第一篇：2010年度護理部培訓計劃

2010年度護理部培訓計劃

一、指導思想

在院長的領導下，遵循和落實院長的“以人為本”的科學發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務理念，以醫(yī)療安全為目標，預防為主，強調(diào)過程管理和質(zhì)量責任，強化內(nèi)涵建設，提高技術水平和服務質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理，提高社會效益和經(jīng)濟效益。

二、工作目標

健全護理“質(zhì)量、安全、服務”等項管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近群眾，貼近社會，不斷滿足社區(qū)居民日益增長的醫(yī)療服務需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。力爭在2015年做出有特色的護理團隊。

三、工作指標：

1、護理人員三基水平平均分

≥85分

2、護理技術操作合格率

≥90%

3、基礎護理合格率

≥90%

4、特護、一級護理合格率

≥90%

5、護理表格書寫合格率

≥90%

6、急救物品完好率

≥100%

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率

≥100%

8、年考核合格率

≥95%

9、外送進修人員

≥2人

10、每年完成本院護理新業(yè)務，新技術≥2項

11、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。

12、每年在地（市）以上學術會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥2篇

13、年壓瘡發(fā)生次數(shù)

0

14、護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)

0

15、年護理事故發(fā)生次數(shù)

0

16、病人對護理服務的滿意率

≥96%

17、年工作計劃完成率達

≥90%

四、工作措施

（一）人員管理

1、在護理人員配置上，力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1：0.4，以保證護理工作質(zhì)量，其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當?shù)恼{(diào)整，同時要避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：①力爭得到院領導的支持，護士盡可能減少承擔非護理工作，如，記賬、配口服藥等；②生活護理（幫助進食、翻身、護送病人檢查）主要由助理護士完成，注冊護士應做好指導工作；③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作；④另外還應注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗，如，靜脈穿刺技術好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優(yōu)質(zhì)”，充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級人員進行培訓、考評，護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作。

4、實行人性化管理，關心、尊重和激勵護理人員，如，建立護理部主任與護理人員談話制度，對每一個長休（1個月以上）護士（產(chǎn)、病、事、休）上班前、對發(fā)生差錯、被投訴的護士，護理部與其本人溝通，要了解護士，調(diào)整心理，減輕壓力，充分調(diào)動護士的積極性。

5、做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。

（二）質(zhì)量管理

（1）不斷完善制度

根據(jù)形勢發(fā)展的需要，結合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，修訂護理人員考核細則，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如，病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫，供應室、手術室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等。（2）加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

（3）落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。

（4）質(zhì)控問題討論分析、總結反饋

各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題，要及時向當班護士和護士長反饋，護士長每周小結一次，在科室周、護理部每月質(zhì)控小結評分一次，在護士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因，提出解決辦法。并通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100%。

（6）要求護理措施完成率達90%以上，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。

（7）完善護理質(zhì)控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。

（三）安全管理

（1）醫(yī)療護理法律法規(guī)培訓，組織學習、討論和專題講座，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。

（2）護理缺陷管理，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄（內(nèi)容包括：時間、當事人、事情經(jīng)過、結果、定性、原因分析討論、改進措施）。

（3）成立質(zhì)量控制小組，嚴格質(zhì)控各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程，嚴格“查對”制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務的實施，由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。（4）感染控制管理（詳見感染管理計劃）

（四）業(yè)務管理

1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

2、強化業(yè)務查房效果，護理部組織全院護理業(yè)務查房每季度1次，各科室每月組織1次，對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業(yè)務進行討論分析，總結經(jīng)驗，以提高護士的工作能力和業(yè)務素質(zhì)。

3、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累資料，撰寫護理論文，并鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。

4、在職培訓（院內(nèi)護理培訓計劃附后）

（1）護理業(yè)務學習要求：全院每季度組織1～2次護理大課，各科室每月組織1次小講課，每周晨會業(yè)務學習1次，有記錄、有講稿。

（2）護理理論培訓內(nèi)容：護理質(zhì)量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識，應急預案、同時注意開展目標明確的業(yè)務培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強化護理學習效果。

（3）護理技能培訓重點：a.二十五項護理操作的規(guī)范化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓；b.常用急救技能；c.健康教育中涉及的康復技巧和技術。（4）院外短期培訓：安排外科、急診科二名護理人員，參加急癥急救知識短期培訓。

（5）選派護士長、護理骨干外出參加培訓學習，以不斷增進新知識、新業(yè)務，以帶動護理質(zhì)量的提高。

（6）力爭得到院長的支持，建立和完善示教室，請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座２～３次。

（７）鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習，通過自學考試等方法提高學歷，提高知識層次，改善護理隊伍智能結構。

（五）護理教學管理（詳見護理教學計劃）

六、各季度工作重點： 第一季度工作重點 1、2009年護理工作總結匯報。布置2010年護理工作計劃。

2、院內(nèi)通報2009年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務整體質(zhì)量檢查評估護理情況，問題分析、總結，制定整改措施。

