第一篇:律師庭審禮儀及注意事項(xiàng)
律師庭審禮儀及注意事項(xiàng)
律師禮儀是律師法律服務(wù)的一個(gè)不可或缺的組成部分和現(xiàn)代法治文明的一個(gè)重要表征,有其獨(dú)特的內(nèi)涵和作用,但在我國(guó)律師理論界和實(shí)務(wù)界卻并未引起足夠的重視。
一、準(zhǔn)時(shí)出庭作為一名律師,準(zhǔn)時(shí)出庭是一個(gè)最基本的要求,這不僅體現(xiàn)律師對(duì)代理案件的重視、對(duì)當(dāng)事人的尊重,更重要的是對(duì)法庭、對(duì)法官的尊重,試想若在法庭組成人員均已就座、就等候你這位律師的情況下,審判員會(huì)作何感想,等候的當(dāng)事人又該是多么的心急如焚。最好的狀態(tài)是能夠早于開庭時(shí)間10~15分鐘到達(dá)法院,一方面可以趁這段時(shí)間整理一下法庭辯論等環(huán)節(jié)需要的文件,最后整理一下思路,收拾一下匆忙的心情,并且從心理上適應(yīng)一下法庭環(huán)境;另一方面當(dāng)然是體現(xiàn)對(duì)各方的一種尊重,如果代理民事案件,也可以在庭前和當(dāng)事人進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通,給當(dāng)事人以心理上的安慰。如確因客觀理由遲到,必須在落座后向?qū)徟虚L(zhǎng)說明理由,并向法庭組成人員誠(chéng)摯道歉。
二、注意坐姿法庭落座時(shí),用善意的眼神和表情問候?qū)Ψ疆?dāng)事人及其律師或者是刑事案件中的公訴人,落座后低頭看文件一言不發(fā)或者一臉高傲神氣都不是明智的選擇。鑒于原告、被告席或者辯護(hù)人、公訴人席位分列于法庭兩側(cè),面朝對(duì)方,因此在旁聽席上的人員是能夠看到坐在席上律師的坐姿的,因此律師的坐姿也很重要。在整個(gè)庭審過程中都應(yīng)該保持良好的坐姿,不能輕易動(dòng)搖,可以適當(dāng)?shù)姆潘桑屑啥锻?、翹二郎腿等不雅動(dòng)作,因?yàn)檫@些小動(dòng)作法官未必看得到,但是群眾對(duì)此是一目了然的。本人有見到過一些年輕律師,在法庭辯論過程中不斷變換雙腿的位置,身體始終處于一種擺動(dòng)狀態(tài),給人直觀感覺就是這名律師極度不自信,對(duì)于所代理的案件沒有把握,也缺乏經(jīng)驗(yàn)??梢?,基于這樣一種禮儀的缺失,使得律師的形象大打折扣。
三、表情與神態(tài)律師要始終注意自己在整場(chǎng)庭審過程中的表情與神態(tài),有時(shí)候一個(gè)微笑的表情或眼神就可能影響法官對(duì)你方的印象或態(tài)度。第一、律師的表情要沉穩(wěn)自信。傲慢和膽怯的神情都是法庭上律師的大忌,前者會(huì)給法官以厭惡的感覺,給對(duì)方當(dāng)事人釋放一種敵意的信號(hào),而后者則顯示出了己方底氣不足,從架勢(shì)上已經(jīng)先輸了一半。第二、律師要尊重他人發(fā)言,耐心傾聽對(duì)方發(fā)言。一方面切忌在對(duì)方發(fā)言時(shí)與同伴竊竊私語或者眼神游離不定、左顧右盼,這會(huì)讓發(fā)言者感覺到你的不重視,甚至是不尊重;另一方面也切忌一味低頭做筆記或自顧自看材料,要善于通過對(duì)方表情捕捉細(xì)節(jié)和重點(diǎn),通過對(duì)方陳詞時(shí)的神態(tài)揣摩對(duì)方心理,同時(shí)也要善于利用在對(duì)方發(fā)言的時(shí)間和當(dāng)事人的眼神交流,因此律師應(yīng)在庭審中全神貫注、目不斜視、威嚴(yán)正聽,這不光是職業(yè)禮儀的要求,也是職業(yè)能力高低的一種體現(xiàn)。第三、要擅長(zhǎng)運(yùn)用眼神來達(dá)到事半功倍的效果。比如在刑事案件中,律師應(yīng)當(dāng)在被告人被帶到法庭上后,與其點(diǎn)頭示意,眼神交換,給其一種心理上的慰藉;前文已提到過的,在落座后給對(duì)方一個(gè)眼神的示意,釋放一種友好的信號(hào),表示對(duì)對(duì)手的尊重;發(fā)言時(shí)要注視審判席,不能一味將眼神固定在眼前的稿子上,要時(shí)不時(shí)抬起頭和審判席上的人員有一個(gè)眼神的交流,用眼神強(qiáng)化語氣和所要表達(dá)的訴求,加深審判人員對(duì)發(fā)言內(nèi)容的印象;辯論時(shí),尤其是在公訴案件中,律師要直視公訴人,并時(shí)不時(shí)地環(huán)視法官。同時(shí)要注意避免目光長(zhǎng)時(shí)間和對(duì)方律師的對(duì)視,這樣會(huì)給對(duì)方一種挑釁的感覺,不是明智之舉。
