第一篇：外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督考核機制

外包業(yè)務(wù)的遴選、管理制度

為了進一步加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量與管理水平，使醫(yī)院的一些服務(wù)性科室更加服務(wù)到位，全心全意的以病人為中心，加強更好的為醫(yī)療第一線服好務(wù)，服務(wù)科室有些需要外包。為此特制訂外包業(yè)務(wù)的管理的相關(guān)制度。

一、外包業(yè)務(wù)設(shè)立相關(guān)業(yè)務(wù)的主管院長負總責，具體實施方案由分管科室負責人具體落實管理。

二、所有外包科室業(yè)務(wù)必須與醫(yī)院發(fā)展配合一致。嚴格按合同書執(zhí)行，所有外包業(yè)務(wù)科室，價格、承包費要根據(jù)市場情況進行評估和遴選，選優(yōu)去劣，由院委會決定入圍人選。

三、要依照《中華人民共和國合同法》《勞動法》有關(guān)行政法律法規(guī)遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則與承包方簽訂勞動服務(wù)合同，明確的詳細的合同規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及服務(wù)的內(nèi)容好人標準。

四、要設(shè)有專門的主管智能部門與專人負責外包業(yè)務(wù)管理制度，由院里審核部門，按審核部門的要求執(zhí)行。

第二篇：外包業(yè)務(wù)考核管理辦法

外包業(yè)務(wù)考核管理辦法

第一章 總則

第一條 為加強和規(guī)范科室外包業(yè)務(wù)承包商管理，確保各項外包服務(wù)保質(zhì)保量完成，特制定本辦法。

第二條 適用范圍：綜合維修、水暖維修、手術(shù)室凈化維保。

第二章 基本原則

第三條 基本原則

1、外包單位應(yīng)依照法律法規(guī)、規(guī)章及標準規(guī)定，履行合同義務(wù)，承擔相應(yīng)安全生產(chǎn)責任。

2、一旦發(fā)現(xiàn)外包單位未能依據(jù)合同約定提供合格服務(wù)，首先提出警告，限期改正，如有嚴重違約，則依照合同及科室管理制度對外包單位進行處罰。

第三章 考核工作流程

第四條 對外包服務(wù)單位考核內(nèi)容包括：

1、每月月底對外包單位服務(wù)進行一次全面考核。

2、檢查外包單位相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)水平以及持證上崗情況。

3、考核外包單位是否按照合同，并遵守相應(yīng)法律、法規(guī)及生產(chǎn)標準進行安全作業(yè)，提供合格服務(wù)。并依據(jù)考核結(jié)果對外包公司進行一定程度獎罰，以達到提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

4、對考核過程中發(fā)現(xiàn)不足處，提出整改意見，并制定相應(yīng)改進措施，盡快落實。

5、每月對外包單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、處理速度、巡檢落實及安全工作開展等方面進行考核,考核后由考核人員依情況填寫《外包服務(wù)監(jiān)督考核記錄表》。

第三篇：業(yè)務(wù)外包合同

附件2-3：

業(yè)務(wù)外包合同

（參考范本）

合同編號：

委托人（以下簡稱甲方，企業(yè)）：

單位全稱： 負責人姓名： 營業(yè)執(zhí)照注冊號： 坐落地址：新 疆 市 縣（區(qū)）郵政編碼：，聯(lián)系電話：

受托人（以下簡稱乙方）：

單位全稱（或個體工商戶字號名稱）： 法人代表（或個體工商戶經(jīng)營者）姓名： 營業(yè)執(zhí)照注冊號： 坐落地址：新 疆 市 縣（區(qū)）郵政編碼：，聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等互利和誠實守信的原則訂立本合同。依據(jù)本合同，甲方與乙方依法建立民事委托代理關(guān)系，乙方因承擔甲方外包業(yè)務(wù)使用的各類人員，與甲方不存在勞動關(guān)系，乙方承擔用人主體相應(yīng)的管理職責和義務(wù)。

一、業(yè)務(wù)外包項目

根據(jù)工作需要，甲方委托乙方完成以下業(yè)務(wù)：。1.郵件運輸服務(wù)； 2.郵件制作服務(wù)； 3.郵件投遞服務(wù)； 4.設(shè)備維護服務(wù)；

2.本合同訂立之日起 日內(nèi)，乙方向甲方繳納履約保證金 萬元。如果乙方發(fā)生違約行為，甲方有權(quán)直接從保證金中扣除賠償金，并且不足部分有權(quán)向乙方繼續(xù)追償。

