第一篇：蘇寧電器營(yíng)銷策劃方案

周年店慶、讓利禮不停

蘇寧電器家電促銷策劃方案

一、公司簡(jiǎn)介

蘇寧電器1990年創(chuàng)始于中國(guó)南京，是中國(guó)家電、IT、消費(fèi)類電器的家電連鎖零售行業(yè)的領(lǐng)先者。是國(guó)家重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，是中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中得第51位。

2004年，蘇寧電器在深交所上市，成為國(guó)內(nèi)首家IPO上市的家電連鎖企業(yè)。其市場(chǎng)價(jià)值位居全國(guó)家電連鎖企業(yè)前列，年銷售規(guī)模1800億，員工18萬人。目前，蘇寧電器在全國(guó)擁有1700多家，在大陸的300多個(gè)城市里都開設(shè)分店。2009年，蘇寧電器進(jìn)入香港和日本市場(chǎng)，蘇寧電器開始邁向國(guó)際。

二十多年來，蘇寧電器一直將服務(wù)作為企業(yè)的靈魂。讓顧客滿意成為蘇寧的終極目標(biāo)。多年來，蘇寧電器不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐步形成了店面零售、定制服務(wù)、產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)分銷等多渠道的營(yíng)銷模式，使蘇寧的產(chǎn)品遍布全國(guó)各地。另外，蘇寧電器還成立全國(guó)最大的呼叫中心，為顧客提供咨詢、預(yù)約、投訴、回訪等服務(wù)。蘇寧憑借“規(guī)模經(jīng)營(yíng)、廠商合作、專業(yè)服務(wù)”這三張“王牌”，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家電市場(chǎng)上開創(chuàng)了一條“蘇寧之路”。

蘇寧在用人的方面比較注重人品、工作態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作，建立比較了標(biāo)準(zhǔn)的用人制度，并陸續(xù)制定實(shí)施了數(shù)十個(gè)人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，覆蓋管理與終端的各個(gè)崗位。2003年起，蘇寧電器成功啟動(dòng)7期專門面向應(yīng)屆畢業(yè)生的1200工程，共引進(jìn)一萬多名高素質(zhì)大學(xué)畢業(yè)生。蘇寧電器提出了“制度重于權(quán)力，同事重于親朋”的管理理念，制度規(guī)范與情感紐帶相結(jié)合，成為蘇寧電器管理的個(gè)性和特色。本著自己獨(dú)特的用人理念，蘇寧電器不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，不拘一格使用人才，為全體員工提供發(fā)揮才華的平臺(tái)。蘇寧電器已儲(chǔ)備和培養(yǎng)了一大批適應(yīng)企業(yè)發(fā)展各層次需求的高質(zhì)量的人才隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)“百年蘇寧”的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

19年來，蘇寧電器堅(jiān)持做負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，通過繳納稅收、吸納就業(yè)、公益慈善等各種形式不斷回饋社會(huì)，累計(jì)納稅上百億元，直接吸納解決了就業(yè)12萬人，間接支撐就業(yè)人數(shù)上百萬，成為中國(guó)解決就業(yè)人數(shù)最多的民營(yíng)企業(yè)，多次榮獲國(guó)家、省、市稅務(wù)部門頒布的納稅先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)。蘇寧電器先后在抗災(zāi)救民、捐資事業(yè)、扶貧助困、疾病防治、環(huán)境保護(hù)等方面累計(jì)捐贈(zèng)7億多元，并創(chuàng)立“1+1陽(yáng)光行—蘇寧社工志愿者行動(dòng)”，將公益事業(yè)長(zhǎng)期化、制度化、品牌化推進(jìn)。憑借快速穩(wěn)健的發(fā)展、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和成熟的品牌形象，蘇寧電器被政府部門、行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)、管理學(xué)界、投資界、傳媒機(jī)構(gòu)的一致評(píng)定為優(yōu)秀企業(yè)，先后榮獲“2006最具競(jìng)爭(zhēng)力上市公司”、《福布斯》“中國(guó)頂尖企業(yè)榜”榜首、“2007中國(guó)企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“2007中國(guó)杰出創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)”、“2007上市公司金牛百?gòu)?qiáng)榜首”、“2008中國(guó)最佳商業(yè)模式榜首”、“改革開放30周年民營(yíng)企業(yè)杰出成就獎(jiǎng)”等諸多榮譽(yù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得顧客、員工、社會(huì)滿意是蘇寧前進(jìn)的動(dòng)力源泉。

二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

從目前的家電市場(chǎng)來看，蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是擁有強(qiáng)大陣容的國(guó)美電器。國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到了中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。在銷售風(fēng)格上，國(guó)美以激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍著稱。國(guó)美本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國(guó)美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系，還運(yùn)用資本運(yùn)作戰(zhàn)略，迅速在全國(guó)各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看，蘇寧處于劣勢(shì)。國(guó)美堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)低價(jià)，實(shí)施低價(jià)轟炸式銷售。這在很大程度上對(duì)蘇寧產(chǎn)品的銷售構(gòu)成威脅。

三、對(duì)蘇寧電器的SWOT分析

（1）優(yōu)勢(shì)：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是蘇寧電器的特色，讓顧客滿意是蘇寧執(zhí)著的追求。連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽(yáng)光服務(wù)。24小時(shí)咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時(shí)間為顧客解答所遇到的問題，及時(shí)排憂解難。連鎖店服務(wù)方面，蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務(wù)原則，率先推出5S服務(wù)模式，會(huì)員專區(qū)、VIP導(dǎo)購(gòu)實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物。根據(jù)顧客多樣化需求，提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計(jì)、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。

物流是蘇寧電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)，依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作，平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺(tái)套，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨到戶。

在銷售風(fēng)格上，蘇寧表現(xiàn)的是溫和穩(wěn)打穩(wěn)扎型，相對(duì)于國(guó)美的激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍型來說，蘇寧電器開拓新市場(chǎng)所遇到的困難相對(duì)來說要小一些。

（2）劣勢(shì)：國(guó)美電器在全國(guó)的門店規(guī)模差不多是蘇寧電器兩倍。蘇寧電器主要占領(lǐng)的是南方市場(chǎng)，而在北方市場(chǎng)的網(wǎng)店布局就比較少，但是國(guó)美在北方市場(chǎng)的地位很難撼動(dòng)。在企業(yè)文化上，蘇寧溫和的企業(yè)文化與國(guó)美彪悍的性格很難抗衡。（3）機(jī)遇：輻射式的家電連鎖店遍布全國(guó)各地，并且深受消費(fèi)者的喜愛。尤其是在商業(yè)意識(shí)相當(dāng)超前的珠三角地區(qū)。國(guó)美電器電器在北方市場(chǎng)占很大優(yōu)勢(shì)，但是在華南地區(qū)，家電連鎖店的競(jìng)爭(zhēng)還沒有出現(xiàn)一馬當(dāng)先的局面。這對(duì)蘇寧來說，是一個(gè)很好的發(fā)展契機(jī)。通過不斷的完善零售終端的網(wǎng)絡(luò)布局，進(jìn)一步推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，使得整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)日趨完善，在二三線城市逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)銷售共同發(fā)展的銷售網(wǎng)絡(luò)。（4）威脅：

a、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的萎縮對(duì)家電銷售構(gòu)成很大的威脅。

b、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在一定的程度上影響市場(chǎng)空間。網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展正在慢慢的改變消費(fèi)者的消費(fèi)行為，淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)購(gòu)物、拍拍網(wǎng)等，形成了巨大的家電賣場(chǎng)。所以，蘇寧易購(gòu)在電子商務(wù)上，還需要努力超越。

c、外資企業(yè)對(duì)中國(guó)的家電市場(chǎng)虎視眈眈。雖然目前國(guó)外家電零售商仍然將中國(guó)作為采購(gòu)中心比直接進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)更有利，但仍然不能完全消除可能性。

