第一篇：酒店會(huì)議通知

一、會(huì)議時(shí)間

XX年6月29日至7月2日（29日?qǐng)?bào)到，2日13:00前離會(huì)）。

二、會(huì)議地點(diǎn)

南通四季花園酒店，地址：南通市濠西路1號(hào)（電視塔對(duì)面），前臺(tái)電話：0513-85160288，85160388。

三、會(huì)議內(nèi)容

l政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹宏觀經(jīng)濟(jì)振興政策和形勢(shì)分析；

l商會(huì)介紹今年前4個(gè)月我國(guó)家紡出口特點(diǎn)；

l南通市外經(jīng)貿(mào)局介紹南通家紡產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、發(fā)展情況；

l商會(huì)介紹近期國(guó)外貿(mào)易保護(hù)動(dòng)向和巴西對(duì)化纖毯反傾銷及企業(yè)應(yīng)訴情況；

l美國(guó)棉花協(xié)會(huì)介紹美國(guó)家紡市場(chǎng)調(diào)查情況；

l南通企業(yè)介紹公司發(fā)展經(jīng)驗(yàn)；

l企業(yè)自由發(fā)言，介紹當(dāng)前出口所面臨的主要困難及意見(jiàn)建議等；

l參觀南通疊石橋家紡城。

四、會(huì)議費(fèi)用

（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1、住會(huì)企業(yè)：包括住宿費(fèi)、餐費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、參觀等項(xiàng)費(fèi)用，企業(yè)1900元/人，如需住單人間加收單間費(fèi)700元/人。

2、不住會(huì)企業(yè)：包括會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)議當(dāng)天餐費(fèi)（中餐、晚餐），企業(yè)600元/人。

（二）繳費(fèi)方式

1、現(xiàn)金：與會(huì)代表可在報(bào)到時(shí)一次性現(xiàn)金交清會(huì)議費(fèi)用。

2、匯款：與會(huì)代表于6月12日前將會(huì)議費(fèi)匯入我會(huì)賬戶，商會(huì)賬戶，開(kāi)戶行：農(nóng)行北京分行潘家園支行，戶名：中國(guó)紡織品進(jìn)出口商會(huì)，帳號(hào)：220XX40000216（網(wǎng)上匯款帳號(hào)前加11）。

五、會(huì)議交通

為方便企業(yè)參會(huì)，我會(huì)于6月29日在上海虹橋機(jī)場(chǎng)接機(jī)，下午17：00統(tǒng)一前往南通，7月2日（離會(huì)）早7：00在南通四季花園酒店送機(jī)，統(tǒng)一前往上海虹橋機(jī)場(chǎng)（預(yù)計(jì)9：30到達(dá)），請(qǐng)相關(guān)企業(yè)提前安排行程。

另外，北京、廣州、廈門、深圳、武漢、鹽城、成都、義烏等省市與南通市互通直達(dá)航班，企業(yè)無(wú)需在上海中轉(zhuǎn)。

請(qǐng)企業(yè)派相關(guān)負(fù)責(zé)人員參會(huì)，并務(wù)必于6月12日前將“會(huì)議回執(zhí)”傳真至我會(huì)。

我會(huì)聯(lián)系人：郭巍，電話：010-67739327，傳真：010-67719297。

會(huì)議回執(zhí).doc

中國(guó)紡織品進(jìn)出口商會(huì)

XX年5月27日

第二篇：酒店會(huì)議

酒店會(huì)議

酒店組織會(huì)議質(zhì)量的高低,能顯示出一家酒店管理質(zhì)量上的高低。酒店高層應(yīng)充分認(rèn)識(shí)酒店各級(jí)例會(huì)在酒店管理中所起的作用，因而，制訂、完善酒店各層級(jí)相應(yīng)的例會(huì)制度，幫助不同層級(jí)的管理者開(kāi)好相應(yīng)層級(jí)的會(huì)議十分重要。那么，在酒店管理工作中都通常召開(kāi)那些層級(jí)的會(huì)議呢？一般而言，酒店通常召開(kāi)的例會(huì)主要有：店務(wù)會(huì)（全體員工大會(huì)）、總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門經(jīng)理會(huì)議、中層干部會(huì)議、部門管理例會(huì)、班組會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、晨會(huì)等。如何才能開(kāi)好這些會(huì)議呢？

