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      國(guó)際商務(wù)管理學(xué)總結(jié)高頻考點(diǎn)5篇范文
      
        
       時(shí)間：2019-05-15 09:51:53下載本文作者：會(huì)員上傳
      
      
      
      
      
簡(jiǎn)介：寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)總結(jié)高頻考點(diǎn)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)總結(jié)高頻考點(diǎn)》。

      
	
      

      第一篇：國(guó)際商務(wù)管理學(xué)總結(jié)高頻考點(diǎn)
      

      第一章
      1國(guó)際商務(wù)，是指不同的國(guó)家或地區(qū)之間所進(jìn)行的有關(guān)商品、服務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)要素、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的交易或交流活動(dòng)。
      2國(guó)際商務(wù)管理，是指在從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的過程中尋找、分析、評(píng)價(jià)有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和不利的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，作出相應(yīng)決策并加以實(shí)施的一系列管理過程。
      3微觀國(guó)際商務(wù)管理是指某個(gè)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)從自身利益角度出發(fā)，在從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)過程中尋找、分析、評(píng)價(jià)有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和不利的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，作出相應(yīng)決策并加以實(shí)施的一系列管理過程。4國(guó)際商務(wù)管理的特殊性？相同點(diǎn)：
      1相似性體現(xiàn)在都是在從事商務(wù)活動(dòng)的過程中尋找、分析、評(píng)價(jià)有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和不利的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，作出相應(yīng)決策并加以實(shí)施的一系列管理過程；2管理過程在項(xiàng)目上大同小異。；3管理過程的目的都是取得利潤(rùn)或經(jīng)濟(jì)效益。不同點(diǎn)：一從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)要比從事國(guó)內(nèi)商務(wù)活動(dòng)困難得多包括：1語(yǔ)言的不同。2法律、風(fēng)俗習(xí)慣等不同。3商務(wù)活動(dòng)的障礙多于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。4市場(chǎng)調(diào)查困難。5交易接洽困難得多。6糾紛處理困難。二國(guó)際商務(wù)活動(dòng)要比國(guó)內(nèi)商務(wù)活動(dòng)復(fù)雜得多：1各國(guó)的貨幣與度量衡差別很大。2商業(yè)習(xí)慣復(fù)雜。3海關(guān)制度及其他貿(mào)易法規(guī)不同。4國(guó)際匯兌復(fù)雜。5貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)手續(xù)復(fù)雜。
      三國(guó)際商務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)大，包括；信用風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、匯兌風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)。
      綜上所述，國(guó)際商務(wù)管理的基本理論手段、技巧與國(guó)內(nèi)商務(wù)管理基本相同；兩者的主要區(qū)別在于市場(chǎng)范圍不同。國(guó)際商務(wù)管理的核心和實(shí)質(zhì)是認(rèn)識(shí)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)所面臨的東道國(guó)多種多樣的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、政治法律和技術(shù)環(huán)境的差異，并領(lǐng)會(huì)這些差別對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的影響，在此基礎(chǔ)上采取有針對(duì)性的各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、手段和技巧。5國(guó)際商務(wù)發(fā)展的歷程？
      一貿(mào)易主導(dǎo)階段，是指20世紀(jì)60年代以前。還沒形成統(tǒng)一的國(guó)際市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)只是作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的補(bǔ)充。企業(yè)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的主要形式是國(guó)際貿(mào)易。
      二投資主導(dǎo)階段，是指20世紀(jì)70年代，把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)作為一個(gè)整體看待，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)一般按地域或業(yè)務(wù)類別劃分為若干獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門。
      三全球商務(wù)階段，是指20世紀(jì)80年代至今，企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)突破國(guó)家的界限，通過對(duì)技術(shù)、資源、資金、人才的國(guó)際比較，按照資源配置最優(yōu)化的原則，采取投資、生產(chǎn)、合作等方式，生產(chǎn)出最完整的產(chǎn)品去滿足世界市場(chǎng)各國(guó)消費(fèi)者的需要。6當(dāng)代國(guó)際商務(wù)的特征？
      一生產(chǎn)活動(dòng)國(guó)際化。二國(guó)際貿(mào)易對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性空前增長(zhǎng)。三國(guó)際商務(wù)活動(dòng)所需要的需求環(huán)境逐漸形成。四無(wú)形商品和無(wú)形貿(mào)易在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中越顯重要。五生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)跨國(guó)公司化。六世界經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化。七貿(mào)易和投資壁壘逐步拆除。第二章
      7經(jīng)濟(jì)體制，指在一定生產(chǎn)關(guān)系下生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)的具體形式，經(jīng)濟(jì)體制的不同也就決定了不同國(guó)家在資源配置基本手段和形式上的差異。
      8經(jīng)濟(jì)體制對(duì)國(guó)際商務(wù)的影響包括那些方面？
      一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)二指令經(jīng)濟(jì)三混合經(jīng)濟(jì)。四國(guó)家指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)。五轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)。9國(guó)家指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)，是指國(guó)家在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著重要指導(dǎo)作用的經(jīng)濟(jì)體制。
      10轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)，是指處于一種經(jīng)濟(jì)體制向另一種經(jīng)濟(jì)體制過度過程中的經(jīng)濟(jì)體，一般來(lái)說是指處于從指令經(jīng)濟(jì)或混合經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過度過程中的經(jīng)濟(jì)體。
      11基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)國(guó)際商務(wù)的影響？
      基礎(chǔ)設(shè)施主要是指交通運(yùn)輸、能源供應(yīng)和通信條件。交通運(yùn)輸條件直接影響著營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本。能源供應(yīng)是企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的基礎(chǔ)條件。通信條件則是直接影響著信息交流的效率和容量，在一個(gè)高度信息化的社會(huì)，信息已經(jīng)成為企業(yè)和消費(fèi)者最重要的資源之一。
      12國(guó)家主要經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織及其經(jīng)濟(jì)政策？
      經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織的生產(chǎn)是地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化的結(jié)果，其宗旨是各成員國(guó)謀求共同經(jīng)濟(jì)利益。經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織的出現(xiàn)對(duì)成員國(guó)有利，但對(duì)非成員國(guó)則不利。國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織依照經(jīng)濟(jì)結(jié)合的程度及相互依存的關(guān)系可以分為三種：
      （1）自由貿(mào)易區(qū)，其特征是成員國(guó)內(nèi)部取消關(guān)稅，但對(duì)非成員國(guó)分別保留自己的關(guān)稅制度；
      （2）關(guān)稅同盟，成員國(guó)之間不僅取消關(guān)稅，而且對(duì)非成員國(guó)實(shí)行統(tǒng)一的關(guān)稅制度。（3）共同市場(chǎng)或經(jīng)濟(jì)共同體，不僅對(duì)內(nèi)取消關(guān)稅，對(duì)外實(shí)行統(tǒng)一關(guān)稅制度，還取消對(duì)勞動(dòng)力、資本等生產(chǎn)要素在成員國(guó)之間流動(dòng)的限制。
      13國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟對(duì)國(guó)際商務(wù)的重大影響？
      一制造了新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。二增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。三增強(qiáng)了市場(chǎng)的復(fù)雜性。四改變了市場(chǎng)壁壘的結(jié)構(gòu)。14WTO的基本職能？
      一WTO的主要任務(wù)是通過實(shí)施市場(chǎng)開放、非歧視和公平貿(mào)易等原則，來(lái)達(dá)到推動(dòng)實(shí)現(xiàn)世界貿(mào)易自由化的目標(biāo)。
      二WTO的基本職能包括:管理并執(zhí)行多邊貿(mào)易協(xié)定；為多邊貿(mào)易談判提供講壇，尋求解決貿(mào)易爭(zhēng)端的途徑，監(jiān)控各國(guó)貿(mào)易政策以及加強(qiáng)同其他參與全球經(jīng)濟(jì)決策的各國(guó)際機(jī)構(gòu)的合作。三WTO協(xié)議的范圍包括從農(nóng)業(yè)到紡織品與服裝，從服務(wù)業(yè)到政府采購(gòu)，從原產(chǎn)地規(guī)則到知識(shí)產(chǎn)權(quán)等多項(xiàng)內(nèi)容。
      15最惠國(guó)待遇，是指一成員方對(duì)于有產(chǎn)地或運(yùn)往另一成員方的產(chǎn)品給予的利益、優(yōu)待、特權(quán)或赦免，應(yīng)立即無(wú)條件地給予原產(chǎn)地或運(yùn)往所有其他成員的相同產(chǎn)品。
      16國(guó)民待遇原則，是指世界貿(mào)易組織的任一成員方在本國(guó)市場(chǎng)上對(duì)來(lái)自其他成員方的進(jìn)口產(chǎn)品，在從其入境到被最終消費(fèi)的整個(gè)過程中給予的一切待遇不應(yīng)低于本國(guó)的同類產(chǎn)品。
      17透明度原則。各成員方一切影響貿(mào)易活動(dòng)的政策和措施都必須及時(shí)公開，以便于各成員方政府和企業(yè)了解和熟悉。
      18公平貿(mào)易原則，是指通過消除各成員方對(duì)貿(mào)易活動(dòng)的人為干預(yù)及其帶來(lái)的扭曲，維護(hù)自由市場(chǎng)的原則，促進(jìn)各成員方生產(chǎn)者之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。
      19國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織簡(jiǎn)稱ISO是指一個(gè)全球性的非政府組織，是目前世界上最大，最具權(quán)威性的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化專門機(jī)構(gòu)。第三章
      20文化的含義及其構(gòu)成？
      文化是一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，關(guān)于文化存在多種多樣的定義，但內(nèi)容都大同小異，這里我們將文化定義為一個(gè)群體所共有的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的體系。要考慮文化的內(nèi)涵必須了解語(yǔ)言、宗教、價(jià)值觀和態(tài)度，行為方式和習(xí)慣、物質(zhì)要求、審美、教育及社會(huì)制度等文化的諸多構(gòu)成因素。文化包括物質(zhì)文化與精神文化兩部分，精神文化又包括語(yǔ)言、教育、宗教、價(jià)值觀與態(tài)度、社會(huì)組織等。物質(zhì)文化是精神文化的基礎(chǔ)，精神文化反作用于物質(zhì)文化。21語(yǔ)言的影響？
      語(yǔ)言是人類交流思想的工具，也是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)社會(huì)文化的縮影。準(zhǔn)確地理解對(duì)方語(yǔ)言的含義對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的成敗是至關(guān)重要的。一語(yǔ)言是國(guó)際商務(wù)管理人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行溝通的主要工具，通信聯(lián)絡(luò)、商務(wù)洽談、廣告宣傳、人際交往都離不開語(yǔ)言。22教育的影響？
      教育是指文化及傳統(tǒng)的傳播過程，包括技能思想和態(tài)度的傳播過程。1教育水平直接影響人們的消費(fèi)行為；
      2教育情況決定了當(dāng)?shù)厝肆Y源的基礎(chǔ)水平；3教育水平是制約國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的重要因素，影響到企業(yè)的國(guó)際商務(wù)策略。23宗教與倫理的影響？
      宗教可以定義為有共同信仰和有關(guān)神圣領(lǐng)域共同儀式的體系。1宗教可以極大地影響社會(huì)內(nèi)部個(gè)人之間，以及社會(huì)與社會(huì)之間餓相互作用關(guān)系。2宗教還會(huì)影響人們的工作習(xí)慣。3宗教也會(huì)影響人們的日常工作安排和社會(huì)生活。4宗教對(duì)政治與商務(wù)活動(dòng)的影響也是十分巨大的。
      24社會(huì)結(jié)構(gòu)是指構(gòu)成一個(gè)社會(huì)的各種組織及其相互關(guān)系。25個(gè)人主義的社會(huì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)？
      在個(gè)人主義盛行餓西方發(fā)達(dá)國(guó)家，人們強(qiáng)調(diào)通過個(gè)人努力和企業(yè)家精神來(lái)體現(xiàn)自身的價(jià)值，企業(yè)雇員與企業(yè)的關(guān)系往往是短期的，表現(xiàn)為高度的職業(yè)流動(dòng)性。這樣雖然有利于人盡其才和新公司業(yè)務(wù)的開展，但對(duì)于公司的長(zhǎng)期發(fā)展則不一定是有利的。因?yàn)轭l繁的跳槽可能導(dǎo)致員工對(duì)公司缺乏忠誠(chéng)和責(zé)任感，而且將使大部分公司人員缺乏在同一公司內(nèi)工作多年所具備的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些對(duì)公司經(jīng)營(yíng)都是非常重要的。個(gè)人主義的泛濫也可能導(dǎo)致在企業(yè)內(nèi)部很難建立其團(tuán)隊(duì)精神。如果個(gè)人總是根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)相互競(jìng)爭(zhēng)，那么彼此間的合作就會(huì)變得很困難。26集體主義的社會(huì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)？
      集體主義盛行的國(guó)家，人們則更加強(qiáng)調(diào)通過集體餓共同努力取得成就，并在經(jīng)濟(jì)甚至其他領(lǐng)域?qū)w形成依賴。日本就是一個(gè)集體主義色彩濃厚的國(guó)家，強(qiáng)烈的群體認(rèn)同對(duì)企業(yè)開展商務(wù)活動(dòng)是有利的。在這種認(rèn)同下人們會(huì)很自覺地相互幫助并對(duì)集體行動(dòng)產(chǎn)生壓力。強(qiáng)烈的集體歸屬感還使其員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生非常強(qiáng)的忠誠(chéng)感，導(dǎo)致非常低的人員流動(dòng)。但過分地強(qiáng)調(diào)集體主義也會(huì)產(chǎn)生問題。在日本終身就業(yè)導(dǎo)致人們對(duì)企業(yè)的高度依賴，使得公司很難根據(jù)業(yè)務(wù)情況的發(fā)展和公司的策略對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整。終身就業(yè)和過分的集體決策還導(dǎo)致人們?nèi)狈?chuàng)新精神，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和個(gè)人責(zé)任感。此外群體關(guān)系在一定條件下還可能給正常的商務(wù)活動(dòng)造成阻礙。例如很多國(guó)家家族關(guān)系和裙帶關(guān)系在社會(huì)生活和商務(wù)活動(dòng)甚至政治活動(dòng)中占有非常重要的地位。商務(wù)活動(dòng)很不透明，更談不上公平競(jìng)爭(zhēng)。
      27社會(huì)階層是指一個(gè)社會(huì)中具有相對(duì)的同質(zhì)性和持久性的群體。28權(quán)力距離。權(quán)力距離是指一個(gè)社會(huì)中不同的組織和機(jī)構(gòu)成員在權(quán)力上的差異程度。
      29回避不確定性，是指不同文化中社會(huì)成員對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的接受程度，即人們感覺到不確定性的威脅并建立制度和信念來(lái)減少或回避這一不確定性的程度。
      30試分析不同文化中行為差異的尺度？
      一權(quán)力距離。權(quán)力距離是指一個(gè)社會(huì)中不同的組織和機(jī)構(gòu)成員在權(quán)力上的差異程度。在高度權(quán)力差距的國(guó)家中，進(jìn)行的家長(zhǎng)式的獨(dú)斷決策和管理；而在中低度權(quán)力差距的國(guó)家中，社會(huì)更加重視個(gè)人的獨(dú)立性，管理作風(fēng)更傾向于民主。
      二回避不確定性。是指不同文化中社會(huì)成員對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的接受程度，即人們感覺到不確定性的威脅并建立制度和信念來(lái)減少或回避這一不確定性的程度。具有較高回避不確定性文化的國(guó)家努力減少不確定性并建立應(yīng)對(duì)不確定性的制度和方法，霍夫太的研究表明新加坡、瑞典、英國(guó)、美國(guó)、和加拿大等國(guó)具有比較地的回避不確定性。
      三個(gè)人主義。在存在明顯個(gè)人主義傾向的文化中人們更多地關(guān)心自己和自己的小家庭，個(gè)人之間的聯(lián)系相對(duì)松散，個(gè)人成就和自由受到高度重視。
      四男性化程度。是指追求成功、金錢與物質(zhì)的傾向高度男性化的國(guó)家注重收入、社會(huì)承認(rèn)、進(jìn)取和挑戰(zhàn)。
      31商業(yè)文化，也稱職業(yè)文化，包括很多層面，如工作態(tài)度、激勵(lì)動(dòng)機(jī)、時(shí)間觀念、同僚文化、空間文化、著裝文化等。
      32不同文明之間為了爭(zhēng)奪有限的自然資源和顯示自己的崇高地位也會(huì)發(fā)生沖突和戰(zhàn)爭(zhēng)，這種情況至今依然存在。33文化交流與文化沖突？
      世界上存在不同的國(guó)家和文化，這些不同的國(guó)家及其人民在政治、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展過程中不可避免會(huì)對(duì)其他國(guó)家和民族的文化有所接觸和了解。在今天，這樣餓文化交流越來(lái)越深入和頻繁，有力地推動(dòng)了國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展。不同文明之間為了爭(zhēng)奪有限的自然資源和顯示自己的崇高地位也會(huì)發(fā)生沖突和戰(zhàn)爭(zhēng)，這種情況至今依然存在。2 在21世紀(jì)的沖突將發(fā)生在幾個(gè)主要的文明的如西方文明、伊斯蘭文明和中國(guó)文明之間。，絕大多數(shù)國(guó)家的文化都是多種文化的混合體。從事國(guó)際商務(wù)管理活動(dòng)的人員必須尊重和理解其他國(guó)家和民族不同文化傳統(tǒng)。
      34文化變遷不是固定不變的文化像是流動(dòng)的河流，隨著時(shí)間的推移和新的文化支流的匯入，各種文化本身也在發(fā)生變化。35文化變遷？
      一文化變遷不是固定不變的文化像是流動(dòng)的河流，隨著時(shí)間的推移和新的文化支流的匯入，各種文化本身也在發(fā)生變化。
      二隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的日益增強(qiáng)，世界各國(guó)文化的融合變遷趨勢(shì)更加明顯。
      三在20世紀(jì)60年代以來(lái)發(fā)展的迅猛的流行文化潮流更加促進(jìn)了各國(guó)文化的融合。
      四流行文化以多種方式影響和培養(yǎng)人們的生活方式。五在文化交流和接觸過程中，各國(guó)的商務(wù)文化也在悄悄地發(fā)生變化。36教育對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有多方面的作用？
      首先；教育決定了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)基本的人力資源狀況。
      其次教育狀況與人們的語(yǔ)言能力、溝通能力、思想觀念都存在密切的聯(lián)系。
      再次一國(guó)餓教育與國(guó)際接軌程度高，特別是如果本國(guó)能接收大批外國(guó)留學(xué)生或向外派出一大批留學(xué)生，都能使本國(guó)擁有大批具有國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的人才，這對(duì)于發(fā)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)是十分重要的。
      38試論述國(guó)際商務(wù)管理活動(dòng)的政治風(fēng)險(xiǎn)？
      種類包括；有國(guó)有化、外匯管制、進(jìn)出口限制、稅收管制、價(jià)格限制、勞工政策等。
      一沒收、征用與國(guó)有化。國(guó)有化指政府通過沒收或征用等形式取得企業(yè)所有權(quán)并由政府直接經(jīng)營(yíng)該企業(yè)。二涉外經(jīng)濟(jì)管制。
      1外匯管制，指一國(guó)政府通過法令對(duì)國(guó)際結(jié)算和外匯買賣實(shí)行限制的一種制度。
      2進(jìn)口限制，指一國(guó)政府通過進(jìn)口配額、進(jìn)口許可證制度、進(jìn)口押金制度、高額關(guān)稅制度等制度限制進(jìn)口產(chǎn)品的進(jìn)入。3稅收管制。4價(jià)格管制。5勞工問題。
      39國(guó)有化指政府通過沒收或征用等形式取得企業(yè)所有權(quán)并由政府直接經(jīng)營(yíng)該企業(yè)。
      40外匯管制，指一國(guó)政府通過法令對(duì)國(guó)際結(jié)算和外匯買賣實(shí)行限制的一種制度。
      41進(jìn)口限制，指一國(guó)政府通過進(jìn)口配額、進(jìn)口許可證制度、進(jìn)口押金制度、高額關(guān)稅制度等制度限制進(jìn)口產(chǎn)品的進(jìn)入。42政治環(huán)境的評(píng)估？
      一政治環(huán)境的評(píng)估是一項(xiàng)非常復(fù)雜、專業(yè)性非常強(qiáng)的工作。迄今為止，國(guó)際上沒有公認(rèn)的評(píng)估方法。為了更好地掌握國(guó)際商務(wù)環(huán)境變化所帶來(lái)的機(jī)遇與威脅，從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)要做到首先；在日常道的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中應(yīng)重視對(duì)公司國(guó)際商務(wù)管理活動(dòng)可能產(chǎn)生影響的政治因素的情報(bào)的收集和研究。
      其次，對(duì)于重大的政治環(huán)境變化要組織專門力量進(jìn)行專題研究。再次可以向?qū)ｉT從事國(guó)際評(píng)估的機(jī)構(gòu)咨詢。
      43國(guó)際商務(wù)管理活動(dòng)所面臨的法律環(huán)境具有那些特殊性？（1）與國(guó)際商務(wù)管理有關(guān)的國(guó)內(nèi)法律；（2）國(guó)際性法律與組織；
      （3）國(guó)際商務(wù)管理面對(duì)的國(guó)外法律體系。44試論述與國(guó)際商務(wù)管理有關(guān)的國(guó)內(nèi)法律？
      一出口控制，其包括：出口國(guó)別控制（指對(duì)出口物資的流向進(jìn)行限制）、出口產(chǎn)品控制（敏感性產(chǎn)品以及高技術(shù)和軍事技術(shù)產(chǎn)品實(shí)行限制出口）、出口價(jià)格管制。
      二外匯管理，其可以分為嚴(yán)格的外匯管制和寬松的外匯監(jiān)管。三反托拉斯法，又稱反壟斷法是對(duì)有利用市場(chǎng)勢(shì)力謀取不正當(dāng)利益的企業(yè)進(jìn)行處罰的各種法律的統(tǒng)稱。
      45成文法系又稱大陸法系，源于羅馬法制，歐洲大陸國(guó)家都屬于這個(gè)法系。
      46習(xí)慣法系又稱不成文法系、英美法系，它源于英國(guó)的普通法，英國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭、印度都屬于這一法系。47東道國(guó)法律因素對(duì)國(guó)際商務(wù)管理活動(dòng)的影響？
      一外國(guó)企業(yè)從事國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)首先必須面對(duì)東道國(guó)的市場(chǎng)準(zhǔn)人限制，如配額、許可證、關(guān)稅、反傾銷、安全標(biāo)準(zhǔn)。
      二各國(guó)都有很多法律對(duì)在本國(guó)國(guó)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理和限制，如廣告法、計(jì)量法、商法、衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法。
      三東道國(guó)政府的政策及相應(yīng)法規(guī)也會(huì)影響企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)的活動(dòng)。48影響國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的主要法律制度？
      一財(cái)產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。二反傾銷與反托拉斯法。三產(chǎn)品安全和產(chǎn)品責(zé)任法。四合同法。
      49知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是指財(cái)產(chǎn)權(quán)的一種，特指對(duì)無(wú)形財(cái)產(chǎn)的合法權(quán)利，主要包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)和著作權(quán)。
      50專利權(quán)是指一國(guó)政府主管部門根據(jù)發(fā)明人的申請(qǐng)。經(jīng)審查認(rèn)為該發(fā)明符合國(guó)家法律規(guī)定的條件而授予發(fā)明人的、在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)其發(fā)明享有的一種特別權(quán)利。
      51商標(biāo)，是指商品生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者為了將自己生產(chǎn)、加工或者銷售的商品區(qū)別于他人的商品而在其商品或包裝上使用的標(biāo)志。
      52著作權(quán)，指出版社機(jī)構(gòu)和作者對(duì)合法出版物的復(fù)制、使用、對(duì)銷售和署名等權(quán)利。
      53不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是行為人以故意規(guī)避法律或者直接違反法律、政策為前提，并以牟取非法利益為目的，采取不符合法律政策規(guī)定或者與正當(dāng)商業(yè)交往格格不入的行為作競(jìng)爭(zhēng)手段，損害了消費(fèi)者或其他經(jīng)營(yíng)者的利益，破壞了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。
      54傾銷，是指以低于產(chǎn)品正常價(jià)值的價(jià)格，將產(chǎn)品輸入到另一國(guó)的商業(yè)行為。
      反傾銷是一種極為有效的貿(mào)易保護(hù)手段。55按照WTO的有關(guān)規(guī)定，對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品實(shí)行反傾銷制裁有那些條件？第一出口方有傾銷行為；
      第二，進(jìn)口方國(guó)內(nèi)企業(yè)受到損害；
      第三該傾銷行為與該損害之間有因果關(guān)系。56產(chǎn)品責(zé)任法對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的影響有那些？
      首先，對(duì)于安全程度的不同規(guī)定給國(guó)際商務(wù)活動(dòng)造成了障礙。其次在實(shí)際執(zhí)行過程中安全標(biāo)準(zhǔn)往往成為貿(mào)易保護(hù)的新手段，也就
      是通常所稱的“綠色壁壘”。
      第三對(duì)產(chǎn)品安全和責(zé)任的規(guī)定會(huì)大大提高了企業(yè)從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本?？偟膩?lái)說產(chǎn)品安全和產(chǎn)品責(zé)任法對(duì)國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)成本的影響也是不容忽視的。57有效合同的條件有哪些？ 一當(dāng)事人具備行為能力；
      二合同雙方意思表示一致且真實(shí)； 三合同內(nèi)容合法或合乎公共秩序； 四符合法定形式等。
      58簡(jiǎn)述國(guó)際貿(mào)易政策的目標(biāo)？
      一保護(hù)國(guó)內(nèi)就業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二改善國(guó)際收支。三保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)。四保障國(guó)家安全。五保護(hù)消費(fèi)者健康。六推動(dòng)對(duì)外政策目標(biāo)。59簡(jiǎn)述主要的國(guó)際貿(mào)易政策的措施？
      一關(guān)稅。二補(bǔ)貼。三進(jìn)口配額制和自愿出口限制。四進(jìn)口許可證制。五外匯管制。六本地成分要求。七行政管理措施。
      60補(bǔ)貼是指一國(guó)政府對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的資金支持，包括現(xiàn)金補(bǔ)貼、優(yōu)惠貸款、稅收減免。
      61邊境稅調(diào)整，是指本國(guó)商品離開邊境出口時(shí)，政府退還原來(lái)在國(guó)內(nèi)征收的間接稅。
      62進(jìn)口配額制又稱進(jìn)口限制，是一國(guó)政府在一定時(shí)期內(nèi)（通常是一年），對(duì)某些商品的進(jìn)口數(shù)量或金額加以直接的限制。
      63絕對(duì)配額制是指在一定時(shí)期內(nèi)，對(duì)某些商品的進(jìn)口數(shù)量或金額規(guī)定一個(gè)最高額度，達(dá)到額度后就不準(zhǔn)進(jìn)口。
      64關(guān)稅配額是指對(duì)商品進(jìn)口的絕對(duì)數(shù)額不加限制，而對(duì)在一定時(shí)期內(nèi)，在規(guī)定配額以內(nèi)的進(jìn)口商品，給予低稅、減稅和免稅待遇；對(duì)于超過配額的進(jìn)口商品則征收較高的關(guān)稅，或征收附加稅或罰款。65自愿出口限制，是指出口國(guó)家或地區(qū)在進(jìn)口國(guó)的壓力下，自動(dòng)規(guī)定在一定時(shí)期內(nèi)特定商品對(duì)進(jìn)口國(guó)的出口額度，超過額度即禁止出口。
      66進(jìn)口許可證制，是指進(jìn)口國(guó)家規(guī)定某種商品進(jìn)口必須事先領(lǐng)取許可證，沒有許可證不準(zhǔn)進(jìn)口的管理制度。67政府鼓勵(lì)出口的行政措施有那些？
      一設(shè)立專門組織、二建立商業(yè)情報(bào)網(wǎng)。三組織貿(mào)易中心和貿(mào)易展覽會(huì)。四組織貿(mào)易代表團(tuán)出訪和接待來(lái)訪。68國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的政府間協(xié)調(diào)有那些？
      一各類國(guó)際組織是各國(guó)政府之間討價(jià)還價(jià)的主要場(chǎng)所。
      二政府對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)的第二個(gè)方面是以國(guó)內(nèi)法規(guī)或管制的方式影響本國(guó)和外國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
      三政府對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)的第三個(gè)方面是以外交和行政措施直接干預(yù)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)。第五章
      *69技術(shù)進(jìn)步與國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的成本？
      對(duì)于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)而言，有兩種成本是至關(guān)重要的。一是信息溝通成本，二是運(yùn)輸成本。
      在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，人員和設(shè)施分布在不同的國(guó)家，無(wú)論是信息的傳遞還是人員、設(shè)施的協(xié)調(diào)都依賴大量的信息溝通，因此迅捷、低成本的信息溝通就成為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)大規(guī)模展開的首要前提條件，信息技術(shù)的飛速發(fā)展剛好滿足了這個(gè)條件。IT技術(shù)的發(fā)展大大降低了信息處理和全球管理的成本。同樣國(guó)際商務(wù)活動(dòng)必然涉及大量的人員和物資的國(guó)際流動(dòng)，如果運(yùn)輸成本過高，就會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。運(yùn)輸成本的降低，一方面是得益于現(xiàn)代先進(jìn)的運(yùn)輸工具的發(fā)展，同時(shí)也得益于信息技術(shù)的發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展大大提高了處理貨物的效率，減少了迂回運(yùn)輸、重復(fù)裝卸和貨物損壞。70技術(shù)進(jìn)步對(duì)全球商務(wù)環(huán)境的影響？
      一科技進(jìn)步不僅會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)領(lǐng)域的革命性變化，還會(huì)影響到人們的生活方式和思維模式，催生新的消費(fèi)模式和時(shí)尚導(dǎo)致新興行業(yè)的形成和發(fā)展。
      二衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、視頻網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)已經(jīng)將世界連結(jié)為一個(gè)整體。
      三企業(yè)和消費(fèi)者可以非常方便地了解世界各地發(fā)生的事件，企業(yè)可以非常方便地獲取有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、原材料供應(yīng)商和消費(fèi)者的信息，并以很低的成本與客戶進(jìn)行直接的溝通，消費(fèi)者也可以很方便地獲取各種產(chǎn)品的信息。為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。71技術(shù)進(jìn)步對(duì)商務(wù)活動(dòng)模式的影響？
      一在第二次世界大戰(zhàn)以前，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)主要表現(xiàn)為國(guó)際貿(mào)易，而且國(guó)際貿(mào)易的對(duì)象主要表現(xiàn)為各種產(chǎn)成品。
      二第二次世界大戰(zhàn)以后，隨著信息技術(shù)和運(yùn)輸技術(shù)的發(fā)展，從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的成本大幅度下降；首先在國(guó)際貿(mào)易的商品中中間產(chǎn)品的比重不斷上升，這樣做是為了充分利用各個(gè)國(guó)家的優(yōu)勢(shì)資源，降低產(chǎn)品的成本。其次投資成為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)餓中心環(huán)節(jié)。
      第三，在國(guó)際商務(wù)管理模式上有松散型的區(qū)域模式向集中的全球模式過度。
      第四，由于國(guó)際商務(wù)成本的大幅度下降，大批中小企業(yè)走上了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)道路。信息技術(shù)的發(fā)展大大降低了全球化經(jīng)營(yíng)的研發(fā)、運(yùn)輸、通信、管理、銷售、制造成本。第六章
      72北美商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)？
      一北美的構(gòu)成包括：美國(guó)、加拿大，墨西哥三國(guó)政府簽訂了《北美自由貿(mào)易協(xié)定》。二北美的地理位置：
      1北美自由貿(mào)易區(qū)是世界上最大的區(qū)域市場(chǎng)，人口超過4億。
      2美國(guó)和加拿大都是發(fā)達(dá)的工業(yè)化國(guó)家，墨西哥是新興的工業(yè)化國(guó)家，經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性強(qiáng)者主要體現(xiàn)在墨西哥相對(duì)的廉價(jià)的勞動(dòng)力資源。3中國(guó)與北美市場(chǎng)的文化的差異巨大這體現(xiàn)在；
      （1）美國(guó)是一個(gè)沒有國(guó)教的多宗教國(guó)家，一般說來(lái)，美國(guó)人的性格比較外向、樂觀、樂于助人，人們做事情講究公正，思想開放，尊重權(quán)威但不迷信權(quán)威。
      （2）加拿大是一個(gè)多宗教的國(guó)家。加拿大最大的省魁北克省。其英語(yǔ)和法語(yǔ)為官方語(yǔ)言。
      （3）墨西哥人和平、友善、隨和且充滿愛心、與人為善，非常注重別人的感受。
      73歐盟市場(chǎng)的主要特征？
      一歐盟是有15各國(guó)擴(kuò)展而成的現(xiàn)在27個(gè)國(guó)家。二統(tǒng)一的貨幣。
      三歐盟的歐洲共同體。四歐盟的共同政策。
      74為什么說歐盟是中國(guó)的重要經(jīng)濟(jì)伙伴？
      一歐盟已成為中國(guó)吸引外資的主要對(duì)象，歐盟四中國(guó)最大的外國(guó)直接投資者之一。
      二歐盟國(guó)家是中國(guó)吸引先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備的最大供應(yīng)者。第七章
      75試論述尋找國(guó)際商務(wù)交易對(duì)象的途徑及其優(yōu)劣分析？
      一公開出版物。其優(yōu)點(diǎn)是；門檻低，費(fèi)用少；其缺點(diǎn)是；針對(duì)性不強(qiáng)；成功率不高，主要適用于國(guó)際商務(wù)經(jīng)驗(yàn)不多、渠道不廣的中小企業(yè)，特別是是初涉國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。
      二請(qǐng)國(guó)外銀行介紹客戶。這種渠道通常只適合于一些較大的企業(yè)，中小企業(yè)很難采用。銀行主要的作用是提供資信服務(wù)和結(jié)算服務(wù)的。三請(qǐng)國(guó)內(nèi)外的商會(huì)組織、行業(yè)組織、貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)或友好協(xié)會(huì)介紹關(guān)系。
      其優(yōu)點(diǎn)1是掌握本國(guó)企業(yè)的大量資料，在促進(jìn)國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系方面發(fā)揮者重要作用。
      2能夠?yàn)闈撛诘目蛻籼峁┓浅I(yè)、及時(shí)的商業(yè)咨詢服務(wù)。
      3貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)多為政府機(jī)構(gòu)或具有官方背景的民間機(jī)構(gòu)。缺點(diǎn)是不如專門的貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)。
      四請(qǐng)駐外使館商務(wù)處或外國(guó)駐華使館介紹合作對(duì)象。通常沒有精力參與具體的業(yè)務(wù)活動(dòng)，通過這種方式尋找外國(guó)客戶主要適合于國(guó)際商務(wù)經(jīng)驗(yàn)不多或者國(guó)際業(yè)務(wù)量不大的企業(yè)。
      五通過參加國(guó)內(nèi)外展覽會(huì)、交易會(huì)建立關(guān)系。其優(yōu)點(diǎn)是有利于快速打開某一區(qū)域市場(chǎng)，有利于準(zhǔn)確把握國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)向。缺點(diǎn)是費(fèi)用比其他形式要高一些。
      六利用國(guó)內(nèi)外的專業(yè)咨詢公司介紹客戶。其優(yōu)點(diǎn)是請(qǐng)專業(yè)咨詢公司介紹客戶的好處是節(jié)省時(shí)間和人力、成功率高，不足之處是咨詢費(fèi)或代理費(fèi)用較高。
      76對(duì)客戶資信評(píng)估的內(nèi)容？
      一國(guó)外企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)情況。二政治情況。三資信情況。四經(jīng)營(yíng)范圍。五經(jīng)營(yíng)能力。
