第一篇：2014國(guó)家公務(wù)員考試面試習(xí)題解析(14)

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2014國(guó)家公務(wù)員考試面試習(xí)題解析(14)

給定材料：往年高考時(shí)，學(xué)生都是乘坐公交車(chē)、私家車(chē)、小車(chē)等參加高考，今年卻有很多的愛(ài)心送考車(chē)隊(duì)。針對(duì)此次愛(ài)心送考車(chē)隊(duì)有以下4個(gè)問(wèn)題：

1、作為普通市民，你對(duì)這種現(xiàn)象有什么看法？

【思路點(diǎn)撥】綜合分析題，考生應(yīng)該針對(duì)愛(ài)心送考車(chē)隊(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象發(fā)表自己的看法，再?gòu)目忌?、家長(zhǎng)、社會(huì)三方面來(lái)分析愛(ài)心送考車(chē)隊(duì)的積極影響，同時(shí)強(qiáng)調(diào)愛(ài)心送考車(chē)隊(duì)需要交通部門(mén)的支持與引導(dǎo)，不要以送考車(chē)輛這一特殊身份當(dāng)特權(quán)而觸犯交通規(guī)則。

【參考答案】愛(ài)心車(chē)隊(duì)在這兩天對(duì)考生的幫助，無(wú)微不至，給考生提供了很大程度的便捷。他們?yōu)楦呖忌ｑ{護(hù)航，極大地幫助了交通不便、家長(zhǎng)接送困難、家境貧困的高考學(xué)生順利參加考試，我認(rèn)為應(yīng)該大力支持這樣的做法，弘揚(yáng)所有愛(ài)心車(chē)主無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，提倡這樣有意義的活動(dòng)，要一直辦下去。

對(duì)考生來(lái)說(shuō)，愛(ài)心送考車(chē)隊(duì)提前為考生規(guī)劃路線，確保送考時(shí)間，讓考生省心省力，沒(méi)有后顧之憂(yōu)。值得稱(chēng)道的是，有些考生因緊張而忘記帶準(zhǔn)考證等重要證件，也是送考司機(jī)幫忙取的，這些都有效地保證了考生參加考試的順利。對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，愛(ài)心車(chē)隊(duì)也給家長(zhǎng)減輕了負(fù)擔(dān)，他們不用再擔(dān)心考試當(dāng)天找不到出租車(chē)或是乘坐公交車(chē)速度過(guò)慢。對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，愛(ài)心送考車(chē)隊(duì)是我們社會(huì)的愛(ài)心公益活動(dòng)，現(xiàn)今社會(huì)上的愛(ài)心公益活動(dòng)越來(lái)越積極，這是一種良好的表現(xiàn)。一些民族車(chē)企甚至是個(gè)人車(chē)主積極響應(yīng)，很是讓人感動(dòng)，他們?cè)旄Ｋ?，回?bào)社會(huì)，貢獻(xiàn)自己的力量。

但是需要注意的是，送考司機(jī)在道路上行駛時(shí)一定要遵守交通規(guī)則，在人流量和車(chē)流量都較大的考點(diǎn)附近，必須聽(tīng)從交警的指揮，不能將綠絲帶當(dāng)成交通違章的護(hù)身符。

2、如果是你是車(chē)隊(duì)發(fā)起人之一，由你來(lái)組織，你重點(diǎn)做好哪些工作？

【思路點(diǎn)撥】組織管理題，跟以往的組織管理題不同，怎樣組織車(chē)隊(duì)這一問(wèn)題頗有新意。首先，車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)該先做好宣傳，使考生了解這一行動(dòng)，并請(qǐng)有愛(ài)心的司機(jī)加入到愛(ài)心送考的行列。其次，通過(guò)學(xué)校告訴考生車(chē)隊(duì)的聯(lián)系方式，并聽(tīng)取考生的建議。再次，做好車(chē)輛統(tǒng)計(jì)和安排。最后，與交管部門(mén)聯(lián)系，配合交警工作。

【參考答案】首先，做好宣傳工作。愛(ài)心送考車(chē)隊(duì)近兩年才出現(xiàn)，有些考生和家長(zhǎng)對(duì)此還不了解，或者根本不知道有此事，所以，車(chē)隊(duì)需要跟報(bào)社等媒體取得聯(lián)系，大力宣傳，并把車(chē)

