第一篇：常見(jiàn)安全漏洞的處理及解決方法

相關(guān)名詞解釋、危害與整改建議

1、網(wǎng)站暗鏈

名詞解釋

“暗鏈”就是看不見(jiàn)的網(wǎng)站鏈接，“暗鏈”在網(wǎng)站中的鏈接做的非常隱蔽，短時(shí)間內(nèi)不易被搜索引擎察覺(jué)。它和友情鏈接有相似之處，可以有效地提高PR值。但要注意一點(diǎn)PR值是對(duì)單獨(dú)頁(yè)面，而不是整個(gè)網(wǎng)站。

危害：

網(wǎng)站被惡意攻擊者插入大量暗鏈，將會(huì)被搜索引擎懲罰，降低權(quán)重值；被插入大量惡意鏈接將會(huì)對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)者造成不良影響；將會(huì)協(xié)助惡意網(wǎng)站（可能為釣魚(yú)網(wǎng)站、反動(dòng)網(wǎng)站、賭博網(wǎng)站等）提高搜索引擎網(wǎng)站排名?？杀徊迦氚垫湹木W(wǎng)頁(yè)也意味著能被篡改頁(yè)面內(nèi)容。

整改建議：

加強(qiáng)網(wǎng)站程序安全檢測(cè)，及時(shí)修補(bǔ)網(wǎng)站漏洞；

對(duì)網(wǎng)站代碼進(jìn)行一次全面檢測(cè)，查看是否有其余惡意程序存在； 建議重新安裝服務(wù)器及程序源碼，防止無(wú)法到檢測(cè)深度隱藏的惡意程序，導(dǎo)致重新安裝系統(tǒng)后攻擊者仍可利用后門(mén)進(jìn)入。

2、網(wǎng)頁(yè)掛馬

名詞解釋

網(wǎng)頁(yè)掛馬是通過(guò)在網(wǎng)頁(yè)中嵌入惡意程序或鏈接，致使用戶計(jì)算機(jī)在訪問(wèn)該頁(yè)面時(shí)觸發(fā)執(zhí)行惡意腳本，從而在不知情的情況下跳轉(zhuǎn)至“放馬站點(diǎn)”（指存放惡意程序的網(wǎng)絡(luò)地址，可以為域名，也可以直接使用IP地址），下載并執(zhí)行惡意程序。

危害：

利用IE瀏覽器漏洞，讓IE在后臺(tái)自動(dòng)下載黑客放臵在網(wǎng)站上的木馬并運(yùn)行（安裝）這個(gè)木馬，即這個(gè)網(wǎng)頁(yè)能下載木馬到本地并運(yùn)行（安裝）下載到本地電腦上的木馬，整個(gè)過(guò)程都在后臺(tái)運(yùn)行，用戶一旦打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，下載過(guò)程和運(yùn)行（安裝）過(guò)程就自動(dòng)開(kāi)始，從而實(shí)現(xiàn)控制訪問(wèn)者電腦或安裝惡意軟件的目的。

整改建議：

加強(qiáng)網(wǎng)站程序安全檢測(cè)，及時(shí)修補(bǔ)網(wǎng)站漏洞；

對(duì)網(wǎng)站代碼進(jìn)行一次全面檢測(cè)，查看是否有其余惡意程序存在； 建議重新安裝服務(wù)器及程序源碼，防止有深度隱藏的惡意程序無(wú)法檢測(cè)到，導(dǎo)致重新安裝系統(tǒng)后攻擊者仍可利用后門(mén)進(jìn)入。

3、SQL注入

名詞解釋

SQL注入就是通過(guò)把SQL命令插入到Web表單提交或輸入域名或頁(yè)面請(qǐng)求的查詢字符串，最終達(dá)到欺騙服務(wù)器執(zhí)行惡意的SQL命令。

危害：

可能會(huì)查看、修改或刪除數(shù)據(jù)庫(kù)條目和表。嚴(yán)重的注入漏洞還可能以當(dāng)然數(shù)據(jù)庫(kù)用戶身份遠(yuǎn)程執(zhí)行操作系統(tǒng)命令。

整改建議：

補(bǔ)救方法在于對(duì)用戶輸入進(jìn)行清理。通過(guò)驗(yàn)證用戶輸入，保證其中未包含危險(xiǎn)字符，便可能防止惡意的用戶導(dǎo)致應(yīng)用程序執(zhí)行計(jì)劃外的任務(wù)，例如：?jiǎn)?dòng)任意SQL 查詢、嵌入將在客戶端執(zhí)行的Javascript代碼、運(yùn)行各種操作系統(tǒng)命令，等等。

4、跨站點(diǎn)腳本

名詞解釋

跨站點(diǎn)腳本編制攻擊是一種隱私違例，可讓攻擊者獲取合法用戶的憑證，并在與特定 Web 站點(diǎn)交互時(shí)假冒這位用戶。

危害：

可能會(huì)竊取或操縱客戶會(huì)話和cookie，它們可能用于模仿合法用戶，從而使黑客能夠以該用戶身份查看或變更用戶記錄以及執(zhí)行事務(wù)。

整改建議：

應(yīng)對(duì)跨站點(diǎn)腳本編制的主要方法有兩點(diǎn)：

不要信任用戶的任何輸入，盡量采用白名單技術(shù)來(lái)驗(yàn)證輸入?yún)?shù)； 輸出的時(shí)候?qū)τ脩籼峁┑膬?nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)義處理。

5、弱口令

名詞解釋

弱口令指的是僅包含簡(jiǎn)單數(shù)字和字母的口令，例如“123”、“abc”等，因?yàn)檫@樣的口令很容易被別人破解，從而使用戶的計(jì)算機(jī)面臨風(fēng)險(xiǎn)，因此不推薦用戶使用。

危害：

在當(dāng)今很多地方以用戶名(帳號(hào))和口令作為鑒權(quán)的世界，口令的重要性就可想而知了。

口令就相當(dāng)于進(jìn)入家門(mén)的鑰匙，當(dāng)他人有一把可以進(jìn)入你家的鑰匙，想想你的安全、你的財(cái)物、你的隱私。

因?yàn)槿蹩诹詈苋菀妆凰瞬碌交蚱平?，所以如果你使用弱口令，就像把家門(mén)鑰匙放在家門(mén)口的墊子下面，是非常危險(xiǎn)的。

整改建議：

針對(duì)后臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)管理員的弱口令比較好解決，強(qiáng)制對(duì)所有的管理系統(tǒng)賬號(hào)密碼強(qiáng)度必須達(dá)到一定的級(jí)別。（如使用數(shù)字+字母+特殊字符和大小寫(xiě)）。

6、任意文件下載

名詞解釋

利用路徑回溯符“../”跳出程序本身的限制目錄實(shí)現(xiàn)下載任意文件。

危害：

可以實(shí)現(xiàn)下載服務(wù)任何文件。

整改建議：

在下載前對(duì)傳入的參數(shù)進(jìn)行過(guò)濾，直接將..替換成空，對(duì)待下載文件類(lèi)型 進(jìn)行檢查，判斷是否允許下載類(lèi)型。

7、目錄遍歷漏洞

名詞解釋

通過(guò)目錄便利攻擊可以獲取系統(tǒng)文件及服務(wù)器的配臵文件等等。

危害：

可能會(huì)查看 Web 服務(wù)器（在 Web 服務(wù)器用戶的許可權(quán)限制下）上的任何文件（例如，數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶信息或配臵文件）的內(nèi)容。

整改建議：

防范目錄遍歷攻擊漏洞，最有效的辦法就是權(quán)限控制，謹(jǐn)慎處理傳向文件系統(tǒng)API的參數(shù)。最好的防范方法就是組合使用下面兩條：

1、凈化數(shù)據(jù)：對(duì)用戶傳過(guò)來(lái)的文件名參數(shù)進(jìn)行硬編碼或統(tǒng)一編碼，對(duì)文件類(lèi)型進(jìn)行白名單控制，對(duì)包含惡意字符或者空字符的參數(shù)進(jìn)行拒絕。

2、web應(yīng)用程序可以使用chrooted環(huán)境包含被訪問(wèn)的web目錄，或者使用絕對(duì)路徑+參數(shù)來(lái)訪問(wèn)文件目錄，時(shí)使其即使越權(quán)也在訪問(wèn)目錄之內(nèi)。www目錄就是一個(gè)chroot應(yīng)用。

8、phpinfo信息泄露

名詞解釋

通過(guò)Phpinfo文件泄露網(wǎng)站環(huán)境的詳細(xì)信息。

危害：

phpinfo()函數(shù)返回的信息中包含了服務(wù)器的配臵信息，包括：1）PHP編譯選項(xiàng)以及文件擴(kuò)展名的相關(guān)信息；2）php的版本信息 3）php的配臵信息；4）數(shù)據(jù)庫(kù)信息；等敏感信息。這些敏感信息會(huì)幫助攻擊者展開(kāi)進(jìn)一步的攻擊。

整改建議：

限制此類(lèi)腳本的訪問(wèn)權(quán)限或者刪除對(duì)phpinfo()函數(shù)的調(diào)用。

9、數(shù)據(jù)庫(kù)下載

名詞解釋

直接通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)或輸入url，下載網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)。

危害：

通過(guò)下載數(shù)據(jù)庫(kù)查看網(wǎng)站的關(guān)鍵信息、人員的敏感信息。

整改建議：

修改數(shù)據(jù)庫(kù)文件名，數(shù)據(jù)庫(kù)名前+“#”。

第二篇：WORD 常見(jiàn)疑難問(wèn)題解決方法

WORD 常見(jiàn)疑難問(wèn)題解決方法

1.問(wèn)：WORD 里邊怎樣設(shè)置每頁(yè)不同的頁(yè)眉？如何使不同的章節(jié)顯示的頁(yè)眉不同？答：分節(jié)，每節(jié)可以設(shè)置不同的頁(yè)眉。文件——頁(yè)面設(shè)置——版式——頁(yè)眉和頁(yè)腳——首頁(yè)不同。

