第一篇：口腔診所營銷策劃案

口腔診所營銷策劃案

對于一個面向普通消費(fèi)者的口腔診所來講，要想取得成功，最重要的是心態(tài)，雖然你的設(shè)備和技術(shù)和一些大的口腔醫(yī)院還有較大的差距。但你同樣要以做一種品牌的概念來經(jīng)營。其實(shí)小的診所有更多的優(yōu)勢，你可以直接接觸患者，和患者進(jìn)行及時有效的溝通，更好的調(diào)整你的經(jīng)營方向，相對于其他口腔醫(yī)院的低廉費(fèi)用，你可以有更人性化的服務(wù)，當(dāng)代的醫(yī)療陷阱和騙局把很多普通消費(fèi)者擋在了一些所謂的正規(guī)大醫(yī)院的門外，所以，你需要了解他們的心里和需求，才是你做好一系列營銷的基本和前提。

和中高患者一樣，普通患者也需要好的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)和低廉的費(fèi)用。所以，在你做之前，請確認(rèn)你的技術(shù)能否經(jīng)得起“普通患者”的考驗(yàn)，沒有好的技術(shù)，在多的宣傳和營銷都是徒勞的。因?yàn)?，真正好的宣傳是患者的口碑，能載舟亦能覆舟。

好的價格的定位也是成功必不可少的因素，根據(jù)我做醫(yī)療廣告這么多年，結(jié)合你的診所面向的是普通患者，我想你的價格應(yīng)該定在當(dāng)?shù)貎r格居中，因?yàn)槿绻麅r格太便宜，會讓患者覺得價格太低，技術(shù)、服務(wù)其他方面也低！而太高，會讓患者覺得物不所值。

對患者和價格簡單地分析了一下，下邊是我們曾經(jīng)做過的一個營銷手段，希望對你有所幫助：

現(xiàn)在的醫(yī)療廣告管制越來越嚴(yán)，基本上已沒有太多的廣告生存空間。但對于每一 個新開的醫(yī)院和診所，廣告的手段又必不可少。所以，公益性的活動就成為了前期擴(kuò)大宣傳和樹立口碑的首選方式。

1、其實(shí)很多的時候，我們讓患者缺少的是一個相信我們的理由。春節(jié)是沒時間了，但可以在38節(jié)進(jìn)行一次不錯的節(jié)日營銷。你可以先聯(lián)系所在社區(qū)，以他們和診所的名義，聯(lián)合舉辦一次關(guān)愛女性牙齒健康的活動。下面是我們在一個社區(qū)宣傳的活動案，我改了下，你可以參考。

一、活動背景：

社區(qū)是一個城市的人口組成部分，在社區(qū)進(jìn)行推廣可以直接與消費(fèi)者面對面進(jìn)行親情溝通與服務(wù)，能給予消費(fèi)者最大的信賴度，對品牌的推廣有著最佳的效果。尤其是作為服務(wù)性行業(yè)，絕不能以過去那種高高在上的姿態(tài)去經(jīng)營，等著排隊(duì)的病友上門，現(xiàn)在市場競爭激烈，必須從社區(qū)，從最基層的地方做好一切服務(wù)性工作，讓消費(fèi)者信賴我們、認(rèn)同我們，讓他們知道有了口腔上的疾病直接去xx診所治療。

目標(biāo)社區(qū)分析：xx社區(qū)位于xxx，該社區(qū)是屬于閘口社區(qū)側(cè)翼地段，周圍有xx村、xx村等社區(qū)，由于該社區(qū)人員結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定，外來人員流動量不大。

本次活動應(yīng)以追求社會效應(yīng)最大化為主，培養(yǎng)潛在消費(fèi)人群為輔。通過社區(qū)義診活動咨詢來鞏固xx醫(yī)院在市民心目中的地位，實(shí)現(xiàn)品牌橫向拉動。

二、活動方式：

活動主題：健康口腔

微笑女人——38節(jié)大型公益活動 活動時間：3月8日

活動地點(diǎn)：社區(qū)活動中心或小區(qū)

活動目標(biāo)：

1、擴(kuò)大xx診所的知名度，在患者心中樹立起良好的形象和美譽(yù)度。由于本次活動涉及社區(qū)，所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標(biāo)。培養(yǎng)潛在的消費(fèi)者。實(shí)現(xiàn)最小的宣傳費(fèi)消耗，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)價值和社會價值。

