第一篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)管理規(guī)定

學(xué)校收費(fèi)、退費(fèi)管理規(guī)定

為維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益、規(guī)范機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為、健全機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度，特制定本收、退費(fèi)管理辦法。第一、收費(fèi)制度

一、報(bào)名流程

免費(fèi)咨詢—入學(xué)測試—制定學(xué)習(xí)計(jì)劃—繳納學(xué)費(fèi)—填寫個(gè)人信息登記表

二、收費(fèi)辦法

1、新生入學(xué)按照各學(xué)習(xí)階段的課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及教材和學(xué)習(xí)資料的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，具體的參照附件。

2、插班生按照實(shí)際課時(shí)數(shù)收取學(xué)費(fèi)、材料費(fèi)、資料費(fèi)；

3、學(xué)費(fèi)應(yīng)在學(xué)生收到繳費(fèi)單3天內(nèi)完成繳費(fèi)事宜，若有延遲： 1）延遲一周繳費(fèi)的，學(xué)生任課老師需向?qū)W校做出書面說明并及時(shí)催繳；

2）延遲兩周以上繳費(fèi)的，學(xué)生任課老師課時(shí)將取消課時(shí)的核算；

4、收取學(xué)費(fèi)必須統(tǒng)一開具收據(jù)單（寫明報(bào)班科目、班級、實(shí)際費(fèi)用、活動優(yōu)惠等）。

第二退學(xué)、退費(fèi)

一、機(jī)構(gòu)在收費(fèi)開具的收費(fèi)收據(jù)作為退費(fèi)的唯一憑證依據(jù)。

二、退費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1、若因機(jī)構(gòu)原因造成學(xué)生無法完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的情況，學(xué)生要求退學(xué)、退費(fèi)，學(xué)校須退還剩余費(fèi)用，具體計(jì)算方式如下： 學(xué)生所繳納費(fèi)用-已消費(fèi)費(fèi)用=剩余學(xué)費(fèi)

2、學(xué)校開課前，學(xué)生因不可抗拒的理由，如重大疾病、意外傷亡、家庭特殊等正當(dāng)理由提出退學(xué)退費(fèi)申請的，學(xué)校扣除5%手續(xù)費(fèi)，再予以退還剩余的費(fèi)用，具體計(jì)算方式如下：

學(xué)生所繳納費(fèi)用-已消費(fèi)的學(xué)費(fèi)-學(xué)生所繳納費(fèi)用5%=學(xué)生所得退款

3、開課后申請退學(xué)或退費(fèi)的情況：

1、交費(fèi)后至學(xué)期小組開學(xué)后的15天內(nèi)，學(xué)員有特殊情況需退學(xué)的，扣除課時(shí)費(fèi)后，按剩余學(xué)費(fèi)總額的80%退費(fèi)。

1、學(xué)期開學(xué)后的第15-30天，學(xué)員需退學(xué)的，扣除課時(shí)費(fèi)后，按剩余學(xué)費(fèi)總額的60%退費(fèi)。

2、學(xué)期開學(xué)后的第30天，不再辦理退費(fèi)手續(xù)。

3、單據(jù)遺失者，不予退費(fèi)。

三、退費(fèi)流程

1、學(xué)員家長提出申請，填寫退費(fèi)申請表；

2、任課老師溝通學(xué)員學(xué)習(xí)情況，確認(rèn)責(zé)任方，如果是校方責(zé)任，或者學(xué)員確實(shí)有特殊情況，無任何原因校方不予辦理退費(fèi)；

3、任課老師核實(shí)課消情況，簽字確定（三日內(nèi)完成）

4、家長憑當(dāng)期繳費(fèi)收據(jù)及已簽批退費(fèi)申請表15號至前臺開具退費(fèi)單，由陳校長審核簽字。

5、憑簽字后的退費(fèi)單由財(cái)務(wù)支出退費(fèi)。

此規(guī)定在招生簡章或招生資訊時(shí)向家長公式，并在繳費(fèi)時(shí)以一式兩份的形式，要求學(xué)生或者家長簽字，自簽字起具備法律效力。

威可拓教育

2018年7月16日

第二篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)管理規(guī)定

學(xué)校收費(fèi)、退費(fèi)管理規(guī)定制度，特制定本收、退費(fèi)管理辦法。第一、收費(fèi)制度

一、報(bào)名流程記表，為維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益、規(guī)范機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為、健全機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章