2.問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)word 中怎樣讓每一章用不同的頁(yè)眉？怎么我現(xiàn)在只能用一個(gè)頁(yè)眉，一改就全部改了？ 答：在插入分隔符里，選插入分節(jié)符，可以選連續(xù)的那個(gè)，然后下一頁(yè)改頁(yè)眉前，按一下“同前”鈕，再做的改動(dòng)就不影響前面的了。簡(jiǎn)言之，分節(jié)符使得它們獨(dú)立了。這個(gè)工具欄上的“同前”按鈕就顯示在工具欄上，不過(guò)是圖標(biāo)的形式，把光標(biāo)移到上面就顯示出“同前”兩個(gè)字來(lái)。

3.問(wèn)：如何合并兩個(gè)WORD 文檔，不同的頁(yè)眉需要先寫(xiě)兩個(gè)文件，然后合并，如何做？答：頁(yè)眉設(shè)置中，選擇奇偶頁(yè)不同/與前不同等選項(xiàng)。

4.問(wèn)：WORD 編輯頁(yè)眉設(shè)置，如何實(shí)現(xiàn)奇偶頁(yè)不同? 比如：?jiǎn)雾?yè)浙江大學(xué)學(xué)位論文，這一個(gè)容易設(shè)；雙頁(yè)：（每章標(biāo)題），這一個(gè)有什么技巧?。看穑翰迦牍?jié)分隔符，與前節(jié)設(shè)置相同去掉，再設(shè)置奇偶頁(yè)不同。

5.問(wèn)：怎樣使WORD 文檔只有第一頁(yè)沒(méi)有頁(yè)眉，頁(yè)腳？答：頁(yè)面設(shè)置－頁(yè)眉和頁(yè)腳，選首頁(yè)不同，然后選中首頁(yè)頁(yè)眉中的小箭頭，格式－邊框和底紋，選擇無(wú)，這個(gè)只要在“視圖”——“頁(yè)眉頁(yè)腳”，其中的頁(yè)面設(shè)置里，不要整個(gè)文檔，就可以看到一個(gè)“同前”的標(biāo)志，不選，前后的設(shè)置情況就不同了。

6.問(wèn)：如何從第三頁(yè)起設(shè)置頁(yè)眉？答：在第二頁(yè)末插入分節(jié)符，在第三頁(yè)的頁(yè)眉格式中去掉同前節(jié)，如果第一、二頁(yè)還有頁(yè)眉，把它設(shè)置成正文就可以了●在新建文檔中，菜單—視圖—頁(yè)腳—插入頁(yè)碼—頁(yè)碼格式—起始頁(yè)碼為0，確定；●菜單—文件—頁(yè)面設(shè)置—版式—首頁(yè)不同，確定；●將光標(biāo)放到第一頁(yè)末，菜單—文件—頁(yè)面設(shè)置—版式—首頁(yè)不同—應(yīng)用于插入點(diǎn)之后，確定。第2 步與第三步差別在于第2 步應(yīng)用于整篇文檔，第3 步應(yīng)用于插入點(diǎn)之后。這樣，做兩次首頁(yè)不同以后，頁(yè)碼從第三頁(yè)開(kāi)始從1 編號(hào)，完成。

7.問(wèn)：WORD 頁(yè)眉自動(dòng)出現(xiàn)一根直線，請(qǐng)問(wèn)怎么處理？（去掉頁(yè)眉中的黑線）首先，雙擊頁(yè)眉，然后將鼠標(biāo)移到頁(yè)眉左側(cè)，讓鼠標(biāo)指針變?yōu)橄蛴疑戏降募^，然后單擊，這樣就將頁(yè)眉所在的段落選中了。

現(xiàn)在，打開(kāi)“格式”菜單中的“邊框和底紋”命令，會(huì)彈出相應(yīng)的對(duì)話框，可以看到，現(xiàn)在“邊框”選項(xiàng)卡中，邊框的設(shè)置是“自定義”，把它選為最上面的“無(wú)”，再單擊“確定”，回到頁(yè)面上看一下，頁(yè)眉上的黑線已經(jīng)沒(méi)有了。

8.問(wèn)：頁(yè)眉一般是---------，上面寫(xiě)上題目或者其它，想做的是把這根線變?yōu)殡p線，WORD 中修改頁(yè)眉的那根線怎么改成雙線的? 答：按以下步驟操作去做：●選中頁(yè)眉的文字，包括最后面的箭頭●格式－邊框和底紋●選線性為雙線的●在預(yù)覽里，點(diǎn)擊左下小方塊，預(yù)覽的圖形會(huì)出現(xiàn)雙線●確定▲上面和下面自己可以設(shè)置，點(diǎn)擊在預(yù)覽周?chē)乃膫€(gè)小方塊，頁(yè)眉線就可以在不同的位置。

9.問(wèn)：Word 中的腳注如何刪除？把正文相應(yīng)的符號(hào)刪除，內(nèi)容可以刪除，但最后那個(gè)格式還在，應(yīng)該怎么辦？答：步驟如下：

1、切換到普通視圖，菜單中“視圖”——“腳注”，這時(shí)最下方出現(xiàn)了尾注的編輯欄。

2、在尾注的下拉菜單中選擇“尾注分隔符”，這時(shí)那條短橫線出現(xiàn)了，選中它，刪除。

3、再在下拉菜單中選擇“尾注延續(xù)分隔符”，這是那條長(zhǎng)橫線出現(xiàn)了，選中它，刪除。

4、切換回到頁(yè)面視圖。尾注和腳注應(yīng)該都是一樣的。

10.問(wèn)：Word 里面有沒(méi)有自動(dòng)斷詞得功能?常常有得單詞太長(zhǎng)了，如果能設(shè)置一下自動(dòng)斷詞就好了答：在工具—語(yǔ)言—斷字—自動(dòng)斷字，勾上，word 還是很強(qiáng)大的。

11.問(wèn)：如何將word 文檔里的繁體字改為簡(jiǎn)化字？答：工具—語(yǔ)言—中文簡(jiǎn)繁轉(zhuǎn)換

12.問(wèn)：怎樣微調(diào)WORD 表格線？WORD 表格上下豎線不能對(duì)齊，用鼠標(biāo)拖動(dòng)其中一條線，可是一拖就跑老遠(yuǎn)，想微調(diào)表格豎線讓上下對(duì)齊，請(qǐng)問(wèn)該怎么辦答：選定上下兩個(gè)單元格，然后指定其寬度就可以對(duì)齊了，再怎么拉都行press “Alt”，打開(kāi)繪圖，其中有個(gè)調(diào)整坐標(biāo)線，單擊，將其中水平間距與垂直間距都調(diào)到最小值即可。打開(kāi)繪圖，然后在左下腳的繪圖網(wǎng)格里設(shè)置，把水平和垂直間距設(shè)置得最小。

13.問(wèn)：怎樣微調(diào)word 表格線？我的word 表格上下豎線不能對(duì)齊，用鼠標(biāo)拖動(dòng)其中一條線，可是一拖就跑老遠(yuǎn)，我想微調(diào)表格豎線讓上下對(duì)齊，請(qǐng)問(wèn)該怎么辦？ 答：可以如下操作：●按住ctl 鍵還是shift，你have a try●dou ble click the line, try it :)●打開(kāi)繪圖，設(shè)置一下網(wǎng)格（在左下角）。使水平和垂直都為最小，試一把?。俊駊ress “Alt”。

14.問(wèn)：怎么把word 文檔里已經(jīng)有的分頁(yè)符去掉？答：先在工具——> 選項(xiàng)—> 視圖——> 格式標(biāo)記，選中全部，然后就能夠看到分頁(yè)符，delete 就ok了。15.問(wèn)：Word 中下標(biāo)的大小可以改的嗎?答：格式—字體。

16.問(wèn)：Word 里怎么自動(dòng)生成目錄啊答：用“格式>>樣式和格式”編輯文章中的小標(biāo)題，然后插入->索引和目錄。

17.問(wèn)：Word 的文檔結(jié)構(gòu)圖能否整個(gè)復(fù)制? 論文要寫(xiě)目錄了，不想再照著文檔結(jié)構(gòu)圖輸入一遍，有辦法復(fù)制粘貼過(guò)來(lái)嗎？答：可以自動(dòng)生成的，插入索引目錄。

18.問(wèn)：做目錄的時(shí)候有什么辦法時(shí)右邊的頁(yè)碼對(duì)齊？比如：1.1 標(biāo)題...............................11.2標(biāo)題...............................2 答：畫(huà)表格，然后把頁(yè)碼都放到一個(gè)格子里靠右或居中，然后讓表格的線條消隱就可以了，打印出來(lái)就很整齊。

19.問(wèn)：怎樣在word 中將所有大寫(xiě)字母轉(zhuǎn)為小寫(xiě)？比如一句全大寫(xiě)的轉(zhuǎn)為全小寫(xiě)的答：格式->更改大小寫(xiě)->小寫(xiě)。

20.問(wèn)：在存盤(pán)的時(shí)候，出現(xiàn)了問(wèn)題，癥狀如下：磁盤(pán)已滿或打開(kāi)文件過(guò)多，不能保存，另開(kāi)新窗口重存也不管用。如何解決？ 答：把word 文檔全選，然后復(fù)制，然后關(guān)掉word，電腦提示你粘貼板上有東西，要不要用于別的程序，選是，然后，再重新打開(kāi)word，然后粘貼，然后，保存。

21.問(wèn)：WORD 中的表格一復(fù)制粘貼到PPT 中就散掉了，怎么把WORD 里面的表格原樣粘貼到PPT 中？答：1）比較好的方法是：先把表格單獨(dú)存為一WORD 文件，然后插入－－>對(duì)象，選由文件創(chuàng)建，然后選中上面的WORD 文件，確定；2）還可以先把表格copy 到excel 中，然后copy 到PPT 中，這個(gè)也是比較好的辦法；3）可以先做成文本框，再粘貼過(guò)去；4）復(fù)制粘貼，但是在PPT 中不能粘在文本框里面；5）拷屏，做成圖片，再弄到PPT里面。

22.問(wèn)：有沒(méi)有辦法將PPT 的文字拷入WORD 里面？答：另存就可以了。只要以rtf 格式另存即可。23.問(wèn)：word 中圖片的分欄如何處理？假如有：1 2 圖3 4 這樣的結(jié)構(gòu)，我想實(shí)現(xiàn)：1 3 圖（要橫跨兩欄）2 4 但是，試了半天總是：1 2 圖3 4 怎么辦呀？help！答：設(shè)置圖片格式——版式——高級(jí)——文字環(huán)繞——環(huán)繞方式選上下型——圖片位置——對(duì)齊方式選居中——度量依據(jù)選頁(yè)面，要先改文字環(huán)繞，然后才能改圖片位置。

