第一篇：明源地產(chǎn)ERP實施五步法

明源地產(chǎn)ERP實施五步法

管理軟件項目的實施在很大程度上決定了項目的成功與否，所謂“三分軟件，七分實施”，就凸現(xiàn)了實施的重要性。擁有數(shù)千家用戶的明源軟件，在長期專注于地產(chǎn)信息化建設(shè)的實踐過程中，充分了解了地產(chǎn)行業(yè)的實際業(yè)務(wù)情況，并在此基礎(chǔ)上逐步形成了具有鮮明地產(chǎn)行業(yè)特色的地產(chǎn)ERP實施五步法。

五步法概述

五步法依托規(guī)范的實施流程，幫助企業(yè)改善基礎(chǔ)管理，規(guī)范、優(yōu)化、固化業(yè)務(wù)流程，做好系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和系統(tǒng)切換等各項工作，并提供專業(yè)的項目管理服務(wù)，確保企業(yè)管理信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用。系統(tǒng)實施過程中，通過各類培訓(xùn)和與顧問的共同工作，有效地實現(xiàn)知識與技能的轉(zhuǎn)移，為企業(yè)培養(yǎng)懂得經(jīng)營管理并掌握現(xiàn)代管理手段的骨干人才。

如下圖所示，五步法包括實施準(zhǔn)備、應(yīng)用模型設(shè)計、培訓(xùn)考核、輔助上線和驗收交付五個階段，每個階段都明確了實施目的、實施內(nèi)容、交付成果和風(fēng)險控制等，以確保各個階段“里程碑”的順利完成，隨著里程碑的推進，整個實施項目逐步邁向成功。

第一步：實施準(zhǔn)備

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！充分的準(zhǔn)備和計劃，對后期的實施工作將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響!任何項目在開始前，項目要素諸如項目范圍、主體計劃、組織結(jié)構(gòu)等必須要有明確的界定，沒有范圍的界定，項目將不成其為項目，沒有主體計劃，項目的進度將得不到控制；必須明確本次系統(tǒng)實施要涵蓋哪些部門的業(yè)務(wù)，哪些是核心的，然后在此基礎(chǔ)上制定階段可控的主體計劃；另外，我們還要強調(diào)客我雙方組織的對等有效性，雙方在領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層都能建立起對應(yīng)的溝通渠道。

本階段總體目標(biāo)：

雙方成立項目小組，展開對用戶基礎(chǔ)信息的調(diào)查，確立項目實施目標(biāo)，落實項目啟動前的各項準(zhǔn)備工作，并確定實施計劃。

主要工作內(nèi)容：

·雙方項目小組成立；

·充分了解用戶的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境，相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品信息等； ·確立項目實施目標(biāo)；

·雙方協(xié)商并落實實施計劃；

·召開項目啟動會議。

（準(zhǔn)備階段實施工作流程圖）

步驟一：成立各自項目小組

·主要工作

明源公司成立以項目為單位的項目小組；按照明源公司成立項目小組的建議，用戶方同步成立明源系統(tǒng)項目小組，全面負(fù)責(zé)明源系統(tǒng)的實施推廣應(yīng)用。

·參與人員

明源方：項目經(jīng)理、用戶專員、技術(shù)人員、測試人員；

用戶方：項目經(jīng)理、相關(guān)業(yè)務(wù)部門主管、相關(guān)業(yè)務(wù)部門骨干。

·完成標(biāo)志

項目小組成立，名單公布。

·注意事項

用戶方的項目協(xié)調(diào)人須在公司內(nèi)部具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)調(diào)用戶各方面的安排。

步驟二：調(diào)查用戶的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)情況以及用戶的組織結(jié)構(gòu)

·主要工作

通過訪談、索取用戶組織結(jié)構(gòu)等方式，了解用戶的組織結(jié)構(gòu)；給用戶分發(fā)調(diào)查問卷，通過調(diào)查問卷的方式了解用戶的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)情況。

·參與人員

明源方：項目經(jīng)理；

用戶方：項目經(jīng)理、系統(tǒng)管理員及IT部門相關(guān)人員。

·完成標(biāo)志

用戶將調(diào)查問卷提交，項目實施顧問可以掌握用戶這三方面的情況。

·注意事項

對于不滿足軟件使用要求的環(huán)境，明源公司項目實施顧問協(xié)助用戶調(diào)整，目的是使ERP系統(tǒng)開始使用時，能有個良好的環(huán)境支撐；但不直接承擔(dān)該工作。

步驟三：落實項目實施總體計劃

·主要工作

項目實施顧問與用戶項目小組負(fù)責(zé)人及協(xié)調(diào)人落實項目整體計劃，包括階段目標(biāo)、周期、責(zé)任人?！⑴c人員

明源方：項目經(jīng)理；

用戶方：項目經(jīng)理及相關(guān)項目成員。

·完成標(biāo)志

項目實施計劃獲得雙方簽字通過。

·注意事項

項目計劃的制定必須結(jié)合用戶方的實際業(yè)務(wù)情況，并要以項目能夠高效、成功完成為原則。

步驟四：召開項目啟動會議

·主要工作

召開項目啟動會議，對項目范圍、目標(biāo)及計劃等面向雙方項目團隊和相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)進行全面匯報、傳達(dá)，同時借助雙方領(lǐng)導(dǎo)的參與對項目實施工作進行全面動員；

