第一篇：有米CEO的發(fā)言

大家好，我在下面等著非常的緊張。首先非常高興，因?yàn)橛忻讖V告可能在行業(yè)內(nèi)來說還是比較低調(diào)，我們基本上不參加、很少參加這樣的活動(dòng)。非常感謝網(wǎng)易邀請(qǐng)我們來參加這樣的活動(dòng)。再一個(gè)就是說實(shí)在話今天看到了Google、百度和騰訊的這些互聯(lián)網(wǎng)的大佬們，因?yàn)槲冶旧硎菍W(xué)計(jì)算機(jī)畢業(yè)的，當(dāng)時(shí)畢業(yè)的時(shí)候就非常想加盟這三家公司，我說能去其中之一就非常好了，但是今天很有幸能夠跟他們進(jìn)行一個(gè)交流，所以這是我個(gè)人的一個(gè)感受，我非常激動(dòng)。

我介紹一下我們（公司），當(dāng)主辦方網(wǎng)易讓我來講一下有米廣告的時(shí)候，其實(shí)我不知道說什么。但是后來想一想這么多同行的一些前輩都已經(jīng)說了，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)非常好，手機(jī)廣告市場(chǎng)非常大，這些也不用我來重復(fù)了，我就想跟我們的同行、跟我們的廣告主、跟我們的開發(fā)者還有我們的投資商等等做一個(gè)交流。

我先說一下我們有米這個(gè)團(tuán)隊(duì)，（公司）全稱叫廣州有米信息科技有限公司，我們總部在廣州，北京辦事處是2010年底剛剛成立的。我們的團(tuán)隊(duì)可以說完全是一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲覀兊钠骄挲g只有23歲，所以說在這里我們一直很低調(diào)，我們想專注于把我們的產(chǎn)品做得很好。

隨著我們智能終端還有手機(jī)用戶的膨脹，我們有一個(gè)統(tǒng)計(jì)，目前我們的手機(jī)用戶超過8億，上網(wǎng)用戶已經(jīng)超過了3億，而且大家每天用手機(jī)的時(shí)間又是最多的，你可能忘了鑰匙、忘了錢包，但是你不可能忘了手機(jī)。在這里面就體現(xiàn)了手機(jī)的移動(dòng)性、隨身性還有它的互動(dòng)性，這對(duì)廣告主而言其實(shí)是一個(gè)無所不在的營(yíng)銷價(jià)值。它能夠精準(zhǔn)的把廣告主的一些品牌營(yíng)銷信息推送到適合你的用戶群體里面。我相信這在未來對(duì)廣告主而言應(yīng)該是一個(gè)非常好的營(yíng)銷渠道，對(duì)我們開發(fā)者、對(duì)大量的開發(fā)者而言，這個(gè)市場(chǎng)，這個(gè)數(shù)據(jù)我不知道準(zhǔn)不準(zhǔn)確，是艾瑞市場(chǎng)咨詢的一個(gè)數(shù)據(jù)，說2011年的無線廣告市場(chǎng)可能會(huì)達(dá)到35億。

說實(shí)在話，反正2010年的13.5億我們是沒看到的，所以說我不知道這個(gè)市場(chǎng)究竟是怎么樣，我們要把這個(gè)市場(chǎng)做到這么大，那就需要我們的開發(fā)者和我們的廣告運(yùn)營(yíng)商一起來合作，把這個(gè)用戶體驗(yàn)做好，把營(yíng)銷的價(jià)值體現(xiàn)出來。我大概說一下我們有米的一個(gè)情況吧，我們是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的手機(jī)應(yīng)用廣告平臺(tái)，其實(shí)這個(gè)領(lǐng)先，大家都說領(lǐng)先，我們更精確的說應(yīng)該是國(guó)內(nèi)第一家，因?yàn)槲覀兪?010年4月1號(hào)，很清楚那天是愚人節(jié)，我們有米廣告平臺(tái)上線，是國(guó)內(nèi)第一家Admob模式的一個(gè)廣告平臺(tái)。我們也是整合了手機(jī)游戲、手機(jī)軟件和手機(jī)網(wǎng)站這三大資源。在剛才主持人介紹的時(shí)候也說，我們對(duì)外的一個(gè)優(yōu)勢(shì)也好，我們的一個(gè)比較特別的地方也好，就是說我們的廣告監(jiān)測(cè)是精準(zhǔn)投放，以及我們一個(gè)后臺(tái)最詳細(xì)的報(bào)表分析的服務(wù)是非常好的。

我們有米廣告目前支持五個(gè)平臺(tái)，分別是Windows Mobile、塞班、Java、iPhone、Android。你看Android上面有一個(gè)淘寶的客戶端，我們隊(duì)伍為淘寶做的一個(gè)推廣，這個(gè)比較形象一點(diǎn)，從廣告形式來說這是一個(gè)LOGO加文字的模式。包括還有圖片等很多其他模式。從地區(qū)的角度，我們是全國(guó)639個(gè)大中小城市都覆蓋了。精準(zhǔn)，其實(shí)我們帶跟廣告主交流的時(shí)候，他們都很關(guān)注這個(gè)精準(zhǔn)在哪里。我們這里列舉了一些（例子），比如說地區(qū)、城市、性別、時(shí)間、年齡、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，所有的這些都在我們的平臺(tái)。我們平臺(tái)也是一個(gè)自助的、DIY的，在里面可以自己眩

可能大家會(huì)比較懷疑在年齡或者說在性別這個(gè)上面，說你能精確地定位到男和女嗎？或者能精確的定位到他是25歲還是30歲嗎？我想解釋一下說我們的后臺(tái)的挖掘系統(tǒng)是可以做一個(gè)，這個(gè)當(dāng)然不可能完全精準(zhǔn)，這是實(shí)話實(shí)說。首先系統(tǒng)不可能知道我就是一個(gè)男的。但是他可以通過我的行為來分析，我們的后臺(tái)可以通過我的行為來分析我的一些偏好、一些屬性，我應(yīng)該是屬于哪樣一個(gè)群體、我的年紀(jì)應(yīng)該是多大。這是我們一個(gè)精準(zhǔn)投放的策略。

具體來說，我覺得廣告平臺(tái)的精準(zhǔn)投放主要是體現(xiàn)在三點(diǎn)：一個(gè)是說跟應(yīng)用的屬性有關(guān)，就是我們的應(yīng)用的特征，他是什么樣的應(yīng)用，他適合的用戶群體是什么，屬于哪種類別，這個(gè)是可以做一個(gè)區(qū)分、一個(gè)匹配的，然后（再）根據(jù)廣告主所針對(duì)的用戶群體的一些特征，我們來做一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的定向，根據(jù)廣告的內(nèi)容分析一下，適合他的用戶群體是什么樣的，我們來做一個(gè)內(nèi)容的定向。然后從用戶自己的角度來說，就可以從他的行為，還有他的位置，比如說城市，他的群體、年齡之類的，這些都是在我們后臺(tái)有一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)給分析出來的，通過這些行為進(jìn)行一個(gè)分析和投放。定向，我們根據(jù)用戶與廣告主的互動(dòng)的情況來展開第二次的，或者說叫更精準(zhǔn)，更深入的一個(gè)營(yíng)銷或者溝通。

廣告模式的下一點(diǎn)就是我們的酷炫的展現(xiàn)形式。因?yàn)槲覀兪菄?guó)內(nèi)第一家做Admob模式的廣告平臺(tái)，也就是說像這種banner的廣告，網(wǎng)站的banner，應(yīng)用的banner，還有全屏的插播，還有暫停、視頻廣告等等，還有一些富媒體廣告模式，我們都有。目前我列出來的都是我們已經(jīng)提供的，還有很多其他的廣告模式我們還在不斷的開發(fā)中，這個(gè)大家可以看一下，就是我們從投放的廣告上截的一些圖，有圖片的，文字加LOGO的，還有一些動(dòng)畫的。

廣告展示的話，就是有下面一些類型，比如說瀏覽手機(jī)網(wǎng)站、觀看圖片、觀看視頻、在線購(gòu)買、用戶注冊(cè)、打電話、發(fā)短信、發(fā)電子郵件、下載、地圖定位。這些都是可以做到很精準(zhǔn)。

我們一直強(qiáng)調(diào)我們一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)就是說，我們?cè)诤笈_(tái)一個(gè)詳盡的分析報(bào)告，不管是對(duì)廣告主還是對(duì)開發(fā)者，我們都有一個(gè)非常詳勁詳細(xì)的報(bào)表。對(duì)廣告主而言，他的投放廣告的展示次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)，他的成本，他每天的投放量，每天的一些情況我們都能詳細(xì)的給出來。我們后續(xù)還會(huì)陸續(xù)推出包括點(diǎn)擊你的廣告的一些用戶的城市終端，我們這樣的報(bào)表也會(huì)帶后臺(tái)智能為廣告主提供，還可以更深層。對(duì)于開發(fā)者的話，我們也逐漸提供了很多增值的服務(wù)，包括一些詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)表、廣告分析等等。我現(xiàn)在就不方便說，歡迎會(huì)后大家跟我交流。

前面主要是介紹一下我們有米廣告的一個(gè)情況。其實(shí)比較簡(jiǎn)單，這其實(shí)本來是一個(gè)很長(zhǎng)的PPT，讓我給刪掉了，就留了這一些。下面我想說，很輕松的跟大家有一些交流，我知道在座的應(yīng)該有一些開發(fā)者，我們來一起交流一下。其實(shí)來說，我們認(rèn)為開發(fā)者是誰？開發(fā)者是我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)基石，開發(fā)者開發(fā)出好的應(yīng)用程序，不管是應(yīng)用商店，還是中間廠商還是我們的廣告平臺(tái)，我們都依賴于這些應(yīng)用程序，如果沒有這些應(yīng)用程序，我們所有的這些都是一些空中樓閣、肯定會(huì)破損的。所以我希望更多的愿意加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人，歡迎你們來加盟這個(gè)大家庭，一起創(chuàng)造，把這個(gè)市場(chǎng)做大，把這個(gè)蛋糕做大。

