第一篇:日常警務長效機制管理規(guī)定
日常警務長效機制管理規(guī)定
第一條 公安機關窗口單位是公安機關依法服務社會、服務 群眾的前沿陣地,是聯系社會、聯系群眾的橋梁和紐帶。為嚴格規(guī)范、統一全縣公安機關窗口單位及在崗民警的日常執(zhí)法、警務管理活動,培養(yǎng)和發(fā)揚公安民警嚴格執(zhí)法、熱情服務的優(yōu)良作風,切實改善警民關系,促進公安機關的正規(guī)化建設。根據《公安機關人民警察內務條令》,結合我縣公安機關實際,制定本規(guī)定。第二條 公安機關窗口單位是指有固定的辦公地點,直接接觸群眾,專門從事接待群眾工作,或對外受理職責范圍內事務的部門和崗位。具體界定范圍如下:
1、戶政系統:包括戶口、居民身份證件、人口信息查詢窗口和崗位。
2、治安系統:包括治安行政管理各類證照辦理崗位、法醫(yī)鑒定、派出所。
3、出入境管理系統:包括公民出入境申請,受理出入境證件發(fā)放、出入境政策的咨詢和一站式服務大廳等崗位。
4、消防系統:包括受理建筑工程防火審核、許可證辦理、消防安全檢查申報、群眾咨詢、申控和來信來訪等崗位。
5、控申系統:包括信訪接待、疑難案件辦理等崗位。
6、監(jiān)管系統:包括看守所、治安拘留所。
7、巡警系統:包括巡邏、110出警、處警及巡警。
8、交警系統:包括辦理證照、事故處理、檢車驗證、運行審批等崗位。
9、報警服務系統:公安機關指揮中心暨110報警服務臺、122交通事故報警服務臺。
此外,所有獨立辦公單位的值班室,也屬于窗口單位。
一、辦公制度
第三條 窗口單位民警上班、執(zhí)勤必須按照《公安機關人民警察著裝管理規(guī)定》著警服,室內上班不須戴警帽,戶外執(zhí)勤、執(zhí)法必須戴警帽,做到警容嚴整,舉止端莊,談吐文明,精神飽滿。第四條 窗口單位實行上下班簽到考勤制。民警應嚴格遵守辦公時間,按時上下班,不得遲到、早退。
第五條 人數在5人以上集中辦公的窗口單位實行每日上午上班例會制度,其余的窗口單位實行一周例會制度,例會內容為簡要小結前一天或上周工作情況,布置當日或本周工作等。第六條 上崗民警必須堅守崗位,認真履行職責,不得擅自離開崗位,特殊情況需離開崗位時,必須有人代理,并將自己負責的工作向代理人交待清楚。室內直接接待群眾的崗位民警暫時離開崗位時,必須擺放告示牌。認真履行交接班制度,交班時續(xù)將工作情況向接班的人員交待清楚,轉告移交要有簽名,處理結果要及時匯報和進行登記。
第七條 窗口單位辦公時間應當保持良好的辦事秩序,在崗民警不得喧嘩、閑聊、辦私事,不得從事與工作無關的活動。第八條 5人以上集中辦公的窗口單位實行當日工作登記、考核制度,其余窗口單位實行一周工作登記、考核制度,值班領導或值班員應將本單位當日或本周主要工作、警容風紀、內務衛(wèi)生、請假銷假及其它重要事項進行登記和記錄,作為次日或下周例會情況通報內容和日常工作情況資料積累。
二、接待群眾和辦事制度
第九條 公安機關應當簡化辦事程序,提高工作效率,方便人民群眾。
第十條 窗口單位有條件的應當設置群眾接待室和供群眾休息、使用的桌椅、紙張、筆墨、茶水及便民服務卡等便民用品。第十一條 接待群眾辦事,受理群眾報警、求助、投訴,民警應當主動致意,態(tài)度熱情,使用文明規(guī)范用語,有問必答,認真受理,對依法不能辦理的事項,應當明確告之并耐心解釋。各級公安指揮中心暨110報警服務臺、122交通事故報警服務臺值班民警受理群眾電話,振鈴不得超過三次。
第十二條 窗口單位必須設置醒目的警務公開欄,便于群眾了解執(zhí)法內容、程序、標準、監(jiān)督辦法和便民措施。警務公開欄基本內容要按各警種、崗位的規(guī)定,做到統一、規(guī)范。直接接待群眾的辦公地點和辦事窗口要有明顯的受理項目指示標志。接待群眾辦事,實行首問責任制。