·參與人員

明源方：項目經(jīng)理、所在區(qū)域公司高層、用戶專員；

用戶方：項目小組所有成員、公司管理層。

·完成標(biāo)志

項目啟動會議成功召開，項目范圍、目標(biāo)、團隊組成及計劃達(dá)成共識，達(dá)到會議預(yù)期效果。

·注意事項

項目啟動會議一定要將項目實施的總體計劃、處理問題的方法表達(dá)清楚，同時通過用戶方的領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)項目小組全體成員的積極性，落實責(zé)任，特別要將項目實施工作明確為項目實施小組日常工作的一部分，而不是額外工作。

準(zhǔn)備階段相關(guān)文檔：

·硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境調(diào)查表；

·軟件情況調(diào)查表；

·用戶組織結(jié)構(gòu)調(diào)查表；

·項目小組成員名單；

·項目實施總體計劃；

·項目啟動會議議程；

·項目啟動會議資料；

·項目啟動會會議紀(jì)要；

第二步：應(yīng)用模型設(shè)計

應(yīng)用模型設(shè)計階段是明源ERP實施過程中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，應(yīng)用模型設(shè)計的過程就是梳理、設(shè)計出適合企業(yè)自身管理需求并將其沉淀到新軟件系統(tǒng)中的過程。凡是涉及到新舊模式的交替都會遇到一些阻力，實施團隊必須給予這個階段相當(dāng)?shù)闹匾?，采用適當(dāng)?shù)牟呗裕ＷC項目的總體目標(biāo)。

同時實施團隊也應(yīng)該清楚地知道，盡管這個問題非常棘手，但決不能繞開。如果這個階段的工作做得不扎實會造成項目目標(biāo)不明，導(dǎo)致項目實施結(jié)果無法確認(rèn)，項目遲遲無法正式上線，實施進入一個無窮盡的惡性循環(huán)。

應(yīng)用模型設(shè)計階段的主要工作就是以ERP標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，指導(dǎo)用戶進行流程梳理，實施顧問運用房地產(chǎn)其它項目經(jīng)驗結(jié)合用戶實際業(yè)務(wù)把用戶原業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為ERP系統(tǒng)流程；應(yīng)用模型設(shè)計一般會有以下三種情況：第一，企業(yè)的實際業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)流程完全一致，直接通過系統(tǒng)即可實現(xiàn)；第二，需要對現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，可以借鑒其它地產(chǎn)商模型或參考實施顧問的建議后得以實現(xiàn)；第三，需要個性化定制，可以通過明源地產(chǎn)ERP的MAP平臺配置或者二次開發(fā)進行實現(xiàn)。

應(yīng)用模型設(shè)計完成后還需要進行驗證，對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，對應(yīng)用模型的驗證我們可以采取靜態(tài)數(shù)據(jù)驗證也可以采取項目試點，對少于5個項目的公司我們推薦靜態(tài)數(shù)據(jù)驗證，對于集團型企業(yè)和跨地域企業(yè)我們推薦試點驗證。應(yīng)用模型設(shè)計階段的實施目標(biāo)：

實施顧問和用戶一起梳理現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程，根據(jù)實施目標(biāo)建立有助于提升用戶管理水平且適合于用戶實際情況的應(yīng)用模型，并對應(yīng)用模型加以驗證。

主要工作內(nèi)容：

·標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)部署；

·業(yè)務(wù)調(diào)研和流程梳理；

·推薦業(yè)務(wù)流程和小范圍培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)；

·和用戶一起建立應(yīng)用模型；

·根據(jù)應(yīng)用模型定義系統(tǒng)；

·初始化規(guī)范建立；

·應(yīng)用模型驗證；

（應(yīng)用模型設(shè)計工作流程）

應(yīng)用模型設(shè)計階段的風(fēng)險評估與控制

風(fēng)險1：

系統(tǒng)運行環(huán)境不理想導(dǎo)致部署受阻；

控制方法：

項目準(zhǔn)備階段對系統(tǒng)運行環(huán)節(jié)進行提前實際測試，并給出合理建議，和對方IT中心緊密配合給出可能的問題以及解決方法，并提前做好準(zhǔn)備。

風(fēng)險2：

業(yè)務(wù)流程調(diào)研用戶不配合導(dǎo)致無法繼續(xù)或者雙方溝通困難；

控制方法：

首先必須制定明確的調(diào)研計劃并和對方領(lǐng)導(dǎo)層達(dá)成一致，做到雙方都清楚要做什么，誰來做，何時做。一般情況我們采取一邊小范圍培訓(xùn)，一邊調(diào)研的方式避免雙方?jīng)]有基礎(chǔ)的溝通?；蛘卟扇∠扰嘤?xùn)再調(diào)研的方法，需要注意的是小范圍的培訓(xùn)，一般來講只包含核心人員和業(yè)務(wù)骨干。