四、促銷活動(dòng)的主題

1、活動(dòng)口號(hào)：暑假優(yōu)惠折上折，學(xué)生購(gòu)機(jī)禮又禮（活動(dòng)時(shí)間；2011年8月23日到2011年9月2日）

2、活動(dòng)思路

充分利用店慶跟秋季開學(xué)兩大契機(jī)，通過特惠酬賓、豪禮派送、0元購(gòu)機(jī)等一系列促銷手法，直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收，來提高產(chǎn)品的銷量和提升企業(yè)的知名度。

3、活動(dòng)時(shí)間：2011年8月23日——2011年9月2日

此次活動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象是：學(xué)生、出游、添置、換新人群。這類人共同的心理特征是：購(gòu)買物超所值的家電。

4、活動(dòng)目的

（1）為了宣傳蘇寧電器的實(shí)力，傳達(dá)蘇寧的經(jīng)營(yíng)理念、提升企業(yè)的形象、開發(fā)與加強(qiáng)顧客對(duì)蘇寧電器的忠誠(chéng)度，開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。同時(shí)為了答謝消費(fèi)者對(duì)蘇寧電器的支持，提高銷量，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

（2）國(guó)美等家電連鎖迅速在二三線城市擴(kuò)張，形成巨大的陣容。本次活動(dòng)的目的是要是增加家電銷量，直接參與到激烈的競(jìng)爭(zhēng)中。

（3）蘇寧電器聯(lián)合各電器廠家進(jìn)行宣傳促銷活動(dòng)，特價(jià)優(yōu)惠又送禮。既提高門店的銷售額，又能提高企業(yè)的形象，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。

5、活動(dòng)內(nèi)容

蘇寧電器三周年狂歡月，逢國(guó)慶閱兵大典直播、開學(xué)經(jīng)濟(jì)、家裝、婚慶市場(chǎng)漸熱等利好因素的影響下，各賣場(chǎng)紛紛提前啟動(dòng)了十一促銷。為了回饋消費(fèi)者的支持蘇寧電器聯(lián)合廠家舉辦的的家電促銷活動(dòng)?；顒?dòng)期間，老顧客通過以舊換新、積分換取禮品的方式參與到活動(dòng)中。通過派發(fā)禮品、降價(jià)促銷的方式吸引新客戶。從而做到既維護(hù)了老客戶，使之形成了購(gòu)買習(xí)慣，又開發(fā)了新的客戶，鞏固目前的市場(chǎng)地位，進(jìn)一步占領(lǐng)電器市場(chǎng)。具體如下：

（1）柜臺(tái)全場(chǎng)特價(jià)

柜臺(tái)特價(jià)商品要保持在80%以上，在特價(jià)商品定位：

a、庫(kù)存量較大、急需處理商品

b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型

c、公司主推商品

d、廠家規(guī)定特價(jià)商品 商品具體價(jià)格參照見商品部下達(dá)的銷售定位表。（2）來就送（每天現(xiàn)送200瓶可樂，先到先得，送完為止）

本活動(dòng)主要針對(duì)在活動(dòng)期間光臨蘇寧電器連鎖店的顧客。不需要購(gòu)物即可免費(fèi)贈(zèng)送，人限一支。（3）購(gòu)又送

店內(nèi)所有商品都是最低價(jià)，活動(dòng)期間，凡在本店內(nèi)購(gòu)物的顧客即可獲贈(zèng)雙倍積分，活動(dòng)期間積分累積相應(yīng)積分者，加X元即可獲贈(zèng)價(jià)值X的Y元。。（此部分依據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整）學(xué)生可憑學(xué)生證在門店參加買手機(jī)送話費(fèi)的活動(dòng)。（4）以舊換新

顧客攜想更換的產(chǎn)品及購(gòu)買發(fā)票到門店，以舊換新。（5）反購(gòu)券

購(gòu)買某指定某指定的家電即可獲贈(zèng)0元反購(gòu)券，或者活動(dòng)期間累計(jì)消費(fèi)達(dá)到X元即可得到反購(gòu)券。顧客憑反購(gòu)券就可0元采購(gòu)指定的家電。（6）抵金券

顧客憑海報(bào)或傳單到門店購(gòu)買家電，可享受10-100元的折扣。（此劵只可用于一些指定家電）（7）抽獎(jiǎng)

顧客可憑手中小票來參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。單張小票消費(fèi)金額達(dá)到X元或累計(jì)消費(fèi)達(dá)到Y(jié)元者，即可免費(fèi)抽獎(jiǎng)。（已參加抽獎(jiǎng)的小票上寫明：已抽獎(jiǎng)）獎(jiǎng)品有： a、一等獎(jiǎng)一名：國(guó)慶三亞三天游

b、二等獎(jiǎng)兩名：價(jià)值688的。。微波爐一臺(tái)

c、三等獎(jiǎng)三名：價(jià)值168元的蘇珀?duì)栔悄茈婏堨乙恢?還有更多精美的禮品等著您來拿?。?）空調(diào)惠民當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)貼

為了方便顧客并節(jié)省時(shí)間，凡在活動(dòng)期間，在店面購(gòu)買惠民空調(diào)的顧客，當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)貼。

（9）設(shè)置用戶免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)

活動(dòng)期間，顧客可以在門店內(nèi)全方位體驗(yàn)家電的功能，滿意后再消費(fèi)。五.活動(dòng)前期準(zhǔn)備 六.活動(dòng)預(yù)算 七.效果預(yù)估

第二篇：蘇寧電器網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃

蘇寧電器網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析

蘇寧電器網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

蘇寧電器作為中國(guó)內(nèi)地第二大家電零售商，正在大力拓展網(wǎng)上商城，發(fā)展電子商務(wù)，蘇寧和中 國(guó)電信互聯(lián)星空網(wǎng)站舉行了戰(zhàn)略合作啟動(dòng)儀式，又與招商銀行、新浪網(wǎng)合作建立電子支付平臺(tái)“聚 便宜”。蘇寧想要在互聯(lián)網(wǎng)中打造自己的電子商城，那么，不可避免的會(huì)碰到電子商務(wù)的三大瓶頸： 物流、支付和誠(chéng)信。物流方面，由于蘇寧電器的連鎖實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)健全，一定范圍內(nèi)的配送不成問題； 支付方面，有專門打造的網(wǎng)上電子交易平臺(tái)；誠(chéng)信上，有其品牌效應(yīng)作擔(dān)保。蘇寧電器網(wǎng)上商城是 建立在以傳統(tǒng)的零售基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，其依托于強(qiáng)大的實(shí)體店零售網(wǎng)絡(luò)，以及在消費(fèi)者中的 品牌地位，使它比其他商家更具競(jìng)爭(zhēng)力。蘇寧電器網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境 企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的外部環(huán)境，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不斷向外打開，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越 多，競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求和創(chuàng)新方面的要求越來越高，而企業(yè)的成 本壓力卻在不斷增加，市場(chǎng)反饋時(shí)間變得緊迫。微觀環(huán)境 蘇寧電器的主要陣地在中高端市場(chǎng)，市場(chǎng)份額占有率高，所以要求身處終端的零售商做好產(chǎn)品 的合理搭配。從整個(gè)家電零售業(yè)來看，產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，家電零售業(yè)三大巨頭，永樂、國(guó)美、蘇寧對(duì)市場(chǎng)份額的搶奪，可謂激烈。