3.乙方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量、按要求完成甲方委托的各項業(yè)務(wù)，并依本合同的約定或相關(guān)法律法規(guī)接受甲方的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

4.乙方應(yīng)愛護甲方提供的生產(chǎn)資料和工具，節(jié)約使用各種材料和業(yè)務(wù)單據(jù)，并做好日常的保養(yǎng)、保管工作，不得丟失和損壞。

5.未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自將甲方受托的業(yè)務(wù)再委托或轉(zhuǎn)讓他人。6.乙方工作人員的職業(yè)道德和操作技能教育、培訓(xùn)與管理由乙方負責；乙方工作人員應(yīng)統(tǒng)一著乙方工作服，佩戴工號牌，保持儀容儀表整潔。

7.乙方應(yīng)保持工作場所和作業(yè)臺面整齊干凈，維護和營造良好的工作環(huán)境。

六、違約責任

1.因乙方原因造成甲方設(shè)備、工具丟失、損毀，生產(chǎn)資料丟失、損毀，郵政用戶利益受損等情形，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

2.乙方擅自利用甲方提供的場所、工具或設(shè)備，從事與甲方要求無關(guān)的工作，甲方有權(quán)單方終止合同。同時乙方應(yīng)向甲方支付違約金 萬元，因此給甲方造成損失的，還應(yīng)向甲方承擔賠償責任。

3.乙方延遲完成或交付甲方受托業(yè)務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金 萬元，因此給甲方造成損失的，還應(yīng)向甲方承擔賠償責任。

4.甲方延遲支付外包費用的，每延遲1日，向乙方支付應(yīng)付金額 %的違約金，但最高不超過應(yīng)付金額的 %。延遲30日以上未支付外包費用的，乙方有權(quán)單方終止合同。

5.由于不可抗力造成本合同一方不能履行合同，受不可抗力影響的一方不承擔違約責任。

七、爭議解決方式

因履行本合同發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)依法向甲方所在地的人民法院起訴。

八、合同有效期限

本合同有效期 年，有效期限自 年 月 日

第四篇：業(yè)務(wù)外包協(xié)議

業(yè) 務(wù) 外 包 服 務(wù) 協(xié) 議 甲方： 乙方：

簽訂日期： 2012 年月日 合同簽署地： 中國· 甲方：

地址：郵編： 電話：傳真： 乙方： 地址：郵編 電話：傳真：

甲乙雙方本著“平等互利、優(yōu)勢互補”的原則，經(jīng)友好協(xié)商制定本協(xié)議。雙方共同確認： 一.甲、乙雙方之間沒有任何從屬關(guān)系或彼此之間須承擔任何連帶經(jīng)濟責任。二.乙方屬合法的經(jīng)濟實體，有獨立簽訂履行本協(xié)議能力。

三.乙方不得代表甲方從事任何民事商務(wù)活動，不得以甲方及甲方下屬分支機構(gòu)的名義對外進行業(yè)務(wù)活動。

四.協(xié)議主要內(nèi)容為乙方為甲方的新增無線固話及寬帶業(yè)務(wù)銷售。第一條定義與解釋

1.“專職人員”是指乙方為完成雙方所約定的業(yè)務(wù)而委派的工作人員，該人員應(yīng)當為乙方員工。

2.“服務(wù)標準”是指甲方向乙方發(fā)出的載明以下內(nèi)容的合同附件：外包所涉及的崗位、崗位勝任能力資格要求、建議的專職人員數(shù)量、建議的工資標準等內(nèi)容。

3.“不可抗力”包括但不限于火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖行動、內(nèi)亂、**、封鎖或禁運、火災(zāi)、爆炸、流行疾病、洪水、風暴。

4.“規(guī)章制度”是指甲方就其生產(chǎn)管理、銷售管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、勞動紀律管理、勞動安全衛(wèi)生規(guī)程等方面依法制定的規(guī)范性準則。第二條協(xié)議期限

1.本協(xié)議有效期自 2012 年月日起至 2013 年月日止。2.本協(xié)議期滿時，協(xié)議雙方如需延期，雙方可經(jīng)協(xié)商續(xù)約。第三條合作形式

甲乙雙方就TD-無線固話和寬帶業(yè)務(wù)的營銷進行合作，安排專職人員進行業(yè)務(wù)操作，并達到甲方服務(wù)標準（詳細標準見附件），合作內(nèi)容包括：

