第一篇：北京學(xué)習(xí)總結(jié)

實現(xiàn)教育理想從課程做起

濰坊北海學(xué)校

湯善香

2014年5月5日—8日，在濰坊市教科院的統(tǒng)一組織下，我們一行60多人開始了“課程領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”項目的考察學(xué)習(xí)。

實際學(xué)習(xí)只有短短的兩天，內(nèi)容卻異常豐富。

在課程中心付宜紅主任的主持下，精彩報告拉開了序幕。首先是課程中心曹志祥主任的致辭。曹主任談到對待課程改革要注意區(qū)分學(xué)生的年齡差異，按學(xué)段進(jìn)行課程的改革，要注意學(xué)生共性與個性的不同關(guān)注點，要讓課程成為孩子追求夢想的平臺。

之后我們傾聽了北京市教科院楊德軍主任關(guān)于《北京市課程發(fā)展趨勢》的報告，他從北京市課改遇到的三個問題入手，即學(xué)科教育=教育；育分?jǐn)?shù)=人才；學(xué)科=課程整體，準(zhǔn)確尋找改革的切入點，確定詳實的改革方案，圍繞“六位一體”的學(xué)校課程框架體系建設(shè)，創(chuàng)建多樣化的課程體系，打造多樣化的學(xué)校，推出特色學(xué)校，有效提升了校長的課程領(lǐng)導(dǎo)力，建設(shè)力。

隨著李希貴校長的娓娓闡述，我們看到了北京十一學(xué)校的課程改革。一是十一學(xué)校調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，使追隨者成為領(lǐng)導(dǎo)者。依托項目建立各個項目組，每個年級委員會被管理于各項目組，促使項目組成為管理者，極大地調(diào)動了大多數(shù)優(yōu)秀人才的潛能與智慧；二是釋放一線學(xué)術(shù)能量，啟動非正式組織的動力。在學(xué)校龐大的課程體系建設(shè)中，十一學(xué)校的教師人人成為課改專家，人人成為分粥的主角（《分粥的故事》），教師們依據(jù)課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容、課程實施、課程評價六個方面，思考、開發(fā)課程，一個個非正式組織成為學(xué)校的核心動力，一線的學(xué)術(shù)能量得到充分的釋放；三是十一學(xué)校用最普通的話說出不普通的道理，通過讓老師們品嘗到成果和收獲，點燃教師職業(yè)理想的火把，使教師從課堂中成長為教育家；四是實現(xiàn)了明確核心目標(biāo)，讓團(tuán)隊凝神聚力往前走，從而構(gòu)建了選擇性、包容性的成熟的課程結(jié)構(gòu)。

《讓追隨者成為領(lǐng)導(dǎo)者》，李校長的報告讓我們看到了他對教師的尊重與包容，看到了他學(xué)貫中西的辦學(xué)智慧。

5月7日，我們參觀了北京五中分校，韓竹主任做了《初中全面性、基礎(chǔ)性、發(fā)展性課程體系的校本建設(shè)與有效實施》的報告。韓主任從課程建設(shè)初期的思考，到改革過程中出現(xiàn)的問題，到踏踏實實從積淀期、初步構(gòu)建期、基本成型期、成熟期，歷時十幾年構(gòu)建了符合學(xué)生需求、符合社會需求的學(xué)校課程體系。

濰坊北海學(xué)校作為一所年輕的學(xué)校，在課程改革的路上也有自己的理解、探索和實踐。北京學(xué)習(xí)，讓我啟示更深。結(jié)合學(xué)校的日常實踐，對于課改，我的思考如下：

1.基于校長理念的改革

校長是學(xué)校課程改革的主推動力。校長對于課程的認(rèn)識決定了學(xué)校課程改革的進(jìn)度與實效。校長對于課程的領(lǐng)導(dǎo)能力在于對學(xué)校課程體系的頂層規(guī)劃，在于對中層的落實，在于對微觀層面的指導(dǎo)。這三個方面的有機結(jié)合，才能確保學(xué)校課程體系有效地、科學(xué)地建設(shè)。具備了頂層科學(xué)的設(shè)計，才能使學(xué)校課程從“點的精彩”實現(xiàn)“面的精彩”的跨越。改變校長的課程理念，提升校長的課程領(lǐng)導(dǎo)力勢在必行。

2.基于規(guī)律的改革

任何事物都具備一定的規(guī)律。課程改革必須要符合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律、認(rèn)知規(guī)律。學(xué)校要準(zhǔn)確把握學(xué)生的年齡特點，按照學(xué)生所處年段，區(qū)別性地進(jìn)行課程改革。北海學(xué)校是九年一貫制學(xué)校，在課改的具體實施上，中小學(xué)就依據(jù)學(xué)段，在確保文化核心一致、課改理念一致、課程總目標(biāo)一致的前提下，實施課改內(nèi)容不同，課改操作方式不同、課程實施時間不同、課程評價辦法的不同。

3.基于目標(biāo)的改革

達(dá)成國家課程標(biāo)準(zhǔn)僅僅是學(xué)校課程體系建構(gòu)的基礎(chǔ)目標(biāo)，它的延展目標(biāo)在于制定符合學(xué)校實際、符合社會、家長需求、符合學(xué)生需求的，能促使學(xué)生個性發(fā)展、潛能挖掘的目標(biāo)。學(xué)校課程體系首先要明確自身的基礎(chǔ)目標(biāo)和延展目標(biāo)，實現(xiàn)教育與教學(xué)的有效融合，實現(xiàn)教育的終極目標(biāo)——育人，才能真正達(dá)到課程改革的目的。

4.基于大數(shù)據(jù)分析下的改革

全球處于大數(shù)據(jù)時代，合理利用大數(shù)據(jù)，可以有效規(guī)避改革的風(fēng)險。北海學(xué)校打造適合孩子發(fā)展的課程，哪些是適合的？為什么適合？孩子喜歡嗎?喜歡度是多少？孩子的收獲在哪些方面？家長的認(rèn)可度是多高？教師的課程開發(fā)存在那些困難？這些問題的數(shù)據(jù)分析，為學(xué)校課程改革提供了有效的數(shù)據(jù)借鑒，有利于學(xué)校課程改革的正確方向。

5.基于數(shù)字技術(shù)下的改革 信息技術(shù)日新月異。在數(shù)字技術(shù)變革的大環(huán)境下，把數(shù)字技術(shù)與教育改革有機結(jié)合，能達(dá)到事半功倍的效果。幕課的出現(xiàn)、微課程的廣泛使用，網(wǎng)絡(luò)時代的大信息量，都能成為學(xué)校課程改革的有效手段。北海學(xué)校在英語課程改革中嘗試開發(fā)了學(xué)習(xí)空間，開闊了學(xué)生的學(xué)習(xí)時間、空間，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，有效減負(fù)的同時，實現(xiàn)學(xué)習(xí)的高效。解決了學(xué)生班額過大、學(xué)習(xí)時間過少、學(xué)習(xí)空間過窄、學(xué)習(xí)方式單一的問題。