      77考察交易對(duì)象的主要途徑有那些？ 一通過銀行或咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查。二通過國(guó)外的工商團(tuán)體進(jìn)行調(diào)查。
      三通過駐外機(jī)構(gòu)和實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)中對(duì)客戶進(jìn)行考察。78評(píng)價(jià)交易對(duì)象的基本方法？ 加權(quán)平均法。
      首先在對(duì)交易對(duì)象進(jìn)行評(píng)估之前，企業(yè)首先要確立對(duì)交易對(duì)象進(jìn)行評(píng)估的若干項(xiàng)目或指標(biāo)體系。
      其次確定每個(gè)指標(biāo)和子項(xiàng)目的權(quán)重，即根據(jù)每個(gè)指標(biāo)和子項(xiàng)對(duì)企業(yè)資信評(píng)級(jí)的影響度給予0~1.0之間的一個(gè)賦值，賦值越高，表明該項(xiàng)目的重要性越大。
      第三，確定對(duì)交易對(duì)象資信等級(jí)進(jìn)行劃分的標(biāo)準(zhǔn)。第四對(duì)某一交易對(duì)象的具體情況進(jìn)行打分，可以采用百分制、五分制等不同體系。
      第五，計(jì)算交易對(duì)象的綜合得分，并評(píng)級(jí)。
      79考察和評(píng)估交易對(duì)象中的不確定因素包括那些方面？
      第一資料的完整性和準(zhǔn)確性。第二評(píng)估體系的準(zhǔn)確性與科學(xué)性。第三評(píng)估對(duì)象情況變化的風(fēng)險(xiǎn)。第八章
      80國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研，就是系統(tǒng)地收集、記錄和分析國(guó)際市場(chǎng)信息，以使企業(yè)能正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境、評(píng)價(jià)企業(yè)自身行為，為其國(guó)際商務(wù)決策提供充分依據(jù)。
      81國(guó)際商務(wù)調(diào)研與國(guó)內(nèi)商務(wù)調(diào)研的區(qū)別（國(guó)際商務(wù)調(diào)研的重要性或特殊性）？
      一國(guó)際商務(wù)活動(dòng)要求掌握的信息要更充分、更及時(shí)、更準(zhǔn)確。二國(guó)際商務(wù)決策所需要的信息與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷所需要信息會(huì)有差異。三國(guó)際商務(wù)調(diào)研比國(guó)內(nèi)調(diào)研可能更困難、更復(fù)雜。四由于統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)時(shí)間的差異以及匯率的變動(dòng)，所獲得的信息往往缺乏國(guó)與國(guó)之間的可比性。五其成本當(dāng)然也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)調(diào)研，調(diào)研組織工作會(huì)更復(fù)雜。
      82國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的內(nèi)容？
      國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的內(nèi)容從識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和問題、制定營(yíng)銷決策到評(píng)估商務(wù)活動(dòng)的效果，涉及企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面。主要包括國(guó)際商務(wù)宏觀環(huán)境調(diào)研、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品需求調(diào)研和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)研。
      83國(guó)際商務(wù)宏觀環(huán)境調(diào)研包括那些？
      一國(guó)際貿(mào)易制度。二經(jīng)濟(jì)環(huán)境三政治法律環(huán)境。四社會(huì)文化環(huán)境。84東道國(guó)政府的行為目標(biāo)是什么？ 一自我保護(hù)目標(biāo)，即要求主權(quán)完整。
      二安全目標(biāo)，即要求尋求生存機(jī)會(huì)反對(duì)外來(lái)威脅。三繁榮目標(biāo)，旨在提高國(guó)力與公民生活水平； 四聲譽(yù)目標(biāo)，即維護(hù)和改善本國(guó)的國(guó)際形象；
      五意識(shí)形態(tài)目標(biāo)，即保護(hù)其意識(shí)形態(tài)，免受外來(lái)文化干擾。
      85政府干預(yù)，是指政府采取各種措施，迫使國(guó)外投資企業(yè)改變其經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、方式和政策的行為。
      86國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品需求調(diào)研包括那些？
      需求的總量，結(jié)構(gòu)，發(fā)展速度和購(gòu)買特征。市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品可以分為兩大類，即消費(fèi)品，產(chǎn)業(yè)用品。87國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)研包括那些？
      一價(jià)格信息調(diào)研。二分銷渠道調(diào)研。三促銷調(diào)研。四競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研。88國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的步驟有哪些？
      一確定課題與任務(wù)。二確定信息來(lái)源和調(diào)研方案。三實(shí)施調(diào)研方案和整理。四評(píng)估與分析資料。89市場(chǎng)調(diào)研可分為那四種類型？
      一探索性調(diào)研。二描述性調(diào)研。三因果性調(diào)研。四預(yù)測(cè)性調(diào)研。90現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研方案包括那些內(nèi)容？
      一調(diào)研范圍。二調(diào)研方法。三問卷設(shè)計(jì)。四抽樣計(jì)劃。五調(diào)研費(fèi)用和時(shí)間安排。
      91抽樣方法的種類？
      按照是否遵循隨機(jī)原則分為隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。
      1隨機(jī)抽樣方法主要有簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、等距抽樣、分層抽樣和分群抽樣。
      2常用的非隨機(jī)抽樣主要有；任意抽樣、街頭訪問、判斷抽樣、配額抽樣。
      92實(shí)施調(diào)研方案可能遇到的困難與障礙？
      一語(yǔ)言問題。二其他社會(huì)文化問題。三基礎(chǔ)設(shè)施問題。93二手資料中的問題主要有那些？
      一許多市場(chǎng)缺乏詳細(xì)詳細(xì)。二有些資料的可靠性差。三資料的可比性和及時(shí)性差。四資料的匯總與發(fā)表存在問題。94利用國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研代理的優(yōu)勢(shì)？
      首先調(diào)研代理公司具有當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的專門知識(shí)和資源。
      其次有市場(chǎng)調(diào)研代理公司從事調(diào)研工作不存在語(yǔ)言障礙和溝通障礙，能夠獲得更為真實(shí)、準(zhǔn)確的資料。
      第三由市場(chǎng)調(diào)研代理公司從事調(diào)研工作通常要比從本國(guó)派出一個(gè)完整的調(diào)研小組在成本上具有更迭優(yōu)勢(shì)。
      四由市場(chǎng)調(diào)研代理公司從事調(diào)研工作擁有更大的客觀性。
      95項(xiàng)目評(píng)估是指在有限的人力、時(shí)間和信息不對(duì)稱的情況下，對(duì)被評(píng)估的項(xiàng)目所進(jìn)行的專業(yè)化分析和篩選過程。96項(xiàng)目評(píng)估的主要內(nèi)容？
      一項(xiàng)目評(píng)估技術(shù)可行性評(píng)估。包括；技術(shù)的先進(jìn)性與可行性和項(xiàng)目商業(yè)可行性評(píng)估。技術(shù)的先進(jìn)性主要是通過技術(shù)來(lái)源，項(xiàng)目技術(shù)的先進(jìn)性與成熟度來(lái)判斷。從技術(shù)的表現(xiàn)形式可分為：
      1專利技術(shù)2專有技術(shù)。實(shí)施產(chǎn)業(yè)化的可行性。主要因素包括輔材料及其供應(yīng)渠道、主要設(shè)備及其來(lái)源等。
      二項(xiàng)目商業(yè)可行性評(píng)估。包括市場(chǎng)需求評(píng)估、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估、財(cái)務(wù)評(píng)估和項(xiàng)目實(shí)施能力評(píng)估。97項(xiàng)目評(píng)估應(yīng)遵循的原則？
      一科學(xué)性原則。二客觀性原則。三公正性原則。四面向需求的原則。98國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目管理的特殊性？
      一業(yè)務(wù)方通常對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和流程訂有嚴(yán)格的程序。二管理通常引入第三方管理模式。三國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目通常采取項(xiàng)目分包模式。四管理環(huán)境比較復(fù)雜。五風(fēng)險(xiǎn)性比較大，管理要求高。六理對(duì)國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目管理人員的素質(zhì)要求較高。99國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容？
      一建立健全的管理組織。二明確管理程序。三建立健全的管理體系。四實(shí)施嚴(yán)格的專項(xiàng)管理制度。
      100招標(biāo)指購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)包工程項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)將欲購(gòu)買商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、工期要求等信息，提供給多家愿意提供產(chǎn)品或承包工程的機(jī)構(gòu)，要求后者對(duì)提供產(chǎn)品承包工程的價(jià)格和其他條件進(jìn)行報(bào)價(jià)，然后從中選擇與自己條件最相近，最優(yōu)越的投標(biāo)人達(dá)成交易的行為。
      101公開招標(biāo)，也稱無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)，是一種招標(biāo)人按照法定程序，在公開出版物上發(fā)布招標(biāo)公告，所有符合條件的供應(yīng)商或承包商都可以平等參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，從中選擇中標(biāo)者的招標(biāo)方式。
      102邀請(qǐng)招標(biāo)也稱有限競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)，是一種由招標(biāo)人選擇若干供應(yīng)商或承包商，向其發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)，由被邀請(qǐng)的供應(yīng)商、承包商投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，從中選定中標(biāo)者的招標(biāo)方式。
      103開標(biāo)是指在招標(biāo)文件規(guī)定的日期、時(shí)間和地點(diǎn)將全部投標(biāo)人送達(dá)的投標(biāo)報(bào)價(jià)書所列標(biāo)價(jià)予以公開宣布，記錄在案，所有投標(biāo)人均可了解各家標(biāo)價(jià)及最低標(biāo)價(jià)。104聯(lián)合體投標(biāo)的優(yōu)勢(shì)？
      一聯(lián)合體是一個(gè)臨時(shí)性的組織，不具備法人資格組成聯(lián)合體的目的是增強(qiáng)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)能力，減輕聯(lián)合體各方因支付巨額履約保證金 二產(chǎn)生的資金負(fù)擔(dān)，分散聯(lián)合體各方的投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)，彌補(bǔ)有關(guān)各方技術(shù)力量的相對(duì)不足，提高共同承擔(dān)的項(xiàng)目完成工的可靠性。105國(guó)際招標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性？
      一差異性大。二業(yè)務(wù)復(fù)雜。三風(fēng)險(xiǎn)性強(qiáng)。四投標(biāo)門檻和障礙比較多。第九章
      106國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判，是指人們?cè)趪?guó)際商務(wù)活動(dòng)中為在某一經(jīng)濟(jì)事務(wù)方面達(dá)成一致意見而相互接觸、協(xié)商的行為和過程。107國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判的特點(diǎn)？
      一談判是雙方不斷調(diào)整各自的立場(chǎng)，最終達(dá)成一致意見的過程。二談判是雙方合作與沖突的對(duì)立統(tǒng)一。
      三對(duì)談判的各方而言，存在一定的談判利益界限，即談判各方從談判中必須獲得的最低利益，這是各方進(jìn)行合作的基礎(chǔ)。四談判的多變性和隨機(jī)性。五談判是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合體。108國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判的特殊性？
      一國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判雙方之間的商務(wù)聯(lián)系是兩國(guó)或兩個(gè)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的一部分，經(jīng)常涉及兩國(guó)之間的政治和外交關(guān)系。
      二國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判所涉及的是不同國(guó)家地區(qū)的企業(yè)之間的商務(wù)關(guān)系，它所適用的法律關(guān)系要比國(guó)內(nèi)商務(wù)復(fù)雜得多。
      三國(guó)際商務(wù)談判的談判人員來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)，具體不同的社會(huì)文化背景和政治經(jīng)濟(jì)體制，在價(jià)值觀念、思維方式、語(yǔ)言、風(fēng)俗習(xí)慣、商業(yè)慣例等方面存在很大差異。
      四國(guó)際商務(wù)談判所涉及的內(nèi)容比國(guó)內(nèi)商務(wù)談判要廣泛得多。109準(zhǔn)合同中附帶條件的種類？
      第一政府批準(zhǔn)性條件。第二是內(nèi)部批準(zhǔn)條件。第三是第三方行為條件。第四是業(yè)務(wù)指示條件。
      110準(zhǔn)合同是指附帶先決條件的合同即合同雙方已經(jīng)就合同的基本條件達(dá)成協(xié)議，但其中尚有一些有待滿足的條件，只有滿足了這些條件合同才能正式成立。
      111合同與準(zhǔn)合同的區(qū)別與聯(lián)系？
      合同必須具備標(biāo)的、費(fèi)用、期限等準(zhǔn)合同與合同在形式上沒有太大區(qū)別但在法律效力上則有很大區(qū)別。合同一經(jīng)簽訂就具備法律效力，準(zhǔn)合同則只有在先決條件滿足時(shí)才成立，一旦先決條件喪失則自動(dòng)失效。
      112合同是兩個(gè)或兩個(gè)以上當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，明確相互間權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的協(xié)議。
      113索賠是指一方向另一方索取賠償?shù)恼勁小?14侵權(quán)索賠是指不存在合同關(guān)系的雙方中一方認(rèn)為另一方侵犯了自己的合法權(quán)益而提出的索賠要求。115談判過程的步驟有哪些？
      一制定談判計(jì)劃。二建立關(guān)系。三達(dá)成協(xié)議。四維持關(guān)系。
      116國(guó)際商務(wù)合同是指不同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)人之間簽訂的經(jīng)濟(jì)合同。
      117要約也稱發(fā)盤，指一方當(dāng)事人向另一方提出訂立合同的建議。118要約包括那些方面內(nèi)容？ 一訂約的意圖和訂約的條件；
      二要約人能否撤回要約內(nèi)容或更改要約內(nèi)容； 三要約失效的條件。
      119一項(xiàng)有效要約必須具備的條件有那些？ 一要約必須是一個(gè)或一個(gè)以上特定的人發(fā)出；
      二內(nèi)容必須十分明確、肯定.三要約必須送達(dá)受要約人。
      120承諾也稱為接受，是指要約人完全同意要約條件的意思表示，要約一經(jīng)有效承諾即達(dá)成合同。
      121一項(xiàng)有效的承諾必須具備那些條件？
      一承諾必須是受要約人作出的；二承諾內(nèi)容與要約內(nèi)容完全一致； 三承諾在要約有效的期限內(nèi)作出；四承諾必須通知要約人。
      122反要約是指如果受要約人向要約人提出修改要約的條件，則相當(dāng)于拒絕了原來(lái)的要約，對(duì)原要約提出新的要約。123合同成立的方式有哪些？
      一自動(dòng)成立。這種方式適合于雙方當(dāng)事人在同一地點(diǎn)簽約，又不需要政府批準(zhǔn)的合同。
      二合同經(jīng)確認(rèn)成立。當(dāng)事人通過信件、電報(bào)、電傳等達(dá)成協(xié)議，一方當(dāng)事人要求簽訂確認(rèn)書的情況下，簽訂確認(rèn)書時(shí)合同才能成立。三批準(zhǔn)成立。根據(jù)有關(guān)國(guó)家的法律和政府的規(guī)定，應(yīng)由政府批準(zhǔn)的合同，獲得國(guó)家規(guī)定的審批機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)時(shí)，合同才能成立。124合同成立的條件？（08考過）
      一當(dāng)事人具備法定行為能力。二買賣雙方意思一致的表示。三合同的內(nèi)容合法。
      125訂立合同的原則？
      一平等原則。二公平原則。三誠(chéng)實(shí)信用原則。四合法性原則。126合同的轉(zhuǎn)讓，由于在履行合同過程中，雙方主客體、主客觀條件發(fā)生變化，合同當(dāng)事人可以將合同的權(quán)利或義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人。
      127合同的變更，即對(duì)合同的條款加以訂正、補(bǔ)充或修改，以便部分地或全部地更改合同。
      128提存，是指合同義務(wù)人因合同權(quán)利的原因而無(wú)法向其交付合同的標(biāo)的物時(shí)，采取一定的方法將標(biāo)的物交存保管，以防合同標(biāo)的物滅失的情形。
      129債務(wù)人提存的條件有哪些？
      一債權(quán)人無(wú)正當(dāng)理由拒絕受領(lǐng)；二債權(quán)人下落不明；
      三債權(quán)人死亡而未確定繼承人，或者喪失民事行為能力而未確定監(jiān)護(hù)人；四法律規(guī)定的其他情形。
      130合同的解除，是指合同在其有效期限屆滿和按合同約定的條件得到履行以前，經(jīng)當(dāng)事人一方向另一方發(fā)出通知，提前結(jié)束合同的效力，從而解除合同規(guī)定的雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
      131違約責(zé)任是指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施和賠償損失等。132當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)給予另一方損害賠償。
      133預(yù)期違約是指合同訂立后，一方合同當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)對(duì)方在履行合同的能力或信用方面存在嚴(yán)重缺陷，或?qū)Ψ矫鞔_表示自己的行為表明將不履行合同義務(wù)。
      134不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。135格式條款，指有可能是不平等的，會(huì)侵害另一方當(dāng)事人的利益。136限制性條款是指合同中簽訂的有關(guān)限制性貿(mào)易做法的條款。137搭售條款，是指合同一方強(qiáng)迫另一方從其或其指定處購(gòu)買不需要的產(chǎn)品或服務(wù)，以此作為訂立合同的條件。138限制性條款的種類有哪些？
      一搭售條款，是指合同一方強(qiáng)迫另一方從其或其指定處購(gòu)買不需要的產(chǎn)品或服務(wù)，以此作為訂立合同的條件。
      二限制交易對(duì)象。三限制經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模。四固定價(jià)格。
      139合理規(guī)則是指某些貿(mào)易做法雖然含有一些限制，但只要沒有超出商業(yè)上認(rèn)可合理的限度，就可以不被確認(rèn)為限制性貿(mào)易做法。140試論述簽訂國(guó)際商務(wù)合同的過程中應(yīng)注意的問題？
      一首先要做好市場(chǎng)調(diào)查和了解對(duì)方的資信情況，這是簽訂國(guó)際商務(wù)合同的基礎(chǔ)和前提。二訂立國(guó)際商務(wù)合同必須符合合同當(dāng)事人所在國(guó)家法律的規(guī)定。三對(duì)于國(guó)際商務(wù)合同的風(fēng)險(xiǎn)必須進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)估，一旦估計(jì)不足導(dǎo)致違約就要承擔(dān)巨額損失。
      四合同的條款必須齊備，文字表達(dá)必須準(zhǔn)確，合同內(nèi)容要盡量周詳。五要注意訂好擔(dān)保條款維護(hù)自身利益的一個(gè)方便快捷，行之有效的手段。
      六對(duì)于仲裁條款應(yīng)明確地加以規(guī)定。
      七應(yīng)盡量在本國(guó)簽訂國(guó)際商務(wù)合同，合同的簽約地往往成為確定適用哪些國(guó)家法律的重要依據(jù)。第十一章
      141不可抗力又稱人力不可抗拒，是指在合同簽訂以后，不是由于訂約者任何一方的過失或疏忽，而是由于發(fā)生了當(dāng)事人既不能預(yù)見，又無(wú)法避免的意外事件，以致于不能履行或不能如期履行合同。142解決國(guó)際商務(wù)糾紛的原則有哪些？
      一合法性原則。二正確判定當(dāng)事人意旨的原則。三遵守習(xí)慣和慣例的原則。四公平原則。五當(dāng)事人意思自治的原則。143遵守習(xí)慣和慣例的原則有哪些（國(guó)際慣例的法律地位是什么）？ 此原則是指在國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)事人約定俗成的習(xí)慣和通例《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》第九條規(guī)定;“1雙方當(dāng)事人業(yè)已同意的任何慣例和他們之間確立的任何習(xí)慣做法，對(duì)雙方當(dāng)事人均有約束力。2除非另有協(xié)議，雙方當(dāng)事人應(yīng)視為已默示得同意對(duì)他們的合同或合同的訂立適用雙方當(dāng)事人已知道或理應(yīng)知道的慣例，而這種慣例，在國(guó)際貿(mào)易上，已為有關(guān)特定貿(mào)易所涉同類合同的當(dāng)事人所廣泛知道并為他們所經(jīng)常遵守。”
      144協(xié)商，是指國(guó)際商務(wù)糾紛的當(dāng)事人或其代理人通過直接的友好談判，對(duì)所發(fā)生的糾紛達(dá)成一致意見，從而使糾紛得到解決的一種方式。
      145調(diào)解指國(guó)際商務(wù)糾紛當(dāng)事人在第三方的主持下，通過談判、對(duì)話對(duì)所發(fā)生的糾紛達(dá)成一致意見，從而使糾紛得到解決的一種方式。146仲裁又稱公斷是指買賣雙方在糾紛方式之前或發(fā)生之后，簽訂書面協(xié)議自愿將糾紛提交雙方所同意的第三者予以裁決，以解決糾紛的一種方式。
      147訴訟是指糾紛當(dāng)事人通過向具有管轄權(quán)的法院起訴另一方當(dāng)事人的形式解決糾紛。
      148試論述解決國(guó)際糾紛的方法有哪些？
      一協(xié)商，是指國(guó)際商務(wù)糾紛的當(dāng)事人或其代理人通過直接的友好談判，對(duì)所發(fā)生的糾紛達(dá)成一致意見，從而使糾紛得到解決的一種方式。二調(diào)解指國(guó)際商務(wù)糾紛當(dāng)事人在第三方的主持下，通過談判、對(duì)話對(duì)所發(fā)生的糾紛達(dá)成一致意見，從而使糾紛得到解決的一種方式。三仲裁又稱公斷是指買賣雙方在糾紛方式之前或發(fā)生之后，簽訂書面協(xié)議自愿將糾紛提交雙方所同意的第三者予以裁決，以解決糾紛的一種方式。四訴訟是指糾紛當(dāng)事人通過向具有管轄權(quán)的法院起訴另一方當(dāng)事人的形式解決糾紛。149協(xié)商優(yōu)缺點(diǎn)的分析？
      優(yōu)點(diǎn)：首先可以保持和增進(jìn)雙方的友好關(guān)系，有利于今后的業(yè)務(wù)往來(lái)；其次可以使問題得到較快的解決；第三，可以節(jié)省訴訟費(fèi)用；第四有利于協(xié)議的執(zhí)行。在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中一旦方式爭(zhēng)議，當(dāng)事人都首先考慮采用這種方式加以解決。
      缺點(diǎn)：首先當(dāng)雙方當(dāng)事人分歧比較大時(shí)，很難通過協(xié)商方式解決爭(zhēng)議。其次雙方當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議不具備法律效力。150與協(xié)商相比，調(diào)解的特點(diǎn)有哪些？ 一第三方充當(dāng)糾紛雙方的調(diào)停人。
      二調(diào)解的一般做法是由第三方首先分別征求雙方當(dāng)事人對(duì)糾紛的意見，然后根據(jù)雙方的意見提出一個(gè)或若干個(gè)解決糾紛的方案在雙方意見趨于一致的情況下的召集當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。
      三與協(xié)商相比，具有一定中立想、權(quán)威性第三方的介入大大提高了解決方案的公正性和達(dá)成協(xié)議的可能性，對(duì)于協(xié)議的執(zhí)行也具有很好的監(jiān)督作用。
      151國(guó)際商務(wù)糾紛的調(diào)解種類有哪些？
      一民間調(diào)解。二官方調(diào)解。三仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解。四司法調(diào)解。
      152國(guó)際經(jīng)濟(jì)仲裁，是指在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的仲裁稱為國(guó)際經(jīng)濟(jì)仲裁或國(guó)際商事仲裁就是指國(guó)際商事關(guān)系的雙方當(dāng)事人在糾紛發(fā)生后，依據(jù)仲裁條款或仲裁協(xié)議，自愿將糾紛提交某一臨時(shí)仲裁機(jī)構(gòu)或某一國(guó)際常設(shè)仲裁機(jī)構(gòu)審理，由其根據(jù)有關(guān)法律或公平合同原則作出裁決，從而解決糾紛。
      153試論述國(guó)際經(jīng)濟(jì)仲裁具有的特點(diǎn)？
      一提請(qǐng)仲裁的主體一般為兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家的法人或自然人，涉及一國(guó)政府的經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)議一般不通過仲裁解決。
      二受理案件的仲裁庭的管轄權(quán)來(lái)自爭(zhēng)議雙方的自愿授權(quán)，而不是由于法定的強(qiáng)制性。
      三仲裁機(jī)構(gòu)屬于民間組織。
      四糾紛當(dāng)事人享有充分的自主權(quán)，對(duì)仲裁方式的選擇、仲裁地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁員、仲裁程序、仲裁所適用的法律等當(dāng)事人都可以自由作出決定。
      五仲裁裁決為終局性裁決，對(duì)雙方當(dāng)事人均有約束力。
      六仲裁具有較大的靈活性，可與調(diào)解交叉進(jìn)行，調(diào)解協(xié)議內(nèi)容可以作為裁決結(jié)果。
      七與訴訟相比，仲裁的程序簡(jiǎn)單，處理問題迅速及時(shí)，而且費(fèi)用也較為低廉。
      154仲裁協(xié)議是雙方當(dāng)事人表示愿意把他們之間的糾紛交付仲裁解決的一種書面協(xié)議，它是仲裁機(jī)構(gòu)或仲裁員受理糾紛案件的依據(jù)。155仲裁的分類及作用？ 仲裁的兩種形式：
      一仲裁條款，仲裁條款對(duì)立糾紛發(fā)生之前是一種最常見和最重要的仲裁協(xié)議。
      二仲裁協(xié)議書。是指雙方當(dāng)事人在發(fā)生糾紛之后訂立的，表示同意把已經(jīng)發(fā)生的糾紛提交仲裁解決的協(xié)議，這是獨(dú)立于主合同之外的一個(gè)單獨(dú)的協(xié)議。
      作用：仲裁協(xié)議的最重要是排除法院對(duì)糾紛案件的管轄權(quán)。156仲裁協(xié)議應(yīng)包括那些內(nèi)容？
      一仲裁地點(diǎn)。二仲裁機(jī)構(gòu)。三仲裁程序規(guī)則。四仲裁裁決的效力。五仲裁費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。
      157仲裁程序的主要內(nèi)容是什么？
      一提出仲裁申請(qǐng)。二組織仲裁庭。三審理案件。四作出裁決。158仲裁機(jī)構(gòu)是國(guó)際商事關(guān)系中的雙方當(dāng)事人自主選擇出來(lái)用以解決其糾紛的民間性機(jī)構(gòu)，其審理案件的管轄權(quán)限完全取決于當(dāng)事人的選擇和授權(quán)。
      *159試論述訴訟與仲裁的區(qū)別是那些？
      一法院受理訴訟的權(quán)利來(lái)自國(guó)家的審判權(quán)，以一方當(dāng)事人向有管轄權(quán)的法院提起訴訟為條件；仲裁機(jī)構(gòu)受理仲裁案件的權(quán)利來(lái)自雙方當(dāng)事人的協(xié)議，以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成的協(xié)議為基礎(chǔ)。
      二法院屬于一國(guó)的司法審判機(jī)關(guān)，仲裁機(jī)構(gòu)屬于民間團(tuán)體設(shè)立的社會(huì)性組織。
      三訴訟當(dāng)事人不能自己選定法院、審判員和訴訟程序、仲裁雙方當(dāng)事人可以自由選定仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁員和仲裁程序。四法院訴訟嚴(yán)格按照一國(guó)的法律審理，仲裁解決的方式則比較靈活、迅速。
      五法院對(duì)經(jīng)過審判并生效的訴訟案件可以強(qiáng)制執(zhí)行，仲裁機(jī)構(gòu)則不具備執(zhí)行能力，需強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)要向法院提出申請(qǐng)，由法院出面。160各國(guó)法律確定管轄權(quán)的原則有那四種？
      第一是屬地原則。第二為屬人原則。第三屬地并屬人原則。第四是協(xié)議或約定原則。第十二章
      161國(guó)際貨物銷售合同，是地處不同國(guó)家的當(dāng)事人雙方買賣一定貨物達(dá)成的協(xié)議，是當(dāng)事人各自履行約定義務(wù)的依據(jù)。162商品品質(zhì)的表示方法有哪些？
      一以實(shí)物表示品質(zhì)。以實(shí)物表示品質(zhì)包括憑成交商品的實(shí)際品和憑樣品。
      二憑說明表示品質(zhì)，所謂憑說明表示品質(zhì)，即指用文字、圖表、相片等方式來(lái)說明成交商品的品質(zhì)。
      163品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度是指經(jīng)交易雙方商定，允許賣方交貨的品質(zhì)與合同要求的品質(zhì)略有不同，只要沒有超出機(jī)動(dòng)幅度的范圍，買方就無(wú)權(quán)拒收。
      164品質(zhì)公差是指國(guó)際性工商組織所規(guī)定的或各國(guó)同行所公認(rèn)的產(chǎn)品品質(zhì)的誤差。
      165溢短裝條款，是指在合同的數(shù)量條款中明確規(guī)定交貨數(shù)量可以增加或減少，但增減的幅度以不超過規(guī)定的百分比為限。
      166中性包裝是指即不標(biāo)明生產(chǎn)國(guó)別、地名和廠商名稱，也不標(biāo)明商標(biāo)或品牌的包裝，也就是說，在出口商品包裝內(nèi)外，都沒有原產(chǎn)地和出口廠商的標(biāo)記。
      167票據(jù)來(lái)結(jié)算國(guó)際間的債權(quán)債務(wù)。票據(jù)可以分為匯票、本票和支票。國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中以使用匯票為主。168信用證支付的特點(diǎn)？
      信用證是一種銀行開立的有條件的承諾付款的書面文件。特點(diǎn)是；
      1信用證支付不是商業(yè)信用，而是一種銀行信用。2信用證是一種自足的文件。
      3信用證是一種單據(jù)買賣。信用證條件下實(shí)行嚴(yán)格符合的原則即單單相符，單證相符。
      169議付信用證指允許受益人向某一指定銀行或任何銀行交單議付的信用證。
      170集裝箱運(yùn)輸是指將貨物裝載于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的集裝箱內(nèi)進(jìn)行運(yùn)輸，適合于海洋運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸?shù)雀鞣N運(yùn)輸方式。
      171運(yùn)輸單據(jù)是承運(yùn)人收到承運(yùn)貨物簽發(fā)給托運(yùn)人的證明文件。172商品檢驗(yàn)是買賣雙方確認(rèn)是否嚴(yán)格按照合同約定提交了合格貨物的依據(jù)，也是索賠、理賠的重要依據(jù)。
      173貿(mào)易術(shù)語(yǔ)是在長(zhǎng)期的國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中產(chǎn)生的、用來(lái)說明商品的價(jià)格構(gòu)成、交貨地點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)劃分、費(fèi)用劃分等問題的專門用語(yǔ)。174貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的作用是什么？
      它是國(guó)際貿(mào)易中價(jià)格條款的重要組成部分，在對(duì)外報(bào)價(jià)和簽訂合同時(shí)，只要涉及價(jià)格問題，它都是不可缺少的內(nèi)容。175FOB條件下買賣雙方的基本責(zé)任和義務(wù)？ 賣方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)：
      1負(fù)責(zé)在合同規(guī)定的裝運(yùn)港和期限內(nèi)，將貨物裝上買方指定的船只，并及時(shí)通知買方；
      2負(fù)責(zé)貨物在裝運(yùn)港越過船舷以前的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)； 3負(fù)責(zé)辦理出口手續(xù)； 4負(fù)責(zé)提供有關(guān)貨運(yùn)單據(jù)。買方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)：
      1負(fù)責(zé)租船訂艙，支付運(yùn)費(fèi)，并將船期和船名及時(shí)通知賣方，以便賣方準(zhǔn)備好貨物裝船；
      2負(fù)擔(dān)貨物在越過船舷之后的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用；
      3接受賣方提供的有關(guān)貨運(yùn)單據(jù)，并按合同規(guī)定支付貨款； 4負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)和支付運(yùn)費(fèi)，辦理在目的港收貨和進(jìn)口手續(xù)。176試論述使用FOB術(shù)語(yǔ)的注意事項(xiàng)有哪些？ 一FOB的適用范疇。只適用于海運(yùn)和內(nèi)河船運(yùn)。
      二貨物交接注意事項(xiàng)。買方派船是賣方履行合同的前提條件，如果買方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)指派船只，賣方可以請(qǐng)求損害賠償，致嚴(yán)重后果時(shí)可撤銷合同。
      三風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移買賣雙方風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任的劃分是以裝運(yùn)港船舷為界的。四關(guān)于費(fèi)用劃分問題。越過船舷前的一切費(fèi)用都由賣方承擔(dān)，越過船舷后的費(fèi)用都由買方承擔(dān)。
      五《1941年美國(guó)對(duì)外貿(mào)易定義修訂本》FO《修訂本》中將FOB分為六種，只有第五種，是裝運(yùn)港船上交貨
      177CIF是指賣方負(fù)責(zé)租船訂艙，按期在裝運(yùn)港將合同規(guī)定的貨物裝上運(yùn)往約定目的港的船上，辦理保險(xiǎn)手續(xù)，并負(fù)責(zé)支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。
      178按照國(guó)際慣例的一般解釋在CIF條件下，買賣雙方的責(zé)任有哪些？
      一賣方責(zé)任。
      1負(fù)責(zé)租船訂艙，在合同規(guī)定的裝運(yùn)港和期限內(nèi)，將貨物裝上船并支付至目的港的運(yùn)費(fèi)，將船后通知買方； 2負(fù)擔(dān)貨物越過船舷以前的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)； 3負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)并支付保險(xiǎn)費(fèi)； 4負(fù)責(zé)辦理出口手續(xù)；
      5負(fù)責(zé)提供有關(guān)貨運(yùn)單據(jù)，包括正式的保險(xiǎn)單據(jù)。179使用CIF 術(shù)語(yǔ)的注意事項(xiàng)？
      一CIF的適用范疇。只適用于海運(yùn)和內(nèi)河船運(yùn)。二貨物交接注意事項(xiàng)。三風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
      四關(guān)于保險(xiǎn)險(xiǎn)別的規(guī)定。如果合同未作具體規(guī)定，賣方只負(fù)責(zé)投最低險(xiǎn)別。最低的保險(xiǎn)金額是合同價(jià)加10%，并按合同規(guī)定的貨幣投保。
      五關(guān)于卸貨費(fèi)用劃分問題。
      180CFR是介乎于FOB和CIF之間的一種價(jià)格術(shù)語(yǔ)，它是由賣方負(fù)責(zé)運(yùn)輸安排但買方負(fù)責(zé)保險(xiǎn)。
      181改證時(shí)應(yīng)注意那些改證規(guī)則？
      一需要修改餓內(nèi)容應(yīng)一次性通知開證申請(qǐng)人，以節(jié)約對(duì)方改證費(fèi)用。二開證的改證通知書，仍須通過通知行轉(zhuǎn)遞，以保真實(shí)。
      三對(duì)于改證通知書的內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)其中一部分不能接受，則應(yīng)把改證通知書退回，待全部該妥后才能接受。
      四受益人審證時(shí)，如發(fā)現(xiàn)一些條款雖與合同或慣例不符，但經(jīng)過努力可以辦到的，一般可以不改，以示合作，并減少周折。
      182商業(yè)發(fā)票是出口商開立的發(fā)貨價(jià)目清單，是裝運(yùn)貨物的總說明。發(fā)票全面反映了合同內(nèi)容。
      183原產(chǎn)地證明用以證明貨物原產(chǎn)地或制造地，是進(jìn)口國(guó)海關(guān)計(jì)征稅率的依據(jù)。184出口信貸是指一個(gè)國(guó)家為了鼓勵(lì)商品出口，增強(qiáng)本國(guó)商品的競(jìng)爭(zhēng)能力，通過銀行對(duì)本國(guó)出口廠商或國(guó)外進(jìn)口商提供的貨款。185國(guó)際保理的優(yōu)點(diǎn)？
      一增加營(yíng)業(yè)額。二風(fēng)險(xiǎn)保障，三節(jié)省成本。四簡(jiǎn)化程序提高效率。五擴(kuò)大利潤(rùn)。對(duì)出口商：
      1對(duì)客戶提供更為有利的承兌交單或掛賬等付款條件。2債權(quán)可獲得100%保障，不必?fù)?dān)心買方信用風(fēng)險(xiǎn)。
      3資信調(diào)查、財(cái)務(wù)管理和應(yīng)收賬款的追收都由保理公司負(fù)責(zé)處理，減輕了業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)，減少了成本。4免除了一般單項(xiàng)交易的繁瑣手續(xù)，與本國(guó)保理商打交道不存在語(yǔ)言和法律上的障礙。5出口額擴(kuò)大，業(yè)務(wù)成本降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低。對(duì)進(jìn)口商：
      1利用承兌交單或掛賬等付款條件，以有限的資金進(jìn)口更多貨物，加速資金周轉(zhuǎn)。
      2因公司的信譽(yù)和良好的財(cái)務(wù)狀況獲得買方信貸，無(wú)須抵押。3省掉開立和使用信用證的費(fèi)用。
      4在獲得信用額度后，購(gòu)買手續(xù)簡(jiǎn)化，進(jìn)貨迅速，與本國(guó)保理商打交道不存在語(yǔ)言和法律上的障礙。5加速了資金和貨物的周轉(zhuǎn)。186福費(fèi)庭業(yè)務(wù)指在延期付款的大型設(shè)備貿(mào)易中，出口商把經(jīng)進(jìn)口商承兌的并經(jīng)進(jìn)口商往來(lái)銀行擔(dān)保的、期限在半年以上到5~6年的遠(yuǎn)期匯票無(wú)追索權(quán)地售予出口商所在地的銀行或其他金融機(jī)構(gòu)，提起獲得貨款的一種資金融通形式。
      187加工裝配貿(mào)易，對(duì)外加工裝配業(yè)務(wù)，是一種委托加工的貿(mào)易方式。
      188耗料率指單位產(chǎn)品消耗原料或元器件的數(shù)額。殘次品率指不合格產(chǎn)品在全部產(chǎn)品中所占比率。
      189對(duì)銷貿(mào)易在我國(guó)又譯為反向貿(mào)易、互抵貿(mào)易、對(duì)等貿(mào)易，也是有人把它籠統(tǒng)地成為易貨或大易貨
      190補(bǔ)償貿(mào)易由締約的一方以賒銷方式向?qū)Ψ教峁C(jī)械設(shè)備，同時(shí)承諾購(gòu)買一定數(shù)量或金額的由該項(xiàng)設(shè)備制造出來(lái)的產(chǎn)品，或其他產(chǎn)品。
      191對(duì)銷貿(mào)易的利弊有哪些？ 有利的：
      1它是一種可以不動(dòng)用外匯或少動(dòng)用外匯就可以發(fā)展一國(guó)對(duì)外貿(mào)易的有利手段。
      2在貿(mào)易保護(hù)主義盛行的當(dāng)代，通過對(duì)銷貿(mào)易，有助于打破西方國(guó)家的貿(mào)易壁壘，為本國(guó)產(chǎn)品，尤其是發(fā)展中國(guó)家的工業(yè)制產(chǎn)品打開市場(chǎng)。
      3有些方式，如產(chǎn)品回購(gòu)或抵消貿(mào)易，除了具有一般對(duì)銷貿(mào)易所具有的平衡國(guó)際收支的作用外，還具有融通資金和吸收外國(guó)資本流入的功能。
      4由于對(duì)銷貿(mào)易采用的是進(jìn)口結(jié)合的做法，故核算其經(jīng)濟(jì)效益可從進(jìn)口兩方面結(jié)合起來(lái)通盤考慮。5從發(fā)達(dá)國(guó)家角度看，通過對(duì)銷貿(mào)易，承諾一定的回購(gòu)，提供信貸或投資，不僅可以增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，而且有助于推銷一些用現(xiàn)匯難以銷售的產(chǎn)品、技術(shù)、爭(zhēng)取到一些廉價(jià)的原材料或零部件供應(yīng)。不利的：
      1對(duì)銷貿(mào)易帶有濃厚的雙邊性和封閉性，這其實(shí)是以限制性的措施來(lái)反對(duì)保護(hù)主義，其結(jié)果反而增強(qiáng)了貿(mào)易保護(hù)主義的氣氛。
