第一篇：胡仕化妝品店CIS導(dǎo)入方案

胡仕化妝品店CIS導(dǎo)入方案

第4小組

（李丹、夏興芳、黃子欣、鐘有威、黃洛）

前言

2012年，為慶祝胡仕化妝品店的隆重開(kāi)業(yè)，胡仕化妝品店擬導(dǎo)入CIS。以高端產(chǎn)品和熱忱的服務(wù)態(tài)度參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)建胡仕品牌形象，尋求更多市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。

一、店鋪定位

以高端的化妝品、護(hù)膚品為本店的發(fā)展方向

二、導(dǎo)入CIS的目標(biāo)

1、滿足消費(fèi)者對(duì)高端化妝品的需求

2、樹(shù)立本店在南昌地區(qū)的良好形象，擴(kuò)大胡仕化妝品店在南昌地區(qū)、江西乃至全國(guó)的知名度和美譽(yù)度。第一階段加大在南昌的市場(chǎng)占有率。

3、用高端產(chǎn)品塑造本店的經(jīng)營(yíng)方向和胡仕文化。

三、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(MIS)

1、企業(yè)精神

艱苦奮斗、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、腳踏實(shí)地——這是胡仕化妝品店現(xiàn)今形成的，是胡仕的真實(shí)寫(xiě)照，也是今后繼續(xù)維護(hù)的胡仕精神。

2、經(jīng)營(yíng)宗旨

誠(chéng)信守約、客我雙贏、確保質(zhì)量、超值服務(wù)——胡仕打開(kāi)市場(chǎng)，必須樹(shù)立雙贏理念，善待業(yè)主，誠(chéng)信守約，提供超值服務(wù)。

3、行動(dòng)綱領(lǐng)

務(wù)實(shí)、盡責(zé)、履約、信譽(yù)、安全、高效——這既是胡仕店長(zhǎng)的風(fēng)格體現(xiàn)，也是規(guī)范廣大干部職工行為的統(tǒng)一要求和最高境界。

4、宣傳標(biāo)語(yǔ)

胡仕的美，源于自然。實(shí)事求是，不尚空談。與人為善，成人之美。質(zhì)量至上，服務(wù)為先。投入一分，美麗十分。

5、發(fā)展戰(zhàn)略思

面向市場(chǎng)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)局面。

6、市場(chǎng)拓展思路

在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)之上，進(jìn)而開(kāi)發(fā)南昌、江西以及全國(guó)大市場(chǎng)。

四、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(BIS)嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理，重塑企業(yè)精神風(fēng)貌。

（一）、全面落實(shí)企業(yè)理念，營(yíng)造優(yōu)秀的胡仕文化氛圍

1、形成以人為本的胡仕經(jīng)文化氛圍，提倡尊重知識(shí)，尊重人才，重視培養(yǎng)人，關(guān)心人，擇優(yōu)用人，形成以人為本的現(xiàn)代科學(xué)管理氣氛。

2、鼓勵(lì)全體員工為落實(shí)企業(yè)理念獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3、開(kāi)展“以我做起全面落實(shí)胡仕經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念”的自我規(guī)劃活動(dòng)，將胡仕經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到每個(gè)員工的日常生活中。

（二）、健全各類規(guī)章制度

1、員工考評(píng)制度

2、員工激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度

3、人才調(diào)配與流動(dòng)制度

4、工資管理制度

5、干部管理制度

6、技術(shù)人員深造培養(yǎng)制度

7、全面質(zhì)量管理制度

（三）、胡仕員工行為規(guī)范系統(tǒng)

職工禮儀：堅(jiān)持禮貌待人，談吐文雅，行為文明 職工著裝：根據(jù)主管和職工的工作要分別,統(tǒng)一著裝 素質(zhì)培養(yǎng)：對(duì)員工區(qū)分不同情況分別進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn) 技術(shù)提高：全面推行技術(shù)崗位培訓(xùn)和等級(jí)達(dá)標(biāo)管理 職工管理：強(qiáng)調(diào)遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)和諧

（四）、完善生產(chǎn)福利制度

從員工的整體利益出發(fā)，保障員工的合法權(quán)益，改善福利制度 對(duì)內(nèi)招賢企業(yè)魅力，塑造胡仕化妝品店的形象。

一、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，明確產(chǎn)品受眾人群，全面推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位。

二、全面開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)，致力于建立各方關(guān)系，樹(shù)立良好的胡仕化妝品店的形象。

1,加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系，爭(zhēng)取社會(huì)公眾的理解和支持 ① 持與其他化妝品店的良好關(guān)系，采用公平競(jìng)爭(zhēng)手段 ② 依靠政府部門(mén)，爭(zhēng)取其認(rèn)同，以獲得有力的支持 ③ 向江西、全國(guó)市場(chǎng)，以獲得準(zhǔn)確信息，促進(jìn)胡仕發(fā)展 ④ 保持和客戶之間的良好關(guān)系，為客戶服務(wù)，以良好的信譽(yù)提高胡仕知名度和美譽(yù)度

⑤注重內(nèi)部公共關(guān)系，了解內(nèi)部各類員工的需求所在，從大處著眼，從小處著手，發(fā)揮內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，做到人盡其才，才盡其用

2,真誠(chéng)參與社會(huì)公益活動(dòng)，提高胡仕在消費(fèi)者心中的地位。3,積極開(kāi)展各種公共宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化胡仕的形象力和向心力，充分利用一起時(shí)機(jī)，對(duì)外宣傳企業(yè)。

三、采用積極的促銷對(duì)策，精心選用和實(shí)施廣告策略，宣傳胡仕的服務(wù)宗旨

四、注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，根據(jù)不同的受眾人群來(lái)研發(fā)適合的不同類型不同消費(fèi)者的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多元化，更好的服務(wù)消費(fèi)者，滿足市場(chǎng)需求。

五、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VIS）

1、店面名稱：胡仕化妝品店

2，徽標(biāo)：門(mén)店標(biāo)志是胡仕視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的核心，是胡仕特定發(fā)展階段企業(yè)精神的凝聚，它將直接影響企業(yè)的下一步發(fā)展。圖

3、徽標(biāo)的含義：徽標(biāo)主要以紅黑棕藍(lán)為主。親和，柔美，溫和而有力，迎合了消費(fèi)者時(shí)尚，年輕，憧憬自然的心理。白色是水的顏色，女人都是水做的，是最具包容與凝聚力。體現(xiàn)了胡仕的美，源于自然。實(shí)事求是，不尚空談。與人為善，成人之美。投入一分，美麗十分的口號(hào)。

4、標(biāo)準(zhǔn)色調(diào)（1）主色：黑、色（2）輔助色：白、紅

5、企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)字體：胡仕化妝品店專用印刷中文字體統(tǒng)一采用漢儀楷體簡(jiǎn)體。設(shè)定傳播媒體的中文標(biāo)準(zhǔn)鉛字準(zhǔn)樣，是為了以統(tǒng)一形式表現(xiàn)各類分支機(jī)構(gòu)名稱，地址，設(shè)施名稱，所有是傳播載體平面印刷，刊物及其他一切文件或宣傳媒介中出現(xiàn)胡仕的文字，均采用統(tǒng)一專用的規(guī)范字體。

