第一篇：山東省紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)案件辦理工作暫行辦法

山東省紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)案件辦理工作暫行辦法

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)和規(guī)范全省信訪舉報(bào)案件辦理工作，提高信訪舉報(bào)案件辦理質(zhì)量和水平，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)案件檢查工作條例》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)調(diào)查處理政紀(jì)案件辦法》，參照中央紀(jì)委信訪室(監(jiān)察部舉報(bào)中心)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)案件辦理工作的意見》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，制定本辦法。

第二條 信訪舉報(bào)案件是指紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定，經(jīng)過篩選和審批(審定)，由信訪舉報(bào)部門向下級(jí)交辦要求查報(bào)結(jié)果、情況或直接調(diào)查處理的重要信訪舉報(bào)問題。

第三條 辦理信訪舉報(bào)案件，應(yīng)堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，上下聯(lián)動(dòng)、形成合力。第四條 辦理信訪舉報(bào)案件，必須以事實(shí)為根據(jù)，以法律、法規(guī)和政策為準(zhǔn)繩，在適用法律和黨紀(jì)政紀(jì)上人人平等。

第五條 辦理信訪舉報(bào)案件，必須做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備，程序合法。

第六條 辦理信訪舉報(bào)案件，必須注意保護(hù)舉報(bào)人、被舉報(bào)人、被調(diào)查人合法權(quán)利。第十三條 遇有以下情況，應(yīng)重點(diǎn)督辦：(一)超過期限仍未報(bào)結(jié)的；

(二)上級(jí)交辦或者領(lǐng)導(dǎo)批示要求辦理的；

(三)承辦單位組織不力、調(diào)查不認(rèn)真，或者推諉敷衍甚至拖著不辦的；

(四)交辦單位預(yù)審后認(rèn)為需要補(bǔ)充調(diào)查、重新研究處理意見或補(bǔ)報(bào)有關(guān)材料的；(五)交辦后群眾仍然信訪不斷的；(六)重要越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪；

(七)承辦單位遇到難以解決的困難，需要上級(jí)給予指導(dǎo)支持的；(八)其他需要及時(shí)了解查處情況的。

第十五條 承辦單位應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的督辦意見，及時(shí)報(bào)告落實(shí)情況。交辦單位發(fā)現(xiàn)承辦人工作不力、敷衍應(yīng)付，嚴(yán)重影響辦案工作正常開展的，應(yīng)責(zé)令承辦單位及時(shí)整改。第四章 審核和結(jié)案

第十六條 對(duì)交由下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦理的信訪舉報(bào)案件實(shí)行預(yù)審制度。在信訪舉報(bào)案件調(diào)查結(jié)束后作出處理前，承辦單位應(yīng)將調(diào)查情況和擬處理意見先報(bào)交辦機(jī)關(guān)逐級(jí)預(yù)審，經(jīng)審核同意后，再作出處理。未經(jīng)交辦機(jī)關(guān)預(yù)審?fù)獾?，不得正式行文上?bào)。第十七條 預(yù)審報(bào)告應(yīng)包括被調(diào)查人基本情況、主要問題、調(diào)查情況、錯(cuò)誤性質(zhì)、責(zé)任認(rèn)定、擬作出的處理意見或整改建議、呈報(bào)機(jī)關(guān)的初步審查意見等內(nèi)容。行文格式與正式報(bào)告相同。第十八條 交辦單位收到預(yù)審報(bào)告后，要及時(shí)、認(rèn)真、全面對(duì)照舉報(bào)內(nèi)容審核承辦單位報(bào)送的有關(guān)材料，必要時(shí)可調(diào)閱案卷審查或者直接補(bǔ)充調(diào)查。

交辦單位審核同意的，要及時(shí)告知承辦單位落實(shí)處理意見后正式上報(bào)；審核有異議的，要及時(shí)將審核意見建議反饋給承辦單位，承辦單位要在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充調(diào)查、重新處理或補(bǔ)報(bào)材料，直至審核同意。

第十九條 交辦案件報(bào)結(jié)時(shí)，應(yīng)提供以下必備材料：(一)調(diào)查報(bào)告和處理結(jié)論；

(二)被調(diào)查人涉嫌違法犯罪，被移送司法機(jī)關(guān)處理的，應(yīng)提供移送函和有關(guān)司法機(jī)關(guān)接收手續(xù)；

(三)被調(diào)查人有錯(cuò)誤，組織上已令其檢討或給予組織處理的，應(yīng)附有本人檢討或處理決定，責(zé)令整改或?qū)ｍ?xiàng)治理的，要有相關(guān)部門的整改意見或?qū)ｍ?xiàng)治理方案；(四)實(shí)名檢舉人和被調(diào)查人對(duì)調(diào)查處理的意見，在檢舉人或被調(diào)查人提出不同意見時(shí)，要附有調(diào)查組對(duì)其不同意見的說明，檢舉人所在單位的穩(wěn)定情況；

(五)司法機(jī)關(guān)已經(jīng)對(duì)被檢舉控告問題立案?jìng)刹榈?，由于時(shí)過境遷、無法查清或在查處過程中情況發(fā)生了變化沒有必要再繼續(xù)查處的，在案件查處過程中發(fā)現(xiàn)主要被反映人已經(jīng)死亡沒有必要再查處的，可以呈報(bào)結(jié)案，并以書面形式作出詳細(xì)說明；(六)呈報(bào)機(jī)關(guān)的審查意見。

第二十條 調(diào)查報(bào)告應(yīng)對(duì)信訪舉報(bào)反映的問題逐一作出回答，做出“屬實(shí)、基本屬實(shí)、部分屬實(shí)、不屬實(shí)”的認(rèn)定；處理意見有明確的法律法規(guī)及政策依據(jù)，且均已落實(shí)。

呈報(bào)機(jī)關(guān)的審查意見需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定簽批；若由其他職能部門查報(bào)，同級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)在呈報(bào)函件中注明該案已經(jīng)過常委會(huì)討論或經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意。

第二十一條 報(bào)結(jié)材料以紀(jì)委或監(jiān)察局名義正式行文，加蓋公章，按照一案一報(bào)的要求，通過機(jī)要渠道呈報(bào)。

向省紀(jì)委呈報(bào)的報(bào)結(jié)材料，正式呈報(bào)材料一式五份，附件份數(shù)與上報(bào)材料份數(shù)相同。有特別要求的，按要求辦理。第五章 直接查辦

第二十二條 信訪舉報(bào)部門對(duì)亟待查明、易查易結(jié)的信訪舉報(bào)問題可以進(jìn)行直接查辦，范圍主要包括：

(一)情節(jié)簡(jiǎn)單，線索具體、清楚，在短時(shí)間內(nèi)可以查結(jié)的違紀(jì)違法問題；

(二)情況緊急，正在發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生，需要立即查明并予以制止的違紀(jì)違法問題；(三)群體上訪，如不及時(shí)采取措施有可能造成嚴(yán)重后果，甚至影響社會(huì)穩(wěn)定的；(四)集體訪、越級(jí)訪、多次重復(fù)信訪中涉及線索具體明確的違紀(jì)違法問題；(五)網(wǎng)絡(luò)輿情反映的亟待查明、易查易結(jié)的黨員干部違紀(jì)違法問題；(六)情節(jié)清楚、性質(zhì)惡劣，能夠盡快查清的打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的問題；(七)領(lǐng)導(dǎo)批示的需要直接查辦的信訪舉報(bào)問題。

第二篇：中國藥科大學(xué)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作暫行辦法

中國藥科大學(xué)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作暫行辦法

為進(jìn)一步規(guī)范我校紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，根據(jù)《信訪條例》，《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》和監(jiān)察部關(guān)于《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》及《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的若干意見》等有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的規(guī)章制度，結(jié)合我校實(shí)際，制定本辦法。

