第一篇：蘇緒柒：一個策劃總監(jiān)的自白

1、文案策劃和策劃是兩回事

隱藏在優(yōu)美的文字背后的，是思想和策略，這才是策劃的精髓。

正所謂“外行看熱鬧”，當我的方案展現(xiàn)予別人的時候，別人往往會贊許我?guī)讉€字——你的文筆好好!這個時候我會大跌眼鏡，作為一個策劃人獲得這樣的贊譽，我覺得是夸錯了對象,我不需要別人夸我文筆如何如何好，那只是授予寫手的贊譽。如果你的策劃缺少精準的切入、指向和創(chuàng)意的閃耀，那么你只能適合當一個寫手。

如果你僅僅是做做創(chuàng)意說明、做做促銷活動方案、做一些簡單的廣告文案這些，我覺得充其量只能是一個文案或者文秘，不是文案策劃，更不是策劃。

2、策劃并不是誰都可以做

我很奇怪，現(xiàn)在很多人動不動就把策劃兩個字掛在嘴里，好像策劃是很榮耀的事情。我相信策劃肯定是榮耀的事情，但是這個詞語被誰都可以掛在嘴邊的時候。你會不會覺得是一種悲哀? 你 了解策劃的本質嗎?了解市場營銷的本質嗎?了解戰(zhàn)略和策略的關系嗎?你以為經(jīng)常把什么IMC/USP/4P/4C/DNA/核心價值，會做做波特SWOT 分析、用用BCG的模型、MINKSY的7S模型這些就是策劃了?我認為別人的理論你可以學習，但是更重要的你要能夠變成自己的東西，才不是唬人的東西。策劃人不僅僅需要大量的讀書和思考、積淀，你的“創(chuàng)意包”才能夠越來越多。如果你缺少對人文、歷史、地理等等的積淀，那么你的思想將會一直枯竭。

所以策劃人不要始終專注于看專業(yè)書，還需要更多的涉獵其他的書籍，包括旅游、電影等等文化性的活動，策劃的學習不僅僅是書本，耍也可以、吹牛也可以。

3、策劃人要在公司占據(jù)先導的地位

如果你現(xiàn)在在公司只是這樣的情況，“**，幫我做個創(chuàng)意說明……”“**，這個廣告文案幫我想想……”。這個時候我需要告訴你，你的角色可能有問題。此外，你的同事對你的工作認知是有錯誤的。他們都認為，策劃是拍腦袋就可以想出來的，但是我認為不是這樣。

你需要熟悉你的產(chǎn)品以及對手競品，了解競品的特性、優(yōu)點、缺點。才能找到競爭對手的軟肋，最終提煉出你的賣點或者策略的支撐點。這些都是務實的工作，在這樣的工作之下，才能提煉出兇狠的說辭，和強烈視覺沖擊的畫面。

不要把你工作的步伐走在別人的后面，每一個項目，從一開始你就必須界定好，你的工作永遠要先導。對產(chǎn)品的概念、說辭、畫面、功能、賣點、傳播策略這些你必須一開始就建立起來。

4、舉起你手中的劍

策劃要像老虎一樣的，要猛、要狠，策劃就像是在鑄劍。舉起你手中的劍，精準的指向你的目標群?？乘滥愕膶κ?，把市場切割開來，這就是策劃之劍!

5、創(chuàng)意不是一蹴而就

你要相信創(chuàng)意不是一來就有的，雖然偶爾會有靈感的閃耀。但是要經(jīng)得起時間考驗的靈感才是你最后的概念，這個時候你的創(chuàng)意往往跟你的積淀有關，創(chuàng)意的誕生有三步：、昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。

2、衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。

3、眾里尋他千百度，回頭驀見，那人卻在燈火闌珊處。

我常常在很多時候捕捉到創(chuàng)意的靈感，逛商場的時候/上廁所的時候/走路的時候/睡覺之前，但是回歸頭來，這些創(chuàng)意的誕生。難道不與我平實大量的調研、閱讀、思考和觀察有關嗎?

6、除了專業(yè)書之外，多讀一些與哲學和歷史方面的書

我 認為，營銷就是戰(zhàn)爭、營銷也是哲學。你看看中國的近代史，“農(nóng)村包圍城市”這樣的戰(zhàn)略是毛XX拍腦袋想出來的嗎?《中國目前各社會階級的分析》難道不就是 找準目標群?《湖南農(nóng)民運動考察報告》難道不就是一次市場調研?《矛盾論、實踐論》這些東西難道不就是策劃人最好的教材? 這就是我理解的策劃，在“農(nóng)村包圍城市”這樣的戰(zhàn)略既定之后，你還要有策略的支持。沒有策略的支撐戰(zhàn)略永遠都不會落地，所以才有了“打土豪、分田地”這樣的廣告語，是不是很直指人心? 看了《赤壁》，你能思考出競爭對手的軟肋在哪里嗎? 當然是在他在它的優(yōu)勢的背后，八十萬大軍來勢洶洶，一塊墊底的木板和鎖鏈就可以把他的優(yōu)勢變成頹勢。再回頭看看孫子兵法。孫子的“戰(zhàn)勢不過奇正”，以奇取勝，以正御敵。難道就不是今天的藍海? 孫子的“道、天、地、將、法”五個方面的“五事”。難道不是就是今天的營銷策劃?黑格爾的“正反合”思想 難道不就是今天的策劃之術?

7、策劃不能靠忽悠

趙本山的《策劃》贏得了大家的捧腹，但是我作為一個策劃人，對“策劃”兩個字的深愛感到深深的悲哀，策劃這個字眼好像越來越跟下面的字眼相關。

“假”、“忽悠”、“門檻很低”、“良莠不齊”。嚴格意義上說，我覺得有“策劃”兩個字作為一個職業(yè)名稱是不合適的。這個詞語的主觀性太強，常常被用作動詞。我策劃了***云云，相信每個人都聽到過，所以我雖然做策劃 但是我不喜歡策劃這個詞語。我要告訴大家的是策劃必須有務實的職業(yè)態(tài)度，創(chuàng)意的閃現(xiàn)需要你大量的基礎工作，這樣出來的IDEA才是好的IDEA。才是能夠經(jīng)得起時間和市場考驗的IDEA，而且。不能依賴策劃來解決所有的問題，策劃只能指向一個問題，解決一個問題。

8、思考策劃的本來面目

不要抱怨你的工資如何如何的低，首先你要思考你是不是一個真正的策劃?你要思考離一個真正的策劃還差多遠? 你能否常常能夠提出精準的策略，把策略變成一個概念。并把它足夠的演繹到你的營銷當中? 那么我相信你是一個優(yōu)秀的策劃，如果你的答案是否定的，那你還有路要走，不僅僅要走，還要經(jīng)常思考、觀察。要學會做一個會思考的人。

我常常上街的時候就看看路牌上的廣告 或者廣告語，然后與老婆一起當作個話題來侃。在你積累到一定程度的時候，你會發(fā)現(xiàn)策劃不僅僅教會你策劃還會教會你如何認識自己、如何做人。做人、做品牌、做企業(yè)，在策劃人看來一定是相同的。

9、應聘策劃，那你一定注意

如果你想成為真正的策劃，那么我建議你去策略先導的公司。這樣的公司才是考驗一個人的真正水平，但是壓力也夠大。如果你去不了，或者在其他行業(yè)的公司，那么你也要了解這公司的策劃的工作職責，如果是做做POP、做做物料、做做媒體排期、做做季節(jié)性和節(jié)日促銷這些(特別注意在賣場的策劃是最低級的)那你的水平永遠都不能提高，這些只能提高你對基礎性工作的工作水準而不能鍛造你的思想。

在你應聘的時候，你可以了解公司領導是什么樣的類型。如果領導還是靠實打實的營銷起身的，或者他有超前的營銷思想那么他可能對策劃的期望很高，你需要把握機會了，挑戰(zhàn)也更大了。

還有些公司把策劃分的很細，譬如我以前的公司就有活動策劃、項目策劃、品牌策劃。在這當中活動策劃是最低級的，如果你想在這個行業(yè)的話，活動策劃一定不要做太久。一定要往項目和品牌方面轉變。

10、做策劃方案的金字塔論

策劃人經(jīng)常會做方案的，我看過版上的幾個方案，一看我就知道是入行不久。為什么?一個好方案我覺得就是：找準一個好的目標，找到一種好的方法。

安排一個強勢的執(zhí)行。方案一開始必須設立有目標。也就是說你的這個方案是需要解決什么，很多人做方案的時候都有這樣的說法：提高知名度/為上市做鋪墊/提升銷售額……

我覺得這種目標太模糊了。策劃一定要精準，你的一次策劃就可以提升知名度了嗎?品牌的鍛造不是，一天，一次，而是長久的支持，還需要與時俱進。再有很多的策 劃方案，在模糊的目標之下這種錯誤暫且不論，策劃的方法完全脫離，也就是說倒回去看的話，你的方法能不能支撐起你的目標。一個方案就像一個金字塔。頂端是你的目標，但是下面的東西要足夠多渠道、方法、角度要多樣，把這些東西整合在一起朝一個方向發(fā)力，你才能爬上你的金字塔。

這就是方案的方法論 有效的方法才能夠攀上頂端，回頭看一看你的方案是不是一直徘徊在金字塔的底端?

11、策劃人憑什么挺直腰板?

一次又一次的跳槽，為什么工作就那么難找，而且工資就是不漲? 有朝一日你是不是也希望每月能夠拿到心目中的那個數(shù)目? 那我告訴你 只要你足夠堅持、沉淀、再加上好的方法以及努力。正所謂厚積薄發(fā)，有朝一日你會成功的。但是策劃人的砝碼在哪里呢? 回過頭我們來看看，如果你懂會計，懂法律，聽說你的朋友是注冊會計師，考取了律師資格證，你一定會對他側目相看，我們這個行業(yè)，沒有國家體系的認證，它的砝碼就在這里。

那么我們該怎么辦? 所以策劃人一定要注重實效，實效!還是實效！在實效的背景下你需要多參與案例，多實踐，實踐過后還多思考。你還必須有幾個足夠的案例，知名度越高越好，這就是策劃的深度(解決你的專業(yè)度)。此外，關于策劃的寬度是什么?(創(chuàng)造屬于你的外部環(huán)境)一個字——“傍”!策劃人必須有寬泛的人脈關系，而且，策劃人經(jīng)常會接觸媒體，要做好與媒體的關系，在媒體經(jīng)常露臉，不露臉也要署個名，與什么明星專家、主持人合影的機會一定要傍上去。

如果你想在一個行業(yè)長久的待下去。那你必須與整個行業(yè)的高層有對話的機會，參加各種高端的交流、學術這些。直接與行業(yè)的意見領袖對話也未嘗不可。

12.到底什么是策劃

策劃是開放式的，沒有既定的思路或者方法，策劃就是驗證一種方法，成功的策劃只有實踐出來了才能夠證明。我在一些大學的教科書上看過這樣的概念。策劃就是根據(jù)市場環(huán)境，有組織、有計劃的開展一系列的活動。那是狗屁！我憎惡中國教育的方式，游離不得本質。

我看到過一家策略公司(成都)的定義，策劃就是——駕馭變化的力量!策劃因時不同，因勢不同，因人的思想而方法不同。所以策劃人要能夠把握局勢，從局勢當中，一定要有化繁為簡的能力，找到突破，捕捉曙光。這就是駕馭的能力。