1.乙方負責營銷及裝維團隊人員管理以及組建工作。主要包括規(guī)章制度的建立、人員招募、團隊組建、入職培訓(xùn)、日?？己恕㈦x職面談等工作，通過專業(yè)的人員管理工作來進行營銷團隊的業(yè)績提升。2.乙方負責管理TD-無線固話、有線固話和寬帶渠道（TD-無線固話推廣及其他社會渠道）專項營銷及裝維工作的推進，解決銷售過程中存在的相關(guān)問題及時反饋責任部門協(xié)調(diào)及跟蹤，負責銷量提升和每月銷量分析、評估工作。

3.甲方根據(jù)乙方管理銷售及裝維團隊帶來的銷售收入與乙方進行結(jié)算。第四條代理費結(jié)算

乙方負責管理的TD-無線固話和寬帶業(yè)務(wù)結(jié)算辦法和代理費提成標準按以下標準執(zhí)行。（1）TD-無線固話代理費的結(jié)算方式，以每月實際簽收量為準，根據(jù)發(fā)展區(qū)域不同，代理費結(jié)算標準：

首次放號酬金為元/部，月銷售量達到部及以上，放號酬金另行增加元；月銷售在部及以上時，達量獎元/部，月銷售量在部及以上時，達量獎元/部；話費分成比例

%，話費分成時限為個月。

（2）光纖寬帶的代理費的結(jié)算標準為：元/部。（3）新時速寬帶的代理費結(jié)算標準為：元/部。

2、代理費每月結(jié)算一次，乙方在獲取代理費時，應(yīng)向甲方提供符合甲方財務(wù)制度要求的正規(guī)發(fā)票。

第五條甲方權(quán)利和義務(wù)、除本協(xié)議其他規(guī)定以外，甲方還擁有以下權(quán)利和義務(wù)：

1.如遇國家政策變化或甲方內(nèi)部政策變化，甲方應(yīng)及時與乙方協(xié)商解決。

2.在合作過程中，如出現(xiàn)有關(guān)法律糾紛，甲方有責任與乙方共同協(xié)商，一致對外解決有關(guān)問題。

3.甲方按協(xié)議支付傭金給乙方。

4.保守乙方的商業(yè)秘密以及協(xié)議內(nèi)容。第六條乙方權(quán)利和義務(wù)

除本協(xié)議其他規(guī)定以外，乙方還擁有以下權(quán)利和義務(wù)： 1.乙方按協(xié)議完成約定的基本業(yè)務(wù)量客戶的維系工作。

2.在業(yè)務(wù)外包過程中，如出現(xiàn)有關(guān)法律上糾紛，乙方有責任與甲方共同協(xié)商，一致對外解決有關(guān)問題。

3.保守甲方商業(yè)秘密和本協(xié)議中的有關(guān)條款。第七條免責條款

1.乙方承認本辦議條款符合國家法律及行業(yè)法規(guī)，對本協(xié)議所有條款的效力及合法性不持異議。

2.本協(xié)議項下的條款部分或全部被行業(yè)主管部門或法院、仲裁機構(gòu)認定為無效時，甲方負責協(xié)調(diào)行業(yè)主管部門有關(guān)事宜。第八條違約責任

1.任何一方違反本協(xié)議之任何條款均構(gòu)成違約，另一方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議之規(guī)定限期向違約方糾正其違約行為，當限期屆滿時違約方仍未按協(xié)議履約時，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，雙方在本協(xié)議項目下的一切權(quán)利、義務(wù)隨之而喪失。

2.如在經(jīng)營中構(gòu)成侵害對方聲譽的，視為違約，被侵害方有權(quán)終止本協(xié)議。

3.任何一方對對方違約行為的任何寬限，均不應(yīng)視為放棄對方的追究及索賠，也不應(yīng)視為對該等違約行為的認可。

4.甲方違約事件包括但不限于：

1）甲方未能執(zhí)行本協(xié)議規(guī)定的向乙方支付傭金。2）協(xié)議期內(nèi)，無任何理由單方面終止協(xié)議。3）甲方因不能兌現(xiàn)相應(yīng)權(quán)利和義務(wù)而影響本協(xié)議執(zhí)行。5.乙方違約事件包括但不限于：

