第一篇:互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺建設(shè)現(xiàn)狀及改進措施(推薦)
互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺建設(shè)現(xiàn)狀及改進措施
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺的建設(shè)是提升保險制品銷售綜合價值的關(guān)健,本文首先對互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺建設(shè)的主要模式以及發(fā)展歷程進行了調(diào)查研究,從初始階段、發(fā)展階段以及爆發(fā)階段幾個方面,對互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺的發(fā)展歷程進行了調(diào)查研究。還從銷售渠道服務(wù)屬性不足、保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理性不足、銷售技術(shù)創(chuàng)新水平較差、銷售形式過于單一等多個方面,對互聯(lián)網(wǎng)保險稍售平臺建設(shè)存在的不足之處進行了總結(jié)研究,并針對具體存在的問題制定了與互聯(lián)網(wǎng)保險銷售業(yè)務(wù)實際需求相關(guān)的策略,對提升互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺的綜合性建設(shè)價值,具有十分重要的意義。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)保險;稍售平臺;銷售形式
金融工作范圍的拓展是發(fā)展金融業(yè)所呈現(xiàn)出的主體特征,因此,使用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行保險銷售工作的執(zhí)行,可以為互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺價值的完整變現(xiàn)創(chuàng)造有利的支持,以便互聯(lián)網(wǎng)銷售體系的價值可以得到足夠完整的展現(xiàn)。
一、新形勢下互聯(lián)網(wǎng)保險銷售的主要模式
在互?網(wǎng)保險推進銷售渠道管理平臺建設(shè)工作的過程中,兼業(yè)代理渠道的建設(shè)是一項十分關(guān)鍵的因素。在進行保險制品的銷售模式管理的過程中,保險性質(zhì)的制品務(wù)必保證與同類保險制品具備排他性。因此,固定的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷渠道很有可能產(chǎn)生與多種主體資源的同時關(guān)聯(lián),其銷售的業(yè)績也將受到較大程度的影響。在單一的互聯(lián)網(wǎng)保險銷售渠道實現(xiàn)了與多種類互聯(lián)網(wǎng)保險資源融合的過程中,互聯(lián)網(wǎng)保險的影響工作可以較為全面的展現(xiàn)出自身的價值,而在進行銷售模式創(chuàng)新建設(shè)的過程中,使用提高成本投入的方式進行互聯(lián)網(wǎng)保險營銷渠道的拓展也是互聯(lián)網(wǎng)保險銷售的主要模式之一。
二、互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺的建設(shè)發(fā)展歷程
(一)初始階段
在互聯(lián)網(wǎng)信息資源剛剛產(chǎn)生的情況下,保險制品的銷售平臺建設(shè)工作也隨之建立起來。因此,在中國保險信息網(wǎng)快速發(fā)展的情況下,我國的保險市場已經(jīng)在技術(shù)層面得到了初步的建立。在網(wǎng)上投保功能得到了發(fā)展之后,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)已經(jīng)可以基本上滿足社會各領(lǐng)域的保險銷售業(yè)務(wù)建設(shè)需要。因此,對保險公司的官方網(wǎng)站進行合理的建設(shè)處置,是維護互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺價值的基礎(chǔ),也是確?;ヂ?lián)網(wǎng)銷售平臺的綜合性建設(shè)質(zhì)量得到有效維護的關(guān)鍵。
(二)發(fā)展階段
2012年以來,互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的發(fā)展進入全面推進的階段,隨著相關(guān)法律法規(guī)資源建設(shè)的快速推進,互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)已經(jīng)可以按照專業(yè)化發(fā)展的形式完成處理,并使各種基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)都可以按照規(guī)范化操作的方式完成對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源的優(yōu)化應(yīng)用。在服務(wù)客戶端逐步被社會各領(lǐng)域認(rèn)可之后,攜程和淘寶等重要互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺已經(jīng)實現(xiàn)了對互聯(lián)網(wǎng)保險銷售業(yè)務(wù)的對接。另外,在余額增值屬性得到發(fā)展的情況下,互聯(lián)網(wǎng)保險銷售工作的發(fā)展已經(jīng)可以得到足夠的支持。因此,對互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的發(fā)展策略進行優(yōu)化控制,是這一階段互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺建設(shè)的主要工作。
(三)爆發(fā)階段
互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)自2014年開始,始終保持在高速發(fā)展的階段,因此,對保險行業(yè)的發(fā)展技術(shù)予以完善,可以為保險行業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展需求的滿足提供幫助,并使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源的價值得到更加完整的展現(xiàn)。另外,互聯(lián)網(wǎng)營銷業(yè)務(wù)的渠道在創(chuàng)新之中得到了很大程度的發(fā)展。因此,在保險產(chǎn)品不斷更新的過程中,市場的需求得到了較大程度的滿足,這一階段的互聯(lián)網(wǎng)保險銷售渠道的建設(shè)工作被認(rèn)定為互聯(lián)網(wǎng)保險銷售的爆發(fā)階段。在這一階段,傳統(tǒng)的保險產(chǎn)品大量的被納入互聯(lián)網(wǎng)平臺之上,因此,在進行保險資源的產(chǎn)品服務(wù)以及運營模式建設(shè)的過程中,銷售渠道的價值可以得到較為完整的價值變現(xiàn),而官網(wǎng)平臺以及代理網(wǎng)站平臺的建設(shè)也可以很大程度上實現(xiàn)與保險銷售管理體系的對接,使保險產(chǎn)品的價值得到更加全面的價值顯現(xiàn)。
三、互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺建設(shè)存在的不足
(一)互聯(lián)網(wǎng)保險銷售渠道服務(wù)屬性不足
目前,部分互聯(lián)網(wǎng)保險工作在進行渠道建設(shè)的過程中,對于金融服務(wù)屬性的認(rèn)識不夠完整,并沒有完整的按照金融服務(wù)體系建設(shè)的實際需要進行互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的創(chuàng)新處理,這就使得互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺的建設(shè)難以完整的實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展訴求的對接,無法在互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺建設(shè)方面充分實現(xiàn)自身的價值。一部分互聯(lián)網(wǎng)保險銷售工作的執(zhí)行對于電子服務(wù)渠道的價值認(rèn)識不夠完整,缺乏對傳統(tǒng)信息資源控制渠道的重視,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的推進難以按照保險渠道的建設(shè)需求進行處理,難以在電子服務(wù)渠道建設(shè)方面取得進展。一些互聯(lián)網(wǎng)保險銷售業(yè)務(wù)在執(zhí)行的過程中,對于電腦端技術(shù)服務(wù)的重視程度不足,難以按照移動客戶端的實際使用需求進行互聯(lián)網(wǎng)保險銷售渠道的設(shè)計,這就使得客戶端的應(yīng)用價值無法得到完整的展現(xiàn),很難在互聯(lián)網(wǎng)保險銷售渠道的建設(shè)中實現(xiàn)自身的價值。