而廣告又是什么? 廣告就是——戴著枷鎖起舞!你的廣告或受制于市場環(huán)境、團隊、競爭對手、產(chǎn)品特性的諸多枷鎖，你能不能把枷鎖變成你的道具? 13.策劃人要會抓問題的要害和邏輯 策劃人一定記住，策劃永遠只能解決一個問題。只有這樣，你的策劃才能夠稱得上精準，所以你的策劃目標不需要太多的語言就一個詞語一句話足夠，但是你的策劃可能面臨著太多的問題。譬如行業(yè)環(huán)境是否已經(jīng)飽和，有沒有縫隙，對手是否強大。

自 己產(chǎn)品特性又覺得不痛不癢，貨架上的產(chǎn)品又已經(jīng)撐不下了。終端、渠道、媒體的成本又十分之高。這個時候你會無從下手，在這個關鍵的時刻，你一定要有化繁為簡的能力，怎么樣化繁為簡呢這就需要剛才我所說過的哲學了，策劃人一定要有抓問題抓要害的能力。一定要看表象背后的本質是什么。讀過高中的朋友都知道，主 要矛盾和次要矛盾的關系。

你要找準你的主要矛盾，像抽繭剝絲一樣 把問題層層剝開，為什么是層層剝開?因為你處理這個問題的時候必須要注意先后的邏輯關系，由A推出B，由B推出C 一直把你的結論推出來。結論一定是推出來不是想出來!方法一定要有理有據(jù)，不能是天馬行空，想到一種傳播方式就拿來用用。

14.不同行業(yè)和品牌，對你職業(yè)成長速度不同

不同的行業(yè)、待遇的差別是很大的。在這里我不討論待遇的差別，策劃人一定要看什么行業(yè)和公司更能促使你的成長，策略性的廣告公司自不必說如果你能夠承受大的工作壓力，就一般性行業(yè)來說，我覺得什么行業(yè)最能促進你的成長有這些選擇的標準。

第一，透明度高的行業(yè)，也就是說這個行業(yè)的產(chǎn)品都存在于你的日常生活當中，譬如煙、酒、地產(chǎn)、飲料、化妝品、衣服這些，但似乎譬如農(nóng)產(chǎn)品、機械、物流、內衣、塑料制品這些的透明度就很低。

第 二，看行業(yè)的競爭類型，不同的行業(yè)它競爭的導向不一樣，IT是以技術為先導的產(chǎn)業(yè)，地產(chǎn)是以資本為平臺的產(chǎn)業(yè)，奢侈品是以高附加值和國際化平臺為支撐的產(chǎn) 業(yè)，快銷品是是以市場競爭為主要的產(chǎn)業(yè)，所以你選擇的產(chǎn)業(yè)一定要是以市場專業(yè)度為支持的產(chǎn)業(yè)，做策劃一定要選擇市場營銷專業(yè)度高的產(chǎn)業(yè)你在這個公司當中才有說話的機會。

第三，看行業(yè)產(chǎn)品的附加值

品牌一定是有附加值的，如果沒有附加值，那只是產(chǎn)品之爭，賣點之爭 價格之爭，這樣低層次的競爭我想你是不會去的。因為那不能體現(xiàn)策劃的精髓。再有，高附加值的東西也意味著你可能有較高的收入。

第四，行業(yè)的空間和規(guī)模

首先，這個行業(yè)的競爭者越多越好，越多的話你的空間也越大，也足以保證你將來不會轉行，轉行是資源的極大浪費，規(guī)模越大也越好譬如全國性的和區(qū)域的，我想誰都能夠明白。

15.策劃人對創(chuàng)意的信心 在你一直冥思苦想，創(chuàng)意和概念一直關在黑匣子里的時候，請不要灰心，這個時候你一定要相信兩點：

第一，辦法總比問題多，什么問題一定有很多種辦法;第二，萬事萬物，都一定存在聯(lián)系的?；蛘哒f，在任何兩個事物里邊 都至少能夠提煉出N個相同點;第三，實在想不出來，我再告訴你3個辦法：

1.把問題轉個身，看看對手的概念是什么那你就做它概念的對立面;2.找到一個主題，使你的創(chuàng)意更見鮮活，這在很多的設計當中有體現(xiàn);3.引入新的元素，轉換目標群，改變產(chǎn)品設計;引入新的功能，疊加其他產(chǎn)品的功能等等。

第二篇：柒牌策劃方案

男人就應該對自己狠一點——柒牌從名牌到品牌的歷練(一)

(2006-05-18

13:48:35)

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我的案例

需要一個重量級的解決方案

鏡頭緩緩地搖過：西服男人。旗袍女人。西服的領、袖、前襟。一只手輕撫過西服。暖昧的眼神、手勢。

輕柔的女聲旁白響起：女人對男人的要求，就是男人對西服的要求。柒牌男裝，讓女人心動的男人。

提到柒牌，就不能不提到柒牌這支著名的廣告片?心動篇?和這句著名的廣告語“讓女人心動的男人〞。2002年世界杯期間，正是這支帶點挑逗暗示的廣告片及其廣告語，令柒牌一下子聲名大作，成為一個響當當?shù)哪醒b名牌。

經(jīng)過長時間的傳播，“心動〞的概念已然成為柒牌核心價值。與此同時，另外一種眼光與聲音卻開始令柒牌陷入為難：?心動篇?和“讓女人心動的男人〞入選當年十大惡俗廣告及惡俗廣告語。并且在中央臺被禁播。

“性感〞本無罪，“心動〞也是一個不錯的概念，男人和女人，歷來是廣告訴求恒久不變的主題之一。而“性感〞作為一種廣告策略，早已成為廣告創(chuàng)意人的一大殺手锏。尤其是在服飾這種與人“肌膚相親〞的商品廣告中，“性感〞更是大行其道。

問題是度。“性感〞到位，自有甜蜜誘人處；假設是拿捏錯了分寸，便是“惡俗〞了。

柒牌在前期傳播過程中，由于品牌表達過于露骨和粗糙的性暗示，給品牌留下了曖昧、低級、庸俗的負面影響，這不能不說是柒牌的一個硬傷。

我們都知道，名牌是指高知名度的品牌名，而品牌那么還包括了美譽度和忠誠度等。毋庸置疑，柒牌已經(jīng)是一個名牌了，現(xiàn)在擺在葉茂中籌劃機構面前的任務，就是如何讓柒牌成為一個真正的品牌。

一張白紙可以畫最美的圖畫，而重塑一個帶有負面印象的品牌可就難多了。我們先要扭轉消費者心智中已形成的柒牌認知，然后再輸入柒牌新形象，比起正常的品牌塑造，雙倍的難度都不止。所以我們需要一個重量級的解決方案。

什么樣的男人讓女人心動？

這真是一個難題，既要保存柒牌帶給消費者原有的“心動〞感受，又必須改變其低劣的性暗示傳播印象，如何找到兩全其美而又自然承接的價值點？

圍繞這個思路，我們不做限制，放膽去想！于是，我們提出了這樣一個問題“讓女人心動的男人到底是什么樣的〞？

或者說“什么樣的男人讓女人心動？〞

籍此提問，我們進行著更深入的思考：關于男人最主流的社會價值觀是什么？

我們希望能夠找到一個最大化符合當今社會主流價值的男人形象。這樣的形象將最有力量。

堅毅？正直？發(fā)奮？幽雅？體貼？……

正當我們百無頭緒的時候，有一組社會狀況震撼了我們：

全國目前有30%的家庭面臨生存問題，作為一家之主的男人，感到前所未有的壓力。20年的改革開放，社會的競爭日益劇烈、國企下崗，失業(yè)率上升。而男人身為家里的經(jīng)濟支柱，社會的脊梁，面對嚴峻的社會重壓，普遍存在著一種信心危機，對周遭環(huán)境日漸嚴酷的變化，他們開始疑心自己，是奮斗崛起還是沉淪下去？

一個明朗的答案跳了出來：當然是后者！

那么，何不讓柒牌告訴大家：一個讓女人心動的男人當然會選擇堅強，選擇奮起！

非常巧的是，柒牌的標志是一面迎風飄揚的旗幟，很象一個迎風而立的男人。那不就是一個柒牌男人應有的形象嗎?

方向開始變的清晰：鼓勵男人的自信，無論他目前所面臨的是成功還是失敗；呼喚起男人內心的男兒氣概：不畏懼艱難、勇往直前；打造一個積極、樂觀、勇敢、迎風而立的男人形象。

柒牌男人，一個堅強的男人，一個逆境中依然挺立的男人，一個挑戰(zhàn)自我、超越自我的男人，一個對自己夠狠的男人！這樣的男人又怎能不令女人心動呢？

男人就應該對自己狠一點——柒牌從名牌到品牌的歷練(二)

(2006-05-18

14:11:36)

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我的案例

男人究竟為了什么而“心動〞？

找到了“讓女人心動的男人〞形象，我們繼續(xù)探索：男人究竟為了什么而“心動〞？

這是一個商品過剩的消費時代。

在一個相對富裕的社會里，消費者的目的，不再是只為需要而消費，而更多的是為消費而消費，為感覺而消費。

那柒牌的目標人群——男人，究竟為什么而消費呢？

萬寶路的成功給了我們答案：男人鐘愛的是最懂男人的品牌。

萬寶路懂得男人內心的狂野不羈，姿意地表達了男人對自由的渴望。在萬寶路“狂野的西部〞世界中，充滿著男人的野性、豪邁、狂放。于是萬寶路成功了。

現(xiàn)在這個品牌象征著一個真正的男人，每個男人都熱切的想用萬寶路來表現(xiàn)自己的男人氣質，就連葉茂中這廝本人，都是該品牌的忠實擁護者。

我們亦希望能將柒牌打造成一個最懂男人的品牌——這樣的品牌才能為男人所“心動〞。

應該說，柒牌以往的口號“讓女人心動的男人〞，已經(jīng)找到了一個很好的點－－“心動〞，它已經(jīng)擺脫掉服裝的物理屬性如：面料考究，做工精細等。如今我們希望它更進一步，就是和目標消費者對話——真正撼動心靈的one

to

one對話。

聽聽，男人在說什么？

前途？家人？幸福？成功？

而現(xiàn)實是：競爭日益劇烈、國企下崗，失業(yè)率上升。

做一個頂天立地的男人是不容易的，社會對男人的要求天生就高于女人，某種意義上講，男人是沒有退路的。無論境況如何慘烈，哪怕遍體鱗傷面目全非，為了愛他和他愛的人，男人也要迎著風向前。

但是男人也是血肉做的呀，有時候難免外表堅強內心脆弱。以一個“人〞的角度來衡量，將心比心一定是最真誠最有效的溝通方式。

于是有了這樣一段話：

生活就像一場戰(zhàn)斗

誰都可能暫時失去勇氣

當我們不能改變世界

我們只有改變自己

男人就應該對自己狠一點

沒有驚天動地的豪言壯語，沒有空洞的表白和承諾，更沒有高調大聲的宣言，只是一種發(fā)自內心的理解與鼓勵——我們相信這是男人真正需要并會為之心動的。

我們更希望：男人能從中獲得力量，重振精神；女人也能用它來鼓勵身邊的男人。

這段情理并重鏗鏘有力的勵志話語甫一出現(xiàn)，就震撼了我們自己。繼而又以最快的速度出現(xiàn)在柒牌的廣告片、平面廣告、戶外廣告等各類傳播媒體上，引發(fā)了消費者的深深共鳴，甚至成為了座右銘。

