第一篇:行政管理工作
1.負(fù)責(zé)文檔(包括請示、報告、通知、函等)的管理工作,進(jìn)行文檔收發(fā)、記錄、存檔工作;
2.負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)合同的管理工作;
3.負(fù)責(zé)行政費用(通訊費、交通費等)報銷管理工作; 4.負(fù)責(zé)就餐卡、考勤卡的管理工作;
5.負(fù)責(zé)行政會議的組織工作,并進(jìn)行會議記錄; 6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和辦公用品的管理工作; 7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
一行政管理工作
1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
2.部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見??己四康?、考核對象、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合??己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
二、日常行政事務(wù)處理
1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實。
2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理;維護(hù)檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
3.例會組織與紀(jì)要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質(zhì)性的問題。與會人員均應(yīng)將手機設(shè)置為會議狀態(tài)。
4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車的情況時可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。
5.日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
三、外部溝通
1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。
2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準(zhǔn)確理解對方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá),但在處理事務(wù)時注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護(hù)與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。
從事行政專員所具備的素質(zhì):
1.工作態(tài)度:必須對企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。
2.工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
3.業(yè)績方面:領(lǐng)悟上級主管的意圖,工作高效率,有服務(wù)意識,工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。
行政專員是每個公司所必須具備的崗位,以上所介紹的只是通常的工作內(nèi)容,當(dāng)然具體事務(wù)要根據(jù)各個公司的具體情況而定,但不會差的很多。在這里我們愛實習(xí)網(wǎng)也給廣大的大學(xué)生朋友們提供一些工作心得:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的發(fā)展趨勢;
2.尋求晉升空間,行政工作不是你最終想要的,積累了一定的經(jīng)驗,可以設(shè)法讓自己能夠勝任更重要的職位,讓老板賞識你;
3.及時充電,你喜歡什么想學(xué)什么,那就馬上行動,買些書或者去圖書館看些書,這對自己是有百益而無一害;
4.學(xué)歷并不代表能力,要適當(dāng)?shù)馗脑熳约骸R婚_始的形象有好有壞,你可以多問下別人的看法,試著改變自己;
5.有責(zé)任心,了解公司的企業(yè)文化,有創(chuàng)新意識。責(zé)任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以時刻準(zhǔn)備挑戰(zhàn)工作出現(xiàn)的難題,想問題要全面;
6.制定工作和學(xué)習(xí)計劃,規(guī)劃自己的人生;
7.了解各部門的特點和習(xí)慣,針對性地做好材料的準(zhǔn)備和溝通工作,可以加速公司決策的進(jìn)度。行政專員對員工要盡量關(guān)心和幫助,同樣老板其實也是普通人,人總會有不適,人總會有脾氣,我們應(yīng)該給予諒解。
第二篇:行政管理工作流程
行政管理工作流程
一、上級發(fā)文或外來文件
辦公室查收——項目負(fù)責(zé)人查閱——公司領(lǐng)導(dǎo)批閱——文件歸檔
二、公司內(nèi)部請示、報告、申請
項目呈報——項目負(fù)責(zé)人審閱——辦公室查閱————公司領(lǐng)導(dǎo)批閱——辦公會議研究——批復(fù)(通知)——承辦項目執(zhí)行——歸檔
三、公司文件制發(fā)
職能部門起草——有關(guān)部門會簽(視情況)——公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)——文件印制(蓋章)——發(fā)文——歸檔
四、相關(guān)人員接待
項目申請——分管領(lǐng)導(dǎo)核實——公司領(lǐng)導(dǎo)審批——制訂接待方案及標(biāo)準(zhǔn)——派員接待
五、公司印章管理
經(jīng)辦人申請——項目領(lǐng)導(dǎo)審核——項目負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)——請示公司領(lǐng)導(dǎo)(重大問題的)——登記——蓋章
