第一篇：《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》(第11章練習(xí)題)

第十一章國(guó)際商務(wù)糾紛的處理

一、單項(xiàng)選擇題

1．國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的一方當(dāng)事人涉嫌在未經(jīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法所有人同意的情況下使用了所有權(quán)人的商標(biāo)、專利和著作，這種糾紛屬于（）。

A.合同糾紛B.侵權(quán)糾紛C.投資糾紛D.保險(xiǎn)糾紛

2．仲裁機(jī)構(gòu)屬于（）。

A.民間機(jī)構(gòu)B.官方機(jī)構(gòu)C.政府機(jī)關(guān)D.司法機(jī)關(guān)

3．仲裁裁決書(shū)未規(guī)定期限的，應(yīng)（）。

A.延期履行B.不履行C.立即履行D.任意時(shí)間履行

4．根據(jù)各國(guó)法律，如果訴訟一方當(dāng)事人在法律規(guī)定的期限內(nèi)未出庭，則可以（）

A.暫停審判B.推遲審判C.終止審判D.缺席審判

二、名詞解釋題

1．仲裁：指買賣雙方在糾紛發(fā)生之前或發(fā)生之后，簽訂書(shū)面協(xié)議，自愿將糾紛提交雙方所同意的第三者予以裁決，以解決糾紛的一種方式。

2．不可抗力：指在合同簽訂以后，發(fā)生了當(dāng)事人既不能預(yù)見(jiàn)、又無(wú)法避免的意外事件，以致不能履行或不能如期履行合同。

3．訴訟：指糾紛當(dāng)事人通過(guò)向具有管轄權(quán)的法院起訴另一方當(dāng)事人的形式解決糾紛。

三、簡(jiǎn)答題

1．簡(jiǎn)述解決國(guó)際糾紛的原則。

答：（1）合法性原則；（2）正確判斷當(dāng)事人意旨的原則；（3）遵守習(xí)慣和慣例的原則；

（4）公平原則；（5）當(dāng)事人意思自治原則。

2．簡(jiǎn)述解決國(guó)際糾紛的方法。

答：（1）協(xié)商；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。

3．簡(jiǎn)述國(guó)際經(jīng)濟(jì)仲裁的特點(diǎn)（主要是四點(diǎn)）。

答：（1）提請(qǐng)仲裁的主體一般為兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家的法人或自然人。（3）仲裁機(jī)構(gòu)屬于民間組織。

（4）糾紛當(dāng)事人享有充分的自主權(quán)。（5）仲裁裁決為終局性裁決，對(duì)雙方當(dāng)事人均有約束力。

四、案例分析題

2010年1月5日，甲公司同乙公司簽訂了購(gòu)買2000公噸一級(jí)棉花的合同，價(jià)格為每公噸500美元，10個(gè)月后交貨。交貨時(shí)，甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司提交的是三級(jí)棉花，遂向乙公司提出賠償要求。乙公司承認(rèn)違約，但雙方對(duì)賠償數(shù)額存在爭(zhēng)議。交貨時(shí)一級(jí)棉花的價(jià)格為每公噸800美元，三級(jí)棉花的價(jià)格為每公噸400美元。乙公司認(rèn)為交貨時(shí)每公噸一級(jí)棉花價(jià)格比合同價(jià)格高出300美元，因此每公噸就賠償300美元；甲公司卻認(rèn)為應(yīng)按照交貨時(shí)一級(jí)棉花和三級(jí)棉花的差價(jià)每公噸賠償400美元。請(qǐng)回答如下問(wèn)題：

（1）當(dāng)合同一方當(dāng)事人違約時(shí)，另一方可以采取哪些補(bǔ)救措施？

答：①要求對(duì)方實(shí)際履行合同義務(wù)；②為對(duì)方履行合同規(guī)定額外的時(shí)間；③宣告合同無(wú)效

④要求對(duì)方進(jìn)行修理、排除產(chǎn)品缺陷和換貨；⑤要求損害賠償；行使中止權(quán)

