第一篇:策劃經(jīng)典案例---最小的投入,如何獲得最大的產(chǎn)出
策劃經(jīng)典案例---最小的投入,如何獲得最大的產(chǎn)出
新城首府項目介于新城區(qū)和老城區(qū)的交界,周邊沒什么配套,項目北邊是個鐵路,實在不是做豪宅的地段。但我們因為土地成本問題,決定做一個全市最貴最好的豪宅。精裝修、大平層、園林景觀,規(guī)劃布局都做得比較好。
如何在短期內(nèi)獲得大量客戶,并且引導售樓處? 當時把項目的會所做了售樓處,裝修比較高檔豪華。我們對外號稱要預約才能接待才能看樣板房。預約看房,帶來的效果肯定是一開始客戶很少。宣傳也才剛剛鋪開。來人不足是意料之中的事情。電話咨詢的也很少。如何在短期內(nèi)獲得大量客戶,并且引到售樓處來?這是擺在我們目前最重要的問題。
光靠大量的廣告推廣肯定解決不了來人的問題,必須靠渠道。但是,高端項目不適合派單,巡展。后來我們就采取了一個措施。我找了幾個合作單位開會,招商銀行、奧迪汽車,泰富百貨,還有紅酒會所,造型機構(gòu),高端美容院等等。
因為新城在常州是有很強的號召力,所以基本都是合作單位老板親自過來。人召集齊了后開會,會上我說,我們準備在辦一場豪宅項目發(fā)布會,在香格里拉酒店舉行一次高端的晚宴,新城的老板會親自出席,我們準備邀請趙雅芝過來,明星、舞臺、晚宴費用統(tǒng)統(tǒng)由開發(fā)商承擔,我們打算邀請300位高端客戶出席。
每個合作商只發(fā)50張票,由他們邀請客戶
但是我們自己不打算邀請,所有門票分給在座各位商家,憑邀請函進場。
每家門票只有50張不到,奧迪,招商銀行多一點。其他商家少一點。這么高規(guī)格的活動,商家都希望多分一點門票。沒辦法,必須嚴格控制人數(shù)。
我們順勢提出要求,各家必須邀請最具實力的客戶出席。各家商家要將名字職務電話統(tǒng)一報備至開發(fā)商。大家知道新城大公司靠譜,不會騷擾客戶。我們匯總統(tǒng)計之后,再將匯總后的名單給回給大家。你看,你提供了50個高端客戶,獲得了300個高端客戶,所以,大家都沒意見。
對商家提交的名單嚴格審核。如果發(fā)現(xiàn)某商家提供的名單質(zhì)量不高,以后再不帶他玩了。因為我們找的商家都比較高端,大家也愿意資源共享。所以這個事情比較容易?;顒右?guī)格很高,新城老板出席,各家商戶都是城市老板親自來。
聯(lián)合合作商做宣傳推廣
我們在所有的戶外報紙雜志電梯等平面廣告上,把所有協(xié)辦的商家LOGO標上,聯(lián)合舉辦一場高端盛宴。他們必須在所有賣場,擺放本次活動的桁架廣告,比如銀行、4S店,紅酒會所,美容院等。
你看,我們一下子把宣傳鋪開了。當然在各家門店,只會突出新城和各自商家的LOGO。比如在奧迪展廳,活動協(xié)辦單位就只突出奧迪汽車了。其他商家LOGO就相對弱化了。看起來是奧迪跟新城聯(lián)辦的高端盛會。
同時,我們出錢做了一本《奢尚》雜志。這本雜志類似航空雜志,其中三分之一版面內(nèi)容是吃喝玩樂旅游高爾夫等等,三分之一版面是豪宅項目的產(chǎn)品介紹,當然,不能做得像硬廣。效果圖,生活理念等等,相對軟一些。另外三分之一版面給了每個商家2個P,一版軟文,一版硬廣。
雜志印了3000本,我們出錢。各個商家分了幾百本,各個門店派發(fā)。上面有他們的廣告,我不擔心他們會扔掉。每個商家單獨做一本雜志不可能。我?guī)退麄冏隽?,大家很開心??蛻糍Y源交換,廣告資源交換。