3、組織學習貫徹各項規(guī)章制度及有關條文、護理質(zhì)量標準。

4、春節(jié)前各項工作準備、督查，春節(jié)期間查房工作的落實，確保節(jié)日期間護理工作安全。

5、舉辦護理操作技術培訓班，護理業(yè)務課及護理業(yè)務查房安排。

6、護理人員操作考核，理論考試。

7、護理質(zhì)控活動。

8、護理滿意度調(diào)查。

9、護士長會議，護理質(zhì)控委員會會議安排，質(zhì)控總結、分析、反饋。

第二季度工作重點

1、“護士節(jié)“慶?；顒影才?。

2、舉辦護理操作技術培訓班，護理業(yè)務課及護理業(yè)務查房安排。

3、護理人員“三基”理論考試、考核。

4、護理質(zhì)控活動。

5、護理滿意度調(diào)查。

6、“五一”節(jié)前各項工作準備、督查、節(jié)日期間護理查房工作的落實。

7、護士長會議，護理質(zhì)控委員會會議安排，質(zhì)控總結、分析、反饋。

第三季度工作重點

1、護理業(yè)務課、護理業(yè)務查房安排。

2、舉辦急救知識學習培訓二期。

3、護理人員“應急預案、質(zhì)量關鍵流程”考試考核

4、“國慶節(jié)”前各項工作準備。

5、護理質(zhì)控活動

6、護理滿意度調(diào)查。

7、護士長會議，護理質(zhì)控委員會會議安排，質(zhì)控總結、分析、反饋。

8、護理質(zhì)控委員會會議安排，第四季度工作重點

1、“國慶節(jié)”前做好各項準備工作，節(jié)日期間護理查房工作的落實。

2、護理人員法律、法規(guī)、工作制度、應急預案相關知識考試考核。

3、護理業(yè)務課及護理業(yè)務查房安排。

4、護理滿意度調(diào)查。

5、護理質(zhì)控活動。

6、護士長會議，質(zhì)控總結、分析、反饋。

7、護理人員個人總結。

8、本年度護理工作總結及下年度護理工作計劃。

9、做好迎接年終醫(yī)療服務整體質(zhì)量檢查評估的各項工作。

第二篇：護理部培訓計劃

2014年護理三基培訓計劃

為不斷提高我院護理人員業(yè)務素質(zhì)，進一步提高我院護理質(zhì)量。根據(jù)我院實際情況，特制定三基培訓計劃：

一、三基培訓及考核：

目標：護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。

1、培訓和考核對象：40歲以下護理人員

2、三基理論基礎知識培訓及考核

由各科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎知識為主，具體安排如下：

（1）時間：每月一次

（2）主講人： 各科護士長及主管護理師

（3）內(nèi) 容 ：

3.1，3月中旬進行醫(yī)院感染相關知識培訓（自學，發(fā)培訓資料）。

3.2，4月初進行醫(yī)院感染相關知識培訓，4月底繼續(xù)進行院感知識考試和基礎護理培訓。并進行考試。

3,3，內(nèi)科護理知識講座（內(nèi)科護士長）5月初；5月底對內(nèi)科護理知識考試。

3.4外科護理知識講座（外科護士長）6月初；6月底對外科護理知識考試。

3.5婦產(chǎn)科護理知識講座（婦科護士長）7月初；7月底對婦產(chǎn)科護理知識考試。

（4）.地 點：會議室

（5）.參加人員：全體護理人員，醫(yī)生也可以參加。

（6）.考核方法：每半年進行一次三基理論考試

3、三基技能培訓及考核

（1）時間：8至12月份

（2）內(nèi)容：徒手心肺復蘇 心電監(jiān)護儀使用技術常用?？谱o理技術 常用基礎護理操作 護理病歷書寫規(guī)范

方法 ：首先組織各科護士長及護理骨干進行培訓，合格后對本科護理人員進行技術指導然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。

二、各級護理人員培訓計劃：

對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求

1．培訓目標：

（1）做好崗前教育，教導愛崗敬業(yè)

（2）抓好“三基”（即基礎理論、基本知識、基本技能）與臨床實踐相結合。

（3）工作中要求掌握核心制度，各班職責，熟練掌握基礎護理操作技術。

（4）了解?？谱o理理論與技能。

2．具體要求：安排各科室輪轉。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，盡快成長。

（1）新入院護士進入工作崗位前，必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務規(guī)范訓練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的培訓。

（3）須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，在最短的時間里適應工作環(huán)境。

（4）一年內(nèi)完成護理病歷書寫10份，每份由所在科室護士長評議考核,年終為總體考核的部分依據(jù)。

（5）參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務學習。

（6）新參加工作的護士應不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)（包括思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì)）。工作時，要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。

（7）3個月內(nèi)必須勝任護士工作

（二）工作后1—3年護士的培訓

1．培訓目標：

（1）具有熟練的基礎護理技能。

（2）掌握護理基礎理論及護理專業(yè)知識。

（3）掌握各?？浦委焹x器（如心電監(jiān)護儀、輸氧、各種注射、輸液泵等）的操作方法。

（4）掌握各專科護理常規(guī)及護理技術

（6）能規(guī)范化書寫護理文書.2．培訓方法:

（1）護理部結合醫(yī)院情況以定出輪轉計劃和培訓內(nèi)容

（2）各科護士長根據(jù)護理部制訂的輪轉計劃和培訓內(nèi)容,結合臨床工作,有計劃地安排自學

（3）書寫護理病歷10份：每份皆由護士長審批。

（4）基礎護理16項操作：如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。凡每項完成3次或操作合格者得滿分。

（5）組織提問：每周二次，由護士長確定提問內(nèi)容，指定一護士回答，其他護士補充，最后由護士長公布標準答案。提問的內(nèi)容可以多樣化，如?？谱o理、飲食護理、心理護理、基礎護理、并發(fā)癥的預防、制定某病員護理計劃等等。

（6）組織考試：每季度按護理部的部署，組織基礎護理操作考試、?？评碚撝R與技能考試、護理學基礎知識等。然后由護士長將各項成績分別記入各護士的考核本內(nèi)

（三）工作4—5年護士的培訓

1．培訓目標

（1）熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能，能制定完整的護理計劃。

（2）掌握?？谱o理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。

（3）熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。

（4）能指導護生的臨床實習。

（5）達到護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)水平。

2．培訓方法:

（1）護理部可根據(jù)個人特長，使其固定于某科工作，也可結合工作需要，提供到外院短期脫產(chǎn)學習的機會。

（2）科室應有計劃.有步驟地安排業(yè)務學習及講課.（3）使之參加本科及大專的深造，也可鼓勵自學，或以脫產(chǎn)學習等方法進修，以達到護理大專水平.（4）每人每年撰寫護理論文1篇.（四）對護師的培訓

1．培訓目標：具有綜合護理能力和專科護理技能（如監(jiān)護、康復等），屬于定向培養(yǎng)?？山Y合工作需要與個人特長，使之發(fā)揮教學、科研或管理才干，達到主管護師的任職水平。