6、企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)廣告用語(yǔ)： 胡仕，美麗源于自然

胡仕，是每一個(gè)愛(ài)美女人的選擇 胡仕，帶給你“心”的體驗(yàn)，7、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用

（1）辦公用品系列：如筆、收貨單、化妝棉、桌子、柜臺(tái)、電腦、收銀臺(tái)、貨架（采用胡仕化妝品店統(tǒng)一的徽標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色調(diào)）

（2）交通工具系列：商務(wù)車、小電驢（采用胡仕化妝品店統(tǒng)一的徽標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色調(diào)）

（3）員工制服系列：根據(jù)店長(zhǎng)和員工的崗位需求，分別設(shè)計(jì)制服，（采用胡仕化妝品店統(tǒng)一的徽標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色調(diào)）（4）店鋪內(nèi)布置系列：堅(jiān)持大方、溫馨、敞亮、以暖色系燈光顏色的原則

（5）宣傳親和禮品系列：如宣傳冊(cè)、宣傳單、平面宣傳和媒體宣傳均采用胡仕化妝品店統(tǒng)一的徽標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色調(diào)，以典雅、富有人性魅力為原則

（6）在南昌八一廣場(chǎng)、中山路、勝利路、財(cái)富廣場(chǎng)等人群聚集的地方是用pup廣告牌。

第二篇：企業(yè)形象策劃cis導(dǎo)入

企業(yè)理念在視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中的運(yùn)用 班級(jí)：0905學(xué)號(hào)：30910127姓名：孫舒陽(yáng)

內(nèi)容摘要：本文通過(guò)對(duì)企業(yè)理念與企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)各自的含義的分析，及企業(yè)理念的建設(shè)需要視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的支持，企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的完善離不開(kāi)企業(yè)理念的不斷提升等幾個(gè)方面的研究探討，還用了世界頂極豪華汽車品牌——“賓利”轎車標(biāo)志舉例說(shuō)明了企業(yè)理念在視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中的運(yùn)用，還有視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)如何的通過(guò)不同的渠道產(chǎn)生社會(huì)影響，樹(shù)立企業(yè)形象，讓企業(yè)擴(kuò)大知名度，取得良好的社會(huì)效應(yīng)。另外又從海爾企業(yè)理念的核心證實(shí)了企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的導(dǎo)入需要企業(yè)文化理念的不斷升華，從各個(gè)案例中分析得出企業(yè)理念與企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)兩者之間是互為表里，密不可分相輔相成且共同發(fā)展的有機(jī)整體。

關(guān)鍵詞：企業(yè)理念 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) 企業(yè)文化

企業(yè)的文化理念與企業(yè)形象相互交融，滲透影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理，從而形成企業(yè)的文化生產(chǎn)力。企業(yè)文化理念作為一種極難模擬的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)在全球化競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立形象、打造自我品牌有著無(wú)可比擬的作用。而企業(yè)文化理念內(nèi)涵主要通過(guò)識(shí)別系統(tǒng)（包括理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別）向外界彰顯和傳達(dá)。其中視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的最終表現(xiàn)環(huán)節(jié)，也是最直接、最實(shí)際、最有成效的部分。因此，企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)特征的形象載體，特色鮮明、創(chuàng)意獨(dú)特的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是樹(shù)立企業(yè)形象，弘揚(yáng)企業(yè)文化理念的要害。本文旨在通過(guò)探討企業(yè)文化理念和企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的相互關(guān)系，進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)理念在視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中的運(yùn)用的分析。

一、企業(yè)理念與企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的含義

所謂企業(yè)理念，企業(yè)理念是企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，適應(yīng)時(shí)代要求，由企業(yè)家積極倡導(dǎo)，全體員工自覺(jué)實(shí)踐，從而形成的代表企業(yè)信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)體精神和行為規(guī)范。按照不同層次劃分為精神文化型和組織制

度型兩類。

視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱VI，是運(yùn)用系統(tǒng)的、統(tǒng)一的視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)，對(duì)外傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與形象 信息，是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中最具有傳播力和感染力的要素，它接觸的層面是廣泛，可快速而明確地達(dá)成認(rèn) 知與識(shí)別的目的，是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的重要組成部分。

它是在理念識(shí)別（MI）和行為識(shí)別（BI）的基礎(chǔ)上，通過(guò)一系列形象設(shè)計(jì)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范等，即企業(yè)文化內(nèi)涵，傳達(dá)給社會(huì)公眾的系統(tǒng)策略，是企業(yè)全部視覺(jué)形象的總和。企業(yè)VI包括：標(biāo)志、包裝、標(biāo)準(zhǔn)色等元素以及這些元素在企業(yè)內(nèi)部制服、交通工具、文具等介質(zhì)上的應(yīng)用。它著力于組織整體形象的塑造，在大眾中提升企業(yè)聲譽(yù)度和親和力，從而達(dá)到對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀的目的。

從兩者的內(nèi)涵來(lái)看，企業(yè)理念是企業(yè)形象和品牌的根基和立足點(diǎn)，企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)形象的具體視覺(jué)化表現(xiàn)。也就是說(shuō)，企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的核心內(nèi)容是通過(guò)具象的標(biāo)識(shí)、圖形和文字等內(nèi)容展示企業(yè)理念的系統(tǒng)工程。它將繁雜、晦澀的企業(yè)信息，高度概括成簡(jiǎn)潔易懂的識(shí)別符號(hào)，通過(guò)外在的形象，在短時(shí)間內(nèi)反映企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì)，以獨(dú)特的構(gòu)思、新奇的形象，豐富的文化內(nèi)涵給大眾留下完整、美好、難忘的印象。

因此，企業(yè)理念和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是互為表里，相輔相成的有機(jī)整體。

二、企業(yè)理念建設(shè)需要企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的支持

企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂。它需要企業(yè)根據(jù)自身的文化修養(yǎng)、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析，逐步形成成熟的企業(yè)理念文化。

企業(yè)理念作為一種意識(shí)形態(tài)，一方面通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量、治理模式、規(guī)章制度等向物質(zhì)形態(tài)轉(zhuǎn)化；另一方面通過(guò)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)反復(fù)灌輸、廣泛宣傳。企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的導(dǎo)入不但使企業(yè)文化傳播具有鮮明的時(shí)代特色，還能不斷提升和強(qiáng)化企業(yè)綜合實(shí)力，是企業(yè)理念建設(shè)的重要途徑和企業(yè)理念傳播及擴(kuò)散的有效手段。因此，企業(yè)充分繼續(xù)固有的優(yōu)秀傳統(tǒng)，總結(jié)提煉適應(yīng)新時(shí)代要求的文化要素，通過(guò)靜態(tài)的、具體的傳播方式，將企業(yè)的精神、思想等文化特質(zhì)形成一個(gè)統(tǒng)一概念，以視覺(jué)形式加以外化，準(zhǔn)確地傳達(dá)給大眾，使社會(huì)公眾一目了然的把握企業(yè)的信息，產(chǎn)生認(rèn)同感，達(dá)到識(shí)別的目的。