然后大家都很關(guān)心的，其實(shí)大家一直在聊開發(fā)者怎么去盈利，怎么去掙錢。因?yàn)殡S著iPhone的火熱和iPhone帶來的一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)鏈，App Store是一個(gè)模式。但是在國(guó)內(nèi)大家剛才也提到了，在國(guó)內(nèi)其實(shí)想付費(fèi)，想讓用戶付費(fèi)還是非常困難的。其實(shí)90%以上的應(yīng)用程序是免費(fèi)的。那么Admob這種模式就給我們這些開發(fā)者帶來一個(gè)很好的營(yíng)收的方式，所以我們的團(tuán)隊(duì)之前也是做了一些應(yīng)用開發(fā)，比如我們做了比較好的像一些《三國(guó)殺》。但是我們也是因?yàn)闆]法兒盈利，后來我們思考了，其實(shí)我們是在了解Admob之前就考慮到這樣一個(gè)問題，后來我們了解到Admob，覺得跟我們所想的大同小異，那我們就把這個(gè)事情做起來了。所以我覺得接下來我想提到一個(gè)就是說，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)從開發(fā)者的反應(yīng)來看，目前來說如果用戶量不是太大的話，或者說有幾十萬用戶，收益還可以，但是跟國(guó)外相比還是差得太遠(yuǎn)，甚至是十倍、百倍的距離，那我覺得像果合那種廣告優(yōu)化的一個(gè)工具非常好，我覺得對(duì)開發(fā)者而言非常有用，它能夠優(yōu)化各個(gè)廣告平臺(tái)的資源。當(dāng)然一會(huì)兒果合的同行也會(huì)來講一下。

我（還）想說一下，大家都在關(guān)心我們這個(gè)廣告平臺(tái)的市場(chǎng)什么時(shí)候能夠爆發(fā)。因?yàn)榇蠹叶贾牢覀冞@個(gè)市場(chǎng)并不成熟，有很多原因，當(dāng)然有政策上的，有很多原因，還有整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的問題。我覺得，也是我的一個(gè)想法，就是說當(dāng)這個(gè)引爆點(diǎn)到達(dá)了以后，我相信肯定會(huì)有一個(gè)引爆點(diǎn)，至于在哪一年，我相信有可能是今年，有可能是明年，也可能是后年，當(dāng)這個(gè)引爆點(diǎn)到達(dá)的時(shí)候，我覺得所有的開發(fā)者有可能都會(huì)成為暴發(fā)戶，當(dāng)然這個(gè)用詞可能用得不太對(duì)，因?yàn)槲抑垃F(xiàn)在很多開發(fā)者過得很艱難，但是我相信這個(gè)時(shí)候肯定會(huì)到來。

我對(duì)開發(fā)者有一些什么建議呢？就是說在這個(gè)市場(chǎng)還并不成熟、我們需要去培養(yǎng)它的時(shí)候，我希望大家能夠靜下心來，開發(fā)一些精品的應(yīng)用，把我們的用戶、把我們的用戶手機(jī)上的應(yīng)用做好，慢慢的積累用戶，我相信只要你的用戶達(dá)到百萬級(jí)別以上，那你的收入會(huì)非?？捎^，肯定比我們這些廣告平臺(tái)的人收入都高很多，這是肯定的。剩下的事就是等著我們所有的人一起把這個(gè)市場(chǎng)培養(yǎng)好，把這個(gè)市場(chǎng)推上去，那樣的話我們就都會(huì)有一個(gè)爆發(fā)。我說的可能比較功利，我覺得這個(gè)很實(shí)在。

最后我說一下我們的團(tuán)隊(duì)。剛才提到了我們是4月1號(hào)愚人節(jié)上線的，其實(shí)挑這個(gè)時(shí)間來說也沒有特別的意思，可能也是不經(jīng)意的吧，就挑了這個(gè)時(shí)間。我們給一個(gè)詞叫點(diǎn)擊愚人節(jié)。我們?yōu)槭裁唇杏忻?，大家挺關(guān)心的，很多人可能都覺得這個(gè)名字不錯(cuò)，或者有的人也覺得有點(diǎn)功利，因?yàn)橛忻椎脑?，首先是一個(gè)這個(gè)是youmi諧音過來的，然后在廣東話里面有米是代表有錢的意思。我們的想法就是說，希望在整個(gè)環(huán)境里面，包括廣告主，包括開發(fā)者，包括我們的廣告平臺(tái)還有其他的一些運(yùn)營(yíng)商，我們能一起都能從這個(gè)市場(chǎng)上分到一杯羹，大家都有米。然后我再簡(jiǎn)單的介紹一下我們團(tuán)隊(duì)，我說了我們的團(tuán)隊(duì)大概不到30人，都是草根，都很年輕，都是23歲左右，我們很低調(diào)。當(dāng)然這有好處也有壞處，我就不一一介紹了，希望會(huì)后大家可以跟我交流一下。

最后感謝一下今天到場(chǎng)的，感謝一下網(wǎng)易科技，感謝一下我們的同行，感謝所有的整個(gè)行業(yè)的人，它對(duì)我們這個(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)。因?yàn)槲蚁嘈旁趶V告平臺(tái)這個(gè)行業(yè)里面，大家對(duì)有米的口碑也不錯(cuò)，對(duì)有米的建議也很多，我代表我們的團(tuán)隊(duì)感謝大家。最后謝謝大家。

主持人：這個(gè)時(shí)候如果說大家有任何對(duì)有米相關(guān)的問題都可以隨時(shí)舉手提問，我這塊也先問一下。因?yàn)榘銊偛沤榻B了也說，你們是第一個(gè)采用Admob模式的，或者是跟它類似的一個(gè)廣告平臺(tái)，你們是第一個(gè)敢做的，從時(shí)間順序來看是這樣的。第一個(gè)肯定大家就想會(huì)不會(huì)有一個(gè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，就是現(xiàn)在我們這個(gè)規(guī)模來說，是不是整個(gè)市場(chǎng)上占優(yōu)勢(shì)的？

柯堯：因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)剛剛起步，剛才多盟也說了，它雖然是12月份推出來的，但是其實(shí)跟我們并沒有什么差距，而且他們有雄厚的團(tuán)隊(duì)，也有雄厚的技術(shù)背景，有雄厚的資源。我們雖然是第一個(gè)，但是我們的團(tuán)隊(duì)很年輕，都是大學(xué)生剛出來，也沒什么經(jīng)驗(yàn)。我們是慢慢的在摸索著，如果說我們有什么先發(fā)優(yōu)勢(shì)，我覺得可能來說在行業(yè)內(nèi)還是有一定的口碑，這個(gè)我們覺得是可能不錯(cuò)的，廣告主對(duì)我們的評(píng)價(jià)也不錯(cuò)。至于說有什么，我覺得大家都在同一個(gè)起跑線上，沒有什么特別的優(yōu)勢(shì)。

主持人：暫時(shí)還沒有反映在數(shù)據(jù)上是嗎？

柯堯：這個(gè)數(shù)據(jù)，應(yīng)該是有一定的數(shù)據(jù)，但是我不太方便說。

第二篇：阿里巴巴主席兼CEO馬云發(fā)言

由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)和阿里巴巴集團(tuán)主辦的第七屆網(wǎng)商大會(huì)于2010年9月10日在杭州正式拉開帷幕。本屆網(wǎng)商大會(huì)將著眼于探索和弘揚(yáng)新商業(yè)文明與網(wǎng)商創(chuàng)新發(fā)展模式,讓網(wǎng)商充分參與其中,對(duì)未來網(wǎng)商的發(fā)展路徑進(jìn)行展望。全面呈現(xiàn)業(yè)界、媒體以及行業(yè)領(lǐng)袖各個(gè)層面的聲音,共同闡述新商業(yè)精神的各個(gè)要件,伴隨網(wǎng)商發(fā)展進(jìn)入一個(gè)全新的階段。

主持人:謝謝!

大家都知道阿里巴巴的員工是非常的年輕,非常富有激情,這個(gè)和我們的馬總是一定分不開的,其實(shí)馬總的激情大家可以在他的演講當(dāng)中看到,可是馬總還有另外一面也是很富有激情的,去年的阿里巴巴十周年晚會(huì)上,馬總以夸張的朋克造型出場(chǎng),大家想不想再看一遍,大家想不想再看一遍!今天馬總為女性論壇也是準(zhǔn)備的很豐富,接下來我們將欣賞一下這首特別的歌曲,一起看大屏幕!

(視頻播放)

主持人:掌聲有請(qǐng)馬總上臺(tái)演講!

馬云:大家好,本來是沒有這么一個(gè)女性論壇,我們是臨時(shí)覺得加一個(gè)創(chuàng)業(yè)論壇,她們有一個(gè)要求,公蚊子不可以飛進(jìn)來,后來想想找一個(gè)于虎吧,后來想想把男的都關(guān)在樓上!其實(shí)我自己覺得做女性創(chuàng)業(yè)者非常不容易,相當(dāng)?shù)碾y,因?yàn)椴还芷髽I(yè)做的多好,事業(yè)多大成就,沒有一個(gè)人會(huì)放棄對(duì)你的要求,你必須是好母親、好太太、好媽媽、好女兒、好媳婦,各種各樣的壓力在你身上,但是還要做創(chuàng)業(yè)的事,所以我心里充滿了對(duì)女性的尊重,在我公司里我特別喜歡用女性的同事,生活中我也最喜歡女性!

今天在臺(tái)上我覺得這些偉大的女性魅力四射,每個(gè)人都不一樣,每個(gè)人講不同的觀點(diǎn),每個(gè)人對(duì)生活的看法都不一樣,但是我覺得她們真正強(qiáng)大的是內(nèi)心的世界,剛才王利芬在說“永不做二奶”,我覺得也沒人敢請(qǐng)你做二奶,你也做不了。今天主要是女性的交流,我只是來湊個(gè)份,我覺得這世界上全是男性沒有女性太沒意思了,但是全女性沒男性湊熱鬧也沒意思,所以我也只是表達(dá)我的想法,因?yàn)橄挛缥疫€會(huì)在這兒講我對(duì)一些問題的看法,今天我只想講對(duì)女性問題的看法。

第一,我覺得在下面坐著記了不少東西,我自己覺得中國(guó)歷代以來有兩個(gè)偉大的女性,一個(gè)是武則天,一個(gè)是慈禧太后。這兩個(gè)是中國(guó)歷史上非常非常偉大的女性,相當(dāng)不容易,要做到這個(gè)位置,統(tǒng)領(lǐng)全國(guó),對(duì)未來的發(fā)展,盡管歷史后人的評(píng)價(jià)不一樣,誰都做不了,但她們做到了,她們做了很有意思,所有偉大女性共同擁有的特色,那就是懂得欣賞男人,用好男人!我今天很高興在臺(tái)上看沒有一個(gè)女性說,我是女人,我比男人強(qiáng),我應(yīng)該怎么樣,這就是偉大女性擁有的共同一種特性,就是懂得欣賞男人,所以請(qǐng)大家記住,欣賞你的先生,你的老板,你的兒子,你身邊的所有人,當(dāng)你用欣賞眼光看別人的時(shí)候,別人自然用欣賞的眼光看你。假如武則天看

不起男人,假如慈禧太后看不起男人,我相信她們不會(huì)有今天。假如老板不懂得欣賞員工、不懂得欣賞客戶、不懂得欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這個(gè)老板一定做不好事,女人最偉大之處就是欣賞男人,并且用好男人!