風(fēng)險3：

用戶個性化復(fù)雜定義應(yīng)用模型困難導(dǎo)致項目進度受阻；

控制方法： 首先需要強調(diào)軟件不能解決所有管理問題，并且必須站在全局考慮先解決核心業(yè)務(wù)流程問題，把能夠通過軟件固化并且能給企業(yè)帶來效益的需求在該階段進行處理，對于不影響核心業(yè)務(wù)實現(xiàn)的需求計劃到輔助上線階段進行處理。保證項目整體進度是關(guān)鍵。

相關(guān)文檔

·系統(tǒng)部署問題集；

·用戶企業(yè)應(yīng)用案例；

·業(yè)務(wù)調(diào)研計劃；

·推薦應(yīng)用模型；

·用戶企業(yè)應(yīng)用模型；

·初始化規(guī)范；

·需求規(guī)范格式表格；

·模型驗證報告；

第三步：培訓(xùn)考核

雖然我們強調(diào)應(yīng)用模型和初始化規(guī)范工作是系統(tǒng)運行的根本，但是我們更重視培訓(xùn)的重要作用，因為人是把軟件和業(yè)務(wù)結(jié)合的唯一的核心紐帶。我們必須通過培訓(xùn)讓每一個與系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)的人員明白他在整個業(yè)務(wù)流程中的位置，他在什么時間，什么地方，如何操作，系統(tǒng)對他能夠帶來什么，他的操作會影響到什么。我們的培訓(xùn)是分崗位分時段的，我們分高層管理，中層管理，項目小組層，業(yè)務(wù)層和系統(tǒng)管理員進行差異化的培訓(xùn)。培訓(xùn)同時我們也推薦通過制度和指引對系統(tǒng)運行的規(guī)范性和穩(wěn)定性加以保證。需要指出的是培訓(xùn)的深層次意義在于知識轉(zhuǎn)移，我們希望用戶最終能夠完全駕馭系統(tǒng)，從知識轉(zhuǎn)移的角度我們的培訓(xùn)是貫穿項目始終的。

培訓(xùn)考核階段目標(biāo)：

通過培訓(xùn)讓每一個系統(tǒng)相關(guān)人員明白他在整個業(yè)務(wù)流程中的位置，他在什么時間，什么環(huán)節(jié)操作系統(tǒng)，以及如何操作系統(tǒng)，系統(tǒng)對他能夠帶來什么，他的操作會影響到什么。

主要工作內(nèi)容：

·系統(tǒng)基本配置；

·權(quán)限體系建立；

·完成操作規(guī)范與指引文檔；

·協(xié)助用戶準(zhǔn)備培訓(xùn)教室和設(shè)備；

·協(xié)助用戶組織培訓(xùn)工作；

·開展培訓(xùn)工作；

·完成考核工作以及培訓(xùn)總結(jié)；

（培訓(xùn)考核工作流程）

需要指出通過培訓(xùn)可能會發(fā)現(xiàn)一些問題，所以我們在培訓(xùn)考核階段也計劃了適應(yīng)性調(diào)整。

風(fēng)險評估與控制

風(fēng)險1：

對于培訓(xùn)，用戶不配合，更無培訓(xùn)效果而言，后期工作的效果則非常差。

控制方法：

·組織保障：用戶單位在系統(tǒng)實施到這一環(huán)節(jié)必須明確相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作人員的到位，并從組織上嚴(yán)格保證這些人員對系統(tǒng)培訓(xùn)的重視和參與程度；

·時間保障：參加培訓(xùn)人員必須將參加軟件的培訓(xùn)作為日常主要工作的一部分，在規(guī)定的時間里脫崗參加培訓(xùn)，而不是作為份外工作隨意遲到或缺席；

·績效驅(qū)動：用戶單位需制定配套的考核措施，從績效角度予以驅(qū)動，以保證培訓(xùn)的效果。

相關(guān)文檔：

·系統(tǒng)設(shè)置建議書；

·權(quán)限列表；

·用戶單位崗位操作規(guī)范與指引；

·用戶培訓(xùn)計劃；

·用戶培訓(xùn)大綱；

·用戶培訓(xùn)考核成績單；

·培訓(xùn)總結(jié)；

第四步：輔助上線

通過培訓(xùn)工作相關(guān)業(yè)務(wù)人員掌握了日常業(yè)務(wù)在系統(tǒng)里的實現(xiàn)方法，并采用實操考核的形式加以強化和驗證，由此用戶可以開始正式使用系統(tǒng)，這時系統(tǒng)已經(jīng)成為日常工作的一部分。我們也可以稱該階段為系統(tǒng)切換階段。

系統(tǒng)上線是按照應(yīng)用模型的設(shè)計，將企業(yè)現(xiàn)行數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)切換到正式的系統(tǒng)之中，如果在這個階段過程中出現(xiàn)應(yīng)用模型設(shè)計的業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)及業(yè)務(wù)不對應(yīng)，致使流程無法順利運作，還可以根據(jù)業(yè)務(wù)運行情況對流程進行適當(dāng)調(diào)整，以保證整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。輔助上線階段實施目標(biāo)