四、得體的談吐談吐指言談的內(nèi)容,包括言談的方式、姿態(tài)、表情、速度、聲調(diào)等。筆者認(rèn)為一名律師在法庭上談吐方面要做好以下幾點(diǎn):第一、發(fā)言的音量要適當(dāng)。聲音過大顯的沒有修養(yǎng),如果雙方律師都扯著嗓門說話,會(huì)使莊嚴(yán)的法庭看起來像菜市場(chǎng),我們要明白,律師工作的重點(diǎn)不是在于說服對(duì)方律師,而是通過言語和證據(jù)的呈現(xiàn),使法官傾向于認(rèn)同他的觀點(diǎn),因此和對(duì)方律師比嗓門沒有任何意義,反而會(huì)給法官留下不好的印象。
第二、發(fā)言時(shí)語速要適當(dāng)。年輕律師往往有這樣一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為發(fā)言一氣呵成、保持一個(gè)較快的語速會(huì)給人一種自信、勝券在握的感覺,也可以從氣勢(shì)上壓過對(duì)方,但事實(shí)上這不僅不利于法官對(duì)內(nèi)容的理解,也不利于庭審效果,更別說會(huì)使身經(jīng)百戰(zhàn)的律師因此膽怯。因此,把握好一定語速,有節(jié)奏的發(fā)言,能夠適時(shí)突出重點(diǎn),并在感性陳述時(shí)適當(dāng)放慢,通過語速的轉(zhuǎn)化達(dá)到以情打動(dòng)審判人員的效果。
第三、善于利用手勢(shì)增強(qiáng)語言的感染力,但手勢(shì)要適度,切忌過于夸張的手勢(shì)。有些律師全場(chǎng)照著稿子念,既不抬頭也不動(dòng)一下身子,顯得異常僵化,這就會(huì)使律師整體形象大打折扣,而在發(fā)言過程中增加適當(dāng)?shù)氖謩?shì)會(huì)使這種局面有所改善。
第四、律師的表達(dá)要平和,用詞應(yīng)當(dāng)規(guī)范、謙恭、雅致。時(shí)刻牢記作為一名律師不光代表當(dāng)事人,更是法律的發(fā)言人,要在言談舉止上做到儒雅謙遜,切忌表達(dá)上有任何攻擊性的語言。
我特別欣賞一位律師的總結(jié):“心直口快不適于法庭辯論,氣勢(shì)洶洶有失律師風(fēng)度,反唇相譏則讓人感到輕浮、律師在法庭上應(yīng)當(dāng)要有風(fēng)度、有氣魄、不卑不亢、趾高氣昂,始終保持彬彬有禮的學(xué)者氣質(zhì),一語中的、柔中帶剛、語言與肢體的融合統(tǒng)一。一名優(yōu)秀的律師,應(yīng)當(dāng)是有著沉著悅耳的嗓音,陰陽頓挫的節(jié)奏把握,收放自如的肢體語言,還有恰到好處的感情控制,內(nèi)斂而透露著鋒芒?!?/p>
五、發(fā)言要規(guī)范第一、如何申請(qǐng)發(fā)言、如何表示結(jié)束發(fā)言是很多律師在網(wǎng)絡(luò)上討論的一個(gè)重點(diǎn)。在這個(gè)問題上,律師們普遍建議便是以更專業(yè)、更規(guī)范、更禮貌的用于開始發(fā)言,類似于“審判長(zhǎng)、審判員,我發(fā)表一下我的意見”或者“尊敬的審判長(zhǎng)、審判員,就這個(gè)問題我談幾點(diǎn)我的代理意見(或辯護(hù)意見)”諸如此類,這樣一種禮儀規(guī)范,一方面能夠體現(xiàn)對(duì)合議庭的尊重,另一方面當(dāng)然也體現(xiàn)律師自身的素養(yǎng),展現(xiàn)律師隊(duì)伍的精神風(fēng)貌;在質(zhì)證環(huán)節(jié)需要提問的情況下,要向合議庭請(qǐng)示,得到許可后尚可發(fā)言,這能使得整個(gè)法庭秩序井然有序,同時(shí)讓法官感覺到他在整個(gè)法庭中的地位,對(duì)于律師而言可以說這也是一個(gè)好的技巧;在發(fā)言完畢時(shí),要主動(dòng)提示法庭,類似于“我第一輪發(fā)言完畢”,盡量不要出現(xiàn)讓法官追問“原告(被告)律師發(fā)言完了沒有”這樣的場(chǎng)面。第二、注意稱謂的準(zhǔn)確和靈活適用,避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。例如合議庭上只有一名審判員高坐,就不能再僵硬地按發(fā)言稿上的“尊敬的審判員和人民陪審員”照舊念,又比如合議庭上坐的是審判員,就不宜說成是審判長(zhǎng)。這一點(diǎn)上就體現(xiàn)了提前到庭的重要性,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),和對(duì)發(fā)言內(nèi)容的微調(diào)整,就可以在這段時(shí)間內(nèi)完成。
