第一篇：A公司營銷成本管理現(xiàn)狀及改進建議

A公司營銷成本管理現(xiàn)狀及改進建議

摘 要

企業(yè)對于我國經(jīng)濟發(fā)展的重要意義毋庸置疑，然而在現(xiàn)代市場經(jīng)濟新的體制下，企業(yè)的發(fā)展經(jīng)受著越來越多的挑戰(zhàn)。各個行業(yè)領(lǐng)域中小企業(yè)的興起，使企業(yè)的壟斷優(yōu)勢不在，公平的經(jīng)濟市場確立了企業(yè)核心競爭力的必要性，同時為了滿足發(fā)展之需，降低成本亦成為了現(xiàn)代企業(yè)所關(guān)注的重點。在市場競爭愈演愈烈的新時期，做好企業(yè)的成本管理成為了提升經(jīng)濟效益的有效法寶。本文將以此為出發(fā)點，概述營銷成本管理概念，以A企業(yè)為例對我國企業(yè)的成本管理現(xiàn)狀進行分析，提出A企業(yè)營銷成本管理中存在的問題，進而提出有針對性的解決建議，旨在為今后開展更加深入的研究打下堅實的基礎。

關(guān)鍵詞：營銷成本；成本管理；A公司；問題；成本核算

目 錄

一、研究背景及意義..................................................1

（一）研究背景..................................................1

（二）研究意義..................................................1

二、理論基礎........................................................1

（一）成本管理的概念............................................1

（二）營銷成本管理的概念........................................1

（三）管理會計的概念............................................2

三、目前A公司營銷成本的管理現(xiàn)狀與存在問題..........................2

（一）A公司的簡介...............................................2

（二）A公司營銷成本的管理現(xiàn)狀...................................2

（三）A公司營銷成本管理存在的問題...............................3 1.成本管理意識不足...........................................3 2.成本管理支出過高...........................................4 3.營銷成本管理控制力度不足...................................4 4.營銷成本控制范圍狹窄.......................................4

四、改善A公司營銷成本管理的具體建議................................5

（一）樹立管理會計觀念，增強營銷成本控制........................5

（二）優(yōu)化會計信息系統(tǒng)，重構(gòu)營銷成本結(jié)構(gòu)........................5

（三）強化內(nèi)外監(jiān)督，深化營銷成本管理............................6

（四）健全會計機構(gòu)，完善營銷成本體系............................6

（五）加強成本人員培訓，積極推廣新技術(shù)的應用....................7

五、結(jié)論............................................................7 參考文獻............................................................9

一、研究背景及意義

（一）研究背景

隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，我國企業(yè)發(fā)展態(tài)勢越發(fā)迅猛。置身于當代知識經(jīng)濟浪潮中，我們無時無刻不感受到時代變革對經(jīng)濟運行和企業(yè)管理的深遠影響。優(yōu)勝劣汰是現(xiàn)代企業(yè)競爭的基本法則，企業(yè)求生存，爭發(fā)展，就必須采取各種措施降低成本，以低于競爭對手的成本進行生產(chǎn)經(jīng)營，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。所以降低成本成為企業(yè)管理的永恒主題。對于企業(yè)來說，營銷質(zhì)量直接決定著企業(yè)的經(jīng)濟效益，因此做好營銷成本管理對于企業(yè)效益的發(fā)展意義重大。

（二）研究意義

隨著我國經(jīng)濟全球化進程的加快，各個行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展迅速。企業(yè)一直是促進中國經(jīng)濟發(fā)展、繁榮市場、擴大就業(yè)的重要基礎，其重要作用顯然意見。但由于我國近幾年國內(nèi)勞動力成本上升、人民幣匯率的升值、生產(chǎn)原料價格上漲以及企業(yè)融資難度加大等各種因素所產(chǎn)生的綜合作用，導致大批企業(yè)陷入了困境。當前，國內(nèi)各個行業(yè)的企業(yè)受到資本市場經(jīng)濟的影響，都存在著一定程度上的虧損問題，加之各行企業(yè)泛濫的沖擊，使現(xiàn)代企業(yè)的生存變得越發(fā)艱難。營銷作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要手段，做好營銷成本管理對于促進企業(yè)經(jīng)濟效益具有著特定的必要性。鑒于A公司所處行業(yè)市場的波動較大、影響因素較多，因此以A企業(yè)為例來分析營銷成本管理的策略具有現(xiàn)實意義和理論價值。

二、理論基礎

（一）成本管理的概念

成本管理的內(nèi)容由“成本”與“管理”這兩個詞復合而成，是依據(jù)一定時期建立的成本管理的具體目標。在控制主題的責權(quán)范圍內(nèi)，生產(chǎn)消耗發(fā)生之前和企業(yè)成本形成過程中，為有效降低成本內(nèi)容所采取的主動預防或者是控制措施。其主要包含三種含義：一是要制定科學合理的目標成本；二是要對目標成本的完成過程進行監(jiān)督和控制；三是要在過程控制的基礎上，及時分析成本變動的規(guī)律性，提出改進措施，為不斷降低成本指明方向。

（二）營銷成本管理的概念 營銷成本即企業(yè)用于銷售所需的綜合業(yè)務成本，包括主營業(yè)務與其他業(yè)務，主營業(yè)務成本即企業(yè)銷售產(chǎn)品所生成的成本；其他業(yè)務成本則更多地涉及到企業(yè)用于銷售的材料、包裝物以及固定資產(chǎn)等出租業(yè)務。結(jié)合成本管理的概念可知，營銷成本管理的概念即可以綜合概括為是對營銷所涉及成本的管理，并通過管理來降低企業(yè)用于銷售業(yè)務的支出，從而實現(xiàn)利潤的增長，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的有效提升。