企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)作為一種文化傳播的手段，具有文化的導(dǎo)向性和輻射性。為什么有人只選擇可口可樂(lè)而不喝其他牌子的飲料？為什麼有人偏愛(ài)摩托羅拉手機(jī)？視覺(jué)心理學(xué)家指出90％以上的信息接收來(lái)源于視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)。因此，雖然有品牌的產(chǎn)品功能未必就好，但視覺(jué)識(shí)別毫無(wú)疑問(wèn)可以在消費(fèi)者心目中增加產(chǎn)品的價(jià)值。這就是視覺(jué)識(shí)別在潛移默化中使參與者接受共有的價(jià)值觀，引導(dǎo)價(jià)值取向和行為取向的作用。

其次，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)通過(guò)不同的渠道產(chǎn)生社會(huì)影響，樹(shù)立企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，取得良好的社會(huì)效應(yīng)。比如，世界頂極豪華汽車品牌——“賓利”轎車標(biāo)志是以公司名的第一個(gè)字母“B”為主體，生出一對(duì)翅膀，似凌空翱翔的雄鷹，此標(biāo)志一直沿用至今。賓利創(chuàng)辦人早年是以在第一次世界大戰(zhàn)中制造供應(yīng)皇家空軍飛機(jī)引擎而聞名。從1919年賓利的第一輛汽車的誕生之日起，近百年來(lái)，賓利的品牌雖歷經(jīng)時(shí)間的洗禮，卻仍舊歷久彌新，熠熠生輝。那個(gè)展翅騰飛的“B”字是賓利最強(qiáng)勁、永不妥協(xié)的標(biāo)志，它是呈現(xiàn)給世人的永遠(yuǎn)是動(dòng)力、尊貴、典雅、舒適與精工細(xì)做的最完美結(jié)合。幾十年來(lái)“賓利”公司不斷演進(jìn)、變革，展翅騰飛的“B”字的飛翔主題卻始終如一，成為其企業(yè)精神不可分割的一部分，顯示了其品牌文化的迷人魅力，也獲得了巨大的商業(yè)成功。

另外，視覺(jué)識(shí)別能加速文化的滲透，提高企業(yè)凝聚力和感召力。就像無(wú)論在何時(shí)何地看到漢堡包牛仔褲，都會(huì)想到美國(guó)一樣，都會(huì)有一種對(duì)于美國(guó)文化的認(rèn)同感。因?yàn)闈h堡包牛仔褲所傳達(dá)的是美國(guó)青年的青春的文化。同樣，優(yōu)秀的企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)能夠形成特定的文化圈，使圈內(nèi)外圍繞中心共識(shí)形成一種凝聚力和感召力。

三、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的導(dǎo)入需要企業(yè)文化理念的不斷升華

企業(yè)形象是企業(yè)身份的客觀體現(xiàn)。不論在哪個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，有影響力的企業(yè)形象，其內(nèi)在的企業(yè)文化理念和外在的視覺(jué)表現(xiàn)總是互為映襯、相得益彰的。企業(yè)自我評(píng)價(jià)與社會(huì)公眾認(rèn)知相吻合，這種一致性使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)訴求更輕易得到消費(fèi)者的認(rèn)同，進(jìn)而提升企業(yè)的影響力。因此，企業(yè)在最初建立形象策劃和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，只能簡(jiǎn)單塑造企業(yè)主觀所希望具備的形象特征。隨著企業(yè)的不斷壯大和發(fā)展，新的形象體系必須不斷從全局考慮，整體策劃使企業(yè)形象完整合理。也就是說(shuō)企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。它是在企業(yè)綜合實(shí)力的不斷積累和提升，企業(yè)理念的不斷升華和提高的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化的。

海爾企業(yè)理念的核心是創(chuàng)新。它是海爾20年發(fā)展歷程中，產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。“創(chuàng)新”，伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。隨著海爾的不斷壯大，企業(yè)的新標(biāo)志也應(yīng)運(yùn)而生，與原來(lái)的標(biāo)志相比，新標(biāo)志延續(xù)了海爾多年發(fā)展形成的品牌文化，并且強(qiáng)調(diào)了時(shí)代感。通過(guò)簡(jiǎn)潔、自然、和諧、時(shí)尚的設(shè)計(jì)，賦予海爾企業(yè)標(biāo)識(shí)新的內(nèi)涵，使其成為海爾發(fā)展新階段的精神承載。整個(gè)字體標(biāo)志在動(dòng)感中有平衡，寓意“變中有穩(wěn)”。充分體現(xiàn)和延續(xù)海爾企業(yè)文化理念。由此可見(jiàn)，企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的不斷優(yōu)化和改進(jìn)，需要企業(yè)持之以恒、循序漸進(jìn)的借鑒和吸收優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷強(qiáng)化新的精神內(nèi)涵，在不斷完善自我的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象的改觀，同時(shí)賦予企業(yè)形象新的文化內(nèi)涵。實(shí)現(xiàn)兩者新的和諧統(tǒng)一。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益明顯和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，企業(yè)形象在很大程度上成為企業(yè)特色的重要載體。企業(yè)理念在視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中的運(yùn)用的導(dǎo)入，作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)和文化的切入點(diǎn)和結(jié)

合點(diǎn)，顯得尤為重要。

“酒香不怕巷子深”的老思想已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的需要。企業(yè)的治理者已經(jīng)意識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)對(duì)推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)起著積極有效的作用，它是企業(yè)形象策劃重要的戰(zhàn)略內(nèi)容，是凸現(xiàn)品牌價(jià)值的主要手段。但是，再優(yōu)秀的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)也只能部分地傳達(dá)企業(yè)的文化內(nèi)涵。因?yàn)槲幕菬o(wú)形的，是價(jià)值觀念和意識(shí)形態(tài)，是企業(yè)長(zhǎng)期積淀的結(jié)果。企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)只能對(duì)企業(yè)理念的滲透和傳遞起一定的輔助作用。片面地將導(dǎo)入視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，等同于企業(yè)文化理念的建設(shè)是錯(cuò)誤的。目前，夸大企業(yè)視覺(jué)識(shí)別作用的現(xiàn)象很普遍，企業(yè)治理者往往將注重力放在視覺(jué)識(shí)別上，忽略了企業(yè)理念、精神的追求。甚至有的企業(yè)希望通過(guò)導(dǎo)入視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，依靠設(shè)計(jì)師的幾套標(biāo)準(zhǔn)化圖形，使頻臨倒閉的企業(yè)起死回生。事實(shí)證實(shí)這些想法是十分幼稚的。

當(dāng)然，認(rèn)為企業(yè)文化理念和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)互不相干的想法也是不可取的。一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)入視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)并不能如他們所愿，便指責(zé)企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)不過(guò)是泡沫。

總之，夸大或貶低企業(yè)文化理念和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的作用的論點(diǎn)都會(huì)將企業(yè)的健康發(fā)展引向誤區(qū)。只有正確熟悉兩者相互交融，相互滲透的關(guān)系，將優(yōu)秀的企業(yè)理念在視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中的運(yùn)用才能各取所長(zhǎng)，使企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：期刊——作者：郭東海關(guān)于MI(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng))的思考 《山東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》1997年04期

專著——作者:王維平書(shū)名:《現(xiàn)代企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)》出版社：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社

出版時(shí)間：2010年7月

作者：葉萬(wàn)春書(shū)名：企業(yè)形象策劃CIS導(dǎo)入出版社：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社