(二)互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)缺乏合理性
互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計是決定保險銷售價值的關(guān)鍵因素,但是,一些互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品在實施產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計的過程中,依然受到傳統(tǒng)營銷理念的影響,難以為市場環(huán)境中的保險產(chǎn)品資源結(jié)構(gòu)合理性的控制提供幫助。還有一些保險資源在進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的過程中,對于保險產(chǎn)品不同種類的均衡性發(fā)展訴求重視程度不足,并沒有從保障性保險創(chuàng)新和健康性保險創(chuàng)新方面推進保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改革,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的發(fā)展難以在結(jié)構(gòu)層面實現(xiàn)突破,很大程度上降低了主要保險產(chǎn)品資源的創(chuàng)新處理水平。還有一些保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在進行創(chuàng)新處置的過程中,缺乏對理財型產(chǎn)品特征的關(guān)注,并沒有從理財型保險資源的占比研究出發(fā),對互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)改良,這就使得互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品由于結(jié)構(gòu)的單一性,只能簡單的憑借短期保險進行市場環(huán)境的開拓,并不能在業(yè)務(wù)占比方面實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺主體需求的對接,難以為中長期保險的創(chuàng)新提供條件。
(三)互聯(lián)網(wǎng)保險銷售技術(shù)創(chuàng)新水平較差
技術(shù)創(chuàng)新是保證互聯(lián)網(wǎng)保險銷售技術(shù)的價值得到完整展現(xiàn)的關(guān)鍵,但是,很多互聯(lián)網(wǎng)保險銷售工作在執(zhí)行的過程中,對于保險產(chǎn)品的定價以及業(yè)務(wù)流程的設(shè)計關(guān)注程度不足,這就使得與保險銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新工作難以獲得有利的經(jīng)營條件,無法為互聯(lián)網(wǎng)保險銷售技術(shù)的完整革新提供支持。一些互聯(lián)網(wǎng)保險銷售工作在執(zhí)行的過程中,缺乏對當(dāng)前市場環(huán)境變化趨勢的了解,并沒有對市場環(huán)境中復(fù)雜的信息資源進行完整的收集管理,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)銷售技術(shù)的創(chuàng)新難以在豐富的信息基礎(chǔ)上實現(xiàn)創(chuàng)新,無法滿足市場主體的需求。
(四)互聯(lián)網(wǎng)保險銷售形式過于單一
互聯(lián)網(wǎng)保險銷售形式是影響互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺質(zhì)量的關(guān)鍵性因素,但是,一些保險銷售工作人員在保險公司與第三方保性業(yè)務(wù)平臺進行銷售平臺建設(shè)的過程中,并沒有將多元化體系的建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性因素予以對待,難以多元化互聯(lián)網(wǎng)銷售體系的建設(shè)操作提供支持。還有一些互聯(lián)網(wǎng)保險銷售工作在進行品牌形象以及品牌忠誠度控制的過程中,缺乏對性價比因素的重視,造成場景化因素的價值很難在消費群體的碎片化需求得到滿足的情況下實現(xiàn)自身的價值,難以為互聯(lián)網(wǎng)保險銷售形式的創(chuàng)新提供幫助。
(五)互聯(lián)網(wǎng)保險法規(guī)建設(shè)質(zhì)量較差
法規(guī)體系是互聯(lián)網(wǎng)保險銷售業(yè)務(wù)的終極保障,但是,一些互聯(lián)網(wǎng)保險銷售業(yè)務(wù)在運行的過程中,對于法規(guī)建設(shè)質(zhì)量的關(guān)注程度不足,并沒有將互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的發(fā)展作為一項高層次戰(zhàn)略加以設(shè)計,這就使得互聯(lián)網(wǎng)保險法規(guī)的建設(shè)存在過于簡單的問題,難以與互聯(lián)網(wǎng)保險銷售價值的對接需要保持一致。
四、互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺的優(yōu)化改進方案
(一)提高互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道服?賬?平
首先,要強化對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)本質(zhì)的分析,使金融服務(wù)體系的建設(shè)可以更好的實現(xiàn)與金融行業(yè)建設(shè)需求的對應(yīng),為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源應(yīng)用價值的優(yōu)化提供幫助。在進行客戶體驗平臺建設(shè)的過程中,要將客戶的忠誠度管理作為一項基礎(chǔ)性因素加以對待,使渠道化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的建設(shè)可以將自身的價值進行全面的體現(xiàn),并保證互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的服務(wù)體系可以得到逐步的改良完善。要將渠道化網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性工程予以定位,以便互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的建設(shè)可以更加成熟的實現(xiàn)與保險銷售平臺建設(shè)需求的完整對接,并保證互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的服務(wù)屬性可以更加完整的展現(xiàn)自身的價值。互聯(lián)網(wǎng)保險銷售工作者必須強化對保險銷售服務(wù)能力的重視,使銷售性質(zhì)的工作可以按照全渠道銷售平臺的建設(shè)特點進行操作,以便互聯(lián)網(wǎng)保險銷售業(yè)務(wù)可以更加完整的實現(xiàn)與銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化訴求的對應(yīng),為互聯(lián)網(wǎng)保險銷售價值的完整展現(xiàn)提供有利支持。
(二)增強互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計合理性