六、辦公用品發(fā)放
項目申請——項目負(fù)責(zé)人審批——辦公室(財務(wù)部)購置——填寫領(lǐng)用單——發(fā)放
七、勞保、福利品發(fā)放
項目申請——項目負(fù)責(zé)人審批——公司領(lǐng)導(dǎo)簽批——辦公室(財務(wù)部)購置——填寫發(fā)放單——發(fā)放——發(fā)放記錄存檔
八、在冊職工社保申請
本人申請——辦公室收集申請資料——公司領(lǐng)導(dǎo)審批——填報資料——上級審核——資料歸檔
九、員工辭退
1、自動離職: 本人書寫辭職報告——辦公室收集資料——公司領(lǐng)導(dǎo)審批——辦理退工手續(xù)——結(jié)算工資——歸檔
2、公司辭退職工: 項目申請(視情況)——辦公室起草辭退書——項目負(fù)責(zé)人審閱——公司領(lǐng)導(dǎo)批閱——辦公會議審議——發(fā)放辭退書——結(jié)算工資——歸檔
第三篇:行政管理工作流程
行政管理工作流程
一、上級發(fā)文或外來文件
辦公室查收――分管領(lǐng)導(dǎo)查閱——公司領(lǐng)導(dǎo)批閱——文件歸檔
二、公司內(nèi)部請示、報告、申請
部門呈報——辦公室查閱——分管領(lǐng)導(dǎo)審閱——公司領(lǐng)導(dǎo)批閱——辦公會議研究——批復(fù)(通知)――承辦部門執(zhí)行――歸檔
三、公司文件制發(fā)
職能部門起草——有關(guān)部門會簽(視情況)——分管領(lǐng)導(dǎo)核閱——公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)——文件印制(蓋章)——發(fā)文——歸檔
四、文件、資料復(fù)印
部門申請(內(nèi)部資料)——辦公室主任審批——復(fù)印
五、會議室使用
分管領(lǐng)導(dǎo)或部門申請——通知辦公室——辦公室安排會場——會議召開——會議紀(jì)要——清理會場
六、會議通知
部門會議:有部門領(lǐng)導(dǎo)自行通知
公司會議:分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)——通知辦公室——辦公室通知
七、相關(guān)人員接待
部門申請——分管領(lǐng)導(dǎo)核實——公司領(lǐng)導(dǎo)審批——制訂接待方案及標(biāo)準(zhǔn)——派員接待
八、公司印章管理
經(jīng)辦人申請——部門領(lǐng)導(dǎo)審核——分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)——請示公司領(lǐng)導(dǎo)(重大問題的)——登記——蓋章
九、辦公用品發(fā)放
部門申請——分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)——辦公室(財務(wù)科)購置——填寫領(lǐng)用單——發(fā)放
十、勞保、福利品發(fā)放
部門申請——分管領(lǐng)導(dǎo)審批——公司領(lǐng)導(dǎo)簽批——辦公室(財務(wù)科)購置——填寫發(fā)放單——發(fā)放——發(fā)放記錄存檔
十一、在冊職工社保申請
本人申請——辦公室收集申請資料——公司領(lǐng)導(dǎo)審批——填報資料——上級審核——歸檔
十二、員工辭退
自動離職:本人書寫辭職報告(30天后)——辦公室收集資料——公司領(lǐng)導(dǎo)審批——辦理退工手續(xù)——結(jié)算工資——歸檔
公司辭退職工:
部門申請(視情況)——辦公室起草辭退書——分管領(lǐng)導(dǎo)審閱——公司領(lǐng)導(dǎo)批閱——辦公會議審議(工會參與)——發(fā)放辭退書——結(jié)算工資——歸檔
第四篇:行政管理工作職責(zé)
行政管理工作職責(zé)范文(7篇)
(1)費用管理:行政管理相關(guān)費用的管理、統(tǒng)計、分析;
(2)接待工作:協(xié)助進(jìn)行來訪人員接待、行政接待工作的安排管理;
(3)檔案與資產(chǎn)管理:協(xié)助進(jìn)行集團進(jìn)行公司檔案的歸檔和管理,對公司資產(chǎn)進(jìn)行管理和維護(hù)。
(4)后勤保障:后勤支持、物資支持
(5)物資管理:對行政物資、活動物資的采購與管理
(6)督導(dǎo)管理:對員工行為規(guī)范、行政管理制度進(jìn)行督導(dǎo)管理
行政管理工作職責(zé)21、協(xié)助公司開展行政管理模塊工作,包括企業(yè)文化、員工關(guān)愛、外聯(lián)接待等;
2、負(fù)責(zé)各類辦公采購事項統(tǒng)籌、食堂管理、車輛管理等后勤支持事務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司公文擬稿,___、報告的撰寫;
4、負(fù)責(zé)商務(wù)接待、會務(wù)組織工作。
行政管理工作職責(zé)3
1.固定資產(chǎn)管理:統(tǒng)計、報修、維護(hù)等事宜;
2.會客接待、會議安排;
3.快遞收發(fā)、飲用水管理;
4.食堂管理:統(tǒng)計、采購、衛(wèi)生管理等事宜;
5.宿舍管理:入退住安排、衛(wèi)生管理等事宜;
6.辦公用品需求統(tǒng)計、倉儲管理、領(lǐng)用管理等事宜;
7.辦公室衛(wèi)生管理,辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)、電話的維護(hù)、報修等事宜;
8.工商管理工作;
9.費用、報銷管理;
10.公司規(guī)章制度及管理辦法的監(jiān)督及落實;
11.上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
行政管理工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的考勤檢查監(jiān)督
2、負(fù)責(zé)檢查經(jīng)理的合同收據(jù),交接財務(wù)資料;
3、負(fù)責(zé)會議的準(zhǔn)備和通知