第三、辯論環(huán)節(jié),在對(duì)方律師發(fā)言過程中,不能隨意打斷。很多人受港劇影響,認(rèn)為我國(guó)律師也可以像英美法系下律師那樣,一旦聽到對(duì)方律師有不合適的言論或?qū)ψC人有誘導(dǎo)性的提問,可以直接站起來大喊“反對(duì)!”,事實(shí)上這在大陸的法庭上是不允許的,因?yàn)橄愀垩永m(xù)英美法系,采當(dāng)事人對(duì)抗制,法官處消極地位,而大陸采法官主導(dǎo)式,任何一方要想在規(guī)定程序外發(fā)言都要經(jīng)過合議庭的許可。
第四、注意把握發(fā)言時(shí)間,做到語言精練,切中要害。法庭辯論環(huán)節(jié)尤其要注重風(fēng)度,不打斷對(duì)方發(fā)言是一點(diǎn),給對(duì)方發(fā)言的時(shí)間也是很重要的一點(diǎn)。
第五、在詢問證人或者訊問被告人的時(shí)候,注意語氣的把握,避免過于激烈、尖銳的言語。當(dāng)然目前中國(guó)法庭上一大現(xiàn)象就是證人不出庭作證,往往以書面證人證言代替當(dāng)庭作證,這使得律師喪失了當(dāng)庭質(zhì)證的可能性。
第六、使用普通話,這一點(diǎn)非常重要。筆者發(fā)現(xiàn)使用當(dāng)?shù)胤窖缘那闆r大量存在,當(dāng)然從目前情況看,主要是當(dāng)事人或者被告人在使用,法官、檢察官、律師一般會(huì)用普通話。律師在和當(dāng)事人接觸過程中,按當(dāng)事人的語言習(xí)慣也許能更好地開展工作,但在法庭上一定以使用普通話為前提。當(dāng)然根據(jù)各個(gè)地區(qū)情況不同,筆者認(rèn)為還是要根據(jù)地區(qū)發(fā)達(dá)程度做適時(shí)的調(diào)整。同時(shí),律師在法庭上應(yīng)盡量回避一些非法律專業(yè)人士的俗語,即要避免適用大白話,盡可能地使用法言法語。
六、注意個(gè)人物品第一、文件等在桌子上要擺放整齊,隨意地散放給人的凌亂之感,會(huì)令人對(duì)律師的信心多少打些折扣,反過來整整齊齊的文件擺放,配合上律師胸有成竹的表情,讓當(dāng)事人會(huì)格外放寬心。第二、在庭審過程中將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)是基本的禮儀,也是對(duì)法庭及法庭組成人員基本的尊重,當(dāng)庭接電話是大忌。“結(jié)語”
中國(guó)作為一個(gè)古老的禮儀之邦,禮儀已幻化作我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng),律師作為專業(yè)提供法律服務(wù)的執(zhí)業(yè)人員,用前輩張思之的話說就是“優(yōu)秀律師應(yīng)當(dāng)具有哲人的智慧,詩人的激情,法學(xué)家的素養(yǎng),政治家的立場(chǎng):四者統(tǒng)一于科學(xué)的使命和職業(yè)良心與社會(huì)正義之中?!憋@然律師職業(yè)禮儀對(duì)律師來說舉足輕重。一名講究禮儀的律師,不僅很容易贏得他人尊重,營(yíng)造和諧法庭的氣氛,而且能夠在無形中使獲勝概率增大。
誠(chéng)然我國(guó)的律師禮儀制度由于起步晚,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有差距,但隨著法治化進(jìn)程的逐步加快,律師從業(yè)人員的素質(zhì)較過去有了顯著提升,越來越多的律師開始關(guān)注律師禮儀這一塊,并且也正逐漸將之運(yùn)用于執(zhí)業(yè)過程中。
第二篇:庭審程序及旁聽注意事項(xiàng)
庭 審 程 序
開庭審理是指人民法院在完成審判前的準(zhǔn)備工作之后,在法院或其他適宜場(chǎng)所設(shè)置的法庭,對(duì)案件進(jìn)行審理的過程。
