第一篇：酒店會(huì)議發(fā)言

酒店會(huì)議發(fā)言

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酒店總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議發(fā)言

各位參會(huì)的先生、女士們：

我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。

與會(huì)中，我們以求知的態(tài)度回顧了2014年，總結(jié)了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時(shí)我們更因在年度中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的

工作，規(guī)劃了未來的工作。總而言之，我們的年度會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強(qiáng)化執(zhí)行能力，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實(shí)，真抓實(shí)干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見：

一．執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競爭的核心力，沒有執(zhí)行何言競爭？我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見，集眾人所長，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么？信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：

1、員工座右銘：將**

小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。

3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場看，立即辦。

4、人才戰(zhàn)略：成長，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。

5、管理定位：零缺陷管理，無差錯(cuò)服務(wù)，無空缺記錄。

6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營活。

7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛，內(nèi)張外弛。

二、營銷的謀略和展望。營銷部是大家認(rèn)可的部門。在來年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記?。何覀?/p>

是一個(gè)籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過硬，后臺(tái)過硬，服務(wù)過硬，才能為營銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。

三、前臺(tái)是xx的形象。我們要學(xué)會(huì)積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間，用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語是xx人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對xx后臺(tái)人成績認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以，xx人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。

四、客房是xx人發(fā)展的營地和戰(zhàn)場。我們要真正發(fā)展，客房部就譬如

戲臺(tái)的后臺(tái)，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)

細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語言，你的禮儀服務(wù)，客人會(huì)記在心里，xx人會(huì)看在眼里，我也會(huì)看在眼里。

五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來送往的職能，更肩負(fù)著xx的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力；指揮車輛就位，要規(guī)范手勢；車位要?jiǎng)澗€從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的

運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造。總之，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。

六、財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家，是xx理財(cái)?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫房，買、賣、收、支、盤點(diǎn)、庫存、要做到開支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實(shí)，開支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，不做空賬，財(cái)務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士。以上6點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個(gè)人意見

和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主管，皆以詳述。在此我代表xx董事會(huì)向你們誠摯的道一聲：辛苦了！衷心的感謝你們！我相信，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向2014年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢想，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年！祝各位新年快樂，心想事成！

謝謝！

一、會(huì)議時(shí)間

xx年6月29日至7月2日。

二、會(huì)議地點(diǎn)

南通四季花園酒店，地址：南通市濠西路1號(hào)，前臺(tái)電話：0513-85160288，85160388。

三、會(huì)議內(nèi)容

l政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹宏觀經(jīng)濟(jì)振興

政策和形勢分析；

l商會(huì)介紹今年前4個(gè)月我國家紡出口特點(diǎn)；

l南通市外經(jīng)貿(mào)局介紹南通家紡產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、發(fā)展情況；

l商會(huì)介紹近期國外貿(mào)易保護(hù)動(dòng)向和巴西對化纖毯反傾銷及企業(yè)應(yīng)訴情況；

l美國棉花協(xié)會(huì)介紹美國家紡市場調(diào)查情況；

l南通企業(yè)介紹公司發(fā)展經(jīng)驗(yàn)；

l企業(yè)自由發(fā)言，介紹當(dāng)前出口所面臨的主要困難及意見建議等；

l參觀南通疊石橋家紡城。

四、會(huì)議費(fèi)用

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1、住會(huì)企業(yè)：包括住宿費(fèi)、餐費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、參觀等項(xiàng)費(fèi)用，企業(yè)1900元/人，如需住單人間加收單間費(fèi)700元/人。

2、不住會(huì)企業(yè)：包括會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)議當(dāng)天餐費(fèi)，企業(yè)600元/人。

繳費(fèi)方式

1、現(xiàn)金：與會(huì)代表可在報(bào)到時(shí)一次性現(xiàn)金交清會(huì)議費(fèi)用。

2、匯款：與會(huì)代表于6月12日前將會(huì)議費(fèi)匯入我會(huì)賬戶，商會(huì)賬戶，開戶行：農(nóng)行北京分行潘家園支行，戶名：中國紡織品進(jìn)出口商會(huì)，帳號(hào)：220xx40000216。

五、會(huì)議交通

為方便企業(yè)參會(huì)，我會(huì)于6月29日在上海虹橋機(jī)場接機(jī)，下午17：00統(tǒng)一前往南通，7月2日早7：00在南通四季花園酒店送機(jī)，統(tǒng)一前往上海虹橋機(jī)場，請相關(guān)企業(yè)提前安排行程。

另外，北京、廣州、廈門、深圳、武漢、鹽城、成都、義烏等省市與南通市互通直達(dá)航班，企業(yè)無需在上海中轉(zhuǎn)。

請企業(yè)派相關(guān)負(fù)責(zé)人員參會(huì)，并務(wù)必于6月12日前將“會(huì)議回執(zhí)”傳真至我會(huì)。

我會(huì)聯(lián)系人：郭巍，電話：010-67739327，傳真：010-67719297。

會(huì)議回執(zhí).doc

中國紡織品進(jìn)出口商會(huì)

xx年5月27日

工程進(jìn)度：

工程已進(jìn)展4個(gè)月，改良土已完成70%左右，涵管及過路涵管已開挖3千米左右。河塘處理填方段基本結(jié)束，現(xiàn)在存在嚴(yán)重滯后的就是兩座橋梁，由于前期各方面原因。在這一方面施工單位應(yīng)加快處理，總體進(jìn)度還是比較樂觀的，希望施工單位再接再厲，加快進(jìn)度，抓進(jìn)度，搶工期，早日完工。

質(zhì)量：

灰土拌制氧化時(shí)間不符合規(guī)范要求，要求其使用符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的灰土，灰土的壓實(shí)存在麻面，要求其對存在麻面部位進(jìn)行灑水復(fù)壓直至合格。灑水保養(yǎng)不及時(shí)，要求施工單位及時(shí)撒水保養(yǎng)，雨污水管墊層厚度不達(dá)標(biāo)，靠背尺寸不符合規(guī)范要求，要求施工單位對不符合規(guī)范部位進(jìn)行返工處理。局部涵管回填沒按照圖紙及規(guī)范要求20cm一層進(jìn)行