確保數(shù)據(jù)正確、及時的錄入系統(tǒng)，執(zhí)行應(yīng)用模型，系統(tǒng)適應(yīng)性調(diào)整。

主要工作內(nèi)容

·指導(dǎo)和督促用戶進行數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)；

·執(zhí)行應(yīng)用模型的流程；

·系統(tǒng)適應(yīng)性調(diào)整；

·導(dǎo)入歷史數(shù)據(jù)；

輔助上線階段工作流程

風(fēng)險評估與控制

風(fēng)險1：

由于數(shù)據(jù)庫等原因，歷史數(shù)據(jù)無法完整導(dǎo)入。

控制方法：

原本歷史數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，實施顧問與用戶一定要進行深度溝通，因為系統(tǒng)架構(gòu)的變化以及用戶的個性化修改，一些非核心數(shù)據(jù)可能無法完全導(dǎo)入，所以需要和用戶進行深入溝通確保核心數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤導(dǎo)入。

第五步：系統(tǒng)驗收

軟件實施和其它項目一樣也是一個有始有終的過程，我們需要特別強調(diào)系統(tǒng)驗收并不代表服務(wù)的結(jié)束，明源從來不會放棄對用戶的支持。應(yīng)該說系統(tǒng)驗收是用戶和我們雙方對整個實施階段成果的認(rèn)可，驗收既是一個時間段的結(jié)束，也是一個新的開始。借此總結(jié)前一個階段的成果，明確下一個階段的任務(wù)。房地產(chǎn)行業(yè)在快速發(fā)展，業(yè)務(wù)也在不斷的變化，我們渴望與房地產(chǎn)行業(yè)一起進步，所以驗收后的維護階段是我們永不間斷支持用戶的體現(xiàn)，也是我們不斷進步的源泉。

驗收交付是對在項目實施周期內(nèi)，已完成的實施成果進行總結(jié)，并確認(rèn)用戶方和顧問方所做的項目實施工作，確認(rèn)已達(dá)到的項目實施目標(biāo)，通常稱為項目的驗收交付。通過驗收交付階段后，代表項目實施完成，并投入正式應(yīng)用，同時移交進入系統(tǒng)售后服務(wù)。

由于地產(chǎn)ERP的復(fù)雜性，對于ERP系統(tǒng)的驗收我們一般推薦分階段驗收，例如：銷售部分、租賃部分、成本部分、采購招投標(biāo)部分、項目進度部分等。

系統(tǒng)驗收階段實施目標(biāo)

對系統(tǒng)應(yīng)用成果進行確認(rèn)，對實施工作進行總結(jié)，引入后續(xù)服務(wù)工作

主要工作內(nèi)容

·整理項目實施文檔； ·項目實施總結(jié)；

·實施維護交接；

相關(guān)文檔

·所有項目相關(guān)文檔；

·系統(tǒng)運行報告書；

·系統(tǒng)驗收確認(rèn)單；

·實施總結(jié)報告；

第二篇：民主決策五步法

完善民主決策五步法推動農(nóng)村黨風(fēng)

廉政建設(shè)示范點工作上臺階

鎮(zhèn)村現(xiàn)有人口542人、227戶，黨員12名。村民分別散居在，村民主要從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和運輸業(yè)、服務(wù)業(yè)。全村村民的土地均已被征用，目前村民耕種的是2008年市政府在杜拉爾拔給村民租種的人均10畝土地。我村在鎮(zhèn)黨委、政府、鎮(zhèn)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市紀(jì)委創(chuàng)建農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范點方案工作安排，結(jié)合我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體部署，圍繞我村實際，開展農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范點創(chuàng)建工作，做到標(biāo)本兼治、突出重點、狠抓落實并取得了一些成效，為我村新農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境，取得了一定的效果。

（一）建立完善了各項規(guī)章制度，為民主決策提供了制度保障

我村高度重視農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范點工作，建立健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度、民主生活會議制度、黨員廉政承諾制度、村民代表議事制度、“三重一大”等制度，公布了村民自治條例和村民公約，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)，做到村干部和黨員以身作則，帶頭遵守廉潔自律規(guī)定，不搞特殊化。通過建立完善各項規(guī)章制度并強力執(zhí)行，初步形成了按制度辦事、按章辦事的良好氛圍，為民主決策的實施提供 了制度保障。

（二）發(fā)揮村民監(jiān)督委員會作用，提高了民主決策的執(zhí)行力

村民監(jiān)督委員會重點圍繞參與權(quán)、建議權(quán)、審核權(quán)、監(jiān)督權(quán)四項權(quán)利發(fā)揮職能作用，在工作中自覺做到參與不干預(yù)、幫忙不添亂、審核不審批、履職不對立，切實當(dāng)好村民的貼心人，村兩委會的好幫手，扎實推進了基層民主建設(shè)。