3、蘇寧電器網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)劣勢(shì):

優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品品種多、品質(zhì)高、價(jià)格適當(dāng) 蘇寧電器致力于發(fā)展家電零售行業(yè)，規(guī)模大、品種多、品質(zhì)高。目前其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包括空調(diào)、冰箱、彩電、洗衣機(jī)、電腦、小家電等八個(gè)種類，近千個(gè)品牌，20 多個(gè)型號(hào)。在信息化大力發(fā)展的 今天，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到了 2 億多，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)也達(dá)到了 5000 多萬。在未來的一段時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物將 成為主流，這也為蘇寧電器的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來了契機(jī)。根據(jù)有關(guān)資料顯示，去年蘇寧網(wǎng)上商城的成交 率及交易金額同比增長(zhǎng) 75%。作為國(guó)內(nèi)家電零售業(yè)的巨頭，蘇寧電器的網(wǎng)上商城呈現(xiàn)出銷售旺盛的 趨勢(shì)。信譽(yù)度高 在網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展的今天，不可避免的帶來了一個(gè)備受關(guān)注的問題，那就是網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問題?，F(xiàn) 在很多網(wǎng)上購(gòu)物存在網(wǎng)上信息資料與實(shí)際收到的貨物情況有差距的問題，有些甚至無法獲得發(fā)票，以至于售后服務(wù)缺失，消費(fèi)者權(quán)益得不到保障。而作為老牌的家電業(yè)銷售商，蘇寧電器不僅提供正規(guī)發(fā)票，像數(shù)碼相機(jī)、電腦等都有三包政策，這些無疑為消費(fèi)者提供了強(qiáng)有力的保障。同時(shí)，其服 務(wù)態(tài)度好，售后保障充足等也贏得了消費(fèi)者的信賴。配送效率高 蘇寧電器的實(shí)體店遍布全國(guó)大中小城市，已經(jīng)形成了一個(gè)整體銷售網(wǎng)絡(luò)。依托于此建立的物流 配送體系，推出了高效準(zhǔn)時(shí)的送貨制度，確保消費(fèi)者在最短的事間內(nèi)收到所購(gòu)買的貨物。同時(shí)，蘇 寧電器還是國(guó)內(nèi)連鎖零售企業(yè)內(nèi)第一個(gè)使用 SAP 系統(tǒng)的。劣勢(shì)信用體系有待完善 蘇寧電器在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中發(fā)展的很快，也取得了一定的利益，但是網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬化的世界，可望 而不可即。在網(wǎng)購(gòu)一件商品的過程中，許多環(huán)節(jié)可能會(huì)產(chǎn)生信用缺失，從而導(dǎo)致合作的不愉快，甚 至可能會(huì)合作失敗。家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈 家電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的幾大巨頭為了爭(zhēng)取利益最大化將會(huì)出現(xiàn)博弈局面，由于網(wǎng)絡(luò)瞬息萬變，也 給消費(fèi)者提供了大量的產(chǎn)品信息，消費(fèi)者很容易在網(wǎng)絡(luò)中找到其他商家的產(chǎn)品信息，從而貨比三家，這為蘇寧帶來了一些價(jià)格壓力，也降低了其利潤(rùn)率。

蘇寧電器的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平

蘇寧電器網(wǎng)站建設(shè) 蘇寧電器網(wǎng)站的主要功能包括：關(guān)于蘇寧、新聞中心、投資者關(guān)系、連鎖發(fā)展、商品導(dǎo)購(gòu)、市場(chǎng) 活動(dòng)、服務(wù)咨詢、網(wǎng)上商城、人才招聘。網(wǎng)站指南有店面查詢、網(wǎng)上商城、投資者關(guān)系、行政采購(gòu)、English、會(huì)員注冊(cè)與登錄。并且在網(wǎng)站底端有蘇寧服在蘇寧店面服務(wù)界面有：搜索您身邊的蘇寧連鎖店。在蘇寧物流服務(wù)界面有：各種電器的維修報(bào)價(jià) 和各地區(qū)維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。在蘇寧售后服務(wù)界面有：產(chǎn)品保養(yǎng)手冊(cè)。在蘇寧客戶服務(wù)界面有：服務(wù)追 蹤、服務(wù)申請(qǐng)。蘇寧電器的網(wǎng)站建設(shè)比較完善。

蘇寧電器網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用

（1）產(chǎn)品策略 蘇寧網(wǎng)上商城銷售的迪士尼卡通小電器、保利安田系列個(gè)性化電器等區(qū)別于蘇寧實(shí)體店的電器 產(chǎn)品，深受網(wǎng)民消費(fèi)者的青睞。據(jù) B2C 管理部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2008 年 1 月，蘇寧網(wǎng)上商城的點(diǎn)擊率 及成交率與去年同期相比，分別增長(zhǎng)了 60%和 75%。從該兩大指標(biāo)分析來看，半成以上的網(wǎng)民均更關(guān) 注特色類電器產(chǎn)品。蘇寧在春節(jié)過后即開始 2008 空調(diào)產(chǎn)品的備貨，蘇寧電器先后在網(wǎng)上向海爾、美的、海信、松下等備貨 100 萬臺(tái)，其中定制包銷機(jī)型達(dá)到 30%以上，4 級(jí)以上高能效空調(diào)占 70%以上。這批提前儲(chǔ)備、低進(jìn)價(jià)的巨量空調(diào)也成為蘇寧“踩閘抑價(jià)”的重要武器。除了足夠確保 3、4 月 份不漲價(jià)的 100 萬臺(tái)春節(jié)前庫(kù)存外，蘇寧電器還啟動(dòng)了總量達(dá) 120 萬的新品采購(gòu)行動(dòng)，備足后期市 場(chǎng)資源，在這一過程中，蘇寧通過對(duì)采購(gòu)品牌、采購(gòu)型號(hào)的調(diào)整來實(shí)施 2008 年的整體產(chǎn)品策略。（2）價(jià)格策略 由于蘇寧電器的網(wǎng)上店鋪沒有實(shí)體店面的店面租金、水電、人員工資等成本，其價(jià)格均比市場(chǎng) 價(jià)格優(yōu)惠至少 5%左右。所以在蘇寧網(wǎng)上購(gòu)買同等型號(hào)價(jià)格的家電產(chǎn)品，與實(shí)體門店相比還是比較便 宜的，此外算上外出購(gòu)物的車馬費(fèi)、時(shí)間成本，就更劃算了。（3）渠道策略 在蘇寧網(wǎng)上商城訂購(gòu)、異地取貨的交易量也成為返鄉(xiāng)網(wǎng)民較為熱衷的一個(gè)購(gòu)物方式，80%的網(wǎng)民 消費(fèi)者選擇以該方式購(gòu)買彩電、冰箱等傳統(tǒng)大家電。蘇寧電器網(wǎng)上商城為消費(fèi)者提供了完善產(chǎn)品信息，方便消費(fèi)者再第一時(shí)間獲取信息，產(chǎn)生購(gòu)買 欲望，以求達(dá)到供求平衡。所以說一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)，可以最大限度降低庫(kù)存，減少銷售費(fèi)用。消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買蘇寧電器后，可以有多種方式方便地進(jìn)行付款，其付款的方式有：電子貨幣、網(wǎng)上劃款等。銳洋網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為總體來說蘇寧電器的網(wǎng)上結(jié)算方式與傳統(tǒng)家電差不多。所以這些都是蘇 寧電器網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中成功之處，也對(duì)我們的企業(yè)今后在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)行，有很大的參考與幫助。蘇寧電器提供“以舊換新”超額補(bǔ)貼的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