出版時(shí)間： 2006年1月

第三篇：大酒店導(dǎo)入CIS策劃書(shū)

前 言

本策劃書(shū)是受孝感某地鶴展大酒店（以下簡(jiǎn)稱鶴展）的委托，進(jìn)行一系列調(diào)研活動(dòng)后，重新評(píng)估了其企業(yè)理念，構(gòu)造新的經(jīng)營(yíng)策略和ci總方針，并作為未來(lái)作業(yè)的總方向。

本策劃書(shū)是對(duì)鶴展大酒店策劃的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的企劃書(shū)，是公司最高主管的建議。建議完全站在客觀的立場(chǎng)上，消除了公司內(nèi)部管理者對(duì)酒店發(fā)展建議不能客觀看待的因素，策劃所需資金都是必要的，望能客觀利用。

稽 核 問(wèn) 題

調(diào)查顯示，鶴展大酒店在孝感某地屬中檔型酒店，只有一年的歷史，沒(méi)形成自己的企業(yè)理念和企業(yè)文化，識(shí)別系統(tǒng)不甚規(guī)范，并且還存在一些基本問(wèn)題，如口味、價(jià)格等因素也影響了客源。具體信息在調(diào)查報(bào)告中已做詳細(xì)闡述。

解決基本問(wèn)題

（1）建立完善的服務(wù)，調(diào)整菜系結(jié)構(gòu)。該酒店在一定程度上不能滿足顧客的需要。消費(fèi)者反應(yīng)鶴展的菜系單一。沒(méi)有特色風(fēng)味，建議增加菜的風(fēng)格、口味。如閩菜、粵菜等，盡量滿足大部分顧客需要。

（2）調(diào)整價(jià)格結(jié)構(gòu)。54%的消費(fèi)者反映，鶴展的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，包括餐飲標(biāo)價(jià)和住宿標(biāo)價(jià)。同樣的消費(fèi)，在乾坤、孝感賓館就顯得更加便宜。雖然不提倡薄利多銷，但從孝感的整體消費(fèi)水平來(lái)看，高價(jià)位的確不是明智之舉。建議鶴展放下“降價(jià)就降低了檔次”的想法，適當(dāng)下調(diào)價(jià)格，在導(dǎo)入cis系統(tǒng)的同時(shí)，建立vi識(shí)別系統(tǒng)，以消費(fèi)者滿意為中心，將菜價(jià)分出檔次。

（3）服務(wù)方面，調(diào)查顯示，認(rèn)為鶴展工作人員態(tài)度較好的占42.9%，認(rèn)為一般態(tài)度的占54.4%，根據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng)，首先建議多增加一些免費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目（如臺(tái)球、飛鏢、乒乓球等），進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，服務(wù)人員要積極主動(dòng)的服務(wù)；再次，要加強(qiáng)安全措施的建設(shè)。

（4）環(huán)境方面，根據(jù)實(shí)地考察，鶴展的布局?jǐn)[設(shè)總體上給人的感覺(jué)不錯(cuò)，色調(diào)方面搭配的較為合理，但在某些細(xì)節(jié)還存在問(wèn)題，這就有可能導(dǎo)致以小亂大，反受其亂，破壞整體效果，大廳給人有一種壓抑感，建議將上面的綠藤絲收縮一些，打破單調(diào)的擺放，添加一些吉祥物，以烘托出氣氛。

（5）基礎(chǔ)設(shè)施的完善

建議增設(shè)發(fā)電設(shè)備和自己的停車場(chǎng)地。

（6）可增加措施，在孝感城區(qū)，凡到鶴展已經(jīng)消費(fèi)達(dá)到100元以上的顧客，鶴展承包返回的士費(fèi)用。

（7）特色食品的引進(jìn)和高級(jí)廚師的聘請(qǐng)。由于社會(huì)人口流動(dòng)和商品文化交流的加速，人們?cè)谝膊痪窒夼c傳統(tǒng)的口味，特色食品反而能跨某某傳播甚至在全國(guó)范圍內(nèi)得到推崇，所以推崇特色菜和聘請(qǐng)高級(jí)廚師勢(shì)在必行。

尋 求 發(fā) 展

1、短期目標(biāo)

(1)、重點(diǎn)加強(qiáng)廚房工作建設(shè)

廚房是核心部分，直接關(guān)系到酒店的生存。綜合消費(fèi)者意見(jiàn)和廣告調(diào)查小組實(shí)地考察的情況，鶴展的廚房建設(shè)不到位，存在諸多問(wèn)題。首先是口味，不談各種菜系，也并非是一直認(rèn)為的口味選擇的問(wèn)題，而是口味不到位的問(wèn)題。原因是廚師的技術(shù)存在問(wèn)題。其次，內(nèi)部衛(wèi)生問(wèn)題值得重視，雖然制定了工作人員的守則，但并沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行,徹底拋棄原有的識(shí)別系統(tǒng)。

鶴展以前引進(jìn)“上海人家”的企業(yè)形象，由于不成功而拋棄了以往的識(shí)別系統(tǒng)，重新樹(shù)立形象，但以往“上海人家”遺留下來(lái)的種種標(biāo)識(shí)系統(tǒng)極易誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)鶴展的形象造成了不好的影響，建議立即撤除原有的不合規(guī)范的路標(biāo)和霓虹燈廣告。放下“舍不得”的錯(cuò)誤思想。設(shè)計(jì)制作其具有創(chuàng)意的廣告。孝感廣告的整體水平較差，廣告牌任何人都會(huì)做，但卻只有“廣而告之”的作用，要取得效果，還是要靠其關(guān)鍵部分——?jiǎng)?chuàng)意，這就是孝感人做的廣告為何沒(méi)有效果的關(guān)鍵所在，因而導(dǎo)致了一些人對(duì)廣告宣傳的淡漠，經(jīng)濟(jì)發(fā)展因此缺少催化劑。建議請(qǐng)專業(yè)廣告公司設(shè)計(jì)具有專業(yè)水平的廣告或廣告牌。廣告牌張貼的地方，應(yīng)該選擇人員較多的地方如：廣場(chǎng)、汽車站、火車站。選擇較為引人注目的方位，達(dá)到最佳可視效果。

(2)、舉行廣告活動(dòng)