免費(fèi)咨詢—入學(xué)測試—制定學(xué)習(xí)計(jì)劃—繳納學(xué)費(fèi)—填寫個(gè)人信息登

二、收費(fèi)辦法

1、新生入學(xué)按照各學(xué)習(xí)階段的課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及教材和學(xué)習(xí)資料的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，具體的參照附件。

2、插班生按照實(shí)際課時(shí)數(shù)收取學(xué)費(fèi)、材料費(fèi)、資料費(fèi)；

3、學(xué)費(fèi)應(yīng)在學(xué)生收到繳費(fèi)單3天內(nèi)完成繳費(fèi)事宜，若有延遲：

1）延遲一周繳費(fèi)的，學(xué)生任課老師需向?qū)W校做出書面說明并及時(shí)催繳；2）延遲兩周以上繳費(fèi)的，學(xué)生任課老師課時(shí)將取消課時(shí)的核算；

4、收取學(xué)費(fèi)必須統(tǒng)一開具收據(jù)單（寫明報(bào)班科目、班級、實(shí)際費(fèi)用、活動優(yōu)惠等）。

第二退學(xué)、退費(fèi)

一、機(jī)構(gòu)在收費(fèi)開具的收費(fèi)收據(jù)作為退費(fèi)的唯一憑證依據(jù)。

二、退費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1、若因機(jī)構(gòu)原因造成學(xué)生無法完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的情況，學(xué)生要求退學(xué)、退費(fèi)，學(xué)校須退還剩余費(fèi)用，具體計(jì)算方式如下：學(xué)生所繳納費(fèi)用-已消費(fèi)費(fèi)用=剩余學(xué)費(fèi)

2、學(xué)校開課前，學(xué)生因不可抗拒的理由，如重大疾病、意外傷亡、家庭特殊等正當(dāng)理由提出退學(xué)退費(fèi)申請的，學(xué)?？鄢?%手續(xù)費(fèi)，再予以退還剩余的費(fèi)用，具體計(jì)算方式如下：

學(xué)生所繳納費(fèi)用-已消費(fèi)的學(xué)費(fèi)-學(xué)生所繳納費(fèi)用5%=學(xué)生所得退款

3、開課后申請退學(xué)或退費(fèi)的情況：

1、交費(fèi)后至學(xué)期小組開學(xué)后的15天內(nèi)，學(xué)員有特殊情況需退學(xué)的，扣除課時(shí)費(fèi)后，按剩余學(xué)費(fèi)總額的80%退費(fèi)。余學(xué)費(fèi)總額的60%退費(fèi)。

1、學(xué)期開學(xué)后的第15-30天，學(xué)員需退學(xué)的，扣除課時(shí)費(fèi)后，按剩

2、學(xué)期開學(xué)后的第30天，不再辦理退費(fèi)手續(xù)。

3、單據(jù)遺失者，不予退費(fèi)。

三、退費(fèi)流程

1、學(xué)員家長提出申請，填寫退費(fèi)申請表；

2、任課老師溝通學(xué)員學(xué)習(xí)情況，確認(rèn)責(zé)任方，如果是校方責(zé)任，或者學(xué)員確實(shí)有特殊情況，無任何原因校方不予辦理退費(fèi)；

3、任課老師核實(shí)課消情況，簽字確定（三日內(nèi)完成）

4、家長憑當(dāng)期繳費(fèi)收據(jù)及已簽批退費(fèi)申請表15號至前臺開具退費(fèi)單，由陳校長審核簽字。

5、憑簽字后的退費(fèi)單由財(cái)務(wù)支出退費(fèi)。此規(guī)定在招生簡章或招生資訊時(shí)向家長公式，并在繳費(fèi)時(shí)以一式兩份的形式，要求學(xué)生或者家長簽字，自簽字起具備法律效力。，，，，，，，，，，威可拓教育

2018年7 月16日

第三篇：寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)退費(fèi)管理辦法

附件：

寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)退費(fèi)管理暫行辦法

第一條為加強(qiáng)我市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)行為，維護(hù)學(xué)員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》和《寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》，制定本辦法。

第二條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)，是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在面向社會辦學(xué)過程中，為實(shí)施教學(xué)活動向?qū)W員收取費(fèi)用及因各種原因退還費(fèi)用的活動。

