第一篇:收費(fèi)管理規(guī)定
收費(fèi)管理規(guī)定
一、收費(fèi)硬件要求:
1、營業(yè)廳應(yīng)根據(jù)本轄區(qū)營業(yè)戶數(shù)合理確定收費(fèi)窗口數(shù)量,營業(yè)廳營業(yè)收費(fèi)員一般設(shè)3-4名,從中選定該營業(yè)廳水費(fèi)管理專責(zé)一名,收費(fèi)窗口一般設(shè)2-3個(gè),必要時(shí)設(shè)立臨時(shí)應(yīng)急收費(fèi)窗口。
2、各收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)要在明顯位臵公告交費(fèi)方式、步驟,保證用戶繳納水費(fèi)及時(shí)、方便。
3、營業(yè)廳收費(fèi)人員本著“一人一機(jī)”的原則,收費(fèi)權(quán)限密碼要嚴(yán)格保密,杜絕泄露,登陸密碼至少每月更換一次,如發(fā)生因密碼泄露而導(dǎo)致的收費(fèi)差錯(cuò)現(xiàn)象,由營業(yè)廳收費(fèi)員承擔(dān)責(zé)任。
二、營業(yè)廳收費(fèi)人員要求:
1、收費(fèi)人員能夠熟練掌握營業(yè)廳收費(fèi)系統(tǒng),并經(jīng)公司組織培訓(xùn)后,方可上崗工作。
2、熟悉水價(jià)、營銷業(yè)務(wù)流程等基本業(yè)務(wù)。
3、收費(fèi)大廳收費(fèi)期間必須始終保持3人同時(shí)在場(chǎng)。加強(qiáng)安全意識(shí),嚴(yán)禁非收費(fèi)人員出入柜臺(tái),工作結(jié)束,必須切斷水源,關(guān)閉門窗。
三、營業(yè)廳收費(fèi)工作要求:
1、抄表班抄表完畢后,供水營銷員核對(duì)本區(qū)客戶水費(fèi)
無異常后,報(bào)水費(fèi)管理中心核算水量水費(fèi),水費(fèi)管理 中心將當(dāng)月水費(fèi)數(shù)據(jù)導(dǎo)入營業(yè)廳收費(fèi)系統(tǒng),進(jìn)行收費(fèi)。
2、營業(yè)廳營業(yè)收費(fèi)員在收費(fèi)前到營業(yè)廳水費(fèi)管理專責(zé)處領(lǐng)取水費(fèi)統(tǒng)一發(fā)票,據(jù)實(shí)填寫《水費(fèi)票據(jù)領(lǐng)用記錄》。
3、收費(fèi)員嚴(yán)格按照交費(fèi)金額打印水費(fèi)發(fā)票,不得手工填寫。
4、收費(fèi)員必須在用戶交清水費(fèi)后,方可打印水費(fèi)發(fā)票。
5、收費(fèi)人員要嚴(yán)格按照票據(jù)編號(hào)的順序打印水費(fèi)統(tǒng)一收據(jù),不得私自作廢發(fā)票,由于機(jī)械故障等原因造成廢票的,要注明“作廢”字樣,并保留作廢票據(jù),月底上交水費(fèi)管理中心。
6、收費(fèi)人員每日收費(fèi)終結(jié)后,必須及時(shí)打印收費(fèi)明細(xì)表,將現(xiàn)金、支票、水費(fèi)發(fā)票與收費(fèi)明細(xì)表進(jìn)行核對(duì),填寫《日收費(fèi)情況表》,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因。
7、收費(fèi)員在收費(fèi)過程中如果出現(xiàn)誤操作,應(yīng)馬上記錄該誤操作的詳細(xì)信息,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);由于誤操作引起的收費(fèi)差額由該收費(fèi)員先行墊付。于次日上午將《申請(qǐng)沖賬情況表》報(bào)水費(fèi)中心,管理員集中進(jìn)行沖賬,逾期不受理。由于操作錯(cuò)誤,造成用戶水費(fèi)錯(cuò)繳、多繳,需退還客戶,以及用戶銷戶需退還余額時(shí),由營業(yè)廳營銷員填寫審批單,經(jīng)逐級(jí)審批后,由水費(fèi)管理中心人員辦理辦理用戶退費(fèi)事宜,并建立退費(fèi)用戶臺(tái)帳。
8、收費(fèi)人員定期匯總收費(fèi)例日內(nèi)欠費(fèi)客戶,及時(shí)上報(bào)營銷員安排人員進(jìn)行催收。抄收班人員在催費(fèi)過程中不得收取用戶繳納的水費(fèi),應(yīng)指導(dǎo)用戶到營業(yè)廳營業(yè)廳繳納水費(fèi)。
9、營業(yè)廳水費(fèi)管理專責(zé)要按照“日清日結(jié)”的原則,必須每天將水費(fèi)存入局指定銀行帳戶,并將存款憑證妥善保存,便于財(cái)務(wù)部月底對(duì)帳。如有其它情況不能當(dāng)日存入銀行帳戶,須和營業(yè)廳經(jīng)理協(xié)商解決,不能私自存放處理。收費(fèi)員每日水費(fèi)在下午下班前,將錢款核對(duì)后足額上交水費(fèi)管理專責(zé),保險(xiǎn)柜中不能保留錢款過夜,杜絕私自存放。營業(yè)廳于每月及時(shí)對(duì)坐收欠費(fèi)客戶進(jìn)行匯總,及時(shí)催繳欠費(fèi)客戶水費(fèi),確保每月水費(fèi)結(jié)零,防止陳欠、死欠的發(fā)生。
10、收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中對(duì)客戶反映的水費(fèi)水價(jià)問題,能解釋的要現(xiàn)場(chǎng)立刻解釋,不能解釋的要及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)受理班班長(zhǎng)。