（三）管理會計的概念

管理會計又被稱為內(nèi)部報告會計，是指在使企業(yè)經(jīng)濟效益得到穩(wěn)健增長的情況下，通過一系列的專業(yè)方法，利用財務會計提供的資料和其他相關(guān)資料進行整理、分析和報告，這些資料就是使企業(yè)各級的管理人員對企業(yè)日常發(fā)生的各項經(jīng)濟活動進行規(guī)劃和控制的主要依據(jù)，是幫助決策者做出符合企業(yè)成長的有效決策和基本戰(zhàn)略的一個會計分支。管理會計在企業(yè)的財務管理活動中正在起到越來越重要的作用。在管理會計的核心理念中，價值的創(chuàng)造與維護是最為重要的兩點?；诖?，管理會計是企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務、財務一體化最有效的工具，亦是企業(yè)營銷成本管理的職能部門。

三、目前A公司營銷成本的管理現(xiàn)狀與存在問題

（一）A公司的簡介

A公司是一家專業(yè)從事新型塑料管道研發(fā)、制造、推廣與應用的高新技術(shù)企業(yè)，公司位于風景秀麗、氣候宜人的沿海開放城市青島膠州鋪集鎮(zhèn)澄月湖畔，建筑面積達1.6萬多平方米，總投資過億元，擁有各類HDPE管材生產(chǎn)線10條，專業(yè)生產(chǎn)DN200—DN1000高密度聚乙烯（HDPE）波紋管；DN200—DN2200大口徑高密度聚乙烯（HDPE）纏繞管；De20—De1000高密度聚乙烯（HDPE）給水管；De90—De400鋼絲網(wǎng)骨架塑料（HDPE）復合管等新型塑料管材及管件，廣泛應用于工業(yè)和民用建筑內(nèi)生活衛(wèi)生飲用水、污水處理、市政建設、石油化工、農(nóng)田澆灌等管道工程系統(tǒng)。

（二）A公司營銷成本的管理現(xiàn)狀

A公司的營銷成本現(xiàn)狀處在合理變動的范疇。目前構(gòu)成A公司的營銷涉及成本類型較為復雜，主要類型有A公司的推廣宣傳費用、A公司的公共成本、A公 司的人力資源成本、A公司的配屬資源成本、A公司的運作成本。公司的影響成本較為高額的是推廣宣傳成本，2015年投入為56萬，占整體營銷成本較大比重。其公關(guān)成本和運作成本也處在較大的變動系數(shù)表現(xiàn)中。目前A公司的人力成本過于高額，不利于公司的成本控制。且公司的配屬資源成本也處在較為不合理的運作變動基礎上。需要進行一定程度的成本控制運作。在A公司的物料成本中，2014是3萬，在2015年，開始達到了12萬，其增長的速率偏快，主要原因是公司在物料的儲運和資源的調(diào)配上處在不合理的運作中，需要這方面進行一定的管理控制（圖1）。

***312本本16240傳本宣成成成廣關(guān)料員9本本A公司運作成司司司司A公A公A公A公圖1 A公司2015年營銷成本現(xiàn)狀

（三）A公司營銷成本管理存在的問題

1.成本管理意識不足

同所有企業(yè)一樣，A公司對于盈利有著相當強的欲望，但是其經(jīng)營運作能力很成問題。盡管A公司發(fā)展至今，已越來越重視成本管理質(zhì)量的提升，但成本管理的重心依然在企業(yè)內(nèi)部，營銷成本管理意識明顯不足。這也就暴漏了一個問題，就是企業(yè)的粗放式的管理，尤其是粗放式的成本管理將A公司的盈利能力降到了一定的程度?，F(xiàn)代商業(yè)對于精細化的商業(yè)運作更加追求，通過細節(jié)上的完善來減少企業(yè)的支出。但是顯然這樣的高技術(shù)的企業(yè)經(jīng)營方式是A公司經(jīng)營者所不具備的能力。這就證明了A企業(yè)在營銷成本管理上的意識不足。企業(yè)的發(fā)展事實上是依靠企業(yè)經(jīng)營者個人的意識影響的，因為企業(yè)的整體性不高，人事不穩(wěn)定，等多方面的問題，導致其沒有長期的發(fā)展?jié)摿?，所以?jīng)營者的經(jīng)營意識十分重要，往

A公司配屬資推公物人源成往是經(jīng)營者本身的意識和能力最終影響企業(yè)的發(fā)展未來。所以在沒有足夠的營銷成本管理意識的情況下，企業(yè)進行營銷成本管理工作的落實依然遙遙無期。

2.成本管理支出過高

營銷成本管理是一個相對復雜的內(nèi)容，其發(fā)生的原因和來源都是十分復雜的。對于A公司來說，正是因為沒有正確認識營銷與成本管理之間的關(guān)系，導致營銷成本管理被漠視。與此同時，A公司對于人力資源成本的控制以接近苛刻，A公司經(jīng)營者都在著力減少人力上的實際支出。而且A公司都在實施扁平化的管理模式，幾乎沒有任何的管理層次和管理層級，但是因為企業(yè)管理結(jié)構(gòu)不夠成熟而產(chǎn)生了大量的資源浪費。在實際的工作當中，這樣的層次結(jié)構(gòu)初步將企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)支撐企業(yè)，但是職權(quán)范圍、決策方式等等很多方面都沒有確定，需要在工作中慢慢的探索，而且很多的職權(quán)重復、管理不清、決策不明的問題在企業(yè)發(fā)展當中會一直出現(xiàn)。所以即使有簡單的管理結(jié)構(gòu)也無法削減營銷成本支出較高的問題。

3.營銷成本管理控制力度不足

對于企業(yè)而言，營銷成本管理發(fā)生的途徑有很多，對于這些途徑的控制是保證營銷成本管理實效性的主要方式，但是在這些企業(yè)中，很難對于營銷成本管理形成有效的控制。因為企業(yè)的經(jīng)營者和操作者并沒有對營銷成本管理的價值與方式等方面有一定的研究和思考，進行營銷成本管理的控制需要一定的素質(zhì)和規(guī)模的支持。而這些都是A企業(yè)所欠缺的。規(guī)模上的不足導致企業(yè)服務吸納更多高素質(zhì)的人才，也就是說企業(yè)對于營銷成本管理的控制力度不足。而企業(yè)目前的管理層在多年的管理工作中已經(jīng)形成了一定的管理定式，在工作中很難有大的改變，對于大部分員工而言企業(yè)的管理方式最好是穩(wěn)定的，經(jīng)常更改的管理方式恰恰是員工無法接受的。如此，企業(yè)在進行營銷成本管理的控制時難免會出現(xiàn)與習慣和以往經(jīng)驗相沖突的地方，難以在短時間內(nèi)有效解決。

