第一篇：?jiǎn)T工忠誠(chéng)度是影響企業(yè)生存和發(fā)展之一

員工忠誠(chéng)度是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一。在企業(yè)管理中，只有切實(shí)了解員工的期望和需求，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，才能使員工釋放出最大的能量，從而帶動(dòng)企業(yè)整體效益的提高。

員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)是相對(duì)的、有條件的。這里所說(shuō)的忠誠(chéng)指通過(guò)管理所形成的一種新型的秩序，這種新秩序的內(nèi)涵就是當(dāng)員工意識(shí)到企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)時(shí)，愿意迎接這種挑戰(zhàn)以換取相應(yīng)的報(bào)酬。忠誠(chéng)可以分為兩類，即主動(dòng)忠誠(chéng)和被動(dòng)忠誠(chéng)。主動(dòng)忠誠(chéng)指員工在主觀上有強(qiáng)烈的忠于企業(yè)的愿望，這種愿望往往是企業(yè)與員工的目標(biāo)高度協(xié)調(diào)一致、企業(yè)可以幫助員工實(shí)現(xiàn)和發(fā)展自我的結(jié)果。使員工主動(dòng)忠誠(chéng)的因素通常與工作本身和工作內(nèi)容有關(guān)，這些因素能夠不斷促使員工自我發(fā)展，使之產(chǎn)生滿足感，從而不斷提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。被動(dòng)忠誠(chéng)指員工本身不愿意長(zhǎng)期在企業(yè)工作，由于一些客觀上的約束因素使其不得不暫時(shí)留在企業(yè)。這些約束因素往往是一些物質(zhì)方面的因素，如較高的工資、優(yōu)越的工作環(huán)境等。一旦這些因素消失，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度就會(huì)大大降低。

只有忠誠(chéng)的員工，才能帶來(lái)忠誠(chéng)的客戶?？蛻糁艺\(chéng)與員工忠誠(chéng)是管理活動(dòng)中相輔相成的兩個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)踐證明，建立客戶高忠誠(chéng)度是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，其能夠給企業(yè)帶來(lái)低成本、高利潤(rùn)以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度低，缺乏工作熱情，就很難為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而難以培養(yǎng)客戶的高忠誠(chéng)度。

企業(yè)要提高員工的忠誠(chéng)度，就要建立一套合理的文化規(guī)范，使員工在規(guī)定的范圍內(nèi)行事，同時(shí)設(shè)計(jì)合理的薪酬體系。薪酬體系是否合理，一是看是否達(dá)到了調(diào)動(dòng)員工工作積極性的目的；二是看員工對(duì)薪酬體系是否滿意、是否從中獲得了滿足感。隨著企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新，合理薪酬體系的建立可以使企業(yè)與員工的利益緊密地結(jié)合起來(lái)。同時(shí)，建立在公平、公正、平等原則上的薪酬體系也可促使企業(yè)均衡、快速發(fā)展。

總之，企業(yè)要把員工當(dāng)做企業(yè)的內(nèi)部客戶，堅(jiān)持“以人為本”，不斷提高員工忠誠(chéng)度。

第二篇：加強(qiáng)員工建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的需求

加強(qiáng)員工道德建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的需要

職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容, 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是煤礦生存和發(fā)展的需要。隨著改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，這種需要越來(lái)越顯得迫切。那么，在新的形勢(shì)下如何加強(qiáng)國(guó)有煤礦職業(yè)道德建設(shè)，如何增強(qiáng)礦井的發(fā)展后勁？這是擺在我們面前的重要課題。

一、國(guó)有煤礦職工道德建設(shè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的地位和作用職業(yè)道德建設(shè)是思想道德建設(shè)的重要組成部分，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的應(yīng)有之義，是塑造新的民族精神的需要，是防止“和平演變”的需要。當(dāng)前，思想道德建設(shè)問(wèn)題已受到社會(huì)各方面越來(lái)越多的關(guān)注。胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出，要以增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導(dǎo)人們自覺(jué)履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任。山東省委、省政府對(duì)職業(yè)道德建設(shè)也十分重視，先后出臺(tái)了全省精神文明建設(shè)“十五”、“十一五”規(guī)劃，在全省范圍內(nèi)廣泛組織實(shí)施包括“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)”在內(nèi)的“四德工程”，建立健全了覆蓋全社會(huì)的道德規(guī)范體系，努力提高全省人民的道德水平。

