第一篇：關(guān)于開(kāi)拓拉美市場(chǎng)的思考及建議

關(guān)于開(kāi)拓拉美市場(chǎng)的思考及建議

[ 2006-11-21 16:14:41 ] > 關(guān)于開(kāi)拓拉美市場(chǎng)的思考及建議

拉丁美洲是指美國(guó)以南的美洲其它地區(qū)，包括四個(gè)部分，即墨西哥、中美洲、西印度群島（加勒比地區(qū)）、南美洲。我國(guó)與拉美的雙邊合作始于20世紀(jì)70年代，進(jìn)入21世紀(jì)，中拉關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)迅速的發(fā)展階段。雙方高層互訪頻繁，政治互信不斷加深，經(jīng)貿(mào)合作的增長(zhǎng)勢(shì)頭尤為喜人。為了加快市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略的實(shí)施，深入考察拉美的經(jīng)濟(jì)情況及市場(chǎng)特點(diǎn)，探討如何進(jìn)一步加強(qiáng)與拉美經(jīng)貿(mào)交流與合作；同時(shí)也為推介宣傳中國(guó)福建商品交易會(huì)，擴(kuò)大展會(huì)影響和加強(qiáng)展會(huì)招商，由我廳貿(mào)處牽頭組織，包括泉州市外經(jīng)貿(mào)局、晉江市商務(wù)局以及部分企業(yè)參加的拉美市場(chǎng)考察推介小組，于2005年11月赴巴西、秘魯、古巴三國(guó)進(jìn)行了為期13天的考察招商活動(dòng)。在外期間，考察小組行程緊湊，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，密切配合，開(kāi)展了大量的考察、走訪和經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)：一是拜會(huì)了我駐三國(guó)的大使館經(jīng)參處，得到了熱情指導(dǎo)和大力支持，對(duì)拉美的社會(huì)概況、政策法規(guī)、經(jīng)貿(mào)特點(diǎn)、雙邊貿(mào)易中的存在問(wèn)題以及進(jìn)一步開(kāi)拓拉美市場(chǎng)的方向有了總體把握；二是與巴西、秘魯有關(guān)商會(huì)座談，增進(jìn)雙方了解溝通，建立了有效的聯(lián)系渠道；三是與當(dāng)?shù)厣虝?huì)合作，在拉美最大國(guó)家巴西舉辦了一場(chǎng)福建商交會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)，向參會(huì)企業(yè)分發(fā)了商交會(huì)的宣傳冊(cè)、邀請(qǐng)函，加強(qiáng)招商招展，達(dá)到了預(yù)期的成效；四是考察了在巴西、古巴開(kāi)展投資貿(mào)易的福建企業(yè)，共同探討了如何加快實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。

一、拉美經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

1、拉美地域遼闊，礦產(chǎn)、水力、農(nóng)林牧漁業(yè)等資源豐富，是世界上具有重要戰(zhàn)略地位的地區(qū)之一

拉美地廣人稀，現(xiàn)有國(guó)家33個(gè)，面積2072萬(wàn)平方公里，人口5.3億，在世界中低收入地區(qū)中，拉美人均國(guó)民收入最高，根據(jù)2002年官方數(shù)據(jù)，達(dá)3580美元，其中阿根廷的人均GDP11000美元，智利將近1萬(wàn)美元，墨西哥將近9000美元，巴西為7800美元。拉美礦產(chǎn)資源豐富，許多礦產(chǎn)品名列世界前茅，其中銅約占世界總儲(chǔ)量的1/

3、鋁占1/

4、鐵占1/5 以上、錫占1/7，石油儲(chǔ)量約占世界的1/8，是全球第二大儲(chǔ)油區(qū)。拉美水力資源豐富，水能蘊(yùn)藏量約46.7萬(wàn)兆瓦，占世界的19%，居第二位，巴西和巴拉圭合建的伊泰普水電站總裝機(jī)容量12600 兆瓦，是目前世界上最大的水電站。拉美擁有發(fā)展農(nóng)林牧業(yè)生產(chǎn)的雄厚土地資源，可耕地面積達(dá)7億公頃，現(xiàn)有耕地1.77 億公頃，僅利用了1/4。拉美經(jīng)濟(jì)作物如甘蔗、咖啡、可可、香蕉、棉花、大豆的種植舉世聞名。其中巴西是世界上棉花、咖啡的最大生產(chǎn)國(guó)、可可的第二大生產(chǎn)國(guó)，古巴蔗糖出口量居世界首位，有“世界糖罐”之稱。拉美畜牧業(yè)占有重要地位，阿根廷、烏拉圭和巴拉圭為拉美養(yǎng)牛業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，牛肉均可大量出口，其中巴西是拉美養(yǎng)牛最多的國(guó)家，阿根廷牛肉出口居世界首位。拉美森林面積占拉美總面積的50%，占世界森林總面積的24%，盛產(chǎn)紅木、檀香木、鐵樹(shù)、木棉樹(shù)、巴西木、香膏木、花梨木等貴重林木。拉美大陸海岸線總長(zhǎng)4.5萬(wàn)公里，沿海漁業(yè)發(fā)達(dá)。智利北部經(jīng)秘魯至厄瓜多爾沿海、巴西沿海和加勒比海為拉美三大漁場(chǎng)，智利的魚(yú)粉出口量居世界首位。

2、從2003年起，拉美經(jīng)濟(jì)迎來(lái)全面復(fù)蘇

2001年底阿根廷發(fā)生金融危機(jī)后，周邊國(guó)家包括巴西、烏拉圭、智利等國(guó)也受波及，2002年幾乎所有南美國(guó)家貨幣都發(fā)生大幅貶值。隨著世界經(jīng)濟(jì)特別是美國(guó)經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇，拉美各國(guó)一攬子嚴(yán)格財(cái)政、穩(wěn)定匯率、控制通貨的穩(wěn)健經(jīng)濟(jì)政策的順利實(shí)施，世界市場(chǎng)初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格大幅攀升，拉美國(guó)家對(duì)中國(guó)等亞洲經(jīng)貿(mào)市場(chǎng)的大拓展以及拉美國(guó)家聯(lián)手抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的能力共同增強(qiáng)，2003年阿根廷經(jīng)濟(jì)率先以5.5%的增長(zhǎng)率實(shí)現(xiàn)反彈。2004年拉美經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了全面復(fù)蘇和增長(zhǎng)的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)5.8%，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)4.2%，從而創(chuàng)造了80年代初拉美債務(wù)危機(jī)以來(lái)的最高記錄。除了海地外，拉美國(guó)家的經(jīng)濟(jì)都實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，其中委內(nèi)瑞拉和烏拉圭的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率分別高達(dá)18%和12%，阿根廷、秘魯、巴西也分別增長(zhǎng)8.2%、4.6%5.2%。2005年預(yù)計(jì)拉美地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率將維持在4.4%。2004年流入拉美的外資高達(dá)350億美元。拉美的進(jìn)出口貿(mào)易也大幅增長(zhǎng)，貿(mào)易總額超過(guò)8000億美元，出口增長(zhǎng)22.5%，進(jìn)口增長(zhǎng)19.5%，為拉美多年來(lái)的最高增幅。其中拉美最大國(guó)家巴西進(jìn)出口總額達(dá)到1560億美元，出口940億美元，進(jìn)口620億美元。

3、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織欣欣向榮，形成一個(gè)多層次、多渠道的貿(mào)易網(wǎng)，拉美一體化進(jìn)程進(jìn)入了新階段