首先,互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺的建設(shè)人員需要強化對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特征的關(guān)注,使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計工作可以憑借自身的平衡性需要,更好的實現(xiàn)與客戶多樣化需求的對接,以便互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品資源可以更加成熟的按照社會的新興需求進行結(jié)構(gòu)設(shè)計,保證可以為產(chǎn)品資源的創(chuàng)新性銷售贏得更加有利的基礎(chǔ)條件。在進行具體的保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計的過程,要將不同類型的保險品種設(shè)計均衡性作為一項基礎(chǔ)性條件加以對待,使互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)可以更加完整的符合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計管理工作的設(shè)計需要,以便互聯(lián)網(wǎng)保險平臺可以較為成熟的實現(xiàn)與保險產(chǎn)品設(shè)計需求的精準(zhǔn)對接。要將互聯(lián)網(wǎng)保險品種的創(chuàng)新由短期保險向著中長期保險進行改變,以便保險產(chǎn)品可以憑借時間層面的優(yōu)勢,更加完整的實現(xiàn)與市場主體需求的完整對接,為互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品更加完整的實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展提供有利條件。
(三)提高互聯(lián)網(wǎng)保險銷售技術(shù)創(chuàng)新水平
首先,互聯(lián)網(wǎng)保險銷售人員必須將技術(shù)創(chuàng)新的價值予以明確,按照優(yōu)化保險制品銷售業(yè)績的實際需求,對互聯(lián)網(wǎng)保險銷售技術(shù)的具體革新方向進行確定,為技術(shù)研發(fā)和引進成本的投放提供指導(dǎo)。互聯(lián)網(wǎng)保險銷售人員必須將大數(shù)據(jù)背景下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品資源創(chuàng)新以及業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新予以研究,為互聯(lián)網(wǎng)保險體系的發(fā)展提供更加完整的客觀條件,并保證更多可以滿足保險銷售主體成員個性需求的因素可以完整的實現(xiàn)自身的價值,為互聯(lián)網(wǎng)保險銷售創(chuàng)新提供幫助。在進行互聯(lián)網(wǎng)保險銷售體系建設(shè)的過程中,部分互聯(lián)網(wǎng)保險平臺的建設(shè)工作與多元化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對接不夠完整,并沒有將互聯(lián)網(wǎng)保險銷售體系的價值認(rèn)可作為一項重要因素予以對待,這就使得互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)的執(zhí)行只能在保險銷售形式的價值得到明確的情況下進行處理,難以為互聯(lián)網(wǎng)保險銷售業(yè)務(wù)的優(yōu)化定位提供幫助。
(四)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)保險銷售形式
首先,互聯(lián)網(wǎng)保險銷售人員要強化對保險行業(yè)總體情況的關(guān)注,使保險的公司的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)可以實現(xiàn)與第三方保險銷售平臺的對接,更好的體現(xiàn)多元化互聯(lián)網(wǎng)資源的建設(shè)與應(yīng)用要求。要按照互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺體系建設(shè)的客觀環(huán)境,對銷售模式的價值進行重新認(rèn)識,結(jié)合保險公司品牌形象的建設(shè)需要,對更多的品牌忠誠度因素加以調(diào)查,為市場群體更好的實現(xiàn)優(yōu)化定位提供有利條件。在進行第三方銷售平臺建設(shè)的過程中,要將互聯(lián)網(wǎng)保險銷售機制的運行作為一項基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)加以對待,使更多與消費群體相關(guān)的因素可以在互聯(lián)網(wǎng)保險銷售性質(zhì)的意義得到明確的情況下進行操作,為保險銷售形式的創(chuàng)新提供幫助。
(五)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)保險法規(guī)建設(shè)質(zhì)量
首先,互聯(lián)網(wǎng)保險銷售人員要將保險法規(guī)的建設(shè)與應(yīng)用作為一項戰(zhàn)略性因素加以考察,使互聯(lián)網(wǎng)保險銷售工作的價值可以得到較為完整的顯現(xiàn)。在進行互聯(lián)網(wǎng)保險長效發(fā)展機制建設(shè)的過程中,必須按照法規(guī)體系建設(shè)與操作的實際需要進行互聯(lián)網(wǎng)保險法規(guī)建設(shè)策略的分析,為保險法等法律資源價值的變現(xiàn)提供直接保障。要按照保險行業(yè)新興產(chǎn)品資源的價值管理需要,對網(wǎng)絡(luò)信息安全和基礎(chǔ)性法制建設(shè)等業(yè)務(wù)進行設(shè)計,以便互聯(lián)網(wǎng)保險法規(guī)的建設(shè)可以與互聯(lián)網(wǎng)保險銷售的風(fēng)性控制訴求保持一致,并為互聯(lián)網(wǎng)保險法規(guī)的建設(shè)提供直接支持,以便互聯(lián)網(wǎng)保險法規(guī)的建設(shè)質(zhì)量可以得到有效的展現(xiàn)。
五、結(jié)論
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)體系的建設(shè)已經(jīng)很大程度上實現(xiàn)了與現(xiàn)代商業(yè)活動的對接,因此,將保險銷售工作納入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)體系之中,是保證互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的價值得到完整變現(xiàn)的基礎(chǔ)。因此,對互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺建設(shè)的不足之處進行調(diào)查研究,并制定與實際情況相符合的具體策略,可以為互聯(lián)網(wǎng)保險銷售價值的優(yōu)化提供有利條件。并使互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺的價值可以得到足夠完整的展現(xiàn)。
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第二篇:互聯(lián)網(wǎng)保險平臺口號
互聯(lián)網(wǎng)保險平臺口號
互聯(lián)網(wǎng)保險平臺口號1
1、安全心系你我他,保險就投保保集。
2、保得全家安,方可保天下。
3、保險保證保收益,專家專業(yè)專注力。
4、保保集,匯集天下優(yōu)質(zhì)保險。
5、保保集,專業(yè)讓生活更美好。
6、保險全方位,真誠惠萬家。
7、保保集,為您精挑細(xì)險。
8、保險全方位,幸福零距離。
9、保安全避險,集幸福美滿。
10、保險有計劃,男女老少集。
11、保保集,為你的人生加保險。
12、聚萬千保險,成萬家無憂。
13、保保集,一切保險以客戶利益出發(fā)。
14、買份保險,?;丶铱纯?。
15、平安“?!敝腥?,富貴“險”中求。
16、保險,不止是幾張紙的承諾——保保集。
17、千甄萬選,最美保險。
18、這的保險,不坑爹——保保集。
19、保險新時空,服務(wù)一點通。
20、有險就有保保集。
21、保你沒問題,保險集大成。
22、輕松買保險,快樂享人生。
23、保保集一諾,勝券已在握。
24、買保險,還是自己家的'好。
25、保一切——保保集。
26、買保險,保保集更保險。
27、買保險不用急,先去問問保保集。
28、精挑細(xì)選,只為適合你的一險。
29、保保集,讓世界充滿愛。
30、保保集:您買的舒心,用的放心。
31、保保集,保一切,總用一款適合你。
32、集保險品牌,贏精彩未來。
33、小投入,大保障——保保集。
34、保險好幫手,萬家保護傘。
35、保險無極限,服務(wù)心體驗。
36、萬千保險,精挑細(xì)選。
37、明智之選,實在保險。
38、集聚大愛,溫暖常在。