第十三條 全面實行告知制度。對群眾到窗口單位咨詢的事項,應認真細致地講解或提供具體清晰的有關資料;對咨詢本崗位業(yè)務以外不熟悉的事項,應當認真耐心做好解釋工作;在處理刑事、治安、交通、信訪等案件時,民警應向當事人告知其享有的權利、辦案程序、時限、處理案件的標準、條件等(法律規(guī)定或因案情需要不應告知的除外),并記錄在案;在時限內未辦結的案件、事項應及時向當事人說明原因和下一步工作情況;在辦結群眾要求辦理的相關事項后,應向群眾告知辦理結果。
第十四條 窗口單位民警接待群眾,凡符合政策規(guī)定,屬于本單位審批又不需要調查核實的事項,力爭一次、確保二次辦完,不讓群眾跑第三趟;屬于需要上級審批或者需經調查核實的事項,力爭二次、確保三次辦完,不讓群眾跑第四趟。
第十五條 實行群眾報案反饋制度。對報案的群眾必須認真接待,如實登記,并開具回執(zhí)。受理單位接到報案后,必須盡快決定是否立案,并向當事人反饋。案件偵查終結后應及時告訴當事人,對案情復雜,一時不能結案的應當視情說明情況。
第十六條 公安指揮中心暨110報警服務臺122交通事故報警服務實行24小時辦公制度,派出所實行24小時值班制度。值班必須是在編民警,嚴格執(zhí)行值班工作責任制度,非全日制辦公的窗口單位,必須在辦公地點提供當日值班民警的聯系方式。派出所應當為轄區(qū)單位和群眾提供警民聯系卡,讓轄區(qū)群眾能隨時找到民警。
第十七條 直接接待群眾的窗口單位必須設置工作人員照片欄,設立警民聯系簿、服務監(jiān)督意見箱,公開監(jiān)督投訴電話,主動接受群眾監(jiān)督。對群眾提出的意見和建議,必須如實登記,認真受理,并及時予以反饋。窗口單位實行領導定期值班制度,監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實情況,聽取群眾的意見和建議,解決群眾的疑難問題。
三、內務管理規(guī)范
第十八條 窗口單位要加強內務管理,維護正常的工作、學習、生活秩序,保持辦公、生活環(huán)境整潔優(yōu)美,秩序井然。第十九條 窗口單位必須設置各職能部門或崗位辦公位置指示標志(有保密性質的部門除外),集中辦公點要設置警容鏡。單位院內各種標志設置要規(guī)范、統一,文字、內容準確。
第二十條 辦公室內的辦公設施和用具擺放、圖表張貼懸掛、衣物鞋帽放置應當統一、整潔。
第二十一條 文件資料應當放置有序,秘密載體按照保密要求妥善保管。
第二十二條 室內外衛(wèi)生,應當劃分責任區(qū),明確責任人,堅持每日清掃,每周一大掃,始終保持干凈整潔。
第二十三條 對實行集中住宿、準軍事化管理的巡警、110處警隊等部門實行規(guī)范化一日生活制度,即:早晨按規(guī)定時間起床后進行內務整理;按計劃組織隊列和體能訓練;業(yè)余活動時間要加強學習,組織必要的集體活動,活躍警營文化生活;保證民警休息時間,就寢休息時應保持警營安靜;民警因事外出要按照規(guī)定請假。內務設置應當利于實戰(zhàn)要求,方便工作生活需要。宿舍內床鋪、被褥、衣物鞋帽和其它物品應當按照數量、品種、順序放置,保持整齊一致。室內只準張貼(懸掛)單位規(guī)定的圖、文、像、表。
四、裝備管理
第二十四條 窗口單位必須建立嚴格的裝備管理工作制度,責任到人。加強日常管理,防止裝備丟失和損壞。
第二十五條 各級公安機關指揮中心暨110報警服務臺、122交通事故報警服務臺、各窗口單位的值班電話、查詢服務臺的通信設備應當經常檢查測試,明確專人維護保養(yǎng),發(fā)現損壞,必須及時組織修復,確保通訊暢通。
第二十六條 派出所、交警、巡警、110等出警車輛必須保持良好性能,備齊出警所需的防暴、勘查、處理突發(fā)事件等設備,并隨時處于待命狀態(tài)。
第二十七條 嚴禁將辦公用房和警用裝備、車輛外借、出租,不準將帶有警用標志的車輛、裝備出賣。
五、附則