正因為如此，“男人，就應該對自己狠一點〞成為2003最流行的一句話，成為男人們相互間說得最多的一句話，并被評為當年中國十大流行廣告語。

狠一點：請李連杰成就柒牌的“勵志〞

找準了方向，就該是行動的時候了！

要么不做，要做就要爭取做到最好。最好的形象代言人，最好的創(chuàng)意，最好的制作。這是柒牌跟葉茂中籌劃共同的堅持。

我們決定邀請國際巨星李連杰出任柒牌形象代言人。在香港的洽談進行得出乎意料的順利，李連杰很爽快，柒牌也很爽快，事情很快就敲定了。一回來我們就進入緊張的籌備階段。要拍攝影視廣告，要拍攝硬照，要召開新聞發(fā)布會，每個動作之前都有大量的準備工作要做，因為所有的執(zhí)行只有一次時機，絕不能稍有閃失。而我們只有一個月時間，真的很急迫。

李連杰出任柒牌形象代言人，使柒牌這極具正義感的品牌形象變得不再抽象與費解，因為李連杰本身就是這一概念形象的真實寫照。憑借不屈不饒的斗志，越戰(zhàn)越勇的精神，李連杰在國際舞臺打出一片屬于自己的天地，成為世界公認的英雄。無論是他扮演的角色還是他本人的氣質風范都與柒牌的形象相吻合。

不久我們在香港拍攝了柒牌的新廣告片：李連杰出演的?武?篇。

除了近乎于“美國大片〞的視覺之外，?武?篇廣告片更上演了一出英雄的故事：片中紛紛揚揚的“竹葉〞扮演著李連杰的強勁對手，喻意一種兇猛的“逆勢力〞，然而，富有智慧與功力的男主角〔李連杰〕身處逆境卻依然毫無懼色，一連串精彩絕倫的武打動作之后，終于將困難征服，在逆境中勝出。于是一個英雄的形象栩栩如生，柒牌“男人就應該對自己狠一點〞的品牌形象得以飽滿。

李連杰的精彩演繹，不僅為廣告增加了看點，更為柒牌品牌內涵的闡述提供了一種很強的說服力。李連杰的形象已成為品牌與消費者溝通與交流的紐帶，是一種彼此間精神上的親近與共鳴。

拍攝工作剛完成，緊接著就在廣州召開了李連杰出任柒牌品牌形象大使新聞發(fā)布會，正式拉開柒牌全新亮相的整合傳播序幕。

男人就應該對自己狠一點——柒牌從名牌到品牌的歷練(三)

(2006-05-18

14:13:10)

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品牌按鈕：尋找柒牌獨特的表達語言——中國元素

目前來看，服裝的廣告幾乎都是秀產(chǎn)品，尤其西服，從面料、款式到設計、做工的種種細節(jié)，早已經(jīng)被秀得淋漓盡致。

我們希望為柒牌找到一種獨特的表達方式，服裝不僅僅是服裝，還是品味、氣質、文化、意境，甚至立場。

作為一個泊來品，大多數(shù)西服都竭力表現(xiàn)其品牌的國際感，那么我們是否可以反其道而行之呢？想要避開上下優(yōu)劣的直接較量，差異化是最好的選擇。進入一個沒有競爭的領域，才是最高明的競爭。

中國元素！

以中國元素來表達西服，這是一個大膽的創(chuàng)作，所幸柒牌夠勇敢，支持了我們的創(chuàng)作。所以我們將柒牌服裝都融合在了長城、竹林、山脈等特定的中國環(huán)境中，希望籍此表達柒牌與眾不同的氣質與品味。包括李連杰在廣告片中的服飾，都是選用中式立領，特別有中國味道。

沒有想到，廣告片播出后，片中李連杰穿的立領西服引起了消費者強烈的興趣，甚至好多消費者到柒牌專賣店指名購置這款服裝。于是我們建議柒牌立馬跟進消費者需求，順勢而為。立領西服一經(jīng)推出，便受到消費者熱情追捧。當年，這種原本極小眾的西服款式居然在市場上供不應求，呈現(xiàn)群眾流行態(tài)勢。

后來這種中式立領西服有了一個非常大氣的名字：柒牌“中華立領〞西服。

我們更提出“每個男人都應該有一件中華立領〞，將流行態(tài)勢推向高潮。

事實上產(chǎn)品是品牌的最好載體，產(chǎn)品是否有特色與個性，直接影響著品牌的氣質與品位。而更專業(yè)的市場操作那么要求產(chǎn)品一定要能表達品牌的個性特質。柒牌“中華立領〞的成功，就是品牌個性落實到產(chǎn)品個性上、并最終形成了獨特品類〔立領西服〕的成功。

獨占“中華立領〞

“中華立領〞已然成為柒牌最有代表性的服裝。當然，中國人就應該穿中式服裝。

但我們的野心遠遠不止于此，我們的野心是要達成：柒牌“中華立領〞不僅僅是一種時髦，而是普通像牛仔褲、T恤衫一樣常備，高貴如西服、晚夜服一樣精彩！

柒牌“中華立領〞如何在消費者心目中成為必不可少的選擇？

海飛絲告戒消費者：你沒有第二次時機給人留下好的第一印象。從而輕易的攻奪下“祛除頭皮屑〞的洗發(fā)水的市場。

柒牌“中華立領〞要告知消費者的就是：人生的重要時刻，不要因為沒選擇對服裝，而失去很多時機。而你一旦選擇了“中華立領〞，就一定能充滿展現(xiàn)中國男性的獨有氣質，獲得良機，取得成功。

所以我們緊接著又提出：“重要時刻，我只穿中華立領！〞

因為中華立領能穿出中國男人的氣質；

因為中華立領能出席各種重要場合；

因為中華立領能表現(xiàn)出你的尊重；

因為中華立領是名人的首選服裝。

所以，在重要時刻，想表現(xiàn)你的氣質，給人留下良好的印象，第一選擇就是柒牌中華立領。讓每個男人都購置一件“中華立領〞，作為他們出席各種正式場合的服裝。

不僅僅如此，我們還要整合所有資源來獨占“中華立領〞：

領導效應：中國第一美男子“周恩來〞，一直穿著“中華立領〞出席各重要社交場合。

名人效應：導演〔張藝謀〕明星〔謝霆鋒〕等等，都喜歡穿著“中華立領〞出席各時尚PARTY及頒獎典禮。

英雄效應：中國公認的英雄形象——李小龍，李連杰，陳真，他們穿中華立領。

重要時刻，你穿什么？

“每個男人都應該有一件中華立領〞，“重要時刻我穿中華立領〞，迅速奠定了柒牌“中華立領〞的市場地位；由此衍生的一系列柒牌“中華立領〞T恤、夾克亦取得不俗戰(zhàn)績。

男人就應該對自己狠一點——柒牌從名牌到品牌的歷練(四)

(2006-05-18

14:14:52)

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我的案例

犀牛褶男褲：防皺專家的差異化訴求

柒牌品牌傳播熱火朝天的時候，我們一直都沒有忘記產(chǎn)品的銷售。繼“中華立領〞在市場上獲得巨大成功之后，柒牌犀牛褶男褲重拳出擊。

走的是主打一個獨特銷售主張〔USP〕的線路，訴求犀牛褶是一種英國專利技術，可以保證褲線不變形、不走樣、不變皺。我們讓李連杰帶著一列英國皇家衛(wèi)隊傲然挺立，剛硬的構圖，挺直的人物造型，將犀牛褶褲線筆直的特點詮釋得十分入味，在終端搶盡眼球。

影視制作的難度非常大，因為李連杰不能再來拍一次片子，我們只能在原有素材根底上動腦筋。又找來替身演員補了一些鏡頭，終于制作出了一條犀牛褶廣告片：

李連杰飛身一縱，雙腿在空中連連倒踢，啪啪啪幾個推近鏡頭，畫面鎖在踢腿的膝蓋處，人們可以看到褲線明顯皺折。

“皺了？沒關系。〞

畫面接著一轉，柒牌犀牛褶男褲由下而上升起，筆直的褲線處一道雪光閃過?！捌馀葡ｑ弈醒?，獨有英國專利技術，怎么動，怎么洗，都不變形。看——褲線筆直！〞李連杰穩(wěn)穩(wěn)落地，“防皺專家，柒牌犀牛褶男褲。〞

平面也很有趣：李連杰率領英國皇家三軍儀仗隊一字排開，身形挺拔，英氣逼人。

看，永不變形的褲線！

柒牌犀牛褶男褲，只需一瞥，便能感受到那種源自軍人正直而勇往直前的精神。犀牛褶，專為英國皇家三軍儀仗隊而設計。廣泛應用于英國皇家警察、美國陸戰(zhàn)隊、西點軍校等等。

犀牛褶技術，專為動作而制，使褲線永久定型，鎖住筆直褲線，怎么動，怎么洗,都不變形。

最挺拔的褲線，社交場合的最正確著裝，在任何時候只要你挺直胸膛，犀牛褶堅挺的線條就能和你融為一體，始終展現(xiàn)你軍人般的男子氣概！

廣告片和平面一經(jīng)刊播，柒牌犀牛褶男褲銷量直線上升，日售量超10000條，同比增長300%以上。甚至很多消費者拿著廣告到柒牌終端指名購置柒牌犀牛褶男褲，這說明我們當初通過市場調研挖掘的這個“防皺〞概念是正確的。

“防皺〞是個巨大的市場，所以我們建議柒牌在此方向對產(chǎn)品進行更進一步的提升，相繼引進韓國面料、杜邦防皺技術及面料，全面建立柒牌犀牛褶男褲防皺專家的形象。

歷練：從名牌到品牌

經(jīng)過2003年春節(jié)男裝的消費頂峰，2004年初服裝行業(yè)結算戰(zhàn)果，大局部男裝正愁庫存積壓大，準備打折方案之時，柒牌的洪曉峰總經(jīng)理告訴我們的卻是，柒牌男裝春節(jié)期間全線斷貨，特別是李連杰廣告片中穿的款式。

在與柒牌合作的過程中，我們感覺辛苦與快樂同在。也被“男人就應該對自己狠一點！〞而感動，值得欣慰的是柒牌廣告語“男人就應該對自己狠一點〞傳播不久即被評為中國十大流行廣告語，李連杰主演的柒牌廣告片<<武篇>>也被“ASIA

IMAGE〞在“廣告成就〞（Commercial

Succes)中所報道,此報道搜羅了近期亞洲地區(qū)四個具代表性的廣告片,柒牌?武篇?是中囯?yún)^(qū)的唯一代表。另外世界性廣告專業(yè)雜志“Shots