一、總則

第一條 本辦法所稱紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)是指學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察部門通過接收群眾來信（包括書信、電子郵件和傳真）、接待群眾來訪、接聽電話等渠道，受理對(duì)本校黨員、黨組織、行政部門及監(jiān)察對(duì)象違反黨紀(jì)、政紀(jì)及其他紀(jì)律規(guī)定的檢舉、控告以及黨員、黨組織和監(jiān)察對(duì)象對(duì)所受的黨紀(jì)、政紀(jì)處分或其他處理不服的申訴。

第二條 紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)的一系列制度規(guī)定和文件措施，緊緊依靠全校師生員工，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的職能作用，不斷拓寬和暢通信訪渠道，認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴，化解矛盾，為維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)服務(wù)。

第三條

處理黨員和師生員工涉及紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)當(dāng)面的來信來訪，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，按照黨紀(jì)政紀(jì)和我校的規(guī)章制度處理黨員和師生員工提出的問題。

第四條 處理黨員及師生員工的來信來訪，實(shí)行分級(jí)管理、歸口辦理的工作責(zé)任制。

二、領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)

第五條 校紀(jì)委辦公室、監(jiān)察室在紀(jì)委書記領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的指導(dǎo)，研究解決工作中的問題，直接接待和處理重大的信訪舉報(bào)。

第六條 校紀(jì)委辦公室、監(jiān)察室必須配備專職干部負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作，各級(jí)黨組織的負(fù)責(zé)同志和紀(jì)檢員分工負(fù)責(zé)本單位的紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。

第七條 負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作的干部必須具備黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、有一定政策水平和處理信訪舉報(bào)工作的能力。負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作的干部要相對(duì)穩(wěn)定，定期參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

三、任務(wù)和要求

第八條 紀(jì)委辦公室、監(jiān)察室信訪舉報(bào)工作的基本任務(wù)是：

（一）處理學(xué)校和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)交辦和轉(zhuǎn)辦的涉及紀(jì)檢監(jiān)察方面的來信來訪事項(xiàng)。

（二）向校內(nèi)有關(guān)黨組織、部門交辦或轉(zhuǎn)辦來信來訪事項(xiàng)，并督促、檢查其辦理的情況。

（三）直接處理涉及處級(jí)干部（六級(jí)及以上職員）或其他人員重大復(fù)雜的舉報(bào)、控告和申訴，受理黨員的舉報(bào)、控告和申訴。

（四）涉及到學(xué)校內(nèi)部幾個(gè)單位的來信來訪問題由紀(jì)委辦公室、監(jiān)察室組織有關(guān)部門聯(lián)合辦理。

（五）接待和處理群眾涉及紀(jì)檢監(jiān)察工作方面的來信來訪。

（六）定期綜合研究來信來訪情況和問題，及時(shí)向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出解決問題的建議。

（七）對(duì)不屬于紀(jì)檢監(jiān)察部門受理的舉報(bào)電話和來信來訪，需告知舉報(bào)人向其他有關(guān)部門反映。

（八）建議學(xué)校對(duì)重要舉報(bào)事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的舉報(bào)人，根據(jù)舉報(bào)所產(chǎn)生的政治效益或經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

第九條 各基層黨委、黨總支等紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的基本任務(wù)是：

（一）接待和處理群眾的來信來訪。

（二）處理學(xué)校紀(jì)委辦公室、監(jiān)察室交辦和轉(zhuǎn)辦的來信來訪事項(xiàng)。對(duì)于重要信訪，處理結(jié)果要及時(shí)上報(bào)學(xué)校紀(jì)委辦公室、監(jiān)察室。

（三）直接處理涉及科級(jí)及以下干部（七級(jí)及以下職員）的舉報(bào)和申訴。

（四）定期綜合研究來信來訪情況和問題，及時(shí)向校紀(jì)委辦公室、監(jiān)察室反映，并提出解決的建議。

第十條 對(duì)于黨員及師生員工的揭發(fā)和控告，要認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，屬于一般問題應(yīng)該對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行提醒談話、批評(píng)教育，對(duì)于違紀(jì)違法案件，應(yīng)該依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。對(duì)署名舉報(bào)的，處理結(jié)果要通報(bào)信訪舉報(bào)人。對(duì)于黨員、黨組織和監(jiān)察對(duì)象對(duì)所受的黨紀(jì)、政紀(jì)處分或其他處理不服的申訴，要認(rèn)真復(fù)查、核實(shí)、妥善解決，處理意見要與申訴人見面。

第十一條 承辦來信來訪一般應(yīng)在60天內(nèi)辦結(jié)，疑難信訪件一般在90天內(nèi)辦結(jié)。對(duì)到期不能上報(bào)的，必須說明情況，并經(jīng)校紀(jì)委研究同意后，方可延長(zhǎng)，否則要給予批評(píng)；造成嚴(yán)重后果的，按照有關(guān)規(guī)定，給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

第十二條 上報(bào)查處結(jié)果的信訪舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)具備下列材料：

（一）初步核實(shí)情況報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、處理結(jié)論和相關(guān)附件。初步核實(shí)情況報(bào)告應(yīng)針對(duì)舉報(bào)反映的問題逐一說明情況；舉報(bào)反映個(gè)人問題的，應(yīng)對(duì)被檢舉人的基本情況，如出生年月、民族、政治面貌、入黨時(shí)間、學(xué)歷、職級(jí)等作出說明。

（二）如實(shí)名檢舉人、被調(diào)查人對(duì)調(diào)查處理結(jié)果提出不同意見，應(yīng)附有承辦單位對(duì)其不同意見的說明。

（三）被調(diào)查人有錯(cuò)誤，有關(guān)組織已令其檢討或給予組織處理的，應(yīng)附有本人檢討或處理決定；責(zé)令整改或?qū)ｍ?xiàng)治理的，應(yīng)附有相關(guān)部門的整改意見或?qū)ｍ?xiàng)治理方案。

第十三條 對(duì)黨員、師生員工來信來訪有關(guān)揭發(fā)控告申訴的材料以及處理過程中的記錄、調(diào)查報(bào)告、處理意見等，要整理歸檔，要專人負(fù)責(zé)并建立和健全保密制度。

第十四條 對(duì)堅(jiān)持原則提出檢舉、控告和正當(dāng)行使權(quán)利，合理提出申訴的給予鼓勵(lì)和支持；對(duì)于不正確行使權(quán)利，提出不合理要求的，要對(duì)其擺事實(shí)講道理，促使其提高認(rèn)識(shí)，改變態(tài)度；對(duì)無理糾纏影響學(xué)校工作秩序的，要對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)屢教不改情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助處理。

四、工作程序

第十五條

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的程序分為受理、呈批、辦理、回復(fù)和報(bào)告。

（一）信訪舉報(bào)應(yīng)由專人受理，并制作臺(tái)帳，逐級(jí)呈報(bào)審批。交辦信訪舉報(bào)問題，應(yīng)當(dāng)由紀(jì)委書記或紀(jì)監(jiān)審辦公室負(fù)責(zé)人審批，制發(fā)交辦函；重要或緊急的，可以先行電話（傳真）或當(dāng)面交辦。

（二）對(duì)于舉報(bào)事實(shí)不清楚、線索不具體的信訪舉報(bào)件，由負(fù)責(zé)受理的黨組織或紀(jì)檢監(jiān)察部門存檔。

（三）對(duì)于涉及有關(guān)業(yè)務(wù)處室具體業(yè)務(wù)的信訪舉報(bào)，經(jīng)有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)批示，將復(fù)印件交有關(guān)業(yè)務(wù)處室閱處，紀(jì)檢監(jiān)察部門留存舉報(bào)材料原件。涉及違規(guī)違紀(jì)等重要事項(xiàng)的，要求相關(guān)業(yè)務(wù)處室在規(guī)定時(shí)限內(nèi)調(diào)查核實(shí)或說明情況，報(bào)送辦理結(jié)果。