（1）具有較堅實的護理基礎理論和?？评碚撝R及熟練的護理技能。

（2）熟悉對重危病人的觀察方法，并掌握急救技能。

（3）掌握本專業(yè)新知識、新技術，能運用護理理論、技術和護理程序，對病人進行身心整體護理。

（4）具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。

（5）每人每年撰寫護理論文2篇.2．培養(yǎng)方法：多以科內(nèi)培訓為主。

（1）多安排危重病人搶救的配合工作，做好搶救記錄，并不斷總結搶救經(jīng)驗。

（2）擔任護生及進修護士的帶教工作。

（五）對主管護師的培訓

1．培養(yǎng)目標

（1）具有堅實的基礎醫(yī)學理論并精通專科護理理論及技術.（2）能解決本科護理業(yè)務上的疑難問題，指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施，不斷更新知識，能在管理、教學、科研中發(fā)揮骨干作用（如擔任護士長以上行政領導工作）。

（3）具有課堂教學、臨床帶教能力，能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。

（4）具有科研能力,能寫出一定水平的論文。

（5）逐步達到副主任護師的任職條件。

2．培養(yǎng)方法

（1）護理部組織系統(tǒng)講課，每月2小時，隨時關注護理新技術、新進展。并有計劃地安排講授各科常見病預防、治療、康復、護理等知識。

（2）有計劃地選送到院外短期學習。

（3）每年寫出2～3篇護理經(jīng)驗總結性文章，凡有文章在雜志上發(fā)表者，年終予以獎勵。

（4）每季度結合院內(nèi)及科內(nèi)的學習內(nèi)容進行考試，并將成績記入撘案

第三篇：護理部在職培訓計劃

護士在職培訓計劃

醫(yī)學的發(fā)展，護理工作領域的拓寬，對各級的在職護士提出了更高的要求，各級護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上繼續(xù)學習，把握新理論，新技術和新方法，以適應護理工作需要，滿足病人所需。

一 培訓內(nèi)容

1.復習鞏固護理的基礎知識，基本理論和基本技能。

2.復習鞏固?？频尼t(yī)學和護理知識、?？萍寄?。

3.學習護理專業(yè)的理論及有關護理教學、科研、治理知識。

二 培訓途徑

1.各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會。

2.參加院內(nèi)、外組織的各種會議、專題講座、學習班和研討班等。

三 培訓安排

1.畢業(yè)2年內(nèi)護士的培訓。

（1）目標：具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理中小組護士的工作。

（2）重點：

①鞏固專業(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。

②與臨床實踐相結合抓好“三基”練習。

③明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。

④學習?？谱o理理論和技能。

⑤學習為患者做健康教育并實施整體護理。

（3）具體要求：

①到醫(yī)院報道時，接受護理部組織的崗前培訓。

②護理部制定2年的輪轉培訓計劃，護士長結合接受每位輪轉護士，制定半年的具體培養(yǎng)計劃。

③工作以小組護士工作為主，安排夜班工作，熟練把握基礎護理的知識和技能。④參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務學習。

⑤1年后參加護理部組織的10項技術操作達標驗收，不及格者進行補考。⑥每半年一次，寫出個人總結，所在科室考核并簽署意見上交護理部。

⑦2年輪轉結束后，本人提出志愿，與用人單位見面，雙向選擇進行定科。

2.護士階段的培訓

目標：能按要求獨立完成科室各項護理工作，非凡是?？谱o理的知識，逐漸達到護師水平。

畢業(yè)2~3年的護士

重點：

①在熟練把握基礎知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練專科護理知識和技能（包括?？萍膊≈R、護理要點、?？埔黄鹗褂谩？朴盟幍龋２W習整體護理的理論及方法。②學習健康教育的原則和方法，充實教育內(nèi)容，提高自身能力。

具體安排

①工作以小組護士為主，適當安排處置室、重患室工作，熟練把握各崗位工作程序和工作職責。

②積極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務學習，適當參與病房內(nèi)小講課和讀書報告會。

第四篇：2015護理部培訓計劃

2015護理部培訓計劃

第1篇：護理部培訓計劃

一、指導思想

在院長的領導下，遵循和落實院長的“以人為本”的科學發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務理念，以醫(yī)療安全為目標，預防為主，強調(diào)過程管理和質(zhì)量責任，強化內(nèi)涵建設，提高技術水平和服務質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理，提高社會效益和經(jīng)濟效益。

二、工作目標

健全護理“質(zhì)量、安全、服務”等項管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近群眾，貼近社會，不斷滿足社區(qū)居民日益增長的醫(yī)療服務需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。力爭在2015年做出有特色的護理團隊。

三、工作指標:

1、護理人員三基水平平均分 ≥85分

2、護理技術操作合格率 ≥90%

3、基礎護理合格率 ≥90%

4、特護、一級護理合格率 ≥90%

5、護理表格書寫合格率 ≥90%

6、急救物品完好率 ≥XX0%

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率 ≥XX0%

8、年考核合格率 ≥95%

9、外送進修人員 ≥2人

XX、每年完成本院護理新業(yè)務，新技術≥2項

11、護理人員培訓率達XX0%，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。

12、每年在地(市)以上學術會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥2篇 XX、年褥瘡發(fā)生次數(shù) 0

14、護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù) 0

15、年護理事故發(fā)生次數(shù) 0

16、病人對護理服務的滿意率 ≥96%

17、年工作計劃完成率達 ≥90%

四、工作措施(一)人員管理

1、在護理人員配置上，力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1:0.4，以保證護理工作質(zhì)量，其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當?shù)恼{(diào)整，同時要避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:①力爭得到院領導的支持，護士盡可能減少承擔非護理工作，如，記賬、配口服藥等;②生活護理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成，注冊護士應做好指導工作;③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;④另外還應注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗，如，靜脈穿刺技術好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優(yōu)質(zhì)”，充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級人員進行培訓、考評，護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作。