第二,剛才大家在上面都談到了平常之心。最偉大的女性和最偉大的男性也有共同之處,我們永遠(yuǎn)不抱怨,其實(shí)抱怨只會(huì)讓你越來越煩燥,所有生活的經(jīng)歷,你來了必須得面對(duì),我們很多人學(xué)會(huì),我們到這世界是來做人而去做事,不是為了做事而做人,我們來到這個(gè)世界上不管活多久,100年,80年,90年,我們是來體驗(yàn)這個(gè)生活,享受這個(gè)經(jīng)歷,所有碰上的事情都是人生上的經(jīng)歷,盡情享受,盡管是災(zāi)難,抱怨一點(diǎn)點(diǎn)都沒用,我覺得阿里巴巴有今天,在幾年以前我們公司就提出一個(gè)口號(hào),而且我說的非常強(qiáng)硬,你別抱怨,如果你抱怨拿出行動(dòng)來,拿出方案來。因?yàn)楸г?誰都會(huì)抱怨,所以我們不需要抱怨,而所有成功的女性和男性都一樣,都是以平常心,都充滿著感恩之情,我越來越感受到阿里有今天是我們的人有感恩,我自己覺得我是充滿感恩,我昨天晚上也說了,我這一輩子是幾世修來的福氣很榮幸和這么多人一起共事,很榮幸生在這個(gè)時(shí)代。我有一個(gè)親戚跟我說,你這個(gè)家伙早生20年,文化大革命把你槍斃了,我早生、晚生20年,輪不到互聯(lián)網(wǎng),就憑今天我經(jīng)驗(yàn)比以前多了,一直比以前堅(jiān)強(qiáng)了,心比以前更堅(jiān)強(qiáng)、更柔順,但是從我今天重新開始做阿里巴巴,我堅(jiān)信我已經(jīng)沒這個(gè)機(jī)會(huì)了,就一點(diǎn),我的體能也不行了、膽子也不夠了,所以人每個(gè)階段都有對(duì)生活的認(rèn)識(shí),對(duì)人生的認(rèn)識(shí),所以我特別欣賞那些不抱怨的心,欣賞那些有感恩之心的人,欣賞平常心,不管事情做的多偉大都不是自己的功勞,我堅(jiān)信這一點(diǎn),阿里巴巴的成功和馬云沒有關(guān)系,不是我的功勞,我沒有寫過一個(gè)代碼,沒有賣過一個(gè)銷售客戶,所有都是同事做的,但是阿里巴巴做的不對(duì)一定是我的錯(cuò),因?yàn)槲以陉P(guān)鍵的時(shí)候沒有堅(jiān)持原則,我沒有堅(jiān)持理想,那么下面的人會(huì)放的更遠(yuǎn),所以事實(shí)上成功可能跟我沒關(guān)系,但是失敗跟我是一定有關(guān)系的,這是我堅(jiān)信的!三年以前做電子商務(wù),那個(gè)時(shí)候阿里巴巴有一萬名員工,中國(guó)可能也就一萬三四千個(gè)客戶做電子商務(wù),我公司擁有一萬,我跟阿里巴巴的人也是這么認(rèn)為,中國(guó)電子商務(wù)做的不好跟阿里巴巴一定有關(guān)系,因?yàn)槟阋呀?jīng)擁有了70%的優(yōu)秀年輕人相信電子商務(wù),但中國(guó)電子商務(wù)做的好跟阿里巴巴沒有關(guān)系,所以平常之心,我們這輩子有機(jī)會(huì)面臨這種災(zāi)難,有機(jī)會(huì)面臨這種挑戰(zhàn),有機(jī)會(huì)碰到這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有機(jī)會(huì)碰到這樣那樣可以抱怨的事已經(jīng)是非常好了,可能你連機(jī)會(huì)都沒有。

另外,在臺(tái)上我也得出一個(gè)感受,所有成功的人都要簡(jiǎn)單,想的事、做的事都要簡(jiǎn)單,別那么太復(fù)雜,女性要想贏得世界的尊重,贏得別人的尊重就要贏得自己的尊重,女性要發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),我個(gè)人覺得女人,正因?yàn)樗桥瞬艜?huì)贏得尊重,我覺得女人的特色就是柔,柔情,柔是最重要的,柔以克剛,假如一個(gè)女的像男的一樣,即使她太成功,也只是女強(qiáng)人。當(dāng)年孔丘去見老子,那個(gè)時(shí)候老子年紀(jì)已經(jīng)挺大的,孔丘去見他,老子什么話也說不出來,他就把舌頭伸出來轉(zhuǎn)了一圈,弟子沒有明白,孔丘會(huì)到家里以后,他和弟子們講,老子的意思是講,我年紀(jì)大了,牙齒非常堅(jiān)硬都掉了,而我的舌頭還在,我的舌頭是柔軟的,人生下來都是柔軟的,死的時(shí)候都硬梆梆的,女性比男性強(qiáng)大,她懂得上帝給她最好的武器,那就是柔,她懂得包容。在公司里面做的最好女性也是這樣的,但是我另外也感覺到,感受中男人和女人是有很大區(qū)別的,大家

一定要明白你的區(qū)別,像王利芬說的DNA不一樣,我在公司里發(fā)現(xiàn)出色的女人,除了武則天這種欣賞男人、用好男人,不抱怨,平常心,感恩之外,女性是外柔內(nèi)剛很厲害的,外面很柔,內(nèi)部的堅(jiān)硬非常韌,非常堅(jiān)強(qiáng),永不做二奶,而男性呢很相反,外剛內(nèi)柔者男人強(qiáng),有的男人外面剛一點(diǎn),心比較柔一點(diǎn),男女是陰陽,在做事,做企業(yè)當(dāng)中我覺得一定要明白這個(gè)道理,沒有必要女人一個(gè)出去,我很強(qiáng)的樣子。我在公司里和同事聊天,我比較欣賞黃老邪、東邪、金庸老師,東邪武功很高,但是未必打得過黃藥師,黃藥師經(jīng)常拿著扇子,沒防他,被他梆打過去。女性某種程度沒必要展示自己很強(qiáng)大,但是她里面,內(nèi)心很強(qiáng)大的,所以這方面我希望大家明白。還有,前段時(shí)間我和我非常尊重的朋友聊天,他說人生做事一定要明白三個(gè)道理,第一,要明白自己有什么;第二,要知道自己想要什么;第三,必須知道自己拋棄什么。女性創(chuàng)業(yè)也是這樣,你要知道有什么, 有時(shí)候我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候說因?yàn)槲沂裁炊紱]有,我去創(chuàng)業(yè)。今天我也一樣,馬云,你今天公司那么大,影響那么大,我自己覺得在跟大家講我有什么,阿里巴巴到今天為止是我的功勞,客觀的講,我大概有10%不到一點(diǎn)的功勞,我想了一個(gè)夢(mèng)想,在關(guān)鍵的時(shí)候我堅(jiān)持一些原則,在關(guān)鍵的時(shí)候我告訴大家別亂了,繼續(xù)來過,失敗了再繼續(xù)整。絕大部分不是我的功勞,30%、40%我的團(tuán)隊(duì),今天有兩萬多名員工,今天有那么多用戶,那么大的信任。還有10%是這個(gè)時(shí)代,還有10%是媒體炒作,今天大家認(rèn)識(shí)的馬云和我自己不是一個(gè)人,可能馬云這個(gè)名字生活在人們的想象之中,他哪有那么能干,他哪有那么神,我覺得這家伙很可憐,這事根本不是他干的,大家說這個(gè)事是大家干的。要看清楚自己是誰,明白自己是誰,明白自己有什么,我覺得這不是屬于我,阿里巴巴屬于無數(shù)年輕人的夢(mèng)想,大家做出來的,憑什么是馬云的,所以不要認(rèn)為自己是CEO,是方案的創(chuàng)始人,就覺得應(yīng)該是這樣,不是這回事,要明白自己有什么。明白自己要什么,你說抱怨,我也有,有的時(shí)候看見同事難過,看見莫名其妙的壓力,一直在盼望,我小時(shí)候說最喜歡做的事,我是學(xué)外語的,我最大的夢(mèng)想早上在倫敦吃早飯,中午去巴黎吃中飯,晚上去布宜諾斯艾麗斯去散散步。我堅(jiān)持的東西是不是我要的,我要的是不是我堅(jiān)持的,知道自己在做什么,知道自己想什么,人生不是說得到了什么,是經(jīng)歷了什么,體驗(yàn)了什么,最后我們必須丟掉一些什么,你什么都想要,什么都想搶是不可能的。我們對(duì)世界的看法也必須很客觀,各位女性朋友們是太太,是媽媽,是將來有希望孩子的媽媽,所有偉大的男人都是女人造出來的,無論是生理上、心理上都是不一樣的,剛才黃女士在這兒談到育兒,對(duì)孩子的教育也是這樣,今天的世界媽媽浮躁孩子一定浮躁,老爸浮躁未必,老媽浮躁孩子一定浮躁。母親對(duì)孩子講的時(shí)候,孩子這一輩子你會(huì)經(jīng)歷無數(shù)的事,你會(huì)見到無數(shù)的人,用自己的腦袋思考,上天給我們一個(gè)腦袋是用來思考,上帝給了我們一雙眼睛是來判斷,上帝給了我們一顆心是來經(jīng)歷,等你自己獨(dú)到眼光看問題的時(shí)候,無論你做什么事你都是成功的,因?yàn)槟愣昧松捻嵨?人生的韻味。我今天的講話有一點(diǎn)像70歲的老人,我在幾年前跟自己說,人家是50知天命,我比人家至少早5年,知天命不是悲觀,而是我積極樂觀的知道自己還有多少年好活了,我后面想怎么過,我怎么去享受,怎么可以去做自己快樂的事情,做別人快樂的事情,你想清楚這些以后你才是積極的,否則你是盲目的。