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隊(duì)的聯(lián)系方式公之于眾，希望考生信任車(chē)隊(duì)，請(qǐng)需要的考生與之聯(lián)系。同時(shí)，有些車(chē)主希望加入車(chē)隊(duì)獻(xiàn)出自己的愛(ài)心，他們想為考生提供安全、舒適、便捷的服務(wù)，但是沒(méi)有找到組織。通過(guò)媒體的宣傳，這部分人也能夠盡快地加入到車(chē)隊(duì)的大家庭中。

其次，跟學(xué)校取得聯(lián)系。同時(shí)通過(guò)學(xué)校，把車(chē)隊(duì)信息發(fā)布至各班，告知考生愛(ài)心接送車(chē)的聯(lián)系方式。另外還要聽(tīng)取考生提出的建議，并給予反饋。如有問(wèn)題，要及時(shí)處理。

再次，做好車(chē)輛統(tǒng)計(jì)和安排工作。車(chē)隊(duì)要跟考場(chǎng)所在的學(xué)校取得聯(lián)系，在學(xué)校的幫助下，確定行駛路線，以最便捷的路程把考生送到各個(gè)考場(chǎng)。在考試前一天，根據(jù)報(bào)名情況，給司機(jī)們安排任務(wù)，每個(gè)司機(jī)要清晰地了解自己需要接送的考生以及行車(chē)路線，做好踩點(diǎn)工作，保證第二天送考任務(wù)有條不紊地實(shí)行，不耽誤任何一個(gè)考生考試。

最后，與交通管理部門(mén)等協(xié)調(diào)聯(lián)系。積極配合交警的安排，聽(tīng)從交警的指揮，這樣既能保證送考任務(wù)的完成又不會(huì)干擾正常的交通秩序。

3、如果送考路上出現(xiàn)了故障，你怎么辦？

【思路點(diǎn)撥】情景應(yīng)變題。面對(duì)這種比較緊急的情況，作為車(chē)主，首先應(yīng)該穩(wěn)定考生的情緒，保證考生能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)考場(chǎng)，其次再進(jìn)行故障的排查等。同時(shí)，在處理這些問(wèn)題時(shí)，要維持交通秩序，以免發(fā)生新的狀況?！緟⒖即鸢浮?/p>

高考關(guān)乎到學(xué)生的命運(yùn)，而高考又有著嚴(yán)明的紀(jì)律，遲到者嚴(yán)禁入場(chǎng)，因此我必須采取緊急措施，保證這名考生能夠按時(shí)進(jìn)場(chǎng)。

首先，我會(huì)穩(wěn)定這名考生的情緒，告訴他現(xiàn)在時(shí)間還很充裕而且我們車(chē)隊(duì)實(shí)現(xiàn)也建立了一些緊急預(yù)案，保證能將他按時(shí)送達(dá)考場(chǎng)，請(qǐng)他不要擔(dān)心。與此同時(shí)，我會(huì)將車(chē)移到安全地帶并設(shè)立警示標(biāo)牌，以免發(fā)生新的狀況，影響交通秩序。

其次，簡(jiǎn)單的對(duì)故障問(wèn)題進(jìn)行檢查。假如問(wèn)題不大且所需修理時(shí)間較少，則立刻進(jìn)行修理；假如故障問(wèn)題比較復(fù)雜，則立刻聯(lián)系修理廠，對(duì)過(guò)往出租車(chē)、私家車(chē)等車(chē)輛說(shuō)明情況，詢(xún)問(wèn)他們能否將考生送往考場(chǎng)；假如附近沒(méi)有車(chē)輛，則立即與車(chē)隊(duì)聯(lián)系，請(qǐng)求調(diào)派車(chē)輛或者撥打110，尋求警察的幫助，并記錄下考生及送考車(chē)輛的聯(lián)系方式。

確保將學(xué)生送達(dá)至考場(chǎng)后，向車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以及學(xué)生家長(zhǎng)等匯報(bào)情況，請(qǐng)他們放心。同時(shí)請(qǐng)隊(duì)長(zhǎng)告誡其他司機(jī)在出車(chē)前檢查車(chē)輛，以免再次出現(xiàn)類(lèi)似的情況。

