第一篇:2016收購(gòu)年會(huì)總結(jié)
收購(gòu)年會(huì)流程梳理
會(huì)前:
一、住宿預(yù)訂:確定來(lái)訪人數(shù)后進(jìn)行房間預(yù)訂,可先多預(yù)訂幾間,以備不時(shí)之需。注意:需要詢問(wèn)清楚付款方式與時(shí)間。
二、會(huì)議場(chǎng)地:
1、明確各個(gè)不同會(huì)議的時(shí)間和參與人員。
2、根據(jù)已定的時(shí)間和人數(shù)進(jìn)行場(chǎng)地預(yù)訂。
3、根據(jù)會(huì)議形式、內(nèi)容和參與人員與酒店相關(guān)人員進(jìn)行場(chǎng)地布置的討論,確定所需的設(shè)備,請(qǐng)酒店協(xié)助準(zhǔn)備。包括影音設(shè)備的調(diào)試(話筒,投影等)
4、確定場(chǎng)地后根據(jù)需要聯(lián)系橫幅制作,內(nèi)容需要確認(rèn)是否有特殊要求。注意:必須請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人士到場(chǎng)丈量尺寸。
5、提前調(diào)研參會(huì)人員的發(fā)言時(shí)間,制定會(huì)議時(shí)間流程,同時(shí)制定好超時(shí)的預(yù)案并告知相關(guān)人員。
三、晚宴預(yù)訂:
1、根據(jù)已定日期和人數(shù)進(jìn)行場(chǎng)地和用餐桌數(shù)的預(yù)定,過(guò)程中尤其需要明確時(shí)間。注意:
(1)最終確認(rèn)需要有文字(微信,短信等)或書(shū)面形式的記錄。(以防出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可作為參考)
(2)場(chǎng)地安排上需要注意該場(chǎng)地的上一場(chǎng)活動(dòng)是否會(huì)影響我方安排,如有可能必須請(qǐng)酒店相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整,并在當(dāng)天嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
2、確定場(chǎng)地后根據(jù)需要聯(lián)系背景板制作,內(nèi)容需要確認(rèn)是否有特殊要求。注意:必須請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人士到場(chǎng)丈量尺寸。
3、參考往年的和酒店的建議制定菜單初稿。
4、完成菜單初稿后(可以先請(qǐng)虞總指導(dǎo))交給陸總審批,確定初稿后與酒店溝通,看是否可以滿足我方的需求。
5、多方溝通完畢后,菜單定稿。與酒店相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)。(基本不能進(jìn)行大改動(dòng))注意:需要有文字或書(shū)面形式的記錄。
6、最終確認(rèn)以上各項(xiàng)事宜(人數(shù)可有出入,桌數(shù)可以請(qǐng)酒店方面多留一桌備用),以及需要酒店方面配合準(zhǔn)備的相關(guān)。
7、確認(rèn)無(wú)誤后,可與酒店簽訂合同。注意:每個(gè)項(xiàng)目必須準(zhǔn)確確認(rèn)。尤其是支付的定金金額(通常¥3000-5000)不支付全額,若合同上為全額,必須要求進(jìn)行修改后重新傳送。
8、完成定金費(fèi)用申請(qǐng)和審批,請(qǐng)財(cái)務(wù)配合進(jìn)行定金的支付。
9、提早跟酒店確認(rèn)好當(dāng)天的宴席情況,如果總體桌數(shù)較多的情況下需要提前跟酒 店溝通好上菜速度的問(wèn)題,盡量避免當(dāng)天出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的等待。
四、籌劃年會(huì)表演節(jié)目:
1、根據(jù)要求初步確定參與人員與大致流程。
2、與各參與人員進(jìn)行討論,各自確定和準(zhǔn)備所需物品。
3、確認(rèn)方案后各自展開(kāi)相關(guān)排練。
五、物品采購(gòu):
1、煙酒飲料:確認(rèn)購(gòu)買的要求后與相關(guān)人員(參考行政采購(gòu)渠道梳理表格)進(jìn)行聯(lián)系,確認(rèn)價(jià)格和數(shù)量是否滿足我方的需要,如果不能,需要重新聯(lián)系。
2、年貨采購(gòu):
(1)根據(jù)要求選定相關(guān)物品,確定采購(gòu)場(chǎng)所,如果數(shù)量較多,可以聯(lián)系采購(gòu)地點(diǎn)的相關(guān)人員詢問(wèn)是否有團(tuán)購(gòu)價(jià)格。(2)費(fèi)用申請(qǐng)后進(jìn)行采買。
(3)如果采買數(shù)量較多可請(qǐng)商場(chǎng)進(jìn)行整箱的送貨。
六、最后確認(rèn):根據(jù)最后的反饋確定人數(shù),進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。
會(huì)中:
一、會(huì)場(chǎng)布置:
1、會(huì)議場(chǎng)地:
(1)提前聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行橫幅的布置,檢查會(huì)場(chǎng)布置是否符合要求。
(2)再次進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試(話筒,投影等)。檢查PPT等視頻內(nèi)容的準(zhǔn)確定,避免出現(xiàn)文字內(nèi)容的錯(cuò)誤。檢查話筒是否存在嘯叫問(wèn)題,并作出及時(shí)調(diào)整。
(3)準(zhǔn)備陸總,虞總等相關(guān)高層的專用茶葉,同時(shí)為其他參會(huì)人員準(zhǔn)備飲用水
2、晚宴場(chǎng)地:
(1)背景板布置(需要查看與燈光的配合度是否有明顯問(wèn)題)。
(2)場(chǎng)地,席卡,簽到臺(tái)以及相關(guān)菜肴、煙酒的擺放是否符合我方需求,如有不妥之處需盡快調(diào)整。
二、與會(huì)現(xiàn)場(chǎng):
1、引領(lǐng)各來(lái)賓到相應(yīng)座位,詢問(wèn)有何需求。
