第一篇：[財(cái)經(jīng)類試卷]經(jīng)濟(jì)師(初級(jí))人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷15及答案與解析

經(jīng)濟(jì)師（初級(jí)）人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷15及答案與解

析

一、單項(xiàng)選擇題 巴斯魅力領(lǐng)導(dǎo)者中，()是指那些被下屬信任，看作楷模加以認(rèn)同并模仿的特征。

（A）魅力

（B）激發(fā)動(dòng)機(jī)

（C）智力激發(fā)

（D）個(gè)人化的考慮 弗洛伊德描繪了一場(chǎng)人格的兩個(gè)不同部分()和()之間無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由()來(lái)協(xié)調(diào)。

（A）自我、本我、超我

（B）本我、超我、自我

（C）自我、超我、本我

（D）超我、自我、本我 “能夠滿足他人的需要，使自己適應(yīng)他人的興趣和要求”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。

（A）成就和行為

（B）管理才能

（C）服務(wù)意識(shí)

（D）認(rèn)知能力 “為自己定的目標(biāo)高，有活力且能夠承受壓力和挫折”，這是威爾遜領(lǐng)導(dǎo)者的()勝任特征。

（A）預(yù)測(cè)變化

（B）尋求支持

（C）驅(qū)力水平

（D）成就和行為 以下哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。

（A）不管種族、性別和教育差異，都會(huì)以相同的方式表達(dá)基本情緒

（B）并不是所有的表情都有普遍性

（C）所有文化都以同種方式表達(dá)所有情緒

（D）各種不同文化下的人們?cè)谝恢缕毡榈谋尘跋卤磉_(dá)的情緒是有差異的 以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的()。

（A）認(rèn)知需求高的人容易被說(shuō)服

（B）自我監(jiān)控高的人容易被說(shuō)服

（C）自尊心較弱的人不容易被說(shuō)服

（D）敏感期的青少年不容易被說(shuō)服 奧爾波特和弗農(nóng)認(rèn)為具有務(wù)實(shí)的特點(diǎn)，對(duì)有用的東西感興趣的人屬于()。

（A）理論型的人

（B）審美型的人

（C）社會(huì)型的人

（D）經(jīng)濟(jì)型的人 以下哪個(gè)是服從的正確說(shuō)法()。

（A）它是在他人的直接請(qǐng)求下按照他人的要求行動(dòng)的傾向

（B）它使成員與團(tuán)體保持一致，服從團(tuán)體利益，效勞于團(tuán)體

（C）它是在他人的命令下作出某種行為的傾向

（D）它不是人的一種基本傾向 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

（A）團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式

（B）在團(tuán)體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為

（C）團(tuán)體規(guī)范會(huì)對(duì)每一個(gè)成員產(chǎn)生約束力

（D）當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到100人以上時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大 關(guān)于Y型溝通的錯(cuò)誤說(shuō)法有()。

（A）它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合

（B）它是較復(fù)雜的垂直溝通

（C）它是常見的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一

（D）它是單純的橫向溝通 馬斯洛的需要層次類型由低到高的排列順序是()。（A）生理一安全一自我實(shí)現(xiàn)一尊重一歸屬和愛

（B）生理一安全一歸屬和愛一尊重一自我實(shí)現(xiàn)

（C）安全一生理一尊重一歸屬和愛一自我實(shí)現(xiàn)

（D）生理一安全一尊重一自我實(shí)現(xiàn)一歸屬和愛 員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是()。

（A）辭職

（B）提建議

（C）忠誠(chéng)

（D）忽視 繼續(xù)承諾是指()。

（A）它是指員工對(duì)組織所帶來(lái)的利益的認(rèn)知

（B）它是員工由于受到社會(huì)責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾

（C）它是員工為了不失去多年投入所換來(lái)的待遇而留在該組織內(nèi)的一種承諾

（D）它是指員工對(duì)組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度 人力資源的能動(dòng)性特征不包括()。

（A）人在生產(chǎn)活動(dòng)中處于主體地位，對(duì)其他因素具有支配作用

（B）人力資源在活動(dòng)過程中是可以被激勵(lì)的

（C）人力資源如果長(zhǎng)期不用，就會(huì)荒廢和退化

（D）人可以有效地對(duì)自身活動(dòng)做出選擇，調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，激勵(lì)因素的缺失會(huì)導(dǎo)致員工()。

（A）滿意

（B）沒有滿意

（C）不滿

（D）沒有不滿 缺乏工作文獻(xiàn)時(shí)，()的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。

（A）問卷調(diào)查法

（B）觀察法

（C）投射技術(shù)

（D）工作日志法 勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時(shí)，中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為()。

（A）心理疲勞

（B）心理阻滯

（C）心理飽和

（D）生理疲勞 下列說(shuō)法中不正確的有()。

（A）其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越高，說(shuō)明招聘的效果越好

（B）其他條件相同時(shí)，錄用的比率越高，說(shuō)明招聘的效果越好

（C）其他條件相同時(shí)，招聘單價(jià)越低，說(shuō)明招聘的效果越好

（D）其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越低，說(shuō)明招聘的效果越好 績(jī)效考核方法的選擇，不從下列哪個(gè)角度來(lái)概括員工的工作()。

（A）工作環(huán)境

（B）工作內(nèi)容

（C）員工工作的獨(dú)立性

（D）工作態(tài)度 發(fā)現(xiàn)瓶頸是()方法設(shè)計(jì)流程的首要環(huán)節(jié)。

（A）標(biāo)桿超越

（B）目標(biāo)管理

（C）平衡記分卡

（D）關(guān)鍵績(jī)效 對(duì)決策層進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)不包括哪項(xiàng)內(nèi)容()

（A）知識(shí)和意識(shí)

（B）專業(yè)知識(shí)的提升

（C）經(jīng)營(yíng)技能

（D）領(lǐng)導(dǎo)技能 關(guān)于內(nèi)在薪酬的錯(cuò)誤說(shuō)法是()。

。（A）員工由于自己的努力工作而獲得的晉升、表?yè)P(yáng)或重視

（B）員工由于自己的努力工作產(chǎn)生出的工作榮譽(yù)感

（C）員工由于自己的努力工作產(chǎn)生出的責(zé)任感及成就感

（D）員工完成某項(xiàng)工作而獲得的所有貨幣報(bào)酬及非貨幣報(bào)酬 通過()比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性，得出工作評(píng)價(jià)序列。

（A）工作設(shè)計(jì)

（B）工作分析

（C）職位評(píng)價(jià)

（D）定崗定編 下列哪個(gè)公式是正確的()。

（A）薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最高值)／(區(qū)間最高值一區(qū)間最低值)

（B）薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最低值)／(區(qū)間最高值一區(qū)間最低值)

（C）薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬+區(qū)間最低值)／(區(qū)間最高值一區(qū)間最低值)

（D）薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最低值)／(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)()適用于較為機(jī)械性的工種。

（A）案例研討法

（B）操作示范法

（C）講授法

（D）角色扮演法 沖突管理中對(duì)沖突的預(yù)防和疏導(dǎo)不包括()。

（A）制定完善的規(guī)章制度

（B）加強(qiáng)各自的溝通

（C）不可簡(jiǎn)單鎮(zhèn)壓

（D）加強(qiáng)民主管理 關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，說(shuō)法正確的是()。

（A）存在于大企業(yè)內(nèi)部

（B）這種市場(chǎng)的高層級(jí)人員都是從外部雇傭的

（C）較低級(jí)崗位的勞動(dòng)者從內(nèi)部提供

（D）可以脫離外部勞動(dòng)力市場(chǎng)而存在 較強(qiáng)的外部公平感有時(shí)還有助于提高員工()。

（A）對(duì)內(nèi)部不公平的忍耐程度

（B）對(duì)外部不公平的忍耐程度

（C）對(duì)崗位不公平的忍耐程度

（D）對(duì)報(bào)酬不公平的忍耐程度 當(dāng)工資率上升的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時(shí)，個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的情況是()。

（A）呈現(xiàn)出水平形狀

（B）呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀

（C）呈現(xiàn)出由左下方向右上方傾斜的形狀

（D）具體形狀取決于勞動(dòng)者收入水平的高低 關(guān)于勞動(dòng)力供給曲線向后彎曲的形狀說(shuō)明()。

（A）工資率上升引起勞動(dòng)力供給的增加

（B）工資率下降引起勞動(dòng)力供給的增加

（C）工資率變動(dòng)引起勞動(dòng)力供給的變動(dòng)

（D）以上都不對(duì)

投資過剩及失業(yè)率很高時(shí)，()會(huì)產(chǎn)生提高就業(yè)水平的效果。

（A）擴(kuò)張性的貨幣政策

（B）緊縮性的貨幣政策

（C）擴(kuò)張性的財(cái)政政策

（D）緊縮性的財(cái)政政策

工資指導(dǎo)線的制定原則是()。

（A）年度報(bào)酬增加的百分比不超過企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)趨勢(shì)

（B）年度報(bào)酬增加的百分比不超過企業(yè)效益的增長(zhǎng)趨勢(shì)

（C）年度報(bào)酬增加的百分比不超過國(guó)家稅收的增長(zhǎng)趨勢(shì)

（D）年度報(bào)酬增加的百分比不超過勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)趨勢(shì)

貨幣工資和實(shí)際工資的差別取決于()。（A）工資購(gòu)買力

（B）宏觀經(jīng)濟(jì)政策

（C）工資率

（D）物價(jià)指數(shù)

工資差別從本質(zhì)上講是同()相聯(lián)系的。

（A）工資率

（B）生產(chǎn)率

（C）勞動(dòng)

（D）技術(shù)水平

35()揭示了由于工作條件和社會(huì)環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。

（A）補(bǔ)償性工資差別

（B）競(jìng)爭(zhēng)性工資差別

（C）壟斷性工資差別

（D）技能性工資差別

社會(huì)公共機(jī)構(gòu)對(duì)()課以重稅并強(qiáng)化管理。

（A）補(bǔ)償性工資收入

（B）競(jìng)爭(zhēng)性工資差別

（C）壟斷性工資收入

（D）技能性工資差別

37()是指一個(gè)人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布與其他人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布存在很大差異的情況。

（A）職業(yè)隔離

（B）職業(yè)歧視

（C）個(gè)人歧視

（D）非競(jìng)爭(zhēng)性歧視

就業(yè)者很可能因?yàn)楸唤夤?，又沒有馬上找到工作而變成失業(yè)者的是()。

（A）EU

（B）UE

（C）NE

（D）NU

參加勞動(dòng)的人必須要有勞動(dòng)能力，還要有()。

（A）勞動(dòng)意愿

（B）勞動(dòng)熱情

（C）勞動(dòng)技能

（D）勞動(dòng)年限

通過建立和健全勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)行政管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理機(jī)制，維護(hù)正常勞動(dòng)秩序，這表現(xiàn)為勞動(dòng)法的()基本原則。

（A）勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化（B）勞動(dòng)條件的基準(zhǔn)化

（C）勞動(dòng)者保障的社會(huì)化

（D）勞動(dòng)執(zhí)法的規(guī)范化

勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般表現(xiàn)為()。

（A）一定的行為和財(cái)務(wù)

（B）物、精神財(cái)富和行為

（C）享有的權(quán)利

（D）承擔(dān)的義務(wù)

42()我國(guó)正式恢復(fù)在國(guó)際勞工組織中的活動(dòng)。

（A）1983年6月

（B）1919年6月

（C）1971年6月

（D）1979年6月

我國(guó)實(shí)行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和殘疾人()制度。

（A）就業(yè)計(jì)劃

（B）就業(yè)福利

（C）社會(huì)保險(xiǎn)基金

（D）勞動(dòng)就業(yè)基金

《勞動(dòng)法》禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。

（A）12

（B）14

（C）16

（D）18

45()是指通過對(duì)反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測(cè)指標(biāo)跟蹤分析，當(dāng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)警線時(shí)，及時(shí)進(jìn)行失業(yè)預(yù)報(bào)。

（A）就業(yè)援助

（B）失業(yè)預(yù)警

（C）失業(yè)登記

（D）法律援助

不屬于職業(yè)培訓(xùn)的主要形式有()。

（A）就業(yè)前培訓(xùn)

（B）再就業(yè)培訓(xùn)

（C）勞動(dòng)預(yù)備制度

（D）企業(yè)職工培訓(xùn)

下列()不屬于用人單位招用人員的法律規(guī)定。

（A）《就業(yè)促進(jìn)法》

（B）《集體合同法》

（C）《禁止使用童工規(guī)定》

（D）《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》

就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。

（A）勞動(dòng)者個(gè)人信息

（B）就業(yè)類型

（C）就業(yè)所屬行業(yè)

（D）就業(yè)單位

勞動(dòng)合同法律特征說(shuō)法不完整的是()。

（A）勞動(dòng)合同的當(dāng)事人是企業(yè)

（B）勞動(dòng)合同是雙方當(dāng)事人在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的協(xié)議，雙方當(dāng)事人的法律地位是平等的

（C）勞動(dòng)合同當(dāng)事人在職責(zé)上具有從屬關(guān)系

（D）勞動(dòng)合同的內(nèi)容涉及勞動(dòng)者完成再生產(chǎn)的過程

關(guān)于試用期表述錯(cuò)誤的是()。

（A）同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

（B）勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過一個(gè)月

（C）勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過兩個(gè)月

（D）三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過四個(gè)月

用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起()日內(nèi)辦理登記手續(xù)。

（A）10

（B）15

（C）30

（D）60

52()是指合同雙方當(dāng)事人因某種原因，在完全自愿的情況下，互相協(xié)商，在彼此達(dá)到一致的基礎(chǔ)上提前解除勞動(dòng)合同的情形。

（A）法定解除

（B）協(xié)商解除

（C）勞動(dòng)合同解除

（D）勞動(dòng)關(guān)系解除

53()是指出現(xiàn)了法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動(dòng)合同的情況時(shí)，不需雙方當(dāng)事人一致同意，勞動(dòng)合同可以被單方解除的情形。

（A）協(xié)商解除

（B）勞動(dòng)合同解除

（C）法定解除

（D）勞動(dòng)關(guān)系解除

用人單位發(fā)生合并或者分立等情況，原勞動(dòng)合同()。

（A）部分有效

（B）喪失效力

（C）繼續(xù)有效（D）效力待定

綜合計(jì)算工時(shí)工作制通常適用于()。

（A）工作職責(zé)范圍和工作條件不受標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間限制的工作

（B）從事受技術(shù)條件和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞動(dòng)者

（C）外勤工作人員

（D）職業(yè)作家

租金性工資收入往往較高，合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是()

（A）經(jīng)濟(jì)制裁

（B）道德譴責(zé)

（C）課以重稅

（D）行政制裁

在期望理論中，個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)稱為()。

（A）工具

（B）效價(jià)

（C）期望

（D）動(dòng)機(jī)

小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()。

（A）非全日制就業(yè)勞動(dòng)者

（B）派遣制就業(yè)勞動(dòng)者。

（C）集體合同下的就業(yè)勞動(dòng)者

（D）進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工

工作分析的結(jié)果在應(yīng)用過程中要遵循()原則。

（A）公平

（B）及時(shí)

（C）動(dòng)態(tài)

（D）平等

下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)職工福利費(fèi)的是()。

（A）補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)

（B）補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

（C）職工教育經(jīng)費(fèi)

（D）職工異地安家費(fèi)

二、多項(xiàng)選擇題

艾森克用實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的方法研究人格，將人格劃分為()

（A）抑郁

（B）樂群

（C）外傾

（D）敏感

等維度。（E）神經(jīng)質(zhì)

學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，態(tài)度是后天習(xí)得的，學(xué)習(xí)的機(jī)制包括()。

（A）認(rèn)知

（B）體驗(yàn)

（C）聯(lián)結(jié)

（D）強(qiáng)化

（E）模仿

團(tuán)體溝通的作用有()。

（A）控制

（B）激勵(lì)

（C）角色表征

（D）情緒控制

（E）情感表達(dá)

關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法，正確的是()。

（A）員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以被用來(lái)抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度

（B）工作之余的環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)會(huì)影響員工的工作滿意度

（C）工作滿意度是員工生活滿意度的一個(gè)組成部分

（D）工作滿意度與組織承諾不同，但會(huì)相互影響

（E）晉升制度是否公平會(huì)影響工作滿意度

關(guān)于人力資源管理、人事管理的說(shuō)法，正確的是()。

（A）人事管理產(chǎn)生于20世紀(jì)初期

（B）人力資源管理認(rèn)為勞動(dòng)者被動(dòng)適應(yīng)生產(chǎn)

（C）人事管理職能具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性

（D）人力資源管理將人看作是能夠通過有效管理和開發(fā)而增值的資本

（E）人事管理將人的勞動(dòng)看作是組織在生產(chǎn)過程中的消耗或成本

關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的說(shuō)法，正確的是()。

（A）人力資源既具有生產(chǎn)性，又具有消費(fèi)性

（B）消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性，社會(huì)才能獲益

（C）消費(fèi)性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件

（D）生產(chǎn)性與消費(fèi)性相輔相成

（E）消費(fèi)性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展

工作分析是通過系統(tǒng)的分析方法來(lái)確定()的過程。

（A）工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

（B）工作所需知識(shí)技能

（C）工作的內(nèi)外部聯(lián)系

（D）工作滿意度

（E）工作的社會(huì)和心理環(huán)境 68 在面試過程中，考官應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出的行為是()。

（A）制造緊張情緒，使求職者無(wú)法表現(xiàn)出真實(shí)能力

（B）獲得簡(jiǎn)歷及筆試中未能獲取的信息

（C）夸大工作條件或給予過多承諾，從而留住應(yīng)聘者

（D）詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力

（E）與求職者在相互信賴的氣氛中真誠(chéng)交流

與內(nèi)部招聘相比，更適合采用外部招聘的情況是()。

（A）企業(yè)計(jì)劃用于招聘的費(fèi)用非常有限

（B）擬補(bǔ)充的是初級(jí)崗位人員

（C）擬獲取的技能是目前公司現(xiàn)有人員所不具備的

（D）希望招聘到的人員熟悉本公司企業(yè)文化

（E）希望招聘的員工具有大量的新思想及不同于現(xiàn)有人員的背景

相對(duì)于其他績(jī)效考核方法，行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有()。

（A）可以保存動(dòng)態(tài)的行為記錄

（B）操作簡(jiǎn)單，節(jié)省人力物力

（C）具有良好的反饋功能

（D）評(píng)估結(jié)果具有較高的信度

（E）考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確

與其他招聘方法相比，網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。

（A）能夠快速傳播招聘信息

（B）適用于招聘各種不同類型的員工

（C）招聘信息僅會(huì)傳遞到目標(biāo)招聘人群

（D）招聘信息的傳播面會(huì)很廣

（E）求職者可以對(duì)招聘信息做出快速反應(yīng)

關(guān)于薪酬的說(shuō)法，正確的是()。

（A）薪酬可劃分為基本薪酬、獎(jiǎng)金和福利三大部分

（B）基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動(dòng)薪酬

（C）能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領(lǐng)員工”

（D）獎(jiǎng)金是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的部分

（E）員工福利是一種內(nèi)在的貨幣性報(bào)酬

關(guān)于職位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，正確的是()。

（A）職位評(píng)價(jià)是對(duì)未來(lái)職位狀況的預(yù)測(cè)

（B）職位評(píng)價(jià)是建立在工作分析基礎(chǔ)之上的

（C）職位評(píng)價(jià)在實(shí)施過程中應(yīng)避免員工參與

（D）職位評(píng)價(jià)的定性方法有排序法和分類法

（E）對(duì)職位評(píng)價(jià)體系應(yīng)定期檢查和維護(hù)

關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說(shuō)法，正確的是()

。（A）它適用于企業(yè)中較高層次的管理者

（B）它是一種較先進(jìn)的訓(xùn)練高級(jí)管理意識(shí)與能力的方法

（C）它不如案例研討法生動(dòng)、具體

（D）它的設(shè)計(jì)難度大且實(shí)施費(fèi)用昂貴

（E）它能使學(xué)員在決策過程中面臨很多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾

在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí)，組織分析的內(nèi)容包括()。

（A）公司戰(zhàn)略

（B）可獲得的培訓(xùn)資源

（C）公司文化

（D）人員素質(zhì)狀況

（E）組織目標(biāo)

關(guān)于工資率變化與勞動(dòng)力需求量之間的關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。

（A）工資率變化對(duì)勞動(dòng)力需求量不會(huì)產(chǎn)生影響

（B）工資率變化會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求量產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)

（C）工資率變化會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求量產(chǎn)生替代效應(yīng)

（D）其他條件一定，工資率與勞動(dòng)力需求量呈同方向變化

（E）其他條件一定，工資率與勞動(dòng)力需求量呈反方向變化

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，當(dāng)下屬具有低能力一高意愿的特點(diǎn)時(shí)不適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。（A）指導(dǎo)式

（B）推銷式

（C）參與式

（D）授權(quán)式

（E）表達(dá)式

在勞動(dòng)者提供正常勞動(dòng)的情況下，用人單位應(yīng)支付勞動(dòng)者的工資在剔除()后，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

（A）延長(zhǎng)工作時(shí)間工資

（B）高溫津貼

（C）基本工資

（D）夜班津貼

（E）國(guó)家規(guī)定的福利待遇

用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以()。

（A）訂立固定期限勞動(dòng)合同

（B）變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容

（C）約定多次試用期

（D）在法定勞動(dòng)合同終止情形之外約定其他勞動(dòng)合同終止條件

（E）不訂立書面勞動(dòng)合同

用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的()爭(zhēng)議，適用《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》。（A）申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)待遇

（B）確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系

（C）終止勞動(dòng)合同

（D）借款

（E）勞動(dòng)報(bào)酬

三、案例分析

某公司新招聘了一名財(cái)務(wù)主管，他是業(yè)界資深人士。當(dāng)他接手公司財(cái)務(wù)工作后，發(fā)現(xiàn)本部門一名出納的工作表現(xiàn)與其以往的績(jī)效記錄相差很遠(yuǎn)。他接手以前，這名員工的績(jī)效考評(píng)記錄均是優(yōu)秀，但自他來(lái)后，發(fā)現(xiàn)這名員工在工作中總是出錯(cuò)，而且還經(jīng)常違反公司的規(guī)章制度。財(cái)務(wù)主管百思不得其解。后來(lái)，經(jīng)過與其他員工不斷地坦誠(chéng)交流，終于發(fā)現(xiàn)其中原委。原來(lái)這位員工與前任主管關(guān)系很好，因此每次考核，主管都會(huì)給她一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

從上面的案例可以推測(cè)出該公司以前進(jìn)行績(jī)效考核的主體是()。

（A）直接主管人員

（B）下級(jí)

（C）評(píng)價(jià)委員會(huì)

（D）本人

為了減少單一主體績(jī)效考核結(jié)果的不公平，可以采用的辦法有()。

（A）360評(píng)估

（B）考核員工的個(gè)人特征

（C）由公司總經(jīng)理對(duì)所有員工進(jìn)行考核

（D）由公司總經(jīng)理對(duì)考評(píng)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)

現(xiàn)代績(jī)效考核的目的可以劃分為()。

（A）宏觀層

（B）微觀層

（C）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層

（D）企業(yè)人力資源管理層

良好考核指標(biāo)體系特征是()。

（A）多維度來(lái)衡量員工績(jī)效

（B）指標(biāo)簡(jiǎn)單明了

（C）指標(biāo)容易測(cè)量

（D）指標(biāo)與其他標(biāo)準(zhǔn)相沖突

某公司每年都要對(duì)企業(yè)的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，主要是聘請(qǐng)名教授來(lái)講授一些市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)。由于缺乏實(shí)際案例的講解和員工的參與，員工普遍認(rèn)為這種培訓(xùn)沒有考慮他們的需求，既浪費(fèi)時(shí)間又沒有效果。另外，培訓(xùn)結(jié)束以后，就再?zèng)]有人過問培訓(xùn)的事情了。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司在培訓(xùn)中存在的主要問題是()。

（A）沒有考慮員工的需求

（B）培訓(xùn)開發(fā)的方法存在問題

（C）員工沒有培訓(xùn)需求（D）沒有對(duì)培訓(xùn)效果做評(píng)估

該公司在培訓(xùn)中采用講授法的缺點(diǎn)是()。

（A）受訓(xùn)人員不能主動(dòng)參與培訓(xùn)開發(fā)

（B）耗費(fèi)太多的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)

（C）只能從講授者的演講中被動(dòng)地吸收

（D）不能同時(shí)對(duì)學(xué)員實(shí)施集體培訓(xùn)開發(fā)

對(duì)該公司的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估包括哪些內(nèi)容()。

（A）反應(yīng)評(píng)估

（B）學(xué)習(xí)評(píng)估

（C）工作行為評(píng)估

（D）對(duì)相關(guān)人員的評(píng)估

小王今年30歲了，由于公司不景氣，已經(jīng)失業(yè)在家8周了，正等待尋找新的工作。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

因勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在摩擦或不完善而形成的失業(yè)叫()。

（A）不完善失業(yè)

（B）摩擦失業(yè)

（C）自愿失業(yè)

（D）非自愿失業(yè)

導(dǎo)致摩擦失業(yè)的原因有()。

（A）勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性

（B）勞動(dòng)力市場(chǎng)的靜態(tài)屬性

（C）信息完善性

（D）信息的不完善

A公司形成了群策群力的企業(yè)文化，很多員工都能夠參與企業(yè)的各項(xiàng)政策和戰(zhàn)略的制定，比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜，同時(shí)常常成立專門的委員會(huì)讓全員參與解決某特殊的問題等。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

團(tuán)體就某一個(gè)問題或事宜的提議發(fā)表意見時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，而后人們又會(huì)一致通過的是()。

（A）團(tuán)體極化

（B）團(tuán)體思維

（C）提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感

（D）增加決策的合法性

團(tuán)體決策的優(yōu)點(diǎn)包括()。

（A）信息全面

（B）時(shí)間短

（C）提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感

（D）增加決策的合法性

團(tuán)體決策的缺點(diǎn)包括()。（A）耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)

（B）責(zé)任模糊

（C）無(wú)法形成團(tuán)隊(duì)向心力

（D）決策結(jié)果不科學(xué)

團(tuán)體決策的常用方法包括()。

（A）頭腦風(fēng)暴法

（B）德爾菲技術(shù)

（C）具名團(tuán)體技術(shù)

（D）團(tuán)體思維

某公司為了提高員工的工作效率，公司高層決定通過工作研究的方法來(lái)提高員工的作業(yè)能力和降低勞動(dòng)的疲勞程度。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中()的因素排除。

（A）不合理

（B）不經(jīng)濟(jì)

（C）穩(wěn)定的

（D）易變的

工作研究包括()。

（A）方法研究

（B）戰(zhàn)略研究

（C）時(shí)間研究

（D）薪酬研究

時(shí)間研究包括()。

（A）整體時(shí)間研究

（B）單元時(shí)間研究

（C）部門時(shí)間研究

（D）結(jié)構(gòu)時(shí)間研究

方法研究包括()。

（A）過程分析

（B）作業(yè)分析

（C）動(dòng)作分析

（D）時(shí)間分析

某公司實(shí)行了擴(kuò)張的企業(yè)戰(zhàn)略，計(jì)劃招聘員工120名，但是公司高層猶豫是采用內(nèi)部招聘還是外部招聘。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

人員招聘的原則包括()。

（A）公開公平原則

（B）科學(xué)性原則

（C）計(jì)劃原則（D）效率原則

內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()。

（A）了解全面

（B）鼓舞士氣

（C）選擇余地大

（D）節(jié)省培訓(xùn)投資

內(nèi)部招聘在()有效。

（A）穩(wěn)定的戰(zhàn)略

（B）穩(wěn)定的外部環(huán)境

（C）時(shí)間有限

（D）經(jīng)費(fèi)充足 經(jīng)濟(jì)師（初級(jí)）人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷15答案與解析

一、單項(xiàng)選擇題 【正確答案】 A

【試題解析】 巴斯魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)特征是魅力、激發(fā)動(dòng)機(jī)、智力激發(fā)和個(gè)人化的考慮。其中，魅力是指那些被下屬信任，看作楷模加以認(rèn)同并模仿的特征。【正確答案】 B

【試題解析】 弗洛伊德理論認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力方式的不同，人格的兩個(gè)不同部分本我和超我之間的戰(zhàn)爭(zhēng)由“自我”來(lái)協(xié)調(diào)?！菊_答案】 C

【試題解析】 著名的心理學(xué)家麥克里蘭，提出一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力如下：①成就和行為；②服務(wù)意識(shí)：能夠滿足他人的需要，使自己適應(yīng)他人的興趣和要求，包括有較強(qiáng)的人際理解力，有為他人服務(wù)的意識(shí)，能夠與他人建立起親密而牢固的關(guān)系，并且可以對(duì)他人有較大的影響力；③管理才能；④認(rèn)知能力；⑤個(gè)人效能?！菊_答案】 C

【試題解析】 在麥克里蘭理論的基礎(chǔ)上，威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡(jiǎn)化為三個(gè)方面：①預(yù)測(cè)變化；②尋求支持；③驅(qū)力水平：它是為自己定的目標(biāo)高，有活力且能夠承受壓力和挫折。【正確答案】 C