第二十八條 本規(guī)定由公安機關政工部門負責組織落實,督察部門負責監(jiān)督執(zhí)行。
第二十九條 凡按本規(guī)定未達到要求的,屬于單位部門的責任,第一次督察時要予以通報批評并限期整改,第二次督察時要取消當年的評先資格并追究單位部門主要負責人的責任;屬于民警個人的責任,第一次督察時予以通報批評,第二次督察時要取消當年評先的資格,第三次督察或違反規(guī)定情節(jié)嚴重的,應當依據《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》等有關規(guī)定采取停止執(zhí)行職務、禁閉措施,給予辭退、行政處分或者降低警銜、取消警銜等處理。
第三十條 各警種可依據本規(guī)定,結合本部門實際制定實施辦法。
第二篇:日常管理規(guī)定
日常管理規(guī)定
一、獎勵制度:
1.主動要求主持晨會者,經過考核合格后方可主持,每主持一次晨會獎勵10元,每人每月五次機會
2.每月無遲到、早退、請假、礦工者獎勵全勤獎100元
二、懲罰制度
1.遲到:遲到十分鐘以內的,罰10元,每超過10分鐘,加扣10元
2.請假:請假需提前寫請假條,經張總同意后告知馬經理(緊急情況除外)請假扣除當天工資
3.礦工:礦工一天除扣除當天工資外,另加扣10元
三、下市場前準備
1.出發(fā)前應檢查自己的隨身用品和營銷工具是否準備完全,將個人家庭事務處理完畢。出發(fā)前必須匯報出發(fā)車次、時間等內容并填寫出差協議書
四、到達市場
1.到達市場后要及時向營銷中心匯報,每天早上七點至七點半之間準時向馬經理匯報出差情況,并微信定位
2.業(yè)務員必須每天寫工作日記,記錄到達路線和交通費情況,以作為報票依據
3.每三天傳一份行銷記錄,內容主要包括拜訪客戶的基本情況和其活動動態(tài)、市場狀況和競品情況(競品的價位、策略、市場走向)、經銷商意見(對公司、產品的建議和改進意見)、業(yè)務員自我評價等內容
五、票務管理規(guī)定
1.業(yè)務員每天補助70元,交通費實報實銷,按規(guī)定頭尾只算一天,每次出差回來2天內必須報交通費
2.報票標準:(1)市內公交和出租車費用不報.(2)不允許乘坐豪華大巴或火車動車,高鐵,臥鋪(特殊原因可預先電話申請)
3.報票前每人提供一份實際行動路線清單;報票應事實求是,嚴禁弄虛作假,多報或廢票報銷,特別是手撕票
4.按時間的先后順序粘貼,不得亂貼
第三篇:日常管理規(guī)定
洛江大隊日常管理細則
為了加強部隊正規(guī)化建設,嚴格部隊一日生活制度落實,加強部隊管理力度,保證部隊執(zhí)勤力量。經黨委研究決定,制定以下規(guī)定:
1、中隊必須按時熄燈就寢。熄燈后嚴禁使用手機、抽煙、吃夜宵、玩游戲、聽歌等。
2、正常操課、訓練時不得攜帶和使用手機等違規(guī)物品,發(fā)現者一律沒收。
3、每周門崗執(zhí)勤表必須交由中隊干部簽字審核。門崗執(zhí)勤期間,必須按規(guī)定著裝,并做好出入登記。崗亭內嚴禁吃東西、抽煙、玩手機、睡覺等,當班崗哨執(zhí)勤人員負責本崗衛(wèi)生,并保持崗亭整潔。中隊干部將采取多種方式,不定期對崗哨進行抽查,崗亭對講機要24小時開機,在抽查中呼叫沒有應答、出現私自脫崗、離崗的將追究責任。
4、每周中隊將不定期組織衛(wèi)生和警容風紀大檢查。在檢查中存在問題者將進行通報,如屢次發(fā)現同樣問題者將進行處罰。
5、廚房小值日必須嚴格做好廚房幫廚和衛(wèi)生等。當日值班班長負責監(jiān)督,如發(fā)現問題者將進行通報。
6、中隊值班室必須嚴格管理,按照管理規(guī)定認真落實。值班人員必須履行好職責,非值班人員嚴禁進入值班室。值班室必須保持衛(wèi)生整潔,不得隨意擺放物品。
7、中隊每日進行2次器材檢查。所有人員必須對器材進行認真檢查,發(fā)現問題及時匯報并登記,嚴禁在檢查器材期間嬉戲、偷懶等,發(fā)現違反規(guī)定者將追究責任。
