第一篇：增員面訪話術(shù)

業(yè)務(wù)員面訪話術(shù)

業(yè)務(wù)員：張姐，您好。今天我專程來(lái)拜訪您，是想給您介紹我公司的一個(gè)專項(xiàng)招募活動(dòng)。我們公司這次響應(yīng)政府號(hào)召，擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)，面向宣漢地區(qū)公開招募80名工作人員。這次是和政府合作，農(nóng)村小額保險(xiǎn)你曉得嘛？ 準(zhǔn)增員：曉得

業(yè)務(wù)員：農(nóng)村小額保險(xiǎn)是政府推出，中國(guó)人壽提供服務(wù)。因?yàn)閄X地區(qū)有XX萬(wàn)人口，而我們公司現(xiàn)在的小額保險(xiǎn)服務(wù)專員人手不夠，所以現(xiàn)在我們公司只招聘XX人，機(jī)會(huì)太難得了，并且這次還有非常嚴(yán)格的篩選程序，我覺得和你關(guān)系最好了，所以第一時(shí)間把這個(gè)消息告訴你。這次招聘得到了公司領(lǐng)導(dǎo)，政府部門的支持，要在縣上召開事業(yè)說(shuō)明會(huì)，到時(shí)候我們公司還請(qǐng)了專家講解“國(guó)十條”出臺(tái)后，新時(shí)代下的就業(yè)、擇業(yè)，以及保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景。我們這次招聘要經(jīng)過(guò)初試，初試合格才有機(jī)會(huì)去參加復(fù)試，復(fù)試合格才能進(jìn)入公司。

準(zhǔn)增員：我對(duì)保險(xiǎn)不了解 又沒有經(jīng)驗(yàn) 怕做不好

業(yè)務(wù)員：參考話術(shù)一 其實(shí)保險(xiǎn)是一門專業(yè)的學(xué)科，很多營(yíng)銷員從業(yè)前都不了解保險(xiǎn)。但是，我們公司有系統(tǒng)培訓(xùn)，一定能幫助您很快熟悉這個(gè)行業(yè)。而且，第一次展業(yè)時(shí)，我會(huì)陪您一起去，有我?guī)湍v解說(shuō)明，您只要從旁學(xué)習(xí)就可以。

參考話術(shù)二 您的擔(dān)心也不是沒有道理。但請(qǐng)想想，您剛開始工作就能進(jìn)入角色嗎？您從事第一份工作之前就有類似的經(jīng)驗(yàn)嗎？??但您現(xiàn)在已經(jīng)得心應(yīng)手了。所以說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)是逐步積累的。做保險(xiǎn)也是一樣。我們公司在培養(yǎng)新人方面已經(jīng)積累了很多成熟的經(jīng)驗(yàn)，公司會(huì)有系統(tǒng)的培訓(xùn)。當(dāng)然在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中我也會(huì)幫助您。

準(zhǔn)增員：現(xiàn)在才做保險(xiǎn)太晚了 周圍很多人都已經(jīng)買了保險(xiǎn)

業(yè)務(wù)員：試想一下，10年前人們的收入不高，沒有條件購(gòu)買足夠的保障，況且當(dāng)時(shí)的醫(yī)療費(fèi)用也不高，不需要購(gòu)買高額的保單。10年后人們的收入

增加了，但醫(yī)療、教育成本也在不斷上升，且增幅遠(yuǎn)超于收入的增長(zhǎng)，所以人們對(duì)保險(xiǎn)的需求也不斷增大，需要更完整、更高額的保障。您周圍很多人已經(jīng)買過(guò)保險(xiǎn)，說(shuō)明他們對(duì)保險(xiǎn)已經(jīng)有了一定了解，而您要做的事情只是完善他們的保障，對(duì)您來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)更多！準(zhǔn)增員：我口才不好 不適合做保險(xiǎn)

業(yè)務(wù)員：參考話術(shù)一 您認(rèn)為做保險(xiǎn)需要很好的口才嗎？重要的是您只要將壽險(xiǎn)的保障及利益告訴給您的客戶就可以了，好的產(chǎn)品大家都會(huì)喜歡，只要說(shuō)真心話就行了。

參考話術(shù)二 您以為我的口才好嗎？我只不過(guò)比您先加盟，已經(jīng)了解保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)計(jì)劃。假使要您談目前從事的工作，您一定比我介紹得有條理，因?yàn)槟鞘悄煜さ?。因此，要是您熟悉保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)計(jì)劃，人家一定也會(huì)說(shuō)您的口才很好的。準(zhǔn)增員：我考慮下再說(shuō)。

業(yè)務(wù)員：考慮一下也是非常有必要的，但是，我們本著為客戶著想、提升客戶服務(wù)質(zhì)量的原則，公司領(lǐng)導(dǎo)還需要對(duì)每一位招募人員做一次面談，面談后您再?zèng)Q定是否加入中國(guó)人壽也不遲。這里需要耽誤1分鐘，您需要填寫一下面試申請(qǐng)資料（DM單回執(zhí)）您看，如果去我們公司拜見領(lǐng)導(dǎo)（面試），您是明天上午還是下午有時(shí)間呢？

