第一篇:增員激發(fā)興趣話術(shù)
增員面談 通關(guān)話術(shù)
一、觀念導(dǎo)入:法拉利跑車話術(shù)
1、引起興趣
推薦人:你會開車嗎? 增 員:會/不會
推薦人:你聽過世界車王舒馬赫嗎? 增 員:當(dāng)然/沒有
推薦人:如果讓你和車王舒馬赫賽車比誰開得快,你覺得你能贏他嗎? 增 員:肯定贏不了
推薦人:我告訴你一個辦法,你肯定能贏他,你相信嗎? 增 員:哦?
2、環(huán)境比能力重要
推薦人:那就是——我給你一臺法拉利跑車,我給他一臺拖拉機(jī)。所以有時候你會發(fā)現(xiàn)一輛車子的性能比一個人的技能要重要,一個人所處的環(huán)境比他能力要重要。人一輩子成功的機(jī)會不多,只有三個機(jī)會:第一個是孝順的機(jī)會不會等人,第二個是愛情的機(jī)會不會等人,第三個是事業(yè)的機(jī)會不會等人。
二、觀念溝通
1、認(rèn)同保險 1)提出疑問
推薦人:請問你認(rèn)同保險嗎? 增 員:認(rèn)同/不認(rèn)同
推薦人:請問你早上出門的時候鎖門了嗎? 增 員:鎖門了
推薦人:為什么要鎖呢?是被小偷偷過以后才要鎖門嗎? 增 員:不是。推薦人:為什么要關(guān)? 增 員:以防萬一。
推薦人:很好!保險就是以防萬一。
2)保險的作用
推薦人:請問你家有社區(qū)大門和保安嗎? 增 員:有。
推薦人:那為什么你家還要裝鐵門? 增 員:多一道保險。
推薦人:社保就像小區(qū)大門和保安人人都有,但是不夠!所以人生需要商業(yè)保險!為什么你家夫妻房還要裝門?小孩房要裝門? 增 員:需求不同。
推薦人:所以夫妻之間要買保險,小孩子要保險!家里的鐵門就是提醒我們要有責(zé)任為未發(fā)生的事提前做防范!
3)人人需要保險
推薦人:如果明天社保中心打廣告,說前一千個排隊(duì)的人辦社保不花錢,你會去排隊(duì)嗎? 增 員:排。
推薦人:如果商業(yè)保險也不要錢的話,請問你想要嗎? 增 員:要。
推薦人:所以說你不是不認(rèn)同保險,只是不想花錢對嗎? 增 員:對。
推薦人:所以說,每個人心里都是認(rèn)同保險的。
2、愿意做業(yè)務(wù)、保險是穩(wěn)定的、不穩(wěn)定的是行政 1)行政做什么
推薦人:如果你要選擇下一份工作,是選擇行政還是業(yè)務(wù)的? 增 員:行政 推薦人:為什么? 增 員:因?yàn)楣ぷ鞣€(wěn)定。
推薦人:行政工作一般包括電腦,打電話、接電話、招待客人,這些工作是你我都會的吧? 增 員:恩
推薦人:所以行政工作的被取代性比較高,你同意吧? 2)行政的缺點(diǎn)與業(yè)務(wù)的優(yōu)勢
推薦人:而且干行政,干一年和干八年的他們的工作內(nèi)容是一樣。所以,行政的年資越久使用價值就會低,所以這就是為什么干行政年輕人比較多的原因,所以你覺得行政人員哪穩(wěn)定呢?有人說,業(yè)務(wù)收入不穩(wěn)定,其實(shí)應(yīng)該要說是,努力不穩(wěn)定,而不是收入不穩(wěn)定,如果一個業(yè)務(wù)員非常努力的話,他的收入會越來越穩(wěn)定。
3、你要先吃苦 1)金錢觀
推薦人:如果讓你5年之內(nèi)可以賺到300萬,你選擇輕松賺還是辛苦賺? 增 員:嗯。。
推薦人:如果輕松賺到300萬,5年下來能為你積累什么呢?你得到的將是如何花掉300萬的方法。但是如果選擇辛苦還能賺到300萬,5年下來你得到的是如何在最辛苦的環(huán)境之下,你依然有能力賺到300萬。你這種賺300萬的能力將終身存在。你今天可以去選擇從事5年的行政工作,在5年下來能為你積累什么呢?你也可以選擇一個有挑戰(zhàn)的業(yè)務(wù)工作,放手一搏,5年下來將為你積累的大量的人脈、能力以及資產(chǎn)。
三、保險的6大優(yōu)勢
1、廣闊的銷售渠道:
一個人一輩子需要6張保單,一家三口我們就有18個銷售商機(jī),而且每個客戶你服務(wù)好了,他還會介紹他的親戚朋友給你,你的客戶會越做越多,業(yè)務(wù)量越來越大。
2、客戶的積累:
賣一套房子與賣一張保單所花費(fèi)的力氣是一樣的,但回報卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同。賣房的提成大約是千分之2到萬分之6,而且只領(lǐng)取一次,客戶重復(fù)購買的幾率非常低;但銷售保單所得傭金能達(dá)到2到3成,而且客戶重復(fù)購買的幾率非常高,你銷售的保單越多,續(xù)傭就越高,它就像底薪一樣,保障我們將來的生活。