回填。要求施工單位對不符合規(guī)范部位進(jìn)行返工。雨水井砌筑過程中沒有按照標(biāo)準(zhǔn)一丁一跑，局部污水井砌筑過程中發(fā)現(xiàn)上下尺寸不一致，要求其立即返工，局部灰土出現(xiàn)彈簧現(xiàn)象，要求施工單位及時(shí)處理。

安全文明施工：

現(xiàn)場施工人員安全帽佩戴不規(guī)范，開挖溝槽的臨邊防護(hù)不到位。溝槽開挖過程中沒有做好人員上下的階梯?，F(xiàn)場灰塵較大，車輛行駛流坡過小，導(dǎo)致車輛傾斜。

檢測：

現(xiàn)場檢測人員不能及時(shí)的進(jìn)行檢測，每次都在現(xiàn)場監(jiān)理的督促下才能進(jìn)行檢測，檢測數(shù)據(jù)不能及時(shí)的反應(yīng)給現(xiàn)場監(jiān)理，檢測報(bào)告不能及時(shí)上交監(jiān)理部。問題解決：

加強(qiáng)工人的安全教育，要求工人正規(guī)的佩戴安全帽，開挖溝槽及時(shí)做好臨邊防護(hù)，做好工人上下的階梯，現(xiàn)場加強(qiáng)灑水車輛，及時(shí)的進(jìn)行路面灑水，放

寬流坡，讓車輛可以正常通行。加強(qiáng)現(xiàn)場施工人員對質(zhì)量和安全控制的要求。

2014教科研工作會(huì)議

各位老師：

下午好！

學(xué)校今天舉行教科研工作會(huì)議，首先借此機(jī)會(huì)感謝各位老師過去，對學(xué)校教學(xué)科研工作的大力支持。在這里請?jiān)试S我向各位說一聲：“大家辛苦了”！這次會(huì)議的主題是：規(guī)范教學(xué)科研，以濃厚的科研氛圍促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，奠定我校良好的發(fā)展空間，更為了我們自己明天穩(wěn)定的生活和工作！

一、總結(jié)前面的工作：

現(xiàn)將我校教科研去年的工作作一個(gè)小結(jié)。

1、各類獲獎(jiǎng)：

論文：12年的論文、優(yōu)質(zhì)課等各類獎(jiǎng)勵(lì)共62人次獲獎(jiǎng)，比11年多了一人次，在全市排名只能處于一個(gè)中等靠前的名次。

科技節(jié)：學(xué)校獲得組織先進(jìn)獎(jiǎng)，教

師設(shè)計(jì)的節(jié)徽被錄用，優(yōu)秀輔導(dǎo)教師二名，學(xué)生共31人次獲獎(jiǎng)。

2、各類培訓(xùn)：

外出培訓(xùn)：暑期共54人次。

①英語三峽大學(xué)置換培訓(xùn)1人次、②荊州教院6人次、③石首新課標(biāo)培訓(xùn)41人次。

④省級(jí)素質(zhì)提高工程培訓(xùn)：共6人

國培計(jì)劃：暑期2人，9月份15人，共17人次參加上級(jí)組織的“國培計(jì)劃”

3、課題研究：江北課題交流會(huì)在我校順利召開，我校課題研究成果顯著。

4、年度評比：石首市教科研先進(jìn)單位，劉正文同志教學(xué)科研先進(jìn)個(gè)人。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題：

1、科研氛圍不濃，不愿上公開課，應(yīng)付差事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

2、論文的撰寫不夠積極，上學(xué)期每次論文的篇數(shù)都是剛剛達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)合市教研室的文件精神，我校現(xiàn)狀，關(guān)于新學(xué)年教學(xué)科研工作，我談幾點(diǎn)個(gè)人想法，與大家共勉，不到之處敬請指正。

三、布置本學(xué)期工作：

1、常規(guī)活動(dòng)：

“課題研究”活動(dòng)

“精彩課堂”活動(dòng)

“三個(gè)一”活動(dòng)

各類論文的撰寫

業(yè)務(wù)筆記、聽課卡檢查

2、本學(xué)期活動(dòng)：

教學(xué)比武

師徒結(jié)對

推行“青藍(lán)工程”：一個(gè)的成長，單兵作戰(zhàn)，很難成長。為此，今年我們將實(shí)行骨干教師與年輕教師結(jié)對成長的活動(dòng)，發(fā)揮骨干教師的模范作用。希望教研組長下去后初步擬定結(jié)對實(shí)施方案，與結(jié)對教師交流后，學(xué)校舉行專門的儀式，改變年輕教師成長的自由化。

學(xué)生競賽

以語文教研組為主，在校大力開展學(xué)生書法競賽或作文競賽以提高我校學(xué)生書寫和寫作水平，為學(xué)生漢語言能力的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之我校教學(xué)科研工作想要做好，肯定會(huì)很忙碌，但忙碌的同時(shí)我們也會(huì)有很多的收獲，尤其對青年教師的成長是很有利的，我們至少要將我們學(xué)校的課拿得出去，拿得出手。老師們，我們所從事的教育事業(yè)是一項(xiàng)充滿智慧的事業(yè)，一所學(xué)校是我們教師實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的場所，學(xué)校的發(fā)展依賴我校在座的一班人和全體老師的共同追求。我堅(jiān)信：只要通過我們在座各位和全體老師們的共同努力，我校教科研工作定能在平凡的工作中干出不平凡的成績。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今天，能和這么多優(yōu)秀的兄弟公司同事相聚，分享工作中的快樂并有此發(fā)言的機(jī)會(huì)，我倍感榮幸。首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。

我所就職的物資公司進(jìn)出口部從事的是工程物資的外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。對口的兄弟單位是興安基柬埔寨上丁湄公河大橋項(xiàng)目。接下來我簡單介紹一下我們部門的工作流程呢，大致就是項(xiàng)目部需要的工程物資，作為一名80后，我想從我自身出發(fā)講講我對于80后的一些看法

整體上來講，“80后”給我的感覺是：新鮮、開放、注重自我感受。

一、為什么新鮮？有兩個(gè)層面：

1.希望自己成為一個(gè)新鮮人，希望自己是一個(gè)領(lǐng)先潮流的人，能夠在人群里面引起注意

2.希望學(xué)習(xí)最新的技術(shù)，去做最不可思議的

創(chuàng)新。

二、開放：不像“60后”、“70后”的人，在家庭和學(xué)校教育過程當(dāng)中有很多價(jià)值觀的輸入，“80后”的成長環(huán)境中，家庭、社會(huì)對他們的意見很尊重，他們接受信息的方式很開放，這一代人的心