酒店召開(kāi)的主要例會(huì)及其內(nèi)容

1、酒店務(wù)會(huì)（全體員工會(huì)議）

店務(wù)會(huì)又稱酒店全體員工會(huì)議，它的組織召開(kāi)者是酒店總經(jīng)理，會(huì)議參加人員為酒店全體員工。店務(wù)會(huì)(員工大會(huì))的召開(kāi)時(shí)間一般是淡季每月一次，旺季每季度一次。由于酒店各級(jí)管理者的綜合素質(zhì)、管理水平和理解能力不同，常導(dǎo)致酒店必要的工作信息在傳遞的過(guò)程中失真，從而出現(xiàn)員工思想上的混亂、酒店各項(xiàng)工作不能按預(yù)期的目標(biāo)去實(shí)施。所以，有必要召開(kāi)酒店全體員工大會(huì)，統(tǒng)一思想，端正認(rèn)識(shí)。通過(guò)向員工通報(bào)酒店近期工作計(jì)劃和近期酒店工作成果，既能滿足員工的知情權(quán)，又能提高員工參政議政的積極性，充分激發(fā)員工工作中的創(chuàng)造熱情。同時(shí)，借酒店員工大會(huì)之機(jī)，可請(qǐng)酒店月度、季度先進(jìn)員工登臺(tái)發(fā)言，以激勵(lì)先進(jìn)，帶動(dòng)一般，促進(jìn)后進(jìn)。酒店員工大會(huì)也可不拘泥具體時(shí)間安排，每逢酒店重大活動(dòng)的開(kāi)始或結(jié)束，一定要及時(shí)召開(kāi)全體員工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員或總結(jié)。

2、總經(jīng)理辦公會(huì)議

總經(jīng)理辦公會(huì)議是酒店召開(kāi)的最高級(jí)別的管理會(huì)議?？偨?jīng)理辦公會(huì)議的組織召開(kāi)者為酒店總經(jīng)理，參加者為酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等總經(jīng)理辦公會(huì)議成員，根據(jù)會(huì)議需要也可以臨時(shí)安排相關(guān)部門經(jīng)理參加?？傓k會(huì)議除了在年頭、年尾因討論有關(guān)酒店發(fā)展戰(zhàn)略方針、對(duì)當(dāng)年工作進(jìn)行總結(jié)、對(duì)來(lái)年工作計(jì)劃進(jìn)行商定外，一般每月還要召開(kāi)一次或總經(jīng)理根據(jù)工作需要臨時(shí)通知召開(kāi)，會(huì)議內(nèi)容，一般是就近期總體工作的情況通報(bào)，檢查預(yù)算工作完成情況，安排部署下月工作計(jì)劃,酒店高層互通信息等。酒店總辦會(huì)議主要是討論有關(guān)酒店發(fā)展戰(zhàn)略層面以及重大人事任免等方面的問(wèn)題。

3、部門經(jīng)理會(huì)

酒店部門經(jīng)理會(huì)一般每周召開(kāi)一次，時(shí)間一般放在周一進(jìn)行，會(huì)議由酒店運(yùn)行副總經(jīng)理主持。會(huì)議議程主要是向總經(jīng)理匯報(bào)部門上周工作完成情況、本周工作打算、工作中存在的以及需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題。然后，酒店總經(jīng)理對(duì)各部工作進(jìn)行講評(píng)以及傳達(dá)相關(guān)信息。總經(jīng)理進(jìn)行工作講評(píng)時(shí)切忌沒(méi)有具體態(tài)度，對(duì)該表?yè)P(yáng)的應(yīng)大力弘揚(yáng)，該批評(píng)的應(yīng)予以嚴(yán)厲申斥批評(píng)，并按照酒店的各項(xiàng)工作制度進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。會(huì)議還要由運(yùn)行副總經(jīng)理具體部署本周工作。會(huì)議內(nèi)容由總經(jīng)理辦公室相關(guān)工作人員進(jìn)行記錄、存檔，根據(jù)需要由總經(jīng)理決定是否下發(fā)會(huì)議紀(jì)要，并由總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員和人力資源部質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)對(duì)各部任務(wù)完成情況進(jìn)行督促檢查，并及時(shí)反饋給酒店高層。

4、中層干部會(huì) 中層干部會(huì)一般放在周五下午進(jìn)行，參加會(huì)議的對(duì)象可擴(kuò)大到領(lǐng)班級(jí)。同酒店其它層級(jí)會(huì)議相比，中層干部會(huì)的培訓(xùn)職能大于管理職能。會(huì)議除了各部對(duì)本周工作進(jìn)行例行總結(jié)和通報(bào)外，更重要的是利用這個(gè)時(shí)間對(duì)酒店全體中、基層管理人員進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)，鼓舞中、基層管理人員的士氣，起到為酒店培養(yǎng)后備管理干部作用。培訓(xùn)授課人可由酒店總辦成員以及部門經(jīng)理輪流擔(dān)任，根據(jù)需要也可以聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家講課。