拉美地區(qū)的經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程幾乎與歐洲同步，為加強(qiáng)相互之間的合作，充分發(fā)揮本地區(qū)的潛力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，自20世紀(jì)60年代開(kāi)始，大力推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化運(yùn)動(dòng)，中美洲共同市場(chǎng)、拉美自由貿(mào)易協(xié)會(huì)、安第斯共同體（安共體）等經(jīng)濟(jì)一體化組織相繼問(wèn)世。但是，由于拉美各國(guó)間經(jīng)濟(jì)政策和發(fā)展水平差異較大，加之不少國(guó)家存在政局不穩(wěn)等因素，導(dǎo)致地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程發(fā)展緩慢。20世紀(jì)80年代爆發(fā)的債務(wù)危機(jī)和經(jīng)濟(jì)衰退使大多數(shù)拉美國(guó)家認(rèn)識(shí)到，只有堅(jiān)定地實(shí)施一體化政策才能加強(qiáng)自我保護(hù)，應(yīng)對(duì)歐美貿(mào)易壁壘和經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。90年代后拉美地區(qū)一體化進(jìn)程重新煥發(fā)生機(jī)。1994年7月，哥倫比亞、墨西哥和委內(nèi)瑞拉正式建立３國(guó)集團(tuán)自由貿(mào)易區(qū)；1995年1月，由巴西、阿根廷、烏拉圭和巴拉圭組成的南方共同市場(chǎng)（南共市）正式運(yùn)行，并吸收智利和玻利維亞作為貿(mào)易伙伴。經(jīng)過(guò)多年的談判和磨合，2004年12月8日南美共同體宣布成立，12個(gè)成員國(guó)包括安第斯共同體五國(guó)（玻利維亞、哥倫比亞、厄瓜多爾、秘魯和和委內(nèi)瑞拉）、南方共同市場(chǎng)四國(guó)、智利及蘇里南、圭亞那組成。南美共同體擁有人口3.61億，總面積1765萬(wàn)平方公里，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值9736億美元，出口總額1718億美元，進(jìn)口總額1254億美元，地區(qū)間貿(mào)易300億美元，石油儲(chǔ)量占全球總量的11%，天然氣儲(chǔ)量占全球總量5%，發(fā)電量占全球總發(fā)電量的5%，目標(biāo)是建立類似歐盟的聯(lián)合體，使用統(tǒng)一貨幣、護(hù)照，建立統(tǒng)一議會(huì)。南美共同體的經(jīng)濟(jì)總量和人口總數(shù)僅次于北美自由貿(mào)易區(qū)和歐盟，國(guó)土面積甚至超過(guò)了后兩者，其發(fā)展?jié)摿?duì)拉美經(jīng)濟(jì)一體化以及全球經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的影響不容低估。與此同時(shí)，美國(guó)、加拿大和墨西哥在1994年1月1日正式建立了北美自由貿(mào)易區(qū)（NAFTA），同年12月，在由克林頓發(fā)起的第一屆美洲國(guó)家首腦會(huì)議上美洲34國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人一致同意在NAFTA南擴(kuò)基礎(chǔ)上，于2005年初步形成美洲自由貿(mào)易區(qū)。雖然因?yàn)檎勁兄懈鲊?guó)的分歧，不可能按既定的時(shí)間實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，但NAFTA在南擴(kuò)過(guò)程中也取得了較大成績(jī)。如果美洲經(jīng)濟(jì)一體化能夠?qū)崿F(xiàn)，這將是一個(gè)擁有8.5 億人口，13萬(wàn)億美元國(guó)民生產(chǎn)總值的巨型區(qū)域集團(tuán)?；钴S的區(qū)域合作成為該地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效的推動(dòng)力。

4、中拉關(guān)系近年急劇升溫

一是中拉經(jīng)貿(mào)依存度增大。2000年以來(lái)，中拉雙方貿(mào)易總額增長(zhǎng)了3倍多，2004年突破400億美元，連續(xù)兩年呈現(xiàn)近50%的增長(zhǎng)。目前中國(guó)已成為拉美第三大貿(mào)易伙伴。拉美對(duì)我國(guó)出口迅猛增加，2003年增長(zhǎng)了79%，2004年增長(zhǎng)了45.9%。雙方包括相互投資在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作也在迅速擴(kuò)大，中國(guó)在拉美地區(qū)的總投資超過(guò)40億美元，拉美國(guó)家在華投資項(xiàng)目逾萬(wàn)個(gè)。中國(guó)首次超過(guò)日本躍升為拉美最希望開(kāi)拓的亞洲市場(chǎng)；二是中拉高層往來(lái)前所未有頻繁。中國(guó)已與該地區(qū)的21個(gè)國(guó)家建立了外交關(guān)系，這些國(guó)家占拉美人口、土地和經(jīng)濟(jì)總量的90%以上。近一年多來(lái)，中國(guó)國(guó)家主席、國(guó)家副主席、全國(guó)政協(xié)主席多次訪問(wèn)拉美，拉美國(guó)家元首訪華之多也前所未有。雙方高層接觸與對(duì)話，推動(dòng)了雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系“由淺入深”。胡錦濤主席為中拉經(jīng)貿(mào)關(guān)系提出如下目標(biāo)：“爭(zhēng)取雙邊貿(mào)易額在現(xiàn)有基礎(chǔ)上到2010年再翻一番半，突破1000億美元，同時(shí)力爭(zhēng)在投資方面取得較大進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)總量翻番，相互成為更重要的投資對(duì)象。”；三是中拉自由貿(mào)易取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。中國(guó)同智利率先啟動(dòng)兩國(guó)自由貿(mào)易區(qū)談判，并于去年11月簽署了中智自貿(mào)協(xié)定。協(xié)定主要包括貨物貿(mào)易自由化和合作兩部分內(nèi)容。根據(jù)協(xié)定，中智雙方將于2006年下半年全面啟動(dòng)貨物貿(mào)易關(guān)稅減讓進(jìn)程。智方74%的稅目進(jìn)口關(guān)稅將于協(xié)定生效后立即降為零，中方63%的稅目進(jìn)口關(guān)稅將在兩年內(nèi)降為零。中智建立自貿(mào)區(qū)不僅為兩國(guó)發(fā)展全面合作伙伴關(guān)系提供新契機(jī)，而且智利可能成為我國(guó)與拉美國(guó)家開(kāi)展經(jīng)貿(mào)合作的橋梁，中智自貿(mào)區(qū)的建立被稱為“南南合作”的典范。目前巴西和阿根廷等國(guó)已用不同方式表示要同中國(guó)進(jìn)行自由貿(mào)易談判。

5、拉美絕大多數(shù)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一，工業(yè)體系不完善

拉美絕大部分的國(guó)家過(guò)去長(zhǎng)期遭受過(guò)西班牙、葡萄牙的殖民統(tǒng)治，歐洲殖民者在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多世紀(jì)的殖民統(tǒng)治中將拉美當(dāng)成它們的“金礦銀山”來(lái)進(jìn)行大肆掠奪，拉美經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就是依靠對(duì)外輸出少數(shù)幾種初級(jí)產(chǎn)品。拉美國(guó)家在19世紀(jì)取得獨(dú)立后，歐洲和美國(guó)資本又乘虛而入，將這里變成了一個(gè)為其提供大量礦產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品的“種植園”和“加工后院”，雖然拉美的冶金、石油煉制、石油化工、機(jī)械制造等加工工業(yè)都有了長(zhǎng)足發(fā)展，但以面向歐美市場(chǎng)為主、以單一經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為特點(diǎn)的生產(chǎn)體系迄今仍是許多拉美國(guó)家的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，成為拉美對(duì)外資和外部市場(chǎng)依賴的重要因素。在許多國(guó)家，一項(xiàng)或幾項(xiàng)商品的出口額在外匯收入中占有舉足輕重，它們大致可分三種類型：一是主要輸出礦產(chǎn)品的，如委內(nèi)瑞拉、特立尼達(dá)和多巴哥的石油及石油產(chǎn)品、智利的銅、玻利維亞的錫、牙買加、圭亞那、蘇里南的鋁土等；二是主要輸出農(nóng)產(chǎn)品的，如古巴、多米尼加、巴巴多斯的蔗糖、哥倫比亞、薩爾瓦多的咖啡、洪都拉斯、哥斯達(dá)黎加的香蕉與咖啡、巴拉圭的棉花、烏拉圭的肉類與羊毛；三是主要出口商品發(fā)生變化的，如厄瓜多爾原以輸出香蕉為主，近年被石油超過(guò)；秘魯?shù)聂~(yú)粉曾占出口商品的首位，近年已次于銅礦。占該地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量70%的巴西、墨西哥和阿根廷這三個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)是拉美工業(yè)體系較為完善的國(guó)家。以巴西為例，巴西的汽車制造、飛機(jī)、電子等新興工業(yè)正躋身于世界先進(jìn)國(guó)家之列，車輛及航空器占巴西出口總額的26%，其次是農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)品占24.3%，鋼鐵、鋁及其制品占11%，木材、紙張和紙漿等占7.2%，食品加工、紡織、制鞋業(yè)在巴西出口中也占有重要地位。