第三條本辦法適用范圍為經(jīng)教育行政部門、勞動保障部門批準(zhǔn)設(shè)立，領(lǐng)取民辦學(xué)校辦學(xué)許可證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及經(jīng)有關(guān)政府機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立，并依法進(jìn)行事業(yè)法人登記的其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

第四條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)項(xiàng)目分為培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、實(shí)習(xí)材料費(fèi)等。各級價(jià)格、教育和勞動保障等部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)的監(jiān)督和管理，督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)、退費(fèi)有關(guān)管理規(guī)定。

第五條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施非學(xué)歷教育的收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，其收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定，按照分級管理原則報(bào)同級價(jià)格主管部門備案；其中培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦有政府財(cái)政資助的培訓(xùn)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)同級價(jià)格和財(cái)政主管部門批準(zhǔn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)向社會公示，并嚴(yán)格按照備案或批準(zhǔn)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，未經(jīng)備案或批準(zhǔn)不得收費(fèi)。

第六條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同具有頒發(fā)學(xué)歷文憑資格的學(xué)校合作開展學(xué)歷教育的，收費(fèi)退費(fèi)按合作學(xué)校經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定執(zhí)行。

第七條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)達(dá)到1000元以上（含），并且教學(xué)時(shí)間累計(jì)達(dá)到7天（或56課時(shí)）及以上的，應(yīng)當(dāng)與學(xué)員（未成年人的監(jiān)護(hù)人）簽訂培訓(xùn)合同。每次收取不得超過6個(gè)月（或1000課時(shí)）的培訓(xùn)費(fèi)用。

培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)載明：培訓(xùn)項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)起止日期、教學(xué)課時(shí)、教學(xué)地點(diǎn)、結(jié)業(yè)成果形式、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并提供具體教學(xué)計(jì)劃作為合同附件。

第八條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)退還學(xué)員全部費(fèi)用：

1．刊登、散發(fā)虛假招生廣告、簡章的；

2．超出規(guī)定辦學(xué)范圍招生的、處于停止招生的行政處罰期間招生的；

3、辦學(xué)期間因違反國家法律、法規(guī)或其他原因被責(zé)令停止辦學(xué)的；

4．收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)備案（批準(zhǔn)）或未經(jīng)公示的；

5．學(xué)員繳費(fèi)后拒絕向?qū)W員出具合法票據(jù)的；

6、應(yīng)與學(xué)員簽訂培訓(xùn)合同而未簽訂的。

第九條開學(xué)前，學(xué)員因個(gè)人原因自行提出退學(xué)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)退還培訓(xùn)費(fèi)的90%，教材資料如已訂購，則按實(shí)結(jié)算后退還余額，但教材資料應(yīng)在30日內(nèi)發(fā)放給學(xué)員。

第十條開學(xué)后，學(xué)員因參軍、舉家搬遷調(diào)往異地工作（或出國定居、留學(xué)）、被列入國家計(jì)劃的高一級學(xué)校錄取、被教育行政部門或有關(guān)部門按照規(guī)定批準(zhǔn)轉(zhuǎn)學(xué)、因病不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)、因家庭特殊困難無法繼續(xù)學(xué)習(xí)等正當(dāng)理由要求退學(xué)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理退費(fèi)：

1．開學(xué)后完成三分之一學(xué)時(shí)及其以下的，核退三分之二的培訓(xùn)費(fèi)；

2．開學(xué)后完成三分之一學(xué)時(shí)以上、二分之一學(xué)時(shí)及其以下的，核退二分之一的培訓(xùn)費(fèi)；

3．開學(xué)后完成二分之一以上學(xué)時(shí)的，不退培訓(xùn)費(fèi)。

第十一條開學(xué)后，學(xué)員因其他原因自行退學(xué)的，按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理退費(fèi)：

1．開學(xué)后完成三分之一學(xué)時(shí)及以下的，退二分之一的培訓(xùn)費(fèi)；

2．開學(xué)后超過三分之一學(xué)時(shí)的，不退培訓(xùn)費(fèi)。

第十二條因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力造成培訓(xùn)合同終止的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間核退培訓(xùn)費(fèi)。

第十三條學(xué)員退學(xué)時(shí)間從學(xué)員提出書面申請之日起計(jì)算，開學(xué)時(shí)間從正式上課之日起計(jì)算。

第十四條學(xué)員要求退費(fèi)，應(yīng)由學(xué)員本人（未成年人的監(jiān)護(hù)人）向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交書面申請，說明理由，并提交相關(guān)證明材料和原始票據(jù)。

