第一篇：主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全不良事件及相關(guān)知識(shí)考試題答案

主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全不良事件及相關(guān)知識(shí)考試題及答案

姓名

成績

一、填空題

1、不良事件分級(jí)：

（一）警告事件

（二）不良事件

（三）未造成后果事件

（四）隱患事件

2、護(hù)理安全（不良）事件報(bào)告的具有：自愿性、保密性、非懲罰性

3、護(hù)理事故：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)事故。

4、護(hù)理差錯(cuò)：一般護(hù)理差錯(cuò)、嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)

5、不良事件報(bào)告的原則：非懲罰性、主動(dòng)報(bào)告。

二、簡答題

1、護(hù)理（不良）事件報(bào)告流程：

發(fā)生不良事件

↓

立即報(bào)告醫(yī)生

↓

查看患者情況

↓

采取補(bǔ)救措施

↙

↘

嚴(yán)密觀察病情變化

上報(bào)護(hù)士長

↓

↓

加強(qiáng)巡視

填寫不良事件報(bào)告

↓

↓

準(zhǔn)確記錄

逐級(jí)上報(bào)（科護(hù)士長、護(hù)理部）

↓

做好交接班

2、不良事件報(bào)告的獎(jiǎng)懲措施

（1、鼓勵(lì)自愿報(bào)告，護(hù)士主動(dòng)及時(shí)報(bào)告護(hù)理事件，并主動(dòng)積極采取補(bǔ)救措施，積極整改者，避免對患者造成人身損害的，視情節(jié)輕重可減輕或免于處罰，并予以表揚(yáng)。

2、對積極、主動(dòng)、并及時(shí)給整個(gè)系統(tǒng)以警示作用，讓每個(gè)成員 及時(shí)分享到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型案例者給予表揚(yáng)。

3、對不良事件首先提出建設(shè)性意見的科室或個(gè)人給予表揚(yáng)。

4、對主動(dòng)上報(bào)不良事件的非責(zé)任護(hù)士給予表揚(yáng)。

5、不良事件發(fā)生后，不及時(shí)報(bào)告，雖未形成醫(yī)療糾紛，但被職能部門發(fā)現(xiàn)的，將按情節(jié)輕重給予加倍處罰并進(jìn)行批評教育，做出書面檢查報(bào)告。

第二篇：護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告獎(jiǎng)懲制度

護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告獎(jiǎng)懲制度

（一）自愿報(bào)告制度依據(jù)保密性、自愿性和非處罰性為處理原則，鼓勵(lì)從業(yè)人員主動(dòng)報(bào)告。

（二）報(bào)告者可以報(bào)告自己發(fā)生的問題，也可以報(bào)告所見他人發(fā)生的問題。如原報(bào)告系統(tǒng)采取了匿名的形式，對報(bào)告人應(yīng)嚴(yán)格保密。

（三）自愿報(bào)告者應(yīng)遵循真實(shí)、本人親身經(jīng)歷的原則陳述事件，不得故意編造虛假情況，不得誹謗他人，否則將根據(jù)其造成的后果和影響，承擔(dān)相關(guān)的行政和法律責(zé)任。

（四）報(bào)告中違反相關(guān)規(guī)定和制度的行為，屬于非主觀故意，未造成后果的免于處罰。

（五）自愿報(bào)告人員為消除護(hù)理安全隱患提出合理化建議的，對保障護(hù)理安全有貢獻(xiàn)的，經(jīng)護(hù)理部討論決定將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

（六）如不按規(guī)定報(bào)告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)者，須按情節(jié)輕重給予處分。

（七）發(fā)生嚴(yán)重的不良事件的各種有關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告及造成事故的藥具器具均要妥善保管，醫(yī)患雙方封存簽字保存。不得擅自涂改、銷毀、藏匿、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換等方式來改變其原貌。有意違反規(guī)定則要追究行政責(zé)任。

（八）各科室建立護(hù)理不良事件登記本，發(fā)生不良事件的科室及時(shí)組織分析討論會(huì)，各科室對當(dāng)月發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，組織全科護(hù)理人員討論、分析、制定整改措施。每月5號(hào)前護(hù)理部將有專人下臨床收集。

（九）護(hù)理部設(shè)護(hù)理不良事件管理小組，對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行鑒定，并每季度組織護(hù)士長分析討論，提出防范措施。