2、整個(gè)過(guò)程必須隨時(shí)留意各人員的需求以及有任何不妥之處需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
3、臨近結(jié)束時(shí)需要根據(jù)來(lái)賓的需求進(jìn)行停車券的發(fā)放。
會(huì)后:
一、清場(chǎng):
1、首先檢查是否有來(lái)賓的遺漏物品,如有,需要保管好以及做好記錄。
2、清點(diǎn)剩余物品:①清點(diǎn)剩余酒水飲料與香煙,與服務(wù)人員進(jìn)行溝通確認(rèn),并做好記錄。注意:酒水需要注意開(kāi)動(dòng)但未喝完的;香煙需要注意女性較多的桌數(shù)上的剩余狀況以及整條開(kāi)封后的散包裝。
②清點(diǎn)剩余禮品(如有需要),核對(duì)剩余數(shù)量與種類是否正確。
二、費(fèi)用。
梳理晚會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,做好各種賬目資料的歸檔。
備注:所有步驟中涉及到支付款項(xiàng)的超過(guò)¥2000需要申請(qǐng)、審批,盡量開(kāi)具發(fā)票,發(fā)票開(kāi)具的具體要求需要與相關(guān)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行確認(rèn)。如果不能開(kāi)發(fā)票,需要寫(xiě)明清單,留有購(gòu)物憑證。
三、消耗物品的統(tǒng)計(jì)。
四、回收物品的統(tǒng)計(jì)。
會(huì)場(chǎng)問(wèn)題(巴塞羅那): 1.需要準(zhǔn)備陸總專用茶葉
2.其他人員用水問(wèn)題,是否需要提前采購(gòu)礦泉水等
3.設(shè)備調(diào)試問(wèn)題,話筒試音,投影效果等
4.會(huì)議使用的ppt內(nèi)容的檢查(人名,時(shí)間等)
5.超時(shí)問(wèn)題的安排,提前調(diào)研所需時(shí)間,同時(shí)準(zhǔn)備好預(yù)案,提前讓
相關(guān)人員知曉預(yù)案
晚宴問(wèn)題:1.以后所有年會(huì)類菜單都需要給陸總審核
2.提早跟酒店確認(rèn)好當(dāng)天的宴席情況,如果總體桌數(shù)較多的情況下需要提前跟酒 店溝通好上菜速度的問(wèn)題,盡量避免當(dāng)天出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的等待。3.煙酒飲料等需要盡量多準(zhǔn)備。
第二篇:年會(huì)總結(jié)
年會(huì)總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)整個(gè)年會(huì)還是比較好的,沒(méi)出現(xiàn)什么大的問(wèn)題,就是差點(diǎn)火候,細(xì)節(jié)的地方?jīng)]處理好。
因?yàn)榈谝淮文陼?huì)沒(méi)有從頭到尾的排練過(guò),所以中間出現(xiàn)有很多問(wèn)題沒(méi)有想到
1、ppt的制作,在主持人報(bào)幕的時(shí)候,后背景沒(méi)有出現(xiàn)大主題;PPT沒(méi)有滿屏,以后制作ppt不用特意制作尺寸。按照電腦的分辨率做就行了。在電腦上播放的是滿屏,在大屏幕上播放的就是滿屏。
2、桌牌的制作,開(kāi)始沒(méi)有三四,最后改的有點(diǎn)亂了,把三四打上去了。謝玲玲主動(dòng)去打印
3、中午大家去餐廳吃飯,臨時(shí)安排宮模松主動(dòng)值班 看東西
4、砸金蛋幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):金蛋拿到會(huì)場(chǎng)應(yīng)提前檢查,以免有破損,最后一輪,金蛋有一個(gè)破損的!應(yīng)提前準(zhǔn)備好2-3個(gè)備用金蛋
5、提前安排人提醒下個(gè)節(jié)目應(yīng)該到誰(shuí)了,準(zhǔn)備好。安裝部門(mén)的節(jié)目在頒獎(jiǎng)之前,過(guò)去提醒頒獎(jiǎng)的人,他們竟然不知道下個(gè)一個(gè)節(jié)目就是安裝的表演了。時(shí)間很倉(cāng)促
6、主持的稍微有點(diǎn)快,獲獎(jiǎng)嘉賓參訪的有點(diǎn)少了,頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)急匆匆(重點(diǎn))
7、獎(jiǎng)品在會(huì)議的前一天要準(zhǔn)備好,紙條寫(xiě)好。會(huì)議的當(dāng)天補(bǔ)獎(jiǎng)品時(shí)間太趕。
8、每個(gè)獲獎(jiǎng)人員、頒獎(jiǎng)嘉賓、孝親獎(jiǎng)的父母上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候,提前讓家長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。并指引他們上臺(tái)
9、臺(tái)上有人發(fā)言的時(shí)候下面須保持安靜。沒(méi)什么事不能到處走來(lái)走去,前面二排做的挺好的。后面幾排就有點(diǎn)亂了。還有發(fā)言的時(shí)候,孩子到處跑,還大聲說(shuō)話,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該有人去善意的提醒他們一下,保持安靜
10、提前跟攝像師和錄影師溝通。會(huì)后侯哥跟我說(shuō)了很多細(xì)節(jié),燈光呀,他們站的位置呀
11、高管的四個(gè)展架人物畫(huà)面有點(diǎn)暗了,提前拿照相機(jī)拍!曉斌老師說(shuō),拍團(tuán)隊(duì)的就更好了,下次每個(gè)團(tuán)隊(duì)拍一張照片。
第三篇:年會(huì)總結(jié)
年前工作總結(jié)與年后工作計(jì)劃
不知不覺(jué)來(lái)到足下已經(jīng)有2個(gè)多月了,在任總的管理中經(jīng)歷了酸甜苦辣,也 認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)也得感謝任總給了我這個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)與成長(zhǎng)的空間。再就是感謝同事的支持,給以勇氣與信心。回顧這2個(gè)多月,現(xiàn)將年前工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一:工作教訓(xùn)