4.營銷成本控制范圍狹窄

營銷成本管理的范圍相當廣泛，但是在A公司進行營銷成本管理時，所選擇的營銷成本管理范圍卻相對狹小，從宏觀角度來看，A公司存在此方面問題的原因也是我國長期以來的思想環(huán)境所決定的。正因如此，營銷成本管理控制的明顯不不夠徹底，雖然相對之前有一定的進步，但是這樣的改變并有太大的實際效果。4 而與此同時A公司營銷成本管理所存在的更大的問題在于，企業(yè)領(lǐng)導者在擁有絕對的權(quán)利優(yōu)勢時，并不會只對大方向進行管理，而是會對更加細致的內(nèi)容進行決策，這樣的就加劇了營銷成本的消耗。

5.營銷成本人員專業(yè)性缺失

營銷成本控制作為企業(yè)成本當中的一個重要組成部分，具有著廣闊的覆蓋范圍，憑借著營銷成本的高難度，為企業(yè)管理會計也就提出了全新的要求。對于當前大部分企業(yè)來說，雖然對管理會計能夠予以高度的重視，但礙于相關(guān)理論與實踐經(jīng)驗的淡薄，導致難以深化管理會計在企業(yè)當中的應用，尤其是中小企業(yè)。這樣的現(xiàn)狀，也就導致A企業(yè)營銷成本控制相關(guān)人員并不具有多高的專業(yè)性，在很大程度上影響著A企業(yè)營銷成本控制的實效性。

四、改善A公司營銷成本管理的具體建議

基于對A公司營銷成本控制現(xiàn)狀與存在問題的分析可以看出，盡管A公司已于近些年取得了良好的發(fā)展態(tài)勢，但營銷成本控制始終是一項薄弱環(huán)節(jié)，制約著A公司營銷效益的進一步提升。對此，本文認為A公司營銷成本管理需要從以下方面予以全面改善：

（一）樹立管理會計觀念，增強營銷成本控制

企業(yè)領(lǐng)導者要統(tǒng)領(lǐng)整個企業(yè)注重對管理會計工作的認識，讓企業(yè)員工樹立正確的管理會計觀念，意識到管理會計工作的重要性。歷史發(fā)展告訴我們，凡是沒有形成良好的財務觀念的企業(yè)，和與重視管理會計工作的企業(yè)相比來說，其企業(yè)的生存壽命沒有后者更加長久，并且企業(yè)經(jīng)營狀況也沒有后者良好。因此，企業(yè)管理者和財務人員都要樹立正確的管理會計觀念，建立健全的企業(yè)管理會計機制，完善當前的管理會計制度，促進管理會計活動對企業(yè)所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制與推動。管理會計觀念的貫徹，實為促進營銷成本控制質(zhì)量的必要前提，A公司只有對管理會計觀念予以明確定位，才能通過內(nèi)部控制質(zhì)量的提升更好地作用于強化營銷成本控制。

（二）優(yōu)化會計信息系統(tǒng)，重構(gòu)營銷成本結(jié)構(gòu)

由于我國社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，企業(yè)的管理會計信息系統(tǒng)也不斷完善。因此更要確定企業(yè)的管理會計目標，盡可能使傳統(tǒng)意義上的利益最大化轉(zhuǎn)變 5 為價值最大化，這樣能維護好每個個體的利益。完善管理會計信息系統(tǒng)，保證企業(yè)財務資金管理的統(tǒng)一性和分散性相結(jié)合，在保障資金安全的同時，進一步使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與社會的可持續(xù)發(fā)展相統(tǒng)一。決定企業(yè)管理會計工作有效性高低的一個標準之一就是管理會計信息系統(tǒng)的及時性與數(shù)據(jù)的準確性，這就決定了企業(yè)內(nèi)部的管理會計的信息化工作必須優(yōu)化，實現(xiàn)管理會計工作信息化發(fā)展，建立更加先進化的管理會計信息系統(tǒng)，綜合運用會計學、管理學、信息學以及系統(tǒng)工程學等多門學科，來研究并解決中小企業(yè)在日常經(jīng)營和管理中出現(xiàn)的問題，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息化、在線化。A公司營銷成本管理的落實首要任務就是重新構(gòu)建企業(yè)結(jié)構(gòu)，雖然A公司與一些大型企業(yè)相比規(guī)模并不大，人力資源相對緊張，但并不意味著整個企業(yè)不能將管理層和工作層融合起來。而且A公司的權(quán)利結(jié)構(gòu)有必要進行細化和再分，即使經(jīng)營者有絕對的權(quán)力，同樣需要一定的限制部分。因此應當將工作層和事務層可以進行融合，也就是說部分人員可以參與到企業(yè)營銷成本管理當中，而不應將其他工作同營銷成本管理分離。企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是A公司進行營銷成本管理的首要工作，通過企業(yè)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)做好對營銷成本的控制，因此有必要在保證企業(yè)凝聚力的情況下進一步拆分權(quán)利。

（三）強化內(nèi)外監(jiān)督，深化營銷成本管理

營銷成本管理的實效性可以說直接取決于企業(yè)的成本管理意識，而這種意識的形成，在很大程度上受著企業(yè)管理層認知的主導，只有企業(yè)管理層全面強化營銷成本管理意識，才能促使企業(yè)員工對營銷成本管理形成進一步的重視。然而企業(yè)內(nèi)部具有著復雜的組成，對于員工來說也并非都能夠直接涉及到營銷方面的工作，因此營銷成本控制或許對于部分員工來說看似較遠，但就實際工作而言，營銷成本管理卻包括了管理與被管理兩個方面。簡單來說，企業(yè)的管理如若無法落實到實際，則營銷成本管理工作的開展也就無從談起。因此，A公司營銷成本管理意識的深化，需要企業(yè)內(nèi)部的管理層身體力行，通過與員工之間的密切配合來保證內(nèi)外監(jiān)督的實效性。A公司的人際關(guān)系相對簡單，管理層與工作層有相對密切的聯(lián)系，所以人際關(guān)系更多的時候會替代管理關(guān)系作為管理的基本方式。但依然需要在此基礎上進一步強化企業(yè)的內(nèi)外監(jiān)督力度，通過嚴格的約束保證營銷成本管理意識在企業(yè)內(nèi)部的進一步深化。