3、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展:
你不光可以自己做保險,還可以推薦你的親朋好友跟著你一起來做,當(dāng)他們產(chǎn)生業(yè)
績的時候,保險公司補(bǔ)貼給你管理津貼,你的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的越大,管理津貼就越高。正規(guī)的銷售行業(yè)里面,保險業(yè)是唯一可以發(fā)展團(tuán)隊(duì)的事業(yè)。
4、培訓(xùn):
你有沒有聽過那一個行業(yè)終身都在培訓(xùn)你?保險業(yè)就是!以汽車銷售為例:一輛汽
車要想賣的好只要做到三件事:第一,車子做的好;第二,降價;第三,多打廣告。與銷售人員沒有絕對關(guān)系。一般傳統(tǒng)的行業(yè)都把他的注意力放在產(chǎn)品身上而非培養(yǎng)人才身上。
但保險行業(yè)正好相反,因?yàn)楸kU看不到摸不到,客戶必須先接受你這個人才決定聽你講保險,所以保險公司花90%的精力來培養(yǎng)你,讓客戶更喜歡你。也許你不會一輩子都在保險公司,但接受了這些培訓(xùn),你覺得受益最大的是誰呢?培訓(xùn)所帶來價值往往超過于收入的價值。有句話說:“一個人可以不成功但一定要成長”你同意嗎? 5.遠(yuǎn)景:
(1)人口老齡化、社保不足,大部分人都沒有做好規(guī)劃。
(2)經(jīng)濟(jì)形勢好,老百姓越來越有錢,風(fēng)險意識也越來越高,現(xiàn)在人的投保觀念比過去好的多。(3)國家大力支持,國務(wù)院指定7.8日為保險愛心宣傳日;“保險伴我一生”納入初 高中教材;央視各頻道黃金時間反復(fù)播放保險公益廣告宣傳保險。
6、保險的意義
全世界所有的商品都是錦上添花,當(dāng)你有錢的時候才能享受它,唯有保險雪中送炭,當(dāng)你發(fā)生風(fēng)險的時候,最需要幫助的時候唯一愿意拉你一把的就是保險,所以每賣出一張保單就是做了一件好事,就是在照顧一個家庭。
促成:
臺灣著名企業(yè)家郭臺銘說過一句很經(jīng)典的話:一個人在二十到五十歲的時候,必須
為賺錢而工作,這樣五十歲之后他才有資格為興趣而工作;如果顛倒過來,一個人在二十到五十歲的時候只想為興趣而工作,這樣五十歲之后他就必須為賺錢而工作,辛苦要付出代價,害怕辛苦就要付出更大的代價。一個人一輩子有三個機(jī)會不會等你:孝順的機(jī)會、愛情的機(jī)會和成功的機(jī)會?,F(xiàn)在你人生中的這輛法拉利跑車已經(jīng)在你的面前,你一定要好好的考慮。
第二篇:增員話術(shù)
增 員 話 術(shù)
以下是與增員對象面談時的一些可運(yùn)用的話術(shù):
1、切入點(diǎn):三百六十行,行行出狀元,你覺得什么是最好的職業(yè)呢?
通過和增員對象就目前社會上職業(yè)種類的交流,了解增員對象的就業(yè)動機(jī)及需求。
2、一般來說,人們的就業(yè)目的有以下幾種:
a)為了創(chuàng)業(yè)。
b)為了賺錢。
c)為了學(xué)習(xí)。
針對不同的就業(yè)目的,展開以下話術(shù)。
B、百元左右的投資即可開創(chuàng)自己的事業(yè),實(shí)現(xiàn)無本創(chuàng)業(yè),白手起家的人生目的。(增員對象如果希望創(chuàng)業(yè))
創(chuàng)業(yè)人人都想,但并非人人可以如愿,為什么呢?一個重要的原因是缺創(chuàng)業(yè)的資本。社會上能創(chuàng)業(yè)的人只是少數(shù)人,能無本創(chuàng)業(yè)的人則更是鳳毛麟角。對于一個有志青年,你的創(chuàng)業(yè)熱情可能使人欽佩,但擺在你面前的實(shí)際困難,如經(jīng)商辦企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、門面、房租、起動資金等,哪一個因素都可能成為你創(chuàng)業(yè)的阻礙,使你功虧一簣!
