第一篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì) 帶來(lái) 中國(guó)mobile internet 7個(gè)未來(lái)趨勢(shì)
從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)觸摸中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)七宗事
由中國(guó)移動(dòng)舉辦的 2011移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際研討會(huì)10月31日—11月1日在在京召開(kāi)。今年是互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)舉辦的第五個(gè)年頭,休假在京,去聽(tīng)了中國(guó)移動(dòng)與合作伙伴繼續(xù)就目前影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)、應(yīng)用、商業(yè)模式等進(jìn)行的深入探討。有如下感受
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始“騰飛”。
在工信部總工王秀軍的致辭中,提到“手機(jī)網(wǎng)民占全部網(wǎng)民比例已經(jīng)達(dá)到65.5%。顯示出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在成為主流互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)?!崩钫笨偛脛t認(rèn)為“智能終端的快速增長(zhǎng)以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的寬帶化,使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn),極大地拓展了新市場(chǎng)、催生了新業(yè)態(tài),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展的新階段”。正如黃曉慶院長(zhǎng)所說(shuō)---“發(fā)展”這兩個(gè)字不足以來(lái)說(shuō)明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)今天的市場(chǎng),只能用“騰飛”兩個(gè)字來(lái)說(shuō)明。
確實(shí),在這次會(huì)議中我們看見(jiàn)中國(guó)移動(dòng)研究院賣(mài)創(chuàng)業(yè)工具的“開(kāi)放云平臺(tái)OMP”(據(jù)說(shuō)是我們福諾公司在做集成呢),為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的“友盟”,還有安全服務(wù)、支付手段、投資者、應(yīng)用開(kāi)發(fā)者、瀏覽器產(chǎn)商、終端操作系統(tǒng)等等,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從端,從渠道,收費(fèi)模式等等的生態(tài)系統(tǒng)較為完整地體現(xiàn)出來(lái)。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)≠互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)。
到底是什么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?華登國(guó)際的李文飆先生認(rèn)為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)承擔(dān)著對(duì)我們整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)一個(gè)非常大的促進(jìn)作用?!?比如物流,中國(guó)物流費(fèi)用占到整個(gè)GDP15%-16%,等于美國(guó)物流費(fèi)用的2倍。原因由于整個(gè)物流信息化不足,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有發(fā)展到一定程度。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是“互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)、傳統(tǒng)行業(yè)”三維發(fā)展,會(huì)直接影響到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),是整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和轉(zhuǎn)型。
因此,不是單純地將現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到移動(dòng)設(shè)備上去(如在手機(jī)上搜索、郵件等),要從移動(dòng)終端著手,開(kāi)發(fā)用戶界面,注重交互性,多用語(yǔ)音(如Siri)、動(dòng)作等手段,這才是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
三、應(yīng)用必須是“漂亮的”。
什么樣的應(yīng)用是最好的?便宜?好用?NO,NO,NO,要漂亮!
用戶看不到一個(gè)軟件背后的代碼是怎么運(yùn)行的,但會(huì)非常喜歡一個(gè)漂亮的東西。一個(gè)軟件非常非常的精美和漂亮,具有某方面的特質(zhì),用戶的就會(huì)產(chǎn)生占有感,甚至?xí)J(rèn)為是自我品質(zhì)的傳達(dá)。再進(jìn)一步,一個(gè)漂亮的東西,會(huì)使用戶使用時(shí)享受我們的設(shè)計(jì),開(kāi)始一個(gè)好品牌效應(yīng),甚至可以容忍缺失和煩瑣--會(huì)對(duì)一個(gè)非常漂亮的東西去辯護(hù)。
美麗對(duì)所有的 事情都是一個(gè)補(bǔ)償,不管是價(jià)格,所有的東西是一個(gè)補(bǔ)償。我們來(lái)做一個(gè)非常真實(shí)、非常漂亮、非常有“匠意”的應(yīng)用吧。
四、凡事要按市場(chǎng)規(guī)律辦。
工信部電信研究院余曉暉總工認(rèn)為,“如果開(kāi)辟中國(guó)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,當(dāng)前最關(guān)鍵不是技術(shù)創(chuàng)新,最關(guān)鍵而是基于市場(chǎng)機(jī)制技術(shù)創(chuàng)新。”而在做完《智能終端操作系統(tǒng)現(xiàn)狀和趨勢(shì)》演講后的工信部電信研究院規(guī)劃所信息網(wǎng)絡(luò)部許志遠(yuǎn)副主任發(fā)表演講后,在回答聽(tīng)眾提問(wèn)中,也指出:國(guó)家層面最擔(dān)心的是中國(guó)還沒(méi)有產(chǎn)生像微軟這樣的巨頭,而國(guó)家在出手幫助的同時(shí),更多還要顧及市場(chǎng)規(guī)則。
在商言商,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)怎么發(fā)展,投“***萬(wàn)億”的錢(qián)就可以了,我們要順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律做企業(yè)。
五、美麗的“云”是希望。就像IP改變了整個(gè)通信領(lǐng)域一樣,云計(jì)算技術(shù)也會(huì)改變整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)。
盛大集團(tuán)副總裁何剛先生認(rèn)為:“云計(jì)算是指一個(gè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,是IT資源使用模式的轉(zhuǎn)變,它把以前的自然經(jīng)濟(jì)變成了IT商品?!笨偛考瘓F(tuán)客戶部營(yíng)銷服務(wù)處李小文經(jīng)理將云比喻成存放在銀行里的金融管理方式—把把錢(qián)存到銀行,由銀行統(tǒng)一管理,然后由銀行進(jìn)行金融的運(yùn)作,中國(guó)移動(dòng)已在南方架構(gòu)了公共服務(wù)的資源室和管理平臺(tái),我們將開(kāi)拓公有云、私有云,來(lái)解決橫強(qiáng)縱弱(如音樂(lè))、信息孤島(如醫(yī)療、教育)等用戶需求。
中國(guó)移動(dòng)在本次會(huì)上發(fā)布了大云1.5。
六、終端更注重軟件服務(wù)。