6.基于學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革

“以學(xué)生為本”是多年來教育界達(dá)成的共識。然而，在學(xué)校中，在課堂上，我們卻能屢屢看到與之相反的各種行為。在學(xué)校課程體系建構(gòu)中，選修課程更能體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，更符合孩子的學(xué)習(xí)特點，更符合孩子的學(xué)習(xí)興趣、特長發(fā)展。所以在學(xué)校課程體系建設(shè)中，由選修課程帶動必修課程的教學(xué)轉(zhuǎn)變，由關(guān)注“教”到關(guān)注“學(xué)”，實現(xiàn)教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，教學(xué)理念的更新，最終實現(xiàn)課程活力的促進(jìn)，課程品質(zhì)的提升，讓課程真正成為孩子健康成長的“跑道”。

7.基于規(guī)范下的改革

國家課程計劃、山東省的課程計劃對于學(xué)校來說是規(guī)范。學(xué)科的安排、課時的規(guī)定，都是不可逾越的紅線，在遵守規(guī)范的基礎(chǔ)上，學(xué)校一定要確保三級課程一體化，要保證不離開課程出特色，不離開課堂出質(zhì)量，開動腦筋，智慧地開發(fā)課程，實現(xiàn)學(xué)校的特色發(fā)展。

8.基于學(xué)校文化的變革 學(xué)校文化是學(xué)校的核心理念，是學(xué)校長久以來內(nèi)化形成的核心精神。學(xué)校課程體系的建構(gòu)必須符合學(xué)校的文化建設(shè)，在文化核心的引領(lǐng)下，建構(gòu)符合學(xué)校整體育人目標(biāo)的課程體系。

北海學(xué)校的文化是“和·雅”，解讀為“和而不同，各雅其雅”，我們希望培養(yǎng)的北海學(xué)子是“品德優(yōu)良、身心健康、崇尚學(xué)習(xí)、主動發(fā)展、樂于創(chuàng)新、勇于實踐，具有國際視野和現(xiàn)代公民素養(yǎng)”，是個性張揚，是基礎(chǔ)扎實。為此，北海學(xué)校構(gòu)建適合孩子發(fā)展的課程體系，以文化為核心，圍繞育人目標(biāo)，設(shè)計開發(fā)課程，形成了符合學(xué)校實際、家長學(xué)生需求的課程體系。

北京學(xué)習(xí)，使我更加深了對課程、對課程改革的理解，更深刻地感受到身為校長肩上擔(dān)子的沉重。作為校長，我也更真誠地希望，能夠賦予學(xué)校更合理而充分的課程自主權(quán)，讓校長們在學(xué)校這片土地上，更能自主、更具熱情地探索課程改革的創(chuàng)新模式，實現(xiàn)自身的教育理想，實現(xiàn)各個學(xué)校的特色發(fā)展。

2014/5/13

第二篇：北京學(xué)習(xí)總結(jié)

加強學(xué)習(xí)

全面提高 做合格的職業(yè)教育工作者

——中等職業(yè)學(xué)校國家級骨干教師培訓(xùn)總結(jié)

李進(jìn)強

2009年12月至2010年1月，在北京理工大學(xué)，開始了為期兩個月的國家中職骨干級教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)生活，按照培訓(xùn)基地的精心安排，進(jìn)行了“教學(xué)理論與教學(xué)方法”、“專業(yè)知識與技能訓(xùn)練”、“企業(yè)實踐活動”三個模塊的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)能和來自全國各地的同行精英們在一起學(xué)習(xí)和交流，對于我來說，確實是一個非常難得的機會。這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。兩個月的學(xué)習(xí)使我收益匪淺，感受頗深。

一 教學(xué)理論與方法的學(xué)習(xí)

1、職教專題講座

緊緊圍繞“如何樹立現(xiàn)代職業(yè)教育理念”主題，學(xué)校為我們請來了北京知名度很高的教授、老師，為我們帶來了一堂又一堂精彩的講座，有：涂三廣老師《新一輪職業(yè)教育教學(xué)改革對職教師資建設(shè)要求》，李興洲老師的《中等職業(yè)教育的課程設(shè)置與開發(fā)》、龔紹文教授講的《關(guān)于如何講好一堂課的十個問題》、和震博士的《現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展理念與制度創(chuàng)新》、董宏建老師的《信息化教育的社會文化觀》等等。這些講座，從中等職業(yè)教育宏觀政策與形勢到微觀的學(xué)生教育，老師們都從自己的研究領(lǐng)域，進(jìn)行了探討，精彩的演講使同學(xué)們?nèi)玢宕猴L(fēng)，感觸頗多。

2、經(jīng)驗討論交流

圍繞“如何建立高素質(zhì)職業(yè)教育教師隊伍”、“如何做好中職教師、如何切實提高中職教師教學(xué)能力”、“如何真正做到以愛育愛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機”、“教育過程中如何進(jìn)行心理調(diào)適”等主題，分小組進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)討論。

在討論中，來自全國各地的同行們把各自學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗，個人的教學(xué)體會，工作中的困惑與思索，毫無保留地展示出來，通過討論與交流，同行們都反映收獲很大，以后要加強聯(lián)系，取長補短，共同提高教學(xué)質(zhì)量。

通過上述系列講座、討論交流，學(xué)習(xí)了職業(yè)教育的全方位知識，吸收了各兄弟學(xué)校成功的辦學(xué)經(jīng)驗，更新了自己的教學(xué)理念，開闊了視野。同時在思想上也有了新的飛躍，在認(rèn)識上有了很大的提高，這些將會是我一生受益的寶貴經(jīng)歷和財富，如何成為一名合格的中職教師，需要從以下幾個方面全方位提升自己：

1、不斷創(chuàng)新

十一五期間，中央財政決定安排100億元專項資金，用于加強職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)。各地的職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展很快，但也帶來了很多問題，如生源質(zhì)量下降，用工單位需求更新快，中職學(xué)校之間競爭無序等，這都要求中職教師根據(jù)實際工作需要，及時更新教育理念，在全球化的時代中，在終身教育的視野下，在構(gòu)建社會主義和諧社會的新階段，我們應(yīng)該樹立培育學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的職業(yè)教育新理念：職業(yè)教育之于人生是和普通教育居于同等重要地位的教育大類，對青少年應(yīng)從小就對其進(jìn)行職業(yè)啟蒙教育和職業(yè)素養(yǎng)的培育，旨在為其以后的學(xué)習(xí)深造與職業(yè)選擇或職業(yè)更替奠定良好的基礎(chǔ)并樹立合適的職業(yè)價值觀；職業(yè)教育和普通教育是貫穿于人的一生的教育，其發(fā)達(dá)程度表征著社會的文明程度、民主程度和社會的和諧程度。