6、外債、政局不穩(wěn)、失業(yè)、貧困、通貨膨脹、信用問(wèn)題等消極因素將長(zhǎng)期困撓拉美經(jīng)濟(jì)發(fā)展

拉美經(jīng)濟(jì)盡管已出現(xiàn)比較強(qiáng)勁的復(fù)蘇，但依然面臨著諸多不容忽視的問(wèn)題。其一，經(jīng)濟(jì)過(guò)于依賴原材料出口。拉美國(guó)家經(jīng)濟(jì)依賴附加值極低的原料或加工半成品出口，一旦國(guó)際市場(chǎng)上初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格下滑，其出口勢(shì)必遭受嚴(yán)重影響；其二，外債形勢(shì)不容樂(lè)觀。盡管近年拉美債務(wù)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，但2004年拉美地區(qū)外債總額可能達(dá)到7760億美元，2005年將增加到7930億美元。一旦國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)惡化，則債務(wù)將成為阻止經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一股重要力量。如果要獲得長(zhǎng)期可持續(xù)性的增長(zhǎng)，必須從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尋求增長(zhǎng)動(dòng)力。但由于拉美地區(qū)國(guó)民儲(chǔ)蓄率太低等原因，要擺脫對(duì)外資依賴，確立內(nèi)需主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式困難重重；其三，一些拉美國(guó)家政局動(dòng)蕩的風(fēng)險(xiǎn)依然存在，政策、匯率不穩(wěn)定。即使是在政治穩(wěn)定的墨西哥，福克斯政府推行的體制改革也同樣因黨派斗爭(zhēng)而裹足不前；其四，高失業(yè)率抑制經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。2004年拉美失業(yè)率依然達(dá)10.3%，估計(jì)今后幾年拉美失業(yè)率將不會(huì)低于10%，較高的失業(yè)率將鉗制拉美經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；其五，目前的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率仍然不足以明顯減少貧困人口以及縮小貧富距離。2004年拉美地區(qū)的貧困人口減少了1%，目前為2.24億人，占總?cè)丝跀?shù)42.9%。其中絕對(duì)貧困人口9800萬(wàn)，占拉美總?cè)丝跀?shù)的19%。貧富之間的嚴(yán)重差距仍在迅速擴(kuò)大，嚴(yán)重影響了整個(gè)拉美社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展；其六，拉美不少國(guó)家腐敗問(wèn)題比較嚴(yán)重，工作效率低下，政策隨意性和波動(dòng)性較大；其七，信用問(wèn)題。主要表現(xiàn)在政府或有關(guān)企業(yè)缺乏信用，因此與拉美客人開(kāi)展貿(mào)易前要充分考慮收匯風(fēng)險(xiǎn)。

7、地區(qū)貿(mào)易保護(hù)主義阻礙了中拉經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展

為了保護(hù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，許多拉美國(guó)家紛紛采取反傾銷措施。受拉美反傾銷打擊的外國(guó)商品，也包括中國(guó)的大量勞動(dòng)力密集型產(chǎn)品。至目前，拉美地區(qū)共有11個(gè)國(guó)家對(duì)我國(guó)發(fā)起了135起反傾銷、保障措施和特保調(diào)查。拉美對(duì)我出口商品的反傾銷具有數(shù)量多、范圍廣和稅率高的特點(diǎn)，而且反傾銷的決策程序越來(lái)越制度化。墨西哥對(duì)我實(shí)施的反傾銷始于1993年。迄今為止，墨西哥已對(duì)4000多種中國(guó)商品實(shí)施反傾銷，而且稅率很高，一般在200%至500%之間，最高的達(dá)1105%。從1994年至今的一段時(shí)期內(nèi)，秘魯僅對(duì)我國(guó)實(shí)施的反傾銷措施就已經(jīng)達(dá)27起之多，秘魯還是世界上第一個(gè)引用我國(guó)加入世貿(mào)組織議定書(shū)對(duì)來(lái)自中國(guó)的紡織品和服裝實(shí)施的臨時(shí)貿(mào)易保護(hù)措施的國(guó)家。巴西政府的外貿(mào)政策是擴(kuò)大出口、控制進(jìn)口和強(qiáng)化進(jìn)口替代政策，巴政府連連對(duì)我出口的水表、自行車輪胎、蘑菇、熱水瓶等進(jìn)行反傾銷，增加了我企業(yè)出口難度。據(jù)世貿(mào)組織的統(tǒng)計(jì)，從1995年到2003年，全球?qū)θA反傾銷案件中，阿根廷占13%，僅次于印度和美國(guó)，巴西也占4%。但隨著中拉關(guān)系的密切發(fā)展，去年巴西、阿根廷、智利和秘魯?shù)人膰?guó)都相繼承認(rèn)了我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位，在全面構(gòu)建和落實(shí)與拉美主要國(guó)家的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的共識(shí)的指引下，中拉貿(mào)易會(huì)走上更為順暢的發(fā)展道路。中國(guó)與拉美各自的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

二、拉美與我省貿(mào)易情況分析

1、我省對(duì)拉美貿(mào)易額增長(zhǎng)快速，占比逐年提高，尤其是從拉美進(jìn)口增長(zhǎng)更為迅猛 從2000年到2004年的四年間，我省與拉美的進(jìn)出口貿(mào)易額從6.35億美元增加到21.48億美元，年平均遞增35.59%，占全省進(jìn)出口貿(mào)易總額從2.99%升至4.51%。其中出口金額從4.94億美元升至13.74億美元，占比從3.82%升至4.68%，四年間年平均出口增幅29.12%，略高于全省平均出口增幅；進(jìn)口金額從1.42億美元升至7.73億美元，占比從1.70%升至4.25%，四年間年平均進(jìn)口增幅為52.85%，高出全省的同期平均增幅31個(gè)百份點(diǎn)。尤其是2002年以后進(jìn)口的增長(zhǎng)加速。今年1-10月份，我省與拉美進(jìn)出口總額為22.23億美元，占全省進(jìn)出口比重升至5.02%，其中出口14.01億美元，比增25.73%，占全省出口比重上升為4.97%；進(jìn)口8.22億美元，比增26.09%，占全省進(jìn)口比重為上升為5.11%。

2、我省與拉美的進(jìn)出口貿(mào)易主要集中在部分重點(diǎn)國(guó)別

2004年我省對(duì)拉美出口上億美元的國(guó)家有四個(gè)，對(duì)墨西哥出口4.11億美元，對(duì)巴西出口2.25億美元，對(duì)智利出口2.12億美元，對(duì)巴拿馬出口1.87億美元，對(duì)四國(guó)累計(jì)出口占我省對(duì)拉美出口的比重從2000年的66.73%上升為2004年的75.34%。我省對(duì)上述四國(guó)出口都保持著較快的增幅，每年都提供了對(duì)拉美出口50%以上的增量。尤其是2004年在柯達(dá)膠卷對(duì)墨西哥出口凈增1.72億美元的帶動(dòng)下，我對(duì)墨西哥的04年出口比增高達(dá)196.16%。2005年1-10月我省對(duì)四國(guó)的出口占對(duì)拉美出口的比重為74.17%，提供了我省對(duì)拉美出口68.26%的增量。2004年我省從拉美進(jìn)口的主要國(guó)別主要有五個(gè)，分別是巴西（2.23億美元，比增43.36%）、阿根廷（1.67億美元，比增81.70%）、哥斯達(dá)黎加（1.15億美元，比增40.67%）、秘魯（0.90億美元，比增129.26%）、智利（0.88億美元，比增6.59%），上述五國(guó)占04年我省從拉美進(jìn)口的總額88.46%，幾乎提供了我省從拉美進(jìn)口全部的增量。2005年1-10月上述五國(guó)占我省從拉美進(jìn)口比重升至90.93%。