智能終端是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展焦點(diǎn)已形成共識(shí)。黃曉慶院長(zhǎng)認(rèn)為,如果我們智能終端成本低于1千人民幣就達(dá)到中國(guó)平均終端售價(jià),如果低于500元人民幣那就到了我們說(shuō)的低端機(jī)的架構(gòu)。我們今天可以看到有3.5寸屏幕、有1G處理能力的智能手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)價(jià)位,所以用戶行為變化不是10%,20%,有可能是50%,甚至100%。
正如eico design 公司創(chuàng)始人張偉先生提出: 在三四年前我們選購(gòu)一款手機(jī),可能會(huì)想要一個(gè)符合自己氣質(zhì)的外觀,關(guān)注是在硬件上;而現(xiàn)在智能手機(jī),最大的外觀就是屏幕面;關(guān)注已聚集在應(yīng)用上。
七、都想做“迪士尼”。
不知道是不是因?yàn)閱滩妓乖堑鲜磕岬亩?,將娛?lè)與科技完美結(jié)合后,用一個(gè)終端,一個(gè)多點(diǎn)觸摸方式,一個(gè)應(yīng)用商店拉開(kāi)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén)。在本次會(huì)議上,輾轉(zhuǎn)于各會(huì)場(chǎng),聽(tīng)了不少于3位業(yè)界高人要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“迪士尼”。
這其中的含義,除了和美國(guó)迪士尼公司做內(nèi)容的服務(wù)外(如中國(guó)移動(dòng)與其在9月份正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式在無(wú)線增值服務(wù)領(lǐng)域建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同致力于推動(dòng)基于迪士尼品牌內(nèi)容的各類移動(dòng)增值服務(wù)的發(fā)展),更希望構(gòu)建一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的迪士尼樂(lè)園,一個(gè)包含了“動(dòng)畫(huà)、影像、游戲”等等提供快樂(lè)的娛樂(lè)。
第二篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式及趨勢(shì)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式及趨勢(shì)
在剛剛結(jié)束的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,眾多互聯(lián)網(wǎng)精英登臺(tái)亮相,介紹各自的產(chǎn)品和服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式可謂百花齊放。傳統(tǒng)型的門(mén)戶網(wǎng)站以及成長(zhǎng)型的搜索引擎、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)旅游等商業(yè)模式都已經(jīng)比較成熟,盈利的狀況非常好。而同處于成長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)招聘、信息內(nèi)容服務(wù)等業(yè)務(wù)的商業(yè)模式也漸趨明朗,逐步開(kāi)始盈利。新生的Web2.0的應(yīng)用繁多,博客、播客、RSS、SNS等新生應(yīng)用向人們展示了個(gè)性化時(shí)代豐富多彩的生活,但是,專家普遍認(rèn)為,Web2.0尚處在概念炒作階段,沒(méi)有形成明確的商業(yè)模式,如果在三五年內(nèi)還找不到合適的商業(yè)模式,難免會(huì)產(chǎn)生新的網(wǎng)絡(luò)泡沫。成熟模式“財(cái)源滾滾來(lái)”
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一些成功的商業(yè)模式,這些商業(yè)模式也在動(dòng)態(tài)變化中。這些有代表性的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明成功了的商業(yè)模式,近幾年叫好又叫座,發(fā)展非常迅猛,值得業(yè)界好好思索。
門(mén)戶網(wǎng)站模式是最基本的,也是最早的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。按時(shí)間來(lái)看,門(mén)戶網(wǎng)站的首創(chuàng)者應(yīng)該是美國(guó)的雅虎。顧名思義,既然叫做門(mén)戶,首先它應(yīng)該是上網(wǎng)用戶的第一站。早期的門(mén)戶網(wǎng)站主要就是搜索引擎功能,雅虎最早建立門(mén)戶網(wǎng)站也只是為一些比較知名的網(wǎng)站分類,并且建立索引,方便用戶查找。隨著時(shí)間的推移,門(mén)戶的性質(zhì)也慢慢發(fā)生了變化,門(mén)戶網(wǎng)站向著大而全的方向發(fā)展。門(mén)戶網(wǎng)站的衡量指標(biāo)在后期也發(fā)生了很大的變化。以前門(mén)戶網(wǎng)站的衡量指標(biāo)是用戶注冊(cè)數(shù)量、點(diǎn)擊率(pageview頁(yè)面瀏覽數(shù)),原因是以往資本市場(chǎng)僅要求網(wǎng)站把規(guī)模做大,提高市場(chǎng)占有率。而現(xiàn)在門(mén)戶網(wǎng)站的衡量指標(biāo)最流行的是平均在線時(shí)間,指用戶在網(wǎng)站的停留時(shí)間。這就要求網(wǎng)站擁有盡可能多的內(nèi)容。從目前來(lái)看,在線廣告一直是門(mén)戶網(wǎng)站的盈利主體,基本會(huì)占到門(mén)戶網(wǎng)站的50%以上。除此之外,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)也在門(mén)戶網(wǎng)站的收入中占相當(dāng)大的份額。
近幾年,我國(guó)的幾大門(mén)戶網(wǎng)站持續(xù)盈利的勢(shì)頭不減。從收入和利潤(rùn)的絕對(duì)值來(lái)看,今年第二季度,新浪的營(yíng)業(yè)收入為5370萬(wàn)美元,凈利潤(rùn)為1040萬(wàn)美元;搜狐的營(yíng)業(yè)收入為3410萬(wàn)美元,凈利潤(rùn)為720萬(wàn)美元。從收入的增長(zhǎng)速度來(lái)看,新浪第二季度的收入比第一季度增長(zhǎng)15%,比去年同期增長(zhǎng)16%;而搜狐第二季度的收入比第一季度增長(zhǎng)12%,比去年同期增長(zhǎng)36%。在廣告收入方面,新浪第二季度廣告營(yíng)收為2950萬(wàn)美元,比第一季度增長(zhǎng)33%,比去年同期增長(zhǎng)35%;搜狐第二季度廣告營(yíng)收為2280萬(wàn)美元,比第一季度增長(zhǎng)13%,比去年同期增長(zhǎng)35%。電子商務(wù)類模式的盈利主要是網(wǎng)上銷售、會(huì)員收費(fèi)制,或交易額提成,如:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店、易趣網(wǎng)、阿里巴巴。目前來(lái)看,B2B的營(yíng)業(yè)額收入在整個(gè)電子商務(wù)收入中占到98%以上的份額,其商業(yè)模式也是最成熟的。以我國(guó)最大也是目前最成功的電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴為例,阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā),與大量的風(fēng)險(xiǎn)資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng),阿里巴巴專做信息流,匯聚大量的市場(chǎng)供求信息,在起步階段,阿里巴巴網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門(mén)檻,以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè),從而匯聚商流、活躍市場(chǎng),會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的信息流并創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)。目前,阿里巴巴正通過(guò)添加增值服務(wù)繼續(xù)拓展市場(chǎng)。