態(tài)也更開放。

三、注重自我感受：很多“80后”員工選擇工作時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是：工作的環(huán)境是不是好玩？能不能讓我高興？

“80后”給我的感覺是：敏銳、敏感、敏捷。

一、敏銳?！?0后”出生時(shí)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，他們對信息、知識(shí)，包括新技術(shù)、新的科技的感覺都非常敏銳。

二、敏感。他們沒有兄弟姐妹，所以有一種非常自我的意識(shí)。這種自我意識(shí)在一個(gè)組織環(huán)境里很容易變得脆弱。如果組織不認(rèn)可個(gè)人意識(shí)，他就會(huì)變得非常敏感。

三、敏捷。體現(xiàn)在兩個(gè)方面：1.？做事情的時(shí)候可以不顧周圍人的感受，怎么痛快怎么來；2.？如果感覺到工作不好的時(shí)候，跳槽也很“敏捷”

我司路宣良總經(jīng)理對于80后員工的發(fā)展非常重視，其最推崇的優(yōu)秀品質(zhì)就是愛崗敬業(yè)，我非常認(rèn)同他的這一觀點(diǎn)，在不遠(yuǎn)的將來，80后將是企業(yè)的中

流砥柱，企業(yè)的發(fā)展與我們自身的進(jìn)步息息相關(guān)?！?0后”的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)一樣突出，與我們的前輩比起來我們?nèi)狈槠髽I(yè)奉獻(xiàn)與犧牲的精神，在工作中應(yīng)多向我們的前輩老師傅學(xué)習(xí)，他們事事以大局為重，不計(jì)得失，愛崗敬業(yè)，與三航局同發(fā)展，共進(jìn)退，雖說現(xiàn)在的社會(huì)，物欲橫流，拜金主義橫行，單我們的精神世界不能貧瘠，愛崗敬業(yè)的精神不能摒棄，為企業(yè)能夠走向更寬廣的未來添磚加瓦，謝謝！

第二篇：酒店總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議發(fā)言

.2015總結(jié)表彰大會(huì)詹總發(fā)言稿

各位親愛的家人們：

我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了萬瑞、沙都酒店、恒瑞公司、新鎮(zhèn)項(xiàng)目部一年一度的工作總結(jié)及表彰大會(huì)。

與會(huì)中我認(rèn)真聽了董總的工作報(bào)告，報(bào)告中也真實(shí)的回顧了2015年公司的歷程，總結(jié)了一年中我們的工作成績和存在問題，也分析了當(dāng)前的形勢，萬瑞沙都、恒瑞以及新鎮(zhèn)項(xiàng)目部在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，這一年對于我們每一個(gè)崗位上真情付出和堅(jiān)守的員工都有不可磨滅的記憶與功勞，在此，對辛勤耕耘在公司各個(gè)崗位上的家人們表示真心的感謝，你們辛苦啦！

2015年是一個(gè)破繭騰飛，創(chuàng)新發(fā)展的一年，在國家大政方針和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境疲軟雙重壓迫下;大家突破政策的和經(jīng)濟(jì)形勢的影響，創(chuàng)新思路，苦干精干，破繭而出，殺出了屬于我們自己的一片廣闊天地，在這一年的征途中，也涌現(xiàn)出了大批的優(yōu)秀員工和先進(jìn)骨干，在此了，我也對今天受表彰的先進(jìn)個(gè)人和班組表示祝賀，希望你們在2016年的新征途中繼續(xù)保持，力創(chuàng)新佳績！

今天的成績是我們大家共同付出的結(jié)果，今天的困難和不足是我們明天努力的方向和目標(biāo)，在新常態(tài)、新形勢下我們一定要在現(xiàn)在的平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，在壓力中尋求更大的動(dòng)力?！懊坊ㄏ阕钥嗪畞怼?，2015年萬瑞沙都打破行業(yè)困境、恒瑞食品的硒砂瓜汁飲料上市后取得的良好社會(huì)反響，沙都新鎮(zhèn)項(xiàng)

..目順利竣工，這些成績的取得與大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。今天我們大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，來年的工作中釋放出更大更強(qiáng)的能量！

激情與汗水成就了過去，智慧與堅(jiān)韌鑄就著未來。2016年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來推進(jìn)我們公司的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會(huì)效益，讓我們每一個(gè)員工都能有所新收獲、生活品質(zhì)有所提高，為此，在2016年我謹(jǐn)提幾點(diǎn)希望：一是思想境界要提高一層，能力提升要?jiǎng)偃艘换I，創(chuàng)新思維要先人一步，苦干實(shí)干要多人一分，以上4點(diǎn)，我希望大家好好去領(lǐng)會(huì)，用心去斟酌，踏踏實(shí)實(shí)去干！2016年，我期待大家攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，共同創(chuàng)造萬瑞沙都、恒瑞公司更加燦爛的明天！

最后，再次感謝大家為公司的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作順利，幸福安康，闔家歡樂！

謝謝！.

第三篇：酒店總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議發(fā)言

***

酒店總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議發(fā)言

各位參會(huì)的先生、女士們：

我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。

與會(huì)中，我們以求知的態(tài)度回顧了2012年，總結(jié)了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時(shí)我們更因在中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作，規(guī)劃了未來的工作。總而言之，我們的會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強(qiáng)化執(zhí)行能力，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實(shí)，真抓實(shí)干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見：

一．執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競爭的核心力，沒有執(zhí)行何言競爭？我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、（解釋6個(gè)字的含義）。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見，集眾人所長，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么？信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：

1、員工座右銘：將**

小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。

3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場看，立即辦。

4、人才戰(zhàn)略：成長，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。

5、管理定位：零缺陷管理，無差錯(cuò)服務(wù)，無空缺記錄。

6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營活。

7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛，內(nèi)張外弛。

二、營銷的謀略和展望。營銷部是大家認(rèn)可的部門。在來年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記?。何覀兪且粋€(gè)籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過硬，后臺(tái)過硬，服務(wù)過硬，才能為營銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。