1.種的條理性不夠清晰,要分清主次與輕重緩急。
2.工作不夠精細(xì)化。
3.工作方式不夠靈活。
4.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。
5.做事不夠果斷,言語(yǔ)《溝通》技巧欠佳。
二:工作心得
在這2個(gè)多月中我參與了許多集體完成的工作,大家互相提醒和補(bǔ)充,提高了工作效率。所有的工作中溝通是最重要的。要把問(wèn)題處理得及時(shí)/有效與清晰在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了:最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在信任自己與他人的基礎(chǔ)上,行動(dòng)統(tǒng)一一致。精《精神》氣《氣質(zhì)》神《神韻》做到位。工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的影響下,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)功無(wú)不克。戰(zhàn)無(wú)不勝!要經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少?個(gè)人得失要模糊計(jì)算,團(tuán)隊(duì)的口碑利益要精確算計(jì)〈大河有水小河才有得流〉,出了問(wèn)題有要勇于擔(dān)當(dāng)。與同事的相處要緊密與和睦,合作要更加的默契。相互間要懂得質(zhì)量成本進(jìn)度的意識(shí)。我一定會(huì)與他們組成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
三:年后工作計(jì)劃
1:年后的工作總結(jié)一句話就是“給自己一個(gè)重點(diǎn)。一個(gè)明確的目標(biāo)”。重點(diǎn)就是從培訓(xùn)讓自己頭腦的東西更加豐富,目標(biāo)就是駐點(diǎn)任務(wù)20人。
2:培訓(xùn)上課的過(guò)程中注重實(shí)效與結(jié)果,思維要圍繞著目標(biāo)來(lái)完成3:培訓(xùn)期間空余時(shí)間,把握一切機(jī)會(huì)組織小團(tuán)隊(duì)(助理)進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)A:管理工作經(jīng)驗(yàn)。
B:了解其性格及素質(zhì).內(nèi)涵.禮節(jié).溝通協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力。
C:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
D: 吸取平時(shí)和往年經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于駐點(diǎn)的任務(wù)劃分。
E: 把整個(gè)團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員之間對(duì)于整個(gè)駐點(diǎn)招生的戰(zhàn)略方法匯總,然后總結(jié)一套行之有效的招生方案。
4:提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷
5:要提高大局觀,讓團(tuán)隊(duì)的工作更順暢來(lái)作為衡量工作的尺標(biāo)
四:自己努力的方向
1:必須進(jìn)行角色(辦公室人員轉(zhuǎn)變?yōu)轳v點(diǎn)主管)技術(shù)轉(zhuǎn)變
2:要?jiǎng)?chuàng)新招生理念,不能安于現(xiàn)狀,要加強(qiáng)責(zé)任感發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)
3:要多看多聽(tīng)多想多做多溝通豐富專業(yè)技能
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。無(wú)論在什么樣的環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn): ⑴ 人行必有我?guī)煛?/p>
⑵天道酬勤。
第四篇:年會(huì)總結(jié)
篇一:公司年會(huì)總結(jié)
廣州粵道電線電纜有限公司年會(huì)
馬帶祥云去,羊鋪錦繡,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年,回顧2014年,公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作中,按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動(dòng)競(jìng)賽中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。2014年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。
活動(dòng)中伙伴們?nèi)翰呷毫?,勇于承?dān)責(zé)任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務(wù)中去不斷調(diào)整目標(biāo),以追求更高的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更高的績(jī)效。
下午入駐了滴翠溫泉度假村,在那里舉行了公司的年會(huì)。
下午,公司全體成員帶著愉快滿足的心情,返回溫馨的家。整個(gè)年會(huì)行程圓滿成功,在年會(huì)的各項(xiàng)比賽,游戲過(guò)程中,讓大家都體會(huì)到了,雖然成員由各個(gè)不同地區(qū),不同部門(mén)組成,但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體,我們每個(gè)人作為的一分子,是公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員,我們就要團(tuán)結(jié)起來(lái),一起努力。篇二:年會(huì)工作總結(jié)