壽險營銷則不同,它提供了這樣一個公平合理的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。你無需龐大的資金投入,你只要付出自己的真誠與努力,你就可以創(chuàng)業(yè)。
C、把握機(jī)會,培養(yǎng)自己生存之本,以面對市場的競爭,面對現(xiàn)狀。(增員對象如果想學(xué)習(xí)心態(tài))
俗話說:有一計之長,立與社會之本。所有企業(yè)的成功均有賴于營銷,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,推銷作用越來越引起人們的重視。一個人能學(xué)到推銷這門適應(yīng)時代的技藝,成為一個老練的營銷員,不論將來轉(zhuǎn)而從事何種職業(yè),都必然能夠成功。
優(yōu)秀的營銷員不是天生的,唯有經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練與實(shí)踐,才能成為一個成功的營銷人員。合眾人壽正是為你提供了一個這樣的學(xué)習(xí)和煅練的機(jī)會,公司提供了一整套完整的培訓(xùn)計劃,使每一個投身于壽險營銷事業(yè)的人都有受教育和接受培訓(xùn)的機(jī)會,直到成為一個優(yōu)秀的營銷人員。
3、壽險營銷是一份什么樣的事業(yè)?
a)人壽保險是每一個人都需要的產(chǎn)品。
你一定同意這樣的觀點(diǎn):
1、人一定有不能賺錢、沒有收入的這一天,這一天的來臨,可能是因?yàn)槟昀稀⑼诵?、疾病或遭遇意外情況。
2、當(dāng)這一天來臨時,我們卻不能保證身邊一定有一大筆錢。
而人壽保險就是解決這些問題的工具。壽險產(chǎn)品是保護(hù)傘,能在你需要的時候給你最多。保障總是存在的,它將個人的風(fēng)險分散到整個社會。每個人作為社會的一分子,都不能脫離社會環(huán)境,尤其是當(dāng)他面臨困難與危機(jī)時,更是離不開社會的幫助與支持,人壽保險就是起個人與社會之間的紐帶作用。
b)壽險營銷事業(yè)是自己經(jīng)營自己的事業(yè)。
壽險營銷工作就是不斷地交朋友,用自己的專業(yè)知識和真誠的服務(wù)態(tài)度,向客戶說明壽險產(chǎn)品的內(nèi)容、功用、客戶的權(quán)利和義務(wù),將壽險這一無形的商品形象生動地展現(xiàn)在客戶面前。
拒絕處理:
a)家人反對。
家人的暫時反對沒關(guān)系,重要在自己的信念與堅持。家人的暫時反對,他們的出發(fā)點(diǎn)的確是關(guān)心你,愛護(hù)你,但是他們不了解壽險營銷這個行業(yè)前途遠(yuǎn)大。如果他們真的愛你的話,就應(yīng)該相信你,尊重你的選擇。
我們先不考慮家人反對,首先看你自己是不是有信心,這個信心是100%還是50%?還是只是想想而已。今天很多從事壽險營銷行業(yè)的成功人士在加入保險公司的初期,家人都持反對的態(tài)度,做到后來逐漸由了解到默認(rèn),再到支持。如果壽險營銷事業(yè)值得你去做,短期之內(nèi)家人可能會反對,但是時間一長,你做得好,給家人帶來很好的利益。這樣,暫時的反對并沒有關(guān)系。
b)收入不穩(wěn)定,心里不踏實(shí)。的確,每個人都希望有一個穩(wěn)定的收入,這是不爭的事實(shí)。但穩(wěn)定的收入并不不定能滿足你的需要,因?yàn)榉€(wěn)定的收入往往代表著低收入。那么,你是喜歡穩(wěn)定的低收入,還是不穩(wěn)定的高收入呢?常言道,搞原子彈的不如賣咸鴨蛋的,當(dāng)然這兩年我國知識分子的收入有明顯的提高,但這也可從側(cè)面說明了收入穩(wěn)定的人并非高收入的人。而老板就不同,他的收入由他所做生意的效益決定,由市場決定,收入增長的空間巨大。
壽險營銷事業(yè)也是一門生意,對壽險營銷人員的收入要有一個全面的、客觀的對待。收入不穩(wěn)定,只是壽險營銷人員剛加入時的一種真實(shí)的反映。的確,壽險營銷人員有的月份收入低一點(diǎn),但有的月份收也高,看收入不能只看一個月,要看一季或一年,要看平均數(shù)。而且,一個壽險營銷員經(jīng)過一二年的努力之后,他的收入的來源就較為穩(wěn)定了,以前所做保單的續(xù)收傭金,就象有底薪一樣,而底薪的多少由你自己決定。只要你勇于開拓,積極進(jìn)取,你會像其他人一樣,獲得穩(wěn)定的收入,并且還不會像其他職業(yè)那樣擔(dān)心失業(yè),會比他們更穩(wěn)定更有安全感。
c)我可能不適合壽險營銷工作。
這不是適不適合的問題,而是值不值得做,愿不愿做。在今天,很多人都知道,臺灣的“經(jīng)營之神”王永慶是靠做塑膠生意起家的,他現(xiàn)在的生意遍及許多領(lǐng)域,諸如證券、房地產(chǎn)、貿(mào)易等。可是有誰想過他當(dāng)初只是做大米生意的小販呢?在香港,李嘉誠以前也擦過皮鞋。用現(xiàn)在的眼光來看,一個做擦皮鞋的人,又沒有高學(xué)歷,是不適合從事塑膠生意的??墒聦?shí)告訴我們,他很適合。一個人要有遠(yuǎn)見,看問題要用眼光來看,要看到未來的發(fā)展趨勢,當(dāng)你認(rèn)準(zhǔn)一項(xiàng)事業(yè)值得做的話,你就應(yīng)全力以赴的去做,而不管它適不適合。不適合則可以借助人才,可以通過學(xué)習(xí)加以改變。
??梢哉f,今天從事壽險行業(yè)的人沒有一個是因?yàn)樗m合做保險才來做保險的。
第三篇:增員話術(shù)
一、增員家庭主婦的要點(diǎn)
1.特點(diǎn):時間比較空閑、依賴性強(qiáng)、心理落差較大
2.贊美點(diǎn):從家庭環(huán)境、家具擺設(shè)、子女教育方面贊美,建立同理心
3.道明來意:為你介紹一個不用本錢的工作,而且能夠使你在兼顧家庭的同時,還能從事一份獨(dú)立的屬于自己的事業(yè)
4.所需時間:20-30分鐘
5.面談好處:1)工作中的女人是最美麗的;
2)工作家庭兩不誤、想想老公一直在進(jìn)步,我們自己也要跟他同步。
二、搜集資料的問題
1、是什么動力能夠使你把家里料理得這么好呢?