第二篇：增員話術(shù)

增 員 話 術(shù)

以下是與增員對(duì)象面談時(shí)的一些可運(yùn)用的話術(shù)：

1、切入點(diǎn)：三百六十行，行行出狀元，你覺得什么是最好的職業(yè)呢？

通過(guò)和增員對(duì)象就目前社會(huì)上職業(yè)種類的交流，了解增員對(duì)象的就業(yè)動(dòng)機(jī)及需求。

2、一般來(lái)說(shuō)，人們的就業(yè)目的有以下幾種：

a)為了創(chuàng)業(yè)。

b)為了賺錢。

c)為了學(xué)習(xí)。

針對(duì)不同的就業(yè)目的，展開以下話術(shù)。

B、百元左右的投資即可開創(chuàng)自己的事業(yè)，實(shí)現(xiàn)無(wú)本創(chuàng)業(yè)，白手起家的人生目的。（增員對(duì)象如果希望創(chuàng)業(yè)）

創(chuàng)業(yè)人人都想，但并非人人可以如愿，為什么呢？一個(gè)重要的原因是缺創(chuàng)業(yè)的資本。社會(huì)上能創(chuàng)業(yè)的人只是少數(shù)人，能無(wú)本創(chuàng)業(yè)的人則更是鳳毛麟角。對(duì)于一個(gè)有志青年，你的創(chuàng)業(yè)熱情可能使人欽佩，但擺在你面前的實(shí)際困難，如經(jīng)商辦企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、門面、房租、起動(dòng)資金等，哪一個(gè)因素都可能成為你創(chuàng)業(yè)的阻礙，使你功虧一簣！

壽險(xiǎn)營(yíng)銷則不同，它提供了這樣一個(gè)公平合理的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。你無(wú)需龐大的資金投入，你只要付出自己的真誠(chéng)與努力，你就可以創(chuàng)業(yè)。

C、把握機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己生存之本，以面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)現(xiàn)狀。（增員對(duì)象如果想學(xué)習(xí)心態(tài)）

俗話說(shuō)：有一計(jì)之長(zhǎng)，立與社會(huì)之本。所有企業(yè)的成功均有賴于營(yíng)銷，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，推銷作用越來(lái)越引起人們的重視。一個(gè)人能學(xué)到推銷這門適應(yīng)時(shí)代的技藝，成為一個(gè)老練的營(yíng)銷員，不論將來(lái)轉(zhuǎn)而從事何種職業(yè)，都必然能夠成功。

優(yōu)秀的營(yíng)銷員不是天生的，唯有經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練與實(shí)踐，才能成為一個(gè)成功的營(yíng)銷人員。合眾人壽正是為你提供了一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)和煅練的機(jī)會(huì)，公司提供了一整套完整的培訓(xùn)計(jì)劃，使每一個(gè)投身于壽險(xiǎn)營(yíng)銷事業(yè)的人都有受教育和接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，直到成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員。

3、壽險(xiǎn)營(yíng)銷是一份什么樣的事業(yè)？

a)人壽保險(xiǎn)是每一個(gè)人都需要的產(chǎn)品。

你一定同意這樣的觀點(diǎn)：

1、人一定有不能賺錢、沒有收入的這一天，這一天的來(lái)臨，可能是因?yàn)槟昀?、退休、疾病或遭遇意外情況。

2、當(dāng)這一天來(lái)臨時(shí)，我們卻不能保證身邊一定有一大筆錢。

而人壽保險(xiǎn)就是解決這些問(wèn)題的工具。壽險(xiǎn)產(chǎn)品是保護(hù)傘，能在你需要的時(shí)候給你最多。保障總是存在的，它將個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)分散到整個(gè)社會(huì)。每個(gè)人作為社會(huì)的一分子，都不能脫離社會(huì)環(huán)境，尤其是當(dāng)他面臨困難與危機(jī)時(shí)，更是離不開社會(huì)的幫助與支持，人壽保險(xiǎn)就是起個(gè)人與社會(huì)之間的紐帶作用。

b)壽險(xiǎn)營(yíng)銷事業(yè)是自己經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)。

壽險(xiǎn)營(yíng)銷工作就是不斷地交朋友，用自己的專業(yè)知識(shí)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，向客戶說(shuō)明壽險(xiǎn)產(chǎn)品的內(nèi)容、功用、客戶的權(quán)利和義務(wù)，將壽險(xiǎn)這一無(wú)形的商品形象生動(dòng)地展現(xiàn)在客戶面前。

拒絕處理：

a)家人反對(duì)。

家人的暫時(shí)反對(duì)沒關(guān)系，重要在自己的信念與堅(jiān)持。家人的暫時(shí)反對(duì)，他們的出發(fā)點(diǎn)的確是關(guān)心你，愛護(hù)你，但是他們不了解壽險(xiǎn)營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)前途遠(yuǎn)大。如果他們真的愛你的話，就應(yīng)該相信你，尊重你的選擇。