（四）健全會計機構(gòu)，完善營銷成本體系 由于我國社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，企業(yè)的管理會計制度也不斷完善，因此更要確定企業(yè)的管理會計活動目的，盡可能使傳統(tǒng)意義上的利益最大化轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值最大化，包括股東的財富、企業(yè)的總體價值、企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)等。這樣都能維護好每個個體的利益，完善管理會計信息系統(tǒng)，注重對企業(yè)內(nèi)部財務部門的完善，提升企業(yè)管理會計機構(gòu)的有效性，健全機構(gòu)內(nèi)部機制，合理規(guī)劃每個環(huán)節(jié)的工作流程。這樣才能保證企業(yè)財務資金管理的統(tǒng)一性和分散性相結(jié)合，并且在保障資金安全的同時，進一步的使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與社會的可持續(xù)發(fā)展相統(tǒng)一。對于會計機構(gòu)健全的目的即在于能夠更好地服務于企業(yè)營銷成本體系的建立與完善。對此，企業(yè)應當基于會計機構(gòu)的健全進一步完善營銷成本控制體系，比如對于用于營銷推廣的材料采購方面，在不損害供應商利益的前提下，全面降低目標成本；在進行營銷方面需要結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)總量以及消費者需求進行成本核算，將營銷成本控制的實效性升至最大、將營銷成本降至最低。只有在以上兩個方面進行成本控制的完善，才能夠形成與完善材料成本控制體系，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營奠定基礎。

（五）加強成本人員培訓，積極推廣新技術(shù)的應用

科學技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，現(xiàn)如今已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要動力。對于A公司來說，新技術(shù)的引入實為提升A公司安全生產(chǎn)與生產(chǎn)效率的關(guān)鍵性內(nèi)容，技術(shù)水平的提升對于營銷成本管理來說亦具有著重要的影響作用。據(jù)此，A公司應當與時俱進，雖然在產(chǎn)品生產(chǎn)方面已經(jīng)取得了較為良好的成就，但迫于企業(yè)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)升級的切實需要，要想實現(xiàn)進一步發(fā)展必須要保證企業(yè)的發(fā)展水平能夠緊隨行業(yè)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢，在加強員工營銷成本控制意識的同時在企業(yè)運營的過程中貫徹新技術(shù)的培訓；與此同時，還應對現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進行優(yōu)化，實現(xiàn)技術(shù)更新，提升生產(chǎn)效率。在此基礎上，應用于推廣新技術(shù)，隨著現(xiàn)代科學技術(shù)水平的提升，各項先進設備必將成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性動力保障，因此，企業(yè)還應當進一步加強技術(shù)領(lǐng)域的投資力度，通過新技術(shù)的應用，擴大生產(chǎn)產(chǎn)量，從而更好地服務于企業(yè)的營銷。

五、結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)營銷成本是其除了正常的生產(chǎn)成本外最大的成本支出，對于企業(yè)來說，這樣的成本支出事實上是對企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ囊环N無形傷害。在我 國企業(yè)管理體系沒有成熟之前，這樣的損耗將直接導致企業(yè)的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展速度放緩，從而牽制到企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。對此，現(xiàn)代企業(yè)應當對營銷成本管理形成高度的重視，并結(jié)合自身的實際情況通過樹立管理會計觀念，增強營銷成本控制，優(yōu)化會計信息系統(tǒng)，重構(gòu)營銷成本結(jié)構(gòu)，強化內(nèi)外監(jiān)督，深化營銷成本管理，健全會計機構(gòu)，完善營銷成本體系與加強成本人員培訓，積極推廣新技術(shù)的應用等幾大方面不斷強化營銷成本控制質(zhì)量，從而為企業(yè)經(jīng)濟效益的發(fā)展提供更多的支撐。

參考文獻

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第二篇：公司管理改進建議

公司管理改進建議書

09年參加工作的我對于公司的現(xiàn)狀也深表關(guān)切，首先我們這批年輕人都愿意為改變公司現(xiàn)狀盡我們最大的努力。也請領(lǐng)導相信我們，我們定會不辱使命，全力以赴！在外邊的時候我們時刻謹記教導，一切以公司的利益為先。我們在外邊的一言一行都是公司的代表，在競爭激烈的今天有機會參與公司的這個項目，對于自身就是一個鍛煉的機會，我們一定會珍惜公司給予的每一次機會。在努力提高專業(yè)能力和技術(shù)能力的同時，也會注意思想方面的成長。身在項目以身作則，自律自省，不給公司丟人，工作中努力迎接挑戰(zhàn)，做好對細節(jié)方面的掌控，做到認真，準確。在項目生產(chǎn)過程中努力去學習各個工作流程。遵守公司規(guī)章制度，對外處理事情發(fā)生矛盾時候以公司大局出發(fā)，請領(lǐng)導放心。

來到泰安項目應經(jīng)有四個月的時間了，四個月的時間經(jīng)歷了很多以前未經(jīng)歷的事情，處理了許多為曾預想到困難，這四個月對我來說可以說事受益匪淺!在和土建公司合作的過程中我也在學習著他們的長處，希望有朝一日能以人之長補己之短，同時也看到了一些項目經(jīng)營中的弊端現(xiàn)象，也引以為戒作為前車之鑒，希望有朝一日在自己公司內(nèi)部能派上用武之地，發(fā)揮作用。

以下是個人一些淺顯的感悟總結(jié);