2、你打算一輩子待在家里嗎?
3、老公給的零用錢夠不夠買化妝品呢?
4、現(xiàn)在如果你要用錢的(如果您娘家兄弟急需用錢時),你自己拿得出來還是要跟老公伸手要呢?
5、你這么容易跟人相處,相信你的朋友一定很多吧?
6、您家庭的年收入和支出比例狀況如何?孩子今后要上哪所學(xué)校念書呢?
7、您自己的個人私房錢是否足夠支付自己個人開支和日后養(yǎng)老呢?
8、日常休閑都是怎樣安排的?
9、你是否同意女人在家“有錢才有權(quán)”的觀念呢?
增員接近話術(shù)
一.增員家庭主婦的接近話術(shù)
1.您的孩子現(xiàn)在學(xué)什么才藝?
2.您想過孩子長大后,要做什么嗎?
3.您平常消費(fèi)最多的是什么?
4.您的“衣服”都是先生買給你的嗎?
5.您平常旅游都去哪里?
6.您想要有其他額外的收入嗎?
7.這是我每天早會學(xué)到東西,提供您參考.8.這是我們公司的平安服務(wù)報及平安行銷資料,提供給你.9.我們公司最近常青樹產(chǎn)品賣得很好.10.我們公司最近舉辦四五連鉆旅游活動,撥個時間參加吧?
三、增員營銷員要點(diǎn)
1、特點(diǎn):容易接近;表達(dá)能力較強(qiáng)、善于溝通、社交廣;吃苦耐勞;收入不穩(wěn)定、不能逐年遞增
2、贊美:A、我發(fā)現(xiàn)你非常敬業(yè),對人也特別熱心。我很想有機(jī)會與您介紹一個非常值得你考慮、有發(fā)展前景的行業(yè)
B、張先生,改革開放以來,有5次賺錢的機(jī)會,我們已經(jīng)錯過四次了,最后一次就是營
銷,您非常有眼光,幾年以前你就開始從事一份這么有挑戰(zhàn)的工作,而保險營銷也
是目前最熱門的營銷工作,我很想向你介紹一下保險業(yè)。
3、道明來意:A、你會發(fā)現(xiàn)保險行業(yè)有很多地方跟你現(xiàn)在的工作很相似,但是它更有發(fā)展前景一些
B、通過面談,您將有機(jī)會從事一份更能體現(xiàn)專業(yè)形象和社會價值的工作,同時也是
一份值得讓你奮斗一生的屬于自己的事業(yè)
4、面談好處:你可能擁有一份不用資金投入就可以自己做老板、安排工作時間、決定營業(yè)額和利潤的工作
四、搜集資料的問題
1、您滿意您現(xiàn)在的這份營銷工作嗎?
2、每月的收入,你覺得可以滿足你日常開支嗎?
3、現(xiàn)在的工作能讓你在工作中不斷成長、充分體現(xiàn)你的能力嗎?
4、你對公司分階段的促銷、激勵活動是怎么看的?
5、選擇一項(xiàng)工作時,你會用自己的看法去做、還是要先得到別人的贊同才去做呢?
6、你的工作以及你所銷售產(chǎn)品受政府的支持與保護(hù)嗎?
7、那個行業(yè)能讓你自己安排時間、決定營業(yè)額和利潤嗎?
8、以目前情況看,你預(yù)估5年后你的事業(yè)會達(dá)到那個程度?
9、身邊有沒有成功的保險從業(yè)人員,你知道他們的收入是多少嗎?