網(wǎng)絡(luò)游戲從2003年起成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)盈利增長(zhǎng)點(diǎn),以盛大、網(wǎng)易、金山最為突出。前兩年,網(wǎng)絡(luò)游戲主要的盈利模式在于代理非?;鸨木W(wǎng)游產(chǎn)品、銷售購(gòu)買(mǎi)游戲時(shí)長(zhǎng)的點(diǎn)卡以及虛擬武器裝備。但是,從去年開(kāi)始,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲的商業(yè)模式正悄然發(fā)生變化。盛大公司對(duì)幾款主流游戲采用游戲時(shí)長(zhǎng)免費(fèi)策略,通過(guò)更多的增值服務(wù)進(jìn)行盈利。今年第二季度,盛大凈利潤(rùn)增長(zhǎng)10倍,從第一季度的1180萬(wàn)元人民幣迅速增長(zhǎng)到1.34億元;凈營(yíng)業(yè)收入對(duì)比上季度增長(zhǎng)18.8%,從上季度的3.41億元增長(zhǎng)到4.06億元,盛大盈利狀況良好??梢哉f(shuō),盛大新的商業(yè)模式必將對(duì)整個(gè)游戲產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
以Google、百度為代表,搜索引擎通過(guò)向公眾提供準(zhǔn)確廣泛的信息查詢,聚集用戶群體,通過(guò)廣告和競(jìng)價(jià)排名的方式盈利。以Google為例,Google是世界最大的搜索引擎,搜索逾80億網(wǎng)頁(yè)。其核心產(chǎn)品(70%)是搜索與廣告(Crawing、Rankind、Adwords、ImageSearch、Toolbar、Adsense等);其相關(guān)產(chǎn)品(20%)是拓展核心產(chǎn)品(News、Froogle、Desktop、Local、Gmail等);其探索產(chǎn)品(10%)是人與人之間的鏈接(Picasa、Wireless、Earth、orkut)。Google和百度近兩年的快速增長(zhǎng)使得搜索一時(shí)間成為互聯(lián)網(wǎng)盈利最好的業(yè)務(wù)。從Google公布的財(cái)政數(shù)字來(lái)看,2002年到2004年Google的營(yíng)業(yè)收入以接近三倍的速度增長(zhǎng),在今年第二季度,Google營(yíng)業(yè)收入為24.6億美元,比上年同期增長(zhǎng)77%,比上一季度增長(zhǎng)9%;按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,Google第二季度凈利潤(rùn)為7.21億美元,高于上一季度的5.92億美元。
除去四種非常成熟的商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)通信、網(wǎng)絡(luò)招聘、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)旅游、信息內(nèi)容服務(wù)等的商業(yè)模式的盈利狀況也變得越來(lái)越好。即時(shí)通信利用即時(shí)消息發(fā)布廣告,與短信結(jié)合收費(fèi),以騰訊為例,其今年上半年總收入比去年同期增長(zhǎng)112.9%,達(dá)到13.503億元人民幣;招聘類網(wǎng)站收取企業(yè)會(huì)員費(fèi),如51job、chinahr、zhaopin;旅游與票務(wù)在線,如攜程、e龍、中演票務(wù)、金色世紀(jì)等,一般通過(guò)折扣盈利,以攜程為例,財(cái)報(bào)顯示,攜程網(wǎng)今年第二季度凈營(yíng)收為1.90億元人民幣,比上年同期增長(zhǎng)47%;而網(wǎng)絡(luò)媒體信息內(nèi)容收費(fèi)模式有三種操作方法:第一種,新聞和信息內(nèi)容打包向其它網(wǎng)站或媒體銷售;第二種,用戶付費(fèi)方能瀏覽網(wǎng)站;第三種用戶付費(fèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)查詢。新生模式“叫好不叫座”
隨著互聯(lián)網(wǎng)往寬帶化、大眾化、個(gè)性化、移動(dòng)化的不斷發(fā)展,新應(yīng)用層出不窮。帶有Web2.0特征的服務(wù)已經(jīng)越來(lái)越多地進(jìn)入網(wǎng)民的視野:RSS、SNS、Tag、Blog、P2P……這些一度只在專業(yè)人士的小圈子里出現(xiàn)的概念已經(jīng)成為眾多網(wǎng)絡(luò)用戶的應(yīng)用??梢哉f(shuō),Web2.0已經(jīng)成為2006年上半年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域以及本次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)出現(xiàn)頻率最高的詞匯。
從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和商業(yè)應(yīng)用的角度,Web2.0的商業(yè)前景被普遍看好,國(guó)內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也正在積極研究Web2.0與商業(yè)的最佳結(jié)合點(diǎn)。比如,韓國(guó)著名的社區(qū)網(wǎng)站——賽我網(wǎng)(004km.cn)就已經(jīng)形成了一個(gè)較為成功的商業(yè)模式。在國(guó)內(nèi),博客網(wǎng)站、SNS交友、商務(wù)社交等各種模式也在積極探索著。但在目前,仍然沒(méi)有形成成功的商業(yè)模式。在本次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏表示,Web2.0的挑戰(zhàn)在于沒(méi)有商業(yè)模式,一年找不到商業(yè)模式可以,兩年找不到商業(yè)模式也可以,三年、五年找不到商業(yè)模式就會(huì)出問(wèn)題。因此,Web2.0應(yīng)用的新商業(yè)模式的探索成為其能夠生存下去的關(guān)鍵。
但也有一些專家討論認(rèn)為,Web2.0的盈利并不像想象中那么難。比如博客、視頻分享,引入廣告環(huán)節(jié)可以使產(chǎn)業(yè)鏈更加完善。
在2006年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)政策與資源工作委員會(huì)公布了《2006年中國(guó)博客調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示:截至2006年8月底,中國(guó)博客作者規(guī)模已達(dá)到1750萬(wàn),其中活躍博客作者(平均每個(gè)月更新一次以上)接近770萬(wàn),注冊(cè)的博客空間數(shù)接近3400萬(wàn),而博客讀者則達(dá)到7500萬(wàn)以上,其中活躍博客讀者高達(dá)5470萬(wàn)人。從活躍博客的注冊(cè)年份構(gòu)成來(lái)看,2002年以來(lái),博客規(guī)模每年都以2~3倍的速度快速增長(zhǎng),目前的規(guī)模較2002年增長(zhǎng)了30多倍。以此速度,今年年底中國(guó)活躍博客的數(shù)量有望突破1000萬(wàn)。
博客廣告已經(jīng)成為目前博客發(fā)展中的一大熱點(diǎn)話題,《2006年中國(guó)博客調(diào)查報(bào)告》針對(duì)博客作者和閱讀者意愿、行為進(jìn)行了博客廣告投放可行性分析。調(diào)查結(jié)果顯示:超過(guò)40%的作者接受博客廣告;約20%的讀者認(rèn)為博客廣告不會(huì)影響其閱讀行為,大約1/3的讀者對(duì)博客廣告持中立態(tài)度。就此樂(lè)觀估計(jì),在博客上投放廣告,對(duì)大約一半的讀者的閱讀行為不會(huì)產(chǎn)生大的影響。
然而因?yàn)槿狈唧w衡量指標(biāo)對(duì)博客廣告投放的受眾人群、效果進(jìn)行評(píng)估,廣告主對(duì)博客廣告尚處于觀望態(tài)度。對(duì)此,博客研究組的專家建議,如有關(guān)機(jī)構(gòu)提供博客用戶獨(dú)立域名的解析量,并進(jìn)行來(lái)源分析,可極大地打動(dòng)持幣觀望的廣告主,令個(gè)人博客用戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
視頻分享類業(yè)務(wù)雖然很受互聯(lián)網(wǎng)用戶歡迎,但發(fā)展依然存在著收費(fèi)障礙。九州夢(mèng)網(wǎng)CEO胡大強(qiáng)認(rèn)為,目前互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)視頻內(nèi)容越來(lái)越多,每個(gè)用戶上網(wǎng)的時(shí)間基本是一定的,現(xiàn)在做短視頻分享的網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到150家,將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈。而且,收費(fèi)視頻還面臨著平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、版權(quán)費(fèi)等成本控制問(wèn)題。