所以,我給阿里巴巴很多35歲,40歲的人,早點(diǎn)知天命,知道自己干嗎,他們覺得不可能,我覺得可能。昨天晚上淘寶的丫丫(一個(gè)殘疾賣家),我非常感動(dòng),我們每個(gè)人真的去想清楚自己這輩子想干嗎,有什么,要什么,丟棄什么,然后開始看待的時(shí)候,你會(huì)過的充實(shí),不管你多大的成就,你都會(huì)去火葬場(chǎng),不管你多偉大,歷史上像秦始皇這么偉大的人在中國(guó)歷史課本上只有三行字。我們希望的是每個(gè)人為自己,為愛的人,為家庭,為朋友,為認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的人,去做一點(diǎn)你覺得快樂的事。創(chuàng)業(yè),不要因?yàn)橛绣X去創(chuàng)業(yè),因?yàn)橄胭嶅X去創(chuàng)業(yè),因?yàn)檫@樣的話,最后的結(jié)局你會(huì)變成一個(gè)機(jī)器,創(chuàng)業(yè)是因?yàn)槟阌袗?你想體驗(yàn),你想感受,去做。很多時(shí)候因?yàn)槟銗?你執(zhí)著,你會(huì)越做越快樂,淘寶七年以來,七年的會(huì)都有記錄,這八九年以來都有會(huì)議記錄,錄像,以備將來后代的人檢測(cè)阿里巴巴的時(shí)候,翻開每一個(gè)記錄來挑戰(zhàn),我們從來沒談過賺錢,從來沒要求過賺錢,從來沒有說過我們需要這個(gè)利潤(rùn),我們需要這個(gè)利潤(rùn),從來沒有一分鐘談過。但是因?yàn)檫@樣,我們反而賺了很多的錢,如果你出于賺錢的話,腦子里想著錢,這個(gè)是人民幣,這個(gè)是美元,最后長(zhǎng)出來的是港幣,沒有人愿意和這樣的交朋友,尤其是女性。王利芬女士講從來不參加女性論壇,我覺得男女還是有別的,我還是希望這個(gè)論壇能從現(xiàn)在開始辦下去,堅(jiān)持不移的走下去,但是男人搭臺(tái)、女人唱戲,是改善世界、完善世界由女人開始,這世界才會(huì)好,因?yàn)樗齻兪悄赣H,她們是太太,她們是女兒,謝謝大家!

主持人:聽到這里我覺得最后那一句,男人搭臺(tái)、女人唱戲,是我們所有人都非常愿意聽到的一句話,我們也會(huì)把這出戲都唱好的,進(jìn)行到這里,我們今天上午的女性創(chuàng)業(yè)論壇告一段落,再一次感謝所有嘉賓的精彩分享,感謝現(xiàn)場(chǎng)所有觀眾的熱情參與,我們相信“女性論壇”會(huì)越辦越好,我們的女性創(chuàng)業(yè)也會(huì)越走越好,謝謝大家!

第三篇：ceo必備的素養(yǎng)和能力有哪些

CEO必備的素養(yǎng)和能力有哪些

一個(gè)好的CEO眼光獨(dú)到，有著卓越的優(yōu)勢(shì)，專心致志于能使他與眾不同的事情。CEO應(yīng)能讀懂?dāng)?shù)字，明了數(shù)字之間的內(nèi)在聯(lián)系，以對(duì)下一步的走向作出決策。能否在較強(qiáng)的壓力下保持正常的狀態(tài)，對(duì)于CEO決策的準(zhǔn)確性非常關(guān)鍵。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，英國(guó)的每100個(gè)CEO中，在同一個(gè)公司工作平均僅有四年。所以，不要指望你在某個(gè)公司一段時(shí)間干得很好，就可以確保余生無憂?，F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新快速，要想不被淘汰必須擁有快速的學(xué)習(xí)力。沒有人天生就是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，成功的CEO也都是通過學(xué)習(xí)，長(zhǎng)年累月的經(jīng)驗(yàn)累積，才發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)者的永恒特質(zhì)。作為CEO，要具備以下7方面的綜合素養(yǎng)和4方面的能力。

·7方面的素養(yǎng)

1、對(duì)事業(yè)聚精會(huì)神

一個(gè)好的CEO眼光獨(dú)到，有著卓越的優(yōu)勢(shì)，專心致志于能使他與眾不同的事情。如果他能撥開迷霧，一針見血地指出公司面臨的核心問題，人們肯定會(huì)服從。

2、推銷能力

CEO們整個(gè)時(shí)間都在兜售一些東西向職員，向投資者，而且推銷主張常處于不斷變化之中。如果你尚無推銷背景，就需要訓(xùn)練你的說服能力。

3、金融眼光

財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)處理財(cái)務(wù)技術(shù)問題，但作為CEO就應(yīng)該能讀懂?dāng)?shù)字，明了數(shù)字之間的內(nèi)在聯(lián)系，以對(duì)下一步的走向作出決策。這不僅包括預(yù)算，它還要求考慮到贏利能力。他將比以往任何時(shí)候，都要更加關(guān)注利潤(rùn)平衡表。

4、策略能力 策略是你所在的公司在該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，上乘策略能助你領(lǐng)導(dǎo)公司在該領(lǐng)域或相關(guān)領(lǐng)域立于不敗之地。策略的宏觀還是微觀，取決于你和你公司的抱負(fù)有多大。

5、駕馭變化的能力

帶領(lǐng)公司駕馭變化，跟領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部門是一個(gè)道理，但可能困難得多。你的行為需更為大膽，以取得明顯的效果。如同演電影不同于在舞臺(tái)上當(dāng)眾演出一樣，你還需要樹立榜樣，選擇高級(jí)團(tuán)隊(duì)，而且確保他們能適應(yīng)你，影響職員，客服困難。

6、領(lǐng)導(dǎo)能力

這需要能量和熱情。你需要有一種如同神諭的感覺，既能激勵(lì)自己，又能啟發(fā)他人。但這不是一朝一夕的事，也不是憑空產(chǎn)生的。卓越的眼光，相對(duì)于空洞的說教更為重要。

7、機(jī)智和人格的力量

卓越的CEO知道什么時(shí)候需要運(yùn)用邏輯思考，什么時(shí)候要相信直覺。他們知道審時(shí)度勢(shì)，什么時(shí)候需要任其自然。他們知道什么時(shí)候需要管理，什么時(shí)候又需要引導(dǎo)。

·四方面的能力

1、學(xué)習(xí)力

與學(xué)歷不同，學(xué)習(xí)力指的是學(xué)習(xí)的能力。學(xué)歷高不代表學(xué)習(xí)力強(qiáng)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人學(xué)歷不一定高。浙江的很多老板學(xué)歷不高但學(xué)習(xí)力超強(qiáng)，這也是他們?nèi)〉贸删偷淖钪匾脑蛑?。CEO作為企業(yè)的領(lǐng)航人，必須隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化做出戰(zhàn)略、用人等方面的變化，而變化的準(zhǔn)確性事建立在對(duì)環(huán)境洞悉的基礎(chǔ)上。學(xué)習(xí)力的缺乏將使CEO失去洞察環(huán)境的機(jī)會(huì)與敏感度，從而失去戰(zhàn)略調(diào)整以及策略變化的最佳機(jī)會(huì)。

2、抗壓力 在企業(yè)重大決策過程中，由于信息的不明確、時(shí)間的短暫性、事態(tài)發(fā)展的急迫性以及對(duì)未來的不可知，任何一個(gè)決策都有可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，甚至可能是致命性的。與此同時(shí)，CEO決策必須顧及各利益集團(tuán)的利益，在這個(gè)過程中可能會(huì)產(chǎn)生激烈的沖突。CEO能否在較強(qiáng)的壓力下保持正常的狀態(tài)，對(duì)于決策的準(zhǔn)確性非常關(guān)鍵，抗壓力已經(jīng)成為CEO最重要的能力之一。

3、讀人力

CEO必須有所為有所不為，做自己應(yīng)該做的事情比如戰(zhàn)略的確定、團(tuán)隊(duì)的配置以及制度的制定，將自己不應(yīng)該做的事情授給下屬，而不要學(xué)諸葛亮的那種“鞠躬盡瘁死而后已”的狀態(tài)。要想使授出去的權(quán)利發(fā)揮應(yīng)有作用的前提是CEO沒看錯(cuò)這個(gè)人，一旦讀人發(fā)生錯(cuò)誤，授出去的權(quán)力根本就不會(huì)發(fā)生作用，甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)生致命性的影響。

除了管理需要讀人外，與外界的利益相關(guān)者比如經(jīng)銷商、供應(yīng)商、媒體、政府，等等打交道更需要讀人的能力。因此，CEO必須發(fā)展出獨(dú)特的、有別于他人的讀人體系，以確保自己不被“瞎了眼”！

4、溝通力

很多時(shí)候隔閡、沖突、矛盾之所以產(chǎn)生，是因?yàn)闇贤Χ炔粔?、溝通渠道不順暢、溝通的雙方耐心不足等。CEO負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的制定，但要想有好的結(jié)果產(chǎn)生，必須依賴全體員工的努力。要想最大限度調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，CEO必須讓全體員工了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與氛圍以及塑造良好的企業(yè)文化。與此同時(shí)，CEO不能高高在上，應(yīng)積極傾聽員工的聲音包括創(chuàng)造傾聽的渠道、提高傾聽的能力與技巧等來了解員工的各種需求。

第四篇：CEO領(lǐng)導(dǎo)力

細(xì)節(jié)決定CEO領(lǐng)導(dǎo)力

首先，什么是CEO？CEO和董事長(zhǎng)、總裁有什么區(qū)別？我大家多這些問題都是似是而非，沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定義。也是我國(guó)加入WTO以后，引來了許多外來詞，大家在用，也不知道用的對(duì)還是不對(duì)？如一個(gè)公司的董事長(zhǎng)兼總裁兼CEO，它們?nèi)齻€(gè)是不是同一個(gè)職位？事實(shí)上，西方的President在大部分時(shí)候與中國(guó)的總經(jīng)理是一回事情?？偨?jīng)理可以翻譯成“President”，也可以翻譯成“General

