第一篇:網(wǎng)上家具推廣方案
家具賣場如何有效執(zhí)行促銷活動(dòng)方案
近些年來,隨著家具行業(yè)的日趨激烈,促銷活動(dòng)日益頻繁,“買就送”、“全場清倉”、“進(jìn)店有禮”、“滿××送××”層出不窮,五花八門,但很多活動(dòng)效果很差甚至是賠錢賺吆喝,鎩羽而歸。那如何做好家具店的大型促銷活動(dòng)呢?記得前些年,市面上非常流行一本書叫《細(xì)節(jié)決定成敗》,講述細(xì)節(jié)管理的重要性,讓很多營銷人員如獲至寶。但做好一個(gè)大型的促銷活動(dòng),不僅需要關(guān)注細(xì)節(jié),更需要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行系統(tǒng)的管理。系統(tǒng)即某種模式,是行為的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,開展大型促銷活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和程序包括以下幾個(gè)步驟:
一、促銷推廣,廣告多宣傳
“酒香也怕巷子深”,一個(gè)成功的促銷活動(dòng),促銷活動(dòng)的內(nèi)容是否具有吸引力非常重要,但同樣需要全方位的廣告配合,在一定程度上,形式要大于內(nèi)容。一般情況下,大型活動(dòng)前10--15天,廣告就要投放,將市場充分預(yù)熱起來。做什么形式的廣告,視具體情況而定,報(bào)紙廣告、電視廣告、街道橫幅、夾報(bào)廣告、大牌廣告等等,下面我講下本人以前經(jīng)常采用的一些廣告形式:
1、自行車隊(duì):店面購買10輛26圈標(biāo)準(zhǔn)自行車,在車子后座上插上豎排,雙面都可以貼廣告畫面。另外再招聘10個(gè)臨時(shí)工,每人騎一輛車,按照計(jì)劃好路線巡游全城。
2、大篷車:可以借親戚朋友的車,也可以找專業(yè)的宣傳車租賃公司,大蓬車四面全包,確定路線后,通過擴(kuò)音器播活動(dòng)信息,行車速度不超過25碼/小時(shí),專人跟車,早上以7:30-9:30為主,下午以4:30-5:30人流高峰期為主。
3、舉牌:雇請(qǐng)15-30個(gè)人按身高排成一支隊(duì)伍,最好是學(xué)生,著統(tǒng)一服裝,每個(gè)人手中舉著廣告牌,沿街道行走,由于人行走的速度較慢,留給路人觀看的時(shí)間較長,易于為人記住。
4、短信群發(fā):通過短信平臺(tái),活動(dòng)開始前的1--3天將活動(dòng)內(nèi)容的信息群發(fā)給意向客戶,字?jǐn)?shù)不能太多,言簡意賅,主題突出,清晰明了。這種方式的最大特點(diǎn)是費(fèi)用低,覆蓋面廣,通過短信平臺(tái)發(fā)送的短信可低至6分錢/條。隨著行業(yè)競爭的日益激烈,家具行業(yè)的促銷逐漸常態(tài)化,對(duì)家具店來說,短信平臺(tái)會(huì)經(jīng)常使用。上述幾個(gè)廣告的傳播范圍廣,針對(duì)性、精確性都比較低,而下面這種廣告的就很好克服了這個(gè)問題。
5、社區(qū)廣告:在社區(qū)里特別是剛交付的樓盤里投放廣告,比如大牌、燈箱、橫幅、太陽傘等,這類客戶多數(shù)都要裝修入住,購買家具,社區(qū)廣告在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)主的現(xiàn)場攔截和信息輸出,搶先占據(jù)了消費(fèi)者的心智,而營銷的關(guān)鍵就是搶占了消費(fèi)者的心智;
通常情況下,開展促銷活動(dòng)之前,店面要拿出預(yù)期銷售額的10--20%來投入廣告,通過這些全方位的廣告,達(dá)到“造勢”的效果,市場炒熱起來。
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本主題由 admin 于 2012-3-21 16:51 審核通過
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cengjing 發(fā)表于 2012-3-21 17:01 | 只看該作者
二、員工要興奮;
“三分策劃,七分執(zhí)行”。沒有良好的執(zhí)行,再好的方案也只是白紙一張,所以如何讓自己的員工富有執(zhí)行力是很多家具店的老板頭疼的難題。筆者認(rèn)為,一定要讓員工興奮起來,只有他們興奮起來,精氣神上來了,工作才有干勁。
1、堅(jiān)持晨會(huì)制度
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高級(jí)會(huì)員
家具這種大件產(chǎn)品屬于耐用品,很多人一輩子就買一次,平時(shí)很少關(guān)注,所以家具店的人流量跟服裝店、餐飲店不能比,家具的導(dǎo)購人員通常比較空閑,閑則生事,積極性和工作狀態(tài)很容易下滑。團(tuán)隊(duì)管理的一個(gè)重要原則就是情緒原則,堅(jiān)持晨會(huì)制度,每天早上花10-20分鐘的時(shí)間組織員工跳舞、分享案例、高喊目標(biāo)等,引導(dǎo)員工的情緒,提升員工的士氣,這樣他們工作才有干勁。
2、導(dǎo)購激勵(lì)方案
每個(gè)人都有自己的強(qiáng)項(xiàng),做大型促銷活動(dòng),一定要給導(dǎo)購設(shè)立很多獎(jiǎng)項(xiàng),讓多數(shù)人都有可能通過努力獲得榮譽(yù),有利于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。下面是福建中部某縣城的3000平米家具店開業(yè)活動(dòng)的導(dǎo)購激烈方案:
個(gè)人最大單獎(jiǎng)開業(yè)期間單筆數(shù)額最大獎(jiǎng)金500元;
個(gè)人最多單獎(jiǎng)開業(yè)期間簽單數(shù)量最多獎(jiǎng)金500元;
銷售三甲獎(jiǎng)開業(yè)期間累計(jì)簽單總數(shù)前三名冠軍:1000元;亞軍:800元;季軍:600元