3、出口拉美商品品種單一，服裝和鞋類是出口拉美的最大宗的兩個(gè)單項(xiàng)商品，出口增幅和占比較為穩(wěn)定；機(jī)電產(chǎn)品出口相對(duì)疲軟；彩色膠卷作為04年的新興出口商品增長(zhǎng)迅猛 我省服裝、鞋類對(duì)拉美出口從2000年的1.62億美元上升為2004年4.95億美元，四年間的年平均增幅為32.26%，高于我省對(duì)拉美出口的平均增幅3個(gè)百份點(diǎn)，占我省對(duì)拉美出口的比重基本都維持在30%以上的水平。2005年1-10月，服裝、鞋類對(duì)拉美出口4.69億美元，占出口的比重為33.50%，提供了我省對(duì)拉美出口25.57%的增量；我省機(jī)電產(chǎn)品對(duì)拉美的出口從2000年1.80億美元增長(zhǎng)到2004年的3.76億美元，四年平均增幅為20.24%，低于我省對(duì)拉美的平均增幅近9個(gè)百份點(diǎn)，占我省對(duì)拉美出口的比重從36.52%下滑到27.34%。2005年1-10月機(jī)電產(chǎn)品對(duì)拉美出口3.56億美元，比增14.68%，占比進(jìn)一步下滑至25.44%。機(jī)電產(chǎn)品對(duì)拉美的出口缺乏龍頭性帶動(dòng)產(chǎn)品，2004年出口上3000萬(wàn)美元的只有顯示器一種商品。值得一提的是2004年彩色膠卷對(duì)拉美出口2.02億美元，占比14.70%，出口凈增1.99億美元。此外，塑料及其制品、箱包對(duì)拉美也各有近1億美元的出口。

4、我省從拉美進(jìn)口的商品主要是黃大豆、魚(yú)粉和集成電路

2004年我省從巴西、阿根廷進(jìn)口黃大豆2.45億美元，比增104.42%；從秘魯、智利進(jìn)口魚(yú)粉1.76億美元，比增80.77%；從哥斯達(dá)黎加以進(jìn)料加工的形式進(jìn)口集成電路1.19億美元，比增38.36%，以上三類產(chǎn)品占我省從拉美進(jìn)口69.86%。2005年1-10月，上述三大類商品占我省從拉美進(jìn)口比重上升為71.11%。

5、我省對(duì)拉美的出口三資企業(yè)占主導(dǎo)地位，民營(yíng)企業(yè)增長(zhǎng)迅速

2000年到2004年的四年間，我省國(guó)有企業(yè)對(duì)拉美出口從2.69億美元上升到3.21億美元，占我省對(duì)拉美出口的比重從54.41%下降到23.31%，今年1-10月份的占比進(jìn)一步下降到20.20%；而三資企業(yè)對(duì)拉美出口從2.02億美元上升到6.73億美元，占我省對(duì)拉美出口的比重從40.91%上升到48.95%，今年1-10月份的占比進(jìn)一步上升到49.92%；民營(yíng)企業(yè)對(duì)拉美出口從0.23億美元上升到3.81億美元，占比從4.68%上升為27.74%，年平均增幅高達(dá)101.50%，截止今年10月份民營(yíng)企業(yè)的出口占比上升為29.88%。

三、揚(yáng)長(zhǎng)避短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步開(kāi)拓拉美市場(chǎng)的對(duì)策建議

拉美一直與美國(guó)、歐洲保持傳統(tǒng)的關(guān)系，是美國(guó)的后花園，相對(duì)而言中國(guó)是開(kāi)發(fā)拉美市場(chǎng)的新進(jìn)者。由于地理、語(yǔ)言和歷史的原因，中國(guó)對(duì)拉美較為生疏，對(duì)拉美的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等投資環(huán)境了解不充分，信息不全面。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)和拉美經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，中國(guó)和拉美存在越來(lái)越密切的貿(mào)易互補(bǔ)關(guān)系，這構(gòu)成了雙方經(jīng)貿(mào)合作快速發(fā)展的良好基礎(chǔ)。但目前雙方貿(mào)易額在各自的貿(mào)易中所占份額偏小，這與雙方的國(guó)際經(jīng)濟(jì)地位和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平極不相稱，雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系還有很大的發(fā)展空間。當(dāng)前，中拉雙方都面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們應(yīng)抓住有利時(shí)機(jī)，加快建立中拉經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，把雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系推上一個(gè)新臺(tái)階，推進(jìn)我省市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略的實(shí)施。

1、大力挖掘傳統(tǒng)商品對(duì)拉美市場(chǎng)的出口潛力，在以量占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，要開(kāi)發(fā)新的花色品種，保證質(zhì)量，根據(jù)實(shí)際情況逐步實(shí)現(xiàn)從“以量取勝”向“以質(zhì)取勝”過(guò)渡。傳統(tǒng)商品的穩(wěn)定增長(zhǎng)對(duì)擴(kuò)大拉美出口發(fā)揮了舉足輕重的作用，但目前我省出口傳統(tǒng)商品品種還較為單一，且服裝、鞋類占了絕大多數(shù)的份額。我省在勞動(dòng)密集型產(chǎn)品方面擁有較強(qiáng)的生產(chǎn)能力和大量的熟練工人，價(jià)位也有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；而拉美的中低收入人群占了一定的比例，人們也趨向于物美價(jià)廉的消費(fèi)品。因此只要在增加出口品種、檔次、款式和保證質(zhì)量等方面多下功夫，我省優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)商品在拉美市場(chǎng)將會(huì)有很大的活力和增長(zhǎng)空間。值得注意的是，由于勞動(dòng)密集型產(chǎn)品易受到我周邊國(guó)家的價(jià)格沖擊而出現(xiàn)低價(jià)低質(zhì)的現(xiàn)象，極易引起貿(mào)易摩擦和進(jìn)口國(guó)的設(shè)限。拉美已成為對(duì)我國(guó)出口產(chǎn)品征收反傾銷稅最嚴(yán)重的地區(qū)。所以在積極擴(kuò)大傳統(tǒng)商品出口的同時(shí)，要加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)，堅(jiān)持合理售價(jià)，保證質(zhì)量，避免粗放式的出口增長(zhǎng)和內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)；要逐步利用新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高工藝水平，提高附加值，增加技術(shù)含量，樹(shù)立品牌意識(shí)，力爭(zhēng)在已有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上拓寬銷售層面。

2、機(jī)電產(chǎn)品對(duì)拉美的出口亟待開(kāi)發(fā)，我省企業(yè)要積極練好“內(nèi)功”實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，與國(guó)際接軌；同時(shí)要加大宣傳力度，把我省知名品牌盡快推向市場(chǎng)。我省機(jī)電產(chǎn)品對(duì)拉美出口不理想，但實(shí)際上拉美市場(chǎng)對(duì)機(jī)電產(chǎn)品的需求不僅沒(méi)有萎縮，反而呈上升趨勢(shì)。比如拉美的彩電、DVD、空調(diào)等家電出現(xiàn)了新的更新熱潮，但因?yàn)槲鞣絿?guó)家的產(chǎn)品進(jìn)入新興市場(chǎng)較早，質(zhì)量和售后服務(wù)都較好，已占有較大的市場(chǎng)份額。因此我省的機(jī)電產(chǎn)品要擠入新興市場(chǎng)，就意味著要在質(zhì)量、價(jià)格上與發(fā)達(dá)國(guó)家較量。我省企業(yè)應(yīng)注意加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，提高產(chǎn)品質(zhì)量，盡快打響知名度，樹(shù)立起福建產(chǎn)品的品牌形象；加快實(shí)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，配件通用化；推行出口質(zhì)量許可證和開(kāi)展出口產(chǎn)品國(guó)際認(rèn)證工作；設(shè)立維修網(wǎng)點(diǎn)，搞好售后服務(wù)，保證成套產(chǎn)品零配件的供應(yīng)。