所有獎品由商家贊助提供 接下來,活動現(xiàn)場,除了沙盤展示外,我安排了每個商家的產(chǎn)品展示區(qū)域,比如紅酒、汽車等等,商家也非常開心。
活動邀請函參照雜志的樣式,做成了演唱會門票大小規(guī)格的小冊子,二分之一是項目廣告,二分之一是商家廣告。由各個商家派送給自己的客戶,實名制,憑邀請函進場。
由于到場客戶比較高端,活動當天的禮品獎品全部由商家提供。紅酒會所提供每個客戶一瓶酒。百貨、美容機構(gòu)提供是現(xiàn)金消費卡,限期內(nèi)到店消費有效,招商銀行提供是紀念禮品、奧迪汽車提供保養(yǎng)卡、水晶車模,紅酒會所提供的是價值上萬的紅酒。
這些客戶拿了現(xiàn)金消費券之后,都會到他們的店里去消費,導入客戶多好。當然每個商家提供的禮品價值都不菲。我們整合成了一個價值8888的大禮包。在邀約客戶時也很有吸引力。到五星級酒店有吃有喝有明星看還有8888大禮包,倍兒有面子。
同時,活動當天所有的節(jié)目,大部分由商家提供或贊助。如百貨商場提供的是模特走秀,穿某品牌的服裝,造型機構(gòu)提供的也是當天所有模特的造型設(shè)計。
所有的獎項由商家冠名,獎品由商家提供,抽獎由商家老板上臺抽,抽中的客戶上臺和商家老板趙雅芝合影留念。大屏幕會打出獎項,主持人會邀請商家老板上臺亮相,簡單講幾句,抽獎,頒獎,合影。商家也是做了展示,對吧。
還有節(jié)目嵌入商家的元素。抽獎是提前設(shè)定好的,大屏幕照片滾動。當然一部分是真正抽的,一部分是內(nèi)定給商家邀請比較重要客戶的。每個商家都有幾個重要客戶要維護。
我們當天所有客戶進場還要在簽到處背景板拍照,因為當晚會評出很多獎項,如“奧迪汽車全場最佳著裝大獎,招商銀行全場最具氣質(zhì)男士獎、泰富百貨全場最佳風采女士獎“等等。
活動流程分為5步走
活動流程大致分為5步:1.進場放豪宅項目宣傳片,這是最寶貴的廣告時間。2.新城老板致辭。3.我上臺推介豪宅項目。這是最重要的環(huán)節(jié)。一下子所有的客戶看了宣傳片后再聽我講項目講產(chǎn)品,都很有興致。當然,宣傳片要做得做夠好!4.合作商家代表致辭。5.節(jié)目開始,穿插抽獎。趙雅芝出場走秀,互動。吃喝玩樂,各種精彩。
很多客戶都爭著要來。名額不夠,商家問我們能否增加邀請人數(shù)。對不起,不行。要的就是饑餓營銷。因為規(guī)格比較高所以商家都邀請了最有實力的客戶來。奧迪邀請都是A8、R8的客戶。有些客戶因為名額不夠沒有被邀請還發(fā)脾氣了。商家反饋給我們的,沒有被邀請覺得沒面子。
活動結(jié)束了,最最重要的問題來了,走出去,如何請進來? 我們在邀請函上面做足了文章。憑邀請函當天參加活動的客戶,簽到時工作人員會在邀請函上面蓋著。邀請函后面有一頁寫著,憑本邀請函購房客戶可享受10萬/套優(yōu)惠。蓋著有效限期2個月…此外,憑此邀請函,本人到訪售樓處,可以領(lǐng)取新城準備的精美禮品一份,價值多少多少。
因為當天晚上活動規(guī)格很高,禮品也很給力,節(jié)目很好看,晚宴形式。所以客戶滿意度都很高,而且客戶是嚴格邀請,所以能來參加的客戶覺得很有面子。對新城的信任度也很高??蛻艨戳诵麄髌犃酥v解看了現(xiàn)場的沙盤翻了我們的雜志拿了我們的優(yōu)惠還有禮品。最最重要的是,我們還有每個客戶的姓名電話和職務……