二.增員“推銷人員”的接近話術(shù)
1.您覺得目前的推銷還喜歡嗎?
2.您每個月銷售金額應(yīng)該有好幾萬吧?
3.您這樣的銷售額在我們公司的收入會很高的.4.推銷的基本原理都一樣,您可以重復(fù)銷售目前的客戶.5.多一分推銷,多一分收入,您認(rèn)為呢?
6.您認(rèn)為推銷保險容易還是推銷XXX容易呢?
7.推銷保險其實(shí)不難,只是您不習(xí)慣而已.8.續(xù)期傭金是很大的收入來源,每一年您的收入都會增加.9.您可以聘請員工為你推銷保險,工資由公司負(fù)擔(dān),你愿意嗎?
10.您認(rèn)為推銷產(chǎn)品比較容易還是推銷一筆錢比較容易.五、增員私營業(yè)主要點(diǎn)
1、特點(diǎn):1)接觸面廣、獨(dú)立性強(qiáng);知識面狹窄;收入不穩(wěn)定,沒有社保退休金等基本福利,賺錢欲望高。
2)容易接受新事物、工作時間不固定、投資風(fēng)險高、回報率不穩(wěn)定
2、贊美鋪墊:真的很佩服你把店里打理得這么井井有條,您在這行經(jīng)營了這久,你的經(jīng)驗(yàn)隨著時
間的增加逐漸增加,收入一定很不錯,一年應(yīng)該有多少呢?
3、道明來意: 今天來,想跟你探討另外一種賺錢的方法
4、流程內(nèi)容:
你做這個生意也很辛苦,貨物積壓很多,并且需要投入很多資金,生意好時顧不上吃飯,影響健
康,生意不好的時候又很煩惱,今天我就來跟你一起來探討一個更輕松的無本生意??
5、面談好處:讓你了解保險這個行業(yè),增加你的知識面,也可以多一個做生意的選擇。
三.增員“老板”(生意人)的接近話術(shù)
1.“老板”近來生意好做吧?
2.做生意很辛苦吧?
3.您這里投入很多本錢吧?
4.您這么會做生意,本錢應(yīng)該回來了吧?
5.您每個月要發(fā)出多少工資?
6.當(dāng)“老板”真不容易,每天一開門,就要支出很多費(fèi)用,而且還不一定賺錢,風(fēng)險真大.7.我介紹一份沒有風(fēng)險的生意給您,這份生意不用囤貨,不臭不爛,而且不用本錢,賣
多少賺多少,絕無風(fēng)險.8.我們公司支付工資,支付貨款,支付所有費(fèi)用,讓你經(jīng)營這份生意,成功之后您享受利益,萬一失敗您也不用負(fù)任何責(zé)任.六、增員專業(yè)人士要點(diǎn)
1、特 點(diǎn):1)溝通表達(dá)能力較好,有耐心
2)企圖心不強(qiáng)、好面子;
3)收入單一
2、贊 美:教書很用心,小孩子都很聽話,你帶的班級表現(xiàn)一直都很突出
3、道明來意:來跟你探討現(xiàn)在一個很熱門的話題、一種新興的行業(yè)
4、好 處:了解壽險行業(yè)的發(fā)展前景,以及福利等,你也多一個機(jī)會,也許可以改變你的命運(yùn)
七、面談問題
1、以你的能力,你想在目前的行業(yè)做一輩子嗎?
2、你覺得教書前后自己的性格變化了嗎?為什么?
3、以你的能力,目前的職業(yè)你覺得滿意嗎?你有想過做其它工作嗎?
4、你喜歡的工作應(yīng)該是什么樣的?為什么?
5、以你現(xiàn)在的發(fā)展,你覺得5年、10年后你的事業(yè)會達(dá)到哪個程度?
6、學(xué)生很難教的,你覺得你的付出與收入成正比嗎?有沒有成就感?為什么?
7、面對我們國家政策的變革,鐵飯碗已經(jīng)被打破了,站在你的角度來講,您覺得我們應(yīng)如何應(yīng)
對,為什么?、社會各行各業(yè)都需要人才,而一個優(yōu)秀的人才的綜合素質(zhì)都是很高的,以你現(xiàn)在專業(yè)也是很不錯的,假如又能建立一個更好的平臺,那么肯定會是如虎添翼,如果有一個很好的平臺即能發(fā)揮你的專業(yè)又能更快實(shí)現(xiàn)你的夢想,你會考慮嗎?
四.增員上班族
1.您打算多少歲退休?
2.您可以領(lǐng)到多少退休金?
3.您開始準(zhǔn)備退休金了嗎?
4.你們領(lǐng)導(dǎo)多久調(diào)升一次工資?
5.你什么時候升官?
6.你們領(lǐng)導(dǎo)會不會裁員?
8.這是我的工資條,你也能做到.9.保險事業(yè)的收入無上限,讓您實(shí)現(xiàn)很多目標(biāo).10.保險行業(yè)是唯一不裁員的行業(yè).八、金錢型
1、你能把家庭料理的這么好,相信你一定很有能力,但是,你情愿把你的才能埋沒在家庭瑣碎的事情上了嗎?
