第一篇:人力資源部及各崗位職責與要求
人力資源部及各崗位職責與要求
一、人力資源部 職責:
1.制定人力資源規(guī)劃,擬定企業(yè)人員編制,編制人力資源支出預算,進行成本控制 2.擬定、修訂、廢止、發(fā)放、解釋人力資源管理制度,進行各部門職責權限劃分 3.人事問題的解決處理和人事關系協(xié)調(diào)
4.負責人事檔案的匯集整理、存檔保管、統(tǒng)計分析和勞動合同的簽訂 5.負責組織結構設計和職位說明書的編寫 6.進行人員招聘與錄用、員工升調(diào)和辭退管理
7.擬定薪酬制度,研究、改進薪酬管理制度,進行薪酬調(diào)整 8.員工績效考核,員工假務、勤務管理 9.員工培訓與開發(fā)管理 10.勞動關系管理 11.員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理 權力:
1.參與制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
2.對違反人力資源管理制度的部門和個人進行處罰 3.對企業(yè)員工調(diào)動、任免給予建議 4.對各部門員工績效實施考核及獎懲 5.各級管理人員任免建議
6.部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議 7.部門工作協(xié)調(diào) 8.員工解聘 9.勞動爭議調(diào)解
二、人事部經(jīng)理 崗位職責: 行政方面
1.協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務;
2.負責公司年度綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等;
3.負責公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導,推進公司的管理;
4.負責召集公司辦公會議和其他有關會議,做好會議記錄,根據(jù)需要撰寫會議紀要,并跟蹤、檢查、督促會議的貫徹實施;
5.監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律,處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進行定期及不定期檢查;
6.負責做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動,開展年度總評比和表彰; 7.負責公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作及公司檔案管理工作; 8.負責公司行政辦公用品的管理; 9.負責公司員工活動的策劃和組織; 10.負責公司后勤方面的工作管理;
11.加強部門之間的協(xié)調(diào),為促進相互之間的團結做好工作; 人事方面
1.組織制定公司人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃
2.制定招聘、考核、升職、獎懲、職稱和技術登記評定等人力資源管理的方針政策 3.計劃和審核人力資源管理的成本
4.協(xié)調(diào)和指導各用人部門的人才招聘、員工培訓、績效考評、薪酬福利等工作 5.及時處理公司管理過程中的重大人事問題,定期組織考評,向領導推薦優(yōu)秀人才 6.協(xié)調(diào)處理好勞動關系
7.制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,經(jīng)批準后實施; 8.對試用期員工進行培訓及考核,并根據(jù)培訓考核結果建議部門錄用; 9.負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;
10.制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;
11.負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù); 12.配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;
13.定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結工作,并組織本部門員工的業(yè)務學習,提高管理水平和業(yè)務技能,保證各項工作任務能及時完成;
14.其他突發(fā)事件處理和領導交辦的工作。崗位要求:
1.熟悉《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》,參與過以上法規(guī)條例的學習與培訓; 2.熟悉體系知識,熟悉管理知識;
3.能熟練使用自動化辦公軟件、培訓軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識; 4.熟悉內(nèi)部培訓組織作業(yè)流程,熟悉各崗位培訓流程; 5.極強的溝通與表達能力,人際能力、計劃與執(zhí)行能力; 6.良好的職業(yè)道德和操守;,三、人事主管 崗位職責:
1.協(xié)助部門經(jīng)理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;
2.定期組織收集有關人事招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持; 4.根據(jù)公司的情況,組織修、制訂公司招聘錄用制度、人事管理制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規(guī)章制度、實施細則和人力資源部工作程序,并組織實施; 5.協(xié)助上司全面負責人事管理的各項事務,負責公司內(nèi)部人力資源調(diào)配;