11、收費(fèi)人員收費(fèi)過程中要做到態(tài)度禮貌,行為大方,服務(wù)熱情,使用文明用語,對(duì)“應(yīng)收水費(fèi)”“預(yù)存水費(fèi)”要充分尊重客戶的意見,杜絕“冷、硬”作風(fēng),對(duì)收取水費(fèi)違約金用戶的質(zhì)疑要耐心,細(xì)致的解釋,做好宣傳,教育工作,做到有理有據(jù)。
12、每月水費(fèi)管理中心將實(shí)現(xiàn)營業(yè)廳收費(fèi)的結(jié)算水量和水費(fèi)與營業(yè)廳核對(duì)清楚后,將數(shù)據(jù)導(dǎo)入收費(fèi)系統(tǒng)中,進(jìn)行批扣水費(fèi)。水費(fèi)管理中心將《坐收水費(fèi)導(dǎo)入單》報(bào)財(cái)務(wù)部。
第二篇:停車收費(fèi)管理規(guī)定
停車收費(fèi)管理規(guī)定
第一章
總
則
第一條
為了發(fā)揮價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)作用,落實(shí)公交優(yōu)先、公共利益優(yōu)先,合理調(diào)控道路交通需求,引導(dǎo)綠色出行、低碳出行,優(yōu)化出行方式,保護(hù)古城,根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《南京市停車場(chǎng)建設(shè)和管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條
本規(guī)定適用于玄武區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)范圍內(nèi)停車收費(fèi)行為。
第三條
價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)制定停車收費(fèi)政策;公安部門負(fù)責(zé)停車區(qū)域劃分,道路(含主干道、次干道和支路)臨時(shí)停車泊位的審批和公布;城市管理部門負(fù)責(zé)停車場(chǎng)日常管理工作,會(huì)同公安部門設(shè)置道路臨時(shí)停車泊位;住建、規(guī)劃、工商、財(cái)政、稅務(wù)、旅游等部門按照各自職責(zé),共同做好停車收費(fèi)的相關(guān)管理工作。
第四條
公共停車場(chǎng)和道路臨時(shí)停車泊位收費(fèi)實(shí)行城市中心區(qū)域高于非中心區(qū)域、道路高于非道路、干道高于支路、住宅區(qū)外高于住宅區(qū)內(nèi)、白天高于夜間、長(zhǎng)時(shí)間高于短時(shí)間、大型車高于小型車的差別價(jià)格政策。
第五條
停車收費(fèi)按照不同類別分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
(一)道路臨時(shí)停車泊位的停車收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià);
(二)公共停車場(chǎng)、對(duì)外經(jīng)營的內(nèi)部專用停車場(chǎng)和住宅物業(yè)管理區(qū)域的停車收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);
(三)獨(dú)立專業(yè)機(jī)械立體停車場(chǎng)(住宅區(qū)域除外)等其他停車收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
第二章
停車收費(fèi)管理
第六條
停車收費(fèi)由市價(jià)格主管部門實(shí)行差別定價(jià);區(qū)域劃分由市公安部門會(huì)同城市管理、價(jià)格主管部門,根據(jù)交通擁堵狀況等因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
第七條
停車收費(fèi)實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)或計(jì)次收費(fèi)方式。白天和夜間的時(shí)段劃分:白天時(shí)段為8:___至20:00,夜間時(shí)段為20:___至次日8:00。
(一)計(jì)時(shí)收費(fèi)
收費(fèi)計(jì)時(shí)單位白天時(shí)段為___分鐘,夜間時(shí)段為___小時(shí),不足一個(gè)收費(fèi)計(jì)時(shí)單位的按一個(gè)收費(fèi)計(jì)時(shí)單位收費(fèi)。核心區(qū)域停車收費(fèi)按實(shí)際停車時(shí)間收費(fèi),上不封頂,其他區(qū)域按以下規(guī)定執(zhí)行。
(1)白天時(shí)段連續(xù)停放超過___小時(shí),不超過___小時(shí)(含___小時(shí))的,一律按___小時(shí)停車時(shí)間收費(fèi);
(2)夜間時(shí)段連續(xù)停放超過___小時(shí),不超過___小時(shí)(含___小時(shí))的,一律按___小時(shí)停車時(shí)間收費(fèi);
(3)停車時(shí)間橫跨多個(gè)時(shí)段,按照每個(gè)時(shí)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)收費(fèi)。
(二)計(jì)次收費(fèi)
(1)停車時(shí)間在一個(gè)時(shí)段內(nèi),按照該時(shí)段標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);
(2)停車時(shí)間橫跨兩個(gè)時(shí)段,其中有一個(gè)時(shí)段停放時(shí)間在___小時(shí)以內(nèi)(含___小時(shí))的,按進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次收費(fèi);