洛江消防大隊
二〇一〇年四月二十九日
第四篇:農貿市場日常管理規(guī)定
農貿市場日常管理規(guī)定
第一部分
經營戶及從業(yè)人員管理規(guī)范
一、需入市交易的經營戶應當根據所經營的商品及服務的類別,取得相應的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證等相關證照后方可入市經營。
二、進入市場從事經營活動的從業(yè)人員,需憑本人有效的健康證到市場管理部門領取經營服務證。
從業(yè)人員在營業(yè)期間內必須佩戴經營服務證,以便于消費者的監(jiān)督。三、進入市場從事經營活動的從業(yè)人員在營業(yè)期間應當著裝整齊、舉止端正、用語文明、誠實經營。
四、進入市場從事經營活動的從業(yè)人員應當遵貿市場規(guī)定的作息時間。
本市場的作息時間根據季節(jié)隨時變動。五、進入農貿市場從事經營活動的從業(yè)人員未經許可不得在店、攤位內亂拉電線,不得使用煤氣及其他非經營性電器設備。
第二部分
商品質量管理規(guī)范
一、經營戶應當確保入市的商品符合國家有關質量、計量、價格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定和要求。
二、進入市場銷售的商品應當具有廠名、廠址、合格證等標識以及有關質量標準的證明文件,不得有引人誤解的虛假表示。
食品類商品標注生產日期,有效期和保質期。三、經營戶應當嚴格執(zhí)行入市商品的進貨索證索票和查驗制度,以確保進貨渠道明確,商品質量合格。
并積極配合市場管理部門的監(jiān)督檢查。四、經營戶必須接受市場管理部門對其商品進行的抽檢檢測,經檢測為不合格的商品應當積極配合市場管理部門進行妥善處置。
五、經營戶應當經常對自身商品質量進行檢查,對變質、損壞商品應立即撤柜、撤攤,并做好商品退市的臺帳記錄。
六、經營戶應當嚴格按照營業(yè)執(zhí)照核準的經營范圍經營,不得超范圍經營,不得在店外、攤外經營。
七、經營戶必須保證計量設備完好、準確,應定期對計量器具進行檢查,嚴禁短斤缺兩。
八、經營戶對經營的商品應當明碼標價,不得高于市場管理部門公示的商品最高指導價。
第三部分
市場衛(wèi)生管理規(guī)范
一、經營戶應當保持所經營的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好,定期做好清潔工作。
店面、攤位及其附近必須做到無積水、無垃圾。二、經營戶所經營的商品應當擺放整齊,不得超過陳列臺面,不得店外設攤,攤外設攤。
三、經營戶應當做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。
四、經營戶應當對門前實行三包,不得隨意將垃圾扔到過道等市場公共場所。
五、經營戶應當積極配合市場管理人員的衛(wèi)生檢查,并服從管理。
第四部分
市場車輛管理規(guī)范
一、經營戶及消費者應當服從市場管理人員管理,根據市場管理人員的安排,在規(guī)定的場所有序停放車輛。
二、經營戶每天用于進出貨的車輛應當在規(guī)定的時間、通過規(guī)定的進出貨通道進入市場,不得擁擠、搶道,以確保進出貨有序進行。
三、經營戶及消費者的車輛在營業(yè)時間內不得以任何理由進入市場,如有特殊情況需事先征得市場管理人員的許可,做好登記并聽從指揮。
第五部分
監(jiān)督考核管理規(guī)范
一、市場管理部門應當定期根據考核標準對經營戶從證照、商品質量、衛(wèi)生狀況、誠實守信等方面進行考核,并如實記錄。
建立經營戶信用檔案。二、市場管理部門應當聘請義務監(jiān)督員對經營戶的經營行為進行監(jiān)督。
