第一篇：自我鑒定康葉東1

自我鑒定

時光流逝，還清晰記得剛進大學(xué)時的情景，轉(zhuǎn)眼間，四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，回顧這四年，應(yīng)該說收獲是多方面的：專業(yè)知識得到了極大的豐富，學(xué)習(xí)、工作、處世能力得到了很好的培養(yǎng)，思想政治素質(zhì)得到了很大的提高，同時也提高了思考問題的能力、豐富了自身的人生經(jīng)驗等，下面我對各個方面進行簡要的概括。

一、在學(xué)習(xí)方面。我始終認(rèn)為作為一名學(xué)生學(xué)習(xí)是最重要的，在大學(xué)期間我對學(xué)習(xí)一直很重視。在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度認(rèn)真、刻苦，努力鉆研，具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識：熟練的操作辦公工具，對教育技術(shù)的基本理論和應(yīng)用相關(guān)方面具有較深的理解，也有自己的一定見解。在四年的學(xué)習(xí)過程中我掌握了較為有效的學(xué)習(xí)方法，提高了自身的學(xué)習(xí)能力，也為以后的繼續(xù)學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、在工作能力方面。學(xué)生工作在大學(xué)生活中是一項重要內(nèi)容，在能力鍛煉方面，我積極參加學(xué)生工作和社會實踐活動，并取得了一定的成績。我曾在系文宣部工作過，在工作過程中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極工作，極大地鍛煉了我的工作能力和交際能力，積累了許多寶貴的實踐經(jīng)驗，曾獲得系文宣部優(yōu)秀干事稱號。

三、人際交往方面。在大學(xué)期間，人際交往最主要的還是體現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系上，總的來說，四年來，我與同學(xué)的關(guān)系都是比較融洽的，沒有發(fā)生什么不愉快的事情。在平時的生活和學(xué)習(xí)上能在自己能力范圍之內(nèi)幫助一些有困難的同學(xué)，積極參加班級的每次活動，融入到班集體這個大家庭中去，處理好與同學(xué)、老師的關(guān)系，營造良好的班級氣氛。同時在學(xué)生工作的過程中拓寬了我的交際面，讓我機會和具有不同背景的人交往，在這些過程中很好的培養(yǎng)了我交際能力，也讓我樹立了正確的為人處世態(tài)度和處世原則。

四、思想政治素質(zhì)方面。大學(xué)階段不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識、培養(yǎng)各種能力的時間，積極提高自身思想修養(yǎng)更是大學(xué)階段我們需要去努力做的。在剛剛進入大學(xué)的時候我向黨組織遞交了入黨申請書，經(jīng)過較長時間黨課的學(xué)習(xí)，讓我的思想覺悟有了較大的提高，平時關(guān)心時事，注意學(xué)習(xí)黨務(wù)知識，在實踐中不斷端正自己的入黨動機，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。在平時的生活中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足，同時從周圍的人身上學(xué)到了很多自身所不具備的品質(zhì)、精神和態(tài)度。每次黨內(nèi)的會議、討論、生活，都是我的一個成長過程，期間提出的一些問題都能引起我的深入思考，在思考的過程中不斷提高自身的思想。

大學(xué)四年對我來說是不平凡的四年，是收獲的四年，是不斷汲取養(yǎng)分的四年，是成長的四年，是值得記憶的四年。

大學(xué)四年，我學(xué)到了豐富的專業(yè)知識，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力、工作能力、人際交往能力，提高了思想政治素質(zhì);大學(xué)四年，我明白了該如何看待事物，學(xué)會了如何思考，懂得了如何規(guī)劃自己的人生;大學(xué)四年，豐富了我的人生經(jīng)歷，找到了我的人生信念，明確了我的人生方向。

大學(xué)就要畢業(yè)，畢業(yè)，這不是一個階段的結(jié)束，而是另一階段的開始，是我們另一征程的起點，我相信在以后的人生道路上我能走的比現(xiàn)在更好!

第二篇：葉錦康論文初稿

淺談海爾的企業(yè)文化

1、引言

1.1原著背景

海爾發(fā)展到現(xiàn)在，做得是比較成功的，主要依靠了其獨具特色的企業(yè)文化。海爾通過對統(tǒng)一的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的認(rèn)同使集團有強大的向心力和凝聚力。

海爾文化是一項系統(tǒng)工程，是海爾的無形資產(chǎn)，是具有海爾特色的意識形態(tài)。海爾的企業(yè)理念和諧地貫徹在海爾集團各個分支機構(gòu)和各個部門的經(jīng)營、管理工作中。多年來，不斷積累不斷豐富，形成了許多實用的新的理念及思路。如海爾精神：敬業(yè)報國、追求卓越；海爾作風(fēng)：迅速反映，馬上行動，海爾管理模式：OEC管理模式等，這些理念又具體體現(xiàn)為具有海爾特征的企業(yè)經(jīng)營策略和各種規(guī)范制度等。

2.1關(guān)于研究海爾文化的文獻(xiàn)綜述

海爾總裁張瑞敏是海爾文化的“締造者”。他有這樣的言論，企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀。海爾將企業(yè)文化分為三個層次：最表層的是物質(zhì)文化，即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量等等；中間層是制度行為文化；最核心的是價值觀，即精神文化。一般參觀者到海爾最感興趣的是，能不能把規(guī)章制度傳授給他們。其實最重要的是價值觀，有什么樣的價值觀，就有什么樣的制度文化和規(guī)章制度，這又保證了物質(zhì)文化的不斷增長。精神文化的核心是價值觀，而海爾的價值觀就是兩個字——創(chuàng)新[1]。