Manager”，但后者在西方企業(yè)中不是一個(gè)常見的職位。但中國(guó)企業(yè)經(jīng)常同時(shí)設(shè)立總裁和總經(jīng)理，如果把總裁翻譯成President，總經(jīng)理就應(yīng)該翻譯成CEO。

President和CEO在西方企業(yè)里經(jīng)常合二為一（尤其是在中小企業(yè)當(dāng)中），即我們所說的“總裁兼首席執(zhí)行官”，你稱呼他President或CEO都無所謂；你也可以在禮儀場(chǎng)合稱呼他為President（強(qiáng)調(diào)身份和地位），在工作場(chǎng)合稱呼他為CEO（強(qiáng)調(diào)執(zhí)行權(quán)和責(zé)任）。

為什么有些人能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗，卻不容易留住核心員工？面對(duì)巨大的決策壓力和市場(chǎng)挑戰(zhàn)，哪一類管理者更容易帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功？在一個(gè)跨國(guó)企業(yè)中，什么樣的人才更勝任跨文化管理的工作，帶領(lǐng)企業(yè)完成國(guó)際化的發(fā)展道路？我們先看一個(gè)小故事——

一個(gè)人到花鳥市場(chǎng)去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)有：這只鸚鵡會(huì)兩種語言，售價(jià)300元。另一只鸚鵡前則標(biāo)著：這只鸚鵡會(huì)四種語言，售價(jià)600元。到底該買哪一只呢？這兩只鸚鵡都是毛色光鮮，模樣可愛。他想啊想啊，一時(shí)拿不定主意。

這時(shí)，他忽然發(fā)現(xiàn)，不遠(yuǎn)處還有一只鸚鵡，忙走過去。他看到這是一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，精神不振，但奇怪的是，這只鸚鵡的價(jià)格標(biāo)簽上竟寫著1200元。

于是，他趕緊將老板叫來問：“這只鸚鵡難道會(huì)說八種語言？”

店主說不是。

這人就有些不解了：“它又老又丑又沒有能力，為什么會(huì)值那么多呢？”店主回答道：“因?yàn)樗苤笓]另外兩只鸚鵡高效干活，是‘老板’。”鸚鵡老板在語言方面并不如另外兩只鸚鵡，但它卻可以指揮它們高效工作，這就夠了。管理者并不需要樣樣都行，但一定要具備綜合領(lǐng)導(dǎo)能力。

事實(shí)確是如此，湘軍在鎮(zhèn)壓太平天國(guó)起義初期所打的幾次敗仗，都是他本人親自指揮的?？梢娫鴩?guó)藩本人的臨陣指揮能力并不高，他對(duì)此也很有自知之明，所以后來凡是重大的戰(zhàn)役，他都會(huì)盡量避免親自指揮。就連1863年到1864年湘

軍在攻打太平天國(guó)的首都南京時(shí)，他都沒有親臨前線。但沒有站在戰(zhàn)爭(zhēng)的最前沿并沒有影響到曾國(guó)藩的威信。湘軍將帥，自胡林翼以下，即使與他地位差不多的，都對(duì)他畢恭畢敬，或始終尊他為主帥，或把他當(dāng)做是自己的老師。如才華橫溢、心高氣傲、成就卓著的李鴻章就一輩子都對(duì)曾國(guó)藩非常敬崇：“過去我跟過幾位大帥，糊糊涂涂，不得要領(lǐng)；現(xiàn)在跟著曾帥，如同有了指南針?！敝袊?guó)諸葛智囊顧問諸葛道熹：毛澤東也是如此，很多將領(lǐng)最愛跟隨毛主席，為什么？杰出的領(lǐng)袖有超常的領(lǐng)導(dǎo)能力——就是北斗星、指南針啊。

有多少人試圖定義領(lǐng)導(dǎo)力,就有多少關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的解釋。被廣泛認(rèn)可的一種說法是:領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系,是影響他人的能力。換言之,領(lǐng)導(dǎo)力是一種軟權(quán)利。

作為一名稱職的CEO,我認(rèn)為至少應(yīng)具備行為示范力、市場(chǎng)洞察力、人才鑒別力、決策判斷力與凝聚團(tuán)隊(duì)力等五個(gè)方面的素質(zhì)。其中,凝聚團(tuán)隊(duì)力是一個(gè)CEO領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)綜合的反映,也是構(gòu)建和諧領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的關(guān)鍵。

所以,從凝聚團(tuán)隊(duì)的角度探討CEO領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),我們就無法回避一個(gè)老話題——CEO領(lǐng)導(dǎo)方式和思維模式。因?yàn)?領(lǐng)導(dǎo)力的各核心要素,最終要通過具體的領(lǐng)導(dǎo)方式得以實(shí)現(xiàn),尤其在不同的情境下,如何選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式是至關(guān)重要的。凝聚團(tuán)隊(duì)的能力是核心

任何一個(gè)CEO,都不可能在所有方面非常專業(yè)。而且專業(yè)與否,并不是成為CEO最關(guān)鍵的問題,因?yàn)橹灰軌蛴煤檬窒碌膯T工就行。在這一點(diǎn)上,人們常拿劉邦、劉備作為CEO的榜樣,確實(shí)很有道理。

事實(shí)上,CEO在某些方面太過專業(yè),并不見得就是好事。因?yàn)樗腥硕际亲孕诺?一旦到了CEO這個(gè)層面,就容易由于自信而犯自負(fù)的毛病,結(jié)果就會(huì)弄得下屬很難發(fā)揮,或者形成一種依賴感,抑或讓下屬心理不平衡。

因此,在打造團(tuán)隊(duì)能力與凝聚力上,這種領(lǐng)導(dǎo)方式顯然是弊大于利的。CEO要善于適當(dāng)?shù)厥掌鹱约旱膶I(yè)優(yōu)勢(shì),這是一個(gè)細(xì)節(jié)問題。像羅丹的雕塑,手雕得太傳神時(shí),羅丹就會(huì)把那只手砍掉,目的是讓力量均衡發(fā)展。

正確的領(lǐng)導(dǎo)方式尤為關(guān)鍵

CEO需要認(rèn)識(shí)到:你的領(lǐng)導(dǎo)方式將對(duì)你自己和企業(yè)的管理產(chǎn)生重要的影響。下屬最討厭的就是那種欺上霸下——對(duì)股東和外界的勢(shì)力獻(xiàn)媚,對(duì)內(nèi)卻極為霸道的CEO。若是始終強(qiáng)硬,對(duì)所有的人都是如此,下屬還會(huì)認(rèn)為是性格使然,久而久之或許能夠理解。若是“兩張臉”行事,那必然會(huì)招致下屬的厭惡。因?yàn)镃EO的性質(zhì)跟下屬是一樣的,也只是打工仔。

對(duì)于中層管理者而言,心胸狹窄、決策專斷的CEO,是他們最難以接受的。能夠進(jìn)入企業(yè)中高層的管理者,必然具備一定的能力和素質(zhì),甚至在某方面達(dá)到專

家型助手的水平。如果CEO不是只把握最后的決策權(quán),而對(duì)整個(gè)過程過于專斷,不把民主當(dāng)回事,那么,要做到與中層管理團(tuán)隊(duì)同心同德,根本是不可能的。

所以,為凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,CEO必然要講究民主,以調(diào)動(dòng)各成員的潛力、工作積極性和熱情。但是,切記不能讓民主過了頭,以至于凡事講民主而導(dǎo)致企業(yè)決策效率低下,或者“打著民主的幌子鬧獨(dú)立”,使團(tuán)隊(duì)成為大大小小、利益割據(jù)的諸侯,最終導(dǎo)致收拾殘局的成本異常巨大。從這個(gè)角度來看,民主的同時(shí)必須講究一點(diǎn)集權(quán),尤其要把握最后決策的權(quán)力。

如何肯定CEO個(gè)性對(duì)企業(yè)的幫助與貢獻(xiàn)?管理團(tuán)隊(duì)究竟需要用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式及制度來融合?這兩方面總是存在一定矛盾的。《鷹的重生》讓我們了解到,個(gè)性溫和的李東生在這方面必定有其失誤之處。至少,這個(gè)涉及企業(yè)能否健康發(fā)展的關(guān)鍵問題,在TCL一直就沒有得到較好的解決。

TCL開始多元化與國(guó)際化后,這個(gè)發(fā)展節(jié)拍是不是科學(xué)合理?有沒有考慮到是否具備承受各種風(fēng)險(xiǎn)的能力?面臨目前的窘?jīng)r,李東生必定為常人所無法想象的巨大壓力所折磨,而 《鷹的重生》 只能算給自己舒口氣罷了。所以,這其中必然存在關(guān)于企業(yè)決策度的把握問題,至少,李東升沒有把握好TCL發(fā)展的最終決策權(quán),沒有及時(shí)給TCL“降溫”。

細(xì)節(jié)行為決定成敗

中國(guó)人習(xí)慣從細(xì)節(jié)來看人,尤其是基層的員工。由于與CEO的直接接觸極少,所以基層員工會(huì)從看到和聽到的一些言行細(xì)節(jié)中,感知和判斷一個(gè)CEO。因此,一些容易被忽略的細(xì)節(jié),同樣決定著CEO在構(gòu)建和諧領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系上的成敗,這并非是危言聳聽。

首先,不要輕易承諾。為了招攬優(yōu)秀的人才,企業(yè)必定會(huì)滿足員工所提出的一些要求,甚至于對(duì)未來向員工做出一定的承諾。但CEO需要注意的是:不能輕易地向員工承諾,因?yàn)橐坏┻@種承諾無法兌現(xiàn),員工便會(huì)對(duì)你的人格產(chǎn)生懷疑,領(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)逐漸失去效力,凝聚團(tuán)隊(duì)與構(gòu)建和諧領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的愿望,也就化成了泡影。其次,不要人為等級(jí)化。CEO的思想與言行舉止對(duì)所有的員工,都應(yīng)該具有一致性和平等性。不要嘴上講著人性化,又人為地將員工劃分了等級(jí),搞得各個(gè)等級(jí)層面所享受的政策和制度不一致。這樣的行為不單使CEO的形象與領(lǐng)導(dǎo)力大打折扣,還會(huì)給基層的員工造成極大的心理不平衡,嚴(yán)重打消他們工作的積極性。東莞某外資鋼鐵企業(yè),在其辦公樓前為員工備置了10把雨傘。粗一看,覺得很人性化,可仔細(xì)一瞧,有6把雨傘貼著“經(jīng)理級(jí)使用”。除此之外,這家企業(yè)還施行管理層不打卡的制度。管理層的解釋是:企業(yè)對(duì)他們的自覺自律性提出了更高的要求,而且他們也從未遲到過。

但普通員工們并不這么以為,他們認(rèn)為:大家都是企業(yè)的員工,無非做的事情不一樣而已,為什么我們就要打卡?難道普通員工就被認(rèn)定為沒思想、覺悟低,就不需要自覺自律嗎?