第十五條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收到學(xué)員退學(xué)申請后，應(yīng)當(dāng)場受理，并出具回執(zhí)，注明受理日期。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)有關(guān)規(guī)定認(rèn)為材料不全需要補(bǔ)充的，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知申請人。在收到補(bǔ)齊材料后3個(gè)工作日內(nèi)通知申請人是否退費(fèi)，不予退費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。退費(fèi)手續(xù)應(yīng)當(dāng)在學(xué)員提出退學(xué)之日起15個(gè)工作日內(nèi)（扣除學(xué)員補(bǔ)辦材料時(shí)間）辦結(jié)。

第十六條學(xué)員（未成年人的監(jiān)護(hù)人）領(lǐng)取退款時(shí)，應(yīng)當(dāng)簽字留檔，若委托他人代領(lǐng)，應(yīng)提供委托人的書面委托書，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)驗(yàn)證代領(lǐng)人的身份證明。

學(xué)員退費(fèi)后未簽字或由未成年人簽字領(lǐng)款、委托退費(fèi)未驗(yàn)證委托書和身份證明等造成糾紛的，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任。

第十七條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將退費(fèi)辦法在學(xué)校醒目處公示，并在簽訂培訓(xùn)合同時(shí)提醒學(xué)員（未成年人的監(jiān)護(hù)人）了解退費(fèi)辦法。

第十八條學(xué)員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因退費(fèi)發(fā)生爭議的，可向價(jià)格、教育、勞動保障或人事主管部門提出書面申訴，由價(jià)格、教育、勞動保障或人事主管部門依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)予以處理。

第十九條學(xué)前教育的收費(fèi)退費(fèi)辦法另行規(guī)定。

第二十條本暫行辦法自2009年8月20日起執(zhí)行，原市物價(jià)局制定的《寧波市社會力量辦學(xué)收費(fèi)行為管理暫行辦法》和市物價(jià)局、市財(cái)政局制定的《關(guān)于規(guī)范寧波市事業(yè)單位培訓(xùn)收費(fèi)管理實(shí)施意見的通知》（甬價(jià)費(fèi)[2007] 68號）同時(shí)廢止。

第四篇：寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)退費(fèi)管理辦法

寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)退費(fèi)

寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)退費(fèi)管理暫行辦法

第一條

為加強(qiáng)我市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)行為，維護(hù)學(xué)員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》和《寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》，制定本辦法。

第二條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)，是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在面向社會辦學(xué)過程中，為實(shí)施教學(xué)活動向?qū)W員收取費(fèi)用及因各種原因退還費(fèi)用的活動。

第三條 本辦法適用范圍為經(jīng)教育行政部門、勞動保障部門批準(zhǔn)設(shè)立，領(lǐng)取民辦學(xué)校辦學(xué)許可證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及經(jīng)有關(guān)政府機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立，并依法進(jìn)行事業(yè)法人登記的其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

第四條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)項(xiàng)目分為培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、實(shí)習(xí)材料費(fèi)等。各級價(jià)格、教育和勞動保障等部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)的監(jiān)督和管理，督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)、退費(fèi)有關(guān)管理規(guī)定。

第五條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施非學(xué)歷教育的收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，其收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定，按照分級管理原則報(bào)同級價(jià)格主管部門備案；其中培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦有政府財(cái)政資助的培訓(xùn)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)同級價(jià)格和財(cái)政主管部門批準(zhǔn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)向社會公示，并嚴(yán)格按照備案或批準(zhǔn)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，未經(jīng)備案或批準(zhǔn)不得收費(fèi)。

第六條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同具有頒發(fā)學(xué)歷文憑資格的學(xué)校合作開展學(xué)歷教育的，收費(fèi)退費(fèi)按合作學(xué)校經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定執(zhí)行。

第七條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)達(dá)到1000元以上（含），并且教學(xué)時(shí)間累計(jì)達(dá)到7天（或56課時(shí)）及以上的，應(yīng)當(dāng)與學(xué)員（未成年人的監(jiān)護(hù)人）簽訂培訓(xùn)合同。每次收取不得超過6個(gè)月（或1000課時(shí)）的培訓(xùn)費(fèi)用。