所以銷售員就有了邀約客戶上門的理由,客戶對項目產(chǎn)生了好感,也愿意過來看看。萬一真的喜歡呢,還可以享受10萬優(yōu)惠。而且我們號稱是要預約看房的,很多普通老百姓都罵我們。但是這些尊貴客戶獲得我們的邀請,倍兒有面子,心理獲得極大滿足,所以也愿意過來看看。
活動結(jié)束后,我們把活動當天精彩的照片,曬出來,邀請客戶來售樓處領(lǐng)取?;顒咏Y(jié)束后,我們還有很多宣傳報道,同樣和各商家一起合作。對我們來說,獲取客戶名單,拓展廣告資源,邀約客戶,推介項目,跨界合作。一連貫動作,借助一個活動,一氣呵成。整個活動花費不過50萬。但是宣傳效應不得了,客戶口碑很好,最重要是,很多客戶在活動后就到了項目現(xiàn)場。
所以,一場活動,最重要是事前鋪墊,事中執(zhí)行,事后炒作。執(zhí)行無大事,關(guān)鍵在細節(jié)。
第二篇:能力是人力資本投入的產(chǎn)出
1、能力是人力資本投入的產(chǎn)出,只有高投入才會有豐厚的成果 態(tài)度是人力資源投入后的狀態(tài),而狀態(tài)在不同的組織環(huán)境中是很容易改變的2、人力資本的投入,不僅僅是一種價值的體現(xiàn),它還需要時間的積累 人力資源的狀態(tài),僅僅是人的意識形態(tài),是瞬息萬變的3、一個人的工作態(tài)度不好,可能是心理有什么解不開的疙瘩,或?qū)δ橙四呈卤硎镜牟粷M,可以通過有效的溝通、有益的引導,短時間內(nèi)得到改善; 一個人的能力不行,你能通過溝通、引導短時間內(nèi)提高嗎?
4、沒有能力,工作態(tài)度再好,只會把事越辦越糟,盡是要別人差屁股的事 就好比方向都找不到的人,跑得越快離目標越遠 只要有能力,工作態(tài)度一時不好不要緊,不干事,也不會給你添亂,干就干成事,何況只要引導得當、激勵有效,還愁態(tài)度不轉(zhuǎn)變嗎?
5、一個人的能力是由他一生的經(jīng)歷所決定的,甚至還包括了先天的因素 而一個人的工作態(tài)度,僅僅是對一時一事、一人一物的感受所決定
6、綜上所述,提高能力難,轉(zhuǎn)變態(tài)度易,能力比態(tài)度更重要。
第三篇:最大的爬行動物和最小的爬行動物
最大的爬行動物和最小的爬行動物
世界上最大的爬行動物是咸水鱷魚,分布在南亞、北澳大利亞、巴布亞新幾內(nèi)亞、越南和菲律賓。成年鱷魚長達
4.26-4.88米,重量達408-522公斤。
1957年在澳大利亞諾曼阿發(fā)現(xiàn)一條長為8.64米、重達1996公斤的鱷魚。顯然是爬行動物中的龐然大物。
最小的爬行動物是一種小壁虎,只能在加勒比海、英國維爾京戈群島上找到。1964年8月10日到16日發(fā)現(xiàn)了15條,其中最大的三條從吻尖到肛門長達1.8厘米,尾巴差不多和身體一樣長。
另一種壁虎可能還要小些,唯一發(fā)現(xiàn)的一條是幾乎成熟的雌性,從吻尖到肛頭長僅1.7厘米,尾巴也同樣很長。這只最小的壁虎是1966年3月15日在海地島的馬塞夫拉霍特西邊的一株樹的根部發(fā)現(xiàn)的。
三年一班王玥懿
第四篇:社會化營銷成本投入與效果產(chǎn)出比
社會化營銷成本投入與效果產(chǎn)出比
通常情況下,一個營銷活動完整的路徑,幾乎遵循著相同的操作手法,線下活動造勢――H5創(chuàng)意傳播――微博大號轉(zhuǎn)發(fā)官微――微信大號擴散傳播――傳統(tǒng)媒體報道――其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段多管齊下。