我們先不考慮家人反對(duì)，首先看你自己是不是有信心，這個(gè)信心是100%還是50%？還是只是想想而已。今天很多從事壽險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)的成功人士在加入保險(xiǎn)公司的初期，家人都持反對(duì)的態(tài)度，做到后來(lái)逐漸由了解到默認(rèn)，再到支持。如果壽險(xiǎn)營(yíng)銷事業(yè)值得你去做，短期之內(nèi)家人可能會(huì)反對(duì)，但是時(shí)間一長(zhǎng)，你做得好，給家人帶來(lái)很好的利益。這樣，暫時(shí)的反對(duì)并沒有關(guān)系。

b)收入不穩(wěn)定，心里不踏實(shí)。的確，每個(gè)人都希望有一個(gè)穩(wěn)定的收入，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但穩(wěn)定的收入并不不定能滿足你的需要，因?yàn)榉€(wěn)定的收入往往代表著低收入。那么，你是喜歡穩(wěn)定的低收入，還是不穩(wěn)定的高收入呢？常言道，搞原子彈的不如賣咸鴨蛋的，當(dāng)然這兩年我國(guó)知識(shí)分子的收入有明顯的提高，但這也可從側(cè)面說(shuō)明了收入穩(wěn)定的人并非高收入的人。而老板就不同，他的收入由他所做生意的效益決定，由市場(chǎng)決定，收入增長(zhǎng)的空間巨大。

壽險(xiǎn)營(yíng)銷事業(yè)也是一門生意，對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員的收入要有一個(gè)全面的、客觀的對(duì)待。收入不穩(wěn)定，只是壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員剛加入時(shí)的一種真實(shí)的反映。的確，壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員有的月份收入低一點(diǎn)，但有的月份收也高，看收入不能只看一個(gè)月，要看一季或一年，要看平均數(shù)。而且，一個(gè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員經(jīng)過(guò)一二年的努力之后，他的收入的來(lái)源就較為穩(wěn)定了，以前所做保單的續(xù)收傭金，就象有底薪一樣，而底薪的多少由你自己決定。只要你勇于開拓，積極進(jìn)取，你會(huì)像其他人一樣，獲得穩(wěn)定的收入，并且還不會(huì)像其他職業(yè)那樣擔(dān)心失業(yè)，會(huì)比他們更穩(wěn)定更有安全感。

c)我可能不適合壽險(xiǎn)營(yíng)銷工作。

這不是適不適合的問(wèn)題，而是值不值得做，愿不愿做。在今天，很多人都知道，臺(tái)灣的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶是靠做塑膠生意起家的，他現(xiàn)在的生意遍及許多領(lǐng)域，諸如證券、房地產(chǎn)、貿(mào)易等。可是有誰(shuí)想過(guò)他當(dāng)初只是做大米生意的小販呢？在香港，李嘉誠(chéng)以前也擦過(guò)皮鞋。用現(xiàn)在的眼光來(lái)看，一個(gè)做擦皮鞋的人，又沒有高學(xué)歷，是不適合從事塑膠生意的?？墒聦?shí)告訴我們，他很適合。一個(gè)人要有遠(yuǎn)見，看問(wèn)題要用眼光來(lái)看，要看到未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)你認(rèn)準(zhǔn)一項(xiàng)事業(yè)值得做的話，你就應(yīng)全力以赴的去做，而不管它適不適合。不適合則可以借助人才，可以通過(guò)學(xué)習(xí)加以改變。

?？梢哉f(shuō)，今天從事壽險(xiǎn)行業(yè)的人沒有一個(gè)是因?yàn)樗m合做保險(xiǎn)才來(lái)做保險(xiǎn)的。

第三篇：增員話術(shù)

一、增員家庭主婦的要點(diǎn)

1.特點(diǎn)：時(shí)間比較空閑、依賴性強(qiáng)、心理落差較大

2.贊美點(diǎn)：從家庭環(huán)境、家具擺設(shè)、子女教育方面贊美，建立同理心

3.道明來(lái)意：為你介紹一個(gè)不用本錢的工作，而且能夠使你在兼顧家庭的同時(shí)，還能從事一份獨(dú)立的屬于自己的事業(yè)

4.所需時(shí)間：20-30分鐘

5.面談好處：1）工作中的女人是最美麗的；

2）工作家庭兩不誤、想想老公一直在進(jìn)步，我們自己也要跟他同步。

二、搜集資料的問(wèn)題

1、是什么動(dòng)力能夠使你把家里料理得這么好呢？

2、你打算一輩子待在家里嗎？

3、老公給的零用錢夠不夠買化妝品呢？

4、現(xiàn)在如果你要用錢的（如果您娘家兄弟急需用錢時(shí)），你自己拿得出來(lái)還是要跟老公伸手要呢？

5、你這么容易跟人相處，相信你的朋友一定很多吧？

6、您家庭的年收入和支出比例狀況如何？孩子今后要上哪所學(xué)校念書呢？

7、您自己的個(gè)人私房錢是否足夠支付自己個(gè)人開支和日后養(yǎng)老呢？

8、日常休閑都是怎樣安排的？

9、你是否同意女人在家“有錢才有權(quán)”的觀念呢？

增員接近話術(shù)

一.增員家庭主婦的接近話術(shù)

1.您的孩子現(xiàn)在學(xué)什么才藝?