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最后，趕往修理車(chē)了解車(chē)輛修理情況，爭(zhēng)取盡快將車(chē)子修好再次加入到愛(ài)心送考的行列中。

4、就此現(xiàn)象，作為學(xué)生請(qǐng)你發(fā)表一段感謝的演講。

【思路點(diǎn)撥】演講題。作為表示感謝的演講，要做到發(fā)自真心，以真情感人?？梢耘e一些有關(guān)愛(ài)心車(chē)隊(duì)的溫馨事例，將聽(tīng)眾帶入到當(dāng)時(shí)的情境之中，用真實(shí)的畫(huà)面打動(dòng)人心，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)的氣氛?！緟⒖即鸢浮?親愛(ài)的司機(jī)師傅們：

你們好！我今天演講的題目很簡(jiǎn)單，只有四個(gè)字，那就是“感謝有你”！

高考已經(jīng)過(guò)去，起初的緊張和迷惘已經(jīng)消散，當(dāng)我們?cè)俅位厥走^(guò)去的幾天時(shí)，我們的回憶之中更多的是感動(dòng)、感謝和感恩，在短短兩天的高考記憶中，有著太多值得我們感謝并銘記終身的人，這其中，就包含我們愛(ài)心車(chē)隊(duì)的每一份師傅，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表每一位學(xué)習(xí)，向大家由衷的說(shuō)一聲：“謝謝！”

在這兩天的時(shí)間內(nèi)，是你們，不計(jì)辛勞，從早上六點(diǎn)開(kāi)始，就一趟趟的奔波在考點(diǎn)與考生的家庭之間，將每一位考生及時(shí)送達(dá)考場(chǎng)，又安全的將他們送回家中；是你們，不計(jì)付出，你們放棄了拉客掙錢(qián)的機(jī)會(huì)，免費(fèi)將我們送達(dá)考場(chǎng)，甚至在一些公交車(chē)都沒(méi)有設(shè)立站牌的偏僻地段，都飄揚(yáng)著你們的綠絲帶，在有些家長(zhǎng)過(guò)意不去想要將油錢(qián)還給你們的時(shí)候，我們看見(jiàn)的往往是你們憨厚的笑容以及大氣的擺手；是你們，不求回報(bào)，面對(duì)著有些考生連句謝謝都沒(méi)有的情況，你們大度一笑便再次投身到送考隊(duì)伍中，給予每一位考生鼓勵(lì)。

在這里，我想對(duì)每一位師傅說(shuō)：感謝有你，使我們按時(shí)奔赴戰(zhàn)場(chǎng)！感謝有你，使我們的步伐更加堅(jiān)定！感謝有你，讓我們體會(huì)到了人家大愛(ài)！感謝有你，讓我們學(xué)會(huì)了如何做人！我想代表每一為學(xué)習(xí)對(duì)你們說(shuō)：你們的愛(ài)心、你們的奉獻(xiàn)，我們看在眼里，記在了心里，我們今后一定會(huì)將這份愛(ài)心發(fā)揚(yáng)光大，請(qǐng)各位師傅放心！

我的演講已經(jīng)結(jié)束，此刻，我仍然要向愛(ài)心車(chē)隊(duì)的每一位成員，再次真誠(chéng)地道一聲：“謝謝！”

（2014國(guó)家公務(wù)員考試面試培訓(xùn)：http://kc.offcn.com/general/114/4900/）

第二篇：2015年國(guó)家公務(wù)員考試模擬面試習(xí)題(237)

給人改變未來(lái)的力量

墨魚(yú)遇到襲擊會(huì)吐墨汁保護(hù)自己，而漁民恰恰是借助墨汁捕捉到墨魚(yú)，從這個(gè)現(xiàn)象你能得到什么啟示？ 【測(cè)評(píng)要素】分析能力