上述這個表格中,幾乎囊括了大多數(shù)企業(yè)在近幾年最常用的社會化營銷渠道與手段。如果進一步按照使用頻率來劃分,也就只有微博、微信、H5、掃碼、今日頭條了。
線下活動:成本低,影響力有限
僅以圣誕節(jié)的常規(guī)節(jié)日營銷為例,所需費用包括了主題物料、模特、第三方公司服務費、拍攝以及獎品等各種費用,這樣一個常規(guī)活動算下來,費用總計在5000元至10000元區(qū)間。而一年中這樣的節(jié)日借勢活動,如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、五一、十一等,也不下5~8個。10萬元以內(nèi)還是能夠hold住的。這類常規(guī)的節(jié)日營銷活動花費不多,影響力自然也是較為有限。能像BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司們動輒就是舉行豪車加美女的線下活動,實在是大多數(shù)中小企業(yè)難以企及的。
一般情況下,舉行線下活動都希望能夠掃描二維碼下載App,多以實物獎品或者線上優(yōu)惠券來吸引用戶。曾有一生鮮電商,以1分錢出售標價30元的水果,前提是下載該生鮮電商的APP客戶端。這個App下載量的成本不可謂不高。
再回到活動造勢上,對于大多數(shù)企業(yè)來說,總是希望能夠做出一個網(wǎng)絡(luò)熱點事件,獲得網(wǎng)民們的高關(guān)注度。然而網(wǎng)絡(luò)上的那些熱點事件,之所以能夠廣泛傳播,除了其本身擁有足夠的話題性與當時的社會背景外,還離不開產(chǎn)品功能、企業(yè)品牌、創(chuàng)始人、受眾用戶等其他眾多因素。雖然一次線下策劃時間成本可能較低,但是線上的傳播費用卻是非常大的。
微博傳播:整體下滑,性價比不高
很多企業(yè)所謂的微博運營專員形同虛設(shè),就連微博發(fā)布文案、日常維護、活動運營等都由第三方公司來做。一年下來,微博常規(guī)花費也需要一筆不小的費用。如今,企業(yè)官方微博幾乎淪為了一個只能依靠抽獎帶動轉(zhuǎn)發(fā)、評論以及漲粉的平臺,要想擴大傳播影響力,往往更多依靠大號們。而大號們的報價這幾年也是水漲船高,不同領(lǐng)域的大號,成本差異也較大。
1.假設(shè)推廣一個產(chǎn)品功能視頻,以冷笑話、笑話排行榜等此類賬號或廣告門等營銷類網(wǎng)站作為主要傳播陣地,一類賬號通常在7000~10000元左右,二類賬號通常為三四千元左右,按照前者10家、后者5家計算,一次推廣的最低花費差不多需要10萬元左右,在一個階段內(nèi)連續(xù)推廣兩三輪的話,總費用大約也要20~30萬元左右。
2.科技類微博由于沒有特別有影響力的微博,平均成本在2000~3000元區(qū)間,一次發(fā)布10個左右大號的話,所需費用則在2~3萬元。
3.相比之下,影視娛樂明星的微博大號報價則高得離譜,一線炙手可熱的明星一條微博高達往往幾十萬元,二線明星差不多1萬元左右。如果不是土豪公司,明星大號很少有能夠玩得起的。當然,對于手握明星資源的娛樂公司自身來說,就另當別論。
問題來了,微博的投入產(chǎn)出比如何?