2、不斷提高

現(xiàn)代的職業(yè)教育對老師的專業(yè)技能有了更多的要求，不僅包括學(xué)科方面，還包括人文方面的基本知識技能,如心理學(xué)、職業(yè)選擇、法律等方面的知識，以便適應(yīng)各種教學(xué)情境,并能在必要時融會貫通,因為教育的目的是培養(yǎng)完整的人,而不僅僅是傳授某一學(xué)科的知識和技能。

中等職業(yè)學(xué)校教師要具有課程與教學(xué)的知識能力、熟悉生產(chǎn)工藝流程和崗位操作規(guī)范的知識能力、班級管理能力,以及對教育環(huán)境系統(tǒng)的認(rèn)識能力等等。主要包括:第一,溝通能力。要善于與學(xué)生溝通,與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,與家長溝通等等。教師的工作有著廣泛的社會聯(lián)系,教師工作的大部分時間是花在溝通與表達(dá)上,因此溝通能力的強弱,在很大程度上影響著教師的工作績效。第二,解決問題的能力。教師面臨的問題以多變與多樣為主,提高解決問題的能力,需要積累個案研究的經(jīng)驗,需要掌握和積累解決問題的資源。第三,創(chuàng)新能力。教師必須經(jīng)常發(fā)揮個人的創(chuàng)造力,做到能因時、因地改革教學(xué)方法,創(chuàng)造出既符合學(xué)生實際,又符合教育規(guī)律,有利于提高教學(xué)效率的特色教學(xué)。第四是學(xué)習(xí)與反思能力。教師專業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)之一,就是使教師具有“行中思”的能力。教師應(yīng)對各種教育觀念、言論、事物進(jìn)行價值判斷,進(jìn)行選擇或提出改進(jìn)的意見,這需要教師具有在經(jīng)常不斷的反思中鍛煉分析、比較、綜合、評鑒等思維能力。第五是課程資源開發(fā)與整合能力。新課程的實施改變了我國長期以來課程資源、開發(fā)主體和內(nèi)容等方面的單一局面,而要求教師參與課程資源的開發(fā)與整和。教師應(yīng)有能力充分利用可能的時間、場地、設(shè)備、設(shè)施,以及學(xué)生的知識技能基礎(chǔ),開發(fā)出符合學(xué)生興趣和發(fā)展需要的課程,還要有能力對不同學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等等進(jìn)行整合。

3、不斷改革

在培訓(xùn)中，我們現(xiàn)場觀摩了龔紹文教授的三個典型“案例教學(xué)法”實例，讓我更加理解了“案例教學(xué)法”的真正內(nèi)涵，中職教育應(yīng)著眼于學(xué)生創(chuàng)造能力以及實際解決問題的能力的發(fā)展，在具體的職業(yè)教育實施過程中，應(yīng)根據(jù)教育的對象、教育的內(nèi)容、教育的環(huán)境、教育的具體目的來靈活地選擇職業(yè)教育的方法，只有最合適的方法，但沒有最好的方法。

通過培訓(xùn)，深深體會到，在教學(xué)中，要以學(xué)生為中心，以實踐為主線，以行動為導(dǎo)向，靈活采用項目教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法、角色扮演法、目標(biāo)教學(xué)法等新的教學(xué)方法，采用多媒體演示的教學(xué)手段，充分利用教育資源庫、學(xué)科網(wǎng)站等資源來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，將這些方法運用到學(xué)生的教育與培訓(xùn)中。同時要注重德育，培訓(xùn)學(xué)生的團(tuán)隊意識、合作能力、溝通能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會寬容與理解。

二、專業(yè)知識與技能訓(xùn)練

1、專題講座：北京理工大學(xué)給我們安排了弋國鵬老師的《汽車控制原理與汽車診斷》、朱軍老師的《汽車故障診斷方法》以及王凱明老師的《汽車的電子控制理論》等課程。通過這些老師的講授使我對汽車?yán)碚撚辛溯^大的提升。

2、專業(yè)技能訓(xùn)練

在北京工業(yè)技師學(xué)院汽車實訓(xùn)室進(jìn)行了發(fā)動機電子控制故障診斷的實際操作，在北京聯(lián)合大學(xué)進(jìn)行了自動變速器的拆裝以及故障診斷儀和示波器的正確使用。

3、技能考證

由中國汽車工程學(xué)會對我們這批培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了汽車診斷工程師的職業(yè)技能鑒定。

整個專業(yè)理論學(xué)習(xí)形式多樣，安排有序，授課老師盡職盡責(zé)，全力以赴，通過上述系列講座及實訓(xùn)項目，感受了汽車領(lǐng)域的前沿科技，先進(jìn)的項目開發(fā)經(jīng)驗，鍛煉了專業(yè)基本技能，使自己的專業(yè)技術(shù)水平有了一個大的提升。學(xué)員都有很大的收獲：

1、提升了專業(yè)技能

汽車實訓(xùn)進(jìn)一步鞏固了專業(yè)理論基礎(chǔ)和專業(yè)操作技能，全面地提升了老師的專業(yè)技能。

2、提升了“行動過程導(dǎo)向”教學(xué)能力

行動過程導(dǎo)向教學(xué)是國家推廣的中職汽修專業(yè)教學(xué)方法，這次培訓(xùn)中北京昌平職業(yè)學(xué)校的李黎華老師為我們展示了一個優(yōu)秀的“行動過程導(dǎo)向”教學(xué)的實例。在學(xué)習(xí)了專業(yè)技能的同時，也學(xué)習(xí)了北京工業(yè)技師學(xué)院在實驗實訓(xùn)教學(xué)過程的組織工作中新的理念和教學(xué)方法，這些都會對我們今后的教學(xué)改革起到指導(dǎo)和推動作用；

3、提升了理論水平

系列知識學(xué)術(shù)講座緊貼汽車電子控制技術(shù)發(fā)展前沿，結(jié)合項目開發(fā)經(jīng)驗，介紹了相關(guān)知識的體系架構(gòu)及實際應(yīng)用，大大開拓了學(xué)員的視野，提升了本專業(yè)的理論水平，更加理解了“學(xué)無止境”和“終身學(xué)習(xí)”的真正內(nèi)涵。