【參考答案】（1）要用發(fā)展的、運(yùn)動(dòng)的眼光看問(wèn)題，不能墨守成規(guī)。（2）事物具有兩面性，凡事有利必有弊。做任何一件事情，在考慮到其有利的一面的同時(shí)，還要考慮到其可能帶來(lái)的負(fù)面影響，并力求把負(fù)面影響降到最低。（3）在一定條件下利弊可以相互轉(zhuǎn)化。[解題思路] 就事論事從墨魚(yú)這個(gè)具體事例中引出論點(diǎn)，然后根據(jù)不同論點(diǎn)從理論和現(xiàn)實(shí)兩方面展開(kāi)論述，然后就主題談?wù)撟约涸摵稳缱?。[參考答案] 〖就事論事〗（全面辯證）這道題是說(shuō)墨魚(yú)遇襲吐墨汁，墨汁在不同時(shí)候起到完全截然相反的作用這一現(xiàn)象。（背景介紹）在深海中，墨魚(yú)吐汁使海水變渾濁，能幫助其爭(zhēng)取時(shí)間躲避其他魚(yú)類(lèi)的進(jìn)攻，是墨魚(yú)的“保護(hù)傘”。在躲避漁民的捕捉時(shí)，墨魚(yú)也吐墨汁企圖逃脫。事實(shí)上正是墨汁幫助漁民證明了墨魚(yú)存在和具體方位。〖就事論理〗這個(gè)故事告訴我們：第一要用運(yùn)動(dòng)，變化的眼光看待問(wèn)題，不能墨守陳規(guī)，一成不變。否則不但不利于人的發(fā)展進(jìn)步，甚至?xí)霈F(xiàn)重大問(wèn)題。墨魚(yú)在面對(duì)不同的威脅時(shí)不懂靈活變通，保護(hù)自己的利器結(jié)果變成欲蓋彌彰的禍?zhǔn)?，給自己帶來(lái)滅頂之災(zāi)。第二：事物具有兩面性，凡事有利必有弊。墨汁既保護(hù)墨魚(yú)又暴露墨魚(yú)。（舉例論證）比如我國(guó)近年的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)發(fā)展的同

給人改變未來(lái)的力量

時(shí)也帶來(lái)能源消耗、環(huán)境污染等問(wèn)題。所以我們必須轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，走可持續(xù)的發(fā)展道路。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)注重能源的節(jié)約環(huán)境的保護(hù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展。第三：在一定條件下利弊雙方還可以相互轉(zhuǎn)化。同樣的墨魚(yú)吐汁，在面對(duì)漁民追捕的時(shí)候，“保護(hù)傘”就變成了禍?zhǔn)?。漁民也正是看到了這一點(diǎn)，利用墨汁追捕墨魚(yú)?！純?yōu)化提升〗（就事論己）通過(guò)墨魚(yú)這個(gè)實(shí)例，我想到自己以后在工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中，都要用運(yùn)動(dòng)變化發(fā)展的眼光看待問(wèn)題。要具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)實(shí)際面對(duì)的不同環(huán)境不同對(duì)象采取不同的應(yīng)對(duì)措施和方法。不能盲目的就搞一刀切。還要正確認(rèn)識(shí)事物的兩面性這一特點(diǎn)。“塞翁失馬焉知非福”即使面對(duì)逆境，也不要?dú)怵H。要善于抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，化不利為有利。（考生可以就一個(gè)觀點(diǎn)深入論述，在論述過(guò)程中有理有據(jù)即可，不必面面俱到，）

第三篇：2018國(guó)家公務(wù)員考試面試：模擬題解析(四)

以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

最近總有好多備考2018年國(guó)家公務(wù)員的童鞋們問(wèn)圖圖，備考2018國(guó)考有真題嗎？真題可以在那找到？現(xiàn)將2018國(guó)家公務(wù)員考試面試：真題解析(四)詳情公布如下，下面是的信息僅為參考，希望助備考2018國(guó)考的考生一臂之力。

真題解析

（四）1.你們旅行社臨近出發(fā)時(shí)發(fā)現(xiàn)名單里有兩位其他旅行社的老人，你們旅行團(tuán)是適合年輕人的，如果不讓其加入,人數(shù)不夠就要延期，如果你是旅游公司的經(jīng)理，你怎么辦？ 【參考解析】

我們旅行團(tuán)是適合年輕人的，如果讓這兩位老人參加的話(huà)，由于群體年齡差異過(guò)大，旅行中的項(xiàng)目安排可能不適合老人，或是老人沒(méi)有更多的合適的玩伴等等都有可能會(huì)使他們無(wú)法享受一個(gè)完美樂(lè)趣多多的旅程，從而影響旅程的效果，更為嚴(yán)重的是可能兩位老人的人身安全無(wú)法得到更為充分的保障。那么即使日期臨近，我們也不能草率地將就甚至是決定將兩位老人安排在團(tuán)里。