2014年五里坪基地年會(huì)工作總結(jié)
為了總結(jié)表彰2013迎新2014,公司于2014年1月20日在安培瑞酒店成功舉辦晚會(huì)。這次晚會(huì)在行政人資部的努力及相關(guān)部門(mén)的大力支持下終于成功落下帷幕。
一、晚會(huì)成功之處
1、前期準(zhǔn)備
?
2、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
? 主持人表現(xiàn)不俗,雖不是專業(yè)主持或播音,但節(jié)目的銜接較為流暢。
? 節(jié)目結(jié)束后組織全體員工進(jìn)行了合影留念,很有紀(jì)念意義。? 節(jié)目表演結(jié)束后,自由發(fā)揮時(shí)間讓現(xiàn)場(chǎng)又一次達(dá)到互動(dòng)表演的高潮。? 年會(huì)期間所有經(jīng)費(fèi)的支出及核算較為精細(xì)和負(fù)責(zé)(詳情如下表): ? 年會(huì)時(shí)間安排較合理,未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
二、晚會(huì)不足之處
1、前期工作準(zhǔn)備
? 年會(huì)準(zhǔn)備期間可安排所有工作人員、節(jié)目負(fù)責(zé)人、主持人對(duì)年會(huì)場(chǎng)地提前踩點(diǎn),同時(shí)開(kāi)會(huì)傳達(dá)整個(gè)年會(huì)流程和參與節(jié)目初選,讓每位工作人員清楚整個(gè)年會(huì)流程。
? 未及時(shí)組織工作人員開(kāi)會(huì),明確工作人員職責(zé),出現(xiàn)分工不明的現(xiàn)象。? 在選拔節(jié)目上,未充分抽出時(shí)間去體驗(yàn)節(jié)目的觀賞性。
在優(yōu)秀評(píng)選的過(guò)程中,出現(xiàn)的失誤過(guò)多,事情做了而不去檢查。
本次來(lái)了很多小孩,先前未考慮在內(nèi),出現(xiàn)差獎(jiǎng)券的現(xiàn)象)
? 年會(huì)表演前需確定耳麥、話筒的準(zhǔn)備是否充裕,是否完好可正常使用。提前準(zhǔn)備,多多益善。
? 年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)臨時(shí)安排人員去催場(chǎng)的情況,但因?qū)?jié)目表演人員不熟,對(duì)節(jié)目流程不清楚,導(dǎo)致催場(chǎng)、準(zhǔn)備話筒的環(huán)節(jié)有點(diǎn)緊急的情況。
? 節(jié)目表演、游戲、抽獎(jiǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)的銜接有些急促,可考慮在此節(jié)目表演結(jié)束后,提醒下一個(gè)節(jié)目做準(zhǔn)備。另外音樂(lè)播放太趕,出現(xiàn)聲音和演出人員準(zhǔn)備銜接不夠好的情況。再是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)后的頒獎(jiǎng)可加入主持人與獲獎(jiǎng)?wù)叩幕?dòng),獲獎(jiǎng)?wù)吲c臺(tái)下觀眾的互動(dòng),同時(shí)加入合影留戀的環(huán)節(jié)。
? 年會(huì)開(kāi)場(chǎng)可選用更加熱烈和明確的方式,讓臺(tái)下觀眾的意識(shí)有一個(gè)過(guò)渡時(shí)間。? 在費(fèi)用預(yù)算上,未考慮到出現(xiàn)的特別情況,出現(xiàn)超支的情況。篇三:年會(huì)總結(jié)報(bào)告
“美洲獅感恩十年”年會(huì)總結(jié)報(bào)告
宋林山
本篇總結(jié)報(bào)告將從以下四個(gè)方面綱目?jī)?nèi)容進(jìn)行分析和總結(jié): 1:會(huì)議前期準(zhǔn)備 2:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)流程 3:會(huì)議后期效果 4:會(huì)后工作思路
一:會(huì)議準(zhǔn)備
會(huì)議準(zhǔn)備是這次年會(huì)核心的工作任務(wù)。1:籌備思路完善
本次年會(huì)是公司發(fā)展過(guò)程中一次非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),美洲獅品牌經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,在品牌形象、市場(chǎng)地位等方面都表現(xiàn)了其強(qiáng)勁的實(shí)力、今年以來(lái)公司在行業(yè)展會(huì)、賽事運(yùn)作、教練培訓(xùn)等方面碩果累累,不僅體現(xiàn)了公司多元化的發(fā)展思路,也體現(xiàn)了公司超前的策劃及組織能力,選擇在這個(gè)時(shí)候召開(kāi)公司感恩10年的年會(huì)是公司發(fā)展的必然選擇。2:準(zhǔn)備時(shí)間充分
執(zhí)行本次年會(huì)工作的項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)是本次年會(huì)的中堅(jiān)力量。一個(gè)穩(wěn)定、高效、團(tuán)結(jié)、勤奮的團(tuán)隊(duì)是保證這次年會(huì)順利開(kāi)展的關(guān)鍵性因素。團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)分工明確,安排合理,相互支持、檢查、監(jiān)督,集思廣益,群策群力。4:進(jìn)度掌控及時(shí)
本次年會(huì)能以順利完成另外一個(gè)關(guān)鍵性的因素就是我們的工作方法,及時(shí)的對(duì)年會(huì)工作的進(jìn)度進(jìn)行掌控、調(diào)整使到我們年會(huì)的工作任務(wù)階段化、具體化。
年會(huì)準(zhǔn)備工作不足的地方: 1:實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)缺乏。
具體表現(xiàn)在:(1)接待安排不合理。沒(méi)有從實(shí)際出發(fā),安排工作不夠細(xì)致,導(dǎo)致客戶接待方面比較混亂。(2)簽字背景臺(tái)設(shè)計(jì)方案存在缺陷,沒(méi)有實(shí)際考察可行性,且做決定的時(shí)候過(guò)多的考慮簡(jiǎn)單與節(jié)儉,導(dǎo)致了后續(xù)布置難度的加大。