【試題解析】 情緒在理解個(gè)體上的作用與局限性包括：①不管文化、種族、性別和教育差異，都會(huì)以相同的方式表達(dá)基本情緒；②并不是所有的表情都有普遍性，也不是所有文化都以同種方式表達(dá)所有情緒；③各種不同文化下的人們?cè)谝恢缕毡榈谋尘跋卤磉_(dá)的情緒是有差異的，所以情緒在理解個(gè)體上有一定局限性?！菊_答案】 B 【試題解析】 被說(shuō)服者的因素包括被說(shuō)服者的人格、心情、卷入程度等個(gè)體差異。(1)認(rèn)知需求高的人：不容易被說(shuō)服；(2)自我監(jiān)控高的人：容易被說(shuō)服；(3)自尊心較弱的人：容易被說(shuō)服；(4)敏感期的青少年：更容易被說(shuō)服?！菊_答案】 D

【試題解析】 奧爾波特和弗農(nóng)根據(jù)斯普蘭格的六分類編制了“價(jià)值觀研究量表”。其中，經(jīng)濟(jì)型的人具有務(wù)實(shí)的特點(diǎn)，對(duì)有用的東西感興趣?！菊_答案】 C

【試題解析】 順從是指在他人的直接請(qǐng)求下按照他人的要求行動(dòng)的傾向；服從是指在他人的命令下作出某種行為的傾向。【正確答案】 D

【試題解析】 當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到4人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大?！菊_答案】 D

【試題解析】 Y型溝通它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合，它是較復(fù)雜的垂直溝通?！菊_答案】 B

【試題解析】 馬斯洛的需要層次理論中，需要類型由低到高的排序?yàn)樯硇枰?，安全需要，歸屬和愛的需要，尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要?！菊_答案】 B

【試題解析】(1)辭職：破壞性和積極的；(2)提建議：建設(shè)性和積極的；(3)忠誠(chéng)：建設(shè)性和消極的；(4)忽視：破壞性和消極的。【正確答案】 C

【試題解析】 繼續(xù)承諾是指員工為了不失去多年投入所換來(lái)的待遇而留在該組織內(nèi)的一種承諾。14 【正確答案】 C

【試題解析】 人力資源的能動(dòng)性特征包括：①人具有意識(shí)，知道活動(dòng)的目的。人可以有效地對(duì)自身活動(dòng)做出選擇，調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系；②人在活動(dòng)中處于主體地位，并且是支配其他資源的主導(dǎo)因素；③人力資源具有自我開發(fā)性；④人力資源在活動(dòng)過程中是可以被激勵(lì)的?！菊_答案】 D

【試題解析】 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，激勵(lì)因素的缺失不會(huì)導(dǎo)致員工的不滿?！菊_答案】 D

【試題解析】 進(jìn)行工作分析時(shí)，若缺乏工作文獻(xiàn)，日志法的優(yōu)勢(shì)尤為明顯?！菊_答案】 B

【試題解析】 心理阻滯是指勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時(shí)，中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象。心理飽和是勞動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，心理活動(dòng)能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無(wú)法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象。【正確答案】 D

【試題解析】 評(píng)估招聘效果的指標(biāo)有招聘的時(shí)間、招聘成本、應(yīng)聘比率和錄用比率。其中，在其他條件相同時(shí)，應(yīng)聘的比率越高，說(shuō)明招聘的效果越好；錄用的比率越高，說(shuō)明招聘的效果越好?！菊_答案】 D

【試題解析】 績(jī)效考核方法應(yīng)從三個(gè)角度概括員工的工作：工作環(huán)境、工作內(nèi)容、員工工作的獨(dú)立性。【正確答案】 A 【試題解析】 標(biāo)桿超越法設(shè)計(jì)流程是：①發(fā)現(xiàn)瓶頸；②選擇標(biāo)桿；③收集數(shù)據(jù)；④通過比較分析確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；⑤溝通與交流；⑥采取行動(dòng)?！菊_答案】 B

【試題解析】 決策管理層培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：①知識(shí)和意識(shí)；②經(jīng)營(yíng)技能；③領(lǐng)導(dǎo)技能。【正確答案】 D

【試題解析】(1)內(nèi)在薪酬：指員工由于自己的努力工作，而獲得的晉升、表?yè)P(yáng)或重視等，以及由此產(chǎn)生的工作榮譽(yù)感、責(zé)任感及成就感等。(2)外在薪酬：指由于員工完成某項(xiàng)工作而獲得的所有貨幣報(bào)酬及非貨幣報(bào)酬?！菊_答案】 C

【試題解析】 職位評(píng)價(jià)，是在工作分析的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地對(duì)各職位價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而確定各職位在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值及相互關(guān)系的過程?！菊_答案】 B

【試題解析】 薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最低值)／(區(qū)間最高值一區(qū)間最低值)?！菊_答案】 B

【試題解析】 操作示范法是職前培訓(xùn)開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于較為機(jī)械性的工種?！菊_答案】 D

【試題解析】 沖突的預(yù)防和疏導(dǎo)包括：①制定完善的規(guī)章制度；②加強(qiáng)各自的溝通；③不可簡(jiǎn)單鎮(zhèn)壓。【正確答案】 A 【試題解析】 內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)通常是指在大型組織內(nèi)部存在的，由一系列規(guī)則和程序來(lái)指導(dǎo)組織內(nèi)部的雇傭關(guān)系調(diào)整所形成的一種有序的內(nèi)部人力資源市場(chǎng)?！菊_答案】 A

【試題解析】 高工資的優(yōu)勢(shì)有助于提高員工的外部公平感，這種較強(qiáng)的外部公平感有時(shí)候還有助于提高員工對(duì)內(nèi)部不公平的忍耐程度。【正確答案】 B

【試題解析】 如果工資率上升所帶來(lái)的收入效應(yīng)>替代效應(yīng)：勞動(dòng)力供給曲線呈現(xiàn)出由右下方向左上方的傾斜的形狀，曲線具有負(fù)的斜率。【正確答案】 C

【試題解析】 勞動(dòng)力供給曲線向后彎曲的形狀說(shuō)明，工資率變動(dòng)先引起勞動(dòng)力供給的增加，而后又引起勞動(dòng)力供給的減少。前者是替代效應(yīng)>收入效應(yīng)，后者是收入效應(yīng)>替代效應(yīng)，所以兩段曲線連接起來(lái)則形成向后彎曲的形狀。

【正確答案】 A

【試題解析】 當(dāng)總需求與經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)能力相比非常低時(shí)，即投資過剩，失業(yè)率很高時(shí)，擴(kuò)張性的貨幣政策便會(huì)產(chǎn)生增加生產(chǎn)、提高就業(yè)水平的效果。

【正確答案】 D

【試題解析】 工資指導(dǎo)線的制定原則是使年度報(bào)酬增加的百分比不超過勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

【正確答案】 D

【試題解析】 實(shí)際工資=貨幣工資÷物價(jià)指數(shù)。

【正確答案】 C

【試題解析】 工資差別的本質(zhì)原因是同勞動(dòng)相聯(lián)系的，只要?jiǎng)趧?dòng)者的素質(zhì)和技能不能完全相同，勞動(dòng)條件的差別無(wú)法消除，工資差別就不可能消除。

【正確答案】 A

【試題解析】 所謂補(bǔ)償性工資差別是指在知識(shí)技能上無(wú)質(zhì)的差別的勞動(dòng)者，因從事職業(yè)的工作條件和社會(huì)環(huán)境的不同而產(chǎn)生的工資差別。

【正確答案】 C

【試題解析】 社會(huì)公共機(jī)構(gòu)對(duì)壟斷性工資收入課以重稅并強(qiáng)化管理，稅率可以遠(yuǎn)超過普通人的個(gè)人所得稅。

【正確答案】 A

【試題解析】 所謂職業(yè)隔離，是指一個(gè)人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布與其他人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布存在很大差異的情況。

【正確答案】 A

【試題解析】 就業(yè)者(E)，失業(yè)者(U)，非勞動(dòng)力(N)，依據(jù)題意就業(yè)者一失業(yè)者是EU。

【正確答案】 A

【試題解析】 勞動(dòng)者必須要既有勞動(dòng)能力，還要有勞動(dòng)意愿。

【正確答案】 D

【試題解析】 勞動(dòng)執(zhí)法的規(guī)范化原則是指通過建立和健全勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)行政管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理機(jī)制，維護(hù)正常勞動(dòng)秩序，使勞動(dòng)執(zhí)法規(guī)范化。

【正確答案】 A

【試題解析】 法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財(cái)富和行為，而勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般表現(xiàn)為一定的行為和財(cái)務(wù)。

【正確答案】 A 【試題解析】 1983年6月，我國(guó)正式恢復(fù)在國(guó)際勞工組織中的活動(dòng)。

【正確答案】 D

【試題解析】 我國(guó)實(shí)行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和殘疾人勞動(dòng)就業(yè)基金制度。

【正確答案】 C

【試題解析】 根據(jù)《勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》《禁止使用童工規(guī)定》等規(guī)定，禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人。

【正確答案】 B

【試題解析】 失業(yè)預(yù)警是指通過對(duì)反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測(cè)指標(biāo)跟蹤分析，當(dāng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時(shí)，及時(shí)進(jìn)行失業(yè)預(yù)報(bào)。

【正確答案】 D

【試題解析】 職業(yè)培訓(xùn)的主要形式包括就業(yè)前培訓(xùn)、勞動(dòng)預(yù)備制度、再就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

【正確答案】 B

【試題解析】 用人單位招用人員的法律規(guī)定主要有《就業(yè)促進(jìn)法》《勞動(dòng)法》《禁止使用童工規(guī)定》《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》等。

【正確答案】 C

【試題解析】 就業(yè)登記的主要內(nèi)容包括勞動(dòng)者個(gè)人信息、就業(yè)類型、就業(yè)時(shí)間、就業(yè)單位以及訂立、終止或者解除勞動(dòng)合同情況等。

【正確答案】 A

【試題解析】 勞動(dòng)合同是發(fā)生在勞動(dòng)者和用人單位之間的一種法律事實(shí)，即確立勞動(dòng)關(guān)系的法律形式。50 【正確答案】 D

【試題解析】 三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過6個(gè)月。

【正確答案】 C

【試題解析】 用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起30日內(nèi)辦理登記手續(xù)。

【正確答案】 B

【試題解析】 協(xié)商解除是指合同雙方當(dāng)事人因某種原因，在完全自愿的情況下，互相協(xié)商，在彼此達(dá)成一致的基礎(chǔ)上提前解除勞動(dòng)合同的情形。

【正確答案】 C

【試題解析】 法定解除是指出現(xiàn)了法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動(dòng)合同的情況時(shí)，不需雙方當(dāng)事人一致同意，勞動(dòng)合同可以被單方解除的情形。

【正確答案】 C

【試題解析】 用人單位發(fā)生合并或者分立等情況，原勞動(dòng)合同繼續(xù)有效。

【正確答案】 B

【試題解析】 綜合計(jì)算工時(shí)工作制通常適用于從事受技術(shù)條件和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞動(dòng)者。

【正確答案】 C

【試題解析】 租金性工資收入往往較高，合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是課以重稅。

【正確答案】 A

【試題解析】 個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)稱為工具。58 【正確答案】 A

【試題解析】 小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動(dòng)者。

【正確答案】 C

【試題解析】 工作分析的結(jié)果在應(yīng)用過程中要遵循動(dòng)態(tài)原則。

【正確答案】 D

【試題解析】 職工異地安家費(fèi)不屬于企業(yè)職工福利費(fèi)。

二、多項(xiàng)選擇題

【正確答案】 C,E

【試題解析】 艾森克對(duì)人格維度的劃分采用了外傾和神經(jīng)質(zhì)兩個(gè)維度。

【正確答案】 C,D,E

【試題解析】 學(xué)習(xí)理論認(rèn)為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣，都是通過聯(lián)結(jié)、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。

【正確答案】 A,B,E

【試題解析】 在團(tuán)體中，溝通的作用主要有四種：控制、激勵(lì)、情感表達(dá)、信息流通。

【正確答案】 B,C,D,E

【試題解析】 選項(xiàng)A錯(cuò)誤，員工在一個(gè)維度上的高滿意度不能被用來(lái)抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度。

【正確答案】 A,D,E

【試題解析】 選項(xiàng)B錯(cuò)誤，人事管理認(rèn)為勞動(dòng)者被動(dòng)適應(yīng)生產(chǎn)；選項(xiàng)C錯(cuò)誤，人力資源管理職能具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。

【正確答案】 A,C,D,E

【試題解析】 選項(xiàng)B錯(cuò)誤，生產(chǎn)性必須大于消費(fèi)性，社會(huì)才能獲益。

【正確答案】 A,B

【試題解析】 工作分析是通過系統(tǒng)的分析方法來(lái)確定工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)，以及所需的知識(shí)和技能的過程。

【正確答案】 B,D,E

【試題解析】 選項(xiàng)A，面試考官要注意緩解求職者的緊張情緒，使其表現(xiàn)出自己的真實(shí)實(shí)力；選項(xiàng)C，面試考官應(yīng)注意如實(shí)反映企業(yè)和工作的情況，不應(yīng)夸大工作條件和做出將來(lái)不可能兌現(xiàn)的承諾，否則會(huì)使企業(yè)承擔(dān)高離職率的風(fēng)險(xiǎn)。

【正確答案】 B,C,E

【試題解析】 一般在下列情況下，更適合采用外部招聘：①補(bǔ)充初級(jí)崗位；②獲取現(xiàn)有員工所不具備的技術(shù)；③獲得能夠提供新思想且不同背景的員工。

【正確答案】 C,D,E

【試題解析】 相對(duì)于其他績(jī)效考核方法，行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有：①它使工作的計(jì)量更為準(zhǔn)確；②它使工作績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更加明確；③它使評(píng)估結(jié)果具有較高的信度；④它的評(píng)估結(jié)果具有良好的反饋功能。

【正確答案】 A,D,E

【試題解析】 網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)：①節(jié)省時(shí)間；②可以大大增加申請(qǐng)人的數(shù)量。

【正確答案】 A,C,D

【試題解析】 選項(xiàng)B，基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬；選項(xiàng)E，員工福利是一種以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。

【正確答案】 B,D,E

【試題解析】 選項(xiàng)A，職位評(píng)價(jià)是對(duì)目前而非過去或未來(lái)職位狀況的評(píng)價(jià)；選項(xiàng)C，職位評(píng)價(jià)在實(shí)施過程中應(yīng)給予員工發(fā)表自己見解的機(jī)會(huì)與途徑。

【正確答案】 A,B,D,E

【試題解析】 選項(xiàng)C，與案例研討法相比較，管理游戲法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征。

【正確答案】 A,B,C,E

【試題解析】 組織分析包括公司戰(zhàn)略、可獲得的培訓(xùn)資源、組織支持三方面因素。同時(shí)，企業(yè)文化、組織目標(biāo)、組織整體人力資源狀況也是組織分析的重要內(nèi)容。

【正確答案】 B,C,E

【試題解析】 選項(xiàng)A，工資率變化對(duì)勞動(dòng)力需求量會(huì)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)；選項(xiàng)D，其他條件一定，工資率與勞動(dòng)力需求量呈反方向變化。

【正確答案】 A,C,D,E

【試題解析】 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度為低能力一高意愿時(shí)，適宜的領(lǐng)導(dǎo)是推銷式。故選ACDE。

【正確答案】 A,B,D,E

【試題解析】 在勞動(dòng)者提供正常勞動(dòng)的情況下，用人單位應(yīng)支付勞動(dòng)者的工資在剔除下列各項(xiàng)后，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)：①延長(zhǎng)工作時(shí)間工資；②中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼；③法律、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)者福利待遇等。

【正確答案】 A,B

【試題解析】 用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。80 【正確答案】 B,C,E

【試題解析】 《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定“中華人民共和國(guó)境內(nèi)的用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的下列勞動(dòng)爭(zhēng)議，適用本法：①因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議；②因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議；③因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議；④因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議；⑤因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議；⑥法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。”

三、案例分析

【正確答案】 A

【試題解析】 案例中可見該公司以前進(jìn)行績(jī)效考核的主體是直接主管人員。

【正確答案】 A

【試題解析】 采用360評(píng)估，考核主體包括了上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、外部人員、員工自己等，由此可以減少單一主體績(jī)效考核結(jié)果的不公平性。

【正確答案】 C,D

【試題解析】 現(xiàn)代績(jī)效考核的目的可以劃分為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層和企業(yè)人力資源管理層。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 良好考核指標(biāo)體系特征有：①多維度衡量員工績(jī)效；②指標(biāo)簡(jiǎn)單明了、容易測(cè)量、不會(huì)與其他標(biāo)準(zhǔn)相沖突。

【正確答案】 A,B

【試題解析】 從案例中可見缺乏實(shí)際案例的講解，員工普遍認(rèn)為這種培訓(xùn)沒有考慮他們的需求，因此AB符合題意。

【正確答案】 A,C 【試題解析】 講授法的缺點(diǎn)是受訓(xùn)人員不能主動(dòng)參與培訓(xùn)與開發(fā)，只能從講授者的演講中被動(dòng)、有限度地思考與吸收。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估包括反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、工作行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估、投資收益評(píng)估。

【正確答案】 B

【試題解析】 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，即便勞動(dòng)力市場(chǎng)處在均衡狀態(tài)，即在現(xiàn)行市場(chǎng)工資率下，勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求正好相等，也總會(huì)有些人處于“工作之間”或剛進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，正在尋找工作或與雇主洽談而一時(shí)又未確定工作；或因企業(yè)之間需求的隨機(jī)波動(dòng)而造成一些工人不得不暫時(shí)處在工作變換甚至職業(yè)變換狀態(tài)之中。這些因勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在“摩擦”或“不完善”而形成的失業(yè)，即為摩擦性失業(yè)。

【正確答案】 A,D

【試題解析】 導(dǎo)致摩擦失業(yè)的原因有：①勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性，這是造成摩擦性失業(yè)的一個(gè)基本原因；②信息不完善性。

【正確答案】 B

【試題解析】 團(tuán)體思維是指在團(tuán)體中就某一個(gè)問題或事宜的提議發(fā)表意見時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表意見，而后人們又會(huì)一致通過。

【正確答案】 A,C,D

【試題解析】 團(tuán)體決策的優(yōu)點(diǎn)有：①信息全面、完整；②選擇余地大；③能降低錯(cuò)誤發(fā)生率；④提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感；⑤增加決策的合法性。

【正確答案】 A,B

【試題解析】 團(tuán)體決策的缺點(diǎn)包括：①耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)；②團(tuán)體壓力難以克服；③有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生；④責(zé)任模糊。93 【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 團(tuán)體決策的常用方法有頭腦風(fēng)暴法、德爾菲技術(shù)、具名團(tuán)體技術(shù)、階梯技術(shù)。

【正確答案】 A,B

【試題解析】 工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求最經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率。

【正確答案】 A,C

【試題解析】 工作研究包括方法研究和時(shí)間研究。

【正確答案】 A,B

【試題解析】 時(shí)間研究分為整體時(shí)間研究和單元時(shí)間研究。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 方法研究包括過程分析、作業(yè)分析、動(dòng)作分析。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 人員招聘的原則有：目標(biāo)原則、公平公正原則、科學(xué)性原則、計(jì)劃原則。

【正確答案】 A,B

【試題解析】 內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括：①了解全面，績(jī)效預(yù)期準(zhǔn)確；②鼓舞士氣，激勵(lì)現(xiàn)有員工進(jìn)取；③應(yīng)聘者可很快適應(yīng)工作；④選擇費(fèi)用低；⑤提高組織培訓(xùn)的投資回報(bào)率；⑥保持員工晉升的連續(xù)性。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 內(nèi)部招聘在以下情況有效：①穩(wěn)定的戰(zhàn)略；②穩(wěn)定的外部環(huán)境；③時(shí)間和經(jīng)費(fèi)有限。

第二篇：[財(cái)經(jīng)類試卷]經(jīng)濟(jì)師(初級(jí))人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷8及答案與解析

經(jīng)濟(jì)師（初級(jí)）人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷8及答案與解

析

一、單項(xiàng)選擇題 在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人硌的兩個(gè)不同部分—一()和()——之間一場(chǎng)無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由()來(lái)協(xié)調(diào)。

（A）本我、超我、自我

（B）自我、本我、超我

（C）超我、自我、本我

（D）本我、自我、統(tǒng)我 下列特質(zhì)中，屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。

（A）樂觀

（B）聰明

（C）善良

（D）健談 對(duì)一個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的智力維度是()。

（A）數(shù)學(xué)能力

（B）記憶力

（C）推理能力

（D）演繹能力 4 下列情緒狀態(tài)中，長(zhǎng)期持續(xù)會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的是()。

（A）心境

（B）應(yīng)激

（C）激情

（D）激動(dòng) 下列團(tuán)體分類中，屬于非正式團(tuán)體的是()。

（A）任務(wù)團(tuán)體

（B）朋友團(tuán)體

（C）指揮團(tuán)體

（D）團(tuán)隊(duì) 下列關(guān)于團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾行為影響的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）團(tuán)體凝聚力越大，個(gè)體越容易從眾

（B）團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高，個(gè)體就越容易從眾

（C）團(tuán)體規(guī)模越大，個(gè)體越容易從眾

（D）團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān) 根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括()

（A）改變認(rèn)知

（B）增加認(rèn)知

（C）消除認(rèn)知。

（D）改變行為 根據(jù)自我歸類理論，屬于自我最高水平歸類的是()。

（A）按照人格特質(zhì)歸類

（B）按照國(guó)別歸類

（C）將自己歸于人類

（D）按照性別歸類 下列關(guān)于工作滿意度、工作投入度陽(yáng)組織承諾的陳述，錯(cuò)誤的是()。

（A）工作滿意度高的個(gè)體通常會(huì)有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

（B）工作滿意度、工作投入度、組織承諾是三個(gè)不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)

（C）工作滿意度是個(gè)體對(duì)工作特定方面的反應(yīng)，而工作投入度和組織承諾則體現(xiàn)個(gè)體與組織的關(guān)系

（D）組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度密切相關(guān) 作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系。

（A）工作滿意度

（B）工作投入度

（C）組織承諾

（D）離職傾向 下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和積極特點(diǎn)的是()。

（A）辭職

（B）提建議

（C）忠誠(chéng)

（D）忽視 影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。

（A）所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍

（B）在本地居住時(shí)間的長(zhǎng)短

（C）所受教育類型

（D）福利因素 具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。這是人力資源的()。

（A）物質(zhì)性

（B）可用性

（C）社會(huì)性

（D）有限性 下列關(guān)于人力資源的時(shí)效性的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）處于成長(zhǎng)發(fā)育期的個(gè)體不是現(xiàn)實(shí)的人力資源

（B）人力資源如果長(zhǎng)期不使用，一般不會(huì)荒廢與退化（C）當(dāng)個(gè)體的體力和腦力衰退，不再適合勞動(dòng)時(shí)，該個(gè)體將不再是現(xiàn)實(shí)的人力資源

（D）個(gè)體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的積極性消退 米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，產(chǎn)業(yè)模式的主要特征是()。

（A）將人力資源管理外包，采用多樣的報(bào)酬以及權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)

（B）給員工更多的自主權(quán)，注重工作豐富化、培訓(xùn)開發(fā)與長(zhǎng)期薪酬

（C）以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主，關(guān)注建立工作規(guī)則和以資歷為基礎(chǔ)的報(bào)酬體系

（D）強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、相互信任及組織承諾 關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性，社會(huì)才能獲益

（B）生產(chǎn)性為人類或組織的生存和發(fā)展提供條件

（C）生產(chǎn)性與消費(fèi)性是相輔相成的

（D）消費(fèi)性保證人力資源的維持和發(fā)展 下列資料中，有助于工作分析人員更好地對(duì)諸如一人多崗和一崗多人等問題進(jìn)行判斷和處理的是()。

（A）組織結(jié)構(gòu)圖

（B）工作流程圖

（C）職位配置圖

（D）職位的職責(zé)界定說(shuō)明書 18 工作研究的目的在于()。

（A）提高工作效率

（B）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

（C）明確任職要求

（D）確定職位價(jià)值 “人一生下來(lái)就置身于既定的生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系中，社會(huì)發(fā)展水平從整體上制約著人力資源的素質(zhì)，”說(shuō)的是人力資源的()。

（A）使用過程的時(shí)效性

（B）生產(chǎn)過程的時(shí)代性

（C）開發(fā)活動(dòng)的能動(dòng)性

（D）維持過程的消耗性 關(guān)于工作分析成果的說(shuō)法，正確的是()。

（A）工作描述界定了工作對(duì)任職者各方面的要求

（B）工作描述是對(duì)工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的書面描述

（C）工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容

（D）工作規(guī)范是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件 下列不屬于人員招聘原則的是()。

（A）目標(biāo)原則

（B）科學(xué)性原則（C）經(jīng)濟(jì)原則

（D）計(jì)劃原則 更適合采用在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告形式進(jìn)行招聘宣傳的情形是()。

（A）將招聘范圍限定于某一地區(qū)

（B）需要在短時(shí)間內(nèi)展開“閃電式”宣傳轟炸

（C）需要迅速擴(kuò)大企業(yè)影響

（D）招募對(duì)象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員 關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)

（B）生物型工作設(shè)計(jì)方法關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)，目的是降低某些特定職位對(duì)體力的需求

（C）直覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法是通過降低工作對(duì)信息加工的要求，來(lái)改善工作的安全性和可靠性

（D）激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)工作效率的最大化，使得員工在工作中的精神需求最小化 主要為了識(shí)別角色榜樣，采用的績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型應(yīng)當(dāng)是()。

（A）描述性標(biāo)準(zhǔn)

（B）量化標(biāo)準(zhǔn)

（C）基本標(biāo)準(zhǔn)

（D）卓越標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。

（A）薪酬與獎(jiǎng)金的分配

（B）職務(wù)的調(diào)整

（C）企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定

（D）培訓(xùn)與再教育 下列關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，正確的是()。

（A）績(jī)效是組織對(duì)個(gè)人的_種承諾

（B）績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)

（C）個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著組織績(jī)效的達(dá)成

（D）績(jī)效是員工個(gè)人承擔(dān)的一種責(zé)任，與他人無(wú)關(guān) “在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)，與行為錨定法大體相近只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同，是由工作績(jī)效所要求的一系列合乎組織期望的行為組成的表單”，這是績(jī)效考核方法中的()。

（A）排序法

（B）強(qiáng)制分布法

（C）圖尺度評(píng)價(jià)法

（D）行為觀察量表法 相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘的缺點(diǎn)是()。

（A）有可能形成內(nèi)部矛盾（B）由于缺乏對(duì)應(yīng)聘者的了解而更易發(fā)生招聘失誤

（C）人員選擇余地小

（D）容易造成“近親繁殖” 主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是()。

（A）職位薪酬

（B）能力薪酬

（C）技能薪酬

（D）績(jī)效薪酬 在績(jī)效管理的各環(huán)節(jié)中，績(jī)效考核側(cè)重于()。

（A）績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高

（B）績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)

（C）員工個(gè)人能力的發(fā)展

（D）績(jī)效計(jì)劃的制訂

薪酬公平性原則中的個(gè)人公平性是指()。

（A）不同企業(yè)中相似職位的薪酬基本相同

（B）同一企業(yè)中對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大小相同的不同職位薪酬基本相同

（C）同一企業(yè)中相同職位的員工薪酬基本相同

（D）同一工作團(tuán)隊(duì)中的所有員工薪酬基本相同

寬帶式薪酬的優(yōu)點(diǎn)是()。

（A）適用于所有類型的企業(yè)

（B）能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

（C）能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

（D）有利于員工的職位晉升

向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等，屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的()。

（A）專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

（B）操作技能培訓(xùn)與開發(fā)

（C）基礎(chǔ)知識(shí)教育

（D）價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

關(guān)于薪酬作用的說(shuō)法，正確的是()。

（A）薪酬收入無(wú)法對(duì)員工及其家庭的生活起到保障作用

（B）薪酬無(wú)法體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

（C）薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

（D）薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的()，旨在明確每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和人員的素質(zhì)要求。

（A）組織分析

（B）工作任務(wù)分析

（C）人員綜合素質(zhì)分析

（D）人員分析

下列關(guān)于群體培訓(xùn)中的講授法的陳述，錯(cuò)誤的是()。

（A）適用于向全體學(xué)員介紹或傳授某一個(gè)專門領(lǐng)域的內(nèi)容

（B）采用這種方法時(shí)，要特別考慮如何使受訓(xùn)人員能自始至終保持學(xué)習(xí)興趣

（C）可以對(duì)眾多受訓(xùn)人員同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，不必耗費(fèi)太多的時(shí)間與經(jīng)費(fèi)

（D）受訓(xùn)人員能主動(dòng)參與培訓(xùn)與開發(fā)

應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別，正確的陳述是()。

（A）應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

（B）一般員工對(duì)公司期望要求過高

（C）應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

（D）一般員工職業(yè)技能不夠熟練

在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的目的在于()。

（A）考查員工的技能是否達(dá)到工作的要求

（B）確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

（C）確定誰(shuí)需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開發(fā)

（D）確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)

在確定薪酬等級(jí)，對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)采用的變動(dòng)級(jí)差法是使()。

（A）職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大（B）絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的

（C）職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大

（D）各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等

勞動(dòng)保護(hù)管理的主要內(nèi)容不包括()。

（A）制定勞動(dòng)保護(hù)制度

（B）編制安全技術(shù)措施計(jì)劃

（C）加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的管理

（D）勞動(dòng)紀(jì)律檢查

下面關(guān)于工作分析的陳述，正確的是()。

（A）工作分析對(duì)于績(jī)效管理沒有作用

（B）工作分析的成果文件可以為人員招聘提供信息支持

（C）工作分析應(yīng)以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)

（D）工作分析為薪酬體系的設(shè)計(jì)提供直接支持

下列工作分析方法中，屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的是()