1）協(xié)議期內(nèi)，無任何理由單方面終止協(xié)議。

2）乙方因不能兌現(xiàn)相應(yīng)權(quán)利和義務(wù)而影響本協(xié)議執(zhí)行。第九條不可抗力

1.如遇法律規(guī)定的不可抗力事件發(fā)生，本協(xié)議自行中止，直到不可抗力事件解除之日起恢復(fù)執(zhí)行本協(xié)議，本協(xié)議期限因此而順延。

2.不可抗力發(fā)生的一方應(yīng)當盡快將事件情況書面通知對方。第十條協(xié)議終止

1.下列情況之一出現(xiàn)時，本協(xié)議被視為即時終止： 1）本協(xié)議期限屆滿；

2）甲、乙雙方書面協(xié)議提前終止本協(xié)議；

3）因甲方上級部門統(tǒng)一調(diào)整協(xié)議條款，雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議，并按新協(xié)議條款簽署新協(xié)議；

4）本協(xié)議項目下的條款內(nèi)容被行業(yè)主管部門或者法院、仲裁機構(gòu)認定為無效，而導(dǎo)致本協(xié)議完全無法執(zhí)行時提前終止。

5）任何一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議的約定提前終止。2.協(xié)議終止后，甲、乙雙方應(yīng)在30天內(nèi)辦理清算手櫝。第十一條其它

1.本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章，并由雙方代表人簽字生效。2.本協(xié)議如有未盡事項雙方應(yīng)協(xié)商解決，凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議且協(xié)商不成均可向人民法院起訴。

3.如有未盡事宜，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可簽訂補充協(xié)議或協(xié)議，并經(jīng)雙方簽章后，即為本協(xié)議不可分割的有效組成部分。

4.本協(xié)議一式三份，甲方執(zhí)一份、乙方執(zhí)二份，具有同等法律效力。甲方：乙方：

甲方代表簽字：乙方代表簽字：

第五篇：業(yè)務(wù)外包管理辦法

XXXX公司 業(yè)務(wù)外包管理辦法

第一章 總則

第一條 為使XXX公司（以下簡稱“公司”）外包業(yè)務(wù)流程順暢合理，規(guī)范參與業(yè)務(wù)外包人員的行為，確保業(yè)務(wù)外包期間公司資產(chǎn)安全，維護公司利益，實現(xiàn)業(yè)務(wù)外包的戰(zhàn)略目標，提高資源利用率，特制定本制度。

第二條 本制度所稱業(yè)務(wù)外包，主要是指公司（以下又稱發(fā)包方）為實現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營目標，利用專業(yè)化分工優(yōu)勢，將日常經(jīng)營中的部分業(yè)務(wù)委托給公司以外的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)或其他經(jīng)濟組織（簡稱：承包方）完成的經(jīng)營行為。

第三條 常見的業(yè)務(wù)外包包括：研發(fā)、資信調(diào)查、可行性研究、委托加工、物業(yè)管理、客戶服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、IT服務(wù)等。

第四條 本制度適用于本公司及全資、控股子公司所有業(yè)務(wù)外包活動的管理。

第二章 業(yè)務(wù)外包主要崗位職責

第五條 董事會

審議、審批重大或核心業(yè)務(wù)外包項目計劃書；確定外包業(yè)務(wù)的歸口管理部門。

第六條 董事長、總經(jīng)理

審批外包業(yè)務(wù)流程管理制度；審議非核心業(yè)務(wù)或涉及金額較少的外包項目計劃書；審定最終的承包方；審議、批準外包合同書；審批外包業(yè)務(wù)付費款項；審議因承包方提供附加產(chǎn)品而產(chǎn)生的額外付費。

第七條 總會計師或主管財務(wù)負責人

審核外包業(yè)務(wù)固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、存貨各項制度；審批盤盈盤虧的資產(chǎn)、存貨；審批資產(chǎn)、存貨的會計處理結(jié)果。

第八條 法律顧問

審核外包的法律性協(xié)議或合同文件；參與外包業(yè)務(wù)的談判；解釋協(xié)議或合同條款，處理相關(guān)法律事務(wù)。

第九條 歸口管理部門

擬定外包業(yè)務(wù)流程管理制度；跟蹤監(jiān)督外包業(yè)務(wù)流程管理制度的執(zhí)行情況；編制外包項目計劃書；根據(jù)承包方資質(zhì)標準及遴選辦法，審核承包方資質(zhì)并進行初步遴選；初步接洽，訂立外包合同協(xié)議；培訓(xùn)涉及業(yè)務(wù)外包流程 的員工；定期檢查和評價外包業(yè)務(wù)進展情況；提出外包業(yè)務(wù)的初步檢驗結(jié)果，參與項目的正式驗收；確認承包方最終提供的產(chǎn)品（服務(wù)）的差異，提出改進意見或建議；協(xié)調(diào)處理與承包方之間，以及各承包商之間的爭議；申請外包業(yè)務(wù)正常及額外付費款項。