所謂職業(yè)道德，就是從事特定職業(yè)的人們?cè)谄渎殬I(yè)活動(dòng)中所遵循的帶有職業(yè)特點(diǎn)的道德規(guī)范、準(zhǔn)則。黨的十七大報(bào)告所指的以“誠(chéng)”為核心的職業(yè)道德建設(shè)，突出“忠誠(chéng)企業(yè)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人”三個(gè)方面。忠誠(chéng)企業(yè)，就是對(duì)立身從業(yè)的工作單位忠心、忠誠(chéng)、負(fù)責(zé)，盡心盡力，恪盡職守；誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，就是在從業(yè)和勞動(dòng)過(guò)程中，求真務(wù)實(shí)，付出和奉獻(xiàn)真實(shí)客觀的勞動(dòng)；誠(chéng)信待人，就是要立足本職崗位，真誠(chéng)地對(duì)待社會(huì)，真誠(chéng)對(duì)待組織，真誠(chéng)對(duì)待他人，真誠(chéng)對(duì)待同事。而國(guó)有煤礦職工的職業(yè)道德就是從事煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的職工在自己的崗位職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真干好本職工作，并通過(guò)一定的職業(yè)責(zé)任心、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù)感、職業(yè)作風(fēng)的表現(xiàn)出來(lái)。

社會(huì)主義道德建設(shè)的核心是為人民服務(wù)。煤礦的服務(wù)對(duì)象是煤炭用戶，所以煤礦職業(yè)道德建設(shè)的核心是為用戶服務(wù)。只有牢固樹(shù)立“質(zhì)量為本、用戶至上”的服務(wù)意識(shí)，一切從用戶利益出發(fā)，想用戶所想，急用戶所急，才能在為用戶服務(wù)中實(shí)現(xiàn)煤礦的自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的完美統(tǒng)一。

煤礦職業(yè)道德建設(shè)的根本目的是讓用戶和社會(huì)滿意，讓用戶滿意煤炭才有市場(chǎng)，有市場(chǎng)才有效益。讓社會(huì)滿意，礦井才能不斷發(fā)展，立足社會(huì)。為了達(dá)到此目的同時(shí)也是為了提高礦井的經(jīng)濟(jì)效益，我們必須規(guī)范自己的行為，設(shè)計(jì)好自己的形象。因此，當(dāng)前煤礦首先要做的就是規(guī)范自己行為，提高煤炭質(zhì)量，樹(shù)立一流的產(chǎn)品形象。其次，要規(guī)范銷售行為，樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)。第三，規(guī)范服務(wù)行為，建立健全“質(zhì)量為本、用戶至上”的服務(wù)體系。總之，要通過(guò)外樹(shù)形象，內(nèi)抓管理來(lái)實(shí)現(xiàn)礦井效益的最大化，這是企業(yè)唯一的追求。

無(wú)論如何，礦井發(fā)展的最根本的因素還在于煤礦的職工，而職工的職業(yè)道德行為規(guī)范決定著礦井的命運(yùn)。如果一個(gè)煤礦職工的職業(yè)道德水準(zhǔn)低下，工作不到位，沒(méi)有責(zé)任心，產(chǎn)品質(zhì)量低劣，企業(yè)怎么能發(fā)展呢？如果一個(gè)煤礦職工的職業(yè)道德水準(zhǔn)較高，責(zé)任心強(qiáng)，以礦為家，當(dāng)家理財(cái)，與礦山共興亡，處處為礦分憂，那么，這個(gè)煤礦一定會(huì)興旺發(fā)達(dá)。從目前全國(guó)煤炭行業(yè)的現(xiàn)狀看，有不少國(guó)有煤礦都是因?yàn)槿诵臏o散，對(duì)用戶不負(fù)責(zé)任，煤炭質(zhì)量差等而導(dǎo)致虧損。而梁家煤礦之所以能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳

跟，就是因?yàn)樗麄兡軌蜃褚?guī)守則，上下一心，生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，把用戶視為上帝。由此可見(jiàn)，國(guó)有煤礦職工的職業(yè)道德建設(shè)在礦井的發(fā)展中有著重要的地位和作用