（四）對(duì)于不屬于紀(jì)檢監(jiān)察部門受理范圍的群眾來信、來訪、電話舉報(bào)等，應(yīng)告知舉報(bào)人向有處理權(quán)限的單位和部門反映，并做好解釋工作。

（五）對(duì)反映黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在政治思想、道德品質(zhì)、廉政建設(shè)、廉政勤政、選人用人等方面存在的問題，紀(jì)檢監(jiān)察部門可以用書面形式向被反映的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行函詢，也可安排約談。

（六）經(jīng)承辦部門辦理結(jié)案，但信訪舉報(bào)人對(duì)辦理結(jié)果不滿意，就同一問題繼續(xù)進(jìn)行信訪舉報(bào)的，由承辦部門進(jìn)行初核，紀(jì)委辦公室、監(jiān)察室進(jìn)行復(fù)核，分別作出維持、變更或責(zé)令重新辦理的決定。紀(jì)委辦公室、監(jiān)察室直接辦理結(jié)案的信訪舉報(bào)，由紀(jì)委全委會(huì)進(jìn)行復(fù)核。

（七）黨員、黨組織和監(jiān)察對(duì)象對(duì)所受的黨紀(jì)、政紀(jì)處分或其他處理不服的申訴，由作出處理決定的黨組織、單位或部門進(jìn)行復(fù)議、復(fù)查。

（八）校紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)?；鶎狱h委的復(fù)議、復(fù)查結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并作出維持、變更或責(zé)令重新辦理的決定。復(fù)議、復(fù)查、復(fù)核階段，必要時(shí)可采取聽證會(huì)形式。

（九）經(jīng)過復(fù)核、復(fù)議、復(fù)查后，結(jié)果同信訪人見面，信訪舉報(bào)事項(xiàng)辦理終結(jié)，紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)同一內(nèi)容的信訪舉報(bào)一般不再登記受理。如信訪人對(duì)處理結(jié)果仍然不服的，可繼續(xù)向?qū)W校的上級(jí)組織反映。

第十六條 紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)交辦的信訪舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)按交辦函確定的時(shí)限辦結(jié)、上報(bào)；不能按時(shí)限辦結(jié)的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定辦結(jié)時(shí)間1周前向交辦單位說明情況，申請(qǐng)延長(zhǎng)辦理期限，延長(zhǎng)辦理期限一般不超過1個(gè)月。在延長(zhǎng)期仍不能辦結(jié)的，承辦部門要向交辦部門做出書面說明。

第十七條 對(duì)實(shí)名舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)專函督辦，做到一事一查，一事一辦，調(diào)查核實(shí)結(jié)束后，按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”的原則及時(shí)將查處結(jié)果反饋舉報(bào)人。

五、信訪工作保密制度

第十八條 受理信訪事項(xiàng)，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定實(shí)行保密。

（一）信訪舉報(bào)材料不得私自摘抄、復(fù)印、扣押、銷毀。

（二）信訪舉報(bào)材料，除因工作需要外不得向有關(guān)人員出示。因查處工作需要必須出示的，要經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并隱去可能暴露信訪人身份的內(nèi)容。

（三）調(diào)查核實(shí)工作必須在不暴露信訪舉報(bào)人的姓名、工作單位、家庭住址等有關(guān)情況下進(jìn)行。

（四）嚴(yán)禁將信訪舉報(bào)材料轉(zhuǎn)給被舉報(bào)部門或被舉報(bào)人。

（五）對(duì)無意或故意泄露信訪舉報(bào)情況的，要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

第十九條 紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作人員必須遵守信訪工作保密紀(jì)律，保護(hù)舉報(bào)人。對(duì)違反信訪保密紀(jì)律的工作人員，輕則批評(píng)教育，重則紀(jì)律處分。

六、工作措施

第二十條

學(xué)校完善校領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，每年公布一次接待的時(shí)間、接待領(lǐng)導(dǎo)、接待地點(diǎn)，接待日可以受理學(xué)校內(nèi)部涉及紀(jì)檢監(jiān)察方面的舉報(bào)和申訴事項(xiàng)。

第二十一條

學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察辦公室為紀(jì)檢監(jiān)察信訪的接待場(chǎng)所，在法定工作時(shí)間內(nèi)，隨時(shí)接待涉及紀(jì)檢監(jiān)察方面的來信來訪。需要做書面記錄時(shí)，必須要有2名工作人員在場(chǎng)。第二十二條 學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察辦公室設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，負(fù)責(zé)接收相關(guān)的舉報(bào)或情況反映。舉報(bào)電話為紀(jì)檢監(jiān)察辦公室工作電話。對(duì)電話舉報(bào)及反映問題，必須進(jìn)行記錄。舉報(bào)箱設(shè)在學(xué)校收發(fā)室的報(bào)箱中，用于接收信件舉報(bào)或書面情況反映。

第二十三條 為方便黨員及師生員工網(wǎng)上舉報(bào)或反映問題，學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察辦公室設(shè)立網(wǎng)上舉報(bào)信箱，信箱jijian@cpu.edu.cn。

第二十四條

對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)必須形成文字材料，并及時(shí)上報(bào)學(xué)校分管校領(lǐng)導(dǎo)審閱和批示。

七、附則

第二十五條 本規(guī)定由紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)解釋。

第二十六條

本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第三篇：紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作學(xué)習(xí)材料

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作學(xué)習(xí)材料

一、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的概念、特點(diǎn)、主要任務(wù)及作用

（一）紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的含義

紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過接收群眾來信、接待群眾來訪、接聽舉報(bào)電話、接受網(wǎng)上舉報(bào)等渠道，（網(wǎng)絡(luò)輿情搜索，手機(jī)彩信、短信舉報(bào)；還有今年要求增加傳真舉報(bào)，開展遠(yuǎn)程視頻接訪。）受理對(duì)黨員、黨組織及行政監(jiān)察對(duì)象的檢舉控告以及這些人的申訴，按照紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的職能和規(guī)定的程序處理解決信訪舉報(bào)問題的工作。紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作是整個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察工作的起始和先行部分，也稱為第一程序，是基礎(chǔ)性的工作。

（二）紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的特點(diǎn)

紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作相對(duì)于一般信訪工作具有三個(gè)特點(diǎn)： 1.信訪業(yè)務(wù)的職能性。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪工作的職能是處理涉及黨風(fēng)黨紀(jì)、政風(fēng)政紀(jì)方面問題的檢舉、控告和申訴，以及與此相關(guān)的批評(píng)、建議、詢問等信訪。與一般信訪工作相比，在工作的法規(guī)依據(jù)，任務(wù)職責(zé)、受理范圍和對(duì)信訪問題的處理程序、要求、手段等方面有很大的不同。

2.反映問題的集中性。由于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)是黨和政府的監(jiān)督機(jī)關(guān)，因此受理的信訪舉報(bào)絕大多數(shù)涉及黨員、黨組織、國家行政機(jī)關(guān)、國家公務(wù)員、國家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員違反黨紀(jì)政紀(jì)的行為和各種不正之風(fēng)的檢舉、控告。

3.處理程序的法制性。由于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)所受理的這些檢舉、控告和申訴，最終都涉及對(duì)人的處理，因此必須依據(jù)黨章、有關(guān)法律和行政法規(guī)以及控告申訴工作的有關(guān)規(guī)定來處理。

（三）紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的主要任務(wù)：1.受理檢舉、控告和申訴，為查辦案件提供線索；2.提供信訪信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；3.解決信訪問題，切實(shí)維護(hù)、保障信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益；4.化解矛盾，消除不安定因素，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（四）紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)中的作用