最早開單獎(jiǎng)開業(yè)期間第一個(gè)開單獎(jiǎng)金500元;
個(gè)人沙發(fā)獎(jiǎng)開業(yè)期間凡是賣出正價(jià)沙發(fā)一套5000獎(jiǎng)50元,10000獎(jiǎng)100元,20000獎(jiǎng)200元,每增加10000獎(jiǎng)金增加100元;
個(gè)人床墊獎(jiǎng)開業(yè)期間凡是賣出正價(jià)床墊一張,不包括贈(zèng)品床墊普通床墊20元/張,高檔床墊50元/張
團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)開業(yè)期間完成總體目標(biāo),每人額外獎(jiǎng)勵(lì)200元
這個(gè)方案共有7個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),激勵(lì)所有的導(dǎo)購加倍努力,最終這次只有3天時(shí)間的開業(yè)活動(dòng)銷售額達(dá)到了316萬元,定金收了168萬元,平均每人銷售額達(dá)到了20萬,這在一個(gè)小縣城里堪稱奇跡。
3、促銷動(dòng)員會(huì)
促銷動(dòng)員會(huì)放在活動(dòng)前一天,最好是晚上,會(huì)議一定要隆重,每個(gè)人精神倍受鼓舞,通常促銷動(dòng)員會(huì)要突出這么幾個(gè)內(nèi)容: 1)活動(dòng)準(zhǔn)備期間的團(tuán)隊(duì)人員的工作照片、視頻等,再輔之以音樂,讓參與的每個(gè)人都感受被關(guān)注、被尊重,這樣他們更會(huì)賣力; 2)導(dǎo)購激勵(lì)方案,前文已有詳述; 3)公布活動(dòng)的銷售目標(biāo),即沖刺多少銷
售額,目標(biāo)必須依據(jù)掌握的準(zhǔn)客戶數(shù)量而制定,具有科學(xué)性和可實(shí)現(xiàn)性,這樣才有實(shí)際意義;
4)銷售細(xì)則,包括送貨時(shí)間、產(chǎn)品折扣等臨時(shí)注意事項(xiàng);
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cengjing 發(fā)表于 2012-3-21 17:02 | 只看該作者
三、撒網(wǎng)捕大魚;
家具的購買決策過程具有復(fù)雜性、長期性、多樣性,消費(fèi)者介入的程度比較大,考慮得比較慎重,所以活動(dòng)前有必要開展小區(qū)推廣,全面撒網(wǎng),深挖意向客戶,跟他們進(jìn)行一對(duì)一的溝通服務(wù),使之成為準(zhǔn)客戶,這樣才能捕到大魚。
開展活動(dòng)前,必須對(duì)當(dāng)?shù)氐男^(qū)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)查和摸底,特別是即將交付和剛交付的樓盤。通過投資單位、裝修隊(duì)伍、售樓部、物業(yè)及業(yè)內(nèi)人士對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的了解,包括小區(qū)的內(nèi)型、潛在用量、裝修時(shí)間、入住情況、小區(qū)市場條件等,將這些信息詳細(xì)的記錄下來;
在掌握小區(qū)的第一手資料后,選擇最佳的進(jìn)入方式; A掃樓。小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪;
B設(shè)點(diǎn)宣傳。在小區(qū)內(nèi)設(shè)點(diǎn),放置太陽傘、拉條幅、布幅、X展架等很容易聚集人氣的宣傳物料
高級(jí)會(huì)員 C由物業(yè)管理處或售樓處代發(fā)宣傳資料,這也是比較普遍的方式,容易操作; D與其他行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐;
E贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、業(yè)主聯(lián)歡會(huì);
接下來就要準(zhǔn)備好物料,帳篷、太陽傘、桌椅、宣傳資料、小禮品、DM單頁等
工作人員必須著公司統(tǒng)一服裝進(jìn)入小區(qū),主動(dòng)出擊,向業(yè)主派發(fā)單頁、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀,介紹本次活動(dòng)的內(nèi)容和方案,并詳細(xì)登記客戶的信息。
掃樓是小區(qū)推廣是一個(gè)極為關(guān)鍵的步驟,需要挨家挨戶的入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。A入室前注意儀表和儀容,彬彬有禮 B最好帶上卷尺、計(jì)算器、小禮品等;
C面對(duì)業(yè)主要從容自信,不慌不亂,“你好,我是××家具的,有一些活動(dòng)的資料想給你看看?!?/p>
D一定要向業(yè)主索要電話,“到時(shí)候有一些優(yōu)惠,好隨時(shí)通知你”; E一般可2-3人一組,男女配合,女性入戶宣傳,男性負(fù)責(zé)記錄;
客戶信息搜集之后,要對(duì)其進(jìn)行篩選、跟蹤、消化,對(duì)有意向的客戶,一定要邀請(qǐng)他到商場參觀,可以給他邀請(qǐng)函,客戶可在活動(dòng)期間內(nèi)憑邀請(qǐng)函領(lǐng)取小禮品或更優(yōu)惠的價(jià)格,享有VIP的待遇??突f人性的本質(zhì)就是渴求他人的尊重和重視,一個(gè)邀請(qǐng)函雖然制作成本不高,但卻能體現(xiàn)別人的誠意?;顒?dòng)前的一天,工作人員再電話確認(rèn)業(yè)主是否過去,并強(qiáng)調(diào)業(yè)主一定要攜帶邀請(qǐng)函來現(xiàn)場。記住,活動(dòng)現(xiàn)場一定要安排專人回收邀請(qǐng)函。
四、產(chǎn)品特優(yōu)惠