（A）臨界特質(zhì)分析法

（B）關(guān)鍵事件法

（C）工作要素法

（D）能力要求法

工作的自主性有助于員工()。

（A）感受到工作的穩(wěn)定性

（B）體驗(yàn)到工作的單調(diào)性

（C）體驗(yàn)到工作的責(zé)任

（D）感受到工作的安全性

短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括()。

（A）績(jī)效加薪

（B）季度獎(jiǎng)金

（C）特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

（D）現(xiàn)股計(jì)劃

關(guān)于—次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

（B）可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性

（C）對(duì)于員工而言一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要多很多

（D）企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消極行為

關(guān)于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是措績(jī)效衡量周期在半年以上的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

（B）長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期規(guī)劃和對(duì)企業(yè)未來(lái)可能產(chǎn)生影響的那些決策

（C）長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有助于企業(yè)招募、保留和激勵(lì)高績(jī)效的員工（D）長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的主要形式包括現(xiàn)股計(jì)劃、期股計(jì)劃以及期權(quán)計(jì)劃

“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，員工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或福利，”這種做法屬于彈性福利計(jì)劃中的()。

（A）混合匹配福利計(jì)劃

（B）附加福利計(jì)劃

（C）標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

（D）核心福利計(jì)劃

大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏人社會(huì)的青年最容易成為受害者的歧視是()

（A）學(xué)歷、院校歧視

（B）身材相貌歧視

（C）年齡歧視

（D）經(jīng)驗(yàn)歧視

我國(guó)《勞動(dòng)法》的適用范圍不包括()。

（A）中華人民共和國(guó)境內(nèi)的國(guó)有企業(yè)

（B）國(guó)家公務(wù)員

（C）中華人民共和國(guó)境內(nèi)的外商投資企業(yè)

（D）與國(guó)家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者

關(guān)于壓力來(lái)源的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源。

（B）生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

（C）工作壓力源主要有：?jiǎn)T工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等

（D）社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)問題等

勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系。

（A）勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)

（B）責(zé)任與義務(wù)

（C）雇用與被雇用

（D）勞動(dòng)與報(bào)酬

勞動(dòng)法的表現(xiàn)形式是指勞動(dòng)法律規(guī)范的具體形式，也稱為勞動(dòng)法的()。

（A）淵源

（B）適用范圍

（C）適用條件

（D）適用要求

下列特殊群體實(shí)行就業(yè)安置等特殊保護(hù)措施的是()。

（A）少數(shù)民族勞動(dòng)者

（B）殘疾人

（C）傳染病病原攜帶者（D）退役軍人

國(guó)家安全監(jiān)管總局、衛(wèi)生部、人力資源和社會(huì)保障部、全國(guó)總工會(huì)制定的《防暑降溫措施管理辦法》，對(duì)高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù)做出了具體規(guī)定。這里所說(shuō)的高溫天氣是指()。

（A）地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35攝氏度以上的天氣

（B）地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36攝氏度以上的天氣

（C）地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30攝氏度以上的天氣

（D）地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28攝氏度以上的天氣

關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法，正確的是()。

（A）企業(yè)應(yīng)當(dāng)提取職工教育經(jīng)費(fèi)，對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行學(xué)歷教育培訓(xùn)

（B）企業(yè)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)按照職工資總額的5％提取職工教育經(jīng)費(fèi)

（C）企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)列入工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

（D）企業(yè)未按國(guó)家規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi)，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正

關(guān)于用人單位招用人員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）用人單位招用人員時(shí)不得發(fā)布虛假招聘廣告

（B）用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保

（C）用人單位不得扣押被錄用人員的居民身份證

（D）用人單位招用人員時(shí)應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)

勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，協(xié)商不成，且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的，()。

（A）適用國(guó)家有關(guān)規(guī)定

（B）適用集體合同規(guī)定

（C）實(shí)行同工同酬

（D）適用企業(yè)規(guī)章制度

累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)()以上的，該職工不再享受當(dāng)年年休假。

（A）1個(gè)月

（B）2個(gè)月

（C）3個(gè)月

（D）4個(gè)月

未婚歸僑、僑眷出境探望父母，3年一次的給假()。

（A）1個(gè)月

（B）4個(gè)月

（C）70天

（D）40天

下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，考慮的因素表述錯(cuò)誤的是()。

（A）單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

（B）非全日制勞動(dòng)者工作穩(wěn)定性

（C）非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度

（D）非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間

二、多項(xiàng)選擇題

小羅擬向主管請(qǐng)假一周回家探望家人，為了說(shuō)服主管改變態(tài)度，同意自己的請(qǐng)假要求，小羅可以采用的方法有()。

（A）趁主管心情好的時(shí)候提出請(qǐng)求

（B）向主管承諾，假期之前加班完成工作任務(wù)

（C）向主管說(shuō)明，幾天后是自己父親的60歲生日，回家探望老人意義重大

（D）采用多種方式反復(fù)向主管提出申請(qǐng)

（E）趁他人在場(chǎng)時(shí)提出申請(qǐng)，使主管不好意思拒絕

關(guān)于價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是()。

（A）價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象，也是一種文化現(xiàn)象

（B）價(jià)值觀隨情境不同而改變

（C）價(jià)值觀不是內(nèi)隱的，而是外顯的

（D）價(jià)值觀比態(tài)度更形象、更具體

（E）價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向作用

關(guān)于工作滿意度特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是()。

（A）員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以用來(lái)抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度

（B）滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢

（C）員工工作之余的環(huán)境會(huì)間接地影響其對(duì)工作的滿意感

（D）工作滿意度具有一定穩(wěn)定性

（E）工作滿意度與生活滿意度無(wú)關(guān)

關(guān)于工作滿意度和工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法，正確的是()。

（A）工作滿意度是員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

（B）工作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工，不包括管理層

（C）工作滿意度調(diào)查可以使組織中各個(gè)方面的溝通得到改善

（D）工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放

（E）在進(jìn)行正式調(diào)查之前，管理者可以通過日常接觸等方法來(lái)了解員工的感受

工作分析在人力資源管理中的作用有()。

（A）工作分析可以為員工培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)

（B）工作分析可以成為績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

（C）工作分析可以通過支持二亡作評(píng)價(jià)來(lái)間接地支持薪酬體系的設(shè)計(jì)

（D）工作分析可以為員工招聘提供基本的依據(jù)

（E）工作分析可以成為員工工作價(jià)值觀定位的依據(jù)

相對(duì)于外部招聘而言，內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。

（A）給企業(yè)帶來(lái)新鮮血液（B）招聘對(duì)象的選擇余地大

（C）提高組織培訓(xùn)的投資回報(bào)率

（D）保持員工晉升的連續(xù)性

（E）人員測(cè)評(píng)的成本低

利用報(bào)紙廣告進(jìn)行招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。

（A）能夠?qū)⑿畔⒀杆賯鬟f給特定的職業(yè)群體

（B）生動(dòng)形象

（C）信息保存時(shí)間長(zhǎng)

（D）傳播的范圍廣

（E）印刷質(zhì)量比較高

確定績(jī)效考核周期需考慮的因素包括()。

（A）獎(jiǎng)金的發(fā)放周期

（B）工作任務(wù)完成周期

（C）工作的性質(zhì)

（D）員工的工作態(tài)度

（E）員工的素質(zhì)狀況

在績(jī)效管理中運(yùn)用標(biāo)桿超越法的優(yōu)點(diǎn)在于()。

（A）有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)和整個(gè)企業(yè)的潛能

（B）可以直接模仿標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，節(jié)省戰(zhàn)略制定的成本

（C）有助于完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制

（D）有助于顯著降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本

（E）有助于企業(yè)學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)，克服制約企業(yè)發(fā)展的陋習(xí)

下列薪酬項(xiàng)目中，屬于基本薪酬的是()。

（A）職位薪酬

（B）獎(jiǎng)金

（C）技能薪酬

（D）福利

（E）能力薪酬

在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中，培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()

（A）專業(yè)知識(shí)

（B）業(yè)務(wù)技能

（C）管理知識(shí)

（D）管理技能

（E）領(lǐng)導(dǎo)技能

關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)法，正確的有()。

（A）外部培訓(xùn)與開發(fā)可以拓展員工的視野

（B）外部培訓(xùn)與開發(fā)有利于開發(fā)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能

。（C）外部培訓(xùn)與開發(fā)可以讓員工了解其他公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況

（D）培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的最新成果

（E）外部培訓(xùn)與開發(fā)開一使理論與實(shí)踐即時(shí)結(jié)合

員工援助計(jì)劃(EAP)的內(nèi)容包括()。

（A）員工健康體檢與健康增進(jìn)方案

（B）員工壓力管理

（C）企業(yè)文化建設(shè)

（D）員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)

（E）績(jī)效考核改進(jìn)方案

工作分析是通過系統(tǒng)的分析方法來(lái)確定()的過程。

（A）工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

（B）工作所需知識(shí)技能

（C）工作的內(nèi)外部聯(lián)系

（D）工作滿意度

（E）工作的社會(huì)和心理環(huán)境

在面試過程中，考官應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出的行為是()。

（A）制造緊張情緒，使求職者無(wú)法表現(xiàn)出真實(shí)能力

（B）獲得簡(jiǎn)歷及筆試中未能獲取的信息

（C）夸大工作條件或給予過多承諾，從而留住應(yīng)聘者

（D）詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力

（E）與求職者在相互信賴的氣氛中真誠(chéng)交流

在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí)，組織分析的內(nèi)容包括()。

（A）公司戰(zhàn)略

（B）可獲得的培訓(xùn)資源

（C）公司文化

（D）人員素質(zhì)狀況

（E）組織目標(biāo)

關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的說(shuō)法，正確的是()。

（A）用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度，用人單位應(yīng)當(dāng)與在該單位工作滿10年的勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

（B）勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年并提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)當(dāng)與其訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

（C）用人單位自用工之日起滿一個(gè)月不與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

（D）用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

（E）勞動(dòng)者提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)當(dāng)與其訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以()。

（A）訂立固定期限勞動(dòng)合同（B）變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容

（C）約定多次試用期

（D）在法定勞動(dòng)合同終止情形之外約定其他勞動(dòng)合同終止條件

（E）不訂立書面勞動(dòng)合同

國(guó)家規(guī)定的用人單位職工名冊(cè)的內(nèi)容須包括勞動(dòng)者的()。

（A）學(xué)歷證書號(hào)碼

（B）聯(lián)系方式

（C）用工起始時(shí)間

（D）家庭成員信息

（E）勞動(dòng)合同期限

關(guān)于帶薪年休假的說(shuō)法，正確的是()。

（A）事業(yè)單位職工連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假

（B）單位確因工作需要不能安排職工休年休假的，可以不安排職工休年休假

（C）職工在1個(gè)中請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的，不享受當(dāng)年年休假

（D）職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入

（E）職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的，不享受當(dāng)年年休假

三、案例分析

心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力，實(shí)驗(yàn)包括三種情境：一個(gè)工人單獨(dú)拉，三人一組一起拉，八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí)，人均拉力為63千克；三人一起拉時(shí)，人均拉力為53千克；八人一起拉時(shí)，人均拉力只有31千克，還不到一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí)的一半。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

黎格曼實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的這種現(xiàn)象稱為()。

（A）社會(huì)信念

（B）社會(huì)促進(jìn)

（C）社會(huì)懈怠

（D）社會(huì)順從

關(guān)于這種現(xiàn)象的說(shuō)法，正確的是()。

（A）這種現(xiàn)象的發(fā)生和團(tuán)體規(guī)模有關(guān)

（B）在我國(guó)改革開放以前，這種現(xiàn)象在組織中普遍存在

（C）這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，個(gè)體的成績(jī)通常是被單獨(dú)計(jì)算的

（D）團(tuán)體中的責(zé)任分擔(dān)是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之一

為了克服這一現(xiàn)象，可以采取的方法有()。

（A）控制團(tuán)體規(guī)模

（B）向員工提供更多的技術(shù)手段

（C）單獨(dú)衡量團(tuán)體中每個(gè)人的貢獻(xiàn)

（D）讓團(tuán)體成員感覺到自己工作對(duì)團(tuán)體的重要性

這種現(xiàn)象造成的后果包括()。

（A）導(dǎo)致員工降低努力程度，從而使得工作效率下降

（B）導(dǎo)致團(tuán)體成員之間產(chǎn)生矛盾

（C）導(dǎo)致本來(lái)工作很努力的成員也降低努力程度

（D）導(dǎo)致個(gè)別成員承擔(dān)更多的工作

某洗衣公司是一家私人公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。公司老板在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。他采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，該公司一直按高于平均工資8％的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感，從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司按高于平均水平8％的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，這一行為體現(xiàn)了制定薪酬時(shí)的()。

（A）公平性

（B）合法性

（C）競(jìng)爭(zhēng)性

（D）經(jīng)濟(jì)性

公司老板堅(jiān)持每天閱讀求職廣告，他的目的是為了了解影響薪酬設(shè)定的()因素。

（A）當(dāng)?shù)厣钏?/p>

（B）地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

（C）勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

（D）國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī) 87 該公司如果決定建立一整套成功的薪酬體系，那么他應(yīng)該首要考慮下列()因素。

（A）公平性

（B）合法性

（C）競(jìng)爭(zhēng)性

（D）經(jīng)濟(jì)性

該公司按高于同行業(yè)平均水平8％的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，也許這一做法是成功的，但應(yīng)考慮下列()因素。

（A）本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

（B）公司的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)政實(shí)力

（C）公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化

（D）國(guó)家的法律和法規(guī)

某公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動(dòng)定額，并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制：但經(jīng)過一段時(shí)間后，公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有的與管理人員常常爭(zhēng)吵，情緒對(duì)立；有的不像以前那樣積極主動(dòng)，而是被動(dòng)附和；有的消極怠工，甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解，請(qǐng)來(lái)了專家，進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該公司的勞動(dòng)環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大；由于較高的勞動(dòng)定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很大；管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成，而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對(duì)此專家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理，包括壓力控制、沖突管理，創(chuàng)造良好的勞動(dòng)關(guān)系氛圍，實(shí)施員工援助計(jì)劃等。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

壓力源是導(dǎo)致壓力產(chǎn)生的根源。從形式上壓力源可分為()。

（A）工作壓力源

（B）生活壓力源

（C）社會(huì)壓力源

（D）環(huán)境壓力源

公司減輕員工的壓力可采用的措施包括()。

（A）改善公司的工作環(huán)境和條件

（B）從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

（C）在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理

（D）增加員工福利待遇

公司可采用的預(yù)防和疏導(dǎo)沖突的措施包括()。

（A）制定完善的規(guī)章制度，防止制度疏漏、職責(zé)不清等因素引起的消極性沖突

（B）加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息和意見的溝通，減少隔閡和分歧

（C）審驗(yàn)人力資源管理制度或公司發(fā)展戰(zhàn)略是否出現(xiàn)矛盾和問題，避免頭痛醫(yī)頭，簡(jiǎn)單壓制

（D）招收員工時(shí)嚴(yán)格選擇服從管理的人員

員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)該包括()。

（A）提高員工的工資報(bào)酬

（B）處理造成問題的外部壓力源

（C）處理壓力所造成的反應(yīng)

（D）改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)

某公司是一家發(fā)展迅速的中小企業(yè)。為適應(yīng)發(fā)展需要，要對(duì)公司的各崗位做系統(tǒng)的工作分析。為了準(zhǔn)確客觀，工作分析人員仔細(xì)收集了與各項(xiàng)工作有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部和外部信息。雖然分析人員工作認(rèn)真，但因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是導(dǎo)致了一些問題的出現(xiàn)。分析人員在研究開發(fā)部采用了觀察法，但收效甚微。在生產(chǎn)部門，分析人員希望采用工作實(shí)踐法準(zhǔn)確理解生產(chǎn)人員的工作內(nèi)容，但是在一些技術(shù)要求比較高的工種上，由于分析人員不能迅速掌握工作要領(lǐng)，從事這些工種的老員工要花費(fèi)大量的時(shí)間幫助分析人員，影響了他們生產(chǎn)任務(wù)的完成。最終，職位說(shuō)明書制定出來(lái)了，卻遭到很多質(zhì)疑。根據(jù)以上資料，回答下列問題

為了做好該公司的工作分析，工作分析人員應(yīng)收集的企業(yè)內(nèi)部信息包括()。

（A）企業(yè)平均工資

（B）工作流程圖

（C）組織機(jī)構(gòu)圖

（D）職位配置圖

該公司工作分析人員在運(yùn)用工作分析方法時(shí)出現(xiàn)問題的原因是()。

（A）觀察法不適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作

（B）觀察法不適用于處理緊急情況的間歇性工作

（C）工作實(shí)踐法不適用于短期內(nèi)可以掌握的工作

（D）工作實(shí)踐法不適用于需要大量訓(xùn)練的工作

該公司通過工作分析制定的工作規(guī)范應(yīng)該包括()。

（A）培訓(xùn)要求

（B）工作職責(zé)

（C）知識(shí)要求

（D）績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

下列改進(jìn)該公司工作分析的建議中，合理的是()。

（A）要根據(jù)職位的性質(zhì)，選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?/p>

（B）要對(duì)收集到的工作分析信息進(jìn)行審查核對(duì)

（C）要征詢工作的相關(guān)人員對(duì)工作分析結(jié)果的意見和建議

（D）所有部門應(yīng)停止工作，集中全力開展工作分析

某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)化地開展人員的聘用和績(jī)效考核等工作，解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，厘清每個(gè)職位的職責(zé)，編寫職位說(shuō)明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo)，并根據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書的調(diào)查問卷，發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來(lái)的問卷填寫質(zhì)量并不理想，張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說(shuō)明書，這個(gè)過程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司在開展工作分析時(shí)存在的問題有()。

（A）缺少對(duì)工作相關(guān)背景信息的收集

（B）工作分析方法的選擇不當(dāng)

（C）缺少工作分析結(jié)果的反饋

（D）沒有進(jìn)行工作評(píng)價(jià)

如果由各部門自己收集分析信息并編寫職位說(shuō)明書，則可能的好處是()。

（A）如果各部門配合較好，可以很快完成職位說(shuō)明書的編寫

（B）各部門對(duì)本部門的工作非常了解，編寫的職位說(shuō)明書會(huì)更符合實(shí)際

（C）各部門編寫的職位說(shuō)明書可以直接用于人員的配置和績(jī)效考核的設(shè)計(jì)

（D）如果有人力資源部門的專業(yè)指導(dǎo)，各部門編寫的職位說(shuō)明書會(huì)較專業(yè)

該公司在工作分析時(shí)采用的方法是問卷法。為了更全面地了解職位的信息，該公司還可以采用()。

（A）訪談法

（B）文獻(xiàn)分析法

（C）要素計(jì)點(diǎn)法

（D）目標(biāo)管理法

該公司最終編寫完成的職位說(shuō)明書應(yīng)包括的內(nèi)容有()。

（A）職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述

（B）職位對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求

（C）職位對(duì)任職者的知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求

（D）公司的文化和價(jià)值觀、財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定 經(jīng)濟(jì)師（初級(jí)）人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷8答案與解析

一、單項(xiàng)選擇題 【正確答案】 A

【試題解析】 在弗洛伊德的理論中，人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——本我和超我——之間一場(chǎng)無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由自我來(lái)協(xié)調(diào)?！菊_答案】 D

【試題解析】 “大五”人格模型外向性維度包括健談的、精力充沛的、果斷的/安靜的、有保留的和害羞的?！菊_答案】 B

【試題解析】 對(duì)于學(xué)習(xí)外語(yǔ)來(lái)說(shuō)，最重要的智力維度是記憶力，即識(shí)記、保持和回憶句子的能力?！菊_答案】 B

【試題解析】 在應(yīng)激狀態(tài)下，人的生化和免疫系統(tǒng)會(huì)發(fā)生劇烈的變化，激活水平明顯提高。長(zhǎng)期處于應(yīng)激狀態(tài)的人，免疫系統(tǒng)的作用會(huì)受到損害，從而導(dǎo)致疾病的產(chǎn)生。【正確答案】 B

【試題解析】 非正式團(tuán)體建立在共同喜好、彼此相似和友誼的基礎(chǔ)上，是基于社會(huì)交往的需要自發(fā)形成的，團(tuán)體成員間的關(guān)系比較松散，并且沒有確切的名稱，如日常生活中的朋友團(tuán)體就屬于非正式團(tuán)體?！菊_答案】 C

【試題解析】 在一個(gè)團(tuán)體中，有許多因素會(huì)影響個(gè)體的從眾行為，其中最重要的有：團(tuán)體凝聚力、團(tuán)體一致性和團(tuán)體規(guī)模。一般情況下，凝聚力大的團(tuán)體促使成員從眾的壓力也大，一致性高的團(tuán)體對(duì)成員從眾的影響力大，團(tuán)體規(guī)模越大對(duì)成員從眾的影響越大。但是在此也要注意，團(tuán)體規(guī)模的影響并不是無(wú)限的，研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到4個(gè)人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大，超過了這個(gè)規(guī)模，影響不再增加，有時(shí)候反而減小。團(tuán)體規(guī)模越大，凝聚力往往可能會(huì)越小?！菊_答案】 C

【試題解析】 認(rèn)知失調(diào)是指由于做了一項(xiàng)與態(tài)度不一致的行為而引發(fā)的不愉快感情。減少和消除認(rèn)知失調(diào)狀態(tài)的方法包括：改變態(tài)度、增加認(rèn)知、改變認(rèn)知的重要性、減少選擇感、改變行為。其中不包括消除認(rèn)知?！菊_答案】 C

【試題解析】 根據(jù)自我歸類理論，每個(gè)人都會(huì)將自己歸人不同的類別之中，分為三種水平：自我的最高水平歸類，即人類；內(nèi)群體一外群體水平歸類，如性別、國(guó)籍、種族；次級(jí)的個(gè)人自我分類，如人格特質(zhì)等?！菊_答案】 C

【試題解析】 工作滿意度是個(gè)體對(duì)工作特定方面的反應(yīng)；工作投入度則是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系；組織承諾是個(gè)體對(duì)整個(gè)組織的情感反應(yīng)，體現(xiàn)了個(gè)體與組織的關(guān)系?！菊_答案】 B

【試題解析】 作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，工作投入度是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。【正確答案】 A

【試題解析】 員工可以通過各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿，可以從建設(shè)性還是破壞性、積極還是消極兩個(gè)維度將員工的反應(yīng)方式分為四類。其中，辭職是破壞性和積極的。【正確答案】 C

【試題解析】 影響繼續(xù)承諾的因素主要有：所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍、受教育程度、改行的可能性、個(gè)體對(duì)組織的投人狀況、福利因素、在本地居住時(shí)間的長(zhǎng)短、找到別的工作的可能性等。所受教育類型是影響規(guī)范承諾的關(guān)鍵因素。【正確答案】 A

【試題解析】 人力資源的物質(zhì)性是指，有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量?！菊_答案】 B

【試題解析】 人力資源以人為載體，表現(xiàn)為人的腦力和體力，因此與人的生命周期緊密相連。生命周期和人力資源的這種關(guān)系決定了人力資源的時(shí)效性。人力資源如果長(zhǎng)期不用，就會(huì)荒廢和退化。人的知識(shí)技能如果得不到使用和發(fā)揮，就可能會(huì)過時(shí)，或者導(dǎo)致人的積極性消退，造成心理壓力?！菊_答案】 C

【試題解析】 工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主，關(guān)注的問題主要包括工作規(guī)則的建立，職業(yè)晉升階梯和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，以資歷為基礎(chǔ)的報(bào)酬體系，雇傭關(guān)系和績(jī)效評(píng)估等。【正確答案】 A

【試題解析】 生產(chǎn)性必須大于消費(fèi)性，這樣組織和社會(huì)才能獲益。【正確答案】 C

【試題解析】 職位配置圖能夠清晰地反映企業(yè)中現(xiàn)有工作的人員配置情況，有助于工作分析人員更好地對(duì)諸如一人多崗和一崗多人等問題進(jìn)行判斷和處理?！菊_答案】 A

【試題解析】 工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率?！菊_答案】 B 【試題解析】 生產(chǎn)過程的時(shí)代性，是指人力資源的形成受到時(shí)代條件的制約。人一生下來(lái)就置身于既定的生產(chǎn)力：與生產(chǎn)關(guān)系中，社會(huì)發(fā)展水平從整體上制約著人力資源的素質(zhì)。他們只能在時(shí)代提供的條件下，努力發(fā)揮其作用?！菊_答案】 B

【試題解析】 工作描述是對(duì)職位奪身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件，是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作條件以及工作對(duì)人身安全危害程度等工作特性方面的信息所進(jìn)行的書面描述?！菊_答案】 C

【試題解析】 人員招聘的原則包括：①目標(biāo)原則；②公開公正原則；③科學(xué)性原則；④計(jì)劃原則?！菊_答案】 D

【試題解析】 在專業(yè)雜志刊登招聘廣告，其優(yōu)點(diǎn)是會(huì)到達(dá)特定的職業(yè)群體手中；廣告大小富有靈活性；印刷質(zhì)量比較高；有較高的編輯信譽(yù)；保留的時(shí)間比較長(zhǎng)。合適的場(chǎng)合是招募對(duì)象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員；時(shí)間和地區(qū)限制不太重要?！菊_答案】 D

【試題解析】 機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法，強(qiáng)調(diào)的是圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來(lái)遴行工作設(shè)計(jì)。生物型工作設(shè)計(jì)方法，通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)，目的是降低某些特定的職位對(duì)于體力的需求。直覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法，通常是通過降低工作對(duì)于信息加工的要求，來(lái)改善工作的可靠性和安全性。激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法強(qiáng)調(diào)通過工作擴(kuò)大化、工作豐富化、工作輪換、自主性工作團(tuán)隊(duì)、工作生活質(zhì)量等方式來(lái)提高工作的激勵(lì)性。【正確答案】 D

【試題解析】 卓越標(biāo)準(zhǔn)的水平通常只有小部分被評(píng)估對(duì)象可以達(dá)到，因此卓越標(biāo)準(zhǔn)主要是為了識(shí)別角色榜樣?！菊_答案】 C 【試題解析】 績(jī)效考核完成后，管理者不能對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果置之不理，而是應(yīng)當(dāng)將其利用在人力資源管理的其他環(huán)節(jié)中，如薪酬與獎(jiǎng)金的分配、職務(wù)的調(diào)整、培訓(xùn)與再教育等?！菊_答案】 B

【試題解析】 績(jī)效是對(duì)工作行為以及工作結(jié)果的一種反映，也是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)?！菊_答案】 D 【正確答案】 B 【正確答案】 B

【試題解析】 能力薪酬，即企業(yè)根據(jù)員工所具備能力的有效性及能力水平的高低來(lái)確定員工的基本薪酬，主要適用于“白領(lǐng)員工”?！菊_答案】 B

【試題解析】 績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高，績(jī)效考核則側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)。

【正確答案】 C

【試題解析】 薪酬的公平性可以分為三個(gè)層次：外部公平性、內(nèi)部公平性和個(gè)人公平性。個(gè)人公平性涉及同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人所獲薪酬之間的比較。

【正確答案】 B

【試題解析】 與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比，寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高。

【正確答案】 C 【試題解析】 基礎(chǔ)知識(shí)教育是向新員工介紹公司發(fā)展歷史、公司組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)情況、安全措施和規(guī)章制度或員工守則等，還包括員工的成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等。

【正確答案】 C

【試題解析】 薪酬會(huì)對(duì)員工的工作態(tài)度和行為產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用，因此，合理的薪酬政策有助于塑造和強(qiáng)化良好的企業(yè)文化。

【正確答案】 B

【試題解析】 通常，培訓(xùn)與開發(fā)需求分析主要來(lái)自三個(gè)方面：組織分析、工作任務(wù)分析和人員分析。其中，工作任務(wù)分析旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容，這類分析將明確說(shuō)明每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和對(duì)人員的素質(zhì)要求。

【正確答案】 D

【試題解析】 講授法是傳統(tǒng)的培訓(xùn)與開發(fā)方法，適用于向全體學(xué)員介紹或傳授某一個(gè)專門領(lǐng)域的內(nèi)容。講授法的缺點(diǎn)是受訓(xùn)人員不能主動(dòng)參與培訓(xùn)與開發(fā)，只能從講授者的演講中被動(dòng)、有限度地思考與吸收。

【正確答案】 A

【試題解析】 應(yīng)屆畢業(yè)生剛步入職場(chǎng)，他們與一般員工在許多方面有著相當(dāng)?shù)牟顒e。這些差別主要體現(xiàn)在對(duì)公司期望要求過高、職業(yè)發(fā)展困惑、處理人際關(guān)系欠佳、職業(yè)技能不夠熟練等方面。

【正確答案】 B

【試題解析】 培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的工作任務(wù)分析旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。這類分析將明確說(shuō)明每項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和對(duì)人員的素質(zhì)要求。

【正確答案】 C 【試題解析】 變動(dòng)級(jí)差法，即職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大。

【正確答案】 D

【試題解析】 勞動(dòng)保護(hù)管理的主要內(nèi)容有：①制定勞動(dòng)保護(hù)制度；②編制安全技術(shù)措施計(jì)劃；③加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的管理；④安全生產(chǎn)檢查。

【正確答案】 B

【試題解析】 工作分析的成果文件對(duì)職位應(yīng)具備的知識(shí)、技能、個(gè)性品質(zhì)等方面做了詳細(xì)的規(guī)定，有利于企業(yè)在招聘時(shí)可以做到“為事?lián)袢?、任人唯賢、專業(yè)對(duì)口、事得其人”。