3、對(duì)新興市場(chǎng)的早期開(kāi)發(fā)，可以采取參加展覽會(huì)的形式。巴西每年舉辦700多個(gè)展覽會(huì)，其中綜合性的占10%，其余為專業(yè)展覽會(huì)，不僅展覽項(xiàng)目相當(dāng)齊全，幾乎囊擴(kuò)各種行業(yè)，而且多項(xiàng)國(guó)際展覽相當(dāng)具規(guī)模。圣保羅是巴西的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和金融中心，大部分的展覽會(huì)在此舉辦，其中巴西圣保羅國(guó)際家庭用品禮品展是該地區(qū)最大也是最有影響力的輕工工藝品展覽會(huì)，這與我省的出口商品結(jié)構(gòu)很相近，對(duì)于我省實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略、拓展拉美市場(chǎng)很有積極意義。今后各組展公司應(yīng)加強(qiáng)與新興市場(chǎng)商會(huì)等中介組織聯(lián)系，收集有關(guān)展覽信息，積極開(kāi)拓適合我省企業(yè)參加的新興市場(chǎng)展覽會(huì)；企業(yè)也要注意選擇對(duì)口的展覽會(huì)，通過(guò)展覽可以對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品的需求有一個(gè)非常直觀的定位，加深對(duì)市場(chǎng)的了解，尋找進(jìn)口商和零售商，生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。

4、樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，充分利用中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金和出口信用險(xiǎn)等國(guó)家的優(yōu)惠政策加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金對(duì)中小企業(yè)參加境外展覽會(huì)、國(guó)際市場(chǎng)宣傳推介、開(kāi)拓新興市場(chǎng)、各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證等給予一定的資金支持，企業(yè)開(kāi)拓拉美市場(chǎng)的費(fèi)用較大，中小企對(duì)此項(xiàng)資金可以充分加以利用。與拉美開(kāi)展貿(mào)易還有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不穩(wěn)定性，主要表現(xiàn)在各國(guó)政府貨幣匯率波動(dòng)幅度較大，外匯管制較為嚴(yán)格。由于高額的銀行費(fèi)用，拉美商人在經(jīng)營(yíng)中一般不開(kāi)信用證，而是采取D/P或者D/A的形式，資金回籠時(shí)間較長(zhǎng)，拉美離我較遠(yuǎn)，貨一經(jīng)發(fā)出，要長(zhǎng)達(dá)二個(gè)月到達(dá)，在此期間市場(chǎng)可能會(huì)發(fā)生需求變化，風(fēng)險(xiǎn)較難把握。企業(yè)要以出口信用險(xiǎn)在我省設(shè)立分支機(jī)構(gòu)為契機(jī)，增強(qiáng)出口及收匯風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，充分利用出口信用保險(xiǎn)并加大對(duì)客戶的資信調(diào)查力度，有效防范出口收匯風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大對(duì)新興市場(chǎng)出口。

5、通過(guò)超市連鎖企業(yè)擴(kuò)大出口，進(jìn)一步打開(kāi)日用消費(fèi)品大門。拉美人無(wú)儲(chǔ)蓄習(xí)慣，有借貸消費(fèi)的特點(diǎn)，消費(fèi)量大。巴西、阿根廷、智利等國(guó)家設(shè)立連鎖超市或連鎖店風(fēng)氣相當(dāng)盛行，且市場(chǎng)成熟，已發(fā)展成為遍布全國(guó)、高度自動(dòng)化、與日常生活密不可分的全國(guó)超市網(wǎng)。2002年智利超市銷售總額為43.44億美元, 為當(dāng)年全國(guó)GDP的7%, 占了全國(guó)零售額的60%，占比與阿根廷并駕齊驅(qū)，居拉美各國(guó)之首，墨西哥占比次之，為49%，巴西和哥倫比亞位居第三，為46%。超市的交易額大，消費(fèi)層次高，銷售對(duì)象是拉美社會(huì)的主流消費(fèi)群體，直接面對(duì)消費(fèi)者，支付能力強(qiáng)，貿(mào)易操作規(guī)范，信用也較好。一些大型超市除了通過(guò)商品采購(gòu)來(lái)保證貨源外，也有少數(shù)超市集團(tuán)與企業(yè)合資進(jìn)行定牌生產(chǎn)。面對(duì)容量廣大、開(kāi)發(fā)潛力巨大的大型連鎖超市市場(chǎng)，我出口拓展對(duì)象可逐漸自傳統(tǒng)之分銷商或批發(fā)商轉(zhuǎn)移至大型連鎖企業(yè)，可以有所作為。

6、以貿(mào)易為先導(dǎo)，在鞏固市場(chǎng)原有份額的情況下，開(kāi)展境外加工貿(mào)易進(jìn)一步擴(kuò)大出口。企業(yè)開(kāi)拓境外加工項(xiàng)目，要以貿(mào)易為先導(dǎo)，在達(dá)到一定穩(wěn)定銷售量的前提下，認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，做好可行性分析研究，選擇投資環(huán)境好的國(guó)家，所采用的技術(shù)和設(shè)備要適合當(dāng)?shù)厣a(chǎn)力發(fā)展水平和最大限度的利用當(dāng)?shù)刭Y源。開(kāi)展境外加工不僅有利帶動(dòng)省內(nèi)設(shè)備、散件、半成品、技術(shù)等對(duì)新興市場(chǎng)的出口，而且可以充分享有各國(guó)吸引外資的優(yōu)惠政策，同時(shí)還有利于避開(kāi)當(dāng)?shù)氐年P(guān)稅壁壘，增加價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，利用當(dāng)?shù)氐牡乩韮?yōu)勢(shì)和關(guān)稅同盟等有利條件，輻射周邊國(guó)家。拉美礦業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、農(nóng)牧業(yè)資源豐富，是較為理想的投資場(chǎng)所。當(dāng)?shù)氐淖杂少Q(mào)易區(qū)的運(yùn)作形態(tài)分兩類：一為商業(yè)導(dǎo)向的自由貿(mào)易區(qū)，主要以轉(zhuǎn)口貿(mào)易為主；另一則為工業(yè)導(dǎo)向的自由貿(mào)易區(qū)，以組裝及制造活動(dòng)為主，如巴西的瑪瑙斯自由貿(mào)易區(qū)。在拉美地區(qū)直接投資設(shè)廠，只要在當(dāng)?shù)赝顿Y的比例達(dá)到原產(chǎn)地規(guī)定的要求，就能利用拉美自由貿(mào)易協(xié)議以拉美國(guó)家商品的身份進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。為鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)更好利用拉美的自由貿(mào)易環(huán)境進(jìn)行海外擴(kuò)張，今年5月，商務(wù)部專門就中國(guó)企業(yè)到海外設(shè)廠發(fā)布了《在拉美地區(qū)開(kāi)展紡織服裝加工貿(mào)易類投資國(guó)別指導(dǎo)目錄》，重點(diǎn)推薦了8個(gè)國(guó)家的20個(gè)類別的產(chǎn)品，其中包括墨西哥、哥倫比亞、智利、阿根廷等國(guó)，目前拉美各國(guó)都在根據(jù)自己的國(guó)情深化改革，市場(chǎng)日益開(kāi)放，投資環(huán)境不斷改善，這將為我省發(fā)展貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)合作提供更多機(jī)遇。

7、開(kāi)拓拉美市場(chǎng)要充分依托我駐外使領(lǐng)館經(jīng)商處，同時(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系。要密切與我駐外機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，在其指導(dǎo)下研究拓展市場(chǎng)的策略和方法，充分利用其提供的信息積極主動(dòng)與國(guó)外客商溝通聯(lián)絡(luò)，比如巴西政府對(duì)諸如機(jī)器設(shè)備、建筑材料、軍隊(duì)用品等大多采取招標(biāo)的方式采購(gòu)，而要投標(biāo)成功，沒(méi)有我駐外機(jī)構(gòu)的幫助和支持是很難實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)開(kāi)拓拉美市場(chǎng)特別是出訪拉美市場(chǎng)的貿(mào)易推銷小組一定要注意發(fā)揮我駐外機(jī)構(gòu)的信息咨詢和牽線搭橋作用，力爭(zhēng)使市場(chǎng)開(kāi)拓效果事半功倍。拉美各行業(yè)有較健全的行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)內(nèi)往往設(shè)有進(jìn)出口部，負(fù)責(zé)提供咨詢服務(wù)，如巴西外貿(mào)協(xié)會(huì)、巴西外貿(mào)商會(huì)聯(lián)合會(huì)、巴西服裝工業(yè)協(xié)會(huì)等。企業(yè)可以主動(dòng)加強(qiáng)同行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系，通過(guò)互相訪問(wèn)，互傳信息，交換企業(yè)名錄等，促進(jìn)雙方企業(yè)的交流。同時(shí)我方出口企業(yè)亦可通過(guò)訪問(wèn)和函電同拉美的商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)建立直接的聯(lián)系，介紹產(chǎn)品，推薦樣品，請(qǐng)對(duì)方商會(huì)提供必要的協(xié)助。