4、實行人性化管理，關心、尊重和激勵護理人員，如，建立護理部主任與護理人員談話制度，對每一個長休(1個月以上)護士(產(chǎn)、病、事、休)上班前、對發(fā)生差錯、被投訴的護士，護理部與其本人溝通，要了解護士，調(diào)整心理，減輕壓力，充分調(diào)動護士的積極性。

5、做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。

(二)質(zhì)量管理

(1)不斷完善制度 根據(jù)形勢發(fā)展的需要，結合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，修訂護理人員考核細則，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如，病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫，供應室、手術室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等。

(2)加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。(3)落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。

(4)質(zhì)控問題討論分析、總結反饋 各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題，要及時向當班護士和護士長反饋，護士長每周小結一次，在科室周、護理部每月質(zhì)控小結評分一次，在護士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因，提出解決辦法。并通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達XX0%。

(6)要求護理措施完成率達90%以上，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。

(7)完善護理質(zhì)控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。(三)安全管理

(1)醫(yī)療護理法律法規(guī)培訓，組織學習、討論和專題講座，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。

(2)護理缺陷管理，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(內(nèi)容包括:時間、當事人、事情經(jīng)過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。(3)成立質(zhì)量控制小組，嚴格質(zhì)控各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程，嚴格“查對”制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務的實施，由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。(4)感染控制管理(詳見感染管理計劃)(四)業(yè)務管理

1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

2、強化業(yè)務查房效果，護理部組織全院護理業(yè)務查房每季度1次，各科室每月組織1次，對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業(yè)務進行討論分析，總結經(jīng)驗，以提高護士的工作能力和業(yè)務素質(zhì)。

3、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累資料，撰寫護理論文，并鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。

4、在職培訓(院內(nèi)護理培訓計劃附后)(1)護理業(yè)務學習要求:全院每季度組織1~2次護理大課，各科室每月組織1次小講課，每周晨會業(yè)務學習1次，有記錄、有講稿。

(2)護理理論培訓內(nèi)容:護理質(zhì)量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識，應急預案、同時注意開展目標明確的業(yè)務培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強化護理學習效果。

(3)護理技能培訓重點:a.二十五項護理操作的規(guī)范化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓;b.常用急救技能;c.健康教育中涉及的康復技巧和技術。

(4)院外短期培訓:安排外科、急診科二名護理人員，參加急癥急救知識短期培訓。(5)選派護士長、護理骨干外出參加培訓學習，以不斷增進新知識、新業(yè)務，以帶動護理質(zhì)量的提高。

(6)力爭得到院長的支持，建立和完善示教室，請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座2~3次。

(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習，通過自學考試等方法提高學歷，提高知識層次，改善護理隊伍智能結構。

(五)護理教學管理(詳見護理教學計劃)

六、各季度工作重點: 第一季度工作重點 1、20XX年護理工作總結匯報。布置20XX年護理工作計劃。

2、院內(nèi)通報20XX年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務整體質(zhì)量檢查評估護理情況，問題分析、總結，制定整改措施。

3、組織學習貫徹各項規(guī)章制度及有關條文、護理質(zhì)量標準。

4、春節(jié)前各項工作準備、督查，春節(jié)期間查房工作的落實，確保節(jié)日期間護理工作安全。

5、舉辦護理操作技術培訓班，護理業(yè)務課及護理業(yè)務查房安排。

6、護理人員操作考核，理論考試。

7、護理質(zhì)控活動。

8、護理滿意度調(diào)查。

9、護士長會議，護理質(zhì)控委員會會議安排，質(zhì)控總結、分析、反饋。第二季度工作重點

1、“護士節(jié)”慶?；顒影才?。

2、舉辦護理操作技術培訓班，護理業(yè)務課及護理業(yè)務查房安排。

3、護理人員“三基”理論考試、考核。

4、護理質(zhì)控活動。

5、護理滿意度調(diào)查。

6、“五一”節(jié)前各項工作準備、督查、節(jié)日期間護理查房工作的落實。

7、護士長會議，護理質(zhì)控委員會會議安排，質(zhì)控總結、分析、反饋。第三季度工作重點

1、護理業(yè)務課、護理業(yè)務查房安排。

2、舉辦急救知識學習培訓二期。

3、護理人員“應急預案、質(zhì)量關鍵流程”考試考核

4、“國慶節(jié)”前各項工作準備。

5、護理質(zhì)控活動

6、護理滿意度調(diào)查。

7、護士長會議，護理質(zhì)控委員會會議安排，質(zhì)控總結、分析、反饋。

8、護理質(zhì)控委員會會議安排，第四季度工作重點

1、“國慶節(jié)”前做好各項準備工作，節(jié)日期間護理查房工作的落實。

2、護理人員法律、法規(guī)、工作制度、應急預案相關知識考試考核。

3、護理業(yè)務課及護理業(yè)務查房安排。

4、護理滿意度調(diào)查。

5、護理質(zhì)控活動。

6、護士長會議，質(zhì)控總結、分析、反饋。

7、護理人員個人總結。

8、本護理工作總結及下護理工作計劃。

9、做好迎接年終醫(yī)療服務整體質(zhì)量檢查評估的各項工作。第2篇：護理部培訓計劃

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.（二）、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。

（五）、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。第3篇：護理部培訓計劃

第一部分、20XX年護理業(yè)務培訓考核計劃

一、本全院護理人員業(yè)務培訓及考核繼續(xù)以護理人員“三基”實用指導手冊、護理分冊為教材，以分層培訓、?？婆嘤?、全員培訓為原則，實行全員考核。

1、考核內(nèi)容為:基礎理論及技能；?？评碚摷凹寄?；病情觀察能力；法律法規(guī)；優(yōu)質(zhì)護理；應急預案；護理常規(guī)；核心制度（查對制度、分級護理制度、交接班制度、安全輸血等十四項核心制度）、崗位職責；安全管理；護理操作規(guī)程；職業(yè)防護安全與消毒隔離知識；意外傷害處理；危重癥護理相關知識；等級醫(yī)院評審細則、應知應會內(nèi)容；護理管理等相關內(nèi)容。