【正確答案】 B

【試題解析】 以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括：關(guān)鍵事件法、管理職位描述問卷法、功能性工作分析方法、工作任務(wù)清單分析法。

【正確答案】 C

【試題解析】 技能多樣性、任務(wù)的完整性和任務(wù)的重要性，使員工了解工作的意義，自主性賦予員工責(zé)任感，反饋使員工了解工作成果。

【正確答案】 D

【試題解析】 短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃包括：績(jī)效加薪、一次性獎(jiǎng)金、月/季度獎(jiǎng)金、特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃?，F(xiàn)股計(jì)劃屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

【正確答案】 C

【試題解析】 對(duì)于員工而言，一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要少很多，從長(zhǎng)期來(lái)看，員工實(shí)際上得到的獎(jiǎng)金數(shù)額肯定要比普通績(jī)效加薪情況下少得多。

【正確答案】 A 【試題解析】 長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是指績(jī)效衡量周期在一年以上的對(duì)既定績(jī)效目標(biāo)達(dá)成提供獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)劃。

【正確答案】 B

【試題解析】 附加福利計(jì)劃，在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，員工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或福利。

【正確答案】 D

【試題解析】 經(jīng)驗(yàn)歧視是當(dāng)前我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的一種“新趨向”。近幾年，要求求職者具備工作經(jīng)驗(yàn)已成為很多用人單位的招聘條件，使得大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會(huì)的青年成為經(jīng)驗(yàn)歧視的受害者。

【正確答案】 B

【試題解析】 《勞動(dòng)法》第二條規(guī)定：“在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的企業(yè)，個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織和與之形成勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者，適用本法。國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體和與之建立勞動(dòng)合同關(guān)系的勞動(dòng)者，依照本法執(zhí)行。”符合上述規(guī)定的用人單位、勞動(dòng)者屬于勞動(dòng)法的適用范圍。但公務(wù)員和參照公務(wù)員制度管理的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的工作人員，以及農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者、現(xiàn)役軍人和家庭保姆等不適用《勞動(dòng)法》。

【正確答案】 B

【試題解析】 社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、生活條件、財(cái)務(wù)問題、住房問題等。

【正確答案】 A

【試題解析】 勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。

【正確答案】 A

【試題解析】 勞動(dòng)法的表現(xiàn)形式是指勞動(dòng)法律規(guī)范的具體形式，也稱為勞動(dòng)法的淵源。

【正確答案】 D

【試題解析】 按照《中華人民共和國(guó)兵役法》等法律、法規(guī)規(guī)定，國(guó)家對(duì)退役軍人實(shí)行就業(yè)安置等特殊保障措施。

【正確答案】 A

【試題解析】 高溫天氣是指地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫55攝氏度以上的天氣。

【正確答案】 B

【正確答案】 D

【試題解析】 《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定：企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi)，對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的1．5％足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)要求高、培訓(xùn)任務(wù)重、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)，可按2.5％提取，列入成本開支。企業(yè)未按照國(guó)家規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi)，或者挪用職工教育經(jīng)費(fèi)的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，并依法給予處罰。

【正確答案】 B

【試題解析】 用人單位招用人員，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)和公平的就業(yè)條件。用人單位招用人員時(shí)的禁止性行為包括：提供虛假招聘信息，發(fā)布虛假招聘廣告；要求勞動(dòng)者提供擔(dān)?；蛘咭云渌x向勞動(dòng)者收取財(cái)物；扣押被錄用人員的居民身份證和其他證件。

【正確答案】 C

【試題解析】 《勞動(dòng)合同法》第十八條規(guī)定：“勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭(zhēng)議的，用人單位與勞動(dòng)者可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，適用集體合同規(guī)定；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的，實(shí)行同工同酬；沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)的，適用國(guó)家有關(guān)規(guī)定?！? 59 【正確答案】 D

【試題解析】 累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的，不享受當(dāng)年年休假。未婚歸僑、僑眷出境探望：父母，4年以上(含4年)一次的，給假4個(gè)月；3年一次的給假70天；1年或2年一次的”按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給假。

【正確答案】 D

【試題解析】 確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上考慮單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基奪醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)因素，同時(shí)還應(yīng)適當(dāng)考慮非全日制勞動(dòng)者在工作穩(wěn)定性、勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度、福利等方面與全日制就業(yè)人員之間的差異。

二、多項(xiàng)選擇題

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 心理學(xué)研究表明，下列因素對(duì)說(shuō)服效果有著重要的影響，即 ①說(shuō)服者的因素； ②說(shuō)服信息的因素； ③被說(shuō)服者的因素； ④情境因素。

被說(shuō)服者的心情好，在爭(zhēng)論出現(xiàn)時(shí)介入較少，不愿意去進(jìn)行較深入的考慮，容易被說(shuō)服，因此選項(xiàng)A正確?！跋蛑鞴艹兄Z，假期之前加班完成工作任務(wù)"，使工作不受影響，有利于使主管改變態(tài)度，因此選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)C說(shuō)明請(qǐng)假的重要性，有助于被主管批準(zhǔn)。過多的預(yù)先說(shuō)服會(huì)使被說(shuō)服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困難，因此選項(xiàng)D不可取。如果主管原本不同意請(qǐng)假，趁他人在場(chǎng)時(shí)提出申請(qǐng)，這種方式已經(jīng)超出了說(shuō)服的范圍’會(huì)使主管處于尷尬境地，并不利于主管改變態(tài)度，因此選項(xiàng)E不可取。

【正確答案】 A,E

【試題解析】 從價(jià)值觀的主體角度來(lái)考慮，它既是一種個(gè)體現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象；從價(jià)值觀的表現(xiàn)形式來(lái)看，它既是外顯的也是內(nèi)隱的；從價(jià)值觀的功能來(lái)看，多數(shù)研究者認(rèn)為價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向的作用；從價(jià)值觀的層次上看，它具有超越情景的特點(diǎn)。價(jià)值觀要比態(tài)度更抽象更概括。

【正確答案】 C,D

【試題解析】 管理者要注意，不能用員工在一個(gè)維度上的高滿意度來(lái)抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度。滿意度一般是經(jīng)過很長(zhǎng)一段時(shí)間才形成的，具有一定的穩(wěn)定性，但工作滿意度也是不斷變化的，它的下降甚至比它的形成還要快。工作滿意度是生活滿意度的一個(gè)組成部分。員工工作之余的環(huán)境也會(huì)間接地影響其對(duì)工作的情感。

【正確答案】 A,C,D,E

【試題解析】 工作滿意度是員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)。工作滿意度調(diào)查就是通過一定的手段與方法來(lái)調(diào)查員工(包括經(jīng)理層)對(duì)工作和工作環(huán)境的感受。在計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查、實(shí)施調(diào)查和討論調(diào)查結(jié)果等過程中，組織中各個(gè)方向的溝通都可能得到改善。工作滿意度調(diào)查給員工提供了一個(gè)正式渠道來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)、意見和不滿的機(jī)會(huì)，從而使消極情感得到釋放。在進(jìn)行正式的工作滿意度調(diào)查之前，管理者可以通過日常接觸和查閱現(xiàn)存的資料來(lái)了解目前員工的感受。

【正確答案】 A,B,C,D

【試題解析】 工作分析在人力資源管理中的作用包括： ①人力資源規(guī)劃； ②人員招聘；

③人力資源培訓(xùn)與開發(fā)； ④績(jī)效管理； ⑤工作評(píng)價(jià)； ⑥薪酬管理；

⑦員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

【正確答案】 C,D,E

【試題解析】 與外部招聘相比，內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括： ①了解全面，績(jī)效預(yù)期準(zhǔn)確； ②鼓舞士氣，激勵(lì)現(xiàn)有員工； ③應(yīng)聘者可很快適應(yīng)工作； ④選擇費(fèi)用低；

⑤提高組織培訓(xùn)的投資回報(bào)率；

⑥保持員工晉升的連續(xù)性。

【正確答案】 C,D

【試題解析】 與其他主要廣告媒介相比，報(bào)紙廣告的優(yōu)點(diǎn)是：①便宜，傳播范圍廣；②廣告大小可靈活選擇；③可集中于某一特定區(qū)域發(fā)行；④信息保存時(shí)間比較長(zhǎng)；⑤各種欄目分類編排，便于積極的求職者查找。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核周期的選擇受到以下幾個(gè)因素的影響：①獎(jiǎng)金發(fā)放周期；②工作任務(wù)的完成周期；③工作的性質(zhì)。

【正確答案】 A,C,E

【試題解析】 標(biāo)桿超越法的優(yōu)勢(shì)在于：①有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)和整個(gè)企業(yè)的潛能，提高企業(yè)的績(jī)效；②可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制的完善，例如，董事會(huì)可以把標(biāo)桿超越作為經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，以此激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情和工作動(dòng)力。標(biāo)桿超越的實(shí)質(zhì)是企業(yè)的變革，通過學(xué)習(xí)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，改掉制約企業(yè)發(fā)展陋習(xí)的過程。

【正確答案】 A,C,E

【試題解析】 根據(jù)薪酬發(fā)放依據(jù)，可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。

【正確答案】 A,B

【試題解析】 對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及操作人員的培訓(xùn)開發(fā)目標(biāo)應(yīng)著眼于提高他們的整體素質(zhì)，即從專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)。

【正確答案】 A,B,C,D 【試題解析】 外部培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)是很有用的。夕卜部培訓(xùn)與開發(fā)可以擴(kuò)大員工視野，了解其他公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況，接觸到各種管理規(guī)劃和方案，獲得大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的最新成果。但外部培謝與開發(fā)也存在缺點(diǎn)，即從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較為困難。

【正確答案】 A,B,D

【試題解析】 一般而言，EAP主要由三部：分構(gòu)成：

①處理造成問題的外部壓力源，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素； ②處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)； ③改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。EAP還包括壓力評(píng)測(cè)、組織改善、教育培訓(xùn)、壓力咨詢、健康體檢、健康增進(jìn)方案、員工績(jī)效改善、員工自信心的提高等項(xiàng)目。

【正確答案】 A,B,C,E

【正確答案】 B,D,E

【試題解析】 成功的面試應(yīng)達(dá)到如下目標(biāo)：

①創(chuàng)造一個(gè)適宜的環(huán)境。面試考官與求職者應(yīng)迅速建立起和睦的關(guān)系。只有在相互信賴的氣氛中才可能進(jìn)行真誠(chéng)交流。同時(shí)，面試考官要注意緩解求職者的緊張情緒，使其表現(xiàn)出自己的真實(shí)能力；

②從求職者那里獲得與個(gè)人行為、工作有關(guān)的信息。面試是一種很有價(jià)值的方法，招聘人員可以從中獲得簡(jiǎn)歷及選擇測(cè)試中無(wú)法獲取的信息，可以弄清某些前面未涉及的內(nèi)容及做出合理的選擇決策所需要的資料。另外，對(duì)于求職申請(qǐng)表中尚有疑問的地方，以及求職者的特殊經(jīng)歷和能力，也可以在面試中進(jìn)行更為詳細(xì)的了解。

【正確答案】 A,B,C,E

【試題解析】 組織分析主要包括三個(gè)方面的因素：公司戰(zhàn)略、可獲得的培訓(xùn)資源、組織支持。當(dāng)然，企業(yè)文化、組織目標(biāo)、組織整體人力資源狀況也是組織分析的重要內(nèi)容。

【正確答案】 B,D 【試題解析】 用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。有下列情形之一，勞動(dòng)者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同的，除勞動(dòng)者提出訂立固定期限勞動(dòng)合同外，應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同： ①勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的；

②用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國(guó)有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年的；

③連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同，且勞動(dòng)者沒有《勞動(dòng)合同法》第39條和第40條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形，續(xù)訂勞動(dòng)合同的。用人單位自用工之日起滿1年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

【正確答案】 A,B

【試題解析】 用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以訂立固定期限勞動(dòng)合同。用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。

【正確答案】 B,C,E

【試題解析】 職工名冊(cè)應(yīng)當(dāng)包括勞動(dòng)者姓名、性別、公民身份號(hào)碼、戶籍地址及現(xiàn)住址、聯(lián)系方式、用工形式、用工起始時(shí)間、勞動(dòng)合同期限等內(nèi)容。

【正確答案】 A,C,D,E

【試題解析】 事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個(gè)體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假(以下簡(jiǎn)稱年休假)。單位應(yīng)當(dāng)保證職工享受年休假。職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的不享受當(dāng)年年休假。職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的不享受當(dāng)年年休假。

三、案例分析

【正確答案】 C

【試題解析】 個(gè)體在團(tuán)體中工作不如單獨(dú)工作那樣努力，團(tuán)體的規(guī)模越大，每個(gè)人付出的努力相對(duì)越小，這種個(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象叫作社會(huì)懈怠。82 【正確答案】 A,B,D

【試題解析】 錯(cuò)誤的是選項(xiàng)C，團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”，團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力是不重要的，不是必不可少的，自己的努力與團(tuán)隊(duì)的績(jī)效之間沒有明確的關(guān)系。

【正確答案】 A,C,D

【試題解析】 管理者可以通過三種途徑減少社會(huì)懈?。孩偈沟脗€(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定；②使成員感覺自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的、有價(jià)值的；③控制團(tuán)體的規(guī)模。

【正確答案】 A,C

【試題解析】 在組織中，社會(huì)懈怠會(huì)導(dǎo)致員工降低努力程度，從而使得工作效率下降。更嚴(yán)重的是，社會(huì)懈怠可以傳染，個(gè)別成員的懈怠將導(dǎo)致本來(lái)工作很努力的成員覺得吃虧，從而也降低努力程度。

【正確答案】 C

【試題解析】 制定薪酬時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)性原則是指在社會(huì)上和人才市場(chǎng)中，企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有一定的吸引力，才足以戰(zhàn)勝市場(chǎng)中同行業(yè)、同等規(guī)模的其他企業(yè)，獲得企業(yè)所需的核心人才。該公司支付比市場(chǎng)平均工資高出8％的工資，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)上的求職者具有很大的吸引力，體現(xiàn)了薪酬制定的競(jìng)爭(zhēng)性。

【正確答案】 C

【試題解析】 勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況是影響薪酬設(shè)定的一個(gè)重要的外在因素，一般而言，供大于需時(shí)，勞動(dòng)力價(jià)格(薪資)會(huì)下降；供小于需時(shí)，勞動(dòng)力價(jià)格(薪資)會(huì)上升。因此通過關(guān)注每天的求職廣告，可以了解本行業(yè)中的勞動(dòng)力供給數(shù)量，從而根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整本企業(yè)的薪資水平。

【正確答案】 A

【試題解析】 員工對(duì)薪酬分配的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)的首要考慮因素。薪酬的公平性可以分為三個(gè)層次：①外部公平性，即同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應(yīng)當(dāng)基本相同；②內(nèi)部公平性，指同一企業(yè)中不同職位所獲薪酬應(yīng)正比于各自的貢獻(xiàn)，只要比值一致便是公平；③個(gè)人公平性，涉及同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人所獲薪酬之間的比較。

【正確答案】 B

【試題解析】 支付較高的薪酬可以吸引、保留和激勵(lì)員工，但也要考慮公司自身的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)政實(shí)力，這是支付給員工高于市場(chǎng)平均工資水平的前提條件。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 壓力源是導(dǎo)致壓力產(chǎn)生的根源。從形式上壓力源可分為3種：工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 員工減壓的措施包括以下幾個(gè)方面：①改善組織的工作環(huán)境和條件，減輕或消除惡劣的工作條件給員工帶來(lái)的壓力；②從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保 健能力，學(xué)會(huì)緩解壓力，自我放松；③在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 沖突的預(yù)防和疏導(dǎo)包括：①制定完善的規(guī)章制度，防止制度疏漏、職責(zé)不清等因素引起的消極性沖突。②加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人之間以及個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間的信息和意見的溝通，減少隔閡和分歧；完善企業(yè)內(nèi)部溝通、信息系統(tǒng)。③勞資沖突往往是企業(yè)人力資源管理制度或發(fā)展戰(zhàn)略出現(xiàn)的矛盾和問題的集中反映，切不可頭痛醫(yī)頭，簡(jiǎn)單壓制。

【正確答案】 B,C,D

【試題解析】 一般而言，員工援助計(jì)劃主要由三部分構(gòu)成：①處理造成問題的外部壓力源，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素；②處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)；③改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。

【正確答案】 B,C,D 【試題解析】 工作分析人員應(yīng)收集的企業(yè)內(nèi)部信息主要包括：企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)文化、各項(xiàng)制度和政策、組織機(jī)構(gòu)圖、作業(yè)流程說(shuō)明、ISO質(zhì)量文件、各部門職能職責(zé)分工、職位配置圖、職位辦事細(xì)則、勞動(dòng)合同以及原有的對(duì)部門/職位的職責(zé)界定等。

【正確答案】 A,D

【試題解析】 常用的工作分析方法主要有訪談法、觀察法、工作實(shí)踐法、問卷調(diào)查法、工作日志法、文獻(xiàn)分析法以及主題專家會(huì)議法等。其中，觀察法的缺點(diǎn)在于不適用于以。腦力勞動(dòng)為主的工作，以及處理緊急情況的間歇性工作；工作實(shí)踐法的缺點(diǎn)在于不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作，案例中的錯(cuò)誤在于，將觀察法用在了以腦力勞動(dòng)為主的工作上；將工作實(shí)踐法用在了需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作上。

【正確答案】 A,C

【試題解析】 職位說(shuō)明書中工作規(guī)范應(yīng)包括如下內(nèi)容： ①教育程度要求； ②資格證書要求； ③工作經(jīng)驗(yàn)要求； ④培訓(xùn)要求； ⑤知識(shí)要求； ⑥工作技能要求；

⑦心理品質(zhì)要求。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 工作分析的方法技術(shù)應(yīng)當(dāng)與工作分析的實(shí)施目的、被分析職位的性質(zhì)和特點(diǎn)相適應(yīng)。所以，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、職位的性質(zhì)，以及工作分析的目的來(lái)選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?。在]：作分析信息收集完成之后，工作分析人員首先需要對(duì)工作分析信息進(jìn)行核對(duì)、辨別真?zhèn)?。工作分析結(jié)果形成之后，要與工作相關(guān)人員通過會(huì)議討論、書面交流等療式核對(duì)工作分析結(jié)果，目的是征詢工作相關(guān)人員對(duì)工作分析結(jié)果的意見和建議，檢查工作分析結(jié)果中是否出現(xiàn)職責(zé)重疊、職責(zé)錯(cuò)位和職責(zé)空缺、術(shù)語(yǔ)表達(dá)不規(guī)范等問題，發(fā)現(xiàn)問題之后及時(shí)修改完善。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 工作分析的流程包括四個(gè)階段。第一準(zhǔn)備階段： ①確定工作分析的目標(biāo)； ②調(diào)查工作相關(guān)的背景信息； ③制定總體實(shí)施方案； ④建立良好的工作分析氛圍。第二實(shí)施階段： ①制訂具體實(shí)施計(jì)劃；

②運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息； ③整理和分析工作相關(guān)信息。第三結(jié)果形成階段：

①審查和確認(rèn)收集到的信息； ②制定職位說(shuō)明書。

第四結(jié)果應(yīng)用階段：工作分析結(jié)果形成之后，要與工作相關(guān)人員通過會(huì)議討論、書西交流等方式核對(duì)工作分析結(jié)果，目的是征詢工作相關(guān)人員對(duì)工作分析結(jié)果的意見和建議，檢查工作分析結(jié)果中是否出現(xiàn)職責(zé)重疊、職責(zé)錯(cuò)位和職責(zé)空缺、術(shù)語(yǔ)表達(dá)不規(guī)范等問題，發(fā)現(xiàn)問題之后及時(shí)修改完善。

【正確答案】 A,B,D

【試題解析】 工作分析的實(shí)施主體大致可以有以下三種選擇：

①人力資源部門成立工作分析小組，其他部門配合。優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省成本且對(duì)企業(yè)更加了解；缺點(diǎn)在于耗費(fèi)大量人力和時(shí)間，且實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足。

②由各部門自己實(shí)施工作分析，人力資源部門提供專業(yè)輔導(dǎo)。優(yōu)點(diǎn)在于其非常熟悉本部門工作且節(jié)省成本；缺點(diǎn)在于工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度。③聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)實(shí)施工作分析，人力資源部門配合咨詢顧問協(xié)調(diào)計(jì)劃的實(shí)施。優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力，且作為第三方在工作中更有說(shuō)服力、更公正；缺點(diǎn)在于耗費(fèi)資金，且對(duì)企業(yè)不了解，企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通。

【正確答案】 A,B

【試題解析】 通用的工作分析方法有訪談法、問卷法、觀察法、工作實(shí)踐法、工作日志法、文獻(xiàn)分析法、主題專家會(huì)議法。

【正確答案】 A,B,C 【試題解析】 職位說(shuō)明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范。工作描述是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作條件以及工作對(duì)人身安全危害程度等工作特性方面的信息所進(jìn)行的書面描述。工作規(guī)范又稱為任職資格，它界定了工作對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)、知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求。

第三篇：[財(cái)經(jīng)類試卷]2014年經(jīng)濟(jì)師中級(jí)(人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù))真題試卷及答案與解析

2014年經(jīng)濟(jì)師中級(jí)（人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)）真題試卷及答案

與解析

一、單項(xiàng)選擇題

共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有l(wèi)個(gè)最符合題意。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，良好的同事關(guān)系屬于()。

（A）安全需要

（B）歸屬和愛的需要

（C）尊重的需要

（D）自我實(shí)現(xiàn)的需要 根據(jù)ERG理論，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

（A）各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用

（B）如果較高層次的需要得不到滿足的話，較低層次的需要就會(huì)增強(qiáng)

（C）如果高層次的需求滿足不了的話，人們對(duì)低層次的需要會(huì)減弱

（D）ERG理論認(rèn)為人有生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要 人們之所以采取某種行動(dòng)，努力工作，是因?yàn)樗X得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可以帶來(lái)他認(rèn)為重要的報(bào)酬，這是()。

（A）期望理論

（B）公平理論

（C）強(qiáng)化理論

（D）雙因素理論 4 伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注任務(wù)的完成和員工的順從，更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效，是他的()理論。

（A）交易型領(lǐng)導(dǎo)理論

（B）改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

（C）魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論

（D）權(quán)變理論 羅伯特.豪斯的路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為，主動(dòng)征求并采納下屬的意見，屬于()的領(lǐng)導(dǎo)行為。

（A）指導(dǎo)式

（B）支持型

（C）參與式

（D）成就取向式 道格拉斯.麥克格雷格的經(jīng)典的X理論，指的是()。

（A）獨(dú)裁

（B）傳統(tǒng)權(quán)威的管理風(fēng)格

（C）決策的參與

（D）人際關(guān)系 保羅.赫塞的領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論，個(gè)人對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿就是指()。

（A）心理成熟度（B）能力成熟度

（C）技能成熟度

（D）工作成熟度 決策者具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向，屬于()。

（A）指導(dǎo)型

（B）分析型

（C）概念型

（D）行為型 下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

（A）組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系

（B）組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)關(guān)系

（C）涉及組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

（D）組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)有本質(zhì)的區(qū)別 組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是()。

（A）職能結(jié)構(gòu)

（B）部門結(jié)構(gòu)

（C）層次結(jié)構(gòu)

（D）職權(quán)結(jié)構(gòu) 關(guān)于矩陣組織形式的說(shuō)法，正確的是()。

（A）矩陣組織形式在簡(jiǎn)單靜態(tài)環(huán)境中效果好

（B）矩陣組織形式在簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)環(huán)境中效果好

（C）矩陣組織形式在復(fù)雜靜態(tài)環(huán)境中效果好

（D）矩陣組織形式在復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境中效果好 通過無(wú)結(jié)構(gòu)小組的交互方式來(lái)改善行為的組織發(fā)展方法屬于()。

（A）敏感性訓(xùn)練

（B）調(diào)查反饋

（C）質(zhì)量圈

（D）全面質(zhì)量管理 企業(yè)是否愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資主要取決于()。

（A）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式

（B）員工的職業(yè)興趣

（C）員工技能的性質(zhì)

（D）員工薪酬的水平 對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，人力資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)是()。

（A）制定特殊的人才保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工

（B）迅速裁員從而實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)力隊(duì)伍的精簡(jiǎn)

（C）合并不同的人力資源管理體系，建議全新的人力資源戰(zhàn)略（D）制定規(guī)劃，大量吸收與培訓(xùn)新員工 關(guān)于人力資源管理部門的績(jī)效評(píng)估的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）將人力資源部門承擔(dān)的各項(xiàng)工作分解成一系列可量化的指標(biāo)，對(duì)人力資源部門的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)

（B）可以采用等級(jí)評(píng)定的方法衡量人力資源管理部門的績(jī)效

（C）依靠主觀判斷指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)人力資源部門的工作

（D）采取組織承諾等指標(biāo)來(lái)衡量人力資源部門的工作成效 下列關(guān)于人力資源有效性指數(shù)的說(shuō)法中正確的是()。

（A）該指數(shù)反映的是人力資源工作對(duì)組織績(jī)效的整體影響

（B）該指數(shù)是衡量生產(chǎn)部門績(jī)效的指標(biāo)

（C）該指數(shù)能夠反映組織的環(huán)境氣氛

（D）該指數(shù)包括工作滿意度等心理指標(biāo) 關(guān)于人力資源規(guī)劃的說(shuō)法，正確的是()。

（A）人力資源規(guī)劃的制定一般先于組織的戰(zhàn)略規(guī)劃

（B）人力資源規(guī)劃的質(zhì)量取決于需求與供給預(yù)測(cè)的質(zhì)量

（C）外部專家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)人力資源規(guī)劃的主要職責(zé)

（D）工作分析是人力資源規(guī)劃的所有信息來(lái)源 人力需求預(yù)測(cè)的程序從()開始。

（A）核查企業(yè)內(nèi)部人員現(xiàn)狀（B）估算各職能活動(dòng)的總量

（C）預(yù)測(cè)組織未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

（D）確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷 根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員數(shù)量這兩種因素之間的相關(guān)關(guān)系，來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)是()。

（A）比率分析法

（B）德爾菲法

（C）回歸分析法

（D）時(shí)間序列分析法 下列關(guān)于工作分析的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

（A）工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)以及所需的知識(shí)和技能的過程

（B）工作分析是用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)對(duì)工作進(jìn)行組合，從而使工作效率最大化

（C）工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)

（D）工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整 關(guān)于工作特征模型理論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）如果員工沒有工作的自主權(quán)，就會(huì)引起員工對(duì)工作的冷漠和低績(jī)效

（B）如果員工不能參與一些比較完整的工作，就會(huì)缺乏對(duì)工作成果的感受

（C）工作的核心特征越強(qiáng)，員工受到的內(nèi)在激勵(lì)就越高

（D）工作的核心特征越強(qiáng)，員工的缺勤率和離職率就越高 關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是()。

（A）工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性

（B）工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

（C）工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

（D）工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單 關(guān)于工作擴(kuò)大化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性

（B）延長(zhǎng)工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式

（C）工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵

（D）工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法 關(guān)于勝任特征冰山結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，正確的是()。

（A）水上外顯的勝任特征難于改進(jìn)與發(fā)展

（B）水下深藏的勝任特征是決定人們行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素

（C）越是水下深層的勝任特征，越容易被測(cè)量

（D）水上表層的特征更具有選拔與測(cè)試的經(jīng)濟(jì)價(jià)值 面試考官在面談?wù)嬲_始之前已經(jīng)根據(jù)應(yīng)聘者的外貌做出了取舍決定，這種面試偏差屬于()。

（A）非語(yǔ)言行為錯(cuò)誤

（B）負(fù)面印象加重傾向

（C）對(duì)比效應(yīng)

（D）最初印象傾向 關(guān)于投射測(cè)驗(yàn)的說(shuō)法，正確的是()。

（A）投射測(cè)驗(yàn)常被用于測(cè)量智力

（B）投射測(cè)驗(yàn)使用的材料常常是內(nèi)容清晰、含義明確的圖片或繪畫

（C）投射測(cè)驗(yàn)無(wú)法避免人員選拔過程中的社會(huì)稱許性問題

（D）投射測(cè)驗(yàn)測(cè)查的是成就動(dòng)機(jī)等深層次的個(gè)體特質(zhì) 關(guān)于內(nèi)容效度的說(shuō)法，正確的是()。

（A）內(nèi)容效度的檢驗(yàn)主要采用專家判斷方法

（B）內(nèi)容效度是指能夠測(cè)量出理論構(gòu)想的程度

（C）內(nèi)容效度反映的是不同評(píng)價(jià)人員評(píng)價(jià)結(jié)果的一致性

（D）內(nèi)容效度反映的是兩個(gè)測(cè)驗(yàn)在內(nèi)容上的等值性程度 關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）績(jī)效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程

（B）績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的評(píng)估

（C）績(jī)效管理的目的之一是建立績(jī)效優(yōu)化體系，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績(jī)效的緊密結(jié)合

（D）績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)信息的溝通和績(jī)效的提高 關(guān)于有效的績(jī)效管理體系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）有效的績(jī)效管理體系可以明確區(qū)分高績(jī)效員工和低績(jī)效員工

（B）有效的績(jī)效管理體系應(yīng)該把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)確定績(jī)效的好壞

（C）有效的績(jī)效管理體系應(yīng)該具有一定的可靠性和準(zhǔn)確性

（D）敏感性和實(shí)用性不是有效的績(jī)效管理體系的特征 采用跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績(jī)效考核方法是()。