Magazine〞亦有該廣告片的報導。

我們的柒牌整合傳播推廣工程不僅得到消費者的認同，在服裝行業(yè)內也開辟了一條具柒牌特色的品牌之路，成為中國男裝行業(yè)品牌價值快速提升的典范。

經(jīng)歷一年的品牌整合傳播，柒牌在2004年殊榮連連：

世界品牌實驗室和世界經(jīng)濟論壇評估，“柒牌〞品牌價值為億元！

入駐“中國品牌價值500強〞！

榮獲世界品牌大會“2004中國500最具價值品牌〞稱號！

一舉奪得中國男裝第一品牌稱號！

2005，中華制造！

“成績只代表過去，未來還需要打拼〞，面對全新的未來，柒牌人又掀開了嶄新的一頁，奏響了“以民族志氣之薄大，創(chuàng)男裝世界第一品牌〞的宏偉樂章。

2005年，柒牌再度攜手李連杰續(xù)寫中國神話，并結合了最具中國氣節(jié)的歲寒三友“松，竹，梅〞來展現(xiàn)了中華立領獨特的中國氣質。

在葉茂中籌劃機構與柒牌合作的兩年多里，柒牌的年銷售也實現(xiàn)了從2億多到10個億的跨越。合作還在繼續(xù)，成長還在繼續(xù)。

男人就應該對自己狠一點——柒牌從名牌到品牌的歷練(設計作品)

(2006-05-18

14:17:55)

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中華立領：

犀牛褶：

男人就應該對自己狠一點——柒牌從名牌到品牌的歷練(設計作品)

(2006-05-18

14:24:30)

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雜志稿：

男人就應該對自己狠一點——柒牌從名牌到品牌的歷練(設計作品)

(2006-05-18

14:30:58)

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雜志稿〔松竹梅系列〕：

TVC抓禎圖

TVC抓禎圖

TVC抓禎圖

TVC抓禎圖

第三篇：一個財務總監(jiān)的自白

一個財務總監(jiān)的自白

2016-10-15

入T公司很偶然，我原來所在的公司因業(yè)務拓展的需要，董事會決定將集團公司遷往上海那個全國的金融中心，說是融資等等更加便利，我作為財務總監(jiān)，雖對此心里極不以為然，但也無法反駁眾位董事(主要是董事長)的意見，何況我家在此城，當然不愿去一個陌生的地方，因此提出辭職。也算是將這個工作機會留給上海人民吧。

在得到一部分補償之后，我算是自動下崗了，對于在這個濱海城市里要找個工作，就我來說并不發(fā)愁。所以在接下來的日子里，便有空與那些狐朋狗友一起尋歡作樂，平時工作時總是沒有多少空閑時間，難得放松一下，也算是對自己的一些補償吧。

如是沒過半月，一個朋友打電話給我說，已將你推薦給一家公司的老總，老總說要見見你，想跟你談談。我問這位朋友：什么樣的公司?

朋友說是一家酒店管理公司，下屬有幾個酒店，要請一個財務總監(jiān)。

我一想，左右閑著也是閑著，見見無妨。于是約好了時間面談。

面談(實際就是面試)時對方來了兩個人，就是T公司的董事長和一位副總，無非是問些工作簡歷，家庭情況，在介紹了T公司的大致情況后問一些對公司的管理方面的看法等等。

憑著我以往的工作經(jīng)驗，自然是應答如流，看來他們非常滿意。因為工作地點是在另一個城市，離我所居的城市尚有幾百里之遙，我反而有些猶豫了。他們似乎看出我的心態(tài)，許諾配一輛專車給我用，以便周末往返，并邀我擇日前往公司參觀以作決定......三天后，我便坐在老總的別克車奔馳在去往S市的高速公路上。

相信我當時的一番話十分的討巧。一方面，老板娘屬于非專業(yè)人員，一系列的專業(yè)詞語相信會讓她云里霧里，另一方面，站在財務人員的角度上代表了她們的利益，容易產(chǎn)生共鳴。事實也正如此，隨后在我回房間休息時，A總即將參與座談會的人員招之辦公室，詳細問了她們(包括老板娘)對我的看法，結果當然不問可知。

在由各位老總參加的送行酒席上，趁著酒酣耳熱，我向A總提出以下三個條件：一是待遇問題，要求年薪達到X萬(此年薪已高過兩位副總，此事我上任后才知道);二是前段時間過忙，需要返原籍探望年邁的父母，時間大約一個月;三是雖然居財務總監(jiān)之職，但管理權限不低于副總，尤其是牽涉到財務活動方面的各項決策有充分的自主權(此前已明確我如到位則老板娘出任酒店駐店經(jīng)理，有關財務及采購方面將由我全權負責。)

之所以提出以上要求，一是個性使然，我一向是那種將話說在明處，寧可事前算賬，也不事后算計的人，有些話先前說明免得日后礙于情面縮手縮腳。二是事到如此我仍然對到異地的這個公司工作存有猶疑。一則在省會城市工作久了，原有的辛苦建立起來各種關系將要閑置;二來從初步了解的情況來看，此公司也確實是個爛攤子，俗話說得好：白紙寫字易，撥亂反正難。再者直覺上感到這公司雖然是私營企業(yè)，但人際關系可能十分復雜，算是為今后的工作開展增加籌碼(后來事實證明我還是很有些先見之明的)。

本以為條件開出，A總會有所考慮，這樣我也算給自己打退堂鼓找到了一個冠冕堂皇的借口，私心里算對自己有個交待。誰知A總現(xiàn)場拍板，一口應承。霎時間我就有千里驢被上了套的感覺，心想：這下算是將自己的一百多斤又一次賣出去了。

我對生活的態(tài)度有點近似于洋鬼子的方式，就是工作時拚命去做(當然是為了收入和飯碗)，而一旦閑下來則想四處走走，因為管理工作總的來說是一件極損傷腦細胞的事，長年侵淫其中而不知放松調整的話，那等于跟自己的身體過不去。所以在從T公司回來后，便即啟程返鄉(xiāng)。

在與父母短暫的相聚后，又去幾個城市旅游，順便看了看幾個多年的公務員朋友，與他們把酒言歡之際，仿佛又回到了多年前的時光，如今各自的生活方式可謂是天壤之別，心中難免絲絲感慨。

忽忽而過二十余天，期間A總來過幾個電話，一是問候我父母的情況，再就是催促我盡快回來，其意也切，其情也拳。突然間我就有些不好意思起來，雖說他只是為了公司考慮想用我這個人，但自初識開始，從我閱人的經(jīng)驗來看，他就沒將我當成一個打工者，而是作為朋友來對待的(盡管我心中的界線是：老板永遠是老板，哪怕他把你當做朋友)。但A總的求才之心還是讓我有些感動。

于是結束行程，回家收拾行李等必需物品，公司已派了專車來接，自此上任。

公司給提供了一間辦公司室，就是原來老板娘的那間。外間隔著一扇門是出納及總收銀的辦公室。

在公司里，一些看似約定俗成的小事其實可以反映出公司人員的心態(tài)和大體的人文氛圍。你可以不去注意，但如果發(fā)生在你身上或與你有直接的關聯(lián)，你就不得不引起警惕。

一是配辦公桌

當時老板娘坐的是一張普通的辦公桌而非大班臺，騰出單獨一間辦公室后，A總批示新購一張大班臺。此事自然由辦公室負責，當時辦公室主任來跟我商量買什么樣的桌子時，我告訴他：就那種帶轉角的可以放電腦和打印機的，和兩個副總的差不多就行了。因為此前上班的第一天我就去各自的辦公室拜訪過兩位副總。

結果桌子一買來，沒有轉角，也就是豪華些的辦公桌那種，與兩位副總的大班臺自是不可同日而語。

主任殷勤地和工人一起在給我安裝，我跟他說：“辛苦了啊，你自己去看的啊?”

主任回答：“C副總親自帶我去的”。我“哦”了一聲沒再言語，主任似看出我臉上有稍許不豫(我這該死的臉就愛表現(xiàn)心里的想法，藏都藏不住)，急忙說：“是不是不好?不滿意我們可以去換”，我當然回答是挺好的，能坐就行啦。事實上我當然知道已被別人拉開了檔次，只是這種暗示彼此心知肚明而已，我才不會傻到要去點破呢。

二是就餐

所有的部門經(jīng)理包括我們副總級人員是專辟一個房間吃飯的，菜蔬自是小炒，和走道另一端的員工大廳的大鍋飯有著天壤之別。

記得第一次就餐是客房部經(jīng)理帶我去的，盛好飯我就在圓桌邊一把空椅上一坐準備開吃，一邊的前廳部經(jīng)理對我說：“不要坐，那是B總的位置”，C總也在一旁接口：“B總坐在別的位置上飯就吃得少，還有誰誰誰是在他的左邊和右邊”云云。嘿嘿一笑，我轉過別的椅子，心想：嗬，還挺分明啊(后來知道就兩個副總的位置是固定的，一般誰都不去坐那兩個方向)!私下里頗有些不以為然：尊嚴是這樣來的么?

一、管理進行曲

由于還沒進T公司時已造足了聲勢(主要是A總及兩位副總)，公司上下四百余員工大都知道了要進來如此這般一個財務總監(jiān)，各部門經(jīng)理在例會上也被再三要求需無條件配合財務部門的工作并形成公司文件張貼上墻。一方面有人好奇，看是何許人也來收拾公司財務上這一堆爛攤子。另一方面，也有不少人抱著冷眼旁觀的態(tài)度，看看A總大造聲勢的人會是怎樣個下場。

對于我來說，所有這一切無非是開弓沒有回頭箭，而且只許成功，不許失敗。后來離開T公司之后，才在冷靜反思之下不僅仍然暗自佩服A總的馭人之道，當然，這是后話了。

在跟本部門四、五十號員工的見面會上，我除了介紹自己以外，就講了兩個內容：一是各部門人員各守其責，除非極特殊的情況，一般來說各位不用擔心崗位變動的問題(每人一顆定心丸，不然你指望誰給你做事啊?)。二是三天內會計、稽核、采購、收銀領班、庫房、出納每人交上來一份崗位說明書，并明確告訴了對于他們來說是第一次的崗位說明書應該怎么樣寫(只要他們能寫個七七八八，整個酒店財務方面的工作情況就了解得差不多了)。

然后散會，不說一句多余的廢話。

接下來三天的時間里，除了向二位副總和老板娘請教他們對管理上的看法外，就是跟各部門經(jīng)理了解情況，征詢他們對財務的意見和建議，并將各個關鍵崗位上的人員一一招來談話，從中聽取他們對公司管理方面的各項建議和想法。

所有的談話都是以談笑的方式進行的，我不得不承認我是個親和力蠻強的人，我的幽默、機智、自嘲和適時的玩笑總能讓別人消除戒備心理，拉盡彼此之間的距離，從而得到我想要了解的東西。這也基于我本身是從最低層的打工者一步步做上來的。我深深了解他們的心態(tài)，那就是：越是最基層的人員付出的勞動就越大，尊重對方的人格和勞動價值是贏得他們信任的最佳方式。如果我沒有這個頭銜，走在大街上和他們毫無二致。

我沒有去查閱財務上的任何憑證或賬簿，案頭上只有每天的收入日報表(沒有累計數(shù)和同期對比)、各酒店的A、B兩套賬的報表，所有在我腦海里形成的問題都是從外圍了解(主要是財務人員)和報表及各項統(tǒng)計表的數(shù)據(jù)印證得來。

在不到半個月的時間里，T公司在管理(尤其是財務管理)上存在的問題及解決問題的方法漸漸在我的腦海里有了一個大致的輪廓，整個公司的問題可以說是盤根錯節(jié)，互相關聯(lián)，有的甚至于牽一發(fā)而動全身。雖說食人之祿，忠人之事，但要付諸實施卻還需要大費周折。