（2）損失賠償額應(yīng)如何確定？

答：賠償損失額應(yīng)當(dāng)是因違反合同而遭受的包括利潤(rùn)在內(nèi)的損失額。

（3）你認(rèn)為本案乙公司應(yīng)向甲公司支付每公噸多少賠償金？答：應(yīng)支付每公噸400美元。

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第二篇：《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》(第9章練習(xí)題)

第九章國(guó)際商務(wù)談判

一、單項(xiàng)選擇題

1．（）是談判各方進(jìn)行合作的基礎(chǔ)。

A.獲得的最高利益B.獲得的最低利益C.意見(jiàn)分歧D.互相沖突

2．轉(zhuǎn)移對(duì)方注意力，在無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題上糾纏不休或者在本方不成問(wèn)題的問(wèn)題上做文章，以分散對(duì)方對(duì)己方真正要解決問(wèn)題的注意力，在對(duì)方?jīng)]有警覺(jué)的情況下實(shí)現(xiàn)自己的談判目標(biāo)的是（）。

A.聲東擊西B.先軟后硬C.重復(fù)立場(chǎng)D.疲勞轟炸

3．談判過(guò)程中的談判地點(diǎn)在談判雙方所在地之間輪流互易的談判是（）。

A.買方談判B.賣方談判C.合作談判D.主客場(chǎng)輪流談判

4．一般認(rèn)為談判的核心人員宜在（）人左右。

A.6B.5C.4D.3

二、名詞解釋題

1．國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判：指人們?cè)趪?guó)際商務(wù)活動(dòng)中為某一經(jīng)濟(jì)事務(wù)方面達(dá)成一致意見(jiàn)而互相接觸、協(xié)商的行為和過(guò)程。國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判也常常稱為國(guó)際商務(wù)洽談。

2．中立地談判：指在雙方所在地之外的第三地進(jìn)行的談判。中立地談判的特點(diǎn)在于雙方的談判地位比較平等。

4．最后通牒：指在談判陷于僵持階段時(shí)，其中一方宣布某個(gè)新條件或某個(gè)期限，作為談判成敗的最后決定條件，逼迫對(duì)方做出最終答復(fù)。

三、簡(jiǎn)答題

1．簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判的組織過(guò)程。

答：（1）制定談判計(jì)劃；

（2）建立關(guān)系；

（3）達(dá)成協(xié)議；

（4）維持關(guān)系。

2．簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判的策略。

答：（1）強(qiáng)硬型談判策略；

（2）心理型談判策略；

（3）拖延型談判策略；

（4）虛實(shí)結(jié)合策略。

四、論述題

論述國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判的特殊性。

答：（1）國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判雙方之間的商務(wù)聯(lián)系是兩國(guó)或兩個(gè)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的一部分，經(jīng)常涉及兩國(guó)之間的政治和外交關(guān)系。

（2）國(guó)際商務(wù)項(xiàng)目談判所涉及的是不同國(guó)家或地區(qū)的企業(yè)之間的商務(wù)關(guān)系，它所適用的法律關(guān)系要比國(guó)內(nèi)商務(wù)復(fù)雜得多。

（3）國(guó)際商務(wù)談判的談判人員來(lái)自不同國(guó)家或地區(qū)，這也使得國(guó)際商務(wù)談判更加復(fù)雜、困難。

（4）國(guó)際商務(wù)談判所涉及的內(nèi)容比國(guó)內(nèi)商務(wù)談判要廣泛得多。

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第三篇：《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》(第18章練習(xí)題)

第十八章國(guó)際生產(chǎn)管理

一、單項(xiàng)選擇題

1、下列哪一項(xiàng)不是外部采購(gòu)的劣勢(shì)（）

A、很難獲得專門(mén)的產(chǎn)品供應(yīng)B、面臨匯率和其他條件下變化的風(fēng)險(xiǎn)