中國企業(yè)家協(xié)會副會長艾豐評說：“海爾創(chuàng)造的企業(yè)文化，不僅是海爾寶貴的財富，也是中國企業(yè)界最寶貴的財富，是比任何有形的東西都能夠長遠(yuǎn)起作用

的因素。能夠看到這一點，才是眼光深邃的人”[2]。

著名經(jīng)濟學(xué)家張維迎說過：“企業(yè)的核心競爭力不是產(chǎn)品，也不是人才，而是企業(yè)長期形成的一套理念、一套辦法，這些東西是對手偷不走、拆不開、員工

跳槽都帶不走的東西”[3]。北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副教授、中國企業(yè)文化研究會特邀研究員黎群博士說：海爾在成長和發(fā)展過程中十分注重采取“企業(yè)文化先行”的文化戰(zhàn)略。公司兼并企業(yè)時，首先向新企業(yè)派駐領(lǐng)導(dǎo)人員，依靠注入海爾文化理念和“OEC”管理模式等來激發(fā)被兼并企業(yè)的活力。海爾精神是“敬業(yè)報國，追求卓越”，海爾人認(rèn)為，追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。海爾的技術(shù)、品牌相對容易模仿，但要學(xué)海爾的企業(yè)文化，如創(chuàng)新文化，卻非一日之功。也正是這一點將促進海爾逐步形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢[4]。

為什么海爾從20年前的一個資不抵債、瀕于破產(chǎn)的集體小企業(yè)，今天成為享有世界聲譽的跨國企業(yè)？這是一個十分奇跡的故事，也是一個十分真實的故事。20年前與海爾最早合作的德國利勃公司的冰箱面貌變化不大，而海爾的發(fā)展卻依然生機勃勃、蒸蒸日上。從海爾的成長中我們看出，中國的發(fā)展不靠神仙皇帝，只能靠我們自己。海爾正是不斷創(chuàng)造歷史奇跡的中華民族英雄。海爾是以創(chuàng)新為其理念，以創(chuàng)新為手段，以創(chuàng)新為動力，雖然資源(各種資源)有限，但是創(chuàng)新(能力)無限。我們看到，海爾就是創(chuàng)新性的成功典范，因創(chuàng)新而成功，也因創(chuàng)新而不斷成功[5]。著名的管理學(xué)大師熊彼特認(rèn)為“企業(yè)家的精神”就是創(chuàng)新，創(chuàng)新是一種管理職能。周三多在其主編的全國通用教材《管理學(xué)》中，也把創(chuàng)新定位在企業(yè)管理的基本職能上。這就是說，創(chuàng)新是任何企業(yè)在企業(yè)管理過程中都必須認(rèn)真實施的基本管理職能與同作為企業(yè)管理最基本職能的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制處于同等地位。這些基本管理職能適用于任何企業(yè)，是企業(yè)管理的共性所在，沒有什么個性可言。企業(yè)文化的可貴之處，在于通過企業(yè)文化的對外顯示傳達(dá)給世人獨特的企業(yè)形象，而“創(chuàng)新”既無個性又無外顯功能，只能作為海爾企業(yè)管理最突出的思維模式和管理方法論，不應(yīng)該作為海爾企業(yè)文化最核心的價值觀[6]。

創(chuàng)新，就是對成功的“破壞”，是對自己過去成功之路的不斷超越。正是憑借創(chuàng)新的精神，海爾在短短16年的時間里創(chuàng)造了從無到有、從小到大、從弱到強、從國內(nèi)到國外的卓越業(yè)績。我們也認(rèn)為，海爾的成功實際上是海爾文化的成功，海爾文化的核心就是兩個字：創(chuàng)新。海爾人通過觀念創(chuàng)新，創(chuàng)造了“只有淡季思想沒有淡季市場”、“做一塊蛋糕獨享”的市場觀念；“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量觀念；“先賣信譽后賣產(chǎn)品”、“出口創(chuàng)牌而非出口創(chuàng)匯”的國際化觀念；“用戶永遠(yuǎn)是對的”、“與用戶零距離”、“以對用戶的忠誠度換取用戶對海爾品牌的忠誠度”的服務(wù)觀念；“關(guān)鍵作用的少數(shù)制約著處于從屬地位的多數(shù)”的管理觀念；“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”的生存觀念；“人人是人才，賽馬不相馬”的用人觀念。這些觀念的產(chǎn)生，我們不能說不是個性，也不能說沒有外顯，所以我們說海爾企業(yè)文化最核心的價值觀還是創(chuàng)新。

2、概念與延伸

2.1 創(chuàng)新論

盡管亞當(dāng)·斯密在《國富論》中就已經(jīng)深入分析了勞動分工、技術(shù)進步和國民財富增長間的關(guān)系；馬克思在 1848 年就清楚地看到了科學(xué)技術(shù)在近代資本主義經(jīng)濟生活中的巨大作用；約翰·雷在其著作《論政治經(jīng)濟學(xué)若干新原理》中即已指出技術(shù)進步以及知識增長對資本的需求和供給會產(chǎn)生根本性影響；但第一次明確提出“創(chuàng)新”這一個概念，并深入分析創(chuàng)新對經(jīng)濟發(fā)展推動作用的，當(dāng)推美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·熊彼特。

熊彼特經(jīng)濟發(fā)展理論被認(rèn)為就是創(chuàng)新理論。1912年,熊彼特發(fā)表成名作《經(jīng)濟發(fā)展理論》,開始表述 “創(chuàng)新理論”,這被認(rèn)為是西方經(jīng)濟學(xué)界第一本用“創(chuàng)新”理論來解釋和闡述資本主義的產(chǎn)生和發(fā)展的專著?！督?jīng)濟發(fā)展理論》以所謂創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，即把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系之中。創(chuàng)新的內(nèi)涵可概括為：創(chuàng)造一種新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品、賦予新的功能；采用一種新的生產(chǎn)方法或技術(shù)；建立一種重要物資新的供貨渠道；開辟一個新的市場；創(chuàng)造一種新的公司組織形式等等。