2.您想過(guò)孩子長(zhǎng)大后,要做什么嗎?

3.您平常消費(fèi)最多的是什么?

4.您的“衣服”都是先生買給你的嗎?

5.您平常旅游都去哪里?

6.您想要有其他額外的收入嗎?

7.這是我每天早會(huì)學(xué)到東西,提供您參考.8.這是我們公司的平安服務(wù)報(bào)及平安行銷資料,提供給你.9.我們公司最近常青樹產(chǎn)品賣得很好.10.我們公司最近舉辦四五連鉆旅游活動(dòng),撥個(gè)時(shí)間參加吧?

三、增員營(yíng)銷員要點(diǎn)

1、特點(diǎn)：容易接近；表達(dá)能力較強(qiáng)、善于溝通、社交廣；吃苦耐勞；收入不穩(wěn)定、不能逐年遞增

2、贊美：A、我發(fā)現(xiàn)你非常敬業(yè)，對(duì)人也特別熱心。我很想有機(jī)會(huì)與您介紹一個(gè)非常值得你考慮、有發(fā)展前景的行業(yè)

B、張先生，改革開放以來(lái)，有5次賺錢的機(jī)會(huì)，我們已經(jīng)錯(cuò)過(guò)四次了，最后一次就是營(yíng)

銷，您非常有眼光，幾年以前你就開始從事一份這么有挑戰(zhàn)的工作，而保險(xiǎn)營(yíng)銷也

是目前最熱門的營(yíng)銷工作，我很想向你介紹一下保險(xiǎn)業(yè)。

3、道明來(lái)意：A、你會(huì)發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)有很多地方跟你現(xiàn)在的工作很相似，但是它更有發(fā)展前景一些

B、通過(guò)面談，您將有機(jī)會(huì)從事一份更能體現(xiàn)專業(yè)形象和社會(huì)價(jià)值的工作，同時(shí)也是

一份值得讓你奮斗一生的屬于自己的事業(yè)

4、面談好處：你可能擁有一份不用資金投入就可以自己做老板、安排工作時(shí)間、決定營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)的工作

四、搜集資料的問(wèn)題

1、您滿意您現(xiàn)在的這份營(yíng)銷工作嗎？

2、每月的收入，你覺得可以滿足你日常開支嗎？

3、現(xiàn)在的工作能讓你在工作中不斷成長(zhǎng)、充分體現(xiàn)你的能力嗎？

4、你對(duì)公司分階段的促銷、激勵(lì)活動(dòng)是怎么看的？

5、選擇一項(xiàng)工作時(shí)，你會(huì)用自己的看法去做、還是要先得到別人的贊同才去做呢？

6、你的工作以及你所銷售產(chǎn)品受政府的支持與保護(hù)嗎？

7、那個(gè)行業(yè)能讓你自己安排時(shí)間、決定營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)嗎？

8、以目前情況看，你預(yù)估5年后你的事業(yè)會(huì)達(dá)到那個(gè)程度？

9、身邊有沒有成功的保險(xiǎn)從業(yè)人員，你知道他們的收入是多少嗎？

二.增員“推銷人員”的接近話術(shù)

1.您覺得目前的推銷還喜歡嗎?

2.您每個(gè)月銷售金額應(yīng)該有好幾萬(wàn)吧?

3.您這樣的銷售額在我們公司的收入會(huì)很高的.4.推銷的基本原理都一樣,您可以重復(fù)銷售目前的客戶.5.多一分推銷,多一分收入,您認(rèn)為呢?

6.您認(rèn)為推銷保險(xiǎn)容易還是推銷XXX容易呢?

7.推銷保險(xiǎn)其實(shí)不難,只是您不習(xí)慣而已.8.續(xù)期傭金是很大的收入來(lái)源,每一年您的收入都會(huì)增加.9.您可以聘請(qǐng)員工為你推銷保險(xiǎn),工資由公司負(fù)擔(dān),你愿意嗎?

10.您認(rèn)為推銷產(chǎn)品比較容易還是推銷一筆錢比較容易.五、增員私營(yíng)業(yè)主要點(diǎn)

1、特點(diǎn)：1）接觸面廣、獨(dú)立性強(qiáng)；知識(shí)面狹窄；收入不穩(wěn)定，沒有社保退休金等基本福利，賺錢欲望高。

2）容易接受新事物、工作時(shí)間不固定、投資風(fēng)險(xiǎn)高、回報(bào)率不穩(wěn)定

2、贊美鋪墊：真的很佩服你把店里打理得這么井井有條，您在這行經(jīng)營(yíng)了這久，你的經(jīng)驗(yàn)隨著時(shí)

間的增加逐漸增加，收入一定很不錯(cuò)，一年應(yīng)該有多少呢？

3、道明來(lái)意： 今天來(lái)，想跟你探討另外一種賺錢的方法

4、流程內(nèi)容：

你做這個(gè)生意也很辛苦，貨物積壓很多，并且需要投入很多資金，生意好時(shí)顧不上吃飯，影響健

康，生意不好的時(shí)候又很煩惱，今天我就來(lái)跟你一起來(lái)探討一個(gè)更輕松的無(wú)本生意??