三、前臺(tái)是xx的形象。我們要學(xué)會(huì)積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間，用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語是xx人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對xx后臺(tái)人成績認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以，xx人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。

四、客房是xx人發(fā)展的營地和戰(zhàn)場。我們要真正發(fā)展，客房部就譬如

戲臺(tái)的后臺(tái)，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語言，你的禮儀服務(wù)，客人會(huì)記在心里，xx人會(huì)看在眼里，我也會(huì)看在眼里。

五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來送往的職能，更肩負(fù)著xx的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力；指揮車輛就位，要規(guī)范手勢；車位要?jiǎng)澗€從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造?？傊?，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。

六、財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家，是xx理財(cái)?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫房，買、賣、收、支、盤點(diǎn)、庫存、要做到開支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實(shí)，開支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，不做空賬，財(cái)務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士。以上6點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個(gè)人意見和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主管，皆以詳述。在此我代表xx董事會(huì)向你們誠摯的道一聲：辛苦了！衷心的感謝你們！我相信，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向2013年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢想，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年！祝各位新年快樂，心想事成！

謝謝！

第四篇：酒店會(huì)議發(fā)言與酒店保潔五四青年節(jié)演講稿

酒店會(huì)議發(fā)言

酒店總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議發(fā)言 各位參會(huì)的先生、女士們：

我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。

與會(huì)中，我們以求知的態(tài)度回顧了XX年，總結(jié)了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時(shí)我們更因在中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作，規(guī)劃了未來的工作。總而言之，我們的會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強(qiáng)化執(zhí)行能力，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實(shí)，真抓實(shí)干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見：

一．執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競爭的核心力，沒有執(zhí)行何言競爭？我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、（解釋6個(gè)字的含義）。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見，集眾人所長，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么？信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其

中法度。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：

1、員工座右銘：將** 小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。

3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場看，立即辦。

4、人才戰(zhàn)略：成長，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。

5、管理定位：零缺陷管理，無差錯(cuò)服務(wù)，無空缺記錄。

6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營活。

7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛，內(nèi)張外弛。

二、營銷的謀略和展望。營銷部是大家認(rèn)可的部門。在來年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記?。何覀兪且粋€(gè)籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過硬，后臺(tái)過硬，服務(wù)過硬，才能為營銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。

三、前臺(tái)是xx的形象。我們要學(xué)會(huì)積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間，用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語是xx人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對xx后臺(tái)人成績認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以，xx人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制

讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。

四、客房是xx人發(fā)展的營地和戰(zhàn)場。我們要真正發(fā)展，客房部就譬如

戲臺(tái)的后臺(tái)，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語言，你的禮儀服務(wù)，客人會(huì)記在心里，xx人會(huì)看在眼里，我也會(huì)看在眼里。

五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來送往的職能，更肩負(fù)著xx的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力；指揮車輛就位，要規(guī)范手勢；車位要?jiǎng)澗€從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造?？傊钚屑粗?，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。

六、財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家，是xx理財(cái)?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫房，買、賣、收、支、盤點(diǎn)、庫存、要做到開支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實(shí)，開支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，不做空賬，財(cái)務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士。以上6點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個(gè)人意見和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主管，皆以詳述。在此我代表xx董事會(huì)向你們誠摯的道一聲：辛苦了！衷心的感謝你們！我相信，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向XX年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢想，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年！祝各位新年快樂，心想事成！

謝謝！

三、會(huì)議內(nèi)容

l政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹宏觀經(jīng)濟(jì)振興政策和形勢分析； l商會(huì)介紹今年前4個(gè)月我國家紡出口特點(diǎn)；

l南通市外經(jīng)貿(mào)局介紹南通家紡產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、發(fā)展情況； l商會(huì)介紹近期國外貿(mào)易保護(hù)動(dòng)向和巴西對化纖毯反傾銷及企業(yè)應(yīng)訴情況；

l美國棉花協(xié)會(huì)介紹美國家紡市場調(diào)查情況； l南通企業(yè)介紹公司發(fā)展經(jīng)驗(yàn)；

l企業(yè)自由發(fā)言，介紹當(dāng)前出口所面臨的主要困難及意見建議等； l參觀南通疊石橋家紡城。

四、會(huì)議費(fèi)用

（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1、住會(huì)企業(yè)：包括住宿費(fèi)、餐費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、參觀等項(xiàng)費(fèi)用，企業(yè)1900元/人，如需住單人間加收單間費(fèi)700元/人。

2、不住會(huì)企業(yè)：包括會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)議當(dāng)天餐費(fèi)（中餐、晚餐），企業(yè)600元/人。

（二）繳費(fèi)方式

1、現(xiàn)金：與會(huì)代表可在報(bào)到時(shí)一次性現(xiàn)金交(本站向你推薦：..)清會(huì)議費(fèi)用。

2、匯款：與會(huì)代表于6月12日前將會(huì)議費(fèi)匯入我會(huì)賬戶，商會(huì)賬戶，開戶行：農(nóng)行北京分行潘家園支行，戶名：中國紡織品進(jìn)出口商會(huì)，帳號(hào)：220xx40000216（網(wǎng)上匯款帳號(hào)前加11）。

五、會(huì)議交通

為方便企業(yè)參會(huì)，我會(huì)于6月29日在上海虹橋機(jī)場接機(jī)，下午17：00統(tǒng)一前往南通，7月2日（離會(huì)）早7：00在南通四季花園酒店送機(jī)，統(tǒng)一前往上海虹橋機(jī)場（預(yù)計(jì)9：30到達(dá)），請相關(guān)企業(yè)提前安排行程。

另外，北京、廣州、廈門、深圳、武漢、鹽城、成都、義烏等省市與南通市互通直達(dá)航班，企業(yè)無需在上海中轉(zhuǎn)。

請企業(yè)派相關(guān)負(fù)責(zé)人員參會(huì)，并務(wù)必于6月12日前將“會(huì)議回執(zhí)”傳真至我會(huì)。

我會(huì)聯(lián)系人：郭巍，電話：010-67739327，傳真：010-67719297。會(huì)議回執(zhí).doc 中國紡織品進(jìn)出口商會(huì) xx年5月27日 層厚度不達(dá)標(biāo)，靠背尺寸不符合規(guī)范要求，要求施工單位對不符合規(guī)范部位進(jìn)行返工處理。局部涵管回填沒按照圖紙及規(guī)范要求20cm一層進(jìn)行回填。要求施工單位對不符合規(guī)范部位進(jìn)行返工。雨水井砌筑過程中沒有按照標(biāo)準(zhǔn)一丁一跑，局部污水井砌筑過程中發(fā)現(xiàn)上下尺寸不一致，要求其立即返工，局部灰土出現(xiàn)彈簧現(xiàn)象，要求施工單位及時(shí)處理。