二、加強(qiáng)國(guó)有煤礦職工職業(yè)道德建設(shè)的途徑

當(dāng)前國(guó)有煤礦思想道德建設(shè)如何同職工各自的崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái)，把思想道德建設(shè)的不同要求落實(shí)在具體的工作職責(zé)和崗位責(zé)任中，讓職業(yè)道德建設(shè)由“虛”變“實(shí)”收到實(shí)效？筆者認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作：提高職工素質(zhì)。職工素質(zhì)包括職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)兩個(gè)內(nèi)涵。思想道德素質(zhì)是一個(gè)人的人生觀、道德觀、價(jià)值觀的綜合。它是一個(gè)人行為的準(zhǔn)則，具有較高思想道德素質(zhì)的人，體現(xiàn)在日常工作中就具有高度的愛(ài)崗敬業(yè)精神，他能夠給礦井創(chuàng)造出有形的物質(zhì)財(cái)富和良好的企業(yè)形象。業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)是一個(gè)職工工作能力的綜合表現(xiàn)，是為企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富所必不可少的個(gè)人工作能力。思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是辯證的關(guān)系。只有好的思想道德素質(zhì)而沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，就難以為礦井的建設(shè)和發(fā)展做出較大的貢獻(xiàn)；反之，只有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)而沒(méi)有較好思想道德素質(zhì)，就不可能更好地服務(wù)于礦井、獻(xiàn)身于礦井。因此，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，一方面要堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行思想道德教育，特別是對(duì)青年進(jìn)行企業(yè)宗旨教育，使廣大職工牢固樹(shù)立社會(huì)主義道德觀、人生觀和價(jià)值觀，辯證地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人與人之間的關(guān)系，要加大對(duì)職工進(jìn)行企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)宣傳教育力度，把礦井的現(xiàn)狀及發(fā)展前景，向職工講清楚，使廣大職工認(rèn)清自身所處的環(huán)境，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，以主人翁的姿態(tài)，積極參與競(jìng)爭(zhēng)。另一方面，要結(jié)合高新技術(shù)的發(fā)展、礦井的機(jī)

械化程度以及各自的工作崗位，不斷強(qiáng)化對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使廣大職工能熟練掌握本崗位所需要的新技術(shù)新知識(shí)，不斷適應(yīng)礦井發(fā)展的需要。因?yàn)?，同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才最終將由職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的高低來(lái)決定。

逐步完善煤礦行為規(guī)范。職業(yè)道德建設(shè)是系統(tǒng)工程。為了切實(shí)提高職工的職業(yè)道德，必須抓好崗位職業(yè)道德的制定，根據(jù)不同的崗位，建立起一整套職業(yè)道德規(guī)范體系，使干部職工在自己的崗位上，行為有規(guī)范，獎(jiǎng)罰有依據(jù)。像梁家煤礦制定的《礦規(guī)礦法一百條》、《職工四德守則》、《安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制執(zhí)行細(xì)則》等，對(duì)于弘揚(yáng)梁煤精神、凈化道德環(huán)境、引導(dǎo)職業(yè)行為起到了積極的促進(jìn)作用。只有這樣才能保證職工自覺(jué)遵守規(guī)范，最終成為忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)的好職工。

抓活動(dòng)載體。環(huán)境影響人，也可以改造人。為了不斷強(qiáng)化職工的職業(yè)道德意識(shí)，可以在全礦范圍內(nèi)開(kāi)展一些有意義的集體活動(dòng)，如征文、歌詠比賽、技術(shù)比武等，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的氣氛，增加同事間的友愛(ài)；還可以開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”主題演講比賽、事跡報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，引導(dǎo)職工正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系，使職工懂得礦上的事再小也是大事，個(gè)人的事再大也是小事的道理。讓職工從思想意識(shí)上加深職業(yè)道德在礦井發(fā)展過(guò)程中的重要作用。

抓反腐倡廉工作?！捌髽I(yè)好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”。干部職業(yè)，是一種關(guān)系本單位發(fā)展方向和前途的特殊職業(yè)。一個(gè)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)，沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子，是很難把企業(yè)搞好的。因此，在實(shí)際工作中我們要堅(jiān)持不懈地開(kāi)展效能監(jiān)察工作，建立健全懲治和預(yù)防腐敗體