現(xiàn)在各種促銷活動(dòng)五花八門,應(yīng)接不暇,消費(fèi)者產(chǎn)生了一定的審美疲勞,對(duì)活動(dòng)的興趣度較以前大大降低,如何提升客戶對(duì)促銷活動(dòng)的關(guān)注度是家具店面臨的一個(gè)重要難題。在這種情況下,我認(rèn)為促銷活動(dòng)就不能搞噱頭,實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,讓顧客發(fā)現(xiàn)我們的活動(dòng)確實(shí)是讓利了,比平時(shí)購買是劃算了,這樣他們才會(huì)動(dòng)心。通常家具店可以采取兩種產(chǎn)品優(yōu)惠方式:
1、特價(jià)促銷;多數(shù)家具品牌平常銷售都會(huì)打折,促銷活動(dòng)期間,折扣力度一定要比平常大,而且活動(dòng)結(jié)束后,折扣恢復(fù)到正常水平。言必行,行必果。既然搞促銷活動(dòng),優(yōu)惠肯定要比平常多,這樣人家才會(huì)相信你,下次搞活動(dòng)人家就不會(huì)懷疑你。曾經(jīng)一個(gè)家具店的老板向我訴苦,現(xiàn)在搞團(tuán)購活動(dòng),折扣力度越來越大,可以放到5.3折,但顧客就是一次比一次少,效果也越來越差,百思不得其解。后來我去他店里參觀,看了他們的銷售單,原來這個(gè)店里為了搶生意,平時(shí)銷售居然打折打到5折,比團(tuán)購的折扣還低,無怪乎顧客對(duì)團(tuán)購不感冒。
2、標(biāo)示跑量品;標(biāo)示犧牲品是犧牲品定價(jià)的應(yīng)用,專賣店拿出一兩款價(jià)格特別低廉的跑量品作為號(hào)召,吸引消費(fèi)者前來搶購,并希望消費(fèi)者能順便購買其他產(chǎn)品,或轉(zhuǎn)而購買比跑量品價(jià)格更高的產(chǎn)品,使專賣店能夠從中獲利。此促銷策略目的在于狙擊或打壓對(duì)手,吸引消費(fèi)者對(duì)本品牌的注意。實(shí)施要點(diǎn):A、特價(jià)品的定價(jià)要非常低,與正價(jià)品的價(jià)差要形成強(qiáng)烈沖擊的效果。B、特價(jià)品的選擇應(yīng)遵循以下原則:滯銷達(dá)6個(gè)月以上并即將從店內(nèi)下線的產(chǎn)品;總公司宣布準(zhǔn)備退出市場的產(chǎn)品;總公司為促銷活動(dòng)特別開發(fā)的產(chǎn)品;禁止將店內(nèi)一直正常銷售的產(chǎn)品作為特價(jià)品。C、活動(dòng)結(jié)束后,特價(jià)品將不能再陳列于店內(nèi),因此在活動(dòng)宣傳中應(yīng)注明“數(shù)量有限,售完為止”的標(biāo)示內(nèi)容。浙江海寧某品牌家具店開展7周年店慶活動(dòng),從總公司申請(qǐng)一批特價(jià)床,自己也拿出一批滯銷款,總共20張大床做為標(biāo)示跑量品,零售價(jià)只需8元,并在當(dāng)?shù)卮蟠驈V告“××精品1.8米大床8元”,極具震撼力,很多客戶都慕名前來一睹實(shí)物,為現(xiàn)場帶來了極大的人氣。
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cengjing 發(fā)表于 2012-3-21 17:03 | 只看該作者
五、賣場有氣氛;
據(jù)某國際權(quán)威研究結(jié)果顯示:顧客到商場購物,70%以上的決定是在賣場里面做出的,沖動(dòng)性消費(fèi)占了很大一部分。良好的終端氣氛,對(duì)賣場銷售有著非凡的貢獻(xiàn)和巨 高級(jí)會(huì)員 大的意義。中國人喜歡熱鬧,好奇心強(qiáng),在節(jié)假日和周末休息日,這種心理特征表現(xiàn)得更加明顯,家具賣場一定要?jiǎng)?chuàng)造出有效的銷售氛圍。
1、利用宣傳物料進(jìn)行氛圍營造
1)促銷宣傳品-----具有很強(qiáng)時(shí)限性,以促銷信息宣傳為主的物料:單頁、吊旗、促銷噴繪、寫真、KT板、橫幅、豎幅、水牌、海報(bào)、地貼、產(chǎn)品宣傳易拉寶、X展架、抽獎(jiǎng)箱等;
2)形象展示物料-----促銷信息性不強(qiáng),偏重于氛圍裝點(diǎn)營造的物料:帳篷、拱門、太陽傘、地毯、氣球、堆頭箱、促銷臺(tái)、彩帶、彩旗、三角串旗、鼓、氣模等;
“做促銷不如像促銷”,活動(dòng)內(nèi)容本身可以簡單或者平常,但是在布置上絕對(duì)不能馬虎了事。店面一定要通過宣傳物料的布置產(chǎn)生強(qiáng)大的視覺沖擊力和吸引力。
2、商品和禮品的陳列
通過爆炸帖、促銷牌、三角牌等對(duì)商品進(jìn)行促銷氛圍裝點(diǎn),傳遞促銷信息;
通過對(duì)禮品的集中、整齊的陳列,產(chǎn)生強(qiáng)大的視覺沖擊力;
3、促銷聲音傳播
促銷活動(dòng)前,工作人員需檢查賣場的音響是否正常,調(diào)試音響的音量、聲調(diào)、覆蓋面等,確保賣場里的每塊區(qū)域都能清楚的聽到播音。
活動(dòng)期間內(nèi),安排專人進(jìn)行播音,要求普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、聲音響亮。播音的內(nèi)容主要有兩種:一是關(guān)于家具品牌和企業(yè)的宣傳;二是銷售提示,包括本次促銷活動(dòng)的介紹、賣場介紹、產(chǎn)品介紹等,還包括“誘惑性”解說。“誘惑性”解說的內(nèi)容主要有:
“好消息:恭喜×××顧客剛剛在本店成功選購價(jià)值××元的家具”
“現(xiàn)在距離活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不到××?xí)r間,請(qǐng)賣場工作人員加快進(jìn)度,陪同顧客選購好稱心如意的產(chǎn)品?!?/p>
“活動(dòng)時(shí)間不多了,請(qǐng)各位趕緊選購產(chǎn)品,機(jī)不可失,時(shí)不再來!”