看來未上任先要權這一步棋是走對了

T公司主要存在的問題如下(囿于職業(yè)道德及公司商業(yè)機密因素考慮，隱去數(shù)據(jù)及某些內容，見諒)：

沒有系統(tǒng)的規(guī)范財務管理制度及公司相關管理制度 各崗位沒有操作性較強的工作流程

賬實不符、賬賬不符，造成公司資產(chǎn)不清，盈虧不明 庫存不明，采購、物品領用無計劃，造成資金的大量浪費 成本核算不細，人為因素影響較大 財務及相關崗位職責不清，人浮于事 合理避稅方面無序及主次不分，隱患極大

僅就財務部門而言，由于上述種種原因，造成：

不能系統(tǒng)、客觀地向公司領導反映公司資金流、物流的現(xiàn)狀 不能從財務管理的角度發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的方法 不能給經(jīng)營者提出良好的改善經(jīng)營管理的建議 得過且過，部分財務人員工作時缺乏主觀能動性

以上了解和歸納的問題，事實上由來已久，幾乎每一個高速發(fā)展的私營企業(yè)都或多或少的存在，只是一次集中地反映出來，在我的職業(yè)生涯中還是第一次碰到。大多私營老板在急速擴張時，他眼前所能看到的，只有“利益”二字，為了達成短期的目的，手段是不計一切的，自然也沒有精力放在管理上。當問題越來越多的得不到解決時，量變便產(chǎn)生質變，最終影響公司的發(fā)展。

A總本身很清楚地認識到這一點，所以在他看來，聘請我到公司仿佛是買一支消炎針一樣，他所期待的是立刻消除以上各種炎癥。但他卻忘了一點，就是如老百姓所說的：病來如山倒，病去如抽絲。尤其是以財務管理為基礎的各種變革，最需要的還是時間。

但就算如此，對上述問題的發(fā)現(xiàn)和解決還是讓A總感到欣喜并看到了希望，因為有些變化是顯而易見的(當然，這其中的操作過程還是費了我一番心思的)。作為一個多年在私營企業(yè)擔任管理職務的我來說，我太了解老板們的心態(tài)了。

因此，根據(jù)問題的輕重緩急，我是這樣贏得他們一致認同的：

首先，將遠在另一個酒店辦公的財務人員全部集中在一起辦公，置于各位老總的眼皮底下，那么原來一直在全公司眼中認為最散漫、最沒有工作紀律的團體立刻煥然一新，而對于這些屬下，我只是用生動的實例告訴他們在社會競爭當中不進則退的道理，并明確表示我無意辭退任何一個人，但崗位和工資待遇將依學習進步的情況予以調整。我自己做到并讓他們明白，他們的每一份報表及述職報告，以至于每天所寫的每一個字，都有人在閱讀、在分析，并切身體會到各自的實際作用。如此一來，充分地調動起他們的積極性，最基本也是全公司人所每天目睹的就是財務人員從原來踩著鐘點上下班到主動加班加點，主動學習電腦和電算化知識，主動幫助別人和提出合理化建議等等……

管理從最容易入手，從最基本做起，也最容易見成效和激勵人心，當然也最快贏得老板的信任以為日后工作的開展打下基礎。

其次，在原有的報送簡單資料的基礎上，制定并細化和準確所上報的每日、旬、月等各類經(jīng)營數(shù)據(jù)，讓老板能一目了然地知道收入、成本費用支出及現(xiàn)金流量情況，及時擺在老板案頭上各種翔實的數(shù)據(jù)時刻提示著他的屬下每天在做著哪些工作。

再次，清產(chǎn)核資，調整賬目。這應該說是財務管理當中最費力而又最難見到實際成果的一項了，好在有上述兩項面子上的成績撐著門面，自是有時間來慢慢梳理。

第四，通過深入了解和結合公司的實際工作情況，編寫工作流程、確定崗位職責、進行專業(yè)知識培訓。

第五，實行電算化管理，將財務人員從繁重的手工記賬當中解脫出來，以使他們有更多的時間和精力參與到經(jīng)營管理當中來。

第六，對原有的成本和費用實行二級和三級核算，邁入向管理要效益的實質性階段。

……

完成以上各項，共計耗時半年有余，個中艱辛甘苦，確是難以表述。

二、兩位副總其人其事

記得是國內那位先者說過：有人的地方就會有斗爭。私營企業(yè)里，這句話最是能夠得到印證。

從進入T公司的哪天起，我就告誡自己不要參與到任何有關派系和復雜的人際關系當中去，后經(jīng)證實，我是基本上做到了這一點，這也與A總對我的極度信任和財務總監(jiān)的特殊地位有關，也可以說稟性使然(骨子里的我是極為清高自傲的，換句話來說就是情商巨低，人說江山易改，本性難移，后來翻船也只是陳景潤的工作—再次演算驗證而已)。但要說人在職場，就象身處江湖一樣不由自己，完全置身事外也是不可能的，因此有必要介紹一下T公司的兩位副總，自他們身上我也確實受益良多。

B和C兩位副總都是跟隨A總多年的人，幾乎同時在A總創(chuàng)業(yè)初期加盟。

B副總原是一部隊營級干部，轉業(yè)后在其家鄉(xiāng)城市任處級干部，后任一駐外機構老總。中等個頭，許是因為長期堅持鍛煉的結果，一身鍵子肉十分結實，他也常常引以為傲，臉幾乎象刀刻一般是成天板著的，也許是在部隊久了的緣故，行為處事都帶有部隊的作風，常常見他大聲呵斥自已的下屬及員工。

C副總則大腹便便，一副笑彌勒模樣，跟所有的員工都嘻嘻哈哈。C原是當?shù)匾患遗馁u行的副總，zf各級部門之間關系較廣，這方面恰恰彌補了A總不善于外交的缺陷。

在我看來，公司里這二人極似哼哈二將，搭配倒也十分合理，紅臉白臉的角色都有人唱了。

由于我的工作成績和極得A總信任，加之管理到中、后期時牽涉到各部門，與兩位副總打交道的時候就越來越多。A總常常在中層管理人員例會上戴帽：公司改革涉及到各部門的，必須無條件支持，誰阻礙誰下崗，包括他本人亦如此。這樣一來，我明確感覺到B、C處處讓我三分的味道。

而我在這種環(huán)境下不得不更加小心謹慎，我不是不知道月滿盈而虧的道理。因此在工作當中我盡可能地不去觸及到B、C兩位副總的既得利益，接觸當中他們知道我性情直爽，我也明確告訴他們，我除了做好份內的事外，別的一慨不管(包括婉辭A總讓我代管副總下面的某個部門)。擺明了讓他們了解我不會對他們構成任何威脅。因此上與之也相安無事，員工們常常見到我與B總健身打球，與C總喝酒吃肉，所以一切與我們三人之間如關系遠近之類的言論都會不攻自破。其實我們心里也清楚，在私營公司里，有些自認為聰明的老板會為了便于馭人而采取一些挑動群眾斗群眾的做法，而一旦有小團體的形成那可就犯了大忌。

大家都是聰明人，臺面上的風平浪靜是必須要做到的。

A總也許真是將我當成了心腹之人，對于兩個副總的評價總是在我面前口無遮攔。

對于B副總，他的看法是：此人不能冒頭，冒頭必打壓之。他曾經(jīng)跟我說：“你都不知道，B在原來單位做總經(jīng)理時，與一個副總不和，將那位副總逼得神經(jīng)錯亂送進了醫(yī)院呢”。聽罷我是吃驚不小，想到B對于手下部門經(jīng)理的手法，暗幸不是在此人門下求食。

但B副總確是唯A總的馬首是瞻的，無論A總的號令多么的不合情理，經(jīng)常的朝令夕改，他必全力贊同，且明知是錯也不折不扣去執(zhí)行。

記得一次在經(jīng)理會議上，A總做出一個決議，是明顯有失偏頗的對某某人的處理。其他的人尚提有建議或另一種處理方式，而B的表態(tài)是“完全贊同”、“堅決支持”等等，在座各位無不莞爾，大家也都深知他的為人處世方式，自然不覺得有什么奇怪。

對于C副總，A總則認為此人不學無術，跑跑交際也全*公司送錢送物支持且常常工作做不到位。言下之意若非照顧元老，早已開之。

C總也是唯命所從之人，許是年紀已過五十，亦或感覺到了A總的看法，交談之際常常流露出再過幾年就退休的意思。不過C總平時與各階層員工關系較好，在公司里常起著潤滑油的作用。也正因此，在領會A總意圖和員工利益之間常擺不平二者的關系。

每每聽到A總對此二人的評論，看著平日里二人諸多事情之間的明爭暗斗，不由得平生一絲悲哀。我也常勸二人，都是打工的，說不定什么時候就不做了呢。言下之意：何苦來哉?他們聽不聽得懂我的暗示我不知道，但我卻清楚人在其位，不得不為的道理。有時想想換了我在他們任意一人的位置，我又當如何去做呢?

B和C都是沒有實際管理經(jīng)驗的人，公司管理混亂至如今地步，與此二人也是大有關聯(lián)的。一個是管理自己的部門總是家長作風，另一個則事事抹稀泥。也難怪A總對他們微辭不斷。

我的到來，對B、C都是個挑戰(zhàn)，用A總的話說就是帶來一股職業(yè)管理的旋風。A總并時時要求他們學習我的管理方法，無非是一些寬嚴有度、有章可循、有據(jù)可依之類，B和C對此也是大會小會的表態(tài)要與時俱進(我也看得出，他們既使為了各自的飯碗也不會來跟我為難，誰會將一個臺面上的朋友推到對方懷里而樹敵呢?況且我早已言明只做自己份內的事，從他們內心而言也覺得我不是他們的競爭者，這當然與我有意無意的暗示或明言有關---說實話，他們的這種心理對于我工作的開展可是提供了極大的便利條件)。我所想說的挑戰(zhàn)實是基于公司發(fā)展的大環(huán)境，因為公司如不斷壯大，你如仍堅守原來的心態(tài)、考慮和處理問題的模式及方法而不跳出固有的框架，實在也有些不合時宜。

可惜此二人雖然自知地位之岌岌可危，卻也有些許無可奈何，用C副總的話來說就是“我都這么大年紀了，你還要讓我去學電腦、學打字么”(全公司包括A總在內，除了打字員，我去時尚沒有會用電腦的)?，一個是得過且過，而另一個則是僵化不已，他們所做的，唯有更加吃力地去迎合A總不斷跳躍變化的思維，如此也為日后的慘痛教訓埋下了伏筆。

但我也不得不承認，B和C在自身固有條件下的生存之道也有各自的過人之處，我內心是極其看不起這種生存方式的，不過話說回來，我所看不起的，難道不正是我所缺乏的嗎?