緊接著，我會(huì)認(rèn)真查看并搜索我們公司最近有哪些團(tuán)是適合老年人出行的，接著打電話(huà)給這兩位老人，向他們說(shuō)明情況，請(qǐng)他們見(jiàn)諒，原諒我們工作中的失誤。并將最近適合他們的旅行團(tuán)介紹給他們。

然后，采取緊急措施，如發(fā)布廣告、緊急聯(lián)系其他旅行團(tuán)看是否有合適的人選可以參加本次出行;如果還是不能湊夠一定人數(shù)，聯(lián)系團(tuán)員看是否接受行程延后;如果大部分的游客都無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí)間，將旅

1/2 以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

程推后的話(huà)，我們會(huì)秉著“客戶(hù)至上”的原則，按照原計(jì)劃，原時(shí)間進(jìn)行旅游，即使我們會(huì)有些損失，但是這也會(huì)在一定程度上為我們旅行社贏得口碑。

無(wú)論如何，都要保證這批游客能夠有一個(gè)滿(mǎn)意的旅程。當(dāng)然在今后工作中，我們一定要提前嚴(yán)格核查好每個(gè)旅行團(tuán)的游客基本信息，同時(shí)對(duì)合作的旅行社也要嚴(yán)格把關(guān)，為每個(gè)游客提供他們量身打造的旅游服務(wù)。

2.你是海關(guān)通關(guān)人員，負(fù)責(zé)行李的查驗(yàn)，你們關(guān)口人流量大，工作多，現(xiàn)在海關(guān)總署要求開(kāi)箱查驗(yàn)，再加大物品的查驗(yàn)力度，單位人員抱怨壓力大，群眾也反映通關(guān)效率低下，你怎么解決？

【參考解析】

海關(guān)總署要求開(kāi)箱檢查也是考慮到更好的維護(hù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)安全和對(duì)外貿(mào)易的秩序化。

第一，對(duì)于單位同事抱怨壓力大的現(xiàn)狀應(yīng)該予以重視。關(guān)口人流量大，工作多是常態(tài)，作為海關(guān)工作人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。開(kāi)箱查驗(yàn)也是海關(guān)工作的基本要求，在一定程度上保證了通行旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全。同事抱怨很可能是因?yàn)闆](méi)有深刻認(rèn)識(shí)到其查驗(yàn)的重要性以及必要性。如果是這樣，我們可以建議召開(kāi)相關(guān)緊急會(huì)議，對(duì)于行李查驗(yàn)的相關(guān)要求進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，意識(shí)上足夠重視查驗(yàn)工作。如果是

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因?yàn)橥蝗灰蠹哟蟛轵?yàn)力度引起的抱怨，確實(shí)造成工作任務(wù)過(guò)于繁重，在允許的范圍內(nèi)可以請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)增派援手，便于提高工作效率。如果是因?yàn)橥伦罱钪杏惺裁催^(guò)不去的砍，那我可以盡自己最大的努力去幫助同事，化解他們生活中遇到的問(wèn)題，盡快更好的的投入到工作中來(lái)。

第二，耽誤群眾通關(guān)時(shí)間。如果是因?yàn)楣ぷ魅藛T人手不夠造成工作效率較低，引起群眾不滿(mǎn)，那同樣可以相應(yīng)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，增派人數(shù)，解決燃眉之急。但如果是因?yàn)橥鹿ぷ鞣e極性不高，查驗(yàn)前后的流水線工作沒(méi)有得到很好的配合，可以適當(dāng)提醒同事以大局為重，端正自己的工作態(tài)度，并互相監(jiān)督做好查驗(yàn)工作。另外，如果是查驗(yàn)入口的群眾繁多且秩序混亂影響了查驗(yàn)進(jìn)度，那可以協(xié)調(diào)調(diào)派一定數(shù)量的工作人員負(fù)責(zé)入口查驗(yàn)的秩序，保證良好通行。