很多顧客都有羊群心理,看到身邊的人特別是意見領(lǐng)袖購買了家具,于是自己毫不示弱,也購買了產(chǎn)品。通過“誘惑性”解說,讓顧客產(chǎn)生一定的緊迫感,促使其盡快成交。值得注意的是,每次播音的時(shí)間控制在3分鐘以內(nèi),兩次播音間隔時(shí)間保持在10--20分鐘之間,否則會(huì)影響顧客的購物心情。期間就播放喜慶音樂,烘托喜慶的氣氛。
4、人員形象塑造
促銷現(xiàn)場工作人員的形象也是影響促銷氛圍的一個(gè)重要方面?;顒?dòng)期間內(nèi),所有工作人員須穿工作服,導(dǎo)購人員還要配備統(tǒng)一的綬帶,著黑色布鞋或平底鞋,切不可穿高跟些。女性工作人員如有長發(fā)須盤起來,保持清爽整潔,切不可化濃妝;男性工作人員不可留長發(fā),前面不超過額頭,后面不超過領(lǐng)口,更不可燙發(fā)。同時(shí),在場的每個(gè)工作人員都要充分明白活動(dòng)內(nèi)容,在給顧客介紹商品時(shí)要注意自己的言行舉止,做到真正為顧客做好顧問的角色。在中場休息時(shí)或用餐時(shí)須輪換,保證柜臺(tái)前隨時(shí)有人招呼。
5、現(xiàn)場互動(dòng)活動(dòng),如現(xiàn)場抽獎(jiǎng)、進(jìn)店有禮、路演等,能聚集人氣。時(shí)間不能太短,一般不少于1個(gè)小時(shí)。如果有抽獎(jiǎng),必須將中獎(jiǎng)名單進(jìn)行現(xiàn)場公示,同時(shí)還要讓中獎(jiǎng)?wù)吆唾u場負(fù)責(zé)人合影,使其產(chǎn)生自豪感。
銷售是一個(gè)回形的工作,有始有終。活動(dòng)結(jié)束之后,工作人員要進(jìn)行回訪。根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,了解他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、送貨服務(wù)、工作人員的滿意度。對(duì)因故沒有來活動(dòng)現(xiàn)場的顧客,介紹活動(dòng)的情況,重點(diǎn)要說明有多少顧客實(shí)現(xiàn)了成交,表達(dá)希望他參加下次促銷活動(dòng)的想法,爭取成功銷售。
世界餐飲巨頭麥當(dāng)勞在過去的30年內(nèi)增長了一億倍,目前在120多個(gè)國家擁有33000家門店,多年被評(píng)為“最有價(jià)值的品牌”,靠的是什么?完善的系統(tǒng)和規(guī)范。成功是可以復(fù)制的,如果能對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化管理,把每一個(gè)簡單的事情都能做好,我們的活動(dòng)還有什么理由做不好呢?
第二篇:家具小區(qū)推廣方案
小區(qū)及樓盤推廣方案
方案大綱:
一、建立專職推廣隊(duì)伍;
二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤檔案;
三、小區(qū)推廣前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
四、正式推廣及接待;
五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實(shí)施步驟:
第一步、建立專職品牌推廣隊(duì)伍:
推廣銷售部一般由4-6人組成,最少3人。推廣銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級(jí):商場經(jīng)理
直接下級(jí):推廣業(yè)務(wù)代表
主要職責(zé):
1)負(fù)責(zé)推廣隊(duì)伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;
2)開展市場調(diào)研,制定推廣業(yè)務(wù)策略;
3)帶領(lǐng)部門成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
4)協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門的關(guān)系。
管理事項(xiàng):
1、調(diào)整心態(tài):對(duì)外推廣銷售工作很容易遭受挫折,適時(shí)幫助銷售人員調(diào)適心態(tài),激勵(lì)員工,克服困難,爭取訂單。
2、推廣過程的管理通過早會(huì)、周會(huì)、月會(huì),隨時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅(jiān)持每天填寫工作日志、工作周報(bào)表。
推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
直接上級(jí):推廣部經(jīng)理
主要職責(zé):
1)開展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)部門經(jīng)理;
2)對(duì)小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3)展開“掃樓式”入戶拜訪,跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系;
5)負(fù)責(zé)業(yè)主至公司商場參觀行程的具體組織;
6)發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用,開展團(tuán)購組織工作;
7)負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記;
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案
將劃分區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤的定位、價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無競爭對(duì)手進(jìn)入等,建立《樓盤檔案》。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤是否值得跟蹤推廣,評(píng)估該樓盤是否可做戶外推廣的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、租金怎樣?宣傳物料費(fèi)用如何?
4、預(yù)計(jì)銷售收入有多少? 經(jīng)過計(jì)算,若值得戶外推廣,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來推廣。目前而言,小區(qū)推廣的方式有:
1、租用門面或車庫,設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等
5、贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
6、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產(chǎn)品或圖例。
7、人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:
對(duì)于出租樓盤這一類的樓盤暫時(shí)不給予考慮
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、X架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的推廣銷售方式。
3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。