第十條 財務(wù)部等職能部門

組織編制外包業(yè)務(wù)固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、存貨各項制度，并進行審核；審查外包業(yè)務(wù)承包方對公司固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、存貨的使用情況；定期對承包方庫存存貨進行檢查；組織開展資產(chǎn)、存貨的盤點工作；根據(jù)成本收益情況，評估業(yè)務(wù)外包項目計劃；進行外包業(yè)務(wù)相關(guān)的會計處理；審核外包業(yè)務(wù)付費款項；確認業(yè)務(wù)外包中的退款及折扣金額。

第三章 外包業(yè)務(wù)流程

第十一條 制定外包戰(zhàn)略

（一）在決定是否將業(yè)務(wù)項目外包時，應(yīng)考慮以下三個方面的因素。

1、此項業(yè)務(wù)是否是利用公司沒有的設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)、專業(yè)人員及專門技術(shù)。

2、此項業(yè)務(wù)外包可以降低成本。

3、此項業(yè)務(wù)外包能夠產(chǎn)生比自己運作更多的利益等。

（二）準確把握公司核心競爭力與盈利環(huán)節(jié)，避免將公司核心業(yè)務(wù)外包。第十二條 編制外包項目計劃書

公司在確定業(yè)務(wù)外包內(nèi)容后，指定與該項業(yè)務(wù)相關(guān)的職能部門編制計劃書。計劃書主要包括以下內(nèi)容：

（一）業(yè)務(wù)外包的背景，如公司外部環(huán)境要求及公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）業(yè)務(wù)外包內(nèi)容，將部分還是全部業(yè)務(wù)職能交由承包商提供。

（三）業(yè)務(wù)外包的具體實施程序。

（四）業(yè)務(wù)外包的主要風險和預(yù)期收益。

（五）其他相關(guān)內(nèi)容。

第十三條 外包項目計劃書通過審批后，成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門，由業(yè)務(wù)部門負責人、有關(guān)咨詢專家、法律及財會專業(yè)人員等組成。

第十四條 業(yè)務(wù)歸口管理部門負責業(yè)務(wù)外包項目的具體實施，確保業(yè)務(wù)外包流程的順利實現(xiàn)。

第十五條 按照《業(yè)務(wù)外包承包方管理制度》選擇承包方。

第十六條 業(yè)務(wù)歸口管理部門組織有關(guān)人員和承包方就《外包項目合同》的主要條款進行談判，達成共識，由合同雙方代表簽署《外包項目合同》。

第十七條 業(yè)務(wù)歸口管理部門負責培訓(xùn)涉及外包業(yè)務(wù)流程的員工，確保員工正確理解和掌握業(yè)務(wù)外包項目相關(guān)政策制度。

第十八條 業(yè)務(wù)歸口管理部門根據(jù)合同約定，為承包方提供必要協(xié)作條件，并指定專人定期檢查和評估項目進展情況。

第十九條 項目結(jié)束或合同到期時，業(yè)務(wù)歸口管理部門負責組織相關(guān)人員對外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品（服務(wù)）進行驗收。如承包方最終提供的產(chǎn)品（服務(wù)）與合同約定不一致，及時告知承包方進行調(diào)整。

第二十條 與承包方就最終產(chǎn)品（服務(wù)）達成一致后，由承包方提交費用支付申請，業(yè)務(wù)歸口管理部門對申請書進行審核，審核通過后，開具付款證書，按照公司規(guī)定程序?qū)徟Ц冻邪劫M用。

第二十一條 對于因承包方原因?qū)е峦獍贤赐暾男械?，歸口管理部門負責向承包方索賠。

（一）指定專人對承包方認可的賠償事項進行跟蹤、報告，及時收回相關(guān)款項并追究責任人責任。

（二）采用法律手段解決長期未決賠款。

（三）若終止對承包方的索賠，由歸口管理部門提出申請，詳細說明終止索賠理由，報公司總經(jīng)理以上級別管理層審批后執(zhí)行并備案。

第四章 外包合同管理

第二十二條 訂立外包合同的原則：應(yīng)遵循自愿平等、互利有償和誠實守信的原則，不得有損公司的利益和形象。

第二十三條 業(yè)務(wù)外包合同內(nèi)容涉及國家安全或重大利益需要保密的，按相關(guān)規(guī)定辦理，并與承包方簽訂《外包項目保密協(xié)議書》。