在整個學(xué)習(xí)期間，北京理工大學(xué)各位老師扎實的專業(yè)功底，豐富的實踐經(jīng)驗，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度為全體學(xué)員樹立了榜樣，教學(xué)過程中的精心組織、耐心輔導(dǎo)讓全體學(xué)員感覺輕松愉快，同時學(xué)校還非常注重與學(xué)員的交流，組織開展了多種形式的活動，從集體交流到個別座談，都非常誠懇的聽取學(xué)員意見，這種務(wù)實的工作作風(fēng)也深深感動著全體學(xué)員，真正體現(xiàn)了“學(xué)為人師，行為世范”的內(nèi)涵。

三、企業(yè)實踐活動及參觀

二O一O年一月十八日學(xué)校組織學(xué)員去北京聯(lián)合大學(xué)進(jìn)行參觀實習(xí).在稽偉老師的精心安排下,我們參觀了北京聯(lián)合大學(xué)的汽車修理和檢測實訓(xùn)基地.我們在汽車檢測室學(xué)會了正確使用汽車故障診斷儀和示波器,尾氣分析儀.在汽車修理室,稽老師帶領(lǐng)我們對辛普森和拉維娜式的自動變速器進(jìn)行逐個拆裝,使我們對自動變速器的結(jié)構(gòu)有了更深一步的了解,對我們以后的教學(xué)有很大的幫助.在接下來的日子里學(xué)校又安排我們?nèi)チ吮本┦薪煌▽W(xué)校、北京現(xiàn)代汽車制造廠、二手汽車交易市場、廣達(dá)、博世等有關(guān)單位,使我們不僅對專業(yè)有了新的認(rèn)識,還對汽車的后市場有了比較深刻的了解.對兄弟學(xué)校的參觀使我們看到了和他們的差距,也得到了他們的許多寶貴辦學(xué)經(jīng)驗,對我們以后的教學(xué)改革提供了借鑒.北京理工大學(xué)的學(xué)習(xí)是我工作和學(xué)習(xí)的“加油站”,時間雖短，但它使我學(xué)到的很多；時間雖短，但它會成為我記憶中的永恒，我會永遠(yuǎn)珍惜和懷念這段時光！我要以此次學(xué)習(xí)為契機，用學(xué)到的新知識去指導(dǎo)工作實踐，為中國的職業(yè)教育貢獻(xiàn)自己的力量。

第三篇：5.16-5.17北京參觀學(xué)習(xí)總結(jié)

5.16-5.17北京參觀學(xué)習(xí)

本次考察總的說來收獲很大。5月16日早5點半到達(dá)北京，于是就開始了全天的行程。出了火車站坐地鐵到達(dá)賓館，吃了早餐就步行去了北京天安門，等到9點進(jìn)入故宮參觀，12點結(jié)束。第一次到天安門，第一次參觀故宮，大家心情都很興奮。了解了故宮古建筑群的結(jié)構(gòu)，想象著封建明清王朝的奢華生活和威嚴(yán)。陶冶了情操，交流了思想。

接著步行去王府井，找了個北京炸醬面飯館，吃了正宗的老北京炸醬面，20元一碗。王府井有很多北京的特產(chǎn)和小吃，感受了首都北京的繁華。在這里購買了一些特產(chǎn)果脯和咸菜。大家一談起來就很開心的是在王府井地鐵站里買到的全套奧運會吉祥物——福娃，39元一套，據(jù)說北京奧運會時候，一套要好幾百元呢，真賺大了。哈哈。

由于晚上在火車上休息不好，又走了一天，大家都很疲憊，坐地鐵返回賓館洗了個澡休息了約2個小時，疲憊減去了很多。吃了晚餐，北京的小雨就下起來了，大家的興致很高。會計系丁主任是我我們一行五人中的老同志了，他體力比我們年輕人都好，一路上對我們很照顧，平易近人，覺得他既是我們的領(lǐng)導(dǎo)、師長更像是我們的朋友。大家商量了一下，決定坐地鐵去奧體中心看鳥巢和水立方。咨詢了一下，坐地鐵過去，需要倒車4次：2號線—5號線—10號線—8號線，于是上上下下的換乘地鐵，大約晚上9點到達(dá)目的地。當(dāng)時小雨下的比較密，拍了照片，由于趕末班的地鐵，就離開了。晚上到達(dá)賓館近夜里11點了。吳國艷老師的腳走了一天下來，磨了好大的泡，買的一包創(chuàng)可貼還不夠用，我們都很心疼，她說自己要殘廢啦。但是想起來一天過的還是很充實，很開心的。

第二天早6點50還在睡夢中，郭寧老師打電話過來，說該起床了，七點去吃早餐，用友公司的于美玲已經(jīng)來了，要參觀考察用友軟件園和北京工商大學(xué)實驗中心。洗刷很快結(jié)束，吃了早餐，退了房間，帶上行李就準(zhǔn)備出發(fā)了。由于目的地路途較遠(yuǎn)，擔(dān)心北京堵車，仍然決定坐地鐵。這次坐地鐵2號線換乘13號線，在這里我們感受到了北京上班高峰期的人群和人流，比我們預(yù)期的人還要多，人人步履匆匆，感受到了大城市生活節(jié)奏，感覺有那么一小點的壓力。一個多小時下了地鐵站，差不多已經(jīng)到了北京郊區(qū)離市里很遠(yuǎn)的地方，步行了近20分鐘打黑的到了用友軟件園。一種懷舊版的格調(diào)，簡單、簡約，沒有任何的奢華。仿長城磚的色調(diào)，北京四合院的結(jié)構(gòu)，木制的小橋流水，有很清脆的鳥叫，剛剛走出繁華的鬧市，這里的安靜讓人心曠神怡。

用友公司的盧思羽女士帶領(lǐng)我們參觀。這里我們了解了這個公司環(huán)境的精心設(shè)計、用友公司的發(fā)展歷史，參觀了用友公司的娛樂區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)、超市、衛(wèi)生所、工會設(shè)計的用友寶寶照片，業(yè)余的攝影藝術(shù)，優(yōu)秀人員的照片等等。感受到了用友公司的現(xiàn)代化、科技化、人性化。給我印象最深的是它的企業(yè)理念、企業(yè)文化，尤其是它的壓力管理。在一個用戶售后服務(wù)辦公區(qū)，周圍的窗簾都是鮮艷藍(lán)色和橙色的，這樣可以緩解人的情緒；在這個偌大的辦公區(qū)，辦公桌上允許大家自己養(yǎng)自己喜歡的植物，體育館里有發(fā)泄室等等。這些，都可以作為將來我課堂上的案例，豐富我的教學(xué)。