收費(fèi)視頻想要和免費(fèi)的視頻競(jìng)爭(zhēng),就必須將視頻內(nèi)容進(jìn)行有效細(xì)分,提供更多精品化的內(nèi)容,為用戶帶去高品質(zhì)的享受,而且,還應(yīng)該提供周邊的服務(wù),包括在論壇方面、在相關(guān)的資訊方面,通過(guò)各種各樣的渠道來(lái)確保用戶的體驗(yàn)和服務(wù)。但胡大強(qiáng)同時(shí)指出,收費(fèi)視頻的市場(chǎng)量是非常大的。比如ipod模式,當(dāng)初也是把音像從CD模式轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行,一下子在整體的數(shù)字音像發(fā)行上占到一個(gè)絕對(duì)的市場(chǎng)份額。從本質(zhì)來(lái)說(shuō),音樂(lè)和影像沒(méi)有質(zhì)的區(qū)別,只是內(nèi)容上,用戶的參與不同而已。收費(fèi)視頻模式的增長(zhǎng)和成長(zhǎng)是必然的趨勢(shì)。
爆米花網(wǎng)副總裁李龍祥認(rèn)為,視頻分享可以將廣告插入其中來(lái)獲取收益。當(dāng)用戶選擇一個(gè)他想看的視頻時(shí),在他看之前,一點(diǎn)這個(gè)節(jié)目,廣告就出來(lái)了。大多數(shù)用戶不會(huì)對(duì)這點(diǎn)短暫的廣告介意,已經(jīng)接受這種方式,而企業(yè)也可以從廣告商那里獲取不菲的收益。
這些新生模式是否能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可,我們將拭目以待。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
宇宙全球一線牽,格局網(wǎng)通一盤(pán)棋;
天人合一孔之見(jiàn),領(lǐng)先一步聯(lián)合國(guó)。0415
伴隨著智能手機(jī)的普及和4G技術(shù)的推廣,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)不約而至。O2O,P2P等一系列新詞不禁讓人眼花繚亂,頗有“亂花漸入迷人眼”之感。在這些喧囂背后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)對(duì)我們到底意味著什么?它的背后到底有何不同?鈦媒體作者薄云借智用七張圖告訴你移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式。
O2O模式呈現(xiàn)新特點(diǎn)
用戶運(yùn)營(yíng)與變現(xiàn)模式正在發(fā)展
移動(dòng)社交呈現(xiàn)新局面 社交的本質(zhì)與群體意識(shí)
PC端到移動(dòng)端的簡(jiǎn)單延續(xù)
用戶的喜好與極致體驗(yàn)日益重要
從受眾到核心粉絲的過(guò)程轉(zhuǎn)換
認(rèn)識(shí)客戶的心理
煙草在線據(jù)梅花網(wǎng)報(bào)道
商業(yè)模式成功取決于一個(gè)組織建立客戶價(jià)值的核心邏輯。任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和盈利方式構(gòu)成的三維立體模式,其中企業(yè)資源與盈利方式主要構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的外部設(shè)計(jì),而經(jīng)營(yíng)模式建構(gòu)本質(zhì)內(nèi)涵是認(rèn)識(shí)客戶心理,找到客戶價(jià)值所在。
今天在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要商業(yè)模式已不再是B2C、C2B而是O2O,它是以消費(fèi)者價(jià)值驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式。020商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)的是滿足消費(fèi)者個(gè)性化、差異化與為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,簡(jiǎn)言之移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式建構(gòu)要從認(rèn)識(shí)客戶心理,為客戶提供價(jià)值入手。具體地說(shuō)要從兩方面的認(rèn)識(shí)入手:
第一,了解消費(fèi)者的內(nèi)心感受需求(體驗(yàn)),了解消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),產(chǎn)品的那些特點(diǎn)是影響其購(gòu)買(mǎi)主要因素和次要因素,并對(duì)諸因素進(jìn)行排序進(jìn)而設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案。(細(xì)分)
第二,研究消費(fèi)者心理變化與發(fā)展趨勢(shì),隨著消費(fèi)者生活質(zhì)量不斷提高,新的消費(fèi)需求會(huì)不斷出現(xiàn),企業(yè)應(yīng)該深入的了解市場(chǎng)行情,前瞻性地發(fā)現(xiàn)或洞察消費(fèi)者的潛在需求與未來(lái)的需求,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的制高點(diǎn),搶占消費(fèi)者的心智空間(定位)。
認(rèn)識(shí)客戶心理,為客戶提供價(jià)值是互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式構(gòu)建的關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下商業(yè)模式不僅要對(duì)消費(fèi)者需求的理解,進(jìn)行產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì),更重要的是商業(yè)模式的核心要有精神內(nèi)涵,即營(yíng)銷要反映或迎合客戶的生活觀念、生活方式、價(jià)值觀、藝術(shù)、美、善和愛(ài)等。就像人們拿著一部手機(jī),不僅是看功能、外觀、價(jià)格、質(zhì)量,更重視它與自己生活方式的結(jié)合。手機(jī)的外觀、功能、質(zhì)量不是關(guān)鍵所在,而是它的移動(dòng)性、藝術(shù)性、安全性以及它帶來(lái)的新的生活方式。然而深入理解用戶心理做好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷還要需要了解以下問(wèn)題。
首先,互聯(lián)網(wǎng)下消費(fèi)者變化表現(xiàn)在媒體接觸時(shí)間的變化。互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)應(yīng)用改變了人們的生活、工作、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)的方式,在消費(fèi)者的生活時(shí)鐘里,除了看電視、看報(bào)紙、行車、逛街、差旅等等傳統(tǒng)行為,收郵件、搜索信息、上論壇、寫(xiě)B(tài)log、收發(fā)短信/彩信、在線交易等由互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)造的生活方式,亦已成為消費(fèi)者的生活環(huán)節(jié)。
其次,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷引起了消費(fèi)者心理的改變,“不愿失敗”的消費(fèi)心理有了更充分的信息依據(jù)。在傳統(tǒng)時(shí)代,營(yíng)銷的手段萬(wàn)變不離其宗,是刺激需求的手段,消費(fèi)者亦在種種商品信息與營(yíng)銷宣傳中混沌迷糊地進(jìn)行著購(gòu)買(mǎi)決策。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,行業(yè)頻道、行業(yè)垂直網(wǎng)站、專業(yè)評(píng)論網(wǎng)站、專業(yè)博客、朋友圈(社群)的出現(xiàn),使消費(fèi)者有機(jī)會(huì)從多種渠道獲得詳盡的專業(yè)信息,從而確保其盡可能進(jìn)行“正確的”購(gòu)買(mǎi)決策。
再次,在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)影響下產(chǎn)生了很多新的營(yíng)銷傳播模式,如精準(zhǔn)廣告、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)視頻、盒子、網(wǎng)絡(luò)電視等等。這表明在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一個(gè)理解客戶需求、滿足需求、獲得回報(bào)的過(guò)程而不是簡(jiǎn)單地商品買(mǎi)賣(mài)。以客戶為中心的思維轉(zhuǎn)向只是一個(gè)良好的開(kāi)端。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一可持續(xù)來(lái)源就是更好地理解客戶心理。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式建構(gòu)-認(rèn)識(shí)客戶心理,正好迎合了擁有互聯(lián)網(wǎng)思維和生活方式的“新族群”的價(jià)值需求,而這個(gè)族群又具有愿意嘗試新東西的習(xí)慣,這就給了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷一個(gè)機(jī)會(huì)窗口。