系，筑牢拒腐防變的思想道德防線。同時(shí)要堅(jiān)持嚴(yán)格管理，建立切實(shí)可行的規(guī)章制度和約束激勵(lì)機(jī)制，使干部職工有章可循。

加強(qiáng)員工道德建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的需要

馬玉平

2012年3月10日

第三篇：什么是員工忠誠(chéng)度

忠誠(chéng)第一能力第二

“忠誠(chéng)第一、能力第二”我們應(yīng)當(dāng)勇于負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)于老板、忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)于自己、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、自動(dòng)自發(fā)、注重細(xì)節(jié)、敬業(yè)樂(lè)群、具備了這一系列的優(yōu)秀品質(zhì)、就將有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，就可以使自己從容地走向優(yōu)秀、卓越和成功。希望大家培養(yǎng)忠誠(chéng)觀念、提升綜合素質(zhì)。忠誠(chéng)是工作的美德，也是人生的大智慧，誰(shuí)能夠堅(jiān)守忠誠(chéng)，誰(shuí)就會(huì)成為職場(chǎng)贏家。

什么是員工忠誠(chéng)度

企業(yè)的成功，僅僅依靠產(chǎn)品的品牌是不夠的，整體人員的忠誠(chéng)度常常像一只無(wú)形的手，在左右著公司業(yè)績(jī)。一些公司為了提升員工的忠誠(chéng)度，有的對(duì)新員工開(kāi)設(shè)“忠誠(chéng)員工”課程，有的要求員工上班時(shí)喊口號(hào)：“誓與某某公司共存亡”。這種說(shuō)教式、命令式如同“掩耳盜鈴”，滿足一下公司高層的虛榮心，并不可能真正提升員工忠誠(chéng)度。隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。提升忠誠(chéng)度，與更合理化、人性化的管理與分配、嘉獎(jiǎng)制度的出臺(tái)是密切相關(guān)的。每個(gè)公司只有正視這個(gè)問(wèn)題，更好地激勵(lì)員工，才不會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。

讓員工選擇喜歡做的事

一位管理學(xué)家說(shuō)：“如果你讓別人干得好，就得給他一份恰當(dāng)?shù)墓ぷ?。”衡量一份工作?duì)一個(gè)人是否恰當(dāng)，關(guān)鍵是看他是否有興趣、有熱情。如果人能夠選擇自己喜歡做的事，就會(huì)精神振奮，更加投入。

員工更愿意為那些能給他們以指導(dǎo)的公司服務(wù)。留住人才的上策是，盡力在公司里扶植他們。在信息市場(chǎng)中，學(xué)習(xí)絕非空耗光陰，而是一種切實(shí)需求。大多數(shù)員工都明白，要在這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里生存下去，就非銳化其技能不可。：“人才希望不斷地發(fā)展，公司有發(fā)展空間，他就會(huì)留下，沒(méi)有就會(huì)離開(kāi)。要留下他們就要給他們一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)，讓他們看到確確實(shí)實(shí)的前途?！?/p>

建立自我管理團(tuán)隊(duì)

如果說(shuō)在管理中授權(quán)是一個(gè)最響亮的口號(hào)，那也有其原因。畢竟員工最喜歡這種授權(quán)賦能的公司。授權(quán)意味著不必由管理人員做每一項(xiàng)決策，而是可以讓基層員工做出正確的決定，管理人員在當(dāng)中只擔(dān)當(dāng)支持和指導(dǎo)角色。”較多的授權(quán)并不意味著想干什么就干什么。而既能保證員工一定的自主權(quán)，又能起到監(jiān)督功能和協(xié)作功能的組織形式就是自我管理工作團(tuán)隊(duì)。它是將一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略單位經(jīng)過(guò)自由組合、挑選自己的成員領(lǐng)導(dǎo)、確定其操作系統(tǒng)和工具并利用信息技術(shù)來(lái)制定他們認(rèn)為最好的工作方法的組織方式。

讓員工共享企業(yè)所有權(quán)

