第一篇：與學(xué)生談話的七個(gè)技巧（定稿）

與學(xué)生談話的七個(gè)技巧

彭興順

談話也即談心，是教師與學(xué)生之間的一種交流方式。教師與學(xué)生談心是傳統(tǒng)的德育工作方法，也是每個(gè)教師特別是班主任必須練就的一項(xiàng)基本功。多與學(xué)生交流，能增進(jìn)師生之間的互相了解、互相理解、互相支持和互相配合，產(chǎn)生凝聚力和向心力，形成良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。一般來說，班主任與學(xué)生談話，應(yīng)掌握以下幾個(gè)技巧：

1.要平等待生，不居高臨下

班主任與學(xué)生談心，一不能擺師長(zhǎng)架子，二不可厚此薄彼。要進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為學(xué)生著想，這樣往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，站的角度不同，了解的情況不同，認(rèn)識(shí)問題的方法和出發(fā)點(diǎn)不同，就會(huì)得出截然不同的結(jié)論。作為一名班主任，愛優(yōu)生并不難，難的是愛“差生”，尤其是愛“雙差生”。教師要熱愛教育，熱愛學(xué)校，也要熱愛學(xué)校中的每一位學(xué)生，對(duì)待學(xué)生不能因?yàn)樗膶W(xué)習(xí)成績(jī)好而特別親之愛之，也不因?yàn)樗膶W(xué)習(xí)成績(jī)差、行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對(duì)待。著名的教育家陶行知先生曾對(duì)教師說過一句名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。這句話告訴我們，班主任應(yīng)用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng)，環(huán)境的變化，班主任工作方法的改進(jìn)，暫時(shí)后進(jìn)的學(xué)生也會(huì)發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、愛迪生，也能塑造成一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的人。

2.要講知心話，不空洞說教

與學(xué)生談心要講真話、實(shí)話。每個(gè)學(xué)生都有自己的學(xué)習(xí)和生活圈子，有喜、怒、哀、樂。因此，要從學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的每件實(shí)實(shí)在在的小事上去理解、去關(guān)心，與學(xué)生真心實(shí)意地融通，這樣學(xué)生才易于接受、樂于接受。

3.要有耐心，不計(jì)較抱怨

為了解決某個(gè)問題與學(xué)生談心時(shí)，一定要有耐心，不能三言兩語完事。即使談心不順利，產(chǎn)生了一些誤會(huì)，甚至碰了釘子，也不要灰心，或聽之任之、撒手不問，更不能計(jì)較和抱怨學(xué)生。任何事物都有一個(gè)轉(zhuǎn)變的過程，學(xué)生的認(rèn)識(shí)也是如此。

4.要選擇時(shí)機(jī)，不急于求成

對(duì)一些性格倔強(qiáng)或理解問題比較偏激的學(xué)生，在“火頭”上與其談心往往談不成。對(duì)此不必操之過急，而要采取“冷處理”的辦法，等待時(shí)機(jī)成熟再談。如在學(xué)校不方便，也可選擇家訪的方式談，場(chǎng)所變了，氣氛變了，有利于推心置腹地交流感情，因勢(shì)利導(dǎo)解決問題。

5.要善于傾聽，不先入為主

當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到難題或不順心的事時(shí)，總想找信賴的人，特別是找其心目中尊敬的老師一吐為快，指點(diǎn)迷津。如果班主任對(duì)情況不明，又不聽學(xué)生訴說，就先入為主，自以為是，說三道四，甚至捕風(fēng)捉影，橫加訓(xùn)斥，那么就會(huì)傷害學(xué)生，影響談話效果。

6.要做好引導(dǎo)，不事后批評(píng)

對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中易出現(xiàn)的問題，通過與學(xué)生的及時(shí)交流，與學(xué)生共同想辦法，尋找對(duì)策，讓學(xué)生積極去面對(duì)學(xué)習(xí)生活中的各種問題。

7.要以德感生，不以勢(shì)壓人

為人師者，特別是班主任老師，平時(shí)一定要高風(fēng)亮節(jié)，為人師表，愛護(hù)和關(guān)心學(xué)生，以自己的人格魅力和高尚品德去感化學(xué)生，以自己的威信贏得學(xué)生的信賴和尊重。這樣，在與學(xué)生談心時(shí)，學(xué)生才會(huì)聽得進(jìn)。如果平時(shí)師者形象不正，談心時(shí)還使用高壓手段，就會(huì)增加學(xué)生的逆反心理，不僅使談心一無所獲，還會(huì)適得其反。

淺談與學(xué)生談話技巧

2011-11-21 作者（來源）：[暫無]

期中考試后，一個(gè)學(xué)生到辦公室找我。由于他是我的課代表，我說話就比較直：“這次考了年級(jí)12名，如果數(shù)學(xué)你要多考14分，你就拿到年級(jí)第一了，有點(diǎn)遺憾！”。

他喃喃的說：“怎么會(huì)這樣！”

我覺察到他失望的情緒，安慰他說：“一次考試沒考好，并不能說明你沒有實(shí)力?！?/p>

他緊皺眉頭立刻打斷我的話說：“那要是高考，問題就嚴(yán)重了！”

我一愣，原來他是這么考慮的！我順著高考的思路說道：“每次考試都是為了檢測(cè)你學(xué)習(xí)的情況。這次拿不到高分也是一件好事，至少可以從考試中看出，你有哪些地方做的還不夠到位?！?“上次是年級(jí)第9，這一個(gè)月來我很注意自己的學(xué)習(xí)，比以前努力多了，這次不但沒有達(dá)到自己理想水平，名次反而降低了。數(shù)學(xué)是我的強(qiáng)項(xiàng)，但只考了131分！”說著他的眼淚快要掉了下來，但還是忍住了。

我說：“事實(shí)確實(shí)是有點(diǎn)遺憾，但是一味傷心于事無補(bǔ)，?塞翁失馬，焉知非福。?我們應(yīng)該直面這個(gè)問題，看看下一步該如何做。咱們和年級(jí)第一的成績(jī)來比較一下，看看問題在那里。”我和他詳細(xì)比較了兩人的各科成績(jī)。最后說道：“你在政治、歷史上有優(yōu)勢(shì)，在英語和地理上旗鼓相當(dāng)，在語文和數(shù)學(xué)上差了一點(diǎn)。作為數(shù)學(xué)老師，我相信你可以在數(shù)學(xué)上拿回失掉的19分，你并沒有和年級(jí)第一差多少，你完全可以超過她，拿到第一?！蔽矣职讶昙?jí)的成績(jī)都調(diào)出來，給他參考。他現(xiàn)在專心比較成績(jī)，已經(jīng)不再傷心了。我有意留給他一段整理自己思緒的時(shí)間，沒有說話。過了一會(huì)，我說，“你想好下一步該怎樣做了嗎？”他回答：“沒有想好呢？”我接著說：“你應(yīng)該思考一下數(shù)學(xué)失敗的原因是什么：是哪一部分沒掌握好呢，還是在答題的過程中出現(xiàn)了什么問題呢，以后的過程中如何改變這種狀況。語文差了一點(diǎn)應(yīng)該如何提高，政治歷史地理如何保持優(yōu)勢(shì)，這是現(xiàn)在你應(yīng)該考慮的問題，要認(rèn)真分析各科試卷，和自己備考的情況聯(lián)系起來綜合考慮，制定出下一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃?！?/p>