簡單歸納，創(chuàng)新在今天有著非常具體的內(nèi)容，從科學(xué)領(lǐng)域的知識創(chuàng)新到經(jīng)濟領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新到社會、政府的體制、制度創(chuàng)新，創(chuàng)新正在從整體上被把握和重視。我們認(rèn)為究竟如何界定“新”，應(yīng)當(dāng)由所研究的主題來定，就本文而言，主要是研究海爾創(chuàng)新型企業(yè)文化對我國中小企業(yè)成功進行文化創(chuàng)新所起到的借鑒作用，通過解讀海爾的創(chuàng)新文化，建立積極有效的創(chuàng)新文化提升企業(yè)的競爭力，增加企業(yè)效益。從這個角度上來說，對企業(yè)文化有意義的“創(chuàng)新”應(yīng)當(dāng)是能夠為企業(yè)在市場上贏得競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新。2.2 海爾的企業(yè)文化

企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風(fēng)貌，更應(yīng)該蘊涵企業(yè)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲 學(xué)。因此，除了企業(yè)形象外，它還代表了企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營理念、管理制度、思想教育、行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德、文化建設(shè)。

創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位、營銷計劃、人力資源規(guī)劃到具體實施的每一個環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識，制定和選擇多套應(yīng)變方案。因為新經(jīng)濟的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟，根據(jù)客戶和市場的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。

海爾文化是在二十多年發(fā)展歷程中產(chǎn)生、形成的有中國特色的文化體系，是物質(zhì)文化、制度文化和價值觀的統(tǒng)一體，其核心是創(chuàng)新。

海爾文化的核心價值觀：創(chuàng)新。

海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ)、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強，從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同，主動參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標(biāo)使海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中，充分實現(xiàn)個人的價值與追求。

海爾精神:創(chuàng)業(yè)初期是“無私奉獻(xiàn)，追求卓越”，1996年7月，又將其調(diào)整為“敬業(yè)報國，追求卓越”。海爾對海爾精神的解釋是:“敬業(yè)報國的中心思想是中國傳統(tǒng)文化的“忠”，“忠”就是回報，海爾人就是要用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來回報用戶、回報社會、回報國家；“忠”就是真誠，海爾人真誠到永遠(yuǎn)。追求卓越的核心思想是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了海爾人永不自滿、永遠(yuǎn)進取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界”。

3、解讀海爾創(chuàng)新型企業(yè)文化

以熊彼特的五個創(chuàng)新理論為依據(jù)，分析海爾的創(chuàng)新文化： 3.1 新產(chǎn)品研發(fā)

海爾之所以能夠取得今天的國際化的成就，依靠的正是一系列個性化的產(chǎn)品，依靠的是真正為消費者創(chuàng)造價值的設(shè)計。

1984年海爾只有一個型號的冰箱產(chǎn)品，目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的86大門類13000多個規(guī)格品種的產(chǎn)品群；從原來的單一工業(yè)企業(yè)發(fā)展到今天集科、工、貿(mào)、金融于一體包含101個企業(yè)的大型企業(yè)集團。在全球，很多家庭都是海爾產(chǎn)品的用戶。

海爾的產(chǎn)品研發(fā)制定的原則是“生產(chǎn)一代，研制一代，構(gòu)思一代”，以市場為導(dǎo)向，始終保持產(chǎn)品在市場上的領(lǐng)先地位。

空調(diào)事業(yè)本部推出的“小超人”變頻一拖二空調(diào)、“帥英才”2P家用掛機系列，因為理解市場因而贏得市場，在近年來的夏季市場以絕對優(yōu)勢獨領(lǐng)風(fēng)騷。

洗衣機事業(yè)本部推出了超薄型洗衣機、上開門洗衣機、填補了國內(nèi)洗衣機業(yè)空白??在這些新產(chǎn)品中，最有特色最受歡迎的還是“小小神童”洗衣機。在1996年10月，海爾推出中國第一臺“即時洗”小型洗衣機，這種小型洗衣機器的問世，完全來自市場的呼喚。從“小小神童”的成功中，張瑞敏悟出一個道理——只有淡季的思想，沒有淡季的產(chǎn)品。任何一個產(chǎn)品可能都有一個淡旺季，如果你認(rèn)為淡季就應(yīng)該賣得少，你肯定不會去創(chuàng)造一個新的市場；如果在淡季中尋找到了一個屬于你自己的市場，可能就會把淡季變成旺季。而且很快推出了第二 代、第三代，直至第九代的“小小神童”，不等別人學(xué)習(xí)抄襲技術(shù)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)把別人甩在了后面。

一個名不見經(jīng)傳的小企業(yè)，正是依靠不斷的技術(shù)創(chuàng)新，連續(xù)14年保持了86％增長速度，1999年銷售收入達(dá)162億元。每天申報18項專利，每15天開發(fā)一個新產(chǎn)品，從而確立了在電器行業(yè)的霸主地位，并開始挺進國際市場。海爾給我們樹起了一個靠技術(shù)創(chuàng)新起家、靠技術(shù)創(chuàng)新壯大、靠技術(shù)創(chuàng)新逞強的典型。

市場是不斷變化的。所以海爾人認(rèn)為創(chuàng)新的成果都是暫時的，是相對的，今天的成果到明天就不一定是成果。所以這個成果在別人打倒你以前，自己要先否定自己，只有自己不斷打倒自己，才能永遠(yuǎn)不被別人打倒。3.2 新的生產(chǎn)方法和新技術(shù)的開發(fā)