5、面談好處：讓你了解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，增加你的知識(shí)面，也可以多一個(gè)做生意的選擇。

三.增員“老板”(生意人)的接近話術(shù)

1.“老板”近來(lái)生意好做吧?

2.做生意很辛苦吧?

3.您這里投入很多本錢吧?

4.您這么會(huì)做生意,本錢應(yīng)該回來(lái)了吧?

5.您每個(gè)月要發(fā)出多少工資?

6.當(dāng)“老板”真不容易,每天一開門,就要支出很多費(fèi)用,而且還不一定賺錢,風(fēng)險(xiǎn)真大.7.我介紹一份沒有風(fēng)險(xiǎn)的生意給您,這份生意不用囤貨,不臭不爛,而且不用本錢,賣

多少賺多少,絕無(wú)風(fēng)險(xiǎn).8.我們公司支付工資,支付貨款,支付所有費(fèi)用,讓你經(jīng)營(yíng)這份生意,成功之后您享受利益,萬(wàn)一失敗您也不用負(fù)任何責(zé)任.六、增員專業(yè)人士要點(diǎn)

1、特 點(diǎn)：1）溝通表達(dá)能力較好，有耐心

2）企圖心不強(qiáng)、好面子；

3）收入單一

2、贊 美：教書很用心，小孩子都很聽話，你帶的班級(jí)表現(xiàn)一直都很突出

3、道明來(lái)意：來(lái)跟你探討現(xiàn)在一個(gè)很熱門的話題、一種新興的行業(yè)

4、好 處：了解壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景，以及福利等，你也多一個(gè)機(jī)會(huì)，也許可以改變你的命運(yùn)

七、面談問(wèn)題

1、以你的能力，你想在目前的行業(yè)做一輩子嗎？

2、你覺得教書前后自己的性格變化了嗎？為什么？

3、以你的能力，目前的職業(yè)你覺得滿意嗎？你有想過(guò)做其它工作嗎？

4、你喜歡的工作應(yīng)該是什么樣的？為什么？

5、以你現(xiàn)在的發(fā)展，你覺得5年、10年后你的事業(yè)會(huì)達(dá)到哪個(gè)程度？

6、學(xué)生很難教的，你覺得你的付出與收入成正比嗎？有沒有成就感？為什么？

7、面對(duì)我們國(guó)家政策的變革，鐵飯碗已經(jīng)被打破了，站在你的角度來(lái)講，您覺得我們應(yīng)如何應(yīng)

對(duì)，為什么？、社會(huì)各行各業(yè)都需要人才，而一個(gè)優(yōu)秀的人才的綜合素質(zhì)都是很高的，以你現(xiàn)在專業(yè)也是很不錯(cuò)的，假如又能建立一個(gè)更好的平臺(tái)，那么肯定會(huì)是如虎添翼，如果有一個(gè)很好的平臺(tái)即能發(fā)揮你的專業(yè)又能更快實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想，你會(huì)考慮嗎?

四.增員上班族

1.您打算多少歲退休?

2.您可以領(lǐng)到多少退休金?

3.您開始準(zhǔn)備退休金了嗎?

4.你們領(lǐng)導(dǎo)多久調(diào)升一次工資?

5.你什么時(shí)候升官?

6.你們領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)裁員?

8.這是我的工資條,你也能做到.9.保險(xiǎn)事業(yè)的收入無(wú)上限,讓您實(shí)現(xiàn)很多目標(biāo).10.保險(xiǎn)行業(yè)是唯一不裁員的行業(yè).八、金錢型

1、你能把家庭料理的這么好，相信你一定很有能力，但是，你情愿把你的才能埋沒在家庭瑣碎的事情上了嗎？

2、老公天天在外面，接觸面那么廣，而你一直呆在家里，難道你不擔(dān)心自己會(huì)跟不上嗎？

3、我們經(jīng)常一年下來(lái)，生意賺的錢只夠給員工發(fā)工資，留給自己的所剩無(wú)幾了，你一年下來(lái)能凈賺多少呢？

4、有個(gè)億萬(wàn)富翁招募經(jīng)銷商，你不需要加盟費(fèi)，也不需要任何投資，包括員工的工資也不用你開支，只需要投入時(shí)間，你想了解嗎？

5、未來(lái)的3年內(nèi)，你打算開幾家分店？有這么個(gè)行業(yè)讓你開無(wú)數(shù)家分店多不需要任何資金，你這么精干的生意人，一定想了解一下，是嗎?