一是為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提供大量有價(jià)值的信息，有些信息，直接推動(dòng)某個(gè)單位、某項(xiàng)工作甚至多數(shù)單位工作開展。

二是為查處違紀(jì)案件提供大量線索。應(yīng)該說，信訪舉報(bào)已成為各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)案件線索的主渠道。

三是通過查辦一些易查易結(jié)的信訪案件。懲處了違紀(jì)者，排除隱患，挽回?fù)p失，消除影響。

四是進(jìn)一步密切黨和政府同群眾的聯(lián)系。五是有效地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的性質(zhì)、地位、作用也可以概括為“五個(gè)渠道”：信訪舉報(bào)工作是直接從群眾中獲取各種信息的渠道；是實(shí)行群眾監(jiān)督促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的渠道；是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依靠群眾執(zhí)紀(jì)辦案的渠道；是保障黨內(nèi)外群眾行使民主權(quán)利的渠道；是疏導(dǎo)群眾維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的渠道。

二、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理信訪舉報(bào)的基本原則及受理范圍

（一）基本原則

1、以黨章和法律法規(guī)為準(zhǔn)繩；

2、以事實(shí)為依據(jù)；

3、堅(jiān)持民主集中制或行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制；

4、維護(hù)信訪舉報(bào)當(dāng)事人的民主權(quán)利；

5、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)；

分級(jí)負(fù)責(zé)是指信訪反映的問題應(yīng)當(dāng)按照涉及干部的職級(jí)和管理權(quán)限，該由哪一級(jí)解決的問題，就由哪一級(jí)解決。歸口辦理，就是根據(jù)信訪反映的問題，按照中央辦公廳、人大辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于中央各部門分工接待群眾來訪辦法》的通知，應(yīng)由哪個(gè)部門管的，就由哪個(gè)部門去處理。每個(gè)單位都要認(rèn)真負(fù)起責(zé)任來，不能互相推諉、扯皮。涉及實(shí)行垂直管理系統(tǒng)的黨員、干部的信訪舉報(bào)，原則上由該系統(tǒng)的紀(jì)檢監(jiān)察組織負(fù)責(zé)處理。同時(shí)，信訪工作人員（紀(jì)檢干部）也要向群眾做好宣傳解釋工作，告訴來訪人反映的這些問題應(yīng)由哪一級(jí)來解決，應(yīng)由哪個(gè)部門來解決，引導(dǎo)群眾分級(jí)歸口去反映和解決問題。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)有自己的受理范圍,所有問題都擁到紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)來，是信訪秩序的混亂，既處理不了，更處理不好。對(duì)涉及到司法行政處理的問題，要引導(dǎo)信訪人依靠法律的渠道去解決。只有分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理，才能使群眾的來信來訪件件有著落，事事有結(jié)果。

6、解決實(shí)際問題同思想教育相結(jié)合。

（二）紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)的受理范圍

受理范圍：紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作主要是受理對(duì)黨員、黨組織和監(jiān)察對(duì)象的檢舉、控告和申訴。

以下信訪事項(xiàng)，監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理；

（1）對(duì)已經(jīng)或依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議解決的投訴請(qǐng)求，監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理。（涉法涉訴信訪問題）

（2）對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理。

（3）對(duì)涉及村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員職務(wù)行為的信訪事項(xiàng)，監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理。

3（4）對(duì)其他不屬于監(jiān)察機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理，信訪件轉(zhuǎn)有關(guān)機(jī)關(guān)或部門。比如：經(jīng)常有信訪人到縣紀(jì)委監(jiān)察局反映土地糾紛、林權(quán)糾紛等問題，這類問題不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理范圍，我們就不予受理。

三、處理信訪舉報(bào)的程序和基本方法

（一）對(duì)接收、處理、受理的不同概念的區(qū)分

接收，是收下來信，聽取來訪人的陳述、記錄電話內(nèi)容的總稱，是對(duì)信訪舉報(bào)進(jìn)行處理前的工作。具體說，不論是否屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的來信、來訪或電話都要先接收，再進(jìn)行處理。

處理，是對(duì)來信來訪、舉報(bào)電話等提出辦理意見并予以實(shí)施的行為。處理的原則是：對(duì)屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，必須辦理。辦理可分為：直接辦理、交下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦理（交辦）并要求報(bào)告辦理結(jié)果，轉(zhuǎn)向有關(guān)單位辦理。對(duì)已作調(diào)查并有結(jié)論的重復(fù)件，可作暫存處理。對(duì)不屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，則轉(zhuǎn)相關(guān)單位或有權(quán)處理的部門處理。

受理，是對(duì)涉及黨紀(jì)政紀(jì)問題的檢舉控告和申訴予以接收并處理。這是信訪舉報(bào)部門和工作人員的一項(xiàng)職責(zé)。

一是反映到本級(jí)，又是本級(jí)管轄的人和事必須受理。

二是應(yīng)由下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理的涉及黨紀(jì)政紀(jì)的檢舉、控告和申訴，一旦反映到上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)也應(yīng)予以受理，受理后可以逐級(jí)或直接轉(zhuǎn)有關(guān)的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)承辦。

（二）處理信訪舉報(bào)的9步操作程序

主要流程為：閱信（包括電子舉報(bào)信箱）、接訪或接聽舉報(bào)電話→登記→呈報(bào)閱批→信訪舉報(bào)件的辦理→辦結(jié)審結(jié)→回復(fù)回訪→反映情況→統(tǒng)計(jì)分析→立卷歸檔。

1.閱信、接訪或接聽電話

閱信：為保證群眾反映的重要情況得到及時(shí)的處理，當(dāng)日來信，一般應(yīng)做到當(dāng)日拆封、閱看。拆封時(shí)應(yīng)注意保持信封的完整，以便查核投信時(shí)間、地址、寫信人單位和姓名；隨信寄來的證件、現(xiàn)金、票證和其他貴重物品，要逐一清點(diǎn)登記，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)處理。信件拆封后，要把信封、信紙一并裝訂。裝訂時(shí)一般應(yīng)信箋在前信封在后，在信紙的左上角訂釘。來信中附有轉(zhuǎn)辦單或另套有信封的，也應(yīng)裝訂在一起，以便承辦人了解信件的轉(zhuǎn)遞過程。準(zhǔn)備工作做好后，要認(rèn)真細(xì)致地閱看信件，并在信訪登記簿上詳細(xì)登記反映人和被反映人的基本情況以及來信反映的主要問題，反映人的意見和要求等。如果是上級(jí)交辦、領(lǐng)導(dǎo)批示件，其內(nèi)容、時(shí)間、要求及承辦情況都要列入登記。

接訪：接訪是面對(duì)面地與群眾聯(lián)系，傾聽他們意見和要求的一種形式，必須做到熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致。接訪時(shí)，應(yīng)初步了解來訪者的一般情況和上訪目的。帶有材料的可先閱看材料。談話時(shí)要耐心聽、認(rèn)真記，要讓來訪群眾把話說完，把問題講清楚。為了弄清問題，談話時(shí)可做適當(dāng)引導(dǎo)，并對(duì)來訪者的陳述作必要的記錄。聽完上訪人陳述后，重要情節(jié)必要時(shí)要與上訪人核對(duì)，然后告訴其處理問題的基本原則和程序。