      2決定交易的主要因素已不是商品的價(jià)格和質(zhì)量，而是取決于回購(gòu)的承諾。這就不可避免地消弱了市場(chǎng)機(jī)制的作用。
      192國(guó)際貿(mào)易中的代理主要是指銷售代理。出口商與國(guó)外的代理商達(dá)成協(xié)議。由出口商作為委托人，授權(quán)代理人代表出口商推銷商品、簽訂合同、由此而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)直接對(duì)委托人發(fā)生效力。193代理分類有哪些？
      按照代理權(quán)限大小分：1總代理2獨(dú)家代理3傭金代理。
      194總代理是指定地區(qū)委托人的全權(quán)代理，除了有權(quán)代理委托人進(jìn)行簽訂買賣合同、處理貨物等商務(wù)活動(dòng)外，也可進(jìn)行一些非商業(yè)性的活動(dòng)。
      195傭金代理又稱一般代理，是指在同一代理地區(qū)，時(shí)間及期限內(nèi)同時(shí)有幾個(gè)代理人代表委托人行為的代理。
      196寄售是出口商委托國(guó)外代銷商向用戶進(jìn)行現(xiàn)貨買賣的一種交易方式。
      197寄售方式的優(yōu)缺點(diǎn)？
      優(yōu)點(diǎn)：一是一種先發(fā)運(yùn)后銷售的現(xiàn)貨買賣方式?？梢宰屔唐吩谑袌?chǎng)上與用戶直接見面。二能抓住時(shí)機(jī)。
      三特別是消費(fèi)品市場(chǎng)是一種行之有效的方式。缺點(diǎn)：一出口商承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。二需在寄售地區(qū)安排存?zhèn)}，提代銷人不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。三需要運(yùn)回或轉(zhuǎn)運(yùn)其他口岸，出口商將遭受損失。198采用寄售要注意的事項(xiàng)：
      1著眼于新市場(chǎng)2選擇合適的寄售地點(diǎn)3選擇合適的代銷人4重視安全收匯。
      199拍賣的競(jìng)價(jià)方式？
      一增價(jià)拍賣。二減價(jià)拍賣。三密封遞價(jià)拍賣。
      200減價(jià)拍賣又稱荷蘭式拍賣，源于世界上最大的荷蘭花卉市場(chǎng)，由拍賣人先開出最高價(jià)格，然后漸次降低價(jià)格，直到有人表示接受即達(dá)成交易。第十三章
      201國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的特點(diǎn)？
      一技術(shù)貿(mào)易是在技術(shù)所有權(quán)受到保護(hù)的前提下發(fā)生的。二技術(shù)商品可以進(jìn)行多次轉(zhuǎn)讓交易。三技術(shù)貿(mào)易的雙方通常是同行。
      四技術(shù)貿(mào)易談判所涉及的內(nèi)容非常復(fù)雜和廣泛。五技術(shù)貿(mào)易是當(dāng)事雙方一個(gè)較長(zhǎng)期的合作過程。六技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事者無(wú)重復(fù)購(gòu)買和銷售的行為。202技術(shù)使用價(jià)值和價(jià)格的不確定性？ 一技術(shù)商品在價(jià)值決定上具有單一性，即技術(shù)開發(fā)屬于創(chuàng)造性勞動(dòng)，其價(jià)值由首創(chuàng)活動(dòng)決定，重復(fù)勞動(dòng)不具備價(jià)值。
      二技術(shù)價(jià)格的單一性往往導(dǎo)致技術(shù)商品的壟斷性，價(jià)格制定隨意性比較大。
      三技術(shù)商品往往可以多次出售，因此難以確定價(jià)格。四技術(shù)交易不存在集中的交易場(chǎng)所和公認(rèn)的定價(jià)機(jī)制。203國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的主導(dǎo)形式有哪些？
      一單純引進(jìn)技術(shù)即所謂軟件交易，如專利或商標(biāo)許可證協(xié)議、咨詢服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等，二引進(jìn)技術(shù)與進(jìn)口設(shè)備相結(jié)合，即所謂硬件與軟件相結(jié)合的合同。三引進(jìn)技術(shù)與引進(jìn)外資相結(jié)合，如合資經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)等。204許可證貿(mào)易的分類？
      許可證貿(mào)易又稱許可貿(mào)易，是交易雙方以簽訂技術(shù)使用許可協(xié)議的形式所進(jìn)行的技術(shù)貿(mào)易，即通過簽訂許可證協(xié)議，許可人允許受許可人在一定條件下使用他的專利、商標(biāo)或?qū)Ｓ屑夹g(shù)，而由受許可人支付一定的報(bào)酬，作為取得此項(xiàng)使用權(quán)的價(jià)格的交易。它是技術(shù)貿(mào)易最主要的形式許可協(xié)議的對(duì)象是工業(yè)產(chǎn)權(quán)。其要主義的兩點(diǎn)： 1許可協(xié)議對(duì)象不是工業(yè)產(chǎn)權(quán)的控制權(quán)所有權(quán)本身，而是其使用權(quán)。2許可貿(mào)易必須由雙方談判，共同簽訂許可貿(mào)易協(xié)議，而不是由許可方單方面簽發(fā)許可證
      205許可證貿(mào)易又稱許可貿(mào)易，是交易雙方以簽訂技術(shù)使用許可協(xié)議的形式所進(jìn)行的技術(shù)貿(mào)易，即通過簽訂許可證協(xié)議，許可人允許受許可人在一定條件下使用他的專利、商標(biāo)或?qū)Ｓ屑夹g(shù)，而由受許可人支付一定的報(bào)酬，作為取得此項(xiàng)使用權(quán)的價(jià)格的交易.206國(guó)際許可證協(xié)議的類型？
      一獨(dú)占許可證協(xié)議是指定地區(qū)內(nèi)，受許可人在協(xié)議規(guī)定的有效期間對(duì)許可協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)享有使用、制造或銷售的獨(dú)占權(quán)。
      二排他許可協(xié)議指在既定地區(qū)內(nèi)被許可人在協(xié)議有效期間對(duì)許可協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)享有排他使用權(quán)許可人不得把同一許可授予限于地區(qū)內(nèi)任何第三方。
      三普通許可協(xié)議是指許可方允許受許可方在指定地區(qū)使用許可協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)，但是許可方保留自己在該地區(qū)使用該項(xiàng)技術(shù)，或?qū)⑼患夹g(shù)的使用許可方保留自己在該地區(qū)使用該項(xiàng)技術(shù)，或?qū)⑼患夹g(shù)的使用許可再授予第三人的權(quán)利。
      四可轉(zhuǎn)讓許可協(xié)議指受許可人經(jīng)許可人的同意，并在許可協(xié)議允許的條件下，可以以自己的名義把協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)提供給第三者使用，但他要對(duì)原許可方負(fù)責(zé)。
      五交叉許可協(xié)議是指許可協(xié)議雙方將各自擁有的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或?qū)Ｓ屑夹g(shù)權(quán)相互交換，供應(yīng)對(duì)方使用，雙方的權(quán)利可以是對(duì)立的，也可以是非獨(dú)立的交叉許可一般不收取報(bào)酬。
      207獨(dú)占許可證協(xié)議是指定地區(qū)內(nèi)，受許可人在協(xié)議規(guī)定的有效期間對(duì)許可協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)享有使用、制造或銷售的獨(dú)占權(quán)。
      208排他許可協(xié)議指在既定地區(qū)內(nèi)被許可人在協(xié)議有效期間對(duì)許可協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)享有排他使用權(quán)許可人不得把同一許可授予限于地區(qū)內(nèi)任何第三方。209普通許可協(xié)議是指許可方允許受許可方在指定地區(qū)使用許可協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)，但是許可方保留自己在該地區(qū)使用該項(xiàng)技術(shù)，或?qū)⑼患夹g(shù)的使用許可方保留自己在該地區(qū)使用該項(xiàng)技術(shù)，或?qū)⑼患夹g(shù)的使用許可再授予第三人的權(quán)利。
      210可轉(zhuǎn)讓許可協(xié)議指受許可人經(jīng)許可人的同意，并在許可協(xié)議允許的條件下，可以以自己的名義把協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)提供給第三者使用，但他要對(duì)原許可方負(fù)責(zé)。
      211交叉許可協(xié)議是指許可協(xié)議雙方將各自擁有的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或?qū)Ｓ屑夹g(shù)權(quán)相互交換，供應(yīng)對(duì)方使用，雙方的權(quán)利可以是對(duì)立的，也可以是非獨(dú)立的交叉許可一般不收取報(bào)酬。212補(bǔ)償貿(mào)易的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)？
      優(yōu)點(diǎn)：對(duì)技術(shù)受讓方而言，不用支付現(xiàn)匯或只支付部分現(xiàn)匯就可以獲得現(xiàn)金、成熟的技術(shù)及機(jī)器設(shè)備，較快地形成新的生產(chǎn)能力；對(duì)于技術(shù)出讓方而言可以發(fā)揮其現(xiàn)有的銷售渠道優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)銷補(bǔ)償?shù)纳唐?，獲得成熟技術(shù)多次轉(zhuǎn)讓的收益。
      缺點(diǎn)：是交易的內(nèi)容復(fù)雜、涉及面廣，因此補(bǔ)償貿(mào)易合同的簽訂要花費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間。
      213特許專營(yíng)，是指一家已經(jīng)取得成功經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，將其商標(biāo)、商號(hào)名稱、服務(wù)標(biāo)志專利、專有技術(shù)以及經(jīng)營(yíng)管理方法或經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)使用，由此收取特許使用費(fèi)的交易合作形式。214國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)的類型？
      一特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售。二特許經(jīng)營(yíng)某種或某些服務(wù)項(xiàng)目。三綜合性特許經(jīng)營(yíng)。
      215限制性商業(yè)慣例也稱限制性商業(yè)做法、限制性貿(mào)易做法、是指企業(yè)或經(jīng)濟(jì)組織濫用市場(chǎng)支配地位，限制其他企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)或以其他不正當(dāng)方式限制競(jìng)爭(zhēng)，從而可能或?qū)?huì)對(duì)貿(mào)易或商業(yè)產(chǎn)生不利后果的做法或行為；或者通過企業(yè)間正式或非正式、書面或非書面的協(xié)議或安排而具有同樣作用的做法或行為。216國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的動(dòng)機(jī)？
      一缺乏利用技術(shù)的能力。二挖掘其他市場(chǎng)的潛力。三獲得充分的補(bǔ)償。四適應(yīng)特定的市場(chǎng)環(huán)境。五有利于產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。217國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的戰(zhàn)略？ 一延長(zhǎng)技術(shù)生命周期戰(zhàn)略，當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)在本國(guó)處于成熟其或淘汰期，而在其他國(guó)家仍處于導(dǎo)入期或成長(zhǎng)期可以將其對(duì)外轉(zhuǎn)讓，延長(zhǎng)技術(shù)的使用壽命同時(shí)獲取一定收入用于彌補(bǔ)新技術(shù)的開發(fā)費(fèi)用。二擴(kuò)大技術(shù)效用戰(zhàn)略，適用在技術(shù)梯度相同或相近的國(guó)家之間進(jìn)行。三尋找出路戰(zhàn)略，為了避免技術(shù)的閑置和貶值，可以向國(guó)外轉(zhuǎn)讓，以收回開發(fā)成本。
      218技術(shù)發(fā)展的生命周期有哪些？
      一創(chuàng)新階段，二成長(zhǎng)階段，三成熟階段，四衰退階段。219技術(shù)生命周期不同階段的技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略有哪些？
      一技術(shù)創(chuàng)新階段，此時(shí)一般不宜轉(zhuǎn)讓技術(shù)，因過早轉(zhuǎn)讓可能使自己的技術(shù)構(gòu)思為別人所仿冒或竊取并且市場(chǎng)前景不明朗，過早轉(zhuǎn)讓可能使開發(fā)者失去獲得重大利益機(jī)會(huì)。二技術(shù)成長(zhǎng)階段，1規(guī)模大資源實(shí)力雄厚的企業(yè)應(yīng)拒絕轉(zhuǎn)讓技術(shù)，而是壟斷新技術(shù)，利用自己的生產(chǎn)和銷售實(shí)力，向國(guó)外市場(chǎng)出口或當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)，銷售。
      2規(guī)模較大、有一定技術(shù)應(yīng)用但市場(chǎng)銷售實(shí)力有限的企業(yè)，應(yīng)在國(guó)內(nèi)應(yīng)用技術(shù)生產(chǎn)好銷售，同時(shí)采取合資或許可貿(mào)易形式向國(guó)外轉(zhuǎn)讓技術(shù)。
      3規(guī)模小或應(yīng)用技術(shù)的實(shí)力薄弱的企業(yè)應(yīng)對(duì)外轉(zhuǎn)讓技術(shù)，以免技術(shù)貶值。
      三技術(shù)成熟階段，應(yīng)對(duì)外轉(zhuǎn)讓技術(shù)，可以進(jìn)行合資合作生產(chǎn)、許可貿(mào)易、補(bǔ)償貿(mào)易等。
      四技術(shù)衰退階段，應(yīng)采取迅速轉(zhuǎn)讓技術(shù)的策略。220國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的環(huán)境分析與對(duì)象選擇？
      一技術(shù)轉(zhuǎn)讓的國(guó)際制約環(huán)境：影響最大的因素是各國(guó)政府對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓活動(dòng)的管理，其原因是
      1本國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃2國(guó)家主權(quán)安全和社會(huì)公共利益3扶助國(guó)內(nèi)企業(yè)防止外國(guó)商業(yè)歧視4政治方面的考慮。二國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的對(duì)象選擇：
      1首先考慮技術(shù)接受方的基礎(chǔ)條件，如現(xiàn)有水平、對(duì)轉(zhuǎn)讓技術(shù)的適應(yīng)和接受能力以及籌資和支付能力等應(yīng)具備一定水平
      2盡量選擇非競(jìng)爭(zhēng)者或在短期內(nèi)不足以成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作伙伴。3在實(shí)力接近本企業(yè)的候選者中應(yīng)選擇那些可能提供技術(shù)交換、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)好交流的企業(yè)，即選擇交叉許可形式
      4在技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同中合同中適當(dāng)加注限制受讓方使用技術(shù)的范圍地區(qū)等條款或者補(bǔ)充技術(shù)互惠等條款。
      221試論述國(guó)際技術(shù)商品定價(jià)策略有哪些？ 22
      2（一）技術(shù)商品價(jià)格構(gòu)成？
      一直接轉(zhuǎn)讓費(fèi)用二研究與開發(fā)費(fèi)用的補(bǔ)償價(jià)值 三市場(chǎng)機(jī)會(huì)損失的補(bǔ)償競(jìng)爭(zhēng)四技術(shù)轉(zhuǎn)讓稅負(fù)。22
      3（二）技術(shù)商品計(jì)價(jià)方法與支付方式？
      一統(tǒng)包價(jià)格，也稱一筆總算價(jià)格，即由技術(shù)交易雙方談判確定一個(gè)固定的總金額，作為轉(zhuǎn)讓技術(shù)的價(jià)格，由技術(shù)輸入方一次或分幾次付清。
      二提成價(jià)格，是指由交易雙方協(xié)商規(guī)定提成比例和提成基礎(chǔ)，由技術(shù)輸入方在使用轉(zhuǎn)讓技術(shù)取得利益后按比例提成分期支付。
      其要考慮的四個(gè)因素是：1提成基礎(chǔ)2提成率3提成期限4提成的因素固定與提成相結(jié)合的價(jià)格。
      4（三）擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法？ 一直接擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法，二間接擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的方法。225統(tǒng)包價(jià)格，也稱一筆總算價(jià)格，即由技術(shù)交易雙方談判確定一個(gè)固定的總金額，作為轉(zhuǎn)讓技術(shù)的價(jià)格，由技術(shù)輸入方一次或分幾次付清。
      226提成價(jià)格，是指由交易雙方協(xié)商規(guī)定提成比例和提成基礎(chǔ)，由技術(shù)輸入方在使用轉(zhuǎn)讓技術(shù)取得利益后按比例提成分期支付。第十四章
      227國(guó)際工程承包的特點(diǎn)？
      一差異性大，二綜合性強(qiáng)，三項(xiàng)目周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大，四合同金額大、競(jìng)爭(zhēng)激烈，五合作范圍廣，六履約方式的連續(xù)性，七貿(mào)易壁壘盛行。228按照承包項(xiàng)目的定價(jià)方式劃分有哪些？
      一總價(jià)合同。二單價(jià)合同。三成本加酬金合同。
      229總價(jià)合同指業(yè)主要求承包商按照規(guī)定完成全部工程而付給其確定價(jià)款的合同。
      230單價(jià)合同即單價(jià)不變合同，指在合同中確定固定的工程單價(jià)，按照實(shí)際工程量進(jìn)行結(jié)算的合同。
      231分包合同。即業(yè)主把一個(gè)工程分成幾個(gè)項(xiàng)目或部分發(fā)包給幾個(gè)不同的承包商，各個(gè)承包商與業(yè)主簽訂合同。
      232二包合同，即總包商或各個(gè)分包商將自己所包工程的一部分轉(zhuǎn)包給其他專業(yè)承包商，各專業(yè)承包商或分包商簽訂的合同。233制度產(chǎn)品或市場(chǎng)打入策略的要素（步驟）有哪些？
      一目標(biāo)產(chǎn)品/市場(chǎng)的選擇；二目標(biāo)市場(chǎng)的對(duì)象和任務(wù)；三目標(biāo)市場(chǎng)的打入模式的選擇；四目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；五國(guó)際營(yíng)銷的控制系統(tǒng)。
      234試論述進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要模式有哪些？
      一出口打入模式；二合同打入模式；三投資打入模式。235出口打入模式的優(yōu)缺點(diǎn)分析？
      優(yōu)點(diǎn)：1這種方式不需要投資或只需要較少的投資2風(fēng)險(xiǎn)較??；3對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)線、組織構(gòu)成和投資的改變最少。
      缺點(diǎn)：1當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的控制和反應(yīng)能力較差，不利于開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。236間接出口的優(yōu)缺點(diǎn)分析？ 優(yōu)點(diǎn)：
      1需要的投資較小，2不需要對(duì)公司的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)組織進(jìn)行大的調(diào)整，3更不用建立昂貴的海外銷售力量，4風(fēng)險(xiǎn)也很小。缺點(diǎn)：
      1對(duì)產(chǎn)品銷售渠道的控制性很差，2無(wú)法根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的具體情況實(shí)行有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)策略，3產(chǎn)品在最終市場(chǎng)的銷售價(jià)格比較高，但企業(yè)的盈利水平卻比較低。237直接出口的優(yōu)缺點(diǎn)分析？ 優(yōu)點(diǎn)：
      1企業(yè)可以針對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的情況實(shí)行有針對(duì)性的營(yíng)銷策略 2產(chǎn)品銷售潛力比較大，3盈利水平比較高。缺點(diǎn)
      1企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比較大，2企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也需要進(jìn)行比較大的調(diào)整。
      238直接出口，指企業(yè)自己在國(guó)外市場(chǎng)直接建立分公司或子公司，以便向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售商品。
      239合同打入模式，指企業(yè)與目標(biāo)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)體間的長(zhǎng)期非資產(chǎn)式聯(lián)合，它涉及該公司的技術(shù)和人力資源向目標(biāo)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)體的轉(zhuǎn)移，但通常不涉及直接的投資。240合同打入模式的種類有哪些？
      一許可經(jīng)營(yíng)協(xié)議生產(chǎn) 二管理協(xié)議 三技術(shù)服務(wù)合同等
      241許可經(jīng)營(yíng)是指被許可方使用企業(yè)的市場(chǎng)工藝、商標(biāo)、專利、貿(mào)易秘密及其他有價(jià)值的權(quán)利，支付費(fèi)用或?qū)＠麢?quán)使用費(fèi)。
      242協(xié)議生產(chǎn)是指企業(yè)和國(guó)外市場(chǎng)的制造商簽約生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)。這樣做的好處是風(fēng)險(xiǎn)小。
      243管理協(xié)議指國(guó)內(nèi)公司利用管理經(jīng)驗(yàn)和人員方面的優(yōu)勢(shì)受托管理外國(guó)企業(yè)，并收取管理費(fèi)用。244投資打入模式的優(yōu)缺點(diǎn)分析？
      優(yōu)點(diǎn)：1國(guó)際營(yíng)銷公司與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的結(jié)合程度較高，2可以充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源，3可以節(jié)省運(yùn)費(fèi)。缺點(diǎn)：1風(fēng)險(xiǎn)也比較大例如貨幣貶值、政府的征收征用等。245合資經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)分析？
      優(yōu)點(diǎn)：可以充分地利用合資方的品牌、人員、渠道、生產(chǎn)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)許可等短時(shí)間內(nèi)很難獲得的經(jīng)營(yíng)資源。
      缺點(diǎn)：1不利于貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略；2在企業(yè)管理上出現(xiàn)沖突和矛盾，同時(shí)也不利于保守商業(yè)和技術(shù)秘密。
      246合資經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)與外國(guó)投資者合作在當(dāng)?shù)亟⑵髽I(yè)，分享所有權(quán)和管理權(quán)。
      247獨(dú)資經(jīng)營(yíng)指企業(yè)獨(dú)立投資，在國(guó)外建立完全屬于自己的企業(yè)。248獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)分享？
      優(yōu)點(diǎn)：1有利于企業(yè)貫徹自己的經(jīng)營(yíng)策略，2不會(huì)在企業(yè)管理上出現(xiàn)沖突和矛盾，有利于保守商業(yè)秘密。
      缺點(diǎn)：1風(fēng)險(xiǎn)大，2對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面要求較高。249制造業(yè)公司國(guó)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展的四個(gè)階段是那些/ 一間接出口；買方主動(dòng)提供訂單，可能也包括主動(dòng)提供許可證協(xié)議。對(duì)外國(guó)市場(chǎng)投入較少。
      二直接出口；企業(yè)自己在國(guó)外市場(chǎng)建立直接的分公司向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售商品。
      三國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，在國(guó)外進(jìn)行投資，建立生產(chǎn)設(shè)施。
      四全面的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，公司根據(jù)地區(qū)或產(chǎn)品情況組成一個(gè)全球性組織取代階段3的國(guó)際部。
      250國(guó)際商務(wù)組織結(jié)構(gòu)的主要類型？
      一出口部。二國(guó)際部。三區(qū)域部。四全球組織。
      251國(guó)際部不僅專門從事產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)，而且擁有獨(dú)立的財(cái)務(wù)、促銷、銷售等職能避免，能夠針對(duì)外部環(huán)境的變化獨(dú)立作出決策。252區(qū)域部指從事國(guó)際經(jīng)營(yíng)的企業(yè)除了在國(guó)內(nèi)設(shè)立國(guó)際部外，還在國(guó)外設(shè)立擁有獨(dú)立的計(jì)劃、財(cái)務(wù)、促銷、銷售等職能部門和經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的區(qū)域公司。
      253全球組織是指實(shí)行全面跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)采取的組織形式。254國(guó)際商務(wù)組織的建立步驟？
      一組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。二崗位設(shè)計(jì)。三制定人員配置計(jì)劃。四在公司范圍內(nèi)選派人員。五在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)招聘人員。第十六章
      255核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)水平發(fā)揮根本性作用的資源和特長(zhǎng)。
      256波特<<競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)>>三種基本策略：一成本領(lǐng)先戰(zhàn)略二差異化戰(zhàn)略三集中戰(zhàn)略。
      257成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指企業(yè)以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)。
      258規(guī)模經(jīng)濟(jì)指隨著產(chǎn)量增加，產(chǎn)品平均生產(chǎn)成本不斷下降的現(xiàn)象。259學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)又稱學(xué)習(xí)曲線、經(jīng)驗(yàn)曲線，是指隨著累計(jì)生產(chǎn)量的增加，企業(yè)和生產(chǎn)者積累的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，效率越來(lái)越高。
      260范圍經(jīng)濟(jì)是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)若干相關(guān)產(chǎn)品所帶來(lái)的成本下降。261產(chǎn)品差異化指企業(yè)生產(chǎn)出本行業(yè)中其他企業(yè)沒有的獨(dú)特產(chǎn)品，形成獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)。
      262集中戰(zhàn)略指企業(yè)把自己的目標(biāo)集中在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)上。263（07年）制定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)有哪些？
      一區(qū)位優(yōu)勢(shì)，二規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)，三政策適應(yīng)，四市場(chǎng)適應(yīng)。264（07）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型有哪些？
      一國(guó)際戰(zhàn)略二多國(guó)戰(zhàn)略三全球戰(zhàn)略四跨國(guó)戰(zhàn)略。第十七章
      265國(guó)際市場(chǎng)需求特殊性有哪些？
      一國(guó)際市場(chǎng)顧客在使用習(xí)慣上的差異。二國(guó)際市場(chǎng)顧客在使用用途上的差異。三各國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上的差異。
      四國(guó)際市場(chǎng)顧客在產(chǎn)品基本要求方面的差異。266國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)的特殊性有哪些？
      第一由銷售區(qū)域以外的地區(qū)的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)。第二是由銷售區(qū)域當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)。
      第三由銷售區(qū)域以外的地區(qū)的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)和銷售區(qū)域的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)。
      267國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)的特殊性有哪些？
      第一種是在企業(yè)母國(guó)生產(chǎn)。第二種是在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行生產(chǎn)。第三種是在第三地集中生產(chǎn)。
      268試論述國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)的基本策略有哪些？
      一產(chǎn)品延伸，是指現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品直接往國(guó)際市場(chǎng)。
      二產(chǎn)品適應(yīng)，是根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)需求的特點(diǎn)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改造，以全部或部分分解決原有產(chǎn)品不適應(yīng)國(guó)外顧客需求的缺陷。三產(chǎn)品創(chuàng)新，是根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)需求的特點(diǎn)開發(fā)全新的產(chǎn)品。
      四國(guó)際產(chǎn)品，是指在產(chǎn)品開發(fā)的過程中，不是根據(jù)某個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)需求開發(fā)新產(chǎn)品，而是根據(jù)若干國(guó)家的需求開發(fā)新產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品雖然相對(duì)于每一個(gè)國(guó)家都可能不是最好的，但在每一個(gè)國(guó)家都可以采用類似的營(yíng)銷策略進(jìn)行銷售。
      269產(chǎn)品延伸，是指現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品直接往國(guó)際市場(chǎng)。
      270產(chǎn)品適應(yīng)，是根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)需求的特點(diǎn)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改造，以全部或部分分解決原有產(chǎn)品不適應(yīng)國(guó)外顧客需求的缺陷.271產(chǎn)品創(chuàng)新，是根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)需求的特點(diǎn)開發(fā)全新的產(chǎn)品。
      272國(guó)際產(chǎn)品，是指在產(chǎn)品開發(fā)的過程中，不是根據(jù)某個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)需求開發(fā)新產(chǎn)品，而是根據(jù)若干國(guó)家的需求開發(fā)新產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品雖然相對(duì)于每一個(gè)國(guó)家都可能不是最好的，但在每一個(gè)國(guó)家都可以采用類似的營(yíng)銷策略進(jìn)行銷售。273試論述國(guó)際市場(chǎng)的品牌策略有哪些？
      一品牌決策的作用。二統(tǒng)一品牌和個(gè)別品牌的不同選擇。三品牌設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)。
      274品牌決策的作用？
      首先；強(qiáng)大的品牌聲譽(yù)是迅速打開國(guó)際市場(chǎng)、獲得高額利潤(rùn)的重要保證。
      其次；很多國(guó)家的消費(fèi)者往往把產(chǎn)品品牌的來(lái)源國(guó)作為衡量產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)值的重要依據(jù)。
      275品牌特許即生產(chǎn)企業(yè)出資購(gòu)買知名企業(yè)的品牌使用權(quán)，以其他企業(yè)品牌出售產(chǎn)品。
      276統(tǒng)一品牌和個(gè)別品牌的不同選擇？
      統(tǒng)一品牌即在不同國(guó)家和地區(qū)采用相同品牌。統(tǒng)一品牌的好處有利于樹立全球范圍內(nèi)統(tǒng)一品牌形象，有利于今后打入其他國(guó)家市場(chǎng)，不足之處是不容易在各個(gè)國(guó)家都被同樣接受。在使用統(tǒng)一品牌時(shí)企業(yè)還應(yīng)該注意在各國(guó)度獲得該品牌的合法使用權(quán)。個(gè)別品牌策略即在不同國(guó)家采用不同品牌。277品牌設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)？
      一品牌應(yīng)具有顯著的特征，便于識(shí)別傳播和記憶，便于聯(lián)想和區(qū)別。二品牌設(shè)計(jì)要符合商標(biāo)法和社會(huì)公德。
      三品牌要尊重目標(biāo)市場(chǎng)的民情風(fēng)俗、文化傳統(tǒng)和背景。四品牌名稱應(yīng)與產(chǎn)品的性質(zhì)、品牌定位相符合。
      278固定匯率是指一國(guó)貨幣同他國(guó)貨幣的匯率基本固定，其波動(dòng)限于一定的幅度之內(nèi)。
      279浮動(dòng)匯率是指一國(guó)中央銀行不規(guī)定本國(guó)貨幣與他國(guó)貨幣的官方匯率，聽任匯率由外匯市場(chǎng)的供求關(guān)系自發(fā)地決定。
      280盯住匯率制指一國(guó)中央銀行規(guī)定本國(guó)貨幣與另一種貨幣的固定比率，并隨著這種外幣匯率的波動(dòng)而波動(dòng)。281關(guān)稅可以為那些種類？
      一各國(guó)政府對(duì)進(jìn)口商征收的關(guān)稅可分為：
      1財(cái)政關(guān)稅，2保護(hù)關(guān)稅.二按照征收方式的不同分為：1從量稅，2從價(jià)稅，3選擇稅，4混合稅。282國(guó)際市場(chǎng)商品價(jià)格類型？
      一國(guó)家壟斷價(jià)格。二以跨國(guó)公司的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為代表的國(guó)際壟斷價(jià)格。三世界自由市場(chǎng)價(jià)格。
      283世界自由市場(chǎng)價(jià)格指在不受國(guó)家壟斷力量和國(guó)際壟斷干擾的條件下，供求雙方在國(guó)際市場(chǎng)上自由競(jìng)爭(zhēng)所形成的市場(chǎng)價(jià)格。284國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)的目標(biāo)？
      一利潤(rùn)目標(biāo)，追求最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)。
      二市場(chǎng)份額目標(biāo)，包括；1臨時(shí)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪。2長(zhǎng)期的市場(chǎng)爭(zhēng)奪。285國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)策略？
      一市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)格策略。二市場(chǎng)跟隨價(jià)格策略。三進(jìn)攻性價(jià)格策略。286國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道指商品從一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)企業(yè)流向國(guó)外最終消費(fèi)者或用戶的流程，是商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移所必須經(jīng)過的途徑及相應(yīng)設(shè)置的中間機(jī)構(gòu)。
      287經(jīng)銷商指以自己的名義購(gòu)買商品、擁有商品所有權(quán)并承擔(dān)商品銷售風(fēng)險(xiǎn)的中間商。
      288代理商是指以自己或委托人的名義銷售商品，商品的所有權(quán)屬于委托人，代理商不承擔(dān)商品的銷售風(fēng)險(xiǎn)。*289試論述國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道的特點(diǎn)？
      一商品流通渠道長(zhǎng)。國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道從出口國(guó)的生產(chǎn)企業(yè)開始，直至進(jìn)口國(guó)的最終客戶結(jié)束，中間商通常要經(jīng)過出口國(guó)和進(jìn)口國(guó)的若干中間商，流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)比國(guó)內(nèi)銷售渠道要多得多。
      二國(guó)際市場(chǎng)中間商的功能各異。國(guó)際市場(chǎng)上的中間商包括國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)從事外貿(mào)職能的機(jī)構(gòu)、商品生產(chǎn)國(guó)專門從事出口業(yè)務(wù)的中間商、商品進(jìn)口國(guó)的批發(fā)商和零售商等這些中間商的職能是不同的。三社會(huì)文化習(xí)俗影響著中間商的經(jīng)營(yíng)方式。中間商的功能包括推銷和促銷、采購(gòu)和配貨、批量分割、庫(kù)存、運(yùn)輸、資金融通、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、提供市場(chǎng)信息、管理服務(wù)和咨詢等在不同國(guó)家，由于整個(gè)流通
      網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)不同、中間商的規(guī)模和能力不同、一般商業(yè)做法不同，中間商在所承擔(dān)的功能、采取的具體經(jīng)營(yíng)形式和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)等方面都存在明顯的不同。
      290國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道的區(qū)域特征？（291）一美國(guó)的銷售渠道的特征？
      1進(jìn)入障礙比較小，各種類型的中間商都比較發(fā)達(dá)。2大型連鎖商業(yè)企業(yè)比較多。
      （292）二西歐各國(guó)的銷售渠道特征? 1國(guó)家眾多，單個(gè)國(guó)別市場(chǎng)比美國(guó)小的多，企業(yè)規(guī)模比美國(guó)小一些。2流通渠道相對(duì)較長(zhǎng)。3進(jìn)入障礙比較大。
      4能覆蓋整個(gè)西歐地區(qū)的大型連鎖商業(yè)企業(yè)比較少。（293）三日本的銷售渠道特征？
      1日本的銷售渠道是世界上最長(zhǎng)、最復(fù)雜、其基本特點(diǎn)是流通機(jī)構(gòu)層次多，流通過程長(zhǎng)、密度高。2日本的渠道體系相對(duì)比較封閉。（294）四中東國(guó)家銷售渠道的主要特征？
      1銷售渠道主要是進(jìn)口商至批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者或用戶。另一種；代理商或進(jìn)口分銷商—傭金代理商—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者用戶。
      2普遍采用代理商或進(jìn)口分銷商。
      3傭金代理商有時(shí)也起到進(jìn)口代理商的作用，但并不完全執(zhí)行進(jìn)口代理商的全部職能。
      4中東的批發(fā)商絕大多數(shù)是只有幾名員工的小批發(fā)商。5中東國(guó)家的零售商規(guī)模一般都比較小。
      295綜合商社是金融、制造、貿(mào)易功能高度融合的企業(yè)集團(tuán)、擁有巨額資產(chǎn)，各企業(yè)之間的聯(lián)系把它們聯(lián)結(jié)為縱向一體化的巨型公司，無(wú)需外部公司就可以進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。296國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道決策有哪些？
      一產(chǎn)品因素，二環(huán)境因素，三市場(chǎng)因素，四出口企業(yè)的條件。297國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道決策的內(nèi)容有哪些？
      首先企業(yè)必須確定渠道目標(biāo)。其次企業(yè)必須根據(jù)渠道目標(biāo)的要求作出各種有關(guān)渠道設(shè)計(jì)的決策。
      298確定國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道的目標(biāo)?
      首先渠道系統(tǒng)必須能夠接近企業(yè)的目標(biāo)顧客。其次渠道系統(tǒng)必須與企業(yè)及其產(chǎn)品的聲譽(yù)相匹配。
      第三渠道體系對(duì)市場(chǎng)的覆蓋范圍和能力必須與企業(yè)銷售目標(biāo)一致。第四渠道體系的費(fèi)用水平必須滿足企業(yè)的要求。第五企業(yè)對(duì)渠道體系具備所要求的控制能力。第六渠道體系要能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。299選擇國(guó)際市場(chǎng)的中間商有哪些/?
