第一篇:如何做一名優(yōu)秀的企業(yè)主管
如何做一名優(yōu)秀的企業(yè)主管
單用祥
主管是干什么的?主管是從事管理工作的,是管人、管事的。管人就是做人的工作,教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練部屬如何做一名對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)家庭乃至對(duì)個(gè)人有用的人;管事就是做事的工作,教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練部屬如何做好本職工作,增長(zhǎng)才干,使工作不斷改進(jìn)。如何做人、如何做事,代表一名主管的基本心態(tài)、素質(zhì)、條件與能力。育人先育己,要做好別人的工作,首先要做好自己的工作,返求諸已,由內(nèi)而外,由個(gè)人最基本的部分——觀念、品德與動(dòng)機(jī)做起,先審視自我,追求個(gè)人的完美才能有部門(mén)、公司的成就;先信守對(duì)自己的承諾,才能信守他人的承諾;你要求別人如何待己,你就如何待人,你的威信、權(quán)威自然樹(shù)立。
一、主管的作用與基本心態(tài)
一家公司、一個(gè)部門(mén),如果經(jīng)營(yíng)得好,一定有一名優(yōu)秀的主管,主管在里面的作用有多大?據(jù)國(guó)外統(tǒng)計(jì),一家成功的公司,總經(jīng)理的作用占40%以上。在中國(guó),這個(gè)比例恐怕還要大,因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)還不規(guī)范,外部環(huán)境還不太好,事情更復(fù)雜。反之,一家公司或一個(gè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)的不好,主管罪責(zé)難逃,其反作用的比例要占80%以上。
著名的管理大師戴明博士說(shuō),企業(yè)中的問(wèn)題有82%是由于管理原因造成的。他說(shuō)還有18%也差不多可以從管理上找出原因來(lái)。也就是說(shuō)可以從主管人員的工作上找出原因來(lái)。為什么這么講呢?一項(xiàng)工作首先看有沒(méi)有制定標(biāo)準(zhǔn)、程序;并且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、程序是不是清晰的,且解釋唯一;對(duì)執(zhí)行這項(xiàng)工作的人員是否進(jìn)行了有效的培訓(xùn)等等。這都是管理上或主管應(yīng)做的工作。再多一點(diǎn)講,還要看主管的品德、行為、人際關(guān)系處理等等。如果你的部屬早晨一上班,你就無(wú)緣無(wú)故訓(xùn)斥他,他一肚子氣,做工作當(dāng)然沒(méi)情緒,出差錯(cuò)的可能性就會(huì)多,這是18%
主管是從事管理工作的,管理就是設(shè)計(jì)、創(chuàng)造和保持一種良好的環(huán)境,使人在這個(gè)環(huán)境中高效率地完成既定目標(biāo)。管理環(huán)境的好壞直接影響到一個(gè)公司、一個(gè)部門(mén)的管理實(shí)務(wù)現(xiàn)代化的好壞程度。管理環(huán)境好比一個(gè)公司、一個(gè)部門(mén)里高層主管人員思想行為所塑造起來(lái)的大雨傘,這個(gè)大雨傘蓋著中基層干部員工的行為,如雨傘做的好,下雨淋不著,太陽(yáng)出來(lái)他遮住,很涼爽,部屬做工作就有勁頭;如雨傘破破爛爛,太陽(yáng)出來(lái)曬得一塌糊涂,下雨天淋得一塌糊涂,底下的中基層干部、員工哪有心情做事情?管理環(huán)境不好,受環(huán)境影響的人就不
1、人生目標(biāo)
如果主管人員人生目標(biāo)很遠(yuǎn)大,有無(wú)限成就的追求,在這個(gè)人底下做事情,你的環(huán)境就很好。若在另一個(gè)主管下做事,他說(shuō)我們?yōu)槭裁匆ッ半U(xiǎn)?為什么為別人去謀福利?為什么要去努力工作?我們的錢(qián)已經(jīng)多得吃不完,在那種“得過(guò)且過(guò)”的領(lǐng)導(dǎo)下做事,怎么會(huì)有好的發(fā)展前途?絕不可能有,所以“良禽應(yīng)擇木而棲”。人生目標(biāo)是個(gè)大驅(qū)動(dòng)力。拿任一優(yōu)秀公司作例子,公司安排的事情,底下的人要想辦法達(dá)成。左邊的方法不行,就找 右邊的方法,前面的方法不行,就找后面的方法。佛法八萬(wàn)四千個(gè),都要去想。不可以隨便說(shuō)“不會(huì)”、“困難”,不會(huì)困難永遠(yuǎn)做不了事。
2、人性看法
指高階人員把人性當(dāng)成“好”或“壞”的看法。“性善”及“性惡”的辯論在中國(guó)歷史上已經(jīng)很久了,從孟子主張性善、荀子主張性惡到現(xiàn)在。洋人也有性善說(shuō)、性惡說(shuō),Y理論(Theory-Y)主張性善,X理論(Theory-X)主張性惡。如果把人看成壞人,部下都是壞人,要讓他做好事,只好緊逼盯人,逼得很緊,讓他不能發(fā)揮一點(diǎn)自由度,才不會(huì)做壞事。但做好事的機(jī)會(huì)也少了。假使高階人員把人性當(dāng)善性看待,他會(huì)相信部下,訓(xùn)練人才,訂立制度,授權(quán)管理。當(dāng)你統(tǒng)帥50人時(shí),不相信別人,自己緊逼盯人還可以,不過(guò)一個(gè)人盯50個(gè)人已經(jīng)很累了,如果公司成長(zhǎng)到一百個(gè)二百個(gè)人,你再這樣把他們當(dāng)壞人一個(gè)一個(gè)盯,這個(gè)事業(yè)一定會(huì)變成兩種現(xiàn)象:第一,這個(gè)事業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)賺錢(qián),但是你作為主管就快要累死了,加速折舊,死得快。等你死了,事業(yè)也垮了。第二,你的事業(yè)會(huì)天下大亂,因?yàn)槟銢](méi)有三頭六臂。即使你一天有四十八小時(shí),事情也是多得做不完,耽擱再耽擱。你不會(huì)管理,沒(méi)有利用部屬的群策群力去做事。你沒(méi)有做到象中國(guó)人講的“善化三千”。孫悟空本領(lǐng)高強(qiáng),保護(hù)唐三藏千辛萬(wàn)苦去西方取經(jīng),每碰到太多妖魔鬼怪,自己一個(gè)人應(yīng)付不來(lái),就拔一根猴毛,用氣一吹,就變成三千個(gè)小孫悟空來(lái)對(duì)付眾多的對(duì)手。但孫悟空能七十二變,化三千,也逃不過(guò)如來(lái)佛“計(jì)組用指控” 及“銷(xiāo)產(chǎn)發(fā)人財(cái)”的企業(yè)管理雙重五指山。所以有效經(jīng)營(yíng)企業(yè),一家公司管得好,用其制度可以經(jīng)營(yíng)三千家。因?yàn)槟悴皇怯靡粋€(gè)人你是用眾人,培訓(xùn)員工,善化三千也。光有人還不行,還要有制度。訓(xùn)練人才、訂立制度,你管三千家公司的集團(tuán)企業(yè)也一樣。把企業(yè)管理制度搞好,就是蓋了一條“管理”的高速公路。高速公路上路標(biāo)清楚,司機(jī)考試訓(xùn)練好,有禮貌,在公路上開(kāi)100輛、200輛、10000輛車(chē),都不用一個(gè)警察,成本節(jié)省很多。如果管理的公路沒(méi)有弄好,司機(jī)沒(méi)有訓(xùn)練好,路小小的彎來(lái)彎去,人走來(lái)走去,走十部車(chē)就要派一個(gè)警察,一百部車(chē)就要派十個(gè)警察。警察越多,車(chē)子走得越慢。信任部下、利用管理、培養(yǎng)
你要把人看成好人,雖然人有時(shí)不好,但不是所有時(shí)間、所有地點(diǎn)、所有人都是偷懶、貪污、推卸責(zé)任的。所以要給部下鼓勵(lì),給他挑戰(zhàn)、給他目標(biāo)、給他獎(jiǎng)勵(lì)。人性與水性相反,人性往上爬,水性往下流。你要率性而行,循著人性往上走,你就得到了做事情的有效方法,“率性即為道”,你要把“道”的方法告訴你的部下。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是要找出部下的天性、本性,那是最自然而沒(méi)有掩飾的部分。一個(gè)人若天生麗質(zhì),不用涂粉也漂亮。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要做到“淡妝濃抹總相宜”,不光包裝(外在美)要好,內(nèi)在美(品質(zhì))也要好,公司就可以經(jīng)營(yíng)得井井有條。
3、時(shí)間觀
你看時(shí)間,是重視過(guò)去,還是重視未來(lái)?若重視過(guò)去,你是“留戀過(guò)去”的人;若重視未來(lái),你是“瞻望未來(lái)”的人。瞻望未來(lái)的人有眼光,留戀過(guò)去的人是保守的。優(yōu)秀主管要推行“未來(lái)主義”,今天的問(wèn)題今天解決,絕不留到明天,時(shí)間也是資源,要很好地利用、4、變化觀 天下什么事情都在變,只有一事不變,就是“變”,變化是永遠(yuǎn)存在的。變化本身是人生的調(diào)味品。社會(huì)在變,環(huán)境在變,觀念、行為都在變。作主管的必須正視、跟上這種變化,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。一個(gè)歡迎變化、正視變化的主管人員會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、解決新問(wèn)題,帶領(lǐng)公司、部門(mén)向前走。
5、系統(tǒng)哲學(xué)
看問(wèn)題是從整體、全面、系統(tǒng)看,還是從局部、片面、個(gè)人的角度看。只看到一點(diǎn),眼光如豆;看全面的人,從整個(gè)公司、整個(gè)國(guó)家、社會(huì)的角度考慮問(wèn)題的人,眼光遠(yuǎn)大,有先進(jìn)的管理哲學(xué)。此外,做
6、求知觀
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,要活到老,學(xué)到老。公司上下形成學(xué)習(xí)的氛圍,主管首先要帶頭學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的求知欲。學(xué)習(xí)的方法很多,首先應(yīng)多讀書(shū)?,F(xiàn)在全世界都掀起一股學(xué)習(xí)的革命浪潮,你要進(jìn)步,必須努力學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)有了心得之后,還要落實(shí)在工作上,孔子曰:“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎!”學(xué)了以后有了心得,然后按照去做,有了收獲心得自然很愉快。、工作觀
把工作當(dāng)作事業(yè),還是把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)。把工作當(dāng)作事業(yè)的人,有積極的心態(tài),越工作越有興趣,越輕松;把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)的人,是消極的心態(tài),工作還沒(méi)做,手腳就不能動(dòng),沒(méi)工作就感到累。好的主管,只問(wèn)我為公司作什么,不問(wèn)公司為我作什么。利國(guó)、利民、利公司,有三利,才有個(gè)人利。8 做人觀