以用戶為中心的大地瓜洗衣機的問世，承認(rèn)洗衣機洗地瓜的合理性，是海爾創(chuàng)新理念的典型體現(xiàn)。滿足了消費者潛在的新需求，給消費者以信心。海爾的“農(nóng)村冰箱”，很適應(yīng)農(nóng)村忽高忽低的電壓，受到農(nóng)民的青睞，占據(jù)農(nóng)村市場的相當(dāng)份額。

不僅如此，海爾的高科技給予的人文關(guān)懷也為海爾國際化的成就打下了基礎(chǔ)。依靠一系列個性化的產(chǎn)品，依靠真正為消費者創(chuàng)造價值的設(shè)計，海爾把握未來需求，創(chuàng)造了巨大的價值。無氟節(jié)能電冰箱的發(fā)明是典型的事例，作為電冰箱制冷劑和發(fā)泡劑的CFC類氟利昂被認(rèn)為是破壞地球上空臭氧層的主要原因，由此會導(dǎo)致溫室效應(yīng)，給地球帶來氣溫增高和海平面上升的不良后果。當(dāng)全球特別是國內(nèi)含氟冰箱還在暢銷之時，海爾就開始研制無氟冰箱，把發(fā)展的大目標(biāo)定在消除環(huán)境污染的可持續(xù)戰(zhàn)略上，從而成為新世紀(jì)的市場熱點。

冬天本是冰箱市場的淡季，而一向以技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先于行業(yè)的海爾冰箱公司，推出了科技含量極高的銀色變頻系列冰箱，在北京、上海、武漢等各大城市，再次創(chuàng)造了淡季熱銷的奇跡。業(yè)內(nèi)人士指出：海爾銀色變頻系列冰箱的上市，作為一個成功的技術(shù)創(chuàng)新典范，為中國冰箱業(yè)上了生動一課。

如今的消費者到底需要什么樣的冰箱？銀色變頻系列冰箱的熱銷表明：消費者需要的是能夠滿足他們個性化需求的高科技產(chǎn)品，而不是一般的無差別產(chǎn)品。海爾冰箱在全國范圍內(nèi)推出B2B冰箱產(chǎn)品定制以來，在短短的一個月時間內(nèi)，就收到了100多萬的市場訂單。而海爾銀色變頻冰箱更是直接根據(jù)用戶的意見開發(fā)出來的。把握了消費者的真正需求，就等于把握住了市場的脈搏，海爾冰箱做到了這一點，海爾銀色變頻系列冰箱的市場熱銷也就是意料之中的了。3.3 開辟新市場

開辟新的市場在海爾的多元化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略都有體現(xiàn)，在1992年到1998年間的多元化戰(zhàn)略期間，海爾走低成本擴張之路，“吃休克魚”，建海爾園，“東方亮了再亮西方”，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，成功實現(xiàn)了規(guī)模的擴張。在1998年至今的國際化戰(zhàn)略階段，海爾“先難后易”、“出口創(chuàng)牌”，搭建了一個國際化企業(yè)的框架。

海爾認(rèn)為品牌無國界。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不等于品牌產(chǎn)品。要創(chuàng)名牌產(chǎn)品,不僅要盯住企業(yè)內(nèi)部, 更要盯在市場上, 向消費者提供比競爭對手更令人滿意的產(chǎn)品 ,否則,消費者就不會購買你的產(chǎn)品,那么你的企業(yè)就必然要走向失敗。在市場銷售中,不少企業(yè)有“淡旺季”論 , 由于存在這種思想, 好多企業(yè)總是消極等待旺季的到來。但海爾認(rèn)為,淡旺季是相對的, 如果強調(diào)目前是淡季, 就產(chǎn)品銷售不暢是正常的 , 無需動腦筋 , 產(chǎn)品自然就會積壓。海爾針對“淡旺季”論,提出“只有淡季思想,沒有淡季市場”的口號,指出越是淡季越應(yīng)做好工作。只要開發(fā)出淡 季可以銷售的產(chǎn)品, 就可以創(chuàng)造出一個沒有淡季的市場。

“市場唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變”，要走在市場之前就要創(chuàng)造市場和用戶，另做一塊蛋糕獨享?！爸挥械镜乃枷?，沒有淡李的市場”“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”“否定自我，創(chuàng)造市場”“東方亮了再亮西方”等都是海爾開拓市場的表現(xiàn)形式。

3.4 尋找新資源

從一個普通的小廠發(fā)展到今天已初具跨國企業(yè)雛形。目前，海爾在128個國家和地區(qū)注冊了516件商標(biāo)，發(fā)展了31家海爾專營商，設(shè)立海爾專營點6950個，并在海外不同經(jīng)濟區(qū)域設(shè)立了一批企業(yè)和研究所。3.4.1 搜索科技資源

海爾人認(rèn)為，今天的名牌不一定是明天的名牌，要使海爾長盛不衰，必須不斷技術(shù)創(chuàng)新。持續(xù)創(chuàng)新才能持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)新是海爾興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。為了增加技術(shù)儲備，增強企業(yè)的市場競爭力，海爾集團斥資5億元建立了條件一流的中央研究院，主要開發(fā)超前5-10年的新產(chǎn)品。海爾集團還規(guī)定，企業(yè)每年用于研究開發(fā)的經(jīng)費必須不低于銷售收入的4%，不提足或不用足都要受罰。1998年集團的科技投入是7.38億元，占當(dāng)年銷售收入的 4.6%。1999年海爾集團平均每個工作日推出一個新產(chǎn)品，新產(chǎn)品產(chǎn)值率為80%，達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平；平均每個工作日申報專利2項，全年共申報592項，是我國申報專利最多的企業(yè)。3.4.2 探求求海外資源