5、部門管理例會(huì)

部門管理例會(huì)的主持人是部門經(jīng)理，參加對(duì)象是所轄部門的主管、領(lǐng)班級(jí)管理人員。會(huì)議議程主要是將酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作以及部門工作計(jì)劃分解到各班組，提出明確的完成時(shí)間與質(zhì)量要求，并對(duì)所轄各區(qū)域的工作開(kāi)展、完成情況進(jìn)行講評(píng)。為了鼓勵(lì)先進(jìn)員工以及培養(yǎng)后備基層管理人員，可邀請(qǐng)先進(jìn)員工參加會(huì)議，起到激勵(lì)作用。

6、班組會(huì)

班組會(huì)由領(lǐng)班主持召開(kāi)，會(huì)議議程主要是對(duì)本班組工作進(jìn)行講評(píng)，并將班組具體工作任務(wù)分解到人。班組會(huì)的時(shí)間安排較為靈活，既可采取晨會(huì)形式,也可采取在員工交接班時(shí)進(jìn)行。由于基層管理人員綜合素質(zhì)所限，部門經(jīng)理要對(duì)領(lǐng)班級(jí)的管理人員進(jìn)行必要的會(huì)議知識(shí)培訓(xùn)，并參加班組會(huì)予以指導(dǎo)。越是基層會(huì)，條理越要清晰，工作安排越要具體，任務(wù)越要細(xì)化到人。

7、協(xié)調(diào)會(huì)

酒店工作紛繁復(fù)雜，一項(xiàng)接待任務(wù)往往要牽涉到酒店各部門，因而專門的協(xié)調(diào)會(huì)議是必不可少的。酒店的協(xié)調(diào)會(huì)可分為兩種，一是酒店各部門經(jīng)理必須參加的協(xié)調(diào)晨會(huì)。會(huì)議由運(yùn)行副總主持，對(duì)當(dāng)天的客情進(jìn)行通報(bào)，需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。二是部門專項(xiàng)工作協(xié)調(diào)會(huì)，一般根據(jù)需要每月進(jìn)行一次，如沒(méi)有協(xié)調(diào)工作需要，則予以取消。協(xié)調(diào)議題由各部門搜集準(zhǔn)備，交由運(yùn)轉(zhuǎn)副總審議后，由總辦安排時(shí)間進(jìn)行。需要指出的是，有關(guān)協(xié)調(diào)的問(wèn)題，相關(guān)部門經(jīng)理能私下協(xié)調(diào)解決的盡可能私下協(xié)調(diào)解決，私下協(xié)調(diào)解決不了的再提交會(huì)議協(xié)調(diào)解決。協(xié)調(diào)會(huì)議一定要達(dá)到協(xié)調(diào)問(wèn)題、解決問(wèn)題的目的，千萬(wàn)不能開(kāi)成扯皮會(huì)。會(huì)議的主持人（運(yùn)行副總經(jīng)理）一定要對(duì)需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題進(jìn)行事先調(diào)研，經(jīng)過(guò)會(huì)議研討后當(dāng)場(chǎng)拍板，達(dá)到協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的目的。

8、培訓(xùn)會(huì)

培訓(xùn)會(huì)由人力資源部根據(jù)酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。一般來(lái)講，酒店整體培訓(xùn)（如安全消防培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)），由人力資源部組織實(shí)施；各部培訓(xùn)會(huì)，由酒店各部自行制訂培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部核準(zhǔn)后，各部自行組織實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)各部培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

召開(kāi)會(huì)議的紀(jì)律要求、組織程序和會(huì)議進(jìn)行程序

酒店會(huì)風(fēng)反映一家酒店的工作作風(fēng)和酒店的管理水平，所以酒店高層管理者一定要對(duì)酒店各層級(jí)會(huì)議的組織召開(kāi)過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