①、文娛活動(dòng)，如歌舞晚會(huì)等，請(qǐng)專業(yè)人士策劃，讓鶴展在消費(fèi)者心中潛移默化的形成良好形象。

②、與電視臺(tái)或廣播臺(tái)合作，提供贊助或舉辦健康飲食欄目，樹(shù)立鶴展的良好形象。

③、制作影視廣告，請(qǐng)專業(yè)人士策劃。

2、長(zhǎng)期目標(biāo)——導(dǎo)入cis

全球生態(tài)環(huán)境的惡化，使人們意識(shí)到了建設(shè)“綠色飯店”的重要性，管理就是做人的工作，而人文的東西都少不了一個(gè)文化內(nèi)涵，所以，近年來(lái)，酒店管理者開(kāi)始傾向于管理，即綠化與文化，特別是文化，管理者們經(jīng)受了太多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，部分人開(kāi)始搞起酒店形象塑造工程（即cis，企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)），這就不能不提到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的問(wèn)題，而一種理念都必須建立在一定的文化基礎(chǔ)之上。影響中國(guó)數(shù)千年發(fā)展的儒家思想文化是中國(guó)管理學(xué)的來(lái)源和精髓，是中國(guó)現(xiàn)代文化和管理的瑰寶。運(yùn)用儒家思想文化進(jìn)行管理是現(xiàn)代中國(guó)經(jīng)營(yíng)管理者們不可避免的傾向性的選擇之一。二十一世紀(jì)已經(jīng)到來(lái)，國(guó)內(nèi)的酒店建設(shè)、上星熱仍在持續(xù)升溫，用一話來(lái)形容——某地場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。這一切，為我們敲響了警鐘。針對(duì)鶴展現(xiàn)狀，廣告策劃小組冥思苦想，如何在酒店管理與儒家文化當(dāng)中尋求一些結(jié)合點(diǎn)，也歸納了幾條，愿起到拋磚引玉的作用。（1）、從酒店管理者角度出發(fā)：儒家思想文化的核心為“仁”，孔子宣傳“仁政”，則酒店也應(yīng)該考慮“以仁管理”?？鬃佣啻螌?duì)他的學(xué)生和一些從政者說(shuō)：“政者，正也”其意為“政的意思就是端正”，不管是管理一個(gè)國(guó)家，還是一個(gè)企業(yè)，首先要求管理者思想端正、行為舉止端正，因?yàn)椤耙哉?，孰敢不正？”管理者先做到端正了，下邊的人誰(shuí)還敢不端正呢？孔子對(duì)“仁”由多種釋其中很重要的一條是“克己復(fù)禮為仁”，也就是說(shuō)，“克制自己，使言語(yǔ)行動(dòng)都合乎禮，就是仁”。孔子所說(shuō)的“禮”，是指當(dāng)時(shí)周王朝沿用形成的一整套的社會(huì)禮儀制度。客觀地講，幾乎所有飯店企業(yè)，不管規(guī)模大小，無(wú)論完善與否，都有自己的一套管理制度，如員工守則服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，崗位責(zé)任制等等。管理者應(yīng)該從自身做起，自上而下用制度來(lái)管理，用制度來(lái)約束。盡管這是人人皆知的道理，但別忘了，在實(shí)際的管理供需作過(guò)程中，存在一個(gè)很大的矛盾，就是制度存在，不可謂不健全，但貫徹不力，執(zhí)行不嚴(yán)?？鬃拥摹叭收彼枷敫嬖V我們，要有制度，管理者首先要遵循，起表率作用，對(duì)被管理有一定的約束力。這是“仁”給我們的啟示之一。其二，孔子強(qiáng)調(diào)“仁”是人的最內(nèi)在的本性，而且闡明了這樣一種觀點(diǎn)，即人在人格上是平等的。也就是以“慈愛(ài)”為基調(diào)，要求尊重人生命與人格。從這一點(diǎn)出發(fā)，鶴展大酒店的管理者就可以把“以仁管理”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

（2）、從創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的角度出發(fā)：孔子曾說(shuō)“里仁為美”，根據(jù)這一觀點(diǎn)，酒店可以引申為怎樣為客人創(chuàng)造舒適、舒心、優(yōu)雅的居住環(huán)境。

中國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放之后，飯店也由昔日的招待所性質(zhì)往現(xiàn)代化旅游涉外飯店方向上轉(zhuǎn)變?！邦櫩途褪巧系邸?，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)　的”，盡管一開(kāi)始國(guó)人在觀念上難以接受，但畢竟還是接受了。人們意識(shí)到，要想提高效益，必須有客人來(lái)，要想讓客人來(lái)，必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)美的環(huán)境，要讓客人感覺(jué)到物有所值，物超其值。

第四篇：化妝品店策劃方案

化妝品店策劃方案

一般開(kāi)店分為：裝修陳列，品牌，宣傳，人員培訓(xùn)，納客五大部分

一、裝修陳列：需要先考察地方人流量，消費(fèi)水平，選擇中高檔或者中低檔兩種，以節(jié)約資金，大方為主

二、品牌：分為護(hù)膚日化線，護(hù)膚專業(yè)線，彩妝，香水四大類

1.護(hù)膚日化線：分為保養(yǎng)型（平時(shí)家用），功效型（去痘，去斑）；

保養(yǎng)型：兩個(gè)名牌，四個(gè)以上雜牌（名牌5折以上，雜牌3折以上）

兩個(gè)名牌單價(jià)應(yīng)一個(gè)100元有至500元，一個(gè)80元至300元滿足中高消費(fèi)群體，雜牌單價(jià)

30元至200元針對(duì)中低和低消費(fèi)群體

備注：名牌拿貨高利潤(rùn)小，雜牌拿貨低利潤(rùn)高； 以名牌提高檔次，雜牌提高利潤(rùn)功效型：一個(gè)去痘名牌，去斑雜牌（3折以上）

2護(hù)膚專業(yè)線：俗稱美容院產(chǎn)品，不但有家居護(hù)理產(chǎn)品，還有精油，面部套盒，眼部套盒，身體套盒，其產(chǎn)品性質(zhì)溫和，無(wú)刺激，效果快，拿貨低；

3彩妝：一個(gè)或兩個(gè)品牌，建議先做一個(gè)品牌，因?yàn)殚_(kāi)店有一個(gè)過(guò)渡期，店內(nèi)較平穩(wěn)后在增加

4香水：一個(gè)品牌，20元至200元之間；

三、宣傳：提前準(zhǔn)備好傳單在開(kāi)業(yè)一周前在大街小巷派發(fā)，告知開(kāi)業(yè)日期，地址，店內(nèi)品牌，開(kāi)業(yè)活動(dòng)優(yōu)惠；

四、人員培訓(xùn)：開(kāi)業(yè)前一周以培訓(xùn)，考核，跟進(jìn)的獎(jiǎng)罰制度培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，服務(wù)流程，專業(yè)知識(shí)，專業(yè)手法，銷售技巧，貨品陳列，顧客檔案的填寫(xiě)和管理，做好開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備；后期每月一次總結(jié)大會(huì)，討論上月的績(jī)，定本月的目標(biāo)；每周開(kāi)一次目標(biāo)分解會(huì)，把一月目標(biāo)分解到一周，并培訓(xùn)員工心態(tài)，提高員工激情；每天開(kāi)一小會(huì)，總結(jié)前一天的表現(xiàn)，規(guī)劃當(dāng)天的目標(biāo)，和當(dāng)天要做的事，提高員工的積極性和責(zé)任心；

五、納客：開(kāi)發(fā)個(gè)顧客和留住顧客；

開(kāi)發(fā)顧客：1.買(mǎi)200元辦理會(huì)員卡一張,可享受折扣,積分,生日禮物,2.買(mǎi)100元可送美容一次,讓顧客可以二次消費(fèi)

3.一周或一月一次優(yōu)惠活動(dòng),長(zhǎng)期免費(fèi)修眉,化妝,吸引顧客,促成銷售

留住顧客：1.買(mǎi)了東西的顧客做好檔案，檔案上寫(xiě)詳細(xì)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,銷售員,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,皮膚性質(zhì),和本次介紹了沒(méi)買(mǎi)的產(chǎn)品,三天發(fā)信息回訪,一星期打電話回訪顧客用的感覺(jué)(回訪專業(yè)述語(yǔ)會(huì)統(tǒng)一培訓(xùn))