成功的主管做人的哲學(xué)應(yīng)是謙遜的老子哲學(xué)。老子為人有三寶:“一曰慈,二曰儉,三曰不敢為天下先”。主管人員應(yīng)謹(jǐn)守慈柔,寬以待人,處人處事以誠(chéng)相見(jiàn),主張“己所不欲,勿施于人”。事業(yè)振興,靠的是汗水,是勤儉,是日積月累;是對(duì)每一天生活的珍惜,該花的錢(qián)再多也不心痛,不該花的錢(qián)一分也不行。主管與員工,同生死,主管應(yīng)具備的心態(tài):對(duì)公司忠誠(chéng),與公司同舟共濟(jì),公司興我興,公司衰我衰;勿以惡小而為之,勿以善小而不為;有不斷完善自我、實(shí)現(xiàn)自我的成就感;有繁榮事業(yè)的使命感、責(zé)任感,把愛(ài)無(wú)私奉獻(xiàn);不斷學(xué)習(xí),不斷提高,永無(wú)止境;有愛(ài)心、誠(chéng)心、熱心、虛心、關(guān)心、細(xì)心;嚴(yán)以律己,以身作則;有伯樂(lè)慧眼,善于選拔、培養(yǎng)、使用、留住人才;具備管理控制、協(xié)調(diào)能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí);待部屬如兄弟,成績(jī)之功在部屬,失敗之責(zé)在主管;有創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奮斗、合作精神;虛懷若谷,敢于為下屬當(dāng)鋪路石;百折不撓,勇攀高峰,不達(dá)目的,誓不罷休;講求效率與效益;全新投入工作,熱愛(ài)生活;做企業(yè)人、自主人;有健康的心靈與體質(zhì);創(chuàng)造和諧、良好的工作環(huán)境;部門(mén)之間團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致。
二
1、主管,即任期內(nèi)對(duì)掌管的資源與成果負(fù)責(zé)之人
資源有七種:人、財(cái)、物、機(jī)、技、信、時(shí)。人是第一位的,說(shuō)明作為一名主管,首先要用好人,管理好你的部屬,發(fā)揮每個(gè)人的能動(dòng)性,給他們創(chuàng)造一種好的環(huán)境,讓他們舒心、安心地在這里工作。會(huì)理財(cái),能用錢(qián)生錢(qián);能充分利用物料、廠房、土地、機(jī)器設(shè)備,把這些死的東西變成活的?,F(xiàn)在是科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的時(shí)代,是信息時(shí)代,這些都是可貴的資源。世上唯有時(shí)間不再來(lái),活到40歲,40歲以前再也不會(huì)來(lái),所以時(shí)間也是資源,要珍惜。用這些資源投入,實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出成果,包括利潤(rùn)增長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)、資產(chǎn)增值、市場(chǎng)占有率、公司形象、員工部屬成長(zhǎng)等等。你能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部門(mén),投入最小
2、主管的做法
主管四大做法:作之君、作之親、作之師、作之友。作為主管,統(tǒng)領(lǐng)一群平凡的人,完成非凡的事業(yè),要把方向指正;作主管的要象親人一樣關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助員工,創(chuàng)造一個(gè)使員工得以成長(zhǎng)的大家庭環(huán)境;主管還要象老師一樣,告訴部屬做人、做事的道理,激勵(lì)員工走向正途;還要象朋友一樣,推心臵腹,與員工交心,成為員工的知
3、主管的職責(zé)
主管有大有小,從總經(jīng)理到部長(zhǎng)、科長(zhǎng),班組長(zhǎng)。高級(jí)主管的主要職責(zé)是定方向,擬訂公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與基本政策、方針;選派、培養(yǎng)優(yōu)秀人才;對(duì)公司部門(mén)及中高層主管的發(fā)展實(shí)施監(jiān)督、控制。中級(jí)主管的主要職責(zé)是在公司政策、方針、目標(biāo)指導(dǎo)下,完成份內(nèi)工作;督導(dǎo)、控制所屬管理過(guò)程之完善。低級(jí)主管從事具體的管理工作,對(duì)各項(xiàng)過(guò)程的人員提供指導(dǎo)和服務(wù);達(dá)成過(guò)程所要求的標(biāo)準(zhǔn);記錄完成的 有效的管理要靠有效、完善的指導(dǎo),凡事能夠運(yùn)用思考,條理分明,系統(tǒng)有序,達(dá)到凡事有章可循,有人負(fù)責(zé),有據(jù)可查,有準(zhǔn)控制,就實(shí)現(xiàn)了科學(xué)的管理。無(wú)論哪一級(jí)主管,都從事四大工作,即PDCA循環(huán)(P—計(jì)劃,D—執(zhí)行,C—檢查,A—再行動(dòng)),每個(gè)人都在作PDCA工作,每一管理過(guò)程都是PDCA,有計(jì)劃、有執(zhí)行,檢查發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,修正后再行動(dòng),這樣公司、部門(mén)就會(huì)登上一個(gè)新臺(tái)階。
世界上最偉大的工作是推銷(xiāo) 人一生下來(lái)就在推銷(xiāo),小孩為了吃奶而哭是推銷(xiāo),為了工作推薦自己是推銷(xiāo),總統(tǒng)選舉拉選票是推銷(xiāo),主管也是在推銷(xiāo),只不過(guò)推銷(xiāo)的產(chǎn)品是“理念”,即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思想。把這些理念、思想推銷(xiāo)給部屬,目的是將你腦中的東西(理念)放進(jìn)他人腦中,將他人身體中的東西(腦力、體力)激發(fā)出來(lái),投入工作中去,用以達(dá)成公司或部門(mén)的目標(biāo)。一個(gè)主管如果知道怎么推銷(xiāo),有理說(shuō)得清,他必定不會(huì) “有志難伸,懷才不遇”,因?yàn)檫@個(gè)世界上每一個(gè)公司都求才若渴,只是我們很多人還沒(méi)有真正學(xué)會(huì)如何
我們都了解,主管的素質(zhì)與水平是一個(gè)企業(yè)成功與失敗的關(guān)鍵所在。因此,你要經(jīng)營(yíng)好這個(gè)企業(yè),你要帶好手下一批人,首先必須武裝自己。優(yōu)秀主管有五項(xiàng)條件,用五個(gè)字來(lái)概括,即品、才、學(xué)、精、力。
1、品,即品德,這是一名優(yōu)秀主管必備的第一項(xiàng),也是最重要的一個(gè)條件?!捌返隆睘槌晒χ?,品德成功告訴我們,唯有修養(yǎng)自己具備品德,才能得到真正的成功與恒久的快樂(lè)。怎樣才算有品德,古代治國(guó)強(qiáng)調(diào)忠孝,忠告訴我們一個(gè)人的心要放在中間,生為中國(guó)人就要忠于中華民族;存于本公司,就要忠于本公司,獻(xiàn)身于公司,公司興我興,公司衰我衰。孝,狹義講是孝敬自己的父母、長(zhǎng)輩,怎樣做呢?盡心盡力為孝,并不一定看給錢(qián)、給東西多少。古人講,“百善孝為先,看心不看跡,看跡窮家無(wú)孝子;萬(wàn)惡淫為首,看跡不看心,看心天下無(wú)好人?!焙脡姆值靡磺宥?。孝敬自己的父母為小孝,孝敬妻子或丈夫的父母、長(zhǎng)輩為中孝,品德高尚的人實(shí)行的是大孝,孝天下父母、老人,愛(ài)天下人。不孝敬父母、老人,很難想會(huì)對(duì)公司、社會(huì)有大的貢獻(xiàn)。“仁、義、禮、智、信”是儒家思想提出的做人的道德準(zhǔn)則。仁是道德的最高準(zhǔn)則,何為仁,最簡(jiǎn)單的理解就是“愛(ài)人”,即對(duì)人的尊重和有同情心。“仁者,己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”,告訴我們,自己要在社會(huì)、公司取得自立,在事業(yè)上順暢通達(dá),也要幫助別人,幫助你的部屬做到。孔子告訴我們“為政以德”。做高級(jí)主管的先用嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以身作則,通過(guò)道德感化搞好關(guān)系,做好工作。義,主持公道,甘于為部屬承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任或犧牲自己的利益。禮,遵紀(jì)守法,言行舉止合乎企業(yè)的要求;智,智慧,知識(shí)、學(xué)問(wèn)了解后要日日去行去做為智;信,講信用,說(shuō)到做到,說(shuō)公開(kāi),選人用人唯德唯才。一個(gè)人不能忠于職務(wù),親其親,師其師,友其友,絕對(duì)不是道德完善的人。企業(yè)好比一個(gè)大家庭,勤儉持家的優(yōu)秀品德應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
2、主管的才能體現(xiàn)在管理上,即體現(xiàn)在執(zhí)行管理職能:計(jì)劃、組織、A好的開(kāi)始是成功的一半
計(jì)劃能力是主管的首要能力。計(jì)劃就是指從我們現(xiàn)在所處的位臵到達(dá)將來(lái)預(yù)期的目標(biāo)之間架起的一座橋梁。因此,計(jì)劃不僅僅指引進(jìn)新事物,也指合乎情理和行之有效的措施。有了計(jì)劃,就把不能成為現(xiàn)實(shí)的事物變成現(xiàn)實(shí)。作為主管,就要通過(guò)你的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),你的洞察力、遠(yuǎn)視力、敏感力、想象力和果斷力,通過(guò)明確的目標(biāo)、方向和結(jié)果,使大家注意力集中,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),保持旺盛的斗志,來(lái)創(chuàng)造光輝的 B
組織能力體現(xiàn)在創(chuàng)造一種促使員工部屬順利達(dá)成任務(wù)的環(huán)境,它是為了達(dá)到目的的一種管理手段,要想使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)各種情況,面臨各種難題,不僅要確定必須完成的工作,建立合理的組織結(jié)構(gòu),而且要規(guī)定其職責(zé)和各部門(mén)之間相協(xié)調(diào)關(guān)系,還要物色合格的人選。
C
用人之道,乃事業(yè)取勝之根本。漢高祖劉邦因?yàn)橛昧藦埩?、蕭何、韓信,所以得天下,而項(xiàng)羽疑心太重,連一個(gè)范增都不能用,所以失掉了天下。人才是最寶貴的資源,有了人才,能用人,便可化無(wú)為有,化少為多,化小為大,使資金、原料、設(shè)備、技術(shù)等資源無(wú)形增值。選人之道:適才適所,因職求人,因事尋良才;用人之道,知人善任,曾子說(shuō)“用師者王,用友者霸,用徒者亡?!彼燎鍎t無(wú)魚(yú),企業(yè)用人乃用人之長(zhǎng),避人之短。育人之道,十年樹(shù)木,百年樹(shù)人,終身訓(xùn)練,魔鬼訓(xùn)練;安人之道,在希望,在環(huán)境;地薄者大物不產(chǎn),水淺
D