第二篇：市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃書(shū)

市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃書(shū)

計(jì)劃時(shí)間：2009年11月-2009年12月。開(kāi)拓區(qū)域：大連市場(chǎng)。

一、工作目標(biāo)：

第一階段：了解，調(diào)查市場(chǎng)。

第一周，對(duì)大連市場(chǎng)進(jìn)行整體的 調(diào)查了解，及時(shí)的 向總部反映相關(guān)信息。第二階段：分析，選擇市場(chǎng)。

對(duì)收集到的信息，進(jìn)行分析篩選，選擇出較有 實(shí)力，潛力的公司。第三階段：摸底，深入市場(chǎng)。

對(duì)篩選出來(lái)的市場(chǎng)，進(jìn)行深入調(diào)查，看其有沒(méi) 有實(shí)力，及未來(lái)市場(chǎng)等。第四階段：洽談，進(jìn)入市場(chǎng)。

老總配合開(kāi)拓人員，洽談，將市場(chǎng)拿下。

二、需公司支持：

1.住宿（如 連鎖商務(wù)酒店如：漢庭，如家等）。2.上網(wǎng)本。

3.往返大交通費(fèi)。

4.每月生活補(bǔ)助1500元（就餐，電話費(fèi)，市內(nèi)交通費(fèi)用）。5.樣磚、冊(cè)子、易拉寶、彩頁(yè)、名片、光碟。

三、公司要求：

1.言行舉止要代表公司形象，不能做出有損公司形象的事情。

2.不能鋪張浪費(fèi)，為公司節(jié)省每一分錢，能省的地方一定要節(jié)省。3.有義務(wù)保護(hù)好公司的東西，盡量不能受到破損。

4.出去不能言別人的壞處，只說(shuō)自己的好處。不要對(duì)別人的產(chǎn)品做出不好的評(píng)論。

5.要在當(dāng)?shù)貫楣緲?shù)立威信，讓當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)識(shí)本產(chǎn)品。6.盡自己最大的努力去完成公司交給的任務(wù)。

第三篇：市場(chǎng)開(kāi)拓方案

馬鞍山麥當(dāng)勞的市場(chǎng)開(kāi)拓策劃方案

公司簡(jiǎn)介：麥當(dāng)勞是世界一流的快餐企業(yè)，在中國(guó)有良好的口碑和市場(chǎng)空間。

開(kāi)拓麥當(dāng)勞市場(chǎng)，必須本著誠(chéng)實(shí)信用，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，勤勤懇懇的態(tài)度，竭誠(chéng)為廣大顧客服務(wù)。我們的服務(wù)將是你最貼心的關(guān)懷，我們的產(chǎn)品將是你獨(dú)一無(wú)二的選擇。

我們的口號(hào)是：顧客來(lái)我家，親情給大家

我們的產(chǎn)品：麥當(dāng)勞系列產(chǎn)品

策劃人：

目錄：

一、策劃目的二、市場(chǎng)狀況分析

1、宏觀環(huán)境分析

2、微觀環(huán)境分析

3、市場(chǎng)需求和供給狀況

（1）、市場(chǎng)需求狀況

（2）、市場(chǎng)供給狀況

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

5、SWOT分析

三、公司競(jìng)爭(zhēng)策略

1、細(xì)分市場(chǎng)

2、目標(biāo)群體定位

3、企業(yè)形象策劃（CIS）

（1）、公司標(biāo)志

（2）、口號(hào)

（3）、企業(yè)文化的塑造

4、產(chǎn)品策劃

（1）、品牌化經(jīng)營(yíng)

（2）、服務(wù)

（3）、包裝

（4）、企業(yè)名稱

（5）、產(chǎn)品組合5、價(jià)格策劃

6、推廣計(jì)劃

（1）、嘗試

（2）、推廣

（3）、制定策略

（4）、改善

7、企業(yè)客戶管理

8、銷售目標(biāo)

9、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

前言

麥當(dāng)勞作為全球知名的快餐連銷企業(yè)，有著悠久的歷史和良好的口碑與客戶群，在中國(guó)各大中城市已經(jīng)深入人心，不少青少年以能享用到麥當(dāng)勞產(chǎn)品為榮。中國(guó)幾千年的飲食文化傳統(tǒng)，不少思想活躍的年輕一代都在試圖改變傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣，為麥當(dāng)勞的市場(chǎng)培育帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。

麥當(dāng)勞連鎖店座落于馬鞍山，這里地理環(huán)境優(yōu)越，接近江浙，輻射安徽中部城市，客麥當(dāng)勞流豐富，人們收入水平高于安徽其他大部分地區(qū)，交通便利，無(wú)疑將為麥當(dāng)勞的發(fā)展創(chuàng)造不可多得的商機(jī)。

一、策劃目的麥當(dāng)勞打算在馬鞍山雨山東路另開(kāi)一家分店，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高麥當(dāng)勞在馬鞍山的影響力，輻射更多的馬鞍山顧客，服務(wù)馬鞍山顧客，改變當(dāng)?shù)厝藗兊娘嬍辰Y(jié)構(gòu)，進(jìn)一步深入的影響人們的思想觀念，讓更多的馬鞍山人民接受外來(lái)文化，同時(shí)獲得在馬鞍山地區(qū)更大的收益。

二、市場(chǎng)狀況分析

1、宏觀環(huán)境分析

思想解放的年輕一代，正試圖打破傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣，嘗試具有異國(guó)風(fēng)情的肯德基；富裕起來(lái)的那一部分人，也受各種因素的影響經(jīng)常光顧麥當(dāng)勞連鎖店。馬鞍山因?yàn)榻咏?，靠近長(zhǎng)江，這里的人們思想比較開(kāi)放，容易接受外來(lái)的新事物，敢于創(chuàng)新，追求潮流，重要的是馬鞍山人民的人均收入和消費(fèi)水平高于安徽其他大部分地區(qū)，為馬鞍山人民去麥當(dāng)勞消費(fèi)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。雨山東路交通便利，人們經(jīng)濟(jì)水平高，且為新興的商業(yè)區(qū)，有著無(wú)限的發(fā)展商機(jī)和活力。

2、微觀環(huán)境分析

從麥當(dāng)勞的主營(yíng)上可以看出，麥當(dāng)勞產(chǎn)品也是馬鞍山人們平時(shí)日常生活中可謂是隨處可見(jiàn)的產(chǎn)品，更能夠贏得消費(fèi)者的飲食習(xí)慣，對(duì)于那些想改善飲食結(jié)構(gòu)的顧客具有相當(dāng)大的吸引力。另外，經(jīng)營(yíng)特色也極吸引力，舒適、清新、令人賞心悅目的店堂環(huán)境設(shè)置給顧客一種家的感覺(jué)，增添了在店內(nèi)慢慢品嘗事物的顧客的樂(lè)趣與心情的舒暢。對(duì)于那些上班族來(lái)說(shuō)，不僅早中晚都能感受食品的方便、快捷的特點(diǎn)，而且還能確保營(yíng)養(yǎng)的豐富。

3、市場(chǎng)需求和供給狀況

（1）、市場(chǎng)需求狀況

隨著馬鞍山經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，上班族驟然增多，人民生活水平的日益提高?？萍嫉难该桶l(fā)展，快節(jié)奏的生活方式的轉(zhuǎn)變，使快餐成為一種生活必需品。在馬鞍山上班族人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模。對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)，吃飯成為了首要問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在寫(xiě)字樓比較集中的區(qū)域，大概有80%的上班族選擇盒飯，有10%的人是自己帶飯的，不過(guò)，這些人的主食幾乎全部是米飯。而且米飯對(duì)于整天忙碌的上班族來(lái)說(shuō)是不易消化的。因此，快餐對(duì)于上班族的吸引力是相當(dāng)巨大的，其市場(chǎng)前景相當(dāng)可觀。而雨山東路有很多事業(yè)單位，上班人群不可小覷。