1、人：人可謂是項目經(jīng)營好壞的最關(guān)鍵因素。

人的工作技能，人的溝通能力，每個人突出方面的優(yōu)秀品質(zhì)。無論什么樣的人都是一塊有用的材料，可是，人的勞動積極性卻決定著上述所有因素的發(fā)揮效果。可在工作的過程中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)好多不當?shù)墓ぷ鞣謸Ｊ綍乐卮靷说膭趧臃e極性！

這些因素包括：

一、分工不明確：分工不明是直接挫傷勞動積極性的第一殺手，沒有分工和單方面分工過重會嚴重影響人的勞動積極性，也會降低事情的處理效率，阻礙項目高效運轉(zhuǎn)，同時會提高部分員工的僥幸心理和另一部分員工的抱怨心理。

二、不合理分工，不合理的分工方式會導致事情處理的低效。例如土建方面有一些工作涉及到外業(yè)和內(nèi)業(yè)交叉，而一些技術(shù)性過強的工作交給內(nèi)業(yè)處理不但會增加錯誤，而且會耽誤外業(yè)和內(nèi)業(yè)人員彼此的時間精力溝通并弄懂這件事，這樣往往耽誤了彼此的時間。

2、責任心 年輕人剛剛步入工作，環(huán)境由寬松的學校變成規(guī)規(guī)矩矩的工作環(huán)境，不免會有些不適應，這就要求我們要提高自己的責任心、一件事，無論誰負責，輪為己做，就要善始善終。盡全力弄好做好。

3、執(zhí)行力

有了責任心好的工作態(tài)度之后，執(zhí)行力不到位就無法完成既定的工作目標。以土建方面安全工作為例子，有了工作目標，明白了工作方法后，下一步就是安排工作，可往往會遇到許多工作無法貫徹下去的囧狀，土建干活干土建安全打雷無人理。避免執(zhí)行力不足可以從兩方面入手：

一、權(quán)利的分配的有針對性，有了針對性的權(quán)利就能夠讓你的工作進展更順利，人員配合更良好。

二、多多與施工人員溝通，彼此成為朋友不失為一條上上策，既然是朋友怎么忍心不配合呢。

4、良好的管理制度

指定完善的管理制度是規(guī)范大家言行的重要手段，一個和尚挑水喝、倆個和尚抬水喝、三個和尚沒水喝。要避免沒水喝就的用制度來規(guī)范每一個人，表象良好要獎，如何獎怎么獎，獎多少？怎么評定？沒有完成工作逃避工作的要罰，如何罰怎么罰，誰來罰。這樣才能及時遏制沒有完成工作人員僥幸心理，以免造成惡性循環(huán)。

5、定期學習

定期組織學習是十分必要的，公司應該鼓勵提倡員工學習，用可能可以制定一些相應的制度幫助員工主動學習，無論從管理方面還是技術(shù)專業(yè)技能方面，學習的形式可以是大家相互溝通，觀摩等等。學習要有針對性和計劃性，尤其對現(xiàn)階段工作困難和工作重點方面。

6、集思廣益

三個臭皮匠，賽過諸葛亮，集思廣益不但可以提高大家的發(fā)現(xiàn)問題的能力也防微杜漸的有效手段，每個人做著不一樣的工作有這不一樣的具體的體會，這些體會包括工作心得和工作技巧和工作難處，及時發(fā)現(xiàn)這些工作難處做一個細致的總結(jié)，報給公司，公司可以通過第5點一并收集解決，大家共同提高，不失為一個快速有計劃增進員工能力水準的方法，同時也為筑我青島公司快速強大增進一絲活力。

最后，本人年紀尚輕，經(jīng)驗有限，觀點中有不足之處請領(lǐng)導多多包涵。祝愿青島公司蓬勃發(fā)展。

第三篇：成本管理建議

鄭興翟溝（新密）煤業(yè)有限公司

成本管理工作意見補充建議

根據(jù)公司出臺2013年生產(chǎn)成本監(jiān)督管理工作意見，我礦于2月28日下午組織礦委及科室管理人員貫徹學習，參會人員圍繞“降低生產(chǎn)成本”討論，匯集參會人員意見，現(xiàn)將補充建議總結(jié)如下：

1、加大本礦從業(yè)人員培訓。提高從業(yè)人員業(yè)務水平，避免生產(chǎn)管理漏洞，造成不必要開資。

2、物資、材料及時供應。物資供應不及時，會影響、停滯生產(chǎn)計劃及完成進度，避免因物資、材料造成的不必要成本增加。

3、在工作中合理分配崗位人員。抓好工時利用，提高人均功效，降低生產(chǎn)成本。

4、礦各環(huán)節(jié)要提倡勤儉節(jié)約。井下工人從一塊荊芭、一根椽子做起，平地科室人員從一張白紙、一朵粉筆做起，養(yǎng)成節(jié)約的良好風氣，降低材料消耗。

2013年3月2日

第四篇：進一步改進公司建議

關(guān)于進一步規(guī)范公司生產(chǎn)秩序的相關(guān)建議為了更好規(guī)范公司生產(chǎn)秩序，保障公司科學合理發(fā)展，保障工人健康愉快作業(yè)，現(xiàn)將這段時間集中體現(xiàn)的部分問題及解決建議總結(jié)如下：

一、安全生產(chǎn)方面

安全、科學的生產(chǎn)環(huán)境不僅有利于防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，而且是公司經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。由于我公司部分崗位設置特殊，所以需要特別加強安全生產(chǎn)及對員工提供安全培訓和提供必要的安全防護措施。

1、安全培訓

安全生產(chǎn)必須常抓，每個生產(chǎn)工人必須養(yǎng)成安全生產(chǎn)、規(guī)范作業(yè)的意識，建議形成主管負責制，由各車間主管牽頭抓安全，定時以車間為單位進行安全培訓；對新入職工人進行安全崗前培訓。

2、安全防護

由于生產(chǎn)涉及危險品和化學品的使用，因此需要對工人發(fā)放必要的安全防護物品。國家對不同的生產(chǎn)作業(yè)場所均有佩戴個體防護用品的要求。個體防護用品是根據(jù)生產(chǎn)過程中不同性質(zhì)的有害因素，采取不同方法，保護肌體的局部或全部免受外來傷害，從而達到防護目的的用品。