      一出口銷售渠道長(zhǎng)度決策。二出口銷售渠道寬度的決策。三渠道成員的決策。
      300出口銷售渠道寬度的決策有哪些？ 一密集分銷。二選擇分銷。三獨(dú)家分銷。
      301密集分銷是指制造商盡可能通過更多的批發(fā)商、零售商銷售其產(chǎn)品。
      302選擇分銷指制造商在某一地區(qū)僅僅通過少數(shù)幾個(gè)精心選擇的、愿意經(jīng)銷某一特殊產(chǎn)品的中間商銷售其產(chǎn)品。
      303獨(dú)家分銷是指制造商在某地區(qū)僅確定一家中間商銷售其產(chǎn)品。304渠道選擇的標(biāo)準(zhǔn)？
      一中間商的可用性，二中間商的服務(wù)成本費(fèi)用，三中間商履行職責(zé)的能力和效率，四中間商的信譽(yù)，五中間商的合作態(tài)度，六中間商的策略。305評(píng)價(jià)各種渠道設(shè)計(jì)備選方案的標(biāo)準(zhǔn)？ 一經(jīng)濟(jì)性，二可控性，三適應(yīng)性。
      306企業(yè)獲取中間商的合作的力量有哪些？
      一強(qiáng)制力量，二獎(jiǎng)賞力量，三合法力量，四專家力量，五聲望力量。307企業(yè)與中間商關(guān)系的基礎(chǔ)有哪些？ 一合作，二伙伴，三分銷規(guī)劃。
      308分銷規(guī)劃是一種最先進(jìn)的渠道安排指建立一個(gè)有計(jì)劃、實(shí)行專業(yè)化管理、同時(shí)考慮制造商和經(jīng)銷商的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)。309協(xié)調(diào)渠道沖突和競(jìng)爭(zhēng)? 沖突的三種類型：垂直渠道沖突，水平渠道沖突，多渠道沖突。產(chǎn)生渠道沖突的原因：一目標(biāo)的不一致。二角色和權(quán)利不明確。三雙方看法不一致。四中間商對(duì)制造商依賴性太強(qiáng)。管理渠道沖突的方法：
      一制度出整個(gè)系統(tǒng)的總體目標(biāo)。
      二是在不同渠道層次間短期的人員交換，達(dá)到相互了解和認(rèn)同的目的。
      三是同化，即一個(gè)渠道成員接納另一個(gè)渠道成員的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入自己的咨詢委員會(huì)、董事會(huì)或類似機(jī)構(gòu)，增加相互交流的意見。四在各種層次或不同層次渠道成員建立組織，增進(jìn)彼此交流。310國(guó)際促銷與國(guó)內(nèi)促銷的區(qū)別？
      一促銷對(duì)象的不同；國(guó)際對(duì)象是外國(guó)消費(fèi)者而且不同國(guó)別的消費(fèi)者在文化背景和消費(fèi)習(xí)慣購(gòu)買力水平上等有很大的差異。國(guó)內(nèi)對(duì)象是本國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)同質(zhì)性高。
      二面臨營(yíng)銷環(huán)境不同；國(guó)際是社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、法律等方面都具有特殊性。
      三在傳播渠道及費(fèi)用等方面存在很多不同點(diǎn)。四國(guó)際促銷常常受到國(guó)際關(guān)系因素的影響。
      311國(guó)際廣告開發(fā)策略有哪些？
      一國(guó)際廣告標(biāo)準(zhǔn)化與多樣化問題。二國(guó)際廣告的語(yǔ)言交流問題。三國(guó)際廣告的法律限制及其他問題。
      *312國(guó)際廣告標(biāo)準(zhǔn)化與多樣化問題有哪些？
      廣告標(biāo)準(zhǔn)化是指在不同國(guó)家和地區(qū)，采用相同的廣告策略、廣告信息和創(chuàng)意，以及盡可能相同的媒介。廣告標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)點(diǎn)： 1可以降低廣告制作成本和廣告方面的管理費(fèi)用
      2有利于全球范圍內(nèi)樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象3世界上使用標(biāo)準(zhǔn)化廣告的主要是一些規(guī)模比較大、知名度比較高的大型跨國(guó)公司。
      廣告多樣化是指針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)分別做不同的廣告。廣告多樣化的優(yōu)點(diǎn)：
      1可以充分考慮不同國(guó)家和地區(qū)的特殊性2針對(duì)性較強(qiáng)。3大多數(shù)公司都采用廣告多樣化策略。
      313企業(yè)是否實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的廣告決策，要考慮的因素有哪些？
      一各國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是否一致。二市場(chǎng)的共同點(diǎn)。三產(chǎn)品的性質(zhì)和潛在市場(chǎng)的大小。314國(guó)際廣告媒介選擇？
      一國(guó)際廣告媒介的類型；印刷、視聽、直郵、戶外等。二選擇國(guó)際廣告媒介的考慮因素。
      315選擇國(guó)際廣告媒介的考慮因素有哪些？
      一媒介的國(guó)際性。二媒介的可獲性。三媒介的覆蓋分為。四媒介的費(fèi)用。五媒介的質(zhì)量。
      316廣告代理商指專門從事廣告經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，即我們通常所說的廣告公司廣告代理商受廣告主委托，為其進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，制定廣告計(jì)劃、制作廣告購(gòu)買媒體版面或時(shí)間等工作。
      317國(guó)際企業(yè)在選擇廣告代理時(shí)，需要考慮那些？
      一覆蓋范圍。二服務(wù)質(zhì)量。三國(guó)際公司自身實(shí)力。四聯(lián)系與控制。五國(guó)際協(xié)作的必要性。六代理商形象。七公司組織。*318產(chǎn)品策略與促銷策略的配合有哪些？
      一產(chǎn)品擴(kuò)展-促銷擴(kuò)展。二產(chǎn)品擴(kuò)展-促銷適應(yīng)。三產(chǎn)品適應(yīng)-促銷擴(kuò)展。四產(chǎn)品適應(yīng)-促銷適應(yīng)。五產(chǎn)品創(chuàng)新。319國(guó)際市場(chǎng)促銷的障礙有哪些？
      一促銷對(duì)象的購(gòu)買習(xí)慣和購(gòu)買心理難于把握。二促銷費(fèi)用高昂且不易把握。三難以獲得有效的促銷媒介。
      四受母國(guó)與東道國(guó)關(guān)系及母國(guó)形象的影響。第十八章
      320內(nèi)部生產(chǎn)的優(yōu)劣分析？
      優(yōu)勢(shì)：一成本優(yōu)勢(shì)。二獨(dú)特產(chǎn)品。三保護(hù)技術(shù)秘密。四有利于整個(gè)生產(chǎn)過程的協(xié)調(diào)。五有利于保持穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。
      劣勢(shì)：一企業(yè)資源的要求較高。二內(nèi)部生產(chǎn)的靈活性比較差。321外部采購(gòu)的優(yōu)劣分析？
      優(yōu)勢(shì)：1戰(zhàn)略上的靈活性。2成本優(yōu)勢(shì)。3有利于繞開貿(mào)易壁壘。劣勢(shì)：1很難獲得專門的產(chǎn)品供應(yīng)。2面臨匯率和其他條件變化的風(fēng)險(xiǎn)。3價(jià)格波動(dòng)頻率幅度巨大。
      第二篇：國(guó)際商務(wù)管理學(xué)總結(jié)
      《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》課程考試說明
      來(lái)源:河南招生考試信息網(wǎng)  加入時(shí)間：2005-05-24  點(diǎn)擊數(shù)：
      1756 高等教育自學(xué)考試是對(duì)自學(xué)者進(jìn)行的以學(xué)歷教育為主的國(guó)家考試，是個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和國(guó)家考試結(jié)合的高等教育形式。命題工作是自學(xué)考試質(zhì)量保證體系的核心環(huán)節(jié)，為做好《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》課程全國(guó)統(tǒng)一命題工作，特制定本課程考試說明。
      一、課程性質(zhì)和考試目標(biāo)
      1、課程性質(zhì)
      《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》課程是全國(guó)高等教育自學(xué)考試商務(wù)管理專業(yè)（本科段）開設(shè)的一門專業(yè)課程、是一門建立在管理學(xué)，國(guó)際貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)、商務(wù)溝通理論、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等一系列經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用學(xué)科。它主要研究國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的環(huán)境、業(yè)務(wù)活動(dòng)過程及其規(guī)律性，強(qiáng)調(diào)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的事務(wù)層面，即開展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的程序。其內(nèi)容具有綜合性、應(yīng)用性、實(shí)踐性和程序性的特點(diǎn)。
      《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》課程的任務(wù)是：使自考應(yīng)考者比較全面系統(tǒng)地了解和掌握國(guó)際商務(wù)管理的基本知識(shí)從中了解到國(guó)際商務(wù)管理的基本理論，特別是《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》理論的發(fā)展變化過程，學(xué)會(huì)比較和分析各種國(guó)際商務(wù)管理學(xué)的基本理論，特別是國(guó)際商務(wù)管理學(xué)理論的發(fā)展變化過程，從而培養(yǎng)和提高正確分析解決國(guó)際商務(wù)管理理論與實(shí)踐問題的能力，以便畢業(yè)后能夠較好地適應(yīng)國(guó)際商務(wù)工作的需要。
      2、考試目標(biāo)
      通過本課程的學(xué)習(xí)，要求考生：
      （1）掌握國(guó)際商務(wù)管理的基本知識(shí)、基本方法與技能，充分認(rèn)識(shí)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的復(fù)雜性、特殊性。
      （2）將國(guó)際商務(wù)管理的基本理論與具體的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)緊密地聯(lián)系起來(lái)，具備獨(dú)立完成國(guó)際商務(wù)全部活動(dòng)的能力。
      二、考試內(nèi)容
      本課程的考試內(nèi)容以課程考試大綱為依據(jù)。其內(nèi)容為：
      教材第一章是對(duì)國(guó)際商務(wù)管理內(nèi)涵的介紹，需要掌握的內(nèi)容是國(guó)際商務(wù)管理的概念、特殊性，國(guó)際商務(wù)的發(fā)展歷程。
      教材第二章是對(duì)國(guó)際商務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析，著重掌握的內(nèi)容是經(jīng)濟(jì)體制的不同類型，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異及對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的影響，主要國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織。
      教材第三章至第五章是對(duì)國(guó)際商務(wù)管理的社會(huì)文化環(huán)境、政治法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境的介紹。要求掌握文化及其基本構(gòu)成要素，行為方式與商業(yè)文化，文化特征與經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要法律制度的類型，政治環(huán)境的主要考察內(nèi)容，技術(shù)環(huán)境的影響。
      教材第六章介紹的是國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)，要求重點(diǎn)掌握北美自由貿(mào)易協(xié)定的內(nèi)容，歐盟市場(chǎng)的主要特征，在日本從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)。
      第七章至第十章介紹的是國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目流程，要求重點(diǎn)掌握尋找國(guó)際商務(wù)交易對(duì)象的途徑，國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研與評(píng)估，國(guó)際招投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性，國(guó)際商務(wù)談判的策略，訂立國(guó)際商務(wù)合同的原則，國(guó)際商務(wù)糾紛產(chǎn)生原因與解決方法。
      第十二章介紹國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，要求掌握國(guó)際貨物銷售合同的基本內(nèi)容，有關(guān)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的國(guó)際貿(mào)易慣例，各種融資方式的優(yōu)缺點(diǎn)。
      第十三章至第十四章是對(duì)技術(shù)貿(mào)易、工程承包業(yè)務(wù)的介紹，要求掌握國(guó)際技術(shù)貿(mào)易，國(guó)際工程承包的含義與特點(diǎn)，國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓慣例，國(guó)際工程承包合同的主要內(nèi)容。
      第十五章至二十章介紹國(guó)際商務(wù)管理決策，要求重點(diǎn)掌握國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式，企業(yè)竟?fàn)帒?zhàn)略的含義，國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品管理，內(nèi)部生產(chǎn)與外部采購(gòu)，國(guó)際財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)，國(guó)際商務(wù)人力資源管理決策。
      三、命題的原則
      1、命題標(biāo)準(zhǔn)
      堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，注重能力考查，使考試合格者能達(dá)到一般普通高等學(xué)校同專業(yè)同課程的結(jié)業(yè)水平，并體現(xiàn)自學(xué)考試以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)的特點(diǎn)。在題量上保證中等水平的考生能夠在規(guī)定的考核時(shí)間內(nèi)完成全部試題的回答，并有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間檢查答案。
      2、考試依據(jù)和范圍
      以全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)2004年頒布的《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)考試大綱》（以下簡(jiǎn)稱大綱）為考試依據(jù)，以《國(guó)際商務(wù)理學(xué)》（王文潭主編，高等教育出版社，2003年11月出版）教材為命題范圍。試題的答案及評(píng)分參考按所指定教材中的有關(guān)提法來(lái)編制。
      3、本課程考核的知識(shí)與能力的關(guān)系
      學(xué)好《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》需要一些必備的相關(guān)知識(shí)：即管理學(xué)，國(guó)際貿(mào)易學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等知識(shí)。學(xué)習(xí)《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》要注重對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和分析，將理解、識(shí)記、領(lǐng)會(huì)與分析聯(lián)系起來(lái)，把基礎(chǔ)知識(shí)和理論轉(zhuǎn)化為理解和分析能力。命題中，要體現(xiàn)既測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)，基本理論和掌握程度，又測(cè)試分析能力的原則。
      4、重點(diǎn)與覆蓋面的關(guān)系
      試題覆蓋到章，重點(diǎn)章節(jié)的權(quán)重比例大一些，次重點(diǎn)章節(jié)的權(quán)重比例小一些，一般章節(jié)的分?jǐn)?shù)適當(dāng)。單章考核分?jǐn)?shù)最高不超過20%。
      四、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
      1、考試形式
      本課程考試形式為閉卷筆試方式，考試時(shí)間為150分鐘，評(píng)分采用百分制，60分為及格線。
      2、試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)
      試卷內(nèi)容以第1、2、7、8、9、11、16、19章為重點(diǎn)，其分?jǐn)?shù)比例不低于60%。其它章節(jié)均為一般考核點(diǎn)?！秶?guó)際商務(wù)管理學(xué)考試大綱》已明確不列為考核內(nèi)容的不作為試卷內(nèi)容。
      3、試卷能力結(jié)構(gòu)
      本課程試卷考核的能力層次結(jié)構(gòu)比例為：
      識(shí)記：理解：應(yīng)用的比例為20:30:50
      4、試卷的難度結(jié)構(gòu)
      本課程考核的難度結(jié)構(gòu)比例為：易：較易：較難：難的比例為20：30：30：20
      5、試卷的題型結(jié)構(gòu)
      客觀性試題與主觀性試題的比例為40：60
      題型包括：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、名詞解釋題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例（分析）題。
      6、本門課程有無(wú)特殊要求（包括考生可攜帶的工具）：無(wú)。
      五、《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》課程試題樣卷
      1、單項(xiàng)選擇題（在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分）
      （1）由于服務(wù)貿(mào)易提供的是非實(shí)物形態(tài)的某種特殊使用價(jià)值，因而又被稱做
      A．有形貿(mào)易 B.無(wú)形貿(mào)易 C.技術(shù)貿(mào)易 D.實(shí)物貿(mào)易 【 】
      （2）綠色壁壘是指
      A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) B.衛(wèi)生檢疫規(guī)定 C.商品包裝和標(biāo)簽的規(guī)定 D.環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) 【 】
      2、名詞解釋題
      國(guó)際商務(wù)
      補(bǔ)償貿(mào)易
      3、簡(jiǎn)答題
      （1）國(guó)際商務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括哪些內(nèi)容?
      （2）國(guó)際商務(wù)糾紛產(chǎn)生的原因有哪些?
      4、論述題
      （1）試述國(guó)際商務(wù)談判策略。
      （2）試述影響國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的主要法律制度。
      5、案例（材料）分析題
      一份不平衡的合資合同
      1989年6月，中國(guó)某進(jìn)出口公司（甲方），中國(guó)某生產(chǎn)企業(yè)（乙方）與日本企業(yè)（丙方）建立了一家合資公司。合資協(xié)議規(guī)定甲乙丙三方各占投資的20%、29%、51%，合資期限15年。協(xié)議規(guī)定：制造產(chǎn)品所需的各種原材料由丙方負(fù)責(zé)采購(gòu)進(jìn)口，成品由丙方負(fù)責(zé)在海外銷售；銷售渠道由甲方代理出口。
      合資公司創(chuàng)立前，產(chǎn)品供不應(yīng)求，產(chǎn)量連年翻番，到1991年已經(jīng)達(dá)到計(jì)劃指標(biāo)的600%。但是合資企業(yè)的利潤(rùn)率卻始終無(wú)法達(dá)到各方原來(lái)協(xié)議的12.5%，到1991年還未達(dá)到5%。另一方面，日方公司則在日本發(fā)展迅速。
      請(qǐng)分析：
      1、在此案例中，合資協(xié)議存在哪些不妥當(dāng)?shù)牡胤剑?/p>
      2、應(yīng)如何避免類似問題的出現(xiàn)？
      國(guó)際商務(wù)管理學(xué)總結(jié)（1）
      (2008-05-07 22:54:53)轉(zhuǎn)載 標(biāo)簽：
      雜談
      《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》總復(fù)習(xí)
      第一章 國(guó)際商務(wù)管理概論
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      國(guó)際商務(wù)P2 國(guó)際商務(wù)管理P4 宏觀國(guó)際商務(wù)管理P4
      三、簡(jiǎn)答
      1．當(dāng)代國(guó)際商務(wù)的特征是什么？P8 2．國(guó)際商務(wù)發(fā)展的三個(gè)歷程是什么？P7
      四、論述
      試論述國(guó)際商務(wù)管理的特征。P5
      第二章 國(guó)際商務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      經(jīng)濟(jì)體制P13 國(guó)家指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)P15 最惠國(guó)待遇P35
      三、簡(jiǎn)答
      1．國(guó)際貨幣基金組織的宗旨和職責(zé)是什么？P40 2．世紀(jì)銀行的宗旨和職能是什么？P48 3．標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證的作用是什么？P74
      四、論述
      試論述WTO的基本原則。P5
      第三章 國(guó)際商務(wù)管理的社會(huì)文化環(huán)境
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      文化P77 價(jià)值觀P79 態(tài)度P79 霍夫斯泰德的四分度行為分析P92 會(huì)階層P90 權(quán)力距離P93 回避不確定性P94 文化變遷P101
      三、簡(jiǎn)答
      1．文化的基本構(gòu)成因素有哪些？P79 2．商業(yè)文化的構(gòu)成因素有哪些？P95 3．文化沖突產(chǎn)生的原因是什么？P100
      四、論述
      試論述個(gè)人主義的社會(huì)結(jié)構(gòu)和群體主義的社會(huì)結(jié)構(gòu)。P87
      第四章 國(guó)際商務(wù)管理的政治法律環(huán)境
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      社
      二、名詞解釋
      外匯管制P110 價(jià)格管制P111 進(jìn)口限制P111 知識(shí)產(chǎn)權(quán)P122 傾銷P124 反托拉斯法P125 外匯管制P131
      三、簡(jiǎn)答
      1．政治法律環(huán)境考察的內(nèi)容是什么？P106 2．如何對(duì)政治環(huán)境進(jìn)行評(píng)估？P113 3．影響國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的主要法律制度有哪些？P121 4．政府鼓勵(lì)出口的措施有哪些？P133 5．政府如何對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)？P135
      四、論述
      試論述國(guó)際商務(wù)管理活動(dòng)所面臨的法律環(huán)境的特殊性。P115
      第五章 國(guó)際商務(wù)管理的技術(shù)環(huán)境
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋（無(wú)）
      三、簡(jiǎn)答
      1．科技發(fā)展對(duì)商務(wù)活動(dòng)的影響有哪些？P148 2．技術(shù)進(jìn)步對(duì)全球商務(wù)環(huán)境有哪些影響？P157
      四、論述
      試論述第二次世界大戰(zhàn)之后國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的主要變化。P152
      第六章 國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)概論
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋（無(wú)）
      三、簡(jiǎn)答
      《北美自由貿(mào)易區(qū)協(xié)定》的主要內(nèi)容是什么？P157
      四、論述
      試述美國(guó)、歐盟及日本市場(chǎng)的典型特征。P152
      專題一補(bǔ)充習(xí)題
      一、單選題
      1.畢博（中國(guó)）咨詢公司向美國(guó)企業(yè)提供的在華投資咨詢業(yè)務(wù)屬于服務(wù)貿(mào)易中的（C）。
      A.越境提供 B.境外消費(fèi) C.商業(yè)存在 D.自然人移動(dòng) 2.在下列商務(wù)活動(dòng)中，哪一筆屬于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)（B）？ A.美國(guó)花旗銀行上海浦東分行向美國(guó)花旗銀行總行貸款  B.美國(guó)花旗銀行上海浦東分行向中國(guó)建設(shè)銀行浦東分行貸款  C.美國(guó)花旗銀行上海浦東分行向美國(guó)城市銀行上海浦東分行貸款  D.美國(guó)花旗銀行上海浦東分行向美國(guó)第一國(guó)民銀行總行貸款
      3.二十世紀(jì)80年代至今，國(guó)際商務(wù)發(fā)展的歷程已經(jīng)進(jìn)入了（B）階段。A.貿(mào)易主導(dǎo)階段 B.全球商務(wù)階段 C.投資主導(dǎo)階段 D.企業(yè)國(guó)際化階段 4．二十世紀(jì)80年代以來(lái)，跨國(guó)公司對(duì)外直接投資的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向（D）。A.農(nóng)業(yè) B.制造業(yè) C.建筑業(yè) D.服務(wù)業(yè) 5．下列國(guó)家中屬于混合經(jīng)濟(jì)體制的國(guó)家是（B）。A.美國(guó)、韓國(guó)、法國(guó) B.德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)  C.日本、美國(guó)、意大利 D美國(guó)、中國(guó)、日本
      6.分析一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的市場(chǎng)容量主要看以下哪幾個(gè)方面（A）？  A.人口、收入、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段 B.經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)階層、政黨制度 C.人均收入、GNP、GDP D.經(jīng)濟(jì)特征、經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織、經(jīng)濟(jì)總量 7.下列國(guó)家中城市人口達(dá)到100%的國(guó)家是（D）。A.美國(guó) B.日本 C埃塞俄比亞 D.新加坡 8.在混合經(jīng)濟(jì)體制下（B）。A.政府制定所有的重大經(jīng)濟(jì)決策
      B.政府對(duì)那些實(shí)行私有制不能使社會(huì)利益最大化的部門進(jìn)行直接的干預(yù)或經(jīng)營(yíng) C.國(guó)家在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中起著重要的指導(dǎo)作用 D.價(jià)格由供給及需求的相互作用決定 9.東南亞國(guó)家聯(lián)盟的英文縮寫為（C）。A.EU B.NAFTA C.ASEAN D.APEC 10.僅在區(qū)域成員國(guó)（A）的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化形式為自由貿(mào)易區(qū)。A.取消內(nèi)部關(guān)稅分配額 B.統(tǒng)一對(duì)外關(guān)稅  C.經(jīng)濟(jì)一體化 C.政治一體化 11.國(guó)際貨幣基金組織成立于（C）。
      A.1935年 B.1940年 C.1945年 D.1950年 12.國(guó)際貨幣基金組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)以（A）為主。
      A.貸款 B.財(cái)政政策咨詢 C.外匯制度咨詢 D.統(tǒng)計(jì)服務(wù) 13.世界銀行的正式名稱是（A）。
      A.國(guó)際復(fù)興開發(fā)銀行 B.國(guó)際開發(fā)協(xié)會(huì) C.國(guó)際金融公司 D.多邊投資擔(dān)保機(jī)構(gòu) 14.中國(guó)是世界銀行的創(chuàng)始國(guó)之一，（D）我國(guó)在該行及其附屬機(jī)構(gòu)的合法席位得以恢復(fù)。A.1970年7月1日 B.1972年5月15日 C.1978年10月1日 D.1980年5月15日
      15.下列哪個(gè)組織屬于獨(dú)立于聯(lián)合國(guó)之外的永久性國(guó)際組織（A）？  A.WTO B.IMF C.WB D.ISO 16.世界貿(mào)易組織的組織機(jī)構(gòu)包括（C）。A.理事會(huì)、執(zhí)行董事、總裁、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu) B.理事會(huì)、執(zhí)行董事、行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)
      C.部長(zhǎng)會(huì)議、總理事會(huì)、分理事會(huì)、總干事、秘書處  D.理事會(huì)、執(zhí)行董事、總干事、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu) 17.下列說法不正確的是（D）。
      A.截止到2003年5月底，IMF與WB的成員國(guó)均為184個(gè)。
      B.一個(gè)國(guó)家只有在取得IMF成員國(guó)的資格后，才有可能成為WB成員。C.世界銀行最主要的資金來(lái)源是利用國(guó)際市場(chǎng)籌資。D.國(guó)際貨幣基金組織的每一個(gè)成員享有相同的投票權(quán)。18.下列不屬于文化的范疇是（C）。
      A.風(fēng)俗 B.語(yǔ)言 C.膚色 D.宗教 19.印度教徒禁止食用（A）。
      A.豬肉 B.牛肉 C.羊肉 D.狗肉 20.造成文化差異最根本和最直接的因素是（A）。
      A.自然地理環(huán)境 B.文化自身的因素 C.民族優(yōu)越感 D.語(yǔ)言上的障礙 21.以下國(guó)家中，時(shí)間觀念最差的國(guó)家是（D）。A.美國(guó) B.意大利 C.英國(guó) D.巴西
      22.消費(fèi)者在購(gòu)買決策時(shí)，一般會(huì)規(guī)避以下哪幾種風(fēng)險(xiǎn)（B）？  A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn) B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn) D.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) 23.世界上信徒最多的三大宗教是（C）。
      A.印度教、儒教、猶太教 B.基督教、伊斯蘭教、佛教 C.基督教、伊斯蘭教、印度教 D.基督教、印度教、佛教 24.以下哪種語(yǔ)言是世界上使用最廣泛的語(yǔ)言（A）？  A.英語(yǔ) B.漢語(yǔ) C.法語(yǔ) D.印地語(yǔ) 25.伊斯蘭教的信徒禁止（A）。
      A.喝酒 B.喝咖啡 C.吸煙 D.喝葡萄汁 26.生活節(jié)奏最快，最注意準(zhǔn)時(shí)的是（D）。
      A.中國(guó)人 B.印度人 C.印尼人 D.新加坡人 27.實(shí)行對(duì)外開放，發(fā)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系，是（D）的必然趨勢(shì)。
      A.生產(chǎn)社會(huì)化 B．國(guó)際資本流動(dòng) C.經(jīng)濟(jì)國(guó)際發(fā)展 D.競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化 28.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要功能和本質(zhì)特征是利用市場(chǎng)機(jī)制的（B）。A.公平收入分配，實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)平等 B.調(diào)節(jié)資源配置
      C.構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度 D.實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰 29.如果一國(guó)貨幣匯率下跌，即對(duì)外貶值，這會(huì)導(dǎo)致（A）。
      A.本國(guó)旅游收入增加 B.本國(guó)旅游收入減少 C.減少本國(guó)出口 D.本國(guó)出口不變
      30.世界貿(mào)易組織所規(guī)定的最惠國(guó)待遇原則實(shí)質(zhì)是（C）。
      A．削減關(guān)稅和減少其它貿(mào)易壁壘，擴(kuò)大成員國(guó)之間的貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易  B.保證國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的穩(wěn)定性和可預(yù)見性  C.在出口成員和進(jìn)口成員之間實(shí)施非歧視待遇  D.在不同成員之間實(shí)施非歧視待遇 31.世界貿(mào)易組織在決策時(shí)，主要遵循（C）原則。
      A．簡(jiǎn)單多數(shù) B．三分之二多數(shù)票 C．協(xié)商一致 D．仲裁、斡旋、調(diào)解和調(diào)停
      32.下列哪一項(xiàng)不屬于政府干預(yù)對(duì)外貿(mào)易的目的（B）。A．保護(hù)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè) B.提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)資源優(yōu)化配置  C.實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)充分就業(yè) D.實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)收支平衡 33.一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平主要取決于（C）。A．科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和政黨制度  B.對(duì)外經(jīng)濟(jì)政策和所屬的經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織  C.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織形式  D.政治體制和經(jīng)濟(jì)體制
      34.對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)而言，最重要的兩種成本是（A）。A.信息溝通成本和運(yùn)輸成本 B.市場(chǎng)開發(fā)成本和信息溝通成本 C.人力資源成本和運(yùn)輸成本 D.市場(chǎng)開發(fā)成本和人力資源成本 35.成文法又稱（B）。
      A.習(xí)慣法 B.大陸法系 C.英美法系 D.普通法系 36.下列哪個(gè)國(guó)家不屬于歐盟的成員國(guó)（D）。
      A.奧地利 B.希臘 C.意大利 D.挪威 37.北美自由貿(mào)易區(qū)正式成立于（D），貿(mào)易區(qū)以美國(guó)為核心。A.1989年1月1日 B.1992年12月17日  C.1995年1月1日 D.1994年1月1日 38.東盟成員國(guó)中經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家是（A）。A.新加坡 B.馬來(lái)西亞 C.印度尼西亞 D.日本 39.阿根廷的官方語(yǔ)言為（C）。A.英語(yǔ) B.法語(yǔ) C.西班牙語(yǔ) D.葡萄牙語(yǔ) 40.歐盟最高的決策機(jī)構(gòu)為（B）。
      A.部長(zhǎng)理事會(huì) B.首腦會(huì)議 C.歐盟委員會(huì) D.歐洲議會(huì)
      二、案例分析題
      我國(guó)節(jié)能燈在歐盟市場(chǎng)的命運(yùn)
      飛利浦是節(jié)能燈的發(fā)明者，但是在近期的產(chǎn)品開發(fā)中并無(wú)建樹，而中國(guó)的產(chǎn)品卻因不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，成本下降，樣式繁多，深受消費(fèi)者喜愛。而且，節(jié)能燈是綠色產(chǎn)品，在歐洲市場(chǎng)大受歡迎，于是大量中國(guó)產(chǎn)品就出口到歐盟。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)的產(chǎn)品越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力，許多品種都是獨(dú)一無(wú)二的，銷路非常好。這使飛利浦等公司漸感市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不力，于是給中國(guó)廠商設(shè)下了圈套。其辦法是，飛利浦伙同另一家德國(guó)廠商西凡尼亞向中國(guó)節(jié)能等廠商收購(gòu)產(chǎn)品。但從1999年開始，這種收購(gòu)發(fā)生了變化，其數(shù)量大，但質(zhì)量要求極低，價(jià)格也很低。于是，便挑起了中國(guó)廠商的激烈競(jìng)爭(zhēng)。許多中國(guó)廠商為獲得飛利浦及西凡尼亞的訂單，竟相以微利報(bào)價(jià)，從而導(dǎo)致中國(guó)節(jié)能燈的市場(chǎng)價(jià)格嚴(yán)重下滑。同時(shí)飛利浦公司收購(gòu)的節(jié)能燈明明是中國(guó)制造的，但在燈體和包裝上卻印上飛利浦商標(biāo)，只有一行極小的字表明是中國(guó)制造，然后飛力浦利用中國(guó)某進(jìn)出口公司作為出口商，協(xié)助將其節(jié)能燈銷往歐盟。
      飛力浦此舉有兩個(gè)目的：第一，用質(zhì)量更低、價(jià)格也更低的中國(guó)產(chǎn)品在歐盟市場(chǎng)上排擠其它中國(guó)產(chǎn)品，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。第二，由于其產(chǎn)品是通過中國(guó)進(jìn)出口公司做代理，歐盟有關(guān)機(jī)構(gòu)就可以輕易獲得中國(guó)節(jié)能燈低價(jià)傾銷歐盟的海關(guān)證據(jù)。
      當(dāng)大量中國(guó)廠商為了同飛利浦競(jìng)爭(zhēng)，被迫壓低價(jià)格，大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，飛利浦早已伙同其它廠商，從容收集著中國(guó)節(jié)能燈傾銷的證據(jù)。2000年4月4日，飛利浦與其它兩家公司向歐盟委員會(huì)提出訴訟，要求對(duì)來(lái)自中國(guó)的節(jié)能燈進(jìn)行反傾銷調(diào)查。2000年5月，歐盟委員會(huì)發(fā)布公告，宣布接受這三家歐盟節(jié)能燈廠商的訴訟請(qǐng)求。此時(shí)，中國(guó)企業(yè)才意識(shí)到，中國(guó)人被飛利浦公司“?！绷?。2000年4月下旬開始，他們積極進(jìn)行反傾銷應(yīng)訴準(zhǔn)備。但專家認(rèn)為，此案中國(guó)企業(yè)的前景并不樂觀。因?yàn)榘凑諝W盟反傾銷稅的期限為5年。屆時(shí)如果裁決中國(guó)企業(yè)傾銷成立，則歐盟對(duì)中國(guó)節(jié)能燈征收的高額反傾銷稅將持續(xù)到2006年，中國(guó)節(jié)能燈企業(yè)將被基本上趕出歐盟市場(chǎng)。請(qǐng)根據(jù)案例思考并回答下列問題：
      1.歐盟是主要的國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織之一，這些經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織的成立對(duì)國(guó)際商務(wù)有哪些重大的影響？
      2.反傾銷訴訟適用的條件是什么？ 3.飛利浦公司伙同其它公司大量收購(gòu)中國(guó)節(jié)能燈的最終目的是什么？ 4.你是如何看待國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的各種貿(mào)易壁壘？ 5.本案例對(duì)我國(guó)企業(yè)開展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)有什么借鑒意義？ 專題二 國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目流程
      第七章 國(guó)際商務(wù)交易對(duì)象的尋找和評(píng)估
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋（無(wú)）
      三、簡(jiǎn)答
      1．在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中對(duì)客戶資信進(jìn)行評(píng)估的途徑有哪些？P196 2．考察和評(píng)估交易對(duì)象中的不確定因素有哪些？P198
      四、論述
      試論述尋找國(guó)際商務(wù)交易對(duì)象的各種途徑及其優(yōu)缺點(diǎn)。P192
      第八章 國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研與評(píng)估
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋 項(xiàng)目評(píng)估P221
      三、簡(jiǎn)答
      1．國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研應(yīng)注意的問題是什么？P199 2．國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的內(nèi)容有哪些？P199 3．國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的步驟是什么？P208
      四、論述
      1．試論述國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)。P219 2．試論述國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目評(píng)估的重要性和特殊性。P221
      第九章 國(guó)際商務(wù)談判
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      國(guó)際商務(wù)談判P244 準(zhǔn)合同P247
      三、簡(jiǎn)答
      1．國(guó)際商務(wù)談判的特點(diǎn)是什么？P244 2．國(guó)際商務(wù)談判的類型有哪些？P246 3．國(guó)際商務(wù)談判的步驟是什么？P250 4．國(guó)際商務(wù)談判有哪些策略？P245
      四、論述
      試論述國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判的特殊性。P115
      第十章 國(guó)際商務(wù)合同的簽訂與履行
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      國(guó)際商務(wù)合同P256 要約P257 承諾P257 的解除P265 索賠條款P269 格式條款P270 價(jià)格P273
      三、簡(jiǎn)答
      1．有效要約的條件是什么？P257
      合同的形式P258 P271 合同 限制性條款固定2．國(guó)際商務(wù)合同的形式有哪些？P258 3．合同成立的方式有哪幾種？P260 4．合同成立的條件是什么？P261 5．合同的中止條件是什么？P263 6．合同的終止條件是什么？P264
      四、論述
      1．試論述限制性條款的種類。P271 2．試論述簽訂國(guó)際商務(wù)合同的過程中應(yīng)注意的問題。P373
      第十一章 國(guó)際商務(wù)糾紛的處理
      國(guó)際商務(wù)管理學(xué)（2）(2008-05-07 22:56:47)轉(zhuǎn)載 標(biāo)簽：
      教育
      第十一章 國(guó)際商務(wù)糾紛的處理
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      過失P274 欺詐P274 不可抗力P275 協(xié)商P279 調(diào)解P279 P281 仲裁程序P283 訴訟P287
      三、簡(jiǎn)答
      1．國(guó)際商務(wù)糾紛產(chǎn)生的原因是什么？P274 2．國(guó)際商務(wù)糾紛的類型有哪些？P276 3．簡(jiǎn)述解決國(guó)際商務(wù)糾紛的原則。P277
      仲裁P280 仲裁協(xié)議4．訴訟與仲裁的區(qū)別是什么？P287
      四、論述
      試論述解決國(guó)際商務(wù)糾紛的原則與方法。P277-279
      專題二補(bǔ)充習(xí)題
      一、選擇題
      1.對(duì)于國(guó)際商務(wù)經(jīng)驗(yàn)不多、渠道不廣的中小企業(yè)，特別是初涉國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)，一般適宜采用（A）的方式來(lái)尋找國(guó)際商務(wù)交易對(duì)象的途徑。
      A.查閱公開出版物 B.請(qǐng)國(guó)外銀行介紹客戶 C.參加商品交易會(huì) D.通過商會(huì)介紹 2.中國(guó)商品交易會(huì)，又稱（D），創(chuàng)辦于1957年，每年在春秋舉辦兩次。
      A.天津商品交易會(huì) B.上海商品交易會(huì) C.深圳商品交易會(huì) D.廣州商品交易會(huì) 3.國(guó)際商務(wù)宏觀調(diào)研的內(nèi)容主要包括（D）。
      A.國(guó)際貿(mào)易制度 B.經(jīng)濟(jì)、政治和法律環(huán)境 C.社會(huì)文化環(huán)境 D.以上都是 4.基尼系數(shù)是衡量一個(gè)國(guó)家（C）的一個(gè)數(shù)量化指標(biāo)。
      A.收入水平B.社會(huì)制度 C.收入差距 D.經(jīng)濟(jì)制度
      5.一個(gè)國(guó)家或地區(qū)對(duì)于某種消費(fèi)品的需求總量主要取決于（B）。
      A.收入差距和收入水平B.人口規(guī)模和收入水平 C.人口總量和人口結(jié)構(gòu) D.經(jīng)濟(jì)總量和收入水平6.國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的首要步驟是（C）。
      A.確定信息來(lái)源和調(diào)研方案 B.實(shí)施調(diào)研方案 C.確定課題和任務(wù) D.整理、評(píng)估與分析資料
      7.在國(guó)際商務(wù)談判中，一般應(yīng)該爭(zhēng)取在（A）進(jìn)行談判。
      A.主場(chǎng) B.客場(chǎng) C主場(chǎng)和客場(chǎng)輪流 D.中立地
      8.中國(guó)A公司和日本B公司在東京進(jìn)行商務(wù)談判，該談判為（C）。A.多邊談判 B.主場(chǎng)談判 C.客場(chǎng)談判 D.中立地談判
      9.合同在其有效期屆滿和按照合同約定的條件得到履行以前，經(jīng)當(dāng)事人一方向另一方發(fā)出通知，提前結(jié)束合同的效力，這種情況稱為（B）。
      A.合同的變更 B.合同的解除 C.合同的轉(zhuǎn)讓 D.合同的成立 10.關(guān)于承諾的生效，大陸法系實(shí)行的原則是（C）。
      A.投郵寄生效 B.簽署日生效 C.到達(dá)生效 C.雙方協(xié)商 11.下列哪一項(xiàng)不屬于限制性條款的內(nèi)容（A）。
      A.格式條款 B.搭售條款 C.限制交易對(duì)象 D.固定價(jià)格
      12.某項(xiàng)發(fā)盤于某月11日以電報(bào)的形式送達(dá)受盤人，但在此之后的13日，發(fā)盤人以傳真告受盤人，發(fā)盤無(wú)效，此行為屬于（D）。
      A.發(fā)盤的撤回 B.發(fā)盤的修改 C.一項(xiàng)新發(fā)盤 D.發(fā)盤的撤銷 13.下列調(diào)研方法不屬于概率抽樣的是（B）。
      A.分層抽樣 B.判斷抽樣 C.分群抽樣 D.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 14.國(guó)際商務(wù)合同的簽訂一般采用下列哪種形式（A）？ A.書面形式 B.口頭形式 C.簽證形式 D.登記形式
      15.甲乙雙方簽定合同后，情況發(fā)生了變化，甲方向乙方提出解除合同，乙方同意。這種解除屬于(C)A.法定解除 B.主張解除 C.協(xié)商解除 D.非法解除 16.發(fā)明專利權(quán)的期限為20年，自(B)之日起計(jì)算。A.發(fā)明 B.申請(qǐng) C.確認(rèn) D.使用 17.以下資料中屬于第一手資料的是(D)A.公開出版物 B.行業(yè)組織資料 C.內(nèi)部資料 D.企業(yè)調(diào)研資料 18.談判的核心人員一般以（C）為宜。A.2人 B.3人 C.4人 D.5人 19.國(guó)際商務(wù)糾紛產(chǎn)生的原因是多方面的，下列哪一項(xiàng)是由于當(dāng)事人主觀原因造成的（B）？
      A.過失 B.欺詐 C.情境變遷 D.不可抗力
      20.合同法規(guī)定格式條款的理解有爭(zhēng)議的，其解決方式有(D)A.按通常理解解釋 B.按不利于格式條款提供人的原則解釋
      C.非格式條款優(yōu)于格式條款 D.以上均正確
      二、案例分析
      1989年6月，中國(guó)某進(jìn)出口公司（甲方）、中國(guó)某生產(chǎn)企業(yè)（乙方）與日本三家企業(yè)（丙方）建立了一家合資公司。合資協(xié)議規(guī)定甲乙丙三方各占投資的20%、29%、51%，合資期限為15年。協(xié)議規(guī)定；制造產(chǎn)品所需的各種原材料由丙方負(fù)責(zé)采購(gòu)進(jìn)口，成品由丙方負(fù)責(zé)在海外銷售；渠道甲方代理出口。
      合資公司成立后前，根據(jù)雙方核算及達(dá)成的協(xié)議，年利潤(rùn)率為12.5%。
      企業(yè)投產(chǎn)后，產(chǎn)品供不應(yīng)求，產(chǎn)量連年翻番，到1991年已經(jīng)達(dá)到計(jì)劃指標(biāo)的600%。但是合資企業(yè)的利潤(rùn)率卻始終無(wú)法達(dá)到各方原來(lái)協(xié)議的12.5%，到1991年還沒有達(dá)到5%。另一方面，日方公司則在日本發(fā)展迅速。根據(jù)以上材料，請(qǐng)回答下列問題；
      1.國(guó)際商務(wù)合同的簽訂應(yīng)當(dāng)遵循什么樣的基本原則？ 2.在此案例中，合資協(xié)議存在哪些不妥當(dāng)?shù)牡胤剑?3.應(yīng)如何避免類似問題的出現(xiàn)？
      專題三 國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)類型 第十二章 國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度P294 品質(zhì)公差P294 匯票P301  本票P303  匯票P306 托收306 信用證P307  銀行保證函P313  海運(yùn)提單P322  投保金額P324 保險(xiǎn)條款P325 貿(mào)易術(shù)語(yǔ)P328  出口信貸P359 國(guó)際保理P359 福費(fèi)庭業(yè)務(wù)P362 對(duì)銷貿(mào)易P367 總代理P368 獨(dú)家代理P369 傭金代理P369 寄售P371 拍賣P373
      三、簡(jiǎn)答
      1．簡(jiǎn)述海洋運(yùn)輸裝運(yùn)條款的內(nèi)容。P320 2．簡(jiǎn)述信用證的種類。P308 3．保險(xiǎn)條款的主要內(nèi)容是什么？P324 4．簡(jiǎn)述FOB、CIF、CFR三種價(jià)格術(shù)語(yǔ)。P335 5．簡(jiǎn)述加工裝配貿(mào)易的形式。P363
      四、論述
      1．試論述國(guó)際貿(mào)易常見的支付方式。P304 2．試論述進(jìn)出口合同的履行程序。P340
      第十三章 國(guó)際技術(shù)貿(mào)易業(yè)務(wù)
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      許可貿(mào)易P378 技術(shù)咨詢服務(wù)P384  合作生產(chǎn)P386 技術(shù)補(bǔ)償貿(mào)易P387 特許專營(yíng)388
      三、簡(jiǎn)答
      1．簡(jiǎn)述國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的特點(diǎn)。P377 2．簡(jiǎn)述國(guó)際許可貿(mào)易協(xié)議的類型。P378 3．簡(jiǎn)述國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的動(dòng)機(jī)。P392 4．簡(jiǎn)述國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的動(dòng)機(jī)。P392 5．簡(jiǎn)述國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓戰(zhàn)略。P392
      四、論述
      1．試論述技術(shù)生命周期與國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略。P393 2．試論述國(guó)際技術(shù)商品的定價(jià)策略。P397
      第十四章 國(guó)際工程承包業(yè)務(wù)
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      總價(jià)合同P402 單價(jià)合同P402  成本加酬金合同P403 總包合同P403 分包合同P403 二包合同P404
      三、簡(jiǎn)答
      1．簡(jiǎn)述國(guó)際工程承包的特點(diǎn)。P399 2．簡(jiǎn)述國(guó)際工程承包項(xiàng)目程序。P400
      專題三補(bǔ)充習(xí)題
      一、選擇題
      1.貨物生產(chǎn)國(guó)與貨物消費(fèi)國(guó)通過第三國(guó)進(jìn)行貿(mào)易，對(duì)第三國(guó)而言是（B）。A.過境貿(mào)易 B.轉(zhuǎn)口貿(mào)易 C.直接貿(mào)易 D.多邊貿(mào)易
      2.世界貿(mào)易組織對(duì)任何多邊貿(mào)易協(xié)議的解釋和決議，須經(jīng)部長(zhǎng)會(huì)議和總理事會(huì)成員（C）。A.2/3以上的多數(shù)通過 B.1/2以上的多數(shù)通過  C.3/4以上的多數(shù)通過 D.4/5以上的多數(shù)通過 3.價(jià)格條款由（A）組成。
      A.單價(jià)和總值 B.單位價(jià)格和計(jì)量單位
      C.計(jì)價(jià)貨幣和總值 D.單位價(jià)格金額和價(jià)格術(shù)語(yǔ)。4.CIF條件下交貨，（A）。
      A.裝運(yùn)時(shí)間先于交貨時(shí)間 B.裝運(yùn)時(shí)間遲于交貨時(shí)間
      C.裝運(yùn)時(shí)間與交貨時(shí)間一致 D.其先后次序視運(yùn)輸方式而定 5.進(jìn)口關(guān)稅是一種間接稅，其稅負(fù)最終由（C）承擔(dān)。
      A.進(jìn)口商 B.出口商 C.消費(fèi)者 D.生產(chǎn)商
      6.單獨(dú)海損僅涉及受損貨物的所有者單方面的利益，由受損方承擔(dān)損失，這種損失（A）。A.屬部分損失 B.屬全部損失
      C.屬推定損失 D.有時(shí)是全部損失，有時(shí)是部分損失 7.通過寄售協(xié)議，獲得某地區(qū)商品專營(yíng)權(quán)的是（B）。A.代理商 B.包銷商 C.寄售商 D.拍賣商 8.買方信貸是指（B）。
      A.出口方銀行向本國(guó)出口商提供的貸款 B.出口方銀行向外國(guó)進(jìn)口商提供的貸款 C.進(jìn)口方銀行向外國(guó)出口商提供的貸款 D.進(jìn)口方銀行向本國(guó)進(jìn)口商提供的貸款
      9.（B）是出票人簽發(fā)的，承諾自己在見票時(shí)無(wú)條件支付確定金額給收款人或者持票人的依據(jù)。
      A.匯票 B.本票 C.光票 D.支票 10.約束性貸款是指（A）。
      A.買方信貸 B.賣方信貸 C.短期信貸 C.進(jìn)口信貸
      11.出口補(bǔ)貼作為一種鼓勵(lì)出口的措施就是在出口某種商品時(shí)給予出口商（A）優(yōu)惠待遇。A.在現(xiàn)金補(bǔ)貼或財(cái)政上  B.僅在現(xiàn)金補(bǔ)貼上 C.僅在財(cái)政上 D.僅在退還進(jìn)口稅上
      12.在出口業(yè)務(wù)中，采用托收的支付方式時(shí)，匯款的付款人應(yīng)填寫（C）。
      A.本國(guó)進(jìn)口人 B.本國(guó)出口人 C.外國(guó)進(jìn)口人 D.外國(guó)出口人 13.下列哪一項(xiàng)不是國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的動(dòng)機(jī)（C）。
      A.挖掘其它市場(chǎng)潛力 B.適應(yīng)特定的市場(chǎng)環(huán)境
      C.有利于技術(shù)差異化 D.缺乏利用技術(shù)的能力
      14.各國(guó)政府對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行管理的主要制度性和政策性措施主要有（D）。A.保護(hù) B.管制 C.引導(dǎo)和鼓勵(lì) D.以上都是
      15.業(yè)主把一個(gè)工程分成幾個(gè)項(xiàng)目或部分發(fā)包給幾個(gè)不同的承包商，各個(gè)承包商與業(yè)主簽訂合同，我們稱之為（B）。
      A.總包合同 B.分包合同 C.二包合同 D.以上都不是 16.技術(shù)發(fā)展的生命周期包括（A）四個(gè)階段。
      A.創(chuàng)新、成長(zhǎng)、成熟、衰退 B.出生、成長(zhǎng)、衰老、死亡 C.創(chuàng)新、成長(zhǎng)、衰退、死亡 D.創(chuàng)新、引入、成長(zhǎng)、成熟  17.屬于公開競(jìng)買的貿(mào)易方式是（A）。
      A.招標(biāo)與投標(biāo) B.拍賣 C.包銷 D.寄售 18.寄售雙方當(dāng)事人的關(guān)系屬于（A）。
      A.買賣關(guān)系 B.委托與受托關(guān)系 C.代理關(guān)系 D.上下級(jí)關(guān)系
      19.買方以信貸方式從賣方購(gòu)進(jìn)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)并以所生產(chǎn)的商品或其他勞務(wù)支付貸款的貿(mào)易方式是（B）。
      A.加工貿(mào)易 B.補(bǔ)償貿(mào)易 C.易貨貿(mào)易 D.租賃貿(mào)易 20.下列憑實(shí)物表示品質(zhì)的是（C）。
      A.憑規(guī)格買賣 B.憑標(biāo)準(zhǔn)買賣 C.憑樣品買賣 D.憑說明書和圖樣買賣
      二、案例分析題
      1.A向B發(fā)盤，發(fā)盤中說：“供應(yīng)50臺(tái)拖拉機(jī)，100匹馬力，每臺(tái)CIF香港3500美元，訂立合同后兩個(gè)月裝船，不可撤銷即期信用證付款，請(qǐng)電復(fù)。”B收到發(fā)盤后，立即電復(fù)說：“我接受你的發(fā)盤，在訂立合同后立即裝船?！钡獳未作任何答復(fù)。問雙方的合同是否成立?為什么?