創(chuàng)建心理契約型管理

心理契約指一套由員工個(gè)人持有的關(guān)于員工和組織之間互相認(rèn)同的信念。例如，員工可能會(huì)認(rèn)為他已經(jīng)被組織許諾將有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工資、提升機(jī)會(huì)、職業(yè)培訓(xùn)和豐富化工作等，在員工心中作為平等交換的將是為組織發(fā)展貢獻(xiàn)自己的精力、時(shí)間、技術(shù)和真誠(chéng)。這是一種隱含的個(gè)性化的、非正式的和知覺(jué)式的契約。心理契約的背離是員工工作積極性不高的主要原因。在管理實(shí)踐中，要留住員工的心，就要跟蹤員工心理變化軌跡，公開(kāi)交流和溝通，修正和加強(qiáng)心理契約，使員工有信心在為企業(yè)工作貢獻(xiàn)的同時(shí)達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)，最終讓職業(yè)忠誠(chéng)同企業(yè)忠誠(chéng)達(dá)到完美結(jié)合。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)方案對(duì)于員工忠誠(chéng)度的影響

企業(yè)文化建設(shè)方案對(duì)于員工忠誠(chéng)度的影響

品牌的樹(shù)立是通過(guò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到的。為了做到這一點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)方案必須要有一批忠誠(chéng)、敬業(yè)、對(duì)工作抱有激情的員工。如果擁有了這樣的員工，即使他們退休了，也會(huì)讓公司持續(xù)受益。

員工忠誠(chéng)是一種可以進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的資產(chǎn)。事實(shí)上，的確有一些對(duì)服務(wù)了多年的公司懷有濃厚情感的員工，愿意在退休之后利用各種機(jī)會(huì)為公司做事。比如說(shuō)，豐田公司就有老員工在退休之后，主動(dòng)為豐田的車主免費(fèi)修車。他們這樣做既為豐田的車主們帶來(lái)了便利，也增添了人們對(duì)豐田的好感。當(dāng)然，公司也十分歡迎這種做法，因?yàn)檫@些老員工熟悉公司的狀況，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，甚至可以說(shuō)是一筆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的寶貴財(cái)富。

我們看到很多百年企業(yè)文化建設(shè)方案中有共通的地方就是，他們的員工很穩(wěn)定，員工的忠誠(chéng)度比較高。不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的改變或者環(huán)境的動(dòng)蕩或者更好的薪酬就離開(kāi)公司。這也是我們?yōu)槭裁匆恢狈浅Ｖ鲝堉?jǐn)慎的人力資源策略的原因。

讓員工產(chǎn)生歸屬感，提高員工忠誠(chéng)度，這是很多企業(yè)文化建設(shè)方案都不懈努力的目標(biāo)。很難想像，一家不尊重員工，不能贏得員工信任和喜歡的公司，能夠成為一家百年老店。

“好馬不吃回頭草”，這種義氣式的同盟關(guān)系已然消散，在這個(gè)年代是，更多人講求的是“好草不怕回頭吃”，用什么留住人才，很簡(jiǎn)單，讓公司成為一個(gè)絕對(duì)優(yōu)良的“草場(chǎng)”。

對(duì)企業(yè)文化建設(shè)方案來(lái)說(shuō)，使命就是發(fā)展的藍(lán)圖；對(duì)同仁來(lái)說(shuō)，使命就是人生的目標(biāo)。而一個(gè)共同的使命，能夠?qū)⑺谐蓡T團(tuán)結(jié)在一起，為企業(yè)文化建設(shè)方案的目標(biāo)共同努力，使所有成員都能感覺(jué)到他們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)方案理想與使命所作的貢獻(xiàn)。這就是為什么要把使命這顆種子播散在企業(yè)文化建設(shè)方案里的原因。

田雨筠（資深管理模型專家，中國(guó)管理實(shí)戰(zhàn)實(shí)力派代表人物；天下伐謀高級(jí)合伙人，通用管理學(xué)院院長(zhǎng)?。?/p>

田雨筠老師，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院研究生學(xué)歷。具有20年管理實(shí)戰(zhàn)，30年企業(yè)管理研究經(jīng)歷。在IT、金融、投資、教育、機(jī)械、汽車、醫(yī)療、房地產(chǎn)、貿(mào)易、國(guó)防軍工、HR研究、文化傳播等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域（含世界500強(qiáng)企業(yè)，集團(tuán)公司，上市公司）中擔(dān)任企業(yè)中高層以上管理者（部門經(jīng)理、總監(jiān)、總裁助理、副總裁、總裁、董事、董事長(zhǎng)等）。