三、活動內(nèi)容：

本次活動義診與講座相結(jié)合，活動亮點(diǎn)以―女性口腔保健‖健康教育。及青少年牙科牙病保健預(yù)防為切入點(diǎn)進(jìn)行宣傳。

1、活動人員、設(shè)備： 室內(nèi)講課音響設(shè)備聯(lián)系社區(qū)提供

主講1名 咨詢醫(yī)師1-3名

護(hù)士、現(xiàn)場工作人員若干

2、現(xiàn)場布置： 現(xiàn)場懸掛活動主題橫幅

制作活動背景墻、現(xiàn)場醫(yī)療咨詢區(qū)布置

活動宣傳展板布置（宣傳樣板、健康教育樣板）

形象宣傳品（畫冊、X展架、現(xiàn)場POP等）

3、活動進(jìn)程：

8：30，工作人員到現(xiàn)場布置活動場地為活動造勢。（工作重點(diǎn)：工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準(zhǔn)備、站位、工作職責(zé)）

A、室外階段：9：00 – 11：00 咨詢醫(yī)生及護(hù)士按時到位，活動展開。

以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r結(jié)合預(yù)防保健科的社區(qū)講座進(jìn)行宣傳。同時贈送紀(jì)念品（會員卡、牙齒卡、診所宣傳冊，應(yīng)有主要人員的簡介、活動期間的相應(yīng)優(yōu)惠）B、室內(nèi)階段：下午3：00 – 5：00 為了解決廣大婦女的口腔問題，保證她們的健康，此次提供―健康送上門‖服務(wù)，社區(qū)進(jìn)行 ―孕婦口腔保健‖健康教育。（通過專業(yè)知識的介紹，倡導(dǎo)愛護(hù)牙齒從為牙齒的定期檢查做起的健康理念。）

凡來參加講座的女性、均為其提供一切咨詢、檢查、治療服務(wù)，并免費(fèi)為每一位女性建立健康檔案、定期回訪，在其凡來就珍者均可享受優(yōu)惠，同時贈送紀(jì)念品。

四、活動炒作：

1、前期炒作：

以社區(qū)的名義提前一周進(jìn)行宣傳和在小區(qū)門口和主要道路進(jìn)行主題橫幅的懸掛。

2、后期炒作：

相關(guān)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動的評價，對社區(qū)進(jìn)一步的造勢和宣傳?；顒淤M(fèi)用預(yù)算（略）

五、效果預(yù)測

通過此次活動，對建立診所和社民的關(guān)系有著深遠(yuǎn)的影響，診所會在得到社民的認(rèn)可后，樹立起良好的形象，進(jìn)而滋生良好的口碑效應(yīng)，對診所以后的相關(guān)活動的開展具有積極的意義。

六、費(fèi)用預(yù)算（略）

多多溝通，祝好。QQ：714871411

第二篇：口腔診所營銷推廣方案

口腔診所營銷推廣方案

在門診經(jīng)營管理過程中，我們常常遇到這樣的事情，利潤一天天的往下滑，而又找不到問題出在什么地方？就象看病一樣，患者只知道渾身不舒服，但又不知到是什么病造成的，這時，我們就有必要整理一下思路，認(rèn)真查一查門診管理經(jīng)營過程中存在的現(xiàn)實(shí)問題了。

營銷是門診經(jīng)營管理的三大核心內(nèi)容之一（技術(shù)，管理，營銷），相對于技術(shù)和管理,營銷是在短時間內(nèi)比較容易突破的環(huán)節(jié)，對照下面的問題，我們就可以大致判斷得出自己的門診是否存在營銷問題了。

1、目前您的門診所開展的治療項(xiàng)目是否在本地區(qū)有相對的技術(shù)優(yōu)勢？是否符合“人無我有，人有我優(yōu)，人有我精”的原則？做任何營銷活動都必須有自己的優(yōu)勢，無論您為社會提供什么樣的服務(wù)都是如此，口腔門診也不例外，在開展的治療項(xiàng)目設(shè)置時要清楚這一點(diǎn)，認(rèn)真找一找自己在修復(fù)，治療，正畸，口外等治療項(xiàng)目中，相對于競爭對手有哪些技術(shù)優(yōu)勢，最好有絕對的優(yōu)勢項(xiàng)目，這是治療項(xiàng)目定位問題。