24.問(wèn)：用word 寫(xiě)東西時(shí)字距老是變動(dòng)，有時(shí)候自動(dòng)隔得很開(kāi)，有時(shí)候進(jìn)入下一行的時(shí)侯，上一行的字距又自動(dòng)變大了，這是為什么？怎么糾正?。看穑菏且?yàn)樽詣?dòng)對(duì)齊的功能，格式——>段落——>對(duì)齊方式可以選。還有允許斷字的功能如果check 上，就不會(huì)出現(xiàn)你說(shuō)的情況了。

25.問(wèn)：在使用WORD 的樣式之后，如標(biāo)題

1、標(biāo)題2 之類(lèi)的，在這些樣式前面總會(huì)出現(xiàn)一個(gè)黑黑的方塊，雖然打印的時(shí)候看不到，但看著總是不舒服，有沒(méi)有辦法讓它不要顯示呢？答：“視圖”－－>“顯示段落標(biāo)志”，把前面的勾去掉。其實(shí)這個(gè)很有用，可以便于知道哪個(gè)是標(biāo)題段落。

26.問(wèn)：文章第一頁(yè)下面要寫(xiě)作者聯(lián)系方式等。通常格式是一條短劃線，下面是聯(lián)系方式，基金支持等。這樣的格式怎么做出來(lái)？就是注明頁(yè)腳嗎？答：插入——腳注和尾注。

27.問(wèn)：文字雙欄，而有一張圖片特別大，想通欄顯示，應(yīng)該怎么操作？答：可以選擇的內(nèi)容，按雙欄排。選擇其他內(nèi)容，按單欄排。

28.問(wèn)：Word 里面如何不顯示回車(chē)換行符？答：把視圖->顯示段落標(biāo)記的勾去掉或工具->選項(xiàng)->視圖->段落標(biāo)記。

29.問(wèn)：有沒(méi)有方法把WORD 里的軟回車(chē)一下子替換掉？識(shí)別出來(lái)的文字全帶著軟回車(chē)，能把他們一次全刪掉嗎？？答：查找＋替換，按CTRL+H；軟回車(chē)好象是^l，在特殊字符里有。

30.問(wèn)：在WORD 里的框框里怎么打勾？答：畫(huà)個(gè)文本框，文本框里寫(xiě)一個(gè)鉤，然后拖過(guò)去；或者先在WORD 里插入符號(hào)“√”，然后選中“√”，到-》格式-》中文版式-》帶圈字符-》選“□”。

31.問(wèn)：還是不行，這樣拷過(guò)去的框框字體是windings 的，而原來(lái)的是宋體的，兩者有很大的區(qū)別。答：根據(jù)模板新建專(zhuān)業(yè)型傳真，里面有框，雙擊后打勾，opy 就ok

32.問(wèn)：Word 中怎么在一個(gè)英文字母上打?qū)μ?hào)？ 答：透明方式插入圖片對(duì)象，內(nèi)容是一個(gè)√。

33.問(wèn)：WORD 里怎么顯示修訂文檔的狀態(tài)？文檔修訂后，改后標(biāo)記很多，但是在菜單里沒(méi)有“顯示修訂最終狀態(tài)”等，怎么調(diào)出來(lái)？答：工具－>自定義－>命令－>類(lèi)別（工具）－>命令（修訂）－>把“修訂”等拖到工具欄上。

34.問(wèn)：怎樣把許多分開(kāi)的word 文檔合并成一個(gè)文檔。我的論文是按照章節(jié)分開(kāi)寫(xiě)的，但現(xiàn)在圖書(shū)館要提交電子版的學(xué)位論文，是一個(gè)文檔的，我找了很多選項(xiàng)但好象不能合并，選擇插入文件功能，可以加入內(nèi)容，但文檔中的頁(yè)眉卻插不進(jìn)去，有誰(shuí)有高見(jiàn)？答：acrobat6 可以直接把多個(gè)文檔打印成一個(gè)pdf 文檔。可以提交pdf 格式的論文，先一個(gè)一個(gè)word 文檔轉(zhuǎn)換為pdf 格式的，然后在pdf 文檔菜單的文件菜單中，選上作為pdf 格式打開(kāi)，追加上就可。

35.問(wèn)：Word 里面要寫(xiě)方程式怎么辦??？答：插入－對(duì)象－公式編輯器equation，如果沒(méi)有公式編輯器Equation，要自己從光盤(pán)中安裝，或者安裝Mathtype 公式編輯器按右鍵把它拖出來(lái)－－插入－－命令－－自定義－－工具應(yīng)該是倒過(guò)來(lái)

36.問(wèn)：想在WORD 里面表示矩陣，怎樣才能畫(huà)出那個(gè)很大的矩陣?yán)ㄌ?hào)？答：裝公式編輯器mathtype 好了~：）。

37.問(wèn)：Word 的公式編輯器怎么安裝？ 答：工具－自定義－插入－公式編輯器，把它拖到工具條上即可；或者安裝OFFICE 后，再次安裝，選增加功能吧，會(huì)有提示的。

38.問(wèn)：Word2000 下調(diào)用公式編輯器的快捷鍵?答：點(diǎn)擊菜單[工具]->[自定義]，點(diǎn)擊對(duì)話框下方[鍵盤(pán)]，在[類(lèi)別]里選擇[插入]，在命令里選擇[InsertEquation]，指定你的快捷方式

39.問(wèn)：WORD 中出現(xiàn)公式的行往往要比只有文字的行來(lái)得寬，如何把這些行改的跟只有文字的行一樣寬？答：段落行距設(shè)為固定值即可。這樣會(huì)有一個(gè)問(wèn)題，比如設(shè)置為18 磅，有些公式符號(hào)（特別是有下標(biāo)的）不能全部顯示打印稿可以顯示。怎么解決這個(gè)問(wèn)題？這個(gè)如何解決還需要考慮。

40.問(wèn)：我的文檔就是公式多，應(yīng)該怎么辦？答：公式多的時(shí)候，最好的消除這個(gè)問(wèn)題的辦法就是每打幾個(gè)公式就要存盤(pán)，如果連續(xù)打太多，就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候：●選中所有內(nèi)容，ctrl＋C●把WORD 所有文檔關(guān)閉，●最關(guān)鍵：出現(xiàn)一條信息，務(wù)必選擇“是”●重新打開(kāi)WORD 編輯器，●ctr l＋V，粘貼●ctrl＋S，存盤(pán)。

41.問(wèn)：怎樣在word 里面的公式編輯器中輸入空格？答：ctrl+shift+space

42.問(wèn)：如何使word 中公式全都小一號(hào)？一個(gè)一個(gè)選實(shí)在麻煩答：在Mathtype公式編輯器中：首先，在Mathtype 中的菜單Size 中選define,定義所需的字號(hào)大小；再次，在Mathtype 中的菜單preferences 中的equation preference 的save to file 存貯所定義的字號(hào)文件；返回word 中：在Mathtype菜單中選Format equation:1）在MathType preference file 中，選你剛才所定義的文件；2）在Range 中，選Whole document。最后，選OK，即OK了。

43.問(wèn)：如何將WORD 中的公式編緝拉到外面?答：工具－自定義－命令－插入－右邊找公式編輯器，往上脫。

44.問(wèn)：怎樣可以去掉word 里面公式，或是圖片上方總是出現(xiàn)的灰色的橫條?。恳郧皼](méi)有的，不知道怎么跑出來(lái)了，看著怪暈糊的。。。答：工具－>選項(xiàng)->視圖->域底紋，選不顯示，或選取時(shí)顯示，就可以了。

45.問(wèn)：整個(gè)論文用一個(gè)WORD 文檔，太大，不好編輯，一個(gè)地方有增刪，后面那么長(zhǎng)一個(gè)文檔版面分布會(huì)變得亂七八糟，特別是圖表之類(lèi)的東東。想讓每章的偶數(shù)頁(yè)自動(dòng)顯示自己的章號(hào)和題目，WORD 里這個(gè)能夠自動(dòng)實(shí)現(xiàn)嗎？答：不要整個(gè)論文放一個(gè)WORD 文檔，一章一個(gè)，然后每章就可以奇偶分開(kāi)處理了。

46.問(wèn)：論文按照章節(jié)寫(xiě)的，想把它們合并成一個(gè)文件，并保持原有的文件格式。采用了在文件末尾插入分節(jié)符的方法，但插入后有些文件的部分格式發(fā)生了變化，請(qǐng)問(wèn)如何解決？答：用主控文檔的方法比較好，在大綱模式里設(shè)置的；采取插入文件的方式，格式有些變化

47.問(wèn)：WORD 里邊怎么樣顯示行號(hào)？答：在頁(yè)面設(shè)置那里，板式選項(xiàng)，最下面有

個(gè)行號(hào)選項(xiàng)。

48.問(wèn)：Word 里面怎么插入半個(gè)空格？答：先在word 的工具欄上，點(diǎn)中雙箭頭那個(gè)紐，就可以看到原先看不到的空格，然后再編輯一下這個(gè)空格的大小，比如小五或小四什么的。

49.問(wèn)：只要一回車(chē)，或是改變光標(biāo)位置的任何操作，都會(huì)使上一行的）變成＝，有人遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題么？答：是不是設(shè)置了自動(dòng)替換啊，符號(hào)里的自動(dòng)替換看看吧！

50.問(wèn)：WORD 有沒(méi)有可以按單詞的首字母進(jìn)行排序？就是從A-Z 進(jìn)行排答：表格中的內(nèi)容可以按照拼音排序，弄到excel 里，排序，再回來(lái)。

51.問(wèn)：怎么在word 里面打R^2?答：先打R2，然后用鼠標(biāo)選中2,同時(shí)按“Ctrl”，“shift”和“+”。

52.問(wèn)：Word 中發(fā)現(xiàn)空格都是小圓點(diǎn)，是怎么回事情？每輸入一個(gè)空格就出現(xiàn)一個(gè)小圓點(diǎn)，怎么把它消除掉啊？這個(gè)空格會(huì)打印出來(lái)嗎？答：不會(huì)打印出來(lái)，如果想不顯示：工具－選項(xiàng)－視圖格式標(biāo)記中前面的勾去掉即可。