6.負責開發(fā)、引進外部人才,組織實施各種人才需求招聘工作,并參與對應聘人員的面試篩選、建議 協(xié)助制定公司員工的培訓和發(fā)展計劃,監(jiān)督培訓負責人組織安排對員工的培訓; 7.協(xié)助建立公司內(nèi)部的溝通機制,及時了解員工的思想動態(tài); 8.受理員工投訴,并組織相關部門妥善解決;
9.負責員工的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等工作;
10.協(xié)助上司與員工簽訂各種勞動合同,以及處理各種與合同相關的事宜; 11.協(xié)助上司受理員工與公司勞動爭議事宜并及時解決; 12.負責指導本部門下屬進行各類人事工作;
13.統(tǒng)計人員招聘計劃達成率、招聘效果、培訓計劃達成率、員工流失率; 14.部門預算控制情況、關鍵人員流失率、與其他部門合作滿意度; 崗位要求:
1.擅長員工招聘選拔、員工激勵、培訓和開發(fā)和溝通協(xié)調(diào); 2.了解體系管理知識及管理培訓的相關知識;
3.精通人力資源各模塊的管理知識,掌握行政管理、法律等知識; 4.熟練應用Office各種辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識; 5.具有很強的領導能力、判斷與決策能力; 6.良好的人際溝通能力、計劃與執(zhí)行能力; 7.深入領會勞動法和合同法,并能在工作中運用; 8.職業(yè)道德良好;
四、人事助理 崗位職責:
1.員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理; 2.公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
3.負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達;
4.負責部門一些日常行政事務,配合上級做好行政人事方面的工作; 5.協(xié)助上級制定員工培訓計劃,包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃; 6.負責對新員工進行企業(yè)制度與文化的培訓工作,建立企業(yè)形象; 7.接受員工的工資查詢和咨詢,幫助解答員工對工資問題的疑問; 8.計時工作的核算、每月固定時間前必須把預算工資上交財務部; 9.負責對公司每月離職人員的離職工資核算;
10.負責管理勞動合同、保密協(xié)議、及各類人事行政文檔;
11.負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等; 12.做好員工考勤統(tǒng)計工作,負責加班的審核和報批工作 13.負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理; 崗位要求:
1.協(xié)助部門主管制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持; 2.了解勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》的相關知識; 3.熟練使用自動化辦公軟件;
4.熟悉薪資核算流程及薪酬體系的建立、執(zhí)行和維持過程,數(shù)字觀念清晰,責任心強; 5.具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力, 6.良好的職業(yè)道德;
第二篇:人力資源部各崗位職責
行政部各崗位職責
一、人力資源經(jīng)理崗位工作職責
1、結合公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定公司人力資源管理戰(zhàn)略,對人力資源工作進行整體規(guī)劃、設計
2、負責公司企業(yè)文化建設;
3、對公司人力資源工作整體規(guī)劃并擬定崗位人員編制方案;
4、負責研究、制定、執(zhí)行公司人力資源方面的政策、指令、決議;
5、負責制定公司人員招聘計劃并建設建立招聘渠道;
6、負責制定公司培訓計劃并組織實施;
7、負責制定公司績效考核計劃并組織實施;
8、擬定崗位薪酬、獎金、福利、保險、激勵等計劃并負責執(zhí)行;
9、整理完善人力資源工作中各項業(yè)務流程;10、11、12、13、14、制定并完善公司相關制度與規(guī)范; 負責人力資源管理信息化建設; 負責設計公司組織結構的設置; 組織招聘人員的面試;
確定員工的錄用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)職調(diào)崗、離職等人事異動的面談、協(xié)調(diào)、上報、承辦;
15、負責編定和修改公司人事、勞資、勞保、安全、保險的標準,及時監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況;16、17、負責指導、管理、監(jiān)督本部門人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量; 指揮、協(xié)調(diào)、控制各職能體系的工作;
16、本部門員工的績效考核和獎懲處罰的制定并組織執(zhí)行;
17、協(xié)調(diào)人力資源部同其他部門關系;
19、領導交辦其他事務。
二、辦公室主任崗位工作職責
1、負責行政辦公管理規(guī)章制度;
3、與新聞媒體、社會公眾、各界人士、客戶、政府機關、協(xié)會、社區(qū)等保持廣泛接觸,參與各種聯(lián)誼活動,保持關系協(xié)調(diào);
4、主辦、協(xié)辦公司項目申報、年檢、申領各種執(zhí)照、完成批文手續(xù);