安全文明施工：

現(xiàn)場施工人員安全帽佩戴不規(guī)范，開挖溝槽的臨邊防護(hù)不到位。溝槽開挖過程中沒有做好人員上下的階梯。現(xiàn)場灰塵較大，車輛行駛流坡過小，導(dǎo)致車輛傾斜。

檢測：

現(xiàn)場檢測人員不能及時(shí)的進(jìn)行檢測，每次都在現(xiàn)場監(jiān)理的督促下才能進(jìn)行檢測，檢測數(shù)據(jù)不能及時(shí)的反應(yīng)給現(xiàn)場監(jiān)理，檢測報(bào)告不能及時(shí)上交監(jiān)理部。問題解決：

加強(qiáng)工人的安全教育，要求工人正規(guī)的佩戴安全帽，開挖溝槽及時(shí)做好臨邊防護(hù)，做好工人上下的階梯，現(xiàn)場加強(qiáng)灑水車輛，及時(shí)的進(jìn)行路面灑水，放寬流坡，讓車輛可以正常通行。加強(qiáng)現(xiàn)場施工人員對質(zhì)量和安全控制的要求。

去，對學(xué)校教學(xué)科研工作的大力支持。在這里請?jiān)试S我向各位說一聲：“大家辛苦了”！這次會(huì)議的主題是：規(guī)范教學(xué)科研，以濃厚的科研氛圍促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，奠定我校良好的發(fā)展空間，更為了我們自己明天穩(wěn)定的生活和工作！

一、總結(jié)前面的工作：

現(xiàn)將我校教科研去年的工作作一個(gè)小結(jié)。

1、各類獲獎(jiǎng)：

論文：12年的論文、優(yōu)質(zhì)課等各類獎(jiǎng)勵(lì)共62人次獲獎(jiǎng)，比11年多了一人次，在全市排名只能處于一個(gè)中等靠前的名次。

科技節(jié)：學(xué)校獲得組織先進(jìn)獎(jiǎng)，教師設(shè)計(jì)的節(jié)徽被錄用，優(yōu)秀輔導(dǎo)教師二名，學(xué)生共31人次獲獎(jiǎng)。

2、各類培訓(xùn)：

（1）外出培訓(xùn)：暑期共54人次。①英語三峽大學(xué)置換培訓(xùn)1人次、②荊州教院6人次、③石首新課標(biāo)培訓(xùn)41人次。

（英語8人、數(shù)學(xué)12人、物理6人、化學(xué)2人、語文12人、政治1人）

④省級(jí)素質(zhì)提高工程培訓(xùn)：共6人

（鄭繼軍、彭學(xué)敦、王君華、黃顯忠、彭天紅、田娟）（2）國培計(jì)劃：暑期2人，9月份15人，共17人次參加上級(jí)組織的“國培計(jì)劃”

3、課題研究：江北課題交流會(huì)在我校順利召開，我校課題研究

成果顯著。

4、評比：石首市教科研先進(jìn)單位，劉正文同志教學(xué)科研先進(jìn)個(gè)人。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題：

1、科研氛圍不濃，不愿上公開課，應(yīng)付差事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

2、論文的撰寫不夠積極，上學(xué)期每次論文的篇數(shù)都是剛剛達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)合市教研室的文件精神，我校現(xiàn)狀，關(guān)于新學(xué)年教學(xué)科研工作，我談幾點(diǎn)個(gè)人想法，與大家共勉，不到之處敬請指正。

三、布置本學(xué)期工作：

1、常規(guī)活動(dòng)：（1）“課題研究”活動(dòng)（2）“精彩課堂”活動(dòng)（3）“三個(gè)一”活動(dòng)（4）各類論文的撰寫（5）業(yè)務(wù)筆記、聽課卡檢查

2、本學(xué)期活動(dòng)：

（1）（三月份）教學(xué)比武（方案下周下發(fā)）（2）（四月份）師徒結(jié)對

推行“青藍(lán)工程”：一個(gè)的成長，單兵作戰(zhàn)，很難成長。為此，今年我們將實(shí)行骨干教師與年輕教師結(jié)對成長的活動(dòng)，發(fā)揮骨干教師的模范作用。希望教研組長下去后初步擬定結(jié)對實(shí)施方案，與結(jié)對教師交流后，學(xué)校舉行專門的儀式，改變年輕教師成長的自由化。

（3）（五月份）學(xué)生競賽

以語文教研組為主，在校大力開展學(xué)生書法競賽或作文競賽以提高我校學(xué)生書寫和寫作水平，為學(xué)生漢語言能力的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之我校教學(xué)科研工作想要做好，肯定會(huì)很忙碌，但忙碌的同時(shí)我們也會(huì)有很多的收獲，尤其對青年教師的成長是很有利的，我們至少要將我們學(xué)校的課拿得出去，拿得出手。老師們，我們所從事的教育事業(yè)是一項(xiàng)充滿智慧的事業(yè)，一所學(xué)校是我們教師實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的場所，學(xué)校的發(fā)展依賴我校在座的一班人和全體老師的共同追求。我堅(jiān)信：只要通過我們在座各位和全體老師們的共同努力，我校教科研工作定能在平凡的工作中干出不平凡的成績。

一、為什么新鮮？有兩個(gè)層面：

1.希望自己成為一個(gè)新鮮人，希望自己是一個(gè)領(lǐng)先潮流的人，能夠在人群里面引起注意

2.希望學(xué)習(xí)最新的技術(shù)，去做最不可思議的 創(chuàng)新。

二、開放：不像“60后”、“70后”的人，在家庭和學(xué)校教育過程當(dāng)中有很多價(jià)值觀的輸入，“80后”的成長環(huán)境中，家庭、社會(huì)對他們的意見很尊重，他們接受信息的方式很開放，這一代人的心態(tài)也更開放。