（三）推行“陽光三公開”，為民主決策提供監(jiān)督平臺 我村在三公開工作方面做了進一步的規(guī)范和完善，一是將黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)等情況進行及時有效的公開，對村級財務(wù)報表、農(nóng)村最低生活保障金的審批、勞動保障各項工作的辦事程序、計劃生育辦事程序等各項工作的辦事程序、依據(jù)、時限、結(jié)果、投訴渠道等，全面公開接受村民的監(jiān)督。

（四）開展“勤廉雙述”工作，現(xiàn)場解答群眾質(zhì)詢 我村結(jié)合實際定期召開由村干部和黨員、村民代表參加的村干部“勤廉雙述”報告會。在報告會上，村“兩委”班子成員先后述職、述廉。一是，匯報一段時間來的思想、學(xué)習(xí)情況。二是，重點匯報參與的民主決策的有關(guān)事項情況，包括提議、決策情況及決策后的執(zhí)行情況，避免了決策人為操作、個人說了算。三是村干部當(dāng)面接受村民質(zhì)詢，解答村民疑問，反饋村民反映問題的辦理情況。四是現(xiàn)場對村干部進行無記名民主測評，測評結(jié)果與村干部年底評比、考核掛鉤，進一步激發(fā)了干 部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

第三篇：課堂教學(xué)五步法

課堂教學(xué)五步法——小學(xué)語文有效課堂教學(xué)模式初探

小學(xué)語文是基礎(chǔ)學(xué)科，也是人文學(xué)科，小語課程標(biāo)準(zhǔn)指出：“語文教學(xué)過程應(yīng)突出學(xué)生主體的實際活動，指導(dǎo)學(xué)生在主動實踐的過程中獲得知識，提高能力?！币郧暗恼Z文課堂，會發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生不愿回答問題，不愿做習(xí)題。有些問題、練習(xí)內(nèi)容忽視了學(xué)生的自我需要，脫離了他們內(nèi)心真實的感受、理解和情感，使極具人文價值，充滿人性之美，最具趣味的語文教學(xué)變得枯燥乏味。為此，小學(xué)語文有效的課堂教學(xué)模式針對傳統(tǒng)教學(xué)中忽視的問題提出，并力圖改變語文教學(xué)時學(xué)生被動的局面，強調(diào)以學(xué)生為主體，以學(xué)生的發(fā)展為本，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，不斷增強其今后適應(yīng)社會發(fā)展需要的知識技能基礎(chǔ)，真正使學(xué)生的語文綜合素養(yǎng)得以提高。

一、小學(xué)語文有效課堂教學(xué)模式的研究目標(biāo)及構(gòu)想

為提高小學(xué)語文有效課堂教學(xué)，特提出“課堂教學(xué)五步法”課堂教學(xué)模式，這一教學(xué)模式可包括“情趣導(dǎo)入—自讀質(zhì)疑—細(xì)讀研討—練習(xí)運用—拓展延伸“五個步驟。簡稱“課堂教學(xué)五步法”。在充分掌握“學(xué)生最近發(fā)展區(qū)”的基礎(chǔ)上，不斷喚醒學(xué)生的主體意識，充分挖掘其內(nèi)在的潛能，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生獨立自主性和積極創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)過程中，強調(diào)教學(xué)民主，引導(dǎo)學(xué)生的合作意識，采用適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法，解決問題，掌握知識，發(fā)展獨立閱讀能力。

二、研究實施

（一）按有效課堂教學(xué)模式的五個環(huán)節(jié)實施

1、情趣導(dǎo)入 讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，具有強烈的求知欲望。這是語文課發(fā)揮學(xué)生主體作用的先決條件。教師可根據(jù)不同階段的學(xué)生特點，采用游戲、范讀、出示圖片、播放音樂等手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。適時提供有關(guān)的背景材料，創(chuàng)設(shè)問題情境，為新知識的迅速聯(lián)系作準(zhǔn)備。

2、自讀質(zhì)疑 自讀是培養(yǎng)自學(xué)能力的第一步，應(yīng)始終引導(dǎo)學(xué)生自己去讀，去思考，去領(lǐng)悟。學(xué)生根據(jù)目標(biāo)或教師導(dǎo)讀整體感知課文，初步認(rèn)識文章結(jié)構(gòu)，并自覺針對重點詞句加以圈點批注，把握文章重點詞句及相互聯(lián)系，記錄自學(xué)思考的初步結(jié)論。教師在保證學(xué)生有充裕的時間的同時，注重良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和使用工具書能力的培養(yǎng)，為好生提供一些加強的自學(xué)任務(wù)，為差生提供達(dá)標(biāo)的輔助臺階。

3、細(xì)讀研討 在自讀后，引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)在自讀中明白了什么，特別還要講是怎樣弄懂的。學(xué)生能夠圍繞教學(xué)的重點、難點自覺運用學(xué)法熟讀精思，主動研討，領(lǐng)悟文章的思想內(nèi)涵；品評文章語言的精妙、結(jié)構(gòu)的完美，并主動積累語言。討論為每個學(xué)生提供了表現(xiàn)自己的機會，是思想和信息的交流，能最大限度地活躍學(xué)習(xí)氣氛，調(diào)動群體的學(xué)習(xí)積極性主動性。學(xué)生的自信心和成就感往往在自我表現(xiàn)中得以增強。討論的形式可以是全班，也可以是小組或同桌；討論的內(nèi)容可以是老師的設(shè)問，也可以是學(xué)生的質(zhì)疑。教師應(yīng)重視集體開竅反應(yīng)，注意指導(dǎo)學(xué)生的思路和表達(dá)方法，處理好獨立思考和聽取別人發(fā)言的聯(lián)系，以讀為本，精講善問，面向全體，因材施教，注意啟發(fā)和激勵，讓大多數(shù)學(xué)生參與課堂討論，以讀促解，使不同層次的學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有不同程度的提高。

