第一篇：如何組織一次成功的客戶聯(lián)誼(071125)

如何組織一次成功的客戶聯(lián)誼

如何組織一次成功的客戶聯(lián)誼

撰寫：喬相逢

客戶聯(lián)誼是密切客情關(guān)系的一種有效手段。而組織一次成功的客戶聯(lián)誼無論對于宣傳企業(yè)或項目品牌，還是樹立鞏固客戶的信心、提升客戶的品牌忠誠度等都具有非常重要的意義。

那如何才能組織一次成功的客戶聯(lián)誼呢？筆者認為，確定明確的活動目的，制定周密的事前計劃，具有良好的外圍聯(lián)系及洽談合作能力，加上強勁的實際執(zhí)行，是組織一次成功的客戶聯(lián)誼的不二法門。

一、明確地活動目的

一般而言，任何性質(zhì)的客戶聯(lián)誼都具有密切客情關(guān)系、宣傳提升企業(yè)或項目品牌形象，以及增強市場信心、促進銷售等作用。

但是，對于不同類型企業(yè)、不同類型項目，甚至是同一企業(yè)或項目的不同時期進行的客戶聯(lián)誼都具有自己獨特、明確的活動目的，不同的活動目的將直接影響客戶聯(lián)誼采取的活動形式和活動內(nèi)容，比如，酒會的形式、論壇的形式、拓展的形式??因此，在每一次客戶聯(lián)誼前，作為活動的策劃者或組織者一定要組織相關(guān)人員開會研究分析當(dāng)前宣傳推廣的階段特點及需求，以確定明確的活動目的，以及采用何種形式。

對于一次客戶聯(lián)誼而言，明確的活動目的，以及由此確定的活動形式是活動成功的必要前提。

二、周密的事前計劃

明確了活動目的，確立了活動形式，那如何開始組織實施一次客戶聯(lián)誼呢？這需要客戶聯(lián)誼的策劃者接下來制定一份周密的事前計劃，即該次客戶聯(lián)誼的活動方案。周密的事前計劃，是組織一次成功的客戶聯(lián)誼的基礎(chǔ)。

通常，一份完整的客戶聯(lián)誼活動方案主要包括：前言、活動目的、活動形式、活動時間及地點、活動主題、活動內(nèi)容、籌備工作、費用預(yù)算等事項，有些還可以細分出參與人員、禮品選擇、場地布置、活動流程等事項，而事項的多少或分

如何組織一次成功的客戶聯(lián)誼

類沒有明確的要求，主要根據(jù)策劃者的思維方式或活動的繁簡程度而定。而且，為了使活動方案具有較強的可操性，還必須對部分方案內(nèi)容進行深化，作為方案的附件，作為實施者的執(zhí)行依據(jù)。

1.前言

活動方案既是活動執(zhí)行的“劇本”，也是給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，上報審批的材料。因此，在方案正文之前簡單扼要的把宣傳推廣的發(fā)展狀況、跟進推廣的必要性和重大意義闡述清楚有利于領(lǐng)導(dǎo)進行有效決策，是非常關(guān)鍵和必要的。

2.活動目的

同前言一樣，雖然在制定方案之前，早已明確了活動的目的，但作為一份完整的活動方案，必須把舉辦活動的目的大到對企業(yè)品牌形象的提升，小到維系客戶關(guān)系、促進成交等逐條闡述清楚，這是整個活動的指導(dǎo)思想和檢驗活動成效的標尺。

3.活動形式

根據(jù)活動的目的，策劃者要明確何種形式更有利于密切客情關(guān)系，順利實現(xiàn)預(yù)期的目的?？蛻袈?lián)誼的活動形式有很多，比較常用的主要有“論壇+就餐”、“演出+就餐”、“論壇+演出+就餐”等形式，當(dāng)然還有其它諸如戶外拓展、郊游等眾多形式，策劃者可根據(jù)活動性質(zhì)的需要進行選擇。

4.活動時間及地點

在此部分，策劃者必須把活動的時間和地點進行明確，并且有必要根據(jù)活動組成部分的不同進行分類明確。

舉個例子，比如要組織一次樓盤的準業(yè)主聯(lián)誼活動，確定活動由兩部分組成：參觀工地和業(yè)主聯(lián)誼晚會。那作為策劃者首先要明確參觀工地的約客到場時間、參觀工地時間和集合地點；另外，還要明確業(yè)主聯(lián)誼晚會的約客到場時間、晚會開始時間、就餐時間、晚會結(jié)束時間和相應(yīng)的地點。

5.活動主題

如何組織一次成功的客戶聯(lián)誼

在明確了上述事項后，策劃者要根據(jù)活動的目的、活動形式等要素，確定一個朗朗上口、具有感召性的活動主題。

活動主題以能夠體現(xiàn)出活動目的、能夠密切客情關(guān)系，以及能夠明確體現(xiàn)出活動的主體和形式。一般來說，活動主題主要包括兩個部分，一是主標題部分，二是副標題部分，如“起舞中秋，領(lǐng)秀無錫——首創(chuàng)雋府客戶聯(lián)誼會”，“起舞中秋，領(lǐng)秀無錫”就是主標題，“首創(chuàng)雋府客戶聯(lián)誼會”是副標題。

6.活動內(nèi)容

此部分是整個方案的主體和實操部分，是整個方案的軀體。在此部分，策劃者要按照時間順序和事件類型進行逐條闡述清楚每一個階段事件的詳細事項。

一般來說，活動內(nèi)容主要包括開場致辭階段、演出階段、就餐階段等內(nèi)容。如開場致辭人的出場順序和致辭時間，演出階段的主持人、節(jié)目內(nèi)容、互動節(jié)目的形式等，就餐階段領(lǐng)導(dǎo)致辭、禮品發(fā)放等??

7.籌備工作

為了組織一次成功的客戶聯(lián)誼，必須進行充足的籌備工作。通?；I備工作主要分內(nèi)部組織和外部聯(lián)系兩塊。

內(nèi)部組織主要包括：文字類——場地布置內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、主持詞等；物品類——請柬、場地布置物料（噴繪布、海報、條幅等）、獎箱及獎券、獎品及紀念品等；人員類——組織協(xié)調(diào)人員、輔助服務(wù)人員等。

外部聯(lián)系主要包括：活動場所——場地可用的時間、費用、服務(wù)內(nèi)容、音響燈光設(shè)備、場地布置、物料、人員配備情況等；節(jié)目準備——活動公司、主持人、演藝人員的來源及檔次、節(jié)目類型搭配、費用協(xié)調(diào)等；新聞媒體——計劃投放媒體的記者聯(lián)系、刊登和錄播、費用協(xié)調(diào)等。

8.費用預(yù)算

最后，在活動方案中要根據(jù)活動中的各種事項可能發(fā)生的費用進行預(yù)算，此部分最好采用表格的形式，使領(lǐng)導(dǎo)審批和執(zhí)行人員實施時能夠一目了然。