39、全家保保集,品質(zhì)有保障。
40、保保集溫暖,家家保平安。
41、保保集,讓愛不再迷茫。
42、最有愛的保險——保保集。
43、選一份安逸,給家人放心。
44、手拉手,保保集。
45、保險定人生,就選寶寶集。
46、集保險,供優(yōu)選。
47、急你所急,我們是保保集。
48、保保集,不保尋常險。
49、優(yōu)質(zhì)保險,盡在其中。
50、保保集,樣樣齊,貼心只為你。
51、理財與保險同步,財富與安全共贏。
52、在這里,怎有一份保險適合你。
53、專業(yè)實惠,對癥下藥。
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1、選擇自己未來人生的守護者。
2、睿享未來。
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7、睿享未來,保您所有。
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10、美好的未來,從睿保開始。
11、以未來之名保護你。
12、你邁出第一步,我們會遇見一輩子。
第三篇:干部作風(fēng)現(xiàn)狀及改進措施
材料一:今年6月9日,上海市高院民一庭副庭長趙明華接受上海建工四建集團有限公司綜合管理部副總經(jīng)理郭祥華邀請,前往南匯地區(qū)的通濟路某農(nóng)家飯店晚餐,趙明華又邀市上海市高院庭長陳雪明,市高院紀(jì)檢組副組長、監(jiān)察室副主任倪政文,市高院民五庭副庭長王國軍一同前往。晚餐后,以上5人又和3名社會人員一起,前往位于惠南鎮(zhèn)的衡山度假村內(nèi)的夜總會包房娛樂,接受異性陪侍服務(wù)。當(dāng)晚,參與活動的一社會人員從附近某養(yǎng)身館叫來色情服務(wù)人員,趙明華、陳雪明、倪政文、郭祥華參與嫖娼活動。然而這一視頻的曝光是源于幾年前的的一件事。2008年,老陳經(jīng)營的酒店需要裝修,經(jīng)人介紹,上海一家負(fù)責(zé)人叫顧國相的裝修公司承包了這個工程,雙方約定,裝修費用在500萬左右,但最后結(jié)算時顧國相要求其支付1100萬。2010年,顧國相將老陳告上了上海閘北區(qū)人民法院,老陳敗訴,最后法院判定老陳支付728萬元,加上利息和違約金共計820萬,案子終結(jié)后,老陳并不服氣,認(rèn)為法院判決不公,經(jīng)老陳私下調(diào)查,顧國相和上海市高院副庭長趙明華有親戚關(guān)系,在此期間,老陳一直向有關(guān)部門反映,但一直沒得到回應(yīng)。出于無奈,老陳決定跟蹤趙明華,找出其違法違紀(jì)的證據(jù),為自己翻案。在跟蹤期間,老陳發(fā)現(xiàn)趙明華多次出沒夜總會等地方,但一直沒有找到證據(jù),直至今年6月9日,拍到了上海市高院庭長陳雪明,副庭長趙明華等官員接受請吃、去夜總會娛樂、并集體招嫖的視頻。
處分:給予趙明華、陳雪明開除黨籍處分,由上海市高院提請市人大常委會按法律規(guī)定撤銷其審判職務(wù),開除公職。給予倪政文開除黨籍處分,免去其市高院紀(jì)檢組、監(jiān)察室相關(guān)職務(wù),由市高院提請市人大常委會按法律規(guī)定撤銷其審判職務(wù),開除公職。給予王國軍留黨察看兩年處分,由市高院提請市人大常委會按法律規(guī)定免去其審判職務(wù),撤職處分。給予郭祥華開除黨籍處分,相關(guān)企業(yè)給予其撤職處分并解除勞動合同
材料二:河南臨潁:干部吃住在村,聽群眾“倒苦水”
據(jù)新華社鄭州12月5日電:河南省臨潁縣城關(guān)鎮(zhèn)34歲的駐村干部段曉輝吃完早飯就往五里頭村去了,年初以來他每天要訪5個農(nóng)戶,聽聽農(nóng)民的難事、苦事和煩心事。在72歲的村民王紅軍家里,段曉輝被領(lǐng)到堂屋中間取暖的小煤爐邊坐下?!吧钌嫌猩独щy沒有?”“沒啥,我辦了低保,還當(dāng)衛(wèi)生員掃村里的垃圾,也有工資?!薄皩Υ謇锇l(fā)展上有啥意見?”“俺村地少,干部作大難了。群眾知道干部用勁,困難慢慢解決吧?!眱扇艘粚σ淮鹫f得很暢快,段曉輝還忙著記筆記。記者問王紅軍以前認(rèn)不認(rèn)識這個鎮(zhèn)里來的干部,他聲音一下子高了幾度:“咋不認(rèn)識啊,經(jīng)常見面!俺村的路和下水道就是他幫著修好的。”村民羅小美告訴記者:“過去見個干部難啊,現(xiàn)在天天看到他們在村里。”羅小美說,都太熟識了,碰見段曉輝干脆直接喊名字,沒把他當(dāng)什么干部?!皟?yōu)良的干部作風(fēng)是凝聚黨心民心的橋梁?!迸R潁縣委書記王國干說,“讓機關(guān)干部到基層去,切實了解群眾所想所盼,就能真正解決實際問題,縮短與群眾的距離,讓群眾打心眼里擁護我們。”
材料三:中國清廉指數(shù)連續(xù)3年上升,總部位于德國柏林的透明國際組織3日公布“2013年全球清廉指數(shù)”報告。丹麥和新西蘭并列最清廉的國家。中國列80位,與去年相同。索馬里、朝鮮和阿富汗為全球貪腐問題最嚴(yán)重的國家。據(jù)悉,在本排行榜中,中國的評分達到40分,在177個國家和地區(qū)中排在第80位。去年中國評分為39分,在176個國家和地區(qū)中同樣排在第80位。這是“清廉指數(shù)”自1995年發(fā)布以來,我國的評分第一次達到“4”這個量級,反映國際社會對中國反腐工作的評價不斷提高。
我們可以從材料一看出當(dāng)今社會的干部作風(fēng)存在著極大的問題,首先,自律不夠,紀(jì)律松散,有的干部不能嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,自律要求降低,丟失了艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),在別人的盛情邀請之下,接受請吃,明知道這樣是不對的卻還是本著僥幸的心理接受別人的請吃,一旦接受了別人的示好,便存在著辦事不夠公正的現(xiàn)象。在生活作風(fēng)方面,一些干部生活不正派、情趣不高雅,甚至追求低級趣味、腐化墮落。有的干部在生活上追求享受,傍“大款”,講排場,熱衷于迎來送往、吃喝玩樂,沉迷于燈紅酒綠之中。
從材料二可以看出干部作風(fēng)隊伍總體是好的,在工作中就應(yīng)該做到理論聯(lián)系實際為人民的利益著想,密切聯(lián)系群眾,努力了解群眾的苦、累以及心中對發(fā)展的急切需求,極力完成人民的真實愿望,為群眾辦實事、辦好事,把自身所學(xué)知識運用到改革和經(jīng)濟建設(shè)中去,縮短與群眾之間的距離,讓群眾打心眼里擁護干部擁護黨,這樣的干部才是當(dāng)今社會發(fā)展所需要的榜樣。
從材料三可以看出我國的清廉指數(shù)上升證明近幾年我國針對干部作風(fēng)問題采取的一系列措施起到了一定的作用,而清廉指數(shù)上升也代表著我國干部隊伍的素質(zhì)明顯在提高,我國在這方面的制度也越來越健全,群眾的監(jiān)督意識也越來越強烈,不再像從前那樣制度只寫在紙上,掛在墻上,并沒有落實在實際上,而是真正抓落實,一抓到底,對違規(guī)違紀(jì)者,不再遷就,而是批評追究的多,如果照這樣發(fā)展,我國的清廉指數(shù)一定還會繼續(xù)上升的。
從以上三則材料可以反映出一些干部的當(dāng)前現(xiàn)狀。當(dāng)前,干部工作作風(fēng)存在一些傾向性問題,部分干部權(quán)欲重、效率低、亂作為,只有“唱功”沒有“做功”。主要表現(xiàn):一是得過且過不作為。隨著干部隊伍年輕化的步伐加快,近年來,年齡超過35歲的干部很少能得到提拔,部分干部由此感到仕途無望、心灰意冷,身在位而心不在位,工作上消極,存在“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想。二是不擇手段亂作為。一些干部把黨和人民賦予的權(quán)力當(dāng)作謀取小集團利益和個人私利的工具,他們有選擇性地做上級或群眾交給的工作,對于不能取得利益的事,愛理不理。對于有利益的事,搶著辦,爭著做,甚至不惜違反政策,不惜損害群眾利益。三是濫造政績假作為。一些干部不深入群眾調(diào)查研究,沒有真正地了解當(dāng)前需要解決什么,群眾的困難是什么,為了急于向上級展示自己的能力,不管是否符合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,是否違反群眾意愿,大上特上“政績工程”。這樣做的后果就是留下一個濫攤子,留給群眾一個壞樣子。四是疲于應(yīng)付無作為。一些干部抱著“工作求穩(wěn)、關(guān)系求活”的心態(tài),對待工作謹(jǐn)小慎微,滿足于不出亂子。把“進步”的重點放在了處理關(guān)系上,講求左右逢源,上下溝通,成天忙碌于吃喝接待,斡旋于領(lǐng)導(dǎo)、同事之間。但也有一些優(yōu)秀的干部作風(fēng)值得我們表揚,并開展討論,讓更多的干部以他們?yōu)榘駱舆M行學(xué)習(xí)。建設(shè)良好的干部風(fēng)氣,全心全意為人民服務(wù),為中國的發(fā)展做出貢獻。
那究竟是什么造成了這種不良風(fēng)氣呢?