4、練習(xí)運用 練習(xí)是指閱讀課堂中的練習(xí)。這種練習(xí)以質(zhì)勝量，抓住知識的縱橫聯(lián)系，有利于知識向能力的轉(zhuǎn)化。學(xué)生按定向目標(biāo)自我設(shè)計自測題，進行重點項目的基本功訓(xùn)練和根據(jù)自己的能力完成教師提供的自測題，主動鞏固和運用學(xué)到的知識，教師可設(shè)計形式多樣的有層次的訓(xùn)練題，或引導(dǎo)學(xué)生自己出題，利用面批、互批、自改、講評等形式當(dāng)堂反饋，以表揚為主及時評價。

5、拓展延伸 有資料表明，學(xué)生語言的積累來自課外?？梢?，課外是學(xué)生積累語言的廣闊空間。教師可根據(jù)教學(xué)需要和學(xué)生的實際需求推薦讀物；引導(dǎo)學(xué)生參與與課堂教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的讀書、讀報、視聽或參觀、訪問、調(diào)查、做實驗等實踐活動，使學(xué)生得法于課內(nèi)，得益于課外。

（二）課堂教學(xué)模式在教學(xué)中的操作方法

課堂教學(xué)是多姿多彩的智力活動，俗話說“教無定法”，對不同的學(xué)生和教材在不同的情況下，教學(xué)方法應(yīng)是靈活多樣的有針對性的，不應(yīng)該也不可能成為一成不變的模式。為此我們依據(jù)學(xué)生認(rèn)識事物和學(xué)習(xí)語文的基本規(guī)律，按照“整體——部分——整體”閱讀課堂教學(xué)的基本策略，設(shè)計了基本模式，并提出適應(yīng)具體課授課情境的調(diào)節(jié)方法。

1、基本模式中各階段的具體操作內(nèi)容和方式，可隨學(xué)生年級段的升高，逐步加大自學(xué)自悟表達(dá)和質(zhì)疑、討論的獨立性。對低年級學(xué)

生，教師可適當(dāng)增加自讀提示和表達(dá)指導(dǎo)，選擇或增加有關(guān)的字、詞、句以及看圖、觀察、朗讀、說話、表演等教學(xué)操作內(nèi)容；中年級著重選擇和增加有關(guān)自然段、簡單的結(jié)構(gòu)段，以及背誦、復(fù)述、深入理解、讀寫結(jié)合、質(zhì)疑問難、小組討論、有序表達(dá)等項目；高年級則著力于較復(fù)雜的結(jié)構(gòu)段和篇，以及理解語句內(nèi)含和表現(xiàn)手法，把握結(jié)構(gòu)，領(lǐng)悟中心，體會情感，認(rèn)識事物，質(zhì)疑爭辯，美讀鑒賞等教學(xué)操作內(nèi)容。

2、基本模式中各階段的具體操作內(nèi)容和方式，還可根據(jù)具體課文的教學(xué)目的進行調(diào)節(jié)。一般來說，側(cè)重體會情感的，要增加理解語句內(nèi)涵、朗讀欣賞、背誦復(fù)述等練習(xí)；側(cè)重提高認(rèn)識的，要增加理解思想內(nèi)容、體會情感，質(zhì)疑問難、把握中心等練習(xí)；側(cè)重結(jié)構(gòu)聯(lián)系、表現(xiàn)手法和讀寫結(jié)合的，要增加認(rèn)識段、篇層次關(guān)系、理解語句含義、學(xué)習(xí)寫作技巧、體會表達(dá)效果、讀后寫練等練習(xí)。

三、具體課例

以三年級第四單元17課《可貴的沉默》為例。第一課時

1、導(dǎo)入課題，激趣引入。

2、初讀課文圈畫生字詞，圍繞課題提出有關(guān)課文內(nèi)容的問題。

3、檢查學(xué)生生字詞的情況，注重從生字的音、形、義方面著手。1）、給生字組詞和擴詞訓(xùn)練。2）、聯(lián)系生活實際理解相關(guān)的詞語。