（A）關(guān)鍵事件法

（B）以行為為導(dǎo)向的考核方法

（C）標(biāo)桿超越法

（D）行為錨定法

關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)問題的說(shuō)法，正確的是()。

（A）暈輪效應(yīng)是指主管人員在績(jī)效評(píng)價(jià)過程中，對(duì)員工的評(píng)定過于嚴(yán)厲

（B）盲點(diǎn)效應(yīng)是指主管人員難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點(diǎn)

（C）刻板印象是指主管人員不愿意得罪人，使績(jī)效考核結(jié)果沒有好壞的差異

（D）近因效應(yīng)是指主管人員在績(jī)效考核中往往根據(jù)最初的印象去評(píng)價(jià)員工

關(guān)于績(jī)效計(jì)劃面談技巧的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）績(jī)效面談的時(shí)間應(yīng)盡量避開上下班和開會(huì)等時(shí)段

（B）績(jī)效面談的場(chǎng)所應(yīng)選擇安靜的地點(diǎn)

（C）在績(jī)效面談中主管人員應(yīng)充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，員工應(yīng)認(rèn)真傾聽（D）主管人員應(yīng)盡量采用積極的和令人振奮的方式結(jié)束績(jī)效面談

關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬管理策略的說(shuō)法，正確的是()。

（A）采用成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)，在薪酬管理中應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益

（B）采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)，在薪酬結(jié)構(gòu)中，基本薪酬和福利所占比重應(yīng)較低

（C）采用收縮戰(zhàn)略的企業(yè)，在薪酬結(jié)構(gòu)中，基本薪酬和福利所占比重應(yīng)較高

（D）采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)，其基本薪酬水平應(yīng)低于勞動(dòng)力市場(chǎng)的平均水平

采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，適宜的薪酬管理方法是()。

（A）與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，保持較低的薪酬水平

（B）與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，保持較高的薪酬水平

（C）在薪酬結(jié)構(gòu)方面，基本薪酬和福利所占比重相對(duì)較高

（D）在薪酬結(jié)構(gòu)方面，獎(jiǎng)金所占比重相對(duì)較低

對(duì)于采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)而言，薪酬管理最突出的特點(diǎn)是()。

（A）對(duì)于產(chǎn)品和技術(shù)方面的創(chuàng)新給予足夠的獎(jiǎng)勵(lì)

（B）將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤，鼓勵(lì)員工與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

（C）基本薪酬比市場(chǎng)平均水平略低

（D）在薪酬結(jié)構(gòu)方面，基本薪酬和福利所占比重相對(duì)較高

關(guān)于職業(yè)生涯錨的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯早期

（B）職業(yè)生涯錨強(qiáng)調(diào)個(gè)體能力，動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的相互作用和整合

（C）職業(yè)生涯錨可以根據(jù)各種測(cè)試進(jìn)行預(yù)測(cè)

（D）職業(yè)生涯錨并不是完全固定不變的

在職業(yè)生涯發(fā)展過程中，個(gè)體的任務(wù)是確定興趣和能力，讓自我與工作匹配，這一階段屬于()。

（A）探索期

（B）建立期

（C）維持期

（D）衰退期

美國(guó)編劇公會(huì)是有全美各地的編劇自發(fā)組建的維護(hù)編劇權(quán)益的組織。該工會(huì)不屬于()。

（A）全國(guó)性公會(huì)

（B）職業(yè)公會(huì)

（C）總工會(huì)

（D）非壟斷型公會(huì)

在勞動(dòng)關(guān)系理論中，雇主的義務(wù)包括()。

（A）給勞動(dòng)者加薪

（B）盡量不裁員

（C）保證勞動(dòng)者休息休假權(quán)

（D）給勞動(dòng)者發(fā)放生活補(bǔ)助 40 在金融危機(jī)期間，我國(guó)推行“五緩四減”政策，該政策規(guī)定，企業(yè)如果出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難?？梢陨暾?qǐng)緩繳半年到一年的五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，同時(shí)四項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)費(fèi)率也有相應(yīng)的下調(diào)。此時(shí)政府在勞動(dòng)關(guān)系中扮演的角色是()。

（A）保護(hù)者

（B）促進(jìn)者

（C）調(diào)停者

（D）雇傭者

某跨國(guó)公司關(guān)閉了在某市的門店并單方解除所有員工的勞動(dòng)關(guān)系，該店工會(huì)以沒有事先告知和協(xié)商為由向當(dāng)局申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。該店工會(huì)依據(jù)的法律屬于勞動(dòng)法律體系中的()。

（A）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法

（B）勞動(dòng)關(guān)系法

（C）勞動(dòng)保障法

（D）勞動(dòng)行政法

某私企獨(dú)創(chuàng)了員工代表“一票否決制”，即在進(jìn)行員工利益有關(guān)的決策時(shí)，如果員工代表不同意，那么公司的議案就不能通過。這項(xiàng)制度類似于職工民主參與制度中的()。

（A）職工代表大會(huì)制度

（B）職工合理化建議制度

（C）職工持股會(huì)

（D）職工董事和監(jiān)事制度 43 2013年某縣總?cè)丝跒?0萬(wàn)人，其中16歲以下人口為5萬(wàn)人，就業(yè)人口10萬(wàn)人，失業(yè)人口32萬(wàn)人，則該縣2013年的勞動(dòng)力參與率為()。

（A）50％

（B）50％

（C）75％

（D）0.8

工資率的提高意味著勞動(dòng)者享受閑暇的機(jī)會(huì)成本上升，從而促使勞動(dòng)者增加勞動(dòng)力供給時(shí)間。這種效應(yīng)稱為()。

（A）收入效應(yīng)

（B）替代效應(yīng)

（C）規(guī)模效應(yīng)

（D）產(chǎn)出效應(yīng)

某市制鞋工人工資率為每小時(shí)40元，該市制鞋工人的勞動(dòng)力總供給人數(shù)為2萬(wàn)人，當(dāng)工資率提高到每小時(shí)50元時(shí)，該市制鞋工人的勞動(dòng)力總供給人數(shù)上升到3萬(wàn)人，則該市制鞋工人的勞動(dòng)力供給是()。

（A）缺乏彈性的

（B）富有彈性的

（C）單位彈性的

（D）無(wú)彈性的

在其他條件不變的情況下，某國(guó)青年勞動(dòng)力的工資率上漲2％會(huì)導(dǎo)致老年勞動(dòng)力的就業(yè)量下降0．8％，這表明該國(guó)這兩種勞動(dòng)力之間存在()關(guān)系。（A）替代

（B）互補(bǔ)

（C）總替代

（D）總互補(bǔ)

下列關(guān)于效率工資的說(shuō)法中正確的是()。

（A）效率工資是指法定最低工資

（B）效率工資是企業(yè)自愿提供的高于市場(chǎng)水平的工資

（C）效率工資降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

（D）效率工資是工會(huì)通過與企業(yè)進(jìn)行集體談判確定的工資

上大學(xué)的總收益是指()。

（A）大學(xué)生在上大學(xué)期間因兼職工作而獲得的工資性報(bào)酬

（B）大學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)后到退休前獲得的全部工資性報(bào)酬

（C）大學(xué)畢業(yè)生比高中畢業(yè)生在一生中多獲得的那部分工資性報(bào)酬

（D）大學(xué)畢業(yè)生和高中畢業(yè)生所獲得的工資性報(bào)酬的總和

人力資本投資理論認(rèn)為，在其他條件相同的情況下，上大學(xué)后的收入增量流越長(zhǎng)，高中畢業(yè)生上大學(xué)的愿望越強(qiáng)，能夠支持這一理論的社會(huì)現(xiàn)象是()。

（A）上大學(xué)的基本上都是年輕人

（B）女性上大學(xué)的積極性比男性高

（C）大學(xué)畢業(yè)生與高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬差距較大時(shí)，愿意上大學(xué)的高中畢業(yè)生比例上升

（D）經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期愿意上大學(xué)的高中畢業(yè)生比例有所上升

下列關(guān)于教育投資的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

（A）教育投資有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

（B）教育投資會(huì)帶來(lái)國(guó)民收入和社會(huì)財(cái)富的增長(zhǎng)

（C）教育投資的全部收益應(yīng)當(dāng)歸投資者個(gè)人所有

（D）教育投資的主體包括國(guó)家、勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭等多個(gè)方面

下列關(guān)于一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)的說(shuō)法中正確的是()。

（A）一般在職培訓(xùn)需要離崗?fù)瓿?/p>

（B）特殊在職培訓(xùn)需要離崗?fù)瓿?/p>

（C）一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)都能帶來(lái)員工生產(chǎn)率的提高

（D）一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)不可能同時(shí)發(fā)生在一次培訓(xùn)中

下列關(guān)于在職培訓(xùn)收益的說(shuō)法中正確的是()。

（A）在職培訓(xùn)的收益不僅僅體現(xiàn)在受訓(xùn)者的生產(chǎn)率提高方面

（B）在職培訓(xùn)的收益應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)后馬上體現(xiàn)出來(lái)

（C）在職培訓(xùn)的收益只能歸企業(yè)或員工中的一方所有

（D）在職培訓(xùn)的收益總能夠超過其成本

下列關(guān)于勞動(dòng)力職業(yè)流動(dòng)的說(shuō)法中正確的是()。

（A）經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期，一些勞動(dòng)者失去了原來(lái)較好的職業(yè)，不得不接受條件較差的職業(yè)，這屬于跨職業(yè)流動(dòng)中的水平流動(dòng)

（B）家庭兩代人之間的職業(yè)相似性越高，則表明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于職業(yè)選擇的作用越大

（C）勞動(dòng)者進(jìn)行跨職業(yè)流動(dòng)的主要目的在于獲得更多的報(bào)酬以及更高的職業(yè)地位

（D）只有職業(yè)收入高于或接近中值水平的職業(yè)才會(huì)有勞動(dòng)力的凈流人

下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

（A）在中國(guó)境內(nèi)從業(yè)的外國(guó)人應(yīng)當(dāng)參加社會(huì)保險(xiǎn)

（B）職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會(huì)保險(xiǎn)

（C）靈活就業(yè)人員可以參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)

（D）非全日制用工從業(yè)人員不得在用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn)

下列關(guān)于制定勞動(dòng)規(guī)章制度的說(shuō)法中正確的是()。

（A）勞動(dòng)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)由工會(huì)制定

（B）勞動(dòng)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)經(jīng)過民主程序制定

（C）勞動(dòng)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)行政部門領(lǐng)導(dǎo)下制定

（D）勞動(dòng)規(guī)章制度必須經(jīng)勞動(dòng)者同意方可制定

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效期間從()起計(jì)算。

（A）勞動(dòng)關(guān)系終止之日

（B）勞動(dòng)者主張權(quán)利之日

（C）當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日

（D）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日 57 用人單位應(yīng)當(dāng)()為其職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。

（A）自用工之日起15日內(nèi)

（B）自書面勞動(dòng)合同訂立之日起15日內(nèi)

（C）自用工之日起30日內(nèi)

（D）自書面勞動(dòng)合同訂立之日起30日內(nèi)

下列關(guān)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法中正確的是()。

（A）用人單位繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入職工個(gè)人賬戶

（B）職工按照本單位工資總額的一定比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)

（C）無(wú)雇工的個(gè)體工商戶不得參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

（D）職工不得提前支取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶余額

參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的職工的醫(yī)療費(fèi)用依法應(yīng)由第三人負(fù)擔(dān)，但第三人不支付或者無(wú)法確定第三人的，由()先行支付。

（A）基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金

（B）用人單位

（C）職工個(gè)人

（D）醫(yī)療機(jī)構(gòu)

下列關(guān)于生育保險(xiǎn)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

（A）生育保險(xiǎn)待遇包括生育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼

（B）已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的職工，其未就業(yè)的配偶可以享受生育津貼待遇（C）生育保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位繳納

（D）生育津貼按照職工所在用人單位上職工月平均工資支付

二、多項(xiàng)選擇題

共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有l(wèi)個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。

下列關(guān)于亞當(dāng)斯公平理論的說(shuō)法中正確的是()。

（A）人們不僅關(guān)心自己的絕對(duì)報(bào)酬，而且關(guān)心自己和他人工作報(bào)酬上的相對(duì)關(guān)系

（B）員工傾向于與將自己的產(chǎn)出投入比與他人的產(chǎn)出投入比相比較

（C）員工所作的比較都是縱向的，即與組織內(nèi)和組織外的其他人比較

（D）辭職是感到不公平的員工恢復(fù)平衡的方式之一

（E）對(duì)于有不公平感的員工應(yīng)予以及時(shí)引導(dǎo)或調(diào)整報(bào)酬

俄亥俄大學(xué)研究得出領(lǐng)導(dǎo)行為的維度包括()。

（A）關(guān)心環(huán)境

（B）關(guān)心人

（C）工作管理

（D）工作設(shè)計(jì)

（E）目標(biāo)設(shè)計(jì)

明茨伯格及其同事所提出的決策過程包括()。

（A）發(fā)展階段

（B）確認(rèn)階段

（C）整合階段

（D）選擇階段

（E）設(shè)計(jì)階段

下列關(guān)于組織設(shè)計(jì)的說(shuō)法中正確的是()。

（A）組織設(shè)計(jì)在形式上分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)

（B）靜態(tài)設(shè)計(jì)只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)

（C）動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)只對(duì)組織運(yùn)行制度進(jìn)行設(shè)計(jì)

（D）現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論同時(shí)關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)

（E）組織設(shè)計(jì)影響組織文化的形成

下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的說(shuō)法中正確的是()。

（A）戰(zhàn)略性人力資源管理的重點(diǎn)是處理員工關(guān)系

（B）戰(zhàn)略性人力資源管理的職責(zé)是承擔(dān)組織中的事務(wù)性工作

（C）戰(zhàn)略性人力資源管理人員的角色是變革的推動(dòng)者

（D）戰(zhàn)略性人力資源管理采用靈活的方式對(duì)員工進(jìn)行管理

（E）戰(zhàn)略性人力資源管理將人員及其知識(shí)和能力作為投資開發(fā)的關(guān)鍵

當(dāng)組織人力資源出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡時(shí)，正確的供需平衡方法是()。

（A）通過晉升和調(diào)動(dòng)等方式對(duì)人員重新配置

（B）縮短工作時(shí)間或降低人員的工資（C）對(duì)人員進(jìn)行有針對(duì)性的專門培訓(xùn)

（D）通過人員置換，裁剪組織不需要的人員，補(bǔ)充組織需要的人員

（E）縮減經(jīng)營(yíng)規(guī)?；虼笠?guī)模裁員

關(guān)于建立勝任特征模型的說(shuō)法，正確的是()。

（A）通過明確企業(yè)期望的最終結(jié)果來(lái)構(gòu)造適合本企業(yè)的勝任特征模型

（B）根據(jù)勝任特征與績(jī)效的相關(guān)程度驗(yàn)證勝任特征模型

（C）通過工作分析和專家小組討論的方法來(lái)定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

（D）隨機(jī)抽取一定數(shù)量的績(jī)效優(yōu)秀的員工作為效標(biāo)樣本之一

（E）采用比率分析法獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料

由工作分析專家大量收集工作相關(guān)信息，詳細(xì)記錄其中的關(guān)鍵事件，基于關(guān)鍵行為和任務(wù)信息來(lái)描述工作活動(dòng)，分析職位特征和要求的工作分析方法是()。

（A）關(guān)鍵事件法

（B）工作要素法

（C）職位分析法

（D）以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

（E）以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

績(jī)效改進(jìn)效果的評(píng)價(jià)包括()。

（A）員工、客戶、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)

（B）績(jī)效改進(jìn)實(shí)施后員工能力素質(zhì)提升的程度（C）績(jī)效改進(jìn)活動(dòng)對(duì)工作方式的影響

（D）績(jī)效改進(jìn)方法的先進(jìn)性和完整性

（E）績(jī)效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比

建立團(tuán)隊(duì)層面績(jī)效考核指標(biāo)的方法包括()。

（A）利用客戶關(guān)系圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)

（B）利用組織績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)

（C）利用能力素質(zhì)圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)

（D）利用績(jī)效金字塔來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)

（E）利用工作流程圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)

下列關(guān)于傭金制的說(shuō)法中正確的是()。

（A）傭金制是所有職位普遍使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)制度

（B）單純傭金制是指銷售人員的收入完全來(lái)自傭金

（C）混合傭金制是指銷售人員的薪酬包括基本工資和傭金兩個(gè)部分

（D）超額傭金制是指銷售人員在銷售額超過一定水平之后才能獲得傭金

（E）混合傭金制適用于銷售難度較大的行業(yè)

下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的說(shuō)法中正確的是()。

（A）效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)

（B）效果評(píng)估中應(yīng)用最廣的是層次評(píng)估模型

（C）反應(yīng)評(píng)估是效果評(píng)估中最基本、最常用的評(píng)估方法

（D）結(jié)果評(píng)估中的硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、工作滿意度等

（E）學(xué)習(xí)評(píng)估的內(nèi)容包括知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)方面

組織層次的職業(yè)生涯管理方法包括()。

（A）公布空缺職位信息

（B）建立職業(yè)生涯信息中心

（C）成立潛能評(píng)價(jià)中心

（D）工作輪換

（E）實(shí)行利潤(rùn)分享

雇主組織的主要形式包括()。

（A）職業(yè)協(xié)會(huì)

（B）行業(yè)協(xié)會(huì)

（C）地區(qū)雇主協(xié)會(huì)

（D）消費(fèi)者協(xié)會(huì)

（E）國(guó)家級(jí)雇主聯(lián)合會(huì)

金融危機(jī)期間，許多女員工通過懷孕避免被裁員，這一現(xiàn)象說(shuō)明()動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生了影響。

（A）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

（B）技術(shù)環(huán)境

（C）法律與制度環(huán)境

因素對(duì)勞

（D）生態(tài)環(huán)境

（E）自然環(huán)境

下列關(guān)于長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求的說(shuō)法中正確的是()。

（A）工資率上升的收入效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量的上升

（B）工資率下降的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量的上升

（C）工資率和勞動(dòng)力需求量是同方向變化

（D）工資率上升的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降

（E）工資率下降的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升

下列費(fèi)用中，屬于人力資本投資的是()。

（A）上大學(xué)交的學(xué)費(fèi)

（B）中小學(xué)生上課外補(bǔ)習(xí)班交的學(xué)費(fèi)

（C）加入健身俱樂部繳納的會(huì)員費(fèi)

（D）企業(yè)為員工提供在職培訓(xùn)的費(fèi)用

（E）企業(yè)為購(gòu)買專利而支付的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓費(fèi)

關(guān)于非全日制用工的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）非全日制用工是我國(guó)企業(yè)基本用工形式

（B）非全日制用工應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同

（C）非全日制用工每周工作時(shí)間累計(jì)不得超過24小時(shí)（D）非全日制用工雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)約定試用期

（E）非全日制用工終止時(shí)，用人單位無(wú)須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

下列情形中，屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效中斷的是()。

（A）當(dāng)事人能夠證明因不可抗力等客觀原因無(wú)法申請(qǐng)仲裁

（B）一方當(dāng)事人向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利

（C）一方當(dāng)事人向有關(guān)部門請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì)

（D）對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)

（E）限制民事行為能力勞動(dòng)者的法定代理人尚未確定

下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷的是()。

（A）勞動(dòng)者患職業(yè)病

（B）勞動(dòng)者在上班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故傷害

（C）勞動(dòng)者在下班途中，受到暴力傷害

（D）勞動(dòng)者在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害

（E）勞動(dòng)者在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因醉酒發(fā)生事故受到傷害

小張是某工程設(shè)計(jì)公司從資深工程師團(tuán)隊(duì)中選拔上來(lái)的一位主管。他原來(lái)是公司的技術(shù)骨干，在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺壓力很大，抱怨下屬不支持自己的工作，工作滿意度明顯降低。而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外，小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并沒有隨著市場(chǎng)和時(shí)間的變化而進(jìn)行調(diào)整，管理的風(fēng)格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符。公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析和解決這些問題，同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)講師來(lái)提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。

從領(lǐng)導(dǎo)技能看，小張缺乏的是()。（A）技術(shù)技能

（B）人際技能

（C）概念技能

（D）統(tǒng)籌技能

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

（A）領(lǐng)導(dǎo)者可以依靠下屬的技術(shù)技能

（B）組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須達(dá)到有效人際技能的要求

（C）不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對(duì)比例是不同的

（D）領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)越高，需要的技術(shù)技能越高

小張?zhí)岣哳I(lǐng)導(dǎo)技能的途徑可以包括()。

（A）通過批評(píng)下屬來(lái)提高領(lǐng)導(dǎo)能力

（B）專業(yè)講師對(duì)小張?zhí)峁┹o導(dǎo)

（C）專業(yè)講師幫助小張明確事業(yè)范圍和期望

（D）運(yùn)用培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、行為管理等其他組織行為技術(shù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能

領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他的()。

（A）合適的行為

（B）技能

（C）行動(dòng)

（D）背景

某公司是一家中型軟件公司，一個(gè)月前將人力資源管理系統(tǒng)全面信息化，為了節(jié)約時(shí)間，人力資源部門沒有與公司管理層就戰(zhàn)略問題詳細(xì)溝通，就在供應(yīng)商的引導(dǎo)下匆忙引進(jìn)集中型的人力資源信息系統(tǒng)。經(jīng)過一個(gè)月的使用，公司發(fā)現(xiàn)，雖然人力資源部門對(duì)整個(gè)公司人力資源活動(dòng)的控制加強(qiáng)了，但原本自主權(quán)相對(duì)較大的各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)卻叫苦連天，抱怨系統(tǒng)缺乏靈活性，與自己的工作內(nèi)容無(wú)法對(duì)接，最后的結(jié)果是公司的工作效率不僅沒有大幅度提高，辦公成本甚至比原來(lái)還高。

關(guān)于人力資源信息系統(tǒng)的說(shuō)法，正確的是()。

（A）采用人力資源信息系統(tǒng)一定可以降低辦公成本

（B）人力資源信息系統(tǒng)是為制定人力資源決策提供信息的集成系統(tǒng)

（C）人力資源信息系統(tǒng)只對(duì)人力資源管理人員的工作有影響

（D）采用人力資源信息系統(tǒng)有可能降低工作效率

集中型人力資源信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是()。

（A）使用者具有充分的靈活性

（B）滿足單個(gè)使用者的特殊需要

（C）節(jié)約成本

（D）將系統(tǒng)所有的控制權(quán)與責(zé)任集中設(shè)置在一個(gè)節(jié)點(diǎn)上

導(dǎo)致該公司引入人力資源信息系統(tǒng)效果不佳的原因是()。

（A）沒有與公司的戰(zhàn)略保持一致

（B）沒有充分了解公司的人力資源信息系統(tǒng)

（C）沒有充分信任供應(yīng)商

（D）該系統(tǒng)推進(jìn)速度緩慢

該公司人力資源信息系統(tǒng)的建立過程中，應(yīng)該()。

（A）分析整個(gè)公司和人力資源部門對(duì)人力資源信息的需求

（B）對(duì)人力資源信息系統(tǒng)的使用狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)

（C）讓公司的所有員工都能獲得公司的全部人力資源信息

（D）對(duì)每一位使用人力資源信息系統(tǒng)的人員進(jìn)行操作培訓(xùn)

某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司，隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加，公司最近成立了人力資源部，希望能專業(yè)化地開展人員的聘用和績(jī)效考核工作。解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題，人力資源部張經(jīng)理為了更好的解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個(gè)職位的職責(zé)和職位說(shuō)明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo)，并根據(jù)職位的要求定員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書的調(diào)查問卷，發(fā)給公司所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來(lái)的問卷填寫質(zhì)量并不理想，只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解重新編制說(shuō)明書，這個(gè)過程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。

公司在開展工作分析時(shí)存在的問題有()。

（A）缺少對(duì)工作相關(guān)背景信息的收集

（B）工作分析方法的選擇不當(dāng)

（C）缺少工作分析結(jié)果的反饋

（D）沒有進(jìn)行工作評(píng)價(jià)

如果由各部門自己收集分析信息并編寫職位說(shuō)明書，則可能的好處是()。

（A）如果各部門配好較好，可以愉快完成職位說(shuō)明書的編寫

（B）各部門對(duì)本部門的工作非常了解，編寫的職位說(shuō)明書會(huì)更符合實(shí)際（C）各部門編寫的職位說(shuō)明書可以直接用于人員的配置和績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)

（D）如果有人力資源部門的專業(yè)指導(dǎo)，各部門編寫的職位說(shuō)明書會(huì)較專業(yè)

公司在工作分析時(shí)采用的方法是問卷法，為了更全面地了解職位的信息，該公司還可以采用()。

（A）訪談法

（B）文獻(xiàn)分析法

（C）要素計(jì)點(diǎn)法

（D）目標(biāo)管理法

該公司最終編寫完成的職位說(shuō)明書應(yīng)包括的內(nèi)容有()。

（A）職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述

（B）職位對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求

（C）職位對(duì)任職者的知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求

（D）公司的文化和價(jià)值觀、財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定

據(jù)新聞媒體報(bào)道，目前我國(guó)高等教育領(lǐng)域存在以下三種現(xiàn)象：第一，一部分家庭較好的大學(xué)生在大學(xué)期間花費(fèi)較高，而另一部分家庭較差的大學(xué)生則非常節(jié)儉。有些家庭條件優(yōu)越的大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)很一般甚至很差。但借助父母的關(guān)系找到了工資水平較高的工作；而有些很優(yōu)秀的大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)工資水平卻不高。第二，受美國(guó)金融危機(jī)的影響，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)開始降薪甚至裁員，一些在職人員選擇回到學(xué)校全職攻讀碩士或博士學(xué)位。第三，本科畢業(yè)直接就業(yè)的學(xué)生比例有所下降，希望讀研究生的學(xué)生比例有所上升。

對(duì)于大學(xué)生在大學(xué)期間的花費(fèi)的說(shuō)法，正確的是()。

（A）家境好的學(xué)生比家境差的學(xué)生上大學(xué)的直接成本更高（B）上大學(xué)的直接成本主要體現(xiàn)在學(xué)費(fèi)及與學(xué)習(xí)直接有關(guān)的其他費(fèi)用方面

（C）在大學(xué)期間的奢侈性消費(fèi)不屬于上大學(xué)的直接成本

（D）在大學(xué)期間的奢侈性消費(fèi)屬于上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本

一些成績(jī)較差但家庭條件優(yōu)越的大學(xué)生反而能通過關(guān)系找到工資更高的工作，關(guān)于這一現(xiàn)象的分析，正確的是()。

（A）這些大學(xué)生比剛畢業(yè)時(shí)工資較低的其他同學(xué)上大學(xué)的總收益要高

（B）這些大學(xué)生畢業(yè)后獲得的較高的工資與他們是否上大學(xué)無(wú)關(guān)

（C）上大學(xué)的成績(jī)好壞與未來(lái)可以獲得的工資性報(bào)酬之間是沒有關(guān)系的

（D）上大學(xué)的總收益并不僅僅取決于剛開始工作時(shí)的工資水平

關(guān)于在職人員回到學(xué)校攻讀碩士或博士學(xué)位的說(shuō)法，正確的是()。

（A）在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期進(jìn)行人力資本投資的機(jī)會(huì)成本比較低

（B）在職人員全職攻讀研究生學(xué)位的機(jī)會(huì)成本高于沒工作過的年輕學(xué)生

（C）在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期攻讀學(xué)位的直接成本比較低

（D）在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期攻讀學(xué)位不屬于人力資本投資活動(dòng)

促使本科畢業(yè)生繼續(xù)攻讀碩士學(xué)位而不是馬上就業(yè)的情形包括()。

（A）畢業(yè)研究生和本科生之間的工資差距擴(kuò)大

（B）政府提高了研究生在校期間的助學(xué)金水平

（C）研究生找到好工作的機(jī)會(huì)大大超過本科生

（D）本科生的就業(yè)形勢(shì)非常好 96 甲投資公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)與乙國(guó)有企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱乙企業(yè))以甲公司出資金乙企業(yè)提供場(chǎng)地的方式成立了一家大型超市。超市成立后，與丙勞務(wù)派遣公司(以下簡(jiǎn)稱丙公司)簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由丙公司派遣李某到超市工作。不久，甲公司與乙企業(yè)產(chǎn)生糾紛，導(dǎo)致超市停業(yè)。超市于是將李某退回丙公司，丙公司以李某經(jīng)過調(diào)整工作崗位仍不勝任工作為由解除了李某的勞動(dòng)合同，李某認(rèn)為，其在超市的工作屬于法律規(guī)定禁止實(shí)施勞務(wù)派遣的范圍，隨向勞動(dòng)行政部門投訴，要求追究甲乙丙三家公司的法律責(zé)任。

李某的用人單位是()。

（A）甲公司

（B）乙企業(yè)

（C）丙公司

（D）超市

關(guān)于超市將李某退回丙公司的說(shuō)法，正確的是()。

（A）超市可以因決定提前解散而將李某退回丙公司

（B）超市可以因甲公司拒絕承擔(dān)出資責(zé)任而將李某退回丙公司

（C）超市可以因乙企業(yè)收回場(chǎng)地而將李某退回丙公司

（D）超市可以自行決定將李某退回丙公司

丙公司解除李某勞動(dòng)合同，符合法律規(guī)定的做法是()。

（A）李某因被超市退回，丙公司在解除與李某的勞動(dòng)合同時(shí)無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