市場(chǎng)目標(biāo) 臨近歲末，家電市場(chǎng)開始全面進(jìn)入銷售旺季，各家電廠商面臨著年底沖刺銷售任務(wù)的考驗(yàn)，紛 紛投入大量促銷資源來應(yīng)對(duì)。同時(shí)受國(guó)家以舊換新政策即將到期的推動(dòng)，消費(fèi)者搶搭政策“末班車” 提前掀起了家電市場(chǎng)的消費(fèi)熱浪。蘇寧將突破國(guó)家對(duì)五大類家電“以舊換新”的補(bǔ)貼額度及補(bǔ)貼品類的界限，在國(guó)家補(bǔ)貼 10%的 基礎(chǔ)上再給予同等額度的補(bǔ)貼，同時(shí)，考慮到廚衛(wèi)品類是居家類必備家電，蘇寧還將其納入補(bǔ)貼的 范圍內(nèi)，自掏腰包對(duì)有廚衛(wèi)換新的消費(fèi)者給予補(bǔ)貼，以期在政策到期的最后時(shí)間節(jié)點(diǎn)為消費(fèi)者帶去 全方位的讓利。同時(shí)，在大力推行以舊換新補(bǔ)貼政策基礎(chǔ)上，蘇寧還將把節(jié)能補(bǔ)貼作為重點(diǎn)，通過 雙補(bǔ)貼加上歲末讓利的三重優(yōu)惠，掀起年終大型特價(jià)回饋。蘇寧電器在以上的優(yōu)惠政策中推出了更多的補(bǔ)貼優(yōu)惠政策，從而使更多的客戶選擇進(jìn)入蘇寧電 器購(gòu)買家用電器，增加蘇寧電器市場(chǎng)占有率。

對(duì)于蘇寧電器這么大的公司，有自己的公司網(wǎng)站，同時(shí)還有自己專門的網(wǎng)上商城。對(duì)于蘇寧電 器“以舊換新”超額度補(bǔ)貼策略可以進(jìn)行以下網(wǎng)絡(luò)方式營(yíng)銷： 5、2、1 網(wǎng)絡(luò)廣告（1）首先可以在自己的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣（2）在網(wǎng)上商城-蘇寧易購(gòu)進(jìn)行宣傳推廣（3）在新浪、搜狐、百度、淘寶類似網(wǎng)站進(jìn)行投放廣告 5、2、2 論壇推廣 在網(wǎng)絡(luò)上有很多專業(yè)的家電相關(guān)的論壇，例如家電論壇、中關(guān)村家電論壇等。

蘇寧電器開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的動(dòng)因

開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)生存發(fā)展的需要，也是一個(gè)國(guó)家贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是為最終增加銷售提供支持，各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法大都具有促進(jìn)銷售的效果，同時(shí)還有許多促銷手段，這些促銷方法并不限于對(duì)網(wǎng)上銷售的支持，其對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售同樣很有價(jià)值。1.客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的需要企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已發(fā)生了根本本性的變化。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越多，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈；產(chǎn)品的生命周期越來越短，創(chuàng)新的要求也愈來愈多；品質(zhì)的要求越來越高，成本的壓力愈來愈大；對(duì)市場(chǎng)反饋的時(shí)間也越來越緊迫。2.企業(yè)生存競(jìng)爭(zhēng)的需要電子商務(wù)的開展大幅度降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。在不久的將來，企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者及政府的聯(lián)系將主要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，企業(yè)不開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就將成為信息社會(huì)中的“信息孤島”，被擠出經(jīng)濟(jì)圈外，最后“無商可務(wù)”?，F(xiàn)在交易成否的決定權(quán)，已轉(zhuǎn)移至買方，與客戶建立密切、良好的合作關(guān)系，已成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵，電子商務(wù)能夠直接面對(duì)最終客戶，提供個(gè)性化的一對(duì)一服務(wù)，正是客戶服務(wù)的最佳手段。3.電器業(yè)也迅速發(fā)展的需要電器業(yè)的不斷發(fā)展，信息的不斷通暢，使得消費(fèi)者的選擇越來越多，若還停留在原地踏步，那只有看著別人的份兒。

個(gè)人心得

實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以在八個(gè)方面發(fā)揮作用：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能，也正是商務(wù)快車所具備的八個(gè)功能，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。

開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能，讓網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整體效益最大化，因此，僅僅由于某些方面效果欠佳就否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用是不合適的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能是通過各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來實(shí)現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各個(gè)職能之間并非相互獨(dú)立的，同一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的共同作用，而同一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能。通過本次實(shí)驗(yàn)明白如何在網(wǎng)絡(luò)中改進(jìn)企業(yè)的發(fā)展方向。

第三篇：蘇寧電器國(guó)慶促銷方案

蘇寧電器國(guó)慶促銷案例分析

1.企業(yè)簡(jiǎn)介：

蘇寧電器：1990年，蘇寧創(chuàng)立于南京。截至2011年底，連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸、香港和日本地區(qū)共600多個(gè)城市，擁有1700多家連鎖店，員工18萬人。作為國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，蘇寧名列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng)，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國(guó)零售業(yè)第一，品牌價(jià)值815.68億元。

2004年7月，蘇寧電器（002024）在深交所上市，成為國(guó)內(nèi)首家IPO上市的家電連鎖企業(yè)，市場(chǎng)價(jià)值位居全球家電連鎖企業(yè)的絕對(duì)前列，榮獲“中國(guó)最佳企業(yè)管治獎(jiǎng)”、“中國(guó)最具投資價(jià)值上市公司獎(jiǎng)”、“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力上市公司”等諸多榮譽(yù)。

2012-9-30蘇寧電器1700多家門店提前啟動(dòng)中秋國(guó)慶雙節(jié)促銷，并將一直延續(xù)至10月8日。其間，蘇寧聯(lián)合全球百大品牌投入超過20億的促銷資源，確保價(jià)格和貨源方面的優(yōu)勢(shì)。受多重因素影響，假日提前消費(fèi)漸成趨勢(shì)，商家紛紛前置假日促銷，力圖搶占促銷制高點(diǎn)。而2012年中秋國(guó)慶雙節(jié)“撞車”無疑是商家必爭(zhēng)良機(jī)。蘇寧電器作為家電連鎖行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，敏銳地判斷出提前啟動(dòng)、拉長(zhǎng)戰(zhàn)線，對(duì)于搶占市場(chǎng)份額、完成中秋國(guó)慶雙節(jié)銷售任務(wù)意義重大。

2.蘇寧電器的促銷手段：

活動(dòng)期間蘇寧電器將推出3大舉措，確保消費(fèi)者提前享受雙節(jié)促銷的力度。首先，蘇寧制定了雙節(jié)促銷全程價(jià)保，消費(fèi)者買貴即可享受雙倍補(bǔ)差服務(wù)； 其次，針對(duì)銀行持卡人，蘇寧將聯(lián)合建行、工行、中行、農(nóng)行、招行、光大、中信、廣發(fā)等八大銀行舉辦專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)，同時(shí)，購(gòu)單件商品單筆滿1500元，即可享受6期/12期分期付款0利息、0首付、0手續(xù)費(fèi)的活動(dòng)；本周末，蘇寧將聯(lián)合先鋒、惠而浦、扎努西、松橋等一線品牌舉辦全國(guó)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)，同時(shí)對(duì)于婚慶家裝人群集中放送套購(gòu)好禮。