1、人為因素:自身素質(zhì)不高。一方面是有的機關(guān)工作人員思想認(rèn)識不到位,從政道德滑坡,“官本位”思想根深蒂固,對群眾利益漠不關(guān)心,導(dǎo)致工作拖拖拉拉;另一方面是有的機關(guān)工作人員缺乏進取心,平時疏于學(xué)習(xí),懶得鉆研,業(yè)務(wù)知識老化,業(yè)務(wù)能力退化。
2、體制因素:政府職能不變。在決策方面,行政決策不科學(xué)、不民主,決策的透明度和公眾參與度不高,重大問題不堅持集體決策制度、專家咨詢制度、社會公示和聽證制度、決策責(zé)任制度,少數(shù)人說了算,導(dǎo)致決策失誤。在職能轉(zhuǎn)變方面,政府職能還沒有按照市場經(jīng)濟的要求轉(zhuǎn)變,管得過多過細(xì),從而導(dǎo)致效率低下;干部還沒有適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,服務(wù)意識不強,法制觀念淡??;審批制度改革沒有深化,項目的前置條件多、審批程序繁、辦理時限長,所以辦事難、辦事慢的問題得不到真正解決。在機構(gòu)設(shè)置方面,機構(gòu)改革不到位,人浮于事,職責(zé)不清,少數(shù)部門本位主義嚴(yán)重,沒有擺正自己的位置,與其它部門缺乏團結(jié)協(xié)作,導(dǎo)致效能低下。
3、管理因素:教育手段不力。隨著社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式日益多樣化,機關(guān)干部的思想也逐漸多元化。僅僅強調(diào)教育干部講奉獻,顯然已經(jīng)不太管用。目前,從表面來看,教育方式不少,但是真正使干部在思想上受到教育很難,入心入腦很難,效果不夠明顯。加上干部管理的激勵機制和約束機制還不夠健全,干部的工作積極性不高,責(zé)任心欠缺,出現(xiàn)了干與不干一個樣,干多干少一個樣,干好干壞一個樣的現(xiàn)象。
4、方法因素:制度執(zhí)行不嚴(yán)。不少單位和部門規(guī)章制度很多,但是真正得到有效貫徹執(zhí)行的不多。制度只是寫在紙上,掛在墻上,搞形式主義,真正抓落實,一抓到底的少;對違紀(jì)違規(guī)者,做老好人遷就的多,批評追究的少,久而久之,干部也就無所謂,制度形同虛設(shè)。
我們應(yīng)該怎樣改進呢?首先,應(yīng)繼續(xù)深入加強改革監(jiān)督管理機制,特別是涉及財經(jīng)紀(jì)律方面的監(jiān)督機制,要求有關(guān)單位和部門必須嚴(yán)格按法律、法規(guī)、政策和單位規(guī)章制度辦理財務(wù)工作,力求從機制上杜絕腐敗。
其次,要加強對包括領(lǐng)導(dǎo)干部在內(nèi)的職員的法制教育,可列舉些實際案例予以警示,要增強日常的風(fēng)險防范意識,強調(diào)避免麻痹思想的繁衍,切忌要避免出現(xiàn)“口號式、面子式”等形象工程教育方式!力求從日常工作中防止腐敗。
再者,要邀請社會各界加大監(jiān)督力度,比如可主動要求媒體和公眾實際參與監(jiān)督,多聽聽群眾的呼聲,對能有效監(jiān)督并使國家或有關(guān)單位利益免受損失的,應(yīng)主動給予其精神上和物質(zhì)上的獎勵,力求在社會輿論和群眾監(jiān)督中防止腐敗。
最后,司法部門要加大對此類犯罪的打擊力度,進一步提高司法威懾力,維護好公平與正義的最后一道防線,徹底摧毀腐敗和犯罪分子的意志,以司法制度保障社會主義法制秩序,以懲治來預(yù)防腐敗行為的發(fā)生。
總之,干部工作作風(fēng)的好壞關(guān)乎黨的事業(yè)興衰成敗和民心向背。如果每一個干部能隨時隨地講黨性、重品行、作表率,時時刻刻權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,不忘黨紀(jì)國法,就一定能以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。當(dāng)前干部工作作風(fēng)上存在的上述問題直接影響和損害黨的形象和威信,削弱黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。必須采取積極有效的對策予以克服。現(xiàn)如今反腐抓得很嚴(yán)格。各個干部做事情也越來越謹(jǐn)慎了,腐敗現(xiàn)在有了明顯的好轉(zhuǎn)。我們有理由相信按照如今的情形發(fā)展下去,中國的未來無法限量,終有一天會實現(xiàn)幾千年的中國夢。
第四篇:培訓(xùn)現(xiàn)狀及改進措施
培訓(xùn)現(xiàn)狀及改進思路
通過一天的培訓(xùn),好不夸張的說,觸目驚心,沒有見過培訓(xùn)是這么進行的。一個培訓(xùn)的進行,尤其是崗前培訓(xùn),對于一個新員工的歸屬感和認(rèn)同感起著非常重要的作用。具體來說,主要包含以下問題存在:
1、培訓(xùn)資源分散,協(xié)調(diào)配合效率低。培訓(xùn)組織實施比較被動。因為講師都是由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,而領(lǐng)導(dǎo)的時間又很難把握,所以難免會造成臨時沒時間的情況,這樣以來,就存在臨時拼湊老師的現(xiàn)象。而拼湊來的老師對課件不熟悉,講課內(nèi)容和時間都難以控制。
2、培訓(xùn)部門規(guī)范度不夠。比如講師的統(tǒng)一性、課件的統(tǒng)一性等。
3、培訓(xùn)講師的專業(yè)度不夠,缺乏相關(guān)的講師管理制度。
4、培訓(xùn)課題較多,且存在重復(fù)性講解。不同的講師講解的知識有重復(fù)性。
5、培訓(xùn)形式單一,互動性不強,學(xué)員難免有疲勞感,影響培訓(xùn)效果。
6、培訓(xùn)的深度不夠,每個模塊沒有展開來講。
7、培訓(xùn)沒有相關(guān)的考核,培訓(xùn)效果難以追蹤。
由于這些問題的存在,導(dǎo)致培訓(xùn)工作名存實亡。崗前培訓(xùn)的目的本是讓新員工認(rèn)同這個行業(yè)、認(rèn)同這個企業(yè),從而在以后的工作中更加具有積極主動性,有一種企業(yè)榮譽感。而如果崗前培訓(xùn)照此進行下去,參訓(xùn)學(xué)員聽完一頭霧水,在客戶那里甚至不能更好的介紹自己的企業(yè)。基于此,遵照輕重緩急的原則,建議目前階段的改進措施如下:
1、減少培訓(xùn)課題,建議崗前培訓(xùn)階段保留企業(yè)文化培訓(xùn)、行業(yè)知識(含產(chǎn)品介紹)和行政人事制度三項內(nèi)容。