(三)對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以較低的成本推廣銷售
第三步:推廣前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、帳篷、太陽傘:營造氣氛。
2、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干,公司臺(tái)布一張。
3、宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書、檢測報(bào)告、銷售案例等。
4、小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。
5、X架、KT板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。
6、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計(jì)質(zhì)量好否,直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點(diǎn):
1)公司介紹要簡潔,重點(diǎn)突出,重點(diǎn)突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書等。
2)產(chǎn)品清單要有針對(duì)性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒必要將圖冊(cè)上所有的產(chǎn)品都放上去。
3)有針對(duì)該小區(qū)的促銷方案、團(tuán)購優(yōu)惠方案。促銷方案、團(tuán)購優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場上去購買更劃得來,同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn),推動(dòng)團(tuán)購銷售。
4)有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
5)最好是同類型小區(qū)一種宣傳單張,顯得格外重視此類小區(qū)推廣。
第四步:正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨(dú)進(jìn)駐:
1、場地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。
2、場地布置:
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。2.2產(chǎn)品展示多采用簡易簡架。2.3要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。2.4附近以太陽傘配合造勢。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐:
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如與家電、瓷磚,櫥衛(wèi)產(chǎn)品等,其目標(biāo)顧客一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐:
對(duì)一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料,與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的返利。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或T恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用FABE方法來介紹產(chǎn)品。
3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送氣球等小禮品
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場展廳。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購方案。掃樓:
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。
1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。
2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是南天家具公司的,我有一些資料想給您看看?!薄菰L后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí),可以這樣說,“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或預(yù)約去公司商場參觀,或團(tuán)購優(yōu)惠),好隨時(shí)通知您。”
6、掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會(huì)太累。
7、掃樓后應(yīng)該填寫《業(yè)主檔案表》。
參觀預(yù)約登記、確認(rèn):
對(duì)一些有意向的客戶,在現(xiàn)場時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說:“我們的宣傳彩頁只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對(duì)要差許多,而且不能實(shí)體觸摸。建議您去我們公司商場去參觀一下,商場品種齊全,效果也好很多,歡迎到我們公司參觀?!闭f完,可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。
接送目標(biāo)顧客至公司商場參觀:
接送目標(biāo)顧客到公司商場參觀是推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到公司商場去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上。所以提議公司能安排一部接送車配合推廣部的工作。在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以車體可坐滿為宜。接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。
1、在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。
2、提前半小時(shí)來到預(yù)定地點(diǎn)(一般在小區(qū)的正門口或公交車站)
3、組織顧客上車,并清點(diǎn)人數(shù),電話聯(lián)系未到顧客。
4、為上車的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車上介紹加深客情
第五步:小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿意度調(diào)查等服務(wù)。
對(duì)因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程是否滿意。
在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可展示同小區(qū)內(nèi)已購買產(chǎn)品的顧客的效果照片,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