1、會(huì)議紀(jì)律要求

酒店對(duì)各種會(huì)議的一般性紀(jì)律要求：1）要求參會(huì)人員提前到達(dá)會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)時(shí)簽到。對(duì)未及時(shí)履行請(qǐng)假手續(xù)的遲到、沒(méi)有參加會(huì)議的人員予以相應(yīng)的處罰。2）參會(huì)人員必須攜帶筆記本和筆，以做好會(huì)議記錄。3）參加會(huì)議的人員必須按照酒店規(guī)定著工作裝。4）參會(huì)人員必須遵守會(huì)場(chǎng)秩序，不得交頭接耳說(shuō)話。5）參加會(huì)議的人員必須在會(huì)議開(kāi)始時(shí)關(guān)閉通訊工具，如有緊急工作情況，可由會(huì)議服務(wù)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)。6）全體員工大會(huì)各部門必須遵守指定的入場(chǎng)時(shí)間和順序，在指定位置落座，會(huì)議結(jié)束后按順序離場(chǎng)。酒店質(zhì)檢人員在會(huì)議最后一排就座，對(duì)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督檢查。7）會(huì)議的發(fā)言要按指定的發(fā)言順序在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，未事先指定發(fā)言的人員如有發(fā)言要求，可以用紙條形式請(qǐng)求會(huì)議主持人批準(zhǔn)。8）對(duì)會(huì)議主持人、主要組織者所講的問(wèn)題存有異議的，可會(huì)后單獨(dú)反映，不得打斷會(huì)議議程，當(dāng)場(chǎng)申辯。

2、會(huì)議組織程序

酒店一級(jí)的會(huì)議應(yīng)由總經(jīng)理辦公室簽發(fā)會(huì)議通知單通知酒店前廳、客房，前廳部負(fù)責(zé)會(huì)議室控制，客房部負(fù)責(zé)會(huì)議室的布置準(zhǔn)備、服務(wù)工作。酒店一級(jí)的例會(huì)也應(yīng)由總經(jīng)理辦公室事先下發(fā)參加會(huì)議的人員名單、地點(diǎn)、時(shí)間等，如有變動(dòng)，另行通知。同時(shí)，酒店辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置的指導(dǎo)與驗(yàn)收、會(huì)議內(nèi)容的記錄存檔和通報(bào)、會(huì)議的跟辦落實(shí)與檢查等工作，人力資源部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的檢查等等。需要進(jìn)行拍照、錄像等對(duì)外宣傳工作的，則由酒店公關(guān)銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新聞媒體予以進(jìn)行。酒店各部門會(huì)議需要使用會(huì)議室的可由各部門填寫(xiě)會(huì)議通知單后由分管副總批準(zhǔn)后按規(guī)定程序進(jìn)行。部門會(huì)議組織程序參照酒店程序進(jìn)行。

3、會(huì)議進(jìn)行程序

酒店級(jí)別的會(huì)議，一般由總經(jīng)理的直接下級(jí)（運(yùn)行副總經(jīng)理）擔(dān)任會(huì)議主持人，負(fù)責(zé)會(huì)議進(jìn)程的控制。在參加會(huì)議人員到齊后，會(huì)議主持人向總經(jīng)理請(qǐng)示會(huì)議是否開(kāi)始，然后，按事先指定會(huì)議發(fā)言順序進(jìn)行發(fā)言，發(fā)言時(shí)間一般控制在5分鐘內(nèi)，超時(shí)的由主持人予以提醒。部門經(jīng)理的匯報(bào)內(nèi)容主要是：上周部門工作完成情況，本周工作打算，本部門存在的問(wèn)題、需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題以及需要予以弘揚(yáng)的先進(jìn)員工等等。部門經(jīng)理匯報(bào)后，主持人請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行工作講評(píng)。然后，會(huì)議主持人（運(yùn)行副總）布置本周工作。會(huì)議議程完成后，主持人請(qǐng)示總經(jīng)理是否結(jié)束會(huì)議，最后，按次序退場(chǎng)。

會(huì)議結(jié)果的落實(shí)

酒店任何會(huì)議的召開(kāi)，都是為了解決問(wèn)題，酒店會(huì)議是酒店領(lǐng)導(dǎo)集體解決問(wèn)題的一種工作形式。會(huì)議形成的任何決議，最終都要落到實(shí)處。所以，酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者一定要抓好會(huì)議的落實(shí)。酒店一級(jí)會(huì)議所形成的決議，可由酒店總經(jīng)理辦公室和人力資源部（負(fù)責(zé)酒店質(zhì)檢）負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。各部門會(huì)議所形成的決議的落實(shí)工作，由各部門管理人員負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。