無(wú)論從事什么工作，我們都應(yīng)保持一顆積極向上的心態(tài)，相信困難都可以迎刃而解。只有在工作中不斷地調(diào)整自己的工作方式，合理的規(guī)劃好手頭事務(wù)，才能更好地服務(wù)于群眾，服務(wù)于社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。

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第四篇：2018國(guó)家公務(wù)員考試面試：模擬題解析(一)

以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

最近總有好多備考2018年國(guó)家公務(wù)員的童鞋們問(wèn)圖圖，備考2018國(guó)考有真題嗎？真題可以在那找到？現(xiàn)將2018國(guó)家公務(wù)員考試面試：真題解析(一)詳情公布如下，下面是的信息僅為參考，希望助備考2018國(guó)考的考生一臂之力。

真題解析

華圖教育 趙敏敏

1.北京等一線城市為了緩解交通擁堵等問(wèn)題，提出準(zhǔn)備在擁堵的核心區(qū)域征收交通擁堵費(fèi)。這一政策提出后有人說(shuō)可以緩解交通壓力，也有人說(shuō)還是不能解決根本問(wèn)題。對(duì)此你怎么看？

解析：近年來(lái)隨著城市化進(jìn)程的加快，城市病也“應(yīng)運(yùn)而生”，尤其是一些一線大城市從交通、環(huán)境到住房、就業(yè)等各方面都深受其害。北京等一線城市提出的交通擁堵費(fèi)的收取是利用經(jīng)濟(jì)手段通過(guò)增加車(chē)輛的交通成本，調(diào)節(jié)出行和駕駛習(xí)慣，促使車(chē)輛減少，減輕交通壓力的一種手段。這種方式確實(shí)能夠在一定程度上緩解交通擁堵等問(wèn)題，但又存在制定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)難度大、擁堵責(zé)任量化困難、易滋生權(quán)利尋租空間等問(wèn)題，加之出行本來(lái)就是“剛需”，因此收費(fèi)并不能從根本上對(duì)癥下藥。

那么面對(duì)日益擁堵的交通環(huán)境，我們究竟如何應(yīng)對(duì)呢？ 第一.合理規(guī)劃城市布局，將一些商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、文

1/2 以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

化娛樂(lè)區(qū)、教育區(qū)等向城市邊緣或郊區(qū)遷移，使城市功能區(qū)得到分散，從而疏散人流，緩解交通壓力。

第二.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善交通系統(tǒng)，使公交、地鐵、巴等統(tǒng)籌發(fā)展、拓寬道路,充分優(yōu)化和利用各種路標(biāo)、信號(hào)燈、交警指揮、志愿者協(xié)助等有效疏導(dǎo)車(chē)流，保證道路的暢通，提高道路承載力。

第三.繼續(xù)加大中小城市建設(shè)，通過(guò)完善中小城市基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、招商引資等增強(qiáng)中小城市的吸引力，鼓勵(lì)年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，疏散城市人口。

第四.宣傳和鼓勵(lì)綠色出行，推進(jìn)公共出行方式的建設(shè)。合理規(guī)劃公交路線，做到各個(gè)小區(qū)都能有就近的公交站點(diǎn)。地鐵環(huán)線及延長(zhǎng)線建設(shè)繼續(xù)推進(jìn)，增開(kāi)上下班高峰期的車(chē)次，合理使用共享單車(chē)，對(duì)于一些繁忙的街道可以限時(shí)單行等。

交通擁堵看似交通問(wèn)題，其實(shí)是社會(huì)建設(shè)中城市功能過(guò)度集中的一種病態(tài)，只有發(fā)揮好政府的有形之手、市場(chǎng)的無(wú)形之手和市民責(zé)任之手這三只手的作用，才能從根本上解問(wèn)題。

2.為減少大氣污染，將秸稈氣化節(jié)約能源，單位打算開(kāi)展秸稈回收工作。由你和同事小王負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，小王有畏難情緒，當(dāng)?shù)卮甯刹恳膊慌浜瞎ぷ?，村民以農(nóng)忙為由也不配合，你怎么辦？

解析：俗話(huà)說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。我作為秸稈回收工作的負(fù)責(zé)人之

2/2 以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

一，面對(duì)題干中的情況肯定也會(huì)覺(jué)得十分棘手和苦悶，但是單位既然已經(jīng)把這項(xiàng)工作交給了我，那無(wú)論再難我也必須想辦法去完成它。