對(duì)于學(xué)生，僅僅以安徽工業(yè)大學(xué)為例，學(xué)生規(guī)?？芍^巨大，單單是大學(xué)生，雨山東路就聚集了安工大,河海大學(xué)文天學(xué)院，馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所高校，而且每所大學(xué)學(xué)生都達(dá)到了人滿為患的地步，雨山東路接近這些高校，因此，快餐的市場(chǎng)如此之大，商機(jī)無(wú)限！

（2）、市場(chǎng)供給狀況

在馬鞍山僅僅擁有一家麥當(dāng)勞，而馬鞍山的人們消費(fèi)需求相對(duì)較高，對(duì)麥當(dāng)勞的需求也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給，并且雨山東路的交通便利，客流量比較大，聚客點(diǎn)比較密集，商圈剛剛建立，發(fā)展前景很大，所以比較穩(wěn)定。所以麥當(dāng)勞市場(chǎng)的需求是巨大的，而供給還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其市場(chǎng)需求狀況。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

肯德基：雖然是世界知名的快餐連鎖企業(yè)，有一萬(wàn)多家餐廳分布于世界五大洲90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品響譽(yù)全球。單單是在馬鞍山，到目前為止馬鞍山雖擁有多家肯德基，但面對(duì)馬鞍山龐大的快餐消費(fèi)市場(chǎng)，它自身仍心有余而力不足。

5、SWOT分析

（1）、優(yōu)勢(shì)：企業(yè)文化先進(jìn)，具有很強(qiáng)的吸引力，能滿足消費(fèi)者的好奇心，適合發(fā)展，選址位于馬鞍山市區(qū)比較繁華地帶，客流量豐富，消費(fèi)水平高。

（2）、劣勢(shì)：部分人群對(duì)麥當(dāng)勞的風(fēng)味不太習(xí)慣；還有部分消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格偏高，難以適應(yīng)，有一些潛在的消費(fèi)者因?yàn)榫嚯x比較遠(yuǎn)，如一些郊區(qū)的市民，而難以輻射麥當(dāng)勞的影響力，另外在這個(gè)地段競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基也擁有分店。

（3）、機(jī)遇：洋快餐未能進(jìn)入的一些市場(chǎng)，而麥當(dāng)勞在馬鞍山的分布較少，不能滿足消費(fèi)者對(duì)麥當(dāng)勞的需要，其市場(chǎng)開(kāi)拓前景甚好。

（4）、挑戰(zhàn)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)是巨大的，畢竟是國(guó)外一流的快餐巨頭，其市場(chǎng)開(kāi)拓方面、人才建設(shè)方面、服務(wù)方面、資金技術(shù)方面等都是很強(qiáng)大的；另外的一些中國(guó)本土快餐企業(yè)，更是發(fā)展早，在一個(gè)地區(qū)成為佼佼者。如在馬鞍山還有大娘水餃。

三、公司競(jìng)爭(zhēng)策略

1、細(xì)分市場(chǎng)：通過(guò)以上分析，我們把馬鞍山市場(chǎng)分為：（1）、高層階級(jí)，這些人包括公司經(jīng)理、個(gè)體企業(yè)老板、政府官員等，也包括這些人的子女，由于收入過(guò)高，其消費(fèi)能力在社會(huì)上也是比較高的；（2）、中層階級(jí)，這些一般是工人階級(jí)，但也包括一般的知識(shí)分子；（3）學(xué)生群體。

有以上分析可以看出，麥當(dāng)勞和肯德基占據(jù)的是高層階級(jí)和中層階級(jí)的一部分，以及低層中的學(xué)生群體。

2、目標(biāo)群體定位：由上可知，在中層以上群體中進(jìn)入市場(chǎng)是我們的有利切入點(diǎn)。

3、企業(yè)形象策劃（CIS）

（1）、公司標(biāo)志：麥當(dāng)勞固有的形象標(biāo)志。

（2）、口號(hào)：麥當(dāng)勞固有的口號(hào)

（3）、企業(yè)文化的塑造：有一位企業(yè)名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話，“創(chuàng)業(yè)首先要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)文化”。麥當(dāng)勞的企業(yè)文化主要概括為以下幾點(diǎn)：在對(duì)待顧客方面，要用中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化，以誠(chéng)待人，以禮接人，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回敬人；在對(duì)待企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題上，留住人才，突出人才的作用，并不斷的培養(yǎng)人才；在社會(huì)責(zé)任方面，尤其要突出儒家文化的內(nèi)涵，具有社會(huì)道德和社會(huì)責(zé)任感，不管是企業(yè)這個(gè)整體，還是企業(yè)內(nèi)部的人員都必須要有社會(huì)公德和社會(huì)責(zé)任。

4、產(chǎn)品策劃

（1）、品牌化經(jīng)營(yíng)：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌可以收到意想不到的效果。根據(jù)自己產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)，在傳承麥當(dāng)勞品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上，還要注意把握以下幾點(diǎn)：迅速提升產(chǎn)品的信譽(yù)度和知名度，占領(lǐng)市場(chǎng)；樹(shù)立企業(yè)形象，我們的目標(biāo)是打造中國(guó)人自己的快餐；形成一種積聚效應(yīng)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

（2）、服務(wù)：由于產(chǎn)品的服務(wù)是不可觸知的、不可分離的、質(zhì)量差別的、容易消逝的，因此，我們要更加要注重自己的服務(wù)。我們服務(wù)的理念是：拉住老顧客，爭(zhēng)取新顧客，培育潛在顧客。因此，我們的服務(wù)將主要在以下幾方面展開(kāi)：我們的服務(wù)在時(shí)間上給消費(fèi)者提供方便；提供上門服務(wù)，給顧客帶去新鮮美味的快餐，讓顧客真正感受到一種家的感覺(jué)；采用拉的促銷策略,給新顧客優(yōu)惠的措施方針；培養(yǎng)新顧客，在非高峰期，在公園、旅游景點(diǎn)、校園和游樂(lè)場(chǎng)所，平時(shí)舉辦有吸引力的活動(dòng)，并通過(guò)市場(chǎng)傳播擴(kuò)大影響，逐漸使消費(fèi)者形成習(xí)慣。在高峰期，鼓勵(lì)顧客參與部分工作或只提供最為必要的若干服務(wù)項(xiàng)目。

（3）、包裝：在包裝時(shí)，不僅要能體現(xiàn)包裝的生動(dòng)、不落俗套，更要體現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵。比如，可以在包裝文字上除了印有企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱之外，還應(yīng)印有企業(yè)的宣傳標(biāo)語(yǔ)。

（4）、企業(yè)名稱：麥當(dāng)勞連鎖快餐。讓消費(fèi)者感到醒目。

(5)、產(chǎn)品組合策略：我們的產(chǎn)品組合針對(duì)個(gè)人、情侶、朋友和家庭特惠等推出不同的產(chǎn)品組合。在這里拿家庭特惠來(lái)說(shuō)，針對(duì)一家人到本企業(yè)來(lái)就餐，我們的產(chǎn)品有：全家桶，可滿足一家四口的正常飲食；針對(duì)個(gè)人，尤其是上班族

來(lái)說(shuō)，主要產(chǎn)品有一份新奧爾良烤腿堡、炸薯?xiàng)l和可樂(lè)。規(guī)劃這樣的產(chǎn)品組合方案，不僅有助于營(yíng)養(yǎng)方面的均衡，而且還能針對(duì)快餐快的特點(diǎn)和全家人一起聚餐時(shí)的快樂(lè)與溫馨，真正感受到一種家的舒適。

5、價(jià)格策劃

價(jià)格是我們競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有利武器，在價(jià)格方面肯定要制定在大部分顧客可接受范圍之內(nèi)，可以略低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基，這樣可以吸引一些潛在的顧客，如推出每天中午都有的超值午餐。