參觀完，公司的宋健總經(jīng)理給我們專門做了關(guān)于高校實驗教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計報告。他講了（1）營銷專業(yè)、審計專業(yè)等具體的實踐教學(xué)設(shè)計；（2）并提到校級綜合實驗平臺的建設(shè)，以充分利用資源，跨專業(yè)、跨系部，培養(yǎng)寬口徑應(yīng)用性人才；（3）提倡實驗教學(xué)的設(shè)計應(yīng)該有一定的邏輯性：課程實驗—專業(yè)實驗—綜合實驗—校內(nèi)實訓(xùn)基地—校外實訓(xùn)基地；（4）實驗室規(guī)劃講究4個統(tǒng)一：實驗實訓(xùn)平臺統(tǒng)一、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、教學(xué)計劃與實訓(xùn)統(tǒng)一、開發(fā)綜合實訓(xùn)平臺項目統(tǒng)一；（5）課程設(shè)計講究5個創(chuàng)新：教學(xué)理念創(chuàng)新、課程體系創(chuàng)新、講師隊伍培訓(xùn)創(chuàng)新（實驗老師脫產(chǎn)去企業(yè)定崗工作2-3個月甚至更長）、實驗室建設(shè)創(chuàng)新（充分利用好斯面墻：企業(yè)真實流程一面墻，學(xué)校目標(biāo)、專業(yè)目標(biāo)、課程目標(biāo)一面墻，學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、具體操作流程一面墻，教師操作流程一面墻）、實驗教學(xué)體制創(chuàng)新（對老師評優(yōu)、職稱、工作量等方面能有用），并提倡學(xué)校經(jīng)常發(fā)動一些和企業(yè)之間的橫向課題。他的實驗課程設(shè)計和開發(fā)的理念非常值得我們借鑒，這對我校2010教學(xué)計劃修訂很有幫助。

由于下午的安排比較緊，12點多午飯是在用友職工餐廳吃的。吃完飯后就打車來到4號地鐵站，從始點坐到終點約一個小時，下車打的到達(dá)北京工商大學(xué)3點20分。文科實踐教學(xué)中心的趙學(xué)凱主任接待的我們，帶領(lǐng)我們一起參觀了實驗室建設(shè)，進(jìn)行了耐心的講解，并回答了我們的提問。參觀學(xué)習(xí)前準(zhǔn)備的幾個問題，都有了一定的答案。

1.我購買了三本工商管理專業(yè)的實驗指導(dǎo)書，趙主任送給我一本實驗室教學(xué)規(guī)劃書，并答應(yīng)將他們學(xué)校的教學(xué)計劃發(fā)給我，我昨天已經(jīng)發(fā)郵件索要，希望趙主任能發(fā)來有用的信息，供我們修訂2010教學(xué)計劃參考和借鑒。

2.工商管理實驗安排類別：沙盤類實驗、軟件類實驗、物流模型實驗、跨專業(yè)綜合實訓(xùn)實驗、3.實驗課程方面：目前他們文科實驗教學(xué)中心實驗課共有65門，包括專業(yè)課和選修課。工商管理專業(yè)課實驗有：企業(yè)管理實驗、推銷原理與方法實驗、企業(yè)營銷決策模擬、人力資源信息系統(tǒng)、人力資源管理業(yè)務(wù)實踐、管理決策模型與方法、物理信息分析、物流業(yè)務(wù)模擬等。還有一些選修課程：例如人力資源管理實驗、供應(yīng)鏈管理實驗等。他們這些實驗課程都有相關(guān)的沙盤（用友的、金蝶的、KJ的沙盤都有）、軟件（60多個）、模型（物流模型兩個）、實訓(xùn)場地（很多個）等進(jìn)行支持。目前，沙盤課、企業(yè)經(jīng)營管理綜合實驗和企業(yè)經(jīng)營決策三門實驗課，是他們經(jīng)管類專業(yè)的必修課。

4.實驗教學(xué)方面：實驗教學(xué)老師的工作量大，比較累和辛苦，他們鼓勵老師開實驗課。（1）工作量新開課系數(shù)1.2，大班系數(shù)1.5；（2）實驗課學(xué)時要求不能低于課程總學(xué)時的20%；（3）學(xué)校有意識推進(jìn)實驗教學(xué)方法，實驗教學(xué)課題優(yōu)先立項。（4）實驗指導(dǎo)書，學(xué)校給予每本2.5萬的經(jīng)費進(jìn)行編寫。

5.學(xué)生畢業(yè)論文方面：大四不安排課程，主要做實習(xí)、實驗、畢業(yè)論文設(shè)計、寫作和最后找工作。學(xué)生畢業(yè)時實驗學(xué)分不低于25%。學(xué)生論文質(zhì)量和我們學(xué)校一樣存在共同的問題，就是學(xué)生東拼西湊的想象很普遍，由于學(xué)生能力方面的原因，以及企業(yè)實習(xí)的不歡迎，學(xué)生很少能拿到鮮活的東西。指導(dǎo)老師如果有課題，可以讓學(xué)生幫忙，這樣會好一些，但是大部分都是沒有辦法，所以對本科畢業(yè)論文要求并不高。

6.實驗人員培訓(xùn)方面：目前共有專職實驗隊伍19人，其他還有一些課程老師來做實驗指導(dǎo)老師的。（1）他們進(jìn)實驗指導(dǎo)老師的時候，就考慮專業(yè)背景，優(yōu)先考慮在企業(yè)做過專業(yè)領(lǐng)域的人員來擔(dān)任實驗專職老師；（2）自由理論課老師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、企業(yè)鍛煉；（3）企業(yè)退休人員返聘，對口專業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。

7.科研獎勵方面有一套辦法，超額完成科研工作量的有獎勵，同時還進(jìn)行評獎，一等獎能獎勵4-5萬。

希望這些將我們學(xué)校學(xué)校的參考和借鑒，提升我們的實驗教學(xué)，為培養(yǎng)綜合型應(yīng)用人才所有幫助。

第四篇：北京專科護(hù)士學(xué)習(xí)總結(jié)

中華護(hù)理學(xué)會第四屆急診專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié) 工作多年來，始終有一個夢想：回到教室，重新做一回學(xué)生，帶著工作中的疑惑靜靜的去聽老師講課。非常幸運，夢想終于變成現(xiàn)實，我于2013年9月2日至11月1日在祖國的首都北京參加了中華護(hù)理學(xué)會急診專科護(hù)士培訓(xùn)班，首先感謝護(hù)理部和科室給我這個機會去接受培訓(xùn)，開拓視野，轉(zhuǎn)變了思維方式，感受頗多我把此次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：