(1)陽曲車間：

a.爆破工人的必要安全防護裝備

炸藥、雷管庫管員必須穿戴防靜電工作服進行作業(yè)，炸藥、雷管等易燃易爆物品出庫需按照規(guī)定履行手續(xù)，進入配制、裝配區(qū)域所有人必須穿戴防靜電工作服。

b.下罐作業(yè)的工人的必要安全防護裝備

在工人進入爆破罐之前需用科學儀器檢測罐內(nèi)有害氣體濃度，達到符合國家規(guī)定可作業(yè)濃度后方可入罐作業(yè)，進入工作區(qū)域必須穿戴防毒用品;防毒口罩、防毒面具等，未穿戴防護用具嚴禁入罐作業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果自負。

（2）古交車間：

a.酸堿反應的安全防護裝備

從事接觸酸堿的作業(yè)，必須穿戴防酸堿工作服、防酸堿手套、護目鏡、口罩。

3、生產(chǎn)工藝

生產(chǎn)工藝的科學合理是生產(chǎn)型企業(yè)安全生產(chǎn)、有序生產(chǎn)的重要保障，如何制定科學合理的生產(chǎn)工藝流程是公司技術(shù)中心的職責。

（1）酸處理工藝的進一步優(yōu)化

由于前段時間出現(xiàn)反應釜爆破的生產(chǎn)事故，目前尚未查明確鑿原因，基于此問題，需要與技術(shù)提供方進行協(xié)商解決，也是亟待解決的重大問題。

（2）堿處理工藝的進一步規(guī)范

由于堿處理是高溫到冷凝的過程，因此對作業(yè)工具的耐熱性和耐冷性要求較高，之前發(fā)生塑料桶燙穿事故是由于技術(shù)方?jīng)]有很好估計石墨冷卻溫度和冷卻容器耐熱性導致，因此需要更換反應容器，減少或杜絕反應事故。

二、公司行政制度方面

無規(guī)矩不成方圓，好的制度需要強有力的執(zhí)行來保障，能否嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)行制度不僅是體現(xiàn)公司執(zhí)行力強弱的表現(xiàn)，也是體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學化的重要標志之一。如何保障制度的執(zhí)行需要進一步探索。

a.接送車接送時間

b.員工上下班時間

c.員工就餐時間

d.公司員工休假時間

三、公司后勤方面

公司的后勤保障工作對于公司的重要影響不亞于直接參與生產(chǎn)經(jīng)營活動的其他部門，后勤保障關(guān)系著公司員工的工作環(huán)境、工作情緒以及工作效率。因此，加強后勤保障工作有著重要的意義。

a、公車的使用規(guī)范

b、采購及采購時限的規(guī)范

c、餐飲的保障

四、崗位責任制和主管負責制

所謂崗位責任制是指根據(jù)各個工作崗位的工作性質(zhì)和業(yè)務特點，明確規(guī)定其職責、權(quán)限，并按照規(guī)定的工作標準進行考核及獎懲而建立起來的制度。

真正實行崗位責任制，有助于工作的科學化、制度化。建立和健全崗位責任制，必須明確任務和人員編制，然后才有可能以任務定崗位，以崗位定人員，責任落實到人，各盡其職，達到事事有人負責的目標，消除管理低效率、消除扯皮推諉、消除責任真空，最佳的辦法就是將所有職責一次劃分到崗位。

把崗位的職、權(quán)、責、利有效的統(tǒng)一起來。職就是工作內(nèi)容，權(quán)就是為完成工作而應享有的權(quán)力，責就是職務中應該承擔的責任，利是完成工作應該得到的收益。職、權(quán)、責、利的統(tǒng)一，就是將崗位的工作內(nèi)容與崗位的權(quán)利、責任和員工的收益統(tǒng)一起來。有工作就有相應的權(quán)力和責任，工作的好壞和獎懲掛起鉤來。

第五篇：四大國有資產(chǎn)管理公司人力資源現(xiàn)狀及改進策略

四大國有資產(chǎn)管理公司人力資源現(xiàn)狀及改進策略

摘要：文章研究了當前我國四大國有資產(chǎn)管理公司人力資源存在的問題，間接說明了當前我國四大國有資產(chǎn)管理公司人力資源成熟度較低，并結(jié)合人力資源發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢研究了相應的解決對策。

關(guān)鍵詞：人力資源；國有資產(chǎn)管理公司；存在問題；對策一、四大國有資產(chǎn)管理公司人力資源管理的現(xiàn)狀及問題

（一）四大國有資產(chǎn)管理公司人力資源管理的現(xiàn)狀

1.人力資源管理的基本組織架構(gòu)

通過目前對國有資產(chǎn)管理公司進行調(diào)查可得知，四大國有資產(chǎn)管理公司均開設了專門的人力資源管理部門，但是專業(yè)性都較低。通過調(diào)查可知，當前四大國有資產(chǎn)管理公司中，人力資源管理部門的執(zhí)行能力較低，職能也較為受限，大部分工作仍舊局限于人事調(diào)動、招聘管理與工資發(fā)放方面，而對于其它方面卻很少有涉及，也就是說，四大國有資產(chǎn)管理公司在人力資源管理方面的組織機構(gòu)設置上仍舊屬于落后階段，應該進行相應的完善。

2.員工綜合素質(zhì)情況

從四大國有資產(chǎn)管理公司的員工年齡可以看出，公司中大部分員工都處于26～38歲之間，只有一少部分員工的年齡超過40歲。就四大國有資產(chǎn)管理公司中員工的學歷而言，有將近78%的員工學歷都集中在本科以下的，很少有碩士研究生及以上學歷的，而博士研究生專業(yè)性人才更是少之又少?？傊?，從四大國有資產(chǎn)管理公司的員工年齡以及學歷方面的調(diào)查分析來看，按照行業(yè)需求部分員工的年齡都相對低下，大部分都集中在服務工作中，四大國有資產(chǎn)管理公司的員工總體素質(zhì)都相對不高。