指導(dǎo)即指揮領(lǐng)導(dǎo)。指揮是主管在后面,部屬在前面,是言教,用嘴講,需要鼓勵(lì)、激勵(lì)、支持;領(lǐng)導(dǎo)是主管在前面,做給部屬看,是身教。作主管首先是身教,讓部屬服你,然后再言教。指導(dǎo)工作需要主管與部屬之間充分的溝通,達(dá)成默契。主管人員還需把企業(yè)目標(biāo)與
E
控制工作是衡量和糾正下屬人員的各種活動(dòng),從而保證事態(tài)的發(fā)展符合計(jì)劃的要求。下屬做得好不好,看成果,賞罰也是看成果,不是看目標(biāo),要以勝敗論英雄。通過(guò)記錄,通過(guò)信息反饋,通過(guò)比較分析,檢討工作中的失誤,檢查是人的原因、機(jī)器的原因還是其他原因,3、學(xué)問(wèn)第三
學(xué)是學(xué)問(wèn),不是學(xué)歷,上了多少年學(xué),有沒(méi)有學(xué)士、碩士、博士學(xué)位與學(xué)問(wèn)沒(méi)有絕對(duì)的關(guān)系。論語(yǔ)講:“事父母,能竭其力;事君能致其身;與朋友交,言而有信,雖曰未學(xué),吾必謂之學(xué)矣?!备嬖V我們?cè)u(píng)價(jià)學(xué)問(wèn)高低看行為,看結(jié)果。學(xué)問(wèn)的增長(zhǎng)一靠學(xué),二靠問(wèn),學(xué)得多,問(wèn)得多,學(xué)問(wèn)就會(huì)增多,能力就會(huì)增強(qiáng),工作就會(huì)做好。作為主管你不學(xué)、不問(wèn),工作最多停留在原來(lái)水平上,學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,進(jìn)步緩慢也是讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,交萬(wàn)個(gè)友,做萬(wàn)件事。第一個(gè)萬(wàn)是讀,讀萬(wàn)卷書(shū),花最短的時(shí)間去讀最多的書(shū),以知道新生事物,增長(zhǎng)管理知識(shí),讀書(shū)要避免讀無(wú)用的書(shū),我們從現(xiàn)在開(kāi)始先選幾本有用的書(shū),確定時(shí)間把它讀完,然后寫(xiě)出讀書(shū)心得,這樣一步步就有了提高。第二個(gè)萬(wàn)是行,行萬(wàn)里路。因光在家里讀書(shū),不去外面看,不知道所讀東西的真假,記憶也不深刻。古語(yǔ)說(shuō)得好,百聞不如一見(jiàn),用眼睛看見(jiàn)真實(shí)發(fā)生的東西,體會(huì)最深。第三個(gè)萬(wàn)是交,交萬(wàn)個(gè)友。聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū),這個(gè)君是老師,是朋友,是知己。增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)的辦法通過(guò)朋友間的交流座談,收獲最大,因?yàn)榕笥验g談的都是相互關(guān)心的問(wèn)題,只要有一點(diǎn)特殊之處,一聽(tīng)就懂,受用無(wú)窮。第四個(gè)萬(wàn)是做,做萬(wàn)件事,學(xué)問(wèn)要落實(shí)在行動(dòng)上。有了學(xué)問(wèn)知識(shí),然后親身去經(jīng)歷體驗(yàn),收獲就會(huì)更大。所以孔子說(shuō):“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎?!崩碚摵蛯?shí)踐結(jié)合起來(lái),對(duì)上號(hào),百思不得其解的問(wèn)題,突然通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)出來(lái),心中自然無(wú)比高興。
4、精神第四
做主管的必須具有三種精神,即敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和合作精神。這也是企業(yè)家的精神。企業(yè)家不一定是總經(jīng)理或廠長(zhǎng),只要有這種精神的人就是企業(yè)家。敬業(yè)精神,有積極的心態(tài),熱愛(ài)事業(yè),愛(ài)廠如家,把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,只問(wèn)我為公司做什么,不問(wèn)公司為我做什么。創(chuàng)新精神,永不滿足,力爭(zhēng)上游。創(chuàng)新包括五個(gè)方面:產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、原材料和半成品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新。合作精神,管理是發(fā)揮群體、群智的力量,主管應(yīng)團(tuán)結(jié)一群平凡的人,完成不平
5、身體健康是本錢(qián) 主管都是優(yōu)秀人才,優(yōu)秀人才應(yīng)該生命長(zhǎng)久。鍛煉身體就會(huì)身體健康。王永慶80多歲,每天堅(jiān)持跑步,只要王永慶在跑,臺(tái)塑的股票就不會(huì)跌。體力的增進(jìn),對(duì)日?;顒?dòng),更可應(yīng)付自如,再也不會(huì)忙起來(lái)就精神不濟(jì),或是疲倦的無(wú)法工作,運(yùn)動(dòng)還能培養(yǎng)毅力,增加信心。生命在于運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)才能長(zhǎng)壽,工作本身就是運(yùn)動(dòng)。所以陳定國(guó)博士告訴我們一個(gè)保持健康體魄的辦法,就是忙。他說(shuō)一忙可以除三
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——得沒(méi)有時(shí)間議論別人——好人!三害除去了,也就達(dá)到我們個(gè)人所追求的目標(biāo),有名、有利,又有健康的體質(zhì)。
企業(yè)存亡完全操縱在自己手中,昨天以前的事情成敗都可以看作是運(yùn)氣,但是從現(xiàn)在以后,就絕對(duì)不能存在靠運(yùn)氣的想法。企業(yè)生命在產(chǎn)品,產(chǎn)品生命在品質(zhì),有好的品質(zhì),產(chǎn)品才會(huì)有生命力,產(chǎn)品的品質(zhì)好,取決于做事的品質(zhì),事都是人做的,所以最終的源是人的品質(zhì),人的品質(zhì)是一切的根本。在我們這個(gè)企業(yè)里,如何使全體人員能夠發(fā)揮所學(xué)、發(fā)揮所長(zhǎng)是最重要的。人的品質(zhì)里,主管的品質(zhì)最重要,所以又可以講,企業(yè)操縱在主管手里。要做好一名主管,要做好一個(gè)企業(yè),就必須以身作則,從自身做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,扎扎實(shí)實(shí),日積月累,賣(mài)力苦干。如果不是這樣,而只是動(dòng)一些歪腦筋,在外面挖墻角,到頭來(lái)吃虧的仍然是自己。一個(gè)人如果比你能干,比你會(huì)做生意,比你會(huì)管理,他絕對(duì)不會(huì)替你賣(mài)力。所以要管理好別人,首先要管好自己,然后再管人,這樣才會(huì)有人才可用,千里之行,始于足下,萬(wàn)丈高樓乃一磚一瓦壘疊而成,大事必須由點(diǎn)滴的小事集成。“天下大事必做于細(xì)”,“天下難事必做于易”,這是老子的名言。我們今后做事情,先從“點(diǎn)”開(kāi)始,先把“點(diǎn)”完善了,點(diǎn)完善了,“線”跟“面”就簡(jiǎn)單了,整個(gè)企業(yè)就完善了!社會(huì)、企業(yè)是一所大學(xué)校,如果我們想把工作做到完美,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的知識(shí)、能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,唯有繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),在錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn),在失敗中總結(jié)教訓(xùn),對(duì)企業(yè)的發(fā)展、興盛懷有一份使命感,依靠全體主管的努力,團(tuán)結(jié)所有員工,我們就會(huì)創(chuàng)造出美好的明天。
第二篇:做一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)主管范文
《做一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)主管》
如何做一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)主管?這個(gè)問(wèn)題一直縈繞在我的心里,苦苦不得解,自從上了劉總的大講堂,可以說(shuō)是茅塞頓開(kāi),有很多東西在大腦里面便秘掉了,光想不做成了習(xí)慣?;仡^想想自己已經(jīng)坐在這個(gè)位置上也已經(jīng)半年時(shí)間了,有時(shí)候想想我自己到底稱職嗎,有沒(méi)有真的具備一名優(yōu)秀主管的素質(zhì),是否勝任自己的職責(zé),或許這些疑問(wèn)都可以從劉總的只言片語(yǔ)中找到答案。
目前我們的確遇到了很多的困難,業(yè)績(jī)不好,士氣低迷,而我到底在做些什么。可能更多的沒(méi)有從客觀方面去找原因,而是憑著自己的主觀判斷去做一些事情,更多的去要求坐席給予我們指標(biāo),就像劉總所說(shuō)我們?cè)谝晃兜囊?,并沒(méi)有給遇到幫助,在一味的把坐席當(dāng)做豆干在榨取,這樣的管理下去最終就會(huì)爆發(fā)一種極端的“起義”,我認(rèn)為這就是所謂的簡(jiǎn)單粗暴的手段吧。這樣的不科學(xué)的管理手段,我們要杜絕,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題,各方面不優(yōu)秀的時(shí)候,一個(gè)主管在那發(fā)火如果可以解決問(wèn)題的話,那我們就都去坐在那發(fā)火了。從這一句話中就可以說(shuō)明簡(jiǎn)單粗暴的方式肯定是行不通的,我們遇到問(wèn)題的時(shí)候更多的是去找問(wèn)題的根源,凡事多問(wèn)個(gè)為什么。那如果做一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)主管我要做到哪些呢?有三大工具:一是我們要學(xué)會(huì)關(guān)注別人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),二是我們要熱情的微笑,三是要做到有效的溝通。那如果帶好帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)也同樣離不開(kāi)三個(gè)要素:一是制度,二是工作標(biāo)準(zhǔn),三是戰(zhàn)斗力。
首先我們要學(xué)會(huì)關(guān)注別人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程中,表?yè)P(yáng)要多于批評(píng),同時(shí)要注意方式與方法,要做到在團(tuán)隊(duì)成員面前表?yè)P(yáng),背后批評(píng)。己所不欲,勿施于人,我們要善于尊重,學(xué)會(huì)寬容,不能因?yàn)橐粋€(gè)小的錯(cuò)誤去用放大鏡看待這個(gè)問(wèn)題,不能帶著貼標(biāo)簽的方式去劃分,更多的我想應(yīng)該去探尋背后的故事吧。只有我們學(xué)會(huì)尊重坐席,幫助坐席,奉獻(xiàn)我們的贊美,關(guān)心坐席的生活,讓團(tuán)隊(duì)坐席感受到歸屬感與愛(ài)的存在,這樣坐席才能夠死心踏地的幫助我們。