最后,需要指出的是,會(huì)議作為酒店管理工作的一種必要手段,必須做好計(jì)劃，精心安排，認(rèn)真準(zhǔn)備。不必要的會(huì)議一定要壓縮，不要為開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì)。同時(shí)，管理人員切忌不要把會(huì)議當(dāng)作展示自己權(quán)威的場(chǎng)所，獨(dú)斷專行，聽(tīng)不得半點(diǎn)不同聲音；也不要把會(huì)議開(kāi)成民主談心會(huì)，凡事沒(méi)有結(jié)論，空談一氣。會(huì)議結(jié)束后，一定要抓好會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)，這才是酒店通過(guò)開(kāi)會(huì)進(jìn)行管理的關(guān)鍵所在。

第三篇：會(huì)議酒店

會(huì)議酒店（提綱）

(2009-05-22 16:33:36)

轉(zhuǎn)載▼ 標(biāo)簽： 分類： 酒店設(shè)計(jì)研究

酒店

會(huì)議酒店

酒店類別

酒店設(shè)計(jì)

2007年－2009年完成的一個(gè)Research

會(huì)議酒店

MICE產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展

城市 / 區(qū)位

會(huì)議酒店基本要素

目標(biāo)客源

? MICE，包括會(huì)議、展覽、活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、婚宴等，對(duì)與會(huì)議酒店MICE營(yíng)收占比較高，有的50％以上

? 商旅客人

?（度假客人－家庭、個(gè)人）

規(guī)模 － 較大

目的地城市吸引力 / 可達(dá)性

位置 －

與大型會(huì)議、展覽中心相鄰

與大型國(guó)際樞紐型機(jī)場(chǎng)相鄰

市區(qū)內(nèi)，但交通便捷

市郊，有良好的戶外環(huán)境，但距市區(qū)或辦公園區(qū)的時(shí)間距離為半小時(shí)車程（8公里）

目的地景區(qū)但可達(dá)性良好（有遠(yuǎn)方的目的地－航空＋汽車，和地方性目的地－汽車，2～3小時(shí)車程）

交通條件

? 便捷

? 寬闊－滿足繁忙的會(huì)議團(tuán)體大巴和大型展品貨運(yùn)

? 足夠的停車位，1.2～1.5輛 / 間客房

房間

? 數(shù)量能與承接會(huì)議能力相匹配

? 房間類型搭配合理

會(huì)議設(shè)施及服務(wù)水準(zhǔn)

? 瞬間高峰

? 兩大流線

? 會(huì)議空間的大小和種類配備齊全 ? 先進(jìn)的會(huì)議設(shè)備、技術(shù)配備

? 更職業(yè)化的會(huì)議服務(wù)

? 全球酒店的一個(gè)新的趨勢(shì)是，MICE市場(chǎng)越來(lái)越收到重視，會(huì)議、宴會(huì)部門的級(jí)別不斷得到提升

餐飲、休閑、娛樂(lè)設(shè)施

? 能滿足會(huì)議團(tuán)體活動(dòng)特點(diǎn)

會(huì)議酒店分類

? 城市會(huì)議酒店 － 是自足的會(huì)議目的地酒店，會(huì)議區(qū)面積比重較大

北京國(guó)際飯店

MGM

? 會(huì)議中心總部酒店－與大型會(huì)議、會(huì)展中心相連或相鄰，擁有更高的入住率

國(guó)家會(huì)議中心及其總部酒店

北辰洲際酒店 五星級(jí) 330余間客房

國(guó)家會(huì)議中心大酒店 四星級(jí) 400多間客房

香港會(huì)展中心酒店—君悅酒店/海景酒店

國(guó)貿(mào)展覽中心——中國(guó)大飯店/國(guó)貿(mào)飯店（共擁有1286（716＋570）間客房）

? 郊區(qū)和度假區(qū)會(huì)議酒店

JingJin Hyatt ? 機(jī)場(chǎng)(會(huì)議)酒店

會(huì)議場(chǎng)館主要有以下幾類

1．大型會(huì)議中心（Convention Center / Congress Center）和會(huì)展中心（Exhibition Center / Convention & Exhibition Center）

2．（美國(guó)的）會(huì)議中心(Conference Center / Excecutive Conference Center)

行政會(huì)議中心 / 度假村會(huì)議中心 / 公司會(huì)議中心 / 大學(xué)會(huì)議中心 / 非贏利性會(huì)議中心 / 附屬式會(huì)議中心 / 無(wú)住宿式會(huì)議中心

3．酒店(Hotel)城市會(huì)議酒店 / 郊區(qū)、度假酒店 / 機(jī)場(chǎng)酒店 /（美國(guó)）全套房酒店

4．游輪(Cruise)5．特殊地點(diǎn)(Special venue)