3）、指導(dǎo)寫字，把相同規(guī)律的字歸到一起有重點地指導(dǎo)寫字。

4、檢查讀課文情況，把課文讀正確，注意對多音字的指導(dǎo)。思考課前提出的問題。

5、把課文讀流利，讀不流利的地方多讀幾遍。1）、自己提出一個最有價值的問題。2）、小組內(nèi)討論推薦本組最有價值的問題。

3）、全班內(nèi)交流確定本課最有價值的問題，供下一節(jié)課研究學(xué)習(xí)。

6、選擇自己喜歡的部分多讀幾遍。1）、指名讀自己喜歡的部分。2）、鼓勵學(xué)生積累自己喜歡的句段。

7、檢查本課學(xué)習(xí)的生字詞。第二課時

1、導(dǎo)入課文，思考課文主要寫了什么？

2、觀察書上的插圖描寫了什么內(nèi)容，理請文章的條理。

3、學(xué)習(xí)熱鬧的情景。

1）抓住重點詞句感受父母對自己的愛。2）想象自己過生日時的快樂情景。

4）讀出自己的快樂心情。練讀——指名讀——對比讀——齊讀

4、學(xué)習(xí)沉默時的可貴。1）讀課題，提出問題。

2）體會沉默的可貴，抓住重點詞句理解體會。3）感受前后“熱鬧”的不同。

4）指導(dǎo)讀出自己的體會。

5、讀寫結(jié)合

1）、回憶父母對自己的關(guān)愛。請以“親愛的爸爸媽媽，我想對你說： ”

2）、課后把自己說的寫在日記本上。

四、研究結(jié)論

1、師生關(guān)系是教學(xué)過程中的基本人際關(guān)系。教師應(yīng)主動改變角色意識，真正成為學(xué)習(xí)活動中的組織者和引導(dǎo)者。

2、注意挖掘?qū)W生的自主能力。教學(xué)以人的發(fā)展為終極目標(biāo)與最高原則，呼喚學(xué)習(xí)者主體性的張揚，創(chuàng)造性能量的釋放。教學(xué)模式不僅僅注重學(xué)生的自我意識，更強調(diào)充分挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的能力，從而逐步實現(xiàn)由依賴性學(xué)習(xí)向獨立性、自發(fā)性學(xué)習(xí)過渡。

3、學(xué)貴質(zhì)疑，問題是思維的動力。在課堂教學(xué)中，我們努力激發(fā)學(xué)生的提問的積極性，鼓勵學(xué)生在自學(xué)的基礎(chǔ)上，大膽提出疑難問題，并指導(dǎo)學(xué)生無疑處生疑，產(chǎn)生解決問題的意識和欲望。由疑而問是一個主動學(xué)習(xí)，積極思維的過程，用課堂教學(xué)模式激活學(xué)生的思維，讓他們調(diào)整自己的認(rèn)知策略，通過“讀”與“思”、討論交流，達(dá)到釋疑解難的目的。

我們語文課堂教學(xué)要樹立全局觀念，瞻前顧后，各年段的要求不同，要抓住教學(xué)重點不放，只有這樣，才能高質(zhì)量地完成語文閱讀教學(xué)任務(wù)和全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。

文

第四篇：品牌戰(zhàn)略五步法

品牌戰(zhàn)略五步法

第一步：提煉品牌核心價值。品牌核心價值是品牌的靈魂和精髓。品牌核心價值一旦確定，就應(yīng)該以非凡的定力，持之以恒地堅持維護它，這已成為國際一流品牌創(chuàng)建百年金字照牌的秘決。

第二步：品牌核心價值確定后，圍繞品牌核心價值制定品牌憲法，使其具有可操作性。使 企業(yè)一切營銷傳播活動有法可依，有章可循。

品牌憲法由品牌戰(zhàn)略架構(gòu)和品牌識別系統(tǒng)構(gòu)成。

品牌戰(zhàn)略是指；企業(yè)是采取單一品牌戰(zhàn)略，還是多品牌戰(zhàn)略，擔(dān)保品牌戰(zhàn)略等等。

品牌識別系統(tǒng)包括：品牌的產(chǎn)品識別、理念識別、視覺識別、氣質(zhì)識別、行為識別、責(zé)任識別等等，在這些識別系統(tǒng)中，具體界定規(guī)范了一個品牌的企業(yè)理念文化，價值觀和使命，品牌的產(chǎn)品品質(zhì)、特色、用途、檔次、品牌的產(chǎn)品包裝、IT系統(tǒng)、影視廣告、海報、品牌的氣質(zhì)特點、品牌在同行業(yè)中的地位、品牌的企業(yè)社會責(zé)任感、品牌的企業(yè)行為制度等等。這些品牌認(rèn)識系統(tǒng)具體界定了企業(yè)營銷傳播活動的標(biāo)準(zhǔn)和方向，使品牌核心價值這個抽象的概念能和企業(yè)日?；顒佑行泳哂锌刹僮餍浴?/p>

第三步，用以品牌核心價值為中心的品牌憲法統(tǒng)帥企業(yè)的一切營銷傳播活動。

品牌憲法制定后，企業(yè)的一切營銷傳播活動都應(yīng)遵守品牌憲法，圍繞品牌核心價值展開。從產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、包裝設(shè)計、到廣告宣傳、公關(guān)活動、新聞炒作、店面布置、促銷活動、售后服務(wù)、與客戶消費者溝通等等，都應(yīng)演繹出品牌的核心價值。這樣就會使消費者在每一次接觸品牌時都能感受到品牌核心價值的信息，這樣意味著企業(yè)的每一分營銷傳播費用都在加強消費者對品牌核心價值的認(rèn)知和記憶，都在為品牌作加法。