從上面的事例中可以看出,很多矛盾的產(chǎn)生,正是始于這種看似平常的細(xì)節(jié)。而這種“貴族化”風(fēng)氣,在很多企業(yè)都存在。TCL之所以陷入困境,從這個(gè)角度來看,就是“諸侯文化”惹的禍。

第三,加強(qiáng)人文關(guān)懷。有不少文章評(píng)說華為的強(qiáng)權(quán)文化不好,但我們要看到,即使如此強(qiáng)硬甚至有點(diǎn)獨(dú)裁的任正非,在推行軍事管理的同時(shí),也推行一整套完善的激勵(lì)員工的措施。這就在很大程度上,避免了一些沖突的發(fā)生。柳傳志從內(nèi)到外都比較溫和,處處強(qiáng)調(diào)民主的重要性,自己從不扮演惡人的角色,所以,相對(duì)就會(huì)更容易得到員工的理解和擁護(hù)。

CEO領(lǐng)導(dǎo)力的形成是需要一定的時(shí)間和過程積累的,在對(duì)員工的人文關(guān)懷上,CEO不僅需要重視,更要堅(jiān)持并做出不斷的改善。否則,你的領(lǐng)導(dǎo)力就難以得到員工的普遍認(rèn)可,就不可能得到員工的長(zhǎng)期擁護(hù)。

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第五篇：ceo工作總結(jié)

ceo工作總結(jié)

ceo工作總結(jié)1

一、公司基本情況

1、公司重組情況介紹

xxx是以yy的研發(fā)和銷售為主營(yíng)業(yè)務(wù)的實(shí)業(yè)公司，公司于20xx年7月1日進(jìn)行資產(chǎn)重組, xxx科技有限公司投入貨幣資金x萬元人民幣入股,原xxx以無形資產(chǎn)作價(jià)x萬元人民幣及生產(chǎn)模具為固定資產(chǎn)作價(jià)x萬元人民幣入股,重組后的xxx公司注冊(cè)資本為x萬元人民幣。

2、公司目前發(fā)展情況

到目前為止，公司已建立和發(fā)展了兩個(gè)分公司，即x分公司和y分公司，x分公司是在原xxx分公司的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，有一定的組織機(jī)構(gòu)和公司運(yùn)作基礎(chǔ)，也是目前公司銷售稅控產(chǎn)品的一線隊(duì)伍；y分公司組建的時(shí)間較短，人員及組織機(jī)構(gòu)尚未健全，產(chǎn)品銷售市場(chǎng)尚未打開。

3、公司管理機(jī)制

公司自重組以來,整合公司各項(xiàng)資源、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，對(duì)外全力開拓銷售市場(chǎng)，鞏固和尋求產(chǎn)品市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)調(diào)整和規(guī)范公司內(nèi)部管理機(jī)制，在公司的運(yùn)作和日常管理中，嚴(yán)格按照《公司法》及本公司的《章程》和總公司的要求，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運(yùn)作,建立了公司管理制度、部門職責(zé)與工作指引、分公司及代理商管理制度及工作規(guī)程等各層次的管理制度與規(guī)程文件體系，先后制訂了《人力資源管理制度》等6則人事、行政管理制度，《費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《現(xiàn)金借款管理制度》等7則財(cái)務(wù)管理制度，《分公司銷售回款管理規(guī)定》、《分公司費(fèi)用預(yù)算管理規(guī)定》等9則分支機(jī)構(gòu)管理操作規(guī)程，并有公司商務(wù)、客服、代理商管理等規(guī)程文件正在加緊編制審定過程中，依據(jù)管理制度及規(guī)程建立的新工作體系，有效的規(guī)范和理順了公司人、財(cái)、物，責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系，有效提高了總公司與分支機(jī)構(gòu)之間、部門與部門之間的工作效率，為公司科學(xué)管理,為公司安全平穩(wěn)運(yùn)作及未來發(fā)展提供了有力保障。

4、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況介紹

截止20xx年末，公司重組整整半年時(shí)間，通過公司全體員工的努力，目前已取得銷售產(chǎn)品的突破性進(jìn)展，x分公司已在12月中旬開始銷售業(yè)務(wù)，截止20xx年12月31日，x分公司銷售共114臺(tái)，銷售收入303700元，并已按公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)收支兩條線的財(cái)務(wù)管理要求將前銷售款266500匯入總公司帳戶。

為配合公司稅控產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售業(yè)務(wù)，公司技術(shù)部門做了大量卓有成效的工作，并與xxx科技有關(guān)部門共同完成了oem廠商的調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)性談判工作，化解了xxx短期內(nèi)產(chǎn)品缺乏的'困境，技術(shù)人員直接投入oem一線工作，明確產(chǎn)品技術(shù)要求，進(jìn)行成品測(cè)試、驗(yàn)收，并及時(shí)掌握反饋信息，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；組織分支機(jī)構(gòu)、代理商的技術(shù)培訓(xùn)，參加演示，此外，還按照稅務(wù)部門反饋的市場(chǎng)需求進(jìn)一步修改完善了“管理系統(tǒng)”、“通訊軟件”、“進(jìn)銷存系統(tǒng)”，并積極準(zhǔn)備“生產(chǎn)許可證”的認(rèn)證材料，提交測(cè)試產(chǎn)品，模擬生產(chǎn)線，已順利完成 “生產(chǎn)許可證”的產(chǎn)品測(cè)試、生產(chǎn)場(chǎng)地審查等工作。

在研發(fā)方面，已進(jìn)入了緊張的編程階段，根據(jù)國(guó)家的最新要求，進(jìn)一步修改和完善技術(shù)方案，進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，嚴(yán)格按照研發(fā)規(guī)范要求，力爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)高效地進(jìn)行研制工作，努力早出產(chǎn)品、快出產(chǎn)品。

二、公司組織機(jī)構(gòu)及人事安排

本，公司根據(jù)市場(chǎng)及產(chǎn)品營(yíng)銷狀況，在人力資源發(fā)展策略上采取了健全組織架構(gòu)、適度

謹(jǐn)慎發(fā)展的指導(dǎo)思想，將公司管理及運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)控制在一個(gè)有效合理的水平，形成了以董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)集體，并培養(yǎng)與發(fā)展了一批中層管理干部、技術(shù)骨干，基本形成了領(lǐng)導(dǎo)核心，管理骨干及工作團(tuán)隊(duì)的三層組織架構(gòu)管理模式，為20xx年公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)與人力資源儲(chǔ)備。

總公司現(xiàn)有人員22人，其中公司高層領(lǐng)導(dǎo)4人，中層部門經(jīng)理5人，資產(chǎn)重組初期，總公司在編員工10人，本新招聘18人，調(diào)入2人，試用期淘汰4人，主動(dòng)離職1人，因病離職1人，內(nèi)部調(diào)出2人，人員流動(dòng)及離職率處于合理水平。

分支機(jī)構(gòu)方面，根據(jù)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)狀況，為保證產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)，x分公司目前在編人員24人；增設(shè)y分公司，人員編制3人。

公司組織結(jié)構(gòu)圖如下：

三、公司財(cái)務(wù)狀況

1、資金狀況

截止20xx年12月31日，總公司投入資金x萬元人民幣，x分公司銷售收入貨款x元人民幣，利息收入等其他資金流入x元人民幣，年末帳面可用貨幣資金x元人民幣，實(shí)際已用貨幣資金x元人民幣，資金流向及使用情況見附表一：《資金使用情況表》。

2、費(fèi)用支出情況

ceo工作總結(jié)2

集團(tuán)公司董事會(huì)20xx年是遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司，按照現(xiàn)代企業(yè)制度，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本著合作眾贏、全心服務(wù)的理念，希望公司與客戶攜手，實(shí)現(xiàn)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的第一個(gè)年頭。在卓越服務(wù)、快樂生活的企業(yè)文化指導(dǎo)下，我公司經(jīng)營(yíng)成果喜人公司成立以來，市場(chǎng)銷售部拓展業(yè)務(wù)范疇、財(cái)務(wù)部緊抓各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算與稽核；同時(shí)，有售前售后的相關(guān)服務(wù)部門的全力支持，真正實(shí)現(xiàn)了小投入、大產(chǎn)出。遠(yuǎn)航公司非凡的第一年年中，我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任，受聘為隸屬盈眾控股集團(tuán)有限公司旗下子公司——遠(yuǎn)航公司的首席執(zhí)行官，現(xiàn)就半年來的履職情況報(bào)告如下

一、抓住時(shí)機(jī)、持續(xù)提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力

20xx年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在歷經(jīng)金融危機(jī)之后出現(xiàn)了市場(chǎng)回暖，汽車市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大。在這樣的情況下我們必須增加對(duì)市場(chǎng)的敏感度把握，以期實(shí)現(xiàn)良好環(huán)境中的新的突破。汽車作為消費(fèi)品，越來越大眾化，我公司主營(yíng)的汽車品牌是一汽大眾，主要屬于中檔汽車。要在汽車行業(yè)日益同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須緊抓服務(wù)的大旗，實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)、卓越服務(wù)，使之成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。

二、以人為本、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

作為公司的首席執(zhí)行官，嚴(yán)格按照管理程序，履行好分管工作職責(zé)；嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍，圍繞總公司下達(dá)的工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要，開展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，向董事會(huì)負(fù)責(zé)。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情，一批基礎(chǔ)好、具備一定專

業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級(jí)，企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。

堅(jiān)持“以行導(dǎo)之，以情動(dòng)之，以德為之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用，在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

三、明確目標(biāo)、強(qiáng)化部門職能作用，確保各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展