第二十四條 按照《合同管理制度》、《合同管理實施辦法》辦理審批后簽訂。

第二十五條 合同文本要規(guī)范，根據(jù)外包業(yè)務(wù)的性質(zhì)，按公司的相關(guān)規(guī)定格式填寫，內(nèi)容要詳實，必要時要補充保密協(xié)議書附件、技術(shù)協(xié)議書附件、外包項目咨詢合同書附件。

第二十六條 公司應(yīng)當在外包合同中具體約定下列事項。

1、對于涉及公司機密的業(yè)務(wù)和事項，承包方有責任履行保密義務(wù)。除合同約定的保密事項外，公司應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)外包項目實施情況和外界環(huán)境的變化，不斷更新、修正保密條款，必要時可與承包方補簽保密協(xié)議。

2、公司有權(quán)獲得和評估業(yè)務(wù)外包項目的實施情況和效果，獲得具體的數(shù)據(jù)和信息，督促承包方改進服務(wù)流程和方法。

3、承包方有責任按照合同規(guī)定的方式和頻度，將外包實施的進度和現(xiàn)狀告知公司，并對存在的問題進行有效溝通。

第二十七條 公司所有業(yè)務(wù)外包合同均要由印章管理部門統(tǒng)一編號，便于業(yè)務(wù)外包合同的管理。

第二十八條 合同檔案管理人員專門保管業(yè)務(wù)外包合同協(xié)議、與業(yè)務(wù)外包合同有關(guān)的主合同（如保密合同、技術(shù)協(xié)議、咨詢合同等）。

第二十九條 子公司外包金額超過50萬元應(yīng)報公司審批后實施；外包金額不足50萬元的由各公司根據(jù)其審批權(quán)限審批后執(zhí)行，并報公司備案。

第五章 外包合同經(jīng)費管理及執(zhí)行

第三十條 外包合同經(jīng)費根據(jù)項目進展情況，按合同規(guī)定分階段外撥，如需全額撥出需提出充分、正當?shù)睦碛?。?jīng)費外撥時，歸口管理部門應(yīng)填寫“外包合同經(jīng)費撥轉(zhuǎn)申請表”。

第三十一條 合同生效后，歸口管理部門應(yīng)指定專人對外包業(yè)務(wù)進行定期或階段性檢查，檢查內(nèi)容包括經(jīng)費的適用情況、業(yè)務(wù)進度情況及存在的問題。

第三十二條 對于問題較大的外包合同應(yīng)終止執(zhí)行，并追究當事人的責任。

第三十三 合同專用章的使用報告按照《印章管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。

第六章 業(yè)務(wù)外包流程中資產(chǎn)的管理

第三十四條 固定資產(chǎn)管理

（一）對于公司所有的固定資產(chǎn)，如因業(yè)務(wù)需要交由承包方使用的，要求承包方按照本公司《固定資產(chǎn)管理制度》使用和管理。

（二）固定資產(chǎn)管理部門指定專人定期檢查承包方使用和管理固定資產(chǎn)的情況。

（三）交由承包方使用但所有權(quán)歸公司的資產(chǎn)，只能用于外包業(yè)務(wù)活動。未經(jīng)公司總經(jīng)理同意，擅自將固定資產(chǎn)挪作他用的承包方，相關(guān)部門應(yīng)對其采取警告直至解除合同的措施。

第三十五條 流動資產(chǎn)管理

（一）業(yè)務(wù)外包過程中形成的原材料、產(chǎn)成品等流動資產(chǎn)，業(yè)務(wù)歸口管理部門可要求承包方遵循公司制定的相關(guān)管理政策，如防火、防盜、防未經(jīng)授權(quán)接觸和未經(jīng)批準轉(zhuǎn)移等。