      2.有一份CIF合同，出售小公牛，按CIF莫桑比克港口條件成交。合同規(guī)定：“半數(shù)價(jià)金有裝船時(shí)支付，以換取裝運(yùn)單據(jù)；其余半數(shù)價(jià)金在到貨時(shí)付清。”后來(lái)貨物因風(fēng)險(xiǎn)而損失，未能到達(dá)目的港。買方則以此為理由而拒絕支付余數(shù)貨款，雙方發(fā)生激烈爭(zhēng)論。試問在上述情況下，買方有無(wú)拒付余數(shù)貨款的權(quán)利?為什么?
      專題四 國(guó)際商務(wù)管理決策
      第十五章 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式和組織決策
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      間接出口P412 直接出口P412 合同打入模式P413  投資打入模式P413
      三、簡(jiǎn)答
      1．簡(jiǎn)述進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)策略的要素。P3411 2．簡(jiǎn)述進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要模式。P412 3．國(guó)際商務(wù)組織的建立步驟是什么？P417
      四、論述
      試論述國(guó)際商務(wù)組織的主要類型。P416
      第十六章 國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略P419 核心競(jìng)爭(zhēng)力P422 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略P423 規(guī)模經(jīng)濟(jì)P424 學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)/范圍經(jīng)濟(jì)P424 產(chǎn)品差異化P425 集中戰(zhàn)略P425 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略P426
      三、簡(jiǎn)答
      1．簡(jiǎn)述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特征。P419 2．簡(jiǎn)述戰(zhàn)略適應(yīng)的含義。P421
      四、論述
      1．試論述制定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)。P426 2．試論述國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型。P428
      第十七章 國(guó)際營(yíng)銷管理
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      最低限價(jià)P440 促銷P463 廣告標(biāo)準(zhǔn)化P465 固定匯率制/浮動(dòng)匯率制/釘住匯率制P438 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷渠道P444
      三、簡(jiǎn)答
      1．簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)需求的特殊性。P432 2．簡(jiǎn)述品牌決策的作用。P436 3．簡(jiǎn)述影響國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)的主要因素。P438 4．簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)商品價(jià)格類型。P440 5．簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道的特點(diǎn)。P446 6．簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道的內(nèi)容P455 7．企業(yè)獲取中間商合作的力量主要有哪些？P459 8．簡(jiǎn)述國(guó)際促銷的特殊性。P463 9．國(guó)際企業(yè)如何選擇廣告代理商？P472 10．國(guó)際商場(chǎng)促銷的障礙是什么？P475
      四、論述
      1．試論述國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)的基本策略。P435 2．試論述國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)策略。P442
      第十八章 國(guó)際生產(chǎn)管理
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      價(jià)值鏈P477 戰(zhàn)略聯(lián)盟P483 精益生產(chǎn)P486
      三、簡(jiǎn)答
      1．簡(jiǎn)述內(nèi)部生產(chǎn)的優(yōu)劣勢(shì)。P478 2．簡(jiǎn)述外部采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)。P480
      四、論述
      1．試論述選擇生產(chǎn)地點(diǎn)考慮的因素。P484 2．試論述選擇生產(chǎn)地點(diǎn)的策略。P497 第十九章 國(guó)際商務(wù)財(cái)務(wù)管理
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      資本預(yù)算P492 籌資結(jié)構(gòu)P496 集中存款P500  多邊凈額P501 股利返回P502 弗羅廷貸款P504 遠(yuǎn)期外匯保值P505 外匯掉期P506
      三、簡(jiǎn)答
      1．簡(jiǎn)述跨國(guó)公司融資的戰(zhàn)略目標(biāo)。P491 2．簡(jiǎn)述全球貨幣管理的目標(biāo)。P499 3．簡(jiǎn)述外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的類型。P504 4．簡(jiǎn)述減少外匯風(fēng)險(xiǎn)的方法。P505 5．簡(jiǎn)述跨國(guó)資金轉(zhuǎn)移的法律后果。P507
      四、論述
      1．試論述全球貨幣管理的技術(shù)。P500 2．試論述跨國(guó)資金轉(zhuǎn)移的主要手段。P502
      第二十章 國(guó)際商務(wù)人員管理
      一、單選
      請(qǐng)按書上所劃重點(diǎn)及輔導(dǎo)書上的每章習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。
      二、名詞解釋
      職能型組織P511 地區(qū)型組織P511 產(chǎn)品型組織P511 矩陣結(jié)構(gòu)組織P511 簡(jiǎn)答
      1．簡(jiǎn)述組織協(xié)調(diào)與控制的障礙。P512 2．簡(jiǎn)述對(duì)國(guó)際商務(wù)人員的基本要求。P516 3．簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。P518
      四、論述
      三、試論述國(guó)際商務(wù)人員配備的策略。P517
      專題四補(bǔ)充習(xí)題
      一、單選題
      1.國(guó)際商務(wù)組織建立的第一個(gè)步驟是（）。
      A.崗位設(shè)計(jì) B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) C.人員配置計(jì)劃 D.在公司范圍內(nèi)選派人員
      2.（）打入模式涉及在企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家制造業(yè)或其它生產(chǎn)單位的所有權(quán)問題，因此需要規(guī)模不等的投資。
      A.合同 B.間接出口 C.投資 D.直接出口 3.國(guó)際商務(wù)組織結(jié)構(gòu)的主要類型有（）。
      A.出口部 B.國(guó)際部 C.區(qū)域部和全球組織 D.以上均是 4.（）是指隨著產(chǎn)量的增加，產(chǎn)品的平均生產(chǎn)成本不斷下降的現(xiàn)象。
      A.學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì) B.范圍經(jīng)濟(jì) C.規(guī)模不經(jīng)濟(jì) D.規(guī)模經(jīng)濟(jì) 5.根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，（）是指企業(yè)把自己的目標(biāo)集中在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)市場(chǎng)上。
      A.集中戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 D.市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略 6.在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略屬于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略四個(gè)類型中的（）。
      A.國(guó)際戰(zhàn)略 B.跨過戰(zhàn)略 C.全球戰(zhàn)略 D.多國(guó)戰(zhàn)略
      7.市場(chǎng)營(yíng)銷中的整體產(chǎn)品概念將產(chǎn)品分為三個(gè)層次，其中（）是指供應(yīng)產(chǎn)品時(shí)伴隨著各種服務(wù)，目的是給消費(fèi)者以更大的滿足。
      A.核心產(chǎn)品 B.延伸產(chǎn)品 C.形式產(chǎn)品 D.服務(wù)產(chǎn)品
      8.（）是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的首要部分，是其它各組合策略的基礎(chǔ)。A.產(chǎn)品策略 B.定價(jià)策略 C.分銷策略 D.促銷策略
      9.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法中預(yù)測(cè)國(guó)外市場(chǎng)價(jià)格，是指消費(fèi)者在觀念上所認(rèn)同的產(chǎn)品價(jià)值，即（）。
      A.實(shí)際價(jià)值 B.統(tǒng)一價(jià)格 C.實(shí)際價(jià)格 D.感受價(jià)值 10.下列關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)中間商的說法不正確的是（）。
      A.國(guó)際市場(chǎng)的中間商按照是否擁有商品的所有權(quán)可以分為經(jīng)銷商和代理商兩大類
      B.與經(jīng)銷商相同，代理商也擁有商品的所有權(quán)
      C.采用經(jīng)銷形式，經(jīng)銷商面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比較大，生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較小
      D.采用代理商形式，生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較大，代理商承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較小 11.（）是指銷售渠道中的每個(gè)層次使用同類中間商數(shù)目的多少。A.渠道長(zhǎng)度 B.產(chǎn)品線長(zhǎng)度 C.產(chǎn)品線寬度 D.渠道寬度
      12.（）是指根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特殊情況改進(jìn)產(chǎn)品，但國(guó)際市場(chǎng)的促銷方式直接沿用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的促銷方式。
      A.產(chǎn)品擴(kuò)展--促銷適應(yīng) B.產(chǎn)品適應(yīng)--促銷適應(yīng)
      C.產(chǎn)品擴(kuò)展--促銷擴(kuò)展 D.產(chǎn)品適應(yīng)--促銷擴(kuò)展 13.國(guó)際企業(yè)追求標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)的根本目的是（）。
      A.經(jīng)濟(jì)效益 B.巨大市場(chǎng) C.規(guī)模經(jīng)濟(jì) D.滿足需求 14.對(duì)企業(yè)資源要求較高并且生產(chǎn)的靈活性較差，屬于（）。A.內(nèi)部生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì) B.外部采購(gòu)的劣勢(shì) C.內(nèi)部生產(chǎn)的劣勢(shì) D.外部采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)
      15.交易風(fēng)險(xiǎn)是指幣值變化對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流量的（）。
      A.短期影響 B.長(zhǎng)期影響 C.未來(lái)會(huì)計(jì)上的反映 D.稅后凈現(xiàn)值的影響
      16.如果經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是由本國(guó)貨幣貶值造成的，國(guó)際企業(yè)的主要對(duì)策應(yīng)當(dāng)是盡可能地使成本變?yōu)椋ǎ?。A.升值貨幣 B.貶值貨幣 C.穩(wěn)定貨幣 D.以上均不正確  17.下列關(guān)于集權(quán)的說法不正確的是（）。
      A.集權(quán)模式有利于國(guó)際企業(yè)全球業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)
      B.集權(quán)模式有利于保證公司各項(xiàng)決策與總公司的總體目標(biāo)相一致
      C.集權(quán)型組織有利于組織變革和調(diào)整
      D.集權(quán)型組織不利于減少重復(fù)工作
      18.利用外部途徑聘用人員，最大的好處在于（）。
      A.相對(duì)于內(nèi)部培養(yǎng)來(lái)說成本更低
      B.外部人員帶來(lái)新的思想方法和工作方法
      C.有著更加廣泛的選擇空間 D.招聘風(fēng)險(xiǎn)小 19.（）又稱矩陣結(jié)構(gòu)。
      A.全球性產(chǎn)品結(jié)構(gòu) B.全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)
      C.全球性職能結(jié)構(gòu)  D.混合結(jié)構(gòu) 20.如果一家公司試圖在所有東道國(guó)（），那它就會(huì)在低薪國(guó)家因成本高在市場(chǎng)上站不住腳，而在高薪國(guó)家又招聘不到合格的管理人員。
      A.實(shí)施差別工資 B.使用嚴(yán)格等級(jí)制公司 C.工資遞增制度 D.保持同一工資水平21.以下哪種方式或渠道不屬于間接出口？()A.貿(mào)易公司 B.海外營(yíng)銷子公司 C.出口管理公司 D.合作出口 22.目前全球范圍內(nèi)最高層次的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織是()。A.經(jīng)濟(jì)同盟 B.共同市場(chǎng)  C.關(guān)稅同盟 D.自由貿(mào)易區(qū) 23.WTO的()有權(quán)就該組織管轄的一切問題做出決定。A.總理事會(huì) B.委員會(huì) C.理事會(huì) D.部長(zhǎng)會(huì)議 24.以下不屬于文化特征的是()。
      A.文化是先天而得的 B.文化具有強(qiáng)制性 C.文化具有適應(yīng)性 D.文化是不斷變遷的 25.國(guó)際經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)()“自我參照標(biāo)準(zhǔn)”。A.堅(jiān)持 B.克服 C.發(fā)揚(yáng) D.應(yīng)用
      26.下列哪種爭(zhēng)議解決方式所需費(fèi)用最高？()A.訴訟 B.協(xié)商 C.調(diào)解 D.仲裁 27.以下不屬于國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略特征的是()。
      A.穩(wěn)定性 B.對(duì)抗性 C.長(zhǎng)期性 D.全局性 28.明星業(yè)務(wù)指具有高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和()的業(yè)務(wù)。
      A.高市場(chǎng)占有率 B.高收益率 C.高回報(bào)率 D.高風(fēng)險(xiǎn) 29.()是指公司的直屬分支機(jī)構(gòu)。
      A.子公司 B.分公司 C.母公司 D.合伙企業(yè) 30.公司可分為有限責(zé)任公司和()兩種基本形式。
      A.股份有限公司 B.獨(dú)資企業(yè) C.合伙企業(yè) D.合資企業(yè) 31.分銷渠道各個(gè)環(huán)節(jié)使用的中間商數(shù)目多的是()。A.長(zhǎng)渠道 B.寬渠道 C.短渠道 D.窄渠道 32.在國(guó)際企業(yè)的外匯收付中，應(yīng)爭(zhēng)取收匯用()。A.現(xiàn)金 B.支票 C.硬幣 D.軟幣 33.國(guó)際直接分銷渠道不經(jīng)過任何()A.制造商 B.消費(fèi)者 C.最終用戶  D.中間商
      34.一般由出口方向進(jìn)口方提供機(jī)器設(shè)備，進(jìn)口方則以這些機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)出的產(chǎn)品償還出口方，這種補(bǔ)償貿(mào)易方式是()A.直接補(bǔ)償 B.間接補(bǔ)償 C.技術(shù)補(bǔ)償 D.勞務(wù)補(bǔ)償
      35.由兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家所組成的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織內(nèi)部成員國(guó)之間取消貨物的關(guān)稅和非關(guān)稅限制，但其對(duì)非成員國(guó)實(shí)行統(tǒng)一的關(guān)稅政策，這種區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化形式是()A.關(guān)稅同盟 B.共同市場(chǎng) C.自由貿(mào)易區(qū) D.經(jīng)濟(jì)同盟
      36.不同的民族有著不同的語(yǔ)言、觀念文化、行為文化、物質(zhì)文化等等，這就是()A.體制差異 B.種族差異 C.制度差異 D.文化差異
      37.在國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，正確運(yùn)用語(yǔ)言是十分重要的。對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所涉及的函電、合同、商品牌名、產(chǎn)品說明、廣告等，可將其視作為()A.口頭語(yǔ)言 B.文字語(yǔ)言 C.體態(tài)語(yǔ)言 D.人體語(yǔ)言
      38.當(dāng)跨國(guó)公司向某一國(guó)出口汽車時(shí)，有可能受到該國(guó)汽車生產(chǎn)商協(xié)會(huì)的反對(duì)。這種協(xié)會(huì)往往屬于一個(gè)()A.性別群體 B.年齡群體 C.共同利益群體 D.亞文化群體 39.廣義的國(guó)際經(jīng)營(yíng)政治環(huán)境是指()A.東道國(guó)的政治環(huán)境 B.國(guó)際政治體系
      C.整個(gè)國(guó)際政治體系和格局 D.東道國(guó)的政治體制
      41.某企業(yè)原來(lái)以化工生產(chǎn)為主，現(xiàn)在將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到餐飲領(lǐng)域，其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為()A.技術(shù)同心多元化戰(zhàn)略 B.市場(chǎng)同心多元化戰(zhàn)略
      C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略 D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略 42.現(xiàn)代決策理論的創(chuàng)始人是()A.波特 B.西蒙 C.孔茨 D.梅奧
      43.下列各項(xiàng)中，不屬于國(guó)際企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)權(quán)利階層的是()A.股東大會(huì) B.董事會(huì) C.監(jiān)事會(huì) D.紀(jì)委 44.國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，矩陣結(jié)構(gòu)屬于()A.產(chǎn)品部結(jié)構(gòu) B.地區(qū)部結(jié)構(gòu) C.職能部結(jié)構(gòu) D.混合結(jié)構(gòu) 45.市場(chǎng)調(diào)查中的抽樣對(duì)象是指()A.抽樣范圍  B.樣本大小 C.抽樣方法 D.抽樣時(shí)機(jī) 46.采用新技術(shù)、新材料等制成的前所未有的產(chǎn)品，稱為()A.換代產(chǎn)品 B.改進(jìn)產(chǎn)品 C.創(chuàng)新產(chǎn)品 D.仿制產(chǎn)品
      47.人力資源計(jì)劃可分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。長(zhǎng)期計(jì)劃是對(duì)企業(yè)總體安排、方向的概括說明，一般在()A.一年以上 B.五年以上 C.十年以上 D.二十年以上
      48.本國(guó)派出的經(jīng)理應(yīng)熟悉母公司的情況，熟悉母公司的政策、習(xí)慣做法及人事狀況等，因此目前西方跨國(guó)公司中較為常見的做法是()A.高層管理人員本土化 B.高層管理人員國(guó)際化
      C.高層管理人員區(qū)域化 D.高層管理人員母國(guó)化
      49.西方國(guó)際企業(yè)的習(xí)慣做法是，被派遣到國(guó)外工作的管理人員被調(diào)到基本工資率高于本國(guó)的國(guó)家時(shí)，多數(shù)公司會(huì)使他們的基本工資()A.有所降低 B.有所提高 C.保持不變 D.大大降低
      50.根據(jù)商業(yè)信用銷售商品，當(dāng)這些商品以外幣計(jì)價(jià)時(shí)，可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)為()A.會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn) B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
      C.交易風(fēng)險(xiǎn) D.折算風(fēng)險(xiǎn)
      51.一國(guó)政府對(duì)本國(guó)居民或公民納稅人征稅時(shí)，對(duì)其中來(lái)源于外國(guó)的部分，優(yōu)先考慮有關(guān)國(guó)家行使地域管轄權(quán)對(duì)此已征稅的事實(shí)，允許這部分所得免征或減征本國(guó)稅收，該原則稱為()A.屬地優(yōu)先原則 B.雙重征稅原則
      C.屬地原則 D.屬人原則
      52．當(dāng)公司直接卷入在國(guó)外的采購(gòu)或推銷，或在海外直接制造產(chǎn)品和提供勞務(wù)，并且在海外有自己的長(zhǎng)期派駐人員時(shí)，在公司的組織中，可能有一個(gè)“國(guó)際部”而不只是一個(gè)國(guó)際“科”，此時(shí)，該公司的發(fā)展處于（）
      A.國(guó)際化的第一階段 B.國(guó)際化的第二階段 C.國(guó)際化的第三階段 D.國(guó)際化的第四階段
      53．“拉丁美洲自由貿(mào)易協(xié)會(huì)”屬于下列的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的哪種類型？（）A.關(guān)稅同盟 B.自由貿(mào)易區(qū) C.完全經(jīng)濟(jì)一體化 D.經(jīng)濟(jì)同盟
      54．一個(gè)社會(huì)或群體的民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、語(yǔ)言、宗教信仰、道德倫理、價(jià)值觀念、科學(xué)技術(shù)、教育、社會(huì)結(jié)構(gòu)等的總和稱為（）A.文化 B.法律 C.制度 D.體制
      55．我國(guó)曾向伊朗出口10萬(wàn)輛自行車，由于在車座所用皮革上沒有注意伊斯蘭教的特殊要求，受到伊朗進(jìn)口商的刁難。這提醒我們?cè)诳鐕?guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)重視其他民族的（）A.生活習(xí)慣 B.宗教信仰 C.體態(tài)語(yǔ)言差異 D.文字語(yǔ)言的差異
      56．在一般巴西人的觀念中，紫色表示悲哀，因而有紫色飾帶的日本鐘表會(huì)受到巴西人的冷落，這反映了巴西人獨(dú)特的（）
      A.審美觀念 B.質(zhì)量觀念 C.消費(fèi)觀念 D.時(shí)間觀念 57．部分采用新原理、新元件、新技術(shù)而開發(fā)的產(chǎn)品稱為（）A.全新產(chǎn)品 B.更新?lián)Q代產(chǎn)品 C.改進(jìn)型新產(chǎn)品 D.新產(chǎn)品 58．下列不屬于企業(yè)戰(zhàn)略的定量標(biāo)準(zhǔn)是（）
      A.銷售總額 B.利潤(rùn)水平C.投資回收率 D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 59．在一種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，產(chǎn)品的單位成本隨著企業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)的增加而下降稱為（）
      A.效益曲線 B.效應(yīng)曲線 C.學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線 D.效率曲線
      60．牙膏廠將牙膏細(xì)分為價(jià)廉物美、防治牙病、潔齒美容、口味清爽四個(gè)市場(chǎng)，該廠細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)是（）
      A.地理 B.人口 C.心理 D.行為
      61．采用新技術(shù)、新材料等制成的前所未有的產(chǎn)品，稱為（）A.換代產(chǎn)品 B.改進(jìn)產(chǎn)品 C.創(chuàng)新產(chǎn)品 D.仿制產(chǎn)品 62．下列定價(jià)方法屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是（）
      A.市場(chǎng)定價(jià)法 B.隨行就市定價(jià)法 C.成本加成定價(jià)法 D.投標(biāo)定價(jià)法 63．下列不屬于廣告預(yù)算確定方法的是（）
      A.銷售比例法 B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手法 C.目標(biāo)任務(wù)法 D.市場(chǎng)調(diào)研法
      64．人力資源計(jì)劃可分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。中期計(jì)劃是對(duì)總體規(guī)劃和安排的較為詳細(xì)的說明，一般在（）
      A.一年以上 B.五年以上 C.一至五年之間 D.五至八年之間 65．國(guó)際企業(yè)管理人員當(dāng)?shù)鼗娜秉c(diǎn)之一是，一旦當(dāng)?shù)毓芾砣藛T在子公司被提拔到最高職位時(shí)，他們就不能再提升了，這就是所謂的當(dāng)?shù)毓芾砣藛T的（）A.不可降低性
      B.不可解雇性 C.不可移動(dòng)性 D.不可升遷性
      66．在多數(shù)西方跨國(guó)公司中，被派遣到國(guó)外工作的管理人員的收入由三個(gè)部分組成，即基本工資、國(guó)外工作獎(jiǎng)金和（）
      A.國(guó)外工作津貼 B.國(guó)外住房津貼 C.國(guó)外稅務(wù)津貼 D.國(guó)外教育津貼 67．國(guó)際企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)的根本目的是（）
      A.追求規(guī)模經(jīng)濟(jì) B.滿足市場(chǎng)需求 C.滿足個(gè)性化需求 D.提供差異化產(chǎn)品 68．流動(dòng)資產(chǎn)減去流動(dòng)負(fù)債后的余額稱為（）
      A.實(shí)收資本 B.營(yíng)運(yùn)資本 C.凈營(yíng)運(yùn)資本 D.毛營(yíng)運(yùn)資本 69．產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的（）
      A.使用壽命 B.市場(chǎng)生命 C.磨損壽命 D.耐用壽命
      70．國(guó)際經(jīng)營(yíng)者最關(guān)心的是（）是否明確，合理且長(zhǎng)期保持不變 A.政治體制 B.政黨體制 C.法律制度 D.政府的政策
      二、案例分析題
      海爾集團(tuán)的本土制造策略
      從1996年海爾在印尼設(shè)立第一家工廠至今，每年生產(chǎn)上百種產(chǎn)品，而且這些產(chǎn)品大部分在當(dāng)?shù)劁N售。這是海爾本土化制造的國(guó)際化道路上的關(guān)鍵一步。當(dāng)1999年海爾在美國(guó)南卡州投資設(shè)廠時(shí)，曾有人質(zhì)疑海爾：舍棄國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)力成本低廉的優(yōu)勢(shì)，到人力成本昂貴、市場(chǎng)趨于飽和的歐美投資建廠，海爾是否明智？張瑞敏認(rèn)為，從逆向思維出發(fā)，美國(guó)很多工廠到中國(guó)市場(chǎng)，看好的就是中國(guó)廉價(jià)勞動(dòng)力，我們現(xiàn)在唯一一個(gè)優(yōu)勢(shì)可能就是廉價(jià)勞動(dòng)力，但如果我們總在家里的話，最后我們什么相對(duì)優(yōu)勢(shì)都沒有了。到美國(guó)去，主要是獲取人才資本包括技術(shù)這些優(yōu)勢(shì)。美國(guó)每?jī)赡晏岣咭来渭译姷哪芎臉?biāo)準(zhǔn)，如果不在那里設(shè)廠，就很難跟上它的要求。到時(shí)光憑出口，光憑廉價(jià)的勞動(dòng)力，已經(jīng)不可能再有優(yōu)勢(shì)了。海爾實(shí)現(xiàn)制造本土化可以免除，美國(guó)關(guān)稅，減少產(chǎn)品運(yùn)輸成本和產(chǎn)品進(jìn)入本土的成本。而且還可以消除一些每個(gè)零售商在售后服務(wù)和零部件供應(yīng)等方面怕麻煩的顧慮。海爾南卡州工廠的產(chǎn)品上打上“美國(guó)制造”這個(gè)標(biāo)簽，往往是美國(guó)消費(fèi)者取舍的微妙因素，這也可以稱為本土品牌和制造的價(jià)值。根據(jù)以上材料請(qǐng)回答下列問題： 1.本土化制造策略有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？
      2.海爾為什么要在歐美這樣人工成本高昂的國(guó)家設(shè)立工廠？ 3.在選擇生產(chǎn)地點(diǎn)時(shí)，國(guó)際企業(yè)必須考慮哪些因素？
      4.海爾的本土制造策略對(duì)我國(guó)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際經(jīng)營(yíng)有哪些啟發(fā)
      第三篇：國(guó)際商務(wù)管理學(xué)試題總結(jié)
      一、名詞解釋 1國(guó)際商務(wù) 2國(guó)際商務(wù)管理 3宏觀國(guó)際商務(wù)管理 4微觀國(guó)際商務(wù)管理 5經(jīng)濟(jì)體制 6市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 7指令經(jīng)濟(jì) 8國(guó)家指導(dǎo)經(jīng)濟(jì) 9轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì) 10最惠國(guó)待遇 11國(guó)民待遇原則 12公平貿(mào)易原則
      13、允許實(shí)施例外和保障措施原則14APEC 15國(guó)際金融公司
      16經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織 17認(rèn)證 18風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 19社會(huì)階層 20權(quán)力距離 21回避不確定性 22外匯管制
      23貿(mào)易項(xiàng)目下的外匯管制 24資本項(xiàng)目下的外匯管制 25反托拉斯法 26專利權(quán) 27傾銷
      28邊境稅調(diào)整 29絕對(duì)配額制 30關(guān)稅配額 31自愿出口限制 32電子商務(wù)
      33共同有效惠普關(guān)稅 34國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研 35探索性調(diào)研 36描述性調(diào)研 37因果性調(diào)研 38預(yù)測(cè)性調(diào)研 39二手資料 40項(xiàng)目評(píng)估 41投標(biāo)
      42政府采購(gòu)招標(biāo) 43公開招標(biāo) 44邀請(qǐng)招標(biāo) 45資格預(yù)審
      46國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判 47封門性會(huì)談 48意向書 49準(zhǔn)合同 50合同索賠 51侵權(quán)索賠 52國(guó)際商務(wù)合同 53要約 54承諾
      55合同的變更 56合同的解除 57預(yù)期違約 59搭售
      61國(guó)際貿(mào)易糾紛 62國(guó)際投資糾紛 63國(guó)際運(yùn)輸糾紛 64國(guó)際工程承包糾紛
      65國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓糾紛66國(guó)際融資貸款糾紛67國(guó)際稅收糾紛 68國(guó)際保險(xiǎn)糾紛 69國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)保管糾紛 70仲裁協(xié)議 71訴訟保全
      72國(guó)際貨物銷售合同 73品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度 74品質(zhì)公差 75溢短裝條款 76滯期費(fèi) 77海運(yùn)提單 78象征性交貨 79出口信貸 80國(guó)際保理 81福費(fèi)庭 82貿(mào)易術(shù)語(yǔ) 83許可證貿(mào)易 84獨(dú)占許可 85排他許可 86普通許可 87交叉許可
      88交鑰匙工程承包 89技術(shù)補(bǔ)償貿(mào)易 90特許專營(yíng)
      91限制性商業(yè)慣例 92國(guó)際工程承包 93交鑰匙工程 94合同打入模式 95區(qū)域部
      96緊密控制的區(qū)域部 97松散控制的區(qū)域部 98企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 99核心競(jìng)爭(zhēng)力 100成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 101規(guī)模經(jīng)濟(jì) 102學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)
      103產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 104國(guó)際產(chǎn)品 105貼牌
      106釘住匯率制 107賣方壟斷 108買方壟斷
      109世界自由市場(chǎng)價(jià)格 110國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道 111促銷
      112廣告標(biāo)準(zhǔn)化 113戰(zhàn)略聯(lián)盟 114精益生產(chǎn) 115大規(guī)模定做 116資本預(yù)算 117集中存款 118多邊凈額
      119特許權(quán)使用費(fèi) 120轉(zhuǎn)移價(jià)格 121弗羅挺貸款
      122減少外匯風(fēng)險(xiǎn)的貨幣技術(shù) 123收付款時(shí)間策略
      二、簡(jiǎn)答題
      1服務(wù)商品的特點(diǎn)
      2服務(wù)貿(mào)易包括哪些方式
      3國(guó)際商務(wù)管理與國(guó)內(nèi)商務(wù)管理的異同點(diǎn) 4當(dāng)代國(guó)際商務(wù)的特征
      5世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段可以劃分哪幾個(gè)主要類型
      6國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織對(duì)國(guó)際商務(wù)的重大影響表現(xiàn)在幾個(gè)方面 7WTO的基本職能 8WTO的組織機(jī)構(gòu)
      9關(guān)稅減讓的基本原則是什么 10WTO的基本原則
      11國(guó)際貨幣基金組織的任務(wù)以及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)有哪些 12國(guó)際貨幣基金指的組織機(jī)構(gòu)有哪些 13國(guó)際貨幣基金組織的資金來(lái)源 14世界銀行的組織機(jī)構(gòu)有哪些
      15國(guó)際金融公司在中國(guó)投資的重點(diǎn)是什么 16國(guó)際商會(huì)的作用
      17企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證的作用 18風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)包括哪些內(nèi)容
      19教育水平與商務(wù)管理的關(guān)系體現(xiàn)在哪些方面
      20在從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)時(shí)，必須對(duì)國(guó)家哪些物質(zhì)條件進(jìn)行評(píng)估 21教育對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所具有的作用 國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的政治風(fēng)險(xiǎn)包括哪些 東道國(guó)法律因素對(duì)國(guó)際商務(wù)管理活動(dòng)的影響 WTO規(guī)定對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品實(shí)行反傾銷制裁有哪些基本條件 25 形成法律上有效的買賣合同，需具備哪些條件 26 各國(guó)制定國(guó)際貿(mào)易政策的目的是什么 27 政府鼓勵(lì)出口的行政措施有哪些 國(guó)際商務(wù)管理活動(dòng)所面臨的法律環(huán)境具有的特殊性表現(xiàn)在哪里 29 簡(jiǎn)述與國(guó)際商務(wù)管理有關(guān)的國(guó)內(nèi)法律 科學(xué)技術(shù)發(fā)展對(duì)商務(wù)活動(dòng)的主要影響表現(xiàn)在哪些方面 31 第二次世界大戰(zhàn)后，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)了哪些變化 32 《北美自由協(xié)定》的主要內(nèi)容包括哪些 33 簡(jiǎn)述美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況 34 簡(jiǎn)述日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況 35 簡(jiǎn)述加拿大經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況 36 簡(jiǎn)述墨西哥經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況
      簡(jiǎn)述東盟工業(yè)合作計(jì)劃合作主體的參與資格 38 簡(jiǎn)述東盟工業(yè)合作計(jì)劃的優(yōu)惠措施
      《中國(guó)與東盟全面經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》確定的宗旨和目標(biāo)是什么 40 南方共同市場(chǎng)的宗旨是什么 41 簡(jiǎn)述評(píng)價(jià)交易對(duì)象的基本方法 42 對(duì)客戶資信進(jìn)行評(píng)估的途徑有哪些 43 國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容包括哪些 44 簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的四個(gè)步驟
      根據(jù)調(diào)研問題的性質(zhì)和要求的不同，市場(chǎng)調(diào)研可分為幾種類型 46 國(guó)際商務(wù)調(diào)研中所使用的信息按照其來(lái)源可分為幾類 47 對(duì)二手資料的利用和分析，具有什么作用 48 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研方案包括哪些內(nèi)容
      為了克服國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查中所遇到的問題與障礙，企業(yè)可以采取哪些措施 50 二手資料中存在的問題有哪些
      利用國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研代理的優(yōu)勢(shì)有哪些 52 簡(jiǎn)述項(xiàng)目評(píng)估的主要內(nèi)容 53 簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部評(píng)估的一般流程 54 簡(jiǎn)述項(xiàng)目評(píng)估應(yīng)遵循的原則
      簡(jiǎn)述起草商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)注意的事項(xiàng) 56 簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容 57 簡(jiǎn)述企業(yè)項(xiàng)目管理包括的內(nèi)容 58 簡(jiǎn)述組織招標(biāo)、投標(biāo)的主要程序 59 簡(jiǎn)述國(guó)際招投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性 60 簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判的一般特點(diǎn)
      按照談判的目標(biāo)劃分，談判可以分為哪幾類
      按照參與者地位的不同劃分，國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判可以分為幾類？其特點(diǎn)各是什么 63 按照舉行地點(diǎn)的不同劃分，國(guó)際商務(wù)談判可以分為幾類，其特點(diǎn)是什么 64 簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)談判的策略
      采用強(qiáng)硬型談判策略可以采用的戰(zhàn)術(shù)有哪些 66 心理型談判策略常用的戰(zhàn)術(shù)手段有哪些 67 常用的虛實(shí)結(jié)合戰(zhàn)術(shù)有哪些 68 簡(jiǎn)述要約包括的內(nèi)容
      簡(jiǎn)述一項(xiàng)有效的要約必須具備的條件 70 在哪些情況下要約不可撤銷 71 在哪些情況下要約會(huì)失去效力 72 一項(xiàng)有效的承諾必須具備哪些條件 73 簡(jiǎn)述合同成立的方式和成立的條件
      簡(jiǎn)述在什么情況下合同一方當(dāng)事人可以中止履行合同 75 合同的變更主要有幾種情況
      一般來(lái)說，發(fā)生哪些情形時(shí)，合同的權(quán)利義務(wù)終止
      一般來(lái)說，當(dāng)合同一方當(dāng)事人違約時(shí)，另一方可以采取哪些救濟(jì)措施 78 一般來(lái)說，發(fā)生哪些情形時(shí)一方可以行使中止權(quán) 79 簡(jiǎn)述限制性條款的種類
      國(guó)際商務(wù)糾紛產(chǎn)生的原因主要有幾個(gè)方面
      簡(jiǎn)述通過協(xié)商解決國(guó)際商務(wù)糾紛的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么
      按照各國(guó)國(guó)際仲裁規(guī)則的一般規(guī)定，如果出現(xiàn)哪些情況，當(dāng)事人可以在法定期限內(nèi)，請(qǐng)求仲裁地的管轄法院撤銷仲裁裁決，并宣布其為無(wú)效 83 強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決必須具備幾個(gè)條件 84 訴訟與仲裁的區(qū)別主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面
      以我國(guó)法院受理涉外經(jīng)濟(jì)糾紛的條件為例，施行訴訟必須具備幾個(gè)條件 86 各國(guó)法律確定管轄權(quán)的原則主要有哪幾種 87 表示品質(zhì)的方法主要有幾種
      在憑說明表示品質(zhì)的方法中，可細(xì)分為幾種 89 運(yùn)輸包裝上的標(biāo)志，按其用途可以分為幾種 90 國(guó)際貿(mào)易中常用的支付方式有哪些 91 簡(jiǎn)述信用證支付的特點(diǎn)
      簡(jiǎn)述有關(guān)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的國(guó)際貿(mào)易慣例
      按照《通則》的解釋，在FOB條件下，買方和賣方各承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)有哪些 94 按照國(guó)際管理的一般解釋，在CIF條件下，買方和賣方各承擔(dān)的責(zé)任有哪些 95 賣方收到信用證后，審核的主要內(nèi)容有哪些
      受益人要求開證申請(qǐng)人改證時(shí)應(yīng)注意哪些改證規(guī)則 97 我國(guó)出口商品所使用的產(chǎn)地證主要有幾種 98 簡(jiǎn)述交單結(jié)匯方式的注意事項(xiàng)
      簡(jiǎn)述加工裝配貿(mào)易和進(jìn)料加工貿(mào)易的區(qū)別 100 簡(jiǎn)述對(duì)銷貿(mào)易的形式
      按照代理權(quán)限的大學(xué)，可以把代理分為幾種 102 簡(jiǎn)述寄售的優(yōu)缺點(diǎn)
      簡(jiǎn)述采用寄售方式應(yīng)注意的事項(xiàng)
      納入技術(shù)貿(mào)易的技術(shù)大致可以分為幾類 105 簡(jiǎn)述國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的特點(diǎn) 106 簡(jiǎn)述許可協(xié)議的范圍 107 簡(jiǎn)述補(bǔ)償貿(mào)易的特點(diǎn) 108 簡(jiǎn)述補(bǔ)償貿(mào)易的優(yōu)缺點(diǎn)
      在國(guó)際特許專營(yíng)協(xié)議中，對(duì)特許方的權(quán)利義務(wù)做哪些規(guī)定 110 簡(jiǎn)述國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的動(dòng)機(jī)
      擴(kuò)大技術(shù)效用戰(zhàn)略的目的是什么
      各國(guó)政府對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行管理主要出于哪些考慮 113 各國(guó)政府對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行管理的措施有哪些 114 簡(jiǎn)述直接擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法 115 簡(jiǎn)述直接擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法 116 簡(jiǎn)述國(guó)際工程承包項(xiàng)目的程序 117 總價(jià)合同包括幾種形式 118 簡(jiǎn)述成本加酬金合同的缺陷
      簡(jiǎn)述國(guó)際工程承包合同的類型按照承包方式劃分的內(nèi)容 120 簡(jiǎn)述總包合同的優(yōu)缺點(diǎn)
      制定產(chǎn)品/市場(chǎng)打入策略的要素有哪些 122 簡(jiǎn)述出口打入模式的種類
      簡(jiǎn)述制造業(yè)公司國(guó)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展的四個(gè)階段 124 簡(jiǎn)述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特征 125 產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原因有幾個(gè) 126 產(chǎn)品差異化一般包括幾種形式
      國(guó)際市場(chǎng)需求的特殊性表現(xiàn)在哪些方面 128 簡(jiǎn)述品牌決策的作用 129 簡(jiǎn)述品牌設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) 130 簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)的目標(biāo) 131 簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)策略
      簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道的特點(diǎn)
      不同類型的企業(yè)、不同類型的產(chǎn)品對(duì)渠道的要求有哪些不同 134 企業(yè)在銷售渠道寬度上有幾種策略可供選擇
      在對(duì)有關(guān)渠道設(shè)計(jì)方案的評(píng)價(jià)過程中，有幾個(gè)主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)需要加以著重考慮 136 制造商常用的力量有哪幾種