如何組織一次成功的客戶聯(lián)誼

通常，此表格主要包括事項、單價（元）、數(shù)量、費用（元）和備注等五項。其中，事項主要是把預(yù)計要發(fā)生費用的事件進行整理分項，分項預(yù)算；費用預(yù)算時最好在核價的基礎(chǔ)上增加10—20%，（具體比例可依據(jù)實際物品價格情況確定）以確保實際費用充足，保證活動順利實施；備注項主要是對事項和費用未能表述清楚的內(nèi)容進行詳細說明補充；此外，費用預(yù)算時策劃者務(wù)必在事項中加入“不可預(yù)見費用”一項，多申請一部分費用，以應(yīng)對突發(fā)事件造成的計劃外開支。

9.實操性強的方案附件

上述內(nèi)容包含了一份活動方案的主要內(nèi)容，但一份合格、周密的活動方案最須具備的條件是其具有很強的可執(zhí)行性。因此，還必須在以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上對某些事項進行深化、細化，撰寫成實操性很強的方案附件，這些附件通常主要有物料準備清單、人員分工及職責(zé)、活動流程、領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持詞及互動問答等。

三、良好的外圍聯(lián)系和洽談合作能力

在客戶聯(lián)誼實際執(zhí)行過程中，需要和活動公司或演出隊伍、主持人、活動場地、媒體等眾多外聯(lián)單位進行洽談合作，而跟他們是否具有長期良好的聯(lián)系，或者出眾的洽談合作能力會直接影響到能否為公司節(jié)省開支、提高工作效率、確?；顒痈哔|(zhì)高效的完成。良好的外圍聯(lián)系和洽談合作能力，是組織一次成功的客戶聯(lián)誼的重要保證。

那如何才能擁有良好的外圍聯(lián)系和洽談合作能力呢？筆者認為，一個團隊要想擁有這種能力，簡單而言，必須具備三種條件：扎實的商務(wù)洽談知識、熟知各種外聯(lián)單位的業(yè)務(wù)、凝聚力極強的團隊。具備這三種條件，首先，能夠未雨綢繆的與各種有業(yè)務(wù)往來的外聯(lián)單位保持一種長期良好的聯(lián)系，在每次活動前能夠獲得最優(yōu)的資源；其次，能夠通過熟知外聯(lián)單位的業(yè)務(wù)，合理掌握談判的尺度，最大程度上為公司節(jié)省費用；加上凝聚力極強的團隊隊員之間的密切配合，能夠通過呼應(yīng)手段，掌控談判局面，獲得一個令人滿意的結(jié)果。

四、強勁的實際執(zhí)行力

跟良好的外圍聯(lián)系和洽談合作能力一樣，強勁的實際執(zhí)行力也是組織一次成功的客戶聯(lián)誼的不可或缺的重要保證。在方案通過審批，開始具體實施階段，不

如何組織一次成功的客戶聯(lián)誼

管是內(nèi)部組織，還是外部聯(lián)系，都需要參與人員能夠高質(zhì)高效的逐步落實推進，而且，還要能夠靈活有效的處理執(zhí)行過程中隨時可能出現(xiàn)的突發(fā)問題，只有這樣，才能保證客戶聯(lián)誼活動的最終成功。

強勁的實際執(zhí)行力，除了要求團隊的每個成員具有較強的個人能力和良好的團隊合作意識外，更重要的一點是要求每個成員必須具有很強的責(zé)任心和計劃性。要在活動方案的基礎(chǔ)上按照工作時間安排制定出自己的工作計劃，在工作計劃中必須明確每件事情的時間節(jié)點，并嚴格按照時間節(jié)點推進實施。實施過程中，要做到每天一小結(jié)，及時處理未按計劃完成事項，保證工作的整體推進。

綜上，本文僅為操盤過程中的一些經(jīng)驗之談，粗略闡述了筆者對于聯(lián)誼活動組織實施的一些膚淺看法，不當(dāng)之處，歡迎批評指正。

第二篇：如何組織一次成功的客戶聯(lián)誼(071125)

如何組織一次成功的客戶聯(lián)誼

如何組織一次成功的客戶聯(lián)誼

撰寫：喬相逢

客戶聯(lián)誼是密切客情關(guān)系的一種有效手段。而組織一次成功的客戶聯(lián)誼無論對于宣傳企業(yè)或項目品牌，還是樹立鞏固客戶的信心、提升客戶的品牌忠誠度等都具有非常重要的意義。

那如何才能組織一次成功的客戶聯(lián)誼呢？筆者認為，確定明確的活動目的，制定周密的事前計劃，具有良好的外圍聯(lián)系及洽談合作能力，加上強勁的實際執(zhí)行，是組織一次成功的客戶聯(lián)誼的不二法門。

一、明確地活動目的一般而言，任何性質(zhì)的客戶聯(lián)誼都具有密切客情關(guān)系、宣傳提升企業(yè)或項目品牌形象，以及增強市場信心、促進銷售等作用。

但是，對于不同類型企業(yè)、不同類型項目，甚至是同一企業(yè)或項目的不同時期進行的客戶聯(lián)誼都具有自己獨特、明確的活動目的，不同的活動目的將直接影響客戶聯(lián)誼采取的活動形式和活動內(nèi)容，比如，酒會的形式、論壇的形式、拓展的形式??因此，在每一次客戶聯(lián)誼前，作為活動的策劃者或組織者一定要組織相關(guān)人員開會研究分析當(dāng)前宣傳推廣的階段特點及需求，以確定明確的活動目的，以及采用何種形式。

對于一次客戶聯(lián)誼而言，明確的活動目的，以及由此確定的活動形式是活動成功的必要前提。

二、周密的事前計劃

明確了活動目的，確立了活動形式，那如何開始組織實施一次客戶聯(lián)誼呢？這需要客戶聯(lián)誼的策劃者接下來制定一份周密的事前計劃，即該次客戶聯(lián)誼的活動方案。周密的事前計劃，是組織一次成功的客戶聯(lián)誼的基礎(chǔ)。

通常，一份完整的客戶聯(lián)誼活動方案主要包括：前言、活動目的、活動形式、活動時間及地點、活動主題、活動內(nèi)容、籌備工作、費用預(yù)算等事項，有些還可以細分出參與人員、禮品選擇、場地布置、活動流程等事項，而事項的多少或分

類沒有明確的要求，主要根據(jù)策劃者的思維方式或活動的繁簡程度而定。而且，為了使活動方案具有較強的可操性，還必須對部分方案內(nèi)容進行深化，作為方案的附件，作為實施者的執(zhí)行依據(jù)。

1.前言

活動方案既是活動執(zhí)行的“劇本”，也是給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，上報審批的材料。因此，在方案正文之前簡單扼要的把宣傳推廣的發(fā)展狀況、跟進推廣的必要性和重大意義闡述清楚有利于領(lǐng)導(dǎo)進行有效決策，是非常關(guān)鍵和必要的。