6、有什么行業(yè)能夠讓你白手起家，年收入很快可到到10萬(wàn)、20萬(wàn)甚至更高？

7、有什么產(chǎn)品是人人都需要的，又不用擔(dān)心貨物積壓，不用本錢、又有較高的利潤(rùn)？你知道這是什么行業(yè)嗎？

8、有什么生意不用本錢，不用欠債，穩(wěn)賺不賠呢？

九、榮譽(yù)型

1、你這個(gè)工作打算干到退休嗎？

2、你這個(gè)行業(yè)的時(shí)間安排是不是能讓你合理的安排私人時(shí)間呢？

3、以你現(xiàn)在的狀況是否能完成你心里的目標(biāo)呢？

4、你現(xiàn)在生意這么好，一定有很多同業(yè)人士給你鼓勵(lì)和支持吧？

十、權(quán)利型

1、保險(xiǎn)可以不用你投入資金，自己就可以當(dāng)老板，又可以招募人才。

2、保險(xiǎn)行業(yè)利潤(rùn)你拿走，老板你來(lái)當(dāng)，本錢有人為你付。

3、自己不斷成長(zhǎng)，用自己的經(jīng)驗(yàn)去輔導(dǎo)別人，指導(dǎo)別人用你的經(jīng)驗(yàn)獲得成功。

4、當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展壯大，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和一家中型企業(yè)的CEO差不多。

第四篇：增員話術(shù)

邀約篇

打電話邀約：

您好!請(qǐng)問(wèn)是王芳,王老師嗎?是這樣,我從網(wǎng)上看到您發(fā)布的求職信息,正好和我們公司的要求相符,我想跟您見個(gè)面。(這時(shí)候?qū)Ψ綍?huì)問(wèn)你是什么公司?大膽告訴他是平安保險(xiǎn)公司,他可能一聽保險(xiǎn)公司就要掛電話,你可以這樣說(shuō)）:王老師,請(qǐng)不要掛機(jī),等我把話說(shuō)完你在決定好嗎?是這樣,很多人因?yàn)椴涣私膺@個(gè)行業(yè),所以會(huì)有很多顧慮,這很正常,其實(shí)保險(xiǎn)公司是有很多崗位的，我給您提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)！您可以選擇機(jī)會(huì)、也可以拒絕機(jī)會(huì)，但是您不能放棄機(jī)會(huì)！

接求職電話：

對(duì)方有可能直接上來(lái)就文很多問(wèn)題，例如你們是哪家公司？招聘什么職位？待遇等，我們要變被動(dòng)為主動(dòng)，回避開這些問(wèn)題，采用以下話術(shù)應(yīng)對(duì)：

這位老師您好！請(qǐng)問(wèn)您貴姓? 您今天多大年齡？ 請(qǐng)問(wèn)您是本市的嗎? 請(qǐng)問(wèn)您是什么學(xué)歷? 您參加工作幾年了? 您目前或者最近在從事什么樣的工作？（邊提問(wèn)，邊做記錄）

這樣的話請(qǐng)您到公司來(lái)面談一下，我給您講解下公司的詳細(xì)情況及招聘的具體崗位，我們公司的地址您知道嗎？我們公司的地址是東風(fēng)路藝術(shù)中心XX樓XX室

面談篇

一、如何指導(dǎo)應(yīng)聘者填寫求職表

為了給您安排合適的工作崗位，公司需要了解您全面的個(gè)人信息，請(qǐng)認(rèn)真填寫求職表。（反、正面各項(xiàng)資料填寫完整）異議處理：

1、我還沒打算到你這工作，只是做個(gè)簡(jiǎn)單了解，不想填！

回答方式：您到任何一家單位應(yīng)聘都需要填寫您的求職信息，以方便公司了解您的情況，同時(shí)通過(guò)我們的招聘會(huì)及詳細(xì)面談，讓您對(duì)所應(yīng)聘的崗位有具體了解，所以按照公司的招聘要求，請(qǐng)您填寫完整的求職資料。

2、我的求職表留在你這里引起資料外泄怎么辦？

回答方式：請(qǐng)您放心，公司有專門的人事檔案管理部門，無(wú)論最終面試結(jié)果如何，所有的求職資料統(tǒng)一由公司人事部歸檔保管，在您面試后6個(gè)月內(nèi)沒有被錄用的話，將由人事部統(tǒng)一做檔案銷毀處理，所以您不必?fù)?dān)心信息外泄。

二、營(yíng)業(yè)區(qū)簽字及參加招聘會(huì)

1、營(yíng)業(yè)區(qū)簽字

首先由公司營(yíng)業(yè)區(qū)對(duì)您的求職資料進(jìn)行初步審核。

2、包裝招聘會(huì)

邀請(qǐng)德州平安成功人士對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀、公司實(shí)力、以及招聘崗位進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的說(shuō)明講解，同時(shí)招聘會(huì)結(jié)束后會(huì)有一個(gè)筆試測(cè)試，看一下您的條件是否適合從事保險(xiǎn)行業(yè)的工作。三句話談行業(yè)

1、保險(xiǎn)行業(yè)在世界上已經(jīng)有300多年的發(fā)展歷史，在中國(guó)大陸開展個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)也已經(jīng)有14年的歷史。

2、保險(xiǎn)公司所提供的保險(xiǎn)服務(wù)能夠解決百姓養(yǎng)老、醫(yī)療、理財(cái)、子女教育等民生問(wèn)題，是每個(gè)人都需要的

3、目前我國(guó)的投保率在25%，遠(yuǎn)低于全球110%的投保率平均水平，市場(chǎng)潛力巨大，而且目前國(guó)家的政策也是大力支持保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)行業(yè)。三句話談公司