三、市場管理部門應當制定日常經營考核標準,根據考核結果對經營戶予以獎勵、警告、處罰,情節(jié)嚴重的予以淘汰。
四、市場管理部門應當定期公示考核結果和處罰的經營戶。
第五篇:辦公大樓日常管理規(guī)定
辦公大樓日常管理規(guī)定范文3篇
一、治安保衛(wèi)管理規(guī)定
1、本單位人員需有足夠的安保意識,積極配合物業(yè)人員搞好大樓日常管理工作。物業(yè)公司負責治安、防火工作,并建立治安、防火網絡,本單位人員需共同遵守治安、防火制度。
2、工作人員離開辦公室時要妥善收藏貴重物品并關好門窗。
3、發(fā)現形跡可疑的人,單位職工有責任及時通知物業(yè)管理人員。
4、除值班人員外,其他人員不得在大樓內留宿。
5、本大樓內如發(fā)生偷盜等惡性案件,本單位職工須保護現場,做好配合工作。
6、物業(yè)管理人員有權對進出大樓的物品進行檢查,大件或貴重物品須由責任人開具證明方可進出。
二、車輛管理規(guī)定
1、進入大樓范圍內的車輛須服從物業(yè)人員的管理,按指定地點停放車輛。
2、車輛須按規(guī)定的行駛路線行駛,不得逆行,進入車庫時限速___公里。
3、本大樓地下車庫只供本單位工作人員使用。
4、車輛入庫后,貴重物品請勿放在車內,由此造成的損失由車主自負。
5、為了保證車庫有良好的衛(wèi)生環(huán)境,不得在車庫內洗車,人員不得隨地吐痰、亂扔雜物。
6、為杜絕車庫內發(fā)生意外事故,凡進入車庫的車輛嚴禁攜帶易燃易爆及各種腐蝕性物品,同時在車庫內不得隨地扔煙頭。如因此發(fā)生事故,造成損失的車主應負全部責任。
三、環(huán)衛(wèi)綠化管理規(guī)定
1、保持大樓環(huán)境整潔,垃圾雜物應放到固定回收地方,不得隨意亂扔亂放。
2、保持公共樓梯走道整潔,不應在公共走廊過道堆放雜物,一經發(fā)現,大樓物業(yè)管理處將督促其清除。
3、禁止攜帶動物進入本大樓。
4、要保持環(huán)境安靜,部門各項活動應以不擾及他人為度。
5、愛護大樓綠化,請勿將煙頭投放在花盆內,勿將雜物傾倒在洗臉池等易造成阻塞的地方。
四、電梯使用管理規(guī)定
1、進入電梯內禁止吸煙、吐痰、亂涂亂畫和亂扔雜物。
2、嚴禁裝運易燃、易爆危險品,如遇特殊情況,需經過大樓物業(yè)管理處批準,并采取安全保護措施,有專人護送才可以裝運。
3、轎箱內只按適用之按鈕,禁止擊打按鈕,撞擊門板等粗野行為,不允許開啟轎箱頂部的安全窗和安全門來裝運物品。
4、乘電梯時,不可將身體依靠轎門,進出門時不要長時間站在門中間,以免擋住電眼。
7、電梯出現下列情況,應及時報告大樓物業(yè)管理處。
a、門的開關失去控制;
b、運行時有明顯的速度異常;
c、運行時有異常震動和響聲;
d、有漏電現象。
五、辦公場所使用規(guī)定
1、行政服務大廳是處理窗口業(yè)務的場所,請所有人員自覺維護其窗口形象和秩序,不要高聲喧嘩和無目的地走動。
2、所有辦公室的辦公桌和文件柜,臺帳資料應擺放整齊,使之更適合我們的整體工作氛圍。
3、紙團和煙頭,不要隨手丟在地上或花盆里,從而破壞室內環(huán)境秩序。
4、大樓內吸煙應注意安全,對吸煙所造成火災等事故的,將對責任人及其所屬部門依法追究其經濟和法律責任。
六、消防防火管理規(guī)定
1、大樓物業(yè)管理處定期檢查、管理消防器材設備,確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài),消防防火通道需保持暢通無阻,任何人不得占用或封堵,嚴禁在設立禁令的通道上停放車輛。
2、不得人為損壞消防設備和器材,所有人員應自覺妥善維護樓梯、走道出口的安全疏散指示和事故照明設施。
3、本大樓內所有消防設施,包括消防栓大小龍頭、噴淋器、煙感器、溫感器、警鈴、按鈕和消防電話插孔及各類消防線路等均不準擅自移動、拆除,如有損壞須及時報告大樓物業(yè)管理處。