2.活動目的同前言一樣，雖然在制定方案之前，早已明確了活動的目的，但作為一份完整的活動方案，必須把舉辦活動的目的大到對企業(yè)品牌形象的提升，小到維系客戶關(guān)系、促進成交等逐條闡述清楚，這是整個活動的指導(dǎo)思想和檢驗活動成效的標尺。

3.活動形式

根據(jù)活動的目的，策劃者要明確何種形式更有利于密切客情關(guān)系，順利實現(xiàn)預(yù)期的目的。客戶聯(lián)誼的活動形式有很多，比較常用的主要有“論壇+就餐”、“演出+就餐”、“論壇+演出+就餐”等形式，當(dāng)然還有其它諸如戶外拓展、郊游等眾多形式，策劃者可根據(jù)活動性質(zhì)的需要進行選擇。

4.活動時間及地點

在此部分，策劃者必須把活動的時間和地點進行明確，并且有必要根據(jù)活動組成部分的不同進行分類明確。

舉個例子，比如要組織一次樓盤的準業(yè)主聯(lián)誼活動，確定活動由兩部分組成：參觀工地和業(yè)主聯(lián)誼晚會。那作為策劃者首先要明確參觀工地的約客到場時間、參觀工地時間和集合地點；另外，還要明確業(yè)主聯(lián)誼晚會的約客到場時間、晚會開始時間、就餐時間、晚會結(jié)束時間和相應(yīng)的地點。

5.活動主題

在明確了上述事項后，策劃者要根據(jù)活動的目的、活動形式等要素，確定一個朗朗上口、具有感召性的活動主題。

活動主題以能夠體現(xiàn)出活動目的、能夠密切客情關(guān)系，以及能夠明確體現(xiàn)出活動的主體和形式。一般來說，活動主題主要包括兩個部分，一是主標題部分，二是副標題部分，如“起舞中秋，領(lǐng)秀無錫——首創(chuàng)雋府客戶聯(lián)誼會”，“起舞中秋，領(lǐng)秀無錫”就是主標題，“首創(chuàng)雋府客戶聯(lián)誼會”是副標題。

6.活動內(nèi)容

此部分是整個方案的主體和實操部分，是整個方案的軀體。在此部分，策劃者要按照時間順序和事件類型進行逐條闡述清楚每一個階段事件的詳細事項。

一般來說，活動內(nèi)容主要包括開場致辭階段、演出階段、就餐階段等內(nèi)容。如開場致辭人的出場順序和致辭時間，演出階段的主持人、節(jié)目內(nèi)容、互動節(jié)目的形式等，就餐階段領(lǐng)導(dǎo)致辭、禮品發(fā)放等??

7.籌備工作

為了組織一次成功的客戶聯(lián)誼，必須進行充足的籌備工作。通?；I備工作主要分內(nèi)部組織和外部聯(lián)系兩塊。

內(nèi)部組織主要包括：文字類——場地布置內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、主持詞等；物品類——請柬、場地布置物料（噴繪布、海報、條幅等）、獎箱及獎券、獎品及紀念品等；人員類——組織協(xié)調(diào)人員、輔助服務(wù)人員等。

外部聯(lián)系主要包括：活動場所——場地可用的時間、費用、服務(wù)內(nèi)容、音響燈光設(shè)備、場地布置、物料、人員配備情況等；節(jié)目準備——活動公司、主持人、演藝人員的來源及檔次、節(jié)目類型搭配、費用協(xié)調(diào)等；新聞媒體——計劃投放媒體的記者聯(lián)系、刊登和錄播、費用協(xié)調(diào)等。

8.費用預(yù)算

最后，在活動方案中要根據(jù)活動中的各種事項可能發(fā)生的費用進行預(yù)算，此部分最好采用表格的形式，使領(lǐng)導(dǎo)審批和執(zhí)行人員實施時能夠一目了然。

通常，此表格主要包括事項、單價（元）、數(shù)量、費用（元）和備注等五項。其中，事項主要是把預(yù)計要發(fā)生費用的事件進行整理分項，分項預(yù)算；費用預(yù)算時最好在核價的基礎(chǔ)上增加10—20%，（具體比例可依據(jù)實際物品價格情況確定）以確保實際費用充足，保證活動順利實施；備注項主要是對事項和費用未能表述清楚的內(nèi)容進行詳細說明補充；此外，費用預(yù)算時策劃者務(wù)必在事項中加入“不可預(yù)見費用”一項，多申請一部分費用，以應(yīng)對突發(fā)事件造成的計劃外開支。

9.實操性強的方案附件

上述內(nèi)容包含了一份活動方案的主要內(nèi)容，但一份合格、周密的活動方案最須具備的條件是其具有很強的可執(zhí)行性。因此，還必須在以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上對某些事項進行深化、細化，撰寫成實操性很強的方案附件，這些附件通常主要有物料準備清單、人員分工及職責(zé)、活動流程、領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持詞及互動問答等。

三、良好的外圍聯(lián)系和洽談合作能力

在客戶聯(lián)誼實際執(zhí)行過程中，需要和活動公司或演出隊伍、主持人、活動場地、媒體等眾多外聯(lián)單位進行洽談合作，而跟他們是否具有長期良好的聯(lián)系，或者出眾的洽談合作能力會直接影響到能否為公司節(jié)省開支、提高工作效率、確?；顒痈哔|(zhì)高效的完成。良好的外圍聯(lián)系和洽談合作能力，是組織一次成功的客戶聯(lián)誼的重要保證。

那如何才能擁有良好的外圍聯(lián)系和洽談合作能力呢？筆者認為，一個團隊要想擁有這種能力，簡單而言，必須具備三種條件：扎實的商務(wù)洽談知識、熟知各種外聯(lián)單位的業(yè)務(wù)、凝聚力極強的團隊。具備這三種條件，首先，能夠未雨綢繆的與各種有業(yè)務(wù)往來的外聯(lián)單位保持一種長期良好的聯(lián)系，在每次活動前能夠獲得最優(yōu)的資源；其次，能夠通過熟知外聯(lián)單位的業(yè)務(wù)，合理掌握談判的尺度，最大程度上為公司節(jié)省費用；加上凝聚力極強的團隊隊員之間的密切配合，能夠通過呼應(yīng)手段，掌控談判局面，獲得一個令人滿意的結(jié)果。

四、強勁的實際執(zhí)行力

跟良好的外圍聯(lián)系和洽談合作能力一樣，強勁的實際執(zhí)行力也是組織一次成功的客戶聯(lián)誼的不可或缺的重要保證。在方案通過審批，開始具體實施階段，不

管是內(nèi)部組織，還是外部聯(lián)系，都需要參與人員能夠高質(zhì)高效的逐步落實推進，而且，還要能夠靈活有效的處理執(zhí)行過程中隨時可能出現(xiàn)的突發(fā)問題，只有這樣，才能保證客戶聯(lián)誼活動的最終成功。