5、負責重要項目、重要工程合同的起草擬定、談判協(xié)商,追蹤合同履約過程,參與處理合同糾紛和訴訟,保管合同專用章、控制副本和復印件的傳送范圍,保守商業(yè)秘密;
6、接待管理:負責來賓的日程安排、食宿安排、迎送、接待、陪同、講解、攝影、票務等(接待辦法、參觀規(guī)定、接待費用規(guī)定);
7、負責員工日常行為管理,員工工作規(guī)范、員工守則、崗位責任制的擬定、報批、監(jiān)督執(zhí)行;
8、公司內(nèi)部管理監(jiān)察、定期調(diào)研、總結問題、整改落實;
9、員工提案、員工建議、員工意見箱、員工投訴管理:保密、保管、篩選、評估、整改、催辦、獎懲(收發(fā)表、登記表、評定表、成果報告表);
10、印章、信箋管理:(管理規(guī)定、使用辦法、處置規(guī)定、使用申請表、印章登記表、印章樣本、銷毀登記表);
11、單位重大活動和聯(lián)誼活動的組織、協(xié)調(diào)、保障;
12、會議管理:會議籌備、組織、控制、會場服務(議程表、簽到簿、會議記錄);
13、值班管理:(交接制度、值班安排表);
14、定期或不定期做好員工調(diào)查活動,了解員工的生產(chǎn)和生活情況;
15、深入了解員工的思想活動,定期或不定期組織各項活動;
16、豐富員工業(yè)余生活,提高工作積極性;
17、協(xié)助其他部門工作、協(xié)調(diào)跨部門信息的傳遞與共享;
18、宣傳欄維護;
19、其他交辦事務。餐廳管理(日常管理、就餐秩序、食物衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生);
三、文員崗
1、文書管理:嚴格履行文件收發(fā)制度,及時送交閱辦,對使用后文件、資料妥善保管,年末存檔。(收發(fā)文流程、批轉(zhuǎn)流程、擬稿單、收發(fā)文登記、文件閱辦單、文件保管、銷毀規(guī)定);
2、行政檔案管理:(索引、目錄、內(nèi)容登記、明細表、查閱登記);
注:行政檔案主要包括:行政收發(fā)文、公司規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學技術資料、經(jīng)營情況、重要會議記錄、決議、決定、合同、協(xié)議、項目方案、施工合同、通告通知等其他有參考價值的文件資料。
3、圖書、報刊、文獻、業(yè)務資料管理:報刊資料圖書的分類、登錄、上架;圖書資料的保管、借閱、催還、整理、修補、合訂裝禎、淘汰處理;
4、見證公司發(fā)展的資料、圖片、錄音、錄像、題詞等的收集、整理、記載、存檔;
5、內(nèi)部信息管理:報刊征訂、內(nèi)部刊物、內(nèi)部資料、機要文件的傳遞、處理、保密規(guī)定;
6、重要電子資料的分類、備份、轉(zhuǎn)錄;
7、剪報、文摘、網(wǎng)上資料的搜集匯編;
8、電話/傳真/郵件電子郵件收發(fā),相關記錄的傳遞;
9、打字、復印等文字性工作;
10、接待日常訪客;
12、負責進行會議記錄;
13、部門負責人交辦的其他事務。
四、總經(jīng)理秘書
1.合理安排總經(jīng)理每天的日程安排及每天的工作計劃,并且根據(jù)公司總體工作計劃準備好總經(jīng)理的周工作計劃和月工作計劃,及時提醒。
2.根據(jù)總經(jīng)理的指示起草各種文稿,并且及時各個部門傳達總經(jīng)理的各項指示。3.參加公司行政會議,向總經(jīng)理匯報公司的各項變動。4.受總經(jīng)理的委托參與各種會議、事物等。
5.隨總經(jīng)理出席各種會議、典禮等,并且做好會議記錄。6.隨時接受總經(jīng)理的各種指示,完成總經(jīng)理交代的各項任務。7.根據(jù)總經(jīng)理的需要,隨時準備好各種資料。8.做好總經(jīng)理各項事物的保密工作。9.靈活妥善地應對各種突發(fā)事項。
10、催辦督辦事宜。
11、總經(jīng)理辦公室日常清理工作;
12.圓滿完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
五、招聘專員崗位工作職責(責任人:高澤生、夏侯剛、陳麗)
1、起草招聘工作意見書;
2、探索并建立有效的招聘途徑、招聘手段,構建公司的長效招聘體系;
3、探索招聘技巧,在流程設計、各環(huán)節(jié)實施、控制、方式上不斷探索與改進(如招聘方式有效組合、能力素質(zhì)個性心理測試、面試提綱、面試技巧、特定崗位的筆試設計);
4、負責人員的具體招聘與甄選,按標準配備齊全各類人員;
5、對外部人力資源市場信息(供給狀況、平均成本)保持敏銳掌握,為招聘決策提供參考;
6、負責定期、規(guī)模招聘后的招聘活動、招聘效果進行分析、總結;
7、參與招聘來員的面試,并對面試結果跟進、面談、協(xié)調(diào)并及時反饋意見;
7、部門負責人交辦的其他任務。
六、人事關系專員崗位職責(責任人:焦裕富)
1、起草有關人事、勞動關系、檔案、溝通交流機制的工作意見;
2、負責崗位(職務)分析、說明、設計,進行崗位排序和調(diào)整;
3、負責員工編制管理;
4、負責員工檔案管理,完善檔案規(guī)定,按規(guī)定完成材料的收集、整理、歸檔、保管;
5、負責員工信息系統(tǒng)建設,做好人力資源現(xiàn)狀的統(tǒng)計、分析、預測、調(diào)整、查詢工作;
6、創(chuàng)建新的交流與溝通方式:探討部門內(nèi)部例會制、談話計劃、跨部門會議列席制、定期討論會制度、異常詢問制度(事故、隱患、員工情緒變動等);
7、探討新的信息傳遞方式:公示制度(公司重大行為、榮譽、危機、招聘信息、錄用員工、工作心得等);工作備忘錄(員工包括上下級之間就工作、生活、計劃、意見、分歧等的文字溝通方式);
8、有創(chuàng)見地開發(fā)的激勵手段(非物質(zhì)、再教育、工作個性化設計等),構建激勵手段體系;