再次，柜臺(tái)全場(chǎng)特價(jià)，柜臺(tái)特價(jià)商品要保持在80%以上。

3.對(duì)于蘇寧電器促銷的感受：

如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化狀態(tài)，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)存活下去，商家就必須的想盡一切辦法占有市場(chǎng)、提升銷售，而促銷儼然已成為商家提升銷售的一種“常規(guī)武器”。在終端促銷活動(dòng)滿天飛的今天，無論是企業(yè)還是大賣場(chǎng)，必做的一項(xiàng)工作就是對(duì)促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)、安排和評(píng)估。然而，隨著終端競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，當(dāng)促銷已成為一種常態(tài)后，促銷往往容易流于形式。尤其是對(duì)于企業(yè)的一些促銷方案的設(shè)計(jì)者而言，促銷越來越成為一種自我標(biāo)榜、標(biāo)新立異的手段。一些企業(yè)片面追求促銷形式上的差異，甚至不惜違背促銷的根本出發(fā)點(diǎn)。這種“為促銷而促銷”所導(dǎo)致的結(jié)果，必然是勞民傷財(cái)，給活動(dòng)效果大打折扣。

作為一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生必須正確地看待促銷。

從根本上說，促銷就是一種同消費(fèi)者利益的交換。但又不同于一般意義上的利益交換。因?yàn)?，促銷不僅僅是局限于眼前的利益交換，更多地是著眼于雙方長(zhǎng)期的交往與合作。因此，在如何看待促銷這個(gè)問題上，不但要從虧盈的出發(fā)點(diǎn)來考慮問題，更要能著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來看待促銷的價(jià)值。具體說來，需要從以下幾方面來全面理解促銷這個(gè)商業(yè)行為。

促銷是“投資”，而不是單純的“支出”

很顯然，將促銷當(dāng)成“投資”行為，這與費(fèi)用“支出”，是二個(gè)截然不同的概念。前者更看重的是促銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，而后者則更關(guān)注促銷的短期利益回報(bào)。毫無疑問，促銷自然是要投入有關(guān)費(fèi)用的。但這種費(fèi)用的投入并非是簡(jiǎn)單的花錢支出，而是一個(gè)不斷為品牌的成長(zhǎng)“加分”的過程。因此，在設(shè)計(jì)促銷方案時(shí)，不光要考慮到促銷的形式、還要考慮到該形式是否與品牌相匹配，能否為企業(yè)和賣場(chǎng)帶來銷售的提升。從某種意義上講，這三方面是一個(gè)有機(jī)的整體，而不能任意將其中一方面單獨(dú)割裂開來。所以，作為促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)者，必須從投資的角度來看待促銷方案的設(shè)計(jì)。既要兼顧到企業(yè)的短期利益，更要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和與品牌的結(jié)合度。如果是犧牲品牌的健康成長(zhǎng)為代價(jià)帶來的銷量提升，顯然不是好的促銷。

要從盈虧的出發(fā)點(diǎn)作出判斷

促銷作為價(jià)值交換的一種形式，因此我們必須從價(jià)值的角度來考慮問題。通俗地講，就是要以贏利為目的。因此，我們?cè)谠O(shè)計(jì)促銷活動(dòng)方案時(shí)，就必須把握住一個(gè)前提：盡可能以小的代價(jià)來?yè)Q取最大的收益。

例如，某品牌在設(shè)計(jì)針對(duì)某款產(chǎn)品的促銷方案時(shí)，就必須充分考慮該款產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群的利益需求，在目標(biāo)消費(fèi)群的多種利益需求中，選擇成本最低的一種形式。例如，在銷售美發(fā)產(chǎn)品時(shí)，結(jié)合人們的使用習(xí)慣，配套相應(yīng)的贈(zèng)品形式，如鏡子、發(fā)梳、便攜吹風(fēng)等。這種贈(zèng)品促銷形式正是考慮到目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)利益的需求，并結(jié)合產(chǎn)品價(jià)格確定的。這種既符合品牌定位，又滿足消費(fèi)者利益需求的買贈(zèng)形式就這樣被設(shè)計(jì)出來了。如果跟商品定位不匹配的贈(zèng)品選擇，即是相對(duì)價(jià)值高一些，可能效果也不如人意。還有一種促銷，雖然是有贈(zèng)品送，但是贈(zèng)品的質(zhì)量非常差，客人的感覺很不好，好像是為了敷衍了事，說是有贈(zèng)品，還不如不送，劣質(zhì)的贈(zèng)品也是要花錢買的，所以，這種就是白花錢的促銷，沒有意義。

投資導(dǎo)向性購(gòu)買——拿到更多更大的定單

從某種意義講，企業(yè)在大賣場(chǎng)所做的促銷活動(dòng)，在提升企業(yè)自身銷售的同時(shí)，也是為企業(yè)在大賣場(chǎng)爭(zhēng)取更好的合作政策，拿到更大的定單做鋪墊。

只有通過在賣場(chǎng)內(nèi)的促銷活動(dòng)，才能展示企業(yè)的活動(dòng)策劃、促銷執(zhí)行等方面的實(shí)力。從而加強(qiáng)企業(yè)在大賣場(chǎng)心目中的地位和作用。企業(yè)在大賣場(chǎng)眼中的實(shí)力，除了企業(yè)品牌的知名充和美譽(yù)度外，也是和企業(yè)在大賣場(chǎng)促銷活動(dòng)的運(yùn)作和執(zhí)行力密不可分的。一些國(guó)際知名企業(yè)，之所以在大賣場(chǎng)心目中奠定了不可取代的位置，也是與他們?cè)诮K端開始的高水準(zhǔn)的促銷活動(dòng)密不可分的。例如，百事公司曾經(jīng)做過“藍(lán)色風(fēng)暴”促銷，就是自己新穎的創(chuàng)意和超強(qiáng)的勢(shì)行力給各賣場(chǎng)留下了深刻的印象。在短短一天內(nèi)，全國(guó)各門店和戶外廣告同步更新宣傳，做到了步調(diào)一致。贏得了大賣場(chǎng)一致的認(rèn)可和好感。正如其活動(dòng)名稱“藍(lán)色風(fēng)暴”一樣，其迅捷的動(dòng)作和執(zhí)行力給人們留下了深刻的印象。有這樣的促銷力度和執(zhí)行力，賣場(chǎng)對(duì)銷售當(dāng)然是充滿信心的，大量的訂單當(dāng)然不是問題了。

測(cè)量和跟蹤

對(duì)于蘇寧電器大賣場(chǎng)來說，門店內(nèi)每天開展的各項(xiàng)促銷和特價(jià)活動(dòng)不計(jì)其數(shù)。因此，做好對(duì)每一項(xiàng)促銷和特價(jià)活動(dòng)的效果評(píng)測(cè)和活動(dòng)跟蹤是十分必要的?；顒?dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，都可以做為大賣場(chǎng)的一筆寶貴財(cái)富。因此，企業(yè)在制定促銷活動(dòng)時(shí)，一定要重視對(duì)促銷活動(dòng)的跟蹤分析和效果評(píng)估。一方面，可以及時(shí)修正活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題；另一方面，可以給大賣場(chǎng)留下一個(gè)專業(yè)運(yùn)作的良好形象。這些都將為企業(yè)后期與大賣場(chǎng)的合作打下良好的基礎(chǔ)。

一些企業(yè)在促銷活動(dòng)結(jié)束后，會(huì)及時(shí)通過總結(jié)和分析，得出活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。并盡可能將活動(dòng)的效果與大賣場(chǎng)對(duì)自己提供的支持掛上勾來。畢竟，在對(duì)促銷活動(dòng)所做的總結(jié)性匯報(bào)中，往往更能夠?yàn)槠髽I(yè)與大賣場(chǎng)的合作爭(zhēng)取到更多的優(yōu)惠政策。畢竟，這種活生生的談判素材，更容易打動(dòng)大賣場(chǎng)，打動(dòng)采購(gòu)。