強勁的實際執(zhí)行力，除了要求團隊的每個成員具有較強的個人能力和良好的團隊合作意識外，更重要的一點是要求每個成員必須具有很強的責(zé)任心和計劃性。要在活動方案的基礎(chǔ)上按照工作時間安排制定出自己的工作計劃，在工作計劃中必須明確每件事情的時間節(jié)點，并嚴格按照時間節(jié)點推進實施。實施過程中，要做到每天一小結(jié)，及時處理未按計劃完成事項，保證工作的整體推進。

綜上，本文僅為操盤過程中的一些經(jīng)驗之談，粗略闡述了筆者對于聯(lián)誼活動組織實施的一些膚淺看法，不當(dāng)之處，歡迎批評指正。

第三篇：對銀行卡客戶的一次成功的挽留

對銀行卡客戶的一次成功的挽留

5月20日中午,4號窗口來了兩位帶著怒氣的銀行卡客戶,要注銷兩張中銀都市卡,并說:“我的卡連密碼都不給，一次也沒有用還每張收取100元的年費，現(xiàn)在造成透支影響我個人的信譽記錄，銷戶還得存完款45天后，這叫什么銀行，我們再也不跟中行打交道了”等等對我行不滿的話，并要求我行給個說法。根據(jù)我行現(xiàn)行的銀行卡政策，我行持卡人只要把卡片激活首年內(nèi)消費不足5次就會在其帳戶扣除第二年的年費，但扣除年費后，經(jīng)本人申請只要在第一個帳單日后20天內(nèi)消費達5次（不限金額大?。?，就會對其所收年費進行沖減。我窗口柜員吳健站在客戶的角度對客戶進行了耐心的解釋，首先平息了客戶的怒氣，并運用平時所掌握的銀行卡知識，指導(dǎo)客戶本人撥打4006695566總行客服電話，請求沖減年費并重制密碼，總行客服對持卡人的真實性進行了核查，在確認是客戶本人的基礎(chǔ)上對其所提要求一一給予滿足，客戶看到了這個結(jié)果，完全轉(zhuǎn)變了當(dāng)初的態(tài)度，并咨詢了該卡在使用上的知識，高興的存上了兩筆共200元的年費，并連連說“你們中行的服務(wù)真好，不僅給我們節(jié)省了200元的年費，還給我普及了銀行卡知識，讓我了解了都市卡還有這么多豐富的功能和增值服務(wù)，雖然我手里有許多他行卡但我決定留下中銀都市卡永久使用”，臨別時一再說感謝的話，看著客戶離去的背影，我們帶著成就感會心的笑了……

點評：晚會上就這個案例我部進行了討論，大家一致認為這是一

個非常成功的案例，若我們不挽留住客戶，雖然給我行直接帶來200元收益，但我行也許會遭到了投訴、不僅損失了客戶，更重要的是失去了信譽，負面影響不可估量。反之，不僅留住了客戶，為客戶減少了損失，得到了客戶的諒解和贊許，兩張銀行卡會給我行帶來更多的收益，他們還會對我行銀行卡和優(yōu)質(zhì)服務(wù)做很好的宣傳，更重要的是維護了中國銀行良好的聲譽，正面效果同樣的不可估量。

注：銀行卡收益的主要來源是商戶傭金，只要持卡人刷卡就會源源不斷的給我行創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入，其次是透支利息收入戰(zhàn)一定比例，至于卡年費、掛失費等其他手續(xù)費只占銀行卡整體收益的極少部分，因此我行鼓勵員工大力發(fā)卡和發(fā)展用卡（商戶）市場，擴大市場份額。

第四篇：客戶聯(lián)誼活動

金星家園

新春客戶聯(lián)誼會暨太白金星石揭幕策劃方案

一、宗旨

金星家園項目自2003年3月16日開盤以來，在市場運作已近兩年了，金星家園的業(yè)主群體不斷壯大，金星的品牌在不斷成熟。為答謝老客戶，促進物業(yè)公司與業(yè)主的交流，拉近與客戶間的距離，吸引更多的朋友來小區(qū)參觀，擴大口碑宣傳的影響，提升金星品牌，提高金星家園的美譽度，舉辦此次客戶聯(lián)誼會。

二、時間

暫定于2005年1月16日下午（考慮工程進度和天氣因素）

三、地點

會所二樓、小區(qū)景觀帶（考慮工程進度）

四、參加人員

業(yè)主及親朋好友、當(dāng)天看房的新客戶、公司老總及全體員工

五、具體事項

（一）籌備期

1、咖啡廳布置

2、禮品購買

3、會所二樓如有部分工程結(jié)束立即布置

4、小區(qū)景觀的整理

5、聯(lián)系主持人、文藝節(jié)目

6、聯(lián)排、公館樣板房準備開放

7、聯(lián)系禮儀公司，宣傳條幅、彩旗、彩虹門

8、謎條準備

9、通知業(yè)主（含信件、貴賓券、賀卡、活動安排表、提醒業(yè)主準備節(jié)目和建議。）

（二）實施期（1月15日—16日）

15日下午

1、小區(qū)彩旗、歡迎標語、花卉的布置

2、從入口處鋪上紅地毯延伸至小區(qū)最好的地方（視情況而定）

3、各項室內(nèi)布置全部到位

4、景觀帶的保潔以及整個小區(qū)的衛(wèi)生

5、兒童沙池里娛樂設(shè)施的安全檢查

6、會所廣場巨石批上紅綢

16日上午

1、在人工湖東岸的路面上布置一個套圈的游戲（憑貴賓券參加）

2、會所與6號樓之間布上謎語（解迷設(shè)在接待處）

3、棋牌室、乒乓球球、健身房、少兒活動室準備

4、在景觀處藏上禮品

5、東大門南大門保安到位（業(yè)主車輛調(diào)度，其余保安負責(zé)現(xiàn)場安防）

6、設(shè)業(yè)主報道處（位置暫定在東面樓梯處，不影響銷售）

7、在人工湖面上的木板上擺放水果、食品、飲料

8、主持人到位及時溝通（暫定劉剛、羅星備用）

16日下午（方案一）

聯(lián)誼會版塊

1、業(yè)主報道，到二樓多功能廳落座（1：30之前）

2、聯(lián)誼會定1：30開始，視情況可延至2：00開始

3、人員落座，主持人介紹，并致開場白

4、彭總、鄔總致辭，業(yè)主代表發(fā)言

5、文藝節(jié)目（一個半小時，外請演員的節(jié)目，加業(yè)主們自己的一些節(jié)目）

穿插：現(xiàn)場抽幸運業(yè)主大獎（獎品為一年的物業(yè)費或某個具體實物，幸運業(yè)主將與彭總?cè)V場為巨石揭幕）。游園活動版塊6、3：30，文藝節(jié)目結(jié)束后主持人宣布業(yè)主去接待處領(lǐng)禮品（憑貴賓券），并告之小區(qū)內(nèi)藏

有獎品就藏在最美的地方等一系列自由活動的事項。

7、自由活動內(nèi)容：會所各活動室活動、參觀兩個樣板房、找禮品、套獎品、賞石、猜謎 老總與業(yè)主交流版塊8、4：00彭總、鄔總在咖啡廳聽取客戶意見咖啡廳的后勤安排在3：30完成9、5：00結(jié)束