9、負責員工的企業(yè)歸屬感建設;
10、實施企業(yè)文化建設;
11、具體負責員工入職手續(xù)辦理、身份保證、體檢、入職引導、試用期跟蹤、反饋、定職等工作;
12、具體負責員工異動(轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)職調(diào)崗、辭職、離職)的手續(xù)辦理,做好相關統(tǒng)計、分析;
13、核發(fā)工作服、工號牌、考勤卡;
14、部門負責人交辦的其他任務?!?布草房的管理
五、薪酬專員崗位工作職責(責任人:常霏)
1、負責起草有關薪酬、福利、勞動保護、績效、考核的工作意見;
2、熟悉國家有關的政策、法規(guī),了解本地政府的相關規(guī)定、要求,結合公司的發(fā)展,不定期對公司的薪酬、福利、勞動保護等政策進行調(diào)整;
3、負責工資體系的建設與完善,負責工資結構設計,擬定工資級別及標準,報批并執(zhí)行;
4、根據(jù)公司批準的薪酬方案,負責審定各類員工的薪資標準和獎金、福利、勞動保護發(fā)放標準;
5、負責擬訂和上報公司的定期或不定期薪酬調(diào)整建議和意見,具體辦理因試用、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、升降職、離職和獎勵帶來的個別薪酬調(diào)整;
6、定期進行外部薪酬水平調(diào)研,為薪酬決策提供參考;
7、負責員工考勤、調(diào)休、請假、加班的管理和統(tǒng)計,按考核規(guī)定具體審定職工月度工資、獎金、福利、津貼、補助發(fā)放;
8、差務管理:(出差管理辦法、差旅費管理、差旅費預支標準、交通工具、住宿、補貼標準、出差用品清單、差旅清單、出差申請表、出差通知單、預支差旅費申請、出差報銷單);
9、根據(jù)公司規(guī)定,審定保險項目和支出水平,為有關人員辦理相關手續(xù);
10、建立薪酬、福利、勞保臺帳,及時、準確編制有關統(tǒng)計報表,分析并提出改善意見;
12、依各崗位規(guī)定,核發(fā)必備勞動保護用品;
13、配合有關部門做好人口統(tǒng)計、流動人口管理、社區(qū)活動等具體工作;
14、負責設計和完善績效考核方案,建立健全科學、合理的績效綜合測評指標體系,報批執(zhí)行后,對有關內(nèi)容進行宣傳、解釋,幫助各部門執(zhí)行;
15、完善考核制度,明確考核方法、考核指標、考核標準、信息收集口徑等,有序地組織考核工作;
16、及時收集和整理考評信息,總結考評結果,并進行檔案處理;
17、負責向被考核人反饋考核結果,提高組織整體工作效率;
18、建立考核制度及考核實施的申訴制度;
19、部門負責人交辦的其他任務。
20、負責勞動合同管理,勞動合同的簽訂、續(xù)簽;
21、協(xié)調(diào)勞動關系,處理員工投訴,進行糾紛處理;
22、負責勞動爭議、違約責任、糾紛處理及申訴;
23、具體負責員工獎懲工作;
六、培訓專員崗位工作職責(責任人:汪海洋、楊帥、劉孟顏)
1、對業(yè)內(nèi)資訊、行業(yè)信息特別是行業(yè)規(guī)范、本地和全國同業(yè)的運作保持密切關注,取其所長并結合公司實際情況開發(fā)切實有效的培訓、激勵手段;
2、負責起草有關培訓、開發(fā)、職業(yè)規(guī)劃、激勵的工作意見;
3、完善培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃流程,構建培訓及員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系;
4、根據(jù)各部門的培訓需求,結合企業(yè)現(xiàn)有情況擬定培訓計劃并組織實施。
5、新入職員工的培訓和跟蹤評價;
6、結合公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司現(xiàn)有的人員現(xiàn)有的實際情況,探索符合實際、效果良好的培訓方案;
7、負責培訓課程的設置、開發(fā)、更新;
8、定期進行培訓活動分析及培訓效果、培訓成本評價,建立培訓需求分析、培訓追蹤、培訓反饋制度;
9、定期進行員工素質(zhì)測評,關注、促進員工發(fā)展;
10、開發(fā)員工內(nèi)部補充方案,探討內(nèi)部招聘、內(nèi)部舉薦、關鍵崗位繼任辦法,合理調(diào)配員工到最恰當崗位;
11、建立圍繞員工職業(yè)設想的詢問、分析、反饋制度,掌握員工發(fā)展信息(興趣、特長、職業(yè)期望、工作滿意度等);
12、建立員工發(fā)展的引導、促動制度,為員工發(fā)展提供支持,探討員工發(fā)展會議制度、工作共享制度、崗位輪換制度;
13、有創(chuàng)見地開發(fā)激勵手段(非物質(zhì)、再教育、工作個性化設計等),構建激勵手段體系;
14、負責員工的企業(yè)歸屬感建設;
15、部門負責人交辦的其他任務。※暫住證、健康證辦理,指紋錄入引領
七、后勤專員崗位工作職責
1、生活福利:日常福利及基本勞動保護用品等;
2、宿舍管理(住宿規(guī)定、住宿申請表、住宿登記表); 3、4、員工浴室、休息室、更衣室管理;
5、公共衛(wèi)生管理;
7、辦公環(huán)境管理;
8、員工文化、娛樂、體育場所和器材、設備;
9、實物資產(chǎn)、耐用辦公用品管理:計算機、傳真機、復印機、打印機、掃描儀、教學用投影儀等請購、采購(保存質(zhì)保書)、維修維護(保存保修單、聯(lián)系解決故障)、領用(提供完整的技術說明書)、倉儲、收發(fā)記錄、離職收回、統(tǒng)計、盤點、使用登記;
10、低值易耗辦公用品管理:低值易耗辦公用品的計劃編制、采購、領用、收發(fā)記錄、維修維護、離職收回、統(tǒng)計、盤點等;