當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式核心的理念還是“消費(fèi)者至上”。這與以往提過(guò)的“消費(fèi)者至上”有明顯的不同。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式核心的理念“消費(fèi)者至上”是指企業(yè)生存主要依賴巨大的客戶特別是粉絲數(shù)量,特別是品牌與消費(fèi)者關(guān)系黏度,這就需要消費(fèi)者和企業(yè)共創(chuàng)造價(jià)值的模式(互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷商業(yè)模式)。這一模式超越了過(guò)去企業(yè)單一創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)代,也超越了單一考慮消費(fèi)者價(jià)值的時(shí)代。在價(jià)值創(chuàng)造的共贏時(shí)代,價(jià)值來(lái)自于共創(chuàng),參與價(jià)值創(chuàng)造的消費(fèi)者,被企業(yè)視為價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。這種共創(chuàng)造價(jià)值的“消費(fèi)者至上”理念是互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的核心思想。
在信息化時(shí)代,企業(yè)如何時(shí)使得消費(fèi)者與企業(yè)之間、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間、企業(yè)與企業(yè)之間,變得更加容易接近是共創(chuàng)價(jià)值觀的首要因素。同時(shí)消費(fèi)者與企業(yè)關(guān)聯(lián)、互動(dòng)和分享成為常態(tài),原來(lái)互不相關(guān)的東西人們很難輕易一起得到,現(xiàn)在相關(guān)聯(lián)的東西馬上就能鏈接起來(lái),如運(yùn)用QQ、微信等使互動(dòng)可以非常容易就做到,而互動(dòng)的結(jié)果最重要、最快樂(lè)的事情就是分享。如果無(wú)法分享,人們就不會(huì)熱情參與,共同創(chuàng)造價(jià)值不是一句空話。在消費(fèi)者與企業(yè)共創(chuàng)價(jià)值時(shí)代,價(jià)值不再僅僅關(guān)乎產(chǎn)品或服務(wù),更重要的是消費(fèi)者體驗(yàn),產(chǎn)品或服務(wù)成為一種用來(lái)創(chuàng)造體驗(yàn)的人工制品。如果僅分享是無(wú)法達(dá)到共同創(chuàng)造價(jià)值的最高境界,因此體驗(yàn)就成為這一模式中又一重要的因素。
回憶一下傳統(tǒng)媒體時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷,有兩個(gè)特點(diǎn)在渠道管理上一直是存在的,一個(gè)是中心化,一個(gè)是碎片化。到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代,中心化和碎片化的兩個(gè)特點(diǎn)也會(huì)繼續(xù)存在的。微信在這中間起到的是什么作用呢?這個(gè)作用就是中心化,就如同早些年的企業(yè)官網(wǎng)一樣,因?yàn)槲⑿殴娞?hào)有著認(rèn)證的天生認(rèn)同,而且關(guān)注后還可以反復(fù)瀏覽的特點(diǎn),作為了解大而全信息的傳播渠道有著天然的優(yōu)勢(shì)。但是對(duì)于企業(yè)碎片化的營(yíng)銷需求來(lái)說(shuō),在小小的手機(jī)屏幕上必然需要一種形式來(lái)滿足消費(fèi)者需求,最好形式就是,你企業(yè)想傳播什么內(nèi)容,做什么活動(dòng),設(shè)置一個(gè)Web頁(yè)面,再在傳播渠道上放個(gè)掃一掃就進(jìn)入這個(gè)頁(yè)面的二維碼,這樣企業(yè)碎片化的渠道和內(nèi)容就都有方式可以落地了,借此做營(yíng)銷當(dāng)然就不在話下了。
第三篇:中國(guó)建材行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)
把脈中國(guó)建材行業(yè)的未來(lái)八大發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì) 2011/9/22來(lái)源:中國(guó)建筑裝飾網(wǎng)
中國(guó)家居建材行業(yè)的未來(lái)大趨勢(shì)是什么呢?誰(shuí)能把準(zhǔn)未來(lái)大趨勢(shì)的脈搏呢?在眾多的趨勢(shì)里面,筆者撥云見(jiàn)日,梳理出一些可能的大趨勢(shì)供各位讀者參考。
曾經(jīng)火爆上映的未來(lái)大片《阿凡達(dá)》,講得是未來(lái)哪一年的事情?筆者觀察的比較仔細(xì),發(fā)現(xiàn)片中男主角在錄制自己的視頻日記(LOG)時(shí),屏幕的左下角赫然顯示的是2154年!影院中的觀眾只知道陶醉于《阿凡達(dá)》的視覺(jué)盛宴,對(duì)于《阿凡達(dá)》描述的是未來(lái)哪年發(fā)生的事情,是不是未來(lái)必然會(huì)發(fā)生的事情,倒是沒(méi)有人較真,在意。
為什么?因?yàn)橛腥苏f(shuō),預(yù)測(cè)未來(lái)是件愚蠢的事情。預(yù)測(cè)未來(lái)太困難了,有時(shí)比中頭彩還要難。所以,預(yù)測(cè)未來(lái)就像每天買(mǎi)彩票夢(mèng)想一朝中大獎(jiǎng)一樣愚蠢。
但有時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)又是必須的。企業(yè)家最核心的能力就是預(yù)測(cè)未來(lái)的能力。當(dāng)一般人看不到未來(lái),看不到未來(lái)的大趨勢(shì)的時(shí)候,企業(yè)家卻可以高瞻遠(yuǎn)矚,洞見(jiàn)未來(lái)。一個(gè)企業(yè)要抓住趨勢(shì),可能要臥薪嘗膽十年,但一個(gè)企業(yè)被趨勢(shì)拋棄,可能只需要十天!這種例子太多了,夏普為迎接液晶時(shí)代的到來(lái),潛心研究,埋頭苦干了十幾年,當(dāng)今天液晶蔚然成風(fēng)的時(shí)候,就不要嫉羨夏普賺得盆滿缽滿了。當(dāng)柯達(dá)膠卷雄霸全球、橫掃一切的時(shí)候,沒(méi)有洞察到數(shù)碼替代模擬的大趨勢(shì),當(dāng)數(shù)碼革命勢(shì)如破竹、勢(shì)不可擋的時(shí)候,柯達(dá)膠卷兵敗如山倒,潰不成軍,迅速?zèng)]落、沉寂,被消費(fèi)者徹底遺忘。
中國(guó)家居建材行業(yè)的未來(lái)大趨勢(shì)是什么呢?誰(shuí)能把準(zhǔn)未來(lái)大趨勢(shì)的脈搏呢?在眾多的趨勢(shì)里面,筆者撥云見(jiàn)日,梳理出一些可能的大趨勢(shì)供各位讀者參考:
第一大趨勢(shì)就是中國(guó)可能出現(xiàn)M型社會(huì)。所謂M型社會(huì),是被日本戰(zhàn)略研究專家大前研一率先發(fā)現(xiàn)和提出的。通俗地講,社會(huì)的階層只有兩頭的窮人和富人,而中間的中產(chǎn)階級(jí)大量萎縮,就像M這個(gè)字母一樣,從中間塌陷下去,資本主義社會(huì)引以為傲的中產(chǎn)階級(jí)不復(fù)存在,只有窮人和富人兩個(gè)階層。中國(guó)社會(huì)改革發(fā)展了三十年后,也隱隱出現(xiàn)了M型社會(huì)的影子。隨著貪污腐敗、權(quán)利尋租利益固化、太子黨、富二代等的出現(xiàn)和盤(pán)結(jié),社會(huì)底層向社會(huì)高層流動(dòng)的機(jī)會(huì)越來(lái)越少了。中國(guó)社會(huì)出現(xiàn)了可怕的“階層板結(jié)”現(xiàn)象。直白地說(shuō),就是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)窮小子,通過(guò)自己的打拼,成功擠進(jìn)富人行列的機(jī)會(huì)比以前越來(lái)越少了。社會(huì)上只剩下兩類人:窮人和富人。M型社會(huì)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響就是面對(duì)窮人的小戶型和面對(duì)富人的“豪宅”都會(huì)熱銷。對(duì)家居建材行業(yè)里的企業(yè)來(lái)說(shuō),定位在兩頭:低端和高端的品牌和企業(yè)會(huì)活得比較滋潤(rùn)。定位在不尷不尬的“中端”的企業(yè)和品牌會(huì)活得比較累,甚至有可能關(guān)門(mén)倒閉。