(3)停車時(shí)間橫跨多個(gè)時(shí)段,按照每個(gè)時(shí)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)收費(fèi)。
第八條
道路停車實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)由市價(jià)格主管部門制定;支路臨時(shí)停車泊位對(duì)周邊居民可按照月(季、年)收費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)由所在區(qū)價(jià)格主管部門參照住宅物業(yè)管理區(qū)域停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定。
第九條
公共停車場(chǎng)、對(duì)外經(jīng)營的內(nèi)部專用停車場(chǎng)和住宅物業(yè)管理區(qū)域的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由市價(jià)格主管部門制定。
(一)5A級(jí)旅游景區(qū)的公共停車場(chǎng),在元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶、春節(jié)節(jié)假日期間,可以在政府指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上上浮,浮動(dòng)幅度不超過___%;
(二)根據(jù)交通擁堵狀況和停車泊位使用情況,部分公共停車場(chǎng)由所在區(qū)價(jià)格主管部門會(huì)同公安、城市管理部門認(rèn)定后,經(jīng)市價(jià)格主管部門同意,可以在政府指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上上浮,浮動(dòng)幅度不超過___%;
(三)對(duì)外經(jīng)營的內(nèi)部專用停車場(chǎng),經(jīng)所在區(qū)價(jià)格主管、公安、城市管理部門同意,可以在同區(qū)域公共停車場(chǎng)政府指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上上浮,浮動(dòng)幅度不超過___%;
(四)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)同意后,住宅物業(yè)管理區(qū)域占用業(yè)主共有道路或者其他場(chǎng)地停車需要收費(fèi)的,可以在政府指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上上浮,浮動(dòng)幅度不超過___%,具體上浮幅度應(yīng)報(bào)所在區(qū)價(jià)格主管部門備案。
第十條
主城外圍的城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心停車場(chǎng)實(shí)行優(yōu)惠收費(fèi)政策,具體政策由市價(jià)格主管部門另行制定。
第十一條
重大活動(dòng)期間,市價(jià)格主管部門會(huì)同公安、城市管理部門根據(jù)交通狀況臨時(shí)調(diào)整部分區(qū)域的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);特種停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由市價(jià)格主管部門另行制定。
第十二條
住宅物業(yè)管理區(qū)域占用業(yè)主共有道路或者其他場(chǎng)地停車需要收費(fèi)的,業(yè)主大會(huì)成立前,應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定;業(yè)主大會(huì)成立后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定確定能否停放、是否收取停車費(fèi)。
第十三條
住宅物業(yè)管理區(qū)域建設(shè)單位未出售或者未附贈(zèng)的車位、車庫出租,其租金由建設(shè)單位在規(guī)定的政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)與使用人合同約定。
第十四條
符合規(guī)劃要求有條件的住宅物業(yè)管理區(qū)域可根據(jù)合同約定設(shè)立臨時(shí)停車位,供臨時(shí)停車業(yè)主和訪客使用。臨時(shí)停車實(shí)行計(jì)次收費(fèi),進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域臨時(shí)停車未超過一小時(shí)的免交停車費(fèi)。
第十五條
下列情況免收停車費(fèi):
(一)警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車、軍車(含武警車輛)執(zhí)行公務(wù)的;
(二)車輛進(jìn)入停車場(chǎng)___分鐘以內(nèi)(含___分鐘,獨(dú)立專業(yè)機(jī)械立體停車場(chǎng)除外);
(三)車輛進(jìn)入住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),為業(yè)主、物業(yè)使用人提供配送、維修、安裝、搬家等服務(wù)的;