11、節(jié)日禮品、生日禮物、實物福利、勞保用品等采購、運輸、保管、發(fā)放;
12、公司信紙、信封、便筏、名片、業(yè)務禮品、公司形象所需印刷品的定制;
13、員工及家庭重大事件(婚、喪、重大疾病、受災)的致意及撫恤;
14、安全:內(nèi)部治安、消防、供用電、供用水、供暖、鍋爐等安全;
15、意外事故、突發(fā)事件、安全事故處置(安全生產(chǎn)責任制、安全教育規(guī)定);
16、危險工作檢查、消防檢查、安全生產(chǎn)檢查、其它專項檢查;
17、與政府公安、消防、衛(wèi)生防疫部門進行溝通和聯(lián)絡;
18、部門負責人交辦的其他事務。
第三篇:人力資源部人事主管任職要求及崗位職責
瑞森公司人力資源部 人事主管任職要求及崗位職責
一、任職要求:
1、學歷背景:
大學本科以上學歷,人力資源管理、工商管理等專業(yè)優(yōu)先。
2、知識結構及專業(yè)培訓:
掌握現(xiàn)代人力資源管理理論,熟悉薪酬和考核管理實務,具有勞動、安全及員工保護等管理知識結構,或受過相關專業(yè)培訓。
3、工作經(jīng)驗:
具有5年以上工作經(jīng)驗,3年以上人事管理工作經(jīng)驗或者擔任過1年以上人事經(jīng)理者優(yōu)先。
4、基本素質(zhì)和技能:
(1)認真細致的工作作風和日常人事管理的知識和技能;(2)掌握國家有關人力資源管理及勞動管理的法律、法規(guī);(3)熟悉日常人事管理的業(yè)務流程;
(4)良好的口頭表達、文字寫作、閱讀能力;(5)能夠使用電腦處理相關業(yè)務。
二、崗位職責:
1、在人力資源部部長領導下,負責控股公司及下屬單位的日常人事管理工作;
2、協(xié)助起草控股公司有關人事、薪酬、考核、培訓等管理制度,工作流程以及相關政策;
3、協(xié)助擬定控股公司的力資源發(fā)展規(guī)劃和員工培訓規(guī)劃;
4、負責編制控股公司的勞動用工計劃,審核下屬公司的勞動用工計劃;
5、負責控股公司員工招聘工作,制定招聘計劃,組織實施各項招聘活動;
6、負責控股公司及下屬企業(yè)的勞動合同管理,依法對所屬員工進行調(diào)配和管理;
7、協(xié)助管理控股公司的職務任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請報批手續(xù);
8、負責管理員工勞動關系、職稱考核、勞保福利、工資測算等工作并辦理有關手續(xù);
9、協(xié)助開展員工考評工作,協(xié)助有關部門對中層及其以上管理人員進行考核;
10、負責員工溝通,了解員工情況,掌握員工思想,及時提出對策或建議;
11、參與負責管理公司員工培訓活動,檢查評估培訓質(zhì)量和培訓效果;
12、負責控股公司人事檔案、外出培訓、學習費用報銷等管理工作;
13、協(xié)助實施公司的企業(yè)文化建設,組織開展有關各項活動;
14、完成人力資源部部長交辦的其它工作任務。
李主任:
現(xiàn)將人事專員的崗位職責和任職要求發(fā)給你,關于貴公司計劃招聘人事經(jīng)理一事我的意見如下:
1、試用期間擬擔任人事專員,根據(jù)該人的實際情況,可以考慮適當超出一般人事專員的職務范疇,除了我在崗位職責中適當增添了部分薪酬、考核和培訓管理的內(nèi)容外,還可以通過臨時授權的形式給予更多的相關工作任務,通過盡可能地授予具體的事權,讓其獲得鍛煉和提高,同時也是考察其實際工作水平和能力。
2、如果三個月試用期證明該員是比較合適的人選,可以考慮轉(zhuǎn)正以后給予部長助理的職務,這個職務應該看作是臨時、過渡性的職務,在擔任助理職務時,可以參照部長的崗位職責內(nèi)容,在所有條款前加上“協(xié)助”的限定詞,這樣你就可以放手地讓他更多地參與人力資源部的內(nèi)部管理實務,同時又將主要工作的決策權和領導權留給自己,在放手讓其工作過程中考察其領導能力、工作風格和團隊精神。
3、助理時間一般不宜過長,半年左右比較合適,如果合適就可以轉(zhuǎn)正為部長,如果不合適就可以考慮另外訓人。
上述意見僅供參考。
通和公司盛小萌 2007年8月16日
第四篇:保安各崗位職責要求
您身邊的星級物業(yè)管家
品誠物業(yè)保安崗位職責
(一)門崗保安員職責
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,在早上8:30-9:30下午17:00-18:00 必須固定位置站崗,其他時間是不定時固定位置站崗(站半個小時休息10分鐘)。伸縮門在早上9:00準時打開,下午17:30準時關閉,商場員工只能從商貿(mào)城正大門旁邊的安全通道門進出。按規(guī)定著裝,精神飽滿,禮貌待人,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2.負責車輛進出的指揮停放并對出入可凝的車輛檢查,嚴格按規(guī)定記錄拉貨車輛車牌號。對不符合要求進入商貿(mào)城的車輛和不按要求停放的車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入商貿(mào)城,不準裝修隊擅自進入商貿(mào)城自找“生意”。
4.禁止易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)管理同意的除外)等,嚴禁進入商貿(mào)城。
5.疏導出入車輛和行人,保證進出車輛暢通,人員出入有序無阻。6.每班應對崗亭進行清掃,保持崗亭及周圍的清潔,維護公司的形象。7.密切注意群體事件的發(fā)生,搞好安全防范工作。
8.對商家業(yè)主及本公司員工寄存物資認真管理并做好登記,以防丟失現(xiàn)象發(fā)生。
9.完成上級交辦的其它工作。
您身邊的星級物業(yè)管家
(二)巡邏崗保安員職責