為了鞏固談話的效果，我緊接著說：“遇見問題，情感要?jiǎng)儆诶碇?，最重要的問題不是傷心，而是思考該怎樣做才能走出現(xiàn)在的困境，尋找有效的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)?！?/p>

我看他點(diǎn)頭，知道已經(jīng)有了效果。接下來我又找來他的數(shù)學(xué)試卷，跟給他一起分析了這次數(shù)學(xué)考試中出錯(cuò)的原因，他說已經(jīng)知道下一步該如何做了。我又囑咐他找語文老師分析以下自己的語文試卷。

分析了與學(xué)生的談話，我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

一、老師要善于觀察，并因此揣測(cè)學(xué)生的心理狀態(tài)

觀察就是有意識(shí)地利用自己的感官去獲取信息，認(rèn)識(shí)事物，這是了解學(xué)生的一種基本方法。對(duì)老師而言，觀察可從下面幾個(gè)方面進(jìn)行：

（1）觀察表情，尤其是眼神。該生說“那要是高考，問題就嚴(yán)重了”時(shí)緊皺眉頭，傳達(dá)了他苦悶的心情；說“數(shù)學(xué)是我的強(qiáng)項(xiàng)，但只考了131分”的時(shí)候想掉淚，表明他當(dāng)時(shí)的著急、委屈的心理狀態(tài)。再比如，當(dāng)一個(gè)學(xué)生向教師訴苦時(shí)說：“老師，這一部分我學(xué)不懂時(shí)”，要注意觀察學(xué)生的表情。如果他是含著眼淚說的話，可以體會(huì)到他心里很焦慮、失望、痛苦，希望老師能夠幫助自己找到解決途徑；如果是一種無望的眼神，說明他的情緒比較低落，學(xué)習(xí)欲望已不是很強(qiáng)烈；如果他是帶著一種無所謂的表情，那可以說明他的學(xué)習(xí)態(tài)度或者他已有一種屢遭打擊后的絕望感受。老師通過聽其言，查其色，揣摩學(xué)生的心境，通過提問題驗(yàn)證自己的想法，讓學(xué)生的思路、想法逐漸變得清晰起來，準(zhǔn)確掌握談話時(shí)學(xué)生的心境和要解決的問題。

（2）觀察“姿態(tài)語言”。拿有些犯錯(cuò)誤的同學(xué)到辦公室后的行為來分析：有的同學(xué)兩臂下垂，低垂著腦袋，呈這種姿態(tài)的學(xué)生可能是認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也可能是敏感、膽小的學(xué)生；有的學(xué)生隨便站立，眼睛注視老師，這種學(xué)生與老師接觸較多，比較自信，他們能夠認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，只是希望老師來指出，然后盡快改正；有的學(xué)生緊貼辦公室的桌沿站著，目不斜視只瞪著前方，多數(shù)含著心不在焉，滿不在乎的心理；有的學(xué)生翹起下巴，頭執(zhí)拗地偏向一方，雙目避開老師的目光，這就可能有逆反心理或者是對(duì)老師有看法、聽不進(jìn)老師的話等等。

二、要善于傾聽

在談話的過程中，要注意傾聽學(xué)生的語言。思想是人行為的先導(dǎo)，要通過學(xué)生的語言來準(zhǔn)確解讀學(xué)生的思想和心理狀態(tài)。

（1）傾聽學(xué)生的欲望和需求。學(xué)生的欲望和需求往往是用詞、音調(diào)、語氣表達(dá)出來。它可能是一段敘述、一個(gè)句子、或者一個(gè)簡(jiǎn)單的感嘆號(hào)，或者是不斷的哭泣。

（2）傾聽學(xué)生的情感。對(duì)學(xué)生情感動(dòng)向細(xì)致入微的把握，并及時(shí)加以協(xié)調(diào)和引導(dǎo)，是成功教育者的重要標(biāo)志。一個(gè)善于傾聽的教師，能迅速準(zhǔn)確地聽出憤懣、悲哀、快樂和喜悅等各種情感。如在此文事例的交談中，他說“怎么是這樣？”實(shí)際表達(dá)了自己的煩躁與不解，此刻他應(yīng)該在反思自己過去行為的細(xì)節(jié)，如考試時(shí)出問題了沒有，平時(shí)復(fù)習(xí)用功了沒有等等。我的應(yīng)對(duì)是“一次考試考不好，并不能說明你沒有實(shí)力”，他的反駁“那要是高考，問題就嚴(yán)重了”就是對(duì)我的推測(cè)不贊同，我的回答是從結(jié)果成敗來安慰他，而他側(cè)重在表達(dá)自己現(xiàn)在的煩悶的心情，這時(shí)他需要的是安慰，以梳理自己的思路。

三、要善于分析，理解學(xué)生真正的心理狀態(tài)

有個(gè)學(xué)生屢次當(dāng)堂頂撞老師，我叫她到辦公室交談時(shí)她還說“愈加之罪，何患無辭”。開始我覺得她的態(tài)度不端正，不尊重老師。但當(dāng)她意識(shí)到自己說錯(cuò)了，立即就給老師道歉。我意識(shí)到自己的結(jié)論不準(zhǔn)確，聯(lián)想到她經(jīng)常說一些不加考慮的話，就考慮可能是性格問題，與家庭教育有一定的關(guān)系。拋開這件事，我問了她在家庭和初中的一些情況才知道，她在家很任性，而且跟父母有隔閡，她在家?guī)缀醪慌c自己的父親交談。她片面的認(rèn)為父親很自私，從來不從她的角度考慮問題……這些都說明了她思考問題很偏激。通過談話我讓她意識(shí)到自己的問題，以及如何從一點(diǎn)一滴入手改變自己的考慮問題的方式。

四、要善于引導(dǎo)，讓學(xué)生暴露出自己的真正問題

處于青少年期的學(xué)生，對(duì)一些問題只是憑主觀感覺來判斷，并沒有準(zhǔn)確的

認(rèn)識(shí)。這就需要老師來引導(dǎo)，讓學(xué)生說出自己的困惑，把自己雜亂的思緒梳理清楚，然后找到下一步的行動(dòng)方向并指定出計(jì)劃。