我公司的下班的目標(biāo)是突破上半的銷售總額，實(shí)現(xiàn)開門紅。這個(gè)目標(biāo)尤其強(qiáng)調(diào)服務(wù)部門強(qiáng)有力的配合；財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制；銷售、運(yùn)營(yíng)部門與服務(wù)部門的溝通渠道繼續(xù)保持暢通，從而圓滿地完成工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

加強(qiáng)加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立各部門的sop流程體系，各部門職責(zé)分明，公司內(nèi)部系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)。四、存在的問題和今后努力方向

第一，進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

第二，加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步提高素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。第三，科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。 EPR沙盤實(shí)訓(xùn)個(gè)人小結(jié)

首先，對(duì)于CEO助理這一職位，它的主要工作和責(zé)任重點(diǎn)是協(xié)助CEO制定總體決策方案，同時(shí)審議所有公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)方案，對(duì)整體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)。

在這次的沙盤實(shí)訓(xùn)中，我們組整體協(xié)作配合，宏觀、圍觀方面調(diào)控整個(gè)運(yùn)作，掌握整體的信息，全方位地考慮，經(jīng)過細(xì)致的分析、計(jì)算以及策劃，總結(jié)出此次EPR的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)首先考慮到在沙盤實(shí)訓(xùn)中我們遇到了許多難題。

第一在沙盤游戲的一開始，就要進(jìn)行競(jìng)單搶單的環(huán)節(jié)。這是一個(gè)關(guān)鍵所在，對(duì)我們生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)都起著非常重要的作用。在此環(huán)節(jié)中，優(yōu)先想到的就是廣告投放的最佳方案。認(rèn)清形勢(shì)和把握好自身實(shí)力，根據(jù)實(shí)際情況制定出最適合的方案，全面考慮到各種各樣的單子的各個(gè)考慮因素、單位、數(shù)量、總金額個(gè)最重要的賬期，附加的各項(xiàng)條件都是我們要通過小組的商議、討論、以及策劃來確定的。有些成員選單會(huì)考慮單價(jià)為先，有些成員會(huì)把金額以及賬期考慮在先，這都是每個(gè)人不同的想法以及各自的理由，經(jīng)過CEO的調(diào)配會(huì)正確地選定單子，從而拿取最佳成期。

第二，資金的問題，資金是主導(dǎo)全局運(yùn)營(yíng)，貫穿始終的重要問題，得分以及我們公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷售的關(guān)鍵即為資金的分配流通。但這點(diǎn)似乎每一局的沙盤我們都無法完全做好。對(duì)于如何使用儲(chǔ)存、貸取的`問題是值得深究的問題。對(duì)于整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)和管理，我們必須合理使用資金。有時(shí)候，看著自己現(xiàn)金有很多，就會(huì)考慮到如何分配它們。但此時(shí)無意有意的就會(huì)出現(xiàn)空想主義，把錢投放到各個(gè)部門和經(jīng)費(fèi)，想著還會(huì)有多少的利潤(rùn)或者其他，這其實(shí)是一個(gè)不切實(shí)際的做法，我們必須準(zhǔn)備的計(jì)算分析出資金的調(diào)配進(jìn)出以及使用標(biāo)準(zhǔn)，從一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來考慮這個(gè)資金的使用問題。資金影響著許多方面，它影響著小組的得分；它影響著我們能不能在低潮或者面臨危險(xiǎn)的時(shí)期能不能有一線希望；它影響著我們公司的經(jīng)營(yíng)情況，是否是盈，利潤(rùn)是否是正等等一系列問題。如何調(diào)配好資金問題是此次沙盤乃至以后的實(shí)際工作都要面臨的問題。

第三，原料問題。這是我個(gè)人作為CEO助理特別注意的問題。在一局中，我們小組因?yàn)樵系膯栴}是破產(chǎn)。在資金充足的情況下也會(huì)有原料短缺的問題，這是原料采購(gòu)和原來到倉(cāng)的時(shí)間差問題。比如R1跟R2的二種原料，因?yàn)镽2需要二種原料的混合，所以在購(gòu)買R1和R2時(shí)也要注意比例的分配，這也是精打細(xì)算的一部分。但有時(shí)我們?cè)谏a(chǎn)時(shí)會(huì)出現(xiàn)R2不能入庫(kù)的問題或者R2跟R1同時(shí)間短缺問題。這使我們公司會(huì)出現(xiàn)不能如期交貨或者一些違約問題。所以對(duì)于原料問題，在生產(chǎn)這個(gè)過程中我們要優(yōu)先考慮，必須保持原料的充足性和比例性。所以我認(rèn)為對(duì)于原料問題必須有多資多買，少資少買。足夠的庫(kù)存原料才會(huì)保證我們生產(chǎn)的持續(xù)進(jìn)行，才會(huì)使我們的銷售方面更豐富和多元化。

第四，生產(chǎn)問題。必須有完美的計(jì)劃生產(chǎn)，關(guān)注生產(chǎn)工具，生產(chǎn)產(chǎn)品一系列問題，這點(diǎn)我們重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)線，生產(chǎn)產(chǎn)房以及生產(chǎn)周期的問題。生產(chǎn)線的購(gòu)買在我們有足夠的現(xiàn)金以及充裕的訂單原料條件下，我們會(huì)購(gòu)買新的生產(chǎn)線。這時(shí)又要經(jīng)過小組的研討關(guān)于手工線半自動(dòng)，全自動(dòng)以及柔性等一系列購(gòu)買問題。有的成員會(huì)成此種生產(chǎn)線的更新周期，生產(chǎn)周期以及它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)全面考慮購(gòu)買哪種生產(chǎn)線。但同時(shí)也必須要聯(lián)系我們公司的生產(chǎn)實(shí)際情況而定。對(duì)于手工線的變賣也是一個(gè)開始我們大家都忽略的問題，總以為一條手工線的變賣價(jià)格太低，所以變賣沒有多大的價(jià)值。但我們沒有考慮每一年第四季度的那些費(fèi)用，固定資產(chǎn)，維修費(fèi)一系列雜工費(fèi)。手工線不僅僅生產(chǎn)周期緩慢，影響公司的生產(chǎn)發(fā)展，而且要白白花費(fèi)一大堆資金去修理它，所以非常不值。所以后來的幾次詢盤中我們選擇在適合的時(shí)間變賣它們來減少開支，提高生產(chǎn)力。對(duì)于房產(chǎn)，我們選擇了租賃的形式，也是經(jīng)過嚴(yán)密的計(jì)劃和安排的，所以生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候，我們要通過一切方法去提高產(chǎn)量，提升速度，加快生產(chǎn)力的發(fā)展。

第五，貸款問題。在沙盤實(shí)訓(xùn)一開始的時(shí)候，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，我們害怕貸長(zhǎng)期貸款，因

為這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，造成我們非?？粗囟唐谫J款，間隔地使用短期貸款，最后發(fā)現(xiàn)資金無法周轉(zhuǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也不能正常地持續(xù)進(jìn)行，經(jīng)過老師的指點(diǎn)，我們知道長(zhǎng)期貸款也是起著重大的作用的，它是公司投資生產(chǎn)付出實(shí)踐，勇于去冒險(xiǎn)的重要源泉。因?yàn)槊看紊潮P實(shí)訓(xùn)的時(shí)間原因，對(duì)于長(zhǎng)期貸款的償還問題不需要我們多加考慮。所以，在一次又一次的實(shí)踐中，我們漸漸利用好長(zhǎng)貸，也在必要的時(shí)候選擇短貸，兩者相結(jié)合使自己公司的資金流通不缺，也使貸款發(fā)揮到最大的用途。所以在考慮如何使用貸款的問題上，我們要考慮貸款的時(shí)間，現(xiàn)金的貸款總額，以及全盤考慮如何利用好貸款，使其發(fā)揮最大的作用，而又對(duì)于民間融資，對(duì)我們小組來說會(huì)是一個(gè)關(guān)于失敗或是破產(chǎn)的問題所以民間融資要慎重使用。

第六，投資問題。在投資方面我們小組經(jīng)過全面分析研究，在市場(chǎng)開拓方面，相關(guān)認(rèn)證的選擇投資都做了必要性和有用性的選擇。在每次的沙盤中，我們都會(huì)從第一年開始就會(huì)投資國(guó)內(nèi)區(qū)域以及甚至是亞洲，國(guó)際的那些大市場(chǎng)，因?yàn)槠渌〗M有時(shí)并未考慮到這些開放市場(chǎng)的廣大投資，所以我們有時(shí)就會(huì)在國(guó)際或是亞洲市場(chǎng)上形成小小的壟斷市場(chǎng)，但也不缺乏一個(gè)或兩個(gè)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于認(rèn)證是必要的，提高我公司產(chǎn)品的信譽(yù)是非常有必要的，比如SS9001認(rèn)證等，都是我們公司投資的方面，所以，投資問題也同時(shí)是一個(gè)市場(chǎng)的具體問題，市場(chǎng)的選擇競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)產(chǎn)品的宣傳政策都需要公司作為一個(gè)大企業(yè)或獲取更多利潤(rùn)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的重要前提和步驟。

第七，產(chǎn)品問題。對(duì)于P2以及P3的問題是我們小組的一個(gè)討論課題，有的成員認(rèn)為P3的耗資太大無法實(shí)現(xiàn)會(huì)使公司出現(xiàn)故障或嚴(yán)重的問題，所以最佳是投資研發(fā)P2，而也有成員認(rèn)為P3如果研發(fā)成功即是一個(gè)偉大的工程，這也將成為一個(gè)重要的壟斷市場(chǎng)，會(huì)使公司的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)提升。最后的總決策是投資研發(fā)P2是經(jīng)過一番的慎重考慮。但其實(shí)小組也要試一下研發(fā)P3的成果，但由于時(shí)間的原因沒能實(shí)現(xiàn)。個(gè)人認(rèn)為，產(chǎn)品的銷售金額數(shù)量會(huì)控制我們公司利潤(rùn)的變化，產(chǎn)品的銷售是公司一項(xiàng)進(jìn)賬過程，是獲取利益的手段，所以對(duì)產(chǎn)品的銷售數(shù)額，預(yù)算經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品的買賣都是一系列要考慮的問題，產(chǎn)品也應(yīng)該在公司庫(kù)存中有余貨，在訂單多時(shí)有很大的幫助。所以產(chǎn)品問題的重點(diǎn)問題在于研發(fā)種類問題上，要從優(yōu)考慮，根據(jù)實(shí)際以及公司預(yù)算來決策。