4、協(xié)助管理所轄范圍的人員形象問題,衛(wèi)生監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)公司的招聘以及安排面試
6、上傳下達(dá)公司的發(fā)文
行政管理工作職責(zé)5
1.協(xié)助處理行政管理相關(guān)事務(wù);
2.協(xié)助公司內(nèi)外部環(huán)境的管理、辦公設(shè)施的維護(hù)等;
3.協(xié)助策劃、執(zhí)行員工團建、年會、創(chuàng)意活動等;
4.協(xié)助完成其他必要行政工作。
行政管理工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)城市公司規(guī)章制度、各類合同及法律文件的審核、修訂;
2、對城市公司和各項目全周期各模塊存在的法律風(fēng)險進(jìn)行排查、監(jiān)控,并提供合規(guī)支持;
3、為城市公司各業(yè)務(wù)部門提供法律咨詢;
4、負(fù)責(zé)處理城市公司日常法律事務(wù)、法律糾紛;
5、負(fù)責(zé)城市公司合同及檔案管理工作;
6、負(fù)責(zé)城市公司公章、證照的保管、年檢等工作。
行政管理工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)公司各部門文件材料的接收、檔案的提供利用等;
2、建立和完善檔案管理的相關(guān)制度;
3、負(fù)責(zé)公司各類檔案的整理、歸檔、保管、統(tǒng)計等工作;
4、負(fù)責(zé)檔案環(huán)境清理、安全管理等工作,確保各類檔案完好無損;
5、保守檔案機密;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事項。
第五篇:行政管理工作職責(zé)
行政管理工作職責(zé)(7篇)
1、文書管理:負(fù)責(zé)處理項目公司各類公文,并執(zhí)行文件督辦制度;
2、行政接待:負(fù)責(zé)項目公司行政接待等工作;
3、辦公資源:負(fù)責(zé)項目公司的辦公資源管理及入庫工作,保障項目公司正常辦公秩序;
4、固定資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)項目公司固定資產(chǎn)的購置、入庫、盤點與處置;
5、證照管理:負(fù)責(zé)項目公司證照申辦、年檢、變更、注銷等手續(xù)的辦理。
行政管理工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的考勤檢查監(jiān)督
2、負(fù)責(zé)檢查經(jīng)理的合同收據(jù),交接財務(wù)資料;
3、負(fù)責(zé)會議的準(zhǔn)備和通知
4、協(xié)助管理所轄范圍的人員形象問題,衛(wèi)生監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)公司的招聘以及安排面試
6、上傳下達(dá)公司的發(fā)文
行政管理工作職責(zé)31、企業(yè)文化、政策的宣導(dǎo)落地,總部各類通知、文件和信息的傳達(dá)。
2、負(fù)責(zé)招聘組隊、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作,并協(xié)助店長做好團隊建設(shè)。
3、負(fù)責(zé)門店形象、員工工作形象及網(wǎng)絡(luò)照片形象的監(jiān)督和管理。
4、負(fù)責(zé)合同、收據(jù)和款項的每日檢查,負(fù)責(zé)成交資料的及時整理和遞交。
5、負(fù)責(zé)門店管理費、水電費、租賃稅費、辦公費用、維修費用等的管理,及租金的遞交等。
6、負(fù)責(zé)門店證照、資產(chǎn)的管理和維護(hù)。
7、負(fù)責(zé)門店及協(xié)助片區(qū)、區(qū)域會議材料的準(zhǔn)備、會議的組織和活動策劃。
8、協(xié)助店長執(zhí)行和監(jiān)督公司各種規(guī)章制度的落地。
9、完成上級在上述職責(zé)范圍各條款以外的工作安排。
行政管理工作職責(zé)41、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司信息化系統(tǒng)建設(shè),OA、ERP、財務(wù)軟件等的供應(yīng)商對接及應(yīng)用維護(hù);
2、具體負(fù)責(zé)信息技術(shù)維護(hù)及管理,包括(軟硬件調(diào)試,服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)運維,防火墻,信息化軟件,項目管理,數(shù)據(jù)庫等);
3、熟練操作智能化實施,包括監(jiān)控、門禁、辦公設(shè)備系統(tǒng)等;
行政:協(xié)助公司日常行政事務(wù)的安排與處理、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào)。
行政管理工作職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)公司工商資質(zhì)變更及新增辦理;
2.負(fù)責(zé)公司各項員工關(guān)愛活動策劃及組織;
3.負(fù)責(zé)項目行政人員管理;
4.負(fù)責(zé)各項會議活動的組織與管理;
5.負(fù)責(zé)公司后勤事務(wù)管理、日常接待及其它日常行政事務(wù)管理;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常行政事務(wù)。
行政管理工作職責(zé)6
1.熟練掌握、維護(hù)檔案管理軟件,并在公司范圍內(nèi)推廣;
___對各類檔案進(jìn)行分類、整理、歸檔、保管,確保文件資料信息安全、保密;
3.協(xié)助其他部門建立、健全檔案管理,并定期檢查各部門的檔案管理情況;
4.有工商業(yè)務(wù)辦理等經(jīng)驗;
5.協(xié)助公司舉辦大型活動;
行政管理工作職責(zé)71、熟練日常辦公電腦操作;
2、具有較強的文字功底和較好的公文寫作能力;
3、具有較好的工作計劃性和實施執(zhí)行力;
4、具備較好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。