開庭審理是法院審判程序的核心階段。審判程序可分為開庭審理前的準(zhǔn)備、法庭審判(即開庭審理)、生效裁判執(zhí)行等基本階段。開庭審理的結(jié)果就是裁判(即判決或裁定),法院做出的裁判在滿足生效的條件后即成為生效裁判,生效裁判進(jìn)入執(zhí)行程序予以執(zhí)行。
開庭審理是合議庭對(duì)案件進(jìn)行實(shí)體審理的階段。其方式主要是有公開審理和不公開審理。其中,公開審理是原則,不公開審理是例外或補(bǔ)充。以民事訴訟為例:根據(jù)《民事訴訟法》第120條的規(guī)定,人民法院審理民事案件,除涉及國(guó)家秘密、個(gè)人隱私或者法律另有規(guī)定的以外,應(yīng)當(dāng)公開進(jìn)行。離婚案件,涉及商業(yè)秘密的案件,當(dāng)事人申請(qǐng)不公開審理的,可以不公開審理。由此可知,離婚案件一般也公開審理,但如果當(dāng)事人申請(qǐng)不公開審理的,可以不公開審理,其決定權(quán)在于人民法院。法律之所以規(guī)定“當(dāng)事人申請(qǐng)不公開審理的,可以不公開審理”,是因?yàn)殡x婚案件有其自身的特殊性。在審理中可能會(huì)涉及到個(gè)人隱私、感情上的一些不愿意公之于眾的內(nèi)容。因此,如果當(dāng)事人申請(qǐng)不公開審理的,法庭一般都會(huì)允許。
法律對(duì)開庭審理規(guī)定了嚴(yán)格、規(guī)范的具體步驟:
首先,由書記員查明當(dāng)事人和其他訴訟參與人是否到庭,并宣布法庭紀(jì)律;
其次,由審判長(zhǎng)宣布開庭,并由審判長(zhǎng)核對(duì)當(dāng)事人,宣布案由,宣布審判人員、書記員名單,告知當(dāng)事人有關(guān)的訴訟權(quán)利義務(wù),詢問當(dāng)事人是否提出回避申請(qǐng);
第三,進(jìn)行法庭調(diào)查。法庭調(diào)查按照下列順序進(jìn)行:(一)當(dāng)事人陳述;(二)告知證人的權(quán)利義務(wù),證人作證,宣讀未到庭的證人證言。(三)出示書證、物證和視聽資料;(四)宣讀鑒定結(jié)論;(五)宣讀勘驗(yàn)筆錄。當(dāng)事人在法庭上可以提出新證據(jù),而且當(dāng)事人經(jīng)法庭許可,可以向證人、鑒定人、勘驗(yàn)人發(fā)問。
第四,進(jìn)行法庭辯論。法庭辯論按照下列順序進(jìn)行:(一)原告及其訴訟代理人發(fā)言;(二)被告及其訴訟代理人答辯;(三)互相辯論。法庭辯論終結(jié)后,由審判長(zhǎng)按照原告、被告的先后順序征詢各方最后意見。在刑事案件審判中,法庭辯論之后,由被告人進(jìn)行最后陳述,即進(jìn)入被告人最后陳述階段。
第五,評(píng)議和宣判。法庭辯論或被告人最后陳述結(jié)束后,法官進(jìn)入評(píng)議室評(píng)議,做出裁判。
公 民 旁 聽 案 件 注 意 事 項(xiàng)
一、公開審判案件,允許公民旁聽。
公民年滿18周歲,精神正常,衣著整齊,可憑本人身份證領(lǐng)取旁聽證,進(jìn)入指定的法庭。
二、中途進(jìn)入法庭和退出法庭應(yīng)保持安靜,避免影響庭審活動(dòng)的正常進(jìn)行。
三、公民參加旁聽前應(yīng)接受安全檢查。
四、公開審判的案件,新聞?dòng)浾邞{記者證參加旁聽;經(jīng)審判長(zhǎng)允許,可以記錄、錄音、錄像、攝影。
五、旁聽人員應(yīng)自覺遵守以下法庭紀(jì)律:(一)未經(jīng)允許,不準(zhǔn)錄音;(二)不準(zhǔn)進(jìn)入審判區(qū);
(三)不準(zhǔn)鼓掌、喧嘩、吵鬧和其他妨礙審判活動(dòng)的行為;(四)不準(zhǔn)發(fā)言,提問;(五)不準(zhǔn)吸煙和隨地吐痰;(六)禁止錄呼機(jī)、手機(jī)發(fā)出聲響。
六、對(duì)于違反旁聽紀(jì)律的人,審判長(zhǎng),值庭人員,司法警察應(yīng)當(dāng)勸告制止;不聽勸告制止的,經(jīng)審判長(zhǎng)決定,可以沒收膠卷、錄音帶、錄像帶等,或者責(zé)令退出法庭,直至依法追究刑事責(zé)任。
七、公開審判的涉外案件,外國(guó)人要求旁聽的,或者外國(guó)新聞?dòng)浾咭笈月?、采訪,可向主管部門提出。
八、旁聽人員對(duì)法庭的審判活動(dòng)有意見,可以在閉庭以后書面向人民法院提出。