2、老公天天在外面,接觸面那么廣,而你一直呆在家里,難道你不擔(dān)心自己會跟不上嗎?
3、我們經(jīng)常一年下來,生意賺的錢只夠給員工發(fā)工資,留給自己的所剩無幾了,你一年下來能凈賺多少呢?
4、有個億萬富翁招募經(jīng)銷商,你不需要加盟費(fèi),也不需要任何投資,包括員工的工資也不用你開支,只需要投入時間,你想了解嗎?
5、未來的3年內(nèi),你打算開幾家分店?有這么個行業(yè)讓你開無數(shù)家分店多不需要任何資金,你這么精干的生意人,一定想了解一下,是嗎?
6、有什么行業(yè)能夠讓你白手起家,年收入很快可到到10萬、20萬甚至更高?
7、有什么產(chǎn)品是人人都需要的,又不用擔(dān)心貨物積壓,不用本錢、又有較高的利潤?你知道這是什么行業(yè)嗎?
8、有什么生意不用本錢,不用欠債,穩(wěn)賺不賠呢?
九、榮譽(yù)型
1、你這個工作打算干到退休嗎?
2、你這個行業(yè)的時間安排是不是能讓你合理的安排私人時間呢?
3、以你現(xiàn)在的狀況是否能完成你心里的目標(biāo)呢?
4、你現(xiàn)在生意這么好,一定有很多同業(yè)人士給你鼓勵和支持吧?
十、權(quán)利型
1、保險可以不用你投入資金,自己就可以當(dāng)老板,又可以招募人才。
2、保險行業(yè)利潤你拿走,老板你來當(dāng),本錢有人為你付。
3、自己不斷成長,用自己的經(jīng)驗(yàn)去輔導(dǎo)別人,指導(dǎo)別人用你的經(jīng)驗(yàn)獲得成功。
4、當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展壯大,你會發(fā)現(xiàn)自己和一家中型企業(yè)的CEO差不多。
第四篇:增員話術(shù)
邀約篇
打電話邀約:
您好!請問是王芳,王老師嗎?是這樣,我從網(wǎng)上看到您發(fā)布的求職信息,正好和我們公司的要求相符,我想跟您見個面。(這時候?qū)Ψ綍柲闶鞘裁垂?大膽告訴他是平安保險公司,他可能一聽保險公司就要掛電話,你可以這樣說):王老師,請不要掛機(jī),等我把話說完你在決定好嗎?是這樣,很多人因?yàn)椴涣私膺@個行業(yè),所以會有很多顧慮,這很正常,其實(shí)保險公司是有很多崗位的,我給您提供這樣一個機(jī)會!您可以選擇機(jī)會、也可以拒絕機(jī)會,但是您不能放棄機(jī)會!
接求職電話:
對方有可能直接上來就文很多問題,例如你們是哪家公司?招聘什么職位?待遇等,我們要變被動為主動,回避開這些問題,采用以下話術(shù)應(yīng)對:
這位老師您好!請問您貴姓? 您今天多大年齡? 請問您是本市的嗎? 請問您是什么學(xué)歷? 您參加工作幾年了? 您目前或者最近在從事什么樣的工作?(邊提問,邊做記錄)
這樣的話請您到公司來面談一下,我給您講解下公司的詳細(xì)情況及招聘的具體崗位,我們公司的地址您知道嗎?我們公司的地址是東風(fēng)路藝術(shù)中心XX樓XX室
面談篇
一、如何指導(dǎo)應(yīng)聘者填寫求職表
為了給您安排合適的工作崗位,公司需要了解您全面的個人信息,請認(rèn)真填寫求職表。(反、正面各項(xiàng)資料填寫完整)異議處理:
1、我還沒打算到你這工作,只是做個簡單了解,不想填!
回答方式:您到任何一家單位應(yīng)聘都需要填寫您的求職信息,以方便公司了解您的情況,同時通過我們的招聘會及詳細(xì)面談,讓您對所應(yīng)聘的崗位有具體了解,所以按照公司的招聘要求,請您填寫完整的求職資料。
2、我的求職表留在你這里引起資料外泄怎么辦?