例如學(xué)習(xí)立體幾何時(shí)，有個(gè)學(xué)生跑過來焦急地說：“老師，我學(xué)不下去！”我笑著說：“什么原因呢？”他答：“這一段時(shí)間，作業(yè)老是做不完，而且出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤，心里挺煩的?！蔽蚁确€(wěn)定住他的情緒。出現(xiàn)這種情況有很多的原因，到底是哪一種原因呢？我試探性地問到：“自己畫圖嗎？”“畫的不多，主要是看題目中的圖?！薄昂?，那你再仔細(xì)想一想，是時(shí)間不夠，還是很多題沒有思路？”他說：“主要是時(shí)間不夠，都下課了，我還有很多沒有做完，但是作業(yè)發(fā)下來后，很多題目我可以獨(dú)立做出來?！薄懊恳淮蔚淖鳂I(yè)都是如此嗎？”“個(gè)別作業(yè)做的很好，大部分都不好”“做作業(yè)的時(shí)候，你的情緒是很激動(dòng)，還是很平常？”“每次做作業(yè)的時(shí)候，我怕做不完，就很快做，一遇到自己暫時(shí)沒有思路的題目，我就很著急，經(jīng)常這樣算錯(cuò)數(shù)，個(gè)別題我要算幾遍，有時(shí)算一遍一個(gè)答案，真是急死了?！?/p>

通過簡(jiǎn)單的交談，我知道了他的原因：一是學(xué)習(xí)立體幾何的方法不對(duì)，這部分需要多畫圖，多琢磨圖才能培養(yǎng)空間想象能力，他過分急于解題，忽視自己能力的培養(yǎng)；二是知識(shí)學(xué)習(xí)總體不錯(cuò)，但有漏洞，發(fā)展不平衡，這可以從作業(yè)時(shí)好時(shí)壞看出；三是答題時(shí)的心理狀態(tài)沒有調(diào)整好，答題時(shí)習(xí)慣性緊張，有一種莫名的擔(dān)心。依我對(duì)他的了解，他審題往往出現(xiàn)問題，這可能和答題時(shí)的緊張心理有關(guān)；四是在答題技巧上，遇到自己算錯(cuò)的數(shù)應(yīng)該冷靜下來，仔細(xì)再計(jì)算或回去審查，而他是一遍一遍著急算，所以越算越急；五是他解決問題的方式比較單一，只是一味心理著急，沒有仔細(xì)分析自己的情況，找到自己解題的真正問題，自然就不能對(duì)癥下藥了，這一點(diǎn)也可以從他來找老師的時(shí)間看出，立體幾何學(xué)了大半才來，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)自己這一部分有問題，馬上自己查找原因或請(qǐng)教老師。找到了問題的原因，解決的方法自然就有了。

五、要注意鞏固自己的談話效果，根據(jù)實(shí)施的效果來評(píng)估自己的判斷并隨時(shí)修正

正確理解學(xué)生的心理狀態(tài)目的就是幫助學(xué)生認(rèn)清自己，師生共同商定解決方法。如上面那位同學(xué)，一周后，他的數(shù)學(xué)仍不見起色，我又咨詢了一些情況。這時(shí)他才跟我說，現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)方法都是同桌教他的。因?yàn)檫@一段學(xué)習(xí)不見起色，而同桌學(xué)的很好，他就向同桌請(qǐng)教學(xué)習(xí)方法，上次談話時(shí)，因?yàn)閻勖孀硬艣]有說出這一點(diǎn)。掌握這一信息，把他同桌的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和他的情況作了對(duì)比，制定出適合他的學(xué)習(xí)策略。又過一周后，他的數(shù)學(xué)作業(yè)才有了起色?？梢?，要隨時(shí)調(diào)整自己思路和策略。

教學(xué)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，育人更需要無限的耐心。希望我的這些心得可以拋磚引玉，給老師們的工作提供一些思路。教師做學(xué)生的思想工作，離不開談話。談話是一門藝術(shù)，而談話的技巧直接關(guān)系到思想工作的成敗。那么，在實(shí)際工作中，和學(xué)生談話怎樣講技巧呢？這里談?wù)勎业慕ㄗh：

一、要注意談話的內(nèi)容和方式。

在找學(xué)生談話時(shí)，要事先設(shè)計(jì)好談話的內(nèi)容和方式，這是談話成功的關(guān)鍵，假如你的談話空而無物，滿口說教，那么再多的談話，也起不到好的效果，甚至只能事倍功半。譬如：有一個(gè)同學(xué)兩天沒到校上課了，在不了解情況的前提下，劈頭就說：“你缺了兩天的課，無故曠課是要處分的”，同學(xué)馬上對(duì)答道：“我生病了?！苯處熣f：“生病必須要家長(zhǎng)的證明，你明天必須將家長(zhǎng)叫來，不然就是曠課?！边@種居高臨上的談話，也許能一時(shí)壓服，但不能從思想上解決問題。如果將上面的問話換一種方式：“＊＊＊同學(xué)，這兩天你沒來上課大家都很想念你，現(xiàn)在你來了就好，我想沒有特殊原因你是不會(huì)無故缺課的?！蓖瑢W(xué)回答：“教師對(duì)不起，我生病了?！苯處熽P(guān)切地說：“是否需要再休息幾天?！倍潭痰膸拙湓?，同學(xué)心里卻熱乎乎的。由此可見，不同的談話內(nèi)容和方式，產(chǎn)生的效果會(huì)截然不同，顯然，后者是建立在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，處處充滿著教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)，因而也是成功的。

二、選擇好談話的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合。

談話場(chǎng)合可以在辦公室、教室、走廊、操揚(yáng)、飯廳、回家的路上等等，根據(jù)不同的情況進(jìn)行不同的選擇。譬如，有一個(gè)同學(xué)有經(jīng)常遲到的習(xí)慣，如果將他叫到辦公室，當(dāng)著其他教師的面教訓(xùn)一番也未嘗不可，然而這樣做是否能有效果呢？被批評(píng)的同學(xué)也許會(huì)這樣想：我反正被批評(píng)過了，辦公室也進(jìn)了，面子都丟光了，自尊心受到傷害，破罐子破摔，以后照樣遲到。假如換一種方法，選擇一個(gè)比較隨便的地方，比如可以在回家的路上，可能會(huì)起到意想不到的效果?？傊?，一次成功的談話，必須選擇好適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和場(chǎng)合，如果說，內(nèi)容和方式是談話成功的關(guān)鍵，那么時(shí)機(jī)和場(chǎng)合是談話成功的前提，兩者缺一不可。而且談話欠數(shù)不宜太多，時(shí)間也要掌握得當(dāng)。

三、要耐心熱情，及時(shí)抓反潰。

我們面臨的教育對(duì)象中，難免有后進(jìn)學(xué)生，對(duì)后進(jìn)學(xué)生，不能急于求成，畢其功于一役。譬如：學(xué)生作弊，可以這樣和他談話：“教師是了解你的，你很想把這門課考好，你也一定知道作弊是錯(cuò)誤的。但你一定是出于某種原因，才采取消極手段的。你是否可以把原因告訴我??？”人非草木，孰能無情？教師既嚴(yán)肅又不失熱情關(guān)心的話語，學(xué)生是心領(lǐng)神會(huì)的，這有利于他放松緊張情緒，清除逆反心理。誠(chéng)懇真摯的態(tài)度，語重心長(zhǎng)的告誡，會(huì)感動(dòng)學(xué)生的。