（B）丙公司解除與李某的勞動(dòng)合同時(shí)，無(wú)需考慮李某被退回的原因

（C）李某經(jīng)調(diào)整工作崗位仍不勝任工作而被退回，丙公司可以解除與李某的勞動(dòng)合同（D）丙公司只可在與李某協(xié)商一致的情況下才能解除勞動(dòng)合同

超市在()崗位上使用李某不符合勞動(dòng)合同法的規(guī)定。

（A）臨時(shí)性工作

（B）輔助性工作

（C）主營(yíng)業(yè)務(wù)工作

（D）替代性工作 2014年經(jīng)濟(jì)師中級(jí)（人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)）真題試卷答案與

解析

一、單項(xiàng)選擇題

共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有l(wèi)個(gè)最符合題意?！菊_答案】 B

【試題解析】 本題考查馬斯洛需求層次理論。馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人有五種需要：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要：包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要，例如獲得友好和諧的同事。尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)需要?！菊_答案】 C

【試題解析】 本題考查ERG理論。奧爾德佛提出了ERG理論。他認(rèn)為人有三種核心需要：生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要。各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用，提出了“挫折一退化”觀點(diǎn)，即高層次需要不能得到滿足，對(duì)滿足低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng)?！菊_答案】 A

【試題解析】 本題考查期望理論。期望理論認(rèn)為：人之所以采取某種行動(dòng)，努力工作，是因?yàn)樗X得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可以帶來(lái)他認(rèn)為重要的報(bào)酬?！菊_答案】 A

【試題解析】 本題考查交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論。交易型領(lǐng)導(dǎo)理論觀點(diǎn)：(1)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出；(2)關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從；(3)依賴組織的獎(jiǎng)懲

制度來(lái)影響員工的績(jī)效。【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查路徑一目標(biāo)理論。指導(dǎo)式：讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。支持型：努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求。參與式：主動(dòng)征求并采納下屬的意見。成就取向式：設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)、鼓勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平?！菊_答案】 B

【試題解析】 本題考查領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。x理論代表了傳統(tǒng)權(quán)威的管理風(fēng)格，Y理論代表了啟發(fā)式、人性化的管理風(fēng)格?！菊_答案】 D

【試題解析】 本題考查領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論。成熟度是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿，包括：工作成熟度和心理成熟度?！菊_答案】 B

【試題解析】 本題考查決策風(fēng)格。指導(dǎo)型：決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。分析型：決策者具有較高的模糊耐受性及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向。概念型：決策者具有較高的模糊耐受性，傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注。行為型：決策者具有較低的模糊耐受性，傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注。【正確答案】 D

【試題解析】 本題考查組織結(jié)構(gòu)的定義。組織結(jié)構(gòu)又稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)。【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是層次結(jié)構(gòu)?！菊_答案】 D

【試題解析】 本題考查矩陣組織形式在復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境中較為有效。【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查組織發(fā)展方法。敏感性訓(xùn)練是指通過無(wú)結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來(lái)改善行為的方法。【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查組織愿意為人力資源進(jìn)行投資的決定因素。包括：管理層的價(jià)值觀、對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、員工技能的性質(zhì)、人力資源服務(wù)外包的可能性?！菊_答案】 A

【試題解析】 本題考查不同總體組織戰(zhàn)略的人力資源需求。穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略：認(rèn)為環(huán)境中機(jī)會(huì)非常有限，決定繼續(xù)維持目前的經(jīng)營(yíng)方式。需要確定關(guān)鍵員工，并制訂特殊人才保留戰(zhàn)略以留住他們?！菊_答案】 C

【試題解析】 本題考查人力資源管理活動(dòng)的績(jī)效評(píng)估方法。(1)對(duì)于人力資源管理部門本身工作的評(píng)價(jià)。將人力資源部門承擔(dān)的各項(xiàng)工作分解成一系列可量化的指標(biāo)，對(duì)人力資源部門的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，應(yīng)當(dāng)盡量避免使用主觀判斷性指標(biāo)。一般采取等級(jí)評(píng)定的方法對(duì)人力資源管理的績(jī)效進(jìn)行定性評(píng)定；(2)衡量人力資源管理部門的工作隊(duì)組織的整體績(jī)效。人力資源管理部門的工作成效一般很難直接體現(xiàn)在組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效上，往往需要通過中間變量的轉(zhuǎn)化，可以通過員工的工作滿意度、組織承諾等員工心理指標(biāo)的測(cè)量來(lái)確定?！菊_答案】 A

【試題解析】 本題考查衡量人力資源管理部門的工作對(duì)組織的整體績(jī)效。研究者提出的評(píng)估人力資源管理效果的模型：(1)人力資源有效性指數(shù)，由總收入／員工總數(shù)；資產(chǎn)總數(shù)／員工費(fèi)用；經(jīng)營(yíng)收入／員工費(fèi)用；經(jīng)營(yíng)收入／股東；股本總數(shù)構(gòu)成；(2)人力資源指數(shù)，不僅說(shuō)明了企業(yè)人力資源績(jī)效，而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況?！菊_答案】 B

【試題解析】 本題考查人力資源規(guī)劃的步驟。組織的戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃所需要的信息，一方面來(lái)源于組織的人力資源信息系統(tǒng)，另一方面來(lái)源于職務(wù)分析工作。在人力資源規(guī)劃中最為關(guān)鍵的一環(huán)是對(duì)人力資源需求與供給的預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價(jià)值。18 【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查人力需求預(yù)測(cè)程序。人力需求預(yù)測(cè)第一步是預(yù)測(cè)組織未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查人力需求預(yù)測(cè)的方法?；貧w分析法是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員數(shù)量這兩種因素之間的相關(guān)關(guān)系預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)?！菊_答案】 B

【試題解析】 本題考查工作分析概述。工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)以及所需的知識(shí)和技能的過程。工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)，工作分析的結(jié)果應(yīng)遵循動(dòng)態(tài)應(yīng)用的原則，根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整?！菊_答案】 D

【試題解析】 本題考查工作設(shè)計(jì)原理中的工作特征模型理論。如果員工沒有工作的自主權(quán)，就會(huì)引起員工對(duì)工作的冷漠和低績(jī)效；如果員工不能參與一些比較完整的工作，就會(huì)缺乏對(duì)工作成果的感受；當(dāng)職位的核心特征很強(qiáng)時(shí)，個(gè)人就會(huì)受到較高水平的內(nèi)在工作激勵(lì)，降低缺勤率和離職率?！菊_答案】 A

【試題解析】 本題考查工作豐富化。工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進(jìn)?！菊_答案】 C

【試題解析】 本題考查工作擴(kuò)大化。激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法強(qiáng)調(diào)通過工作擴(kuò)大化、工作豐富化、工作輪換、自主性工作團(tuán)隊(duì)、工作生活質(zhì)量等方式來(lái)提高工作的激勵(lì)性。工作擴(kuò)大化：在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目或變化性，將原來(lái)狹窄的工作范圍、頻繁重復(fù)的情況加以改善，使工作多樣化；方式：延長(zhǎng)工作周期、增加職位的工作內(nèi)容和包干負(fù)責(zé)制。24 【正確答案】 B

【試題解析】 本題考查勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖。水上部分：表層特征，易被發(fā)現(xiàn)與測(cè)量，易改進(jìn)和發(fā)展，培訓(xùn)是最為經(jīng)濟(jì)有效的方式。水下部分：深層特征，是決定人們行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素，在人員甄選系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中將其作為考察重點(diǎn)。其中，動(dòng)機(jī)和特質(zhì)難于評(píng)估與改進(jìn)，最具有選拔和測(cè)試的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?！菊_答案】 D

【試題解析】 本題考查面試常見的偏差。最初印象傾向：試考官在面談?wù)嬲_始之前已經(jīng)根據(jù)應(yīng)聘者的外貌做出了取舍決定?！菊_答案】 D

【試題解析】 本題考查人格測(cè)驗(yàn)的方法。投射法：可以避免人員選拔過程中的社會(huì)稱許性問題，主要測(cè)試的是成就動(dòng)機(jī)等深層次的個(gè)體特質(zhì)。【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查人員甄選的效度。內(nèi)容效度是指測(cè)驗(yàn)方法是否真正測(cè)出工作績(jī)效的某些重要因素?！菊_答案】 B

【試題解析】 本題考查績(jī)效管理概述?？?jī)效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程，也是促進(jìn)員工做出有利于組織的行為、達(dá)到組織目標(biāo)、取得卓越績(jī)效的管理實(shí)踐，側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高。績(jī)效管理的主要目的是建立客觀、簡(jiǎn)潔的績(jī)效優(yōu)化體系，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績(jī)效的緊密融合?！菊_答案】 D

【試題解析】 本題考查有效績(jī)效管理的特征。有效績(jī)效管理的特征包括：(1)敏感性：有效的績(jī)效管理體系可以明確區(qū)分高績(jī)效員工和低績(jī)效員工；(2)可靠性；(3)準(zhǔn)確性：有效的績(jī)效管理體系應(yīng)該把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)確定績(jī)效的好壞；(4)可接受性；(5)實(shí)用性。30 【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略的績(jī)效管理。跟隨者戰(zhàn)略：核心是學(xué)習(xí)，可以選擇標(biāo)桿超越法。

【正確答案】 B

【試題解析】 本題考查績(jī)效評(píng)價(jià)中容易出現(xiàn)的問題。暈輪效應(yīng)：會(huì)因?qū)Ρ辉u(píng)價(jià)者的某一特質(zhì)的強(qiáng)烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)；過嚴(yán)或過寬傾向：過分嚴(yán)厲或過分寬大評(píng)定員工的傾向；盲點(diǎn)效應(yīng)：主管難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的影響；趨中趨向：?jiǎn)T工的考核分?jǐn)?shù)集中在某一固定范圍的變動(dòng)中，評(píng)價(jià)結(jié)果無(wú)好壞的差異；刻板印象：個(gè)人對(duì)他人的看法，往往受到他人所屬群體的影響；首因效應(yīng)：根據(jù)最初的印象去判斷一個(gè)人；近因效應(yīng)：最近的或最終的印象往往是最強(qiáng)烈的，可以沖淡之前產(chǎn)生的各種因素。

【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查績(jī)效面談的技巧。績(jī)效面談的技巧：(1)時(shí)間場(chǎng)所的選擇：績(jī)效面談的時(shí)間應(yīng)盡量避開上下班和開會(huì)等讓人分心時(shí)段；場(chǎng)所應(yīng)選擇安靜、．輕松的地方；(2)認(rèn)真傾聽：管理者應(yīng)認(rèn)真傾聽員工的講話內(nèi)容；(3)鼓勵(lì)員工多說(shuō)話：在績(jī)效面談中，管理者應(yīng)該讓下屬充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)；(4)以積極的方式結(jié)束對(duì)話：主管人員應(yīng)盡量采用積極的和令人振奮的方式結(jié)束績(jī)效面談。

【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。成長(zhǎng)戰(zhàn)略：企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益；穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略：基本薪酬和福利所占的比重較大；收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略：基本薪酬所占比例相對(duì)較低；創(chuàng)新戰(zhàn)略：基本報(bào)酬以勞動(dòng)力市場(chǎng)通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平。

【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或成本最低戰(zhàn)略：(1)薪酬水平：比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬相對(duì)較低；(2)薪酬結(jié)構(gòu)：獎(jiǎng)金所占的比例相對(duì)較大。35 【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理。創(chuàng)新戰(zhàn)略薪酬體系：非常注重對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和新的生產(chǎn)方法給予足夠的報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)；基本報(bào)酬：以勞動(dòng)力市場(chǎng)通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平。

【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查職業(yè)生涯錨。職業(yè)生涯錨特點(diǎn)：(1)產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段：以個(gè)體習(xí)得的工作為基礎(chǔ)；(2)強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三個(gè)方面的相互作用與整合；(3)不可能根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè)；(4)并不是完全固定不變的。

【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查職業(yè)生涯發(fā)展階段。探索期：確定興趣、能力，讓自我與工作匹配。

【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查工會(huì)的類型。以工會(huì)的組織結(jié)構(gòu)形式為劃分標(biāo)準(zhǔn)的工會(huì)類型有：(1)職業(yè)工會(huì)：依職業(yè)原則形成的工會(huì)即相同的或相類似職業(yè)作為組建工會(huì)的依據(jù)或條件，由同一職業(yè)的技術(shù)工人或半技術(shù)、非技術(shù)工人所組成；(2)產(chǎn)業(yè)工會(huì)；(3)總工會(huì)：在職業(yè)工會(huì)或產(chǎn)業(yè)工會(huì)的基礎(chǔ)上經(jīng)過合并逐漸形成，其組織原則就是對(duì)會(huì)員招募不加以限制，不考慮職業(yè)以及產(chǎn)業(yè)因素，從而體現(xiàn)了對(duì)職業(yè)工會(huì)和產(chǎn)業(yè)工會(huì)分化現(xiàn)象的一種修正。以工會(huì)的層級(jí)劃分的類型有①企業(yè)工會(huì)②區(qū)域性或地區(qū)性工會(huì)③全國(guó)性工會(huì)：依國(guó)家原則形成的工會(huì)，是統(tǒng)籌各企業(yè)、區(qū)域性工會(huì)的具有廣泛代表性的工會(huì)聯(lián)合組織。

【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查雇主的義務(wù)。雇主的義務(wù)主要包括：平等雇傭勞動(dòng)者的義務(wù)、提供勞動(dòng)報(bào)酬的義務(wù)、保證工人休息休假權(quán)的義務(wù)、提供社會(huì)保險(xiǎn)的義務(wù)、保證工人安全和健康的義務(wù)、提供職業(yè)培訓(xùn)的義務(wù)。

【正確答案】 A 【試題解析】 本題考查政府在勞動(dòng)關(guān)系中的作用。

【正確答案】 B

【試題解析】 本題考查勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的法律規(guī)范。

【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查中國(guó)的職工民主參與。中國(guó)的職工民主參與形式：(1)職工代表大會(huì)制度：職工代表大會(huì)是中國(guó)職工民主參與管理的基本形式；(2)廠務(wù)公開制度：國(guó)有企業(yè)較常見；(3)職工合理化建議活動(dòng)制度；(4)職工持股會(huì)：適用于職工持股的公司制企業(yè)；(5)職工董事和監(jiān)事制度。

【正確答案】 D

【試題解析】 本題考查本題考查勞動(dòng)力參與率。勞動(dòng)力參與率指在16歲以上人口中，就業(yè)人口與失業(yè)人口之和所占的百分比。即：勞動(dòng)力參與率=(就業(yè)人口＋失業(yè)人口)÷(全部人口－16歲以下人口)×100％＝(10＋2)÷(20－5)×100％＝80％

【正確答案】 B

【試題解析】 本題考查本題考查個(gè)人勞動(dòng)力供給。工資率的提高意味著勞動(dòng)者享受閑暇的機(jī)會(huì)成本上升，從而促使勞動(dòng)者增加勞動(dòng)力供給時(shí)間，這種效應(yīng)稱為替代效應(yīng)。

【正確答案】 B

【試題解析】 本題考查本題考查勞動(dòng)力供給彈性。Es＝[(S1－So)／So]／[(Wl－WO)／WO]＝[(3－2)÷2]÷[(50－40)÷40]＝2＞1所以，該市制鞋工人的勞動(dòng)力供給為富有彈性。

【正確答案】 D

【試題解析】 本題考查本題考查勞動(dòng)力需求的交叉工資彈性?？偦パa(bǔ)關(guān)系意味著一種勞動(dòng)力的工資率提高會(huì)促使另一種勞動(dòng)力的就業(yè)量減少。

【正確答案】 B

【試題解析】 本題考查勞動(dòng)力需求遇到的摩擦力。效率工資是企業(yè)有意提供高于市場(chǎng)通行工資水平的工資。

【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查高等教育投資決策的幾個(gè)基本推論。上大學(xué)的總收益是指一個(gè)人在接受大學(xué)教育之后的終身職業(yè)生涯中獲得的超過高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬。

【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查高等教育投資決策的幾個(gè)基本推論。在其他條件相同的情況下，上大學(xué)后的收入增量流越長(zhǎng)，上大學(xué)的可能性更大。

【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查教育投資的收益估計(jì)。教育不僅能夠產(chǎn)生較高的私人收益率，還能帶來(lái)較高的社會(huì)收益或外部收益，這種收益也許是被投資者本人沒有直接獲益但是整個(gè)社會(huì)卻能夠獲得的利益。

【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查在職培訓(xùn)的類型和收益。在職培訓(xùn)可以分為一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)。實(shí)際中，許多在職培訓(xùn)都是既包括一般培訓(xùn)因素，也包括特殊培訓(xùn)因素。在職培訓(xùn)的收益主要表現(xiàn)在受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高。

【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查在職培訓(xùn)的成本和收益安排。在職培訓(xùn)的收益主要表現(xiàn)在受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高。然而這種收益有時(shí)比較明顯，有時(shí)要經(jīng)過一段時(shí)間才能表現(xiàn)出來(lái)，一般培訓(xùn)成本由員工來(lái)承擔(dān)并享有其收益。特殊培訓(xùn)，企業(yè)和員工共同分?jǐn)偺厥馀嘤?xùn)的成本，共同分享特殊培訓(xùn)的收益。

【正確答案】 C 【試題解析】 本題考查勞動(dòng)力的跨職業(yè)流動(dòng)。兩代人從事相同職業(yè)的比例越多，非競(jìng)爭(zhēng)性力量對(duì)職業(yè)選擇的決定性越強(qiáng)，勞動(dòng)力配置中的不合理的成分越大。兩代人職業(yè)差異越明顯，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)職業(yè)選擇的作用越大，勞動(dòng)力配置中則越趨于合理。職業(yè)再選擇主要是為了追求更優(yōu)越的職業(yè)地位、更多的職業(yè)報(bào)酬。

【正確答案】 D

【試題解析】 本題考查社會(huì)保險(xiǎn)法的基本內(nèi)容。保險(xiǎn)體系的基本框架：(1)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)：職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)；(2)基本醫(yī)療保險(xiǎn)：職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)；(3)工傷保險(xiǎn)；(4)失業(yè)保險(xiǎn)；(5)生育保險(xiǎn)?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋了我國(guó)城鄉(xiāng)全體居民。在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人也應(yīng)當(dāng)參照規(guī)定參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)。

【正確答案】 B

【試題解析】 本題考查用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)方面的直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序。勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為1年，仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。

【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查社會(huì)保險(xiǎn)登記。用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。

【正確答案】 D

【試題解析】 本題考查用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的本單位職工工資總額的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，記入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金。職工按照國(guó)家規(guī)定的本人工資的一定比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，記入個(gè)人賬戶。無(wú)雇工的個(gè)體工商戶參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，分別記入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶。其中個(gè)人賬戶不得提前支取。

【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的支付。醫(yī)療費(fèi)用依法應(yīng)由第三人負(fù)擔(dān)，第三人不支付或者無(wú)法確定第三人的，由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金先行支付。基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金先行支付后，有權(quán)向第三人追償。

【正確答案】 B

【試題解析】 本題考查由生育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼構(gòu)成生育保險(xiǎn)待遇。生育保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位繳納，個(gè)人不繳納。生育津貼是指在職婦女因生育而離開工作崗位中斷收入時(shí)，給予定期的現(xiàn)金補(bǔ)助。職工可以享受生育津貼的情形：①女職工生育享受產(chǎn)假；②享受計(jì)劃生育手術(shù)休假；③法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。生育津貼的標(biāo)準(zhǔn)是按照職工所在用人單位上職工月平均工資計(jì)發(fā)。

二、多項(xiàng)選擇題

共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有l(wèi)個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。

【正確答案】 A,B,D,E

【試題解析】 本題考查公平理論。公平理論認(rèn)為：人們不僅關(guān)心自己的絕對(duì)報(bào)酬，而且關(guān)心自己和他人工作報(bào)酬上的相對(duì)關(guān)系；員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人(成為對(duì)照者)的產(chǎn)出與投入的比率相比較，來(lái)進(jìn)行公平判斷。比較角度有縱向比較(組織內(nèi)自我比較＋組織外自我比較)和橫向比較(組織內(nèi)他比＋組織外他比)?；謴?fù)公平的方法：①改變自己的投入或產(chǎn)出；②改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出；③改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺；④改變參照對(duì)象；⑤辭職。在管理上的應(yīng)用：根據(jù)員工對(duì)工作和組織的投入來(lái)給予報(bào)酬，并確保不同的員工的投入／產(chǎn)出比大致是相同的，以保持員工的公平感。還要應(yīng)經(jīng)常注意了解員工的公平感。對(duì)于有不公平感的員工應(yīng)予以及時(shí)引導(dǎo)或調(diào)整報(bào)酬。

【正確答案】 B,C 【試題解析】 本題考查俄亥俄模式。俄亥俄模式研究得出領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度：關(guān)心人、工作管理。

【正確答案】 A,B,D

【試題解析】 本題考查決策過程。明茨伯格決策過程：(1)確認(rèn)階段；(2)發(fā)展階段；(3)選擇階段。

【正確答案】 A,B,D,E

【試題解析】 本題考查組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容。組織設(shè)計(jì)在形式上分為(1)靜態(tài)設(shè)計(jì)(古典的組織設(shè)計(jì)理論)：關(guān)注對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)；(2)動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)(現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論)：關(guān)注組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。組織設(shè)計(jì)影響組織文化的形成。

【正確答案】 C,D,E

【試題解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理。傳統(tǒng)的人力資源管理承擔(dān)著組織中的事務(wù)性工作。戰(zhàn)略人力資源管理注意焦點(diǎn)是組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系，員工關(guān)系僅僅是活動(dòng)內(nèi)容的一個(gè)方面；更多的扮演改革推動(dòng)者的角色；采用更為有機(jī)的和寬松靈活的控制方式，盡可能的減少對(duì)員工行為的約束。將人員及其知識(shí)和能力作為投資的關(guān)鍵。

【正確答案】 A,C,D

【試題解析】 本題考查人力資源規(guī)劃的綜合平衡。結(jié)構(gòu)性失衡的解決辦法：(1)進(jìn)行人員內(nèi)部的重新配置，包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職等，來(lái)彌補(bǔ)空缺的職位；(2)進(jìn)行針對(duì)性的專門培訓(xùn)，使內(nèi)部員工能夠從事空缺職位的工作；(3)進(jìn)行人員置換，釋放組織不需要的人員，補(bǔ)充組織需要的人員。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 本題考查勝任特征模型。勝任特征模型建立：(1)明確目標(biāo)：明確企業(yè)期望的最終結(jié)果，認(rèn)清企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)；(2)定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。通過工作分析和專家小組討論的方法確定；(3)選取分析效標(biāo)樣本。根據(jù)崗位要求，在從事該崗位工作的員工中，分別從績(jī)效優(yōu)秀和績(jī)效普通的員工中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的員工進(jìn)行調(diào)查；(4)獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料?？梢圆捎眯袨槭录L談法、專家小組法、問卷調(diào)查法、全方位評(píng)價(jià)法、專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和觀察法等方法獲取，一般以行為事件法為主；(5)驗(yàn)證勝任特征模型。對(duì)所獲得的區(qū)分已有的優(yōu)秀績(jī)效與一般績(jī)效的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，看看依據(jù)勝任特征模型篩選出的人員是否都是那些在崗位工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員。

【正確答案】 A,E

【試題解析】 本題考查工作分析的方法。關(guān)鍵事件法是由工作分析專家大量收集工作相關(guān)信息。詳細(xì)記錄其中的關(guān)鍵事件以及具體分析職位特征和要求的方法，屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。

【正確答案】 A,B,C,E

【試題解析】 本題考查績(jī)效改進(jìn)?？?jī)效改進(jìn)效果的評(píng)價(jià)包括(1)反應(yīng)，即員工、客戶、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)；(2)學(xué)習(xí)或能力，即績(jī)效改進(jìn)實(shí)施后，員工能力素質(zhì)提升的程度；(3)轉(zhuǎn)變，即改進(jìn)動(dòng)對(duì)工作方式的影響；(4)結(jié)果，即績(jī)效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比。

【正確答案】 A,B,D,E

【試題解析】 本題考查團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)建立方法。包括：(1)利用客戶關(guān)系圖來(lái)確定，適合團(tuán)隊(duì)的建立是為了滿足客戶需求；(2)利用組織績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定：適合為幫助組織改進(jìn)績(jī)效而成立的團(tuán)隊(duì)；(3)利用績(jī)效金字塔來(lái)確定；(4)利用工作流程圖來(lái)確定。

【正確答案】 B,C,D,E

【試題解析】 本題考查個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的傭金制。傭金制是銷售職位普遍使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)制度。(1)單純傭金制是指銷售人員的收入完全來(lái)自傭金；(2)混合傭金制(基本工資＋傭金)：適合銷售難度較大的行業(yè)；(3)超額傭金制是指銷售人員獲得的不是全部傭金。而是扣除了既定額度后的差額。

【正確答案】 A,B,C,E 【試題解析】 本題考查培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估。效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)用最廣的是層次評(píng)估模型，把評(píng)估內(nèi)容分為反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果、投資收益五個(gè)方面。反應(yīng)評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法，也是最基本、最常用的評(píng)估方式。學(xué)習(xí)評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員“學(xué)到了什么”，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)方面。結(jié)果評(píng)估指標(biāo)：(1)硬指標(biāo)：產(chǎn)出、質(zhì)量、成本、時(shí)間等四大類：易被衡量和量化，容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)也更為客觀；(2)軟指標(biāo)：工作習(xí)慣、工作滿意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等，難以被衡量和量化，也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)具有主觀性。

【正確答案】 A,B,C,D

【試題解析】 本題考查的職業(yè)生涯管理方法。組織層次的職業(yè)生涯管理方法：提供內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息：(1)公布職位空缺信息；(2)介紹組織內(nèi)的職業(yè)生涯通道；(3)建立職業(yè)生涯信息中心、成立潛能評(píng)價(jià)中心、實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目。個(gè)人層次的職業(yè)生涯管理方法：給個(gè)人提供自我評(píng)估工具和機(jī)會(huì)、職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢。

【正確答案】 B,C,E

【試題解析】 本題考查勞動(dòng)關(guān)系的主體構(gòu)成。雇主組織的主要形式包括：行業(yè)協(xié)會(huì)、地區(qū)雇主協(xié)會(huì)、國(guó)家級(jí)雇主聯(lián)合會(huì)。

【正確答案】 A,C

【試題解析】 本題考查勞動(dòng)關(guān)系的環(huán)境因素。經(jīng)濟(jì)沖擊和經(jīng)濟(jì)周期等因素會(huì)間接影響勞動(dòng)關(guān)系的整體狀況。金融危機(jī)的影響屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。勞動(dòng)合同法規(guī)定，對(duì)于在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的女職工，用人單位依法不得解除勞動(dòng)合同，這屬于法律與制度環(huán)境因素。

【正確答案】 B,D,E

【試題解析】 本題考查長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求。規(guī)模效應(yīng)：是指工資率變動(dòng)首先通過直接作用于生產(chǎn)規(guī)模或產(chǎn)出規(guī)模。替代效應(yīng)：即工資率變動(dòng)首先通過直接作用于資本和勞動(dòng)力的相對(duì)投入比例。在其他條件不變的情況下，工資率變動(dòng)所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)的作用方向都是相同的：(1)工資率上升：其規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降，其替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降；(2)工資率下降：其規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升，其替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升。

【正確答案】 A,C,D

【試題解析】 本題考查人力資本投資。人力資本投資是指任何就其本身來(lái)說(shuō)是用來(lái)提高人的生產(chǎn)能力從而提高人在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的收益能力的初始性投資。各級(jí)正規(guī)教育和在職培訓(xùn)活動(dòng)所花費(fèi)的支出、增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營(yíng)養(yǎng)、尋找工作、工作流動(dòng)等活動(dòng)。

【正確答案】 A,B,D

【試題解析】 本題考查非全日制用工。非全日制用工是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過24小時(shí)的用工形式。(1)勞動(dòng)者可以與一個(gè)或一個(gè)以上用人單位訂立勞動(dòng)合同，但后訂立的勞動(dòng)合同不得影響先訂立的勞動(dòng)合同的履行；(2)雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議；(3)雙方當(dāng)事人不得約定試用期；(4)雙方當(dāng)事人任何一方都可以隨時(shí)通知對(duì)方終止用工；終止用工，用人單位不向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(5)小時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)；(6)勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過15自。勞動(dòng)合同用工是我國(guó)企業(yè)基本用工形式。

【正確答案】 B,C,D

【試題解析】 本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序。在爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間內(nèi)，有下列情形之一的，仲裁時(shí)效中斷；從中斷時(shí)起，仲裁時(shí)效期間重新計(jì)算：(1)一方當(dāng)事人通過協(xié)商、申請(qǐng)調(diào)解等方式向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利；(2)一方當(dāng)事人通過有關(guān)部門投訴，向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，向人民法院起訴或者申請(qǐng)支付令等方式請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì)的；(3)對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)的。

【正確答案】 A,B,D

【試題解析】 本題考查工傷認(rèn)定。職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：(1)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；(2)工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或收尾性工作受到事故傷害的；(3)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；(4)患職業(yè)病的；(5)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；(6)在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的；(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

【正確答案】 B,C

【試題解析】 本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。技術(shù)技能是一個(gè)人對(duì)于某種類型的程序或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力。人際技能是有效的與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。技術(shù)技能：涉及的是事；人際技能：關(guān)心的是人；概念技能：處理的是觀點(diǎn)、思想。小張轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺壓力很大，抱怨下屬不支持自己的工作，工作滿意度明顯降低。而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。所以，小張缺乏的是人際技能。小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并沒有隨著市場(chǎng)和時(shí)間的變化而進(jìn)行調(diào)整，管理的風(fēng)格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符。所以，小張的概念技能也需要加強(qiáng)。