第二大趨勢(shì)就是中國(guó)會(huì)出現(xiàn)巨大的“銀絲”市場(chǎng)。所謂銀絲市場(chǎng),就是老年人市場(chǎng)。中國(guó)已經(jīng)過(guò)了享受人口紅利的黃金時(shí)刻,中國(guó)目前已進(jìn)入老齡化社會(huì),老年人口總數(shù)已達(dá)1.6億之多。珠三角頻發(fā)的“勞工荒”已敲響了中國(guó)老齡化社會(huì)的警鐘。企業(yè)如果能及早把握這個(gè)趨勢(shì)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,開(kāi)發(fā)適合老年人的產(chǎn)品,也能抓住銀絲市場(chǎng)的寶貴機(jī)會(huì)。如櫥柜企業(yè)要研發(fā)地柜底部放空(如能插進(jìn)老年輪椅)、吊柜變成中部柜(利于老人拿取東西)、臺(tái)面連續(xù)(便于老年人移動(dòng)物品)的櫥柜。衛(wèi)浴企業(yè)要研究馬桶旁邊能裝扶手,能讓輪椅轉(zhuǎn)圈的衛(wèi)生間等。
第三大趨勢(shì)就是精裝房在住宅中的比例會(huì)大大提升,毛坯房將成為歷史。毛坯房像中國(guó)
以前最火爆的VCD一樣,是被老外看不懂理解不了的,具有中國(guó)特色的產(chǎn)物。毛坯房是最不環(huán)保、最不經(jīng)濟(jì)的住房,隨著全球能源緊張和倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)的到來(lái),國(guó)家也紛紛出臺(tái)了很多政策來(lái)推進(jìn)精裝房,毛坯房將漸漸淡出人們的視野。中國(guó)地廣人多,情況各異,這個(gè)過(guò)程可能比較漫長(zhǎng),但這是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)。
第四大趨勢(shì)就是傳統(tǒng)的家裝公司可能會(huì)銷聲匿跡,取而代之的是制造業(yè)進(jìn)入家裝行業(yè),進(jìn)行大工業(yè)的生產(chǎn),來(lái)代替現(xiàn)在裝修公司的手工作坊。隨著精裝修住房的推進(jìn),“部品生產(chǎn)的工廠化,現(xiàn)場(chǎng)施工的裝備化”將漸漸成為家庭裝修的主流,大部分的裝修工作都能在工廠內(nèi)部完成,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、快速化的組裝。再也看不到幾個(gè)民工卷著鋪蓋卷吃、睡在業(yè)主家的情況了。傳統(tǒng)的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、資源浪費(fèi)嚴(yán)重、效率低下的、手工作坊式的家裝公司將被取而代之,慢慢淡出市場(chǎng)。
第五大趨勢(shì)是家居建材行業(yè)內(nèi)品牌集中度高度集中,像成熟的IT行業(yè)和家電行業(yè)一樣,只剩下一些大眾耳熟能詳、家喻戶曉的品牌存在,并且一些國(guó)際品牌大鱷全方位的進(jìn)入和滲透到中國(guó)市場(chǎng)。目前的中國(guó)家居建材市場(chǎng)是百花齊放,魚(yú)龍混雜,每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有無(wú)數(shù)的企業(yè)擠在里邊,品牌集中度非常低。這種情況會(huì)存在一定時(shí)間,但洗牌的時(shí)間早晚要到來(lái),行業(yè)內(nèi)只剩下幾個(gè)大品牌、大集團(tuán),占據(jù)絕大部分的市場(chǎng)份額。目前的中國(guó)家居建材行業(yè),除了衛(wèi)浴行業(yè),幾乎沒(méi)有國(guó)際大品牌同臺(tái)競(jìng)技。這種情況會(huì)隨著中國(guó)家居建材市場(chǎng)的規(guī)范,行業(yè)集中度的提升,國(guó)外的品牌大鱷會(huì)擇機(jī)全面切入中國(guó)家居建材市場(chǎng),與中國(guó)企業(yè)一起切分市場(chǎng)蛋糕。
第六大趨勢(shì)就是家居建材流通行業(yè)會(huì)出現(xiàn)本土渠道大鱷,商業(yè)資本戰(zhàn)勝工業(yè)資本的渠道霸權(quán),會(huì)在家居建材行業(yè)重新上演。中國(guó)的家電行業(yè)現(xiàn)在是“美蘇(國(guó)美、蘇寧)爭(zhēng)霸”,國(guó)美、蘇寧兩大渠道巨頭,壟斷整個(gè)家電流通行業(yè),其他的渠道基本沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。目前的瘋狂擴(kuò)張的紅星美凱龍和相對(duì)穩(wěn)健的居然之家,家居建材流通行業(yè)霸主的地位已經(jīng)初露端倪,商業(yè)資本戰(zhàn)勝工業(yè)資本已幾無(wú)懸念,只待時(shí)日。
第七大趨勢(shì)是家居建材行業(yè)里會(huì)出現(xiàn)巨無(wú)霸的泛家居集團(tuán)與專業(yè)化的品牌公司同臺(tái)競(jìng)技的場(chǎng)面。未來(lái),隨著消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度提高和對(duì)一攬子一站式家居解決方案的喜愛(ài)和青睞,跨越多個(gè)品類(業(yè)務(wù)范圍可能橫跨家具、地板、陶瓷衛(wèi)浴、櫥柜衣柜、廚房電器、木門(mén)等多品類)的泛家居集團(tuán)公司將成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的巨無(wú)霸企業(yè),憑借強(qiáng)大的品牌拉力和綜合實(shí)力,占據(jù)市場(chǎng)的主要份額。一些專注于細(xì)分市場(chǎng)和細(xì)分品類的專業(yè)公司將憑借自己的差異化產(chǎn)品、專業(yè)化服務(wù)、個(gè)性化品牌等得到細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者的信賴和忠誠(chéng),能與大企業(yè)集團(tuán)同臺(tái)競(jìng)技,立于不敗之地。
第八大趨勢(shì)是無(wú)店鋪銷售將成為行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展,家居建材企業(yè)更多地開(kāi)辟網(wǎng)上銷售渠道,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展B TO C業(yè)務(wù),進(jìn)行無(wú)實(shí)體店鋪的網(wǎng)上直銷。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上虛擬體驗(yàn),視頻購(gòu)物,顧客根據(jù)自己的喜好,親自DIY產(chǎn)品,在線下單、在線支付等功能。一切的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程、交易過(guò)程都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。無(wú)店鋪銷售成為實(shí)體店的有力補(bǔ)充,并在未來(lái)占據(jù)一定市場(chǎng)份額。
看到未來(lái)和趨勢(shì),有時(shí)并不是很困難。關(guān)鍵是能不能在趨勢(shì)變成現(xiàn)實(shí)之前,做好充分的準(zhǔn)備,并能持之以恒的堅(jiān)持。還是套用馬云的名言:今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好。在這個(gè)過(guò)程中,很多人都倒在明天晚上,看不到后天的太陽(yáng)。執(zhí)著地堅(jiān)持到后天大趨勢(shì)到來(lái)的,將“?!闭邽橥?
來(lái)源:中國(guó)建筑裝飾網(wǎng)
第四篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的營(yíng)銷變革2014
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的營(yíng)銷變革 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了!一個(gè)微博一個(gè)微信,構(gòu)成了人類歷史上從未出現(xiàn)過(guò)的“準(zhǔn)確、廉價(jià)、高效”傳播!一次人類歷史上“傳播學(xué)”帶來(lái)的顛覆,足以改寫(xiě)一切“消費(fèi)者行為學(xué)”的變革開(kāi)始了。
對(duì)了,請(qǐng)你現(xiàn)在去書(shū)房一下,趕緊找出來(lái)之前出版的一切有關(guān)“消費(fèi)者行為學(xué)”的書(shū)籍,燒掉。趕緊燒掉,一個(gè)字都別再看了。打火機(jī)目前已經(jīng)發(fā)明了,你學(xué)習(xí)鉆木取火難道是想變回原始人么?