第三篇:面試時(shí)的禮儀及注意事項(xiàng)
面試時(shí)的禮儀及注意事項(xiàng)
1.著裝:統(tǒng)一穿社服,給人一種有紀(jì)律的感覺,切忌穿著太時(shí)髦,太浮夸。
2.稱呼:對(duì)于面試的同學(xué),要根據(jù)報(bào)名表上的名字直接稱呼,不可以說“這位同學(xué)”“那位同學(xué)”。
3.微笑:在面試過程中,保持微笑,來面試的大多數(shù)小朋友在一開始時(shí)都會(huì)有緊張的情緒,這是我們可以微笑著叫他們放松一些,說話的語氣隨和、親切一些,但切忌在面試者提到好笑的事情時(shí)就哈哈大笑。
4.聆聽:在面試者回答的過程中要認(rèn)真,不可隨意打斷,如果需要就面試者的回答提問時(shí),可以在他回答后再提問,對(duì)于面試者的回答不清楚的地方可以有禮貌的叫他再說一遍。
5.禮貌:在面試的同學(xué)遞上報(bào)名表時(shí)要雙手去接,不可太隨意,要求某位同學(xué)回答是要加一個(gè)“請(qǐng)”字,提問時(shí),要看著被提問的同學(xué),不可東張西望,回答問題的同學(xué)在回答的過程中,提問的同學(xué)要時(shí)不時(shí)點(diǎn)頭,表明自己已經(jīng)聽明白了,當(dāng)回答者回答完畢說“謝謝”時(shí),提問者可以點(diǎn)頭示意。
6.提問:提問時(shí)語速不要太快,問題要簡(jiǎn)單明了,不要被提問者聽了之后一頭霧水,應(yīng)讓被提問者聽清楚,給對(duì)方一種穩(wěn)重可靠的感覺,聲音要夠大聲,以被提問者能聽清楚為準(zhǔn),要避免市井街頭的口頭禪和俗,當(dāng)被提問的同學(xué)沒有聽明白你的問題時(shí),要有耐心的解釋一下。
面試官技巧
一,面試的形式。
1.尊重面試者是起碼的職業(yè)操守 面試是雙向的,是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位置,不要給人盛氣凌人的感覺。同時(shí),尊重對(duì)方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對(duì)方的簡(jiǎn)歷。千萬不要等面試開始了,還不知道對(duì)方的姓名,申請(qǐng)的崗位等等。在面試開始的時(shí)候,一定要簡(jiǎn)單扼要的介紹自己。這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2.破冰,讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)
遇到比較內(nèi)向或者少言寡語的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。比如幽默一下,說說今天的天氣,新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài),正常發(fā)揮。這里面有一個(gè)誤區(qū)。為了讓面試者放松,讓他們上來就自我介紹。這個(gè)方法有時(shí)候會(huì)適得其反。那些沒有準(zhǔn)備過的人會(huì)緊張得不知道從何入手。
3.多聽少說,但不失控制權(quán)
有不少面試官會(huì)在面試中不停的發(fā)問。這種方式看似十分主動(dòng),但其實(shí)不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個(gè)面試過程中,面試官說的比面試者還多,到底是誰在面試
誰呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽,一邊根據(jù)情況提問,引導(dǎo)并控制面試者的話題。
4.留點(diǎn)時(shí)間
無論這個(gè)時(shí)候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個(gè)提問的機(jī)會(huì),而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說過,面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個(gè)機(jī)會(huì),那么這就是你說服他們的時(shí)候了?;蛘哒f,這時(shí)候是他們?cè)诿嬖嚹懔?。不要因?yàn)檫@個(gè)過程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關(guān)。因?yàn)殡m然你不錄取他們,但你希望他們能對(duì)你和公司留下好印象,也許可以幫你推薦更多的人,也許他們改進(jìn)了以后還會(huì)回來。千萬不要低估他們的口碑對(duì)公司造成的損害。