(四)殘疾人機(jī)動(dòng)車在道路臨時(shí)停車泊位停車___小時(shí)以內(nèi)(含___小時(shí))。
第十六條
行政機(jī)關(guān)查封、扣押車輛,不得向當(dāng)事人收取停車費(fèi)。
第十七條
由政府制定價(jià)格的道路臨時(shí)停車泊位和停車場(chǎng),應(yīng)到所在區(qū)的價(jià)格主管部門辦理收費(fèi)等級(jí)申報(bào)手續(xù);實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的停車場(chǎng),應(yīng)到所在區(qū)價(jià)格主管部門辦理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)。
第十八條
實(shí)施停車收費(fèi)的機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及非企業(yè)組織,應(yīng)向所在區(qū)的價(jià)格主管部門申領(lǐng)《收費(fèi)許可證》。
第三章
停車收費(fèi)監(jiān)督
第十九條
停車場(chǎng)應(yīng)在入口處和繳費(fèi)地點(diǎn)顯著位置設(shè)置明碼標(biāo)價(jià)牌。明碼標(biāo)價(jià)牌應(yīng)標(biāo)明:收費(fèi)單位名稱、停車地點(diǎn)、泊位總數(shù)、收費(fèi)時(shí)段、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、明碼標(biāo)價(jià)牌編號(hào)、行業(yè)主管單位和經(jīng)營單位的服務(wù)監(jiān)督電話以及價(jià)格舉報(bào)電話。明碼標(biāo)價(jià)格式由市價(jià)格主管部門的價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)制。
第二十條
停車收費(fèi)應(yīng)按規(guī)定使用稅務(wù)發(fā)票或財(cái)政票據(jù)。
第四章
附
則
第二十一條
浦口區(qū)、六合區(qū)、江寧區(qū)、溧水區(qū)、高淳區(qū)、化學(xué)工業(yè)園區(qū)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)住宅物業(yè)管理區(qū)域停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按本規(guī)定執(zhí)行,其他停車收費(fèi)可以參照本規(guī)定,制定本轄區(qū)停車收費(fèi)管理規(guī)定。
第二十二條
本規(guī)定自___年___月___日起施行?!禵__<南京市停車收費(fèi)管理規(guī)定(試行)>__通知》(寧價(jià)規(guī)〔___〕___號(hào))文件廢止。以前停車收費(fèi)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
第三篇:停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定
停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定
為規(guī)范停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度,加強(qiáng)管理力度,保證停車費(fèi)及時(shí)、全額收取,不漏收、不錯(cuò)收,確保公司資金安全,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于停車場(chǎng)。
三、職責(zé)
本部門員工按本工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
四、停車場(chǎng)入場(chǎng)登記管理
1、車輛入場(chǎng)時(shí),由當(dāng)班登記員對(duì)進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行車牌號(hào)臺(tái)賬登記,車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費(fèi)車輛(此類車輛包括當(dāng)?shù)卣囕v、本公司車輛等,也包括特殊情況下的免收車輛,以當(dāng)時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn)),按分類要求登記員必須建立三本臺(tái)賬進(jìn)行分類登記,免收車輛必須在臺(tái)賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場(chǎng)車輛車牌號(hào)時(shí),必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確無誤,字跡要工整,賬面要清楚,便于交班時(shí)核對(duì)收費(fèi)情況。
五、停車場(chǎng)收費(fèi)管理
1、停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):小型車輛臨停___元/輛,過夜___元/輛;大型車輛臨停___元/輛,過夜___元/輛。
2、車輛入場(chǎng)時(shí),由當(dāng)班收費(fèi)員對(duì)進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi),收費(fèi)時(shí)點(diǎn)清收費(fèi)金額,注意辨別假鈔,按客戶要求撕去停車發(fā)票,做到合理避稅。