【正確答案】 D

【試題解析】 本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。當(dāng)員工升職并擁有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任后，他們的技術(shù)技能就會(huì)顯得相對(duì)不重要了。作為經(jīng)理，他們更加依靠的是下屬的技術(shù)技能。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避有效人際技能的要求，這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要組成部分之一。不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對(duì)比例是不同的，管理層級(jí)越高，工作中技術(shù)技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。

【正確答案】 B,C,D

【試題解析】 本題考查領(lǐng)導(dǎo)者技能發(fā)展的途徑。一種是基于領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)和已經(jīng)獲得的知識(shí)為基礎(chǔ)的方法來(lái)得到提高。另一種是輔導(dǎo)，講師和領(lǐng)導(dǎo)者建立互相信任和尊重的關(guān)系，講師可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者明確事業(yè)范圍和期望。培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、行為管理等其他組織行為技能也可以用來(lái)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他的合適的行為、技能和行動(dòng)。

【正確答案】 B

【試題解析】 本題考查人力資源信息系統(tǒng)。人力資源信息系統(tǒng)是為制定人力資源決策提供信息的集成系統(tǒng)。優(yōu)質(zhì)的人力資源信息不僅對(duì)人力資源管理人員的工作提供幫助，而且?guī)椭本€管理人員制定決策。建立人力資源信息系統(tǒng)的目標(biāo)：促進(jìn)行政與運(yùn)營(yíng)效率、促進(jìn)組織的戰(zhàn)略性人力資源管理。

【正確答案】 C,D

【試題解析】 本題考查人力資源信息系統(tǒng)的類型。集中型人力資源信息系統(tǒng)：將所有的控制權(quán)與責(zé)任集中設(shè)置在一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，使管理人員在最大限度上控制該系統(tǒng)并且節(jié)約成本，但限制了那些需要使用該系統(tǒng)信息的其他人的靈活性。

【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查對(duì)案例內(nèi)容的理解。為了節(jié)約時(shí)間，人力資源部門沒有與公司管理層就戰(zhàn)略問題詳細(xì)溝通，就在供應(yīng)商的引導(dǎo)下匆忙引進(jìn)集中型的人力資源信息系統(tǒng)。以此可以看出該公司引入人力資源信息系統(tǒng)沒有與公司的戰(zhàn)略保持一致。

【正確答案】 A,B,D

【試題解析】 本題考查建立人力資源信息系統(tǒng)的程序。為組織建立人力資源信息系統(tǒng)的時(shí)候，需要仔細(xì)分析整個(gè)公司和人力資源部門對(duì)人力資源信息的使用。培訓(xùn)那些使用人力資源信息系統(tǒng)的員工，這種培訓(xùn)分幾個(gè)層次進(jìn)行：(1)每一位從事員工信息數(shù)據(jù)工作的人都必須參加培訓(xùn)。

(2)人力資源專業(yè)人員與人力資源經(jīng)理必須接受有關(guān)人力資源信息系統(tǒng)培訓(xùn)。(3)從信息系統(tǒng)的軟硬件供應(yīng)商那里得到的支持和指導(dǎo)也很重要，可以幫助組織充分利用系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)。還要對(duì)人力資源信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

【正確答案】 A,C

【試題解析】 本題考查工作分析的流程。進(jìn)行工作分析時(shí)，(1)確定工作分析的目的；(2)調(diào)查工作相關(guān)的背景信息；(3)運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息；(4)整理和分析工作相關(guān)信息；(5)形成工作分析結(jié)果；(6)核對(duì)與應(yīng)用工作分析結(jié)果，要把工作分析結(jié)果反饋給相關(guān)工作人員進(jìn)行審核，對(duì)不準(zhǔn)確的地方進(jìn)行修改。

【正確答案】 B,D 【試題解析】 本題考查工作分析的實(shí)施技巧。企業(yè)內(nèi)各部門實(shí)施工作分析，優(yōu)點(diǎn)在于非常熟悉本部門工作，節(jié)省成本；缺點(diǎn)在于結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度。人力資源部門可以提供專業(yè)輔導(dǎo)。

【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查工作分析的方法。訪談法是企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的方法，是唯一適用于各類工作的方法。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 本題考查工作分析的成果。職位說(shuō)明書是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的職責(zé)及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化的描述文件。包括：(1)工作描述：對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件，是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作條件以及工作對(duì)人身安全危害程度等工作特性方面的信息所進(jìn)行的書面描述；(2)工作規(guī)范，又稱任職資格，它界定了工作對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)、知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求。

【正確答案】 B,C

【試題解析】 本題考查高等教育投資的成本收益分析框架。直接支出的學(xué)費(fèi)以及與其他與接受高等教育直接有關(guān)的成本屬于直接成本。大學(xué)畢業(yè)生由于接受高等教育，一方面導(dǎo)致在最初的四年中因無(wú)法工作而損失了四年的工資性報(bào)酬，另一方面可能因?yàn)閯傞_始工作時(shí)繼續(xù)接受培訓(xùn)等原因而導(dǎo)致工資性報(bào)酬在最初的一年或幾年中低于已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的高中畢業(yè)生，這些屬于機(jī)會(huì)成本。

【正確答案】 D

【試題解析】 本題考查高等教育投資決策的幾個(gè)基本推論?？偸找媸侵敢粋€(gè)人在接受大學(xué)教育之后的終身職業(yè)生涯中獲得的超過高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬。

【正確答案】 A,B

【試題解析】 本題考查高等教育投資決策的幾個(gè)基本推論。人力資本投資的機(jī)會(huì)成本可以理解為：某人因進(jìn)行人力資本投資而不得不放棄的收入。所以，在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期進(jìn)行人力資本投資的機(jī)會(huì)成本比較低，有工作有收入的在職人員全職攻讀研究生學(xué)位的機(jī)會(huì)成本會(huì)高于沒工作過的年輕學(xué)生。

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 本題考查高等教育投資決策的幾個(gè)基本推論。畢業(yè)研究生和本科生之間的工資差距擴(kuò)大，研究生找到好工作的機(jī)會(huì)大大超過本科生，會(huì)促使本科畢業(yè)生繼續(xù)攻讀碩士學(xué)位。政府提高了研究生在校期間的助學(xué)金水平，攻讀研究生期間的收入增加，也會(huì)促使本科畢業(yè)生繼續(xù)攻讀碩士學(xué)位。本科生的就業(yè)形勢(shì)非常好，本科生會(huì)傾向于馬上就業(yè)。

【正確答案】 C

【試題解析】 本題考查勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同。勞務(wù)派遣單位屬于用人單位，應(yīng)與被派遣勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同。

【正確答案】 A

【試題解析】 本題考查用工單位退回被派遣勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣單位解除或終止勞動(dòng)合同。用工單位有下列情形之一，可以將被派遣勞動(dòng)者退回勞務(wù)派遣單位：(1)用工單位有第四十條第三項(xiàng)、第四十一條規(guī)定的情形；其中，《勞動(dòng)合同法》第四十條第三項(xiàng)，即勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。(2)用工單位被依法宣告破產(chǎn)、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷、決定提前解散或者經(jīng)營(yíng)期限屆滿不再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)；(3)勞務(wù)派遣協(xié)議期滿終止。

【正確答案】 D

【試題解析】 本題考查用工單位退回被派遣勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣單位解除或終止勞動(dòng)合同。被派遣勞動(dòng)者有《勞動(dòng)合同法》第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定情形，用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者退回勞務(wù)派遣單位，勞務(wù)派遣單位可以依法解除勞動(dòng)合同。其中，《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定：“勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的；(二)嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的；(三)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；(四)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；(五)因本法第二十六條第一

第四篇：[財(cái)經(jīng)類試卷]經(jīng)濟(jì)師初級(jí)財(cái)政稅收專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)(政府預(yù)算管理)模擬試卷1及答案與解析

經(jīng)濟(jì)師初級(jí)財(cái)政稅收專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（政府預(yù)算管理）模擬試卷1及

答案與解析

一、單項(xiàng)選擇題 中央預(yù)算草案由__________具體編制，報(bào)__________審定后，提請(qǐng)___________審查和批準(zhǔn)。()

（A）各部門；國(guó)務(wù)院；財(cái)政部

（B）各部門；財(cái)政部；國(guó)務(wù)院

（C）國(guó)務(wù)院；財(cái)政部；全國(guó)人民代表大會(huì)

（D）財(cái)政部；國(guó)務(wù)院；全國(guó)人民代表大會(huì) 根據(jù)我國(guó)的《預(yù)算法》規(guī)定，審查批準(zhǔn)本級(jí)預(yù)算的機(jī)關(guān)是()。

（A）各級(jí)人民政府

（B）各級(jí)人民代表大會(huì)

（C）各級(jí)財(cái)政部門

（D）各部門、各單位 按《預(yù)算法》要求，財(cái)政部應(yīng)自全國(guó)人民代表大會(huì)批準(zhǔn)中央預(yù)算之日起()央各部門批復(fù)預(yù)算。

（A）15

（B）30

（C）45

（D）60

向中4 我國(guó)政府預(yù)算的收入征收機(jī)構(gòu)主要是()

（A）政府部門和稅務(wù)部門

（B）工商部門和海關(guān)

（C）稅務(wù)部門和海關(guān)

（D）工商部門和稅務(wù)部門 我國(guó)國(guó)家金庫(kù)采用()

（A）銀行制

（B）委托國(guó)庫(kù)制

（C）分散制

（D）獨(dú)立國(guó)庫(kù)制 國(guó)庫(kù)集中收付制度是指對(duì)()實(shí)行集中收繳和支付的制度。

（A）國(guó)有資金

（B）企業(yè)資金

（C）財(cái)政資金

（D）銀行資金 國(guó)庫(kù)集中收付制度又稱()

（A）國(guó)庫(kù)單一賬戶制度

（B）國(guó)庫(kù)專項(xiàng)收付制度

（C）“陽(yáng)光工程”

（D）國(guó)庫(kù)現(xiàn)金管理制度()的頒布標(biāo)志著我國(guó)政府采購(gòu)制度法制化、程序化的開始。

（A）《政府采購(gòu)暫行辦法》

（B）《聯(lián)邦采購(gòu)法》

（C）《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》

（D）《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)規(guī)定》 政府采購(gòu)制度的內(nèi)容不包括()。

（A）政府采購(gòu)法規(guī)

（B）政府采購(gòu)的基本方式

（C）政府采購(gòu)程序

（D）政府采購(gòu)原則 在政府采購(gòu)中，對(duì)于外地供應(yīng)商進(jìn)入本地區(qū)的規(guī)定是()。

（A）外地供應(yīng)商進(jìn)入本地區(qū)須經(jīng)政府采購(gòu)的主管部門同意

（B）外地供應(yīng)商不能進(jìn)入本地區(qū)

（C）外地供應(yīng)商可以自由進(jìn)人本地區(qū)

（D）外地供應(yīng)商進(jìn)入本地區(qū)須經(jīng)財(cái)政部門批準(zhǔn) 政府采購(gòu)的()原則表現(xiàn)在政府在采購(gòu)時(shí)，采購(gòu)人員及相關(guān)人員與供應(yīng)商有利害關(guān)系的必須回避。

（A）公正

（B）公平競(jìng)爭(zhēng)

（C）公開透明

（D）誠(chéng)實(shí)信用 我國(guó)《政府采購(gòu)法》明確規(guī)定，政府采購(gòu)實(shí)行()原則。

（A）集中采購(gòu)

（B）分散采購(gòu)

（C）承包采購(gòu)

（D）集中采購(gòu)與分散采購(gòu)相結(jié)合 在一些不宜公開招標(biāo)的采購(gòu)項(xiàng)目上應(yīng)采用()的政府采購(gòu)方式。

（A）競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)

（B）靈活性招標(biāo)采購(gòu)

（C）限制性招標(biāo)采購(gòu)

（D）選擇性招標(biāo)采購(gòu) 《政府采購(gòu)法》規(guī)定，可以采用單一來(lái)源采購(gòu)方式的情形不包括()

（A）指達(dá)到了競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)的金額標(biāo)準(zhǔn)

（B）涉及高科技應(yīng)用產(chǎn)品和服務(wù)的

（C）只能從一家供應(yīng)商處采購(gòu)的

（D）原有項(xiàng)目的后續(xù)擴(kuò)充

。15 采購(gòu)的貨物標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價(jià)格變化幅度小的政府采購(gòu)項(xiàng)目，可采用()采購(gòu)。

（A）招標(biāo)方式

（B）單一來(lái)源方式

（C）詢價(jià)方式

（D）競(jìng)爭(zhēng)性談判方式 我國(guó)《政府采購(gòu)法》規(guī)定，政府采購(gòu)的主要方式是()

（A）有限招標(biāo)

（B）集中采購(gòu)與分散采購(gòu)相結(jié)合

（C）單一來(lái)源

（D）公開招標(biāo) 預(yù)算調(diào)整的主要形式是()

（A）預(yù)算劃轉(zhuǎn)

（B）預(yù)算指標(biāo)的追加追減

（C）經(jīng)費(fèi)流用

（D）動(dòng)用預(yù)備費(fèi) 政府決算是經(jīng)法定程序批準(zhǔn)的()執(zhí)行結(jié)果的會(huì)計(jì)報(bào)告。

（A）政府計(jì)劃

（B）經(jīng)費(fèi)計(jì)劃（C）政府預(yù)算

（D）政府結(jié)算 下列不屬于編制政府決算的準(zhǔn)備工作的是()。

（A）進(jìn)行年終清理

（B）財(cái)政部擬定和下發(fā)決算編制說(shuō)明

（C）審計(jì)預(yù)算執(zhí)行情況

（D）年終結(jié)算 下列各項(xiàng)中，不屬于政策性審查的是()

（A）收支審查

（B）結(jié)余審查

（C）資產(chǎn)負(fù)債審查

（D）決算效益審查

二、多項(xiàng)選擇題 財(cái)政部門在預(yù)算收入執(zhí)行中的任務(wù)有()

（A）統(tǒng)一負(fù)責(zé)預(yù)算收入的執(zhí)行

（B）是預(yù)算收入的主管機(jī)構(gòu)

（C）經(jīng)常檢查預(yù)算收入執(zhí)行情況

（D）預(yù)算資金的分配

（E）適時(shí)地把預(yù)算資金撥給用款單位

。國(guó)庫(kù)體制的類型一般分為()

（A）分散國(guó)庫(kù)制

（B）獨(dú)立國(guó)庫(kù)制

（C）委托國(guó)庫(kù)制

（D）承包制

（E）銀行制 下列各項(xiàng)中，屬于國(guó)庫(kù)集中收付制特征的有()。

（A）各單位自設(shè)銀行賬戶

（B）所有財(cái)政收入直接繳人國(guó)庫(kù)

（C）財(cái)政統(tǒng)一開設(shè)國(guó)庫(kù)單一賬戶

（D）財(cái)政設(shè)立專門的國(guó)庫(kù)現(xiàn)金管理和支付執(zhí)行機(jī)構(gòu)

（E）財(cái)政支出由各財(cái)政部門分別支付到商品和勞務(wù)的提供者 國(guó)庫(kù)集中收付制度規(guī)定的繳庫(kù)方式不包括()

（A）直接繳庫(kù)

（B）集中匯繳

（C）自動(dòng)匯繳

（D）季度繳庫(kù)

（E）繳庫(kù) 25 預(yù)算收入的退庫(kù)項(xiàng)目包括()

（A）計(jì)劃性退庫(kù)

（B）技術(shù)性差錯(cuò)退庫(kù)

（C）結(jié)算性退庫(kù)

（D）政策性退庫(kù)

（E）提留性退庫(kù) 預(yù)算撥款原則包括()。

（A）按預(yù)算形式撥款

（B）按事業(yè)進(jìn)度撥款

（C）按預(yù)算計(jì)劃撥款

（D）按預(yù)算級(jí)次撥款

（E）按核定的支出用途撥款 現(xiàn)行預(yù)算撥款的支付方式有()。

（A）直接支付

（B）授權(quán)支付

（C）國(guó)庫(kù)集中支付

（D）分散資金管理

（E）現(xiàn)款現(xiàn)支 政府采購(gòu)的基本原則包括()

（A）公開透明原則

（B）公平競(jìng)爭(zhēng)原則

（C）公正原則

（D）誠(chéng)實(shí)信用原則

（E）穩(wěn)妥原則 政府采購(gòu)制度規(guī)范范圍中的主體范圍包括()

（A）國(guó)家機(jī)關(guān)

（B）事業(yè)單位

（C）社會(huì)團(tuán)體

（D）國(guó)有企業(yè)

（E）民營(yíng)企業(yè) 非招標(biāo)性采購(gòu)方法主要有()。

（A）單一來(lái)源采購(gòu)

（B）分散采購(gòu)

（C）國(guó)內(nèi)詢價(jià)采購(gòu)

（D）國(guó)外詢價(jià)采購(gòu)

（E）競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)

供應(yīng)商參加政府采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備的條件有()。（A）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力

（B）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度

（C）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力

（D）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄

（E）參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有違法記錄

局部預(yù)算調(diào)整的主要內(nèi)容()。

（A）動(dòng)用預(yù)備費(fèi)

（B）預(yù)算的追加追減

（C）經(jīng)費(fèi)流用

（D）預(yù)算劃轉(zhuǎn)

（E）預(yù)算指標(biāo)調(diào)整

績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系確立的原則包括()。

（A）相關(guān)性原則

（B）完整性原則

（C）可比性原則

（D）重要性原則

（E）經(jīng)濟(jì)性原則

績(jī)效評(píng)價(jià)的主要方法有()。

（A）比較法

（B）自我評(píng)價(jià)法

（C）因素分析法

（D）公眾評(píng)價(jià)法

（E）成本效益分析法

中央與地方財(cái)政部門的年終結(jié)算事項(xiàng)有()

（A）稅收返還的結(jié)算

（B）體制結(jié)算

（C）定額結(jié)算

（D）單項(xiàng)結(jié)算

（E）定員結(jié)算

決算的審查內(nèi)容不包括()

（A）政策性審查

（B）技術(shù)性審查

（C）性審查

（D）預(yù)算管理審查

（E）預(yù)算績(jī)效審查

技術(shù)性審查包括()。

（A）結(jié)余審查

。（B）資產(chǎn)負(fù)債審查

（C）數(shù)字關(guān)系審查

（D）決算完整性審查

（E）決算及時(shí)性審查 經(jīng)濟(jì)師初級(jí)財(cái)政稅收專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（政府預(yù)算管理）模擬試卷1答

案與解析

一、單項(xiàng)選擇題 【正確答案】 D

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 B

【試題解析】 財(cái)政部在收到各部門的單位預(yù)算和各省、自治區(qū)、直轄市的總預(yù)算后，經(jīng)過審核和匯總編成政府預(yù)算草案，并編制政府預(yù)算說(shuō)明書，然后報(bào)國(guó)務(wù)院審核及全國(guó)人民代表大會(huì)審議和批準(zhǔn)。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 B

【試題解析】 按《預(yù)算法》要求，財(cái)政部門應(yīng)自各級(jí)人民代表大會(huì)批準(zhǔn)本級(jí)預(yù)算之日起30日內(nèi)向所屬各部門批復(fù)預(yù)算，各部門應(yīng)在財(cái)政部門批復(fù)本部門預(yù)算之日起15天內(nèi)，向所屬單位批復(fù)預(yù)算。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 C

【試題解析】 收入征收機(jī)構(gòu)主要包括稅務(wù)部門和海關(guān)。稅務(wù)部門主要負(fù)責(zé)征收并管理各項(xiàng)工商稅收、企業(yè)所得稅和國(guó)家交辦的其他收入任務(wù)的執(zhí)行；海關(guān)主要負(fù)責(zé)關(guān)稅的征收管理。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 B 【試題解析】 我國(guó)采用委托國(guó)庫(kù)體制，由中央銀行即中國(guó)人民銀行經(jīng)理國(guó)家金庫(kù)，執(zhí)行政府預(yù)算出納業(yè)務(wù)。不設(shè)中央銀行的地方，國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)委托當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)銀行辦理。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 C

【試題解析】 國(guó)庫(kù)集中收付制度是指對(duì)財(cái)政資金實(shí)行集中收繳和支付的制度，其核心是通過國(guó)庫(kù)單一賬戶對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行集中管理。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 A

【試題解析】 國(guó)庫(kù)集中收付制度，又稱國(guó)庫(kù)單一賬戶制度，是指對(duì)財(cái)政資金實(shí)行集中收繳和支付的制度，由國(guó)庫(kù)集中收入制度和國(guó)庫(kù)集中支付制度組成。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 C

【試題解析】 2003年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》的頒布，標(biāo)志著我國(guó)政府采購(gòu)制度法制化、程序化的開始。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 A

【試題解析】 政府采購(gòu)制度的內(nèi)容包括：

①政府采購(gòu)的基本原則；

②我國(guó)政府采購(gòu)制度的規(guī)范范圍；

③政府采購(gòu)的基本方式；

④政府采購(gòu)的程序。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 10 【正確答案】 C

【試題解析】 政府采購(gòu)要遵循公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，公平競(jìng)爭(zhēng)就是要求給予每一個(gè)參加競(jìng)爭(zhēng)的投標(biāo)商均等的機(jī)會(huì)，使其享有同等的權(quán)利并履行同等的義務(wù)，不歧視任何一方。因此，在政府采購(gòu)中，外地供應(yīng)商享有和本地供應(yīng)商同等的權(quán)利，可以自由進(jìn)入本地區(qū)，體現(xiàn)了公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 A

【試題解析】 為了確保政府采購(gòu)活動(dòng)中的公正原則，《政府采購(gòu)法》建立了回避制度，即在政府采購(gòu)活動(dòng)中，采購(gòu)人員及相關(guān)人員與供應(yīng)商有利害關(guān)系的，必須回避。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 D

【試題解析】 我國(guó)《政府采購(gòu)法》明確規(guī)定，政府采購(gòu)實(shí)行集中采購(gòu)與分散采購(gòu)相結(jié)合的原則，即對(duì)在采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上，列入集中采購(gòu)目錄的采購(gòu)，實(shí)行集中采購(gòu)，其他則采取分散采購(gòu)的方式。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 C

【試題解析】 限制性招標(biāo)采購(gòu)是指不發(fā)布公告，直接邀請(qǐng)供應(yīng)商參加的招標(biāo)采購(gòu)，主要適用于在一些不宜公開招標(biāo)的采購(gòu)項(xiàng)目上。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 B

【試題解析】 單一來(lái)源采購(gòu)即直接采購(gòu)、無(wú)競(jìng)爭(zhēng)采購(gòu)，指達(dá)到了競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)的金額標(biāo)準(zhǔn)，但所購(gòu)商品的來(lái)源渠道單一，或?qū)賹＠⑹状沃圃?、合同追加、原有?xiàng)目的后續(xù)擴(kuò)充等特殊情況，只能由一家供應(yīng)商供貨。B項(xiàng)屬于競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)的情形。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 C

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 D

【試題解析】 各國(guó)政府一般都根據(jù)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、社會(huì)文化背景等確立符合本國(guó)國(guó)情的政府采購(gòu)方式，我國(guó)《政府采購(gòu)法》規(guī)定，政府采購(gòu)的主要方式是公開招標(biāo)。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 B

【試題解析】 預(yù)算調(diào)整的主要形式是預(yù)算指標(biāo)的追加追減。各部門、各單位追加追減收支預(yù)算時(shí)，均應(yīng)編制追加追減預(yù)算。辦理追加追減預(yù)算時(shí)，必須經(jīng)同級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)批準(zhǔn)，方可執(zhí)行。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 C

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 C

【試題解析】 政府決算是按照法定程序編制的反映政府預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的會(huì)計(jì)報(bào)告，由決算報(bào)表和文字說(shuō)明兩部分構(gòu)成。

編制政府決算的準(zhǔn)備工作包括：

①財(cái)政部擬定和下發(fā)決算編制說(shuō)明；

②進(jìn)行年終清理；

③年終結(jié)算； ④制定和頒發(fā)決算表格。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 D

【試題解析】 對(duì)決算的審查主要包括政策性審查和技術(shù)性審查，其中，政策性審查主要是從貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策、財(cái)政制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等方面進(jìn)行審查分析，具體內(nèi)容包括：①收入審查；②支出審查；③結(jié)余審查；④資產(chǎn)負(fù)債審查。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理

二、多項(xiàng)選擇題 【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 財(cái)政部門在預(yù)算收入執(zhí)行中具有雙重身份：

①是預(yù)算收入執(zhí)行的統(tǒng)一負(fù)責(zé)部門，其主要任務(wù)包括：一是根據(jù)政府預(yù)算收入執(zhí)行的需要，制定組織收入的各種制度和方法；二是根據(jù)政府預(yù)算收入任務(wù)和核定的季度收入計(jì)劃，監(jiān)督各經(jīng)管收入的部門、各預(yù)算繳款單位努力完成預(yù)算收入任務(wù)，把一切應(yīng)繳的預(yù)算收入及時(shí)、足額地繳入國(guó)庫(kù)；三是經(jīng)常檢查預(yù)算收入執(zhí)行情況，及時(shí)研究和解決執(zhí)行工作中的問題，提出增收節(jié)支、加強(qiáng)管理的措施和建議。

②是預(yù)算收入的主管機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)契稅、非稅收入及其他收入，如規(guī)費(fèi)收入、罰沒收入和雜項(xiàng)收入等。凡由財(cái)政部門監(jiān)督繳款的，以財(cái)政部門為收入的征收主管機(jī)構(gòu)。DE兩項(xiàng)均屬于財(cái)政部門在預(yù)算支出執(zhí)行中的任務(wù)。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 B,C,E

【試題解析】 國(guó)庫(kù)體制的類型包括：

①委托國(guó)庫(kù)制，即國(guó)家委托中央銀行經(jīng)理或代理國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)；

②獨(dú)立國(guó)庫(kù)制，即國(guó)家特設(shè)專門機(jī)構(gòu)辦理政府預(yù)算收支的出納業(yè)務(wù)； ③銀行制，即國(guó)家不設(shè)國(guó)庫(kù)，也不委托中央銀行代理國(guó)庫(kù)，而是由財(cái)政部門在銀行開立賬戶，辦理預(yù)算收支業(yè)務(wù)，財(cái)政賬戶的性質(zhì)同一般存款戶，實(shí)行存款有息，結(jié)算付費(fèi)。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 B,C,D

【試題解析】 國(guó)庫(kù)集中收付制度是指對(duì)財(cái)政資金實(shí)行集中收繳和支付的制度，其特征包括：

①財(cái)政統(tǒng)一開設(shè)國(guó)庫(kù)單一賬戶，各單位不再設(shè)有銀行賬戶；

②所有財(cái)政收入直接繳人國(guó)庫(kù)，所有財(cái)政支出根據(jù)部門預(yù)算均由財(cái)政集中支付到商品和勞務(wù)的提供者；

③財(cái)政設(shè)立專門的國(guó)庫(kù)現(xiàn)金管理和支付執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 C,D,E

【試題解析】 國(guó)庫(kù)集中收付制度規(guī)定的繳庫(kù)方式包括：

①直接繳庫(kù)，是由繳款單位或繳款人按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，直接將應(yīng)繳收入繳入國(guó)庫(kù)單一賬戶或預(yù)算外資金財(cái)政專戶；

②集中匯繳，是由征收機(jī)關(guān)(有關(guān)法定單位)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，將所收的應(yīng)繳收入?yún)R總繳入國(guó)庫(kù)單一賬戶或預(yù)算外資金財(cái)政專戶。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 B,C,D,E

【試題解析】 收入退庫(kù)是指在政策允許范圍內(nèi)，將繳庫(kù)的預(yù)算收入退還給指定的收款單位或個(gè)人。根據(jù)現(xiàn)行國(guó)家金庫(kù)制度規(guī)定，預(yù)算收入退庫(kù)的具體范圍如下：技術(shù)性差錯(cuò)退庫(kù)、結(jié)算性退庫(kù)、政策性退庫(kù)、提留性退庫(kù)等。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 B,C,D,E 【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 A,B

【試題解析】 現(xiàn)行預(yù)算撥款的支付方式有：

①財(cái)政直接支付，由財(cái)政部門開具支付令，通過國(guó)庫(kù)單一賬戶體系，直接將財(cái)政資金支付到收款人(即商品或勞務(wù)供應(yīng)者)或用款單位賬戶；

②財(cái)財(cái)政授權(quán)支付，即預(yù)算單位根據(jù)財(cái)政授權(quán)，自行開具支付令，通過國(guó)庫(kù)單一賬戶體系將資金支付到收款入賬戶。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 A,B,C,D

【試題解析】 政府采購(gòu)是指國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織，使用財(cái)政性資金采購(gòu)依法制定的集中采購(gòu)目錄以內(nèi)的或者采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。其基本原則包括：公開透明原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、公正原則和誠(chéng)實(shí)信用原則。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 政府采購(gòu)制度的規(guī)范范圍是指政府采購(gòu)法律發(fā)生效力的范圍，包括空間范圍、主體范圍、對(duì)象范圍、資金范圍和集中程度范圍等。其中，主體范圍具體包括國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 【正確答案】 A,C,D,E

【試題解析】 政府采購(gòu)方式，按是否具備招標(biāo)性質(zhì)可分為招標(biāo)采購(gòu)和非招標(biāo)采購(gòu)。其中，非招標(biāo)性采購(gòu)主要有單一來(lái)源采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)、國(guó)內(nèi)或國(guó)外詢價(jià)采購(gòu)等。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理 31 【正確答案】 A,B,C,D