4.如果我是一名蘇寧電器國(guó)慶促銷的策劃人我覺我會(huì)用媒介支持及宣傳推廣策略：

1、在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視、廣播等媒體詳細(xì)介紹本次活動(dòng)參與細(xì)則和獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)品，提起消費(fèi)者的參與熱情；推薦的廣告宣傳媒介為當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)或?qū)I(yè)類房地產(chǎn)、裝潢專欄媒介上做廣告及電視廣告，電視廣告以多個(gè)頻道每晚黃金時(shí)段8：00-10：00在屏幕下方同時(shí)播發(fā)移動(dòng)字幕的廣告形式進(jìn)行，詳述活動(dòng)細(xì)則，移動(dòng)字幕的廣告費(fèi)比其他廣告便宜且效果較好；

2、在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)，在柜臺(tái)安排咨詢活動(dòng)咨詢員（如有條件可設(shè)立咨詢電話）；

3、在活動(dòng)前印制活動(dòng)宣傳單頁(yè)在店前派發(fā)（有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)），擴(kuò)大活動(dòng)影響力和宣傳力度。

4、印制200元或300元的現(xiàn)金優(yōu)惠券，通過與其他強(qiáng)勢(shì)非衣柜類品牌經(jīng)銷商（比如同商場(chǎng)的家電銷售商）、樓盤、裝修工程公司等合作，顧客在以上單位消費(fèi)時(shí)即可獲贈(zèng)我們的現(xiàn)金或者折扣券，以多方擴(kuò)大顧客源。

5、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)上論壇發(fā)布宣傳資訊。

6、與此同時(shí)蘇寧電器的實(shí)體店應(yīng)該與蘇寧易購(gòu)網(wǎng)店良性互動(dòng)，在網(wǎng)頁(yè)上宣傳實(shí)體店的優(yōu)惠政策，打出標(biāo)語吸引顧客到實(shí)體店去體驗(yàn)，同時(shí)實(shí)體店在店口或其他位置打出蘇寧易購(gòu)的優(yōu)惠政策標(biāo)語，吸引眼球。

結(jié)束語：

無論蘇寧電器在未來的作業(yè)時(shí)間段里，交出怎樣的成績(jī)單，以及蘇寧電器能否在接下來本土市場(chǎng)的品牌角逐中擊敗其他公司，拭目以待之余，站在營(yíng)銷專業(yè)角度，我們還是清楚地看到：隨著蘇寧電器的發(fā)展，除了已經(jīng)吸引了無數(shù)雙眼球的同時(shí)，還為其贏得了如潮的掌聲，相信蘇寧電器也一定會(huì)成為國(guó)內(nèi)電器賣場(chǎng)領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)，亦會(huì)成為一個(gè)最具代表性品牌。

第四篇：蘇寧電器二維碼營(yíng)銷方案

蘇寧電器創(chuàng)意二維碼營(yíng)銷方案

近年來，智能手機(jī)在中青年、白領(lǐng)階層得到普及，越來越多的年輕人喜歡便捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，這些人群是商場(chǎng)的主要消費(fèi)者，他們追求科技感和時(shí)尚感，接受新鮮事物能力強(qiáng)。創(chuàng)意二維碼這種新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具，將給蘇寧電器的營(yíng)銷活動(dòng)帶來事半功倍的效果。

那么二維碼如何運(yùn)用在蘇寧電器的營(yíng)銷活動(dòng)呢？

1、促銷宣傳品

在蘇寧電器店面的促銷宣傳單、DM彩頁(yè)、店內(nèi)海報(bào)上印上二維碼，顧客用掃碼軟件的智能手機(jī)，一掃描就可以直接進(jìn)到蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城。這樣就延展了宣傳的維度，從線下到線上，可以提升營(yíng)銷效果和顧客忠誠(chéng)度。設(shè)計(jì)別致的創(chuàng)意二維碼，不僅能夠吸引更多拍攝，還能提升企業(yè)形象。

以下是國(guó)美電器將二維碼應(yīng)用到宣傳單：

2、戶外廣告

在地鐵、公交、燈箱、包柱、電梯間、建筑外立面等戶外媒體投放的廣告，因空間有限以及對(duì)美觀的要求，往往不能體現(xiàn)太多內(nèi)容。通過增加二維碼，并精心設(shè)置互動(dòng)活動(dòng)（比如拍攝獲得優(yōu)惠券），來吸引更多消費(fèi)者的參與，即時(shí)鏈接到手機(jī)網(wǎng)站，增強(qiáng)商客互動(dòng)，提升營(yíng)銷效果。

以下是京東商城將二維碼應(yīng)用到電梯間廣告：

3、小型宣傳品

會(huì)員卡、銷售小票等小型宣傳品都可以成為二維碼的載體，從而為商場(chǎng)做免費(fèi)廣告。

在會(huì)員卡上增加二維碼，會(huì)員通過手機(jī)拍攝可以連接到會(huì)員中心的網(wǎng)站，隨時(shí)方便地查詢積分信息；也可以連接到微博，發(fā)微博獲贈(zèng)優(yōu)惠券或積分。

在銷售小票上增加二維碼，可以掃描二維碼，再通過支付寶支付，最后直接憑核銷單店內(nèi)取貨。這一購(gòu)物模式將為消費(fèi)者在結(jié)賬環(huán)節(jié)上節(jié)省不少時(shí)間。

合作案例

二維碼作為從線下到線上的一個(gè)入口，已得到越來越多企業(yè)和商家的重視。如何將自己的二維碼與別人的區(qū)分開來，就需要對(duì)二維碼進(jìn)行藝術(shù)化的設(shè)計(jì)，提高吸引力和辨識(shí)度。我們的二維碼設(shè)計(jì)和后臺(tái)監(jiān)測(cè)功能均達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，可以提供持久創(chuàng)新、穩(wěn)定可靠的二維碼技術(shù)服務(wù)。

以下是我們?yōu)楹献鲉挝惶峁┑亩S碼設(shè)計(jì)：

第五篇：蘇寧電器圣誕活動(dòng)方案

蘇寧電器圣誕活動(dòng)方案

蘇寧電器圣誕活動(dòng)方案1

一、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年12月26日（星期三）晚上18點(diǎn)20分至21點(diǎn)。

二、活動(dòng)地點(diǎn)：公司辦公樓大廳

三、活動(dòng)主題：慶圣誕、同歡樂！

四、活動(dòng)目的：為增加公司全體行管人員間的認(rèn)識(shí)和了解，提高大家的團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力，增加彼此間的互動(dòng)交流，打造一個(gè)具有較強(qiáng)團(tuán)結(jié)力和凝聚力的`團(tuán)隊(duì)。

五、活動(dòng)參與人員：公司全體行政管理人員

六、活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)內(nèi)容主要以游戲，聊天，個(gè)人才藝（唱歌、跳舞、演講、小品等）表演為主。每個(gè)部門至少準(zhǔn)備一個(gè)節(jié)目，需于12月22日前將節(jié)目名單報(bào)至行政人事部X處。

七、活動(dòng)費(fèi)用

活動(dòng)場(chǎng)地物品布置費(fèi)用：2500元

活動(dòng)食品和小禮品：1000元（所有行管人員必須都參加，如有特殊事情的可申請(qǐng)請(qǐng)假，凡參加活動(dòng)的人員最好自己準(zhǔn)備一份食品，如：水果、小吃等。）