培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)載明：培訓(xùn)項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)起止日期、教學(xué)課時(shí)、教學(xué)地點(diǎn)、結(jié)業(yè)成果形式、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并提供具體教學(xué)計(jì)劃作為合同附件。

第八條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)退還學(xué)員全部費(fèi)用： 1．刊登、散發(fā)虛假招生廣告、簡章的；

2．超出規(guī)定辦學(xué)范圍招生的、處于停止招生的行政處罰期間招生的；

3、辦學(xué)期間因違反國家法律、法規(guī)或其他原因被責(zé)令停止辦學(xué)的； 4．收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)備案（批準(zhǔn)）或未經(jīng)公示的；

5．學(xué)員繳費(fèi)后拒絕向?qū)W員出具合法票據(jù)的；

6、應(yīng)與學(xué)員簽訂培訓(xùn)合同而未簽訂的。

第九條

開學(xué)前，學(xué)員因個(gè)人原因自行提出退學(xué)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)退還培訓(xùn)費(fèi)的90%，教材資料如已訂購，則按實(shí)結(jié)算后退還余額，但教材資料應(yīng)在30日內(nèi)發(fā)放給學(xué)員。

第十條 開學(xué)后，學(xué)員因參軍、舉家搬遷調(diào)往異地工作（或出國定居、留學(xué)）、被列入國家計(jì)劃的高一級學(xué)校錄取、被教育行政部門或有關(guān)部門按照規(guī)定批準(zhǔn)轉(zhuǎn)學(xué)、因病不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)、因家庭特殊困難無法繼續(xù)學(xué)習(xí)等正當(dāng)理由要求退學(xué)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理退費(fèi)：

1．開學(xué)后完成三分之一學(xué)時(shí)及其以下的，核退三分之二的培訓(xùn)費(fèi)； 2．開學(xué)后完成三分之一學(xué)時(shí)以上、二分之一學(xué)時(shí)及其以下的，核退二分之一的培訓(xùn)費(fèi)；

3．開學(xué)后完成二分之一以上學(xué)時(shí)的，不退培訓(xùn)費(fèi)。

第十一條

開學(xué)后，學(xué)員因其他原因自行退學(xué)的，按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理退費(fèi)： 1．開學(xué)后完成三分之一學(xué)時(shí)及以下的，退二分之一的培訓(xùn)費(fèi)； 2．開學(xué)后超過三分之一學(xué)時(shí)的，不退培訓(xùn)費(fèi)。

第十二條

因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力造成培訓(xùn)合同終止的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間核退培訓(xùn)費(fèi)。

第十三條

學(xué)員退學(xué)時(shí)間從學(xué)員提出書面申請之日起計(jì)算，開學(xué)時(shí)間從正式上課之日起計(jì)算。

第十四條

學(xué)員要求退費(fèi)，應(yīng)由學(xué)員本人（未成年人的監(jiān)護(hù)人）向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交書面申請，說明理由，并提交相關(guān)證明材料和原始票據(jù)。

第十五條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收到學(xué)員退學(xué)申請后，應(yīng)當(dāng)場受理，并出具回執(zhí)，注明受理日期。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)有關(guān)規(guī)定認(rèn)為材料不全需要補(bǔ)充的，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知申請人。在收到補(bǔ)齊材料后3個(gè)工作日內(nèi)通知申請人是否退費(fèi)，不予退費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。退費(fèi)手續(xù)應(yīng)當(dāng)在學(xué)員提出退學(xué)之日起15個(gè)工作日內(nèi)（扣除學(xué)員補(bǔ)辦材料時(shí)間）辦結(jié)。

第十六條

學(xué)員（未成年人的監(jiān)護(hù)人）領(lǐng)取退款時(shí)，應(yīng)當(dāng)簽字留檔，若委托他人代領(lǐng)，應(yīng)提供委托人的書面委托書，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)驗(yàn)證代領(lǐng)人的身份證明。

學(xué)員退費(fèi)后未簽字或由未成年人簽字領(lǐng)款、委托退費(fèi)未驗(yàn)證委托書和身份證明等造成糾紛的，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任。

第十七條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將退費(fèi)辦法在學(xué)校醒目處公示，并在簽訂培訓(xùn)合同時(shí)提醒學(xué)員（未成年人的監(jiān)護(hù)人）了解退費(fèi)辦法。