【試題解析】 供應(yīng)商參加政府采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

①具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

②具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

③具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

④有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；

⑤參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄；

⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理

【正確答案】 A,B,C,D

【試題解析】 局部調(diào)整，是對(duì)政府預(yù)算作的局部變動(dòng)，在政府預(yù)算執(zhí)行中，為了適應(yīng)客觀情況的變化，重新組織預(yù)算收支平衡，局部調(diào)整是經(jīng)常發(fā)生的，主要內(nèi)容有：

①動(dòng)用預(yù)備費(fèi)；

②預(yù)算的追加追減；

③經(jīng)費(fèi)流用；

④預(yù)算劃轉(zhuǎn)。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理

【正確答案】 A,C,D,E

【試題解析】 根據(jù)《中央部門預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)管理辦法(試行)》，績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確立應(yīng)遵循：

①相關(guān)性原則，即選定的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)與部門的績(jī)效目標(biāo)有直接的聯(lián)系；

②可比性原則，即對(duì)具有相似目的的工作選定共同的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，保證考評(píng)結(jié)果可以相互比較；

③重要性原則，即對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)在整個(gè)考評(píng)工作中的地位和作用進(jìn)行篩選，選擇最具代表性、最能反映考評(píng)要求的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)；

④經(jīng)濟(jì)性原則，即績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的選擇要考慮現(xiàn)實(shí)條件和可操作性，在合理成本的基礎(chǔ)上實(shí)行考評(píng)?！局R(shí)模塊】 政府預(yù)算管理

【正確答案】 A,C,D,E

【試題解析】 績(jī)效考評(píng)采取定性和定量相結(jié)合的方式?？?jī)效考評(píng)方法主要包括比較法、因素分析法、公眾評(píng)價(jià)法、成本效益分析法等。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理

【正確答案】 A,B,C,D

【試題解析】 年終結(jié)算是指各級(jí)財(cái)政在年終清理的基礎(chǔ)上，結(jié)清上下級(jí)財(cái)政總預(yù)算之間的預(yù)算調(diào)撥收支和往來(lái)款項(xiàng)。中央與地方財(cái)政部門的年終結(jié)算事項(xiàng)主要包括以下內(nèi)容：①稅收返還的結(jié)算；②體制結(jié)算；③定額結(jié)算；④單項(xiàng)結(jié)算。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理

【正確答案】 C,E

【試題解析】 對(duì)決算的審查主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行：

①政策性審查，主要是從貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策、財(cái)政制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等方面進(jìn)行審查分析；

②技術(shù)性審查，主要是對(duì)決算報(bào)表的數(shù)字關(guān)系方面進(jìn)行審查；

③預(yù)算管理審查，主要審查是否正確執(zhí)行了預(yù)算管理體制規(guī)定的財(cái)政上下級(jí)之間的留解比例以及各級(jí)財(cái)政收支平衡情況。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理

【正確答案】 C,D,E

【試題解析】 政府決算的審查主要包括政策性審查、技術(shù)性審查和預(yù)算管理審查。其中，技術(shù)性審查主要是對(duì)決算報(bào)表的數(shù)字關(guān)系方面進(jìn)行審查，主要包括：數(shù)字關(guān)系審查、決算完整性和及時(shí)性審查。AB兩項(xiàng)均屬于政策性審查。

【知識(shí)模塊】 政府預(yù)算管理

第五篇：[財(cái)經(jīng)類試卷]經(jīng)濟(jì)師初級(jí)金融專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)(金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù))模擬試卷2及答案與解析

經(jīng)濟(jì)師初級(jí)金融專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)）模擬

試卷2及答案與解析

一、單項(xiàng)選擇題

共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有l(wèi)個(gè)最符合題意。在商業(yè)銀行的各項(xiàng)資產(chǎn)中，被稱為“一級(jí)準(zhǔn)備”的是()。

（A）現(xiàn)金資產(chǎn)

（B）流動(dòng)資產(chǎn)

（C）固定資產(chǎn)

（D）央行存款 主要用于金融機(jī)構(gòu)之間清算業(yè)務(wù)的存款是()。

（A）在央行的存款

（B）超額準(zhǔn)備金存款

（C）法定準(zhǔn)備金存款

（D）同業(yè)存款 只能按其存款余額定期調(diào)整的存款是()。

（A）超額準(zhǔn)備金存款

（B）法定準(zhǔn)備金存款

（C）同業(yè)存款

（D）在央行的存款 商業(yè)銀行的基礎(chǔ)頭寸，是指商業(yè)銀行的()。

（A）全部流動(dòng)資金

（B）流動(dòng)與固定資產(chǎn)之和

（C）隨時(shí)可用的資金

（D）一定時(shí)期的可用資金 商業(yè)銀行的基礎(chǔ)頭寸，包括()。

（A）在中央銀行超額準(zhǔn)備金存款與業(yè)務(wù)庫(kù)存現(xiàn)金之和

（B）中央銀行法定準(zhǔn)備存款加上庫(kù)存現(xiàn)金

（C）業(yè)務(wù)庫(kù)存現(xiàn)金減去中央銀行超額準(zhǔn)備金存款

（D）業(yè)務(wù)庫(kù)存現(xiàn)金減去中央銀行法定準(zhǔn)備存款 以下會(huì)引起商業(yè)銀行頭寸增加的因素是()。

（A）本行客戶交存它行支票

（B）本行客戶簽發(fā)支票支付它行客戶債務(wù)

（C）支付同業(yè)往來(lái)利息

（D）調(diào)增法定存款準(zhǔn)備金 只能引起商業(yè)銀行可用頭寸減少的因素是()。

（A）向國(guó)庫(kù)繳納稅金

（B）從中央銀行借款

（C）調(diào)減法定準(zhǔn)備金存款（D）代理中央銀行業(yè)務(wù)中占用代理資金 商業(yè)銀行的超額準(zhǔn)備金可用量的匡算不取決于()。

（A）上日末超額準(zhǔn)備金存款余額

（B）上日末吸收的存款余額

（C）自留準(zhǔn)備金比率

（D）現(xiàn)金庫(kù)存限額 業(yè)務(wù)庫(kù)存現(xiàn)金可用量的匡算不取決于()。

（A）上日末營(yíng)業(yè)終了時(shí)庫(kù)存現(xiàn)金余額

（B）現(xiàn)金庫(kù)存限額

（C）營(yíng)業(yè)日初現(xiàn)金可用量

（D）自留準(zhǔn)備金比率 收大于支，不會(huì)引起的結(jié)果是()。

（A）庫(kù)存現(xiàn)金增加

（B）當(dāng)日頭寸減少

（C）基礎(chǔ)頭寸增加

（D）當(dāng)日頭寸增加 銀行為客戶辦理異地轉(zhuǎn)賬結(jié)算所引起的異地銀行間匯出匯入資金的差額稱為()。

（A）聯(lián)行匯差（B）應(yīng)收匯差

（C）應(yīng)付匯差

（D）聯(lián)行往來(lái)差額 應(yīng)收匯差通過中央銀行轉(zhuǎn)賬，引起的結(jié)果是()。

（A）減少當(dāng)日頭寸

（B）減少其在央行的超額準(zhǔn)備金的存款

（C）增加當(dāng)日頭寸

（D）基礎(chǔ)頭寸減少 頭寸440萬(wàn)元，現(xiàn)金收入超過現(xiàn)金支出25萬(wàn)元，聯(lián)行應(yīng)付大于應(yīng)收的匯差為50萬(wàn)元，同城票據(jù)清算應(yīng)收資金15萬(wàn)元，到期的由其他金融機(jī)構(gòu)拆人差額38萬(wàn)元，發(fā)放貸款100萬(wàn)元，收回貸款60萬(wàn)元(其中本行客戶20萬(wàn)元)，則當(dāng)日頭寸為()萬(wàn)元。

（A）322

（B）332

（C）342

（D）312 商業(yè)銀行遠(yuǎn)期頭寸的匡算，一般不以()為一個(gè)匡算期。

（A）一個(gè)季度

（B）一個(gè)月

（C）半年（D）一個(gè) 商業(yè)銀行在一定時(shí)期或時(shí)點(diǎn)上，實(shí)際可用的資金量是()。

（A）業(yè)務(wù)庫(kù)存現(xiàn)金

（B）庫(kù)存金銀

（C）現(xiàn)金頭寸

（D）可用頭寸 某商業(yè)銀行在中國(guó)人民銀行存款超過限額180萬(wàn)元，庫(kù)存現(xiàn)金低于限額60萬(wàn)元，到期同業(yè)往來(lái)凈欠為140萬(wàn)元，向中國(guó)人民銀行存款應(yīng)調(diào)減170萬(wàn)元，系統(tǒng)內(nèi)資金有償調(diào)入50萬(wàn)元，則該行可用的頭寸為()萬(wàn)元。

（A）180

（B）350

（C）200

（D）250 貸款人是指提供貸款的銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)。按現(xiàn)行規(guī)定它們必須是經(jīng)()的銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)。

（A）國(guó)務(wù)院銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)

（B）中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)

（C）中央或地方政府批準(zhǔn)

（D）中央或地方政府批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù) 票據(jù)貼現(xiàn)屬于金融企業(yè)的()業(yè)務(wù)。（A）資產(chǎn)

（B）負(fù)債

（C）表外

（D）中間 根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行規(guī)定，金融企業(yè)可以貼現(xiàn)的票據(jù)必須是()的商業(yè)票據(jù)。

（A）未到期且已承兌

（B）未到期且未承兌

（C）已到期且已承兌

（D）已到期且未承兌 根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行規(guī)定，商業(yè)銀行可以貼現(xiàn)的票據(jù)是()。

（A）支票

（B）銀行本票

（C）商業(yè)匯票

（D）銀行匯票 保證貸款是一種由()承諾，在借款人不能償還貸款時(shí)，由其保證按約定條件承擔(dān)還款責(zé)任的貸款。

（A）第三人

（B）貸款人

（C）貼現(xiàn)人（D）借款人 按照貸款五級(jí)分類法的標(biāo)準(zhǔn)，如果某借款人支付出現(xiàn)困難，不能償還對(duì)其他債權(quán)人的債務(wù)，并且內(nèi)部管理問題未解決，妨礙債務(wù)的及時(shí)足額清償，那么其所持有的尚未清償?shù)馁J款應(yīng)屬于()類。

（A）可疑

（B）關(guān)注

（C）次級(jí)

（D）損失 與同期貸款利率相比，票據(jù)貼現(xiàn)率()。

（A）高于同期貸款利率

（B）等于同期貸款利率

（C）低于同期貸款利率

（D）不確定 按照我國(guó)《擔(dān)保法》所規(guī)定的抵押方式，可轉(zhuǎn)移借款人或第三人對(duì)抵押物的占有，而作為債務(wù)擔(dān)保由貸款人對(duì)借款人提供的貸款為()。

（A）質(zhì)押貸款

（B）保障貸款

（C）抵押貸款

（D）保證貸款 按照我國(guó)《擔(dān)保法》規(guī)定的質(zhì)押方式，以借款人或第三人提交的動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利為質(zhì)物、并移交貸款人占有，作為債務(wù)擔(dān)保發(fā)放的貸款為()。

（A）抵押貸款

（B）擔(dān)保貸款

（C）質(zhì)押貸款

（D）保證貸款 貸款人要根據(jù)借款單位領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、()、經(jīng)濟(jì)效益和其發(fā)展前景評(píng)定借款人的信用等級(jí)。

（A）資金結(jié)構(gòu)

（B）現(xiàn)金流量

（C）經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)

（D）主管部門評(píng)價(jià) 貸款的物質(zhì)保證是否充足屬于()。

（A）貸款的審批

（B）貸后檢查

（C）對(duì)借款人信用等級(jí)的評(píng)估

（D）貸前調(diào)查 國(guó)家助學(xué)貸款是財(cái)政貼息的商業(yè)貸款。按規(guī)定，國(guó)家助學(xué)貸款的利息，由()。

（A）財(cái)政部門貼息50％，借款學(xué)校主管部門負(fù)擔(dān)50％

（B）財(cái)政部門貼息50％，借款學(xué)生負(fù)擔(dān)50％（C）財(cái)政部門貼息50％，借款學(xué)生學(xué)校負(fù)擔(dān)50％

（D）財(cái)政部門貼息50％，貸款銀行負(fù)擔(dān)50％ 按我國(guó)現(xiàn)行規(guī)定，符合展期還款條件的短期貸款，其展期期限不能超過()。

（A）原定貸款期限

（B）半年

（C）原定貸款期限的一半

（D）一年

二、多項(xiàng)選擇題

共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有l(wèi)個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。下列屬于商業(yè)銀行現(xiàn)金資產(chǎn)的有()

（A）吸收的活期存款

（B）業(yè)務(wù)庫(kù)存現(xiàn)金

（C）在中央銀行存款

（D）票據(jù)貼現(xiàn)

（E）在同業(yè)存款

商業(yè)銀行營(yíng)運(yùn)對(duì)可用頭寸的影響體現(xiàn)在()。

（A）商業(yè)銀行與客戶之間業(yè)務(wù)往來(lái)

（B）商業(yè)銀行與同業(yè)往來(lái)

（C）商業(yè)銀行與中央銀行往來(lái)

（D）商業(yè)銀行與企業(yè)之間的往來(lái)

（E）商業(yè)銀行與財(cái)政部之間的往來(lái)

商業(yè)銀行與客戶之間往來(lái)引起頭寸增加的因素有()。

（A）客戶交存現(xiàn)金

（B）本行客戶交存他行支票

（C）客戶用現(xiàn)金償還貸款

（D）本行客戶接受異地客戶匯人款

（E）本行客戶對(duì)異地匯出款

商業(yè)銀行與同業(yè)往來(lái)引起頭寸減少的因素有()

（A）調(diào)給他行資金

（B）同業(yè)往來(lái)利息支出

（C）上級(jí)行調(diào)走資金

（D）同業(yè)拆出資金

（E）同業(yè)拆人資金

影響當(dāng)日頭寸的因素有()。

（A）當(dāng)日現(xiàn)金收支

（B）聯(lián)行匯差

（C）同城票據(jù)清算

。（D）到期借出借人款

（E）超額準(zhǔn)備倉(cāng)調(diào)整

影響商業(yè)銀行近期頭寸的因素主要有()。

（A）存款變動(dòng)

（B）貸款變動(dòng)

（C）到期借出借人款

（D）商業(yè)銀行政策變動(dòng)

（E）經(jīng)濟(jì)短期波動(dòng)程度

下列屬于商業(yè)銀行現(xiàn)金資產(chǎn)的有()

（A）業(yè)務(wù)庫(kù)存金銀

（B）吸收的活期存款

（C）同業(yè)存款

（D）中央銀行存款

（E）業(yè)務(wù)庫(kù)存現(xiàn)金

擔(dān)保貸款包括()。

（A）票據(jù)貼現(xiàn)

（B）保證貸款

（C）委托貸款

（D）抵押貸款。

（E）質(zhì)押貸款

根據(jù)《商業(yè)銀行法》和《貸款通則》，現(xiàn)行的貸款原則包括()。

（A）安全性原則

（B）公平性原則

（C）流動(dòng)性原則

（D）效益性原則

（E）優(yōu)先性原則

以下可以作為貸款抵押物的有()

（A）土地使用權(quán)

（B）交通工具

（C）公益設(shè)施

（D）集體所有的土地所有權(quán)

（E）房屋

質(zhì)押貸款的質(zhì)物為()。

（A）動(dòng)產(chǎn)

（B）可抵押的不動(dòng)產(chǎn)

（C）票據(jù)和單據(jù)

（D）有價(jià)證券

。（E）依法可轉(zhuǎn)讓的無(wú)形資產(chǎn)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)

在五級(jí)分類法中，被歸為不良貸款的類別包括()。

（A）正常

（B）可疑

（C）關(guān)注

（D）次級(jí)

（E）損失

借款人向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款，須符合的條件包括()。

（A）具有按期還本付息能力

（B）已在銀行開立基本賬戶或一般存款賬戶

（C）原應(yīng)付借款利息和到期貸款沒有償清

（D）資產(chǎn)負(fù)債率符合貸款人的要求

（E）除國(guó)家另有規(guī)定外，企業(yè)法人的對(duì)外股本權(quán)益性投資定額不得超過凈資產(chǎn)的50％

我國(guó)金融企業(yè)提供的貸款，按貸款保障分類包括()。

（A）信用貸款

（B）擔(dān)保貸款

（C）票據(jù)貼現(xiàn)

（D）自營(yíng)貸款（E）委托貸款 經(jīng)濟(jì)師初級(jí)金融專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)）模擬

試卷2答案與解析

一、單項(xiàng)選擇題

共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有l(wèi)個(gè)最符合題意?！菊_答案】 A

【試題解析】 現(xiàn)金資產(chǎn)是指金融企業(yè)持有的庫(kù)存現(xiàn)金以及與現(xiàn)金等同的可隨時(shí)用于支付的資產(chǎn)，是金融資產(chǎn)中最富有流動(dòng)性的部分，是維護(hù)金融業(yè)支付能力的第一道防線，也稱為一級(jí)準(zhǔn)備。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 B

【試題解析】 超額準(zhǔn)備金存款，是金融企業(yè)日常業(yè)務(wù)中可以自主支配的支付準(zhǔn)備金存款，主要用于金融企業(yè)之間的清算業(yè)務(wù)。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 B

【試題解析】 法定準(zhǔn)備金存款是金融企業(yè)按照中央銀行規(guī)定的法定準(zhǔn)備金存款比率，與其所吸收的存款余額計(jì)算繳存于中央銀行的存款。金融企業(yè)不得任意動(dòng)用這部分存款，只能按其存款余額或法定存款準(zhǔn)備金率的變動(dòng)定期調(diào)整。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 C

【試題解析】 基礎(chǔ)頭寸是商業(yè)銀行隨時(shí)可用的資金量，是商業(yè)銀行資金清算的最后支付手段，由其業(yè)務(wù)庫(kù)存現(xiàn)金和在中央銀行的超額準(zhǔn)備金存款構(gòu)成。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 A 【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 A

【試題解析】 引起商業(yè)銀行頭寸增加的因素：

①客戶交存現(xiàn)金、本行客戶交存它行支票、客戶用現(xiàn)金償還貸款、本行客戶接受異地匯入款；

②由它行調(diào)入資金、同業(yè)往來(lái)利息收入、由上級(jí)行調(diào)入資金、同業(yè)拆人資金；

③從中央銀行借款、調(diào)減法定準(zhǔn)備金存款、占用代理中央銀行業(yè)務(wù)資金。B項(xiàng)本行客戶簽發(fā)支票支付它行客戶債務(wù)、C項(xiàng)支付同業(yè)往來(lái)利息和D項(xiàng)調(diào)增法定存款準(zhǔn)備金均會(huì)引起頭寸減少。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 A

【試題解析】 從中央銀行借款、調(diào)減法定準(zhǔn)備金存款和代理中央銀行業(yè)務(wù)中占用代理資金都可引起銀行可用頭寸增加。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 D

【試題解析】 超額準(zhǔn)備金可用量的計(jì)算公式為：超額準(zhǔn)備金可用量=上日末超額準(zhǔn)備金存款金額±上日末吸收的存款余額×自留準(zhǔn)備金比率。上式計(jì)算結(jié)果為正數(shù)，即為營(yíng)業(yè)日初始超額準(zhǔn)備金可用量；如果為負(fù)數(shù)(上日末超額準(zhǔn)備金不足)，即超額準(zhǔn)備會(huì)可用量不足，需要當(dāng)日設(shè)法補(bǔ)足。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 D

【試題解析】 庫(kù)存現(xiàn)金實(shí)際可用量的計(jì)算公式為：營(yíng)業(yè)日初現(xiàn)金可用量=上日末營(yíng)業(yè)終了時(shí)庫(kù)存現(xiàn)金金額一現(xiàn)金庫(kù)存限額。若按上式所計(jì)算的結(jié)果為正值，表示現(xiàn)金可用；若為負(fù)值，表示庫(kù)存現(xiàn)金不足，需要設(shè)法補(bǔ)足。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 B

【試題解析】 收大于支，會(huì)使銀行的庫(kù)存現(xiàn)金增加，當(dāng)日頭寸增加，基礎(chǔ)頭寸也會(huì)增加。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 A

【試題解析】 聯(lián)行匯差是銀行為客戶辦理異地轉(zhuǎn)賬結(jié)算所引起的異地銀行間匯出匯人資金的差額。當(dāng)匯出大于匯入時(shí)，其差額為應(yīng)付聯(lián)行資金；當(dāng)匯人大于匯出時(shí)，其差額為應(yīng)由聯(lián)行收入的資金。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 C

【試題解析】 應(yīng)收匯差通過中央銀行轉(zhuǎn)賬，增加應(yīng)收行的超額準(zhǔn)備金存款，增加當(dāng)日頭寸；應(yīng)付匯差通過中央銀行轉(zhuǎn)賬，減少應(yīng)付行的超額準(zhǔn)備金存款，減少當(dāng)日頭寸。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 B

【試題解析】 當(dāng)日頭寸=初始頭寸±現(xiàn)金收、付額±聯(lián)行匯入?yún)R出額±同城票據(jù)清算收、付額±法定準(zhǔn)備金調(diào)減調(diào)增額±借出借人款到期額+當(dāng)日收回或貸出額=440+25-50+15-38-100+60-20=332(萬(wàn)元)。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 B

【試題解析】 匡算遠(yuǎn)期頭寸是對(duì)未來(lái)資金變動(dòng)情況的趨勢(shì)預(yù)測(cè)，一般以一個(gè)季度、半年或一年為匡算期，也可以資金需求高峰期或低谷期為匡算期，通過調(diào)查分析，估計(jì)匡算期內(nèi)存、貸款的增、減變動(dòng)最，預(yù)測(cè)其變動(dòng)趨勢(shì)，匡算遠(yuǎn)期資金頭寸。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 C

【試題解析】 現(xiàn)金頭寸，也稱資金頭寸，是指商業(yè)銀行在一定時(shí)期或時(shí)點(diǎn)上實(shí)際可用的資金。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 C

【試題解析】 可用頭寸：180-60-140+170+50=200(萬(wàn)元)。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 B

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 A

【試題解析】 票據(jù)貼現(xiàn)屬于金融企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的一種，故其屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 A

【試題解析】 票據(jù)貼現(xiàn)是指金融企業(yè)買進(jìn)未到期、已承兌的商業(yè)票據(jù)，為貼現(xiàn)人融通資金的行為。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 C 【試題解析】 票據(jù)貼現(xiàn)是金融企業(yè)買進(jìn)未到期、已承兌的商業(yè)票據(jù)，為貼現(xiàn)人融通資金的行為，貼現(xiàn)的票據(jù)一般是賣方發(fā)貨后簽發(fā)的遠(yuǎn)期商業(yè)匯票或銷貨后接受買方的遠(yuǎn)期商業(yè)匯票。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 A

【試題解析】 保證貸款按我國(guó)《擔(dān)保法》規(guī)定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時(shí)，按約定承擔(dān)一般保證責(zé)任或者連帶責(zé)任而發(fā)放的貸款。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 C

【試題解析】 次級(jí)類貸款的主要特征包括：

①借款人支付出現(xiàn)困難，并且難以按市場(chǎng)條件獲得新的資金；

②借款人不能償還對(duì)其他債權(quán)人的債務(wù)；

③借款人內(nèi)部管理問題未解決，妨礙債務(wù)的及時(shí)足額清償；

④借款人采取隱瞞事實(shí)等不正當(dāng)手段套取貸款?？梢?，題中描述的貸款符合次級(jí)貸款的主要特征。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 C

【試題解析】 貸款一般是按期付息或到期還本付息，利隨本清，而貼現(xiàn)則是貼現(xiàn)人貼付利息取得現(xiàn)金，金融企業(yè)預(yù)先收息。貼現(xiàn)因期限短，且有票據(jù)擔(dān)保，有票據(jù)法為后盾，風(fēng)險(xiǎn)較小，因此，貼現(xiàn)率一般低于同期貸款利率。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 C

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 C

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 A

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 B

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 B

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù) 【正確答案】 A

【試題解析】 借款人因客觀原因不能按期歸還貸款時(shí)，可向貸款人申請(qǐng)展期。一筆貸款只能展期一次，展期最長(zhǎng)時(shí)間不能超過原貸款期限。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

二、多項(xiàng)選擇題

共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有l(wèi)個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分?！菊_答案】 B,C,E

【試題解析】 A項(xiàng)吸收的活期存款屬于負(fù)債；D項(xiàng)票據(jù)貼現(xiàn)屬于貸款業(yè)務(wù)。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 A,B,C

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 A,B,C,D

【試題解析】 商業(yè)銀行與客戶往來(lái)對(duì)可用頭寸的影響如表所示。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 A,B,C,D

【試題解析】 商業(yè)銀行與同業(yè)往來(lái)對(duì)可用頭寸的影響如表所示。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 A,B,C,D

【試題解析】 影響當(dāng)日頭寸的因素包括：

①當(dāng)日現(xiàn)金收支；

②聯(lián)行匯差；

③同城票據(jù)清算；

④法定準(zhǔn)備金調(diào)整；

⑤到期借出借入款；

⑥當(dāng)日發(fā)放和收回貸款額。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 A,B,C 【試題解析】 影響商業(yè)銀行近期頭寸的因素主要包括：

①存款變動(dòng)；

②貸款變動(dòng)；

③到期借出借人款；

④影響近期頭寸的其他因素，即法定存款準(zhǔn)備金調(diào)整、自留準(zhǔn)備金的調(diào)整，向國(guó)家財(cái)政交納稅、利也影響近期頭寸。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 A,C,D,E

【試題解析】 根據(jù)中國(guó)財(cái)政部頒布的《金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度》，商業(yè)銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)包括庫(kù)存現(xiàn)金、中央銀行準(zhǔn)備金存款、存放同業(yè)、托收中款項(xiàng)。B項(xiàng)吸收的活期存款屬于商業(yè)銀行的負(fù)債。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 B,D,E

【試題解析】 擔(dān)保貸款是指以某些特定的財(cái)產(chǎn)或某人的信用作為還款保證的貸款，分為保證貸款、抵押貸款和質(zhì)押貸款。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 A,C,D

【試題解析】 根據(jù)《商業(yè)銀行法》和《貸款通則》，現(xiàn)行的貸款原則包括：

①安全性原則，即指貸款人的資產(chǎn)、收入、信譽(yù)以及所有經(jīng)營(yíng)生存條件免遭損失的可靠性程度；

②流動(dòng)性原則，即指貸款人在不受損失或少受損失的情況下，能吸納新的資金，并且能把貸款轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金的能力；

③效益性原則，即指金融企業(yè)貸款以追求效益最大化為目標(biāo)，在吸收資金來(lái)源的基礎(chǔ)上，將資金貸放出去，彌補(bǔ)成本、獲取收益。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 A,B,E

【試題解析】 貸款抵押物包括抵押人所擁有的，或抵押人有權(quán)依法處分的財(cái)產(chǎn)，包括土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物，以及機(jī)器、交通工具和其他財(cái)產(chǎn)；按照擔(dān)保法的有關(guān)規(guī)定，不能作為貸款抵押物的財(cái)產(chǎn)有：

①土地所有權(quán)；

②集體所有的土地所有權(quán)；

③以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的公益設(shè)施；

④所有權(quán)、使用權(quán)不明或者有爭(zhēng)議的財(cái)產(chǎn)；

⑤依法被查封、扣押、監(jiān)管的財(cái)產(chǎn)和依法不能抵押的其他財(cái)產(chǎn)。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 A,C,D,E

【試題解析】 質(zhì)押貸款的質(zhì)物分為動(dòng)產(chǎn)和權(quán)利：前者要求為雖經(jīng)過移動(dòng)，但并不改變其自身使用價(jià)值和價(jià)值的財(cái)產(chǎn)；后者包括票據(jù)和單據(jù)、有價(jià)證券以及依法可轉(zhuǎn)讓的無(wú)形資產(chǎn)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 B,D,E

【試題解析】 五級(jí)分類法把貸款分成正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失五個(gè)類別，后三類被歸為不良貸款。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 A,B,D,E

【試題解析】 借款人申請(qǐng)貸款，應(yīng)當(dāng)具備產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有效益、不擠占挪用信貸資余、恪守信用等基本條件，并且應(yīng)當(dāng)符合以下要求：

①有按期還本付息的能力，原應(yīng)付貸款利息和到期貸款已清償；

②沒有清償?shù)?，已?jīng)做了貸款人認(rèn)可的償還計(jì)劃；

③除自然人和不需要經(jīng)工商部門核準(zhǔn)登記的事業(yè)法人外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過工商部門辦理年檢手續(xù)；

④已開立基本賬戶或一般存款賬戶； ⑤除國(guó)務(wù)院規(guī)定外，有限責(zé)任公司和股份有限公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)額未超過其凈資產(chǎn)總額的50％；

⑥資產(chǎn)負(fù)債率符合貸款人的要求；

⑦申請(qǐng)中期、長(zhǎng)期貸款的，新建項(xiàng)目的企業(yè)法人所有者權(quán)益與項(xiàng)目所需總投資的比例不低于國(guó)家規(guī)定的投資項(xiàng)目的資本金比例。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)

【正確答案】 A,B,C

【試題解析】 自營(yíng)貸款、委托貸款是按照貸款人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任劃分的貸款分類。

【知識(shí)模塊】 金融企業(yè)的資產(chǎn)與其他業(yè)務(wù)