企業(yè)文化建設(shè)方案的使命是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)方案最初的原動(dòng)力，而且是永不枯竭的原動(dòng)力。崇高、明確、富有感召力的使命不僅能為企業(yè)文化建設(shè)方案指明方向，更能使企業(yè)文化建設(shè)方案的每一位同仁明確工作的真正意義，激發(fā)出內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)。企業(yè)文化建設(shè)方案的使命也是企業(yè)文化建設(shè)方案終極意義的目標(biāo)，只有用使命來(lái)耕耘，才能給企業(yè)文化建設(shè)方案一個(gè)更好的未來(lái)。

松下幸之助有一次發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人在偷一個(gè)農(nóng)夫的井水，結(jié)果被農(nóng)夫抓住了。農(nóng)夫不但沒(méi)有去打他、罵他，沒(méi)有攆他走，反而從家里拿出一個(gè)碗，舀了一碗水，然后送給這個(gè)偷他井水的人。松下幸之助立刻思考一個(gè)問(wèn)題：為什么農(nóng)夫能夠把井水毫不吝惜地送給那個(gè)偷井水的人？與之形成對(duì)比的是，世界上許多人把很多錢財(cái)、物品鎖得緊緊的，害怕別人偷走。通

過(guò)進(jìn)一步思考，他發(fā)現(xiàn)，如果有人偷某種東西被發(fā)現(xiàn)了，若是主人去攆、去打偷東西的人，甚至要把他送到法庭繩之以法，那么說(shuō)明這種東西一定是供不應(yīng)求。前面提到的井水肯定不是此類東西。

所以松下幸之助決定，他要生產(chǎn)大量的產(chǎn)品，讓更多的人都能使用他的產(chǎn)品，為此他創(chuàng)辦了電器公司，樹(shù)立了巨大的企業(yè)文化建設(shè)方案使命。他說(shuō)，我們不是單純?yōu)榱四怖?，我們企業(yè)文化建設(shè)方案的使命是貢獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人群，我們要生產(chǎn)大量的產(chǎn)品，去為這個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，去服務(wù)更多的人群。

第五篇：企業(yè)員工的忠誠(chéng)度

企業(yè)員工的忠誠(chéng)度

何謂忠誠(chéng)，忠：盡心為忠。誠(chéng)：就是真實(shí)不欺。忠誠(chéng)就是竭盡全力、言行一致、表里如一地做好事情。忠誠(chéng)是員工應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則。是對(duì)企業(yè)或個(gè)人真實(shí)無(wú)欺遵守承諾和契約的品德及行為。忠誠(chéng)不僅是一種道德品質(zhì)，也是一種職業(yè)生存方式，更是優(yōu)秀員工邁向卓越的必經(jīng)之路。

如何做到忠誠(chéng)

一、忠誠(chéng)于自己的企業(yè)

員工首先應(yīng)該是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，如果他對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)他就會(huì)認(rèn)真的把該做的事做好。

（一）維護(hù)企業(yè)的利益。維護(hù)企業(yè)的利益從細(xì)處講就是要求員工盡職盡責(zé)，熱愛(ài)工作，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，能充分承擔(dān)本職工作的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任。不做任何與履行職責(zé)相悖的事，不做那些有損于企業(yè)形象和企業(yè)信譽(yù)的事。如：工作時(shí)間不做私事；不要將公司物品私有化；不被利益所動(dòng)心；要喜愛(ài)自己的工作，不留余力的為公司增加效益；必須一切從大局出發(fā)；公司面臨暫時(shí)的困難時(shí)，你也要想辦法幫助公司度過(guò)難關(guān)。

（二）維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)。員工是單位的代言人，員工在任何時(shí)候都不能做有損單位形象的事情，這是一個(gè)員工基本的職業(yè)準(zhǔn)則。講一個(gè)故事：一個(gè)年輕人到“安聯(lián)電工”公司做銷售員，由于家境不好，他很珍惜這次工作機(jī)會(huì)，對(duì)公司很熱愛(ài)，每次出差住旅館時(shí)，總是在自己的姓名后面加一個(gè)括號(hào)，寫上“安聯(lián)電工”平時(shí)書信和收據(jù)也這樣寫，天天如此。“安聯(lián)電工”的簽名一直伴隨著他，這種做法引起了同事們的注意，于是就送他一個(gè)“安聯(lián)電工”的綽號(hào)，真名卻漸漸被人們淡忘了，后來(lái)，他逐步升為組長(zhǎng)、部長(zhǎng)、副總、直至成了“安聯(lián)電工”的總經(jīng)理。如果那個(gè)年輕人沒(méi)有一種以“安聯(lián)電工”為榮的榮譽(yù)感，他能表現(xiàn)得盡職盡責(zé)嗎？