16日下午（方案二：晴天，室外沒有風(fēng)，天氣暖和，地點設(shè)在廣場）

1、1：30業(yè)主報到（接待處設(shè)在銷售部）先游園

業(yè)主在接待處登記，領(lǐng)取20升油票并將貴賓卡放入抽獎箱，接待員告之兩點半在廣場有活動，要準時參加。

揭幕儀式開始2、2：30開始，主持人介紹概況，歡迎業(yè)主光臨（音樂、鑼鼓奏起）3’主持人介紹臺上的嘉賓（公司領(lǐng)導(dǎo)）、活動的大致內(nèi)容、歡迎業(yè)主

3、彭總致辭5’

4、鄔總致辭5’

5、業(yè)主代表致辭5’

6、抽三名幸運業(yè)主8’

主持人將接待處的抽獎箱拿起，請彭總、曹總、鄔總各抽一名，如有內(nèi)定將貴賓卡貼在箱里的內(nèi)側(cè)。三名業(yè)主將陸續(xù)上臺，主持人宣布獎品，并告之接下來將由三名業(yè)主與彭總一道為石頭揭幕。

7、幸運業(yè)主與彭總為石頭揭幕5’

兩名禮儀小姐從噴泉池的兩側(cè)分頭引導(dǎo)上揭幕臺，禮炮音樂響，揭幕開始。（奏樂、鳴禮炮、禮花、鑼鼓）禮儀小姐接下紅綢。

8、主持人請彭總為龍點睛（鑼鼓敲起）玩龍燈，舞獅子。30’

1）玩龍燈15分鐘2）舞獅子15分鐘

9、揭幕結(jié)束后，主持人宣布繼續(xù)游園，告訴業(yè)主到咖啡廳和老總座談。

10、彭總、曹總、鄔總、李經(jīng)理在咖啡廳解答客戶疑問。（四位分座，座上放職位牌。）

11、領(lǐng)取一份新年禮物。

游戲規(guī)則

套圈

每人發(fā)十個圈，站在一米線以外套擺放好的禮品，如套中即可獲得該獎品。點爆竹

用竹棍挑上栓住點燃蚊香的細線，去引爆爆竹，在10秒鐘內(nèi)引爆即算成功。猜謎語 現(xiàn)場猜兌 釣“魚”

用指定的釣竿30秒內(nèi)將瓶子釣起即算成功 自行車慢騎定點

兩輛自行車在停止狀態(tài)下保持時間長的即算成功 兒童走獨木橋（成人走沙池邊緣）兒童獨立走過沙池中的板凳即算成功

成人在30秒內(nèi)走完一周，不掉下，即算成功 蹦獨竿

兩個人蹦，時間長者贏 遙控小船繞圈

從起點繞水池中的青蛙和小鴨成一“8”字 頂氣球過繩

用頭將拋起的氣球頂過繩子 沙袋擲猴頭

站在一米線外用沙袋將猴頭擊中即可

六、媒體宣傳

1、元月6日，廣電報、元月13日安徽商報發(fā)布廣告提示（新客戶憑廣告16日當(dāng)天購房有

禮或優(yōu)惠1個點）

2、活動結(jié)束后，商報、晨報、晚報、廣電報、合肥電臺、合肥電視臺、合房網(wǎng)發(fā)布消息

七、人員安排

1、會所二樓各活動室墻面的裝飾畫、室內(nèi)花卉由物業(yè)公司、辦公室負責(zé)

2、會所二樓各活動室健身器材、乒乓球桌拍、棋牌桌椅、兒童娛樂玩具、麻將、咖啡廳器具等由物業(yè)公司、辦公室負責(zé)

3、文藝節(jié)目、媒體宣傳、活動內(nèi)容安排等由銷售部負責(zé)

4、小區(qū)景點的禮品放置，彩旗、條幅、花卉等布置由辦公室、園林公司負責(zé)

5、禮品購買、通知業(yè)主由銷售部負責(zé)，6、客戶接待由銷售部、辦公室負責(zé)，娛樂活動以及兩個樣板房的開放由物業(yè)公司、工程部負責(zé)。

7、現(xiàn)場秩序由保安負責(zé)，當(dāng)天下午盡量不要讓施工單位人員到會所附近。

8、各個活動點的接待人員從各部門抽調(diào)

各部門接任務(wù)后于12月26日前上交自己工作方案送審

八、工程要求

1、人工湖西道路完工，草坪鋪好、路燈安裝。

2、小高層南面地面工程鋪平加草坪

3、西主干道路牙做好，8號樓前小院完工，草坪種上

4、南大門打開，會所前廣場交付使用，南大門西的停車場完工 5、1、2號公館周邊平整

6、會所咖啡廳布置，書架上畫報，雜志

7、會所二樓各活動室布置開放

九、費用預(yù)算

（一）固定投資費用（略）

（二）活動費用

1、客戶禮品：120位×150元/份=18000元

2、娛樂小禮品：1000份×5元=5000元

3、賀卡請柬：1500元

4、外請演員（相聲、魔術(shù)、主持）：3000元

5、新聞記者：8人×300=2400元

6、書法家：6位×300=2000元

7、禮儀：橫幅、升空氣球、彩虹門、樂隊、紅地毯、禮炮、禮花，計5000元 合計：36900元

主持人：各位金星家園的業(yè)主，各位現(xiàn)場的朋友，下午好，感謝各位光臨今天下午由金星房地產(chǎn)公司舉辦的“金星家園業(yè)主聯(lián)誼游園會暨太白金星石揭幕儀式”活動。金星家園自

2003年3月16日開盤以來，已經(jīng)有近2年的時間了，金星家園也由原來一片荒涼的土地成長為合肥首家生態(tài)健康住宅小區(qū)，這與各位的關(guān)心和大力支持是分不開的。為答謝各位業(yè)主，我們今天把各位請過來，一是請你們來看看你們的家園，二是為前面的這尊巨石揭幕，同時我們也安排了很多好玩的游戲，希望大家能在度過一個愉快的下午。今天我們很榮幸的邀請了金星房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的幾位老總光臨我們的現(xiàn)場，讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們。有請金星房產(chǎn)公司的總經(jīng)理彭斌先生，常務(wù)副總經(jīng)理曹銀霞女士、副總經(jīng)理兼金星物業(yè)公司總經(jīng)理鄔菊生先生、副總經(jīng)理裴珂先生（依照主持人介紹順序依次上臺）。

下面有請金星房產(chǎn)公司彭斌總經(jīng)理為本次活動致辭。

彭總：各位金星家園的業(yè)主，各位現(xiàn)場的朋友，大家下午好，感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間參加我們的活動，我本人以及金星房產(chǎn)公司的全體員工對各位的到來都感到非常的榮幸。雖然現(xiàn)在我站在這里和大家交流，但我知道金星家園真正的主人是各位業(yè)主，所以我只簡單向各位業(yè)主匯報一下金星家園的情況，把更多的時間留給各位業(yè)主，如果大家對我們小區(qū)有什么意見或建議，呆會我以及曹總、物業(yè)公司的鄔總、工程部李經(jīng)理將會在咖啡廳和大家進行詳細的交流。