發(fā)條微博,幾十個(gè)到幾萬(wàn)個(gè)粉絲收聽(tīng)到,發(fā)條微信朋友圈,上百個(gè)好友看得見(jiàn),微信群里扯扯淡,又是一堆從熟人到半熟人聽(tīng)得見(jiàn)——準(zhǔn)確,不解釋;廉價(jià),唉,那點(diǎn)手機(jī)電費(fèi)和WiFi流量費(fèi),幾乎可以忽略不計(jì);再有就是高效,你可以貼圖片,復(fù)制粘貼文字,還可以錄短視頻發(fā),甚至可以把購(gòu)買(mǎi)鏈接發(fā)來(lái)發(fā)去……
全面的顛覆開(kāi)始了。
一如既往,雕爺總是扯了一千幾百字時(shí),才打算引入正題。正題是啥呢?就是我毫不負(fù)責(zé)、隨口胡掰、口吐蓮花、舌頭滿天飛、萌(一聲)死你不償命、但有可能寫(xiě)進(jìn)未來(lái)營(yíng)銷教科書(shū)的“互聯(lián)網(wǎng)思維三大定義”:
一、依托互聯(lián)網(wǎng)做傳播,找到目標(biāo)客群,也讓目標(biāo)客群認(rèn)識(shí)你,進(jìn)行參與、互動(dòng);
二、以用戶為核心進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),根據(jù)找到的目標(biāo)客群做精準(zhǔn)型“窄眾產(chǎn)品”;
三、微小改進(jìn)、快速迭代、以互聯(lián)網(wǎng)手段收集反饋,迅速改進(jìn)產(chǎn)品,進(jìn)行再傳播。隨著功能、服務(wù)、及產(chǎn)品線的完善與擴(kuò)充,逐步擴(kuò)大目標(biāo)人群;
先來(lái)看第一條,電腦比電視多了個(gè)什么?鍵盤(pán)!手機(jī)也是,只要能打字,就是雙向的了。通過(guò)微博和微信公眾號(hào)做衛(wèi)生巾傳播,謝天謝地,我再也不會(huì)看到了,只要我不手欠點(diǎn)關(guān)注,蘇菲!你丫一天發(fā)一萬(wàn)條微博或微信,老子也看不見(jiàn)!看不見(jiàn)!看不見(jiàn)!但反過(guò)來(lái),如果你是衛(wèi)生巾狂熱愛(ài)好者(啊?還有這種人?假設(shè)有吧。)恭喜你,你能每天和你親愛(ài)的蘇菲整夜做側(cè)漏型互動(dòng)。
拿小米手機(jī)舉例,在MIUI初期,沒(méi)有任何付費(fèi)廣告,但那些潛在用戶,就能輕易跑來(lái)MIUI的BBS,整日整夜的互動(dòng)扯淡。而非目標(biāo)人群,一個(gè)都不會(huì)來(lái)。事實(shí)上,小米1代發(fā)布的時(shí)候,那些狂熱粉絲是流著鼻血聽(tīng)雷軍在臺(tái)上布道的——等等,你猜那時(shí)候,“粉絲圈”以外的人,有多少聽(tīng)說(shuō)過(guò)小米?
答案是“極少極少”,幾乎沒(méi)有才對(duì)吧?事實(shí)上,小米是因?yàn)楹髞?lái)太成功了,“出圈兒”了,才被眾多非目標(biāo)人群所知,而我以為,絕大部分品牌,根本不用“出圈兒”,不用為大眾所知,只要目標(biāo)人群追捧,就已經(jīng)可以稱之為成功了。
第二步,既然找到了核心用戶,你清楚知道他們是誰(shuí),這時(shí),就命令你的“工程師”臣服于你的“產(chǎn)品經(jīng)理”吧!在工業(yè)時(shí)代,由于目標(biāo)顧客面目模糊,沒(méi)有手段進(jìn)行廉價(jià)而高效的溝通,所以只能是工程師設(shè)計(jì)出什么賣(mài)什么。而今天由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),和你的目標(biāo)顧客——廉價(jià)!高效!可以溝通了!你別再傻逼呵呵“猜測(cè)”顧客想要什么了好不好?你們雙方手指動(dòng)動(dòng),可以隨意大面積“充分溝通”了好不好?!
那為什么是“窄眾產(chǎn)品”呢?還拿小米舉例,兩年前,小米還沒(méi)今天這樣“政治正確般成功”,一次他們創(chuàng)始人之一的黎萬(wàn)強(qiáng)來(lái)俺們公司做分享,談到小米種種策略,我還和他溝通一件事情:小米是典型的三部曲打法——
第一步用邊緣產(chǎn)品打邊緣人群,第二步用主流產(chǎn)品打邊緣人群,第三步用主流產(chǎn)品打主流人群。
——這打法咋解釋呢?你看,小米第一個(gè)產(chǎn)品MIUI,事實(shí)上是“邊緣產(chǎn)品”,95%以上的手機(jī)用戶根本不懂、也不需要刷機(jī)玩ROM耶!喜歡刷MIUI的都是些“邊緣人群”,死宅男、程序猿、攻城獅、自認(rèn)為極客的矮窮丑……廢話嘛,但凡擁有寶馬M3和大長(zhǎng)腿的那些蟀哥,不去把妹子窩在家里天天刷ROM?你說(shuō)一個(gè)我認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)?
小米第二步,在吸引足夠多的目標(biāo)顧客后,開(kāi)始“用主流產(chǎn)品打邊緣人群”,說(shuō)實(shí)話,小米一代1999元很便宜么?不算便宜,因?yàn)槟菚r(shí)候低于一千元的安卓機(jī)也有的是。但1999這個(gè)相對(duì)主流的中級(jí)價(jià)位,配上“發(fā)燒級(jí)”這三個(gè)神奇字眼,在“邊緣人群”身上起到了化學(xué)作用。目標(biāo)客群直接被引爆。
當(dāng)時(shí)我和黎萬(wàn)強(qiáng)扯淡的時(shí)候,是2012年上半年,小米2還沒(méi)出,小米1的青春版剛發(fā)布而已,還沒(méi)有證據(jù)表明小米在主流人群市場(chǎng)獲得成功。我甚至對(duì)阿黎逼逼說(shuō),最難就是“主流產(chǎn)品打主流人群”,是否側(cè)翼可以配合“邊緣產(chǎn)品打主流人群”策略?說(shuō)白了就是通過(guò)后來(lái)小米充電寶這類“邊緣產(chǎn)品”來(lái)獲得“主流人群”的首次接觸與品牌溝通。當(dāng)然了,丫黎萬(wàn)強(qiáng)當(dāng)時(shí)沒(méi)搭理我。
事實(shí)證明,沒(méi)用側(cè)翼招數(shù),小米用2代和3代就走到了最終步驟。再配合低價(jià)的紅米系列,真是把中國(guó)主流人群一網(wǎng)打盡!(iPhone目標(biāo)客群是高端用戶,在十幾億中國(guó)用戶面前,以比例來(lái)算還真不能算“主流”。)
至于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的第三步,微小改進(jìn)、快速迭代,這我就不用解釋了吧?起碼小米不用當(dāng)案例了,(前面拿小米當(dāng)案例,是因?yàn)楹芏嗳苏`以為小米上來(lái)就是“主流產(chǎn)品打主流人群”,我糾正而已。)好了,說(shuō)說(shuō)我操盤(pán)的雕爺牛腩——目前有道新菜,叫“節(jié)操離開(kāi)…碎一地”,因?yàn)槔锩嬗薪婺ü?jié))、貓草(操)、梨片(離)等食材,所以起了這么個(gè)沒(méi)節(jié)操的菜名——你以為誰(shuí)給起的呢?是微博上發(fā)起活動(dòng),粉絲給起的。
通過(guò)粉絲投票,大家都覺(jué)得這個(gè)菜名夠扯淡,夠好玩,所以就定了,你猜目前雕爺牛腩餐廳里,前菜點(diǎn)單率最高的是哪樣?對(duì)了,就是這個(gè)“節(jié)操離開(kāi)…碎一地”。(本菜見(jiàn)題圖)
事實(shí)上呢,這道菜在正式推出之前,已經(jīng)邀請(qǐng)了大量粉絲試吃,小修小改很多次,從口味到擺盤(pán),乃至最終起名,甚至供應(yīng)幾個(gè)月再下架,都是通過(guò)粉絲們大量溝通后決定的。未來(lái)的六個(gè)月中,目前餐廳菜單上幾乎一半的菜品會(huì)進(jìn)行替換,如此高頻,試問(wèn),沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)手段前,誰(shuí)敢做?不是找死是什么?但今天有了互聯(lián)網(wǎng)工具,廉價(jià)而高效溝通,配合相應(yīng)的思維,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)開(kāi)餐廳,將菜品開(kāi)發(fā)得獲得目標(biāo)客群高度滿意,可以如此容易。
沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,再蠢的餐廳老板也可以用紙和筆做記錄,哪些菜點(diǎn)單率不高,然后下架進(jìn)行替換——所以說(shuō)“用數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品迭代”不是“互聯(lián)網(wǎng)思維”。但以雕爺牛腩的迭代頻次,我可以厚顏無(wú)恥說(shuō)一句么?歷史上有過(guò)餐廳如此高頻迭代咩?!別看就是個(gè)“換菜單”,頻次高到一定地步,就是從量變到質(zhì)變鳥(niǎo)~~~諾基亞的塞班系統(tǒng),當(dāng)年也不是不迭代呀!但半年一年才更新那一點(diǎn)點(diǎn),和MIUI的每周更新,難道不是“質(zhì)變”關(guān)系?