其次我們要有熱情的微笑,因?yàn)橐恍︺鞒鹇?,在日常的管理中,坐席犯錯(cuò)誤是一件很正常的事情,不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火,訓(xùn)人,凡事應(yīng)該冷靜的坐下來(lái)深入淺出的分析問(wèn)題,用感恩的心去感化,相信微笑的力量可以大過(guò)暴躁的粗俗。
最后就是做到有效的溝通,我們要善于傾聽(tīng),經(jīng)常的聽(tīng)取坐席的意見(jiàn),想法并要善于正面的引導(dǎo),要與坐席交朋友,通過(guò)溝通了解坐席對(duì)未來(lái)個(gè)人的發(fā)展打算,盡己所能滿足其需求,傾聽(tīng)坐席的苦悶,做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象,當(dāng)坐席對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開(kāi)導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力。
所以想要什么樣的團(tuán)隊(duì)首先要自己成為那樣的人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要帶好,肯定要有明確的目標(biāo),要做到思想統(tǒng)一,沒(méi)有目標(biāo)的人就是幫助別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人,不做準(zhǔn)備的人就是準(zhǔn)備失敗的人,不做計(jì)劃的人就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。
第三篇:做好一名主管
做好一名主管
主管,顧名思義是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人物。在忠誠(chéng)作為前提下,他不但要管理好公司的員工,使其超額完成任務(wù)。還是公司上下級(jí)以及同級(jí)之間相互協(xié)調(diào)的重要紐帶。我認(rèn)為,主管還在完成好自己工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該是一個(gè)有血有肉有感情色彩和人格魅力的人。根據(jù)我多年的生活經(jīng)歷和對(duì)本公司的情況了解,我向經(jīng)理說(shuō)說(shuō)我的想法:
一、業(yè)務(wù)主管的權(quán)力:
所謂管理者,必然要有其相對(duì)應(yīng)的權(quán)力。就本公司現(xiàn)狀而言,我認(rèn)為首先要有對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)部的管理掌控權(quán)力,為了統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)員有事情必須先找主管,然后由主管向上級(jí)匯報(bào)。這樣一方面經(jīng)理會(huì)減輕一定的負(fù)擔(dān),主管也體現(xiàn)了價(jià)值。另一方面也形成了一種規(guī)則,更方便管理。
其次,業(yè)務(wù)主管要由掌握所有人的客戶與合作伙伴信息的權(quán)力。任何業(yè)務(wù)員請(qǐng)合作伙伴吃飯做客情必須由主管陪同。這樣即保證了公司信息不外露,又會(huì)協(xié)助業(yè)務(wù)員更好的與合作伙伴洽談的相處。客戶信息在第一次溝通之后必須在主管那里登記。因?yàn)橹挥兄鞴苷莆樟怂锌蛻粜畔⑶闆r,才可以更有效率的跟單,督促。
最后,設(shè)計(jì)師要配合業(yè)務(wù)主管的跟單。單子進(jìn)行到某個(gè)步驟業(yè)務(wù)主管有權(quán)力詢問(wèn),并且登記。因?yàn)橹挥羞@樣,才可以明確下一步跟單的方向,更有利于設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)相互配合著與客戶交流。
二、業(yè)務(wù)主管的責(zé)任:
就責(zé)任而言,我認(rèn)為首先就是把握好一個(gè)度。無(wú)論是協(xié)調(diào)還是管理都要細(xì)致的拿捏這個(gè)尺度。以此作為前提,以公司發(fā)展前途和命運(yùn)為己任。積極配合經(jīng)理的工作,必須要做到與經(jīng)理以及所有員工多溝通,多交流。搞好人際關(guān)系,用真心去理解人,幫助人。這就是我們常說(shuō)的親和力和人性化管理。只有這樣才可以抓住工作的細(xì)節(jié)和個(gè)人的心理細(xì)節(jié)。正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。
其次就是在擺正自己位置的情況下,配合小組長(zhǎng)將其組員管理好,必須要要有目標(biāo),有計(jì)劃。還要把大家的心都攏到一起。因?yàn)閳F(tuán)結(jié)這兩個(gè)字是需要做的,不是用在嘴上的。但是,最重要的還是剛剛說(shuō)的尺度,要把工作和感情分開(kāi)。立場(chǎng)必須堅(jiān)定,最不可以有的就是用感情來(lái)衡量工作。
最后就是自律。必須在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)才有權(quán)力去管理他人。盡量克服自己身上的缺點(diǎn),克制自己的懶惰。很簡(jiǎn)單的一句話,因?yàn)槟阒鞴艿陌駱?,大家都在用眼睛看著你。下面咱們談?wù)劰拘碌臉I(yè)務(wù)發(fā)展模式:
對(duì)于這個(gè)模式來(lái)說(shuō),我不想列舉細(xì)節(jié),因?yàn)槟壳拔覀冞€未運(yùn)行,只是將要試運(yùn)行。我只有在運(yùn)行的過(guò)程中配合經(jīng)理和董科來(lái)總結(jié)細(xì)節(jié)。但是在運(yùn)行的過(guò)程中一定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題和矛盾。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我一定會(huì)在第一時(shí)間和經(jīng)理來(lái)溝通,但同時(shí)我也希望得到經(jīng)理的充分理解和支持。我會(huì)在運(yùn)行這個(gè)模式的時(shí)候經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡自己最大的能力來(lái)保證公司業(yè)務(wù)模式良性循環(huán)。
我這個(gè)人不會(huì)承諾什么,只是希望自己能做些什么。我相信只要努力沒(méi)有做不成的事。我愿意做一個(gè)沖鋒陷陣的人,因?yàn)橹挥羞@樣我才會(huì)身經(jīng)百戰(zhàn)。付出再多我也不后悔,因?yàn)槲抑溃档茫?/p>
王昕
2009-11-16
第四篇:做一名優(yōu)秀的PMC主管
做一名優(yōu)秀的PMC主管
一、前言
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是滿足市場(chǎng)需求,追求利潤(rùn)最大化 ;制造生產(chǎn)是企業(yè)獲得利潤(rùn)的手段; 生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)制造的方向、是生產(chǎn)控制的相關(guān)文件;計(jì)劃的成功,決定了企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)成功;追求利潤(rùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo) ;生產(chǎn)計(jì)劃是利潤(rùn)的保障,是企業(yè)管理的第一目標(biāo); 組織生產(chǎn)要以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù);生產(chǎn)監(jiān)督要以生產(chǎn)計(jì)劃為準(zhǔn)繩。
二、必須全面了解計(jì)劃
1、首先要了解計(jì)劃的概念和要求
1)計(jì)劃是未來(lái)行動(dòng)的方案;是確定組織未來(lái)發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式、時(shí)間周期;是在一定的設(shè)施、設(shè)備配備的條件下,實(shí)現(xiàn)人、場(chǎng)地、設(shè)備的最佳安排,實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程的完美結(jié)合,從而獲取最大的產(chǎn)能。是公司、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)作業(yè)區(qū)以及各個(gè)班組,為了實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)目標(biāo)和完成某項(xiàng)任務(wù)而事先做的安排和打算;是均衡、組織生產(chǎn)的方法;是資源整合和負(fù)荷平衡,確保生產(chǎn)進(jìn)度得到有效控制的方法。2)計(jì)劃要明確目的、規(guī)范要求、表達(dá)清楚、重點(diǎn)突出;做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、模式化;表達(dá)出有目標(biāo)的做事、定量做事、有程序的做事、有成本的做事、由誰(shuí)做什么事、在什么地方做事、如何做事、在什么時(shí)間做事、什么時(shí)間做完事、結(jié)果如何。
3)計(jì)劃要做得精細(xì),但不要雜亂;要通俗,又不要深?yuàn)W;要形式穩(wěn)定,不需要變化無(wú)常。
2、計(jì)劃的特點(diǎn)
1)預(yù)見(jiàn)性;這是計(jì)劃最明顯的特點(diǎn)之一。計(jì)劃不是對(duì)已經(jīng)形成的事實(shí)和狀況的描述,而是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門(mén)的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本船廠的實(shí)際條件為基礎(chǔ),以過(guò)去的問(wèn)題和成果為依據(jù),對(duì)今后的發(fā)展趨勢(shì)作出科學(xué)預(yù)測(cè)之后作出的。可以說(shuō)預(yù)見(jiàn)是否準(zhǔn)確,決定了計(jì)劃編制成功與否。
2)
針對(duì)性;一是根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一規(guī)劃、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指示精神而定;二是針對(duì)本船廠本部門(mén)的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)的產(chǎn)量來(lái)定的。總之,從實(shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值和可操作性的計(jì)劃。3)