對于希望能夠?qū)⒘髁哭D(zhuǎn)化為訂單量的電商網(wǎng)站等企業(yè)而言,例如快書包創(chuàng)始人徐智明曾透露,快書包有三分之一的直接流量是來自微博,20%流量是間接從微博而來,訂單轉(zhuǎn)化率達到了3%~ 5%。其實,這個轉(zhuǎn)化率已經(jīng)非常高了,京東、1號店等電商企業(yè)來自微博的轉(zhuǎn)化率能夠達到1%~3%便非常難得。
對于只需擴大品牌線上影響力的企業(yè)而言,例如杜蕾斯,其官微日常轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量以及點贊量平均在200左右,借助韓寒推出的“岳薄越盡興”的微博,各項指標均在1000+,翻了5倍。雖然韓寒的一條微博發(fā)布價格并不清楚,但對比郭敬明的一條微博28萬元價格計算,杜蕾斯的轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量以及點贊量平均單價成本高達兩位數(shù),這樣的社會化營銷不是一般的企業(yè)能夠玩得起的。
微信與H5:成本與影響力基本成正比
對于眾多中小企業(yè)而言,微信公眾號更多是CRM客戶關(guān)系管理工具,增加粉絲數(shù)量并向粉絲推送促銷信息,拉動銷售才是最重要的。不過,當企業(yè)微信粉絲增長到一個階段時,新粉絲獲取成本卻不斷增長,由原來的平均1元一個甚至上漲至3~5元,這對企業(yè)微信公眾號的后期運營來說,挑戰(zhàn)十分巨大。
對于那些土豪企業(yè)來說,利用微信進行廣泛的PR傳播與品牌曝光,投入往往更是高得驚人。但從微信公眾號的成本投入與各項關(guān)鍵指標的關(guān)系來看,基本上是成正比的,即投入高影響力力隨之也會擴大。
由newrank推出的IT類新媒體周排行榜1月26日~2月1日
截圖中的IT科技類微信大號,由于不同第三方公司報價不同,每千元的平均閱讀量大致在200至690以內(nèi),每個閱讀量的平均成本高達1.5~5元。
由newrank推出的幽默類新媒體周排行榜1月26日~2月1日
與上述IT科技類微信公眾號相比,幽默類的微信公眾號報價平均增加了2~3倍,而每千元的平均閱讀量也翻了10倍左右。(微信大號針對每個第三方公司的報價不同,也決定了每個第三方公司對企業(yè)的報價也不同。上面相關(guān)數(shù)據(jù)根據(jù)平均值計算而得。)
對比上述兩個表格中的大號,前者主要是集中在IT科技領(lǐng)域,用戶覆蓋較為精準,但是影響力與覆蓋范圍有一定的局限,后者的用戶人群無疑更為廣泛,價格則是前者的幾倍。
此外,在微信朋友圈流行的H5創(chuàng)意熱度近來逐漸降溫,如果將H5制作全部外包給第三方公司,分為兩類:有交互設(shè)計的,例如眾籌類的H5大致在2萬~4萬元區(qū)間,而無交互設(shè)計的價格在5000~15000元區(qū)間。H5的推廣渠道主要依賴朋友圈,近80%以上的H5創(chuàng)意的閱讀量大多為幾千個。當然也有火的H5,諸如神經(jīng)貓、吸毛線這類現(xiàn)象級H5小游戲,但現(xiàn)在的H5游戲幾乎難以再現(xiàn)當時的火爆。
其他渠道:新平臺門檻低,效果轉(zhuǎn)化待提升
在開篇列舉的營銷渠道list的中,除了微博與微信,知乎、豆瓣、今日頭條等更適合企業(yè)做PR陣地,而滴滴、快的則適合企業(yè)做傳統(tǒng)硬廣植入。
相比之下,360來店通、百度直達號以及支付寶服務窗,無論是在產(chǎn)品特點、營銷方式、入駐門檻、吸引粉絲等方面,似乎更適合成為企業(yè)進行O2O營銷的新選擇,但其效果轉(zhuǎn)化依舊有待提升。
第五篇:小投入大產(chǎn)出的秘訣 員工關(guān)懷
[分享] 小投入大產(chǎn)出的秘訣——員工關(guān)懷–企業(yè)人力資源管理新趨勢
文/ 陸春蓮
案例分析
(說明:以下案例及解析為藍?!废鞨R俱樂部活動上資深HRM孫女士與現(xiàn)場HR互動的實錄)
如何“貼近員工注重細節(jié)”得落實員工關(guān)懷?
實例:某連鎖便利店2000年成立于上海,近幾年來,由于周圍越來越多的便利店開始涌現(xiàn),不但于現(xiàn)有的店面在客源上形成了競爭,同時也造成了一些中層管理人員的流失。與此同時,為了削減管理成本,該便利店開始大量雇傭外地非城鎮(zhèn)人員來替代現(xiàn)有上海籍員工,也造成了員工流失率不斷升高,員工素質(zhì)和客戶滿意度不斷降低的局面。最新的員工滿意度調(diào)查顯示,員工對企業(yè)的滿意度、敬業(yè)度已經(jīng)跌至歷史最低水平。請針對該連鎖店的經(jīng)營狀況,做出一個旨在提升員工忠誠度的員工關(guān)懷計劃。
員工關(guān)懷計劃一
獎勵優(yōu)秀店長每年旅游一次。?