2、考核方式：

（1）科室考核：科護士長按照培訓要求，對本科護士的學習和工作情況進行考核。助理護士每月考核一次，初責護士每季度考核一次，高責護士每半年考核一次。操作考核：心肺復蘇科內(nèi)人人達標，其余項目以20XX年護理部重點培訓內(nèi)容為主。

（2）護理部考核：科室在1-XX月完成全年培訓計劃，護理部每半年分組對各科進行理論考核一次，考核成績與護士晉級結合。護士長考核：護理部對全院護士長每年進行一次理論及操作的考核，考核內(nèi)容以：法律法規(guī)、護理管理、優(yōu)質(zhì)護理、等級醫(yī)院評審細則、應知應會內(nèi)容等。操作技能考核心肺復蘇人人達標，其余項目以20XX年護理部重點培訓項目為主。

3、各科每月按計劃對不同層次護士進行考核，考試卷要求正規(guī)打印，成績上報護理部；

4、護士長認真完成《二甲評審標準實施細則》管理部分相關內(nèi)容的學習，由護理部組織培訓并考核。

基礎理論及?？评碚摼唧w安排如下: 第二部分、20XX年護理技術操作培訓考核計劃

我院護理技術培訓及考核以“三基三嚴”為要求，強化基礎，提高護理人員操作技能，將人文關懷融入到護理工作的每一個環(huán)節(jié)，以全面提高全院護理人員的基礎理論和操作技能水平，（操作培訓基礎加優(yōu)質(zhì)護理操作項目）具體計劃如下：

（二）?？祈椖扛胶?，考核方法同上。

（三）考核時間及人員安排：

1、考核小組成員：米娜瓦爾、章素君、阿曼故、庫班沙、早拉古、梁獻美。

2、考核人員請大家按照護理部的具體名單參加每月的考核，沒有特殊情況，名單不做另外調(diào)整。

3、考核時間;每月第一周由護理部進行全員培訓，第二周由科室進行考核，第三周護理部抽考，?？撇僮髅吭逻M行培訓考核，成績上報護理部，每季度再由護理部與考核小組成員進行?？瓶己?。

4、操作考核人員由護理部抽?。ǜ骺瓢?0%抽?。谱o士長負責安排考核，專科操作由二名科護士長及本科護士長參與，按計劃考核。

5、理論考核80分合格，操作考核85分合格。每次考核單項不及格一次扣50元，補考不及格者加扣XX0元，不參加者扣除當月績效工資的50%：理論考試作弊者按未參加考試對待。

6、補考辦法：操作考核不合格者每月集中補考一次，并由本科 護士長參加：理論考試不及格者當月參加補考。

7、內(nèi)四次以上考核不及格者到門診導診服務隊進行輪崗。第三部分、?？撇僮髋嘤柨己擞媱?/p>

一、重癥監(jiān)護?？?/p>

基礎操作：每季度參加護理部的統(tǒng)一考核。?？撇僮鳎嚎剖颐吭逻M行培訓考核，成績上報護理部，護理部3、6、9、11月進行抽考?？己隧椖浚?/p>

備注：急診科護士洗胃操作必考。注：?？撇僮骺剖颐吭逻M行培訓考核，成績上報護理部，護理部3、6、9、11月進行抽考?？撇僮鳌Ｐ律鷥褐舷吞K、徒手心肺復蘇、復蘇氣囊的使用必考，基礎操作按月參加護理部的統(tǒng)一考核。

三、手術室專科

注：?？撇僮骺剖颐吭逻M行培訓考核，成績上報護理部，護理部3、6、9、11月進行抽考?？撇僮鳌；A操作按月參加護理部的統(tǒng)一考核。注：?？撇僮骺剖颐吭逻M行培訓考核，成績上報護理部，護理部3、6、9、11月進行抽考?？撇僮鳌Ｐ律鷥褐舷吞K、徒手心肺復蘇、復蘇氣囊的使用必考。

二、內(nèi)科片區(qū)?？?/p>

第一季度：心內(nèi)科 內(nèi)分泌科、綜合內(nèi)科：抽考注射泵的使用 感染科：抽考穿脫隔離衣法 兒 科：抽考股靜脈采血法 呼吸消化科：抽考背部叩擊排痰法

第二季度：內(nèi)系所有科室全部抽考心電監(jiān)護技術 第三季度：心內(nèi)科：抽考電除顫技術 兒 科：抽考嬰兒心肺復蘇術 感染科：抽考感染科病房刷手 呼吸消化科：抽考胃腸減壓

內(nèi)分泌科、中醫(yī)科、抽考霧化吸入

第四季度： 內(nèi)系所有科室全部抽考血糖測定及各種胰島素筆使用

第五篇：護理部護士分層培訓計劃(最終版)

2014年護士分層培訓計劃

根據(jù)護理工作要求及成人教育特點，我院對不同層次的護理人員明確培訓目標，制訂相應培訓計劃,實行分層次分崗位培養(yǎng)和評價，建立以臨床和專業(yè)成長需要為中心的系統(tǒng)化護理在職培訓體系，提高護理人員職業(yè)素質(zhì)與能力，促進護理人員實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。繼而為患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的護理服務?，F(xiàn)制訂具體計劃如下：

No階段培訓計劃

一．新護士崗前培訓

（一）培訓目標

通過上崗培訓，使新護士能了解我院的基本概況，目前的形勢與任務，樹立愛崗敬業(yè)、全心全意為人民服務的思想，自覺遵守職業(yè)道德，履行護士職責；以良好的姿態(tài)和心態(tài)走向護理崗位。