53.問(wèn)：word 如何使兩個(gè)表格能排在一起？我做的表格每一個(gè)都比較小，但是表格數(shù)比較多，我想兩個(gè)表格排成一行，請(qǐng)問(wèn)該怎么做？答：試試在局部分欄，每個(gè)分欄中一個(gè)表格。

54.問(wèn)：為什么換機(jī)器打開(kāi)WORD 文檔排版變了？在一臺(tái)機(jī)器上排好板的WORD 文檔換在另一臺(tái)機(jī)器打開(kāi)就變了？頁(yè)碼都不對(duì)了，怪哉。答：是默認(rèn)的頁(yè)面設(shè)置不一樣吧，或者版本不同。

55.問(wèn)：Word 里面插入表格的問(wèn)題，同一表格前后兩行被分在了不同的頁(yè)上，想限制他們?cè)谕豁?yè)怎么做？答：轉(zhuǎn)換成圖文框可能更容易排版一點(diǎn)，或者加個(gè)文本框。

56.問(wèn)：怎么在word 里畫(huà)坐標(biāo)圖?在word 里有了坐標(biāo)圖，文字卻加不加去怎么辦? 答：作圖時(shí)直接將文字加上去；word 中的繪圖工具條，文字環(huán)繞里面尋找合適的方案，把圖放在文字的底層。

57.問(wèn)：WORD 文件有密碼，怎么辦呢？答：找破解軟件，比如advanced_office_2000_password_recovery_pro_v1.03，但不一定好用。

58.問(wèn)：怎么給word 文檔加密？答：打開(kāi)文檔，另存為—工具—常規(guī)選項(xiàng)—打開(kāi)、修改權(quán)限密碼，保存。

59.問(wèn)：Word 文件怎么轉(zhuǎn)化為postscript 文件？答：先轉(zhuǎn)化為pdf，然后打印到文件，通過(guò)distiller 生成ps。

60.問(wèn)：Word 無(wú)法識(shí)別origin 中的漢字怎么辦？用origin 做的圖形中有漢字，copy 到word 中就成了問(wèn)號(hào)，因此我不得不先用export 把圖形變?yōu)閖pg 文件才能解決這個(gè)問(wèn)題，有沒(méi)有方便的解決辦法？答：ORIGIN 里面的字體改成宋體或者仿宋。

61.問(wèn)：請(qǐng)教怎么把Origin 中的圖表拷貝到Word？答：點(diǎn)origin 的Edit 菜單里的copy page 到word 里粘貼就行了。

62.問(wèn)：把origin 的圖復(fù)制粘貼到word，總有一大塊的空白，這個(gè)空白有什么工具可以去掉嗎？還有就是用word 自帶的圖表工具畫(huà)圖時(shí)，也是有一大塊空白去不掉，這個(gè)可以解決嗎？答：右鍵選擇圖片工具欄，點(diǎn)裁減。

63.問(wèn)：插入的圖片為什么老是處于頁(yè)面的頂端，想拖下來(lái)放到其他地方，卻又自動(dòng)跑到頂端去，就是拖不下來(lái)，請(qǐng)問(wèn)該如何處理答：改變圖片的屬性，就可以了。

64.問(wèn)：如何保證一幅圖像固定在某一段的后面，另一段的前面，而不會(huì)因?yàn)榍懊娑温涞膭h減而位置改變？答：右鍵點(diǎn)擊圖片－>設(shè)置對(duì)象格式—>版式—>嵌入型65.問(wèn)：如何把在WORD 里面圖形工具畫(huà)的圖轉(zhuǎn)化為jpg？答：另存為html 格式，然后在html 文件對(duì)應(yīng)的文件夾里找。

66.問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)什么格式的圖片插入word 最清晰？手頭持有png 和tif 格式，復(fù)制粘貼到word 中模糊一片，請(qǐng)問(wèn)轉(zhuǎn)換成什么圖片格式用于word 最清晰？什么方法（插入圖片來(lái)自文件還是直接復(fù)制粘貼）對(duì)清晰度有否影響？答：emf，eps 等矢量圖最清晰，不會(huì)因?yàn)榭s放損失分辨率，而jpeg，bmp 等點(diǎn)陣圖就不行了。

67.問(wèn)：在WORD 中如何讓圖片的左、上、下邊都是文本？答：在分欄的數(shù)量為1的情況下實(shí)現(xiàn)。圖片選中后右鍵，設(shè)置圖片格式--版式-四周型就可以了。

68.問(wèn)：jpg 文件插入word 文件以后怎么讓文件變?。縥pg 格式圖片插到word文件以后文件變的巨大，有什么方法可以讓它小一點(diǎn)？最好能一張軟盤(pán)放的下。答：兩個(gè)方法：●用photoshop 改變圖片的分辨率，當(dāng)然要看得清楚，然后插入word●word 有強(qiáng)大的壓縮功能，把文檔另存為比如：temp.doc，看看是不是小了很多。

69.問(wèn)：Matlab 仿真圖片大家一般怎么弄到word 里面的?相對(duì)橫軸和縱軸修改一下的說(shuō)答：一般都是在Matlab 里面把所有的直接修改好了，然后再保存的時(shí)候用jpg 格式，在word 中間導(dǎo)入就好了。

70.問(wèn)：如何向WORD 中的圖片添加文本？想在圖片上輸入一些說(shuō)明文字答：插入文本框，將版式設(shè)成“懸浮”在WORD 的繪圖工具里面有個(gè)自選圖形，找到你要的括號(hào)，直接在頁(yè)面上畫(huà)就可以了?？梢砸苿?dòng)，大小也可以改。然后把他挪到文字邊上，即可。一個(gè)小竅門(mén)就是用CTRL+箭頭可以進(jìn)行微調(diào)。如果你覺(jué)得經(jīng)常需要對(duì)這些文字編輯，怕圖形錯(cuò)位的話，可以將需要的文字打在一個(gè)文本框里，記得將文本框設(shè)置成透明無(wú)色的（這樣就看不見(jiàn)文本框了），然后將文本框和你的括號(hào)（或其他符號(hào)）組合成一個(gè)圖形，就萬(wàn)無(wú)一失了。

71.問(wèn)：AUTOCAD 的圖拷貝到WORD 下如何處理?答：有幾種辦法：一是可以在WO RD 中進(jìn)行CAD 編輯的方法：將CAD 的背景設(shè)為白色，然后將CAD 窗口縮小，到你想復(fù)制的圖形的大小，正好可以容納就可以了，否則WORD 里面有很大的空白，然后，拷貝，選中所有的圖形中的線條，右鍵。到WORD 中粘貼。二是，先轉(zhuǎn)為wmf 文件，具體先將窗口縮小，如上，然后，按emport，選中線條，存儲(chǔ)。WORD 中，插入，圖形，來(lái)自, 文件，找到文件就可以插入了。

72.問(wèn)：文章用WORD 打開(kāi)時(shí)，原有的公式全是紅叉，以及WORD 中圖變成redcross（紅叉）怎么辦？答：基本上沒(méi)有辦法挽救回來(lái)了，只能重新插一遍圖。據(jù)微軟的技術(shù)支持所說(shuō)，紅叉是由于資源不夠引起的。也就是說(shuō)，如果你所編輯的文檔過(guò)大，可能因?yàn)橘Y源問(wèn)題導(dǎo)致圖片無(wú)法調(diào)入，從而顯示紅叉?？墒菍?shí)際情況是，有時(shí)候所編輯的文檔并不大，可是還是出現(xiàn)紅叉。這就可能是因?yàn)槟阍O(shè)置了快速保存，在選項(xiàng)菜單中可以找到。這是由WORD 的文檔結(jié)構(gòu)所決定的。當(dāng)你設(shè)置為快速保存時(shí)，每次保存的時(shí)候只是把你改動(dòng)過(guò)的部分添加到文檔尾部，并不重寫(xiě)文檔本身，以達(dá)到快速的目的。所以，你會(huì)看到一個(gè)本來(lái)并不長(zhǎng)的文檔的實(shí)際大小可能有好幾兆。當(dāng)取消了快速保存后，文檔長(zhǎng)度將大大減小。還有一個(gè)減小紅叉出

現(xiàn)可能性的辦法是把圖片的屬性中的“浮動(dòng)”去掉。這樣可能在編輯的時(shí)候有一定的困難，但是對(duì)于避免紅叉的出現(xiàn)確實(shí)很靈。再說(shuō)一句，一旦紅叉出現(xiàn)了，應(yīng)該是沒(méi)有辦法恢復(fù)的，只有再重新貼圖。

73.問(wèn)：如果Word 突然定在那里了怎么辦？答：重新打開(kāi)會(huì)回復(fù)，或者在word自身的templates 里面找到近期文件，重寫(xiě)的不用太多。