3、按現(xiàn)金管理要求,收費(fèi)員手上只留取___元(___張___元、___張___元)找補(bǔ)零錢,找補(bǔ)零錢在上班時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到
___元(除去本留在手上的找補(bǔ)零錢),將收費(fèi)款交由停車場(chǎng)主管統(tǒng)一保管,并簽字確認(rèn)交款人、交款金額,最后交班時(shí)由停車場(chǎng)主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額,再與登記員的當(dāng)天臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì),如發(fā)現(xiàn)款與賬核對(duì)不一致的情況,分責(zé)任進(jìn)行處罰,停車場(chǎng)主管負(fù)責(zé)已簽收的收費(fèi)款,當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來手上的預(yù)留金___元,分析是哪邊出現(xiàn)問題,就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額,在當(dāng)月工資中扣除。
4、停車場(chǎng)主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費(fèi)員及時(shí)交款,當(dāng)班收費(fèi)員有義務(wù)做到及時(shí)交款,簽字確認(rèn),起到相互監(jiān)管的作用。
5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時(shí),做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔,收款人確認(rèn)無誤后,簽字認(rèn)可為準(zhǔn),如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況,由交款人負(fù)全部責(zé)任,照金額進(jìn)行賠償,在當(dāng)月工資中扣除。
六、停車場(chǎng)票據(jù)管理
1、按需向公司財(cái)務(wù)領(lǐng)取停車發(fā)票,做到合理避稅原因,及時(shí)將用完的票根交回財(cái)務(wù)。
2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時(shí),必須完善簽字核對(duì)手續(xù),做到有據(jù)可查。
七、停車場(chǎng)節(jié)假日管理
1、按經(jīng)營性質(zhì)決定本停車場(chǎng)遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時(shí)間,必須做好節(jié)前工作安排工作,此工作安排先由本部門主管按實(shí)際人員情況提前半個(gè)月上報(bào)管委會(huì),再由管委會(huì)提出決定意見提前一周上報(bào)公司批示,最終以公司批示意見為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日停車場(chǎng)具體管理辦法以當(dāng)時(shí)最終公司批示意見執(zhí)行。
八、違規(guī)處理
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費(fèi)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn),屬于經(jīng)濟(jì)違法,一律嚴(yán)肅處理,按貪污、挪用金額的雙倍賠償,并立即開除處理;金額大的交由公安機(jī)關(guān)處理,公司并保留追訴權(quán)。
第四篇:鑒定中心收費(fèi)管理規(guī)定
鑒定中心收費(fèi)管理規(guī)定
第一條
為了規(guī)范司法鑒定收費(fèi)行為,維護(hù)委托人和司法鑒定機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》和《全國人大會(huì)關(guān)于司法鑒定管理問題的決定》等有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條
司法鑒定收費(fèi)是指司法鑒定機(jī)構(gòu)依法接受委托,在訴訟活動(dòng)中運(yùn)用科學(xué)技術(shù)或者專門知識(shí)對(duì)訴訟涉及的專門性問題進(jìn)行鑒別和判斷并提供鑒定意見,由司法鑒定機(jī)構(gòu)向委托人收取服務(wù)費(fèi)用的行為。
第三條
司法鑒定收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公開公平、誠實(shí)信用、平等有償和委托人付費(fèi)的原則。
第四條
司法鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)按照有利于司法鑒定事業(yè)可持續(xù)發(fā)展和兼顧社會(huì)承受能力的原則制定。
第五條
法醫(yī)、物證、聲像資料類司法鑒定收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)管理。
第六條
____價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)司法行政部門負(fù)責(zé)制定司法鑒定收費(fèi)管理辦法以及法醫(yī)、物證、聲像資料類司法鑒定收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基準(zhǔn)價(jià)(《司法鑒定收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)價(jià)(試行)》附后)。
第七條