1.按時上崗,負責各責任區(qū)內(nèi)的商家及其它公共場所的治安、秩序防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄場所,留意治安、消防器材及安全通道情況,并作好記錄。建材館巡邏保安必須在每天早上8:00點打開建材館正大門旁邊的安全通道門,9:00后關閉。每天下午17:30到二樓收銀臺同商管公司人員一起巡場。
3.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
4.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理場內(nèi)吸煙、違章裝修。重大違章裝修及時向公司領導匯報。
5.負責巡查轄區(qū)內(nèi)設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務中心。
6.制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,制止不應停放的車輛亂停、亂放。如有需要時做出車輛扣押,交有關部門處理。
7.注意老人、小孩上下手扶電梯的人身安全,勸阻小孩不要在電梯上玩耍,幫助一切所需要幫助的人。
8.負責清查公共區(qū)域的消防栓、滅火器、花盆等物資以及公裝區(qū)域建筑是否有丟失或損壞。
9.熟悉各商家及消防栓、滅火器和消防通道位置,及時發(fā)現(xiàn)、查明可疑人員及事項。接到監(jiān)控室指令,第一時間趕到現(xiàn)場。要沉著冷靜對相關事件進行合理處理,事后及時查明情況向有關部門報告。
10.巡更人員每兩小時對所屬場所巡更一次,中班從18點開始,夜班從24點開始。
11.負責接受業(yè)主、商家投訴,并收集意見,及時通知有關部門,主動熱情為業(yè)主、商家排擾解困。
12.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。13.完成上級交辦的其它工作。
第五篇:網(wǎng)絡營銷部門各崗位職責及崗位要求
網(wǎng)絡營銷部門各崗位職責及崗位要求
閱讀數(shù):633 分類:行業(yè)視點 時間:2011-09-08
標簽:運營 產(chǎn)品 互聯(lián)網(wǎng) 管理 論壇 推廣 電子商務 銷售 策劃 SEO 網(wǎng)絡營銷 網(wǎng)站內(nèi)容 專題 招聘 數(shù)據(jù)分析 網(wǎng)站優(yōu)化 網(wǎng)站策劃 網(wǎng)絡運營 活動
在給客戶提供網(wǎng)絡營銷服務的過程中,我們發(fā)現(xiàn)到很多企業(yè)對網(wǎng)絡營銷部門相應的崗位職責和崗位要求把握不準,以至難以有效的監(jiān)測部門工作。企業(yè)的網(wǎng)絡營銷效果也發(fā)揮不到最大化,一定程度上對人員的把控不到位?;旧蟻碇v,網(wǎng)絡營銷部門中包含如運營經(jīng)理、運營專員、網(wǎng)絡編輯、SEO專員、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡營銷文案策劃、網(wǎng)站程序員、網(wǎng)站美工等基礎性崗位。當然,每個企業(yè)根據(jù)自身的不同需要和公司內(nèi)部管理機制可相應的增減。下面就網(wǎng)絡營銷各崗位職責及崗位要求總結如下,供大家參考。職位名稱:網(wǎng)絡營銷經(jīng)理/運營經(jīng)理
職位的概要描述:
負責本部門整體運營工作,網(wǎng)站策劃、營銷策劃、網(wǎng)站內(nèi)容、推廣策劃等業(yè)務指導及部門員工的工作指導、監(jiān)督、管理、考核。
崗位職責:
1、負責網(wǎng)絡營銷項目總策劃,戰(zhàn)略方向規(guī)劃、商業(yè)全流程的規(guī)劃和監(jiān)督控制,對部門績效目標達成總負責;
2、負責網(wǎng)站平臺的策劃指導和監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責網(wǎng)站產(chǎn)品文案、品牌文案、資訊內(nèi)容、專題內(nèi)容等的撰寫指導和監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責網(wǎng)站推廣策略總制訂,以及執(zhí)行指導和監(jiān)督管理;
5、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,運營提升;
6、負責本部門的籌劃建立,員工招聘、考核、管理,部門規(guī)劃、總結。
崗位要求:
1、5年以上電子商務/網(wǎng)絡營銷工作經(jīng)驗,3年以上項目策劃、運營經(jīng)驗;
2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的電子商務/網(wǎng)絡營銷項目策劃運營能力,熟悉網(wǎng)絡文化和特性,對各種網(wǎng)絡營銷推廣手段都有實操經(jīng)驗;
4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力,具備扎實的策劃功底;
5、優(yōu)秀的文案能力,能撰寫各種不同的方案、文案;
6、對網(wǎng)絡營銷商業(yè)全流程都具備策劃、運營、控制、執(zhí)行能力;
7、豐富的的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀的團隊管理能力。
職位名稱:網(wǎng)絡營銷運營專員
職位的概要描述:
負責網(wǎng)絡運營部產(chǎn)品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作,對網(wǎng)站銷售力和傳播力負責。
崗位職責:
1、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,運營提升;