74.問(wèn)：如何解決word 說(shuō)磁盤(pán)已滿不讓保存的問(wèn)題？答：有時(shí)候，當(dāng)要保存一個(gè)文件時(shí)，Word 會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框說(shuō)是磁盤(pán)空間已滿，無(wú)法保存文件，可實(shí)際上磁盤(pán)上空間還很大。這是非常令人惱火的一件事情。這一信息最常見(jiàn)的原因是Temp 文件夾已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)文件夾中可以包含的最多文件數(shù)的上限。這時(shí)的解決方法很簡(jiǎn)單：在【資源管理器】中右擊安裝有Windows 系統(tǒng)的磁盤(pán)，在出現(xiàn)的快捷菜單中單擊【屬性】，將出現(xiàn)【屬性】對(duì)話框，從【常規(guī)】選項(xiàng)卡中選擇【磁盤(pán)清理】按鈕，此時(shí)將出現(xiàn)【磁盤(pán)清理】對(duì)話框。執(zhí)行磁盤(pán)清理完畢以后，Windows 會(huì)彈出一個(gè)新的對(duì)話框。在【要?jiǎng)h除的文件】框中選中【臨時(shí)文件】選項(xiàng)，然后選擇【確定】。Windows 將刪除臨時(shí)文件。要人工刪除臨時(shí)文件，進(jìn)入臨時(shí)文件夾，刪除任何舊的臨時(shí)文件（臨時(shí)文件以波浪號(hào)開(kāi)始，以．tmp 擴(kuò)展名結(jié)束），返回Word，再次試著保存文件。如果此時(shí)還不能正確保存文檔，可以采取以下的方法，步驟如下：（l）按Ctrl＋A 選定整個(gè)文檔。（2）按Ctrl＋C 將整個(gè)文檔復(fù)制到內(nèi)存中。（3）關(guān)閉Word 程序。此時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示：“您將大量文本放在了''剪貼板''中，是否希望在退出Word 后這些文本仍可用于其他程序？”。（4）選擇【是】按鈕。（5）重新打開(kāi)Word 程序。（6）按Ctrl＋V，將復(fù)制下來(lái)的文本粘貼到新文件中。注意：在刪除臨時(shí)文件時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框，提示不能刪除正在使用的文件。這是因?yàn)閃indows 運(yùn)行的時(shí)候，需要不斷地用到一些臨時(shí)文件。因而，在人工刪除臨時(shí)文件時(shí)，試著在開(kāi)始時(shí)只刪除幾個(gè)文件，然后對(duì)桌面上的回收站進(jìn)行清空。否則可能無(wú)法刪除所有選擇的文件。

75.論文Word 技巧小結(jié)前一段時(shí)間用Word2000 寫(xiě)論文，越來(lái)越覺(jué)得Word 設(shè)計(jì)者獨(dú)具匠心。我從初中開(kāi)始用Word5.0，一直用到現(xiàn)在這個(gè)版本，其間用它排過(guò)兩本書(shū)，大概用過(guò)超過(guò)80%的功能（粗略地按help 統(tǒng)計(jì)），包括自己寫(xiě)宏和帶對(duì)話框的Word Basic，應(yīng)該說(shuō)比較有發(fā)言權(quán)。微軟的東東總的來(lái)講讓我滿意的很少（Windows 一日不消除藍(lán)屏，就一日不能登大雅之堂），Word 算頭一號(hào)。我看過(guò)一篇對(duì)微軟Office 組總頭的專(zhuān)訪，他說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查顯示絕大多數(shù)用戶只用到Word 很少的一點(diǎn)功能，非?？上АＮ蚁嘈胚@并非妄言。半月前我們實(shí)驗(yàn)室有個(gè)哥們說(shuō)vi 比Word 功能強(qiáng)，我聽(tīng)著不服，讓他舉例。他說(shuō)，vi 可以選定文本中的一列，Word 不行。我當(dāng)時(shí)無(wú)言以對(duì)，因?yàn)槲掖_實(shí)不知道Word 里怎么選定列，EditPlus 或者UltraEdit 倒是可以，后來(lái)我看了幫助，才知道Word 里按Alt 拖鼠標(biāo)是可以選列的。再早些時(shí)候，Plateau Wolf 曾經(jīng)敏銳地觀察到Word 中文排版每行最后的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)參差不齊，并因此大肆鼓吹WPS 2000。我也是到最近才知道，Word 里有個(gè)選項(xiàng)，“排版時(shí)壓縮標(biāo)點(diǎn)間距”，把它關(guān)了就沒(méi)事了?？梢?jiàn)，往往弱的不是Word 而是我們。下面我總結(jié)幾條用Word 排論文的技巧。插公式時(shí)經(jīng)常需要讓公式居中對(duì)齊、行末的公式編號(hào)右對(duì)齊。只要設(shè)一個(gè)居中制表位和一個(gè)右對(duì)齊制表位，輸入時(shí)按TAB 即可。建議居中制表位位置用字符做單位，比如五號(hào)字體在缺省A4頁(yè)面上是每行40 字符，居中制表位就可以設(shè)在20 字符處。我的公式編號(hào)用SEQ 域輸入，從“插入”菜單選“域”即可。這樣做的好處是如果我有100個(gè)公式，在最開(kāi)始插入一個(gè)新的，那么這100 個(gè)公式的編號(hào)都要加1。如果手工修改會(huì)非常耗體，而Ctrl+A 全部選定再F9 更新域則十分快捷。參考文獻(xiàn)用尾注，也在“插入”菜單里。缺省的是上標(biāo)格式，按Ctrl+'+'可以改成正常格式。好處也是可以自動(dòng)排號(hào)。圖片說(shuō)明用題注。一般排版要讓題注寬度小于版心距，我用水平標(biāo)尺上的懸掛縮進(jìn)加右縮進(jìn)實(shí)現(xiàn)。Word 表格中可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)算。比如我有一個(gè)表格，讓第三列的值顯示第二列比第一列多百分之幾，用“表格”菜單的“公式”即可，不用Excel 高射炮轟蚊子。對(duì)公式、尾注、圖片、表格的引用一概用交叉引用，“插入”菜單下。好處是可以做成超級(jí)鏈接，而且公式編號(hào)改動(dòng)的話對(duì)這個(gè)公式的引用會(huì)跟著改。所有的章節(jié)標(biāo)題都用樣式，并且用多級(jí)項(xiàng)目符號(hào)列表。好處是標(biāo)題編號(hào)（第幾章、第幾節(jié)）可以自動(dòng)生成，可以在文檔結(jié)構(gòu)圖（“視圖”菜單）中瀏覽，可以用垂直滾動(dòng)條下方的定位按鈕快速定位，還可以生成目錄。我一般關(guān)閉“基于所用格式定義樣式”這個(gè)自作聰明的功能，所有樣式都自己選。我的圖片和表格做成嵌入式的，這樣不會(huì)亂跑。表格每個(gè)單元格水平垂直均居中對(duì)齊（Word 2000 新增功能）。表格段落格式選“段中不分頁(yè)”，這樣不會(huì)出現(xiàn)表格拆到兩頁(yè)上的惡心局面。我的正文缺省樣式是首行縮進(jìn)2 字符。輸公式的時(shí)候要另起一行，但是邏輯上它應(yīng)該跟前面的文字算作一段（鼠標(biāo)三擊可以選定段），我用Shift+Enter 小回車(chē)搞定。每次要輸入公式的時(shí)候，點(diǎn)到前一個(gè)包含公式的段，用格式刷復(fù)制即可。先寫(xiě)這么多，以后有新的再補(bǔ)充，也歡迎大家補(bǔ)充