2:硬件缺乏。硬件缺乏主要體現(xiàn)為人員素質(zhì)能力的缺乏,為客觀存在因素。主要表現(xiàn)為在會(huì)議主持、會(huì)場(chǎng)討論把控等方面存在缺失。因此會(huì)后可以適當(dāng)?shù)目紤]加強(qiáng)與培訓(xùn)公司員工的主持方面,即興演講方面的能力。
二:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)流程
從現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)面效果來(lái)看本次年會(huì)的兩項(xiàng)重點(diǎn)議程是“對(duì)話論壇”和《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號(hào)揭幕儀式。對(duì)話論壇的成功源于兩高:一是邀請(qǐng)嘉賓的身份檔次高,二是邀請(qǐng)嘉賓的談話水平高。有此兩高加上現(xiàn)場(chǎng)熱鬧的氛圍和掌聲充分說(shuō)明了對(duì)話論壇的成功。另外iskater》滑者雜志是一個(gè)新興的輪滑文化傳播媒介,是符合輪滑愛(ài)好者消費(fèi)需求的產(chǎn)物,因此其的策劃就預(yù)示著其頑強(qiáng)的生命力和市場(chǎng)感染力。
另外本次年會(huì)最為亮點(diǎn)的是美洲獅感恩十年的頒獎(jiǎng)和答謝晚宴抽獎(jiǎng),這兩個(gè)環(huán)節(jié)既體現(xiàn)了美洲獅品牌的實(shí)力,也體現(xiàn)了美洲獅品牌感恩的誠(chéng)心和互利共贏的決心。因此無(wú)論獎(jiǎng)項(xiàng)的多少,關(guān)鍵是廠家是否有這個(gè)思維。
再次,本次年會(huì)美洲獅2012年新產(chǎn)品發(fā)布是最為成功的一個(gè)環(huán)節(jié),得到客戶互動(dòng)、響應(yīng)、關(guān)心最多的環(huán)節(jié)。其主要原因有兩點(diǎn),第一,公司第一次將美洲獅品牌三個(gè)渠道的產(chǎn)品分開(kāi)展示在各渠道經(jīng)銷商的面前,使各經(jīng)銷商看到了公司管控渠道的實(shí)實(shí)在在的舉措,也幾乎可以看到因?yàn)閺S家規(guī)范市場(chǎng)從而可以獲取的利潤(rùn)估值,因此新產(chǎn)品得到眾多渠道客戶的青睞。其次本次年會(huì)產(chǎn)品融入了新的設(shè)計(jì)元素,在模具變化不大的情況下,加大了對(duì)鞋面設(shè)計(jì)、顏色搭配方面的嘗試,使到各客戶耳目一新,形成新的視覺(jué)沖擊,因此對(duì)美洲獅新款產(chǎn)品大加褒獎(jiǎng)。
年會(huì)流程中不完美的地方:
1:第二屆紅魔輪滑俱樂(lè)部研討會(huì)主題不夠突出、場(chǎng)面控制不好。
2:第三屆電子商務(wù)研討會(huì)效率低下,氣氛尷尬、針對(duì)性不強(qiáng)。會(huì)議大部分時(shí)間都在討論價(jià)格過(guò)低的行為,而沒(méi)有花時(shí)間去討論怎么來(lái)協(xié)調(diào)以后的價(jià)格,建立怎么樣的價(jià)格監(jiān)督和管理體系,究其根本原因?yàn)楣倦娮由虅?wù)部門(mén)對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)操作不熟練造成的,任何一個(gè)管理部門(mén)必須要了解關(guān)聯(lián)服務(wù)平臺(tái)的規(guī)則,而且要比加盟商更了解,但美洲獅電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)這一塊專家卻不在管理方,各經(jīng)銷商的專業(yè)水平,操作技能強(qiáng)于公司電子商務(wù)部門(mén)管理者因此很多政策得不到執(zhí)行,甚至在沒(méi)有出臺(tái)前就被經(jīng)銷商否定、拋棄。在電子商務(wù)領(lǐng)域公司同樣不僅需要超前的眼光更加需要專業(yè)的操作和執(zhí)行能力,這種執(zhí)行能力主要需要操作實(shí)踐,因此公司可以考慮轉(zhuǎn)變公司美洲獅淘寶旗艦店的經(jīng)營(yíng)模式,旗艦店不僅要做好銷售的榜樣,更要做大管理其他加盟專賣店的作用,特別是在旗艦店管理的經(jīng)驗(yàn)方面一定要能夠運(yùn)用到管理其他店鋪的上面來(lái)。公司可以考慮分離獨(dú)立運(yùn)營(yíng)網(wǎng)銷的平臺(tái),以加強(qiáng)管理,提高效率及服務(wù)水平。
三:會(huì)議后期效果
通過(guò)本次感恩十年年會(huì)的成功舉辦,可以預(yù)見(jiàn)公司在發(fā)展方向上有四個(gè)方面的突破: 1:輪滑球項(xiàng)目得到推介
2:雜志宣傳提升了美洲獅品牌內(nèi)涵
3:美洲獅品牌軟、硬實(shí)力得到展現(xiàn)
4:與協(xié)會(huì)合作思路更加明朗、成熟
通過(guò)今年一系列的賽事運(yùn)作及贊助方面的行為,美洲獅的發(fā)展軌道已經(jīng)越來(lái)越接近了與行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)作發(fā)展,從輪滑產(chǎn)品的普及到輪滑運(yùn)動(dòng)的多元化發(fā)展,從簡(jiǎn)單的可調(diào)輪滑鞋到高端的比賽用鞋,美洲獅的市場(chǎng)重心一直在發(fā)展轉(zhuǎn)變,摸索迎合市場(chǎng)發(fā)展需要的推廣模式是美洲獅成功的關(guān)鍵,未來(lái)的美洲獅與行業(yè)協(xié)會(huì)合作只會(huì)深入,這為美洲獅品牌成為行業(yè)頂尖品牌,走出國(guó)門(mén)提供了強(qiáng)有力的平臺(tái)保障。
四:會(huì)后工作思路
1:輪滑球裝備的生產(chǎn)與推廣