三、注重自我感受：很多“80后”員工選擇工作時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是：工作的環(huán)境是不是好玩？能不能讓我高興？

“80后”給我的感覺是：敏銳、敏感、敏捷。

一、敏銳?！?0后”出生時(shí)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，他們對信息、知識(shí)，包括新技術(shù)、新的科技的感覺都非常敏銳。

二、敏感。他們沒有兄弟姐妹，所以有一種非常自我的意識(shí)。這種自我意識(shí)在一個(gè)組織環(huán)境里很容易變得脆弱。如果組織不認(rèn)可個(gè)人意識(shí)，他就會(huì)變得非常敏感。

三、敏捷。體現(xiàn)在兩個(gè)方面：1.？做事情的時(shí)候可以不顧周圍人的感受，怎么痛快怎么來；2.？如果感覺到工作不好的時(shí)候，跳槽也很“敏捷”

我司路宣良總經(jīng)理對于80后員工的發(fā)展非常重視，其最推崇的優(yōu)秀品質(zhì)就是愛崗敬業(yè)，我非常認(rèn)同他的這一觀點(diǎn)，在不遠(yuǎn)的將來，80后將是企業(yè)的中流砥柱，企業(yè)的發(fā)展與我們自身的進(jìn)步息息相關(guān)。

“80后”的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)一樣突出，與我們的前輩比起來我們?nèi)狈槠髽I(yè)奉獻(xiàn)與犧牲的精神，在工作中應(yīng)多向我們的前輩老師傅學(xué)習(xí)，他們事事以大局為重，不計(jì)得失，愛崗敬業(yè)，與三航局同發(fā)展，共進(jìn)退，雖說現(xiàn)在的社會(huì)，物欲橫流，拜金主義橫行，單我們的精神世界不能貧瘠，愛崗敬業(yè)的精神不能摒棄，為企業(yè)能夠走向更寬廣的未來添磚加瓦，謝謝！

酒店保潔五四青年節(jié)演講稿

當(dāng)五四的腳步已經(jīng)臨近，當(dāng)我們的金葉姐妹和男同胞一樣，在崗位上揮灑辛勤的汗水，當(dāng)熊熊燃燒的熱情又一次照亮姐妹們剛毅自信的臉龐，在這里，柔弱不再是女性的代名詞。作為幾百個(gè)金葉中普通的一員，今天，我懷著激動(dòng)的心情站在這里，我想大聲地告訴大家，我驕傲，我是金葉人——金葉人的半邊天！我自豪，我是金葉的守望者——一名普通的保潔員！正是我們這些普普通通的一員，卻硬是樹起了“金葉”這塊閃光的金字招牌！

我是一名下崗女工。1992年因?yàn)閱挝蝗耸赂母?，我下崗了。這一下，就讓我足足在家呆了十年，十年的庸庸碌碌讓我已經(jīng)從當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的青年，蛻變成了一名只知道圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭婦女，這十年的韶光褪盡了我一身的銳氣，也讓我過早地進(jìn)入了中年。可就在XX年，金葉大酒店因即將開業(yè)，向社會(huì)招聘下崗人員，這個(gè)消息象一陣春風(fēng)喚醒了我對工作的渴望，在得到家人的支持和理解后，我毅然報(bào)名了。幸運(yùn)的是，金葉的大門垂青了我，接納了我這個(gè)呆在家里十年的下崗工人，雖然當(dāng)時(shí)的工種只是一名保潔員，可當(dāng)我得知自己被錄取了的那一刻，我激動(dòng)不已，我興奮萬分，因?yàn)槲宜坪跤终业搅宋疑锏?到家的溫暖，就是我最大的心愿。

時(shí)光飛逝，如今，三年過去了，我也成為一名有經(jīng)驗(yàn)的保潔員了，在我身邊涌現(xiàn)了不少的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，他們那種對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)的態(tài)度，在這三年來也始終在激勵(lì)著我，不斷積極向上，奮力進(jìn)取。不管我是做內(nèi)勤、還是搞后勤，我都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待本職工作，并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣，體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。雖然，這三年來，我所做的工作都是很普通、很平凡的，在工作的過程中，我也遇到過一些挫折和失敗，也經(jīng)歷過一些迷惘和失落，但在三年的工作實(shí)踐中，我真實(shí)地體驗(yàn)到了“工作著是美麗的”這樣一句話。

也許，有些人會(huì)對我說的這句話嗤之以鼻，感到不可思議，認(rèn)為我是在說大話、吹牛皮。但這卻是我最真實(shí)的感覺。我們都聽說過這樣一個(gè)故事，說有人問三個(gè)砌磚工人：“你們在做什么？”

第五篇：酒店會(huì)議

酒店會(huì)議

酒店組織會(huì)議質(zhì)量的高低,能顯示出一家酒店管理質(zhì)量上的高低。酒店高層應(yīng)充分認(rèn)識(shí)酒店各級(jí)例會(huì)在酒店管理中所起的作用，因而，制訂、完善酒店各層級(jí)相應(yīng)的例會(huì)制度，幫助不同層級(jí)的管理者開好相應(yīng)層級(jí)的會(huì)議十分重要。那么，在酒店管理工作中都通常召開那些層級(jí)的會(huì)議呢？一般而言，酒店通常召開的例會(huì)主要有：店務(wù)會(huì)（全體員工大會(huì)）、總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門經(jīng)理會(huì)議、中層干部會(huì)議、部門管理例會(huì)、班組會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、晨會(huì)等。如何才能開好這些會(huì)議呢？

酒店召開的主要例會(huì)及其內(nèi)容

1、酒店務(wù)會(huì)（全體員工會(huì)議）

店務(wù)會(huì)又稱酒店全體員工會(huì)議，它的組織召開者是酒店總經(jīng)理，會(huì)議參加人員為酒店全體員工。店務(wù)會(huì)(員工大會(huì))的召開時(shí)間一般是淡季每月一次，旺季每季度一次。由于酒店各級(jí)管理者的綜合素質(zhì)、管理水平和理解能力不同，常導(dǎo)致酒店必要的工作信息在傳遞的過程中失真，從而出現(xiàn)員工思想上的混亂、酒店各項(xiàng)工作不能按預(yù)期的目標(biāo)去實(shí)施。所以，有必要召開酒店全體員工大會(huì)，統(tǒng)一思想，端正認(rèn)識(shí)。通過向員工通報(bào)酒店近期工作計(jì)劃和近期酒店工作成果，既能滿足員工的知情權(quán)，又能提高員工參政議政的積極性，充分激發(fā)員工工作中的創(chuàng)造熱情。同時(shí)，借酒店員工大會(huì)之機(jī)，可請酒店月度、季度先進(jìn)員工登臺(tái)發(fā)言，以激勵(lì)先進(jìn)，帶動(dòng)一般，促進(jìn)后進(jìn)。酒店員工大會(huì)也可不拘泥具體時(shí)間安排，每逢酒店重大活動(dòng)的開始或結(jié)束，一定要及時(shí)召開全體員工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員或總結(jié)。