護(hù)理不良事件包括：1.手術(shù)病人/部位錯(cuò)誤；2.病人識(shí)別錯(cuò)誤；3.用藥錯(cuò)誤；4.輸血意外；

5.靜脈輸液意外；6.使用呼吸機(jī)發(fā)生意外；7.病人約束意外；8.分娩意外；9.各種管脫；10.病人院內(nèi)自殺/走失；11.病人院內(nèi)跌倒；12.意外針刺傷（另報(bào)）；13.藥物不良反應(yīng)（另報(bào)）；

14.其他需要報(bào)告的意外事例。

第三篇：護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告制度

護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告制度

一、護(hù)理不良事件是指不符合常規(guī)護(hù)理和治療，預(yù)期結(jié)果之外所發(fā)生的非正常事件，包括護(hù)理差錯(cuò)及事故、嚴(yán)重護(hù)理并發(fā)癥(非難免壓瘡、靜脈炎等)、嚴(yán)重輸血、輸液反應(yīng)、特殊感染、跌倒、墜床、管路滑脫、意外事件(燙傷、自殺、走失等)等情況。

二、不良事件分級(jí)

（一）警告事件——非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。

（二）不良事件——在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的患者機(jī)體與功能損害。

（三）未造成后果事件——雖然發(fā)生的錯(cuò)誤事實(shí)，但未給患者機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。

（四）隱患事件——由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，未形成事實(shí)。

三、護(hù)理不良事件報(bào)告流程

（一）發(fā)生護(hù)理不良事件后應(yīng)在第一時(shí)間通知主管醫(yī)師，配合醫(yī)師及時(shí)采取相應(yīng)處理措施，最大限度地減少對患者的傷害程度，并在護(hù)理記錄單上真實(shí)記錄相關(guān)病情變化、處理及護(hù)理措施。

（二）護(hù)士長應(yīng)及時(shí)了解情況，于24小時(shí)內(nèi)電話上報(bào)護(hù)理部并及時(shí)在科室內(nèi)通報(bào)，以引起每位護(hù)理人員的重視。護(hù)士長一周內(nèi)組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論，確定不良事件級(jí)別，分析事件發(fā)生的原因，對立即采取的措施、事件處理結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，同時(shí)制定整改措施，通過不良事件上報(bào)系統(tǒng)及時(shí)上報(bào)。

（三）各護(hù)理單元要有防范處理護(hù)理不良事件的預(yù)案，定期演練；建立登記本，及時(shí)據(jù)實(shí)登記。

（四）發(fā)生不良事件后，有關(guān)的記錄、標(biāo)本、化驗(yàn)結(jié)果及相關(guān)藥品、器械均應(yīng)妥善保管，不得擅自涂改銷毀。

（五）護(hù)理部每月匯總工作中護(hù)士發(fā)生的各類風(fēng)險(xiǎn)事件，包括護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)技、信息、藥劑、檢驗(yàn)、后勤等系統(tǒng)造成的風(fēng)險(xiǎn)事件，及時(shí)與相關(guān)部門溝通改進(jìn)，避免和減少其它部門給護(hù)理工作增加的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。

（六）護(hù)理部對嚴(yán)重不良事件組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)進(jìn)行根因分析，尋找事件發(fā)生的根本原因，有針對性地制定防范措施，修訂相關(guān)制度、流程，防范類似事件再次發(fā)生。對造成的不良影響做好有關(guān)善后工作。

四、管理

加強(qiáng)對全院護(hù)理人員的護(hù)理安全教育，定期或不定期組織學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章制度等，提高護(hù)理安全意識(shí)，營造非處罰性不良事件上報(bào)氛圍，鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)上報(bào)不良事件。

（一）對于主動(dòng)上報(bào)不良事件的當(dāng)事人或病區(qū)，應(yīng)采取必要的保密措施。

（二）對于主動(dòng)上報(bào)他人發(fā)生的不良事件的護(hù)理人員，應(yīng)采取必要的保密措施，并給予200元/次獎(jiǎng)勵(lì)。對嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕護(hù)理不良事件發(fā)生者每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。

（三）如發(fā)生護(hù)理不良事件后，相關(guān)人員不按規(guī)定及時(shí)上報(bào)或不釆取積極有效措施減少護(hù)理不良事件的后果，醫(yī)院將視情節(jié)嚴(yán)重程度對責(zé)任人處以扣罰獎(jiǎng)金300-500元或待崗、免職等處罰，并扣罰護(hù)士長當(dāng)月津貼及獎(jiǎng)金。