可控性;可控性是和預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣;反過(guò)來(lái)說(shuō),目標(biāo)定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng)新性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因此取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可控性。
4)
考核性、嚴(yán)肅性;計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延,給公司的業(yè)績(jī)考核提供了依據(jù)
3、計(jì)劃的作用
1)無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了打算和安排就等于有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用、推動(dòng)作用又有考核作用。2)計(jì)劃是現(xiàn)代化造船的保障;所謂現(xiàn)代造船模式,可理解為以統(tǒng)籌優(yōu)化理論為指導(dǎo),應(yīng)用成組技術(shù)原理,以中間產(chǎn)品為導(dǎo)向,按區(qū)域組織生產(chǎn),以船體為基礎(chǔ),以舾裝為中心,殼、舾、涂作業(yè)在空間上分道,時(shí)間上有序,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理一體化,均衡、連續(xù)地總裝造船。計(jì)劃就是使現(xiàn)代化造船中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)緊扣,統(tǒng)籌合理的安排,實(shí)現(xiàn)無(wú)間隙生產(chǎn)。三:計(jì)劃編制的前奏
1、建立公司的數(shù)據(jù)庫(kù)
數(shù)據(jù)庫(kù)是計(jì)劃編制的依據(jù);數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)記憶保存系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫(kù)是人們?yōu)榻鉀Q特定的任務(wù),以一定的組織方式存儲(chǔ)在一起的相關(guān)的數(shù)據(jù)的集合。1)
制定公司統(tǒng)一的編碼;在為防止業(yè)務(wù)混亂,保證生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化造船,達(dá)到殼舾涂一起化的生產(chǎn)管理,讓設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與管理緊密掛鉤,使生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)化,著步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、數(shù)據(jù)收集、材料采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)整理、工時(shí)統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)反饋實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理,必須對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行編碼工作,制定以生產(chǎn)工序編碼、圖紙編碼、托盤(pán)清單編碼以及材料編碼為一起編碼體系;使每一個(gè)管理階段、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、材料以及相關(guān)數(shù)據(jù)能向一個(gè)人的身份證那樣顯示男、女、年齡等;并具備排列能力,以從大到小或從高到低的順序,按一定規(guī)則形成層次結(jié)構(gòu),這樣整理,查詢工作就會(huì)變得簡(jiǎn)單易行;也讓我們的識(shí)別,記憶,記錄與分類(lèi)工作進(jìn)展容易 2)
完善公司數(shù)據(jù)庫(kù)的搜集整理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí),我也必須對(duì)我們的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分類(lèi);a)從大到?。菏紫任覀円盐覀兯龅拇汀⒋?jí)社、船東、載重噸位、修正噸位、投鋼量、幾大節(jié)點(diǎn)時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù)。B)各階段的施工周期:在這里包含了每張圖紙的設(shè)計(jì)、各材料采購(gòu)、外協(xié)件和自制件的制作、模塊托盤(pán)、制造、涂裝、搭載、舾裝、調(diào)試等各個(gè)施工階段的生產(chǎn)周期,要想把計(jì)劃做得很細(xì),我們就應(yīng)該把我們的周期數(shù)據(jù)收集的更細(xì),一直到各個(gè)工種。C)托盤(pán)清單:我們要把每一個(gè)施工階段的托盤(pán)清單都要列出來(lái),并且要分船體、管裝、電裝、鐵舾裝等,總之托盤(pán)清單越細(xì)、越到位,那我們的生產(chǎn)管理越方便,材料流失就少;到時(shí)和材料采購(gòu)掛上也不會(huì)產(chǎn)生積壓和影響生產(chǎn)的問(wèn)題發(fā)生。D)材料清單:在做這項(xiàng)數(shù)據(jù)收集的時(shí)候我們不能落下任何材料,哪怕是一個(gè)乒乓球,只要是應(yīng)該配備到船上的東西我們都應(yīng)該有記錄,到時(shí)都要根據(jù)節(jié)點(diǎn)時(shí)間編制相應(yīng)的采購(gòu)清單。需要說(shuō)明的是每條船的大型設(shè)備以及采購(gòu)周期較長(zhǎng)的材料應(yīng)該單獨(dú)列出,制定專(zhuān)項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃,在大日程計(jì)劃編制后反映出來(lái)。E)圖紙清單:要根據(jù)基本圖紙、安裝圖紙、制造圖紙、托盤(pán)清單以及區(qū)域和分段來(lái)進(jìn)行分類(lèi),以方便編制圖紙計(jì)劃和相關(guān)業(yè)務(wù)的查找。F)公司三年滾動(dòng)日歷,在計(jì)劃安排時(shí)要避開(kāi)法定休息日,使之成為突發(fā)事件、設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)任務(wù)加班的緩沖時(shí)間。G)所有各階段生產(chǎn)的相關(guān)物量數(shù)據(jù),如:重量、分段數(shù)、切割米數(shù)、拼裝長(zhǎng)度、焊接長(zhǎng)度、加工張數(shù)、胎位數(shù)、起吊個(gè)數(shù)、沖沙平方/時(shí)、噴涂平方/時(shí)、等等,為以后的生產(chǎn)平衡計(jì)劃做準(zhǔn)備;h)同時(shí)還要把相關(guān)的工時(shí)、成本數(shù)據(jù)收集起來(lái),為工作包和派工單的輸出做準(zhǔn)備;i)其它相關(guān)數(shù)據(jù)的收集,例如:有的公司的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃也是由生產(chǎn)計(jì)劃管理室制定的,那我們就要收集計(jì)劃相關(guān)的數(shù)據(jù);
3)
數(shù)據(jù)庫(kù)要及時(shí)更新,補(bǔ)充新的數(shù)據(jù);但在修改數(shù)據(jù)的同時(shí),一定要做到保存原有的數(shù)據(jù)。
2、產(chǎn)能的摸底
每一個(gè)公司都有自己的設(shè)計(jì)產(chǎn)能和實(shí)際產(chǎn)能,而設(shè)計(jì)產(chǎn)能它只是一個(gè)目標(biāo)而已,它可能會(huì)因?yàn)槎喾矫娴脑?,例如:設(shè)計(jì)與生產(chǎn)掛鉤不到位、設(shè)備安裝維護(hù)不到位、原先的生產(chǎn)流程不合理、管理模式不合理等多方面的原因?qū)е铝宋覀兊漠a(chǎn)能沒(méi)有達(dá)到我們的預(yù)定目標(biāo);同時(shí)也有可能我們建廠時(shí)的設(shè)計(jì)把產(chǎn)能定的過(guò)高;出于多方原因,要想讓我們的計(jì)劃實(shí)施起來(lái)切實(shí)可行,滿足計(jì)劃的四大特點(diǎn),我們必須對(duì)新建公司實(shí)現(xiàn)每年一次產(chǎn)能測(cè)算,對(duì)各階段、各部門(mén)的產(chǎn)能進(jìn)行摸底,以并找出原先設(shè)計(jì)的弱點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正;同時(shí)也作為計(jì)劃調(diào)整的依據(jù),不能在廠內(nèi)完成的計(jì)劃應(yīng)及時(shí)外擴(kuò),從而為公司滾動(dòng)計(jì)劃的完成訂定基礎(chǔ);隨著時(shí)間的增長(zhǎng),公司各生產(chǎn)流程的固化,到時(shí)要關(guān)心的是各階段生產(chǎn)計(jì)劃的反饋,以并及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù);在每一個(gè)新的成型開(kāi)工前和完成后,都要進(jìn)行一次針對(duì)性的測(cè)算,并及時(shí)補(bǔ)充到數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、場(chǎng)地的管理
場(chǎng)地管理是生產(chǎn)計(jì)劃中很重要的一塊,如何讓公司場(chǎng)地最大化的使用,又能實(shí)現(xiàn)節(jié)拍均衡生產(chǎn)才是公司要?jiǎng)幽X筋之所在;老百姓有一句俗語(yǔ)---叫做一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,而計(jì)劃就是根據(jù)“坑”來(lái)安排的,超出“坑”以外的計(jì)劃就是虛的。
1)場(chǎng)地的劃分;場(chǎng)地一般在設(shè)計(jì)的時(shí)候就對(duì)大區(qū)域有所劃分,生產(chǎn)推進(jìn)以后在根據(jù)產(chǎn)能摸底,對(duì)不合理的地方進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;但在進(jìn)行大區(qū)域場(chǎng)地劃分時(shí)要考慮:起吊能力、系列化生產(chǎn)(批量化)、生產(chǎn)的難易度(生產(chǎn)周期)、所制物件的大小、設(shè)備的擺放、材料托盤(pán)的擺放、緩沖場(chǎng)地、劃分的合理性以及五S管理等等。