6、推廣計(jì)劃

（1）、嘗試：我們準(zhǔn)備在雨山東路中級(jí)法院這邊地段開(kāi)張，原因有以下幾點(diǎn)：人口比重較大；喜歡休閑，喜歡吃，消費(fèi)水平高；高校較為集中，接近安徽工業(yè)大學(xué)，馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院和河海大學(xué)文天學(xué)院，另外還接近馬鞍山七中和雙嘉外語(yǔ)學(xué)校，在家長(zhǎng)接孩子放學(xué)時(shí)可以吸引家庭消費(fèi)。這個(gè)地段擁有三家大型超市：沃爾瑪，歐尚和世紀(jì)聯(lián)華，客流量比較大，消費(fèi)人群多，且距離另一家麥當(dāng)勞較遠(yuǎn)，交通便利，四通八達(dá)。

（2）、推廣：如果在在雨山東路中級(jí)法院這邊地段開(kāi)張后，能夠達(dá)到預(yù)期營(yíng)業(yè)額，我們就在雨山東路大范圍內(nèi)的推廣

（3）、制定策略：在決定推廣計(jì)劃之后，接下來(lái)要擬訂實(shí)現(xiàn)該計(jì)劃的策略.推廣計(jì)劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。

廣告表現(xiàn)策略：針對(duì)產(chǎn)品的定位與目標(biāo)消費(fèi)者群，決定活動(dòng)表現(xiàn)的主題。針對(duì)個(gè)人上班族，上班族比較追求快速、營(yíng)養(yǎng)和健康，可以渲染麥當(dāng)勞食品的快速、營(yíng)養(yǎng)和健康，來(lái)迎合上班族的消費(fèi)心理。針對(duì)家庭的廣告可以表現(xiàn)的和諧美滿，可以利用麥當(dāng)勞的設(shè)施環(huán)境來(lái)說(shuō)明這一特點(diǎn)。

媒體運(yùn)用策略：媒體的種類很多，包括雜志、報(bào)紙、電視、傳單、戶外廣告等。我們?cè)谶\(yùn)用媒體策略時(shí)，應(yīng)區(qū)別對(duì)待，擇優(yōu)選擇。如在《馬鞍山日?qǐng)?bào)》和《皖江晚報(bào)》上刊登，針對(duì)的是上班族和家庭消費(fèi)；如在戶外廣告上做，針對(duì)的就是全部顧客，如公交車上；如在校園發(fā)放傳單，就比較有針對(duì)性，更能有效的把握消費(fèi)者的身份地位與媒介聯(lián)系起來(lái)。積極利用新聞媒介，提高麥當(dāng)勞的知名度。

促銷活動(dòng)策略：促銷的對(duì)象，采用促銷方式，以及所要達(dá)到的效果。根據(jù)這些的不同，應(yīng)采取不同的促銷方式。針對(duì)學(xué)生的促銷，因?yàn)閷W(xué)生對(duì)價(jià)格特別敏感，可在價(jià)格上多做文章如可以利用學(xué)生證打折和利用學(xué)生證辦理會(huì)員卡，或是采取贈(zèng)送折價(jià)券的形式均可。針對(duì)上班族的促銷，因?yàn)樯习嘧灞容^追隨潮流，麥當(dāng)勞可以不斷的推出新產(chǎn)品。針對(duì)家庭消費(fèi)的促銷，可以推出家庭套餐，或是贈(zèng)送家庭小禮物?；蛘咴诠?jié)假日時(shí)推出一些促銷活動(dòng)。

公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)的對(duì)象，公關(guān)活動(dòng)的方式的選擇，以及公關(guān)活動(dòng)所要達(dá)到的效果。比如為吸引顧客，可在店外進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。另外可進(jìn)行愛(ài)心活動(dòng)，增加公司的知名度和美譽(yù)度等。

（4）、改善：如果在某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)一步改善，做好推廣工作。

7、企業(yè)客戶管理

進(jìn)行客戶管理的目標(biāo)是：擴(kuò)大市場(chǎng)分額，增加利潤(rùn)。途徑是：留住老顧客，拉攏新顧客，培育潛在顧客。因此，我們要建立客戶檔案，了解客戶的需求點(diǎn)。

8、銷售目標(biāo)

銷售目標(biāo)：項(xiàng)目完成后，年實(shí)現(xiàn)銷售收入要實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)人民幣，利潤(rùn)為300萬(wàn)人民幣，投資回收期為1年。如果能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，則就會(huì)在次年追加投資，擴(kuò)大店面和店內(nèi)設(shè)置。

9、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

麥當(dāng)勞將用300萬(wàn)人民幣的資金投入雨山東路的新店。本資金的主要一部分將用于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的建設(shè)和裝修，其他的用于正常的開(kāi)支。

房租：一年50萬(wàn)元

裝修（包括裝修材料和裝修費(fèi)用）：100萬(wàn)元

設(shè)備：20萬(wàn)元

正常開(kāi)支（原料，水電，員工工資，營(yíng)銷等）：170萬(wàn)元

第四篇：市場(chǎng)開(kāi)拓協(xié)議書(shū)

市場(chǎng)開(kāi)拓協(xié)議書(shū)

甲方： 乙方：

甲方因經(jīng)營(yíng)需要，聘請(qǐng)乙方作為甲方在市場(chǎng)拓展、品牌推廣等方面的顧問(wèn)，經(jīng)雙方共同協(xié)商，初步訂立以下協(xié)議：

一、甲方同意聘請(qǐng)乙方擔(dān)任甲方的市場(chǎng)拓展、品牌推廣等方面的顧問(wèn)，為甲方提供市場(chǎng)拓展等方面的幫助，依法維護(hù)甲方的合法權(quán)益。

二、合作范圍

本協(xié)議下的合作地域?yàn)椋航K省徐州市（不含沛縣），合作行業(yè)為：某某行業(yè)

合作品牌：

三、合作形式

本次合作采取甲方投資，乙方負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展、品牌維護(hù)的方式進(jìn)行。

四、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.向乙方如實(shí)陳述有關(guān)情況，提供相關(guān)文件、資料，并對(duì)其完整性、真實(shí)性負(fù)責(zé)；

2.為顧問(wèn)提供必要的工作條件，及時(shí)出具有關(guān)授權(quán)文件，指定專人協(xié)助顧問(wèn)辦理受托業(yè)務(wù)；

3.甲方按照約定支付顧問(wèn)費(fèi)用和其它應(yīng)由甲方支出的費(fèi)用； 4.甲方有責(zé)任對(duì)委托事項(xiàng)做出獨(dú)立的判斷、決策，甲方根據(jù)乙方顧問(wèn)提供的意見(jiàn)、建議、方案所做出的決定而導(dǎo)致的損失，非乙方顧問(wèn)失職行為造成的，由甲方自行承擔(dān)。

五、乙方的權(quán)利與義務(wù) 1.應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理委托代理的有關(guān)事務(wù)，認(rèn)真勤勉履行職責(zé)。2.不得從事有損于甲方合法權(quán)益的活動(dòng)，3.對(duì)接觸、了解到的甲方經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中的秘密，負(fù)有保密義務(wù)。4.向甲方提交工作計(jì)劃。

六、顧問(wèn)費(fèi)用及支付 1.顧問(wèn)費(fèi)用的組成：

a.甲方每年支付乙方十萬(wàn)元作為基礎(chǔ)顧問(wèn)費(fèi)用.b.根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況按年銷售金額的30%（不包括沛縣銷售金額）向乙方支付顧問(wèn)費(fèi)用。

c.甲方在徐州地區(qū)（不含沛縣）根據(jù)乙方規(guī)劃投資固定資產(chǎn)增值部分的30%.a.b.c共同組成乙方的顧問(wèn)費(fèi)用。2.顧問(wèn)費(fèi)用的支付：

a.b兩項(xiàng)顧問(wèn)費(fèi)用按年結(jié)算并支付；c項(xiàng)顧問(wèn)費(fèi)用在本協(xié)議終止或解除時(shí)一并支付。

七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律協(xié)議。

第五篇：市場(chǎng)開(kāi)拓工作總結(jié)

市場(chǎng)開(kāi)拓工作總結(jié)

光陰飛逝，牛年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半?；仡櫚肽陙?lái)的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開(kāi)花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力?；緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。

一 搶市場(chǎng)，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣，線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。

三 勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)

知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。

五 下半年工作思路

下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上?？偖a(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn)。加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭(zhēng)老款回款率95%，新款回款率90%。強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)

實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。