（三）保守企業(yè)秘密。保守企業(yè)秘密是身為員工的基本行為準(zhǔn)則，是事業(yè)的需要。作為員工不注意保守秘密，不僅難以取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，而且工作中難委以重任。我們應(yīng)該閑談莫論企業(yè)事；對(duì)正在實(shí)施的秘密計(jì)劃，提高警惕避免外泄，給公司造成損失。請(qǐng)相信一句名言“沉默是金”工作中要少說(shuō)話多做事。

二、忠誠(chéng)于自己的老板

作為員工如果你希望得到老板的賞識(shí)你必須忠誠(chéng)于他。無(wú)論你的能力多么優(yōu)秀，無(wú)論你的智慧多么超群，沒(méi)有忠誠(chéng)，沒(méi)人會(huì)放心的將最重要的事情交給你做，沒(méi)人會(huì)讓你成為公司的核心力量。李嘉誠(chéng)的秘書洪小蓮就是一個(gè)典型的例子。1972年加入李嘉誠(chéng)長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)的洪小蓮才24歲，只有高中學(xué)歷的她由一名秘書做起。當(dāng)時(shí)長(zhǎng)江規(guī)模較小，才十幾個(gè)職員，她努力協(xié)助李嘉誠(chéng)打理生意，直至后來(lái)長(zhǎng)江由塑膠花及玩具生意逐步轉(zhuǎn)向地產(chǎn)業(yè)務(wù)，她也隨之轉(zhuǎn)為專門負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)的售樓事務(wù)并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)傳媒的工作。十幾年里她扶搖直上，至1985年出任公司董事，年薪1200萬(wàn)港元。由一個(gè)秘書躍升為一家市值1000多億港元公司的執(zhí)行董事，洪小蓮的心得是：“和公司共成長(zhǎng)，共分享苦樂(lè)?！笔堑模昂凸竟渤砷L(zhǎng)”，是非常重要的一項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)。每一家公司在成長(zhǎng)的過(guò)程中，都需要大量?jī)?yōu)秀人才的加盟。對(duì)于老板而言，只有他“信得過(guò)”的人，才有可能委以重任，進(jìn)而才有可能為你的職業(yè)發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)。在這種情況下，高度忠誠(chéng)于企業(yè)，是你邁向成功的必經(jīng)之路

三、心懷感恩之心

感恩是一種美德，是一種態(tài)度，是一種信念，同時(shí)也是人生的一種使命。一個(gè)懂得感恩的人，才能成就他生命和事業(yè)的高度。感恩就要有責(zé)任，是一種智慧,是員工忠誠(chéng)企業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)有著感恩心的員工,會(huì)執(zhí)著而無(wú)私,博愛(ài)而善良,敬業(yè)而忠誠(chéng),富有責(zé)任感和使命感。一個(gè)有著感恩心的員工,會(huì)把對(duì)企業(yè)感激,轉(zhuǎn)化為勤奮工作、奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)有著感恩心的員工,會(huì)關(guān)心他人,關(guān)心企業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展,對(duì)企業(yè)利益負(fù)責(zé),與企業(yè)同舟共濟(jì)。我們應(yīng)該感恩于我們公司，感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)，感恩于我們的朋友，感恩于給于我們幫助的人，受人點(diǎn)滴之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。

員工的忠誠(chéng)不是簡(jiǎn)單的為企業(yè)效命，而是要忠誠(chéng)于自己的職責(zé)和事業(yè)，把職責(zé)、事業(yè)和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。真正的忠誠(chéng)是有能力的忠誠(chéng)，是為了自己的忠誠(chéng)而努力提高自己，做個(gè)忠誠(chéng)的員工，是信念更是行動(dòng)，忠誠(chéng)讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始。

龍海芳