每次談話后，要及時(shí)檢查，談話是否起了作用。檢查方式可以是教師直接觀其行聽其言，也可以通過其他學(xué)生間接了解。這就是及時(shí)抓反潰一發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步，就要及時(shí)鼓勵(lì)，在適當(dāng)場(chǎng)合公開表揚(yáng)。如果通過檢查，發(fā)現(xiàn)前次談話效果不大或者沒有效果，教師不要焦躁，更不要?dú)怵H，應(yīng)及時(shí)查找原因。只要找到癥結(jié)，對(duì)癥下藥，耐心治療幾個(gè)療程，還是可以收到談話效果的。

第二篇：淺談與學(xué)生談話技巧

淺談與學(xué)生談話技巧

期中考試后，一個(gè)學(xué)生到辦公室找我。由于他是我的課代表，我說話就比較直：“這次考了年級(jí)12名，如果數(shù)學(xué)你要多考14分，你就拿到年級(jí)第一了，有點(diǎn)遺憾！”。

他喃喃的說：“怎么會(huì)這樣！”

我覺察到他失望的情緒，安慰他說：“一次考試沒考好，并不能說明你沒有實(shí)力?！?/p>

他緊皺眉頭立刻打斷我的話說：“那要是高考，問題就嚴(yán)重了！”我一愣，原來他是這么考慮的！我順著高考的思路說道：“每次考試都是為了檢測(cè)你學(xué)習(xí)的情況。這次拿不到高分也是一件好事，至少可以從考試中看出，你有哪些地方做的還不夠到位?！薄吧洗问悄昙?jí)第9，這一個(gè)月來我很注意自己的學(xué)習(xí)，比以前努力多了，這次不但沒有達(dá)到自己理想水平，名次反而降低了。數(shù)學(xué)是我的強(qiáng)項(xiàng)，但只考了131分！”說著他的眼淚快要掉了下來，但還是忍住了。我說：“事實(shí)確實(shí)是有點(diǎn)遺憾，但是一味傷心于事無補(bǔ)，‘塞翁失馬，焉知非福。’我們應(yīng)該直面這個(gè)問題，看看下一步該如何做。咱們和年級(jí)第一的成績(jī)來比較一下，看看問題在那里?！蔽液退敿?xì)比較了兩人的各科成績(jī)。最后說道：“你在政治、歷史上有優(yōu)勢(shì)，在英語和地理上旗鼓相當(dāng)，在語文和數(shù)學(xué)上差了一點(diǎn)。作為數(shù)學(xué)老師，我相信你可以在數(shù)學(xué)上拿回失掉的19分，你并沒有和年級(jí)第一差多少，你完全可以超過她，拿到第一?！蔽矣职讶昙?jí)的成績(jī)都調(diào)出來，給他參考。他現(xiàn)在專心比較成績(jī)，已經(jīng)不再傷心了。我有意留給他一

段整理自己思緒的時(shí)間，沒有說話。

過了一會(huì)，我說，“你想好下一步該怎樣做了嗎？”他回答：“沒有想好呢？”我接著說：“你應(yīng)該思考一下數(shù)學(xué)失敗的原因是什么：是哪一部分沒掌握好呢，還是在答題的過程中出現(xiàn)了什么問題呢，以后的過程中如何改變這種狀況。語文差了一點(diǎn)應(yīng)該如何提高，政治歷史地理如何保持優(yōu)勢(shì)，這是現(xiàn)在你應(yīng)該考慮的問題，要認(rèn)真分析各科試卷，和自己備考的情況聯(lián)系起來綜合考慮，制定出下一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃?！?/p>

為了鞏固談話的效果，我緊接著說：“遇見問題，情感要?jiǎng)儆诶碇?，最重要的問題不是傷心，而是思考該怎樣做才能走出現(xiàn)在的困境，尋找有效的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。”

我看他點(diǎn)頭，知道已經(jīng)有了效果。接下來我又找來他的數(shù)學(xué)試卷，跟給他一起分析了這次數(shù)學(xué)考試中出錯(cuò)的原因，他說已經(jīng)知道下一步該如何做了。我又囑咐他找語文老師分析以下自己的語文試卷。分析了與學(xué)生的談話，我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

一、老師要善于觀察，并因此揣測(cè)學(xué)生的心理狀態(tài)

觀察就是有意識(shí)地利用自己的感官去獲取信息，認(rèn)識(shí)事物，這是了解學(xué)生的一種基本方法。對(duì)老師而言，觀察可從下面幾個(gè)方面進(jìn)行：

（1）觀察表情，尤其是眼神。該生說“那要是高考，問題就嚴(yán)重了”時(shí)緊皺眉頭，傳達(dá)了他苦悶的心情；說“數(shù)學(xué)是我的強(qiáng)項(xiàng)，但

只考了131分”的時(shí)候想掉淚，表明他當(dāng)時(shí)的著急、委屈的心理狀態(tài)。再比如，當(dāng)一個(gè)學(xué)生向教師訴苦時(shí)說：“老師，這一部分我學(xué)不懂時(shí)”，要注意觀察學(xué)生的表情。如果他是含著眼淚說的話，可以體會(huì)到他心里很焦慮、失望、痛苦，希望老師能夠幫助自己找到解決途徑；如果是一種無望的眼神，說明他的情緒比較低落，學(xué)習(xí)欲望已不是很強(qiáng)烈；如果他是帶著一種無所謂的表情，那可以說明他的學(xué)習(xí)態(tài)度或者他已有一種屢遭打擊后的絕望感受。老師通過聽其言，查其色，揣摩學(xué)生的心境，通過提問題驗(yàn)證自己的想法，讓學(xué)生的思路、想法逐漸變得清晰起來，準(zhǔn)確掌握談話時(shí)學(xué)生的心境和要解決的問題。

（2）觀察“姿態(tài)語言”。拿有些犯錯(cuò)誤的同學(xué)到辦公室后的行為來分析：有的同學(xué)兩臂下垂，低垂著腦袋，呈這種姿態(tài)的學(xué)生可能是認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也可能是敏感、膽小的學(xué)生；有的學(xué)生隨便站立，眼睛注視老師，這種學(xué)生與老師接觸較多，比較自信，他們能夠認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，只是希望老師來指出，然后盡快改正；有的學(xué)生緊貼辦公室的桌沿站著，目不斜視只瞪著前方，多數(shù)含著心不在焉，滿不在乎的心理；有的學(xué)生翹起下巴，頭執(zhí)拗地偏向一方，雙目避開老師的目光，這就可能有逆反心理或者是對(duì)老師有看法、聽不進(jìn)老師的話等等。

二、要善于傾聽

在談話的過程中，要注意傾聽學(xué)生的語言。思想是人行為的先導(dǎo)，要通過學(xué)生的語言來準(zhǔn)確解讀學(xué)生的思想和心理狀態(tài)。

（1）傾聽學(xué)生的欲望和需求。學(xué)生的欲望和需求往往是用詞、音調(diào)、語氣表達(dá)出來。它可能是一段敘述、一個(gè)句子、或者一個(gè)簡(jiǎn)單的感嘆號(hào)，或者是不斷的哭泣。