2、您的門診收費(fèi)價格是如何定位的？價格是競爭過程中常用的核心手段，您是否制定了有效的價格競爭策略？有沒有定位？在成本控制方面是否有相應(yīng)的管理措施？高價居奇是一種策略，低價促銷是擺脫困難處境的有效手段和急救措施，特別是處在生存邊緣的時期，具體如何使用價格策略要考慮門診的經(jīng)營狀況，在每一個發(fā)展階段要使用不同的價格策略。

3、除了您門診的患者介紹，您是否考慮過還有哪些途徑讓患者知道您的門診？我們使用過直銷手段，在患者對自己門診服務(wù)滿意的前提下，如果患者介紹了新患者，按所收費(fèi)用的多少給予一定比例的回報，在門診創(chuàng)業(yè)初期這種方法很不錯，您不妨試試。

4、您的門診是否使用過有效的促銷手段？比如牙膏，牙刷等小禮品？VIP客戶管理制度，免費(fèi)的禮品卡等，您是否使用過這些營銷手段？

5、在提高門診品牌的知名度，美輿度，忠誠度等方面是否有相應(yīng)的營銷措施？做到患者的滿意和沒意見是不夠的, 患者的忠誠度需要門診能提供讓患者感動的服務(wù)，無論在技術(shù)還是在溝通上都要做到這一點(diǎn)。

6、您的門診內(nèi)部和外部形象如何？是否優(yōu)于您的競爭對手？門診形象是您的門診實(shí)力的外在表現(xiàn)，您在多大程度上考慮過這方面的營銷作用？室內(nèi)的器械布局，物品擺放，POP廣告等是否經(jīng)過了精心的設(shè)計(jì)？

7、您都做過哪些有效的廣告宣傳？在門診的財務(wù)安排上一定要有廣告預(yù)算，世界名牌都作廣告，我們經(jīng)營一個門診能例外么？除非您不想做大做強(qiáng)?？谇婚T診是特殊行業(yè)，要慎重選擇廣告媒體，報紙健康欄目的軟文，本地區(qū)發(fā)行的直郵廣告等可以選擇，另外，經(jīng)常做一些社區(qū)義診效果也不錯，廣告一定要有創(chuàng)意，要做到“語不驚人死不休”的境界，想吸引大量眼球的關(guān)注必須要有足夠的吸引力，比如我們使用過“如果您對我們的治療和修復(fù)服務(wù)不滿意，請理直氣壯地提出退款要求”，當(dāng)然您要對自己的治療項(xiàng)目做到心中有數(shù)，否則，這樣的承諾有時候會給自己帶來許多麻煩。

8、您與衛(wèi)生主管部門，監(jiān)督部門，媒體等的公共關(guān)系如何？做好公共關(guān)系管理，為自己的門診營造一個寬松的經(jīng)營環(huán)境，經(jīng)營狀況不好，又遇到監(jiān)督部門的檢查，總會有雪上加霜的感覺，沒有公共關(guān)系意識有時候是致命的，在我們這樣一個有中國特色的社會主義國家，由于這方面的原因猝死的門診是有的。我自己的深刻體會：

1）門診營銷不僅僅是做些廣告，要有整合營銷觀念。

2）目前的口腔專業(yè)教育內(nèi)容，只有技術(shù)培訓(xùn)，沒有管理和營銷課程的設(shè)置，這也是許多門診很難找到溝通能力強(qiáng)又技術(shù)好的復(fù)合型人才的社會因素，這是需要我們自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容，特別是自己創(chuàng)業(yè)的口腔門診經(jīng)營管理者，因?yàn)槟壳暗目谇会t(yī)療市場環(huán)境是大家技術(shù)水平都差不多，想在技術(shù)方面有所突破不太容易，這種市場條件決定了口腔門診需要靠管理營銷制勝，當(dāng)然，從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度看，技術(shù)是根基。