此次學(xué)習(xí)班邀請北京急診急救專業(yè)頂級專家進(jìn)行為期四周的理論集中授課，最后進(jìn)行閉卷考試，考核不合格者取消專科護(hù)士資格。通過理論考核后，分別進(jìn)入13家實習(xí)醫(yī)院完成臨床實踐培訓(xùn)，為期四周，根據(jù)雙向選擇，每人分兩家醫(yī)院進(jìn)行實習(xí)，每家醫(yī)院為期兩周，第一家醫(yī)院要求學(xué)員完成急救技術(shù)操作培訓(xùn)和考核，第二家醫(yī)院要求學(xué)員完成急診案例分析PPT課件制作，在醫(yī)院進(jìn)行課件匯講。臨床實踐期間安排到北京急救中心參觀學(xué)習(xí)。現(xiàn)將參加此次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、理論學(xué)習(xí)

理論學(xué)習(xí)在協(xié)和護(hù)理學(xué)院完成。協(xié)和護(hù)理學(xué)院是治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母叩仍盒?，身在其中，大家按時出勤，理論講課守時間守紀(jì)律，管理嚴(yán)而有“度”，深感時光倒流，又回到了“學(xué)生時代”，教室—宿舍—餐廳，又開始了“三點一線”的生活，忘記所有的瑣事，心如止水，靜下心，只有學(xué)習(xí)。

教學(xué)內(nèi)容鮮活，教學(xué)方法靈活，理論聯(lián)系實際，跳出空洞的理論

說教，充分運用案例、事實來說明觀點。301醫(yī)院急診科孟慶義主任開班第一堂課——《急危重癥護(hù)理新概念》，精彩絕倫，把所有的同學(xué)都征服了；朝陽醫(yī)院急診科護(hù)士長劉穎青講的心肺復(fù)蘇，讓我對此有了更進(jìn)一步新的認(rèn)識，為什么ABC要變成CAB？究竟有什么意義？為什么胸外心臟按壓的深度、頻率要變？為什么細(xì)顫不能除顫？太多的問題讓我在這堂課找到了答案，讓我知其然還知其所以然；梅雪主任用生動風(fēng)趣的語言聯(lián)系日常生活把血液凈化技術(shù)講的 是那樣簡單易懂，深入淺出地把它詮釋得明明白白，同學(xué)們都被他那幽默、別具一格的授課深深吸引著，讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采；田力老師，有著20多年的護(hù)理工作經(jīng)驗，現(xiàn)在是中華護(hù)理學(xué)會的編輯，她用一個個鮮活的列子進(jìn)行舉證讓我進(jìn)一步學(xué)會了怎樣選題及寫作，更重要的是我從這節(jié)課得到更多的啟示，日常護(hù)理工作中我按照書上的護(hù)理常規(guī)去做，見怪不怪，司空見慣，習(xí)慣性的思維定式，缺少的是質(zhì)疑的態(tài)度，沒有發(fā)現(xiàn)問題的能力，若從患者的角度出發(fā)有愛心，就能發(fā)現(xiàn)問題，層出不盡。帶著這種思維方式在休息之余我上網(wǎng)查閱資料，讓我學(xué)會了留置針進(jìn)針方法的改進(jìn)、老年人灌腸方法的改良等等。還有繩宇、王佩燕、唐子人、李春燕、王佩燕等許多教授的講課，都給學(xué)員留下了深刻印象。每節(jié)課我都理論聯(lián)系工作實際，二者結(jié)合的越緊密，收獲就越大，而不僅僅是課本上枯燥的文字及瑣碎繁忙的工作，隨著歲月的沉淀潛移默化就變成了自己的東西，我想學(xué)會一種新技術(shù)、新理論大家只要認(rèn)真學(xué)習(xí)都能學(xué)會，但隨著時間的流逝可能會遺忘，可是大腦的思維方式卻讓你終身受益，我想這是此次學(xué)習(xí)最大的收獲。一個月的理論學(xué)習(xí)，對急診專業(yè)的各組成部分，院前急救、急診搶救、急診留觀、急診病房護(hù)理工作相關(guān)知識進(jìn)行了講解，我感覺這樣的培訓(xùn)讓人解渴，感覺開眼界、長見識。學(xué)員們都有一定的理論基礎(chǔ)，但專科護(hù)士培訓(xùn)是又一次理論上的豐富與更新。

二、臨床實踐培訓(xùn) 1.急救技術(shù)培訓(xùn)考核

急救技術(shù)培訓(xùn)考核在中日友好醫(yī)院完成。在中日友好醫(yī)院見習(xí)過程中，對我影響最大的便是他們的服務(wù)態(tài)度，親切、溫柔的語言就像自家的親戚，從醫(yī)生到護(hù)士甚至到保潔員，都可以體會到這種良好的態(tài)度，醫(yī)生在查房時會深切的呼喚：“老李，老李，睜開眼睛”，“張爺爺，握住我的手”? ?或許，一個簡單的稱呼便可以拉近醫(yī)患關(guān)系，護(hù)士更換液體閑暇時便和家屬像新朋好友的溝通指導(dǎo)，護(hù)士離開時家屬都會說一聲“謝謝或麻煩你了”這種良好的態(tài)度是醫(yī)務(wù)人員工作的熱愛和細(xì)膩情感的表達(dá)。

我自愿去跟班，來去體會醫(yī)院的工作流程和文化內(nèi)涵，每天我早早來到醫(yī)院，從參加交班開始了一天緊張忙碌的工作學(xué)習(xí)，在上班過程中，我都會好好的利用各種感官：用眼去看，用耳去聽，用心去學(xué)，用腦去想，遇有不懂的地方及時詢問老師，并與我院相比較，取人之長，補己之短，在下班后，匆匆趕到示教室去練操作，在帶教老師的指導(dǎo)下，完成雙人CPR、電除顫術(shù)、包扎技術(shù)、呼吸機患者吸痰術(shù)、洗胃術(shù)等培訓(xùn)并取得雙百的成績通過了考核，受到了護(hù)士長和帶教老師的表揚。

2.PPT課件制作匯講

在北三醫(yī)院完成急診案例分析PPT課件制作，并進(jìn)行課件匯講。

PPT課件制作是運用北大人民醫(yī)院護(hù)理部徐國英主任講授的PBL教學(xué)法，以急救病歷為基礎(chǔ)，基于問題式學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)士急診急救思維模式。