2、培訓(xùn)部門統(tǒng)一安排培訓(xùn),包括培訓(xùn)課件的制作、講解、培訓(xùn)的組織實施。但是行業(yè)知識這一項由業(yè)務(wù)部門精英負(fù)責(zé)講解。
3、增加培訓(xùn)后測試,對學(xué)員的培訓(xùn)效果進行跟蹤。當(dāng)然,培訓(xùn)的順利進行不僅僅是培訓(xùn)部門的事情,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的支持與配合,包括培訓(xùn)的宣傳,資料的提供等。培訓(xùn)完善不會是一蹴而就,還需要相關(guān)配套制度及考核的支持,此問題待以后再做進一步完善。
培訓(xùn)部
二0一五年十二月二十三日
第五篇:淺析傳統(tǒng)倉庫建設(shè) 現(xiàn)狀及改進 措施
淺析倉儲 管理現(xiàn)狀及改進措施
【摘要】: 加快 倉儲管理現(xiàn)代化建設(shè),是 傳統(tǒng)物流 應(yīng)對倉儲 現(xiàn)代化,降低 倉儲成本,增加傳統(tǒng)倉庫使用 利用率,對 傳統(tǒng)倉庫物流行業(yè)具有 重要意義。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,傳統(tǒng)倉儲效率已不能 快速高效的完成倉儲需要,迫切 需要加強倉儲管理現(xiàn)代化,以更好為經(jīng)濟發(fā)展提供服務(wù)。
為此,本文首先 介紹倉儲 管理 的現(xiàn)狀,其次 闡述了倉儲管理 現(xiàn)代化建設(shè)的意義,再次根據(jù)我國倉庫 現(xiàn)代化趨勢,對我國倉儲 管理現(xiàn)代化 發(fā)展提出一些針對性 建議。
【關(guān)鍵詞】:
倉儲管理的 歷史、概念及作用
倉儲管理現(xiàn)狀
現(xiàn)代化
建設(shè) 及改進措施
未來趨勢
(一)倉儲管理的歷史、概念及作用
1.倉儲管理的歷史 :(1)倉儲隨物料的 產(chǎn)生而產(chǎn)生,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展。倉儲管理是保證商品流通的 重要環(huán)節(jié) 之一,也是 物流活動的 重要支柱。在社會 分工和專業(yè)化生產(chǎn)的條件 下,為保持社會在生產(chǎn)的過程的順利進行,必須 儲存一定數(shù)量的 物料,并且 有了 人去管理,從而 倉儲 管理 雛形就開始出現(xiàn)。
(2)伴隨著社會 分工和專業(yè)化的出現(xiàn),特別是資本主義生產(chǎn)方式的出現(xiàn),大規(guī)模的商品生產(chǎn)和大規(guī)模的商品交換,使商品 存儲規(guī)模 擴大,倉儲管理的 專業(yè)化越來 越明顯。原先那種附屬于 某一企業(yè)或某一部門分散倉儲 狀況,已不能 適應(yīng)生產(chǎn)進一步發(fā)展的 需要,于是商品 儲備又逐漸從付屬型發(fā)展為 一個 獨立的 行業(yè),即倉儲業(yè)的出現(xiàn),同時倉庫管理員開始出現(xiàn)。
(3)第二次 世界大戰(zhàn)以后,特別是 20世紀(jì)60年代以來,由于 世界經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)代科技的突飛猛進。貨物的物流量越來越大,物流矛盾愈加突出,如何 使物流更為順暢?如何使 物流 成本 更低,已成為人們普遍關(guān)心的問題。從而 促使了 現(xiàn)代 倉儲管理的 出現(xiàn)。即降低生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品成本、降低物流費用,加強物料企業(yè)的周轉(zhuǎn)等的 現(xiàn)代倉儲管理理念 出現(xiàn)。倉儲管理儼然成為 社會 經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的 一個 組成 部分。
2.倉儲 管理的概念:
指對 倉庫和倉庫的貨位和儲存的貨物進行管理。是 倉儲企業(yè)為充分利用所擁有的來提高的倉儲資源來提高倉儲服務(wù)所進行的 計劃、控制、控制和協(xié)調(diào)的活動。是將倉儲領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系以及相應(yīng)的上層建筑中的有關(guān)問題進行 綜合研究,以探索倉儲管理的規(guī)律,不斷促進倉儲管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。當(dāng)然其內(nèi)涵隨著社會經(jīng)濟領(lǐng)域中的作用不斷擴大 而變化。倉儲管理已變成有包裝、分揀、整理、簡單裝配的綜合性管理的 活動。
3.倉儲管理的作用:
(1)對 貨物 質(zhì)量起到把關(guān)作用。貨物在物流過程中,通過倉儲環(huán)節(jié)對 進入下一環(huán)節(jié)前進行
檢查可以防止偽劣貨物混入市場。為保證貨物質(zhì)量,倉儲管理可以保證貨物 不變質(zhì)、不受損、不短缺和有效的使用價值。
(2).是實現(xiàn)物流增值 服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。眾多的物流增值服務(wù)在倉儲環(huán)節(jié)進行,通過倉儲環(huán)節(jié)可以對產(chǎn)品 進行加工,提高產(chǎn)品質(zhì)量、改變功能、實現(xiàn) 產(chǎn)品個性化;通過倉庫的 產(chǎn)品 整合,可以 開展消費個性化服務(wù)。
(3)是物流成本構(gòu)成和控制的重要環(huán)節(jié)。倉儲管理不僅是物流成本的組成 部分,也是整體上對 物流成本實施管理的控制 環(huán)節(jié)。產(chǎn)品在倉儲管理中進行組合、妥善配置和 包裝,減少作業(yè)次數(shù),從而降低物流成本。優(yōu)良的倉儲管理對商品實施優(yōu)秀的保管和保護,準(zhǔn)確的控制量控制 會大大的 降低風(fēng)險成本。
(4)保障物流活動的順利開展。倉儲管理 能夠有效率的利用 各種 交通工具,降低運輸過程中的作業(yè)難度,從而保障了物流活動的順利 進行。
(二)目前倉儲管理的現(xiàn)狀及倉儲管理的改進的措施
一目前倉儲管理存在的問題 一硬件方面
1.倉庫的現(xiàn)代化 水平低下