總費(fèi)用：3500元

八、活動(dòng)小組：

1、負(fù)責(zé)人：xxxx

2、組織人：xxxx

3、音樂DJ：xxxx

4、攝 影：xxxx

蘇寧電器圣誕活動(dòng)方案2

一、活動(dòng)目的

元旦迎新年！新的一年從元旦開始，為回饋廣大新老顧客以此為目的我們做一次促銷活動(dòng)：

1）1）為慶祝元旦佳節(jié)，以低價(jià)讓利，情感訴說，活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來營(yíng)造節(jié)日氛圍，提高蘇寧電器美譽(yù)度；

2）以促進(jìn)銷售、增高業(yè)績(jī)，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額、增高毛利額、穩(wěn)定老顧客、增加新顧客、增高客單價(jià)、增高蘇寧電器的知名度；

3）擴(kuò)大顧客活動(dòng)與參與度，讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來，引起情感共鳴，拉近賣場(chǎng)與顧客之間的距離，擴(kuò)大蘇寧電器的影響力；

4）通過各項(xiàng)活動(dòng)，吸引人氣，增加人氣，加大客流量，提升蘇寧電器的來客數(shù)，拉動(dòng)銷售，加大毛利來提高銷售，提高蘇寧電器的經(jīng)營(yíng)效益。

二、活動(dòng)對(duì)象

1、活動(dòng)目標(biāo)群體：蘇寧電器的每一個(gè)顧客；

2、活動(dòng)控制范圍：僅限南坪蘇寧賣場(chǎng)活動(dòng)點(diǎn)；

3、主要目標(biāo)群體：15歲—45歲的消費(fèi)群體。

三、活動(dòng)時(shí)間

20xx年12月30日—20xx年1月4日

四、促銷主題

辭舊迎新，喜慶元旦！

五、活動(dòng)方式

對(duì)于本次活動(dòng)的進(jìn)行，將采用蘇寧電器的賣場(chǎng)自己進(jìn)行，以提高賣場(chǎng)的銷量和美譽(yù)度。我們將采用以下幾種促銷方式：

1、折價(jià)優(yōu)待

為了增加銷售量，提高市場(chǎng)的占有率，對(duì)此我們對(duì)賣場(chǎng)的所有商品進(jìn)行折價(jià)促銷：

折價(jià)的目的：增加銷售額度和市場(chǎng)占有率；

折價(jià)的形式：采取直接降價(jià)的方式對(duì)賣場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行促銷；折價(jià)的商品：全部商品，對(duì)所有的'商品進(jìn)行降價(jià)促銷；折價(jià)的幅度：

蘇寧電器折價(jià)表

2、包裝促銷

為了能夠促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買商品，也使商品更具有吸引力，對(duì)此我們也進(jìn)行了包裝促銷策略。采用包裝外、包裝上、包裝內(nèi)的促銷方式。在商品的選擇上盡量選擇與產(chǎn)品相關(guān)的贈(zèng)品，在包裝外附贈(zèng)比較有吸引力的產(chǎn)品進(jìn)行饋贈(zèng)，在性價(jià)比較高的產(chǎn)品上也會(huì)選擇與之密切相關(guān)的產(chǎn)品，這樣可以促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買和宣傳。為了能夠體現(xiàn)賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)的氛圍，每個(gè)促銷人員都會(huì)在賣場(chǎng)的每一個(gè)賣點(diǎn)進(jìn)行安放，以此讓顧客能夠更快的了解活動(dòng)的目的的形式。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入賣場(chǎng)的那一刻，采用地貼、爆炸簽、廣播、DM單頁(yè)的發(fā)放、橫幅、海報(bào)、網(wǎng)站發(fā)布等進(jìn)行宣傳。

3、抽獎(jiǎng)

六、促銷地點(diǎn)

重慶南坪蘇寧電器賣場(chǎng)

七、活動(dòng)的廣告宣傳

1、在賣場(chǎng)周圍進(jìn)行DM單頁(yè)的發(fā)放；

2、在賣場(chǎng)上方進(jìn)行爆炸簽宣傳；

3、店內(nèi)POP發(fā)布；

4、網(wǎng)站發(fā)布；

5、在賣場(chǎng)的地面上貼地貼；

6、海報(bào)張貼；

7、賣場(chǎng)橫幅進(jìn)行宣傳。

八、促銷活動(dòng)

（一）特價(jià)商品，祝您“喜慶元旦”！

1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月30日—20xx年1月4日

2、參與商品：全部商品。

3、降價(jià)幅度：活動(dòng)期間全場(chǎng)商品7。5折起。

4、注意事項(xiàng)：

蘇寧電器圣誕活動(dòng)方案3

一、促銷背景

圣誕節(jié),元旦節(jié)都是產(chǎn)品的消費(fèi)旺季，為搶奪市場(chǎng)，各品牌都紛紛有所行動(dòng);同時(shí)電器等產(chǎn)品高昂的價(jià)格及消費(fèi)者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費(fèi)者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費(fèi)者，我們蘇寧電器特策劃了本次活動(dòng)。

二、促銷目的

1、利用“圣誕”的機(jī)會(huì)，提升蘇寧電器的終端零售量，加大分銷力

2、通過終端現(xiàn)場(chǎng)演示，提升蘇寧電器的產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊

3、有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為實(shí)現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗;

4、增強(qiáng)經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心，振作導(dǎo)購(gòu)員的士氣。

三、促銷時(shí)間

12月24日—12月26日

四、促銷地點(diǎn)

黃岡步行街對(duì)面的蘇寧電器

五、促銷主題

蘇寧電器迎新賀禮大酬賓

六、促銷對(duì)象與范圍

1、促銷對(duì)象：終端消費(fèi)者

2、范圍：黃岡可控終端(是指有導(dǎo)購(gòu)員的賣場(chǎng))

七、促銷內(nèi)容

1、來就送(送精美掛歷)

活動(dòng)期間，只要是每天光臨蘇寧電器的前100位顧客，不管購(gòu)物與否，都可免費(fèi)贈(zèng)送精美掛歷一份，先到先得，送完即止。

2、購(gòu)又送(購(gòu)物送麥當(dāng)勞券)

活動(dòng)主要針對(duì)圣誕活動(dòng)期間在蘇寧電器購(gòu)物的顧客，憑購(gòu)物單，購(gòu)物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿4000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。

3、廠家好禮送

主要根據(jù)廠家在我公司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，我們公司采取購(gòu)空調(diào)滿999元贈(zèng)一個(gè)小電飯煲，滿3988元贈(zèng)豆?jié){機(jī)或dvd一臺(tái)，購(gòu)冰箱、洗衣機(jī)滿5188元贈(zèng)臥室小電視。

4.價(jià)格直降(特價(jià)機(jī)及明示機(jī)型除外)

購(gòu)生活小家電單品滿580元降75元，滿880元降105元，購(gòu)熱水器等滿800元降120元，滿1600元降200元。

5,。以舊換新

八、促銷活動(dòng)的宣傳與推廣

(1)12月24號(hào)之前，店內(nèi)的生意相對(duì)一般，組織員工進(jìn)行圣誕活動(dòng)宣傳單的發(fā)放工作。發(fā)放地點(diǎn)集中在步行街、商場(chǎng)門口等地，其次就是在各個(gè)小區(qū)的各個(gè)出口發(fā)放。

(2)事前做好預(yù)估，對(duì)可能發(fā)生的事做好事先的充足準(zhǔn)備?；顒?dòng)期間必然會(huì)帶來銷售量的增加，這要求店內(nèi)有充足的.備貨資源，以不出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象為優(yōu)。