北醫(yī)三院是一家綜合性三級甲等醫(yī)院，擁有國內(nèi)最強的脊柱外科和中國大陸成立最早、亞洲最大的生殖醫(yī)學(xué)中心之一，中國大陸首例試管嬰兒在此誕生。運動醫(yī)學(xué)研究所是中國最早成立、國內(nèi)唯一的中國奧委會指定運動員傷病防治中心。2012年初，北醫(yī)三院急診科搬遷至新門急診樓地下一層，初到急診，讓我耳目一新，布局合理，搶救室、EICU、急診病房、在同一平面，緊緊相連，各種儀器物品擺放整齊有序，標(biāo)示清晰，特別是超大容量的壁櫥，既不占用空間又顯得房間整齊統(tǒng)一，急診科擁有眾多先進(jìn)設(shè)備:從新加坡進(jìn)口的病床可以精確顯示床頭抬高的度數(shù)、無創(chuàng)呼吸機、美國進(jìn)口的840呼吸機、血氣分析儀、中心監(jiān)護(hù)儀、床旁血濾機、可以精確計算每小時尿量的尿袋、降溫冰毯、掃描儀、輸液泵、不同型號的微量泵等等，這些先進(jìn)的設(shè)備讓我大開眼界，對常見的監(jiān)護(hù)技術(shù)，我都親身實踐，如：有創(chuàng)動脈壓的監(jiān)測、中心靜脈壓監(jiān)測、氣管插管囊內(nèi)壓監(jiān)測方法、無創(chuàng)呼吸機管路的連接及重點觀察的參數(shù)、人工鼻的應(yīng)用，對床旁血濾機的工作原理及適應(yīng)癥也有了初步的了解。

患者鼻飼，除非病人禁忌，都將床頭抬高30—45度，以減少胃腸道反流和誤吸，使用呼吸機的患者，每天遵醫(yī)囑給予霧化吸入稀釋痰液，沒有用生理鹽水灌洗，防止氣管插管或氣管套管內(nèi)的細(xì)菌移位。每位患者護(hù)理記錄單和輸液用藥治療單放在一起，配藥實行雙簽字，每更換液體或口服藥物后都簽字并注明時間，防止遺漏差錯，責(zé)任到人，嚴(yán)格交接班，交班者對病

人氣管插管深度、深靜脈導(dǎo)管植入深度、身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質(zhì)都要口頭交接，皮膚有無壓瘡、出入量情況，共同查看。此外每天都有提示語交班，打印成書面文字，對每位患者的治療、皮膚等做一個重點交接，此外需要注意的其它事項如：室溫高注意稀釋痰液、外借東西一律寫借條等一一羅列，讓值班人員做到心中有數(shù)，處處體現(xiàn)出細(xì)節(jié)護(hù)理，保證了服務(wù)質(zhì)量和患者、家屬的滿意度。

三、同學(xué)情

此次學(xué)習(xí)班學(xué)員來自五湖四海，全國各省都有，因為大家從事同一個專業(yè)，之間相互交流切磋，總感覺話題無限，共同學(xué)習(xí)生活，建立了深厚的同學(xué)情。來自湖北的劉迪建立了班級QQ群、學(xué)習(xí)公共郵箱，廣泛交流學(xué)習(xí)心得與同學(xué)情誼，感覺像一個大家庭。

學(xué)習(xí)是一種形式，感受是一種心得和收獲，學(xué)以致用才是學(xué)習(xí)的目的，我想這次學(xué)習(xí)的經(jīng)歷對我以后的人生都會是一種激勵與促進(jìn)，人只有不斷經(jīng)歷與思考中才能一步一步走向更加美好的明天。最后，衷心感謝護(hù)理部和科室領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次學(xué)習(xí)提高的機會，我會在今后工作中繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，充實與提高自己，更好為科室的進(jìn)步盡自己的一份微薄之力。

2013年11月20日

第五篇：北京分公司參觀學(xué)習(xí)總結(jié)

北京分公司參觀學(xué)習(xí)總結(jié)

形式：參觀各超市、分公司

時間：2009年5月25日—5月27日

地點：法寶超市、物美超市、萬客隆、金客隆、華塘超市

這次到北京學(xué)習(xí)很及時、很必要。從全年看，正值一季度，是制定全年目標(biāo)、謀劃工作的重要階段。當(dāng)前正值學(xué)習(xí)總裁“三個意識”的熱潮中，我的理解是，加強基層干部的管理能力建設(shè)，關(guān)鍵是鞏固管理基礎(chǔ)，而鞏固管理基礎(chǔ)的關(guān)鍵在于密切干群關(guān)系，密切干群關(guān)系的關(guān)鍵在于最大限度的解放和發(fā)展生產(chǎn)力，促使分公司在經(jīng)濟、人員、思想全面和諧、可持續(xù)發(fā)展。這次學(xué)習(xí)，開闊眼界，觸動了心靈，進(jìn)一步增強了大發(fā)展、快發(fā)展的意識，對北京有了較為全面的了解，特別是全員為促銷員服務(wù)的科學(xué)發(fā)展觀，加快發(fā)展方面務(wù)實和精神，良好的效果和成功的經(jīng)驗，給我留下了深刻印象。

三天的時間雖短，但我卻被促銷員的熱情、敬業(yè)精神所感動。讓我把學(xué)習(xí)書本知識與實踐統(tǒng)一起來，提高了我解決實際問題的能力，使我更熱愛學(xué)習(xí)，熱愛工作。下面談一下這次學(xué)習(xí)的五點體會、三點啟示、幾點思考和幾點不足：

一、五點體會：

北京分公司的發(fā)展，讓人感受到的不僅僅是思想解放，更是一種永不懈怠、永不停頓的創(chuàng)新精神。主要體現(xiàn)在：

1、堅定不移的的服務(wù)。各個部門謀服務(wù)、求服務(wù)、堅持服務(wù)，這個第一要務(wù)。堅持全員為促銷員服務(wù)，通過服務(wù)凝人心、聚人力，鞏固和加強基層管理人員服務(wù)意識，在鞏固中不斷提高執(zhí)行力。通過幾天的接觸，讓人感到，他們觀念超前，謀略高遠(yuǎn)，精神振奮，崇尚實干，其理念、策略、作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)。

2、持之以恒的服務(wù)。主要表現(xiàn)在他們集中精力、堅定不移、持之以恒的抓服務(wù)，真正把服務(wù)做為第一要務(wù)。其次，注重發(fā)揮和再造優(yōu)勢，特別是把比較優(yōu)勢變?yōu)樘厣珒?yōu)勢，從而轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。如：萬客隆、金客隆在原有的陳列優(yōu)勢下，推行聞香路演活動，聞香盒以原料為背景直觀的向顧客展示，香從何來。同時，特別重視路演員的成長，制定了一系列有利于集人智、聚人力、用人資的政策和措施。比如路演員獎金的考核，是駐場促銷、業(yè)務(wù)員、促銷主管三方同時考核制度，最大限度避免人為的不公平因素。