接聽舉報(bào)電話：要耐心聽取對(duì)方的陳述，認(rèn)真記錄，仔細(xì)解答對(duì)方提出的問題。

我們要注意這幾種特殊電話的處理方法：第一種是紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外的電話?？筛嬷獙?duì)方向有關(guān)部門反映，并做好解釋工作； 5 對(duì)問題重大、時(shí)間緊迫的事項(xiàng)，有的可幫助對(duì)方與有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，落實(shí)對(duì)問題的處理；有的可立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)示處理意見。第二種是詢問電話。詢問紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)接待地點(diǎn)的電話，可告知對(duì)方；詢問有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員電話號(hào)碼、家庭住址或住宅電話號(hào)碼的，一般不予告訴；詢問來信來訪或舉報(bào)電話的處理情況的電話，一般不予告訴，并做好解釋工作。第三種是咨詢電話。對(duì)程序性、政策性問題，可依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)、政策、文件等給予必要的解釋或答復(fù)，或告知對(duì)方向有關(guān)部門詢問；對(duì)于內(nèi)部情況或?qū)ν庑枰Ｃ艿氖马?xiàng)，不在電話上答復(fù)。第四種是申訴電話。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，不服黨紀(jì)、政紀(jì)處分的申訴，需要遞交有關(guān)的書面材料。因此，舉報(bào)電話一般不受理黨紀(jì)、政紀(jì)申訴，可告訴對(duì)方按照申訴程序，向有關(guān)的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)寫信或上訪提出申訴。

2.登記。承辦人要根據(jù)規(guī)定，通過閱信、接訪、接聽舉報(bào)電話等，將關(guān)于何人、反映何事、有何訴求、是否初信初訪等詳細(xì)內(nèi)容，在登記簿或電腦上進(jìn)行登記或錄入。

3.呈報(bào)閱批。呈報(bào)閱批是對(duì)本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織直接管轄對(duì)象的來信、來訪或舉報(bào)電話（包括上級(jí)交辦件）及信訪人員認(rèn)為比較重要（如反映典型、熱點(diǎn)或帶有傾向性等問題）的來信來訪和電話舉報(bào)，在登記完畢后，填寫“來信來訪擬辦單”，將原始信訪件附在“擬辦單”后邊，送本級(jí)紀(jì)委或黨委分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)閱批，提出處理意見的處理方式。

4、信訪舉報(bào)件的辦理：反映促辦、轉(zhuǎn)交承辦、過問督辦、移送承辦、直接查辦、信訪監(jiān)督、信訪協(xié)調(diào)七種方式。

第一種：反映促辦。即通過一定的信息載體向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，通過領(lǐng)導(dǎo)批示促使問題盡快得到解決；

給領(lǐng)導(dǎo)批示的載體形式一般情況有“信訪簡(jiǎn)報(bào)”、“信訪摘報(bào)”、或者填寫“重要信訪處理單”、原信送閱等，（我們常用的是原信送閱）有了領(lǐng)導(dǎo)批示以后，信訪工作人員再去轉(zhuǎn)交承辦時(shí)，力度就大一些，解決問題就快一點(diǎn)。

第二種：轉(zhuǎn)交承辦。對(duì)于不屬于本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)管轄范圍的問題，可以轉(zhuǎn)給有關(guān)的組織和部門去進(jìn)行處理。

第三種：移送承辦。（紀(jì)委內(nèi)部）主要是屬于同級(jí)黨委政府管理黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的問題，移送給本機(jī)關(guān)有關(guān)的職能部門去辦理。

以區(qū)紀(jì)委為例，區(qū)紀(jì)委主要負(fù)責(zé)科級(jí)干部，我們信訪室收到反映科級(jí)干部違反黨紀(jì)政紀(jì)問題的，我們一般是填寫來信來訪擬辦單，分別呈送給領(lǐng)導(dǎo)批示，如果反映內(nèi)容具體，具有可查價(jià)值或經(jīng)信訪初查，存在違紀(jì)行為的，移送給案件 室進(jìn)行處理。這就叫移送承辦。

第四種：過問督辦。是指交辦機(jī)關(guān)對(duì)轉(zhuǎn)交下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織處理的信訪舉報(bào)件要進(jìn)行督促檢查。

要求查報(bào)結(jié)果的信訪案件是過問督辦的重點(diǎn)。目的主要是為了提升信訪工作的效率。一般通過派人督辦、電話督辦，發(fā)催辦函等辦法督辦，也可以采取定期通報(bào)信訪案件報(bào)結(jié)情況的辦法督辦。（工作中有的單位按期辦結(jié)、報(bào)結(jié)的意識(shí)不夠強(qiáng)，甚至存在沒有報(bào)結(jié)的現(xiàn)象，特殊原因不能按期報(bào)結(jié)的要書面申請(qǐng)要求延期，經(jīng)同意方可）。

第五種：直接查辦：一會(huì)講在后面講“信訪案件的調(diào)查”時(shí)再詳細(xì)講。

第六種：信訪監(jiān)督。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將群眾來信來訪反映黨員干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、不廉潔行為和不正之風(fēng)方面問題及輕微違紀(jì)的問題，通過對(duì)被反映人采取“信訪談話”或《發(fā)信訪通知書》、建議召開專題民主生活會(huì)等形式，將群眾的監(jiān)督轉(zhuǎn)化為一級(jí)組織的監(jiān)督，讓其說明情況，表明態(tài)度，糾正錯(cuò)誤，目的是教育、挽救、保護(hù)干部。通過信訪監(jiān)督，及時(shí)給這些領(lǐng)導(dǎo)干部打招呼、敲警鐘，將群眾的信訪變?yōu)榻M織的監(jiān)督，解決一般性信訪問題；從實(shí)踐來看，這種監(jiān)督影響面小，也不會(huì)對(duì)他們開展工作造成不利影響。但像這類問題一定要掌握準(zhǔn)確度，絕對(duì)不能把涉及到違法違紀(jì)案件的重要線索用信訪監(jiān)督的辦法加以解決。比如說貪污受賄的線索，就不能采取信訪監(jiān)督來解決。如果采取這種辦法，只會(huì)打草驚蛇，泄露了舉報(bào)秘密、泄露了案件線索，使案件不好查。信訪監(jiān)督是針對(duì)那些思想、工作、作風(fēng)方面的問題，不構(gòu)成違紀(jì)或?qū)儆诹疂嵶月煞矫?、輕微違紀(jì)問題而言的。

實(shí)施信訪監(jiān)督后，應(yīng)區(qū)別不同情況提出處理意見：

同意被反映人說明的，報(bào)經(jīng)原審批領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，予以了結(jié)，有關(guān)材料存檔備查。

對(duì)反映問題失實(shí)的，可在一定范圍內(nèi)予以澄清。

對(duì)反映問題屬實(shí)的，應(yīng)對(duì)被反映人進(jìn)行批評(píng)教育并責(zé)成限期改正；對(duì)已構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)，需要給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分的，轉(zhuǎn)案件檢查室立案處理，（鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委就轉(zhuǎn)入立案調(diào)查程序）。

對(duì)隱瞞事實(shí)真相，欺騙組織以及打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的，一經(jīng)查實(shí)，要從重處理。

第七種辦法：信訪協(xié)調(diào)。是指紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)不屬于受理范圍的信訪問題和涉及多個(gè)部門的交叉問題，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，幫助群眾疏通辦理渠道，促使問題盡快得到解決。（按規(guī)定，不屬于紀(jì) 8 檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理，但信訪人往往因?yàn)樗从车氖碌貌坏浇鉀Q所以向紀(jì)委反映，而這時(shí)通常又與反映行政不作為聯(lián)系在一起，紀(jì)委可通過信訪協(xié)調(diào)促使群眾信訪問題的解決。）

5.辦結(jié)審結(jié)

（1）信訪舉報(bào)件的調(diào)查結(jié)果一般有三種： ①構(gòu)成違紀(jì)的要轉(zhuǎn)立案調(diào)查。

②已構(gòu)成違紀(jì)，但比較輕微，構(gòu)不上紀(jì)律處分的，要限期整改或進(jìn)行批評(píng)教育。要待問題整改到位或通過批評(píng)教育認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤后，方可報(bào)結(jié)。

③調(diào)查結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)存在問題的，要及時(shí)予以了結(jié)。（2）信訪舉報(bào)件的辦結(jié)期限