1、平安保險(xiǎn)公司1988年5月27日成立于深圳蛇口，截止到目前平安已經(jīng)有23年的發(fā)展歷史，也是我國(guó)第一家開展個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，是一家老牌的保險(xiǎn)公司。

2、平安先后入選《財(cái)富》《福布斯》世界500強(qiáng)企業(yè)，并位居入選非國(guó)有企業(yè)第一名。

3、平安是一家綜合金融服務(wù)集團(tuán)，形成了以保險(xiǎn)為主，融證券、信托、投資、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的金融服務(wù)集團(tuán)。平安業(yè)務(wù)員的定位是綜合金融服務(wù)平臺(tái)下的客戶經(jīng)理。三句話談工作

1、由于發(fā)展需要，目前公司有很多崗位在招聘：客戶經(jīng)理（銷售）、服務(wù)專員（招聘、業(yè)務(wù)助理）、講師、管理人員（主管、部經(jīng)理）

2、由于保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)銷售服務(wù)行業(yè)，各崗位的工作都圍繞保險(xiǎn)服務(wù)開展，所以各崗位員工都要求經(jīng)過(guò)公司統(tǒng)一的培訓(xùn)，具備一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

3、從事保險(xiǎn)是一份高收入的工作，德州市目前就業(yè)市場(chǎng)的薪資水平為1000-1200元，我們公司的一般員工月均收入在2000元以上，主任層級(jí)在8000元；和從事其他工作一樣，您需要努力和付出，不同的是在保險(xiǎn)行業(yè)您的付出會(huì)有一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的高收入回報(bào)

異議處理篇

1．我是來(lái)應(yīng)聘做管理干部的，不想做業(yè)務(wù)

首先我非常恭喜您有這樣的想法，以您的能力以及學(xué)識(shí)，在您目前或者曾經(jīng)從事的行業(yè)中一定是一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者吧，但是，萬(wàn)丈高樓平地起，當(dāng)您進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境以后，需要從基層開始做起熟悉公司的業(yè)務(wù)情況及運(yùn)做模式，您這么有能力，在這個(gè)行業(yè)里一定會(huì)做的很好！

2.我來(lái)應(yīng)聘做內(nèi)勤、講師，也需要做業(yè)務(wù)嗎

我非常理解您的想法，因?yàn)槲耶?dāng)初來(lái)到這家公司的時(shí)候和您現(xiàn)在的想法是一樣的，這主要還是因?yàn)槟鷮?duì)保險(xiǎn)公司的情況不是很了解，每一位進(jìn)入到保險(xiǎn)公司的員工都需要經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試用期，積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)后再定崗位的，因?yàn)閷?duì)于任何崗位上的員工來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)就是最寶貴的財(cái)富，當(dāng)您具備了豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐基礎(chǔ)以后再?gòu)氖聝?nèi)勤、講師工作，才會(huì)做的更加優(yōu)秀！3.保險(xiǎn)太難做了

我同意保險(xiǎn)銷售不是一份很容易做的工作，但是容易做的工作又怎么會(huì)有很好的回報(bào)呢。正因?yàn)槿绱?，在您正式上崗之前，公司的培?xùn)部會(huì)安排非常系統(tǒng)的新人崗前培訓(xùn)，上崗后我們的主管、資深業(yè)務(wù)員會(huì)輔導(dǎo)你、陪你上市場(chǎng)指導(dǎo)你如何銷售商品，同時(shí)公司這樣你就不必太過(guò)擔(dān)心了。4.現(xiàn)在找客戶買保險(xiǎn)好難啊

社保的保障水平已經(jīng)不能滿足老百姓最低的保障需求，需要靠商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)，而目前我國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)的投保率僅為2-3%，所以有巨大的空間讓我們?nèi)ラ_發(fā)，另外經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、人們生活水平的提高使人們對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的需求大大增加，現(xiàn)在的保險(xiǎn)不只是像以前那樣只提供基本的保障，而是融理財(cái)、養(yǎng)老、教育儲(chǔ)蓄為一體的理財(cái)服務(wù)。5．別人說(shuō)不好干

由話術(shù)1接過(guò)來(lái)，后續(xù)----給您舉一個(gè)例子，桌子上放著一個(gè)橘子，如果我問(wèn)這個(gè)橘子是酸的還是甜的，有人說(shuō)酸，有人說(shuō)甜，但是到底是酸還是甜還是要我們自己去撥開橘皮去親身嘗一嘗，如果您不選擇嘗試的話，那您就連把橘皮撥開的機(jī)會(huì)都放棄了，怎么能知道這個(gè)行業(yè)到底是好還是壞呢？

6．聽說(shuō)保險(xiǎn)做的好的人都是性格外向而且口才好的，我口才不好怎么辦呢？

我可以告訴你，口才好決不是保險(xiǎn)顧問(wèn)成功的關(guān)鍵。做保險(xiǎn)做得好，最重要的

是有誠(chéng)信、正直和熱情。公司提供的銷售技能課及產(chǎn)品訓(xùn)練課程已足夠新員工面對(duì)大部分客戶。如果你肯勤加練習(xí)，說(shuō)話技巧自然會(huì)變得更好。雖然你現(xiàn)在看到的保險(xiǎn)公司的員工口才都很好，但是他們并不是一來(lái)的時(shí)候口才都那么好的，而是經(jīng)過(guò)在公司的培訓(xùn)及日常工作的鍛煉后才變的如此優(yōu)秀，在這個(gè)行業(yè)里你不僅能拿到你想要的收入，還能鍛煉你的口才，還猶豫什么！