3.管理人員管理水平

通過對四大國有資產(chǎn)管理公司的領(lǐng)導人員進行分析可知，當前四大??有資產(chǎn)管理公司中，有很多是由于在公司成立初期就在公司工作的員工，他們伴隨著公司的成長，積累了豐富的管理經(jīng)驗，對公司了解透徹，但是這些管理人員一般學歷不高，更別提人力資源管理理論的運用。所以，就目前來看，不論是管理人員的學歷還是人力資源管理水平來看，都說明管理人員的管理水平不高。

（二）四大國有資產(chǎn)管理公司人力資源管理存在的問題

1.用人機制不完善

根據(jù)目前對國有資產(chǎn)管理公司的研究結(jié)果可知，由于大部分國有資產(chǎn)管理公司都屬于經(jīng)歷初期挫折逐漸發(fā)展起來的，高層領(lǐng)導害怕權(quán)利落在外人手里，因此采用領(lǐng)導人員內(nèi)定管理模式。在我國大部分國有資產(chǎn)管理公司里，董事長以及大部分高層領(lǐng)導以及職能部門負責人都是相關(guān)企業(yè)的領(lǐng)導人員，這樣可以避免內(nèi)部重要消息外泄。所有日常管理活動以及最終決策權(quán)都在領(lǐng)導者自己手里，在進行投票表決時往往是少數(shù)服從多數(shù)，而所謂的“多數(shù)”都是自己人，此外，在進行員工晉升時，通常也都是面向自己人，因此，這些企業(yè)經(jīng)常將關(guān)系網(wǎng)的遠近作為衡量晉升的主要標準。在發(fā)表有關(guān)重大事件的決策方面，雖然表面上是本著公平、公正、公開的原則，而且也進行舉手表決，但是正如上面所說，別人的建議毫無影響力，都是由“多數(shù)”人們做決定。這些企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)公司最大化效益，通常會盡最大可能來減少成本，有時候甚至會降低企業(yè)員工的工資，因為缺少一定的制度約束，這些企業(yè)在進行決策的時候通常都是公司經(jīng)營者擁有最終決策權(quán)，因為一些人才的建議得不到采納和利用，所以導致國有資產(chǎn)管理公司的管理者會由于權(quán)利沒有約束而造成一系列的管理型問題出現(xiàn)，由于當前大部分國有資產(chǎn)管理公司制度逐步建立健全，企業(yè)務必要意識到這些隱患，并且要想辦法避免這些隱患帶來的問題，防止出現(xiàn)不能收拾的慘痛局面，提升人力資源的成熟度，使國有資產(chǎn)管理公司更好的發(fā)展。

2.培訓與開發(fā)力度不足

月前對于大部分的國有資產(chǎn)管理公司來說，人力資源管理還表現(xiàn)在完善的員工培訓方面，員工培訓主要有下面四個方面的內(nèi)容，分別是：崗前培訓、進修、內(nèi)外部培訓以及自學培訓。從國有資產(chǎn)管理公司的現(xiàn)狀可以看出，當前大部分國有資產(chǎn)管理公司雖然在短期培訓和崗位相關(guān)培訓兩個角度做的較好，然而在另外兩個方面卻存在很多不足。國有資產(chǎn)管理公司的員工大部分都不了解該公司的整體發(fā)展規(guī)劃，并且對該公司的發(fā)展過程以及未來發(fā)展趨勢也不是很了解。此外，國有資產(chǎn)管理公司對于怎樣培養(yǎng)員工的責任感和使命感，怎樣將企業(yè)員工的潛力充分挖掘出來等方面的培訓內(nèi)容幾乎沒有提及。

3.員工薪酬機制不合理

就目前來看，很多國有資產(chǎn)管理公司缺乏完善的員工福利體系，不注重員工激勵機制方面，這也同樣影響國有資產(chǎn)管理公司的人力資源管理。

4.主業(yè)人才隊伍建設跟不上

就目前來看，四大國有資產(chǎn)管理公司都存在的一個問題就是主業(yè)人才隊伍建設落后，不僅在資產(chǎn)包定價、重組方式等方面嚴重缺乏專業(yè)性人才，而且在處置渠道方面綜合能力較強的人才也較為匱乏，主要原因在于對于人才重要性的認識不足，大多數(shù)員工屬于多樣監(jiān)管但樣樣不精，這對于四大國有資產(chǎn)管理公司的未來發(fā)展非常不利。因此，此問題亟待解決。

二、四大國有資產(chǎn)管理公司人力資源管理問題的原因

（一）經(jīng)營管理理念落后

通常情況下，初期經(jīng)歷過發(fā)展困難的企業(yè)都將企業(yè)的管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)交給自己信任的人身上，特別是涉及到企業(yè)當中的財務問題以及人事變動問題的時候，國有資產(chǎn)管理公司也不例外。企業(yè)的一把手是該公司的創(chuàng)始人，雖然非常有能力，但是缺少一些人力資源方面的專業(yè)素質(zhì)，因此在經(jīng)營管理理念的重要性認識方面相對較差，此外，公司中的組織結(jié)構(gòu)較為臃腫，出現(xiàn)很多權(quán)、職、責不統(tǒng)一的情況，由于一部分的員工專業(yè)知識較少，導致公司的運行速率較低，工作效率低下，嚴重阻礙公司的發(fā)展更有甚者嚴重影響公司的發(fā)展。而國有資產(chǎn)管理公司領(lǐng)導人員并沒有意識到這一點，使得這些因素持續(xù)影響國有資產(chǎn)管理公司的人力資源管理。

（二）對于培訓的重視程度不夠

對于國有資產(chǎn)管理公司的老管理人員來說，他們具有常人不具有的實踐經(jīng)驗，然而這些人從來沒有學習過人力資源管理方面的專業(yè)知識，因此導致國有資產(chǎn)管理公司的人力資源成熟度不高。通過對國有資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部員工進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有將近78%的被調(diào)查者認為國有資產(chǎn)管理公司開展的各項培訓實際上并沒有實際用處，僅僅是走過場而已，這說明不論是企業(yè)的領(lǐng)導，還是底下的員工，都沒有意識到培訓的重要性，影響了人力資源管理水平的提高。