（二）對承包方責任造成的流動資產(chǎn)損失，公司有義務(wù)責成承包方賠償。

（三）業(yè)務(wù)外包過程中形成的商業(yè)信息材料等，業(yè)務(wù)歸口管理部門按照

合同中約定的保密條款對承包方的保密工作進行監(jiān)督。

第三十六條 存貨管理

（一）對于因業(yè)務(wù)外包需要由承包方購進的存貨，存貨訂單應(yīng)經(jīng)我方相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審核批準，而存貨的數(shù)量、質(zhì)量檢查由承包方負責辦理；存貨管理部門按公司存貨管理規(guī)章制度準確、及時地在存貨系統(tǒng)中予以記錄和反映。

（二）對于因業(yè)務(wù)外包需要由公司銷售給承包方的存貨，承包方只能將其用于外包項目，不得另作他用。存貨管理部門負責監(jiān)督。

（三）存貨管理部門負責定期組織相關(guān)部門（如生產(chǎn)部、財務(wù)部等）及相關(guān)人員對承包方的存貨進行盤點（每月1次）。而對于盤盈盤虧的存貨，應(yīng)經(jīng)公司財務(wù)負責人審批后，方可交會計人員進行會計處理。

（四）對于所有權(quán)歸公司的、在承包方儲存的存貨，存貨管理部門負責監(jiān)督、檢查承包方是否按公司存貨庫存管理制度中的要求進行管理；對于檢查中發(fā)現(xiàn)的次品、損壞品或過期存貨，應(yīng)當及時予以確認、分離。

（五）存貨管理部門負責指定專人跟蹤、調(diào)查外包業(yè)務(wù)中涉及的所有存貨的一切變動，查明原因，報財務(wù)負責人審核后處理。對于承包方無合理原因過度使用存貨，造成公司成本上升，存貨管理部門或相關(guān)人員有權(quán)代表公司要求承包方補償。

第七章 外包業(yè)務(wù)流程中斷防范措施

第三十七條 業(yè)務(wù)歸口管理部門采取承包方競爭機制，選擇多家單位作為業(yè)務(wù)承包方和備選承包方，以降低一方服務(wù)失敗或單方中止合同可能給公司帶來的損失。

第三十八條 業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)密切關(guān)注重大業(yè)務(wù)外包承包方的履約能力，采取承包方動態(tài)管理方式，對承包方開展日?？冃гu價和定期考核。

定期對所有重要承包方的履約能力進行持續(xù)評估，形成業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評估報告，交由公司總經(jīng)理及以上級別管理層審閱。

評估的內(nèi)容包括：承包方對該項目的投入是否能夠支持其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量達到企業(yè)預(yù)期目標；承包方自身的財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力等綜合能力是否滿足該項目的要求等。

第三十九條 對重大業(yè)務(wù)外包的各種意外情況做出充分預(yù)計，建立應(yīng)急機制，制定臨時替代方案，避免業(yè)務(wù)外包失敗造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中斷。

第四十條 根據(jù)業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評估報告，業(yè)務(wù)歸口管理部門負責及時將不再繼續(xù)具備履約能力的承包方的情況和需要替換承包方的名單承包公司管理層核準，替換避免外包業(yè)務(wù)的失敗造成公司商業(yè)活動的中斷。

第八章 業(yè)務(wù)外包的驗收

第四十一條 根據(jù)外包業(yè)務(wù)的性質(zhì)采取對最終產(chǎn)品或服務(wù)的一次性驗收，或在整個外包過程中分階段驗收。

第四十二條 業(yè)務(wù)歸口管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)外包合同的約定，結(jié)合在日?？冃гu價基礎(chǔ)上對外包業(yè)務(wù)質(zhì)量是否達到預(yù)期目標的基本評價，確定驗收標準，并報公司管理層批準后執(zhí)行。

第四十三條 組織有關(guān)職能部門、財會部門、質(zhì)量控制部門等的相關(guān)人員，嚴格按照驗收標準對承包方交付的產(chǎn)品或服務(wù)進行審查和全面測試，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合需求，并出具驗收證明。

第四十四條 驗收過程中發(fā)現(xiàn)異常情況的，業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)當立即報告，查明原因，視問題的嚴重性與承包方協(xié)商采取恰當?shù)难a救措施，并依法索賠。

第四十五條 根據(jù)驗收結(jié)果對業(yè)務(wù)外包是否達到預(yù)期目標作出總體評價，據(jù)此對業(yè)務(wù)外包管理制度和流程進行改進和優(yōu)化。

第九章 附則

第四十六條 本制度由公司業(yè)務(wù)歸口管理部門負責制定和解釋。第四十七條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。