對品牌核心價值的維護不僅要體現(xiàn)在廣告宣傳傳播手段上，還應(yīng)體現(xiàn)在產(chǎn)品功能、包裝、價格、人性化服務(wù)等營銷策略上。

第四步，用心打動消費者，提升品牌的美譽度和忠誠度。

在過去廣告力時代，廣告是企業(yè)最重要最有效的傳播手段，企業(yè)單靠廣告的狂轟濫炸也許就能創(chuàng)造一個名牌且大獲其利。然而在今天的品牌力時代，企業(yè)若還單純依靠廣告這種手法，也許災(zāi)難已不再遙遠(yuǎn)。一個品牌要想成為強勢品牌，必須提升品牌的美譽度和忠誠度，用心打動消費者，即所謂“心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下”。其實品牌的巨大無形資產(chǎn)是在消費者心中的，消費者只有發(fā)自肺腑地認(rèn)同某個品牌，它才會成為強勢品牌。

第五步，打好品牌延伸這張牌。

第五篇：五步法調(diào)研

把握“五個環(huán)節(jié)”

專題調(diào)研是工作中使用頻率最高的一種方式，也是開展工作、推動工作取得成效的重要途徑。多年來，各部門科室創(chuàng)新了不少好的經(jīng)驗和做法。科學(xué)把握專題調(diào)研的“五個環(huán)節(jié)”。

一、科學(xué)選題是前提

選題是否科學(xué)，將直接反映著專題調(diào)研質(zhì)量的高低?？茖W(xué)選題主要是回答好“選什么”、“怎么選”兩個基本問題。

選題首先應(yīng)準(zhǔn)確把握“需要做、可以做、做得到”三要素的結(jié)合?！靶枰觥笨紤]的主要問題是上級黨委宣傳部門以及本級黨委政府要求我們做什么，希望做什么，群眾期盼做什么。這樣做既體現(xiàn)了圍繞中心、服務(wù)大局的原則，又體現(xiàn)了對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)一致性原則?！翱梢宰觥笔侵缚陀^條件是否具備，人力、物力、財力、群眾心理承受力是否允許。客觀條件不具備的事情，就是不可以做的事情?！白龅玫健笔切麄魉枷霊?zhàn)線能力所及。做到量力而行，有所為，有所不為，選擇那些經(jīng)過努力能夠做、做得好的題目。

這次的選題是上級部署與自我申報相結(jié)合的。

二、組建隊伍是關(guān)鍵

調(diào)研要達(dá)到預(yù)期效果，關(guān)鍵是組建一支智能結(jié)構(gòu)合理的調(diào)研隊伍。針對調(diào)研課題的不同，調(diào)研隊伍的構(gòu)成應(yīng)分別具備以下特點：

精干、高效、協(xié)調(diào)。個人的力量畢竟有限，要發(fā)揮大家的智慧。

三、深入調(diào)查是基礎(chǔ)

調(diào)查情況真實豐富直接關(guān)系到報告的質(zhì)量。為此專題調(diào)查的基礎(chǔ)性主要取決于兩個基本點：一是通過調(diào)查使占有材料具有豐富性。深入基層實際，深度考察調(diào)查，廣泛收集材料，梳理、歸納、分析事物的內(nèi)在聯(lián)系。二是通過調(diào)查使占有材料具有真實性。調(diào)查的情況真實可靠，才能作為認(rèn)識事物的依據(jù)，否則，只能導(dǎo)致不確切的結(jié)論。

在當(dāng)前假情況、假數(shù)字、假政績屢禁不止的情況下，必須改進宣傳文化部門的調(diào)研工作，通過多種調(diào)查方法的交叉運用，充分聽取不同意見（包括反面意見），收集到豐富而真實的材料。

四、創(chuàng)新研究是主線

創(chuàng)新研究要做好四個方面的工作：一是個人準(zhǔn)備。課題組每個成員都應(yīng)當(dāng)將調(diào)查中得到的大量材料加以去粗取精、分析綜合、梳理提煉，實現(xiàn)從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的飛躍，實現(xiàn)個人潛在智能的躍升。二是集體討論。在這個過程中，要堅持虛實結(jié)合，既注意深層次的理性分析，又重視提出創(chuàng)新型的實際措施；遠(yuǎn)近結(jié)合，既注意從發(fā)展趨勢上分析問題，又重視近期實際問題的對策；點面結(jié)合，既注意從面上判斷情況，又重視從點上剖析問題，使意見、建議具有較高的前瞻性和可操作性。三是評估研究。對調(diào)研結(jié)論要組織有關(guān)人員和經(jīng)驗豐富的人士，反復(fù)評估論證，力求準(zhǔn)確無誤，拿出調(diào)研成果精品。

五、成果轉(zhuǎn)化是目的宣傳文化部門專題調(diào)研所形成的成果只有轉(zhuǎn)化為黨政決策，或變成有關(guān)職能部門工作行為和社會實踐，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。