做一些斟酌，注意語言表達的藝術(shù)?。ㄚw日磊）

來源：計算機世界