產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)前做用戶調(diào)查,也肯定不是“互聯(lián)網(wǎng)思維”,(因?yàn)楣I(yè)時(shí)代一直這么做),但借助互聯(lián)網(wǎng)做精準(zhǔn)調(diào)查,以及長(zhǎng)時(shí)間和目標(biāo)保持聯(lián)系與互動(dòng),甚至讓核心目標(biāo)顧客參與進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)——等等,這還不算什么,重點(diǎn)是,當(dāng)你清晰知道目標(biāo)客群散落在哪里,甚至他們
從全中國(guó)各個(gè)角落冒出頭,都能來(lái)認(rèn)識(shí)你時(shí),你居然就他媽的可以開(kāi)發(fā)“邊緣產(chǎn)品”來(lái)打這些“邊緣人群”了!……沒(méi)有MIUI就沒(méi)有后來(lái)的小米手機(jī),可是如果雷軍沒(méi)有一種“思維”,借助互聯(lián)網(wǎng)先挖掘出這些隱藏在中國(guó)各種犄角旮旯的、喜歡刷機(jī)的“邊緣人群”,而是用傳統(tǒng)開(kāi)實(shí)體店的方式找他們,雷軍比當(dāng)年再有錢(qián)十倍,現(xiàn)在也街頭要飯呢!OK,所以請(qǐng)問(wèn),這種在互聯(lián)網(wǎng)普及之前從未有過(guò)、絕不可能出現(xiàn)的思維方式,不叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”叫TMD神馬?!
所以,雕爺總結(jié)的那三條,是首尾相銜,環(huán)環(huán)相扣的好不好?!
一個(gè)偉大的新時(shí)代,拉開(kāi)了嶄新序幕——所有硬廣都可以去死了,所有的營(yíng)銷理論都已經(jīng)過(guò)時(shí)!只要你有本事通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到目標(biāo)客群,然后讓他們和你互動(dòng)起來(lái),讓他們參與,開(kāi)發(fā)出能令他們尖叫的產(chǎn)品,然后,請(qǐng)相信,你不用花一毛錢(qián),微博和微信圈,會(huì)幫你引爆?;氐介_(kāi)篇,還記得“消費(fèi)者行為學(xué)”被徹底改寫(xiě)么?準(zhǔn)確、廉價(jià)、高效的口碑傳播,還不用你動(dòng)用人力物力財(cái)力耶!~
就像我那條微博說(shuō)的,幾年以后,小米會(huì)如何沒(méi)人知道,甚至我自己經(jīng)營(yíng)的雕爺牛腩,我也不知會(huì)怎樣。但就像原子彈試驗(yàn)再多次失敗,也不能否認(rèn)E=mc2的存在。相反,只要有一顆炸了,質(zhì)能方程式就是顛覆牛頓力學(xué)的鐵證。(CAO,其實(shí)小米早已經(jīng)是原子彈級(jí)別了。)
哦,對(duì)了,至于題目,“互聯(lián)網(wǎng)思維”是“小無(wú)相功”嗎?別急呀,我馬上要開(kāi)業(yè)個(gè)全新餐廳,烤串的,叫薛蟠烤串,我再用上面三千多字談及的“方法論”表演一下唄?失敗了請(qǐng)參照倒數(shù)第三自然段,如果一不留神再成功,或許“小無(wú)相功”真的存在哦!
當(dāng)然了,對(duì)你而言,“小無(wú)相功”如果真存在,你用它來(lái)驅(qū)動(dòng)哪樣“少林七十二絕技”——也就是你所在行業(yè),顛覆一下爽一爽,才是你要思考的核心。哈哈哈哈哈哈……
第五篇:一站式移動(dòng)整合營(yíng)銷app未來(lái)趨勢(shì)
一站式移動(dòng)整合營(yíng)銷眾云推未來(lái)趨勢(shì)
APP正廣泛地滲透到人們生活和工作,從家中、餐廳、商場(chǎng)、公交站到旅途,人們都會(huì)習(xí)慣性地掏出一部手機(jī),手機(jī)用戶的迅猛增長(zhǎng)和APP的普及,給各企業(yè)未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)更多契機(jī)和可能,這也讓更多企業(yè)的營(yíng)銷思維著重在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷手段,APP制作成本要低的多,效果也更喜人。APP可幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶,用戶安裝了企業(yè)的APP,方便企業(yè)與用戶實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通,企業(yè)只需要做好產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶幫助企業(yè)做免費(fèi)的口碑營(yíng)銷,達(dá)到裂變式的品牌傳播效后果.掌商科技———最新上線的眾云推平臺(tái)。商城APP、企業(yè)APP、微信APP二次開(kāi)發(fā),手機(jī)網(wǎng)站,都可以一站式為你服務(wù),它的宗旨就是讓更多缺乏開(kāi)發(fā)技術(shù)和資本的企業(yè)掌握最先進(jìn)的營(yíng)銷工具,實(shí)現(xiàn)低投入高回報(bào)。
在擁有滿足各行各業(yè)的界面模板及多種功能模塊的前提下,無(wú)論是什么類型的企業(yè)、個(gè)人,都可以找到適合自己風(fēng)格的模板,并根據(jù)需要自由組合、搭配各功能模塊,輕松打造出自己的個(gè)性化APP及微網(wǎng)站。無(wú)需任何APP制作經(jīng)驗(yàn),只需點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)即可輕松制作、發(fā)布及管理APP,真正實(shí)現(xiàn)零技術(shù)零門(mén)檻、一站制作到位。
如果你現(xiàn)在有一站式移動(dòng)營(yíng)銷整合服務(wù)的想法,可以聯(lián)系我們掌商科技
隨著傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程逐步加快,更多的企業(yè)涌入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮中,企業(yè)可運(yùn)用APP與客戶直接對(duì)話。當(dāng)前的形勢(shì)及未來(lái)的趨勢(shì)是,無(wú)論什么類型和大小的企業(yè)、個(gè)人都離不開(kāi)APP。一站式移動(dòng)整合服務(wù)APP動(dòng)營(yíng)銷時(shí)代到來(lái),先行者先受益,你是走在最前面的那那一波嗎.!