（2）傾聽學(xué)生的情感。對(duì)學(xué)生情感動(dòng)向細(xì)致入微的把握，并及時(shí)加以協(xié)調(diào)和引導(dǎo)，是成功教育者的重要標(biāo)志。一個(gè)善于傾聽的教師，能迅速準(zhǔn)確地聽出憤懣、悲哀、快樂和喜悅等各種情感。如在此文事例的交談中，他說“怎么是這樣？”實(shí)際表達(dá)了自己的煩躁與不解，此刻他應(yīng)該在反思自己過去行為的細(xì)節(jié)，如考試時(shí)出問題了沒有，平時(shí)復(fù)習(xí)用功了沒有等等。我的應(yīng)對(duì)是“一次考試考不好，并不能說明你沒有實(shí)力”，他的反駁“那要是高考，問題就嚴(yán)重了”就是對(duì)我的推測(cè)不贊同，我的回答是從結(jié)果成敗來安慰他，而他側(cè)重在表達(dá)自己現(xiàn)在的煩悶的心情，這時(shí)他需要的是安慰，以梳理自己的思路。

三、要善于分析，理解學(xué)生真正的心理狀態(tài)

有個(gè)學(xué)生屢次當(dāng)堂頂撞老師，我叫她到辦公室交談時(shí)她還說“愈加之罪，何患無辭”。開始我覺得她的態(tài)度不端正，不尊重老師。但當(dāng)她意識(shí)到自己說錯(cuò)了，立即就給老師道歉。我意識(shí)到自己的結(jié)論不準(zhǔn)確，聯(lián)想到她經(jīng)常說一些不加考慮的話，就考慮可能是性格問題，與家庭教育有一定的關(guān)系。拋開這件事，我問了她在家庭和初中的一些情況才知道，她在家很任性，而且跟父母有隔閡，她在家?guī)缀醪慌c自己的父親交談。她片面的認(rèn)為父親很自私，從來不從她的角度考慮問題??這些都說明了她思考問題很偏激。通過談話我讓她意識(shí)到自己的問題，以及如何從一點(diǎn)一滴入手改變自己的考慮問題的方式。

四、要善于引導(dǎo)，讓學(xué)生暴露出自己的真正問題

處于青少年期的學(xué)生，對(duì)一些問題只是憑主觀感覺來判斷，并沒有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。這就需要老師來引導(dǎo)，讓學(xué)生說出自己的困惑，把自己雜亂的思緒梳理清楚，然后找到下一步的行動(dòng)方向并指定出計(jì)劃。

例如學(xué)習(xí)立體幾何時(shí)，有個(gè)學(xué)生跑過來焦急地說：“老師，我學(xué)不下去！”我笑著說：“什么原因呢？”他答：“這一段時(shí)間，作業(yè)老是做不完，而且出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤，心里挺煩的?！蔽蚁确€(wěn)定住他的情緒。出現(xiàn)這種情況有很多的原因，到底是哪一種原因呢？我試探性地問到：“自己畫圖嗎？”“畫的不多，主要是看題目中的圖。”“好，那你再仔細(xì)想一想，是時(shí)間不夠，還是很多題沒有思路？”他說：“主要是時(shí)間不夠，都下課了，我還有很多沒有做完，但是作業(yè)發(fā)下來后，很多題目我可以獨(dú)立做出來?！薄懊恳淮蔚淖鳂I(yè)都是如此嗎？”“個(gè)別作業(yè)做的很好，大部分都不好”“做作業(yè)的時(shí)候，你的情緒是很激動(dòng)，還是很平常？”“每次做作業(yè)的時(shí)候，我怕做不完，就很快做，一遇到自己暫時(shí)沒有思路的題目，我就很著急，經(jīng)常這樣算錯(cuò)數(shù)，個(gè)別題我要算幾遍，有時(shí)算一遍一個(gè)答案，真是急死了?！?/p>

通過簡(jiǎn)單的交談，我知道了他的原因：一是學(xué)習(xí)立體幾何的方法不對(duì)，這部分需要多畫圖，多琢磨圖才能培養(yǎng)空間想象能力，他過分急于解題，忽視自己能力的培養(yǎng)；二是知識(shí)學(xué)習(xí)總體不錯(cuò)，但有漏洞，發(fā)展不平衡，這可以從作業(yè)時(shí)好時(shí)壞看出；三是答題時(shí)的心理狀態(tài)沒有調(diào)整好，答題時(shí)習(xí)慣性緊張，有一種莫名的擔(dān)心。依我對(duì)他的了解，他審題往往出現(xiàn)問題，這可能和答題時(shí)的緊張心理有關(guān)；四是在答題技巧上，遇到自己算錯(cuò)的數(shù)應(yīng)該冷靜下來，仔細(xì)再計(jì)算或回去審查，而他是一遍一遍著急算，所以越算越急；五是他解決問題的方式比較單一，只是一味心理著急，沒有仔細(xì)分析自己的情況，找到自己解題的真正問題，自然就不能對(duì)癥下藥了，這一點(diǎn)也可以從他來找老師的時(shí)間看出，立體幾何學(xué)了大半才來，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)自己這一部分有問題，馬上自己查找原因或請(qǐng)教老師。找到了問題的原因，解決的方法自然就有了。

五、要注意鞏固自己的談話效果，根據(jù)實(shí)施的效果來評(píng)估自己的判斷并隨時(shí)修正

正確理解學(xué)生的心理狀態(tài)目的就是幫助學(xué)生認(rèn)清自己，師生共同商定解決方法。如上面那位同學(xué)，一周后，他的數(shù)學(xué)仍不見起色，我又咨詢了一些情況。這時(shí)他才跟我說，現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)方法都是同桌教他的。因?yàn)檫@一段學(xué)習(xí)不見起色，而同桌學(xué)的很好，他就向同桌請(qǐng)教學(xué)習(xí)方法，上次談話時(shí)，因?yàn)閻勖孀硬艣]有說出這一點(diǎn)。掌握這一信息，把他同桌的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和他的情況作了對(duì)比，制定出適合他的學(xué)習(xí)策略。又過一周后，他的數(shù)學(xué)作業(yè)才有了起色。可見，要隨時(shí)調(diào)整自己思路和策略。

教學(xué)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，育人更需要無限的耐心。希望我的這些心得可以拋磚引玉，給老師們的工作提供一些思路。

第三篇：班主任與學(xué)生談話的技巧

班主任與學(xué)生談話的技巧

做班主任，當(dāng)學(xué)生和你頂撞，當(dāng)學(xué)生跟你沖突，而且，與其談話時(shí)猶如對(duì)牛彈琴，學(xué)生在暗地里陽奉陰違，大事不犯，小事不斷，這時(shí)，你應(yīng)該考慮怎樣去做學(xué)生的思想工作。我個(gè)人認(rèn)為，在找學(xué)生談話時(shí)，要注意幾個(gè)“要”與“不要”。

一、要注意找與學(xué)生談話的時(shí)機(jī)，不要等學(xué)生犯錯(cuò)誤后再談話。

A男生某天下午上政治科試卷講評(píng)課時(shí)與同桌多次講話、玩耍，科任老師勸說并批評(píng)該生，但該生不聽。此時(shí)，科任老師將這兩位學(xué)生的試卷撕成了碎片，于是A生與科任老師發(fā)生了沖突。