省級(jí)價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)司法行政部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,參照法醫(yī)、物證、聲像資料類司法鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
基準(zhǔn)價(jià)制定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),或者在法醫(yī)、物證、聲像資料類司法鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)價(jià)的基礎(chǔ)上制定浮動(dòng)幅度。
在《司法鑒定收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)價(jià)(試行)》以外,新增的法醫(yī)、物證、聲像資料類司法鑒定收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由省級(jí)價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)司法行政部門制定;____價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)司法行政部門根據(jù)各地新增收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況,適時(shí)制定全國統(tǒng)一的司法鑒定收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)價(jià)。
法醫(yī)、物證、聲像資料類以外的司法鑒定收費(fèi),由省級(jí)價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)司法行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定價(jià)格管理形式和管理權(quán)限。____價(jià)格主管部門另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第八條
涉及財(cái)產(chǎn)案件的司法鑒定收費(fèi),根據(jù)訴訟標(biāo)的和鑒定標(biāo)的兩者中的較小值,按照標(biāo)的額比例分段累計(jì)收取。具體比例如下:
(一)不超過___萬元的,按照本辦法附件中所列收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(二)超過___萬元至___萬元的部分,按照___%收取;
(三)超過___萬元至___萬元的部分,按照___%收取;
(四)超過___萬元至___萬元的部分,按照___%收取;
(五)超過___萬元至___萬元的部分,按照___%收取;
(六)超過___萬元至___萬元的部分,按照___%收取;
(七)超過___萬元的部分,按照___%收取。
對(duì)于標(biāo)的額較大的,可由省級(jí)價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)司法
行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定司法鑒定收費(fèi)金額上限。
本條第一款所稱涉及財(cái)產(chǎn)案件的司法鑒定收費(fèi),只適用于司法鑒定中物證類的文書鑒定和痕跡鑒定中的手印鑒定,不適用于其他鑒定。
第九條
司法鑒定機(jī)構(gòu)接受委托提供司法鑒定服務(wù),應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂《司法鑒定協(xié)議書》,并載明收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)金額、結(jié)算方式、爭(zhēng)議解決辦法等條款。
第十條
司法鑒定機(jī)構(gòu)需要預(yù)收或者墊支費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)事前與委托人協(xié)商一致,并由雙方簽字確認(rèn)。
第十一條
司法鑒定機(jī)構(gòu)在接受委托提供司法鑒定服務(wù)過程中,單方邀請(qǐng)專家參與鑒定或者出具咨詢意見的,其費(fèi)用由司法鑒定機(jī)構(gòu)承擔(dān),但經(jīng)委托人同意的除外。
第十二條
司法鑒定機(jī)構(gòu)在為委托人提供司法鑒定服務(wù)過程中,代委托人支付給司法鑒定人的異地鑒定差旅費(fèi),不屬于司法鑒定收費(fèi)范圍,由委托人另行支付。
第十三條
司法鑒定人在人民法院指定日期出庭作證發(fā)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工補(bǔ)貼,不屬于司法鑒定收費(fèi)范圍,由人民法院按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)代為收取后交付司法鑒定機(jī)構(gòu)。
第十四條
司法鑒定費(fèi)用以及代委托人支付的相關(guān)費(fèi)用由司法鑒定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收取。司法鑒定人不得私自向委托人收取任何費(fèi)用。
第十五條