倉儲設(shè)備大都處于 設(shè)備老舊狀態(tài)。多以 人工作業(yè)為主的狀態(tài)。由于 新的裝卸 設(shè)備 價格 昂貴,或者 無太多 資金 投資在 裝卸設(shè)備更新設(shè)備上,使得有些設(shè)備老化沒辦法及時 更換,導(dǎo)致 倉儲作業(yè)效率較低,增加了 裝卸作業(yè)的難度。由于很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài),嚴(yán)重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。
2.貨物堆放 不合理。倉庫平面布置區(qū)域 安排 不合理,只強調(diào)充分利用空間,沒有 考慮前后作業(yè)的銜接和 商品在庫內(nèi)的堆放?;旌隙汛a的現(xiàn)象嚴(yán)重,造成了出入庫的混亂和 物料長期堆放,甚至一些已過期發(fā)生變質(zhì)和退回的商品沒能 得到 及時 處理,占據(jù)庫存空間,增大了 庫存成本。
3.消防安全不重視。倉儲 過程中,有時候 會出現(xiàn) 電路短路,或者司機 缺乏防火 意識,在倉庫 里 吸煙,更有甚者一些 倉管員 在倉庫里 烤火,將造成巨大安全隱患。防火 措施 未達到 達到 國家 安全標(biāo)準(zhǔn),或者一些 滅火裝置(如滅火器)過期,都會 對 消防 造成巨大隱患。
4倉儲人才缺乏,倉儲管理 人才更不多。發(fā)展 倉儲行業(yè),既需要掌握一定專業(yè) 技術(shù)的人才,也需要 善于 操作的運用型人才,更需要 倉儲管理型人才。而我國 目前 在這幾方面的人才都 很缺乏。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2006年我國 物流人才缺口 50萬,倉儲人才尤其是倉儲管理型人才缺乏 更為嚴(yán)重。二軟件 方面
1倉庫管理 信息系統(tǒng)不完善,信息化和網(wǎng)絡(luò)化的程度低。許多公司在倉儲 管理軟件系統(tǒng)方面沒有專業(yè)的人才,依然與原始人工 做賬模式 進行對倉庫貨物出入庫、查詢、盤點。工作量大且繁重,容易出錯,同時 也會 影響庫存管理控制和工作 效率,造成不必要的浪費。2倉儲管理方面的法律、法規(guī)不夠健全。我國已經(jīng)建立了倉儲方面的規(guī)章制度,隨著生產(chǎn)的發(fā)展和 科學(xué)水平的提高,有些已經(jīng)不適合實際情況。目前我國還沒有 一部完整的《倉庫法》。倉儲管理人員的法制觀念不強。倉儲內(nèi)部依法管理的水平也比較低下,倉儲企業(yè) 很難運用 法律手段來維護自己的利益。
3沒有專業(yè)的貨物掃描器。目前許多倉庫雖然 配備了 一定的掃描設(shè)備對貨物出入庫進行管理,但具有局限性。掃描儀只能 對貨物的機身編碼 進行管理,無法對貨物型號等 進行管理。且掃描過程緩慢,設(shè)備操作 不方遍,嚴(yán)重影響 了 工作效率。從而 增加了貨物的 倉儲 成本。
(三)倉儲管理的改進措施及現(xiàn)代化建設(shè)
物流 產(chǎn)業(yè) 已成為 我國新的經(jīng)濟增長點,作為物流最基本功能的倉儲及其管理必須引起足夠的重視,并采取相應(yīng)的對策和措施加強和改進倉儲管理。
1加強倉儲設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)。要加大投入力度,努力提升現(xiàn)有倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施,不斷改造陳舊老化的倉庫,更新使用現(xiàn)代化的設(shè)備。這就要求倉儲企業(yè)、政府與投資者進行 通力合作。倉儲企業(yè)要為自身倉儲管理水平的提高創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,提高自身設(shè)備和資源的利用率。投資者在適當(dāng)?shù)臅r機為企業(yè)的倉儲設(shè)備建設(shè)投入資金,促使企業(yè)的倉儲設(shè)施建設(shè)得以提高。政府在政策方面的支持對倉儲企業(yè)的倉儲管理設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)的提高起著至關(guān)重要的作用。同時要借鑒國內(nèi)外先進的設(shè)施和技術(shù),還要結(jié)合各地區(qū)的實際情況,形成科學(xué)合理的倉儲管理體系,以提高倉儲出入庫的效率,減少不必要的浪費。
2.對倉庫內(nèi)部空間進行合理規(guī)劃。依據(jù)專業(yè)化、規(guī)范化、效率化的原則對倉庫的使用進行分工和分區(qū),合理安排貨位,布局作業(yè)路線,合理的使用倉庫。還要遵循以任務(wù)為目標(biāo),專業(yè)分工、管理幅度和管理層次合理的原則。還可以使倉儲人員管理到位,責(zé)任明確,員工激勵和監(jiān)督能有效進行,保證倉儲管理有條不紊,員工的勞動業(yè)績得以準(zhǔn)確反映,便于考核,避免作業(yè)交叉管理重疊或出現(xiàn)真空地帶。
3.加強消防安全意識?;馂?zāi)是倉庫的災(zāi)難性事故。倉庫安全工作的重中之重就是防火。庫房電線必須裝置在金屬或硬質(zhì)塑料套盒內(nèi),電器線路和燈頭應(yīng)當(dāng)安裝在庫房通道的上方,和堆垛保持安全距離。建立專門吸煙區(qū),加強防火意識宣傳。對消防器材和設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)管理,定期檢查維修,保持完整好用。還要經(jīng)常性的防火宣傳教育,普及消防知識,不斷提高全體倉庫職工防火的警惕性,讓倉庫職工學(xué)會基本的防火滅火知識。
4引進并培育倉儲專業(yè)人才,完善培訓(xùn)體系。人才是企業(yè)的重要資源,要發(fā)展倉儲企業(yè),就要有技術(shù)、管理等多方面的人才。企業(yè)也要對員工提供定期培育倉儲專業(yè)知識,不斷的完善培訓(xùn)體系。全面提高員工素質(zhì)。完善現(xiàn)代倉儲管理管理機制。物流設(shè)備要實現(xiàn)高效率利用,要有相適應(yīng)的物流環(huán)境和科學(xué)管理與之相結(jié)合。在目前缺乏實踐經(jīng)驗的前提下,可采取“走出去、請進來”的辦法,去物流發(fā)達地區(qū)考察學(xué)習(xí),請專業(yè)認(rèn)識人士或高校教師介紹經(jīng)驗、傳授知識,或在技術(shù)院校招聘物流專業(yè)技術(shù)性人才。完成現(xiàn)代倉儲管理人才的目標(biāo)。5建立專業(yè)的倉儲管理信息系統(tǒng),加大網(wǎng)絡(luò)利用率。為適應(yīng)現(xiàn)代物流要求,要加強資源整合,建立倉儲網(wǎng)絡(luò)。加快公共信息平臺的建設(shè),實現(xiàn)倉儲信息化管理。要提高倉庫利用率、實現(xiàn)有效的庫存控制,就要建立有效的信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)倉儲信息共享,積極推進企業(yè)倉儲管理信息化。運用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建公共信息平臺,實現(xiàn)公共信息網(wǎng)絡(luò)與倉儲網(wǎng)絡(luò)的有效結(jié)合,提升企業(yè)倉儲信息化水平。