隨即，科任老師把此事告知班主任。班主任的做法是，立即找到A生，停課談話，新賬老賬一起算，并責(zé)令該生寫出檢查以及向該科任老師認(rèn)錯(cuò)。

這位班主任的做法正確嗎？我認(rèn)為該班主任在處理方法上欠妥。

第一，從學(xué)生的心理角度上來說，學(xué)生與科任老師發(fā)生沖突時(shí)，情緒上必然激動(dòng)，同時(shí)認(rèn)為是老師撕了自己試卷才會(huì)發(fā)生沖突，不是自己的錯(cuò)，不能接受寫檢查的處罰，更加聽不進(jìn)班主任所講的道理。

第二，班主任在同學(xué)們面前停了A生的課來談話，使得A生自我感覺給其他同學(xué)另有看法，A生心里會(huì)更加倔強(qiáng)，更難于接受批評(píng)教育。

那么，作為班主任，應(yīng)該如何處理呢？個(gè)人認(rèn)為冷處理比較好。由于此時(shí)學(xué)生情緒激動(dòng)，而班主任對(duì)突發(fā)事件情況的掌握有所欠缺，導(dǎo)致思想工作不利開展。應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生繼續(xù)上課，暫時(shí)緩解學(xué)生情緒，尋找合適的時(shí)機(jī)再與其談話。

如果班主任對(duì)事發(fā)過程有全盤的掌握，則找學(xué)生談話的目的就比較明確了，理由也更加充分了。班主任可以在課外時(shí)間找學(xué)生個(gè)別談話，心平氣和地去分析事情的發(fā)生、經(jīng)過和結(jié)果，并明確提出班主任自己的看法，讓學(xué)生主動(dòng)承認(rèn)自己當(dāng)時(shí)的做法是不正確的。

另外，要特別注意的是，不要等學(xué)生犯了錯(cuò)誤后再談話。學(xué)生犯了錯(cuò)誤后，心理上有一定的壓力，情緒上也比較波動(dòng)，因此，與學(xué)生談話，特別是與紀(jì)律性較差的學(xué)生談話要注意找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，更不能秋后算賬。

二、要注意把握談話的分寸，不要以為老師說得越多就越好。

某班主任在中斷考試后的第三個(gè)星期找B同學(xué)多次談話，談話的場(chǎng)所選擇在宿舍，飯?zhí)茫n室，校園。B生在班里是前四名的優(yōu)等生，同時(shí)在級(jí)里也排在前七十名的位置。

班主任的談話目的是希望B同學(xué)在學(xué)習(xí)上爭(zhēng)取有更加大的進(jìn)步，力爭(zhēng)在期末考試中能進(jìn)入班里前三名，年級(jí)前六十名。班主任說：“如果B同學(xué)你能勤奮學(xué)習(xí)，更新學(xué)習(xí)方法，就一定能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?！?/p>

你認(rèn)為該班主任的教育方法對(duì)嗎？（班主任

004km.cn）我認(rèn)為，雖然該班主任用心良苦，但恐怕收效甚微，甚至是負(fù)面地影響了B學(xué)生。該班主任犯了以下幾個(gè)方面的錯(cuò)誤。

第一，以為班主任說得越多越好；其次，說話的語氣定得比較死；第三，談話的場(chǎng)合也不合適。與學(xué)生談話的時(shí)候，我們要考慮學(xué)生的心態(tài)。

首先，B生也許認(rèn)為老師的語言太多太羅嗦，似乎在干擾他的學(xué)習(xí)。班主任的這些大小道理，軟硬道理學(xué)生可能聽不進(jìn)去，反而覺得班主任是“復(fù)讀機(jī)”。

其二，班主任過早的定好談話的調(diào)子，給學(xué)生造成了無形的壓力，加重了學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。一旦成績(jī)沒有上去，就會(huì)給學(xué)生造成失落感。

其三，找學(xué)生談話要注意場(chǎng)合，不要總是找有其他學(xué)生在的地方，以免影響其他同學(xué)對(duì)該同學(xué)的看法。所以，班主任找學(xué)生談話要注意談話的分寸、方式、內(nèi)容、場(chǎng)合等，力求談話的教育效果。

三、要注意避免談話的錯(cuò)誤，不要總是談錯(cuò)誤，談學(xué)習(xí)，談進(jìn)步。

某班主任找C生談話，該生是成績(jī)和紀(jì)律的后進(jìn)生。班主任與其談話時(shí)，一針見血地指出C生近段時(shí)間存在的問題，以及學(xué)生本人的不良生活習(xí)慣。循循善誘地教導(dǎo)學(xué)生，千方百計(jì)地要學(xué)生把學(xué)習(xí)和紀(jì)律搞上去。

班主任找后進(jìn)生談話要特別注意避免總是談學(xué)生的錯(cuò)誤，總是要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，要求學(xué)生進(jìn)步。其實(shí)，學(xué)校是培養(yǎng)人，造就人的場(chǎng)所，老師是扮演傳道授業(yè)解惑的角色，學(xué)生良好的行為習(xí)慣是通過學(xué)校這個(gè)場(chǎng)所，通過老師的諄諄教導(dǎo)而慢慢形成的。

我們的校訓(xùn)也充分體現(xiàn)了培養(yǎng)人、造就人的目標(biāo)。所以，我認(rèn)為班主任總是談學(xué)生的錯(cuò)誤，談學(xué)生的學(xué)習(xí)是一種錯(cuò)誤的做法。

對(duì)雙差生而言，作為老師，要激發(fā)他的希望所在，找出學(xué)生的閃光點(diǎn)，多看中他的長(zhǎng)處，激勵(lì)他向上奮進(jìn)，并且，從他的愛好和興趣方面去開鑿他，發(fā)展他，你不讓他掉隊(duì)，他也一定不會(huì)辜負(fù)老師的希望，從而實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。

班主任找學(xué)生談話是一門藝術(shù)，很有學(xué)問。以上的班主任找學(xué)生談話的“要”與“不要”提供給我們的班主任做參考，如有不當(dāng)之處，務(wù)必請(qǐng)大家提出批評(píng)指正，目的是為了使我們學(xué)校教育教學(xué)工作更好地發(fā)展。

第四篇：班主任與學(xué)生的談話技巧

班主任與學(xué)生的談話技巧

對(duì)于班主任來說，談話可以幫助我們了解學(xué)生的狀況，使我們的工作有的放矢，同時(shí)可以使師生間的溝通彼此加深，有利于我們開展班主任工作。這就要求我們?cè)谡勗捴?，?yīng)該研究學(xué)生的心理狀況和個(gè)性特征，使我們?cè)谡勗挄r(shí)可以針對(duì)不同的學(xué)生設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的，合乎實(shí)際的談話內(nèi)容和談話方式。

蠻橫型：這類學(xué)生往往持有敵對(duì)情緒，與他們談話必須有充分的準(zhǔn)備，注意收集他們的有關(guān)材料和相關(guān)事實(shí)，精心設(shè)計(jì)好談話的內(nèi)容和方式，同時(shí)考慮好在談話期間學(xué)生的變化，有相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施，做到以不變應(yīng)萬變。