在訴訟活動(dòng)中,當(dāng)事人申請(qǐng)并經(jīng)人民法院批準(zhǔn)直接委托司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定的,所需鑒定費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人直接支付給司法鑒定機(jī)構(gòu),人民法院不得代收代付。
第十六條
司法鑒定機(jī)構(gòu)向委托人收取司法鑒定費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)向委托人出具合法票據(jù)。司法鑒定機(jī)構(gòu)向委托人結(jié)算代其支付的相關(guān)費(fèi)用時(shí),應(yīng)當(dāng)向委托人提供代其支付的費(fèi)用清單及合法票據(jù)。不能提供合法票據(jù)的,委托人可以不予支付。
第十七條
符合法律援助條件的受援人,憑法律援助機(jī)構(gòu)提供的有效證明,申請(qǐng)司法鑒定的,司法鑒定機(jī)構(gòu)按照有關(guān)規(guī)定減收或者免收受援人的司法鑒定費(fèi)用。
對(duì)于不符合法律援助條件,但確有困難的,司法鑒定機(jī)構(gòu)可以酌情減收或者免收相關(guān)的司法鑒定費(fèi)用。
第十八條
司法鑒定收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。司法鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在顯著位置公示司法鑒定收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息,接受社會(huì)監(jiān)督。
第十九條
各級(jí)價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)司法鑒定收費(fèi)的監(jiān)督檢查,對(duì)司法鑒定收費(fèi)違法行為,按照《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。
第二十條
任何公民和組織發(fā)現(xiàn)司法鑒定機(jī)構(gòu)有不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)或者其他價(jià)格違法行為的,可以向司法鑒定機(jī)構(gòu)所在地價(jià)格主管部門、司法行政部門舉報(bào)、投訴。
第二十一條
因司法鑒定收費(fèi)發(fā)生爭(zhēng)議的,司法鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與委托人協(xié)商解決。雙方協(xié)商不成的,可以申請(qǐng)仲裁或者依法向人民法院提起訴訟。
第二十二條
本辦法由國家發(fā)展和改革委員會(huì)會(huì)同司法部負(fù)責(zé)解釋。
第二十三條
本辦法自___年___月___日起施行。
第五篇:物業(yè)收費(fèi)管理規(guī)定
物業(yè)收費(fèi)管理規(guī)定3篇
1、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)必須遵守省市頒布的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。
2、服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循六個(gè)原則:等價(jià)交換原則、誰受益,誰出錢的原則、差別原則、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則、取之于民,用之于民的原則、公開原則。
3、服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù):一是合同的約定;二是法律的規(guī)定。
4、服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目包括:
(1)綜合服務(wù)費(fèi),包括保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、物業(yè)員工工資、福利、保險(xiǎn)費(fèi)、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維修費(fèi)固定資產(chǎn)折舊、社區(qū)活動(dòng)費(fèi)。
(2)公眾代辦性服務(wù)費(fèi),為業(yè)主代繳水、電、煤氣等;
(3)專項(xiàng)服務(wù)費(fèi),對(duì)業(yè)主的房屋的自用部分及自用設(shè)備的維修和小區(qū)內(nèi)停車管理服務(wù)等服務(wù)的費(fèi)用;
(4)特約服務(wù)費(fèi),房屋裝修、家電維修、家庭衛(wèi)生、代購商品、搬運(yùn)等。
5、服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)業(yè)主房產(chǎn)證標(biāo)明的建筑面積收取。
6、服務(wù)費(fèi)收取的方式:采取包干制。
7、服務(wù)費(fèi)的收繳和追討程序:
(1)發(fā)送收費(fèi)通知單(按季度收繳);
(2)首次追繳,第二季度發(fā)送第一季度的催繳通知單;
(3)再次追繳,發(fā)催繳通知單,并上門收取;
(4)按法律程序處理。
物業(yè)收費(fèi)管理規(guī)定2