C、價(jià)格波動(dòng)頻繁且幅度巨大D、對(duì)企業(yè)資源的要求較高

2、下列哪一項(xiàng)是內(nèi)部生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)（）

A、戰(zhàn)略上的靈活性B、成本優(yōu)勢(shì)C、保護(hù)技術(shù)秘密D、有利于繞開(kāi)貿(mào)易壁壘

3、企業(yè)與零部件制造商之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟最早是由（）等大汽車公司開(kāi)創(chuàng)的。

Ａ、日本豐田B、美國(guó)福特C、德國(guó)大眾D、美國(guó)通用

4、無(wú)論哪一種形式的采購(gòu)都要求原材料在所需要的時(shí)間到達(dá)生產(chǎn)場(chǎng)所，不要太早，也不要太晚，最好是在剛好需要的時(shí)候到達(dá)，這就是所謂的（）的思想

A、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)`B、精益生產(chǎn)C、柔性生產(chǎn)D、流程再造

5、（）思想的核心是以低成本大量制造標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品

A、規(guī)模經(jīng)濟(jì)B、精益生產(chǎn)C、大規(guī)模定做D、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)

6、企業(yè)價(jià)值鏈的一般模型是由（）給出的。

A、西蒙B、泰羅`C、德魯克D、波特

二、名詞解釋

戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指兩個(gè)或更多的企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標(biāo)而建立起來(lái)的合作性的利益共同體。

三、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)

答：準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)不僅能降低生產(chǎn)成本，而且有助于提高生產(chǎn)質(zhì)量。這是因?yàn)椋捎诓淮嬖趲?kù)存，零部件直接進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程，有缺陷的零部件可以被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，既避免了缺陷產(chǎn)品的出現(xiàn)，也有助于迅速找到問(wèn)題的來(lái)源。

2、簡(jiǎn)述國(guó)際企業(yè)選擇生產(chǎn)地點(diǎn)應(yīng)考慮的因素（或影響跨國(guó)企業(yè)生產(chǎn)地點(diǎn)選擇的主要因素有哪些）P484-487 答：（1）國(guó)家因素：政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等屬于基本考慮的因素。

（2）技術(shù)因素：固定成本水平、最小的效率規(guī)模、是否適合精益制造。

（3）產(chǎn)品因素：產(chǎn)品的價(jià)值重量比、產(chǎn)品需求的差異性。

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第四篇：《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》(第20章練習(xí)題)

第二十章國(guó)際商務(wù)人員管理

一、單項(xiàng)選擇題

1、下列哪一個(gè)是采用產(chǎn)品型組織()

A、諾基亞B、通用電氣C、荷蘭的公司D、比利時(shí)的公司

2、下列哪一個(gè)不是國(guó)際企業(yè)對(duì)于員工的要求（）

A、業(yè)務(wù)能力B、公司文化適應(yīng)能力C、國(guó)際文化適應(yīng)能力D、外匯風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力

3、下列哪一項(xiàng)不屬于生活津貼（）

A、住房津貼B、外派補(bǔ)償C、子女教育津貼D、生活費(fèi)用津貼

4、企業(yè)同時(shí)選擇兩種標(biāo)準(zhǔn)作為劃分組織結(jié)構(gòu)的基本依據(jù)，并從兩個(gè)方面分享管理下屬的權(quán)力的是（）

A、職能型組織B、地域型組織C、矩陣結(jié)構(gòu)D、產(chǎn)品型組織

二、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)（人員）培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容 P518

（1）文化培訓(xùn)；

（2）語(yǔ)言培訓(xùn)；

（3）生活培訓(xùn)。

2、簡(jiǎn)述集權(quán)和分權(quán)各自的優(yōu)點(diǎn)。

答：集權(quán)的優(yōu)點(diǎn)：

（1）集權(quán)模式有利于國(guó)際企業(yè)全球業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)；