如：靜修中心Retrea Center / 博物館 / 豪華住宅 / 古城堡 / 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館 / 劇院

第四篇：會(huì)議型酒店

會(huì)議型酒店

含義：會(huì)議型酒店是接待會(huì)議最主要的場(chǎng)地，會(huì)議型酒店主要是指那些能夠獨(dú)立舉辦會(huì)議的酒店，某些業(yè)界人士甚至認(rèn)為接待會(huì)議的直接收入至少應(yīng)該占到會(huì)議型酒店主營(yíng)收入一半以上的份額。在我國(guó)國(guó)際會(huì)議30年的發(fā)展歷史中，會(huì)議型酒店起著重要作用。

不僅可以舉辦小型會(huì)議 豪華會(huì)議 宴會(huì).會(huì)議型酒店的特色

1、酒店部分必須是一個(gè)完整的，符合國(guó)標(biāo)的星級(jí)酒店。

2、會(huì)議中心部分必須是具有相當(dāng)匹配的會(huì)務(wù)硬件功能和設(shè)施。

3、兩者組合在一起的經(jīng)營(yíng)單位，能獨(dú)立完成整個(gè)會(huì)務(wù)接待任務(wù)的星級(jí)酒店。

4、由會(huì)議帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入占總營(yíng)收25％以上的，分別體現(xiàn)在會(huì)場(chǎng)、客房、餐飲及其他收入等方面的。

5、會(huì)議酒店有獨(dú)立的會(huì)議部門和市場(chǎng)營(yíng)銷的專職會(huì)務(wù)銷售崗位，并具備一整套各自的會(huì)議接待操作流程和會(huì)議市場(chǎng)營(yíng)銷的商業(yè)模式、能足以實(shí)現(xiàn)符合國(guó)際化會(huì)議接待能力的目標(biāo)。

廣州白云國(guó)際會(huì)議中心·東方國(guó)際會(huì)議酒店，是距廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)最近的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的綜合性國(guó)際會(huì)展酒店，距琶洲展館20分鐘車程。東方國(guó)際會(huì)議酒店，以其1080間觀景客房，白云山的至尊景致，匠心獨(dú)運(yùn)的宏偉建筑，成為高端政務(wù)、商務(wù)活動(dòng)的必選之地，名流匯聚的尊榮之選。

酒店簡(jiǎn)介

廣州白云國(guó)際會(huì)議中心，是目前南中國(guó)規(guī)模最大、設(shè)施最先進(jìn)、配套最完善，集會(huì)議、酒店、展覽、飲食、娛樂(lè)、旅游、物業(yè)出租于一體的國(guó)際高端商務(wù)活動(dòng)中心，無(wú)論在硬件設(shè)施方面還是在軟件服務(wù)上都滲透著國(guó)際化大都市的魅力，會(huì)議中心總占地面積約為31萬(wàn)平方米，總投資超過(guò)40億元，主體建筑包括三棟會(huì)議展覽中心和一間按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理的配套酒店，中心位于地鐵2號(hào)線白云文化廣場(chǎng)站C出口，入駐客人可免費(fèi)撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途及31個(gè)國(guó)家/地區(qū)的國(guó)際長(zhǎng)途。

世紀(jì)大會(huì)堂

世紀(jì)大會(huì)堂，適合舉辦各類大型政務(wù)、商務(wù)會(huì)議，是廣東省、廣州市大型政務(wù)會(huì)議的欽定場(chǎng)所；還可變身大劇院，適合舉辦國(guó)際國(guó)內(nèi)高規(guī)格演出。

基本參數(shù)：總共可容納2500人，主席臺(tái)可設(shè)180座，一層座位1172個(gè)，二層座位805個(gè)，三層650個(gè)。主席臺(tái)（舞臺(tái)）面積530 ㎡，寬23米，深43米，高13米。

會(huì)議設(shè)施設(shè)備：電子表決系統(tǒng)、電子報(bào)到系統(tǒng)、會(huì)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、專業(yè)擴(kuò)聲系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)會(huì)議音視頻采集編輯系統(tǒng)、會(huì)務(wù)管理系統(tǒng)、電視會(huì)議系統(tǒng)、智能化電子信息屏蔽系統(tǒng)等。