3、協(xié)調(diào)發(fā)展的互動。一是新老促銷員統(tǒng)籌發(fā)展，堅持新老互動、一體推進(jìn)、同步發(fā)展的新老發(fā)展道路。堅持直營店、經(jīng)銷商促銷員同步考慮，實現(xiàn)直營店、經(jīng)銷商融合。二是產(chǎn)品銷售調(diào)整，即大力發(fā)展堅果油，做大做強葵仁油，優(yōu)化提升花生油，形成倒三角。如萬客隆產(chǎn)品銷售調(diào)整比例為1：2：7。

4、面向市場的競爭。堅持市場導(dǎo)向，實施以市場調(diào)整結(jié)構(gòu)，以市場定目標(biāo)，以市場建旗艦店。實施品牌戰(zhàn)略，面向零售市場，占領(lǐng)零售市場。

5、以人為本的人才觀。他們尊重知識、尊重人才，高薪厚待，廣攬人才。抓住培養(yǎng)、吸引、使用人才的三個環(huán)節(jié)，著重建設(shè)了駐場、路演、基層管理人才三支隊伍，成為促銷員團(tuán)隊發(fā)展的智力保障。二、三點啟示：

通過學(xué)習(xí)，結(jié)合我們的實際，我認(rèn)為應(yīng)著重打造梯隊，以帶動各市場促銷員團(tuán)隊的整體發(fā)展。

1、培育特色。利用中心市場優(yōu)勢，基礎(chǔ)優(yōu)勢，文化底蘊優(yōu)勢出發(fā)，積極發(fā)展促銷員梯隊，特別是培育路演人員，以此為龍頭帶動各業(yè)務(wù)部多渠道發(fā)展。特色就是優(yōu)勢，特色就是競爭力。首先以市場為導(dǎo)向，選擇確立特色主導(dǎo)的路演形式，使之做大做強做優(yōu)。其次對發(fā)展特色已有一定基礎(chǔ)的市場，要堅持有所為，有所不為，著力予以培育，盡快形成規(guī)模和氣候。三是要科學(xué)調(diào)整人員布局，發(fā)展各具特色的塊狀市場。

2、主攻思想。首先要進(jìn)一步統(tǒng)一促銷員思想，為市場發(fā)展?fàn)I造更為寬松的環(huán)境。特別是要放寬限制，降低門檻，實現(xiàn)促銷員準(zhǔn)入的平等；一視同仁，公平對待。其次要加強引導(dǎo)，促進(jìn)各業(yè)務(wù)部薪資方案創(chuàng)新機制。要引導(dǎo)各業(yè)務(wù)部逐步改變抓來主意的用人機制及粗放式管理方式，靠制度再造促銷團(tuán)隊活力。提高業(yè)務(wù)員管理就是服務(wù)的水平，促進(jìn)促銷團(tuán)隊的健康發(fā)展。第三，要加強對促銷員的培訓(xùn)，引導(dǎo)她們的思想，轉(zhuǎn)變觀念，開闊思路，鼓勵她們辦實事，創(chuàng)先進(jìn)，在業(yè)務(wù)部發(fā)展中爭先上位，當(dāng)龍頭。

3、提升凝聚力。促銷員工資收入是她們收入的重要來源。通過培訓(xùn)不僅可以學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和銷售技巧，找到增加收入的路子，隨著競爭的升級，對促銷員綜合素質(zhì)要求越來越高。因此，當(dāng)務(wù)這急是要盡快提高促銷員的競爭力。一要建立包括職前實習(xí)、就職培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)在內(nèi)的服務(wù)體系，特別要加強對促銷員的技能培訓(xùn)，滿足各市場對促銷員的要求。二要促銷員管理小組，為她們提供各種服務(wù)，維護(hù)她們的合法權(quán)益。三要積極鼓勵促銷員利用自己的社會關(guān)系網(wǎng)，提供平臺及優(yōu)惠政策等措施，吸收促銷員中“能人”創(chuàng)造團(tuán)購。三、三點思考：

1、加強學(xué)習(xí)。在北京的學(xué)習(xí)中，印象最深就是內(nèi)部矛盾工作環(huán)境好，好在各部門領(lǐng)導(dǎo)鍥而不舍的工作精神狀態(tài)上，好在科學(xué)超前的發(fā)展理念上。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化及總裁在二十二期企業(yè)文化學(xué)習(xí)班結(jié)業(yè)禮上的重要講話精神，堅持學(xué)習(xí)放在深入上，深入放在理解上，理解放在落實上，落實放在實處上，不斷提高理論及實踐水平，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。

2、做到兩個確保。即：確保促銷團(tuán)隊穩(wěn)定，確保超額完成全年既定目標(biāo)任務(wù)。一要圍繞“打造優(yōu)秀促銷團(tuán)隊，樹立先進(jìn)個人”的目標(biāo)，全面落實可持續(xù)穩(wěn)定治本之策，突出解決問題，化解矛盾，消除不穩(wěn)定因素，確保促銷團(tuán)隊穩(wěn)定。二要狠抓促銷督導(dǎo)各項工作運行和落實，堅持靠前抓保持，中間抓提高，靠后抓加強。節(jié)前抓培訓(xùn)、鞏固、提高，請各經(jīng)理、主任共同參與，強化督導(dǎo)個人能力，加快促銷員隊伍建設(shè)速度。拓寬溝通渠道，每月召開兩次促銷員懇談會，聽取促銷員的意見和建議，加大懲處力度，對促銷員投訴堅決進(jìn)行查處，對型要通報批評。圍繞促銷員關(guān)心的問題開展工作。確保超額或圓滿完成任務(wù)。

3、突出四個重點。

銷售工作突出一個“快”字。即加快團(tuán)隊發(fā)展。思想工作作突出一個“實”字。即夯實基礎(chǔ)。穩(wěn)定團(tuán)隊作突出一個“久”字。即長治久安。促銷員工作作突出一個“利”字。即為民利民。

四、二點不足

1、溝通不足

2、不了解、不理解

五、感悟 三天的學(xué)習(xí)雖已結(jié)束，但它為我開啟了生活中的另一扇大門，是它讓我開拓了視野，也使我對自己有了清醒的定位，同時也讓我認(rèn)識到了差距。作為一名已在公司工作多年的促管，不能只埋頭于中心市場之中，更不能只埋頭于本職工作之中，更多的時候要投身于實踐之中，拓展知識面，使自己全面發(fā)展。我要堅定自己的方向，把握自己的前途，為了理想而奮斗?！叭说囊簧鷳?yīng)當(dāng)這樣度過：每當(dāng)回首往事，不因虛度光陰而悔恨，不因碌碌無為而羞恥?！?/p>