這些都是一些要考慮的基本問題，但是在公司的整體運(yùn)行中，切不可只考慮一方面或幾方面，一定要關(guān)注全盤情況，注重整體協(xié)調(diào)，統(tǒng)一分配，計(jì)劃行事，要把他們聯(lián)系在一起，緊密有致，有條不紊，做好全局統(tǒng)一，步調(diào)一致的工作，他們也相互影響，相互作用，發(fā)揮著各種作用，這更需要小組的各個(gè)公司成員如財(cái)務(wù)總監(jiān)，銷售總監(jiān)等等的配合和統(tǒng)一計(jì)劃。整個(gè)沙盤中貫穿的線索即是資金預(yù)算，使用，結(jié)算，以及控制它的平衡關(guān)系，以達(dá)到最佳成績(jī)。

在任何一家企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)問題的存在，我們?cè)谶@次沙盤實(shí)訓(xùn)中也同樣遇到了許多風(fēng)險(xiǎn)和挫折。比如原料不能如期到貨；貸款借用太多或無法按預(yù)期償還或沒有足夠的余額償還；資金忽然短缺的問題，還有一些管理人員經(jīng)營(yíng)管理不善或是決策性失誤導(dǎo)致破產(chǎn)問題。對(duì)于種種問題的經(jīng)歷，公司也找到了合適的處理方案，在挫折中進(jìn)步和前進(jìn)，不怕風(fēng)險(xiǎn)和得失，要敢于面對(duì)和拼搏。

這次的小組合作中，也有全體成員的問題，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)人員操作問題；有時(shí)會(huì)出現(xiàn)意見不一致，出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)的問題，有時(shí)還會(huì)有矛盾出現(xiàn)在各個(gè)管理階層上面，但是總的來說我們小組還是保持一致性的態(tài)度，尊重別人，遵從主導(dǎo)，也有著統(tǒng)一的目標(biāo)，全組人員步調(diào)一致，齊心協(xié)力做好這次的沙盤實(shí)訓(xùn)。

在這次沙盤實(shí)訓(xùn)中，我明白了團(tuán)體合作的重要性，要學(xué)會(huì)尊重自己的同學(xué)，自己的伙伴，甚至是以后公司的同事。學(xué)會(huì)從別人身上學(xué)到東西，發(fā)現(xiàn)別人的思想和優(yōu)點(diǎn)。要敢于面對(duì)失敗，從失敗中學(xué)習(xí)，敢于直面困難，在成功時(shí)也不驕傲，失敗時(shí)不放棄，在全體和自身的實(shí)踐中自我提升，自我學(xué)習(xí)，此次沙盤實(shí)訓(xùn)是一次有意義的活動(dòng)，使我受益匪淺。

ceo工作總結(jié)3

遠(yuǎn)航公司非凡的第一年年中，我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任，受聘為隸屬盈眾控股集團(tuán)有限公司旗下子公司——遠(yuǎn)航公司的首席執(zhí)行官，現(xiàn)就半年來的履職情況報(bào)告如下：

一、抓住時(shí)機(jī)、持續(xù)提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力

20xx年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在歷經(jīng)金融危機(jī)之后出現(xiàn)了市場(chǎng)回暖，汽車市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大。在這樣的情況下我們必須增加對(duì)市場(chǎng)的敏感度把握，以期實(shí)現(xiàn)良好環(huán)境中的新的突破。汽車作為消費(fèi)品，越來越大眾化，我公司主營(yíng)的汽車品牌是一汽大眾，主要屬于中檔汽車。要在汽車行業(yè)日益同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須緊抓服務(wù)的大旗，實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)、卓越服務(wù)，使之成為

公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。

二、以人為本、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

作為公司的首席執(zhí)行官，嚴(yán)格按照管理程序，履行好分管工作職責(zé)；嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍，圍繞總公司下達(dá)的工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要，開展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，向董事會(huì)負(fù)責(zé)。 按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情，一批基礎(chǔ)好、具備一定專 業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級(jí)，企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。 堅(jiān)持“以行導(dǎo)之，以情動(dòng)之，以德為之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用，在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作

氛圍，純潔員工隊(duì)伍思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

三、明確目標(biāo)、強(qiáng)化部門職能作用，確保各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展

我公司的下班的`目標(biāo)是突破上半的銷售總額，實(shí)現(xiàn)開門紅。這個(gè)目標(biāo)尤其強(qiáng)調(diào)服務(wù)部門強(qiáng)有力的配合；財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制；銷售、運(yùn)營(yíng)部門與服務(wù)部門的溝通渠道繼續(xù)保持暢通，從而圓滿地完成工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 加強(qiáng)加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立各部門的sop流程體系，各部門職責(zé)分明，公司內(nèi)部系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)。

四、存在的問題和今后努力方向 第一，進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。 第二，加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步提高素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。 第三，科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

ceo工作總結(jié)4

時(shí)光飛逝，歲月如梭，不知不覺間繁忙緊張的20xx已經(jīng)過去，我們即將迎來充滿希望的20xx年。20xx年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)各部門的配合下，基本完成20xx年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下

一、目標(biāo)完成情況

1、銷售額收入

20xx全年銷售億，其中億，億，億利潤(rùn)全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬元

二、全年工作完成情況

緊緊圍繞集團(tuán)制定的20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，以五項(xiàng)經(jīng)營(yíng)方針為核心，有序的開展工作。全年工作以市場(chǎng)開發(fā)維護(hù)及應(yīng)收款管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人力資源管理基礎(chǔ)培訓(xùn)、以及安全管理等各項(xiàng)工作得到了提升.比去年同比較有了較大的進(jìn)步。

市場(chǎng)開發(fā)維護(hù)及應(yīng)收款

本整體市場(chǎng)需求量變化不很明顯，體現(xiàn)旺季周期短全年搶市場(chǎng)的特征。上半年市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，因產(chǎn)品行情的疲軟市場(chǎng)需求量不大，所以在產(chǎn)品市場(chǎng)新客戶開發(fā)率上不高。加之同行競(jìng)爭(zhēng)從4月份起部分產(chǎn)品客戶因低價(jià)開機(jī)部分流失訂單、下半年9月起派瑞特自行生產(chǎn)暫停下單、11月份起抄底價(jià)開機(jī)產(chǎn)品客戶全面流失，使本產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)與維護(hù)一直經(jīng)歷著動(dòng)蕩坎坷，春節(jié)的市場(chǎng)需求亦是到11月下旬才有所體現(xiàn)。

但我們對(duì)市場(chǎng)充滿信心不懼怕同行競(jìng)爭(zhēng)，勇于積極貫徹執(zhí)行集團(tuán)大戰(zhàn)六七八的策略。從業(yè)務(wù)激勵(lì)、確定臨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品銷售策略、產(chǎn)品加工訂單新的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、產(chǎn)品開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)介紹鼓勵(lì)政策、推廣膠印、絲印改水印的策略、按同一行業(yè)搶目標(biāo)客戶等，通過實(shí)際實(shí)施，在市場(chǎng)傳播、提高市場(chǎng)占有率、客戶培育上在年底取得較明顯成果。所以本年主要任務(wù)以穩(wěn)住產(chǎn)品市場(chǎng)份額為主，以開發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)為核心。全年總體應(yīng)收款工作以“嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念確保應(yīng)收款的額度風(fēng)險(xiǎn)在可控之內(nèi)。生產(chǎn)質(zhì)量管理;全年生產(chǎn)工作以質(zhì)量體系作業(yè)指導(dǎo)書及流程執(zhí)行有序開展管理工作，以提高技能保質(zhì)量為核心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，運(yùn)行低溫低壓技術(shù)，全年公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同比去年有質(zhì)的改變，確保了20xx年無重大質(zhì)量事故發(fā)生。設(shè)備管理工作;全年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度，保證設(shè)備的完好。同時(shí)提高維修設(shè)備人員的維修能力，學(xué)習(xí)維修專業(yè)知識(shí)，降低了維修時(shí)間提高設(shè)備性能發(fā)揮最大化。加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作，并形成制度每天清理保養(yǎng)檢查設(shè)備，對(duì)檢查不合格的立即整改和考核，全年取得了較大的提升。并且全年維修成本費(fèi)用相比去年降低了5%。人力資源管理:全年嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)人力資源制度，繼續(xù)改進(jìn)和提升符合公司實(shí)際需要的招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核方面的措施，根據(jù)公司發(fā)展需要年底調(diào)整部門管理架構(gòu)，并及時(shí)招聘公司所需的部門經(jīng)理及崗位人員得到部分補(bǔ)崗，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作打下基礎(chǔ)。

安全管理工作:沒有安全就沒有一切，安全工作是日常的重點(diǎn)，全年嚴(yán)格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度。配合金安咨詢公司進(jìn)行全廠安全隱患排查做到及時(shí)整改，并對(duì)車間思想有波動(dòng)的員工進(jìn)行交流摸底，杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作。全年年來有效杜絕重大安全產(chǎn)品車間發(fā)生一起違規(guī)操作小事故在換扁鐵絲時(shí)未按安全操作流程關(guān)閉電源，造成手指輕傷。還需加大安全管理及檢查力度，杜絕安全隱患的發(fā)生。

5．設(shè)備維修保養(yǎng)問題

雖然全年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度，加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作，但是全年設(shè)備的清理和保養(yǎng)維護(hù)沒有堅(jiān)持持久的執(zhí)行，總是存在被動(dòng)的去執(zhí)行。設(shè)備部人員整體維修專業(yè)技能太薄弱，如產(chǎn)品車間印刷機(jī)設(shè)備故障頻繁發(fā)生造成臨時(shí)停機(jī)，對(duì)營(yíng)銷訂單交期產(chǎn)生較大影響，交期不能保障，產(chǎn)品線出現(xiàn)的`回水不通暢造成低溫低壓的運(yùn)行沒有徹底的運(yùn)用起來，產(chǎn)線的線路，編碼器故障得不到及時(shí)判斷，造成停機(jī)等。還需進(jìn)一步提升維修專業(yè)技能水平，為公司設(shè)備正常運(yùn)行提供保障。

以上是本總結(jié)，20xx年充滿困難挑戰(zhàn)，在這一年，我們完成了經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)，成績(jī)進(jìn)步的同時(shí)看到了更多的不足之處。展望20xx年，我們繼續(xù)堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)、高效、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，秉承嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)支持下團(tuán)結(jié)一致，克服困難、勇于拼搏、開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。