2.沒(méi)買(mǎi)東西的顧客送一點(diǎn)小包試用裝，并做好檔案；檔案上寫(xiě)詳細(xì)購(gòu)買(mǎi)時(shí)購(gòu)間,銷售員,送的產(chǎn)品,皮膚性質(zhì),和本次介紹了沒(méi)買(mǎi)的產(chǎn)品,三天發(fā)信息回訪,一星期打電話回訪顧客用的感覺(jué)

第五篇：化妝品店促銷方案

篇一：化妝品店促銷方案

活動(dòng)目的：

1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至，正是化妝品銷售的旺季，本活動(dòng)可以提高日銷量，促進(jìn)店內(nèi)的整體銷售。

2、本活動(dòng)方案以店內(nèi)整體銷售為出發(fā)點(diǎn)，力求增加整體銷量。

3、本次活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步提升**店在當(dāng)?shù)氐闹葧?huì)有較大的促進(jìn)作用，同時(shí)也會(huì)幫助該店在與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量對(duì)比中占據(jù)比較有利的地位。

4、本次活動(dòng)會(huì)有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內(nèi)的品牌，有利于全店的精細(xì)管理。

活動(dòng)對(duì)象：

**市內(nèi)及周邊的化妝品消費(fèi)者

活動(dòng)主題：

迎雙節(jié) 純美情動(dòng)女人心

⑴活動(dòng)方式：

**化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)的連鎖促銷方式，以四條線作為活動(dòng)的有序開(kāi)展模式。

具體環(huán)節(jié)：

a、以迎雙節(jié)為主線，以純美情動(dòng)女人心，圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線，突出純美化妝品店的整體特色，建議印制純美麗人儲(chǔ)蓄卡，只要在店內(nèi)消費(fèi)48元的顧客均可贈(zèng)送本卡一張，成為本店的會(huì)員，同時(shí)獲得精美禮品一份，這樣的儲(chǔ)蓄卡可以建立貴店與顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系，并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況抵現(xiàn)使用。

b、以 迎雙節(jié) 盛券在我為主題，兩種促銷模式

⑴ 68元+1元=168元

購(gòu)物滿68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品（此產(chǎn)品以廠家或代理商免費(fèi)配送的產(chǎn)品為主，增大刺激性）

⑵ 200元=400元贈(zèng)代金券

購(gòu)物滿200元贈(zèng)總價(jià)值200元代金券（此代金券以購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品為主，在購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現(xiàn)金使用，可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主）

c、以買(mǎi)贈(zèng)為第二條線，突出純美化妝品店對(duì)支持和關(guān)愛(ài)的顧客朋友的真情回饋，以利益吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物。

主打品牌的贈(zèng)送以買(mǎi)28送8元，買(mǎi)98送18元為主。

d、以各品牌的獨(dú)立贈(zèng)送為第三條線，各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈(zèng)送方案，這樣可以鞏固本品牌的老顧客，也可吸引一些新顧客，但需要注意的是盡量使各品牌的贈(zèng)送力度達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡，這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì)，對(duì)于維護(hù)品牌的長(zhǎng)期生存具有重要的作用和意義。

⑵確定刺激程度：促銷要取得成功，必須使活動(dòng)具有刺激性，能刺激

目標(biāo)對(duì)象參預(yù)。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大，但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此，須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：十二月三十日至元月四日。

廣告配合方式：

一次成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法，選擇什么樣的煤體炒作，這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

根據(jù)本次活動(dòng)的情況，建議經(jīng)銷商印制dm宣傳彩頁(yè)，幅面以a4大小，雙面四色銅版為宜。dm彩頁(yè)要設(shè)計(jì)精美，更能吸引消費(fèi)者的目光。

同時(shí)建議店方在店內(nèi)將參加活動(dòng)的產(chǎn)品，及贈(zèng)送給消費(fèi)者的產(chǎn)品做形象堆頭，并在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放各品牌的x展架，最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間，為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶的購(gòu)物氛圍，從消費(fèi)心理上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

前期準(zhǔn)備：

⑴人員安排：要人人有事做，事事有人管，各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

⑵物資準(zhǔn)備：對(duì)活動(dòng)需要的贈(zèng)品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎(jiǎng)用品及其它備用品要準(zhǔn)備妥當(dāng)，用單子羅列出來(lái)后，按單準(zhǔn)備，確保齊全，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。

⑶方案實(shí)驗(yàn)：本方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定的，因此有必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。中期操作

中期操作的主要內(nèi)容是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對(duì)參預(yù)人員各方面的紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，做到忙而不亂，有條不紊。同時(shí)，在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷方案的控制。

后期延續(xù)：

鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗(yàn)，建議王姐在發(fā)展會(huì)員方面再下一番功夫，因?yàn)闀?huì)員數(shù)量的多少能對(duì)貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

活動(dòng)達(dá)成銷量：

按40%的利潤(rùn)點(diǎn)計(jì)算，此次活動(dòng)的銷售量應(yīng)在40000元以上，那么利潤(rùn)為15000元左右，以上活動(dòng)方案的投入比率應(yīng)該達(dá)到利潤(rùn)額的3040%。

意外防范：

每次活動(dòng)都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷活動(dòng)的無(wú)法進(jìn)行、城管等政府部門(mén)的干涉等無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，所以必須對(duì)各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

效果預(yù)估：

預(yù)測(cè)這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。

如果各個(gè)環(huán)節(jié)配合默契，本次活動(dòng)應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)定的銷量。

篇二：化妝品店促銷方案

促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹(shù)立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上，超市是直接接觸最終顧客的最重要的場(chǎng)所，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。如何讓促銷有計(jì)劃的發(fā)展并能起到真正的作用需要有一份周密的市場(chǎng)促銷計(jì)劃，以下是一個(gè)周密的促銷活動(dòng)所應(yīng)具備的程序；

一、明確本次活動(dòng)的目的與宗旨，并以活動(dòng)的目的與宗旨作為促銷的行動(dòng)準(zhǔn)則。

活動(dòng)的目的是活動(dòng)的靈魂和意義所在，因而它是促銷的基礎(chǔ)與 制定活動(dòng)準(zhǔn)則的依據(jù)。

企業(yè)的每一次促銷活動(dòng)都有其目的。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品；發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息；樹(shù)立企業(yè)形象，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力等。如寶潔公司20xx年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費(fèi)者知道碧浪降價(jià)不將質(zhì)，全面65折的企業(yè)重大的價(jià)格調(diào)整。

二、選擇合適的超市

1.人流量大，形象好，貨架位置好的場(chǎng)地。

促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒(méi)有專柜，則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購(gòu)買(mǎi)的位置，一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。