海爾集團在加強自身研發(fā)機構(gòu)建設(shè)的同時，十分重視產(chǎn)學(xué)研合作，充分利用國內(nèi)外各種科技資源，為我所用，實現(xiàn)雙贏。目前他們已經(jīng)與包括飛利浦公司等在內(nèi)的一些國內(nèi)外著名的大公司、大學(xué)、科研院所成立了48個聯(lián)合研究中心。

為了與世界先進技術(shù)保持同步，海爾與日本GK公司成立了中國第一家合資設(shè)計公司--“海高”設(shè)計公司，運用世界尖端科技--激光造型技術(shù)以及CAD、CAE、CAM設(shè)計加工技術(shù)，致力研究開發(fā)世界領(lǐng)先而又適合每一個國家和地區(qū)的洗衣機高科技產(chǎn)品。為滿足世界范圍內(nèi)消費者的需求，海爾與擁有世界最新技術(shù)的公司建立技術(shù)聯(lián)盟，在世界各地設(shè)立信息中心和設(shè)計分部；海爾工業(yè)園中央研究院設(shè)有世界一流的實驗室，研究開發(fā)超前10年的技術(shù)，增加技術(shù)儲備。3.4.3 充分挖掘人力資源

中國包括許多企業(yè)一直在喊缺人才，我想最重要的是缺一種出人才的機制。即如何創(chuàng)造一個讓每個人都發(fā)揮自己才能的機會，這是非常重要的。

在海爾內(nèi)部，對人才的觀念是“賽馬”而非傳統(tǒng)意義上的“相馬”?！百愸R不相馬”的機制就是給每一個員工創(chuàng)造一個公平的競爭機會，現(xiàn)在海爾管理人員平均年齡26歲，對企業(yè)來講干部非常年輕，帶給企業(yè)的好處是可以解決許多疑難問題。

中國傳統(tǒng)文化是非常優(yōu)秀的一位外國企業(yè)家曾將老子道德經(jīng)中的一句話掛在墻上“太上，不知有之”。最高明的領(lǐng)導(dǎo)是部下不知道你的存在，是你給他創(chuàng)造了一種氛圍。在這種條件下，他可以盡情發(fā)揮他的才能。

海爾在人力資源上的另一個觀點是“借力”的觀念。在國內(nèi)許多企業(yè)有這樣的觀念，強調(diào)企業(yè)自身擁有多少多少博士，海爾認(rèn)為不在于擁有多少，而在于借用多少。因為最終要的是成果而不是擁有多少多少人才。

海爾在這方面的充分利用國內(nèi)外的力量，我們和中科院有兩個比較好的合作項目。一是控股中化院的抗菌塑料研究中心，這個國家級研究中心擁有很多博士和研究生，擁有在塑料方面的頂級人才。目前海爾產(chǎn)品使用的抗菌塑料就是他們 研究的?？课覀冏约号囵B(yǎng)人才是不現(xiàn)實的。二是和中科院在沈陽的機器人研究所搞合作，如果搞好這個項目，在下個世紀(jì)會有很大的發(fā)展。另外和國外大公司搞了一些大的戰(zhàn)略合作，在硅谷設(shè)立了研究所。海爾認(rèn)為，在人力方面，“借力”的做法是必須的。3.5 組織創(chuàng)新

3.5.1 海爾對企業(yè)做了一個形象的比喻

企業(yè)猶如斜坡上的小球，要每天改變和提高。美國企業(yè)平均壽命40年，日本企業(yè)平均壽命13年，中國企業(yè)平均壽命不到5年。企業(yè)既要高速發(fā)展，又要長壽，是非常困難的。所以在斜坡球體論的基礎(chǔ)上，海爾人創(chuàng)造了日清日高管理法。日清工作法受到當(dāng)時國務(wù)院三位副總理朱镕基、李嵐清、鄒家華的肯定，并且國家經(jīng)貿(mào)委到海爾開了現(xiàn)場會推廣這種方法。3.5.2 OEC方法是海爾管理的一個最大的特色

最初是在海爾的生產(chǎn)線上開始的。而它的起源，則來自現(xiàn)代管理學(xué)的泰斗——泰勒。海爾的OEC像泰勒一樣分解操作員的動作，對任務(wù)的量化是下達(dá)指標(biāo)、考核工作質(zhì)量并實行獎懲的基礎(chǔ)。它是海爾生存的基礎(chǔ)，并成為海爾對外擴張、推行統(tǒng)一管理的基本模式，也是海爾走向世界的最好發(fā)展資本。即英文“Overall、Every、Control and Clear”的縮寫。其內(nèi)容：O-Overall(全方位)、E-Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天)、C-Control(控制)、Clear(清理)。管理法也可表示為：“日事日畢，日清日高”。即：今天的工作今天完成，明天的目標(biāo)必須比今天更高。

3.5.3 海爾集團組織創(chuàng)新的集中體現(xiàn)是市場鏈

就是把外部競爭的環(huán)境轉(zhuǎn)移到內(nèi)部來, 對他的市場負(fù)責(zé)。所有人之間的關(guān)系是一種市場的關(guān)系, 人人都有一個市場, 下道工序就是你的市場, 你是上道工序的市場。這里有兩個原則必須遵守, 第一個是閉環(huán)的原則, 從下達(dá)指標(biāo)到完成。第二個原則就是不斷優(yōu)化, 今天做好了明天要把它做得更好。具體做法就是SST機制，即兩索一跳，分別是索酬、索賠和跳閘三個名詞中第一個字的漢語拼音的聲母。索酬就是通過建立市場鏈為服務(wù)對象服好務(wù)，從市場中獲得報酬；索賠則體現(xiàn)了市場鏈管理流程中部門之間、工序之間相互咬合的關(guān)系，如果不能履約，就要遭到索賠；跳閘就是發(fā)揮閘口的作用，在既不索酬、也不索賠的情況下，第三方就會自動“跳閘”，“閘”出問題來。