4、本大樓內所有豎向井道(管道井、電纜井、排氣井等)和設備間的門窗均不得隨意亂開,如有需要,須報大樓物業(yè)管理處批準。
5、本大樓內嚴禁燃放煙花爆竹,亂扔煙頭、火柴梗,辦公自動化設備及家電要在安全用電原則下使用,嚴禁超負荷使用。
辦公大樓日常管理規(guī)定范文(二)
一、中心公共場所保潔管理方面
(一)中心公共場所的環(huán)境衛(wèi)生由中心聘請專職保潔員按照劃定區(qū)域統一清掃。
(二)窗口的辦公區(qū)域,應每日一次保潔(在上班前對桌、椅、柜、地面進行清潔,整理擺放好物品)。
(三)為保持中心室內外衛(wèi)生,窗口工作人員和外來辦事者必須樹立“衛(wèi)生為榮”的意識,養(yǎng)成和保持良好的衛(wèi)生習慣。
做到不隨地吐痰,不亂丟紙屑,不亂倒茶葉渣,不隨處懸掛、張貼宣傳資料,工作資料、用品擺放整齊。(四)一至三樓服務大廳內嚴禁吸煙,保安員要起監(jiān)督作用。
(五)中心不定期對窗口的衛(wèi)生情況進行檢查,定期公布衛(wèi)生檢查結果。
二、安全保衛(wèi)管理方面
(一)中心整體的安全保衛(wèi)和防火工作由中心負責。
(二)窗口必須做好本責任區(qū)內的防盜、防火、防詐騙、防治安隱患工作,以保證正常工作秩序及財產、人身安全。
(三)下班后和節(jié)假日期間應做到“三好一無”:即物品整理好、電源關閉好、柜門鎖好,無事故隱患。
(四)要注意安全用電,正確使用用電設備,不得隨意安裝、更改用電線路和電掣,增加用電設備、安裝或更改用電線路、電掣等需經中心批準。
(五)上班時間,工作人員必須佩戴中心統一發(fā)放的工作卡方可進入辦公區(qū)域,其他無關人員一律不得進入窗口內。
(六)窗口工作人員需在非對外辦公時間加班的,必須憑中心統一發(fā)放的工作卡或本單位工作證,辦理好登記手續(xù)后方可進入;
窗口如需集體加班的,須提前告知中心。三、停車場管理方面
(一)工作人員和外來辦事者必須按中心規(guī)定從指定的出入口進入和駛出停車場,并根據車輛的類型、大小,停放在劃有標志線的車位內,不得亂停亂放。
(二)進入停車場停車、取車時,必須服從保安員的指揮。
(三)窗口有固定車位的車輛,必須停在指定車位上;
沒有指定車位的車輛,不得停在固定車位上。辦公大樓日常管理規(guī)定范文(三)
一、總則
第一條:辦公樓是集團公司總部辦理公務活動的場所,為保障辦公樓正常運轉,維護文明、舒適、寧靜的工作環(huán)境,實現優(yōu)質、高效、規(guī)范和安全的工作要求,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定適用于集團總部機關和紙廠、板廠全體員工,以及到辦公樓辦事的臨時往來人員。
第三條:大樓內的一切房產設施、設備,由資產運營部登記造冊,行政部負責管理。行政部具體履行對辦公大樓的管理職能和服務職能,任何部門和個人不得私自改動和改建。
二、文明辦公
第四條:工作人員應舉止文明,儀表莊重。在樓內做到說話輕、走路輕、關門輕。接待客人要熱情、禮貌待人。
第五條:禁止在樓內大聲喧嘩、追逐嬉鬧。禁止穿超短裙、背心、拖鞋進入辦公樓。醉酒、攜帶寵物者,不得進入大樓。
第六條:辦公地點應保持整潔,辦公桌椅統一放置,不準隨意搬動,辦公用品做到放置有序。
第七條:大樓內各種辦公、公用、專用設施,全體人員應自覺愛護,定期清掃、保養(yǎng)、檢查,保護其良好的性能。
三、環(huán)境衛(wèi)生
第八條:應自覺愛護辦公樓內的公共衛(wèi)生及各類公共設施。不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑、煙頭、各類雜物。嚴禁亂貼、亂刻、亂寫、亂畫、向窗外拋擲雜物。
第九條:各辦公室垃圾袋不隨時隨地亂放,統一在當天下班時放置在樓道垃圾箱旁。