2.與超市進(jìn)行有效的溝通，爭(zhēng)取超市的最大支持。現(xiàn)在超市做促銷一般都會(huì)有一定的限制，如交納場(chǎng)地費(fèi)、服裝與商場(chǎng)統(tǒng)一、贈(zèng)品不能帶入場(chǎng)內(nèi)等，會(huì)給促銷活動(dòng)造成許多不便，因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通，以取得超市對(duì)活動(dòng)的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時(shí)，最重要的是強(qiáng)調(diào)雙贏，做促銷雖然廠家有一定的目的，但同時(shí)有利與超市增加銷售，應(yīng)盡量取得商場(chǎng)的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報(bào)的張貼的位置等的支持。

3.定位一致原則，即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動(dòng)的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高，商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。

三、促銷活動(dòng)必須師出有名。

任何一次促銷活動(dòng)必須有正當(dāng)?shù)睦碛?，不然?huì)給消費(fèi)者留下低價(jià)甩賣(mài)、公司產(chǎn)品銷售不暢等，因?yàn)樵谠S多消費(fèi)者的心目中存在便宜沒(méi)好貨等觀念，若促銷沒(méi)有正當(dāng)?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會(huì)影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動(dòng)的理由是常用方法，如新品上市、迎新春周年店慶等

四、設(shè)計(jì)合理的廣宣品，選擇合適的贈(zèng)品。

1.廣宣品的設(shè)計(jì)原則：

（1）廣宣品的設(shè)計(jì)總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致，或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費(fèi)者所熟悉的形象。如潤(rùn)妍、飄柔的廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉的電視廣告中的秀發(fā)美女的宣傳畫(huà)，這樣有利與消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會(huì)以時(shí)尚為形象；體育用品以健康、運(yùn)動(dòng)為基調(diào)。

（2）pop的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單、醒目、活潑。應(yīng)減少過(guò)多的文字?jǐn)⑹?，重點(diǎn)詞語(yǔ)用醒目的顏色寫(xiě)，字體要活潑、生動(dòng)，切忌用草字，能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部?jī)?nèi)容并對(duì)活動(dòng)留下較深的印象。（3）因在促銷活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)贈(zèng)品斷貨的情況，在pop的末尾務(wù)必寫(xiě)入贈(zèng)品有限，贈(zèng)完為止。

2.贈(zèng)品的選擇。

贈(zèng)品的選擇原則有實(shí)惠的原則與時(shí)尚的原則。但在選擇贈(zèng)品時(shí)必須使贈(zèng)品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有：

（1）贈(zèng)送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈(zèng)品，采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺(jué)得實(shí)惠，另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是一箭雙雕的促銷策略。

（2）贈(zèng)品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)相一致。如在國(guó)際上沙宣的品牌形象是時(shí)尚、專業(yè)因而沙宣促銷時(shí)的贈(zèng)品往往會(huì)體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時(shí)尚的特點(diǎn)。如送時(shí)尚手提包、時(shí)尚鑰匙扣、時(shí)尚腕表、時(shí)尚錢(qián)包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時(shí)尚用品。

（3）贈(zèng)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則，這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈(zèng)品看起來(lái)都較時(shí)尚精美，但其成本并不高，玉蘭油的贈(zèng)品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈，但是作為贈(zèng)品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料，因而價(jià)格低廉，體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的高形象、低成本的原則。

（4）直接用具有宣傳作用的贈(zèng)品，如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥(niǎo)標(biāo)志的雨傘、圍裙等。

五、招收有經(jīng)驗(yàn)或較適合超市促銷的人員。

在招收促銷人員是要對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核，可以問(wèn)一些如你覺(jué)得在做促銷時(shí)哪幾方面較重要、您對(duì)以前你所做促銷產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)等，以考核該促銷員是否適合該工作。

六、對(duì)促銷人員與促銷主管進(jìn)行培訓(xùn)。

對(duì)促銷人員的培訓(xùn)時(shí)活動(dòng)的最重要的一步。促銷員是促銷活動(dòng)的主角，促銷員的培訓(xùn)是竦轎患胺裉鵲鵲暮沒(méi)抵苯庸叵檔醬儐疃某曬τ敕瘛6源儐嗽鋇吶嘌低ǔ0ㄒ韻履諶藎?

1.明確促銷人員的舉止行為必須維護(hù)企業(yè)的形象與超市的形象，并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn)：如在寶潔公司的玉蘭油促銷中，因?yàn)橛裉m油是國(guó)際著名品牌寶潔的產(chǎn)品，在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品，因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫(huà)淡妝的女性，且對(duì)這些促銷小姐進(jìn)行培訓(xùn)，要求遵守超市的規(guī)章制度，積極幫助超市的理貨、盤(pán)貨等活動(dòng)。

2.明確工作的程序，如報(bào)銷量等；

3.明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件，以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送；

4.促銷員崗位職責(zé)的培訓(xùn)，包括促銷員的銷售講解、活動(dòng)的講解、定期報(bào)銷量，及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨及等；

5.服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn)；

6.明確獎(jiǎng)罰制與獎(jiǎng)罰措施，以避免贈(zèng)品的不送和促銷員的失職等行為；

七、促銷主管對(duì)促銷活動(dòng)的日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

對(duì)活動(dòng)的檢查監(jiān)督主要是對(duì)促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷人員有無(wú)遲到、早退的現(xiàn)象；是否對(duì)顧客熱情；有無(wú)按規(guī)定的原則送贈(zèng)品，貨架上的備貨是否充足；有無(wú)及時(shí)補(bǔ)貨等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的問(wèn)題有無(wú)及時(shí)上報(bào)等，對(duì)日?；顒?dòng)的開(kāi)展的有效監(jiān)督是使促銷活動(dòng)健康有序地進(jìn)行的必要條件。

八、做好活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)把握活動(dòng)的進(jìn)程。銷售人員必須每天對(duì)銷量及存在的他所不能解決的問(wèn)題進(jìn)行報(bào)告?？梢圆捎萌?qǐng)?bào)表、周報(bào)表等形式。每周召開(kāi)一次例會(huì)，解決促銷中存在的問(wèn)題。

九、促銷效果評(píng)估。促銷活動(dòng)結(jié)束后，采用科學(xué)的方法對(duì)促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估促銷的重要一環(huán)。促銷的負(fù)責(zé)人員應(yīng)對(duì)此次促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行調(diào)查、測(cè)定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，包括對(duì)本次或動(dòng)的方法、贈(zèng)品的選擇、促銷人員的總體評(píng)價(jià)及活動(dòng)的成功與不足之處。并對(duì)照目標(biāo)檢查完成了哪些，分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因，為以后的促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。

一個(gè)周密的促銷活動(dòng)除了上述程序以外還應(yīng)有周密的計(jì)劃，但關(guān)鍵是計(jì)劃的落實(shí)與清晰的工作條理。

篇三：化妝品店促銷方案

化妝品行業(yè)無(wú)論是企業(yè)還是代理商無(wú)論是超市還是店鋪，都需要更多的促銷方法來(lái)增加銷售業(yè)績(jī)擴(kuò)大自己的知名度，相對(duì)講，中國(guó)的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法，現(xiàn)將我自己收集到的促銷方法整理如下

一；時(shí)令促銷；1季節(jié)性促銷，如夏季產(chǎn)品的熱賣(mài)，一般是面膜貼，花露水，防曬霜，清爽的乳液和潤(rùn)膚水類，香水和清香劑類，消殺類，兒童沐浴潤(rùn)膚類等。2清倉(cāng)促銷；夏季清倉(cāng)，季中清倉(cāng)，反季清倉(cāng)。比如，針對(duì)壓庫(kù)較多的品牌做促銷針對(duì)某一品牌做套盒低價(jià)或者買(mǎi)贈(zèng)促銷。