我給SST你提供了更好的服務(wù), 你應(yīng)該給我更多的報酬, 如果我干得不好, 下道工序應(yīng)該向我索賠, 如果既不索賠也不索酬, 第三方就會跳閘, 閘出問題所在。海爾的最后目標(biāo)是變成自我經(jīng)營, 把自身的價值充分體現(xiàn)出來。職能和流程最大的區(qū)別在于: 職能是靜態(tài)的不是對市場負(fù)責(zé)的, 流程是動態(tài)的是對市場負(fù)責(zé)的?，F(xiàn)在每個員工分兩端, 一端是輸入, 叫做負(fù)責(zé)經(jīng)營, 給他一個市場目標(biāo), 這個市場目標(biāo)對他來講是一個負(fù)債, 他做的結(jié)果要比目標(biāo)好, 輸出就應(yīng)是很好, 這樣使每個人都成為一個經(jīng)理, 成為一個老板。3.5.4 優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的

海爾集團非常注重人力資源的作用，注重人才的培養(yǎng)和使用。海爾集團在員工培訓(xùn)上舍得花大錢，專門成立了海爾大學(xué)。在用人問題上，張瑞敏一直主張“賽馬而不相馬”，引入競爭機制。重學(xué)歷，更重能力和業(yè)績。所有員工一律實行動態(tài)管理，末位淘汰。在海爾集團，科技人員的收入不是領(lǐng)導(dǎo)說了算，而是市場說了算，根據(jù)科研成果創(chuàng)造的市場價值論功行賞。海爾集團還實行一條80/20原則。他們認(rèn)為，從管理角度上說，管理人員是關(guān)鍵的少數(shù)。關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的 多數(shù)。因此，在海爾每當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題，管理者必須首先承擔(dān)的責(zé)任。

4、海爾創(chuàng)新文化對東莞企業(yè)文化創(chuàng)新的啟示

4.1加大科研投入，增強企業(yè)創(chuàng)新的動力機制，加快新產(chǎn)品研發(fā)。

經(jīng)過20多年的改革開放，相繼涌現(xiàn)了一大批通過新產(chǎn)品新技術(shù)的開發(fā)在市場競爭中迅速發(fā)展壯大的企業(yè)的典范。海爾從一個1984年瀕臨倒閉的小廠一躍進入世界500強，其中一個很重要的原因就是其科技研發(fā)的大量投入。海爾2004年全球銷售額突破900億，研發(fā)投入占銷售收入的5%，由此“研發(fā)投入”作為企業(yè)自主創(chuàng)新的強大引擎是推動國民經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。企業(yè)要想得到更大的發(fā)展，需要付出的科研投入是必須的，從而增加企業(yè)的創(chuàng)新動力。

以步步高電子工業(yè)有限公司為例，公司建立了專門的研發(fā)基地，擁有眾多高素質(zhì)的研發(fā)人才，通過實施項目管理和知識管理，能快速推出符合顧客需求的新產(chǎn)品。自公司成立之初就與國家教委全國中小學(xué)計算機教育研究中心合作，開發(fā)出價格低廉、易學(xué)易用、便于普及的新產(chǎn)品“步步高多媒體學(xué)生電腦”以及大量的隨機教學(xué)軟件，為探索一條有中國特色的計算機教育與普及之路做出了突出貢獻(xiàn)。

4.2 不斷發(fā)現(xiàn)新的市場契機，確立目標(biāo)市場。

隨著市場細(xì)分的進行，企業(yè)越來越重視自己所確立的目標(biāo)市場，從而設(shè)計制造那些功能新穎、價格適宜的產(chǎn)品，給目標(biāo)顧客帶來更大的價值和滿足感。針對目前國內(nèi)城市居民生活質(zhì)量不斷提高，住房面積日益擴大，且信息交流更加頻繁、更加廣泛的市場特點，公司自1995年創(chuàng)立起，就瞄準(zhǔn)國內(nèi)大中城市居民中等收入以上的消費群體，設(shè)計開發(fā)了多功能、多款式、質(zhì)量穩(wěn)定、價格適中、使用便利的“步步高無繩電話”，并以“步步高無繩電話——方便千萬家”的廣告訴求，贏得了目標(biāo)群體的熱烈響應(yīng)和認(rèn)同，連續(xù)四年市場占有率和銷量居國內(nèi)同行業(yè)第一，成為國內(nèi)電話機行業(yè)一顆耀眼的新星。

此外，步步高IC卡管理電話也是針對一些中小企業(yè)電話費管理失控造成嚴(yán)重超支的情況而專門研制的新產(chǎn)品，該產(chǎn)品一經(jīng)推出，就深受消費者的歡迎和好評。許多公司紛紛來電致謝，說使用步步高IC卡管理電話之后，公司的電話費大幅度下降，有的降幅竟達(dá)40%之多。

4.3 企業(yè)興衰，關(guān)鍵在人。特別是第一把手。

在海爾集團，我們時時處處能感受到張瑞敏的思想和人格魅力。不少職工認(rèn)為，沒有張瑞敏就沒有今天的海爾。中國企業(yè)目前最缺的正是這樣一批德才兼?zhèn)洳⑶矣惺澜缪酃夂蛣?chuàng)新戰(zhàn)略思維的企業(yè)領(lǐng)袖。同時，高度樹立“以人為本”的管理思想。管理的基本主題是如何高水平的開發(fā)和運用人力資源。對企業(yè)家而言，如果你把人視為企業(yè)生存發(fā)展的第一資本，并將人心中的智慧和內(nèi)在潛力看成是企業(yè)淵源流長的資源，那么，你就真正領(lǐng)悟出了科學(xué)管理的真諦，心中也就明晰出怎樣管理好企業(yè)的藍(lán)圖。