演出設(shè)施設(shè)備：專業(yè)舞臺(tái)設(shè)備、升降舞臺(tái)、升降樂(lè)池、觀眾廳現(xiàn)場(chǎng)調(diào)音位、80余套吊桿、舞臺(tái)追光系統(tǒng)、干冰及煙霧機(jī)設(shè)備系統(tǒng)等，由舞臺(tái)監(jiān)督控制臺(tái)實(shí)現(xiàn)電腦控制操作，使大劇院能滿足世界上各種高水準(zhǔn)的演出要求。

附屬功能區(qū)：3間貴賓休息室、2間警衛(wèi)休息室、2間秘書(shū)休息室、1間醫(yī)療室、1間司機(jī)休息室、2間樂(lè)團(tuán)休息室、2間演員休息室、5間琴房、2間排練廳、3個(gè)貴賓化妝間、15個(gè)大化妝間、9個(gè)中化妝間、7個(gè)小化妝間等。

第五篇：酒店會(huì)議管理制度

酒店會(huì)議管理制度

一、目的

為規(guī)范酒店各項(xiàng)會(huì)議及各類培訓(xùn)流程，統(tǒng)一會(huì)議管理模式，減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量，特制定本制度。

二、職責(zé)

（一）行政管理部或辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議管理，所有重要會(huì)議要在酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到辦公室登記備案。

（二）會(huì)務(wù)工作主要由行政管理部或辦公室承辦；其他部門主辦或召集的會(huì)議，由行政管理部報(bào)批，并應(yīng)予協(xié)助，部門例會(huì)除外。

（三）除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外，會(huì)議資料由行政管理部或辦公室整理、分發(fā)、立卷、存檔。

三、會(huì)議分類

（一）、日常菜品及服務(wù)會(huì)議制度

1、主持與記錄：辦公室文員，由總經(jīng)理主持

2、召開(kāi)時(shí)間：每天10:10。特殊原因需要延遲或延期召開(kāi)的由辦公室提前通知。

3、參加人員：部門主管、廚師長(zhǎng)、銷售部、服務(wù)部

由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。

4、會(huì)議內(nèi)容：反饋上一天工作中發(fā)生的菜品問(wèn)題，服務(wù)問(wèn)題及客人反饋意見(jiàn)?？偨Y(jié)工作中不足，解決發(fā)生的問(wèn)題，杜絕問(wèn)題的延續(xù)發(fā)生方法，確定解決人，解決時(shí)間及監(jiān)督人。

（二）、酒店周總結(jié)計(jì)劃會(huì)制度

1、主持與記錄：由人力資源部或辦公室召集，總經(jīng)理主持，董事長(zhǎng)列席，辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議記錄。總經(jīng)理未列席會(huì)議時(shí)，由部門之間協(xié)商解決。

2、召開(kāi)時(shí)間：每周一上午10：10與菜品服務(wù)會(huì)同時(shí)舉行。特殊原因需要延期召開(kāi)時(shí)由辦公室提前通知。

3、參加人員：前廳各部門主管、傳菜部、銷售部、服務(wù)部、廚房。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向人力資源部或辦公室請(qǐng)假。

4、會(huì)議內(nèi)容：

（1）上周日常運(yùn)作情況的總結(jié)。

（2）各部門匯報(bào)上周工作任務(wù)完成情況，計(jì)劃落實(shí)情況。著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（3）全體與會(huì)人員就工作中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)言。（4）匯報(bào)本周工作計(jì)劃。

（三）、會(huì)議召開(kāi)

（一）會(huì)議安排：

1、凡涉及到多個(gè)部門人員參加的會(huì)議或由于階段工作需要臨時(shí)召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)議召集部門應(yīng)在召開(kāi)前1-2天將總經(jīng)理批準(zhǔn)后的會(huì)議通知單報(bào)行政管理部，由行政管理部進(jìn)行統(tǒng)一安排，方可召開(kāi)。

2、行政管理部每月統(tǒng)一編制例會(huì)會(huì)議計(jì)劃，與月排班表同時(shí)公布。

3、凡公司已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議，如需改期，或遇特殊情況需臨時(shí)安排其它會(huì)議，組織部門應(yīng)提前2天報(bào)總經(jīng)理審批并報(bào)請(qǐng)行政管理部調(diào)整會(huì)議計(jì)劃，未經(jīng)行政管理部調(diào)整的，任何人（部門）不得隨意調(diào)整正常會(huì)議計(jì)劃。

4、各部門工作例會(huì)必須服從公司的統(tǒng)一安排，各部門小會(huì)不得安排在公司例會(huì)同期召開(kāi)，應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)，局部服從整體的原則。