      渠道成員對(duì)渠道沖突進(jìn)行有效管理的管理方法有幾種 138 簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)促銷與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)促銷的區(qū)別
      企業(yè)是否實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的廣告策略，需要考慮哪些因素 140 簡(jiǎn)述在媒介決策時(shí)，主要考慮的因素 141 簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)促銷的障礙
      簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)主要具有的優(yōu)劣勢(shì) 143 簡(jiǎn)述外部采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)
      為什么在很多情況下外部采購(gòu)相比內(nèi)部生產(chǎn)可能更加利于降低產(chǎn)品的成本 145 在選擇進(jìn)行國(guó)際生產(chǎn)的地點(diǎn)時(shí)，國(guó)際企業(yè)必須同時(shí)考慮哪些因素 146 在產(chǎn)品因素方面，有幾個(gè)方面對(duì)生產(chǎn)地點(diǎn)的選擇是十分重要的 147 一般來(lái)說，在哪些情況下，可以優(yōu)先考慮集中生產(chǎn)策略 148 簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)
      國(guó)際企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)可以分為幾個(gè)方面 150 簡(jiǎn)述國(guó)際籌資的障礙
      151 跨國(guó)資金轉(zhuǎn)移的主要手段有哪些
      152 通過轉(zhuǎn)移價(jià)格的手段轉(zhuǎn)移資金有哪些優(yōu)勢(shì) 153 采用弗羅廷貸款的優(yōu)勢(shì)有哪些 154 減少外匯風(fēng)險(xiǎn)的方法有哪些 155 簡(jiǎn)述集權(quán)模式的優(yōu)點(diǎn) 156 簡(jiǎn)述分權(quán)型組織的優(yōu)勢(shì)
      157 簡(jiǎn)述集權(quán)與分權(quán)組織模式中人員管理的差異
      158 導(dǎo)致國(guó)際企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作很困難的障礙主要有哪些 159 簡(jiǎn)述組織協(xié)調(diào)與控制的方法 160 簡(jiǎn)述對(duì)國(guó)際商務(wù)人員的基本要求 161 簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)人員的來(lái)源
      162 簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容
      三、論述題 國(guó)際商務(wù)管理與國(guó)際商務(wù)管理在具體管理過程中的差異十分巨大，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面 2 論述經(jīng)濟(jì)體制的不同類別 3 論述經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異 4 論述國(guó)際商會(huì)的組織機(jī)構(gòu) 5 文化的基本構(gòu)成因素是什么 6 分析不同文化中行為差異的尺度 7 試述商業(yè)文化的構(gòu)成因素 企業(yè)在其他國(guó)家從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，受到該國(guó)政治環(huán)境的影響，這種影響的大小和性質(zhì)主要取決于哪些方面 主要的國(guó)際貿(mào)易政策措施有哪些 10 論述政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用 11 試述政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用 試述影響國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的主要法律制度及其主要內(nèi)容 13 試述技術(shù)進(jìn)步對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的成本的影響 14 試述墨西哥的社會(huì)文化 考察和評(píng)估交易對(duì)象的不確定因素有哪些 16 試述尋找國(guó)際商務(wù)交易對(duì)象的途徑及其優(yōu)缺點(diǎn) 17 國(guó)際商務(wù)宏觀環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容包括哪些 18 試述國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品需求調(diào)研 在國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研中，會(huì)產(chǎn)生哪些國(guó)內(nèi)調(diào)查所沒有的問題與障礙 20 論述商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容 試述國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目管理的特殊性 22 試述談判的過程 試述談判地點(diǎn)的確定和場(chǎng)所的安排 國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判的特殊性表現(xiàn)在哪些方面 25 試述實(shí)踐中常見的合同形式 試述簽訂國(guó)際商務(wù)合同的過程中應(yīng)注意的問題 27 國(guó)際經(jīng)濟(jì)仲裁具有的特點(diǎn)是什么 28 仲裁程序的主要內(nèi)容有哪些 國(guó)際貨物銷售合同應(yīng)包括幾方面的基本內(nèi)容 30 試述使用FOB術(shù)語(yǔ)的注意事項(xiàng) 31 試述使用CIF術(shù)語(yǔ)的注意事項(xiàng) 32 制作匯票時(shí)應(yīng)注意哪些問題 33 試述發(fā)票的制作內(nèi)容及注意事項(xiàng) 34 試述進(jìn)口合同的履行程序 35 試述對(duì)銷貿(mào)易的利弊
      試述國(guó)際許可證協(xié)議的類型 37 試述國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的形式
      試述技術(shù)生命周期不同階段的技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略 39 試述國(guó)際工程承包的特點(diǎn)
      試述國(guó)際工程承包合同的類型按照承包項(xiàng)目的定價(jià)方式的不同劃分的內(nèi)容 41 試述國(guó)際工程承包合同的類型按照承包項(xiàng)目性質(zhì)的不同劃分的內(nèi)容 42 試述進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要模式 43 試述國(guó)際商務(wù)組織的建立步驟 44 試述制定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn) 45 試述國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型
      試述國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的生產(chǎn)包括的幾種情況以及特點(diǎn) 47 試述國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)的基本策略 48 影響國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)的主要因素有哪些 49 試述不同國(guó)家的需求價(jià)格彈性的差異
      試述國(guó)際市場(chǎng)上美國(guó)、歐洲、日本和中東地區(qū)的銷售渠道的特征 51 試述企業(yè)生產(chǎn)決策的基本思路 52 試述全球貨幣管理的目標(biāo)
      試述國(guó)際商務(wù)人員配備策略的類型
      第四篇：國(guó)際商務(wù)管理學(xué)
      《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》串講
      第一章
      國(guó)際商務(wù)管理概論.........................................................................................................................................................1 第二章
      國(guó)際商務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境.............................................................................................................................................2 第三章
      國(guó)際商務(wù)管理的社會(huì)文化環(huán)境.....................................................................................................................................5 第四章
      國(guó)際商務(wù)管理的政治法律環(huán)境.....................................................................................................................................5 第五章
      國(guó)際商務(wù)管理的技術(shù)環(huán)境.............................................................................................................................................5 第六章
      國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)概論.........................................................................................................................................................6 第七章
      國(guó)際商務(wù)交易對(duì)象的尋找和評(píng)估.................................................................................................................................7 第十二章 國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)...............................................................................................................................................................7 第十三章 國(guó)際技術(shù)貿(mào)易業(yè)務(wù).......................................................................................................................................................9 第十四章 國(guó)際工程承包業(yè)務(wù).....................................................................................................................................................11 第十五章 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式和組織決策.................................................................................................................................11 第十六章 國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略.....................................................................................................................................................12 第十七章 國(guó)際營(yíng)銷管理.............................................................................................................................................................13 第十八章 國(guó)際生產(chǎn)管理.............................................................................................................................................................14 第十九章 國(guó)際商務(wù)財(cái)務(wù)管理.....................................................................................................................................................14 第二十章 國(guó)際商務(wù)人員管理.....................................................................................................................................................16
      第一章
      國(guó)際商務(wù)管理概論
      一.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的形式: 國(guó)際貿(mào)易、對(duì)外直接投資、特許經(jīng)營(yíng),合資經(jīng)營(yíng),工程承包 二.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的特點(diǎn)
      無(wú)形性；生產(chǎn)和消費(fèi)過程具有同步性；價(jià)值與使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移分離；一般不經(jīng)過海關(guān)，也不顯示在海關(guān)統(tǒng)計(jì)上 三.服務(wù)貿(mào)易的方式
      《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》將服務(wù)貿(mào)易界定為4類： 跨境提供：通過電腦網(wǎng)絡(luò)、郵電、電訊完成 境外消費(fèi)：國(guó)外就醫(yī)、海外留學(xué)、出國(guó)旅游
      商業(yè)存在：在它國(guó)設(shè)立的銀行、律師事務(wù)所、保險(xiǎn)公司等 自然人流動(dòng)：境外務(wù)工、講學(xué) 四.國(guó)際商務(wù)管理
      國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的過程中
      尋找、分析、評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 作出決策和實(shí)施的一系列管理活動(dòng) 包括宏觀和微觀
      宏觀：從政府和國(guó)家整體利益出發(fā) 微觀：從企業(yè)和企業(yè)自身利益出發(fā) 五.國(guó)際商務(wù)管理的特殊性 難度大
      語(yǔ)言、法律、風(fēng)俗、貿(mào)易政策、市場(chǎng)調(diào)查、交易接洽、糾紛處理等 復(fù)雜
      貨幣、度量衡、商業(yè)習(xí)慣、海關(guān)、匯兌、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付等 風(fēng)險(xiǎn)大
      信用問題、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、匯兌、運(yùn)輸、價(jià)格、政治 六.國(guó)際商務(wù)發(fā)展歷程 20世紀(jì)60年代前
      貿(mào)易主導(dǎo)階段 20世紀(jì)70年代
      投資主導(dǎo)階段 20世紀(jì)80年代后
      全球商務(wù)階段 七.當(dāng)代國(guó)際商務(wù)的特征
      生產(chǎn)活動(dòng)國(guó)際化、國(guó)際貿(mào)易重要性突現(xiàn)、需求環(huán)境趨同、服務(wù)貿(mào)易比重上升、跨國(guó)公司作用加強(qiáng)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)、貿(mào)易和投資壁壘減少
      第二章
      國(guó)際商務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
      一.經(jīng)濟(jì)體制
      自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制：香港、新加坡、美國(guó) 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制
      混合經(jīng)濟(jì)體制：法國(guó)、意大利、瑞典、英國(guó)、德國(guó) 國(guó)家指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)：日本、韓國(guó) 二.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
      農(nóng)業(yè)自給型經(jīng)濟(jì)；原料輸出型經(jīng)濟(jì)；工業(yè)發(fā)展型；工業(yè)化國(guó)家 三.市場(chǎng)容量
      人口：總量、增長(zhǎng)趨勢(shì)、結(jié)構(gòu)狀況、分布 收入：GNP、GDP和人均GDP等
      經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段：發(fā)達(dá)國(guó)家偏重產(chǎn)品性能和特色，對(duì)質(zhì)量敏感；落后國(guó)家側(cè)重產(chǎn)品價(jià)格性能比，對(duì)價(jià)格敏感 四.國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征
      自然條件、地形、氣候、基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)能力、城市化、通貨膨脹率或匯率、外國(guó)投資狀況 世界上主要的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織: 五.世界貿(mào)易組織（WTO）WTO簡(jiǎn)介
      1995年1月1日成立
      總部：日內(nèi)瓦，現(xiàn)有145名成員
      最高權(quán)力機(jī)構(gòu)：部長(zhǎng)會(huì)議（每2年一次）現(xiàn)任總干事：泰國(guó)素帕猜
      世界上唯一處理國(guó)與國(guó)之間貿(mào)易規(guī)則的永久性國(guó)際組織 WTO基本原則
      非歧視貿(mào)易原則、市場(chǎng)準(zhǔn)入原則、公平競(jìng)爭(zhēng)貿(mào)易原則、透明度原則、對(duì)方發(fā)展中國(guó)家優(yōu)惠原則、非歧視貿(mào)易原則：
      最惠國(guó)待遇（MFN：Most-favored nation treatment）： “一成員方對(duì)來(lái)自或運(yùn)往其他國(guó)家的產(chǎn)品所給予的利益、待遇、特權(quán)或豁免，應(yīng)當(dāng)立即無(wú)條件地給予來(lái)自或運(yùn)往所有其他成員方的相同產(chǎn)品?！?/p>
      國(guó)民待遇（National treatment）關(guān)稅減讓 取消數(shù)量限制 市場(chǎng)準(zhǔn)入原則：
      規(guī)定各成員國(guó)擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入程度，即對(duì)等地開放本國(guó)市場(chǎng)，“投之以桃，報(bào)之以李” 新會(huì)員交納“會(huì)員費(fèi)”，即開放商品或服務(wù)市場(chǎng)，以允許外國(guó)商品進(jìn)入本國(guó)市場(chǎng) 公平競(jìng)爭(zhēng)貿(mào)易原則: 各成員國(guó)不應(yīng)采取不公正的貿(mào)易手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，特別不能以傾銷和補(bǔ)貼的方式銷售本國(guó)產(chǎn)品 透明度原則
      提高各成員的貿(mào)易政策和法規(guī)的透明度
      各成員需公布的貿(mào)易政策法規(guī)有：（1）海關(guān)法規(guī)；（2）進(jìn)出口管理的有關(guān)法規(guī)和行政規(guī)章制度；（3）有關(guān)進(jìn)出口商品征收的國(guó)內(nèi)稅、法規(guī)；（4）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)、檢疫的有關(guān)法規(guī)和規(guī)章；（5）外匯管理的法規(guī)；（6）利用外資的立法及規(guī)章；（7）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法規(guī)和規(guī)章；（8）有關(guān)出口加工區(qū)、自由貿(mào)易區(qū)、邊境貿(mào)易區(qū)、經(jīng)濟(jì)特區(qū)的法規(guī)和規(guī)章；（9）有關(guān)服務(wù)貿(mào)易的法規(guī)；（10）仲裁裁決規(guī)定等 對(duì)發(fā)展中國(guó)家優(yōu)惠原則
      發(fā)達(dá)國(guó)家盡最大努力對(duì)發(fā)展中國(guó)家成員開放其貨物和服務(wù)市場(chǎng)，提供技術(shù)援助和人員培訓(xùn)等 允許發(fā)展中國(guó)家有更多的時(shí)間適應(yīng)WTO相關(guān)條款的規(guī)定
      給予人均GDP在765美元以下的最不發(fā)達(dá)國(guó)家特殊優(yōu)惠，這些國(guó)家?guī)缀醪怀袚?dān)任何義務(wù)，但享受一切權(quán)利 人均GDP在1000美元以下的發(fā)展中國(guó)家可以承擔(dān)較低水平的義務(wù)，并給予較長(zhǎng)的過渡期安排 六.國(guó)際貨幣基金組織（IMF）
      政府間的國(guó)際金融組織，聯(lián)合國(guó)的專門機(jī)構(gòu) 1945年29國(guó)政府簽署“布雷頓森林協(xié)定”，IMF正式成立；總部：華盛頓 1947年3月1日，正式辦理業(yè)務(wù) 2003年5月，成員國(guó)184個(gè) IMF宗旨: 促進(jìn)貨幣合作;促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展，保持就業(yè)和高收入；穩(wěn)定國(guó)際匯率；協(xié)助成員國(guó)建立多邊支付體系，消除外匯管制；為國(guó)際收支不平衡成員國(guó)提供資金 IMF的組織機(jī)構(gòu)
      理事會(huì)：最高權(quán)利機(jī)構(gòu)；每年秋季年會(huì)；
      執(zhí)行董事會(huì)：處理日常業(yè)務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu)；執(zhí)行董事任期2年
      國(guó)際貨幣金融委員會(huì)：1999年成立；每年2次會(huì)議；就重大問題提出報(bào)告或建議 發(fā)展委員會(huì)：1974年成立，就關(guān)鍵發(fā)展問題和促進(jìn)發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需金融資源問題向IMF和WORLD BANK提出建議；一年2次會(huì)議
      總裁：最高行政長(zhǎng)官，由執(zhí)行董事會(huì)推選，任期5年；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作（目前總裁是德國(guó)人科勒）IMF資金來(lái)源: 基金份額,借款,信托基金.七.世界銀行（World Bank)全稱：國(guó)際復(fù)興開發(fā)銀行 負(fù)責(zé)長(zhǎng)期貸款的國(guó)際金融機(jī)構(gòu) 1945年12月27日成立 總部：美國(guó)華盛頓 聯(lián)合國(guó)的一個(gè)專門機(jī)構(gòu)
      IMF的成員才能加入世界銀行
      國(guó)際開發(fā)協(xié)會(huì)：向最貧窮的國(guó)家提供無(wú)息貸款；資金主要來(lái)源于較富裕的成員國(guó)的捐款。貸款總額占集團(tuán)的1/4 國(guó)際金融公司：為私營(yíng)部門提供投資資金；為政府和企業(yè)提供技術(shù)援助和咨詢服務(wù)，促進(jìn)發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展 多邊投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)：向私人投資者提供政治風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保；提供投資促進(jìn)服務(wù)，加強(qiáng)發(fā)展中成員國(guó)吸引外資的能力 國(guó)際投資爭(zhēng)端解決中心：解決投資爭(zhēng)端（調(diào)?；蛑俨茫┦澜玢y行宗旨、業(yè)務(wù)和資金來(lái)源
      宗旨：為成員國(guó)生產(chǎn)性投資提供長(zhǎng)期貸款和技術(shù)援助
      主要業(yè)務(wù)：對(duì)發(fā)展中成員國(guó)提供長(zhǎng)期貸款；對(duì)成員國(guó)政府或經(jīng)政府擔(dān)保的私人企業(yè)提供貸款和技術(shù)援助 資金來(lái)源：發(fā)行債券、成員國(guó)繳納的股金、借款、利息收入 世界銀行組織機(jī)構(gòu)
      理事會(huì)：最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，每年秋季年會(huì) 執(zhí)行董事會(huì)：負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu)
      行長(zhǎng)：擔(dān)任執(zhí)行董事會(huì)主席，負(fù)責(zé)全面管理；由美國(guó)公民擔(dān)任 八.經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）
      由工業(yè)化國(guó)家組成的政府間國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織 從事經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展政策研究 1961年在巴黎成立 30個(gè)成員國(guó)
      主要目的：協(xié)調(diào)二戰(zhàn)后歐洲經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)工作和管理美國(guó)根據(jù)馬歇爾計(jì)劃提供的貸款 OECD的宗旨和原則
      宗旨：維護(hù)財(cái)政穩(wěn)定，確保經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，保證充分就業(yè)，提高生活水平，促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展 原則：多邊非歧視原則的基礎(chǔ)上，遵循國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，擴(kuò)大世界貿(mào)易。OECD組織機(jī)構(gòu)
      理事會(huì)：最高決策機(jī)構(gòu) 執(zhí)行委員會(huì)
      秘書處：負(fù)責(zé)日常事務(wù) 輔助機(jī)構(gòu)
      OECD主要活動(dòng)
      對(duì)世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域進(jìn)行前瞻性研究，并提出政策選擇 定期審議各成員國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和政策 與非成員國(guó)開展對(duì)話和合作 九.國(guó)際商會(huì)（ICC）1919年在巴黎成立
      全球唯一代表所有企業(yè)的權(quán)威代言機(jī)構(gòu) 宗旨：促進(jìn)貿(mào)易和投資，為世界貿(mào)易服務(wù)
      組織機(jī)構(gòu)：理事會(huì)、國(guó)家委員會(huì)、執(zhí)行理事會(huì)、會(huì)長(zhǎng)、特別任務(wù)小組秘書長(zhǎng)、委員會(huì)、仲裁院和犯罪服務(wù)機(jī)構(gòu) ICC的作用（P63）
      制定商業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)；促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和繁榮；傳播商業(yè)專門知識(shí)；倡導(dǎo)國(guó)際商務(wù) 十.中國(guó)貿(mào)促會(huì)是全國(guó)民間對(duì)外經(jīng)貿(mào)組織，在15個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有駐外代表處
      1986年，貿(mào)促會(huì)以國(guó)家委員會(huì)名義申請(qǐng)加入國(guó)際商會(huì)，于1995年1月1日國(guó)際商會(huì)中國(guó)國(guó)家委員會(huì)在北京正式成立。1988年貿(mào)促會(huì)組建了中國(guó)國(guó)際商會(huì)
      中國(guó)貿(mào)促會(huì)、中國(guó)國(guó)際商會(huì)已經(jīng)加入了許多國(guó)際組織，如世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織、國(guó)際保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)協(xié)會(huì)、國(guó)際商事仲裁機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)等
      貿(mào)促會(huì)的宗旨和任務(wù)
      宗旨：遵循法律和政策，開展促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易、利用外資、引進(jìn)外國(guó)技術(shù)等活動(dòng)，促進(jìn)中國(guó)同外界經(jīng)濟(jì)關(guān)系，加強(qiáng)中國(guó)和世界人民的了解和友誼。任務(wù)：（1）聯(lián)絡(luò)工作；（2）參加和舉辦展覽；（3）仲裁；（4）出具證明（原產(chǎn)地、不可抗力證明）；（5）代理商標(biāo)注冊(cè)和專利申請(qǐng)；（6）咨詢（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）；（7）調(diào)查和收集信息；（8）資信調(diào)查服務(wù)；（9）培訓(xùn)；（10）負(fù)責(zé)國(guó)際商會(huì)中國(guó)國(guó)家委員會(huì)的日常工作；（11）其他 十一.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）全球性非政府組織
      最大、最具權(quán)威性的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化專門機(jī)構(gòu) 146個(gè)成員國(guó)，總部：日內(nèi)瓦
      宗旨：促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化，以便于商品和服務(wù)的國(guó)際交換
      主要活動(dòng)：制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作；情報(bào)交流；與其他國(guó)際組織合作 ISO9000和ISO14000
      兩大系列 十二.其他主要國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)化組織 國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）
      美國(guó)電氣電子工程師學(xué)會(huì)（IEEE）國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）
      美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)（ANSI）英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)（BSI）德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會(huì)（DIN）法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)（AFNOR）十三.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證的作用
      強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額 獲得國(guó)際貿(mào)易“通行證”，消除國(guó)際貿(mào)易壁壘 節(jié)省第二方審核的精力和費(fèi)用 有利于產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng) 第三章
      國(guó)際商務(wù)管理的社會(huì)文化環(huán)境
      一.文化的基本構(gòu)成要素: 價(jià)值觀和態(tài)度：時(shí)間觀念、變革的態(tài)度、財(cái)富觀、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。例如：經(jīng)濟(jì)發(fā)展伴隨著價(jià)值觀的變化，如日本的文化改變
      語(yǔ)言：口頭、書面、身體
      教育水平：日本要求詳細(xì)的說明書；巴基斯坦73%文盲，用形象化的促銷比文字說明好習(xí)俗和風(fēng)俗習(xí)慣 宗教信仰與倫理 物質(zhì)文化
      二.社會(huì)結(jié)構(gòu)的類型： 個(gè)人主義和集體主義 強(qiáng)調(diào)社會(huì)階層和強(qiáng)調(diào)平等 三.行為差異尺度: 權(quán)力距離 ；回避不確定性 ；個(gè)人主義 ；男性化程度
      四.商業(yè)文化的構(gòu)成因素: 工作態(tài)度：職業(yè)倫理和忠誠(chéng)度 激勵(lì)動(dòng)機(jī)：物質(zhì)和精神激勵(lì) 時(shí)間觀念 同僚文化 空間文化 著裝文化
      第四章
      國(guó)際商務(wù)管理的政治法律環(huán)境
      一.政治環(huán)境的影響大小和性質(zhì)取決于： 1.該國(guó)政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用 2.政治環(huán)境的穩(wěn)定性
      3.該國(guó)政府與其他國(guó)家的國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系
      二.政治風(fēng)險(xiǎn)：沒收、征用與國(guó)有化、外匯管制、進(jìn)口限制、稅收管制、價(jià)格管制、勞工政策 三.法律環(huán)境具有一定的特殊性: 1.國(guó)內(nèi)法律：母國(guó)制定的法律。如：出口控制（國(guó)別、產(chǎn)品、價(jià)格）、外匯管理、反托拉斯法
      2.國(guó)際法律與組織：如通商航海條約、避免雙重征稅協(xié)定、IMF、WTO、ISO、保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約等 3.國(guó)外法律體系
      第五章
      國(guó)際商務(wù)管理的技術(shù)環(huán)境
      一.科技水平的發(fā)展：
      蒸汽機(jī)：產(chǎn)量大增、火車和輪船出現(xiàn) 電子計(jì)算機(jī)（40年代）：美國(guó)成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)和第一貿(mào)易大國(guó) 信息技術(shù)（70年代）：日本崛起、國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)改變、國(guó)際貿(mào)易方式改變（EDI、INTERNET）二.技術(shù)進(jìn)步對(duì)國(guó)際商務(wù)的影響
      P118）（見第六章
      國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)概論
      一、歐洲聯(lián)盟（EU）
      1993年11月1日成立，目前世界上最大的、最成功、影響最大的地區(qū)經(jīng)貿(mào)組織（15個(gè)國(guó)家）2002年1月1日開始使用單一貨幣歐元
      除英國(guó)、丹麥、瑞典之外，12國(guó)已結(jié)成單一貨幣聯(lián)盟 10個(gè)新成員國(guó)于2004年5月1日正式加入 主要條約：《羅馬條約》、《馬約》、歐洲統(tǒng)一法案 成立原因：
      1、二戰(zhàn)后對(duì)永久和平的渴望
      2、保持在世界政治和經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的地位
      二、北美自由貿(mào)易區(qū)（NAFTA）
      1994年1月1日建立，15年內(nèi)徹底消除內(nèi)部貿(mào)易壁壘 美國(guó)、加拿大、墨西哥三國(guó) 主要條約：〈美加自由貿(mào)易協(xié)定〉、〈北美自由貿(mào)易協(xié)定〉 成立原因：
      1、三國(guó)的客觀需要
      2、國(guó)際經(jīng)濟(jì)格局的變化 北美自由貿(mào)易區(qū)主要內(nèi)容：
      降低與取消關(guān)稅；開放金融保險(xiǎn)市場(chǎng)；放寬對(duì)外資的限制；保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
      三、亞太經(jīng)濟(jì)合作組織（APEC）
      1989年建立，松散的地區(qū)經(jīng)貿(mào)組織（21個(gè)國(guó)家和地區(qū)）以貿(mào)易和投資自由化和便利化為基石 每年一次首腦會(huì)議 建立原因：
      1、二戰(zhàn)后日本的崛起
      2、“四小龍”的成功
      3、中國(guó)的開放
      4、垂直分工不斷深化
      5、各國(guó)經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性強(qiáng)及各國(guó)外向型發(fā)展戰(zhàn)略 APEC主要特點(diǎn)
      開放性：成員國(guó)間的優(yōu)惠措施適用于非成員國(guó)
      靈活性：在實(shí)現(xiàn)貿(mào)易投資自由化規(guī)定的時(shí)間表內(nèi)，允許各成員根據(jù)自身具體情況，選擇進(jìn)程和速度 多層次性：開展多層次的經(jīng)濟(jì)合作
      漸進(jìn)性：先易后難、先初期后高級(jí)的，漸進(jìn)的、長(zhǎng)期的發(fā)展過程 中國(guó)與APEC 1991年中國(guó)加入APEC，是重要成員 中國(guó)參與APEC的基本原則：“相互尊重、協(xié)商一致、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展；相互開放、不搞排他；廣泛合作、互利互惠；縮小差距、共同繁榮?！?/p>
      中國(guó)政府一貫認(rèn)為，推動(dòng)貿(mào)易投資自由化與便利化和開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作，是APEC兩個(gè)同等重要的任務(wù)。
      四、東南亞國(guó)家聯(lián)盟（ASEAN）東盟，包括10個(gè)國(guó)家 東盟內(nèi)部差距較大 中國(guó)的主要伙伴之一
      預(yù)計(jì)2005年取消內(nèi)部關(guān)稅，發(fā)展成關(guān)稅同盟 中國(guó)與東盟
      從2005年1月1日起，中國(guó)與東盟自由貿(mào)易區(qū)（CAFIA）將全面啟動(dòng)
      該自由貿(mào)易區(qū)建成以后將形成一個(gè)擁有18億人口、國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值近2萬(wàn)億美元、貿(mào)易總額達(dá)12000億美元的經(jīng)濟(jì)體，成為世界上最大的自由貿(mào)易區(qū) 該貿(mào)易區(qū)的時(shí)間框架為：2005年起中國(guó)與東盟開始正常軌道產(chǎn)品的降稅；2010年中國(guó)與文萊、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡和泰國(guó)建成自由貿(mào)易區(qū)；2015年中國(guó)與越南、老撾、柬埔寨、緬甸建成自由貿(mào)易區(qū)
      五、拉美一體化聯(lián)盟（LAIA）11國(guó)組成
      前身為拉美自由貿(mào)易區(qū)
      成員間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異大 成立早，發(fā)展遲緩
      六、安第斯共同市場(chǎng)（ANCOM）安第斯條約組織
      對(duì)外國(guó)投資限制非常嚴(yán) 避免產(chǎn)品責(zé)任
      有利于國(guó)際間經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流
      第七章
      國(guó)際商務(wù)交易對(duì)象的尋找和評(píng)估
      1、尋找交易對(duì)象的渠道： 公開出版物；
      請(qǐng)國(guó)外銀行介紹客戶；
      請(qǐng)國(guó)內(nèi)外的準(zhǔn)則會(huì)組織、行業(yè)組織、貿(mào)易促進(jìn)這機(jī)構(gòu)或友好協(xié)會(huì)介紹關(guān)系； 請(qǐng)駐外使館商務(wù)處或外因駐華使館介紹合作對(duì)象； 通過參加國(guó)內(nèi)外展覽會(huì)、交易會(huì)建立關(guān)系； 利用國(guó)內(nèi)外的專業(yè)咨詢公司介紹客戶。
      2、對(duì)客戶資信的評(píng)價(jià)主要包括的內(nèi)容：國(guó)外企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)情況、政治情況、資信情況（資金、信用）、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)能力。
      3、考察交易對(duì)象的主要途徑：通過銀行或咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查；通過國(guó)外的工商團(tuán)體進(jìn)行調(diào)查；通過駐外機(jī)構(gòu)和在實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)中對(duì)客戶進(jìn)行考察。
      4、評(píng)價(jià)對(duì)象的基本方法是：加權(quán)平均積分法。交易對(duì)象的信用等級(jí)劃分為：優(yōu)質(zhì)、良好、一般、限制四個(gè)等級(jí)。
      5、考察和評(píng)估交易對(duì)象中的不確定因素包括三個(gè)方面： 資料的完整性和準(zhǔn)確性； 評(píng)估體系的準(zhǔn)確性與科學(xué)性； 評(píng)估對(duì)象情況變化的風(fēng)險(xiǎn)。
      第十二章 國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)
      國(guó)際貨售合同
      國(guó)際貨物銷售合同 基本條款 品質(zhì)條款(Quality clause)數(shù)量條款(Quantity clause)包裝條款(Packing clause)價(jià)格條款(Price clause)支付條款(Terms of payment)運(yùn)輸條款(Delivery clause)保險(xiǎn)條款(Insurance clause)檢驗(yàn)條款(Inspection clause)違約條款(Breach clause)不可抗力條款(Force majeure clause)
      不可抗力：是提在合同簽訂后，不是由于當(dāng)事人的過失或疏忽，而于由于發(fā)生了當(dāng)事人所不能預(yù)見、無(wú)法避免和無(wú)法預(yù)防的意外事故，以致不能履行或不能如期履行合同，遭受意外事故的一主可以免除履行合同的責(zé)任或可以延期履行合同，另一方無(wú)權(quán)要求損害賠償。
      1、構(gòu)成不可抗力必須具備以下三人條件：
      1)它是在訂立合同以后，合同履行完畢之前發(fā)生的，并且是在訂立合同時(shí)當(dāng)事人所不能預(yù)見的； 2)它不是由于任何一方當(dāng)事人的過失或疏忽行為所造成的，即不是由于當(dāng)事人的主觀原因所造成的； 3)它是雙方當(dāng)事人所不能控制的，即這種事件的發(fā)生是不能預(yù)見、無(wú)法避免、無(wú)法預(yù)防的。
      2、不可抗力條款的內(nèi)容：不可抗力事故的范圍、不可抗力的法律后果、因不可抗力而不能履行合同的一方當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
      3、不可抗力事故的范圍包括：一類是由于自然力量所引起，如地震、海嘯、臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雪、火災(zāi)、旱災(zāi)、水災(zāi)等；另一類是社會(huì)力量所引起的，如戰(zhàn)略、罷工、政府禁令。
      4、不可抗力的法律后果表現(xiàn)在三個(gè)方面：解除合同、免除部分責(zé)任、延遲履行合同。
      5、裝運(yùn)港船上交貨價(jià)FOB：指賣方在合同規(guī)定的裝運(yùn)港把貨物裝到買方指定的船上，并負(fù)責(zé)承擔(dān)貨物在裝運(yùn)港越過船舷有的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。
      6、FOB條件下買賣雙方的基本責(zé)任和義務(wù)：
      賣方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)：
      1)負(fù)責(zé)在合同規(guī)定的裝運(yùn)港和期限內(nèi)，將貨物裝上買方指定的船只，并及時(shí)通知買方； 2)負(fù)責(zé)貨物在裝運(yùn)港越過船舷以前的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)； 3)負(fù)責(zé)辦理出口手續(xù)； 4)負(fù)責(zé)提供有關(guān)貨運(yùn)單據(jù)。買主承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)：
      1)負(fù)責(zé)租船訂，支付運(yùn)費(fèi)，并將船期和船名及是通知賣方，以便賣方準(zhǔn)備好貨物裝船； 2)負(fù)擔(dān)貨物在越過船舷之后的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用；
      3)接受賣方提供的有關(guān)貨運(yùn)單據(jù)，并按合同規(guī)定支付貨款； 4)負(fù)責(zé)佃便保險(xiǎn)和支付運(yùn)費(fèi)，輸在目的港收貨和進(jìn)口手續(xù)。
      7、FOB條件下，賣方要自負(fù)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用，領(lǐng)取出口許可證或其他官方證件、辦理出口手續(xù)，提供證明賣方已按規(guī)定完成交貨義務(wù)的證據(jù)。
      8、FOB的幾種變形：班輪條件、吊鉤下交貨、理艙費(fèi)在內(nèi)、平艙費(fèi)在內(nèi)。
      9、FOB的適用范疇：按2000通則的規(guī)定，只適用于海運(yùn)和內(nèi)河船運(yùn)；
      10、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)在內(nèi)價(jià)CIF：指賣方負(fù)責(zé)租船訂艙，按期在裝運(yùn)港將合同規(guī)定的貨物裝上運(yùn)往約定目的港的船上，輸保險(xiǎn)手續(xù)，并負(fù)責(zé)支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)。賣方僅負(fù)責(zé)貨物在裝運(yùn)港越過船舷以前發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。適用于海運(yùn)和內(nèi)河船運(yùn)
      11、買方負(fù)擔(dān)：貨物裝船后自裝運(yùn)港到目的港的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以外的費(fèi)用，買方還要自負(fù)取得進(jìn)口許可證或其他官方證件的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用，辦理進(jìn)口手續(xù)并按合同規(guī)定支付貨款。
      12、CIF條件下買賣雙方的責(zé)任如下： 賣方責(zé)任：
      1)負(fù)責(zé)租船訂艙，在合同規(guī)定的裝運(yùn)港和期限內(nèi)，將貨物裝上船廠并支付至目的港的運(yùn)費(fèi)，裝船后通知買方； 2)負(fù)擔(dān)貨物越過船舷以前的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)； 3)負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)并支付保險(xiǎn)費(fèi)； 4)負(fù)責(zé)辦理出口手續(xù)；