7.我家里的人反對(duì)我從事保險(xiǎn)行業(yè)

王先生，你家人的想法我非常理解，因?yàn)樵谖覄倓倎?lái)到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候也遭到了家人的反對(duì)，但是家人反對(duì)是因?yàn)樗麄儾涣私馐裁词潜ｋU(xiǎn)，當(dāng)我把自己選擇保險(xiǎn)行業(yè)的原因給家人講清楚的以后，他們就慢慢理解我了，而且我現(xiàn)在很慶幸當(dāng)初堅(jiān)持了自己的選擇，因?yàn)槲椰F(xiàn)在在這個(gè)行業(yè)里做的非常好，家人都以我為榮，更加支持我的工作，相信你跟家人講清楚后，他們也會(huì)支持你的，你一定會(huì)做的比我更優(yōu)秀！

8.做保險(xiǎn)要求人，要看人的臉色

保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是最不需要求人的行業(yè)

A你可以選擇你喜歡的客戶，你不喜歡的人你可以不接觸；B我們的工作是給人送去保障，是給別人講保險(xiǎn)，講不講是我們的事情，做不做是客戶的選擇，沒有什么求人不求人；C當(dāng)你在這個(gè)行業(yè)里把市場(chǎng)真正打開以后，做一名理財(cái)顧問(wèn)是一件非?？鞓?lè)的事情，別人會(huì)找你買保險(xiǎn)，而不是你去找別人買！

9．做保險(xiǎn)要找親戚朋友，而且很多人做完親戚朋友就做不下去離開了

A并不是做保險(xiǎn)，做任何事情都需要我們親戚朋友幫忙的，比如說(shuō)你開了一家飯店，肯定需要通知你的親戚朋友來(lái)捧場(chǎng)、積累人氣，另外保險(xiǎn)本身是一個(gè)好東

西，好的東西為什么不讓我們最親近的人先擁有呢？

B并不是做完親戚朋友就會(huì)做不下去離開，當(dāng)你在這個(gè)行業(yè)里把市場(chǎng)真正打開以后，做一名理財(cái)顧問(wèn)是一件非?？鞓?lè)的事情，會(huì)有源源不斷的客戶找你購(gòu)買保險(xiǎn)，同時(shí)你還可以在公司發(fā)展你的團(tuán)隊(duì)，享受更多的利益！

10.從事保險(xiǎn)的收入沒有保障、沒有底薪？

你聽說(shuō)過(guò)哪個(gè)老板的工作有底薪、有固定收入的嗎？在平安工作，你就是老板！開商店的老板自己心里很清楚，如果每天早上不把店門打開，一定沒有收入，所以他每天必須打開店門整理好商品，等客戶上門再推銷。而對(duì)一位壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，他只要每天把自己的儀表、展示資料等必備工具整理好，然后出門去拜訪客戶，便會(huì)有收入。如果你的拜訪量穩(wěn)定，業(yè)績(jī)就穩(wěn)定，相當(dāng)?shù)氖杖刖陀斜Ｕ稀Ｍ瑫r(shí)公司會(huì)不斷地培訓(xùn)你，使你的工作能力持續(xù)地提升上去，所以收入是用你的工作拜訪量和努力、能力來(lái)保障的！

第五篇：《增員話術(shù)》

《增員話術(shù)》第五章：增員過(guò)程

增員也是一項(xiàng)銷售工作，所有的過(guò)程都是系統(tǒng)、連貫而可控的。成功的增員是有計(jì)劃，有組織的活動(dòng)。與專業(yè)化推銷流程一樣，增員也有相對(duì)應(yīng)的步驟。

一、增員的過(guò)程

增員過(guò)程可分為以下四步：

1．診斷（diagnosis）

——評(píng)估以往的增員經(jīng)驗(yàn)

2．目標(biāo)（objectives）

——建立各項(xiàng)增員目標(biāo)；擬定理想的增員對(duì)象

3．方法（methods）

——準(zhǔn)備使用的增員來(lái)源及面談方法

4．評(píng)估（evaluation）

——實(shí)際成果與計(jì)劃目標(biāo)相比較，修訂增員流程

二、增員流程圖

增員活動(dòng)的流程如下圖：

在增員面談中，我們要激發(fā)被增員對(duì)象對(duì)壽險(xiǎn)工作的興趣，設(shè)法幫助其下決心參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，或者引薦給業(yè)務(wù)主管作進(jìn)一步的面談。

增員是成功吸引成功。這就要求我們要不斷增加內(nèi)涵，追求成長(zhǎng)。同時(shí)樹立服務(wù)意識(shí)。

壽險(xiǎn)工作是：我為眾人服務(wù)，眾人助我成功。

課后思考

1．增員活動(dòng)要經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)步驟？

2．何為DOME？