3）我所介紹的管理和營銷技術(shù)只是半成品，有很多細(xì)節(jié)性的問題需要您自己結(jié)合自己門診的實(shí)際情況去解決。

4）通過一些軟件來實(shí)現(xiàn)達(dá)到自己目的，像牙醫(yī)管家這類的免費(fèi)軟件，我們牙醫(yī)診所可以用它來管理診所各項(xiàng)事務(wù)及人員，同時對外又可以進(jìn)行營銷活動與客戶維護(hù)等工作，可以很好的減少成本投入與開支，又能做到營銷開源的目的。5）還有一句話，無論您的門診面臨怎樣的局面，解決問題的辦法肯定有，當(dāng)您堅(jiān)信這一點(diǎn)的時候，就沒有什么解決不了的問題了。

牙醫(yī)和患者共同利用網(wǎng)絡(luò)資源的時代已經(jīng)到來，國內(nèi)目前應(yīng)屬發(fā)展萌芽階段。后期能量不可小視！但真正受益的不會是所有能夠利用網(wǎng)絡(luò)的牙醫(yī)和個體，而是極小部分的人能夠利用好這個資源，甚至是壟斷！個人認(rèn)為這就是其獨(dú)特的市場——一個只能被少部分人所能運(yùn)用的市場，被真正有實(shí)力者運(yùn)用的市場！而我們要想吃到其中的甜頭，就得趁早入場，充實(shí)自身各方面的能力，做好一切有必要的準(zhǔn)備。這樣才能在激烈的競爭中爭得一片天。

第三篇：營銷策劃案

營銷策劃案

第一部分：需求分析

一、市場環(huán)境分析

1、宏觀市場環(huán)境分析（PEST分析）

2、微觀市場環(huán)境分析

二、市場趨勢分析

1、產(chǎn)品生命周期分析

2、行業(yè)進(jìn)入退出壁壘分析

3、市場調(diào)研結(jié)果分析

4、市場趨勢預(yù)測

三、企業(yè)市場環(huán)境總體評價（SWOT分析）

第二部分：競爭分析

一、現(xiàn)有競爭者分析

二、替代品競爭者分析

三、潛在競爭者分析

第三部分：市場機(jī)會確定與競爭戰(zhàn)略選擇

一、細(xì)分市場分析與目標(biāo)市場定位

1、細(xì)分市場分析

2、目標(biāo)市場定位

二、競爭戰(zhàn)略五種力量分析

1、供應(yīng)商能力分析

2、消費(fèi)者能力分析

3、潛在競爭者能力分析

4、替代品提供者能力分析

5、現(xiàn)有競爭者能力分析

三、競爭戰(zhàn)略選擇

第四部分：銷售目標(biāo)確定及分解與成本計(jì)劃制定

一、銷售目標(biāo)確定

二、銷售目標(biāo)分解

三、成本計(jì)劃

第五部分：營銷戰(zhàn)術(shù)確定

一、產(chǎn)品策略

二、渠道策略

三、價格策略

四、促銷策略

1、廣告戰(zhàn)術(shù)

2、營業(yè)推廣戰(zhàn)術(shù)

3、公關(guān)戰(zhàn)術(shù)

4、人員銷售戰(zhàn)術(shù)

第四篇：營銷策劃案

會議營銷策劃書

一、目的以研討會為平臺，以達(dá)到（1）開發(fā)老客戶價值，開發(fā)新客戶（2）強(qiáng)烈推介（3）

提高企業(yè)品牌意識和傳承企業(yè)品牌，二、目標(biāo)（1）70%現(xiàn)場注冊

三、主題

四、活動時間

研討會由在舉辦

會議時間定于。

五、活動對象

參加本次研討會的客戶，必須具備以下基本條件：

六、特邀嘉賓

為提高本次技術(shù)研討會的權(quán)威性，邀請領(lǐng)導(dǎo)參加會議，作。。的講話

七、會議準(zhǔn)備

1、客戶邀請

1）。。。時間，正式發(fā)放邀請函

2）發(fā)放邀請函時溝通的具體內(nèi)容

3）電話確認(rèn)

2、邀請函設(shè)計(jì)制作

3、特邀嘉賓邀請

4、會場布置

1）橫幅

2）主席臺背景

3)入場處展架

4)會議室進(jìn)口橫幅

5）主席臺兩側(cè)易拉寶展示板，宣傳內(nèi)容。。

八、會場布置與會議接待

九、促銷方案

十、會議流程

會前：播放相關(guān)宣傳光碟

1）主持人介紹嘉賓

2）總經(jīng)理歡迎致辭

十一、會后跟進(jìn)