第四篇：護(hù)理不良事件考試題

鎮(zhèn)沅縣人民醫(yī)院

護(hù)理不良事件考試題

科室姓名成績

一、選擇題（每題5分，共50分）

1．鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良事件）的主要措施不包括（）

A．積極參加《醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告系統(tǒng)》B．建立良好的醫(yī)療安全

文化氛圍C．重獎(jiǎng)上報(bào)者D．有鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)報(bào)告的制度與機(jī)制

2．中班護(hù)士小李不小心打碎一支杜冷丁，交班時(shí)忘記告訴夜班護(hù)士小顧，而小

顧也沒問，第二天護(hù)士長發(fā)現(xiàn)，你認(rèn)為護(hù)士長應(yīng)追究誰的責(zé)任？（）

A．小李，因?yàn)槭撬恍⌒模潞笥植恢鲃?dòng)告訴小顧

B．小顧，因?yàn)樗诮影鄷r(shí)未認(rèn)真清點(diǎn)，而接班后發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)

C．兩個(gè)人都要追究

D．兩個(gè)人都沒必要追究，科室報(bào)損一支就解決問題了

3．預(yù)防院內(nèi)感染最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)是（）

A．醫(yī)護(hù)人員的手部保持衛(wèi)生B．有效使用抗菌素

C．徹底空氣消毒D．消毒劑的使用

4．陳護(hù)士上晚班時(shí)感饑餓，認(rèn)為病房里病人病情平穩(wěn)，于是外出買宵夜，請問

她違反了什么制度？（）

A．病區(qū)管理制度B．分級(jí)護(hù)理制度C．值班制度D．保護(hù)性醫(yī)療制度

5．下列哪類物品需用雙層黃色垃圾袋盛放？（）

A．輸液皮條B．加藥的注射器C．抽血注射器D．藥品包狀袋

6．《護(hù)理差錯(cuò)事故及不良事件報(bào)告制度》規(guī)定，將含絮狀物的液體輸入病人體內(nèi)

未發(fā)生嚴(yán)重后果的不良事件的嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)及上報(bào)時(shí)限為（）

A．非常嚴(yán)重，立即上報(bào)B．嚴(yán)重，24小時(shí)內(nèi)上報(bào)

C．一般，一周內(nèi)上報(bào)D．輕微，每月上報(bào)

7．減少患者壓瘡發(fā)生的措施不包括？（）

A．建立壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估與報(bào)告制度和程序B．認(rèn)真實(shí)施有效的壓瘡防范制度

與措施

C．有壓瘡診療與護(hù)理規(guī)范實(shí)施措施D．有禁止發(fā)生任何壓瘡的從嚴(yán)處理措施

8．浸泡血壓計(jì)袖帶的消毒方法為（）

A．每周用含氯500mg/l的消毒液浸泡半小時(shí)B．每周清水擦拭

C．每周75%酒精擦拭D．每周高壓滅菌

9．處理投訴的程序不包括（）

A．認(rèn)真傾聽投訴者的意見B．做好解釋說明工作，避免引發(fā)新的沖突

C．讓投訴者與被投訴者當(dāng)面對質(zhì)，以調(diào)查清楚事實(shí)

D．科內(nèi)應(yīng)認(rèn)真分析事發(fā)原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，接受教訓(xùn)，提出整改措施

10．一般早產(chǎn)兒應(yīng)給予（）

A．特別護(hù)理B．一級(jí)護(hù)理C．二級(jí)護(hù)理D．三級(jí)護(hù)理

二、問答題（共50分

1.不良事件的定義，例舉幾種？（25分）

2.簡述護(hù)理不良事件的范圍及不良事件報(bào)告的原則？（25分）

護(hù)理不良事件考試題答案

1．B2．A3．C4．C5．B

6．D7．A8．C9．C10．B

1.不良事件的定義，例舉幾種？

答：護(hù)理不良事件是指在護(hù)理過程中發(fā)生的，不在計(jì)劃內(nèi)的跌倒、墜床、壓瘡、用藥錯(cuò)誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的、非正常的護(hù)理意外事件，分為可預(yù)防性不良事件和不可預(yù)防性不良事件；