金星家園小區(qū)是我們金星房產(chǎn)公司開發(fā)的第一個小區(qū)，也是我們公司全力打造的高檔住宅小區(qū)，工程于2002年11月8日動工，兩年多的時間里，金星家園有幸與各位相識相知，也算是一種緣分吧。我是從事建筑設(shè)計的，從十幾歲開始就和建筑打交道，可能是由于我本人的低調(diào)，我們金星家園的廣告宣傳一直不象其他小區(qū)那樣鋪天蓋地，但我始終堅持一個原則，就是給我們的業(yè)主蓋最好的房子，做一個有責(zé)任心的開發(fā)商，我們的企業(yè)精神就是“讓您享受生活是我事業(yè)的追求”，只有讓業(yè)主滿意的房子才是好房子。

目前，我們小區(qū)的一期工程基本竣工，10棟聯(lián)排別墅已經(jīng)完工，2棟小高層已經(jīng)進入內(nèi)粉階段，預(yù)計1號樓5月份交房，2號樓8月份交房，前面的14棟獨立公館正在陸續(xù)建設(shè)，部分已經(jīng)竣工，二期的高層很快就要動工，從各個方面來看，目前我們公司以及小區(qū)的發(fā)展都在快速穩(wěn)步的前進。

再有20多天就是中國的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)了，新的一年即將開始了，在新的一年里希望各位一如既往的關(guān)心我們金星家園，也祝愿各位在新的一年里心想事成萬事如意，祝各位在金星家園玩的開心。謝謝！

主持人：謝謝彭總，下面有請金星物業(yè)公司鄔菊生總經(jīng)理致辭

鄔總：各位金星家園的業(yè)主，各位現(xiàn)場的朋友，大家下午好，值此新年到來之際，我們歡聚在一起舉行業(yè)主聯(lián)誼會暨太白金星石揭幕儀式，歡迎各位的光臨，同時也感謝金星房產(chǎn)公司的精心安排，讓物業(yè)公司與各位業(yè)主見面交流。也許目前各位和我們物業(yè)公司的接觸還不多，對我們物業(yè)公司也不是很了解，今天就借這個機會和各位業(yè)主交流一下，也讓各位業(yè)主對我們物業(yè)公司有一個簡單的了解。

我們金星物業(yè)公司是金星家園前期的物業(yè)管理機構(gòu)，自工程動工以來，金星物業(yè)就全程介入，與開發(fā)商一起為業(yè)主營造安全舒適的居家環(huán)境。物業(yè)公司全稱為物業(yè)管理公司，在我們看來，所謂的管理就是服務(wù)，將管理融入于服務(wù)中，而各位業(yè)主就是我們服務(wù)的對象。金星物業(yè)公司始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念，致力于滿足業(yè)主日益增長的服務(wù)需求，一切工作以業(yè)主為中心，讓業(yè)主滿意，讓業(yè)主放心就是金星物業(yè)公司的最大心愿。

對于金星家園的物業(yè)管理，我們有自己初步的構(gòu)想，對于金星家園這樣的高檔住宅小區(qū)，我們運用了大量的先進技術(shù)進行管理。我們采用專業(yè)化的物業(yè)管理軟件系統(tǒng)，可以實現(xiàn)物業(yè)的基本資料、財務(wù)、客戶服務(wù)、治安消防、保潔綠化等各項管理項目的準確運行和控制。先進的網(wǎng)絡(luò)智能化控制模式，可同時實現(xiàn)防盜報警、緊急救助、計量表自動抄表、電子公告等

多項強大管理功能。除了技術(shù)上的先進，我們還倡導(dǎo)人文化的親情式、個性化服務(wù)，了解業(yè)主的個性需求，在小區(qū)里建立一種“親情和睦”的文化氛圍。

轉(zhuǎn)眼間，新的一年已經(jīng)來臨，在新的一年里，我們金星物業(yè)將繼續(xù)為金星家園的管理兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)，讓每一位金星家園的業(yè)主放心滿意。最后祝大家玩的盡興，新年快樂。謝謝！

主持人：謝謝鄔總熱情洋溢的講話，接下來，我們將很榮幸的邀請××的業(yè)主××先生上臺講話。

主持人：謝謝××先生，接下來將是最激動人心的時刻，我們將分別請彭總、曹總、鄔總抽出今天的三名幸運業(yè)主，獎品就是價值3000元的大森林負離子保健儀，同時還可與彭總一起為前面的太白金星石揭幕，請工作人員把抽獎箱拿到臺上來，先請彭總抽出今天的第一位幸運業(yè)主（音樂起，抽出后，主持人請彭總說出號碼，主持人重復(fù)，下同。三名業(yè)主上臺后，彭、曹、鄔分別為業(yè)主當(dāng)場發(fā)獎）。我們剛才說過，幸運業(yè)主除了獲得價值3000元的大森林負離子保健儀外，還可與彭總一起為太白金星石揭幕，有請禮儀小姐（音樂）

今天真是一個值得慶賀的日子，我們今天特意請了兩條巨龍和兩只獅子為現(xiàn)場助興，各位現(xiàn)場的朋友，儀式活動到此結(jié)束，呆會大家可以盡興的游園，臨走時別忘了到接待處領(lǐng)取一份新年禮品，再次感謝各位的光臨，謝謝。

第五篇：客戶聯(lián)誼策劃書

工商銀行延安分行

大 客 戶 聯(lián) 誼 活 動 策 劃 書

總策劃：伊楠

策劃：李茂林、吳玲蘋、王文娟、陳緒姣、張勃星、張航 年4月10日1 2013

目錄

一、策劃背景----

3二、活動目的及意義-----------------3

三、活動時間及地點--------------------------4

四、活動內(nèi)容與總結(jié)-----------------4

五、費用預(yù)算-----10

工商銀行延安分行 大客戶聯(lián)誼活動策劃書

一、策劃背景：

本分行2012年10月末，貿(mào)易融資戶數(shù)達109戶，貿(mào)易融資貸款達到21.34億元，占全部流動資金39.15%，高出全省平均值7個百分點，在全省排名第二，在同業(yè)排名第一，持續(xù)多年保持不良率為零。截止現(xiàn)在我行已開辦中間業(yè)務(wù)43種，包括結(jié)算、代理、銀行卡、投資銀行、電子銀行、資產(chǎn)托管、信息咨詢、擔(dān)保承諾、金融衍生工具交易等９大類業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)已從貨幣、信貸市場延伸到資本、外匯、黃金等新興市場，從商品流動服務(wù)延伸到資金流動服務(wù)和資本流動服務(wù)領(lǐng)域，初步形成了勞動密集、技術(shù)密集和知識密集型相結(jié)合的中間業(yè)務(wù)品種體系。貿(mào)易融資業(yè)務(wù)取得了“量”上的突破和“質(zhì)”上的良性發(fā)展。基于在市場運作中取得的可喜成果，我們公司將借此機會真誠答謝一定數(shù)量的客戶，采用聯(lián)誼會的形式開展系列活動。