刁難型：這類學(xué)生往往在上課時(shí)似聽非聽，不時(shí)的提出各種各樣的奇怪的問題，自己給自己創(chuàng)造一切調(diào)皮機(jī)會(huì)，借以表現(xiàn)自己的另類狀態(tài)。繞彎是他們的強(qiáng)項(xiàng)，虛實(shí)不定。這種學(xué)生往往比較聰明，班主任談話時(shí)，引導(dǎo)這類學(xué)生的關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)生的完美人格。以理服人，以情感人，辨明善惡好壞，把聰明用于學(xué)習(xí)和有益于別人的地方，幫助他們樹立正確的人生觀和完美性格。

內(nèi)向型：這類學(xué)生不善于口頭表達(dá)，但善于動(dòng)腦，悟性較強(qiáng)，與他們談話時(shí)，應(yīng)該采取平等的對(duì)話方式，使他們感覺到老師是一個(gè)和藹可親平易近人的朋友。要善于抓住這類學(xué)生的思維，是他們?cè)凇靶那笸ǘ吹茫谟远唤狻敝畷r(shí)而豁然開朗。

謙虛型：遇事謹(jǐn)慎，缺少自信，這類學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)（比如成績(jī)和自己的優(yōu)點(diǎn)）往往低于客觀情況。與他們談話，應(yīng)該推心置腹，毫無隱瞞的闡明談話的目的，提出明確的要求，使他們從教師的真誠(chéng)坦白中切身感受到老師對(duì)自己的殷切希望。

獨(dú)立型：這類學(xué)生透著一股“領(lǐng)袖式的氣質(zhì)”，自己的周圍有忠實(shí)的追隨者，他們會(huì)帶著自己個(gè)性化的態(tài)度去對(duì)待教師和課堂。其最大的優(yōu)點(diǎn)是擁有獨(dú)立的萌芽，更多地提出質(zhì)疑和思考，最大的缺點(diǎn)是從不反思自己的行為。因此，引導(dǎo)獨(dú)立型學(xué)生的關(guān)鍵是促成其自然應(yīng)有的反思。教師不能把他們的行為視為簡(jiǎn)單的搗蛋，同時(shí)，更不可以放任自流，應(yīng)使學(xué)生反思自己是一個(gè)什么樣的人，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么，進(jìn)而去引導(dǎo)學(xué)生找準(zhǔn)自己的位置，思考自己的命運(yùn)，追求完美的人生。多疑型：對(duì)老師的話往往持有半信半疑的態(tài)度，心存顧慮。與他們談話時(shí)不僅要以情感人，以理服人，還要用充分的證據(jù)來支持自己的觀點(diǎn)，用嚴(yán)密的推理使自己的談話無懈可擊，以誠(chéng)懇的態(tài)度使學(xué)生感到教師的可信?，F(xiàn)在早戀現(xiàn)象的教育，是班主任工作中常見的問題。作為教師應(yīng)為學(xué)生保密，那樣可以從學(xué)生那里了解許多的問題，為學(xué)生保密，以免造成他們的心理創(chuàng)傷；與有小偷小摸行為的學(xué)生談話，應(yīng)在最小的范圍內(nèi)進(jìn)行，并應(yīng)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里為學(xué)生保密。這樣一來，他們才會(huì)打破顧慮，放下思想的包袱，與教師進(jìn)行真誠(chéng)的溝通，說明有關(guān)的問題。

總之，班主任教育學(xué)生的工作是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，與學(xué)生談話的成功與否，我們班主任應(yīng)該做事前的周密思考，能否與學(xué)生成功的談話，是班主任教師的一項(xiàng)基本功。我們應(yīng)該認(rèn)真的研究談話的藝術(shù)，讓談話成為溝通師生感情、建立良好的師生關(guān)系、激發(fā)學(xué)生心靈火花的重要教育手段。

第五篇：班主任與學(xué)生談話要注意技巧-班主任工作藝術(shù)

班主任與學(xué)生談話要注意技巧

通過閱讀《老師怎樣和學(xué)生說話》這本書，從中有很多的感悟。

這本書的扉頁就說了這樣一句話：老師一旦掌握了同學(xué)說話的技巧，就能有效地與孩子溝通，同時(shí)不引導(dǎo)孩子的憤怒和反抗。的確，技巧是相當(dāng)重要的。

一、把握對(duì)事不對(duì)人

一個(gè)孩子在下課鈴響的時(shí)候還有一道題目沒有完成。你會(huì)怎么樣跟他說話呢？我想，就事論事的老師會(huì)這樣說：“你還有一道題目沒有做完，請(qǐng)?jiān)谡n間繼續(xù)把它完成。好嗎？”學(xué)生會(huì)欣然接受。攻擊品行的老師卻說：“又是你，每次做作業(yè)就拖拖拉拉的。下課不要玩了，作業(yè)寫完！”學(xué)生聽了肯定是滿肚子的委屈。

這樣的情況在我家那個(gè)小家伙身上就有明顯的效果。有一天，他隨手把茶幾上的玩具扔到地下，實(shí)在是令人生氣，我忍不住大叫：“小壞蛋，你又亂丟東西，氣死我了！”他好像什么也沒有聽見。這樣斥責(zé)的語言對(duì)他沒有用。反而成了壞榜樣，有一次跟他一起玩數(shù)字游戲，他玩了一會(huì)，感覺到有點(diǎn)枯燥，竟然說：“不好玩，氣死我了，不跟你玩了！”我意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，是我自己做了一個(gè)不好的教育示范，對(duì)他進(jìn)行了品行的攻擊，反過來他也對(duì)我進(jìn)行了不友好的攻擊。要及時(shí)改進(jìn)。在他下一次再隨意扔?xùn)|西的時(shí)候，我是這樣說的：“你把小汽車扔到地上了，請(qǐng)你把它撿起來！”只陳述事實(shí)，不作評(píng)價(jià)。說完你就看著他，這下有效，他果然去把小汽車撿了起來！

對(duì)事不對(duì)人，是一個(gè)老師必須做到的一個(gè)基本原則！

二、把握好與學(xué)生交談的坐向

班主任與學(xué)生談話面對(duì)面而坐時(shí)，學(xué)生往往是低著頭，這會(huì)造成一種壓迫感、不自由感、審判感。如果是同向而坐，會(huì)給人一種平和感、親近感、交談感。因此，班主任在與學(xué)生談話時(shí)應(yīng)把握好坐向。如果是關(guān)心或提示學(xué)生，就應(yīng)坐在他們身旁。相反如果是嚴(yán)厲批評(píng)學(xué)生，就應(yīng)坐在學(xué)生對(duì)面。這樣不同的坐向會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生不同的心理感受，從而使談話產(chǎn)生截然不同的效果。