回答方式:請您放心,公司有專門的人事檔案管理部門,無論最終面試結(jié)果如何,所有的求職資料統(tǒng)一由公司人事部歸檔保管,在您面試后6個月內(nèi)沒有被錄用的話,將由人事部統(tǒng)一做檔案銷毀處理,所以您不必?fù)?dān)心信息外泄。
二、營業(yè)區(qū)簽字及參加招聘會
1、營業(yè)區(qū)簽字
首先由公司營業(yè)區(qū)對您的求職資料進(jìn)行初步審核。
2、包裝招聘會
邀請德州平安成功人士對行業(yè)現(xiàn)狀、公司實(shí)力、以及招聘崗位進(jìn)行一個詳細(xì)的說明講解,同時招聘會結(jié)束后會有一個筆試測試,看一下您的條件是否適合從事保險行業(yè)的工作。三句話談行業(yè)
1、保險行業(yè)在世界上已經(jīng)有300多年的發(fā)展歷史,在中國大陸開展個人壽險業(yè)務(wù)也已經(jīng)有14年的歷史。
2、保險公司所提供的保險服務(wù)能夠解決百姓養(yǎng)老、醫(yī)療、理財、子女教育等民生問題,是每個人都需要的
3、目前我國的投保率在25%,遠(yuǎn)低于全球110%的投保率平均水平,市場潛力巨大,而且目前國家的政策也是大力支持保險業(yè)的發(fā)展,保險行業(yè)是一個正在蓬勃發(fā)展的朝陽行業(yè)。三句話談公司
1、平安保險公司1988年5月27日成立于深圳蛇口,截止到目前平安已經(jīng)有23年的發(fā)展歷史,也是我國第一家開展個人壽險業(yè)務(wù)的保險公司,是一家老牌的保險公司。
2、平安先后入選《財富》《福布斯》世界500強(qiáng)企業(yè),并位居入選非國有企業(yè)第一名。
3、平安是一家綜合金融服務(wù)集團(tuán),形成了以保險為主,融證券、信托、投資、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的金融服務(wù)集團(tuán)。平安業(yè)務(wù)員的定位是綜合金融服務(wù)平臺下的客戶經(jīng)理。三句話談工作
1、由于發(fā)展需要,目前公司有很多崗位在招聘:客戶經(jīng)理(銷售)、服務(wù)專員(招聘、業(yè)務(wù)助理)、講師、管理人員(主管、部經(jīng)理)
2、由于保險行業(yè)是一個銷售服務(wù)行業(yè),各崗位的工作都圍繞保險服務(wù)開展,所以各崗位員工都要求經(jīng)過公司統(tǒng)一的培訓(xùn),具備一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
3、從事保險是一份高收入的工作,德州市目前就業(yè)市場的薪資水平為1000-1200元,我們公司的一般員工月均收入在2000元以上,主任層級在8000元;和從事其他工作一樣,您需要努力和付出,不同的是在保險行業(yè)您的付出會有一個持續(xù)增長的高收入回報
異議處理篇
1.我是來應(yīng)聘做管理干部的,不想做業(yè)務(wù)
首先我非常恭喜您有這樣的想法,以您的能力以及學(xué)識,在您目前或者曾經(jīng)從事的行業(yè)中一定是一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者吧,但是,萬丈高樓平地起,當(dāng)您進(jìn)入一個新的環(huán)境以后,需要從基層開始做起熟悉公司的業(yè)務(wù)情況及運(yùn)做模式,您這么有能力,在這個行業(yè)里一定會做的很好!
2.我來應(yīng)聘做內(nèi)勤、講師,也需要做業(yè)務(wù)嗎
我非常理解您的想法,因?yàn)槲耶?dāng)初來到這家公司的時候和您現(xiàn)在的想法是一樣的,這主要還是因?yàn)槟鷮ΡkU公司的情況不是很了解,每一位進(jìn)入到保險公司的員工都需要經(jīng)過3個月的試用期,積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)后再定崗位的,因?yàn)閷τ谌魏螎徫簧系膯T工來說,經(jīng)驗(yàn)就是最寶貴的財富,當(dāng)您具備了豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐基礎(chǔ)以后再從事內(nèi)勤、講師工作,才會做的更加優(yōu)秀!3.保險太難做了
我同意保險銷售不是一份很容易做的工作,但是容易做的工作又怎么會有很好的回報呢。正因?yàn)槿绱?,在您正式上崗之前,公司的培?xùn)部會安排非常系統(tǒng)的新人崗前培訓(xùn),上崗后我們的主管、資深業(yè)務(wù)員會輔導(dǎo)你、陪你上市場指導(dǎo)你如何銷售商品,同時公司這樣你就不必太過擔(dān)心了。4.現(xiàn)在找客戶買保險好難啊
社保的保障水平已經(jīng)不能滿足老百姓最低的保障需求,需要靠商業(yè)保險來進(jìn)行彌補(bǔ),而目前我國商業(yè)保險的投保率僅為2-3%,所以有巨大的空間讓我們?nèi)ラ_發(fā),另外經(jīng)濟(jì)的增長、人們生活水平的提高使人們對商業(yè)保險的需求大大增加,現(xiàn)在的保險不只是像以前那樣只提供基本的保障,而是融理財、養(yǎng)老、教育儲蓄為一體的理財服務(wù)。5.別人說不好干
由話術(shù)1接過來,后續(xù)----給您舉一個例子,桌子上放著一個橘子,如果我問這個橘子是酸的還是甜的,有人說酸,有人說甜,但是到底是酸還是甜還是要我們自己去撥開橘皮去親身嘗一嘗,如果您不選擇嘗試的話,那您就連把橘皮撥開的機(jī)會都放棄了,怎么能知道這個行業(yè)到底是好還是壞呢?