基于社會慣例，大多企業(yè)在每年年末的時候都爭相舉辦各種各樣的春節(jié)聯(lián)歡活動，但是主題和形式都大體相同，只有具有創(chuàng)新意義、獨具風(fēng)格的聯(lián)誼會才能給客戶們留下深刻的印象，繼而對我行產(chǎn)生美好印象并自發(fā)為我行進行口頭宣傳。

二、活動目的及意義：

本次大客戶聯(lián)誼會主要通過新穎、獨特的宣傳方式對項目的概 念（規(guī)劃理念、主題概念等）進行深入宣傳與展示，不涉及過多服務(wù)項目的細節(jié)內(nèi)容，旨在通過活動使客戶與我行項目核心特質(zhì)形成清晰認識和理解。通過此次活動為我行擴大項目在大客戶單位的影響，以便從中深層挖掘意向客戶群體，為后期的進一步有效推廣奠定堅實的基礎(chǔ)。

本次活動打破傳統(tǒng)聯(lián)誼會的束縛，中間不僅穿插進行文藝節(jié)目的演出，而且還安排了新穎的比賽項目，這樣可以牢牢的鎖住到場的客戶。聯(lián)誼會還為現(xiàn)場客戶免費特設(shè)自助餐（各種菜品、糕點、飲料、紅酒等），為銷售人員和客戶相互溝通搭建了一座橋梁。使得銷售人員與客戶進行深入交流，建立牢固的客戶關(guān)系，同時促進客戶之間的交流，讓客戶能更好的了解我們公司。

本次活動的意義在于一方面可以樹立我行形象，宣傳我行經(jīng)營優(yōu)勢；另一方面可以構(gòu)建一個暢通的客戶溝通渠道，營造寬松、良好的交流氛圍。

三、活動時間及地點:

時間定于2013年4月23日15點10分，剛好是星期二，這就避開了周末休息時間以及與元旦和春節(jié)的沖突。

地點在萬花山莊，各位戶客可以搭乘班車以及私家車到達目的地。

四、活動內(nèi)容：

（一）前期準備：

1、工作安排：山莊門前停車場派兩名工作人員，一人負責(zé)指引來賓車輛的停放位置，一人負責(zé)指引來賓如何到活動主場所；倆人負責(zé)門口來賓的簽到和發(fā)放來賓卡片（上面設(shè)有編號，方便識別）以及解散時發(fā)放小禮品（如我們公司即將推出的VIP金卡，此卡要激活才能生效）；一人負責(zé)活動場所的整體布置；安保工作由公司的保安系統(tǒng)負責(zé)。

2、聯(lián)系關(guān)聯(lián)者：由公司陳緒姣主任聯(lián)系場地的使用。由相關(guān)人員聯(lián)系各種用品的供應(yīng)以及人員的聯(lián)系，如桌椅、凳子、胸牌、飲料、獎品、紀念品、彩旗、條幅、花卉、酒水及其各種必須的物品，主持人等的聘請。

3、確認大客戶名單。由張勃星副主任提前五天給各位客戶發(fā)放請柬（允許其最多帶一名家屬，也可不帶）參加聯(lián)誼活動，并上門贈送或郵寄請柬；3天前電話確認，1天前短信提醒，大體上邀請30位客戶及其家人。

（二）活動流程： 1、14:00活動場所布置及驗收完畢，及時做出調(diào)整，14:40再次驗收結(jié)束并結(jié)束一切準備工作。

2、15:00收集貴賓足跡

在大樓入口處放置彩泥和羊皮紙，當(dāng)賓客陸續(xù)登門時可以在白紙上留下足跡，并攝像。剪輯成短片并在足跡走過時加賓客的名字，再配合上紅軍長征的足跡，人類登月的足跡等，慢慢提升足跡的偉大意義，并寫明“您的一小步，是我們的一大步”。3、15:10開始來賓簽到并發(fā)放胸牌（上面有編號，便于識辨及統(tǒng)計），來賓到來看到門口的橫幅及鮮花，有一種喜慶的氣氛；抵達主會場，公司統(tǒng)一安排大轎子，兩排分別站侍穿著古代衣服的侍衛(wèi)，簽到后，安排轎子把客戶抬到活動主場所（體現(xiàn)顧客的重要性）；客戶全體進入大廳后，鑼鼓、管樂齊鳴，震驚四座，響徹會場，頓時煙霧彌漫，眾侍衛(wèi)手舉“虎頭牌”，兵分兩路從舞臺后走入整個會場?！盎㈩^牌”上寫著：恭迎閣下光臨。然后由我行張航經(jīng)理開場主持，以京劇的腔調(diào)誦讀，但不見主持人（臺上煙霧繚繞）。詞畢后，只見宮女成行，款款走來，分列兩旁，總行領(lǐng)導(dǎo)扮成古代官員在激昂的鼓樂聲中穩(wěn)步上臺簡約致詞宣布開幕。宮女同時名放煙花、彩帶飛揚。全場響起熱烈的掌聲，閃光燈不停閃耀會場。由主持人致辭并逐一介紹客戶，以及行長伊楠致辭。4、15:50開始第一項:“挑毛病”，客戶對與我行相關(guān)的各個方面都可以提出自己寶貴的意見，如管理、服務(wù)等方面，我行工作人員將根據(jù)建議的其意見的重要程度分發(fā)一定的獎品（僅在顧客與我行之間進行，解散時根據(jù)牌號分發(fā)）。5、16:10開始第二項：來賓自由交流。業(yè)務(wù)人員或公司管理高層與客戶交流暢談，并介紹客戶互相認識。由業(yè)界精英為客戶解答一些投資理財方面的問題。自由交流，這期間提供充足的飲料和茶水，可以自由取用。6、16:40安排自助游園活動。主要是使客戶能在輕松、愉快的環(huán)境中自由自在地娛樂，拉近客戶之間的距離，使大家能夠體驗輕松、活潑、多樣的休閑感受。進行游園活動，顧客可以自由組合游園，也可以跟著指定人員進行觀光。自助式游園活動是與會客戶自由參與的活動，所以在活動設(shè)置上都是一些老少皆宜、難度適中的活動，如：蒙眼擊鼓、吹氣球、投飛標等項目，成功過關(guān)者將得到一定的獎勵。7、17：20進行劃船比賽活動，經(jīng)過上面的環(huán)節(jié)顧客之間基本熟悉了，顧客之間可以進行自由組合，選擇自己合適的搭檔，比賽設(shè)有一等獎1名（含并列）、二等獎2名、三等獎3名，獎品在解散時發(fā)放，因為帶著禮品不方便行動（派專人記下牌號），比賽地點萬花山下的人工湖。