2、總經(jīng)理辦公會(huì)議

總經(jīng)理辦公會(huì)議是酒店召開的最高級(jí)別的管理會(huì)議?？偨?jīng)理辦公會(huì)議的組織召開者為酒店總經(jīng)理，參加者為酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等總經(jīng)理辦公會(huì)議成員，根據(jù)會(huì)議需要也可以臨時(shí)安排相關(guān)部門經(jīng)理參加?？傓k會(huì)議除了在年頭、年尾因討論有關(guān)酒店發(fā)展戰(zhàn)略方針、對當(dāng)年工作進(jìn)行總結(jié)、對來年工作計(jì)劃進(jìn)行商定外，一般每月還要召開一次或總經(jīng)理根據(jù)工作需要臨時(shí)通知召開，會(huì)議內(nèi)容，一般是就近期總體工作的情況通報(bào)，檢查預(yù)算工作完成情況，安排部署下月工作計(jì)劃,酒店高層互通信息等。酒店總辦會(huì)議主要是討論有關(guān)酒店發(fā)展戰(zhàn)略層面以及重大人事任免等方面的問題。

3、部門經(jīng)理會(huì)

酒店部門經(jīng)理會(huì)一般每周召開一次，時(shí)間一般放在周一進(jìn)行，會(huì)議由酒店運(yùn)行副總經(jīng)理主持。會(huì)議議程主要是向總經(jīng)理匯報(bào)部門上周工作完成情況、本周工作打算、工作中存在的以及需要協(xié)調(diào)的問題。然后，酒店總經(jīng)理對各部工作進(jìn)行講評以及傳達(dá)相關(guān)信息?？偨?jīng)理進(jìn)行工作講評時(shí)切忌沒有具體態(tài)度，對該表揚(yáng)的應(yīng)大力弘揚(yáng)，該批評的應(yīng)予以嚴(yán)厲申斥批評，并按照酒店的各項(xiàng)工作制度進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。會(huì)議還要由運(yùn)行副總經(jīng)理具體部署本周工作。會(huì)議內(nèi)容由總經(jīng)理辦公室相關(guān)工作人員進(jìn)行記錄、存檔，根據(jù)需要由總經(jīng)理決定是否下發(fā)會(huì)議紀(jì)要，并由總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員和人力資源部質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)對各部任務(wù)完成情況進(jìn)行督促檢查，并及時(shí)反饋給酒店高層。

4、中層干部會(huì) 中層干部會(huì)一般放在周五下午進(jìn)行，參加會(huì)議的對象可擴(kuò)大到領(lǐng)班級(jí)。同酒店其它層級(jí)會(huì)議相比，中層干部會(huì)的培訓(xùn)職能大于管理職能。會(huì)議除了各部對本周工作進(jìn)行例行總結(jié)和通報(bào)外，更重要的是利用這個(gè)時(shí)間對酒店全體中、基層管理人員進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)，鼓舞中、基層管理人員的士氣，起到為酒店培養(yǎng)后備管理干部作用。培訓(xùn)授課人可由酒店總辦成員以及部門經(jīng)理輪流擔(dān)任，根據(jù)需要也可以聘請業(yè)內(nèi)專家講課。

5、部門管理例會(huì)

部門管理例會(huì)的主持人是部門經(jīng)理，參加對象是所轄部門的主管、領(lǐng)班級(jí)管理人員。會(huì)議議程主要是將酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作以及部門工作計(jì)劃分解到各班組，提出明確的完成時(shí)間與質(zhì)量要求，并對所轄各區(qū)域的工作開展、完成情況進(jìn)行講評。為了鼓勵(lì)先進(jìn)員工以及培養(yǎng)后備基層管理人員，可邀請先進(jìn)員工參加會(huì)議，起到激勵(lì)作用。

6、班組會(huì)

班組會(huì)由領(lǐng)班主持召開，會(huì)議議程主要是對本班組工作進(jìn)行講評，并將班組具體工作任務(wù)分解到人。班組會(huì)的時(shí)間安排較為靈活，既可采取晨會(huì)形式,也可采取在員工交接班時(shí)進(jìn)行。由于基層管理人員綜合素質(zhì)所限，部門經(jīng)理要對領(lǐng)班級(jí)的管理人員進(jìn)行必要的會(huì)議知識(shí)培訓(xùn)，并參加班組會(huì)予以指導(dǎo)。越是基層會(huì)，條理越要清晰，工作安排越要具體，任務(wù)越要細(xì)化到人。

7、協(xié)調(diào)會(huì)

酒店工作紛繁復(fù)雜，一項(xiàng)接待任務(wù)往往要牽涉到酒店各部門，因而專門的協(xié)調(diào)會(huì)議是必不可少的。酒店的協(xié)調(diào)會(huì)可分為兩種，一是酒店各部門經(jīng)理必須參加的協(xié)調(diào)晨會(huì)。會(huì)議由運(yùn)行副總主持，對當(dāng)天的客情進(jìn)行通報(bào)，需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。二是部門專項(xiàng)工作協(xié)調(diào)會(huì)，一般根據(jù)需要每月進(jìn)行一次，如沒有協(xié)調(diào)工作需要，則予以取消。協(xié)調(diào)議題由各部門搜集準(zhǔn)備，交由運(yùn)轉(zhuǎn)副總審議后，由總辦安排時(shí)間進(jìn)行。需要指出的是，有關(guān)協(xié)調(diào)的問題，相關(guān)部門經(jīng)理能私下協(xié)調(diào)解決的盡可能私下協(xié)調(diào)解決，私下協(xié)調(diào)解決不了的再提交會(huì)議協(xié)調(diào)解決。協(xié)調(diào)會(huì)議一定要達(dá)到協(xié)調(diào)問題、解決問題的目的，千萬不能開成扯皮會(huì)。會(huì)議的主持人（運(yùn)行副總經(jīng)理）一定要對需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行事先調(diào)研，經(jīng)過會(huì)議研討后當(dāng)場拍板，達(dá)到協(xié)調(diào)解決問題的目的。