5、會(huì)議一經(jīng)確定，與會(huì)人員應(yīng)預(yù)先做好各項(xiàng)工作安排，原則上不可請(qǐng)假缺席或遲到，遇特殊情況須提前向總經(jīng)理請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后方可指派專人代為參加，會(huì)后應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)會(huì)議內(nèi)容及交辦事項(xiàng)，確保會(huì)議布署的各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成并對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

（二）、會(huì)議召開(kāi)及傳達(dá)：

1、應(yīng)明確酒店會(huì)議的目的，酒店會(huì)議的目的是解決問(wèn)題提高效率，因此會(huì)議應(yīng)明確主題，不開(kāi)無(wú)邊際的會(huì)議。

2、參會(huì)人員在會(huì)前應(yīng)明確會(huì)議要研究的議題以便準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料。

3、與會(huì)者的發(fā)言要言簡(jiǎn)意駭，一般發(fā)言不可過(guò)長(zhǎng)，會(huì)議組織者或主持人在開(kāi)會(huì)前應(yīng)該就每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間予以統(tǒng)計(jì)和控制，時(shí)間到后，無(wú)特殊情況不予延長(zhǎng)。每次開(kāi)會(huì)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)發(fā)言的時(shí)間要求。

4、重要會(huì)議決議或記錄未正式公布前，與會(huì)者不得提前透露會(huì)議內(nèi)容。

5、與會(huì)人員必須用正式的會(huì)議記錄本做詳細(xì)的會(huì)議記錄，以便于會(huì)后向部門員工準(zhǔn)確傳達(dá)會(huì)議精神，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，行政管理部將不定期抽查與會(huì)人員的會(huì)議記錄。

6、公司會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要由行政管理部專人負(fù)責(zé)整理并由酒店領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)，會(huì)議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)給與會(huì)人員，必要時(shí)，分發(fā)給相關(guān)部門。其它會(huì)議由召集部門責(zé)成專人負(fù)責(zé)記錄整理，由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)并編號(hào)存檔。

7、會(huì)議結(jié)束后行政管理部或其它會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)將問(wèn)題進(jìn)行匯總、分類，并將會(huì)議中對(duì)各部門工作的要求進(jìn)行整理、分類、下發(fā)。公司會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦、檢查和追蹤由行政管理部專人負(fù)責(zé)，根據(jù)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)跟進(jìn)，并在下一次例會(huì)前將各部門完成情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

四、會(huì)議簽到

酒店級(jí)會(huì)議召開(kāi)時(shí)，會(huì)議責(zé)任人須提前準(zhǔn)備好《會(huì)議簽到考勤表》。會(huì)前5分鐘，安排專人在會(huì)議室或會(huì)議地點(diǎn)入口處組織簽到。部門級(jí)會(huì)議召開(kāi)時(shí)，會(huì)議責(zé)任人進(jìn)行實(shí)地考勤。

五、會(huì)議紀(jì)律

1、要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間，提前5分鐘到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。不得缺席、遲到、早退，會(huì)議記錄人員登記到會(huì)情況。遲到、早退、中途缺席一分鐘內(nèi)則贊助10元，遲到、早退、中途缺席每超過(guò)一分鐘增加10元，依次累加。如需請(qǐng)假需經(jīng)酒店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。無(wú)故缺席者，贊助50元。

2、管理級(jí)別以上人員共同參加的為中層會(huì)議，中層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。遲到、早退、中途缺席的則繳納100元贊助費(fèi)，遲到、早退、中途缺席每超過(guò)一分鐘增加10元，依次累加。

3、所有參會(huì)人員在開(kāi)會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)等通訊設(shè)備設(shè)置為無(wú)聲或震動(dòng)狀態(tài)。會(huì)議期間，所有與會(huì)人員不得看報(bào)紙雜志、聽(tīng)音樂(lè)、接聽(tīng)手機(jī)等做與會(huì)議無(wú)關(guān)的動(dòng)作。發(fā)現(xiàn)違反以上情況者，一次贊助10元，每次會(huì)議最多可成長(zhǎng)10次。

4、會(huì)議需要表決時(shí)，原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法，特殊情況可集中，一經(jīng)會(huì)議決議之事，應(yīng)按期完成。管理級(jí)別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元。對(duì)于需要在會(huì)議上討論的問(wèn)題，提前與會(huì)議發(fā)起人溝通，以便于及時(shí)通知所有參會(huì)人，在提出問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)該同時(shí)提交對(duì)該問(wèn)題的解決方案。

本制度由行政管理部負(fù)責(zé)解釋，如有未盡事宜，將按酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

梅易非2015、3、10