舉例：1）病人在住院期間發(fā)生跌倒、用藥錯(cuò)誤、走失、誤吸或窒息、燙傷以及其他與病人安全相關(guān)的護(hù)理意外；2）診斷或治療失誤導(dǎo)致患者出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥、非正常死亡、嚴(yán)重功能障礙、住院時(shí)間延長或住院費(fèi)用增加等醫(yī)療事件；（3）嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)或輸血不良反應(yīng)；（4）因醫(yī)療器械或醫(yī)療設(shè)備的原因給患者或醫(yī)務(wù)人員帶來的損害；（5）因工務(wù)人員或陪護(hù)人員的原因給患者帶來的損害；（6）嚴(yán)重院內(nèi)感染。

2.簡述護(hù)理不良事件的范圍及不良事件報(bào)告的原則。

一、（一）護(hù)理不良事件的范圍

1、患者在住院期間發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床、導(dǎo)管滑脫、用藥錯(cuò)誤、走失、誤吸或窒息、燙傷以及其他與患者安全相關(guān)的護(hù)理意外；

2、因護(hù)理操作失誤導(dǎo)致患者出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)證、住院時(shí)間延長或住院費(fèi)用增加等；

3、嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)或輸血不良反應(yīng)；

4、嚴(yán)重院內(nèi)感染。

5、因醫(yī)療器械或醫(yī)療設(shè)備的原因給患者或醫(yī)務(wù)人員帶來的損害；

（二）不良事件報(bào)告的原則

非懲罰性、主動(dòng)報(bào)告的原則。

護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)、自愿報(bào)告不良事件, 包括報(bào)告本人的或本科室的, 也可以報(bào)告他人的或其他科室的, 可以實(shí)名報(bào)告也可以匿名報(bào)告。對主動(dòng)報(bào)告的科室和個(gè)人的有關(guān)信息, 護(hù)理部將嚴(yán)格保密。

第五篇：護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告激勵(lì)機(jī)制

護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告激勵(lì)機(jī)制

一、自愿報(bào)告制度依據(jù)保密性、自愿性和非處罰性為處理原則,鼓勵(lì)從業(yè)人員主動(dòng)報(bào)告。

二、報(bào)告者可以報(bào)告自己發(fā)生的問題,也可以報(bào)告所見他人發(fā)生的問題。如原報(bào)告系統(tǒng)采取了匿名的形式,對報(bào)告人應(yīng)嚴(yán)格保密。

三、自愿報(bào)告者應(yīng)遵循真實(shí)、本人親身經(jīng)歷的原則陳述事件,不得故意編造虛假情況,不得誹謗他人,否則將根據(jù)其造成的后果和影響,承擔(dān)相關(guān)的行政和法律責(zé)任。

四、報(bào)告中違反相關(guān)規(guī)定和制度的行為,屬于非主觀故意,未造成后果的免于處罰。

五、自愿報(bào)告人員為消除護(hù)理安全隱患提出合理化建議的,對保障護(hù)理安全有貢獻(xiàn)的,經(jīng)護(hù)理部討論決定將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

六、如不按規(guī)定報(bào)告、有意隱瞞、事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)者，須按情節(jié)輕重給予處分。

七、發(fā)生嚴(yán)重的不良事件的各種有關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告及造成事故的藥具器具均要妥善保管，醫(yī)患雙方封存簽字保存。不得擅自涂改、銷毀、藏匿、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換等方式來改變其原貌。有意違反規(guī)定則要追究行政責(zé)任。

八、各科室建立護(hù)理不良事件登記本，發(fā)生不良事件的科室及時(shí)組織分析討論會(huì)，各科室對當(dāng)月發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，組織全科護(hù)理人員討論、分析、制定整改措施。

九、護(hù)理部對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行鑒定，并每季度組織護(hù)士長分析討論，提出防范措施。

十、護(hù)理人員可以通過口頭、電話、書面報(bào)告、郵件等形式報(bào)告不良事件。

護(hù)理不良事件包括：

1.手術(shù)病人/部位錯(cuò)誤2.病人識(shí)別錯(cuò)誤3.用藥錯(cuò)誤4.輸血意外

5.靜脈輸液意外6.使用呼吸機(jī)發(fā)生意外7.病人約束意外8.分娩意外9.各種管道脫落10.病人院內(nèi)自殺/走失11.病人院內(nèi)跌倒12.意外針刺傷13.藥物不良反應(yīng)14.其他需要報(bào)告的意外事例。