8、培訓(xùn)會(huì)

培訓(xùn)會(huì)由人力資源部根據(jù)酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。一般來講，酒店整體培訓(xùn)（如安全消防培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)），由人力資源部組織實(shí)施；各部培訓(xùn)會(huì)，由酒店各部自行制訂培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部核準(zhǔn)后，各部自行組織實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)對各部培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

召開會(huì)議的紀(jì)律要求、組織程序和會(huì)議進(jìn)行程序

酒店會(huì)風(fēng)反映一家酒店的工作作風(fēng)和酒店的管理水平，所以酒店高層管理者一定要對酒店各層級(jí)會(huì)議的組織召開過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

1、會(huì)議紀(jì)律要求

酒店對各種會(huì)議的一般性紀(jì)律要求：1）要求參會(huì)人員提前到達(dá)會(huì)場，準(zhǔn)時(shí)簽到。對未及時(shí)履行請假手續(xù)的遲到、沒有參加會(huì)議的人員予以相應(yīng)的處罰。2）參會(huì)人員必須攜帶筆記本和筆，以做好會(huì)議記錄。3）參加會(huì)議的人員必須按照酒店規(guī)定著工作裝。4）參會(huì)人員必須遵守會(huì)場秩序，不得交頭接耳說話。5）參加會(huì)議的人員必須在會(huì)議開始時(shí)關(guān)閉通訊工具，如有緊急工作情況，可由會(huì)議服務(wù)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)。6）全體員工大會(huì)各部門必須遵守指定的入場時(shí)間和順序，在指定位置落座，會(huì)議結(jié)束后按順序離場。酒店質(zhì)檢人員在會(huì)議最后一排就座，對會(huì)場紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督檢查。7）會(huì)議的發(fā)言要按指定的發(fā)言順序在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，未事先指定發(fā)言的人員如有發(fā)言要求，可以用紙條形式請求會(huì)議主持人批準(zhǔn)。8）對會(huì)議主持人、主要組織者所講的問題存有異議的，可會(huì)后單獨(dú)反映，不得打斷會(huì)議議程，當(dāng)場申辯。

2、會(huì)議組織程序

酒店一級(jí)的會(huì)議應(yīng)由總經(jīng)理辦公室簽發(fā)會(huì)議通知單通知酒店前廳、客房，前廳部負(fù)責(zé)會(huì)議室控制，客房部負(fù)責(zé)會(huì)議室的布置準(zhǔn)備、服務(wù)工作。酒店一級(jí)的例會(huì)也應(yīng)由總經(jīng)理辦公室事先下發(fā)參加會(huì)議的人員名單、地點(diǎn)、時(shí)間等，如有變動(dòng)，另行通知。同時(shí)，酒店辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)議會(huì)場布置的指導(dǎo)與驗(yàn)收、會(huì)議內(nèi)容的記錄存檔和通報(bào)、會(huì)議的跟辦落實(shí)與檢查等工作，人力資源部負(fù)責(zé)會(huì)場紀(jì)律的檢查等等。需要進(jìn)行拍照、錄像等對外宣傳工作的，則由酒店公關(guān)銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新聞媒體予以進(jìn)行。酒店各部門會(huì)議需要使用會(huì)議室的可由各部門填寫會(huì)議通知單后由分管副總批準(zhǔn)后按規(guī)定程序進(jìn)行。部門會(huì)議組織程序參照酒店程序進(jìn)行。

3、會(huì)議進(jìn)行程序

酒店級(jí)別的會(huì)議，一般由總經(jīng)理的直接下級(jí)（運(yùn)行副總經(jīng)理）擔(dān)任會(huì)議主持人，負(fù)責(zé)會(huì)議進(jìn)程的控制。在參加會(huì)議人員到齊后，會(huì)議主持人向總經(jīng)理請示會(huì)議是否開始，然后，按事先指定會(huì)議發(fā)言順序進(jìn)行發(fā)言，發(fā)言時(shí)間一般控制在5分鐘內(nèi)，超時(shí)的由主持人予以提醒。部門經(jīng)理的匯報(bào)內(nèi)容主要是：上周部門工作完成情況，本周工作打算，本部門存在的問題、需要協(xié)調(diào)的問題以及需要予以弘揚(yáng)的先進(jìn)員工等等。部門經(jīng)理匯報(bào)后，主持人請總經(jīng)理進(jìn)行工作講評。然后，會(huì)議主持人（運(yùn)行副總）布置本周工作。會(huì)議議程完成后，主持人請示總經(jīng)理是否結(jié)束會(huì)議，最后，按次序退場。

會(huì)議結(jié)果的落實(shí)

酒店任何會(huì)議的召開，都是為了解決問題，酒店會(huì)議是酒店領(lǐng)導(dǎo)集體解決問題的一種工作形式。會(huì)議形成的任何決議，最終都要落到實(shí)處。所以，酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者一定要抓好會(huì)議的落實(shí)。酒店一級(jí)會(huì)議所形成的決議，可由酒店總經(jīng)理辦公室和人力資源部（負(fù)責(zé)酒店質(zhì)檢）負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。各部門會(huì)議所形成的決議的落實(shí)工作，由各部門管理人員負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。

最后,需要指出的是,會(huì)議作為酒店管理工作的一種必要手段,必須做好計(jì)劃，精心安排，認(rèn)真準(zhǔn)備。不必要的會(huì)議一定要壓縮，不要為開會(huì)而開會(huì)。同時(shí)，管理人員切忌不要把會(huì)議當(dāng)作展示自己權(quán)威的場所，獨(dú)斷專行，聽不得半點(diǎn)不同聲音；也不要把會(huì)議開成民主談心會(huì)，凡事沒有結(jié)論，空談一氣。會(huì)議結(jié)束后，一定要抓好會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)，這才是酒店通過開會(huì)進(jìn)行管理的關(guān)鍵所在。