步步高的發(fā)展離不開先進的技術(shù)和產(chǎn)品，更離不開企業(yè)的人才。人才是企業(yè)競爭的法寶，步步高在“求才、用才、培才、愛才、留才”方面建立了一套完整制度和激勵措施?，F(xiàn)有幾百名研發(fā)人員，均為大學(xué)本科以上學(xué)歷。公司為研發(fā)人員創(chuàng)造了良好的環(huán)境，保證他們擁有充足的研究經(jīng)費以及先進的儀器和實驗設(shè)備。鼓勵專利申請，到目前為止，步步高共申請了100多項專利，已批準(zhǔn)并公布的發(fā)明專利2件，實用新型7件，外觀專利95件。大大增強了產(chǎn)品的競爭力。人才是技術(shù)創(chuàng)新的生力軍，只有尊重人才、培養(yǎng)人才、留住人才，企業(yè)才能在市 場上力于不敗之地，才能永續(xù)經(jīng)營。

4.4 不斷挖掘新的資源，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。4.4.1 充分挖掘人才的潛能

在以往和其他創(chuàng)新績效不佳的企業(yè)中，經(jīng)分析認(rèn)為主要原因是企業(yè)總把創(chuàng)新任務(wù)集中在少數(shù)一些重要的技術(shù)人員身上，這樣做的不良結(jié)果是重要的技術(shù)人員流失后核心技術(shù)無法控制，繼而無法保證企業(yè)的核心競爭力；其次是缺乏技術(shù)創(chuàng)新思路的規(guī)模效應(yīng)思考，可以簡單地設(shè)想，全員群策群力形成的創(chuàng)新力量當(dāng)然會大于少數(shù)一些人的絞盡腦汁，而且，在市場競爭的激烈程度與日俱增的今日，最接近市場端的員工應(yīng)該能產(chǎn)生比技術(shù)人員更符合市場規(guī)則的創(chuàng)新思路來。重視挖掘每位員工的創(chuàng)新能力，是每一位管理者的秒招。企業(yè)管理者應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗，挖掘人才，擅用每個人的特長，為企業(yè)利益盡每個人的最大力量。4.4.2不斷發(fā)展，發(fā)展海外市場，拓展銷售空間

“以純”品牌是東莞成名企業(yè)的又一個品牌。是一個深受全國各地消費者喜愛的休閑服飾品牌，一個充滿活力，追求青春魅力的品牌，一個于短時間內(nèi)在全國及海外市場迅速發(fā)展達(dá)兩千多家大型專賣店的實力品牌?！耙约儭?品牌一直堅持用質(zhì)量求發(fā)展的經(jīng)營理念，誠懇待客，踏實經(jīng)營，不斷創(chuàng)新，適應(yīng)市場。2004年底“以純”品牌銷售網(wǎng)點已遍布全國32個省市、自治區(qū)以及香港、馬來西亞、印尼等海外市場。

4.5 營造和培育創(chuàng)新文化氛圍

良好適宜的文化氛圍，對創(chuàng)新能力的培養(yǎng)具有巨大促進作用。它是科技創(chuàng)新的沃土，關(guān)系著科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展和傳播，決定著創(chuàng)新的進程和結(jié)果。由于創(chuàng)新要求科研人員必須擁有對科學(xué)和真理的執(zhí)著追求，具備突破理論禁區(qū)和人類習(xí)慣束縛的膽識，所以創(chuàng)新要求為其營造和培育其思想產(chǎn)生的環(huán)境和土壤。即一要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新；二要鼓勵成功，寬容失敗，營造失敗是成功之母的健康氛圍；三要鼓勵競爭，崇尚合作。在海爾到處可見的一條給人印象深刻的標(biāo)語是“迅速反映，馬上行動”，這是海爾要求的每一位員工必須具備的工作作風(fēng)。很多東莞的企業(yè)都是處在工業(yè)園中，這就要求以海爾為例首先作好表層的文化。

如松山湖高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)，它被定位于更高層次地參與國際產(chǎn)業(yè)分工，進一步促進國內(nèi)外兩種資源在東莞結(jié)合所產(chǎn)生的對空間、環(huán)境需求的滿足，這種內(nèi)在的需求是松山湖成為區(qū)域未來的科技中心、經(jīng)濟中心的強大動力支撐。也正因如此，在產(chǎn)業(yè)選擇方面，松山湖將特別強調(diào)和重視產(chǎn)業(yè)服務(wù)環(huán)境的建設(shè)和科研產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)以及包括金融、創(chuàng)業(yè)投資等產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，使松山湖成為創(chuàng)業(yè)的樂園、科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)服務(wù)的基地。具體要發(fā)展的產(chǎn)業(yè)包括裝備制造業(yè)、光電產(chǎn)業(yè)、生物制藥產(chǎn)業(yè)、食品科技產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、設(shè)計產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)等。園區(qū)采用三個圈層式用地結(jié)構(gòu)模式，即內(nèi)圈層為生態(tài)核心區(qū)，中圈層為生活活動、教育活動、科研活動和產(chǎn)業(yè)服務(wù)活動區(qū)，外圈層為生產(chǎn)活動區(qū)。在城市設(shè)計上，融山、水、園為一體。在開發(fā)過程中，在強調(diào)保育性開發(fā)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的同時，為科技產(chǎn)業(yè)、生活和工作創(chuàng)造適宜的城市環(huán)境。占地一平方公里的松山湖生產(chǎn)力促進基地和3平方公里的大學(xué)園區(qū)將成為松山湖科研產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的主要載體。