附小區(qū)推廣中的阻力:
1.中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大
2.長期的推廣活動(dòng)培養(yǎng)了小區(qū)物業(yè)管理人員或售樓處人員的“精明意識(shí)”,甲方(小區(qū)物業(yè)或售樓處)的要求也水漲船高,所謂欲壑難填,小區(qū)推廣的成本越來越高
3.業(yè)主對(duì)小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常,業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺疲勞”,另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán):比如過多的單頁入戶,過多的虛假承諾,過多的電話騷擾等,干擾了業(yè)主的正常生活。
2011-5-5
第三篇:皇朝家具五一促銷推廣方案
慶五一,迎大運(yùn)
“上層專享·名流尊崇”暨星光大典名流精英俱樂部啟動(dòng)盛典推廣方案
五一黃金周即將到來,此次勞動(dòng)節(jié)適逢深圳大運(yùn)會(huì)盛大舉行之際,為提升皇朝家具品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,拉?dòng)全國終端專賣店后續(xù)銷量,公司特決定開展五一全國大型推廣活動(dòng),在推出部分超值限量產(chǎn)品的同時(shí),重磅啟動(dòng)“上層專享·名流尊崇”暨星光大典名流精英俱樂部成立推廣活動(dòng),以給經(jīng)銷商較大力度的推廣支持,為終端銷售和品牌服務(wù)。
一、活動(dòng)目的和意義
? 通過推出五一限量超值產(chǎn)品,促進(jìn)公司產(chǎn)品在旺季的銷售。
? 通過成立星光大典名流精英俱樂部,共享“深圳豪華三日”尊崇時(shí)刻的互動(dòng)營銷活動(dòng),增強(qiáng)顧
客的尊崇感和活動(dòng)的影響力,支持經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐匿N售活動(dòng),帶動(dòng)公司產(chǎn)品的銷量提升。
? 通過活動(dòng)的前、中、后期的報(bào)道和宣傳,提升皇朝家具在消費(fèi)者心中的品牌形象及產(chǎn)品曝光率,提高經(jīng)銷商代理產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幜Α?/p>
二、活動(dòng)主題
慶五一,迎大運(yùn),“上層專享·名流尊崇”星光大典名流精英俱樂部啟動(dòng)盛典
三、終端促銷活動(dòng)時(shí)間
4月24號(hào)——5月10號(hào)
四、活動(dòng)區(qū)域
皇朝家具系列全國終端門店
五、促銷產(chǎn)品
2010年4月24號(hào)-2010年5月10號(hào)下單打款有效,所有貨物在6月5號(hào)前發(fā)貨完畢。單品或要求配套的組合最低訂貨打款要求:一次性5套(同一款床1.5米與1.8米總量為5即可)。.皇朝家具系列“五一
六、活動(dòng)內(nèi)容及操作細(xì)則
1、活動(dòng)內(nèi)容
第一重:五一專供超值產(chǎn)品,限量發(fā)售,盡顯尊崇品位。
第二重:活動(dòng)期間,購買皇朝家具系列產(chǎn)品將有機(jī)會(huì)加入星光大典名流精英俱樂部,受邀見證啟航大典,共享“深圳豪華游艇”尊崇時(shí)刻。(盛典時(shí)間:3天,具體時(shí)間待定,公司負(fù)責(zé)期間的往返機(jī)票/車票、景點(diǎn)門票、交通、食宿等相關(guān)費(fèi)用)
全國名額:10個(gè)家庭(每個(gè)家庭限2人)。
2、活動(dòng)執(zhí)行
1、物料制作:X展架、DM單、星光大典名流精英卡、海報(bào)、特價(jià)牌等物料由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作,隨貨發(fā)往各專賣店。(4月3日制作完成)
2、導(dǎo)購培訓(xùn):活動(dòng)內(nèi)容與執(zhí)行由各專賣店自行組織培訓(xùn),明確促銷分工與時(shí)間進(jìn)度。
3、宣傳推廣:公司進(jìn)行全國推廣,各地可根據(jù)實(shí)際在活動(dòng)開始前1星期持續(xù)宣傳。
4、門店陳列:4月22日門店物料陳列完畢,營造良好購物氛圍。
5、名流精英資料填寫與搜集回寄:4月24日-5月10日,指導(dǎo)購買皇朝家具顧客填寫個(gè)人詳細(xì)信息(公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)表格,由跟單發(fā)專賣店打印/復(fù)印讓顧客填寫);5月11-15日,客戶個(gè)人資料回傳公司總部跟單;5月18-20日公司根據(jù)評(píng)選條件嚴(yán)格篩選10戶家庭參加星光大典名流精英俱樂部成立盛典,共享“深圳豪華三日”尊崇時(shí)刻。
6、名流精英俱樂部成立盛典安排:獲邀名單確定后,公司將在官網(wǎng)及各地專賣店予以公布,并由專人預(yù)訂往返機(jī)票,同期啟動(dòng)星光大典名流精英俱樂部成立盛典。(具體時(shí)間待定,公司工作人員全程服務(wù))
8、活動(dòng)現(xiàn)場拍照:活動(dòng)期間拍攝活動(dòng)照片,活動(dòng)結(jié)束后通過網(wǎng)絡(luò)把照片回傳公司跟單供品牌推廣和專賣店宣傳使用。
七、活動(dòng)監(jiān)控
公司各區(qū)域經(jīng)理將對(duì)參與活動(dòng)的各區(qū)客戶予以監(jiān)督和指導(dǎo),要求專賣店執(zhí)行公司活動(dòng)的統(tǒng)一性,達(dá)到活動(dòng)口徑的一致性。經(jīng)銷商加大推廣力度時(shí),公司可酌情給予必要協(xié)助,確?;顒?dòng)取得預(yù)期效果。
八、費(fèi)用預(yù)算
1)特價(jià)讓利:50萬;2)宣傳單、展架、特價(jià)牌、名流精英卡等物料費(fèi)用:15000元;3)顧客參加名流精英俱樂部成立及旅游費(fèi)用:30萬元;4)宣傳推廣費(fèi)用:數(shù)十萬元。
九、活動(dòng)預(yù)期
1、通過五一限量專供特價(jià),邀請(qǐng)顧客見證星光大典名流精英俱樂部的成立以及共度“深圳豪華三日”尊崇時(shí)刻,最大幅度提升消費(fèi)者對(duì)皇朝品牌的認(rèn)知度。
2、通過活動(dòng)前期及后續(xù)的宣傳和報(bào)道,為終端專賣店活動(dòng)造勢,集聚人氣,提升成交幾率,最終為活動(dòng)帶來的品牌轟動(dòng)效應(yīng)及形象提升畫上圓滿的句號(hào)。
皇朝家具發(fā)展有限公司策劃部
2011年3月26日
第四篇:打火機(jī)網(wǎng)上營銷與推廣方案
打火機(jī)網(wǎng)上營銷與推廣方案
打火機(jī)是上世紀(jì)八、九十年代在中國快速崛起的一種新興日用五金產(chǎn)品。中國打火機(jī)憑借勞動(dòng)力及原材料成本低的優(yōu)勢,在國際打火機(jī)市場、尤其是中低市場扮演著越來越重要的角色,產(chǎn)品出口不斷增多,截至目前,已形成了以溫州為代表的金屬外殼打火機(jī)生產(chǎn)基地和以寧波慈溪、余姚為代表的塑料電子打火機(jī)生產(chǎn)基地。
1、打火機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀
經(jīng)過多年發(fā)展,我國打火機(jī)類產(chǎn)品,因?yàn)榘l(fā)展較早,且增長非常快,目前銷售量已經(jīng)占全世界市場份額的70%以上,在全球市場上占據(jù)了重要的地位。
市場前景