(3)12月23號(hào)完成店外條幅的懸掛工作和店內(nèi)價(jià)目表的擺放工作。店內(nèi)還要打理得干干凈凈，店內(nèi)的整潔程度直接影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的判斷。銷售人員的服裝也要干凈清爽。

(4)12月24號(hào)至12月26號(hào)活動(dòng)期間要多設(shè)一個(gè)收銀人員，店內(nèi)最好不要出現(xiàn)結(jié)賬排隊(duì)的現(xiàn)象。結(jié)賬等候時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)引起消費(fèi)者的不滿情緒。

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

一份好的促銷策劃首先必須滿足財(cái)務(wù)上的可行性。也就是說，一個(gè)促銷策劃無論它的過程有多么成功，只要它在財(cái)務(wù)上沒有可行性，那么它就是一個(gè)毫無意義的策劃案。在進(jìn)行預(yù)算前我們先看一下此次促銷的物品準(zhǔn)備及資金估計(jì)：

1、印制1000份,圣誕節(jié)促銷活動(dòng)宣傳單;按現(xiàn)在的市價(jià)是0.3元/份，費(fèi)用合計(jì)共300元。

2、定制一個(gè)3米長(zhǎng)的宣傳條幅;按照目前的市價(jià)6元/米，費(fèi)用合計(jì)共18元。

3、兼職人員8個(gè)，每人一天40元，費(fèi)用合計(jì)320元。

4、活動(dòng)期間每天有一百份掛歷送出，按照五元一份來算，費(fèi)用合計(jì)為1500元。 (總計(jì)：2138元)

蘇寧電器圣誕活動(dòng)方案4

一、活動(dòng)名稱：

祝大家，快樂的圣誕節(jié)

二、活動(dòng)目標(biāo)

1、了解西方的傳統(tǒng)節(jié)目——圣誕節(jié)。

2、體驗(yàn)與老師、父母在一起歡度節(jié)日的幸福和快樂。

3、培養(yǎng)幼兒能勇敢的在集體面前展示和表現(xiàn)自己。

4、訓(xùn)練幼兒的觀察能力及動(dòng)手的靈活性。

三、活動(dòng)準(zhǔn)備

1、裝飾有節(jié)日氣氛的活動(dòng)室，睡眠室及“圣誕節(jié)”墻飾。

2、大圣誕樹一棵，成人圣誕服裝一套，幼兒圣誕帽每人一頂。幼兒禮物每人一份，包裝好并編上號(hào)。小獎(jiǎng)品若干，智錦盒一個(gè)，內(nèi)裝若干智力題卡片。

3、即時(shí)貼剪成的“紅色圓形”、“黃色半月形”、“綠色小松樹形”，幼兒最少每人一套。即時(shí)貼剪成的紅色三角形、粉色五瓣花、綠色半圓形，家長(zhǎng)每人一套。分散地藏放在睡眠室的各個(gè)地方。

四、活動(dòng)過程

（一）活動(dòng)導(dǎo)入

1、教師：圣誕節(jié)到啦，我們和家長(zhǎng)一起來慶祝圣誕節(jié)好不好？今天，小丑姐姐（另一名教師扮演）還特意舉辦了一個(gè)圣誕舞會(huì)，想邀請(qǐng)大家一起去跳舞。但小丑姐姐要求你們先做一個(gè)“尋寶”的游戲。大家快來聽聽我要告訴你們這個(gè)游戲怎么玩。

2、示范講解“尋寶”玩法：

出示范例，請(qǐng)幼兒觀察“娃娃”臉上有什么？都是些什么形狀？什么顏色？

老師：老師把這些小卡片都藏在了寢室的各個(gè)地方，你們進(jìn)去后要認(rèn)真的、輕輕的去翻找。找到后，要快速將它揭下來貼在自己的臉上。然后到舞會(huì)門口請(qǐng)“服務(wù)員”檢查正確后，可領(lǐng)一頂圣誕帽，帶上后才能進(jìn)入舞場(chǎng)去跳舞。

3、家長(zhǎng)也同幼兒一樣去“尋寶”，標(biāo)志分別是紅色三角形、粉色五瓣花、綠色半圓形。

4、幼兒、家長(zhǎng)一起進(jìn)行“尋寶”游戲。

（二）圣誕舞會(huì)——圣誕快樂（互動(dòng)舞蹈）

幼兒、家長(zhǎng)尋找到“寶”后逐一進(jìn)入“舞場(chǎng)”。一個(gè)跟一個(gè)拉在小丑姐姐后邊，隨著音樂一起跳《圣誕快樂》舞。

（三）智多星游戲

1、教師出示智力錦盒。說：這個(gè)錦盒可神奇了，里面有許多神奇的游戲題卡，請(qǐng)小朋友上來摸一摸。根據(jù)題卡內(nèi)容（如：謎語猜猜看、按數(shù)連線、九宮格……）來表演，做對(duì)了，教師扮演）會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)小獎(jiǎng)品。

2、“智多星”和幼兒進(jìn)行摸題智力游戲。

（四）欣賞童話劇——圣誕節(jié)的來歷

1、教師：小朋友，我們又跳舞又做游戲，來慶祝圣誕節(jié)，那你們知道圣誕樹是怎么來的？圣誕老人是怎么來的嗎？

2、下面請(qǐng)欣賞由我們班小朋友和家長(zhǎng)一起共同表演的童話劇——圣誕節(jié)的來歷。

（旁白—教師）：很久很久以前，在一個(gè)非常寒冷的冬天，有一位可憐的乞丐（家長(zhǎng)），他又冷、又渴、又餓?！捌蜇ぶ埔?、拐杖出場(chǎng)”。他來到了一個(gè)村莊，遇到了一位富人（幼兒）和一位窮人（幼兒）“富人、窮人出場(chǎng)”。

乞丐（對(duì)著富人）說：我又渴又餓，你行行好，給我一點(diǎn)面包吃吧？

富人：我是富人，我很富有，我有的是面包、牛奶，就是不給你這個(gè)窮光蛋并踢了乞丐一腳。

乞丐（艱難的.站起來對(duì)窮人）說：我又渴又餓、又冷又累，請(qǐng)你行行好，給我一點(diǎn)面包吃吧？

窮人：我很貧窮，只有一片面包，但我愿意分一半給你。

乞丐（脫去破衣，變成一位可愛的圣誕老人）：謝謝你，善良的孩子，幸福、平安會(huì)永遠(yuǎn)伴隨你，送你一支松枝，你要記住每天給它澆水、施肥，精心照顧它，它會(huì)永遠(yuǎn)祝福你。

（旁白）慢慢的，松樹枝真的發(fā)芽了，并長(zhǎng)成了一棵圣誕樹，而且樹上結(jié)滿了各種各樣的禮物，圣誕老人把這些禮物送給可愛的孩子們。

（五）圣誕老人送禮物

1、教師：我們輕輕的圍坐在燭光旁，每個(gè)人許個(gè)愿。美好的愿望，圣誕老人一定會(huì)幫你實(shí)現(xiàn)的。來，孩子們，我們?cè)S完愿，一起吹滅蠟燭。

2、噴放禮花：彩花從天而降，隨著歡樂的音樂和孩子們的歡笑，圣誕老人推著禮物出現(xiàn)在大家面前。

3、圣誕老人：孩子們，提示大家要說出自己所選擇禮物上的號(hào)碼后，將會(huì)得到一份心愛的圣誕禮物。

4、幼兒說號(hào)碼選禮物。

（六）自助餐

幼兒拿著心愛的禮物，快樂的與家長(zhǎng)、老師一起自選水果沙拉及小食品，分享著節(jié)日的快樂！