2)胎位的定置管理;胎位的多與少是決定產(chǎn)能和生產(chǎn)進(jìn)度的依據(jù),主要分為中合攏胎位、平面總組胎位和立體總組胎位;為了實(shí)現(xiàn)“ 一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的可操作性計(jì)劃,必須在場(chǎng)地劃分時(shí)進(jìn)行合理的分配,且實(shí)現(xiàn)胎位定置管理。例如:機(jī)艙雙層底分段在胎的建造周期為30天;而貨艙的雙層底分段的每階段的建造周期為6天(翻身前為一個(gè)階段、翻身后為一個(gè)階段、修補(bǔ)磨交驗(yàn)為一個(gè)階段),而實(shí)際的在胎周期可能只有10天(因?yàn)榈谝浑A段和第二階段在施工過(guò)程中可以交叉兩天施工,但它需要有兩個(gè)胎位來(lái)交叉施工),所以在計(jì)算貨艙雙層底分段的胎位周期時(shí)應(yīng)該以單胎位12天計(jì)算,修補(bǔ)磨以及交驗(yàn)在門(mén)架上進(jìn)行;全船以一個(gè)機(jī)艙雙層底和27個(gè)貨艙雙層底分段計(jì)算、每月以生產(chǎn)兩條船分段計(jì)算,我們就必須安排2個(gè)機(jī)艙雙層底胎位和22個(gè)貨艙雙層底胎位才能滿足市場(chǎng)計(jì)劃需要。
2個(gè)機(jī)艙雙層底胎位×2個(gè)月2批次(周期30天)=1個(gè)分段×2條船×2個(gè)月=4只
22個(gè)貨艙雙層底胎位×2個(gè)月5批次(周期12天)=27分段×2條船×2個(gè)月=110只(富余2只)
3)分段置放場(chǎng)地同樣也是計(jì)劃需要考慮的,首先要分類(lèi)置放,涂裝前分段與涂裝分段要進(jìn)行區(qū)分置放,嚴(yán)防施工發(fā)生安全事故和質(zhì)量事故;對(duì)涂裝前分段置放,我們還要從置放分段的數(shù)量,剩余的施工、移動(dòng)的安全、五S管理等多方面進(jìn)行考慮,讓每一個(gè)下胎的分段都有一個(gè)安置的場(chǎng)地。
4、生產(chǎn)流程
要想生產(chǎn)保障好,計(jì)劃跟著流程跑;可見(jiàn)掌握生產(chǎn)流程對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃的編制來(lái)說(shuō)是多么的重要,要想把計(jì)劃做細(xì)、讓生產(chǎn)流暢,我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1)對(duì)每一個(gè)新的船型都必須仔細(xì)研究圖紙,了解建造工藝和建造方針,針對(duì)每一個(gè)分段、每一個(gè)區(qū)域編制出作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(也可以由生產(chǎn)部門(mén)編制,但一定要了解),盡可能的做到高位低做、能平絕不立仰、能前移的盡可能前移;盡可能使分段的每個(gè)胎位施工階段的物量相似,為胎位均衡生產(chǎn)鋪墊。
2)材料、托盤(pán)走向流程的好與壞,直接關(guān)聯(lián)到生產(chǎn)計(jì)劃的完成,如果此流程不完善或者計(jì)劃沒(méi)有跟著流程走,就可能發(fā)生需要的材料不能按時(shí)供給、所需要的材料不知問(wèn)誰(shuí)拿、部門(mén)間的界定不明確產(chǎn)生相互推諉、材料不全、補(bǔ)料難等等,從而嚴(yán)重影響生產(chǎn)。
3)對(duì)于公司各部門(mén)的生產(chǎn)界定劃分一定要了解,在做計(jì)劃的的時(shí)候不會(huì)產(chǎn)生業(yè)務(wù)混亂;尤其在生產(chǎn)計(jì)劃細(xì)化中一定要明確,要讓各部門(mén)、作業(yè)區(qū)、各班組拿到的計(jì)劃與自己的工作劃分完全吻合,一目了然。
4)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)提供流程也很重要,要想保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,就必須保證數(shù)據(jù)來(lái)源的權(quán)威性;
5、建立分段節(jié)拍均衡生產(chǎn)的生產(chǎn)體制: 我們都知道,在公司場(chǎng)地設(shè)備設(shè)計(jì)劃分合理的工場(chǎng),分段制造是船舶建造的瓶頸;因?yàn)樗芴ゼ芎吞ノ恢芷诘目刂?,所以要想讓我們的?jì)劃真正的達(dá)到杜絕打折的現(xiàn)象發(fā)生,就必須實(shí)現(xiàn)定置節(jié)拍均衡生產(chǎn);
1)首先我們應(yīng)該實(shí)行分段生產(chǎn)定置管理,使我們的胎位真正的實(shí)行滾動(dòng)生產(chǎn),讓設(shè)計(jì)部門(mén)設(shè)計(jì)的時(shí)候盡可能考慮分段胎架的通適性,以及各階段各工種的一個(gè)工作量的合理性,設(shè)計(jì)達(dá)不到的可以通過(guò)組件前移的方法施工,盡可能使各階段各工種胎位周期、工時(shí)相差不大;
2)在實(shí)行每天分段階段性上胎數(shù)的控制和各階段各工種胎位周期的控制(所位分段的階段性就施工工藝來(lái)定,在工藝制定時(shí)一定要考慮工作量的均衡);
3)有了工作量、每天的分段階段性上胎數(shù),我們就應(yīng)該對(duì)施工班組進(jìn)行固定,并對(duì)其人員進(jìn)行配備,使階段性工作量最大時(shí)通過(guò)每天加班兩小時(shí)就能完成為宜,這樣量小時(shí)也不會(huì)發(fā)生休息的現(xiàn)象,如果在發(fā)生人員休息或者接連幾天都是高工作量,我們可以通過(guò)星期天緩沖日加班來(lái)彌補(bǔ),過(guò)分小的分段可以穿插在小工作量分段階段性施工上施工,從而大大實(shí)現(xiàn)我們胎位的最大量化。保證生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)用性。
四、計(jì)劃的編制
計(jì)劃按適用時(shí)間的長(zhǎng)短不同,可分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃三類(lèi),具體還可以稱為十年計(jì)劃、五年計(jì)劃、計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃等;按適用范圍的大小不同,可分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、公司滾動(dòng)計(jì)劃、部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)區(qū)制造計(jì)劃、班組施工計(jì)劃等等;按管理不同,可分為大日程計(jì)劃、節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、圖紙計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、搭載網(wǎng)絡(luò)圖、制造中日程計(jì)劃、先行中日程計(jì)劃、后行中日程計(jì)劃、場(chǎng)地胎位調(diào)整計(jì)劃、物量平衡計(jì)劃、月度計(jì)劃、周日計(jì)劃等等 ;而在公司使用范圍最廣的應(yīng)該是按管理劃分的計(jì)劃方式;
1)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃也叫做生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,是公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、手提合同訂單的規(guī)定、船塢船臺(tái)生產(chǎn)能力、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、公司人力、起吊能力、設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)地、協(xié)助單位能力來(lái)編制的;它可根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、三年滾動(dòng)計(jì)劃、節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,但每條接單新船,在合同簽訂后10天內(nèi)就應(yīng)該納入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
2)大日程計(jì)劃是簽訂合同后編制的建造總進(jìn)度計(jì)劃,它里面包含了所造船的相關(guān)數(shù)據(jù),以及各個(gè)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)時(shí)間,包括了準(zhǔn)備文件各節(jié)點(diǎn)時(shí)間、主要設(shè)備材料訂貨節(jié)點(diǎn)時(shí)間安排、船體工程各節(jié)點(diǎn)時(shí)間安排、舾裝工程各節(jié)點(diǎn)時(shí)間安排以及重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間;它是以開(kāi)工為基準(zhǔn)節(jié)點(diǎn),向合同簽訂和交船方向延伸的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃。由于搭載網(wǎng)絡(luò)圖是在中日程計(jì)劃中起承上啟下的作用,其重要性很強(qiáng),它包含了我們船塢船臺(tái)分段總段的吊裝循序,以及這些總段是由哪些分段構(gòu)成的,吊裝時(shí)間的偏讓?zhuān)瑝]船臺(tái)周期,所以一般來(lái)說(shuō)搭載網(wǎng)絡(luò)圖也屬于大日程計(jì)劃的一種。需要在新船簽約后20天就開(kāi)啟編制。
3)中日程計(jì)劃是制定生產(chǎn),設(shè)計(jì),物資的可行性計(jì)劃,是制定每月/每周生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)與基礎(chǔ)。根據(jù)它的管理又分為先行中日程計(jì)劃、后行中日程計(jì)劃、場(chǎng)地胎位調(diào)整計(jì)劃、制造中日程計(jì)劃、圖紙計(jì)劃、材料采購(gòu)計(jì)劃、物量平衡計(jì)劃。一般在此船生產(chǎn)開(kāi)工前6個(gè)月編制。
A)先行中日程計(jì)劃是以分段為生產(chǎn)管理的計(jì)劃,參照搭載網(wǎng)絡(luò)圖的第一吊分段的進(jìn)塢或者上船臺(tái)的時(shí)間為節(jié)點(diǎn)時(shí)間,根據(jù)生產(chǎn)各階段的施工周期倒推出來(lái)的計(jì)劃;它包括了預(yù)處理、切割、加工、小組、分段先行(上胎板拼板、劃線、余量切割、型材裝焊,有的公司不分)、分段上胎、分段下胎、分段結(jié)構(gòu)交驗(yàn)、分段預(yù)裝、分段預(yù)裝交驗(yàn)、分段沖沙、分段涂裝、分段涂裝交驗(yàn)、平面總組、平面總組舾裝、平面總組涂裝、平面總組交驗(yàn)、立體總組、立體總組舾裝、立體總組涂裝、立體總組交驗(yàn)、船塢船臺(tái)搭載等各個(gè)施工階段,以及生產(chǎn)各階段時(shí)間安排。也可以說(shuō)這是一個(gè)計(jì)劃提供給生產(chǎn)計(jì)劃管理人員的各生產(chǎn)階段的掌控時(shí)間,上生產(chǎn)環(huán)節(jié)與下生產(chǎn)環(huán)節(jié)的環(huán)扣。它是以單船編制的計(jì)劃,且船塢船臺(tái)搭載是與后行中日程計(jì)劃是相交叉的項(xiàng)目。