76.用Word 編輯論文的幾個(gè)建議由于各方面的原因，大家主要還是用Microsoft Word(以下簡(jiǎn)稱(chēng)Word)編輯論文。Word 在寫(xiě)科技論文方面雖然有一些先天不足，但卻提供了非常強(qiáng)大的功能。如果不能充分利用這些功能，可能經(jīng)常要為不斷地調(diào)整格式而煩惱。我把自己以前使用Word 的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)一下，拋塊磚。原則: 內(nèi)容與表現(xiàn)分離。一篇論文應(yīng)該包括兩個(gè)層次的含義：內(nèi)容與表現(xiàn)，前者是指文章作者用來(lái)表達(dá)自己思想的文字、圖片、表格、公式及整個(gè)文章的章節(jié)段落結(jié)構(gòu)等，而后者則是指論文頁(yè)面大小、邊距、各種字體、字號(hào)等。相同的內(nèi)容可以有不同的表現(xiàn)，例如一篇文章在不同的出版社出版會(huì)有不同的表現(xiàn)；而不同的內(nèi)容可以使用相同的表現(xiàn)，例如一個(gè)期刊上發(fā)表的所有文章的表現(xiàn)都是相同的。這兩者的關(guān)系不言自明。在排版軟件普及之前，作者只需關(guān)心文章的內(nèi)容，文章表現(xiàn)則由出版社的排版工人完成，當(dāng)然他們之間會(huì)有一定交互。Word 倡導(dǎo)一種所見(jiàn)即所得（WYSIW YG）的方式,將編輯和排版集成在一起，使得作者在處理內(nèi)容的同時(shí)就可以設(shè)置并立即看到其表現(xiàn)?？上У氖呛芏嘧髡邽E用WYSIWYG，將內(nèi)容與表現(xiàn)混雜在一起，花費(fèi)了大量的時(shí)間在人工排版上，然而效率和效果都很差。本文所強(qiáng)調(diào)的“內(nèi)容與表現(xiàn)分離”的原則就是說(shuō)文章作者只要關(guān)心文章的內(nèi)容，所有與內(nèi)容無(wú)關(guān)的排版工作都交給Word 去完成，作者只需將自己的排版意圖以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖VWord。因?yàn)閃ord 不僅僅是一個(gè)編輯器，還是一個(gè)排版軟件，不要只拿它當(dāng)記事本或?qū)懽职逵?。主要建議如下。1.一定要使用樣式，除了Word 原先所提供的標(biāo)題、正文等樣式外，還可以自定義樣式。如果你發(fā)現(xiàn)自己是用選中文字然后用格式欄來(lái)設(shè)定格式的，一定要注意，想想其他地方是否需要相同的格式，如果是的話，最好就定義一個(gè)樣式。對(duì)于相同排版表現(xiàn)的內(nèi)容一定要堅(jiān)持使用統(tǒng)一的樣式。這樣做能大大減少工作量和出錯(cuò)機(jī)會(huì)，如果要對(duì)排版格式（文檔表現(xiàn)）做調(diào)整，只需一次性修改相關(guān)樣式即可。使用樣式的另一個(gè)好處是可以由Word 自動(dòng)生成各種目錄和索引。2.一定不要自己敲編號(hào)，一定要使用交叉引用。如果你發(fā)現(xiàn)自己打了編號(hào)，一定要小心，這極可能給你文章的修改帶來(lái)無(wú)窮的后患。標(biāo)題的編號(hào)可以通過(guò)設(shè)置標(biāo)題樣式來(lái)實(shí)現(xiàn)，表格和圖形的編號(hào)通過(guò)設(shè)置題注的編號(hào)來(lái)完成。在寫(xiě)“參見(jiàn)第x 章、如圖x 所示”等字樣時(shí)，不要自己敲編號(hào)，應(yīng)使用交叉引用。這樣做以后，當(dāng)插入或刪除新的內(nèi)容時(shí)，所有的編號(hào)和引用都將自動(dòng)更新，無(wú)需人力維護(hù)。并且可以自動(dòng)生成圖、表目錄。公式的編號(hào)雖然也可以通過(guò)題注來(lái)完成，但我另有建議，見(jiàn)5。3.一定不要自己敲空格來(lái)達(dá)到對(duì)齊的目的。只有英文單詞間才會(huì)有空格，中文文檔沒(méi)有空格。所有的對(duì)齊都應(yīng)該利用標(biāo)尺、制表位、對(duì)齊方式和段落的縮進(jìn)等來(lái)進(jìn)行。如果發(fā)現(xiàn)自己打了空格，一定要謹(jǐn)慎，想想是否可以通過(guò)其他方法來(lái)避免。同理，一定不要敲回車(chē)來(lái)調(diào)整段落的間距。4.繪圖。統(tǒng)計(jì)圖建議使用Execel 生成，框圖和流程圖建議使用Visio 畫(huà)。如果不能忍受Visio 對(duì)象復(fù)制到Word 的速度，還可以試試S mardDraw，功能不比Visio 弱，使用不比Visio 難，速度卻快多了。如果使用Word 的繪圖工具繪圖，最好以插入Word 圖片的方式，并適當(dāng)使用組合。5.編輯數(shù)學(xué)公式建議使用MathType5.0，其實(shí)Word 集成的公式編輯器是它的3.0 版。安裝MathType 后，Word 會(huì)增加一個(gè)菜單項(xiàng)，其功能一目了然。一定要使用MathType 的自動(dòng)編號(hào)和引用功能。這樣首先可以有一個(gè)良好的對(duì)齊，還可以自動(dòng)更新編號(hào)。Word 正文中插入公式的一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題是把上下行距都撐大了，很不美觀，這部分可以通過(guò)固定行距來(lái)修正。6.參考文獻(xiàn)的編輯和管理。如果你在寫(xiě)論文時(shí)才想到要整理參考文獻(xiàn)，已經(jīng)太遲了，但總比論文寫(xiě)到參考文獻(xiàn)那一頁(yè)時(shí)才去整理要好。應(yīng)該養(yǎng)成看文章的同時(shí)就整理參考文獻(xiàn)的習(xí)慣。手工整理參考文獻(xiàn)是很痛苦的，而且很容易出錯(cuò)。Word 沒(méi)有提供管理參考文獻(xiàn)的功能，用插入尾注的方法也很不地道。我建議使用Referen ce Manager，它與Word 集成得非常好，提供即寫(xiě)即引用（Cite while you write，簡(jiǎn)稱(chēng)Cwyw）的功能。你所做的只是像填表格一樣地輸入相關(guān)信息，如篇名、作者、年份等在文章中需要引用文獻(xiàn)的的方插入標(biāo)記，它會(huì)為你生成非常美觀和專(zhuān)業(yè)的參考文獻(xiàn)列表，并且對(duì)參考文獻(xiàn)的引用編號(hào)也是自動(dòng)生成和更新的。這除了可以保持格式上的一致、規(guī)范，減少出錯(cuò)機(jī)會(huì)外，更可以避免正文中對(duì)參考文獻(xiàn)的引用和參考文獻(xiàn)列表之間的不匹配。并且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，本次輸入的參考文獻(xiàn)信息可以在今后重復(fù)利用，從而一勞永逸。類(lèi)似軟件還有Endnote 和Biblioscape。Endnote 優(yōu)點(diǎn)在于可以將文獻(xiàn)列表導(dǎo)出到BibTeX 格式，但功能沒(méi)有Reference Manager 強(qiáng)大?？上н@兩個(gè)軟件都不支持中文，據(jù)說(shuō)Biblioscape 對(duì)中文支持的很好，我沒(méi)有用過(guò)，就不加評(píng)論了。7.使用節(jié)。如果希望在一片文檔里得到不同的頁(yè)眉、頁(yè)腳、頁(yè)碼格式，可以插入分節(jié)符，并設(shè)置當(dāng)前節(jié)的格式與上一節(jié)不同。上述7 點(diǎn)都是關(guān)于排版的建議，還是要強(qiáng)調(diào)一遍，作者關(guān)心的重點(diǎn)是文章的內(nèi)容，文章的表現(xiàn)就交給Word 去處理。如果你發(fā)現(xiàn)自己正在做與文章內(nèi)容無(wú)關(guān)的繁瑣的排版工作，一定要停下來(lái)學(xué)一下Word 的幫助，因?yàn)閃ord 早已提供了足夠強(qiáng)大的功能。我不懷疑Word 的功能，但不相信其可靠性和穩(wěn)定性，經(jīng)常遇到“所想非所見(jiàn)”、“所見(jiàn)非所得”的情況讓人非常郁悶。如果養(yǎng)成良好的習(xí)慣，這些情況也可以盡量避免，即使遇上，也可以將損失降低到最低限度。建議如下：8.使用子文檔。學(xué)位論文至少要幾十頁(yè)，且包括大量的圖片、公式、表格，比較龐大。如果所有的內(nèi)容都保存在一個(gè)文件里，打開(kāi)、保存、關(guān)閉都需要很長(zhǎng)的時(shí)間，且不保險(xiǎn)。建議論文的每一章保存到一個(gè)子文檔，而在主控文檔中設(shè)置樣式。這樣每個(gè)文件小了，編輯速度快，而且就算文檔損壞，也只有一章的損失，不至于全軍覆滅。建議先建主控文檔，從主控文檔中創(chuàng)建子文檔，個(gè)人感覺(jué)比先寫(xiě)子文檔再插入到主控文檔要好9.及時(shí)保存，設(shè)置自動(dòng)保存，還有一有空就ctrl+s。10.多做備份，不但Word 不可靠，windows 也不可靠，每天的工作都要有備份才好。注意分清版本，不要搞混了。Word 提供了版本管理的功能，將一個(gè)文檔的各個(gè)版本保存到一個(gè)文件里，并提供比較合并等功能。不過(guò)保存幾個(gè)版本后文件就大得不得了，而且一個(gè)文件損壞后所有的版本都沒(méi)了，個(gè)人感覺(jué)不實(shí)用。還是多處備份吧11.插入的圖片、和公式最好單獨(dú)保存到文件里另做備份。否則，哪天打文檔時(shí)發(fā)現(xiàn)自己辛辛苦苦的編輯的圖片和公式都變成了大紅叉，哭都來(lái)不及了。其他建議:12.使用大綱視圖寫(xiě)文章的提綱，調(diào)整章節(jié)順序比較方便13.使用文檔結(jié)構(gòu)圖讓你方便的定位章節(jié)14.使用文檔保護(hù)，方便文章的審閱和修改上面的建議并不全面，但相信比較管用。如果還有疑問(wèn)，自己花些時(shí)間研究一下Word 的幫助，相信會(huì)有事半功倍的效果。

第三篇：現(xiàn)代家庭教育常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方法

現(xiàn)代家庭教育常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方法

隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的變遷，現(xiàn)在家庭已經(jīng)不是四代同堂或者子女結(jié)伴的模式，大多是三口之家。當(dāng)代我國(guó)最多的家庭類(lèi)型是“獨(dú)子家庭”：只一個(gè)孩子，孩子成了中心，衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口，孩子自然成了以自我為中心。大部分的家長(zhǎng)都能注意和關(guān)注孩子的成長(zhǎng)，費(fèi)了不少心思和精力，自己不但注意言行舉止，而且能夠地認(rèn)真學(xué)習(xí)一些好的家教辦法，對(duì)孩子的成長(zhǎng)起到了良好的引導(dǎo)和示

1.常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)題一：家長(zhǎng)能力上的蒼白?，F(xiàn)在可以說(shuō)很少的家長(zhǎng)不關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)，也很想掌握一種或多種有效的家教辦法，總感覺(jué)心有余而力不足。有些人也認(rèn)為粗暴和放任的教育方式是不良的教育方式，認(rèn)為說(shuō)服教育是良好的教育方式，但是專(zhuān)家們的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，說(shuō)服教育的方式在少年犯家庭中也占主導(dǎo)。在“說(shuō)謊、學(xué)習(xí)成績(jī)不好、欺負(fù)同學(xué)、搶別人錢(qián)物、偷拿別人的東西、結(jié)交有違法行為的伙伴”這六種不良行為中，父母不管不教的只占一成，又打雙罵的占三成，60％的父母是采用的說(shuō)服教育方式，從這些來(lái)看，不是方式方法的問(wèn)題，而是家長(zhǎng)的能力問(wèn)題。方式只影響教育效果不能決定教育效果。

問(wèn)題二：目標(biāo)上重智輕德。只注重智力投資，忽視對(duì)道德教育，不重視孩子的良好品行和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。孩子成績(jī)成了家長(zhǎng)的心病，只要學(xué)習(xí)好，就一切都好，一切都沒(méi)有問(wèn)題，對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)分的關(guān)心，常常使孩子反而對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣。一個(gè)新生命的誕生給家庭帶來(lái)了無(wú)盡的歡樂(lè)和希望，同時(shí)也給做父母的帶來(lái)終身的責(zé)任。父母?jìng)兿Ｍ⒆觼?lái)完成自己未實(shí)現(xiàn)的夙愿，早日成為智能型人才，常常逼著孩子在雙休日參加難以數(shù)計(jì)的各類(lèi)補(bǔ)習(xí)班，不但剝奪了孩子的應(yīng)有的童年的快樂(lè)和生活，而且在認(rèn)識(shí)世界學(xué)會(huì)勞動(dòng)學(xué)會(huì)實(shí)踐方面大人去代替、去包辦。孩子不會(huì)關(guān)心社會(huì)、不會(huì)遵重他人的權(quán)利，公德意識(shí)欠缺。在時(shí)間精力財(cái)力物力很舍得下本錢(qián)，對(duì)子女的道德修養(yǎng)熏陶方面想得不多做得不夠。

問(wèn)題三：觀念上守舊偏激。一種是母親重視家教而父親不重視，二種是家長(zhǎng)往往和同事親朋好友念叨孩子的問(wèn)題以有家庭教育的困惑，主動(dòng)與學(xué)校老師交流的少；三是關(guān)心孩子智力和身體，不關(guān)注孩子的心理發(fā)育；四是家庭成員教育的觀念不一致，孩子無(wú)所適從；五是只想讓孩子將來(lái)成為什么“家”，對(duì)工人農(nóng)民等一些職業(yè)的輕視，限制孩子的思維。