一般信訪件的辦結(jié)期限是3個(gè)月，（但一般應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，）情況復(fù)雜的，可酌情延長(zhǎng)不超過30日；其中，凡屬上級(jí)交辦要結(jié)果的，要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并按信訪工作條規(guī)所規(guī)定的要求向上報(bào)結(jié)。對(duì)轉(zhuǎn)立案調(diào)查的，時(shí)限為6個(gè)月。每一件信訪（案）件辦結(jié)后，都要填寫“信訪（案）件審結(jié)表”，交分管領(lǐng)導(dǎo)審閱并簽批是否同意結(jié)案的意見，以保證信訪（案）件辦結(jié)的質(zhì)量。

6.回復(fù)回訪

是指紀(jì)檢監(jiān)察組織對(duì)群眾的來信來訪、舉報(bào)電話，按照程序處理后，酌情給信訪人回復(fù)，說明有關(guān)情況，答復(fù)有關(guān)問題，告知處理結(jié)果。對(duì)部分重點(diǎn)信訪戶，還要派人上門進(jìn)行回訪，除告知組織上處理的結(jié)果外，還要進(jìn)一步做好工作，穩(wěn)定這些人的情緒。對(duì)一些匿名信訪，也可以根據(jù)需要，在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)把調(diào)查情況和處理結(jié)果進(jìn)行反饋，讓群眾了解和監(jiān)督我們的工作，減少越級(jí)信訪的發(fā)生。

7.反映情況

主要有兩項(xiàng)內(nèi)容

（一）要不失時(shí)機(jī)地利用各種形式（如信訪摘報(bào)、信訪簡(jiǎn)報(bào)、信訪信息等），及時(shí)向本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織的領(lǐng)導(dǎo)，向同級(jí)黨委或政府，向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織反映來信來訪中發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的重要作用。

（二）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪問題，在調(diào)查處理結(jié)束后，要將辦理情況和處理結(jié)果向批示交辦的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。

8.信訪統(tǒng)計(jì)。一般以月為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并按規(guī)定上報(bào)。同時(shí)對(duì)所有舉報(bào)信件不論是否辦理都要分類統(tǒng)計(jì)（有專門的統(tǒng)計(jì)表冊(cè)）。

9.立卷歸檔（涉及信訪文書和信訪案件兩類，但在這里我們只簡(jiǎn)要講一下信訪案件的立卷歸檔）

（1）信訪案件案卷分為長(zhǎng)期卷和短期卷兩種。

凡是上級(jí)發(fā)函要求報(bào)告結(jié)果或?qū)儆诒炯?jí)受理范圍，經(jīng)調(diào)查反映的問題的查實(shí)程度在基本屬實(shí)以上，給予一定的處理或處分的信訪案件，列入長(zhǎng)期保管。

除此之外的信訪案件可列入短期保管。（2）信訪案件立卷必備材料及排列順序

要求查報(bào)結(jié)果的檢舉控告類案卷立卷必備材料及排列順序依次是：檢舉控告原信或來信來訪摘要；信訪交辦、轉(zhuǎn)辦函；呈報(bào)或呈辦單位的審理意見；調(diào)查報(bào)告和組織處理意見；檢舉、控告人和被檢舉、控告人對(duì)調(diào)查、處理結(jié)論的意見。如果檢舉、控告人或被檢舉、控告人提出不同意見時(shí)，應(yīng)附有承辦機(jī)關(guān)對(duì)其不同意見的說明；本人檢討或處分決定；與該案有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)批示、電話記錄、催辦記錄、協(xié)商意見、研究審核會(huì)議記錄；交辦單位同意結(jié)案的審核意見。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)直接查辦的信訪案件檔案材料排列順序依次是：確定查辦的根據(jù)；定性處理意見或批復(fù)；調(diào)查報(bào)告及結(jié)案意見；案件發(fā)生單位提供的情況或有關(guān)材料；本人處分或檢查、交代材料； 10 檢舉、控告材料；證明、證據(jù)材料；有關(guān)信件、電話記錄、談話記錄、會(huì)議記錄等。

四、紀(jì)檢監(jiān)察信訪案件的辦理

我們首先要把信訪舉報(bào)件與信訪案件區(qū)分開：

① 信訪舉報(bào)件 群眾信訪舉報(bào)活動(dòng)中形成的文字記載及有關(guān)資料，稱為信訪舉報(bào)件。信訪舉報(bào)件反映的內(nèi)容簡(jiǎn)稱為信訪問題或信訪舉報(bào)事項(xiàng)。

② 信訪案件 我們所講的信訪案件是指紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪部門督促催辦并要求回報(bào)結(jié)果以及直接調(diào)查處理的信訪問題，這兩部分統(tǒng)稱為信訪案件。也就是說，在一段時(shí)期內(nèi)收到的信訪舉報(bào)件，不一定全部都是信訪案件，只有上級(jí)紀(jì)委交辦要求回報(bào)結(jié)果及直接查辦的才稱為信訪案件。

③ 信訪舉報(bào)件與信訪案件的關(guān)系。是全部與部分的關(guān)系。信訪案件是信訪舉報(bào)件有條件的轉(zhuǎn)化而成的。

（一）信訪案件直接查辦的范圍

信訪案件直接查辦是指紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)部門根據(jù)規(guī)定的職責(zé)，對(duì)亟待查明、易查易結(jié)的信訪舉報(bào)問題直接進(jìn)行調(diào)查。信訪案件直接查辦的范圍：

1.案情單一，線索清楚，在短時(shí)間內(nèi)可以查結(jié)的問題； 2.情況緊急，將要發(fā)生或正在發(fā)生，需要立即查明并予以制止的違紀(jì)違法問題；

3.突發(fā)性集體上訪，如不及時(shí)采取措施就可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果甚至影響社會(huì)穩(wěn)定的問題；

4.情節(jié)清楚、性質(zhì)惡劣，能夠盡快查清的打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人案件； 5.侵害信訪人切身利益，快速查辦后能及時(shí)減小影響、避免損失的問題；

6.領(lǐng)導(dǎo)交辦以及其他需要直接查辦的問題。

（二）信訪案件直接查辦的程序和方法

1.確定查辦案件。按照分管范圍，選擇直接查辦的案件（包括自己受理的和上級(jí)交辦的兩部分），辦理批準(zhǔn)手續(xù)。

2.查辦前的準(zhǔn)備。包括：確定查辦人員、分析案情、制定調(diào)查方案等。查辦信訪案件，應(yīng)由２人以上進(jìn)行。承辦人對(duì)需要核查的線索，要提出初步核查的意見，報(bào)請(qǐng)本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。調(diào)查人員要遵守紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理黨、政紀(jì)案件的有關(guān)規(guī)定。

3.調(diào)查處理。包括：調(diào)查取證、寫出調(diào)查報(bào)告、提出處理意見等。

（1）在調(diào)查過程中，要注意把握以下幾點(diǎn)：對(duì)署實(shí)名舉報(bào)的，要先找到舉報(bào)人深入了解情況。根據(jù)舉報(bào)件反映的內(nèi)容，要逐一進(jìn)行核實(shí)。對(duì)反映的內(nèi)容要先從側(cè)面了解，對(duì)反映內(nèi)容比較多的要先選擇反映比較具體又容易核實(shí)的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，作為信訪件調(diào)查的突破口。比如：信訪人反映某單位領(lǐng)導(dǎo)貪污公款，貪污農(nóng)戶補(bǔ)貼資金，退伍軍人補(bǔ)助費(fèi)等多項(xiàng)問題。我們應(yīng)該選擇相對(duì)比較容易核實(shí)的退伍軍人補(bǔ)助費(fèi)、農(nóng)戶補(bǔ)貼入手，要先從上級(jí)拔付的退伍軍人補(bǔ)助費(fèi)、農(nóng)戶補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)情況，誰經(jīng)手，農(nóng)戶領(lǐng)到手情況進(jìn)行調(diào)查，掌握第一手證據(jù)，不要直接就去找被反映人核實(shí)。調(diào)查要客觀公正，并且要迅速、秘密進(jìn)行。要及時(shí)取得相關(guān)的資料作證據(jù)，并找相關(guān)知情人了解并制作談話筆錄。