關(guān)于輪滑球運(yùn)動(dòng)裝備的推廣主要有以下思路:(1)以點(diǎn)帶面,依托廣州學(xué)校資源優(yōu)勢(shì),充分建設(shè)以廣州為基地的輪滑球運(yùn)動(dòng)活動(dòng)基地,參與建設(shè)廣州地區(qū)輪滑球聯(lián)賽機(jī)制。在條件成熟的時(shí)候推廣至珠三角地區(qū)及全國(guó)各地。(2)通過(guò)全國(guó)各地輪滑球賽事秩序冊(cè)了解全國(guó)各地輪滑球隊(duì)伍,有針對(duì)性的進(jìn)行裝備推介。(3)通過(guò)電子商務(wù)渠道宣傳及拓展輪滑球裝備銷售。增加輪滑球裝備的曝光率。(4)通過(guò)現(xiàn)有俱樂(lè)部渠道推薦銷售。(5)通過(guò)輪滑球運(yùn)動(dòng)教練培訓(xùn)班推介銷售。(6)輪滑球運(yùn)動(dòng)賽事推廣銷售。
為加強(qiáng)紅魔俱樂(lè)部有針對(duì)性的推廣,提高效率降低成本,可出臺(tái)紅魔俱樂(lè)部2012年的發(fā)展綱領(lǐng),明確2012年要完成的工作任務(wù),從而制定完成任務(wù)的工作計(jì)劃。紅魔俱樂(lè)部2012年的首要工作任務(wù)是要完成賽事推廣計(jì)劃和教練員培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括紅魔俱樂(lè)部要自己策劃、組織的比賽以及需要冠名或者贊助隊(duì)伍參與的比賽。紅魔2012年要自己組織策劃一次全國(guó)性的紅魔俱樂(lè)部?jī)?nèi)部賽事,冠名2-3個(gè)省級(jí)錦標(biāo)賽,參與6-8個(gè)全國(guó)的速度、平地花式以及輪滑球賽事。制定好詳細(xì)的計(jì)劃,從而可以贊助組建一支具備大賽拿獎(jiǎng)能力的隊(duì)伍,形成很好的品牌推廣效應(yīng)。
《iskater》滑者雜志是一個(gè)連貫性、持續(xù)性的行為,是紅魔俱樂(lè)部大項(xiàng)目中一個(gè)重要的支架項(xiàng)目,要保證后期每期雜志的順利完成,必須有一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為保證,而且團(tuán)隊(duì)人員必須自己具備編輯、設(shè)計(jì)、排版、美工等技能。繼續(xù)半外包式的發(fā)展大大的增加投入成本也將增加了項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不利于公司發(fā)展。其次長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講《iskater》滑者雜志必須擁有刊號(hào),因此必須完成大量的發(fā)行量,這對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)講是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。再次目前擺在團(tuán)隊(duì)面前的問(wèn)題是怎么有效的快速的將雜志創(chuàng)刊號(hào)發(fā)行出去。
年會(huì)上公司發(fā)布的新產(chǎn)品大多數(shù)受到了不同經(jīng)銷商客戶的青睞,這使到公司對(duì)明年的產(chǎn)品規(guī) 劃充滿信心,但是年會(huì)上客戶反饋的產(chǎn)品信心大多來(lái)源于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品的定價(jià)、功能、競(jìng)爭(zhēng)能力等都還需要評(píng)估或者市場(chǎng)的實(shí)踐,因此在產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)之前還是非常有必要與實(shí)體大客戶及俱樂(lè)部客戶保持緊密的產(chǎn)品定位、改進(jìn)的溝通。
第五篇:年會(huì)總結(jié)
公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),才能夠取得成功。
拿破侖。希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?!币?yàn)槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)??”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考:一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市??,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說(shuō)過(guò),政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過(guò)很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
就像我們組織開(kāi)會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。
我也經(jīng)常對(duì)大家說(shuō),只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個(gè)過(guò)程就像下圍棋一樣,起初從零開(kāi)始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來(lái)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,要切記與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。
4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的,而要依靠群體的力量。大家來(lái)自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來(lái)企業(yè)中好的東西融入到公司來(lái),不好的東西要摒棄掉。
每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí),首先是長(zhǎng)者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開(kāi)心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái),要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