第十條:衛(wèi)生間堅持每天清掃,正確使用,不準將煙頭、果殼、塑料袋、廢紙等雜物倒入廁所和水池內。便紙要入簍,便后要放水沖洗。
四、安全保衛(wèi)
第十一條:樓梯間、消防通道、走廊、門廳等公共場所要保持清潔和暢通,不準堆放各類物品,樓內嚴禁動用明火,焚燒物品;嚴禁攜帶易燃易爆物品進入樓內。
第十二條:要注意做好保密工作。工作人員必須嚴格管好文件資料,對有密級的文件資料,下班后要將其鎖入文件柜。
第十三條:任何部門和個人如發(fā)現門窗、水電設備損壞、天花板塌陷、下水道堵塞等問題,應及時告知行政部,以便迅速派人修理。
五、水電網管
第十四條:各部門的計算機必須由本部門人員操作,嚴禁非本部門的人員上機、上網。
第十五條:嚴禁在電腦上玩游戲和進行其他娛樂活動,以防止病毒侵入和損壞設備。
第十六條:安保人員負責供水供電線路的維護及各種故障的緊急處理,樓層照明、空調、飲水機等電源電梯管理。
第十七條:每天下班后,安保人員應及時關閉部門、區(qū)域各樓層電源。
第十八條:集團總部工作人員應養(yǎng)成隨手關燈,關閉水龍頭,下班后及時關閉電腦、空調和其他用電電源的好習慣,注意節(jié)約用水、用電。
第十九條:因不遵守本規(guī)定影響工作,造成設備損壞的,照價賠償。
六、電梯使用
第二十條:設置專門的管理人員負責電梯的日常監(jiān)督管理,建立運行檔案,記錄電梯運行情況和維修保養(yǎng)單位的工作內容。每年向主管驗收部門提出申請復驗報告。
第二十一條:為保護電梯延長其使用年限,除特殊情況外,上二樓的人員禁止使用電梯。
第二十二條:加強對電梯消防、衛(wèi)生的管理,請勿在電梯內吸煙、吐痰等。
第二十三條:運送笨重、臟污物品要由專人負責,并遵守有關規(guī)定,切勿超長、超負荷、超高。
第二十四條:乘坐電梯時文明禮貌,不推搡擁擠,保持安靜,超員時主動退出等待。
七、空調使用
第二十五條:空調作為辦公設施,僅限于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調。
第二十六條:辦公室在夏季室內最高氣溫達到30℃以上,方可開啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃,其余時間不得開啟空調;冬季室外氣溫達到10℃以下的,方可開啟空調制熱,室內溫度不得高于25℃。
第二十七條:辦公室人員離開辦公室,應即刻關閉空調,嚴禁室內無人情況下開啟空調。
八、會議室等管理
第二十八條:因工作需要使用二樓、五樓會議室時,應提前半天與行政部聯系,經批準后,由行政部統一安排。使用部門對室內設施不得有任何損壞,并保持衛(wèi)生,煙頭、雜物等不得隨意亂扔,由行政部檢查督促。
第二十九條:因工作需要使用一樓接待室和展廳的,應及時與行政部聯系,使用期間要維護室內設備不受損壞,使用完后應及時通知行政部,便于清掃室內衛(wèi)生。
第三十條:四樓活動室由行政部統一管理,除集團統一安排活動外,上班時間一般不予開放,特殊情況需使用的,需經集團公司分管領導批準。使用活動室時,要確保室內設備不受損壞。
第三十一條:來客需在小餐廳就餐的,接待單位需提前告知行政部,由行政部統一安排??腿司筒秃?,要及時清掃,保持餐廳整潔衛(wèi)生。
第三十二條:邀請的專家和客人可以在本大樓內住宿,本部機關人員除加班特殊需要外,不得無故在樓內住宿。
附則
第三十三條:違反本規(guī)定的,按集團《員工違規(guī)違紀處罰規(guī)定》的有關條款執(zhí)行。
第三十四條:此前與本規(guī)定相抵觸的規(guī)定一律廢止。
第三十五條:本規(guī)定由集團行政部負責解釋。
第三十六條:各分口子公司應參照不低于本規(guī)定的要求制定各自的辦公樓管理規(guī)定及保潔標準,并報集團行政部備案。
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