6.建全倉儲方面的法律、法規(guī)。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,社會 在不斷變化。倉儲管理方面的法律、法規(guī)也應(yīng)該進行完善,以更好的完善《倉庫法》。以更好的提高倉儲管理員的法律觀念,加強倉庫內(nèi)部的依法管理,從而實現(xiàn)倉儲企業(yè)能夠用法律手段維護自己的合法權(quán)益。做到有
法可依.(四)未來發(fā)展趨勢
1倉儲機械化、自動化
隨著生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)機械化已是現(xiàn)代倉儲管理的基本要求。機械具有承重能力強、效率高、損害低等多種特點。因而倉儲管理機械化是倉庫業(yè)發(fā)展的必然。倉儲管理應(yīng)通過機械化實現(xiàn)減少人力作業(yè)、加大企業(yè)密集度、減少人身傷害和貨物損害、提高作業(yè)效率的目標(biāo)。隨著貨物包裝像大型化、托盤化的發(fā)展,倉儲也必然要像機械化過渡。
倉儲自動化指計算機管理控制倉庫的倉儲。在自動化倉庫中,貨物倉儲管理、環(huán)境管理、作業(yè)控制等倉儲管理工作是通過信息管理、掃描技術(shù)、條形碼、射頻通信、數(shù)據(jù)處理等技術(shù)完成的。這些技術(shù)可以實現(xiàn)指揮倉庫堆垛機、傳送帶、自動導(dǎo)引車、自動分揀等設(shè)備自動化完成倉儲作業(yè)。對于危險品、冷庫暖庫、糧食等特殊倉儲,都有必要采取自動化倉庫。2倉儲標(biāo)準(zhǔn)化
倉儲業(yè)為物資流通提供服務(wù),是物流和商流具體操作中的重要環(huán)節(jié)。倉儲管理與物流和商流的其他環(huán)節(jié)的相互配合,是提高整體物流和商流效率的重要方式。整體物流標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)各環(huán)節(jié)無縫結(jié)合的重要手段。物流標(biāo)準(zhǔn)化要求倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化。倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化一方面實現(xiàn)倉儲與其他環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,另一方面為了提高倉儲管理作業(yè)效率、充分利用倉儲設(shè)施設(shè)備的有效手段,是開展自動化、機械化、信息化的前提。
倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化主要包括包裝標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化、容器標(biāo)準(zhǔn)化、計量標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)工具標(biāo)準(zhǔn)化和倉儲信息標(biāo)準(zhǔn)化有機結(jié)合,從而最終實現(xiàn)整體標(biāo)準(zhǔn)化。3倉儲信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化
對于存貨品種繁多、存量巨大的倉庫,要提高倉庫利用率,保持高效的倉貨流轉(zhuǎn),實施精確的存貨控制,沒有計算機的信息管理和處理是不可能實現(xiàn)的。倉儲信息化是通過計算機和相關(guān)信息輸入輸出設(shè)備,對貨物識別、理貨、入庫、存放、出庫等進行操作管理。倉儲要實現(xiàn)高效率,降低損耗,降低成本就必須實現(xiàn)信息化。
倉儲是物流的節(jié)點,是企業(yè)倉儲管理的核心環(huán)節(jié)。高效的物流是建立實時控制和支配的基礎(chǔ)上的,管理的決策迅速傳達給倉庫,由倉庫對物流進行控制和組織。通過倉庫、廠商、物流管理者、物資需求者等建立有效的信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)倉儲信息共享,通過信息網(wǎng)絡(luò)控制物流,從而實現(xiàn)倉儲信息網(wǎng)絡(luò)化。4科學(xué)管理化
倉儲管理需要進行科學(xué)化管理,實現(xiàn)高效益、高效率的倉儲。倉儲管理需要現(xiàn)代倉儲管理觀念,建立高效的組織機構(gòu),實現(xiàn)規(guī)章化的崗位責(zé)任制,建立有利于提高生產(chǎn)率的動態(tài)的獎勵分配制度,實現(xiàn)有效的和系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)制度,采取科學(xué)化的管理方法。從而實現(xiàn)倉儲管理科學(xué)化。
(五)結(jié)論
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國的倉儲倉儲管理理念越來越不適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要。北京大學(xué)現(xiàn)代倉儲管理理念需要加快改進與學(xué)習(xí),滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需要,同時實現(xiàn)倉儲業(yè)的健康發(fā)展。通過建立科學(xué)合理的體制改革,從而實現(xiàn)倉儲 管理標(biāo)準(zhǔn)化,提高企業(yè)自身權(quán)益,實現(xiàn)倉儲管理現(xiàn)代化。
參考文獻
1吉亮主編 倉儲與配送管理.北京大學(xué)出版社,2010 2陸光耀主編
物流信息管理.中國鐵道出版社2008.10
3劉丹主編 物流企業(yè)管理
科學(xué)出版社2010.2 4高曉亮主編
倉儲與配送管理
2006.5