調(diào)查取證要嚴(yán)格執(zhí)行《案件檢查工作條例》、《調(diào)查處理政紀(jì)案件辦法》的規(guī)定，依法、全面、客觀地收集證據(jù)。（如何調(diào)查取證接下來案件室還要作具體講解）

（2）調(diào)查報(bào)告的撰寫。調(diào)查報(bào)告一般分為標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)名稱、正文、落款四個(gè)部份。

標(biāo)題的名稱大都為“關(guān)于反映XXX同志XXX等問題的調(diào)查處理情況報(bào)告”。

正文部分一般按開頭（導(dǎo)語）、調(diào)查情況和基本事實(shí)、處理意見（結(jié)論）等幾個(gè)層次來寫。開頭(導(dǎo)語)：應(yīng)說明調(diào)查的依據(jù)和調(diào)查工作簡(jiǎn)況。調(diào)查依據(jù)要交待交辦單位、交辦時(shí)間、來函編號(hào)及交辦要求，是何人何單位反映什么問題。調(diào)查工作簡(jiǎn)況要寫明承辦單位在什么時(shí)間內(nèi)通過何種方法進(jìn)行了調(diào)查等。調(diào)查情況和基本事實(shí)：根據(jù)具體內(nèi)容，一般先簡(jiǎn)要介紹被調(diào)查對(duì)象的情況，再逐項(xiàng)寫清楚調(diào)查的項(xiàng)目和查處的問題；有的報(bào)告可以直截了當(dāng)，逐一分項(xiàng)寫明調(diào)查情況和基本事實(shí)。事項(xiàng)單一的，可按照這一問題發(fā)生的背景和條件、發(fā)生發(fā)展、結(jié)局逐層寫明；事項(xiàng)較多的，可按問題的不同性質(zhì)，分別歸類敘述。

檢舉控告類案件，要對(duì)檢舉、控告的主要問題分別作出肯定或否定的回答，查證屬實(shí)、基本屬實(shí)、部分屬實(shí)、不實(shí)或不能認(rèn)定或查清而構(gòu)不成錯(cuò)誤的問題都要一一寫清。要注意，所寫的內(nèi)容要以調(diào)查所取的材料為依據(jù)為支撐，不能憑推測(cè)來寫。

（3）提出處理意見（結(jié)論）。處理意見（結(jié)論）要根據(jù)調(diào)查核實(shí)的情況酌情提出（作出），如批評(píng)教育，責(zé)令檢查，經(jīng)濟(jì)退賠等。對(duì)那些情節(jié)嚴(yán)重，需要追究黨紀(jì)政紀(jì)或法律責(zé)任的，要建議作為違紀(jì)案件立案檢查或移送司法機(jī)關(guān)處理。落款和日期。一般要以紀(jì)委名義，也可用黨委的名義落款，署上日期。

4.將調(diào)查情況和處理建議報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以落實(shí)。5.查辦的問題得到處理解決后，向交辦機(jī)關(guān)報(bào)結(jié)或?qū)⒂嘘P(guān)材料立卷歸檔。

（三）對(duì)回報(bào)結(jié)果的信訪案件的要求

1.回報(bào)結(jié)果是指承辦單位，將已經(jīng)查處完畢的信訪案件的結(jié)果，上報(bào)給交辦機(jī)關(guān)的工作。（縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、縣級(jí)部門經(jīng)常都涉及）

為保證信訪案件的辦結(jié)質(zhì)量，承辦機(jī)關(guān)對(duì)問題基本查清后，應(yīng)就調(diào)查情況及處理意見征得交辦機(jī)關(guān)同意后，再正式上報(bào)。

2.呈報(bào)結(jié)案的信訪案件，必備材料包括：①調(diào)查報(bào)告和處理結(jié)論；實(shí)名舉報(bào)人和被調(diào)查人對(duì)調(diào)查處理的意見，有不同意見時(shí)，應(yīng)附有承辦機(jī)關(guān)對(duì)其不同意見的說明；②責(zé)令其檢討或給予組織處理的，應(yīng)附有本人檢討或處理決定；③責(zé)令整改或?qū)ｍ?xiàng)治理的，應(yīng)有整改意見和專項(xiàng)治理方案；④涉嫌違法犯罪，移送司法機(jī)關(guān)處理的，應(yīng)提供移送函和接收手續(xù)。

3.呈報(bào)機(jī)關(guān)上報(bào)結(jié)案材料時(shí)，要以呈報(bào)機(jī)關(guān)的名義并加蓋公章，必須一案一報(bào)，一案一結(jié)。

4.結(jié)案標(biāo)準(zhǔn):事實(shí)清楚；結(jié)論正確；處理恰當(dāng)；文字材料齊備，報(bào)批手續(xù)齊全，符合規(guī)定的呈報(bào)程序。

第四篇：紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作教程

《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作教程》測(cè)試題

（三）單位：姓名：

一、填空題（共60分，每空1分）

1、信訪舉報(bào)工作公文是整個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察公文的組成部分，，進(jìn)行信訪舉報(bào)工作業(yè)務(wù)活動(dòng)的公務(wù)文書。

2、信訪簡(jiǎn)報(bào)可分為情況反映和情況交流兩種。簡(jiǎn)報(bào)是指將群眾反映的問題通過簡(jiǎn)報(bào)方式反映出來。是反映信訪興報(bào)工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)以及上級(jí)精神等情況的參閱選讀性材料。

3、信訪舉報(bào)專題報(bào)告是向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一定階段信訪舉報(bào)工作情況或某一方面信訪舉報(bào)情況的公文。專題報(bào)告的一般要求是，三要提出解決問題的意見和建議。

4、信訪分析的基本內(nèi)容：一是信訪舉報(bào)常規(guī)分析；二是信訪舉報(bào)；三是；四是其他值得重視的情況和問題；五是根據(jù)信訪舉報(bào)情況分析，提出改進(jìn)工作的意見、措施和建議。

5、信訪舉報(bào)工作調(diào)研報(bào)告分為三種類型：一是。客觀全面地反映情況，分析產(chǎn)生問題的原因，提出解決問題的對(duì)策。二是。通過對(duì)某些特定經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行考察總結(jié)，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)和推動(dòng)整個(gè)工作的開展。三是理論研討類。圍繞信訪舉報(bào)工作理論或?qū)嵺`的某一課題，通過調(diào)查研究，形成具有前瞻性的理論和觀點(diǎn)。

6、常用信訪舉報(bào)辦理公文主要分為：信訪舉報(bào)件、信訪舉

報(bào)、信訪舉報(bào)案件類和信訪監(jiān)督類四類。

7、信訪通知書一般分為兩種：一種是的；另一種

是，請(qǐng)其代轉(zhuǎn)有關(guān)當(dāng)事人作出檢討或說明的。

8、信訪舉報(bào)件交辦函有兩種：一種是要求受函單位或受函人查報(bào)結(jié)果的，采用“”函號(hào)；另一種是不要求受單位和受函人查報(bào)結(jié)果的，采用“”函號(hào)。