● 全球每年的打火機(jī)需求量為160億支左右,中國產(chǎn)量就能達(dá)到100億支左右,年銷量達(dá)70億元人民幣。
● 一個(gè)100 萬人口的小型城市,每月打火機(jī)消耗量就達(dá)120萬只左右。
● 同時(shí)各大賓館、酒店、歌舞廳、夜總會(huì)等商業(yè)機(jī)構(gòu),贈(zèng)品、禮品火機(jī)需求量每年持續(xù)上升。
● 打火機(jī)產(chǎn)品市場持續(xù)、需求穩(wěn)定,循環(huán)消費(fèi),消耗量大,市場永不飽和。
2、產(chǎn)品特點(diǎn):
1、采用進(jìn)口韓國和臺(tái)灣塑膠原料,機(jī)身表面光亮,無花痕,耐高溫,防爆性能好。
2、采用優(yōu)質(zhì)電子點(diǎn)火裝置,輕手感。使用壽命長,可連續(xù)按打2000次,點(diǎn)火率98%以上。
3、采用優(yōu)質(zhì)可燃性丁烷氣,無臭味,使用時(shí)間長。
4、采用進(jìn)口油墨印刷,廣告字體清晰不易掉色。
本公司本著“熱情服務(wù)、真誠合作、攜手共進(jìn)”的原則,以質(zhì)量爭市場的發(fā)展理念,贏得廣大國內(nèi)外客戶的信賴,熱情為各界人士提供來樣加工、定貨。
公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司理念:服務(wù)成就未來 質(zhì)量贏得信譽(yù)
公司愿景:立足根本 和諧發(fā)展 開拓進(jìn)取 享譽(yù)全球
公司精神:誠信、務(wù)實(shí)、高效、敢為天下先
經(jīng)營理念:以產(chǎn)品質(zhì)量核心,品牌化、規(guī)?;⒂泄?jié)奏發(fā)展
二、市場環(huán)境分析
1、市場分析:
打火機(jī)市場已經(jīng)達(dá)到的飽和狀態(tài),但是大部分打火機(jī)都是講求實(shí)用,他們的產(chǎn)品定位在在解決煙民抽煙問題和大眾打火方便上。我們的火鳳凰打火機(jī)主要是代表一種文化、時(shí)尚、藝術(shù),已經(jīng)不是一件單純的打火用具,在這個(gè)打火機(jī)藝術(shù)市場中我們還有很廣的一片天地,藝術(shù)打火機(jī)的市場基本上在中國本土產(chǎn)品中還沒有。
2、行業(yè)分析:
打火機(jī)品牌有許許多多,在打火機(jī)行業(yè)都有這自己的用處和風(fēng)格。例如:中國6大打火機(jī)品牌
①百城Honest ②恒星star煙具 ③中邦Jobon ④奧麥Aomai
⑤德輝Dehoo ⑥三達(dá)Sanda 這些都是在中國具有超強(qiáng)知名度的打火機(jī)品牌。
2、競爭對(duì)手:
在競爭對(duì)上主要是:中邦Jobon、百城Honest
他們推出的打火機(jī)都是代表時(shí)尚的產(chǎn)品,這兩家產(chǎn)品占據(jù)了時(shí)尚打火機(jī)市場的百分之八十,他們的品牌代表了一種時(shí)尚的風(fēng)格,贏得了許多年輕的朋友喜愛;但是他們并沒有帶表一種文化風(fēng)格,沒有藝術(shù)成分,主要功能還是給煙民們解決抽煙的問題,只是與一般的打火機(jī)相比較高級(jí),有一點(diǎn)身份地位的體現(xiàn);還有就是他們?cè)谛麄骰顒?dòng)中搞得十分隆重,請(qǐng)了許多時(shí)尚明星代言??傮w來說是火鳳凰打火機(jī)的最大競爭對(duì)手。
三、優(yōu)劣分析
1、優(yōu)勢:
火鳳凰打火機(jī)是一種代有神話般的高級(jí)藝術(shù)產(chǎn)品,產(chǎn)品市場定位明確,走了是高等路線?;瘌P凰打火機(jī)是古代文化、藝術(shù)、時(shí)尚的綜合產(chǎn)品,它能夠代表時(shí)尚潮流、身份地位、品味的象征。
2、劣勢:
①新產(chǎn)品,市場占有率低,宣傳活動(dòng)量大; ②品牌知名度低;
③品牌屬于高檔次的產(chǎn)品,人們接受難度較大;
四、推廣目標(biāo)
1、“打火機(jī)”要打造成為中國煙具的知名品牌,成為煙具文化的領(lǐng)帶者。
2、“打火機(jī)”要成身份地位、品味的一種象征,讓它帶有一種神話般的文化色彩,讓有它人感覺到猶如擁有了時(shí)尚和高貴的氣息。
五、營銷策略
價(jià)格策略:
本產(chǎn)品是屬于高檔次產(chǎn)品,主要針對(duì)知名人士、富商、有較高地位的一些上層人士,產(chǎn)品的價(jià)格較高。
廣告策略:
① 通過大型產(chǎn)品發(fā)布會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳; ②通過新聞媒體等進(jìn)行大量宣傳; ③參加國內(nèi)高檔次產(chǎn)品展會(huì); ④通過網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳;
⑤邀請(qǐng)知名人士或時(shí)尚明星代言;
六、網(wǎng)店設(shè)計(jì)
1、首頁
2、產(chǎn)品展示頁
3.已出售的寶貝
推廣:
包括:淘寶、banner廣告、網(wǎng)站聯(lián)盟、百度排名、協(xié)會(huì)合作、公益活動(dòng)、郵件營銷、DM推廣、實(shí)體合作、團(tuán)購等等,利用多種渠道,針對(duì)男性群體,提升網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率。
第五篇:家具終端—小區(qū)營銷推廣方案
家具行業(yè)受同質(zhì)化、市場不規(guī)范、無序競爭等多因素的影響,傳統(tǒng)的營銷方式對(duì)促進(jìn)銷售的作用越來越小,更多的是虧本賺吆喝,更別說產(chǎn)生長遠(yuǎn)的品牌影響力了。
根據(jù)市場考察西聯(lián)家具認(rèn)為:若要實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,不能只是守在商場內(nèi)憑運(yùn)氣等客戶,我們要走出去,從被動(dòng)銷售轉(zhuǎn)向主動(dòng)營銷,從售貨員升級(jí)為銷售人員。
分析:銷售的主戰(zhàn)場是在賣場么,不是??蛻魪哪抢飦?,主戰(zhàn)場就在哪里?,F(xiàn)在顧客買家具不再只是直接到賣場選購,在購買之前他們會(huì)收集相關(guān)的信息、對(duì)品牌、產(chǎn)品風(fēng)格、款式先有個(gè)大致的了解,才會(huì)有選擇的確定購買目標(biāo)??蛻羰占畔⒌那乐饕忻襟w廣告、口碑傳播、宣傳單頁、DM直郵、居民樓電梯廣告、樣板間等,其它還有裝修公司設(shè)計(jì)師推薦、互聯(lián)網(wǎng)等,信息來源的多向性,同時(shí)造成客戶的多向分流。為了讓客戶能夠較集中的獲取我公司的產(chǎn)品信息,就要深入到客戶的生活中去——小區(qū)才是銷售的最終瑞。我們要在競品之前、在客戶心中的品牌意識(shí)形成之前,就把我們的品牌植入客戶的腦海,先入為主的概念會(huì)使客戶在購買產(chǎn)品時(shí)把我們的產(chǎn)品做為首先考慮的對(duì)象,較集中的產(chǎn)品印象會(huì)淡化其它競品在客戶心中的地位。就算我們的風(fēng)格可能不適合他,我們品牌的信息也會(huì)被無意識(shí)的傳播。
綜合上述情況,本方案就是以社區(qū)為單位的宣傳推廣活動(dòng)。首先以XX店做為試點(diǎn),根據(jù)試行情況為以后其它地區(qū)制定推廣的標(biāo)準(zhǔn),可將此方案同時(shí)分發(fā)給其它地區(qū)的經(jīng)銷商,根據(jù)當(dāng)?shù)氐臓I銷環(huán)境對(duì)本方案進(jìn)行調(diào)整,條件成熟的,活動(dòng)可同時(shí)進(jìn)行。