三、把握學(xué)生的區(qū)別，因人而異

每位孩子的個(gè)性差異決定了孩子不同的特點(diǎn)，與一個(gè)孩子談話成功的模式只能借鑒，但不能效仿。不論計(jì)劃與孩子說什么，老師都要首先分析這個(gè)孩子的個(gè)性特點(diǎn)，懂得孩子的獨(dú)特心理。不同的學(xué)生，性格特點(diǎn)不同，只有了解了其特點(diǎn)之后，才能確定談話的內(nèi)容和方式。不同的方式適用于不同的學(xué)生：有的要用激將法，有的要用鼓勵(lì)法，有的要用批評(píng)法，有的要直截了當(dāng)?shù)恼f，有的要委婉的說，有的要多種方法并用……

又如：對(duì)領(lǐng)悟快、自尊心較強(qiáng)的學(xué)生，一般宜采用“聲東擊西”的方法，言詞要含蓄、婉轉(zhuǎn)；對(duì)膽小內(nèi)向的學(xué)生，應(yīng)化嚴(yán)肅于幽默之中，以語氣消除其緊張情緒；對(duì)個(gè)性強(qiáng)、脾氣執(zhí)拗的學(xué)生，則要“剛?cè)岵?jì)”，既不能讓其任性，又要防止學(xué)生“頂?！?；對(duì)那些缺乏自信心和上進(jìn)心的學(xué)生，應(yīng)多肯定他們的長(zhǎng)處。

四、把握好談話的時(shí)間

談話時(shí)間的長(zhǎng)短直接取決于談話效果的好壞。時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)引起煩感或逆反心理，這種情況常常出現(xiàn)在老師批評(píng)學(xué)生的過程中，往往是批評(píng)一次后，覺得還有話沒說完，就又重復(fù)批評(píng)一次，接著又是重復(fù)批評(píng)。這樣一而再，再而三地重復(fù)同樣的批評(píng)，而且一兩節(jié)課，甚至半天的時(shí)間，使學(xué)生厭煩百倍，而產(chǎn)生逆反心理，有時(shí)竟達(dá)到不可收拾的地步。相反，在短短的時(shí)間里針對(duì)學(xué)生所發(fā)生的事，與學(xué)生一起分析不對(duì)的地方在哪里，以后遇到這類事應(yīng)該怎么樣處理才可避免犯錯(cuò)誤，而決不就事論人。這樣學(xué)生才會(huì)高興的接受，并取得很好的效果。

五、要選擇適當(dāng)?shù)恼勗拡?chǎng)所。

與學(xué)生交談總離不開具體場(chǎng)合，交談場(chǎng)所雖然不是談話的具體內(nèi)容，卻是語言交談賴以進(jìn)行的外在環(huán)境，而且對(duì)語言交談?dòng)泻軓?qiáng)的制約作用。談話場(chǎng)合影響人的心理情緒，對(duì)語言交談?dòng)姓T發(fā)作用和暗示作用。我們常?？吹竭@樣一種情況：一個(gè)不善言談的人，在另他興奮的場(chǎng)合會(huì)侃侃而談；（班主任工作藝術(shù))相反，一個(gè)很愛說話的人，在特殊的場(chǎng)合中，也會(huì)沉默不語，這充分說明談話的背景對(duì)說話情景的誘發(fā)作用。談話場(chǎng)合可以在辦公室、教室、走廊、操場(chǎng)、飯廳、回家的路上等等，根據(jù)不同的情況進(jìn)行不同的選擇。

比如，有一個(gè)同學(xué)有經(jīng)常遲到的習(xí)慣，如果將他叫到辦公室，當(dāng)其他教師的面教訓(xùn)一番也未嘗不可，然而這樣做是否有效果呢？被批評(píng)的同學(xué)也許會(huì)這樣想：我反正被批評(píng)過了，辦公室也進(jìn)了，面子都丟光了，自尊心受到傷害，破罐子破摔，以后照樣遲到。假如換一種方式，選擇一個(gè)比較隨便的地方，例如在回家的路上，可能會(huì)起到意想不到的效果。

六、把握好鼓勵(lì)的語言

誰都需要鼓勵(lì)，尤其是班主任的鼓勵(lì)。在談話中老師應(yīng)針對(duì)不同的學(xué)生選擇不同的鼓勵(lì)語言，要善于從每個(gè)人身上尋找閃光點(diǎn)。并給予肯定、表揚(yáng)、使學(xué)生感覺他在老師心目中有一定的位置。常言道：“良言一名寒冬暖?！奔词故窃趧e人眼里公認(rèn)的“壞蛋”，你對(duì)他身上微不足道的地方給予肯定，他也會(huì)深受感動(dòng)，倍受鼓舞，從而去改正身上重大的錯(cuò)誤。

與學(xué)生談話不僅要考慮學(xué)生的特點(diǎn)，還要考慮事情的特點(diǎn)，如果是對(duì)所犯錯(cuò)誤嚴(yán)重而影響范圍較大的學(xué)生，談話應(yīng)針鋒相對(duì)，表明老師立場(chǎng)，以正壓邪。如果是班上的學(xué)生所作的不良行為事實(shí)雖然清楚，但當(dāng)事人究竟是誰，不易辨清的應(yīng)采用委婉、含蓄、暗示的方式來表達(dá)老師的態(tài)度，引導(dǎo)學(xué)生引以為戒，這樣效果更好。

七、充分尊重，不設(shè)置隔閡

要平等的對(duì)待談話學(xué)生。老師談話時(shí)，必須平等待人，堅(jiān)持用民主的方法、說服的方法，擺事實(shí)，講道理，以理服人；決不能拿身份來壓人。特別是對(duì)犯有這樣或那樣錯(cuò)誤的學(xué)生，就顯得更為重要。應(yīng)該看到，這些學(xué)生在思想感情上往往與絕大多數(shù)學(xué)生處于一種隔閡的狀態(tài)，他們對(duì)周圍的訓(xùn)斥，諷刺，冷眼十分敏感。因此，老師談話時(shí)，必須以平等的地位和與人為善的態(tài)度對(duì)待他們，使他們感到老師的愛就像父母的愛，一樣溫暖。從而在心靈上產(chǎn)生共鳴。

談話的態(tài)度要平和，語言要委婉。老師整天和學(xué)生的“錯(cuò)誤”打交道，免不了會(huì)心情及脾氣不好。在這種情況下，談話的態(tài)度要盡可能平和，平易近人，尤其是對(duì)差生。在與差生談話時(shí)，如能態(tài)度溫和，平易近人，把他們看成是“受了傷的花朵”，不嫌棄他們，用滾燙的語言去溫暖他們，伸出溫暖的手去挽救他們，他們就會(huì)把老師當(dāng)作親人，在心理鼓起重新開始的勇氣。

如果一個(gè)孩子生活在批評(píng)之中，他就學(xué)會(huì)了譴責(zé)；如果一個(gè)孩子生活在諷刺之中，他就學(xué)會(huì)了害羞；如果一個(gè)孩子生活在鼓勵(lì)之中，他就學(xué)會(huì)了自信；如果一個(gè)孩子生活在表揚(yáng)之中，他就學(xué)會(huì)了感激；如果一個(gè)孩子生活在真誠(chéng)之中，他就會(huì)頭腦平靜地生活。