（二）培訓方法 1.醫(yī)院上崗培訓：（1）培訓時間：5天（2）培訓內(nèi)容：

1）院領導與新職工見面，院長致歡迎詞，介紹醫(yī)院概況，目前的形勢與任務。2）教育內(nèi)容：醫(yī)院文化、規(guī)章制度；職業(yè)道德及醫(yī)德醫(yī)風教育；醫(yī)院質(zhì)量促進和病人安全教育；醫(yī)患溝通、急救知識、員工保健及職業(yè)防護、職業(yè)暴露、消防培訓及感控培訓等。

2．護理部上崗培訓：（1）培訓時間：5天（2）培訓內(nèi)容：

1）理論培訓：護理規(guī)章制度、護理文書書寫、護士條例、臨床輸血護理安全、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、人文關懷、健康教育等。2）操作培訓：無菌技術、壁式吸氧。

（三）考核方法：考核合格者準予上崗。（1）理論考核：上崗教育內(nèi)容。（2）操作考核：操作培訓內(nèi)容。

二．No護士培養(yǎng)計劃

（一）培養(yǎng)目標

1．抓愛崗敬業(yè)教育，鞏固其專業(yè)思想。

2．熟悉病區(qū)內(nèi)工作職責與程序，繼續(xù)加強三基培訓，為病人提供基礎護理服務。3．復習和鞏固在校期間所學的專業(yè)基礎理論知識，能在責任護士指導下正確采集病史，進行疾病相關護理查體，提出護理問題，制訂護理計劃，實施護理措施，評價護理效果，并書寫護理病歷。

（二）培養(yǎng)方法

1．護士長應負責安排本病區(qū)各方面表現(xiàn)較好的護士從事對新職工一對一的專人帶教工作，以利考核（即責任到人、有嚴重違紀、差錯事故、服務態(tài)度差者無帶教資格）。

2．病區(qū)護士長負責安排專人完成對新護士各項臨床護理操作的培訓、考核。3．臨床科室輪轉（輪轉按醫(yī)院實際工作運行情況進行安排）。4．有計劃完成各項基礎護理質(zhì)量。

5．參加護理部及病區(qū)內(nèi)業(yè)務學習，護理部操作技能培訓。

（三）考核內(nèi)容及方法

1．按護理部規(guī)定三基三嚴計劃上的內(nèi)容進行具體落實實施。

2．平時考核：理論知識、操作技能、各項規(guī)章制度。由病區(qū)帶教老師或護士長負責，每月組織理論考試一次，操作技能考試一次，每季護理部組織操作考核一次（抽考）。

3．本護理單元的各班各崗位職責，由護士長負責考核并反饋。4．完成護理部組織的理論考試2次/年，年終操作考核1次/年。5．每年完成讀書筆記4篇以上。

6．完成護理部分層培訓規(guī)定訓練課程的學分要求。

N1階段培訓計劃（熟悉階段）

一.培養(yǎng)目標

1．加強以患者為中心的服務理念，提供優(yōu)質(zhì)臨床護理服務。2．能夠勝任本病房臨床護理工作并可獨立值班。

3．加強護理安全防范意識的學習，能鑒別護理風險并進行防范。

4．熟悉以護理程序的方式為本科常見病病人進行護理。

5．鞏固各班基礎護理操作技能的培訓及?？评碚撝R，能夠根據(jù)分級護理的原則和要求，實施護理措施；熟悉病情觀察要點、護理要點及疾病預防康復知識。6．熟悉臨床常用儀器設備的使用、常見故障排除與維護。

7．參與科內(nèi)及院內(nèi)外各種形式的學習，能結合臨床護理工作，撰寫護理體會。8．通過相關科室輪轉，了解輪轉科室常見疾病的護理要點。二．培訓方法

1.集中小講課 2.示范培訓 3.臨床實踐中討論交流互動形式 4.書面資料發(fā)給自學形式 5.參加全院及科內(nèi)業(yè)務學習，護理部操作技能培訓 三．培訓內(nèi)容

1．基礎知識及基本理論培訓

（1）熟悉化療的防護措施，壓瘡、跌倒處理程序。（2）熟悉本專業(yè)疾病的護理查體內(nèi)容。

（3）熟悉本科室及交叉學科相關輔助檢查的目的及臨床意義，本科常見臨床化驗正常值及臨床意義。

（4）熟悉臨床常用設備儀器的使用，常見基礎護理操作。（5）熟悉搶救藥品藥理作用、用法、劑量及注意事項。

（6）熟悉危重患者的搶救程序及注意事項，培養(yǎng)搶救現(xiàn)場醫(yī)護人員良好的配合能力；培養(yǎng)一定的專科應急處理能力。

（7）熟悉緊急問題處理方法（火災、停電、停水等）。（8）熟悉九項護理核心制度。2．急救護理技術培訓：

1）吸氧 2）吸痰 3）監(jiān)護儀使用 4）呼吸球囊使用 5)CPR 3．鞏固專業(yè)疾病相關理論知識，進一步加強專業(yè)疾病相關知識（詳細內(nèi)容由科室自定）。4．教學及科研培訓

1）參加科室護理查房、業(yè)務學習。

2）護理人員崗位考評每年完成四篇或以上讀書報告。四．考核方法

1．基本素質(zhì)考核：包括勞動紀律、團隊精神、服務態(tài)度、工作態(tài)度等內(nèi)容，結合病人滿意度調(diào)查結果，有無表揚，有無糾紛投訴等，由護士長記錄平時成績。

2．理論考核：以卷面形式，每月考核一次，由護士長命題、閱卷、評分，并完成護理部組織的理論考試2次/年。

3．操作考核：每月必考一項；由護理部組織考核或護士長主考，評分；每季由護理部抽考，并完成護理部組織的年終操作考核1次/年。4．完成護理部分層培訓規(guī)定訓練課程的學分要求。5．考核標準：