第十八條 學(xué)員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因退費(fèi)發(fā)生爭議的，可向價(jià)格、教育、勞動保障或人事主管部門提出書面申訴，由價(jià)格、教育、勞動保障或人事主管部門依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)予以處理。

第十九條

學(xué)前教育的收費(fèi)退費(fèi)辦法另行規(guī)定。

第二十條

本暫行辦法自2009年8月20日起執(zhí)行，原市物價(jià)局制定的《寧波市社會力量辦學(xué)收費(fèi)行為管理暫行辦法》和市物價(jià)局、市財(cái)政局制定的《關(guān)于規(guī)范寧波市事業(yè)單位培訓(xùn)收費(fèi)管理實(shí)施意見的通知》（甬價(jià)費(fèi)[2007] 68號）同時(shí)廢止。

第五篇：寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)退費(fèi)管理暫行辦法

寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)退費(fèi)管理暫行辦法

寧波市物價(jià)局 寧波市教育局 寧波市勞動和社會保障局

寧波市人事局 寧波市財(cái)政局 甬價(jià)費(fèi)［2009］76號

關(guān)于印發(fā)《寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)退費(fèi)管理暫行辦法》的通知

各縣（市）區(qū)物價(jià)局、教育局、勞動和社會保障局、人事局、財(cái)政局，市級各有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：

為進(jìn)一步規(guī)范我市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)行為，維護(hù)學(xué)員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》和《寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》，制定了《寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)退費(fèi)管理暫行辦法》?，F(xiàn)發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

附件：寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)退費(fèi)管理辦法

二○○九年七月二十三日

附件：

寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)退費(fèi)管理暫行辦法

第一條

為加強(qiáng)我市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)行為，維護(hù)學(xué)員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》和《寧波市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》，制定本辦法。

第二條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)，是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在面向社會辦學(xué)過程中，為實(shí)施教學(xué)活動向?qū)W員收取費(fèi)用及因各種原因退還費(fèi)用的活動。第三條

本辦法適用范圍為經(jīng)教育行政部門、勞動保障部門批準(zhǔn)設(shè)立，領(lǐng)取民辦學(xué)校辦學(xué)許可證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及經(jīng)有關(guān)政府機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立，并依法進(jìn)行事業(yè)法人登記的其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

第四條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)項(xiàng)目分為培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、實(shí)習(xí)材料費(fèi)等。各級價(jià)格、教育和勞動保障部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)、退費(fèi)的監(jiān)督和管理，督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)、退費(fèi)有關(guān)管理規(guī)定。

第五條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施非學(xué)歷教育的收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，其收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定，按照分級管理原則報(bào)同級價(jià)格主管部門備案；其中培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦有政府財(cái)政資助的培訓(xùn)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)同級價(jià)格和財(cái)政主管部門批準(zhǔn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)向社會公示，并嚴(yán)格按照備案或批準(zhǔn)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，未經(jīng)備案或批準(zhǔn)不得收費(fèi)。

第六條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同具有頒發(fā)學(xué)歷文憑資格的學(xué)校合作開展學(xué)歷教育的，收費(fèi)退費(fèi)按合作學(xué)校經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定執(zhí)行。

第七條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)達(dá)到1000元以上（含），并且教學(xué)時(shí)間累計(jì)達(dá)到7天（或56課時(shí)）及以上的，應(yīng)當(dāng)與學(xué)員（未成年人的監(jiān)護(hù)人）簽訂培訓(xùn)合同。每次收取不得超過6個(gè)月（或1000課時(shí)）的培訓(xùn)費(fèi)用。

培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)載明：培訓(xùn)項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)起止日期、教學(xué)課時(shí)、教學(xué)地點(diǎn)、結(jié)業(yè)成果形式、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并提供具體教學(xué)計(jì)劃作為合同附件。

第八條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)退還學(xué)員全部費(fèi)用： 1．刊登、散發(fā)虛假招生廣告、簡章的；

2．超出規(guī)定辦學(xué)范圍招生的、處于停止招生的行政處罰期間招生的； 3．辦學(xué)期間因違反國家法律、法規(guī)或其他原因被責(zé)令停止辦學(xué)的； 4．收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)備案（批準(zhǔn)）或未經(jīng)公示的； 5．學(xué)員繳費(fèi)后拒絕向?qū)W員出具合法票據(jù)的；