      5)負(fù)責(zé)提供有關(guān)貨運(yùn)單據(jù)，包括正式的保險(xiǎn)單據(jù)。買方責(zé)任：
      1)負(fù)擔(dān)貨物越過船舷后的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)；
      2)接受賣方提供的有關(guān)貨運(yùn)單據(jù)，并按合同規(guī)定支付貨款；
      3)自負(fù)取得進(jìn)口許可證或其他官方證件的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用，辦理進(jìn)口手續(xù)。
      13、CIF的變形：CIF班輪條件、CIF艙底交貨、CIF卸到岸上。
      14、成本加運(yùn)費(fèi)CFR：它是介乎于FOB和CIF之間的一種價(jià)格術(shù)語(yǔ)，由賣方負(fù)責(zé)運(yùn)輸安排，但買方負(fù)責(zé)保險(xiǎn)。除此以外，其他的風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用劃分及權(quán)利義務(wù)大體與CIF相同，是象征性交貨。
      15、賣方應(yīng)向買方提供“已裝船提單”，這表明雙方約定由賣方承擔(dān)物裝入船艙為止的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用責(zé)任。
      16、出口合同的履行程序包括：備貨、催證、審證、改證、租船訂艙、報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、投保、裝船、制單結(jié)匯。
      17、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》規(guī)定：
      信用證示未數(shù)量不得增減，可有5%的增減； 信用證以“大約”“近似”詞語(yǔ)時(shí)，允許有關(guān)指標(biāo)有10%的增減。
      18、審證的主要內(nèi)容： 1)開證行的資信狀況； 2)信用證的金額；
      3)裝運(yùn)期、交單期和到期日及到期地點(diǎn)。
      19、交單期規(guī)定的交間期應(yīng)為受益人裝運(yùn)后制單留有充分的時(shí)間，如信用證未規(guī)定交單期，則理解為應(yīng)在實(shí)際裝運(yùn)日之后21天內(nèi)必須交單。且無(wú)論如何，不得遲于信用證到期日。20、信用證必須規(guī)定一個(gè)到期日和到期地點(diǎn)。
      21、經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格，發(fā)貨人應(yīng)在簽發(fā)證書之日起60天內(nèi)報(bào)運(yùn)出口，否則需重新申報(bào)檢驗(yàn)。
      22、通關(guān)手續(xù)：按受申報(bào)、審核單證、查驗(yàn)貨物、征稅、結(jié)關(guān)放行五道手續(xù)。
      23、應(yīng)在裝貨的24小時(shí)之前向運(yùn)輸所在地或出境地海關(guān)申報(bào)。
      24、報(bào)關(guān)時(shí)向海關(guān)提交單證包括：出口貨物報(bào)關(guān)單、出口許可證、裝貨單或運(yùn)單、發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單、海關(guān)認(rèn)為必要時(shí)應(yīng)交驗(yàn)的貿(mào)易合同、產(chǎn)地證和其他有關(guān)證明。
      25、商品所使用的產(chǎn)地證主要有幾種：普通產(chǎn)地證、普惠制產(chǎn)地證、紡織品產(chǎn)地證、對(duì)美國(guó)出口的原產(chǎn)地聲明書，有三種格式：?jiǎn)我粐?guó)家聲明書、多國(guó)家產(chǎn)地聲明書、非多種纖維紡織品聲明書又稱否定聲明書。
      26、我國(guó)銀行對(duì)議付信用證的出口結(jié)匯有兩種方式：收妥結(jié)匯、定期結(jié)匯
      27、結(jié)匯方式有：議付信用證、付款信用證、承兌信用證
      28、單證不一致時(shí)出口商可采取的措施：憑保議付、表提、電擔(dān)、有證托收。
      29、進(jìn)口合同的履行程序：開立信用證、租船訂艙、辦理保險(xiǎn)、審單付款、接貨報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)、索賠
      30、對(duì)銷貿(mào)易包括：易貨、記賬貿(mào)易、互購(gòu)、產(chǎn)品回購(gòu)、轉(zhuǎn)手貿(mào)易等屬于貨物買賣范疇，以進(jìn)出結(jié)合、出口抵補(bǔ)進(jìn)口為共同特征和各貿(mào)易方式的總稱。
      31、對(duì)銷貿(mào)易的不利因素：
      1)對(duì)銷貿(mào)易帶有濃厚的雙邊性和封閉性，這其實(shí)是以限制性的措施來(lái)反對(duì)保護(hù)主義，其結(jié)果反而增強(qiáng)了貿(mào)易保護(hù)主義的氣氛；
      2)決定交易的主要因素已不是商品的價(jià)格和質(zhì)量，而是取決于回購(gòu)的承諾，這就不可避免地削弱了市場(chǎng)機(jī)制的作用。
      32、按照代理權(quán)限的大小，代理分為：總代理（有權(quán)指派分代理，并分離分代理的傭金）、獨(dú)家代理（不得在規(guī)定的時(shí)間、地區(qū)內(nèi)通過其他代理人銷售）、傭金代理（一般代理）
      33、寄售：是出口商委托國(guó)外代銷商向用戶進(jìn)行現(xiàn)貨買賣的一種交易方式。
      34、寄售的優(yōu)點(diǎn)：先發(fā)運(yùn)后銷售的現(xiàn)貨買賣方式、是現(xiàn)貨現(xiàn)買，能抓住銷售時(shí)機(jī)； 缺點(diǎn)：貨未售出之前發(fā)運(yùn)，售后才能收回貨款，資金負(fù)責(zé)較重； 1.貨物需在寄售地安排存?zhèn)}、提貨，代銷人不承擔(dān)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)； 2.三一代銷人不守協(xié)議，會(huì)帶來(lái)?yè)p失；
      3.如果貨物滯銷，需要運(yùn)回或轉(zhuǎn)運(yùn)其他口岸，出口商將受損失。
      35、拍賣的競(jìng)價(jià)方式：增價(jià)拍賣、減價(jià)拍賣、密封遞價(jià)拍賣
      36、密封遞價(jià)拍賣又稱招標(biāo)式拍賣，有兩個(gè)特點(diǎn)： 一是除價(jià)格條件外，還可能有其他交易條件需要考慮； 二是可以采取公開開標(biāo)方式，也可以采取不公開開標(biāo)方式。適用于大型設(shè)施或數(shù)量較大的庫(kù)存物資或政府罰沒物資時(shí)。
      37、拍賣的一般程序：準(zhǔn)備階段、正式拍賣、付款和交貨
      第十三章 國(guó)際技術(shù)貿(mào)易業(yè)務(wù)
      1、技術(shù)貿(mào)易的特點(diǎn)：
      1)技術(shù)貿(mào)易是在技術(shù)所有權(quán)受到保護(hù)的前提下發(fā)生的； 2)技術(shù)商品可以進(jìn)行多次轉(zhuǎn)讓交易； 3)技術(shù)貿(mào)易的雙方通常是“同行”； 4)技術(shù)貿(mào)易談判所涉及的內(nèi)容非常復(fù)雜和廣泛； 5)技術(shù)貿(mào)易是當(dāng)事雙方一個(gè)較長(zhǎng)期的合作過程； 6)技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事者無(wú)重復(fù)購(gòu)買和銷售的行為。
      2、技術(shù)價(jià)值和價(jià)格決定一個(gè)最顯著的特征是難以給予準(zhǔn)確的定量化計(jì)算，即具有不確定性。1)技術(shù)商品在價(jià)值決定上具有單一性；
      2)技術(shù)價(jià)格在單一性往往導(dǎo)致技術(shù)商品的壟斷性； 3)技術(shù)商品往往可以多次出售，因此難以確定價(jià)格； 4)技術(shù)交易不存在集中的交易場(chǎng)所和公認(rèn)的定價(jià)機(jī)制。
      3、國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的主要形式有：許可證貿(mào)易、技術(shù)咨詢服務(wù)、交鑰匙工程承包、合作生產(chǎn)與合作研究、技術(shù)補(bǔ)償貿(mào)易、特許專營(yíng)等。
      4、許可證貿(mào)易：又稱許可貿(mào)易，是交易雙方以簽訂技術(shù)使用許可協(xié)議的形式所進(jìn)行的技術(shù)貿(mào)易，即通過簽訂許可證協(xié)議，許可人允許受許可人在一定條件下使用他的專利、商標(biāo)或?qū)Ｓ屑夹g(shù)，而由受許可人支付一定的報(bào)酬作為取得此項(xiàng)使用權(quán)的價(jià)格的交易。它是技術(shù)貿(mào)易最主要的形式。許可協(xié)議的對(duì)象是工業(yè)產(chǎn)權(quán)。
      5、根據(jù)使用技術(shù)的地域法范圍和使用權(quán)的大小不同，國(guó)際許可證協(xié)議分為：獨(dú)占許可協(xié)議、排它許可協(xié)議、普通許可協(xié)議、可轉(zhuǎn)讓許可協(xié)議、交叉許可協(xié)議。
      6、交鑰匙工程承包：指工程承包方負(fù)責(zé)完成從擬訂建設(shè)方案、設(shè)計(jì)、采購(gòu)設(shè)備、土木工種、安裝調(diào)試到人員培訓(xùn)等全部工作，直到項(xiàng)目建成、驗(yàn)收合格之后才交給委托方的一種工程承包形式。
      7、交鑰匙合同是：設(shè)計(jì)合同、許可合同、土木工程合同以及機(jī)械工程合同構(gòu)成的一個(gè)復(fù)雜整體。
      8、交鑰匙合同的標(biāo)的物一般分兩類：一類是有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)
      9、補(bǔ)償貿(mào)易的主要優(yōu)點(diǎn)：
      1)對(duì)技術(shù)受讓方而言，不用支付現(xiàn)匯或只支付部分現(xiàn)匯就可以獲得現(xiàn)金、成熟的技術(shù)及機(jī)器設(shè)備，較快地形成新的生產(chǎn)能力；
      2)對(duì)于技術(shù)出讓方而言，可以發(fā)揮其現(xiàn)有的銷售渠道優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)銷被償?shù)纳唐?，獲得成熟技術(shù)多次轉(zhuǎn)讓的收益。不足：
      交易內(nèi)容復(fù)雜，涉及面廣，因此補(bǔ)償貿(mào)易合同的簽訂要花費(fèi)比較多的時(shí)間。
      10、在國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓方面的國(guó)際立法包括兩類：有關(guān)工業(yè)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際公約、有關(guān)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的國(guó)際條約。
      11、有關(guān)工業(yè)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際公約中具有代表性的是《保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》、《專利合作條約》、《商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)馬德里協(xié)定》。
      12、導(dǎo)致技術(shù)所有者轉(zhuǎn)讓技術(shù)的動(dòng)機(jī)包括：缺乏利用技術(shù)的能力；挖掘其他市場(chǎng)的潛力；獲得充分的補(bǔ)償；適應(yīng)特定的市場(chǎng)環(huán)境；有利于產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。
      13、國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的戰(zhàn)略有三個(gè)：延長(zhǎng)技術(shù)生命周期戰(zhàn)略；擴(kuò)大技術(shù)效用戰(zhàn)略；尋找出路戰(zhàn)略。
      14、技術(shù)的生命周期劃分四個(gè)階段：創(chuàng)新階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段。
      15、技術(shù)價(jià)格主要包括：直接轉(zhuǎn)讓費(fèi)用、研究與開發(fā)費(fèi)用的補(bǔ)償價(jià)值、市場(chǎng)機(jī)會(huì)損失補(bǔ)償價(jià)值、技術(shù)轉(zhuǎn)讓稅負(fù)。
      16、各國(guó)政府對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行管理主要出于以下考慮：本國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；國(guó)家主權(quán)、安全和社會(huì)公共利益、扶助國(guó)內(nèi)企業(yè)，防止外國(guó)商業(yè)歧視；政治方面的考慮。
      17、各國(guó)政府對(duì)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行管理的主要制度性和政策性措施有三方面：保護(hù)、管制、引導(dǎo)和鼓勵(lì)。
      18、在國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的實(shí)踐中，技術(shù)商品的具體計(jì)價(jià)方法同支付方式是緊密結(jié)合的，主要形式有三種：統(tǒng)包價(jià)格，或稱一筆總算價(jià)格；提成價(jià)格；固定與提成相結(jié)合的價(jià)格。
      9、提成支付：即根據(jù)許可項(xiàng)下的技術(shù)投產(chǎn)后，使用該項(xiàng)技術(shù)所得實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算，按一定比例或方法定期提成，定期支付。
      0、經(jīng)濟(jì)效益的三種衡量方法：產(chǎn)量、銷售價(jià)格、利潤(rùn)
      21、技術(shù)轉(zhuǎn)讓方可通過：直接擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益、間接擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的方法擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益。
      22、技術(shù)補(bǔ)償貿(mào)易：指技術(shù)輸出方向技術(shù)輸入方提供制造某種產(chǎn)品的技術(shù)、機(jī)器設(shè)備、原材料或零部件、技術(shù)服務(wù)、在一段時(shí)間內(nèi)，由輸入方用進(jìn)口技術(shù)和設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品或所得的收益償付輸出方的技術(shù)與設(shè)備價(jià)款的貿(mào)易方。
      23、補(bǔ)償貿(mào)易的兩個(gè)特點(diǎn)：
      1)補(bǔ)償貿(mào)易具有易貨貿(mào)易的性質(zhì)； 2)補(bǔ)償貿(mào)易具有延期付款的性質(zhì)；
      24、執(zhí)照商品補(bǔ)償方式的不同，補(bǔ)償貿(mào)易可分為：直接補(bǔ)償、間接補(bǔ)償、部分補(bǔ)償
      25、特許專營(yíng)：一般指一家已經(jīng)取得成功經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，將其商標(biāo)、商號(hào)名稱、服務(wù)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)及經(jīng)營(yíng)管理方法或經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)使用，由此收取特許使用費(fèi)的交易合作形式。
      26、目前國(guó)際上流行的特許專營(yíng)協(xié)議可分為三種類型：特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品銷售、特許經(jīng)營(yíng)某種或某些服務(wù)項(xiàng)目、綜合性特許經(jīng)營(yíng)
      27、一般對(duì)特許方的權(quán)利義務(wù)有如下規(guī)定：
      1)特許方為特許產(chǎn)品作廣告宣傳并負(fù)擔(dān)部分或全部廣告費(fèi)； 2)向接受方傳授經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)； 3)協(xié)助和監(jiān)督接受方對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)；
      4)審核接受方是否在指定市場(chǎng)上從事特許產(chǎn)品的銷售和服務(wù)； 5)收取特許費(fèi)，通常以接受方銷售額的一定百分比計(jì)價(jià)。
      第十四章 國(guó)際工程承包業(yè)務(wù)
      1、國(guó)際工程承包：指通過國(guó)際間的招標(biāo)、投標(biāo)、議標(biāo)或其他協(xié)商方式，由具有法人地位的承包人與業(yè)主之間，按照一定的價(jià)格和條件簽訂承包合同，承包人提供自己的技術(shù)、資本、勞務(wù)、管理、設(shè)備、材料，等按照合同規(guī)定的要求組織項(xiàng)目實(shí)施，并在項(xiàng)目經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收合格后根據(jù)合同約定的價(jià)格和支付收取費(fèi)用的一種業(yè)務(wù)形式。
      2、國(guó)際工程承包的特點(diǎn)：差異性大、綜合性強(qiáng)、項(xiàng)目周期性長(zhǎng)、合同金額大、合作范圍廣、履約方式的連續(xù)性、貿(mào)易避壘盛行等。
      3、國(guó)際工程承包項(xiàng)目的程序：項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目招標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
      4、國(guó)際工程承包合同的類型：
      1)按照承包工程項(xiàng)目技術(shù)含量的多少，分為：勞務(wù)密集型、技術(shù)密集型；
      2)按照承包項(xiàng)目的定價(jià)方式的不同，分為：總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本加酬合同； 3)按照承包項(xiàng)目的承包方式的不同，分為：總包合同、分包合同、二包合同；
      4)按照項(xiàng)目性質(zhì)的不同，分為：咨詢服務(wù)合同、勘察設(shè)計(jì)合同、施工承包合同、供貨安裝合同、勞務(wù)合同、項(xiàng)目管理合同、交鑰匙合同。
      5、國(guó)際咨詢師協(xié)會(huì)（FIDIC）編制的，產(chǎn)經(jīng)幾個(gè)國(guó)際性組織批準(zhǔn)的FIDIC條款，包括三個(gè)部分：《土木建筑工程師（國(guó)際）施工合同條款》、《電氣與機(jī)械工程合同條款》、《業(yè)主/咨詢工程師標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)》。
      6、總價(jià)合同包括四種形式：固定總價(jià)合同、調(diào)整總價(jià)合同、固定工程量總價(jià)合同、固定工程量總價(jià)合同、管理費(fèi)用總價(jià)合同。
      7、FIDIC條款大體可歸納為七個(gè)方面：一般性條款、法律條款、商務(wù)條款、技術(shù)條款、權(quán)利與義務(wù)條款、違約懲罰與索賠條款、附件和補(bǔ)充條款。
      第十五章 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式和組織決策
      1、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略是一個(gè)綜合計(jì)劃，主要包括：目標(biāo)、任務(wù)、資源、政策等四個(gè)方面的內(nèi)容。
      2、產(chǎn)品/市場(chǎng)打入策略的要素包括：目標(biāo)產(chǎn)品/市場(chǎng)信息的選擇；目標(biāo)市場(chǎng)的對(duì)象和任務(wù)；目標(biāo)市場(chǎng)的打入模式的選擇；目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；國(guó)際營(yíng)銷的控制系統(tǒng)。
      3、一個(gè)公司打入國(guó)際市場(chǎng)的途徑可歸結(jié)為三類： 1)從目標(biāo)國(guó)家外部的生產(chǎn)基地向目標(biāo)國(guó)家出口產(chǎn)品； 2)通過合同方式輸出部分生產(chǎn)資源；
      3)將技術(shù)、資本、人力等企業(yè)資源轉(zhuǎn)移到國(guó)外，自己生產(chǎn)或結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源制造產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)出售。
      4、根據(jù)出口途徑的不同，出口打入模式或分為：間接出口、直接出口
      5、間接出口：指企業(yè)通過處于本國(guó)或他國(guó)的代理商或經(jīng)銷商向國(guó)外銷售商品。優(yōu)點(diǎn)：投資小、不需要對(duì)公司的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)組織進(jìn)行大的調(diào)整、不用建立昂貴的海外銷售力量、風(fēng)險(xiǎn)小。不足：銷售渠道的控制性很差、銷售價(jià)格高、盈昨水平低
      6、全同打入模式：指企業(yè)與目標(biāo)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)體間的長(zhǎng)期非資產(chǎn)式聯(lián)合，它涉及該公司的技術(shù)和人力資源向目標(biāo)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)體的轉(zhuǎn)移，但通常不涉及直接的投資。
      7、合同打入模式包括：許可經(jīng)營(yíng)、協(xié)議生產(chǎn)、管理協(xié)議、技術(shù)服務(wù)合同
      8、制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，管理者必須對(duì)：產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、儲(chǔ)運(yùn)、促銷等方面作出決策。
      9、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容： 1)具體的市場(chǎng)及任務(wù)；
      2)為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和任務(wù)的政策； 3)資源配置和時(shí)間安排； 4)目標(biāo)市場(chǎng)分析； 5)市場(chǎng)環(huán)境描述； 6)競(jìng)爭(zhēng)分析；
      7)財(cái)務(wù)評(píng)估和控制。
      簡(jiǎn)單的說，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括：外部環(huán)境分析、目標(biāo)確定、資源配置三個(gè)方面。
      10、經(jīng)營(yíng)決策是組織決策的依據(jù)。
      11、國(guó)際商務(wù)組織按照結(jié)構(gòu)的不同主要分為：出口部、國(guó)際部、國(guó)際營(yíng)銷公司
      12、按照區(qū)域公司決策權(quán)的大小，區(qū)域部或劃分為：緊密控制的區(qū)域部、松散控制的區(qū)域部
      13、國(guó)際商務(wù)組織的建立：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)計(jì)、制定人員配置計(jì)劃、在公司范圍內(nèi)選取派人員、在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)招聘人員五個(gè)步驟
      第十六章 國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
      1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：指企業(yè)最高管理層作出的有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)手段的一系列重大決定。
      2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的四個(gè)特征：
      1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目標(biāo)必須簡(jiǎn)單、一致、具有長(zhǎng)期性； 2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須反映對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的深刻理解；
      3)在制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)必須客觀評(píng)價(jià)自向的資源能力； 4)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相適應(yīng)的執(zhí)行能力。
      3、一個(gè)成功的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須達(dá)到五個(gè)方面的要求： 1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須與企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀相一致； 2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須與行來(lái)環(huán)境相一致； 3)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須與資源與能力相適應(yīng)； 4)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須與企業(yè)組織和制度相適應(yīng)； 5)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略內(nèi)部的適應(yīng)性。
      4、核心競(jìng)爭(zhēng)力：指對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)水平發(fā)揮根本性作用的資源和特長(zhǎng)。
      5、美國(guó)哈佛大學(xué)的邁克爾波特在1980年的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出了在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略。
      6、一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的成本主要與投入成本、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工技術(shù)、設(shè)備利用率有關(guān)
      7、成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略：即企業(yè)以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)。
      8、產(chǎn)品差異化：指冬季同本行業(yè)中其他企業(yè)所沒有的獨(dú)特產(chǎn)品，形成獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)。有兩種形式：運(yùn)用新技術(shù)、新材料和新工藝為產(chǎn)品增添新的功能和效用，稱為產(chǎn)品實(shí)體差異化；在基本不改變產(chǎn)品性能和效用的基礎(chǔ)上改變產(chǎn)品的非物質(zhì)特性，使之具有條款合消費(fèi)者期望、為消費(fèi)者使用產(chǎn)品著想、吸引消費(fèi)者、樹立優(yōu)質(zhì)的品牌形象等特征，稱為產(chǎn)品觀念差異化。
      9、產(chǎn)品屬性包括：一致性、可靠性、質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新
      10、集中戰(zhàn)略：指企業(yè)把自己的目標(biāo)集中在一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)上。優(yōu)點(diǎn)：對(duì)企業(yè)資源總量的要求低、企業(yè)要以集中力量向某一特定子市場(chǎng)提供最好的服務(wù)，取得局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不足：放棄了其他的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大。適用于中、小型企業(yè)。
      11、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：指企業(yè)制定的參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。制定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)包括：區(qū)位優(yōu)勢(shì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政策適應(yīng)、市場(chǎng)適應(yīng)等要素。
      12、根據(jù)企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的重視程度和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的方式：國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為：國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)戰(zhàn)略、全球戰(zhàn)略、跨國(guó)戰(zhàn)略等基本類型。
      13、企業(yè)采取國(guó)際戰(zhàn)略的基本著眼點(diǎn)是通過向國(guó)外市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓當(dāng)?shù)厝狈Φ挠袃r(jià)值的技能和產(chǎn)品來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。
      14、企業(yè)采取多國(guó)戰(zhàn)略的基本著眼點(diǎn)是最大限度地適應(yīng)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的需要特點(diǎn)。
      5、采取全球戰(zhàn)略的基本著眼點(diǎn)是最大限度地適應(yīng)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的需求特點(diǎn)。
      16、采取全球戰(zhàn)略的基本著眼點(diǎn)是全球范圍內(nèi)綜合利用各種有利的生產(chǎn)條件，求得成本的最小化。
      17、采取跨國(guó)戰(zhàn)略的基本著眼點(diǎn)是在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移核心競(jìng)爭(zhēng)力。
      第十七章 國(guó)際營(yíng)銷管理
      1、市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理：了解顧客需要特征，并針對(duì)顧客需求采取有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。營(yíng)銷組合工具包括：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷
      2、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的核心和實(shí)質(zhì)是：分析和掌握國(guó)際市場(chǎng)多種多關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，并在此基礎(chǔ)上采取有針對(duì)性的各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、手段和技巧。
      3、產(chǎn)品：指能夠提供給市場(chǎng)、用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、想法等。
      4、整體產(chǎn)品要領(lǐng)中的產(chǎn)品由一個(gè)層次構(gòu)成：核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加利益產(chǎn)品。
      5、國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品需求與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有差異表現(xiàn)在：使用習(xí)慣、用途、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品基本。產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售都有一定的特殊性。
      6、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)的基本策略有四種：產(chǎn)品延伸、產(chǎn)品適應(yīng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、國(guó)際產(chǎn)品。
      7、品牌設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)：
      品牌應(yīng)具備顯著特征，便于識(shí)別、傳播和記憶、便于聯(lián)想和區(qū)別； 品牌設(shè)計(jì)要符合商標(biāo)法和社會(huì)公德；
      品牌要尊重目標(biāo)市場(chǎng)的民情風(fēng)俗、文化傳統(tǒng)和背景。品牌名稱應(yīng)與產(chǎn)品的性質(zhì)、品牌定位相符合。
      8、國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格的形成機(jī)制與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基本相同，成本、供求關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)、關(guān)稅、中間商環(huán)節(jié)是影響價(jià)格決策的主要因素。
      9、國(guó)際市場(chǎng)商品價(jià)格類型：國(guó)家壟斷價(jià)格、以跨國(guó)公司的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為代表的國(guó)際壟斷價(jià)格、世界自由市場(chǎng)價(jià)格。
      10、企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)可分為：利潤(rùn)目標(biāo)、市場(chǎng)份額目標(biāo)
      11、根據(jù)自身狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷中可以采取：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)格策略、市場(chǎng)跟隨價(jià)格策略、進(jìn)攻性價(jià)格策略。
      12、國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道：指商品從一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)企業(yè)流向國(guó)外最終消費(fèi)者或用戶的流程，是商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移所必須經(jīng)過的途徑及相就設(shè)置的中間機(jī)構(gòu)。
      13、國(guó)際市場(chǎng)常見的銷售渠道包括三個(gè)環(huán)節(jié)：出口國(guó)國(guó)內(nèi)的銷售渠道、出口商與進(jìn)口商之間的銷售渠道、進(jìn)口國(guó)國(guó)內(nèi)的銷售渠道
      14、各國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品的流通渠道有四種：生產(chǎn)者—消費(fèi)者；生產(chǎn)者—零售商—消費(fèi)者；生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者；生產(chǎn)者—代理商—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者。
      15、國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道具有：商品流通渠道長(zhǎng)、國(guó)際市場(chǎng)中間商的功能各異、社會(huì)文化習(xí)俗影響著中間商的經(jīng)營(yíng)方式等特點(diǎn)。
      16、美國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)：開放、進(jìn)入障礙小、各種類型的中間商比較發(fā)達(dá)。
      17、西歐各國(guó)的銷售渠道的特點(diǎn)：進(jìn)入障礙大、能夠覆蓋整個(gè)西歐地區(qū)的大型連鎖商業(yè)企業(yè)少。
      18、影響國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道的因素有：產(chǎn)品（單價(jià)、體積及重量、易腐性和易毀性、技術(shù)性和服務(wù)的要求、新產(chǎn)品）、環(huán)境（政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律）、市場(chǎng)、出口企業(yè)自身?xiàng)l件等因素。、19、市場(chǎng)環(huán)境因素包括：消費(fèi)者的數(shù)量和分布狀況；成交量大少； 潛在顧客數(shù)量；消費(fèi)者購(gòu)買頻率；消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣；競(jìng)爭(zhēng)者的渠道
      20、企業(yè)在銷售渠道寬度上有三種策略選擇：密集分銷、選擇分銷、愿意經(jīng)銷
      21、國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道決策包括兩方面：企業(yè)必須確定渠道目標(biāo)；企業(yè)必須根據(jù)渠道目標(biāo)的要求作出各種有關(guān)渠道設(shè)計(jì)的決策。
      22、這些決策包括：是否使用中間商、選擇國(guó)際市場(chǎng)中間商的決策（包括渠道長(zhǎng)短、渠道寬窄以及選擇具體渠道成員的決策三個(gè)方面）
      23、國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道的控制，制造商常用的力量有五種：強(qiáng)制力量、獎(jiǎng)賞力量、合法力量、專家力量、聲望力量。
      24、制造商確定與中間商關(guān)系的基礎(chǔ)有三種：合作、伙伴、分銷規(guī)劃
      25、評(píng)價(jià)渠道的標(biāo)準(zhǔn)有：經(jīng)濟(jì)性、控制性、適應(yīng)性
      26、渠道成員的評(píng)價(jià)指標(biāo)：銷售量；市場(chǎng)份額；平均庫(kù)存水平、向顧客交貨的時(shí)候長(zhǎng)短、損壞和丟失商品的處理；對(duì)用戶的服務(wù)水平；在促銷和培訓(xùn)項(xiàng)目中的合作程度；與其他成員的配合程度；提供反饋的質(zhì)量；滿意度的高低等八項(xiàng)。
      27、渠道沖突有三類：垂直渠道沖突、水平渠道沖突、多渠道沖突
      28、管理渠道沖突的方法： 1)制定出整個(gè)系統(tǒng)的總體目標(biāo)；
      2)在不同渠道層次間短期交換人員，達(dá)到相互了解和認(rèn)同的目的；
      3)同化，即一個(gè)渠道成員接納另一個(gè)渠道成員的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入自己的咨詢委員會(huì)、董事會(huì)，增加相互交流意見的機(jī)會(huì)； 4)在各種同層次或不同層次渠道成員間建立行業(yè)組織，增進(jìn)彼此間交流。
      29、國(guó)際市場(chǎng)促銷與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)促銷在構(gòu)成內(nèi)容上不同，包括廣告、人同推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系四個(gè)要素。兩者的區(qū)別在于：促銷的對(duì)象不同、面臨的營(yíng)銷環(huán)境不同、在傳播渠道及費(fèi)用等方面存在很多不同、國(guó)際促銷常常受到國(guó)際因素的影響。
      0、常見的廣告媒介有：印刷媒介、視聽媒介、直郵廣告、戶外廣告、31、在媒體決策時(shí)，主要考慮媒介的國(guó)際性、媒介的可獲得性、媒介的覆蓋范圍、媒介的費(fèi)用、媒介的質(zhì)量。
      32、國(guó)際企業(yè)在選擇廣告代理商時(shí)，要考慮：覆蓋范圍、服務(wù)質(zhì)量、國(guó)際公司自身實(shí)力、聯(lián)系與控制、國(guó)際協(xié)作的必要性、代理商形象、公司組織
      33、基根將國(guó)際營(yíng)銷中產(chǎn)品開發(fā)與促銷策略結(jié)合起來(lái)，提出五種國(guó)際營(yíng)銷策略：產(chǎn)品擴(kuò)展—促銷擴(kuò)展；產(chǎn)品擴(kuò)展—促銷適應(yīng)；產(chǎn)品適應(yīng)—促銷擴(kuò)展；產(chǎn)品適應(yīng)—促銷適應(yīng)；產(chǎn)品創(chuàng)新。
      34、國(guó)際市場(chǎng)促銷面臨的障礙主要包括：促銷對(duì)象的購(gòu)買心理、購(gòu)買習(xí)慣難以把握；促銷費(fèi)用高昂；難以獲得有效的促銷媒介；受母國(guó)與東道貌岸然國(guó)關(guān)系及母國(guó)國(guó)際形象的影響。
      第十八章 國(guó)際生產(chǎn)管理
      1、企業(yè)要獲得自己所需要的產(chǎn)品有兩個(gè)基本的來(lái)源：一是由公司或其子公司進(jìn)行生產(chǎn)，稱內(nèi)部生產(chǎn)；二是從外部獨(dú)立的供應(yīng)商那里采購(gòu)，稱外部采購(gòu)。
      2、企業(yè)的價(jià)值鏈包括兩部分：基本活動(dòng)（原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)）、輔助活動(dòng)（企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、產(chǎn)品研發(fā)等職能活動(dòng)）
      3、內(nèi)部生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)：成本優(yōu)勢(shì)、獨(dú)特的產(chǎn)品、保護(hù)技術(shù)秘密、有利于整個(gè)生產(chǎn)過程的協(xié)調(diào)、有利于保持穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。
      4、內(nèi)部生產(chǎn)的不足：企業(yè)資源的要求較高、內(nèi)部生產(chǎn)的靈活性比較差。
      5、外部采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)：戰(zhàn)略上的靈活性、成本優(yōu)勢(shì)、有利于避開貿(mào)易壁壘。
      6、外部采購(gòu)的不足：很難獲得專門的產(chǎn)品供應(yīng)、面臨匯率和其他條件變化的風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格波動(dòng)頻繁且幅度大。
      7、戰(zhàn)略聯(lián)盟：指兩個(gè)或更多的企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)某一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而建立起的合作性的利益共同體。目的旨在增強(qiáng)企業(yè)間的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從企業(yè)的基本任務(wù)和方向中衍生出經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)而贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
      8、在選擇國(guó)際生產(chǎn)地點(diǎn)時(shí)考慮的因素：國(guó)家因素、技術(shù)因素（固定成本水平、最小的效率規(guī)模、是否適合精益制造）、產(chǎn)品因素（產(chǎn)品的價(jià)值重量比、產(chǎn)品需求的差異性）
      在選擇國(guó)際生產(chǎn)地點(diǎn)時(shí)存在兩個(gè)基本的策略：集中生產(chǎn)策略、分散生產(chǎn)策略
      第十九章 國(guó)際商務(wù)財(cái)務(wù)管理
      企業(yè)雙重的融資渠道：國(guó)際企業(yè)母公司的渠道、國(guó)際企業(yè)子公司的渠道
      1、跨國(guó)公司選擇最佳融資來(lái)源的目標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)）是：經(jīng)過外匯風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后，使公司外部資金成本降至最低；在選擇公司集團(tuán)內(nèi)部資金時(shí)，使公司的全球性稅負(fù)及政治風(fēng)險(xiǎn)降至最低，公司各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位都應(yīng)將謀求整個(gè)公司全球性綜合資金成本最優(yōu)化更為其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
      2、國(guó)際企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為：融資成本最低化、避免或降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
      3、達(dá)到融資成本最低化的三種策略原則：避免或減少納稅、盡量利用各種補(bǔ)貼貸款、爭(zhēng)取東道國(guó)當(dāng)?shù)匦刨J配額。
      4、跨國(guó)公司的融資至少要承擔(dān)兩種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：政治風(fēng)險(xiǎn)、外匯風(fēng)險(xiǎn)
      5、國(guó)際投資項(xiàng)目的資本預(yù)算方法包括：現(xiàn)金流量估計(jì)、現(xiàn)金流量折現(xiàn)兩個(gè)基本步驟
      6、國(guó)際投資中面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：政治風(fēng)險(xiǎn)（通貨膨脹、匯率變化、需求變化、生產(chǎn)投入要素價(jià)格變化）、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
      7、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估后，企業(yè)有兩種方法進(jìn)行調(diào)整：j根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的程度調(diào)高現(xiàn)金流量的折現(xiàn)率；k不改變折現(xiàn)率，而根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度調(diào)整項(xiàng)目未來(lái)的現(xiàn)金流量
      8、國(guó)際企業(yè)籌集資金的來(lái)源：公司內(nèi)部資金融通、東道國(guó)融資、第三國(guó)及多國(guó)融資、國(guó)際資本市場(chǎng)、國(guó)際經(jīng)驗(yàn)組織貸款。
      9、公司內(nèi)部資金融通的形式有：
      1)增股籌資，父公司通過購(gòu)買子公司的股權(quán)，向子公司增加投資； 2)母公司向子公司提供貸款； 3)子公司之間相互貸款；
      4)通過轉(zhuǎn)移價(jià)格機(jī)制在內(nèi)部進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移。
      10、國(guó)際投資的來(lái)源分為：國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)、國(guó)際資本市場(chǎng)
      11、國(guó)際資本市場(chǎng)的來(lái)源主要包括：離岸貨幣市場(chǎng)資金、國(guó)際金融組織、組織各國(guó)政府資金
      12、國(guó)際企業(yè)的融資有兩類：股本融資、債務(wù)融資（借貸融資、債券融資）。
      13、選擇融資形式的考慮因素：債權(quán)人報(bào)酬、融資稅負(fù)、公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)控制。
      14、國(guó)際籌資的障礙：
      1)國(guó)際籌資受本本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和金融政策的制約；
      2)國(guó)際投資籌資的資金提供方往往要求資金的需要者提供合乎特定要求的申請(qǐng)資料，包括公司的財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃甚至特定的項(xiàng)目計(jì)劃；
      3)一些國(guó)家資本市場(chǎng)的發(fā)展水平比較低，這也阻礙了本國(guó)企業(yè)從國(guó)際資本市場(chǎng)取得資金。
      15、國(guó)際企業(yè)貨幣管理的目標(biāo)：資金效率最大化、稅收負(fù)擔(dān)最小化
      16、國(guó)際企業(yè)通常彩的貨幣管理技術(shù)有：集中存款、多邊凈額