各位想必象我當時一樣詫異，為什么象A總這樣一個銳意進取的人，怎么能容得下別人在這樣關鍵的崗位上尸位素餐?對此，我曾在與A總談話時隱約提到這個問題，沒有得到解答?；貋砗缶椭迸哪X門罵自己蠢，想想我部門的員工何嘗不是有此類人存在?我為什么還沒有動作炒掉他們?設身處地不都一樣嗎?——時機，還有手段，這才是最重要的，這一天的到來說穿了只是個時間問題而已。

過后的不久，公司發(fā)生了兩件事，一是公司新待裝修的酒樓在工程上出了點問題，需要部分返工，這樣工程預算將大大超支，該項目是在B的管轄之下。當時A總當著我們的面將B副總嚴厲訓斥了一頓。二是公司一員工結婚，C副總帶著幾個部門經(jīng)理參加并各自封了紅包(此前公司有規(guī)定，凡公司員工婚嫁等皆由公司統(tǒng)一表示禮金)，就此事A總在管理例會上將所有參與人員挨個批評，并明令財務部門根據(jù)各人所封紅包的數(shù)額扣罰工資，另外宣布對C總處以罰款1000元。

數(shù)天后的一個晚上，A總開車約我去海邊散步。

知道A總必有事要跟我談，在習習的海風中，聽著陣陣的潮聲，我靜靜地等待A總的開場白。

他倒是沒有繞彎，開口便直奔主題：“我準備炒掉一個副總，你認為最應該炒掉誰?”

我并非那種善于揣測老板心理的人，通常也不會隨聲附和決策中的意見。A總在這段時間里對此也了解得很透，所以在管理會議上我如果對某事持有保留態(tài)度的話，他當眾征詢我的看法時，我可能是沉默或是簡單說一下對該事件的看法，并不表示贊成(如果實在逼得急了我也會當眾據(jù)理反駁，有一兩次直至他面色訕訕)，下來后我會毫無保留地向他提出我的意見。如是者三，A總一般會在會前與我私下溝通時聽取我的看法，而不再在會上當眾讓我表態(tài)，他問兩位副總反而更能讓他找到感覺(肯定是贊成無疑的)。

但現(xiàn)在A總問起來倒叫我一時間難以回答，事前一點征兆都沒有。頭腦卻在急速旋轉：兩個副總說起來是半斤八兩，跟我都沒什么過節(jié)，最近又都在工作當中出了事故，從這一點來說，炒誰都有可能。A總這種話既然開口，心中必已千般盤算，嘿嘿，老板們慣用的伎倆又使出來了——他明明已確定下人選，偏偏要似是而非地征詢一下下屬的意見。

想了一下，我說：“兩個都差不多吧。”

他倒是個急性子，首先耐不?。骸拔覝蕚涑吹鬋副總”，接著便談了一些他認為的理由，無非是C副總的管理理念與公司的發(fā)展觀和企業(yè)文化不符、如不炒他勢必會影響公司的進一步發(fā)展等等。

這種情況下還不表態(tài)那真是蠢字當頭了。雖然心里不免有兔死狐悲的感慨，但兔子之死已成定局的時候，狐貍哪里會往獵人槍口上撞呢?

我說了一些贊同的話，并有理有利有節(jié)地說了一些必炒C副總的理由，我想A總想聽的正是這些，他只不過是為了在心理上找點平衡罷了，畢竟C副總是跟他一起創(chuàng)業(yè)至今并在公司較得人心的。言談間我也真正體會到他內心的一絲痛苦——企業(yè)的發(fā)展淘汰跟不上節(jié)奏的人是必然的。

接下來談到補償?shù)膯栴}，此時才是我真正表達意見的時候。我談了一些C副總對公司的貢獻和員工的看法，包括C副總的心理承受能力等等，將A總提出的數(shù)額增加了萬余元，A總同意了我提出的金額。

我所能做的也僅限于此。

第二天召開管理會議宣布此決定，全體嘩然。我特意留心了一下B副總的表情，那張瘦削的臉一如往常，看不出絲毫端倪。

三、我與供應商

之所以將供應商這個話題單獨拿出來談，是因為與供應商打交道實際上占用了我一半有余的工作時間，不單獨開篇，似有遺憾。再者，與供應商之間的關系，間或透視出T公司的經(jīng)營模式，所以值得一提。

T公司逐步壯大的過程，其實就是借用別人的資金滾動發(fā)展的過程。

在這一點上，A總可以說是深得其中三味，盡顯商場精明本色。如果說從一個小店轉行開拓酒店業(yè)是其敏銳獨到的眼光和善于把握機遇的商人本色的話，那么無師自通經(jīng)營酒店業(yè)則只能歸結于他的勤勉和膽略。

當A總盤下第一家酒店時，支付完合同租金和必要的開支，就幾乎傾盡了他的所有積蓄。而酒店要開業(yè)，房屋的改造、客房用品及配套設施、市場的開拓等等，還需要一大筆資金來周轉。借貸這條路是根本走不通的，A憑著原來各客戶的關系和三寸不爛之舌，硬是游說工程隊伍和供應商墊資完成了所有的前期工作，在未支付大部分工程款和酒店設備款的情況下開業(yè)迎賓。

以后的發(fā)展模式無不照搬進行，就連出資購買后來的酒店，在聯(lián)合融資的途徑當中，本質亦是如此。由于是一年上一個臺階，各供應商和客戶幾乎象面前吊著青菜拉磨的驢子一樣，還沒完全明白過來就已深陷其中而不能自拔，尤其是酒店日常用品和副食品的供應商，不再送貨吧，前面所欠的款項很難索要，繼續(xù)供貨吧，擠牙膏似的象征性支付一點貨款，飲鴆止渴般地使欠賬越來越多而無可奈何。

好在這個城市前兩年旅游業(yè)發(fā)展迅速，投入產(chǎn)出比例較高，因此上雖然T公司快速發(fā)展，經(jīng)營上倒也沒陷入什么較大的困境。只是有一點新的積累就全部投入到新的項目中去，負債數(shù)額久居不下。同行業(yè)中，善于欠賬和用別人的錢來自己發(fā)財?shù)拿暠銤u漸傳了開來，在各供應商心中自也信譽極低，以致后來急需資金周轉時竟然連合作方處也借貸無門，焦頭爛額。

這種情況下的公司財務部門，壓力之大，可想而知。

一方面，公司正常經(jīng)營的各項開支必須保持，缺一不可。另一方面，催要欠款的供應商每天盈門，威逼利誘、哭罵吵鬧，手段真可以說無所不用之極。旺季時現(xiàn)金流入較多，尚可應付。一至淡季，可想而知，那可真是嘴上都要急出燎泡來。

我到任后，所有有關的支出皆交由我來安排，A總和兩位副總撒手不管，其實他們也知道這一塊是最頭痛的，事不關已，樂得輕松自在。而且在有限的現(xiàn)金流中，還需要保證A總經(jīng)常未經(jīng)詳細論證的一些項目的投資(大多無疾而終)，于是身在其位的我不得不從管理上騰出大量的時間來為保證公司正常的經(jīng)營而勞心智、苦筋骨。

A總對于供應商的理論是：能欠則欠，越多越好，實在不行就付一點點。他的這種觀念我可以理解，畢竟公司發(fā)展到現(xiàn)在，正是沿著這種模式走下來的，這種投入少、擴張快的經(jīng)營方式已在他的思維中形成了心理定勢。除非有朝一日全面崩盤，否則難以改變。

而面對來催要款項的各色人等，我卻更能體會到他們的心情，因為在未入職場前，我也從事過他們其中的一個行業(yè)，正是由于墊資過多、欠款無法收回而導致血本無歸，黯然收山。

但同情歸同情，所謂在其位，謀其政。因此我的這張臉也就經(jīng)常在人情與原則之間、各色引誘和職業(yè)道德之間經(jīng)常變幻莫測。

到我辭職之前為止，各供應商的欠款金額較接手前平均增長了百分之二十以上。得悉我辭職以后的大部分供應商紛紛要請我吃飯，還有的送了紀念品。這種情況，連酒店內部的人員都感到驚訝，因為他們只見過背著一身罵名和供應商咒怨而走的財務管理者，沒想到我使供應商欠款數(shù)額增加而他們對我卻戀戀不舍。。。

經(jīng)驗雖不可言傳，但我想“設身處地、以誠待人、恪守職責、不貪不嗔”應當是其中關鍵所在吧

四、馭人之道與狠斗私字一閃念

沒有不好的員工，只有不好的領導，我對這句話深以為然。

離開T公司后，偶爾泛起回憶的，不是我工作當中的嘔心瀝血，不是行百里路半九十的失望和遺憾，而恰恰是一般人認為最難相處的人與人之間的關系。如果說職場中所受到傷害是縈繞的陰霾，那么，所有給予我關懷、理解和支持的同事就是一股股春風，和煦得讓人感動。

馭人先馭已，這是我的信條。用一句很爛的話說就是“榜樣的力量是無窮的”，簡單來說就是，我連續(xù)數(shù)月的加班加點(毫無報酬的)，下屬你總不能手頭的工作不做完就放任不管罷;業(yè)務不熟練沒有關系，我手把手教你，一遍兩遍，直到學會為止，那么我再問你要表格數(shù)據(jù)，你總不能不按時交罷;工作中有困難我給你解決，有成績是你的，出了事我兜著，那么你對發(fā)現(xiàn)的問題及解決問題的建議應當直言不諱了罷;不是一個部門的我主動跟你協(xié)商，聽取你的看法，道出我的建議，不以勢壓人(紅頂在身那是前提，只須再加上謙遜)，有什么矛盾總可以解決了罷;如此等等。

當然，人食五谷雜糧，誰沒有火性?工作中拍桌瞪眼、疾言厲色，以致掛電話摔東西等，那也時有發(fā)生的，但要做到讓對方感覺你是說過就完，只是純粹為了工作不是針對個人，而且性情稟直，那可絕非一日之功了。

在管理自己和對待他人方面我堅持的是以下幾點：

A----accept(接受)

選擇了一個公司，即選擇了老板和同事，包括該公司衍生的一切如規(guī)章制度等。不可因老板的人格方面某些缺陷或為人處事的某些問題而心生不滿(這一點本人做得可是不夠好)，不可因某些看似苛刻的規(guī)章制度而心懷抵觸，更不可因同事之間相處產(chǎn)生的矛盾而喪失溝通的本意。我時刻記著對于公司而言我只是個體，加入了就只能接受，除非走人。否則任何怨懟之情只能給自己以后的工作帶來被動和麻煩并憑添心理上無法卸卻的負擔。

B----belief(信任)

老板是不能做朋友的，即使老板一定要把你當作朋友看待，我自己內心也一定會有一條老板和雇員的界線。但對待員工和同職位人員，我努力做到讓他們把我當作是朋友般的信任而又不失原則。

C----care(關心)

關心任何一個公司里我認為應該關心的人尤其是我的下屬，方式可以是各種形式的(但絕對不能讓對方感覺到是討好)。有時簡單的問候和家常、無傷大雅和不損人格的玩笑更能拉近彼此間的距離。

D----digest(理解)

人性的悲劇，就在于模糊的“定性”和具體的“定量”之間很難找到一個準確的支撐點。我如是，我的下屬和同事也如是。這種“定性”和“定量”雖說是由各種因素決定的，但在主觀愿望中，人人都希望是平等的。所以即使別人在我面前出現(xiàn)自身定位有誤時，我也能以換位思考的方式加以理解。

當然，理解一詞的釋義是很廣泛的。

E----enjoy(欣賞)

適時和恰到好處的贊揚是我用來提升員工士氣、增強他們自信心的法寶。

我努力地按照自己這些處事方法去做，當然，現(xiàn)在想來，還是有很多方面做得很不夠。

當我辦完辭職手續(xù)即將離開那個城市的前一天晚上，財務部門全體和其他部門的負責人共同出資歡送宴席，我看到了很多人的眼淚。

那一晚，還算稍擅酒力的我酩酊大醉。

恰好是在我進入T公司工作后不久，我的一位朋友，是在新籌建的一家五星級酒店做副總的，有次在一起吃飯時他對我說他們酒店的財務總監(jiān)被北京的老板炒了。我問為什么?他告訴我說，酒店因為籌建期間需要進大量的材料，這位財務總監(jiān)在一筆合同中吃了回扣。問他數(shù)額是多少，答曰七千余元。聽后暗暗笑那位仁兄如此之傻。心想：你做一個五星級酒店的財務總監(jiān)，按照本城市的工資水平，怎么著也得七、八千一個月吧，為了區(qū)區(qū)一個月的工資丟了飯碗且壞了名聲，豈非太不劃算?