2、負責搜索競價平臺的管理;
3、協(xié)助部門經(jīng)理建設網(wǎng)絡營銷的商業(yè)流程體系;
4、負責公司網(wǎng)站的規(guī)劃落地執(zhí)行;
5、協(xié)助部門經(jīng)理籌劃建立部門管理體系,協(xié)助員工招聘、考核、管理,協(xié)助部門規(guī)劃、總結。崗位要求:
1、3年以上電子商務/網(wǎng)絡營銷工作經(jīng)驗;
2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡營銷等理論知識和一定的實踐經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷數(shù)據(jù)分析能力和豐富的分析經(jīng)驗;
4、具備一定的文案能力和和網(wǎng)站策劃能力,對客戶體驗有深刻認識和獨特領悟;
5、對網(wǎng)絡營銷商業(yè)全流程都具備一定認知和執(zhí)行能力。
職位名稱:SEO專員
職位的概要描述:
負責網(wǎng)站關鍵詞在各大搜索引擎中的排名,提升網(wǎng)站流量,增加網(wǎng)站用戶數(shù)。
崗位職責:
1、運營搜索引擎到網(wǎng)站的自然流量,提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名,對搜索流量負責;
2、從事網(wǎng)絡營銷研究、分析與服務工作,評估關鍵詞;
3、對網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進行流量、數(shù)據(jù)或服務交換,或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的流量和知名度;
4、制定網(wǎng)站總體及階段性推廣計劃,完成階段性推廣任務,負責網(wǎng)站注冊用戶數(shù)、PV、PR、訪問量等綜合指標;
5、結合網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,對優(yōu)化策略進行調(diào)整;
6、了解網(wǎng)站業(yè)務,鎖定關鍵字;站點內(nèi)容強化,內(nèi)部鏈接;外部鏈接建立;結合網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析;擴
展長尾詞。
崗位要求:
1、兩年以上SEO相關工作經(jīng)驗,有過大中型網(wǎng)站優(yōu)化經(jīng)驗優(yōu)先;
2、掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名規(guī)律;并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化,包括站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化及內(nèi)外部鏈接優(yōu)化等;精通各種SEO推廣手段,并在搜索引擎上的關鍵詞排名給予顯示;
3、具有較強的網(wǎng)站關鍵字監(jiān)控、競爭對手監(jiān)控能力,有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對相關數(shù)據(jù)進行有效分析;
4、具備和第三方網(wǎng)站進行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務交換的公關能力。
職位名稱:網(wǎng)絡推廣/網(wǎng)站推廣專員
職位的概要描述:
負責網(wǎng)絡運營部、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫及發(fā)布,媒介公關和廣告投放等工作,對網(wǎng)站有效流量負責。
崗位職責:
1、負責傳播文案、創(chuàng)意文案、軟文、新聞等撰寫和發(fā)布執(zhí)行控制;
2、負責論壇事件營銷的創(chuàng)意和執(zhí)行;
3、負責媒介公關和廣告投放執(zhí)行和監(jiān)測;
4、負責郵件、博客等各種網(wǎng)絡推廣形式的規(guī)劃和執(zhí)行;
5、對網(wǎng)站的有效、精準流量負責。
崗位要求:
1、3年以上電子商務/網(wǎng)絡營銷工作經(jīng)驗;
2、具備品牌策劃、傳播策劃、網(wǎng)絡營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗;
3、了解各種網(wǎng)絡營銷方法、手段、流程,并有一定實操經(jīng)驗;
4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力,具備扎實的策劃功底;
5、優(yōu)秀的文案能力,能撰寫各種不同的方案、文案;
6、對網(wǎng)絡文化、網(wǎng)絡特性、網(wǎng)民心理具有深刻洞察和敏銳感知。
職位名稱:網(wǎng)站編輯/網(wǎng)絡編輯
職位的概要描述:
負責網(wǎng)絡運營部資訊、專題等網(wǎng)站內(nèi)容和推廣文案的撰寫執(zhí)行工作,對網(wǎng)站銷售力和傳播力負責。崗位職責:
1、負責定期對網(wǎng)站資訊內(nèi)容及產(chǎn)品編輯、更新和維護工作;
2、負責網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實施,能對線上產(chǎn)品進行有效的整合,配合策劃執(zhí)行帶動銷售的活動方案,從而達到銷售目的,適時對網(wǎng)站頻道提出可行性規(guī)劃、設計需求報告;
3、編寫網(wǎng)站各宣傳資料,收集、研究和處理網(wǎng)絡讀者的意見和反饋信息;