6、應(yīng)與學(xué)員簽訂培訓(xùn)合同而未簽訂的。

第九條

開學(xué)前，學(xué)員因個(gè)人原因自行提出退學(xué)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)退還培訓(xùn)費(fèi)的90%，教材資料如已訂購，則按實(shí)結(jié)算后退還余額，但教材資料應(yīng)在30日內(nèi)發(fā)放給學(xué)員。

第十條 開學(xué)后，學(xué)員因參軍、舉家搬遷調(diào)往異地工作（或出國定居、留學(xué)）、被列入國家計(jì)劃的高一級學(xué)校錄取、被教育行政部門或有關(guān)部門按照規(guī)定批準(zhǔn)轉(zhuǎn)學(xué)、因病不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)、因家庭特殊困難無法繼續(xù)學(xué)習(xí)等正當(dāng)理由要求退學(xué)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理退費(fèi)：

1．開學(xué)后完成三分之一學(xué)時(shí)及其以下的，核退三分之二的培訓(xùn)費(fèi)；

2．開學(xué)后完成三分之一學(xué)時(shí)以上、二分之一學(xué)時(shí)及其以下的，核退二分之一的培訓(xùn)費(fèi)；

3．開學(xué)后完成二分之一以上學(xué)時(shí)的，不退培訓(xùn)費(fèi)。

第十一條

開學(xué)后，學(xué)員因其他原因自行退學(xué)的，按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理退費(fèi)： 1．開學(xué)后完成三分之一學(xué)時(shí)及以下的，退二分之一的培訓(xùn)費(fèi)； 2．開學(xué)后超過三分之一學(xué)時(shí)的，不退培訓(xùn)費(fèi)。

第十二條

因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力造成培訓(xùn)合同終止的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間核退培訓(xùn)費(fèi)。

第十三條

學(xué)員退學(xué)時(shí)間從學(xué)員提出書面申請之日起計(jì)算，開學(xué)時(shí)間從正式上課之日起計(jì)算。

第十四條

學(xué)員要求退費(fèi)，應(yīng)由學(xué)員本人（未成年人的監(jiān)護(hù)人）向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交書面申請，說明理由，并提交相關(guān)證明材料和原始票據(jù)。

第十五條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收到學(xué)員退學(xué)申請后，應(yīng)當(dāng)場受理，并出具回執(zhí)，注明受理日期。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)有關(guān)規(guī)定認(rèn)為材料不全需要補(bǔ)充的，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知申請人。在收到補(bǔ)齊材料后3個(gè)工作日內(nèi)通知申請人是否退費(fèi)，不予退費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。退費(fèi)手續(xù)應(yīng)當(dāng)在學(xué)員提出退學(xué)之日起15個(gè)工作日內(nèi)（扣除學(xué)員補(bǔ)辦材料時(shí)間）辦結(jié)。

第十六條

學(xué)員（未成年人的監(jiān)護(hù)人）領(lǐng)取退款時(shí)，應(yīng)當(dāng)簽字留檔，若委托他人代領(lǐng)，應(yīng)提供委托人的書面委托書，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)驗(yàn)證代領(lǐng)人的身份證明。

學(xué)員退費(fèi)后未簽字或由未成年人簽字領(lǐng)款、委托退費(fèi)未驗(yàn)證委托書和身份證明等造成糾紛的，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任。

第十七條

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將退費(fèi)辦法在學(xué)校醒目處公示，并在簽訂培訓(xùn)合同時(shí)提醒學(xué)員（未成年人的監(jiān)護(hù)人）了解退費(fèi)辦法。

第十八條 學(xué)員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因退費(fèi)發(fā)生爭議的，可向價(jià)格、教育、勞動保障或人事主管部門提出書面申訴，由價(jià)格、教育、勞動保障或人事主管部門依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)予以處理。

第十九條

學(xué)前教育的收費(fèi)退費(fèi)辦法另行規(guī)定。

第二十條

本辦法自2009年8月20日起執(zhí)行，原市物價(jià)局制定的《寧波市社會力量辦學(xué)收費(fèi)行為管理暫行辦法》和市物價(jià)局、市財(cái)稅局制定的《關(guān)于規(guī)范寧波市事業(yè)單位培訓(xùn)收費(fèi)管理實(shí)施意見的通知》（甬價(jià)費(fèi)［2007］68號）同時(shí)廢止。