方案目標(biāo):專賣店周邊五公里方圓內(nèi)的中高檔新建樓盤、機(jī)關(guān)社區(qū)、居民小區(qū)、商住樓、新交房小區(qū)……
方案主題:面對(duì)終端客戶的宣傳推廣、組織團(tuán)購?;顒?dòng)準(zhǔn)備:
成立專職小區(qū)推廣小團(tuán)隊(duì)(每隊(duì)二到三人,視情況而定),進(jìn)行小區(qū)普查,了解生活區(qū)居民平均收入及文化素質(zhì)、消費(fèi)能力等,收集信息,信息的來源還包括:商鋪,導(dǎo)購人員要記錄相關(guān)信息并返饋到商鋪經(jīng)理;電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體也是信息的主要來源。
接下來綜合各方信息,分類并建立檔案、制作樓盤分布圖,得到目標(biāo)小區(qū)的主要戶型結(jié)構(gòu)尺寸圖,評(píng)估推廣價(jià)值及進(jìn)行方式。如:選擇有代表性的戶型配以我公司產(chǎn)品做出效果圖,并以展架方式展示;若有老客戶可拍下實(shí)景照片,做成相冊(cè)直接展示等。
整理賣場內(nèi)的客戶信息,確定目標(biāo)區(qū)域客戶,電話通知活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn),邀請(qǐng)參加并告之有禮品發(fā)放,不能來的客戶可郵寄我公司最新的產(chǎn)品資訊。
需要準(zhǔn)備物品:產(chǎn)品宣傳單頁、X展架、氣球、廣告禮品、記錄簿、太陽傘、、帳篷、桌椅、接送車輛…… 具體操作:
在新樓盤交樓之前同物業(yè)進(jìn)行溝通,贈(zèng)送有品牌形象的鑰匙扣為禮品,盡可能做到先入為主。當(dāng)然也可以針對(duì)具體情況贈(zèng)送其它禮品,總之要使參觀樓盤或購房的客人同時(shí)能接收到我們的產(chǎn)品信息。
已入住的社區(qū)可同物管聯(lián)系相關(guān)活動(dòng)事宜,另同報(bào)紙投報(bào)處協(xié)商夾報(bào)投
放方式及費(fèi)用;
活動(dòng)信息發(fā)布主要在:小區(qū)入口、樓梯口、辦公地點(diǎn)門口、公告欄帖通知,在單位局域網(wǎng)或加入到社區(qū)QQ群發(fā)布信息進(jìn)行宣傳。地點(diǎn):租用門面或在社區(qū)生活廣場設(shè)立宣傳點(diǎn)或租用長期廣告位; 聯(lián)合區(qū)開發(fā)商,裝修公司,陶瓷,衛(wèi)浴,電器,地板等聯(lián)合做樣板房的裝修推廣,或與其它同行業(yè)、不同風(fēng)格品牌聯(lián)合推廣。宣傳方式:
小區(qū)內(nèi)可張貼廣告的公告欄、可擺放X架的物業(yè)處、保衛(wèi)處廣告?zhèn)?、小區(qū)外墻,小區(qū)周邊可張貼廣告的公告欄、小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào),在已使用我品牌的業(yè)主陽臺(tái)、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
公益廣告是物業(yè)更容易接受的一種雙方互利的推廣方式,如:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志(這部分根據(jù)預(yù)算選擇使用);
雙休日期間,由推廣小組租用場地,發(fā)放資料、宣傳優(yōu)惠信息、圖片展示等。準(zhǔn)備好接送車輛。活動(dòng)期間推廣人員要更加主動(dòng),向路人散發(fā)單張、入戶拜訪、發(fā)放小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)了解更多詳情。視人手可多選幾個(gè)點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行。組織團(tuán)購:
制定針對(duì)該小區(qū)的團(tuán)購優(yōu)惠方案,讓業(yè)主得到真正的實(shí)惠,這樣更易形成口碑傳播,擴(kuò)大品牌影響。
完善服務(wù)承諾。將業(yè)主最擔(dān)心的送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的
承諾形成書面文字,解除業(yè)主的后顧之憂。
贈(zèng)送的資料用廣告袋裝起來,這樣還有利用價(jià)值的東西不會(huì)被當(dāng)做垃圾丟掉。資料有:團(tuán)購優(yōu)惠產(chǎn)品折頁、促銷活動(dòng)單張、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
另外,充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳及組織團(tuán)購,團(tuán)購活動(dòng)不能太突然也不能太頻繁,一定要做足鋪墊,如提前一個(gè)月在當(dāng)?shù)氐男畔⒕W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、房產(chǎn)家居平臺(tái)、裝修材料平臺(tái)、或小區(qū)網(wǎng)站的BBS、QQ群等做持續(xù)的宣傳,宣傳的內(nèi)容可以介紹產(chǎn)品的特色如品質(zhì)、做工、款式、風(fēng)格……等,讓大家慢慢熟悉便可組織團(tuán)購了,團(tuán)購的價(jià)格可由專賣店經(jīng)銷商自己定。宣傳方面可由公司的網(wǎng)絡(luò)推廣部門合協(xié)助完成,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)無界限。老客戶是任何一個(gè)商場的無形資產(chǎn),開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶兩倍以上,所以要挖掘老客戶的價(jià)值。培養(yǎng)老客戶成為我們的義務(wù)推廣員進(jìn)行口碑傳播,為激勵(lì)他們的宣傳熱情,要以給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如介紹一位成交的客戶,按百分之幾提成或贈(zèng)送一些禮品,也可在再次消費(fèi)時(shí)給予折扣。
我們還可以將以往成交的顧客家居拍成照片,做成一個(gè)專門的相冊(cè),做為形象工程向潛在顧客展示,能起到較好的的作用。沒有成交的小區(qū)以實(shí)際戶型的效果圖向客人描繪美好、舒適的家居環(huán)境,同樣能起到的效果。
公司向經(jīng)銷商提供專業(yè)制作的廣告宣傳片、生產(chǎn)流程、參加展會(huì)的錄像或圖片,在做活動(dòng)時(shí)展出或播放,這些顯示公司實(shí)力的資料可大大增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信心。
記錄所有來咨詢的客戶信息,告訴他們,此次活動(dòng)只是部分產(chǎn)品做活動(dòng),在下周或某個(gè)時(shí)間在某商場將進(jìn)行大型的促銷活動(dòng),到時(shí)通知他們參加,有更多的優(yōu)惠和禮品發(fā)放。
能將客戶請(qǐng)來展廳我們的活動(dòng)應(yīng)該說已獲得了成功,這些客戶基本都是有意向了,若是未能成交,也會(huì)在客戶中形成口碑,我們也能知道原因并及時(shí)調(diào)整策略。對(duì)這些客戶我們要開門見山,不必咒圈子了,盡快了解客戶的家裝風(fēng)格、面積尺寸等,推薦適用客戶的產(chǎn)品供選擇。另外:普通經(jīng)銷商沒有這么多的人手,可臨時(shí)聘請(qǐng)?jiān)谛W(xué)生或親戚好友等,經(jīng)過培訓(xùn)后將較靈活的固定下來。讓廠家提供相關(guān)學(xué)習(xí)資料多看看,在實(shí)踐中不斷提高。