對(duì)于這項(xiàng)工作小王有畏難情一方面可能是因?yàn)樾⊥踝罱_實(shí)工作比較忙，沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)做；另一方面可是因?yàn)樾⊥跤X(jué)得這項(xiàng)工作難度太大，怕自己做不好。當(dāng)?shù)卮甯刹亢痛迕癫慌浜弦环矫婵赡苁且驗(yàn)槲覀兦捌趯?duì)秸稈回收工作給村民帶來(lái)的好處、意義等宣傳不到位，導(dǎo)致村干部和村民對(duì)我們的工作不了解或者因?yàn)檗r(nóng)忙所以沒(méi)時(shí)間配合我們進(jìn)行回收工作；另一方面可能是我們與村上的協(xié)調(diào)溝通工作做得不好，導(dǎo)致其不愿意配合。

針對(duì)上述原因我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手，進(jìn)行針對(duì)性解決。第一.我會(huì)針對(duì)此次秸稈回收工作做一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，然后主動(dòng)去找小王，征求小王的意見(jiàn)，并結(jié)合小王的意見(jiàn)認(rèn)真修改。同時(shí)告訴小王如果他現(xiàn)在手上的工作比較忙，我們可以協(xié)調(diào)一下時(shí)間，分工合作；并告訴小王他對(duì)于這次秸稈回收工作很重要，我需要他的幫助，相信通過(guò)我們倆的共同努力一定能把這項(xiàng)工作做好。

第二.我會(huì)主動(dòng)找到當(dāng)?shù)氐拇甯刹窟M(jìn)行溝通，向他們講述秸稈回收工作的意義、了解他們?cè)诠ぷ髦械睦щy，并給出合理的解決方案，征求他們對(duì)于此次秸稈回收工作的一些意見(jiàn)，努力配合他們的工作。

第三.通過(guò)村名代表大會(huì)、村內(nèi)小組會(huì)議等對(duì)秸稈回收的好處進(jìn)

3/2 以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

行宣貫，讓村民們明白這是一件有意的事情，并告訴他們我們的工作人員也會(huì)參與到回收工作中，盡量給大家減少麻煩；同時(shí)動(dòng)員村里的黨員和一些德高望重的村民讓他們?cè)诖迕裰凶龊帽砺?；也可以設(shè)置一些激勵(lì)措施，如給一些工作認(rèn)真、配合度高的村干部進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)全村率先配合完成秸稈回收工作的前十戶(hù)村民進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等等。

“一朵鮮花打扮不出美麗的春天”。只要干部與干部之間、干部與村民之間能夠同心同德，所有的困難都能迎刃而解，所有的任務(wù)都能圓滿(mǎn)完成。

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第五篇：國(guó)家公務(wù)員考試統(tǒng)考面試真題解析

國(guó)家公務(wù)員考試統(tǒng)考面試真題

（地震局、儲(chǔ)備物資管理局、公安部、民政部、氣象局等）

（面試時(shí)間25分鐘，5道題，考官讀題，沒(méi)有材料題，漫畫(huà)題有題本，其余沒(méi)有題本，有筆紙，現(xiàn)場(chǎng)不公布成績(jī)，但個(gè)別氣象局有現(xiàn)場(chǎng)公布成績(jī)，個(gè)別單位下午6點(diǎn)左右電話(huà)通知成績(jī)）

1.漫畫(huà)題：一名中年男子坐在老弱病殘?jiān)袑?zhuān)座上，旁邊有老弱病殘站著，有人認(rèn)為應(yīng)該用法律的方式處罰他，而座位下邊寫(xiě)著道德。請(qǐng)自擬題目，結(jié)合實(shí)際分析，并談?wù)効捶ǎ?/p>

【考察要素】綜合分析 【答題要點(diǎn)】

（1）能準(zhǔn)確描述漫畫(huà)所繪內(nèi)容，自擬題目要符合題干內(nèi)涵，如漫畫(huà)描述的是關(guān)于道德與法律之間的關(guān)系等。

（2）全面看待道德與法律之間的關(guān)系，深入論證。如道德是一種內(nèi)心自發(fā)的約束行為，而法律是外在的規(guī)范法則，法律與道德本身是有密切關(guān)系的，兩者是相互補(bǔ)充，相互輔助的，并不矛盾。