（三）忽略員工激勵的重要性

國有資產(chǎn)管理公司人力資源管理水平較低的另一個原因是績效考核方面存在問題，沒有將績效考核作為薪酬的依據(jù)，公司領(lǐng)導人認為只要定期將員工該得的工資發(fā)放給他們，就能取得良好的工作效果，而績效考核不過是形式而已，根本沒有必要，甚至是一種多余的行為。實際上，這種想法是及其錯誤的。如果每一名員工的薪酬都是一樣的，那么就沒有區(qū)別可言，也就沒有了競爭和壓力，使得員工慢慢失去了工作的動力，最終影響了國有資產(chǎn)管理公司的運行和人力資源管理水平的提升。

三、解?Q國有資產(chǎn)管理公司人力資源管理問題的對策

（一）改變落后的經(jīng)營管理模式

從上面的分析可知，想要提高國有資產(chǎn)管理公司人力資源管理水平，首先可以改變落后的經(jīng)營管理模式。國有資產(chǎn)管理公司當中的經(jīng)營管理權(quán)以及所有權(quán)都務必要分開，這是企業(yè)步入現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。第一，積極招聘專業(yè)性較高的畢業(yè)生或者有經(jīng)驗的人才，此外還要給公司內(nèi)部工作貢獻突出的員工提供各種不同的培訓以及晉升機會，還要提供給他們一定的權(quán)利，加快他們發(fā)揮自己聰明才智的腳步，會給國有資產(chǎn)管理公司的現(xiàn)代化進程提供自己的一份力量，這樣才能夠改變國有資產(chǎn)管理公司當前的管理不足。其次，應該提供給這些畢業(yè)生或者有經(jīng)驗的人才以一定的待遇優(yōu)勢，并且與他們形成一個統(tǒng)一的利益共同體，這樣能夠?qū)F(xiàn)代化經(jīng)營管理方式來推動國有資產(chǎn)管理公司的發(fā)展壯大。

（二）加大人力資源培訓與開發(fā)力度

想要提高國有資產(chǎn)管理公司人力資源管理水平的另一個重點就是加大對于企業(yè)職業(yè)技能的培訓力度，加強對于公司內(nèi)部員工的職業(yè)能力。首先應該加大對于崗前培訓的培訓力度。這種培訓是專門面對剛剛踏出大學校門的畢業(yè)生的，主要包含下面兩個方面：一個是專業(yè)技能培訓，一個是企業(yè)文化培訓。此培訓能夠極大的提高企業(yè)內(nèi)部員工的專業(yè)技術(shù)能力，還可以使得新入職的員工能夠加快適應速度，此外還能夠增加員工對于工作的責任感。二是與崗位有關(guān)的培訓。此類培訓主要是面對員工的職業(yè)技能。對于那些新進入工作單位的員工，能夠推動提升自身的生產(chǎn)技能，此外還可以充分了解當前行業(yè)的動態(tài)，按照實踐過程中出現(xiàn)的不同的問題來進行針對性較高的培訓。

（三）建立科學的人力資源薪酬激勵機制

建立科學的人力資源薪酬激勵機制同樣是當前國有資產(chǎn)管理公司提高人力資源管理水平的一個途徑。當前國有資產(chǎn)管理公司應該注重薪酬體系與績效管理二者之間的結(jié)合，充分發(fā)揮人力資源管理在國有資產(chǎn)管理公司中的重要作用，更加有效地調(diào)動員工的工作積極性。根據(jù)對四大國有資產(chǎn)管理公司調(diào)查結(jié)果分析，對于該公司來說當前薪酬結(jié)構(gòu)中應該加大浮動工資的比例，也就是降低員工基本工資，以提高員工福利和績效工資為基本準則。對基層員工的工資應該從單純的工作量為主要評判依據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐罁?jù)工作技能、工作質(zhì)量和績效考評結(jié)果薪酬支付模式。例如企業(yè)可以通過專業(yè)技能比賽、內(nèi)部管理業(yè)務及其水平的提升、專業(yè)技術(shù)流程和生產(chǎn)設備操作維修改造獎懲制度等等來促進公司內(nèi)部專門針對于專業(yè)人才激勵體系的構(gòu)建。

此外，還應該加強如下兩方面：一是風險考核，一是問責管理。對于存在風險的項目一定要由專門負責人進行負責，而且對于出現(xiàn)的問題要與績效直接掛鉤，盡量避免下次由于粗心而浪費。此外，工作人員還可以充分發(fā)揮自己的渠道來引進更多的客戶，從而擴大四大國有資產(chǎn)管理公司的知名度，進而形成良性循環(huán)。

（四）調(diào)整優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)

就目前來看，四大國有資產(chǎn)管理公司都存在人才建設落后的情況，所以，應該調(diào)整優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。首先，應該劃分責任區(qū)域，不要一人多職，盡量做到每人負責一塊，專人專管，掌握透徹；其次，要建設好整個團隊，使團隊合作緊密，彼此保持良好的溝通，做到信息通暢。只有這樣，才能真正做到擁有一支優(yōu)秀的工作隊伍。

四、結(jié)論

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，國有資產(chǎn)管理公司在我國國民經(jīng)濟中占到地位越來越重要，發(fā)揮著突出的貢獻。但是隨著經(jīng)濟的下行，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，導致金融監(jiān)管也逐漸加強。然而在日趨激烈的市場機制中這些企業(yè)發(fā)展也遇到越來越多的瓶頸，影響著它們的發(fā)展壯大，從總體來看，影響最深的是人力資源。現(xiàn)代企業(yè)制度中，人力資源管理是最具有優(yōu)勢的因素。國有資產(chǎn)管理公司能否健康順利運行，人力資源是最終的決定力量，人力資源因素在企業(yè)中占據(jù)分量越重，對發(fā)展越有利，但是隨著市場競爭的日趨激烈，人力資源管理水平較低已經(jīng)成為國有資產(chǎn)管理公司發(fā)展壯大的阻礙，因此，提高企業(yè)人力資源管理水平方面已經(jīng)成為當前國有資產(chǎn)管理公司發(fā)展的重要途徑。

參考文獻：

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