4、頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃,促進網(wǎng)站知名度的提高;
5、集團及各分公司的新聞活動的外聯(lián)工作及各活動的及時報道與回顧,重要活動及人物的采訪;
6、對各網(wǎng)站的相關內(nèi)容進行質(zhì)量把控,以提升網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量。
崗位要求:
1、2年以上新聞記者、編輯工作經(jīng)驗;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng),了解網(wǎng)絡營銷,有較強的頻道維護和專題制作的經(jīng)驗和能力,對客戶體驗有極深了解;
3、具備扎實的營銷知識和豐富的實踐經(jīng)驗,能有效提升網(wǎng)站的銷售力和傳播力;
4、具有扎實的文字功底及編輯能力
5、擁有良好的溝通能力與表達能力,具有快速準備的反應能力及較強的分析解決問題的能力;
6、出色的工作責任心、良好的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;
7、熟悉網(wǎng)站的建立與維護,了解并能使用DreamWeaver,Photoshop,office軟件等網(wǎng)頁編輯工具。職位名稱:網(wǎng)絡營銷文案策劃
職位的概要描述:
負責網(wǎng)絡運營部產(chǎn)品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作,對網(wǎng)站銷售力和傳播力負責。
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品文案、品牌文案、項目文案的創(chuàng)意和撰寫;
2、負責公司網(wǎng)站的專題策劃并和網(wǎng)站編輯共同執(zhí)行文案撰寫;
3、負責規(guī)劃方案和策劃方案的撰寫;
4、負責傳播文案的創(chuàng)意和撰寫;
5、對網(wǎng)站的銷售力及傳播力負責。
崗位要求:
1、3年以上品牌、廣告、軟文的撰寫的工作經(jīng)驗,有一定的策略方案經(jīng)驗;
2、具備營銷、品牌、廣告等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗;
3、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力,具備深刻的洞察力;
4、優(yōu)秀的文案能力,能撰寫各種不同的方案、文案;
5、了解熟悉網(wǎng)絡特性和網(wǎng)絡文化,對網(wǎng)絡營銷具備一定的經(jīng)驗,熟悉各種網(wǎng)絡營銷的手段和方法。職位名稱:網(wǎng)站程序員/網(wǎng)站開發(fā)
職位的概要描述:
負責網(wǎng)絡運營部網(wǎng)站程序開發(fā)、服務器維護、內(nèi)部網(wǎng)絡維護等工作,為部門運營提供可靠程序支持。崗位職責:
1、負責公司網(wǎng)站程序開發(fā)及改版完善
2、負責網(wǎng)站的附加功能開發(fā),為部門運營提供技術支持
3、負責公司服務器的管理維護,對服務器安全全權負責
4、負責開發(fā)一些推廣工具,為部門推廣人員提供技術支持、5、負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡維護,IT設備、終端的軟硬件維護、管理
崗位要求:
1、3年以上web網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗。
2、有大中型互聯(lián)網(wǎng)項目開發(fā)經(jīng)驗,能獨立完成網(wǎng)站開發(fā)工作;
3、熟練掌握ASP、ASP.NET、PHP(根據(jù)自身需要而定),能很好的處理程序及數(shù)據(jù)庫;
4、熟悉SQLServer數(shù)據(jù)庫,有在大中型數(shù)據(jù)庫上進行WEB項目開發(fā)的經(jīng)驗;
5、了解熟練掌握HTML/XHTML、CSS、Javascript、AJAX、JSON等Web頁面技術;
職位名稱:網(wǎng)站美工/網(wǎng)頁設計師
職位的概要描述:
負責公司網(wǎng)站美工設計及運營過程中需要美工支持的各方面工作。
崗位職責:
1、負責公司網(wǎng)站平臺設計和前臺制作及改版等工作;
2、負責網(wǎng)站圖片、焦點圖、flash、版面編排等設計工作;
3、負責網(wǎng)站焦點專題的設計;
4、負責電子書、郵件等在運營過程中美工的設計;
5、負責公司其他需要美工表現(xiàn)的工作;
6、對網(wǎng)站客戶體驗的視覺體驗負責。
崗位要求:
1、2年以上營銷型網(wǎng)站設計制作工作經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的審美能力,獨特的創(chuàng)意,良好的美術功底,較強的網(wǎng)頁創(chuàng)意設計和視覺表現(xiàn)能力;
3、熟練使用PHOTOSHOP,F(xiàn)LASH,DREAMWEAVER等設計軟件;
4、了解HTML、javascript、CSS等網(wǎng)頁設計語言規(guī)范;
5、精通網(wǎng)頁版面設計與網(wǎng)頁制作、平面設計,獨立完成整個網(wǎng)站項目的設計。
網(wǎng)絡營銷部門各相關崗位配備及崗位要求基本上如上所述,最終人員崗位的配備和崗位的職能要求需根據(jù)企業(yè)實際情況而定!這在日常工作過程中需靈活機動把控,也有很多公司基于某種考慮會將幾個崗位聚集于一人,不管怎樣,團隊效率最大化才是最終目的。(文章來源:菜根譚網(wǎng)絡營銷機構)