1）每次操作考核要求達到≥90分，對個別操作考核不合格的護士，由指定人員對其進行再次輔導，直至合格。

2）每次理論考核要求達到≥60分，對個別理論考核不合格的護士，對其進行補考，直至合格。

3）綜合評估，對存在問題進行整改，制定改進措施。

N2階段培訓計劃（掌握階段）

一．培養(yǎng)目標

1．加強以患者為中心的服務理念，提供優(yōu)質(zhì)臨床護理服務。2．能夠勝任本病房臨床護理工作并可獨立值班。

3．加強護理安全防范意識的學習，能鑒別護理風險并進行防范。4．掌握以護理程序的方式為本科常見病病人進行護理。

5．鞏固和加強各班基礎護理操作技能的培訓及?？评碚撝R，能夠根據(jù)分級護理的原則和要求，實施護理措施；熟悉病情觀察要點、護理要點及疾病預防康復知識。掌握難、重癥護理的原則及一定的急救護理技術。

6．熟練掌握臨床常用儀器設備的使用、常見故障排除與維護。

7．參與科內(nèi)及院內(nèi)外各種形式的學習，能結合臨床護理工作，撰寫護理體會或論文。8．通過相關科室輪轉，了解輪轉科室常見疾病的護理要點。9．了解病房管理知識，協(xié)調(diào)病房管理。二．培訓方法

1.集中小講課 2.示范培訓 3.臨床實踐中討論交流互動形式

4.書面資料發(fā)給自學形式 5.參加全院及科內(nèi)業(yè)務學習，護理部操作技能培訓 三．培訓內(nèi)容

1．基礎知識及基本理論培訓

（1）掌握化療的防護措施，壓瘡、跌倒處理程序。（2）掌握本專業(yè)疾病的護理查體內(nèi)容。

（3）熟悉掌握本科室及交叉學科相關輔助檢查的目的及臨床意義，本科常見臨床化驗正常值及臨床意義。

（4）掌握臨床常用設備儀器的使用，常見基礎護理操作。（5）掌握搶救藥品藥理作用、用法、劑量及注意事項。

（6）掌握危重患者的搶救程序及注意事項，培養(yǎng)搶救現(xiàn)場醫(yī)護人員良好的配合能力；培養(yǎng)一定的專科應急處理能力。

（7）掌握緊急問題處理方法（火災、停電、停水等）。（8）熟練掌握九項護理核心制度。

（9）熟悉護生帶教要求，帶教內(nèi)容及考核方法。（10）學習病房管理的相關知識。

（11）學習持續(xù)質(zhì)量改進的理論知識及應用。2．急救護理技術培訓：

1）吸氧 2）吸痰 3）監(jiān)護儀使用 4）呼吸球囊使用 5)CPR 6）洗胃 3．鞏固專業(yè)疾病相關理論知識，進一步加強專業(yè)疾病相關知識（詳細內(nèi)容由科室自定）。4．教學及科研培訓

1）參加科室護理查房、業(yè)務學習及院內(nèi)科研活動。2）結合臨床工作，查閱文獻，學習臨床新進展和新技術。3）護理人員崗位考評每年完成四篇以上讀書報告或一篇病案護理。四．考核方法

1．基本素質(zhì)考核：包括勞動紀律、團隊精神、服務態(tài)度、工作態(tài)度等內(nèi)容，結合病人滿意度調(diào)查結果，有無表揚，有無糾紛投訴等，由護士長記錄平時成績。

2．理論考核：以卷面形式，每月考核一次，由護士長命題、閱卷、評分，并完成護理部組織的理論考試2次/年。

3．操作考核：每月必考一項；由護理部組織考核或護士長主考，評分；每季由護理部抽考，并完成護理部組織的年終操作考核1次/年。4．完成護理部分層培訓規(guī)定訓練課程的學分要求。5．考核標準：

1）每次操作考核要求達到≥90分，對個別操作考核不合格的護士，由指定人員對其進行再次輔導，直至合格。

2）每次理論考核要求達到≥60分，對個別理論考核不合格的護士，對其進行補考，直至合格。

3）綜合評估，對存在問題進行整改，制定改進措施。

N3階段培訓計劃（熟練階段）

一．培養(yǎng)目標

1．能夠獨立承擔病房危重病人護理及各項護理技術操作，熟練掌握各種急救護理知識，能勝任病房急救護理工作。

2．能夠承擔臨床教學工作，熟練掌握計算機應用及多媒體制作，并不斷改進自己的教學方法。

3．掌握醫(yī)療事故處理條例相關內(nèi)容，在風險管理方面，能鑒別風險并加以防范，能對各種意外突發(fā)事件做出有效處理。

4．了解和掌握國內(nèi)外護理技術、新進展、新成果，能夠結合臨床工作參與護理科研活動。

5．主動協(xié)助護士長做好病房管理工作，具有指導低年資護士臨床工作并監(jiān)督護理質(zhì)量的素質(zhì)和能力。

6．掌握持續(xù)質(zhì)量改進的方法，協(xié)助護士長進行持續(xù)質(zhì)量改進。

7．具有新的服務理念，能協(xié)調(diào)醫(yī)患關系、護患關系及醫(yī)護關系，掌握良好的溝通技巧，進行健康教育，杜絕病人及家屬的投訴，樹立新的服務理念、改善服務態(tài)度、提高滿意度。二．培訓方法

1.集中小講課 2.示范培訓 3.臨床實踐中討論交流互動形式 4.自學形式 5.參加全院及科內(nèi)業(yè)務學習，護理部操作技能培訓

三．培訓內(nèi)容 1．理論培訓

（1）順利通過院內(nèi)臨床各項操作及理論考核。（2）熟練掌握危重病人的護理及相關理論知識。

（3）自學醫(yī)療事故處理條例，在臨床工作中總結溝通交流技巧。（4）自學計算機相關課程，并使用多媒體制作課件。2．急救護理技術培訓：

1）吸氧 2）吸痰 3）監(jiān)護儀使用 4）呼吸球囊使用 5）CPR 6）除顫儀 3．熟練掌握?？萍膊∠嚓P理論知識，加強本專業(yè)疑、難、重癥的臨床護理技能，專科應急處理。（詳細內(nèi)容見各科培訓計劃）。4．教學、科研及管理培訓