有句話說(shuō)得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問(wèn)題,我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過(guò)程管理,其實(shí)只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對(duì)抗的心理,任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理在公司里,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級(jí)面前是管理者,在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度,大家都是社會(huì)人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,在醫(yī)院開(kāi)發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說(shuō),管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們?cè)S多經(jīng)理常常過(guò)份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值,而不注重市場(chǎng)調(diào)研和來(lái)自市場(chǎng)一線的材料,這是一種錯(cuò)誤的觀念,必須改正。有沒(méi)有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識(shí),在下屬遇到困難的時(shí)候,有沒(méi)有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗(yàn)
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本,同時(shí),開(kāi)發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷問(wèn)題,需要繃住弦,樹(shù)立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會(huì)算帳,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對(duì)于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng),是增加還是減少激勵(lì)成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場(chǎng)策略的結(jié)合。特別是財(cái)務(wù)主管,要盡量以各種簡(jiǎn)明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理前面說(shuō)過(guò),我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用。如醫(yī)藥代表日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表的填寫(xiě),經(jīng)理通過(guò)其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)加以追蹤解決。
對(duì)于計(jì)劃,要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)醫(yī)藥代表、每個(gè)醫(yī)院、每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理,同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺(jué),有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上ERP系統(tǒng),來(lái)簡(jiǎn)化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠(chéng)度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開(kāi)發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過(guò)培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的。
在市場(chǎng)人員運(yùn)用策略上,對(duì)于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣,通過(guò)經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過(guò)召開(kāi)會(huì)議如周會(huì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來(lái)全面對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn);三是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊(duì)。