為了加強(qiáng)本小區(qū)的物業(yè)管理,規(guī)范小區(qū)停車秩序,保障小區(qū)內(nèi)交通設(shè)施正常使用和車輛安全及道路暢通,經(jīng)公司研究并報(bào)市物價(jià)管理部門批準(zhǔn),決定從____年元月___日起對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛收取場(chǎng)地占用費(fèi)及停車服務(wù)費(fèi),具體規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、公司在住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)提供場(chǎng)地及停車管理服務(wù),凡進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)行登記制度,并隨卡發(fā)放車輛進(jìn)出時(shí)間聯(lián)系單,一車一卡,憑卡放行。
二、進(jìn)入小區(qū)的車輛須服從當(dāng)班保安人員指揮,駛停入不影響交通和業(yè)主正常使用的指定位置,禁止在小區(qū)停放_(tái)__噸以上貨車。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、業(yè)主車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):月票每輛每月___元,年票每輛每年___元。
2、外來車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):月票每輛每月___元,年票每輛每年___元。
3、臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):累計(jì)時(shí)間在___小時(shí)以內(nèi)不收費(fèi),___小時(shí)至___小時(shí)收費(fèi)___元,___小時(shí)至___小時(shí)收費(fèi)___元。超過___小時(shí)按此標(biāo)準(zhǔn),每天(連續(xù)___小時(shí))收費(fèi)。
4、自行車停放,原則上不收取費(fèi)用;摩托車、電動(dòng)車、三輪車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)待小區(qū)內(nèi)建好固定停車棚后另行制定。
5、本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為____標(biāo)準(zhǔn)。
五、本通知解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。
物業(yè)收費(fèi)管理規(guī)定3
一、物業(yè)管理收費(fèi)項(xiàng)目
(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括:
1、房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。
2、環(huán)境衛(wèi)生:公共環(huán)境衛(wèi)生(公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(yùn))
3、小區(qū)公共秩序維護(hù):協(xié)助公安部門維護(hù)本區(qū)域內(nèi)的公共秩序、檢查消防隱患和消防設(shè)施、搞好安全防范工作(小區(qū)安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤)和管理宣傳工作。
4、物業(yè)管理費(fèi)用不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用,不包括戶內(nèi)小修費(fèi)用及路燈和樓道燈費(fèi)用。
(二)代收公用事業(yè)費(fèi)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。
物業(yè)公司接受委托按統(tǒng)一定價(jià)代收上述費(fèi)用,不向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。(三)特約服務(wù)費(fèi)物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),如:委托上門清潔服務(wù)、上門維修服務(wù)、上門保安服務(wù)、照看病人、老人、兒童服務(wù)、委托裝潢監(jiān)理服務(wù)等,收費(fèi)由雙方約定。
二、物業(yè)管理收費(fèi)原則收費(fèi)原則:公開、公平、公正。
按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。三、物業(yè)管理收費(fèi)依據(jù)
1、合同的約定《物業(yè)服務(wù)合同》是一種有償?shù)膭趧?wù)合同,物業(yè)管理企業(yè)收取費(fèi)用的基礎(chǔ)是其提供的管理服務(wù)所付出的成本和勞務(wù)。
2、法律的規(guī)定根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》____年___月___日發(fā)改委和建設(shè)部制定的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定,物業(yè)管理收費(fèi)是一種服務(wù)收費(fèi),根據(jù)所提供的管理及服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容等不同情況實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。