二；贈(zèng)送類促銷；1禮品促銷，2買(mǎi)送禮品惠贈(zèng)促銷；買(mǎi)一送一，買(mǎi)多送一，送紅包，送積分，買(mǎi)多送多。

三；借力促銷；1利用事實(shí)熱點(diǎn)促銷，比如神九飛天。2明星促銷，利用娛樂(lè)明星吸引。3依附式促銷，奧運(yùn)會(huì)贊助商，雙十一活動(dòng)促銷。

四；指定促銷；1指定產(chǎn)品促銷，比如買(mǎi)古藍(lán)朵眼霜送古藍(lán)朵蘆薈膠。2 加一元多一件，比如古藍(lán)朵無(wú)添加潤(rùn)膚乳加一元多送一款指定，產(chǎn)品。

五；附加值促銷；1品牌型促銷，2榜單排名式促銷比如古藍(lán)朵藍(lán)金絲肽素蟬聯(lián)全國(guó)眼部品牌銷售冠軍3口碑式促銷，邀請(qǐng)返利，好評(píng)有禮好評(píng)返利比如采取見(jiàn)證營(yíng)銷模式促銷邀請(qǐng)到的見(jiàn)證人要給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。4承諾式促銷邀請(qǐng)有禮品，買(mǎi)了保證不后悔，保證一個(gè)月內(nèi)見(jiàn)效果。5故事性促銷；她離開(kāi)以后。。。。6服務(wù)性促銷；幫你制定減肥計(jì)劃，幫你檢測(cè)肌膚癥狀。包郵，以舊換新。

六另類促銷；1視覺(jué)沖擊力促銷2模糊式銷售，便宜賣(mài)。3稀缺性促銷；國(guó)內(nèi)唯一代理，絕版促銷，機(jī)不可失失不再來(lái)。4通告式促銷，設(shè)定預(yù)售日5反促銷式促銷，比如，高價(jià)促銷。原價(jià)銷售堅(jiān)決不打折。6懸念式促銷，不標(biāo)價(jià)，猜價(jià)格。

七；名義主題促銷；1主題促銷2聯(lián)動(dòng)促銷，比如和服裝店聯(lián)合和金店和婚紗攝影聯(lián)動(dòng)促銷。3聯(lián)合促銷，不同品牌的聯(lián)合活動(dòng)。4公益性活動(dòng)促銷。5首發(fā)儀式促銷。

八；限定式促銷1限時(shí)，比如秒殺，今日有效。2限量，限量銷售3階梯式促銷，第一天7折第二天8折第三天9折，早買(mǎi)早便宜

4單品促銷，只做一款。

九；臨界點(diǎn)促銷；1最低銷售折扣，比如低至五折，最低2折。2最高額促銷，比如最高60元，80元封頂。3極端式促銷，全城最低價(jià)。

十回報(bào)式促銷；1免費(fèi)式；免費(fèi)試用，免單。2回扣返利；滿就減，返現(xiàn)金3拼單；滿幾件就送，團(tuán)購(gòu)價(jià)。

十一；紀(jì)念式促銷；1節(jié)日，三八五一。2紀(jì)念日，店慶，生日3特定周期，每周二，每個(gè)月一天半價(jià)。4會(huì)員式促銷，滿就送會(huì)員卡，會(huì)員日，會(huì)員特價(jià)。

十二；產(chǎn)品特性促銷，1新品促銷，新品九折，2效果促銷3產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，質(zhì)量?jī)?yōu)越效果好，4引用案例額，某客戶用了古藍(lán)朵眼霜黑眼圈很快就沒(méi)了。

十三；定價(jià)促銷；1滿額送。2特價(jià)。3統(tǒng)一價(jià)，比如全場(chǎng)10元。

十四；獎(jiǎng)勵(lì)促銷；1互動(dòng)式促銷，簽約有禮收藏有禮。2抽獎(jiǎng)式促銷3優(yōu)惠券促銷，現(xiàn)金券，低價(jià)券優(yōu)惠券。

十五；組合促銷；1搭配促銷，買(mǎi)一款古藍(lán)朵霜配一款水半價(jià)。2捆綁式，買(mǎi)古藍(lán)朵面奶送一蘆薈膠，加一元送一件。3連貫式；首次購(gòu)買(mǎi)全價(jià)，第二次購(gòu)買(mǎi)兩件半價(jià)。

十六；情景劇促銷，注意促銷現(xiàn)場(chǎng)的妝扮氛圍的渲染，促銷商品和促銷人員等的全面安排，注意服務(wù)熱情禮貌周到。（需要專業(yè)人員參與設(shè)計(jì)）

十七；創(chuàng)意營(yíng)銷；針對(duì)特定的環(huán)境和主題設(shè)計(jì)不同的吸引人的活動(dòng)。（需專業(yè)人員參與設(shè)計(jì)）

篇四：化妝品店促銷方案

首先我們要讓別人知道，我們?cè)诟愦黉N，所以我們可以制定dm派發(fā)方案，制定周圍幾公里內(nèi)的，高檔小區(qū)，進(jìn)行dm派發(fā)活動(dòng)，選擇適合我們的目標(biāo)客戶群體，制定相應(yīng)的dm數(shù)量，由專門(mén)的dm派發(fā)公司進(jìn)行派發(fā)。

（一）化妝品專營(yíng)店的主要促銷模式，也是節(jié)假日期間化妝品專營(yíng)店的主要促銷模式。店內(nèi)促銷活動(dòng)的促銷模塊可以機(jī)動(dòng)組合，促銷氛圍易于營(yíng)造，可以給店面帶來(lái)直接的人氣;消費(fèi)者在店內(nèi)能直接感受專營(yíng)店的形象、品牌、效勞，停留關(guān)注率高，可以用專營(yíng)店品牌及產(chǎn)品品牌深刻刺激消費(fèi)者的認(rèn)識(shí);專營(yíng)店通常長(zhǎng)短開(kāi)放式狀況，消費(fèi)者入店后目的消費(fèi)性強(qiáng)，店面有足夠的空間與時(shí)間給予促銷人員與消費(fèi)者溝通，從而成交率與客單量都可以大提升，銷量天然可以有大的提升。可是在實(shí)際操作過(guò)程中，作為經(jīng)營(yíng)者，對(duì)促銷活動(dòng)總有不得其法的感覺(jué)，把握不住規(guī)律和要點(diǎn)，活動(dòng)推廣出去之后也反映平平，始終收不到預(yù)期的效果。

（二）店內(nèi)促銷活動(dòng)易受店內(nèi)面積限制，而專營(yíng)店的化妝品消費(fèi)會(huì)有時(shí)間段性，在入店消費(fèi)者人多時(shí)假如接待咨詢來(lái)不及會(huì)導(dǎo)致成交率與客單量低。，因而做店內(nèi)促銷時(shí)，要想方法將消費(fèi)者按時(shí)間段分流，不要流失消費(fèi)者。確定好節(jié)假日促銷活動(dòng)方案項(xiàng)目：