1）參加各層次護理科研培訓，參與科內(nèi)危重病人的疾病查房及院內(nèi)科研活動；參與學生小講課。

2）結合臨床工作，查閱文獻，制定科研設計，指導臨床護理工作的開展。3）參與護士長病房管理工作。

4）科室輪轉：晉升主管護師前進行ICU、急診室等科室輪轉一年，熟悉危重患者護理技術，提高業(yè)務水平。

5）每年完成論文/綜述/個案護理1篇。四．考核方法

1．基本素質(zhì)考核：包括勞動紀律、團隊精神、服務態(tài)度、工作態(tài)度等內(nèi)容，結合病人滿意度調(diào)查結果，有無表揚，有無糾紛投訴等，由護士長記錄平時成績。

2．理論考核：以卷面形式，每季度考核一次，由護士長命題、閱卷、評分，并完成護理部組織的理論考試2次/年。

3．操作考核：每季考核一項操作，由護士長主考評分，每季護理部組織操作考核一次（抽考），并完成護理部組織的年終操作考核1次/年。4．完成護理部分層培訓規(guī)定訓練課程的學分要求。5．考核標準：

1）每次操作考核要求達到≥90分，對個別操作考核不合格的護士，由指定人員對其進行再次輔導，直至合格。

2）每次理論考核要求達到≥60分，對個別理論考核不合格的護士，對其進行補考，直至合格。

3）綜合評估，對存在問題進行整改，制定改進措施。

N4階段培訓計劃（?？瓢l(fā)展階段)一．培養(yǎng)目標

1．具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎理論和專業(yè)知識，掌握國內(nèi)本專業(yè)先進技術，并能在實際工作中應用。

2．具有較豐富的臨床工作經(jīng)驗，能熟練掌握本專業(yè)技術操作，處理本專業(yè)復雜問題的能力。

3．具有一定的護理管理能力。4．具有較好的課堂教學能力。

5．掌握持續(xù)質(zhì)量改進的方法，協(xié)助護士長進行持續(xù)質(zhì)量改進。

6．具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研的能力，具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員工作和學習的能力。

7．學習一門外語，了解國內(nèi)、外護理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。二．培訓方法

1．參與臨床護理工作。

2．承擔臨床護理管理工作，如承擔護士長工作、總帶教工作。

3．參與臨床護理教學工作，如實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教。4．參與護理科研課題的設計與實施。

5．參加院內(nèi)外及病區(qū)組織的各種形式的業(yè)務學習。

6．有計劃地安排外出學習，參加省級或國家級繼續(xù)醫(yī)學教育。三．考核方法

1．理論考核：以卷面形式，每半考核一次，由護士長命題、閱卷、評分，并完成護理部組織的理論考試2次/年。

2．操作考核：每半考核一項操作，由護士長主考評分，并完成護理部組織的年終操作考核1次/年。

3．完成護理部分層培訓規(guī)定訓練課程的學分要求。

4．承擔院內(nèi)、科室內(nèi)教學工作，至少每年3學時臨床教學工作如講課、查房、示教等。5．每年完成論文/綜述/專案護理1篇。

護士長培訓計劃

一．培養(yǎng)目標

1．具有全面的?？评碚撝R，能熟練掌握本專業(yè)技術操作，處理較復雜的專業(yè)技術問題。

2．掌握本專業(yè)臨床新進展、新業(yè)務并能在臨床實踐中應用。3．具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和護理管理能力。

4．具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研能力，具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學習的能力。

5．學習一門外語，了解國內(nèi)外護理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

6．具備一些邊緣學科知識，如經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、法律學、心理學等。

7．具備一定的現(xiàn)代化護理管理能力，掌握與崗位相適應的管理思路、基本方法和管理手段，能勝任角色，善于駕馭和解決管理中的實際問題。二．培訓方法

1．參見相關層級護士的培養(yǎng)方法。

2．每年參加至少兩個項目管理培訓課程，更新管理理念，提高管理技巧。3．兩年參加一次護理教學相關課程培訓，提高臨床教學能力。4．兩年參加一次護理科研課題的設計及論文寫作能力培訓。5．每年參加一次國家級或省級繼續(xù)教育培訓活動。三．考核方法

1．完成理論考試每年≥1次，操作考試≥1次，成績達標。

2．參加護理部及科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)組織的分層培訓學習，完成相關層級學分要求；每年完成省級衛(wèi)技人員繼續(xù)教育規(guī)定的學分要求。

3．承擔院內(nèi)、科室內(nèi)教學工作，至少每年3學時臨床教學工作如講課、查房、示教等。4．組織護理查房和護理會診、開展新業(yè)務、新技術及護理科研。5．每年完成論文/綜述/專案/個案護理1篇。

教學輔導員培訓計劃

一．培養(yǎng)目標

1．具有扎實護理專業(yè)及相關理論知識，護理教學中有開拓創(chuàng)新精神。2．掌握本科室護理常規(guī)，理論、操作成績優(yōu)良，能不斷學習新技術。

3．具有較強教學帶教能力，能完成小講課、護理查房、操作示教等教學帶教工作。4．能熱愛護理專業(yè)，愛護學生，對教學帶教工作認真負責，具有奉獻精神。二．培訓方法

1．每年組織理論與操作培訓4-6學時。

2．兩年參加各類臨床教學、教育學習班至少一次。3．每季度組織教學輔導員教學會議。三.考核方法參見同層級護士考核。1．完成規(guī)定的臨床護理工作。

2．參加護理部及科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)組織的分層培訓學習，完成相關層級學分要求。3．承擔院內(nèi)、科室內(nèi)教學活動及小講課工作，保證每年2次以上。4．每年完成溫州市初級衛(wèi)技人員繼續(xù)教育規(guī)定的學分要求。

蒼南縣人民醫(yī)院護理部

制訂日期：2014年1月