就我個人而言，身處財務總監(jiān)之位而權力又有過之的我，面對各種誘惑是必然的。

雖說沒有上述那位仁兄在籌建階段經(jīng)手大筆的合同，但在T公司，平均每個月也有四、五百萬的資金經(jīng)我的手流出，如一般人所想的話，撈點小錢真是易如反掌。單是供應商貨款安排這一塊，我就不知拒絕了多少或明或暗的“意思”。這并不表示我有多么的高尚和多么的遵守職業(yè)道德，實在想來是不劃算。另外一個主要原因就是A總對我太過信任和在公司對我的極力推崇。我很難想象，如果我是因為這方面出了差錯，他該怎樣面對公司上下人等，依他這樣一個極其自負的、自認為不會看錯任何人的人，他所依仗的股肱之臣品行不檢，嘿嘿，我想對他打擊是非常巨大的。

但還是有一件事差點就要印驗了上面的話(盡管他可能永遠也不會知道)，那是我已打定主意要辭職的時候。

公司一筆數(shù)百萬元的銀行貸款經(jīng)再三延展后就要到最后的期限，該筆貸款是我們用收購的那家自有產(chǎn)權酒店作抵押的，按銀行方面的規(guī)定，延展后的銀行貸款不能如期償付的話，銀行方面將查封拍賣抵押物，而用于抵押的酒店，正是T公司收入的主要來源。

時值旅游淡季，公司的資金周轉正有困難，無論我怎樣盤算、計劃，包括所有員工的工資拖欠不發(fā)，所有的供應商分文不付(當然，貨還是要他們送的，每天開門總要吃、用和消耗的吧)，到半月之期，還貸資金缺口尚有二百余萬。

和A總謀劃，確定以下三個方案：

一是按我所計劃的節(jié)約各項開支，保證還貸資金的缺口不超過二百余萬;

二是返家鄉(xiāng)籌款：通過兩個途徑，跟親朋好友借款(據(jù)A總自述其往來無白丁)和已購有產(chǎn)權的那家酒店的合作方—一位資產(chǎn)過億的大老板借款。

三是T公司原購入待要改裝成酒樓的一棟二手樓房，由于城市道路擴建、美化的需要，zf部門已下文限期拆除，將有補償款一百余萬元，但是此手續(xù)尚未開始辦理。

A總對第二種方案信誓旦旦，在他看來，借這二百余萬元易如反掌。

此時的我已對A總屢次的大言炎炎八成不信了(此類事件已發(fā)生多次)，但還是抱有一絲希望，畢竟還有一億萬富翁的合作伙伴嘛(其時二人已齷齪頗多，起因是A總的言而無信，他因此要撤出資金而A總無力支付剩余的大部分款項)。

A總帶著B副總直飛某省，專為此事奔波。因為無論我還是貸款的銀行負責人都已鄭重其事地向他陳述了不能按期還款的后果，看得出他是非常焦急的。

剛好離還貸還有十天的時候，A總在某省給我來電話說，借不到款。讓我自己解決或跟銀行商談再延期。那時他們已經(jīng)去了五天，三天前還來電話說沒問題呢。聞此訊我的頭“嗡”的一聲就大了。

要知道，銀行方面根本就沒有商量的余地，這點A總不是不清楚，他不敢給銀行打電話正是因此。二是十天的時間(中間還有公休)，要跑完zf各個部門談何容易?——程序如下：土地管理局打報告——主管副市長簽字——市長簽字——市委書記簽字——據(jù)此土地局再打報告(兩份，分別交計劃局、財政局)——財政局據(jù)計劃局的報告再由分管市領導簽字同意后劃撥款項至土地局——土地局將收到之款項劃轉公司賬戶(而當時的我手頭上只有一份土地局報出的有一位副市長簽名的報告)。每個機構尚要經(jīng)過文件簽收、經(jīng)辦人意見、科長意見、局長意見再回到經(jīng)辦人那里辦理等詳細環(huán)節(jié)。

還好我早有準備，一是從未停止過跑zf機關，二是與一家長期供應酒店用品的供應商協(xié)商，他答應我以優(yōu)先付他所欠款項為條件，自他兄弟處借款，我保證在zf的補償款一到位即還。

最后一招是與原來相識的省會城市的一位典當公司老總協(xié)商(臉紅地自吹一下我在他的眼里是屬于信得過的那種人)，以公司的名義借用二百萬資金，期限二十天。過期加收利息。

時間還剩五天時，zf那一頭市委書記已經(jīng)簽了字，但土地局長出差了要第二天才回來。

此時，那位典當公司老總打電話給我說，資金借用沒有問題，其財務已準備好，但要四萬利息，并明確表示這錢是為我要的，他的意思你這樣替老板考慮，辛苦費總是要一點的。我的心怦然而動。

將上述情況匯報給A總，自然隱去了典當公司老總后面的話，A總此時哪有什么招數(shù)，自是言聽計從，要付利息就付利息，在他看來借人的錢救急，利息多一點只要解決問題就算萬幸了。

對于打定主意離去的我來說，激烈的思想斗爭由此展開：一方面還貸包括跑zf部門這件事自始至終都是我一個人在跟進，典當公司老總處絕不會有半點不利于我的事，我拿這筆利息可以說天不知、人不覺。另一方面想到進入T公司這么久了，自認為所做的貢獻遠遠大于我所得到的報酬，拿這筆錢理所應當。唯一感到心不安的是A總對我的信任，盡管此時的我已經(jīng)看清了此人的本質而對他極度失望，但也只是觀念分歧而他并沒有對不起我。

一邊考慮該不該拿這筆錢，一邊開著公司配給我的專車在各zf職能部門之間往來穿梭，充當著甚至打字員、郵遞員的角色(幫各局的人起草報告、沒有打字員時就在那里打印并送到另一部門)，到zf機關辦過事的同仁都知道其中的難處，沒有二致，個中難度不言可知。

結果正如各位所想的那樣，在貸款到期之日的當天下午，土地局的補償款項劃到了公司的開戶銀行，而我現(xiàn)在則可以坐在家里，心安理得的在鍵盤上敲字。

唉，這年頭，達者不愿兼濟天下，窮者卻要獨善其身。

五、我與A總之傾斜的牛奶桶

事實上，我已回憶不起我跟A總的經(jīng)營理念及為人處事態(tài)度的分歧到底是產(chǎn)生于何時，也許是對某一件事的看法不同，也許是日積月累受各方面的影響，也許是合久必分的規(guī)律使然… …

但有一點我想我們雙方都不可能否認，那就是盡管我們所處的位置不同，考慮問題的方式方法和角度不同，前題卻都是一個，那就是可能都基于公司運作及發(fā)展的立場。

A總是一個非常善于接受新事物的人，他參加了一個素質管理培訓班后，認為自己受益非淺，就命令公司中層以上干部全部去參加(分三個階段，他們叫三階，一階大慨費用一千余元，二階近四千元，三階記不清了，總之費用要超過二階)，就是在特定的環(huán)境和氣氛中，聽著音樂，由講師引導你剖析自己內心世界、人生經(jīng)歷及感悟、并輔以互動游戲的那種。他甚至著迷到后來去這個公司當義工、當講師、為這個公司拉學員等，天真到就象一個孩子撿到一件寶貝而急不可耐地要與別人分享喜悅一般。試想一下，一個人的素質怎么可能在短短的幾天內得到翻天覆地的變化(整個三階加起來約需一周時間)?

后來，A總更將一個助教(講師的助手)招至門下做T公司的人力資源部經(jīng)理，此人不學無術，掛在嘴邊的無非就是些分享、成長之類，但他每天跟在A總后面，阿諛奉承之能較之兩位副總來有過之而無不及。全公司人人側目。

A也非常愛學習，他辦公室里盡是各類管理書籍，還化了近三十萬去學一個國外的MBA課程(授課地點在上海)。

他接受了一點新的知識，便迫不及待地要告訴大家，在管理工作會議上復述他學到的內容，并立刻要求下屬們運用到實際的工作當中去。我覺得他的作為就象一個掙扎在底層的人一旦進入主流社會，就會要求自己符合這個社會的游戲規(guī)則，甚至會一廂情愿地希望別人和他一樣。而不管別人是否能夠接受得了或符不符合公司實際情況。

一念至此，想想自己某些方面何嘗不是死守教條：以職業(yè)經(jīng)理人自居，始終認為職業(yè)經(jīng)理人是應對資本負責而不是對資本家負責。其實說穿了資本乃是資本家的資本，尤其是對私營企業(yè)而言。這無疑是我個人認識上的的悲哀。

A總甚至不知道由于性格、脾氣、心胸、氣度等各方面的因素，即使把MBA背得滾瓜爛熟，也永遠不能成為成功的管理者。因為管理這門藝術不僅需要邏輯思維，更多的需要形象思維，數(shù)學上的1+1=2，管理上的1+1可能等于3，也可能是負值。在生吞活剝各類書本上最新的管理經(jīng)驗時，他哪里還會有空想想這些。

A總是個性子急躁的人，換言之是雷厲風行。T公司在管理上的弊端沉疴已久，他是看在眼里，急在心頭。恨不得一覺醒來各項工作都能步入正軌，而作為財務管理者出身的我，則強調切實可行，況且由于基礎管理太過薄弱，哪里可能一夜功成?但有時不得不尊重他的意見，違心地做一些拔苗助長的事，結果的攤子還得由做為部屬的我們來收拾。

T公司在創(chuàng)業(yè)之初是以快速產(chǎn)生效益和利潤、快速形成規(guī)模為中心的，當時簡單的經(jīng)營機構和不健全的職能甚至沒有制度和規(guī)定，A總“一言堂”的管理模式反而行之有效。但這種狀態(tài)是不穩(wěn)定的、暫時的，也是生存的權宜之計，短期內也許不會出現(xiàn)問題。

但隨著條件變化和公司的成長，如大環(huán)境和市場的逐步規(guī)范等，這種不穩(wěn)定的狀態(tài)很快就會被打破，問題和危機接著就會暴露出來。這時，原有管理人員(包括A總)的管理能力與公司的規(guī)模和發(fā)展以及市場要求極不相稱，公司就需要有比較健全的管理職能來維系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。但這種管理職能的建立是需要有大量的基礎工作和人員素質的普遍提高作鋪墊的。

A總恰恰看不到這一點，揣摸他的心理活動是：由缺乏管理到急切規(guī)范管理，很容易患上“管理空虛癥”，即他已經(jīng)認識到管理的重要性，對缺乏管理非常著急，于是“為了加強管理”貿(mào)然弄出一些不合時宜的制度、組織或模式，臆想一蹴而就，從而為T公司危機的產(chǎn)生埋下了伏筆。