二,面試中的忌諱
1.不要被簡(jiǎn)歷忽悠了
簡(jiǎn)歷是死的,不一定能反映出面試者當(dāng)下的情況。比如簡(jiǎn)歷上寫的是名校畢業(yè)的,有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過去,不能說明面試者現(xiàn)在的水平。簡(jiǎn)歷往往有水分,或者描述不精確的地方。簡(jiǎn)歷上越是把自己寫得優(yōu)秀的地方,越要去挑戰(zhàn)一下,只有通過面試才能大致了解。
2.不要對(duì)面試者有任何假設(shè)
不要對(duì)面試者有任何假設(shè),包括簡(jiǎn)歷上的信息。唯一的假設(shè)就是對(duì)方不合格。因此在面試個(gè)過程中要想法設(shè)法找出面試者的問題,給最終的決定提供有效的判斷依據(jù)。有些面試官看到對(duì)方有多年經(jīng)驗(yàn),就假設(shè)他們?cè)谀硞€(gè)方面是合格的,在心理上已經(jīng)開始放水。還有面試官看到對(duì)方在某些問題上口若懸河,吐沫橫飛,就假設(shè)對(duì)方有經(jīng)驗(yàn),有水平,而主動(dòng)放棄了追問細(xì)節(jié)的機(jī)會(huì)。錄用以后才發(fā)現(xiàn)此人空有理論,沒有動(dòng)手能力,會(huì)說不會(huì)做。
3.不要把決定留給下一個(gè)人
通常,一個(gè)面試者要經(jīng)過N道面試。最終的結(jié)果往往要大家討論,或者領(lǐng)導(dǎo)拍板。于是,有些面試官認(rèn)為自己是開始的關(guān)卡,并不重要。反正決定權(quán)在后面。有了這種心理,會(huì)很大程度上影響面試的效果。本來自己可以搞清楚的問題,卻把責(zé)任推給了后面的人?;蛘哂幸鈫栆恍┖?jiǎn)單的問題,把難題留給后人。其實(shí),無論最終是大家討論,還是領(lǐng)導(dǎo)拍板,每個(gè)面試官的論點(diǎn)和論據(jù)都很重要。否則要為什么你去面試?
4.不要誘導(dǎo)
我們會(huì)通常問一些開放式的問題,希望給面試者一個(gè)發(fā)揮的空間。但提出問題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導(dǎo)性的問題,引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽的方向回答。例如,“你是怎樣看待團(tuán)隊(duì)合作的?”。絕大多數(shù)面試者回答時(shí),都會(huì)試圖講述團(tuán)隊(duì)合作的好處,因?yàn)檫@是面試官想聽的。像這樣的問題,答案雖然多種多樣,但很難從中得到有效信息。應(yīng)對(duì)如流的人很可能事先準(zhǔn)備過,但實(shí)際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人,說不定做得挺好,只是在這么短的時(shí)間內(nèi)總結(jié)不出來,表達(dá)不清楚而已。因此面試官在準(zhǔn)備
問題時(shí),一定要從面試者的角度去考慮一下,看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒有選擇,這樣的問題問了也是白問。
5.不要答案,要過程
所謂面試,自然要出一些題目考考面試者。特別是技術(shù)類型的面試,出些試題是很必要的。但是,我們要關(guān)注的不是面試者的答案,而是他們?cè)鯓荧@得答案。面試官一定要清楚地知道,哪些答案是死的知識(shí)點(diǎn),哪些答案是活的解決方法。知識(shí)點(diǎn)暫時(shí)不知道沒有關(guān)系,是可以通過學(xué)習(xí)得到的。而方法則不是那么容易學(xué)得到的。
6.不要放棄細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定一切