9、信訪案件延期結(jié)案報(bào)告是在遇到特殊情

況，向交辦機(jī)關(guān)或部門提交報(bào)告，請(qǐng)求延期的一種公文。

10、信訪案件結(jié)案審批表是承辦人員對(duì)信訪案件處理結(jié)果，報(bào)請(qǐng)的一種公文。

11、依紀(jì)依法規(guī)范信訪舉報(bào)工作，是一貫堅(jiān)持的發(fā)展方向；是適應(yīng)全

面推進(jìn)的必然要求；的必由之路。

12、信訪舉報(bào)當(dāng)事人的，是國家法律和黨內(nèi)法規(guī)賦予的，保障

他們的權(quán)利是。

13、信訪舉報(bào)受理渠道經(jīng)常采用的方式主要有：網(wǎng)站、實(shí)行

領(lǐng)導(dǎo)接訪、、聯(lián)合接訪等。

14、信訪舉報(bào)工作常用條規(guī)：《》、《中國共產(chǎn)

黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》、《》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)處理不服行政處分申訴的辦法》等十個(gè)條規(guī)。

15、修訂后的《信訪條例》將原來的“”改成了“”，加之“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，可以突出強(qiáng)調(diào)屬地的責(zé)任、主管的責(zé)任，有效地防止部門之間、地方政府和部門之間相

互推諉。

16、《舉報(bào)工作辦法》第14條規(guī)定，“”范圍的信函舉報(bào)”，“其中的重要問題或緊急舉報(bào)，”。

17、《控告申訴工作條例》第24條規(guī)定，對(duì)的一般問題的，責(zé)成其作出檢討或說明。

18、《信訪條例》第30條明確規(guī)定：“” 與信訪事項(xiàng)或者信

訪人的，應(yīng)當(dāng)回避”。

19、信訪人員工作守則：；接待人員要注意儀表，禮貌待人，態(tài)度和藹。

20、信訪案件的管理是圍繞信訪案件而開展的、統(tǒng)計(jì)、督辦、審

核、、使用等一系例的管理工作。

21、報(bào)告檢舉、控告案件結(jié)果必備材料有：⑴、；⑵、檢舉、控告人和被檢舉、控告人對(duì)調(diào)查結(jié)論的意見。在檢舉、控告人或被檢舉、控告人，應(yīng)附有承辦單位對(duì)其不同意見的說明；⑶、被檢舉、控告人有錯(cuò)誤，組織上已令其檢討或給予組織處理的，應(yīng)附有本人檢討或處理決定；⑷、呈報(bào)機(jī)關(guān)的審查意見。

22、信訪案件結(jié)案的標(biāo)準(zhǔn)是：⑴、；⑵、結(jié)論正確；⑶、；

⑷、齊備的文字材料。

23、信訪舉報(bào)件的辦理有：、交辦、、呈報(bào)和存查等情

況。

24、信訪舉報(bào)統(tǒng)計(jì)的基本要求是：、迅速及時(shí)、規(guī)范統(tǒng)一、科

學(xué)合理、。

25、紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作檔案大致可分為：紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)的和紀(jì)檢監(jiān)察檔案兩大類。

26、信訪舉報(bào)工作檔案立卷歸檔的原則是：、。

27、信訪舉報(bào)檔案的作用有：為提供歷史依據(jù)；為

正確處理信訪案件提供借鑒；為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作提供參考資料；為考察

黨員和黨組織、國家公務(wù)員、國家行政機(jī)關(guān)及其任命的其他人員提供參考資料；為研究黨政建設(shè)的編史著書提供資料。

28、紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理是由：、、管理內(nèi)容三

個(gè)基本要素構(gòu)成。

29、制定信訪舉報(bào)工作目標(biāo)的原則：、突出重點(diǎn)、實(shí)事求是、相統(tǒng)一。

30、信訪舉報(bào)立卷歸檔的要求：文件齊全；；按規(guī)定要求加工

整理；、及時(shí)歸檔、按規(guī)定要求移送。

二、思考題（共40分，每題20分）

1、《信訪條例》共有多少章多少條及明確了哪些責(zé)任？

2、信訪舉報(bào)工作條規(guī)中需要追究紀(jì)律與法律責(zé)任的行為有哪些方面？

第五篇：紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作要點(diǎn)

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作要點(diǎn)

一、紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作任務(wù)及信訪舉報(bào)工作部門的主要職責(zé)

（一）信訪舉報(bào)工作任務(wù)

1、提供信訪信息。把群眾來信來訪反應(yīng)的各種情況和問題，經(jīng)過篩選、加工、整理，用各種信息載體反映給紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，作為決策和部署工作的參考依據(jù)。

2、解決信訪問題。利用各種手段和方法，使各種違紀(jì)行為得到查處，不正之風(fēng)得到糾正，損害群眾切身利益的問題得到解決，信訪舉報(bào)當(dāng)事人的正當(dāng)利益得到保障。

3、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。充分發(fā)揮信訪舉報(bào)工作信息靈敏、手段靈活、聯(lián)系群眾密切等優(yōu)勢(shì)，化解矛盾，消除不安定因素。

（二）信訪舉報(bào)工作主要部門的主要職責(zé)

1、受理檢舉、控告和申訴。是指通過處理群眾來信、接待群眾來訪、接聽舉報(bào)電話等，受理涉及黨紀(jì)、政績(jī)問題的舉報(bào)、控告和申訴。

2、加工、傳遞信訪信息，提供案件線索。加工、傳遞信訪信息，是指對(duì)信訪舉報(bào)反應(yīng)的情況和問題進(jìn)行加工整理，向本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及黨委、政府和有關(guān)部門反映。

3、督促催辦信訪問題。是指紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作部門對(duì)轉(zhuǎn)交有關(guān)單位承辦的信訪舉報(bào)進(jìn)行督促催辦，推動(dòng)有關(guān)單位解決群眾反映的問題。

4、直接核查信訪信息。是指紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作部門直接核查辦理信訪舉報(bào)反映的問題。

5、保障信訪舉報(bào)當(dāng)事人的權(quán)利。就是要保障信訪舉報(bào)渠道的暢通，保障黨員群眾依法行使憲法、黨章賦予的檢舉、控告、申訴和批評(píng)建議等民主權(quán)利，保護(hù)廣大人民群眾參與反腐敗斗爭(zhēng)的積極性。

6、維護(hù)信訪舉報(bào)工作秩序和社會(huì)秩序。信訪舉報(bào)部門要采取妥善方法，解決來訪群眾反映的問題，促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)。

7、進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。是指上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信訪舉報(bào)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

二、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理信訪舉報(bào)的方法

1、反映促辦。對(duì)重要情況和問題，通過一定的信息載體向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，通過領(lǐng)導(dǎo)批示促使問題得到解決。

2、轉(zhuǎn)交承辦。對(duì)不屬于本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)管轄范圍的信訪舉報(bào)件，轉(zhuǎn)交有關(guān)地方或部門的紀(jì)檢監(jiān)察組織處理。

3、過問督辦。交辦機(jī)關(guān)對(duì)轉(zhuǎn)交下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信訪舉報(bào)件進(jìn)行督促檢查。

4、移送承辦。對(duì)涉及本級(jí)黨委、政府管理的黨員干部、國家公務(wù)員和國家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員的問題移送給

本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的有關(guān)部門辦理。

5、直接查辦。對(duì)一些易查易結(jié)以及打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的問題，由信訪舉報(bào)工作部門按照規(guī)定的程序直接查辦。

6、信訪監(jiān)督。指紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)信訪舉報(bào)中涉及黨員、黨組織和國家公務(wù)員、國家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員的輕微問題采用一定的方式進(jìn)行監(jiān)督。

7、信訪協(xié)調(diào)。指紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)不屬于受理范圍的信訪問題和涉及多個(gè)部門的問題，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，幫助群眾疏通辦理渠道，促使問題盡快得到解決。

三、紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作政策法規(guī)依據(jù)。

1、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》

2、《中華人民共和國行政監(jiān)察法實(shí)施條例》

3、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》

4、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》

5、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》

6、《信訪條例》