問(wèn)題四：方法上過(guò)分呵護(hù)。421式的家庭，幾個(gè)大人圍著一個(gè)孩子，家長(zhǎng)陪讀陪送陪練，孩子缺自立意識(shí)，耐受挫拆及艱苦奮斗的精神。手段上物資刺激：孩子要什么就買(mǎi)什么，沒(méi)有精神鼓勵(lì)。

2.基本對(duì)策

對(duì)策一：家長(zhǎng)努力提高自身素質(zhì)

2004年的《南方都市報(bào)》做過(guò)一次問(wèn)卷調(diào)查，“孩子對(duì)家長(zhǎng)提一條意見(jiàn)”的匯總顯示，34％的孩子提出的是屬于家長(zhǎng)自身素質(zhì)方面的意見(jiàn)，如希望父母戒煙，不要賭博，說(shuō)到做到，參加一些社會(huì)公益活動(dòng)等。

曾對(duì)一個(gè)班學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查----“請(qǐng)你對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)一句最想說(shuō)的話”，有的學(xué)生寫(xiě)道：“爸爸不要逼我寫(xiě)課外作業(yè)了，讓我多玩一會(huì)兒吧??！”“請(qǐng)你們做我永遠(yuǎn)的朋友。”“我長(zhǎng)大了，不需要像照顧小朋友一樣的照顧我?！薄霸诩也灰獙?duì)我那么厲害！”等等。

教育應(yīng)該既要照顧到孩子自然人的成長(zhǎng)過(guò)程，又要兼顧孩子社會(huì)人的成長(zhǎng)過(guò)程，這種兩重性，使得我們既不能把孩子只當(dāng)成孩子，也不能不把孩子當(dāng)成孩子。

所以作為家長(zhǎng)要注意克服“六無(wú)”現(xiàn)象：無(wú)微不至的關(guān)懷，無(wú)節(jié)制的滿足，無(wú)邊際地許諾，無(wú)原則的讓步，無(wú)分寸的褒貶，無(wú)休止的嘮叨。最大的問(wèn)題是家長(zhǎng)要克服用自己的意志來(lái)主宰孩子的一切。

要努力做到“五心”：有信心，上進(jìn)心、愛(ài)心、寬容心，耐心。

一個(gè)理想的家長(zhǎng)，要能夠給孩子的成長(zhǎng)提供一個(gè)健康和諧，愉快、寬松、自由的平臺(tái)。

對(duì)策二：學(xué)會(huì)賞識(shí)孩子

不能“賞識(shí)”簡(jiǎn)單等同于“贊揚(yáng)”或“獎(jiǎng)勵(lì)”，如果說(shuō)后兩者更多地針對(duì)孩子已完成的良好行為、已取得的優(yōu)秀成績(jī)，目的是給予孩子肯定的評(píng)價(jià)；那么，賞識(shí)的更大的作用應(yīng)該是針對(duì)孩子做事的過(guò)程、努力的過(guò)程，目的是讓孩子有信心堅(jiān)持下去。

國(guó)內(nèi)有組織曾對(duì)13000名中小學(xué)生作了一次調(diào)查，結(jié)果顯示：80％的孩子不愿在否定聲中長(zhǎng)大，31.09％的孩子不喜歡父母用命令、催促的口吻與自己談話，18.05％的孩子對(duì)父母否定、貶低、侮辱自己表示強(qiáng)烈不滿，54.67％的孩子希望父母別總說(shuō)其他孩子比自己強(qiáng)。從這些數(shù)字可以側(cè)面的反映出家長(zhǎng)在教育孩子方面從思想觀念到方法存在的問(wèn)題。總讓孩子努力，卻總不讓孩子嘗到成功的甜頭，他哪來(lái)動(dòng)力呢？讓孩子嘗成功的甜頭有個(gè)訣竅，不妨稱(chēng)為“夠蘋(píng)果原理”：跳一跳，夠得著。父母必須在接納孩子目前成績(jī)的前提下，承認(rèn)孩子與孩子之間的差異，面對(duì)孩子每一次的成功與失敗，要像最初教孩子說(shuō)話和走路那樣，對(duì)未來(lái)充滿信心與希望。要針對(duì)孩子的實(shí)際情況，不要把尺度定得太高，要定在孩子夠得著的范圍之內(nèi)。讓孩子在成功的良好感覺(jué)下輕松愉快地飛翔，否則只能痛苦而緩慢地爬行。

對(duì)策三：培養(yǎng)孩子做個(gè)負(fù)責(zé)任的人

——自己的事情自己做。在家中應(yīng)明確哪些事情是由爸爸、媽媽來(lái)做的哪些事情可由爸爸、媽媽幫助孩子做，又有哪些事情則必須自己做，對(duì)應(yīng)當(dāng)自己做的事必須給孩子一個(gè)明確的要領(lǐng)和范圍，在不同的年齡給他制定不同難度的目標(biāo)范圍，父母絕不要包辦代替，不能總是替孩子承擔(dān)責(zé)任。

——家里的事別人的事幫著做。應(yīng)讓孩子明白，光做好自己的事還很不夠，因?yàn)檫€是家庭的一員，是集體的一員，當(dāng)然有責(zé)任協(xié)助做一些家里的、集體的事，在力所能及的范圍內(nèi)對(duì)家庭、對(duì)集體盡責(zé)，只有這樣將來(lái)才能更好地為社會(huì)盡責(zé)。

——對(duì)自己行為的后果負(fù)責(zé)。要善于抓住生活中的點(diǎn)滴小事，無(wú)論事情的結(jié)果好壞，只要是孩子的獨(dú)立行為結(jié)果，就要鼓勵(lì)孩子敢作敢當(dāng)，不要逃避責(zé)任，應(yīng)該勇于承擔(dān)后果，家長(zhǎng)不應(yīng)替他承擔(dān)一切，以免淡漠孩子的責(zé)任感。當(dāng)然，還有一點(diǎn)很重要，就是家長(zhǎng)們應(yīng)努力要求自己做有責(zé)任感的好家長(zhǎng)、好公民，以身作則，要求孩子辦到的事，自己首先要做到。

第四篇：常見(jiàn)的鄰里糾紛及處理

常見(jiàn)的鄰里糾紛及處理

雞犬之聲相聞、老死不相往來(lái)、關(guān)系淡漠

一、常見(jiàn)鄰里糾紛

1、高空拋物或高空墜物：垃圾

2、噪聲：午間趕工裝修、夜間麻將聲、晚上聽(tīng)音樂(lè)、寵物叫聲等

3、養(yǎng)寵物：噪聲、衛(wèi)生、氣味、人身傷害等

4、“霸占”公共空間：搭建違章建筑、占用樓梯間放鞋柜

5、上下層漏水：衛(wèi)生間、廚房

6、氣味：排風(fēng)口、寵物、垃圾污水等

7、空調(diào)滴水、洗衣水、澆花水、拖把水等

8、占用他人空間：車(chē)位

9、安裝防盜門(mén)、窗、支架、柵欄、護(hù)罩等防衛(wèi)設(shè)施影響鄰居安全或?qū)е锣従由畈槐愕模?/p>

二、解決鄰里糾紛的途徑 作為雙方當(dāng)事人：

多一些公德心和公共意識(shí)、多一些包容和理解，換位思考，畢竟大家樓上樓下的，“低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)” 1.協(xié)商：遠(yuǎn)親不如近鄰、近鄰不如對(duì)門(mén) 2.投訴：向有關(guān)部門(mén)或物業(yè)公司 3.調(diào)解：業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司、居委會(huì)或者街道辦 4.訴訟：法院訴訟《民法通則》、《物權(quán)法》相鄰權(quán)

不能以物業(yè)公司處理不好拒交管理費(fèi)來(lái)解決，物業(yè)公司不是執(zhí)法部門(mén)

作為物業(yè)公司1、2、3、4、5、鄰里之間之間建立互幫互助，誠(chéng)實(shí)守信，平等友愛(ài)，融洽相處的氛圍，共同推進(jìn)和諧社區(qū)、和諧社會(huì)的建設(shè)。物業(yè)一開(kāi)始就規(guī)范、監(jiān)管，而不是任其發(fā)展，或者推諉不管。利用“業(yè)主公約”等約束或者規(guī)范，靠宣傳和教育 做好調(diào)解員角色

舉辦文娛活動(dòng)、增強(qiáng)鄰里關(guān)系

第五篇：運(yùn)行常見(jiàn)隱患及處理

運(yùn)行常見(jiàn)隱患及處理

一、學(xué)習(xí)重點(diǎn)：1、2、3、4、熟知目前運(yùn)行中存在哪些安全隱患 掌握安全隱患整改辦法及措施

各崗位根據(jù)工作性質(zhì)應(yīng)做好自己分內(nèi)哪些工作 掌握一些常用安全知識(shí)點(diǎn)

二、學(xué)習(xí)目的：

提高員工安全知識(shí)水平，掌握處理問(wèn)題技能，增強(qiáng)員工安全意識(shí)。

三、學(xué)時(shí)安排： 1個(gè)學(xué)時(shí)

四、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

（一）安全隱患及事故概念

1、安全隱患：指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的可能導(dǎo)致不安全事件或事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。

2、事故：指造成人員傷害、死亡、職業(yè)病或設(shè)備設(shè)施等財(cái)產(chǎn)損失和其他損失的意外事件。

（二）事故案例分析

1、“7.15”天然氣泄漏事故。2008年7月15日，學(xué)苑路與禹都大道交叉口，由于其他工程野蠻施工造成天然氣泄漏。

2、“12.12”天然氣泄漏起火事故。2008年12月12日，空港育秀學(xué)校附近，由于巡線不到位，管線開(kāi)挖未及時(shí)回填帶氣管道外露，居民亂倒垃圾，造成管道泄漏而起火。