（2）集權(quán)型組織能夠保證公司各項(xiàng)決策與公司的總體目標(biāo)相一致；

（3）有利于組織變革和調(diào)整；

（4）集權(quán)型組織有利于減少重復(fù)。

分權(quán)的優(yōu)點(diǎn)：

（1）過(guò)度的集權(quán)會(huì)導(dǎo)致最高層不堪重負(fù)，最終導(dǎo)致決策失誤和延遲；

（2）分權(quán)型組織有利于提高員工的工作積極性；

（3）分權(quán)型組織具有更大的靈活性；

（4）分權(quán)型組織有利于提高決策的科學(xué)性；

（5）分權(quán)型組織有利于加強(qiáng)組織的自我控制能力。

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第五篇：《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》(第15章練習(xí)題)

第十五章國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式和組織決策

一、單項(xiàng)選擇題

1、在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入的三種模式風(fēng)險(xiǎn)最小的是（）

A、合同打入B、出口打入C、投資打入D、三種方式風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)

2、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，直接出口和間接出口的主要區(qū)別在于（）

A、直接出口渠道短B、直接出口中企業(yè)要獨(dú)立完成出口管理任務(wù) C、直接出口成本高D、直接出口對(duì)海外營(yíng)銷控制程度高

3、當(dāng)一個(gè)企業(yè)本身國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不多，而有想打入日本這樣的銷售渠道比較復(fù)雜的國(guó)家的市場(chǎng)時(shí)，比較理想的銷售渠道是（）

A、直接出口B、間接出口C、直接投資D、間接投資

4、當(dāng)某個(gè)國(guó)家市場(chǎng)規(guī)模比較小時(shí)，企業(yè)不宜采用（）

A、直接出口B、間接出口C、直接投資D、間接投資

二、名詞解釋題

間接出口：是指企業(yè)通過(guò)處于本國(guó)或他國(guó)的代理商或經(jīng)銷商向國(guó)外銷售產(chǎn)品。

直接出口：是指企業(yè)自己在國(guó)外市場(chǎng)直接建立分公司或子公司，以便向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售商品。

三、簡(jiǎn)答題

進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要模式有哪些。答：（1）出口打入模式。（2）合同打入模式。（3）投資打入模式。

國(guó)際商務(wù)組織按照結(jié)構(gòu)的不同主要可分為四種組織形式。P416-417

答：（1）出口部。這種組織形式主要適應(yīng)于采用間接出口打入模式的企業(yè)。

（2）國(guó)際部；（3）區(qū)域部；（4）全球組織。

四、案例分析題

海爾集團(tuán)的國(guó)際戰(zhàn)略（輔導(dǎo)書(shū)P4/P101/P112/P116）回答問(wèn)題：

1、海爾在打入國(guó)際市場(chǎng)過(guò)程中先后采取了哪些市場(chǎng)進(jìn)入策略？這樣做有什么好處？

答案：海爾在打入國(guó)際市場(chǎng)過(guò)程中，先后用到了出口打入和投資打入兩種模式。這樣做擴(kuò)大了自己品牌的影響力，增加了企業(yè)的收益。

2、海爾為什么采取先難后易的方法？

答案：海爾之所以采取先難后易的方法，是因?yàn)楹柗钚械氖瞧鋰?guó)際化的一貫原則：“先有市場(chǎng)，再建工廠”。海爾視市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力為海外建廠擴(kuò)張的前提，也就是首先要開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，是品牌出口達(dá)到當(dāng)?shù)卦O(shè)廠的盈虧平衡點(diǎn)。然后才大規(guī)模的收購(gòu)海外工廠，這種基于科學(xué)分析方法的穩(wěn)步推進(jìn)的發(fā)展方式，使海爾步步為營(yíng)，最終實(shí)現(xiàn)其國(guó)際發(fā)展戰(zhàn)略。

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