只有讓所有員工的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長(zhǎng)的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面,只有在過(guò)程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場(chǎng)策略各省經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)都有不同的感覺(jué),經(jīng)驗(yàn)固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來(lái),理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,在市場(chǎng)直覺(jué)的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,肯德基針對(duì)北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開(kāi)店前的調(diào)研,第一位職員在到達(dá)王府井后,看見(jiàn)熙熙攘攘的人流,憑直覺(jué)馬上判斷值得在王府井開(kāi)店,于是回去后告訴公司說(shuō)可以在王府井開(kāi)店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開(kāi)始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過(guò)的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時(shí)還對(duì)北京周圍的雞的來(lái)源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,最終通過(guò)數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開(kāi)店的結(jié)論。事實(shí)證明最終開(kāi)店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過(guò)程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們?cè)谑袌?chǎng)操作的過(guò)程當(dāng)中,能夠把豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合起來(lái),則成功將會(huì)屬于我們。
要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng),分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點(diǎn),才能有效地開(kāi)展工作。比如湖北市場(chǎng),由于網(wǎng)絡(luò)很熟,開(kāi)發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對(duì)比較容易,但臨床跟進(jìn)比較缺乏,所以,下一步的重點(diǎn)就要適當(dāng)向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō),醫(yī)院開(kāi)發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時(shí)候,必須考慮到開(kāi)發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場(chǎng),不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場(chǎng)推廣方面一定要抓住一個(gè)中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場(chǎng)上普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對(duì)不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來(lái)的方向。我們只有綜合運(yùn)用這些手段,搶占先機(jī),才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識(shí)上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場(chǎng)推廣,通過(guò)正確的市場(chǎng)策略的運(yùn)用,來(lái)達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的目的。
5、物流管理一是貨物風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,各省級(jí)銷售部必須注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),做到預(yù)先統(tǒng)籌,以避免臨時(shí)抓瞎。
再一個(gè)就是貨物周轉(zhuǎn)率,必須時(shí)刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進(jìn)行溝通,隨時(shí)了解它們的存貨狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因,及時(shí)采取辦法加以解決。
三、明確目標(biāo),分解任務(wù)各省級(jí)銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過(guò)程中,既不要保守,也不要畫(huà)餅充饑,要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。
今天,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情感謝西洋給我提供了一個(gè)工作的舞臺(tái),感謝西洋今天又給我這么高的榮譽(yù)。
回顧在湖北艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓市場(chǎng)的幾年,令人感慨萬(wàn)千。特別是在市場(chǎng)最困難時(shí)期,我在茶里、飯里都想著市場(chǎng),暗自下定決心:一定要堅(jiān)持下去,把市場(chǎng)做好,創(chuàng)造奇跡,才能不辱使命,對(duì)得起西洋,對(duì)得起總經(jīng)理的關(guān)心和信任,才能對(duì)得起自己,對(duì)得起家人,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
在市場(chǎng)營(yíng)銷中,我認(rèn)為首先要端正思想,擺正心態(tài)。俗話說(shuō):“思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)”,這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸邢蛏系男判暮秃肋~的激情。