完賽已經(jīng)將近18:00，天色已經(jīng)逐漸了暗下來，而此時山莊已經(jīng)張燈結(jié)彩，道路倆旁和主場地里都掛滿了霓虹燈?？蛻羯宰餍菹⒑鬁蕚湎乱豁椈顒?。8、18:10開始自助餐活動，公司已經(jīng)特設(shè)免費自助餐（包括各種菜品、糕點、飲料、及各種食材，這里不提供酒，因為后面有更精彩的活動）客戶可根據(jù)自身情況選用，也可以自行動手烹調(diào)。9、19:30進行化妝舞會活動

活動主要有三個環(huán)節(jié)：酒會——>交誼舞——>化妝舞會——>結(jié)束 第一部分：酒會

酒會作為活動的啟動環(huán)節(jié)，受邀嘉賓對酒當(dāng)歌，觥籌交錯，高貴儒雅，名仕風(fēng)范。為了使與會人員獲得精神上的快慰，引起人們對生活的美好聯(lián)想和感情上的共鳴，在視覺、味覺、嗅覺及心理上得到滿足。我行在餐廳的選取上著重考慮環(huán)境的布置和氣氛的營造；即“高 貴浪漫式餐廳”。

（一）入場

播放輕松愉悅音樂，前來現(xiàn)場的嘉賓和朋友簽到，并領(lǐng)取一塊帶有數(shù)字的胸牌和面具，胸牌號和聯(lián)系方式對應(yīng)。

（二）主持人（兩位嬌美的女性主持）引言，致歡迎詞

（三）富有歐美風(fēng)情的音樂響起（如薩克斯演奏音樂）進入斟酒環(huán)節(jié)，酒會開始。

（四）伴隨輕音樂，主持人約嘉賓代表上臺即興演說、祝酒。

（五）30分鐘后進入下一環(huán)節(jié)：交誼舞。第二部分 ：交誼舞

（一）祝酒完畢，兩位主持人串詞后邀請現(xiàn)場朋友上臺跳交誼舞，奏響舞曲

（二）兩位主持人與現(xiàn)場朋友（可以找托）跳舞，一邊活躍氣氛，鼓動舞池中的朋友一起跳，燈光昏暗，最終大家進入交誼舞環(huán)節(jié)。

（三）整個現(xiàn)場基本進入交誼舞并持續(xù)10-20分鐘后，結(jié)合燈光，音樂節(jié)奏開始變快。第三部分：化妝舞會

（一）音樂繼續(xù)進入急促動感的節(jié)奏，并持續(xù)5分鐘?，F(xiàn)場變得混亂時音樂突然停止，音響中男主持人莊嚴有力的宣布: Ladies and gentlemen?。∑诖丫玫氖⒀b舞會?? 即將開始?。ㄏ缢袩艄猓┰趫龅乃信笥褌?，請戴上你們的胸牌，穿上你們的盛裝?? 丟掉一切勞累，一切沮喪，一切猶豫，一切彷徨，釋放本性，唱起來，跳起來，蹦起來吧?。ê诎抵许懫鹨魳?0 minutes，中間串詞由主持人現(xiàn)場發(fā)揮，能突出氣氛即可）

（二）2分鐘后隨著以上音樂節(jié)奏，燈光開始亮起，要求：整體昏暗，明暗相間，最好有無傷大雅的曖昧迷霧。

（三）舞會期間主持人重復(fù)提醒現(xiàn)場朋友一定要戴好面具和胸牌，以免錯過將要來臨的浪漫。

（四）所有主持人戴上異于普通的面具混入人群（所有主持人的面具要漂亮高雅，而且面具和服裝一模一樣）。并找舞伴。

（五）音樂放緩，進入電力不足狀態(tài)，燈光變暗，接著進入搞笑的妖怪笑聲。

音響中主持人旁白：

傳聞??

一批無比美麗的妖幻，化成了舞者竟然闖入了化妝舞會！真假難辨??

這下可熱鬧了??（驚恐的女尖叫聲）

所幸的是??

我們擒拿住了其中一位??

就 是 她?。ㄊ孪纫呀?jīng)安排在舞臺上的一位主持人）燈光打在舞臺上的某位舞者身上（無比美麗的裝扮）據(jù)可靠情報，我們得知，此批妖幻均是統(tǒng)一裝扮 然而非常不幸的是，還有四位仍然混在我們舞會中間 那么，大家齊心協(xié)力讓美麗的妖幻們在此現(xiàn)形吧!(動感音樂響起，臺上被逮的“妖幻”跳舞)混入舞池的主持人將被舞伴和其他舞者認出和追趕，并最終被推上舞臺，現(xiàn)場一片激烈追擊和嬉鬧，氣氛到高潮.（七）點鴛鴦譜

舞會的后期，由現(xiàn)場三位主持人主持點鴛鴦譜的活動。原則上必須由單身們參加此活動（但戴著面具，就不追究是否真是單身了）。活動規(guī)則是：現(xiàn)場朋友（無論男女）在舞會中若是發(fā)現(xiàn)了自己心儀的對象（胸牌標記），可以向其表白，表白形式可以任意，不違反道德法規(guī)即可，但必須說出心儀對象的胸牌號。如果對方也愿意交友認識，則可以在現(xiàn)場通過任何形式回應(yīng)，也可以到指定論壇里“工商銀行延安分行化妝舞會專題版塊”回帖進步一交友，延續(xù)浪漫，論壇將因此次舞會而起熱潮。

（八）化妝舞會點鴛鴦譜結(jié)束后，現(xiàn)場主持人致謝并介紹朋友們觀賞夜景(燃放煙花)

（九）21:30整個活動完畢，由王文娟經(jīng)理對本次活動做簡單總結(jié)，并向獲獎客戶頒發(fā)獎品，以及把開始做好的VIP金卡和印有他們足跡的足部雕塑贈與所有客戶。最后本行全體員工身著戲裝全體亮相于舞臺，感謝來賓，慢慢地現(xiàn)代勁舞音樂響起，集體隨音樂晃動起來，hi起來了；大家分散在賓客間，和賓客共舞、合影留念。

五、費用預(yù)算：

1、場地租用費20000元；

2、購買霓虹燈15元/米×800米=12000元；

3、自助菜品及各類酒水6000元；

4、船只租用200元/個×20個=4000元；

5、扮侍衛(wèi)和宮女人員工資200元/個×20=4000元；

6、足部雕塑100元/個×30個=3000元

7、租用各類服裝1500元；

8、全程攝影師一個1000元；

9、胸卡10元/個×60個=600元；

10、請柬20元/封×30封=600元；

11、工商銀行VIP金卡15元/個×30個=450元；

12、其他4000元 總合計人民幣57150元

單位：工商銀行延安分行

總策劃：伊楠

日期：2013年4月10日

此策劃存在的問題：要有明顯的主題且主題與內(nèi)容要一致?；顒恿鞒套詈弥瞥杀砀?。要寫明公司規(guī)模、地理、客戶、目的。宣傳：可以通過媒體客戶。要有安全預(yù)案，后期回訪工作，效果評價。