為中高層員工提供住房補貼。?
根據(jù)KPI考核,給優(yōu)秀員工發(fā)放季度獎金。?
捐助希望小學或圖書館。?
解析:
該員工計劃主要以鼓勵和嘉獎中高層管理人員為主。中高層管理人員是企業(yè)的核心人才,為了保證企業(yè)的競爭力,他們的確是人力資源部門最該保留的人員。但該員工計劃最大的缺陷就是為普通員工設(shè)置的關(guān)懷項目過少。要知道,單單依靠中高層管理人員是無法支撐和維持企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展的,只有激發(fā)所有員工對工作的熱情、對企業(yè)的熱愛,才能統(tǒng)一企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮最大價值。建議該員工計劃的制定者能博、剝出部分的精力和資金,用來給員工頒發(fā)一些陽光普照類的小獎品,或定期組織全體員工進行聯(lián)誼活動,讓所有的員工都有參與感,能由衷得任何和融入企業(yè)文化之中。
員工關(guān)懷計劃二
針對女性員工,提供插花、生理健康等培訓。?
為員工購買額外的保險。?
按照員工級別,在員工結(jié)婚或員工家屬過世時給予禮金。?
每個月度給員工發(fā)放一些接近有效期的日用品,作為員工福利。?
解析:
該員工計劃針對企業(yè)的員工以女性為主,為女性員工提供了一些額外的福利,普及到了大部分的群體。同時也想到發(fā)放一些接近失效的日用品作為員工福利。這樣做,不但企業(yè)所需負擔的資金少,而且對于文化水平不高、生活水平頗低的連鎖店員工來說,則是一種相當實用的福利。該員工計劃比較容易引起質(zhì)疑的是第三點——“按照員工級別,在員工結(jié)婚或員工家屬過世時給予禮金。”面對喜事和喪事,無論員工級別的高低,他們都應該被一視同仁。員工關(guān)懷的目的之一是為了增強員工對企業(yè)的忠誠度,建議該員工計劃的制定者,將第三條改成“按照員工的服務年限,在員工結(jié)婚或員工家屬過世時給予禮金?!边@樣更能鼓勵員工在企業(yè)長期服務。
員工關(guān)懷計劃三
為外來員工回鄉(xiāng)探親報銷往返車票。?
建立公司基金,免息貸款給員工購置大件。?
? 為優(yōu)秀員工提供內(nèi)部和外部培訓,并為工齡長、服務佳的店長提供內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機會。在重大節(jié)日向員工家屬寄送賀卡和感謝信。
在三八婦女節(jié)等特殊節(jié)日為女性員工提供休假等福利。?
解析:
相較而言,該員工關(guān)懷計劃考慮得最為周全、最有可能獲得董事會的認可。成本低回報率高是該員工關(guān)懷計劃突出的特點。首先從員工關(guān)懷項目的制定上看,給員工家屬寄送卡片和感謝信的成本并不高,但它卻讓員工的整個家庭都感受到了企業(yè)的關(guān)懷。另外該員工關(guān)懷計劃也針對了企業(yè)女性員工偏多的個性,為女性員工提供休假等額外的福利,成本也不高,但這種講究細節(jié)的關(guān)懷卻可以贏得員工對企業(yè)的信賴感和歸屬感。最重要的是,企業(yè)還為優(yōu)秀員工提供免費培訓和內(nèi)部創(chuàng)業(yè),在其職業(yè)發(fā)展道路上助其一臂之力。
藍海集團專家點評:
決定員工關(guān)懷效果的因素是企業(yè)的誠意,而不是投入的資金。?
員工關(guān)懷的方案要符合企業(yè)個性。?
好的員工關(guān)懷可以提升員工的忠誠度。?
對員工的家人表示感恩是對員工最好的關(guān)懷之一。?