（3）結(jié)合實(shí)際情況，可以用生活中的例子闡述法律應(yīng)該起到的作用，如對(duì)人們的規(guī)范；道德應(yīng)該加強(qiáng)宣傳，應(yīng)該讓人們由內(nèi)而外的提高人們的素養(yǎng)等。

2.某地政府要設(shè)立電動(dòng)汽車(chē)充電樁，以便更好的方便群眾出行，要求合理布局。請(qǐng)問(wèn)你是政府的工作人員，如何開(kāi)展調(diào)研工作？

【考察要素】信息獲得 【答題要點(diǎn)】

（1）明確調(diào)研的目的及要求，調(diào)研工作可以更好的了解充電樁的布局等問(wèn)題。（2）明確調(diào)研的內(nèi)容，如了解本地電動(dòng)汽車(chē)的使用情況，居民區(qū)的分布，電動(dòng)汽車(chē)的使用要求，充電樁的建設(shè)要求等。

（3）明確調(diào)研的對(duì)象，如政府有關(guān)部門(mén)，群眾，電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售商等。（4）確定調(diào)研的方式，如文獻(xiàn)調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查，走訪調(diào)查等。（5）總結(jié)匯總調(diào)查情況，提出合理布局的建議，并形成報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

3.為了弘揚(yáng)工匠精神，某地政府想以工匠精神拍攝一個(gè)宣傳片，宣傳人物或先進(jìn)事跡等，在此之前召集當(dāng)?shù)馗餍袠I(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)座談會(huì)，希望在會(huì)上收集素材，你作為宣傳片負(fù)責(zé)人，請(qǐng)你做現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言，你會(huì)如何說(shuō)？請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬?！究疾煲亍繙贤?【答題要點(diǎn)】

（1）角色定位準(zhǔn)確，明確發(fā)言?xún)?nèi)容，如對(duì)工匠精神的理解，宣傳片拍攝的目的，以及宣傳片拍攝時(shí)所需要的素材，希望各行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)可以積極推薦等。

（2）注意說(shuō)話(huà)的方式，采取恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言與對(duì)方溝通，溝通要更加親和等。

4.銀行每個(gè)月代發(fā)養(yǎng)老金的時(shí)段，都會(huì)有大批老人集中到銀行辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致大廳內(nèi)人員滯留，排隊(duì)人多，窗口擁擠，同時(shí)也影響了其他窗口正常工作，你作為銀行工作人員，請(qǐng)問(wèn)你有什么好的解決意見(jiàn)？

【考察要素】服務(wù)意識(shí)與技巧 【答題要點(diǎn)】

（1）進(jìn)一步了解具體情況，調(diào)查集中辦理的原因等。

（2）提出可行性建議，如合理宣傳養(yǎng)老金發(fā)放的時(shí)間，避免大規(guī)模集中辦理；在集中辦理的時(shí)間段，可以增添窗口；增添服務(wù)引導(dǎo)人員；設(shè)立預(yù)約制度等。

（3）要建立預(yù)案機(jī)制，避免高峰期給老人帶來(lái)安全隱患等問(wèn)題。

5.施工單位建設(shè)高速公路時(shí)期，將建筑垃圾和施工物料堆放在未被占用的農(nóng)田里，農(nóng)民與其多次商討未果，便私自把施工物料變賣(mài)作為補(bǔ)貼損失。施工方要求農(nóng)民歸還物料，雙方為此發(fā)生沖突。你是鄉(xiāng)政府工作人員，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，你怎么辦？

【考察要素】應(yīng)變 【答題要點(diǎn)】

（1）控制局面，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。

（2）能夠采取合理有效的應(yīng)對(duì)措施。如傾聽(tīng)雙方訴求，了解情況，選取雙方代表共同溝通等。

（3）能夠采取有效的方式爭(zhēng)取雙方的理解與支持，如要求施工單位及時(shí)清理建筑垃圾，需要提前與村民協(xié)商占地問(wèn)題，對(duì)村民私自變賣(mài)物料問(wèn)題予以批評(píng)等。

（4）后續(xù)加強(qiáng)施工單位的管理工作，避免再次發(fā)生沖突。