當我將這些想法與A總溝通時，他對前者即公司的現(xiàn)狀沒有異議，但牽涉到個人方面那可死活不認了。偏我又是個認死理之人，明知其自尊心極強，死要面子，但還是將那些話講了出來，討論的不歡而散那是必然的結果。

A總的死要面子在我看來有時到了拿他自己的錢不當錢的地步。

近年來由于本市旅游市場管理無序、zf調控無方而導致酒店林立，惡性競爭使得各企業(yè)營業(yè)額及利潤劇減。A總經(jīng)過深思熟慮，決定進軍餐飲業(yè)。

本來為了降低經(jīng)營風險而投資其他的領域，對于企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略來看是一件十分好的抉擇，但在沒有考察本市飲食業(yè)市場和對客源情況充分調研的情況下，A總便個人決定裝修風格、菜系和含義不清的店名。公司的其他人員唯有按指令行事的份兒，我自恃一心為公，也過份天真地提出不同意見，沒想到從此在他心中留下陰影。自此后，該酒樓凡有牽涉到管理方面的事情，我只要提出看法，他皆認為我一直對此抱有成見。讓人哭笑不得，只好撒手不再理會這樁事(A總甚至到了在大會上嚴令不許任何人談該酒樓的問題的地步)。

現(xiàn)在，該酒樓幾經(jīng)改建裝修，菜系一變再變，投資一再追加(已達三百余萬元，不過就是酒樓名稱未改—因為那是A總自己定的)，開業(yè)一年來直至今天，仍然月月虧損。

我至今不太明白A總的變化出自何方，在后期為何聽不進任何不同的意見。

我曾經(jīng)當他的面提到過“楚王好細腰，宮中多餓死”這個典故，跟他分析過為什么公司里沒有人對他的決議提出任何反對意見的由來。大意是：從人性上來講，大多數(shù)人會傾向于“逢迎上意”的態(tài)度，是因為打工者都比較被動，不愿因個人想法與上意不同，而去據(jù)理力爭，以免未謀其利，先受其害。二是基于“拍馬屁”的政治哲學。三是一般人不愿意改變現(xiàn)狀，不愿因為個人而有開創(chuàng)性的想法，讓自己承擔可能風險。

在A總這一方面，我后來總結為(這點我倒沒跟A總談及過)：因為不論是從家庭還是他的員工，長期以來全部都順從他的意愿，而造成“萬民擁戴”的心理錯覺，以致無法發(fā)覺經(jīng)營上的問題。在這些因素不斷惡性循環(huán)下，終于形成一種所謂“一言堂”的慣例。我的到來，只不過就象久痛之人有一天碰到個游方郎中，時間和精力所限而只開了一方止痛劑，暫時抑制住了痛苦，不痛時你郎中說什么都是對的，而你要他改變生活習慣，那可就難上加難了。

韓非子在“主道篇”、“二柄篇”說道：“君，見其意，臣將自表”?！爸Ш?，去惡，群臣見素?！奔辞宄卣f出臣下知道君主的欲望，就會掩飾自己，全力迎合。因此，君主不能表現(xiàn)自己的好惡，則群臣就不知該怎樣逢迎。

我一直把這兩句話記在工作日記上，想拿去給A總看，最終還是沒有拿出來。

事實上，也許是我的心理感覺吧，從酒樓一事及當面分析過“典故”以后，A總就已漸漸不再主動找我商討有關問題，而有著一副驢脾氣的我，也只是做好份內的工作就行了。

現(xiàn)在我想，可能就從那時起，那盛滿牛奶的桶，已被我拎到了陰溝邊，因為從時下流行的商數(shù)測算來看，我的情商、逆商并不是那么高的。

真正使我痛下決心的是我驗證了A總的多疑以后。

事情的誘因還是因為那間新開的酒樓：當時是因為成本核算的問題，在公司例會上，財務部門指出該酒樓虧損的原因種種，并提出降低成本控制消耗的方法。沒想到這竟然使A總大為不滿。他說：餐飲部目前的做法是出于公司發(fā)展的角度考慮的，財務部門不要只想著本部門的利益。

一言既出，我再也按捺不住(當時也沒想到給他留什么面子)：這是什么邏輯?一般一個公司的財務最能代表公司的整體利益，你這樣說豈不是本末倒置?記不得是哪位副總打了圓場，會議不歡而散。

仔細思考，此時的A總雖然并沒有懷疑我本職工作方面的事，但他卻因為酒樓一事有了成見，處處疑心我跟他結梁，跟他唱對臺戲而要他好看。在他眼里，我反而成了斤斤計較之人。

后來冷靜分析A總多疑的由來，長期的個人經(jīng)商，已形成了他周圍是不可依*與不可信賴的心理定勢，這種情緒長期埋藏在潛意識中，而后又經(jīng)歷自己無意識的證驗，以致形成多疑與不信任人的個性特點。再加上生意場中的爾虞我詐、認為人與人都是相互利用，所以時時刻刻保持高度的警惕性以免自己上當受騙，也可能是過分敏感和自卑，對他人缺乏一種起碼的判斷力和理解力，常常從別人不經(jīng)意的一些表情、動作、語言，主觀推測一些讓自己擔憂的信息出來，從而產(chǎn)生出多疑的習慣性心理。

但無論如何，我覺得在T公司已經(jīng)很難再發(fā)揮自己的專長了。

在最后一次財務例會上我談了工作情況后，向大家宣布我的辭職決定。會后即將打印好的辭職報告遞交A總。

我跟他說了最后一番話：小時候上政治經(jīng)濟學的課，老師講到“剩余價值”的理論，當時的我雖然還沒喝過牛奶，但始終不明白資本家為什么要將想象中那么好的東西倒進陰溝里，后來才清楚這么做是怕牛奶的價值會貶低。我既然已在T公司發(fā)揮不了自己的能力，我便不再混你這份工資。哪怕是回家閑著，我這桶牛奶此時也決定要倒在陰溝里了，從我內心來講，對得起T公司，對得起A總你，這就足夠了。(當時的原話，一字未改)。

第四篇：一個書蟲的自白

一個書蟲的自白

七年級10班韓昕蕓

我是一名資深的書蟲，每天遨游在書的海洋里，貪婪地享受著這精神的食糧，不斷地搜尋著各種各樣的“寶藏”，別提多開心了。

我喜歡徜徉在古代詩詞里，時而到宋朝，與岳飛握著手，一起大聲吟出“壯志饑餐胡虜肉，笑談渴飲匈奴血”的豪言壯語；時而到唐朝，端著酒杯，坐在鋪滿月光的地上，以“但愿人長久，千里共嬋娟”來抒發(fā)對家鄉(xiāng)的思念；時而又到了清朝，與龔自珍一起，用“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”來感嘆這世道的不公；時而......我還喜歡遨游在經(jīng)典名著里，一會兒穿越到古代和唐僧師徒三人一起和妖魔斗智斗勇，經(jīng)歷九九八十一難，最終取得真經(jīng)；一會兒又來到了大觀園，和林黛玉一起葬花，和薛寶釵一起撲蝶，和湘云一起醉臥花海；一會兒我又回到了近代，和魯迅一起批判舊社會，和馬克*吐溫一起批評那種可恥的拜金主義，和高爾基一起揭露人們的小市民思想……

閑來無事，我還會翻翻雜志，看看報刊，總之，不管看什么書，只要一翻開，就放不下了，有時能看一整個上午，如果不是媽媽要讓我吃飯，硬奪下來，我一定能“手不釋卷”地看完整本。

那一次，爸爸媽媽出差，臨走時吩咐我，先寫作業(yè)，中午飯自己做，寫完了才能看書。我滿口答應，微笑著把他們“二老”送走，剛剛坐下，準備寫作業(yè)時，眼睛一瞟，瞄到了剛剛借來的《小時代》上面，我忍不住拿了起來，心里想著，就看一會，就看一會。但后來，我沉浸在這優(yōu)美的語言文字和復雜的人物關系中，猶如陷入了沼澤，無法自拔。直到旁邊的電子表“叮”的響了一聲，像鬧鐘一樣，叫“醒”了我，我一看表，不好了一點了，我還沒……我趕緊放下書，雖然依依不舍的，坐到寫字桌旁，抓起筆，奮筆疾書起來。代價呢，就是我的作業(yè)一直寫到了十一點。在知道緣由后，爸媽不停地搖頭，念叨“這孩子….”。

讀書確實給予了我很多，不但讓我的語文寫作水平和閱讀水平有所提高，而且讓我了解了許多許多課本上學不到的知識，上課時，積極舉手回答，得到了老師們的表揚和認可。而這一切，都是書帶給我的。

暖暖的陽光溫柔的灑落，我臨窗坐下，將頭發(fā)散開，泡一杯清茶，捧一本好書，安靜的閱讀。是的，作為一名資深的書蟲，讀書是我放不下的事情，我會一直堅持下去，做書蟲，讀好書。

這就是我——一名書蟲的自白。

家長感悟

從很小的時候開始，韓昕蕓就特別愛聽故事。無論是語言還是歷史，只要給她講，她就會靜靜的聽。后來，慢慢的認識了拼音，借助拼音，自己一字一句的開始了書籍的旅程。

這是一個很好的習慣，讀書可以使人靜下心來，可以磨練一個人的耐心，更可以開拓視野、增長知識。正因為孩子喜歡讀書，可以自己靜靜的讀書，才使得后來自己可以靜下心來，書寫每一道題，認真完成各科作業(yè)。無論多晚，她都會堅持每天讀書半小時。

但是，我認為讀書一定要注意，要讀好書。要讀積極向上，健康有益的好書。古往今來，崇尚讀書的傳統(tǒng)一直在延續(xù)，但是，為什么有的人讀書就聰明了，成功了，有的人卻越讀越蠢，事事失敗呢？關鍵就在于，有的人讀好書，學了真理，有的人讀錯了書，被引上了邪路，從而失敗了。

所以，讀書的習慣固然重要，更重要的是，要讓一本好書成為你的良師益友，從而幫助你的學習，使你進步。

第五篇：一個教師的自白

一個青年教師的自白

有人問我為什么選擇教師這個職業(yè)？

我笑了，笑得那樣燦爛，那樣動人。我愛草的綠色，花的芬芳； 我愛山的挺拔，水的清澈；

但我更孩子天使般的臉龐，水晶般的夢想； 于是，我作了這樣的選擇，于是，我定了這樣的終身。也許有人會說 教師太平凡，忙忙碌碌，默默無聞。也許有人會講 教師太辛苦，夙興夜寐，風雨晨昏。

然而，我要驕傲地告訴他們： 我無怨無悔，一諾千金；

在這里，我的靈魂得到了凈化； 在這里，我的生命得到了延伸

我變成了太陽，給大地送來了清晨，我變成了雨露，給田野披上了綠蔭，我是崇高的豐碑，矗立在孩子的世界，我是神圣的色彩，涂上了童年的底蘊。就這樣

在別人的生命里，我找到了自己的價值，在別人的成功里，我看到了自己的歡欣。我的雙手，捧著孩子的夙愿，我的肩頭，承擔著父親的責任，我的耳畔，激蕩著民族的呼喚，我的雙腳，緊跟著時代的追尋。我愿意每天

夾著開拓的筆記本，把生命的田野耕耘，我愿意每年

帶著跋涉的旅行包，向著嶄新的生命挺進！這就是我

一個青年教師的自白

一個新時代的——教育人！