最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),刨根問底的精神。無論簡(jiǎn)歷,還是面試時(shí)的介紹,都是面試者事先準(zhǔn)備過,總結(jié)過的。這些是他們的穿戴打扮。要想看清本質(zhì),唯一的辦法就是讓他們脫掉外面的衣服,充分展示里面的肌肉。面試官一定要注意,追問細(xì)節(jié)的目的不是拷問對(duì)方,尋找滿意的答案,而是試圖了解面試者對(duì)某方面的理解是否源于自己的真實(shí)經(jīng)歷,某些說法是否可信等等。舉個(gè)例子,有不少面試者說自己的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。然而當(dāng)具體問到他們最近讀了什么書,看了什么博客,或者在項(xiàng)目中學(xué)到了什么東西時(shí),卻支支吾吾,說不清楚。
三 選擇什么類型的人
各部門可根據(jù)自己部門的特點(diǎn),選擇適合自己部門的人。但是這個(gè)是必須具備一些綜合素質(zhì),良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
第四篇:公務(wù)員面試禮儀及注意事項(xiàng)
公務(wù)員面試禮儀及注意事項(xiàng)
在人際交往中,人們常用“氣質(zhì)很好”這句模糊的話來評(píng)價(jià)對(duì)某個(gè)人的總體印象。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì),從心理學(xué)的角度來看,一個(gè)人的言談舉止反映的是他的內(nèi)在修養(yǎng)。雖然對(duì)準(zhǔn)備公務(wù)員的應(yīng)試者來說,最重要的還是提升自己的綜合素質(zhì),但根據(jù)人事部公務(wù)員考試方面的專家介紹,公務(wù)員面試的評(píng)分要素主要有:綜合分析能力(20分)、管理能力(20分)、人際交往能力(20分)、應(yīng)變能力(20分)、言語表達(dá)能力(8分)和舉止儀表情緒穩(wěn)定性(12分)。
公務(wù)員常稱為“人民公仆”,是各界人士了解某一地區(qū)或國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文明程度的重要窗口,因此良好的禮儀是公務(wù)員必備的基本條件。那么在公務(wù)員面試中如何才能展示出這一基本素質(zhì)?
1、最佳形象
包裝自己的理想效果是,雖然是確精心修飾過,但卻看不出修飾的痕跡,也讓人挑不出毛病。包裝自己時(shí)要記住一點(diǎn),服飾和裝扮本身就是一種無聲的自我介紹,老到的面試官會(huì)從這里讀出你的許多內(nèi)容,比如:你的年齡、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)條件、教育程度。
漂亮的形象并不一定是最佳形象,一次面試中,一位清麗的女大學(xué)生為了刻意打扮自己,一展自己與眾不同的修養(yǎng)與風(fēng)度,遂傾其所有,備上一套高檔黑色套裙,又在美容廳做了一次美容,整個(gè)人越發(fā)顯得高貴美艷,她的形象是賞心悅目的,但在面試場(chǎng)中,她的這一番刻意的裝扮勢(shì)必會(huì)給自己帶來麻煩。面試家在欣賞她的美麗同時(shí),心中便已經(jīng)開始對(duì)她下不利的斷語了“好高檔的衣服,但這是學(xué)生的模樣嗎??“大喜歡打扮了,能安穩(wěn)地工作嗎?”“看來很有經(jīng)濟(jì)條件,是不是嬌生慣養(yǎng)的大小姐呢?”,而老練的面試官一眼便看穿了她刻意打扮的背后的內(nèi)容“心情很迫切”,“這個(gè)樣子不過是裝出來的?“還不夠成熟,不夠穩(wěn)重?。 痹谘b扮自己時(shí),一定要給自我一個(gè)清醒的定位,要清醒地意識(shí)到“我是誰??我是在應(yīng)聘場(chǎng)上,我是找工作?!?/p>
平時(shí),我們可以是只顧及自己的品位,隨著心情去追隨潮流或自創(chuàng)風(fēng)格,但在面試中,你必須給自己定位——“我要憑我的個(gè)人形象來贏得面試官的首肯”。這時(shí),服飾和裝扮一定符合以下要點(diǎn):
(1)與面試環(huán)境、氣氛協(xié)調(diào);
(2)自然大方地顯示著你的形象;
(3)與你的氣質(zhì)相協(xié)調(diào);
(4)與你的舉止相符合。
2、發(fā)式