      17、多邊凈額：指一個(gè)國(guó)際企業(yè)的父公司與各個(gè)子公司之間并不就每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行支付，而是先進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算，只就各方間現(xiàn)金結(jié)算的余額進(jìn)行支付。好處是大大降低了交易成本。
      18、集中存款中心的優(yōu)勢(shì)：
      1)集中存款的總金融比較大，可以獲得最高的利息收入；
      2)如果集中存款中心位于一個(gè)重要的國(guó)際金融中心如英國(guó)倫敦、美國(guó)紐約，則能獲得更多的短期投資的機(jī)會(huì)； 3)集中存款中心可以聘請(qǐng)高素質(zhì)的金融專家從事投資活動(dòng)，大大提高投資的效率。
      19、國(guó)際企業(yè)轉(zhuǎn)移資金的主要手段：股利返回、特許權(quán)使用費(fèi)、其他服務(wù)收費(fèi)、轉(zhuǎn)移價(jià)格、弗羅廷貸款。20、弗羅廷貸款：指國(guó)際企業(yè)的父公司與子公司之間通過一家國(guó)際銀行作為金融中介進(jìn)行的貸款。
      21、弗羅廷貸款的兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：一是可以饒過東道貌岸然國(guó)政府為限制外國(guó)子公司將資金轉(zhuǎn)移到母公司而設(shè)置的障礙；二是可避稅。
      22、股利返回：指子公司通過向股東發(fā)股利的形式向母公司轉(zhuǎn)移資金。
      23、特許使用費(fèi)：是被特許權(quán)人為了使用特許權(quán)人擁有的技術(shù)、專利、商標(biāo)等無(wú)形資產(chǎn)向特許權(quán)人支付的費(fèi)用。
      24、轉(zhuǎn)移價(jià)格：指跨國(guó)公司的母公司與子公司之間、子公司與子公司之間進(jìn)行內(nèi)部交易時(shí)所采用的價(jià)格。
      25、弗羅廷貸款：指國(guó)際企業(yè)的父公司與子公司之間通過一家國(guó)際銀行作業(yè)金融中介進(jìn)行的貸款。
      26、按照作用對(duì)象的不同，外匯風(fēng)險(xiǎn)分三大類：交易風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
      27、交易風(fēng)險(xiǎn)：指在交易的成交期和結(jié)算期之間由于匯率變化造成的損益。
      28、會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)：指國(guó)際企業(yè)在編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)，由于匯率的變化造成海外子公司資產(chǎn)負(fù)債值在母公司會(huì)計(jì)報(bào)表上的損益變化。
      29、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：指匯率變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新能力的影響。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)涉及對(duì)未來(lái)價(jià)格、銷售額和成本的長(zhǎng)期影響。30、減少外匯風(fēng)險(xiǎn)的方法有：貨幣技術(shù)、收付款時(shí)間策略、國(guó)際生產(chǎn)策略。
      31、減少外匯風(fēng)險(xiǎn)的貨幣技術(shù)：指通過產(chǎn)生一個(gè)與未來(lái)外匯流量數(shù)量相同但方向相反的外匯資金流的方式來(lái)消除外匯風(fēng)險(xiǎn)，主要包括遠(yuǎn)期外匯保值、現(xiàn)匯加資金市場(chǎng)保值、外匯期權(quán)、外匯掉期。
      2、收付款時(shí)間策略：指國(guó)際企業(yè)可以根據(jù)匯率變化的趨勢(shì)選擇提前或推遲收賬和付款。
      33、遠(yuǎn)期外匯保值：指按照某一約定的價(jià)格提前購(gòu)買或出售一定數(shù)量的外匯資金，從則與未來(lái)的外匯收入或支出相抵消。
      34、外匯期權(quán)：指按照某種價(jià)格（匯率）買進(jìn)或賣出一定數(shù)量的某種貨幣的權(quán)力。優(yōu)點(diǎn)可防止由于匯率變化而產(chǎn)業(yè)的損失，又保留了由于匯率變化而獲利的機(jī)會(huì)。
      35、外匯掉期：指在某一日期即期賣出甲貨幣，買進(jìn)乙貨幣的同時(shí)，反方向買進(jìn)遠(yuǎn)期甲貨幣，賣出遠(yuǎn)期乙貨幣.第二十章 國(guó)際商務(wù)人員管理
      1、人員管理相關(guān)的國(guó)際商務(wù)組織決策包括：集權(quán)與分權(quán)決策、組織結(jié)構(gòu)決策、組織協(xié)調(diào)和控制決策。
      2、集權(quán)與分權(quán)的主要區(qū)別在于：授權(quán)程度的不同
      3、集權(quán)與分權(quán)決策的主要內(nèi)容是確定母公司與子公司的決策權(quán)限
      4、集權(quán)模式的優(yōu)點(diǎn)主要有四個(gè)方面：
      1)集權(quán)模式有利于國(guó)際企業(yè)全球業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)；
      2)集權(quán)型組織能夠保證公司各項(xiàng)決策與公司的總體目標(biāo)相一致； 3)集權(quán)型組織有利于組織變革和調(diào)整； 4)集權(quán)型組織有利于減少重復(fù)工作；
      5、集權(quán)型組織的不足正是分權(quán)型組織的優(yōu)勢(shì)，分權(quán)型組織的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在五個(gè)方面： 1)過度的集權(quán)會(huì)導(dǎo)致公司最高管理層不堪重負(fù)，最終導(dǎo)致決策失誤和延遲； 2)分權(quán)型組織有利于提高員工的工作積極性； 3)分權(quán)型組織具有更大的靈活性；
      4)分權(quán)型組織有利于提高決策的科學(xué)性；
      5)分權(quán)型組織有利于加強(qiáng)組織的自我控制能力。
      6、組織結(jié)構(gòu)決策：指企業(yè)按照什么標(biāo)準(zhǔn)劃分和建立企業(yè)的內(nèi)部組織。
      7、企業(yè)建立內(nèi)部組織的主要標(biāo)準(zhǔn)包括：職能、地域、產(chǎn)品類型。按照這些標(biāo)準(zhǔn)建立的組織分別稱為職能型組織、地域型組織、產(chǎn)品型組織。
      8、職能型組織：指組織內(nèi)部按照財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、研發(fā)等不同職能劃分為不同的部門，各個(gè)部門直接接受公司最高管理層的領(lǐng)導(dǎo)，彼此之間處于平等的地位。適合于產(chǎn)品類型和經(jīng)營(yíng)地域比較集中的企業(yè)。
      9、地域型組織：指組織內(nèi)部按照經(jīng)營(yíng)地域的不同劃分為不同的區(qū)域組織，各個(gè)區(qū)域組織直接接受公司總部的領(lǐng)導(dǎo)。適用于經(jīng)營(yíng)地域廣闊而且各個(gè)地區(qū)差異很大的企業(yè)。
      10、產(chǎn)品型組織：指組織內(nèi)部按照經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類別的不同是分為若干產(chǎn)品分部，各個(gè)產(chǎn)品部門之間彼此獨(dú)立，各自接受最高管理層的領(lǐng)導(dǎo)。
      11、導(dǎo)致國(guó)際企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作很困難的障礙有三個(gè)：職能上的差異、目標(biāo)上的差異、管理人員的個(gè)體差異
      12、組織協(xié)調(diào)與控制的方法：
      1)明確組織戰(zhàn)略的目標(biāo)，并以此指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門、產(chǎn)品部門、區(qū)域組織的活動(dòng)； 2)建立組織內(nèi)部的人員整合機(jī)制；
      3)發(fā)展合作型的組織關(guān)系和非正式溝通網(wǎng)絡(luò) 4)建立內(nèi)部考核和評(píng)估機(jī)制。
      13、企業(yè)通過設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行計(jì)劃、考核實(shí)際績(jī)效、分析偏差原因、改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃工作來(lái)進(jìn)行組織控制。
      14、國(guó)際商務(wù)人力資源管理決策主要包括：人員配備決策、培訓(xùn)與管理決策、績(jī)效評(píng)估和報(bào)酬決策。
      15、對(duì)員工的要求主要包括三個(gè)方面：業(yè)務(wù)技能、公司文化適應(yīng)能力、國(guó)際文化適應(yīng)能力。
      16、國(guó)際商務(wù)人員從來(lái)源國(guó)的汪同分三種類型：公司母公司人員、子公司所在國(guó)人員、第三國(guó)人員。
      17、國(guó)際企業(yè)的人員配備策略主要分三種基本類型：母公司為中心任務(wù)人員配備策略、以多國(guó)為中心任務(wù)的人員配備策略、以全球?yàn)橹行牡娜藛T配備策略。
      18、國(guó)際商務(wù)人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：文化培訓(xùn)、語(yǔ)言培訓(xùn)、生活培訓(xùn)。
      19、國(guó)際雇員的薪酬主要包括：基本工資、生活津貼、外派被償?shù)软?xiàng)目 國(guó)際雇員的基本工資一般與其在母經(jīng)的類似職位的工資水平相當(dāng)
      第五篇：“國(guó)際商務(wù)管理學(xué)”串講
      “國(guó)際商務(wù)管理學(xué)”串講
      1.國(guó)際商務(wù)，是指不同國(guó)家或地區(qū)之間所進(jìn)行的有關(guān)的商品、服務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)要素、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的交易或交流活動(dòng)。
      2.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的形式：一 國(guó)際貿(mào)易，即進(jìn)出口 二 對(duì)外直接投資 三通過特許經(jīng)營(yíng)、合資經(jīng)營(yíng)、工程承包、工程承包等對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
      3.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的最基本形式是國(guó)際貿(mào)易
      4.服務(wù)商品與有形商品相比，有自身特點(diǎn)：一生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行 二價(jià)值與使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移分離
      5.國(guó)際商務(wù)管理：是指在從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的過程中尋找、分析、評(píng)價(jià)有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和不利的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，作出相應(yīng)決策并加以實(shí)施的一系列管理過程。
      6.宏觀國(guó)際商務(wù)管理是指一國(guó)的政府或行業(yè)主管部門，從一國(guó)整體利益角度出發(fā)，對(duì)從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的本國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的限制、引導(dǎo)、幫助等活動(dòng)。
      7.微觀國(guó)際商務(wù)管理是指某個(gè)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)從利益角度出發(fā)，在從事國(guó)際商務(wù)管理活動(dòng)的過程中尋找、分析、評(píng)價(jià)有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和不利的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，作出相應(yīng)決策并加以實(shí)施的一系列管理過程8.國(guó)際商務(wù)管理的特殊性：（案例）
      一從事國(guó)際商務(wù)管理活動(dòng)要比從事國(guó)內(nèi)商務(wù)活動(dòng)困難得多A語(yǔ)言不同B法律、風(fēng)俗習(xí)慣不同C商務(wù)活動(dòng)的障礙多于國(guó)內(nèi)D市場(chǎng)調(diào)查困難E交易振法困難多F糾紛處理困難
      二國(guó)際比國(guó)內(nèi)復(fù)雜多A各國(guó)的貨幣與度量衡差別很大B商業(yè)習(xí)慣C海關(guān)制度及貿(mào)易法規(guī)不同D國(guó)際匯兌復(fù)雜E貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)手續(xù)復(fù)雜
      三國(guó)際商務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)大A信用風(fēng)險(xiǎn)B商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)C匯兌風(fēng)險(xiǎn)D運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)E價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)F政治風(fēng)險(xiǎn)
      9.現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)發(fā)展與歷程可以劃分為三階段：一20世紀(jì)60年代以前：貿(mào)易主導(dǎo)階段二20世紀(jì)70年代：投資主導(dǎo)階段三20世紀(jì)80年代至今：全球商務(wù)階段10.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的得點(diǎn)是尋找和開發(fā)適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)銷售的11.經(jīng)濟(jì)體制劃分為四四種主要類型：一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，根本沒有政府參與，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的個(gè)人或企業(yè)本著自身利益最大化的原則作出與自身有關(guān)的所有經(jīng)濟(jì)決策（中國(guó)香港、新加坡、美國(guó)）二指令經(jīng)濟(jì)：是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完全對(duì)立的一種經(jīng)濟(jì)體制，也稱計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。在指令經(jīng)濟(jì)中，一國(guó)或地區(qū)的商品和服務(wù)的數(shù)量及價(jià)格都是由政府計(jì)劃計(jì)劃的（朝鮮）三混合經(jīng)濟(jì)：在混合經(jīng)濟(jì)中，一部分是國(guó)有制和政府計(jì)劃?rùn)C(jī)制另一部分是私有制和市場(chǎng)機(jī)制（德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、意大利、瑞典）四國(guó)家指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)：指國(guó)家在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著重要指導(dǎo)作用的經(jīng)濟(jì)體制類型，在這種經(jīng)濟(jì)中政府通過產(chǎn)業(yè)政策指導(dǎo)私營(yíng)企業(yè)的投資活動(dòng)以及通過其他規(guī)定指導(dǎo)企業(yè)從事符合國(guó)家目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)
      12.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平包括三個(gè)問題：一市場(chǎng)容量差異A人口：人口分布、人口總量、人口增長(zhǎng)B收入：國(guó)民生產(chǎn)總值、人均收入、收入分布C經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段
      13.世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以分為四個(gè)主要類型：一自給自足經(jīng)濟(jì)：農(nóng)業(yè)為主二原料出口經(jīng)濟(jì)：以生產(chǎn)、出口自然資源為主，對(duì)一般生活用品進(jìn)口需求較大三工業(yè)化過程中經(jīng)濟(jì)：制造業(yè)，對(duì)生產(chǎn)資料需求較大四工業(yè)化國(guó)家經(jīng)濟(jì)：工、農(nóng)業(yè)商度發(fā)展，商品和資金的主要輸出國(guó)
      14.國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征：一自然資源二地形三氣侯四基礎(chǔ)設(shè)施五商業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)能力六城市化七通貨膨脹率八外國(guó)投資狀況
      15.國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組強(qiáng)依照經(jīng)濟(jì)結(jié)合的程度及相互依存的關(guān)系分為：一自由貿(mào)易區(qū)：特征，成員國(guó)內(nèi)部取消關(guān)稅對(duì)非成員國(guó)分別保留自已關(guān)稅制度二關(guān)稅同盟：成員國(guó)之間不僅取消關(guān)稅而且對(duì)非成員國(guó)實(shí)行統(tǒng)一的關(guān)稅制度三共同市場(chǎng)或經(jīng)濟(jì)共同體：不僅對(duì)內(nèi)取消關(guān)稅對(duì)外實(shí)行統(tǒng)一的關(guān)稅制度，還取消對(duì)勞動(dòng)力、資本等生產(chǎn)要素在成員國(guó)之間流動(dòng)
      16.世界上主要的國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織有：
      一歐盟EU：英國(guó)、愛爾蘭、德國(guó)、法國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡、西班牙、葡萄牙、奧地利、意大利、希臘、瑞典、丹麥、芬蘭15個(gè)國(guó)家A除英國(guó)、丹麥、瑞典之外12國(guó)已結(jié)成單一貨幣聯(lián)盟B從2002年1月1日起使用單一貨幣歐元二北美自由貿(mào)易區(qū)NAFTA：美國(guó)、加拿大、墨西哥，1992年12月17日簽訂，1994年1月1日起生效，計(jì)劃在15年內(nèi)徹底消除內(nèi)部貿(mào)易三亞太經(jīng)濟(jì)合作組織APEC、1992年組成，21個(gè)成員國(guó)四東南亞國(guó)家聯(lián)盟CASEAN：印度尼西亞、馬來(lái)西亞。新加坡、泰國(guó)、越南、菲律賓、文萊。老撾、緬甸、柬埔寨10國(guó)
      17.國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織對(duì)國(guó)際商務(wù)的重大影響：一創(chuàng)造了新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)二增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度三增強(qiáng)了市場(chǎng)與復(fù)雜性四改變了市場(chǎng)壁壘的結(jié)構(gòu)
      18.世界貿(mào)易組織WTO：成立于1995年1月1日，總部在日內(nèi)瓦
      19.關(guān)稅及貿(mào)易總協(xié)定GATT：1948年1月1日正式生效
      20.WTO最高決策權(quán)力機(jī)構(gòu)是部長(zhǎng)大會(huì)，至少每年召開一次
      21.部長(zhǎng)大會(huì)下設(shè)總理會(huì)和秘書處，負(fù)責(zé)WTO的日常會(huì)議和工作
      22.1945年12月27日，正式成立國(guó)際貨幣基金組強(qiáng)IMF，總部美國(guó)華盛頓，2003年5月底IMF已有184個(gè)成員國(guó)，1947年3月1日開始辦理業(yè)務(wù)，理事會(huì)是IMF的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)
      23.國(guó)際商會(huì)ICC成立于1919年，在法國(guó)巴黎設(shè)有國(guó)際秘書處
      24.ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，ISO14000環(huán)境管理體系
      25.文化定義為一個(gè)群體所共有的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的體系
      26.文化的基本構(gòu)成因素：一價(jià)值觀和態(tài)度二語(yǔ)言三教育四習(xí)慣和風(fēng)俗習(xí)慣五宗教與倫理六物質(zhì)文化27.教育發(fā)達(dá)程度可以用識(shí)字率和普教水平來(lái)描述。
      教育水平與國(guó)際商務(wù)管理的關(guān)系體現(xiàn)在：一教育水平直接影響人們的消費(fèi)行為二教育情況決定了當(dāng)?shù)厝肆Y源的基礎(chǔ)水平三教育水平是制約國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的重要因素，影響到企業(yè)的國(guó)際商務(wù)管理
      28.馬克斯韋伯在＜新教倫理與資本主義精神＞一書中認(rèn)為新教倫理強(qiáng)調(diào)努力工作和創(chuàng)造財(cái)富，并認(rèn)為這是資本主義在西方國(guó)家發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α陆坦ぷ鱾惱?/p>
      29.個(gè)人主義傾向：英國(guó)、美國(guó)、荷蘭、加拿大；集體主義傾向：厄瓜多爾、危地馬拉、巴基斯坦、印度尼西亞
      30.荷蘭學(xué)者霍夫施泰德，把不同文化中行為差異的尺度分為：一權(quán)力距離：是指一個(gè)社會(huì)中不同的組織和構(gòu)成員在權(quán)力上的差異程度（美國(guó)權(quán)力距離最大）二回避不確定性：指不同文化中社會(huì)成員對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的接受程度，即人們到不確定性的威協(xié)并建立制度和信念來(lái)減少或回避這一不確定性的程度三個(gè)人主義：具有明顯個(gè)人主義傾向的國(guó)家重視個(gè)人獨(dú)創(chuàng)性和成就，具有集體主義傾向的國(guó)家重視集體的成就例：中國(guó)四男性化程度：指追求成功、金錢為物質(zhì)的傾向；主要標(biāo)志：財(cái)富和社會(huì)承認(rèn)
      31.政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用：一參與者二管理者32.政治風(fēng)險(xiǎn)一沒收、征用與國(guó)有化二涉外經(jīng)濟(jì)管制：A外匯管制B進(jìn)口限制C稅收管制D價(jià)格管制E勞工問題
      33.國(guó)際商務(wù)管理活動(dòng)所面臨的法律環(huán)境具有一定特殊性：一與國(guó)際商務(wù)管理有關(guān)的國(guó)內(nèi)法律二國(guó)際性法律與組強(qiáng)三國(guó)際商務(wù)管理面對(duì)的國(guó)外法律體系
      34.傾銷：是指低于產(chǎn)品正常價(jià)值的價(jià)格將產(chǎn)品輸入到另一國(guó)（地區(qū)）的商業(yè)行為
      35.按WTO的有關(guān)規(guī)定，對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品實(shí)行反傾銷制裁的3個(gè)條件：一出口方有傾銷行為二進(jìn)口方國(guó)內(nèi)企業(yè)受到損害三該傾銷行為與該損害之間有因果關(guān)系36.國(guó)際貿(mào)易政策的目標(biāo)：一保護(hù)國(guó)內(nèi)就業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展二改善國(guó)際收支三保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)四保障國(guó)家安全五保護(hù)消費(fèi)者健康六推動(dòng)對(duì)外政策目標(biāo)
      37.國(guó)際貿(mào)易政策措施：一關(guān)稅二補(bǔ)貼三進(jìn)口配額制和自愿出口限制四進(jìn)口許可證制五外匯管制六本地成分要求七行政管理措施
      38.國(guó)際商務(wù)兩種成本：一信息溝通成本二運(yùn)輸成本
      39.尋找國(guó)際商務(wù)交易對(duì)象：一公開出版物二請(qǐng)國(guó)外銀行介紹客戶三請(qǐng)國(guó)內(nèi)外商會(huì)組織、行業(yè)組織、貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)或友好協(xié)會(huì)介紹關(guān)系四請(qǐng)駐外使館或外國(guó)駐華使館介紹合作對(duì)象五通過參加國(guó)內(nèi)外展覽會(huì)、交易會(huì)建立關(guān)系六利用國(guó)內(nèi)外的專業(yè)咨詢公司介紹客戶40.對(duì)客戶資信評(píng)估的內(nèi)容：一國(guó)外企業(yè)的組強(qiáng)機(jī)構(gòu)情況二政治情況三資信情況（資金加信用）四經(jīng)營(yíng)范圍五經(jīng)營(yíng)能力
      41.考察交易對(duì)象的主要途徑：一通過銀行或咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查二通過國(guó)外的工商團(tuán)體進(jìn)行調(diào)查三通過駐外機(jī)構(gòu)和在實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)中對(duì)客戶進(jìn)行考察
      42.國(guó)際經(jīng)營(yíng)與國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)相比（特點(diǎn)/重要性）往往風(fēng)險(xiǎn)大，涉及資金多，一量決策失誤，損失也更大，因此國(guó)際商務(wù)活動(dòng)要求掌握的信息要更充分更及時(shí)更準(zhǔn)確
      43.國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目調(diào)研的內(nèi)容：一國(guó)際商務(wù)宏觀環(huán)境調(diào)研PEST：A國(guó)際貿(mào)易制度B經(jīng)濟(jì)環(huán)境C政治法律環(huán)境D社會(huì)文化環(huán)境二國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品需求調(diào)研：A消費(fèi)品需求調(diào)研B產(chǎn)業(yè)用品需求調(diào)研 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家側(cè)重于產(chǎn)品款式、性能及特色；經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低國(guó)家側(cè)重于產(chǎn)品功能與實(shí)用性三國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)研：A價(jià)格信息調(diào)研B分銷渠道調(diào)研C促銷調(diào)研D競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研
      44.在國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查中，由于各國(guó)社會(huì)文化等情況不同會(huì)產(chǎn)生很多國(guó)內(nèi)調(diào)查所沒有的問題與障礙（國(guó)際商務(wù)特殊性）一語(yǔ)言問題二其他社會(huì)文化問題：A排外情結(jié)B當(dāng)?shù)卣{(diào)研市場(chǎng)的發(fā)展況C婦女地位問題D家庭結(jié)構(gòu)問題E社會(huì)傳統(tǒng)和心理因素問題三基礎(chǔ)設(shè)施問題45.國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目管理的特殊性：一國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的業(yè)主方（出資方）通常對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和流程訂有嚴(yán)格的程序二國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目的管理通常引入第三方管理模式三國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目通常采取項(xiàng)目分包模式四國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目管理環(huán)境比較復(fù)雜五國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)性比較大，管理要求高六國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目管理對(duì)國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目管理人員的素質(zhì)要求較高
      46.國(guó)際招標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性：一差異性大二業(yè)務(wù)復(fù)雜三風(fēng)險(xiǎn)性強(qiáng)四投標(biāo)門檻和障礙多
      47.國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判的特殊性：一國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判雙方之間的商務(wù)聯(lián)系是兩國(guó)或兩個(gè)地區(qū)之前經(jīng)濟(jì)關(guān)系的一部分，經(jīng)常涉及兩國(guó)之間的政治和外交關(guān)系二它所適用的法律關(guān)系比國(guó)內(nèi)商務(wù)復(fù)雜得多三國(guó)際商務(wù)談判的談判人員來(lái)自不同國(guó)家或地區(qū)，具有不同的社會(huì)文化背景和政治經(jīng)濟(jì)體制四國(guó)際商務(wù)談判涉及的內(nèi)容多，如資產(chǎn)、貨物、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人員的跨國(guó)轉(zhuǎn)移48.要約：也稱發(fā)盤或發(fā)價(jià)，是指一方當(dāng)事人向另一方提出訂立合同的建議
      49.要約包括內(nèi)容：一訂約的意圖和訂約的條件二要約人能否撤回要約或更改要約內(nèi)容三要約失效的條件
      50.有效的要約具備的條件：一要約必須是一個(gè)或一個(gè)以上特定的人發(fā)出二內(nèi)容必須十分明確、肯定三要約必須送達(dá)受要約人
      51.承諾：也稱為接受，指受要約人完全同意要約條件的意思表示
      52.有效的承諾具備的條件：一承諾必須是受要約人作出的二承諾內(nèi)容與要約內(nèi)容完全一致三承諾在要約有效的期限內(nèi)作出四承諾必須通知要約人
      53.我們可以把限制性商業(yè)做法理解為合同一方對(duì)另一方施加的造成不合理限制的合同條款或做法
      54.限制性條款的種類：一搭售條款：指合同一方強(qiáng)近另一方從其或其指定處購(gòu)買不需要的產(chǎn)品或服務(wù)，以此作為訂立合同的條件二限制交易對(duì)象：指合同一方強(qiáng)迫另一方不能與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行交易三限制經(jīng)營(yíng)范圍規(guī)模：指合同一方強(qiáng)迫另一方只能在一定區(qū)域內(nèi)或一定市場(chǎng)范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)四固定價(jià)格：指合同一方強(qiáng)迫另一方按照其制定的價(jià)格銷售產(chǎn)品
      憑說明表示品質(zhì)：規(guī)格、等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)、說明書和圖樣、商標(biāo)或品牌
      品牌公差：是指國(guó)際性工商組織所規(guī)定的或各國(guó)同行業(yè)所公認(rèn)的產(chǎn)品品質(zhì)與誤差 二數(shù)量條款：交貨數(shù)量和使用計(jì)量單位 公量：是以商品的干凈重（即烘干商品水分后的重量）加上國(guó)際公定回潮率與干凈重的乘積，這樣所得出的重量 溢短裝條款：是指在合同的數(shù)量條款中明確規(guī)定交貨數(shù)量，可以增加或減少但增減的幅度以不超過規(guī)定的百分比為限，約定多或少10% 三包裝條款 中性包裝：指既不標(biāo)明生產(chǎn)國(guó)別、地名和廠商名稱，也不標(biāo)明商標(biāo)或品牌的包裝 采用中性包裝，是為了打破進(jìn)口國(guó)家在地區(qū)與關(guān)稅、非關(guān)稅壁壘以55.簽訂國(guó)際商務(wù)合同的過程中應(yīng)注意的問題：先要做好市場(chǎng)調(diào)查和了解對(duì)方的資信情況二訂立國(guó)際商務(wù)合同必須符合合同當(dāng)事人所在國(guó)家法律的規(guī)定三對(duì)于國(guó)際商務(wù)合同的風(fēng)險(xiǎn)必須進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估四國(guó)際商務(wù)合同的條款必須齊備，文字表達(dá)必須準(zhǔn)確五要注意訂好擔(dān)保條款六對(duì)于仲裁條款應(yīng)明確地加以規(guī)定七應(yīng)盡量在本國(guó)簽訂國(guó)際商務(wù)合同56.國(guó)際商務(wù)產(chǎn)生糾分的原因：變遷四不可抗力57.不可抗力，以后，不是由于訂約者任何一方的過失或疏忽，而是由于發(fā)生了當(dāng)事人既不能預(yù)見，又無(wú)法避免的意外事件，以致不能履行或不能如期履行合同58.解決國(guó)際商務(wù)糾分的方法：糾紛的當(dāng)事人或其代理人通過直接的糾紛達(dá)成一致意見，從而使收紛得到解決的一種方式優(yōu)點(diǎn)：A務(wù)往來(lái)B用D有利于協(xié)議的執(zhí)行較大時(shí)，的協(xié)議不具備法律效力，當(dāng)事人在履行過程中可以隨時(shí)推翻已經(jīng)達(dá)成的協(xié)議二調(diào)解：指國(guó)際糾紛的當(dāng)事人在第三方的主持下，通過談判、對(duì)話對(duì)所發(fā)生的糾紛達(dá)成一致意見，從而使糾紛得到解決的一種方式第三方充當(dāng)糾紛雙方的調(diào)停人，具有一定中立性、權(quán)威性的第三方的介入大大提高了解決方案的公正性和達(dá)成協(xié)議的可能性，對(duì)于協(xié)議的執(zhí)行也有很好的監(jiān)督作用三仲裁：也稱公斷，是指買賣雙方在糾紛發(fā)生之前或發(fā)生之后，簽訂書面協(xié)議，自愿將糾紛提交雙方所同意的第三者予以裁決，以解決糾紛的一種方式A仲裁裁決為終局性裁決單，處理問題迅速及時(shí)，而且費(fèi)用低裁條款、仲裁協(xié)議書有管轄權(quán)的法院起訴另一方當(dāng)事人的形式解決糾紛59.國(guó)際貨物銷售合同的基本內(nèi)容：實(shí)特表示品質(zhì)包括憑成交商品的實(shí)際品質(zhì)或憑樣品以實(shí)物表示品質(zhì)
      又稱人力不可抗拒，缺點(diǎn)：
      B具有靈活性 四訴訟：指糾紛當(dāng)事人通過向具A看現(xiàn)成貨成交一過失二欺詐三情境是指在合同簽訂
      一協(xié)商：談判對(duì)所發(fā)生C可以節(jié)省訴訟費(fèi)A當(dāng)雙方當(dāng)事人分歧比B雙方當(dāng)事人達(dá)成 主持雙方的談判C仲裁的程序簡(jiǎn)兩種形式：仲一品質(zhì)條款：B憑樣品成交一首及適應(yīng)交蝗的特殊需要四價(jià)格條款：由單價(jià)和總值組成，單價(jià)包括計(jì)量單位、單位價(jià)格金額、計(jì)價(jià)貨幣、價(jià)格術(shù)語(yǔ)五支付條款：主要涉及支付工具、付款時(shí)間、地點(diǎn)及支付方式：使用各種結(jié)算工具將貨款匯交收款人的一種結(jié)算方式，匯付屬于商業(yè)信用，費(fèi)用低。缺點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)大，資金負(fù)擔(dān)不平衡出口人在貨物裝運(yùn)后，開具以進(jìn)口方為付款人的匯票，委托出口地銀行通過委托進(jìn)口地的分行或代理行代進(jìn)口人收取貨款的一種結(jié)算方式。采用的逆匯法承諾付款的書面文件；優(yōu)點(diǎn)：信用證支付解決了匯付和托收中買賣雙方風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任嚴(yán)重不平衡的缺陷，使買賣雙方的權(quán)利都得到了可靠的保障高，時(shí)間較長(zhǎng)，程序復(fù)雜 洋運(yùn)輸（國(guó)際貿(mào)易中最主要的運(yùn)輸方式）內(nèi)河、公路、管道航道四通八達(dá)；缺點(diǎn)：速度慢，航行風(fēng)險(xiǎn)大，到達(dá)日期不準(zhǔn)。定的運(yùn)費(fèi)率，運(yùn)價(jià)以集裝箱：于提高運(yùn)輸質(zhì)量，減少貨物損差貨運(yùn)成本A由式結(jié)合，促進(jìn)了多式聯(lián)運(yùn)發(fā)展B調(diào)解定通常按違約條款是在訂立合同以后，合同履行完畢之前發(fā)生后的，并且是在訂立合同時(shí)當(dāng)事人所不能預(yù)見的一方當(dāng)事人的過失或疏忽行為所造成的，即不是由當(dāng)事人的主觀原因所造成的特點(diǎn)：的，而這種事件的發(fā)生是不能預(yù)見、無(wú)法避免、無(wú)法預(yù)防的 ——牛津規(guī)則＞ C＜以約＞ 方指定的船上，并負(fù)責(zé)承擔(dān)貨物在裝運(yùn)港越過船舷前的A匯付，又稱匯款，采用的是順匯法C信用證：是一種銀行開立的有條件的 六運(yùn)輸條款：運(yùn)輸方式：海 海洋運(yùn)輸優(yōu)點(diǎn)：運(yùn)量大、運(yùn)費(fèi)低、班輪運(yùn)輸：固定的船期、航線、?？扛劭?、固W/M表示，即按貨物毛重或體積優(yōu)點(diǎn)A提高裝卸效率，加速了船舶困難CD簡(jiǎn)化貨運(yùn)手續(xù)，便伸貨物運(yùn)輸 七保險(xiǎn)條款：由雙方協(xié)CIF或CIP價(jià)格的11%計(jì)算 十不可抗力條款 構(gòu)成不可抗力條件：C要是雙方當(dāng)事人所不能控制
      60.有關(guān)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的國(guó)際貿(mào)易慣例：B＜1941年美國(guó)對(duì)外貿(mào)易定義修訂本＞2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則＞
      61.FOB：指賣方在合同規(guī)定的裝運(yùn)港把貨物裝到買優(yōu)點(diǎn)：手續(xù)簡(jiǎn)便，B托收，是缺點(diǎn)：支付費(fèi)用較、鐵路、航空、B有利E多種運(yùn)輸方 八檢驗(yàn)條款 九A要B要不是由于任何A＜1932年華河D＜1958年紐約公對(duì)國(guó)際商務(wù)可以保持和增進(jìn)雙方合作關(guān)系，有利于今后業(yè)可以使問題得到較快的解決很難通過協(xié)凋方式解決爭(zhēng)議特點(diǎn)：是付款人通過銀行，托收屬于商業(yè)信用，節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用，降低
      一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)（不包括運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，只包括貨物價(jià)值）
      62.CIF：指賣方負(fù)責(zé)租船訂艙，按期在裝運(yùn)港將合同規(guī)定的貨物裝上運(yùn)往約定目的港的船上，辦理保險(xiǎn)手續(xù)，并負(fù)責(zé)支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)（成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)）63.CFR：是由賣方負(fù)責(zé)運(yùn)輸安排，買方負(fù)責(zé)保險(xiǎn)（成本+運(yùn)費(fèi)）
      64.出口合同的履行程序包括備貨、催證、審證、改證、租船訂艙、報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、投保、裝船、制單結(jié)匯65.進(jìn)口合同的履行程序，包括開立信用證、租船訂艙、辦理保險(xiǎn)、審美付款、接貨報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)、索賠66.出口信貸：指一個(gè)國(guó)家為了鼓勵(lì)出口，增強(qiáng)本國(guó)74.進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要模式：一出口打入二合同打入三投資打入
      75.制定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)主要包括區(qū)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政策適應(yīng)和市場(chǎng)適應(yīng)等要素76.國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品管理的特殊性：一國(guó)際市場(chǎng)需求的特殊性 A國(guó)際市場(chǎng)顧客在使用習(xí)慣上的差異B國(guó)際市場(chǎng)顧客在使用用途上的差異C各國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上的差異D國(guó)際市場(chǎng)顧客在產(chǎn)品基本要求方面的差異 二國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的特殊性77.國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)的基本策略：產(chǎn)品延伸二產(chǎn)品適應(yīng)三產(chǎn)品創(chuàng)新四國(guó)際產(chǎn)品
      78.影響國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)的主要因素：成本、供求、關(guān)商品的競(jìng)爭(zhēng)能力，通過本國(guó)銀行對(duì)本國(guó)出口商或國(guó)外進(jìn)口商提供的貸款67.款
      68.貸款
      69.A一次支付務(wù)三交鑰匙工程承包四合作生產(chǎn)與合作研究五技術(shù)補(bǔ)償貿(mào)易六國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)是交易雙方以簽訂技術(shù)使用許可協(xié)議的形式所進(jìn)行的技術(shù)貿(mào)易，即通過簽訂許可證協(xié)議，許可人允許受許可人在一定條件下使用他的專利、商標(biāo)或?qū)Ｓ屑夹g(shù)，而由受許可人支付一定的報(bào)酬，作為取得此項(xiàng)使用權(quán)的價(jià)格的交易。掌握的技術(shù)、信息、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)條件，包括雇傭的工程技術(shù)人員、技術(shù)設(shè)備和技術(shù)資料等，協(xié)助另一方完成某項(xiàng)特定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)任務(wù)，達(dá)到雙方商定的目標(biāo)。匙工程承包：指工程承包主負(fù)責(zé)完成從擬訂建設(shè)方案、設(shè)計(jì)采購(gòu)設(shè)備、土木工程、安裝調(diào)試到人員培訓(xùn)等全部工作，直到項(xiàng)目建成、驗(yàn)收合格之后才交給委托方的一種工程承包形式。術(shù)輸入方提供制造某種產(chǎn)品的技術(shù)、機(jī)器設(shè)備、原材料或零部件、技術(shù)服務(wù)在一段時(shí)間內(nèi)，由輸入方用進(jìn)口技術(shù)和設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品或所得的收益補(bǔ)償給輸出方的技術(shù)與設(shè)備價(jià)款的貿(mào)易方式。70.其商標(biāo)、商號(hào)名稱、服務(wù)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)以及經(jīng)營(yíng)管理方法或經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)使用，由此收取特許使用費(fèi)的交易合作形式71.挖掘其他市場(chǎng)與潛力三獲得充分的補(bǔ)償四適應(yīng)適定的市場(chǎng)環(huán)境五有利于產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化72.二擴(kuò)大技術(shù)效用戰(zhàn)略三尋找出路戰(zhàn)略73.項(xiàng)目周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大四合同金額大，競(jìng)爭(zhēng)激烈五合作范圍廣六履行方式的連續(xù)性七貿(mào)易壁壘盛行 指出口方銀行向本國(guó)出口商提供的貨指出口方銀行向外外國(guó)進(jìn)口商提供的B提成支付CA 許可證貿(mào)易，又稱許可貿(mào)易，技術(shù)咨詢服務(wù)：指技術(shù)貿(mào)易的一方利用自已 技術(shù)補(bǔ)償貿(mào)易：指技術(shù)輸出方向技指一家已經(jīng)取得成功經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，系、競(jìng)爭(zhēng)、關(guān)稅、中間商環(huán)節(jié)國(guó)公司的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為代表的國(guó)際龔斷價(jià)格三世界自由市場(chǎng)價(jià)格跟隨價(jià)格策略三進(jìn)攻性價(jià)格策略支付條款： B相結(jié)合 二技術(shù)咨詢服可以分為經(jīng)銷商和代理商，經(jīng)銷商指以自已的名義購(gòu)買商品，擁有商品所有權(quán)并承擔(dān)商品銷售風(fēng)險(xiǎn)的中間商；代理商以自已或委托人的名義銷售商品，商品的所有權(quán)屬于委托人，代理商不承擔(dān)商品的銷售風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)、出口企業(yè)自身?xiàng)l件等因素營(yíng)銷環(huán)境不同三在傳播渠道政策等方面存在很多不同點(diǎn)四國(guó)際促銷常常受到國(guó)際關(guān)系因素的影響交鑰廣告策略、廣告信息和創(chuàng)意以及盡可能多相同媒介點(diǎn)：可以降低廣告制作成本和廣告方面的管理費(fèi)用，有利于在全球范圍內(nèi)樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象各國(guó)的市場(chǎng)需求 的廣告性、針對(duì)性和適用性比較強(qiáng)一各國(guó)的消費(fèi)者與購(gòu)買動(dòng)機(jī)是否一致二市場(chǎng)的共同點(diǎn)將三產(chǎn)品的性質(zhì)和潛在市場(chǎng)的大小購(gòu)買心理難于把握二促銷費(fèi)用高昂且不易把握三難以獲得有效的促銷媒介四受本國(guó)與道國(guó)關(guān)系及母國(guó)國(guó)際形象的影響。
      79.國(guó)際市場(chǎng)商品價(jià)格類型：一國(guó)家龔斷價(jià)格二以跨
      80.國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)策略：一市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)格策略二市場(chǎng)
      81.國(guó)際市場(chǎng)的中間商按照是否擁有商品的所有權(quán)
      82.企業(yè)在進(jìn)行渠道決策時(shí)，總要考慮產(chǎn)品、環(huán)境、83.國(guó)際促銷的特殊性：一促銷的對(duì)象不同二面臨的84.廣告標(biāo)準(zhǔn)化：指在不同國(guó)家和地區(qū)，采用相同的 優(yōu) 缺點(diǎn)：不適應(yīng)
      85.廣告多樣化指針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)分別做不同 優(yōu)點(diǎn)：可以充分考慮不同國(guó)家和地區(qū)的特殊
      86.企業(yè)是否實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的廣告決策要考慮的因素： 87.國(guó)際市場(chǎng)促銷的障礙：一促銷對(duì)象的購(gòu)買習(xí)慣和
      賣方信貸：買方信貸：國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的形式：一許可證貿(mào)易、與
      特許專營(yíng)：國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的動(dòng)機(jī)：一缺乏利用技術(shù)的能力二國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的戰(zhàn)略：一延長(zhǎng)技術(shù)生命周期戰(zhàn)略國(guó)際工程承包的特點(diǎn)：一差異性大二綜合性強(qiáng)三
       
      
    
      

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