3、“11.10”天然氣泄漏爆燃事故（經(jīng)緯公司）。2009年11月10日，棉北街口一公寓樓發(fā)生爆燃事故。原因：重型車(chē)輛來(lái)往頻繁，外力重創(chuàng)致使管道受力不均，造成燃?xì)夤艿罃嗔讶細(xì)庑孤?，排污管道與天然氣管道在同一坑道內(nèi)，泄漏的燃?xì)怆S著排污管道進(jìn)入居民家，導(dǎo)致事故發(fā)生。

4、“6.23”天然氣泄漏全城停氣事故。2011年6月23日，因工程施工導(dǎo)致天然氣泄漏，但在搶險(xiǎn)過(guò)程中由于閥門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)問(wèn)題致使全城停氣。

5、用戶違規(guī)使用形成各種事故（見(jiàn)附頁(yè)）。

6、另外，表箱塑料管件漏氣嚴(yán)重。

（三）根據(jù)以上事故案例分析可得出天然氣運(yùn)行中主要存在以下安全隱患：

1、材料質(zhì)量及選型存在問(wèn)題。

2、設(shè)計(jì)及施工存在問(wèn)題。

3、違章建筑、野蠻施工造成挖斷、壓裂燃?xì)夤艿绬?wèn)題出現(xiàn)。

4、管理工作不到位。

5、用戶私拉亂接、安全使用不到位。

（四）防范措施：

1、供應(yīng)采購(gòu)把好材料質(zhì)量關(guān)。

2、設(shè)計(jì)嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行，做好材料選型工作，搞好現(xiàn)場(chǎng)勘查，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)合理、規(guī)范、可操作性強(qiáng)。

3、工程施工加強(qiáng)過(guò)程管理，把好每一道工序，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

4、加強(qiáng)運(yùn)行工作管理，確保安全運(yùn)行。（巡線、戶檢、維修）

5、搞好燃?xì)獍踩R(shí)宣傳工作，提高廣大用戶安全意識(shí)并熟悉安全用氣常識(shí)。

（五）戶內(nèi)存在的具體安全隱患：

1、燃?xì)庠O(shè)施：

（1）部分工程施工不到位或用戶為了室內(nèi)美觀，裝修時(shí)把燃?xì)庠O(shè)施（管道、閥門(mén)、燃?xì)獗淼龋┓庠诠駜?nèi)或密閉空間里，一旦發(fā)生泄漏，氣體在密閉空間里能夠迅速達(dá)到爆炸極限，產(chǎn)生危險(xiǎn)，同時(shí)給維修帶來(lái)不便。

（2）部分工程施工未按規(guī)范及圖紙施工或用戶私接亂改，燃?xì)庠O(shè)施（管道、閥門(mén)、燃?xì)獗淼龋┚嚯娫醇捌渌艿腊踩g距不夠。

2、燃?xì)廛浌埽?/p>

（1）軟管老化、使用超過(guò)年限。（2）軟管兩端無(wú)固定卡。（3）軟管超長(zhǎng)或軟管穿墻。（4）使用非燃?xì)鈱?zhuān)用軟管。

3、燃?xì)庠睢崴鳎?/p>

（1）部分用戶使用的不是天然氣專(zhuān)用灶具，為私改灶具或天然氣灶具不帶熄火保護(hù)裝置，一旦明火被湯水或風(fēng)撲滅，易造成燃?xì)庑孤栋l(fā)生危險(xiǎn)。

（2）灶頭不通暢，使點(diǎn)火和燃燒不順暢，燃燒不充分而產(chǎn)生一氧化碳，造成中毒等事故。

（3）部分用戶灶具及灶前閥不關(guān)閉或關(guān)閉不嚴(yán)，易造成內(nèi)漏而發(fā)生危險(xiǎn)。

（4）燃?xì)鉄崴鳠o(wú)排煙道、質(zhì)量差，易導(dǎo)致跑、冒、漏而發(fā)生險(xiǎn)情；安裝不科學(xué)，使用不得法，不能保證空氣對(duì)流，使燃燒后產(chǎn)生的廢氣不能及時(shí)排出室外，危及人身安全。

（六）根據(jù)以上隱患應(yīng)采取以下措施：

1、向用戶宣傳，請(qǐng)不要將燃?xì)庠O(shè)施密封，裝有燃?xì)庠O(shè)施的柜子必須設(shè)有通風(fēng)口和檢修通道，以便于檢查、維修。

2、請(qǐng)用戶購(gòu)買(mǎi)或使用燃?xì)鈱?zhuān)用軟管，使用年限不超過(guò)2年，兩端必須加裝管卡固定，且軟管中間不能有接口。目前用戶存在“軟管只要不漏就不換”的錯(cuò)誤思想，因?yàn)檐浌芏即嬖诶匣瘑?wèn)題，特別是廚房的高溫和油膩的環(huán)境中，老化程度更快，軟管老化后，軟管的彎曲處、連接處和經(jīng)常接觸熱源的地方，易出現(xiàn)裂縫，再加上有時(shí)不經(jīng)意碰撞或蟲(chóng)子咬破，都會(huì)出現(xiàn)破損。

3、（1）請(qǐng)用戶購(gòu)買(mǎi)正規(guī)生產(chǎn)廠家、合格的、帶熄火保護(hù)裝置的灶具，并經(jīng)常清洗灶具、灶頭，保證灶頭通暢，燃燒充分。（2）選購(gòu)燃?xì)鉄崴鲿r(shí)注意：A、根據(jù)燃?xì)夥N類(lèi)對(duì)號(hào)選購(gòu)（天燃?xì)庑停?，B、購(gòu)買(mǎi)合格產(chǎn)品，C、要將熱水器與淋浴水龍頭隔室安裝，D、使用燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，若遇到6級(jí)以上大風(fēng)時(shí)，需暫停使用，以防廢氣倒灌，危及使用者安全，E、一定要嚴(yán)格管制熱水器的氣源和火種，不使用或出門(mén)時(shí)，一定要切斷氣源和火種，防止發(fā)生意外。

4、請(qǐng)用戶不要私改亂接燃?xì)庠O(shè)施、器具（如：煤氣灶改天然氣灶、民用改商用、私接熱水器等）。

5、請(qǐng)用戶掌握簡(jiǎn)單查漏方法，常用泡沫水檢漏，不得使用明火檢漏。

6、請(qǐng)用戶發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)應(yīng)做到：切斷氣源，打開(kāi)窗戶，嚴(yán)禁動(dòng)用戶內(nèi)任何電器開(kāi)關(guān)，室內(nèi)嚴(yán)禁撥打電話，到室外及時(shí)撥打搶險(xiǎn)電話。

（七）天然氣安全知識(shí)點(diǎn)問(wèn)答

1、軟管多長(zhǎng)時(shí)間更換一次？

答：燃?xì)廛浌苁沁B接燃?xì)夤艿琅c灶具的專(zhuān)用耐油膠管。根據(jù)幾年來(lái)的燃?xì)馐鹿式y(tǒng)計(jì)分析，因軟管老化或蟲(chóng)子咬破而造成燃?xì)庑孤┦鹿仕际鹿实?0%以上，因此定期更換軟管并做好軟管保護(hù)工作對(duì)安全使用管道燃?xì)馐种匾?。一般?lái)說(shuō)，膠管的使用壽命為2年，建議用戶每年更換一次，平時(shí)并注意檢查，避免出現(xiàn)漏氣。

2、戶內(nèi)燃?xì)夤艿罏槭裁床荒苈駢虬翟O(shè)？

答：因?yàn)椋?）管道出現(xiàn)泄漏不易覺(jué)察，也不利于安全檢查，（2）燃?xì)庖坏┬孤┖蟛荒軘U(kuò)散，全部聚集在墻體或柜中，遇到明火易發(fā)生爆燃或火災(zāi)，（3）如果發(fā)生漏氣不利于檢修，（4）埋墻或暗設(shè)燃?xì)夤艿莱霈F(xiàn)泄漏后維修難度大，需將墻面或櫥柜拆毀后才能維修，給用戶造成較大的經(jīng)濟(jì)損失，所以戶內(nèi)燃?xì)夤艿啦荒苈駢虬翟O(shè)。

3、使用燃?xì)獾膱?chǎng)所為什么必須保持良好通風(fēng)？ 答：使用燃?xì)庠罹吆蜔崴鞯膱?chǎng)所必須保持良好通風(fēng)，這是因?yàn)槿細(xì)馊紵龝r(shí)要消耗空氣中的氧氣來(lái)助燃，同時(shí)產(chǎn)生二氧化碳和水（如1立方米天然氣燃燒時(shí)要消耗約10立方米空氣中的氧氣，同時(shí)產(chǎn)生1立方米的二氧化碳和2立方米的水蒸氣），如果室內(nèi)通風(fēng)不良，則室內(nèi)空氣中的氧氣含量逐漸減少，供氧不足導(dǎo)致不完全燃燒，會(huì)產(chǎn)生大量的一氧化碳有毒氣體，會(huì)造成人員中毒、缺氧而窒息死亡。所以使用燃?xì)獾膱?chǎng)所必須保持通風(fēng)良好。

4、哪些情況下報(bào)警器會(huì)報(bào)警？

答：（1）燃?xì)庑孤哆_(dá)到一定的濃度會(huì)報(bào)警（一般設(shè)定為爆炸下限的20%），（2）報(bào)警器本身出現(xiàn)故障會(huì)報(bào)警，（3）做飯時(shí)過(guò)大的水蒸氣、油煙、煙味、酒味以及空氣清新劑、滅害靈、油漆及甲醛等刺激性氣味均有可能引起報(bào)警器鳴叫，并引發(fā)報(bào)警器切斷閥自動(dòng)切斷氣源。另外，天然氣作為城市用氣，已經(jīng)做了加臭處理，若有泄漏，則易覺(jué)察。用戶在排除漏氣的可能性后，只需將報(bào)警器切斷閥復(fù)位便可繼續(xù)使用。

5、灶具打不著火怎么辦？

答：檢查（1）氣源閥門(mén)（單嘴閥、表前閥、立管分段閥）是否開(kāi)啟，（2）報(bào)警器切斷閥是否切斷氣源，（3）智能IC卡表電池是否安裝、失效，（4）是否欠費(fèi)停氣，（5）灶具電池及時(shí)更換，（6）調(diào)壓箱是否切斷，（7）灶具是否出現(xiàn)故障。