男性的頭發(fā)比較好對(duì)付,因?yàn)榭晒┠行赃x擇的發(fā)型不多。如果使用發(fā)膠,需要注意,臨出發(fā)前,一定要用梳子把固結(jié)成絡(luò)的頭發(fā)梳開,如果男性面試者想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單理個(gè)發(fā)就行了,那他最好回憶一下,剛理過發(fā)后,是不是每次你都有點(diǎn)兒羞于上街?如果是,那就應(yīng)該早上幾天理發(fā)。·
女性的頭發(fā)最忌諱的一點(diǎn),是有著大多的頭飾和過分的裝束。在面試這樣的場(chǎng)合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的發(fā)型,這種膨脹著的帶有威脅意味兒的頭發(fā),會(huì)使面試官對(duì)你有著本能的排斥;高挽的頭髦也不可取,它會(huì)讓面試官傾向于以家庭型女性來評(píng)判,這無疑是對(duì)你求職的否定;披肩的長(zhǎng)發(fā)已漸漸被接受,但應(yīng)稍加約束一下,不要讓它太隨意。
3、著裝的藝術(shù)
一般而言,面試官評(píng)判面試者的服裝的標(biāo)準(zhǔn)是:協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風(fēng)度的檔次;穩(wěn)重中表達(dá)著人的可信賴的程度;獨(dú)特中言說著人的個(gè)性。
服飾的最高境界是自然協(xié)調(diào),如果你的衣著首先與你自己的個(gè)性、品味不協(xié)調(diào)了,就很難與面試的氣氛相一致。面試的著裝是要鄭重一點(diǎn),但也不必為此而改變你日常中一貫的形象。比如,如果你從來不穿西裝,大可不必為了面試而開創(chuàng)自己的一個(gè)新記錄。要學(xué)會(huì)從過去的你的無數(shù)形象中選擇和面試相匹配的地方。要相信自己的審美能力和身旁的眾多“參謀”的審美能力。
4、面部的化妝
面試中,臉部的化裝一定要淡而自然。因?yàn)?、一副濃汝無異于在向面試官訴說著:“我沒有自信,所以我要掩去我的本來面目。
在面試中,尤其拒絕濃汝,因?yàn)樗谷说哪槻坎蛔匀?,它破壞了人臉上的表情,而一張臉最生?dòng)的地方就在于它的細(xì)微生動(dòng)感人的情緒表達(dá)。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝才能捕捉到你的表情。
當(dāng)然,像黃臉婆一樣去面試去也不行。最好略略將面頰修飾打扮一下,讓自己看上去健康、精神煥發(fā)就已足夠。
第五篇:歸屋禮儀及注意事項(xiàng)
歸屋禮儀及注意事項(xiàng)
一、歸屋前先由父母親把新屋客廳以及所有房間電燈都開亮(表示紅紅火火過日子)。如有供菩薩的人家先把一對(duì)紅臘燭點(diǎn)著,然后把菩薩請(qǐng)進(jìn)新屋,用三柱清香拜過再插進(jìn)香爐。有祖宗牌位的要先把祖宗牌位請(qǐng)進(jìn)屋,也要用香拜過。然后把新屋廚房和衛(wèi)生間的水池全部把水放滿。
二、燒好一壺滾沸的開水(代表財(cái)源滾滾),按歸屋人口每人放一碗甜湯圓(代表一家人團(tuán)團(tuán)圓圓,幸福甜美)。
三、吃飯桌上放一盆有五谷和六樣果及萬年青的吉祥物。(萬年青的根洗凈用洋紅染過),歸屋第二天要把萬年青種到花盆里。
(注:五谷為谷、大麥、小麥、蕎麥、粟;六樣果為:桂圓、荔枝、花生、紅棗、蓮子、紅雞蛋。象征五谷豐登,發(fā)子旺孫)。
四、歸屋時(shí)辰一到,由兒子和媳婦一起一個(gè)照燈籠,一個(gè)挑擔(dān)子,擔(dān)子一頭是裝滿大米的塑料桶或小米缸,另一頭放食用油、醬、醋、茶、食用鹽。由父母親把兒子、媳婦手上肩上接過燈籠和擔(dān)子,連聲說:“恭喜!恭喜!歸新屋?!眱鹤印⑾眿D則說:“同喜!同喜!(注如果白天歸屋,則把燈籠改成燒紅的煤爐)”。
五、擔(dān)子接過新屋以后,再到新屋門口燒拜門神土地,放鞭炮或焰火,放好后再回新屋一起吃甜湯圓。(體現(xiàn)為歸屋時(shí)的喜慶熱鬧,父母也可給兒媳發(fā)紅包,以示祝賀和對(duì)晚輩的關(guān)懷)。
六、歸新屋這一天,不能打罵孩子,家里人都要講吉利話,不能吵嘴。如果天還未亮想睡覺,不能躺下就睡去,要躺下15分鐘左右,起來走一走再睡回去。歸屋禮儀完畢以后,再擇吉日請(qǐng)親朋好友到新屋聚一聚,吃頓歸屋酒,以增加新屋的人氣和陽氣。(或者當(dāng)天可以請(qǐng)客)