B)后行中日程計(jì)劃是以區(qū)域?yàn)樯a(chǎn)管理的計(jì)劃,區(qū)域的形成是根據(jù)搭載網(wǎng)絡(luò)圖里的每個(gè)總段吊裝先后形成的,她的引用時(shí)間為各區(qū)域的總段開(kāi)啟吊裝時(shí)間,按區(qū)域的形成的先后循序,制定各個(gè)小區(qū)域的生產(chǎn)計(jì)劃;從總段定位、搭載、拼裝、焊接、鐵舾裝、電舾裝、通風(fēng)管路、內(nèi)裝絕緣、管裝、機(jī)裝、腳手架、艙室密性、涂裝以及部分的軸舵系等,加上后來(lái)的大區(qū)域或者整體的調(diào)試試航工作。在編制各區(qū)域生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)要考慮各個(gè)工序的合理安排和各工序的先后作業(yè)循序,相互之間不要產(chǎn)生影響,能交叉的盡可能交叉作業(yè),以減少作業(yè)周期。它是以單船編制的計(jì)劃,且船塢船臺(tái)搭載是與先行中日程計(jì)劃是相交叉的項(xiàng)目。
C)場(chǎng)地胎位調(diào)整計(jì)劃是所有先行中日程計(jì)劃根據(jù)相同時(shí)間合并起來(lái)的計(jì)劃,由于包含船只較多,可能會(huì)發(fā)生同一時(shí)間胎位不足的問(wèn)題,所以我們必須依據(jù)定置胎位和同一類(lèi)型分段需求時(shí)間的先后進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整,胎位滿足不了生產(chǎn)的分段應(yīng)及時(shí)提出外協(xié),以免影響生產(chǎn)大局;先行中日程計(jì)劃已經(jīng)給了我們最晚的開(kāi)工時(shí)間,所以在調(diào)整時(shí),只能提前不能滯后,而其他各階段的時(shí)間同樣以分段上胎節(jié)點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行依次調(diào)整。
D)制造中日程計(jì)劃是場(chǎng)地胎位調(diào)整計(jì)劃和后行中日程計(jì)劃的生產(chǎn)保障計(jì)劃,她主要包含了管子制作計(jì)劃、舾裝自制件制作計(jì)劃、模塊制作計(jì)劃,她們都是依據(jù)場(chǎng)地胎位調(diào)整計(jì)劃和后行中日程計(jì)劃中的各分段、各區(qū)域托盤(pán)需求時(shí)間倒推得來(lái)的;含蓋了參照節(jié)點(diǎn)時(shí)間、各制造件制作時(shí)間、各后續(xù)處理時(shí)間(打磨、試驗(yàn)、酸洗、鍍鋅、油漆等等)、配套、緩沖、運(yùn)輸?shù)鹊取?/p>
E)圖紙計(jì)劃是也是場(chǎng)地胎位調(diào)整計(jì)劃和后行中日程計(jì)劃的生產(chǎn)保障計(jì)劃,是根據(jù)基礎(chǔ)、建造、生產(chǎn)圖紙的開(kāi)工、竣工、船東與船級(jí)社的圖紙認(rèn)證日期等等,在參照每圖在生產(chǎn)各階段符合建造工程點(diǎn)的時(shí)間,來(lái)編制出的日程計(jì)劃;
F)材料計(jì)劃是一切生產(chǎn)計(jì)劃的保障,材料計(jì)劃是為了把船舶建造中需要的各種船體、舾裝材在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候把適量的物品提供到適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所中去,使從設(shè)計(jì)部門(mén)發(fā)放POR(購(gòu)買(mǎi)要求),簽訂訂單合同,下水,海運(yùn),到公司需要天數(shù)為止的符合生產(chǎn)工程進(jìn)度而編制出的日程計(jì)劃。根據(jù)各個(gè)公司的管理不同,編制的分類(lèi)也不同,一般分為大型設(shè)備和采購(gòu)周期較長(zhǎng)的材料采購(gòu)計(jì)劃、B類(lèi)材料采購(gòu)計(jì)劃、C內(nèi)材料采購(gòu)計(jì)劃。同樣它參照每一種材料在生產(chǎn)各階段符合建造工程點(diǎn)的時(shí)間來(lái)編制。
G)物量平衡計(jì)劃是對(duì)初始節(jié)點(diǎn)計(jì)劃中計(jì)劃特點(diǎn)的丈量和計(jì)劃調(diào)整的依據(jù),也是各部門(mén)根據(jù)合并后的整體先行中日程計(jì)劃、場(chǎng)地胎位調(diào)整計(jì)劃、后行中日程計(jì)劃中計(jì)劃特點(diǎn)的丈量和計(jì)劃調(diào)整的依據(jù)。她會(huì)把通過(guò)產(chǎn)能測(cè)算得出來(lái)的各部門(mén)、各階段的生產(chǎn)負(fù)荷和現(xiàn)有日程計(jì)劃中的各部門(mén)、各生產(chǎn)階段的計(jì)劃負(fù)荷進(jìn)行比較,讓超負(fù)荷計(jì)劃盡早發(fā)現(xiàn),并進(jìn)行計(jì)劃的合理調(diào)整。對(duì)比負(fù)荷可分為重量、工時(shí)、拼裝長(zhǎng)度、切割長(zhǎng)度、吊裝分段數(shù)、加工塊數(shù)、管子根數(shù)、焊接長(zhǎng)度、沖沙面積、涂裝面積、分段數(shù)等等。
4)月度計(jì)劃是場(chǎng)地胎位調(diào)整計(jì)劃、后行中日程計(jì)劃、制造中日程計(jì)劃、圖紙計(jì)劃和材料計(jì)劃的后續(xù)產(chǎn)物,基本上只要從以上計(jì)劃中按時(shí)間段提取就行;但有時(shí)我們會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)細(xì)化、減少托盤(pán)材料積壓、節(jié)拍均衡生產(chǎn)的原則,對(duì)提取出的計(jì)劃在進(jìn)行細(xì)化,使生產(chǎn)更完善。
5)周日計(jì)劃是月度計(jì)劃時(shí)間上的取點(diǎn),是生產(chǎn)各階段每天掌控生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)當(dāng)量的計(jì)劃;現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理者,根據(jù)它控制生產(chǎn)進(jìn)度,知道每個(gè)階段的每個(gè)工種的工作,每天必須工作到什么狀態(tài),能不能完成,不能完成的要申請(qǐng)加班或增加人手,乃至于利用緩沖時(shí)間來(lái)解決,達(dá)到從最低點(diǎn)保證生產(chǎn)計(jì)劃的完成,五、計(jì)劃的管理
不管計(jì)劃是采用人工編制還是利用系統(tǒng)生成,她都是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,要想讓她發(fā)揮作用,首先必須讓她遵守相應(yīng)的體系文件、迎著先行制定好的工藝流程路線運(yùn)作;要對(duì)每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃進(jìn)行跟蹤,計(jì)劃的管理在于嚴(yán)肅性,要采取預(yù)防在先的原則,切忌讓樓牌效應(yīng)在生產(chǎn)計(jì)劃中發(fā)生是我們的職中之責(zé),為了這些我們必須從以下幾點(diǎn)管起:
1)生產(chǎn)后勤保障計(jì)劃管理:首先是材料納期的管理,俗語(yǔ)說(shuō)的好“巧媳婦難為無(wú)米之炊”,材料計(jì)劃的跟蹤要有專(zhuān)人,每天按計(jì)劃?rùn)z查當(dāng)天的訂貨和納期材料,看有沒(méi)有材料訂貨滯后,如果滯后就應(yīng)該在中間環(huán)節(jié)上爭(zhēng)取時(shí)間,保證納期;材料進(jìn)庫(kù)要在生產(chǎn)需求時(shí)間的前7天完成,要讓每一種材料都有自己的平衡時(shí)間、托盤(pán)制作時(shí)間,所以材料納期我們應(yīng)該在進(jìn)庫(kù)前7天就應(yīng)該開(kāi)啟跟蹤,但材料的訂貨也要根據(jù)鋼廠的實(shí)際生產(chǎn)來(lái)定,有的鋼廠規(guī)定每種板規(guī)要達(dá)到一定的張數(shù)才會(huì)生產(chǎn),所以我們?cè)诓少?gòu)前就需要事先考慮,板規(guī)采購(gòu)數(shù)量不足時(shí)要考慮追加采購(gòu),不能讓采購(gòu)在鋼廠浪費(fèi)時(shí)間。至于圖紙計(jì)劃的跟蹤基本上應(yīng)該由設(shè)計(jì)部門(mén)內(nèi)部統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌安排,每天檢查。制造中日程計(jì)劃也屬于生產(chǎn)保障,所以她的生產(chǎn)制造管理和下面相同。
2)生產(chǎn)計(jì)劃管理:生產(chǎn)計(jì)劃管理我們要從生產(chǎn)監(jiān)造和生產(chǎn)制造兩個(gè)方面著手;生產(chǎn)監(jiān)造的依據(jù)是先行中日程計(jì)劃里的各分段,各階段的最晚開(kāi)完工時(shí)間,也就是說(shuō):如果分段在開(kāi)完工時(shí)間還沒(méi)有達(dá)到狀態(tài),就意味著對(duì)后續(xù)計(jì)劃以及相關(guān)聯(lián)計(jì)劃的影響,從而影響整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度,所以我們的監(jiān)造人員要從源頭和各個(gè)環(huán)節(jié)抓起,不要等發(fā)生了就來(lái)不及了;而生產(chǎn)制造的計(jì)劃管理相對(duì)就復(fù)雜一點(diǎn),我們要依據(jù)場(chǎng)地胎位調(diào)整計(jì)劃和后行計(jì)劃中的生產(chǎn)各階段時(shí)間來(lái)進(jìn)行控制,我們要跟蹤施工班組每一天的工作量、設(shè)備配備和施工人數(shù),設(shè)備、人數(shù)不足的要及時(shí)調(diào)整,白天不能完成當(dāng)天工作量的要通過(guò)加班來(lái)完成,決不許拖延到下一天去完成,以免影響下道工序的施工和胎位的使用。