第五篇：營銷策劃案

金鼎盛購物廣場營銷策劃案

目的：

營銷環(huán)境分析：

宏觀環(huán)境分析：金鼎盛購物廣場位于武漢南部的白沙洲大道107國道旁，面對白沙洲大市場背靠黃家湖大學(xué)城。武漢南部的107國道兩旁是傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)商業(yè)區(qū)，現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)并不發(fā)達(dá)，尤其是服務(wù)業(yè)相當(dāng)?shù)穆浜?，一時間幾乎成了影響武漢這個中部最大城市的的市容市貌的主要“釘子戶”。這一地區(qū)既不是傳統(tǒng)的區(qū)域政治中心，也不是文化中心，周邊分布的消費(fèi)者大多是經(jīng)濟(jì)狀況并不寬裕的一些人群。金鼎盛購物廣場就處于這樣的商業(yè)環(huán)境中。另外我們知道在這樣現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)并不發(fā)達(dá)的地區(qū)從事服務(wù)業(yè)尤其是服裝等和人們生活息息相關(guān)的服務(wù)業(yè)他的生存狀況不容樂觀。而且一個更加嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是白沙洲地區(qū)相對來說交通便利，到武漢三鎮(zhèn)尤其是武昌中心商業(yè)區(qū)的路程并不算遠(yuǎn)，而且就人們對衣服等相關(guān)商品的一貫的購買習(xí)慣而言，消費(fèi)者也愿意花更多的時間和精力去買到自己比較中意的商品（這種情況對女姓消費(fèi)者而言表現(xiàn)的有味的明顯）

白沙洲大道兩旁的商業(yè)區(qū)大多以農(nóng)業(yè)和副業(yè)服務(wù)業(yè)為主，也摻雜了部分的小服務(wù)業(yè)（金鼎盛購物廣場就屬于此類），周邊農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員眾多服務(wù)水平基本能夠滿足主城區(qū)的消費(fèi)，但現(xiàn)代化的水平還比較的低。小服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平和主城區(qū)相比還有比較大的差距，但總體來說生存狀況不容樂觀，很多的商家都是采取了小區(qū)域服務(wù)策略即定位于只服務(wù)周邊的一小塊的特定的人群。從小服務(wù)業(yè)的從業(yè)者的的數(shù)量來看，小服務(wù)業(yè)的從業(yè)人數(shù)比較的少，而且大多是當(dāng)?shù)氐囊恍┦杖氩⒉惶叩娜巳?，所以小服?wù)業(yè)并不發(fā)達(dá)，也就是說他們的起點(diǎn)都比較的低，當(dāng)然或許在武漢實(shí)施了“南部戰(zhàn)略”了以后這些小服務(wù)業(yè)可能未來還是會升級換代轉(zhuǎn)換為服務(wù)水平比較高的現(xiàn)代大服務(wù)業(yè)。從這些服務(wù)業(yè)的分布狀況來看，總的分布趨勢是總體分散區(qū)域集中的的發(fā)展趨勢，也就是說總體看起來這些服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)分布的比較的分散，但在一個具體的小區(qū)域又呈現(xiàn)了集中的趨勢。在這個行業(yè)中由于發(fā)展水平普遍的比較 的低所以基本上沒有什么主要的企業(yè)。另外從他的分布狀況和從業(yè)的基本情況來看這并不是一個暴力行業(yè)，由于大多說的小服務(wù)業(yè)的消費(fèi)者的消費(fèi)口味是“小”也就是一些價格相對較低的生活必需品，這幾乎決定了他是一個利潤相對比較低的的哈行業(yè)！從他的網(wǎng)點(diǎn)分布情況---總體分散區(qū)域集中來看小服務(wù)業(yè)的總體競爭性較弱很少有外部的從業(yè)者加入進(jìn)來即外部競爭力較弱，而區(qū)域競爭性較為激勵網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部會有較多的競爭者加入即內(nèi)部的競爭力較大！當(dāng)然這也是他的利潤比較低的原因之一！

微觀環(huán)境分析