6.聽說保險做的好的人都是性格外向而且口才好的,我口才不好怎么辦呢?
我可以告訴你,口才好決不是保險顧問成功的關(guān)鍵。做保險做得好,最重要的
是有誠信、正直和熱情。公司提供的銷售技能課及產(chǎn)品訓(xùn)練課程已足夠新員工面對大部分客戶。如果你肯勤加練習(xí),說話技巧自然會變得更好。雖然你現(xiàn)在看到的保險公司的員工口才都很好,但是他們并不是一來的時候口才都那么好的,而是經(jīng)過在公司的培訓(xùn)及日常工作的鍛煉后才變的如此優(yōu)秀,在這個行業(yè)里你不僅能拿到你想要的收入,還能鍛煉你的口才,還猶豫什么!
7.我家里的人反對我從事保險行業(yè)
王先生,你家人的想法我非常理解,因?yàn)樵谖覄倓倎淼竭@個行業(yè)的時候也遭到了家人的反對,但是家人反對是因?yàn)樗麄儾涣私馐裁词潜kU,當(dāng)我把自己選擇保險行業(yè)的原因給家人講清楚的以后,他們就慢慢理解我了,而且我現(xiàn)在很慶幸當(dāng)初堅持了自己的選擇,因?yàn)槲椰F(xiàn)在在這個行業(yè)里做的非常好,家人都以我為榮,更加支持我的工作,相信你跟家人講清楚后,他們也會支持你的,你一定會做的比我更優(yōu)秀!
8.做保險要求人,要看人的臉色
保險這個行業(yè)是最不需要求人的行業(yè)
A你可以選擇你喜歡的客戶,你不喜歡的人你可以不接觸;B我們的工作是給人送去保障,是給別人講保險,講不講是我們的事情,做不做是客戶的選擇,沒有什么求人不求人;C當(dāng)你在這個行業(yè)里把市場真正打開以后,做一名理財顧問是一件非??鞓返氖虑?,別人會找你買保險,而不是你去找別人買!
9.做保險要找親戚朋友,而且很多人做完親戚朋友就做不下去離開了
A并不是做保險,做任何事情都需要我們親戚朋友幫忙的,比如說你開了一家飯店,肯定需要通知你的親戚朋友來捧場、積累人氣,另外保險本身是一個好東
西,好的東西為什么不讓我們最親近的人先擁有呢?
B并不是做完親戚朋友就會做不下去離開,當(dāng)你在這個行業(yè)里把市場真正打開以后,做一名理財顧問是一件非??鞓返氖虑椋瑫性丛床粩嗟目蛻粽夷阗徺I保險,同時你還可以在公司發(fā)展你的團(tuán)隊(duì),享受更多的利益!
10.從事保險的收入沒有保障、沒有底薪?
你聽說過哪個老板的工作有底薪、有固定收入的嗎?在平安工作,你就是老板!開商店的老板自己心里很清楚,如果每天早上不把店門打開,一定沒有收入,所以他每天必須打開店門整理好商品,等客戶上門再推銷。而對一位壽險業(yè)務(wù)員來說,他只要每天把自己的儀表、展示資料等必備工具整理好,然后出門去拜訪客戶,便會有收入。如果你的拜訪量穩(wěn)定,業(yè)績就穩(wěn)定,相當(dāng)?shù)氖杖刖陀斜U?。同時公司會不斷地培訓(xùn)你,使你的工作能力持續(xù)地提升上去,所以收入是用你的工作拜訪量和努力、能力來保障的!
第五篇:《增員話術(shù)》
《增員話術(shù)》第五章:增員過程
增員也是一項(xiàng)銷售工作,所有的過程都是系統(tǒng)、連貫而可控的。成功的增員是有計劃,有組織的活動。與專業(yè)化推銷流程一樣,增員也有相對應(yīng)的步驟。
一、增員的過程
增員過程可分為以下四步:
1.診斷(diagnosis)
——評估以往的增員經(jīng)驗(yàn)
2.目標(biāo)(objectives)
——建立各項(xiàng)增員目標(biāo);擬定理想的增員對象
3.方法(methods)
——準(zhǔn)備使用的增員來源及面談方法
4.評估(evaluation)
——實(shí)際成果與計劃目標(biāo)相比較,修訂增員流程
二、增員流程圖
增員活動的流程如下圖:
在增員面談中,我們要激發(fā)被增員對象對壽險工作的興趣,設(shè)法幫助其下決心參加創(chuàng)業(yè)說明會,或者引薦給業(yè)務(wù)主管作進(jìn)一步的面談。
增員是成功吸引成功。這就要求我們要不斷增加內(nèi)涵,追求成長。同時樹立服務(wù)意識。
壽險工作是:我為眾人服務(wù),眾人助我成功。
課后思考
1.增員活動要經(jīng)過哪幾個步驟?
2.何為DOME?