3)計(jì)劃的打折與調(diào)整:先前我們就講到計(jì)劃是生產(chǎn)控制的相關(guān)文件;計(jì)劃的成功,決定了企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)成功;在我碰到的好多管理人員里,在生產(chǎn)例會(huì)上往往會(huì)講這樣一句話,我們的目標(biāo)是完成計(jì)劃的80%或者是多少多少,為什么就不能把目標(biāo)定為100%呢,如果我們每個(gè)月都只能完成計(jì)劃的80%,那我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)還能成功嗎?既然我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)已經(jīng)定了,我們就應(yīng)該努力去完成,不能因?yàn)槟阋粋€(gè)部門(mén)完成不了而影響整個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃,所以我們要找出不能完成計(jì)劃的問(wèn)題所在,不能利用計(jì)劃打折來(lái)回避問(wèn)題,而是要解決問(wèn)題,在其它影響生產(chǎn)的問(wèn)題都沒(méi)有時(shí),那我們?yōu)槭裁床荒馨凑?0%去編排計(jì)劃,還有20%通過(guò)其他外協(xié)等手段去完成,從而實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的可控性和完整性,也使公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能夠完成;而在生產(chǎn)計(jì)劃不飽滿的時(shí)候,我們的生產(chǎn)安排更不能打折,這時(shí)候的計(jì)劃打折,就標(biāo)志著生產(chǎn)成本的增加、生產(chǎn)資源的浪費(fèi)和生產(chǎn)節(jié)拍的打亂,我們可以通過(guò)調(diào)整,安排專(zhuān)門(mén)的一天、兩天進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等等,從而保證每天生產(chǎn)計(jì)劃的飽和;隨意調(diào)整計(jì)劃是計(jì)劃中的大忌,而且每一個(gè)調(diào)整計(jì)劃的人員都有自己的理由,但到最后可能會(huì)產(chǎn)生整體計(jì)劃延誤的情況; 舉例:一個(gè)機(jī)艙雙層底分段的胎位由于材料的問(wèn)題可能要空5天,而現(xiàn)場(chǎng)管理人員在等了兩三天的時(shí)候調(diào)整了一個(gè)認(rèn)為胎位周期短的雙層底分段在原先胎位上上胎施工,問(wèn)題就出在機(jī)艙雙層底分段是機(jī)艙總組需要的第一個(gè)分段,又必須在起吊能力達(dá)到140T的場(chǎng)地施工,加上我們的計(jì)劃開(kāi)完工時(shí)間又是和下道工序緊密相扣的,而且是根據(jù)搭載的需求時(shí)間倒推出來(lái)的,如等雙層底做完開(kāi)工,那么我們就會(huì)延誤雙層底的胎位建造周期10天+先前等待2-3天=12天左右的時(shí)間,那我們由于胎位計(jì)劃的調(diào)整就產(chǎn)生了12天左右的計(jì)劃延誤時(shí)間,到時(shí)就是別的分段都做完了,在總組或者搭載時(shí)還是要等她,導(dǎo)致了整艘船后續(xù)時(shí)間的延誤 ;如果我們讓胎位閑置5天,但后來(lái)機(jī)艙雙層底分段施工的30天胎位建造周期里我們利用晚上、白天加班搶個(gè)3-5天時(shí)間,在后續(xù)的分段預(yù)裝中在搶1-2天,這樣我們反而不會(huì)產(chǎn)生整體計(jì)劃的延誤;
在特殊情況下,需要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃的,應(yīng)該由現(xiàn)場(chǎng)管理人員提交給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,在由計(jì)劃編制人員根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況,在不影響整體計(jì)劃的前提下提出意見(jiàn),經(jīng)計(jì)劃主管批準(zhǔn)調(diào)整;但如果沒(méi)有獲得任何一方簽字,計(jì)劃都不可以調(diào)整,這就是計(jì)劃的嚴(yán)肅性,對(duì)任何一個(gè)擅自調(diào)整計(jì)劃的人員都應(yīng)該根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃管理體系文件進(jìn)行處理。4)計(jì)劃反饋與工時(shí)統(tǒng)計(jì):通過(guò)計(jì)劃的反饋,我們可以及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)和分析反饋數(shù)據(jù)、以及通過(guò)反饋可以了解工藝創(chuàng)新和設(shè)備推廣所帶來(lái)的好處;生產(chǎn)各階段工時(shí)的量是可以在節(jié)拍均衡生產(chǎn)的各班組人員投入的一個(gè)依據(jù),通過(guò)工時(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的對(duì)比,我們同樣可以發(fā)現(xiàn)各階段各工種的熟練度,對(duì)以后的難易度計(jì)算有很大的幫助,同樣對(duì)新工藝、新設(shè)備推廣所帶來(lái)的好處進(jìn)行比較;總之反饋和工時(shí)統(tǒng)計(jì)是公司以后計(jì)劃調(diào)整、發(fā)展論證等不可缺少的依據(jù)。
5)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃周報(bào)制度,要讓周報(bào)人人都可以看到,公布各部門(mén)的計(jì)劃執(zhí)行情況(這里的計(jì)劃必須100%的執(zhí)行,因?yàn)槿绻系拦ば蛉绻煌瓿?5%,就有可能導(dǎo)致下道工序計(jì)劃的推移,從而導(dǎo)致連鎖反應(yīng));對(duì)計(jì)劃未完成的要求部門(mén)提出書(shū)面材料解釋?zhuān)⒏鶕?jù)計(jì)劃管理體系文件提出處理意見(jiàn),對(duì)影響計(jì)劃的問(wèn)題提出整改計(jì)劃。
六、責(zé)任心和協(xié)調(diào)能力
計(jì)劃主管是生產(chǎn)計(jì)劃的牽頭人,也是責(zé)任人,首先要愛(ài)你的工作,要產(chǎn)生對(duì)自己工作的成就感,因?yàn)槟慵缲?fù)著公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的成功與否,肩負(fù)各部門(mén)的生產(chǎn)方向以及各部門(mén)間生產(chǎn)連接的紐帶;對(duì)材料、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等部門(mén)要進(jìn)行多方面的溝通和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)、對(duì)各個(gè)計(jì)劃編制之間的連接進(jìn)行把關(guān)以及計(jì)劃實(shí)行的管理和跟蹤;
1)要和后勤保障部門(mén)多溝通協(xié)調(diào),在了解每一張圖紙和每一個(gè)材料的設(shè)計(jì)周期采購(gòu)周期的基礎(chǔ)上,我們還要了解它們什么時(shí)間可以下發(fā)和到庫(kù),是否能和計(jì)劃掛鉤;還要對(duì)設(shè)備、起吊、管道氣、運(yùn)輸?shù)榷嗉雨P(guān)心,及時(shí)協(xié)調(diào)好需求之間的矛盾,對(duì)不可協(xié)調(diào)的應(yīng)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃并提出整改計(jì)劃;
2)要和自制件部門(mén)多溝通協(xié)調(diào),掌握自制件生產(chǎn)的一手資料,確保下供部門(mén)生產(chǎn)的保障,3)在生產(chǎn)連接紐帶上要和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),多聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)流程問(wèn)題應(yīng)及時(shí)修改,預(yù)防發(fā)生的錯(cuò)誤再次發(fā)生;
七、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
一個(gè)人造不了一艘船,一個(gè)人完成不了一個(gè)系統(tǒng)性工程計(jì)劃的編制和管理,要想使計(jì)劃公司的計(jì)劃真正達(dá)到可預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、可控性、具有考核性和嚴(yán)肅性,就必須有一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成這件事,它需要我們的團(tuán)隊(duì)相互團(tuán)結(jié),在業(yè)務(wù)上互相幫助;作為一個(gè)領(lǐng)頭人,你不但要業(yè)務(wù)精干,還需要學(xué)會(huì)打理團(tuán)隊(duì),讓你的團(tuán)隊(duì)真正成為一個(gè)有朝氣的團(tuán)體;
1)
建立建立計(jì)劃體系網(wǎng)絡(luò)圖,對(duì)計(jì)劃的編制和計(jì)劃的管理進(jìn)行劃分的同時(shí)又是應(yīng)該合并管理,方便問(wèn)題的反饋和計(jì)劃的維護(hù); 2)
在人員管理中不能“胡子眉毛一把抓”,要實(shí)行“二八法則”,讓20%的骨干去帶動(dòng)80%的多數(shù)員工,以提高辦事效率;作為領(lǐng)頭人要很好地分析員工的性格特性,合理分配工作,如讓成就欲較強(qiáng)的職工單獨(dú)或牽頭來(lái)完成具有一定風(fēng)險(xiǎn)和難度的工作,并在其完成時(shí)給予定時(shí)的肯定和贊揚(yáng);讓依附欲較強(qiáng)的職工更多地參加到團(tuán)體中工作;讓權(quán)力欲較強(qiáng)的職工擔(dān)任一個(gè)與之能力相適應(yīng)的主辦;同時(shí)要讓員工對(duì)我們的目標(biāo)產(chǎn)生認(rèn)同感,讓員工感覺(jué)到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發(fā)更多的熱情。
3)
客觀評(píng)價(jià)每一位職工的能力和水平,讓你集體里的每一個(gè)人都可以勝任自己的崗位;強(qiáng)弱只是相對(duì)而言的,無(wú)法消除,危機(jī)與挑戰(zhàn)并存; 4)
要讓你團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都感到,你們是合作關(guān)系;不要和他們爭(zhēng)功,要知道團(tuán)隊(duì)的成功就是你的成功;把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單,把事情變簡(jiǎn)單很復(fù)雜。這個(gè)定律要求,我們?cè)谔幚硎虑闀r(shí),要把握事情的主要實(shí)質(zhì),把握主流,解決最根本的問(wèn)題。尤其要順應(yīng)自然,不要把事情人為地復(fù)雜化,這樣才能把事情處理好。
5)
在任何團(tuán)隊(duì)里,都存在幾個(gè)難弄的人物,他們的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們到處搬弄是非,瞎說(shuō)八道、破壞集體的內(nèi)部和諧;如不及時(shí)清理,就可能把這個(gè)團(tuán)體變得很脆弱,重要的是破壞比建立一個(gè)集體容易;所以作為主管就應(yīng)該馬上把它清除掉,如果你無(wú)力做到,你也應(yīng)該把它拴起來(lái)。
6)
要在團(tuán)隊(duì)建立學(xué)習(xí)氛圍,讓新員工多和老頭子配合,采取傳幫帶活動(dòng),讓我們的新員工快速成長(zhǎng)起來(lái),同時(shí)也讓我們的老頭子多接受新工藝新知識(shí)。
第五篇:優(yōu)秀企業(yè)
附件二
(一):
甘肅省建筑業(yè)企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)申報(bào)表(2012年)
注:本表及單行材料均為一式2份,A4紙打印。
附件二
(六):
(裝訂順序:此封面+申報(bào)表+文字材料)
甘肅省建筑業(yè)“三優(yōu)一文明”
申報(bào)材料
(2012年)
申報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng):優(yōu)秀企業(yè)申報(bào)企業(yè):通渭正泰建筑安裝工程有限責(zé)任公司
申報(bào)日期:2012年5月8日
甘肅省建筑業(yè)聯(lián)合會(huì)印制
主要先進(jìn)事跡材料
(不少于2000字,頁(yè)面不夠可加頁(yè))