結(jié)束語

當(dāng)前，國際競爭的大格局、大變化、大趨勢，又一次把我們推到了重要的歷史關(guān)頭。剛剛過去的舊千年、百年告訴我們，不可能讓別人停止或放慢發(fā)展來遷就我們。21世紀(jì)是一個發(fā)展的時代、開放的時代、創(chuàng)新的時代，競爭和較量將更加激烈，形勢非常逼人。發(fā)展是硬道理，是解決所有問題的關(guān)鍵。搶抓機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，是歷史的教誨，是唯一的選擇。因為沒有跟上世界科技發(fā)展的步伐，中國曾經(jīng)數(shù)千年發(fā)達(dá)、領(lǐng)先的歷史，在短短的百余年時間里終結(jié)；因為錯過一個個機遇，曾經(jīng)光耀人類幾千年的中華民族，一步步落后，一次次挨打！痛定思痛，我們不能再放過任何一個發(fā)展機會，不能再和歷史機遇失之交臂了。

海爾的目標(biāo)是世界500強，海爾人希望能振興自己的民族經(jīng)濟，在這里引用美國歷史上唯一連任四屆總統(tǒng)富蘭克林·羅斯福的一句話：“我們唯一害怕的就是我們自己”。誰也救不了我們，只能靠我們自己，只有不斷戰(zhàn)勝自我，才會強大起來，雖然路很長，正如一位哲人所說：“只要找到路，就不怕路遠(yuǎn)”。海爾人還要在改革開放的道路上努力探索拼搏。

創(chuàng)新，是民族進步的靈魂。海爾人今天播灑的是創(chuàng)新的種子，明天收獲的將是中國海爾、世界海爾更加豐碩的成果。

注釋：

[1]埃德加·沙因.《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)》.中國友誼出版社，1989: 25-29頁 [2] 艾豐．《海爾名牌戰(zhàn)略分析》，《總裁》2002年第九、十期 [3] 張維迎．《智慧是企業(yè)核心競爭力的源泉》，《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)導(dǎo)報》．2003年 11期 [4] 黎群．《企業(yè)文化構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力》，學(xué)習(xí)型組織研究中心．2005．6 [5]胡鞍鋼．《海爾：改革開放時代的英雄》，海爾創(chuàng)業(yè)20年紀(jì)念日點評海爾20年.2004．12 [6]郜振廷，郜曉惠，魏?。丁昂枴卑l(fā)展的潛在危機與對策》．河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報．2003.3 參考文獻(xiàn): [1]馬鳳娣.《熊彼特的經(jīng)濟發(fā)展理論》.南寧:學(xué)術(shù)論壇,1999．1 [2]熊彼特.《經(jīng)濟發(fā)展理論》.北京商務(wù)印書館．1990.6 [3]李宗紅，朱洙．《企業(yè)文化勝敵于無形》．中國組織出版社．2003.1 [4]郭鑫，毛升．《海爾精髓—企業(yè)文化與海爾業(yè)績》．民主與建設(shè)出版社．2003.1 [5]《海爾企業(yè)文化手冊》．海爾企業(yè)文化中心編制 [6]張云紅．《完美執(zhí)行之最佳企業(yè)文化》．中國時代經(jīng)濟出版社．2005.1 [7]姜巖，林澤炎，陳紅．《企業(yè)文化建設(shè)與高效管理》．廣東經(jīng)濟出版社．2002 [8]約翰·科特，詹姆斯·赫斯克特．《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》．華夏出版社．1999.5 [9]陸嘉玉，姚秉彥．《企業(yè)文化在中國》．光明日報出版社．1998 [10]李健．《創(chuàng)新是海爾集團的靈魂和核心競爭力》．企業(yè)技術(shù)開發(fā)．2001年第 2期。[11]劉光明．《企業(yè)文化》．經(jīng)濟管理出版社．2004 [12]肖健民．《核心競爭力與企業(yè)的發(fā)展.貴州大學(xué)學(xué)報》．2001年第 3期。[13]魏杰．《中國企業(yè)文化創(chuàng)新》．中國發(fā)展出版社．2006.1

致謝

本文是在鄧宇鵬老師的悉心指導(dǎo)下完成的。鄧?yán)蠋煹呢S富的經(jīng)驗，獨到的見解和開闊的思想，給本文的寫作提供了許多有益的啟發(fā)和幫助。在此表示深深的謝意。

在研究資料的收集過程中，圖書館的老師給予了大力支持，同時本文的順利完成也有賴于許多同學(xué)和朋友的熱情幫助，謹(jǐn)此一并致謝。

第三篇：自我鑒定-葉巖

自 我 鑒 定

不知不覺中在我在鳳凰已經(jīng)將近三四個月了，在這段時間里，我感悟頗多，但是在此期間，通過自己的努力學(xué)習(xí)以及前輩們的指導(dǎo)，掌握了兩個環(huán)節(jié)的獨立審核工作，分別是博客和評論的安全，并能在加班時獨自完成對這兩個環(huán)節(jié)的審核。在工作期間，不僅自身知識層面也有了很大程度的擴展，而且對事物的認(rèn)識也可以從多角度進行了解，對自己看問題以及認(rèn)識問題的視野有了很大的擴展，突破了以往對事物認(rèn)識的局限性。

這段時間，在博客、評論（安全）和用戶中心的工作中，我在其中學(xué)到了老同事的審核技巧和經(jīng)驗，給自己在審核工作中帶來了不小的樂趣；想想在這段時間發(fā)生過的事和即將要召開的兩會，我都會提高把控的尺度，認(rèn)真及時地完成負(fù)責(zé)人布置的每一項任務(wù)，并虛心向老編輯請教學(xué)習(xí)，不斷改正尋找工作中的不足；認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，另外，本人能很好的與他人進行溝通，配合負(fù)責(zé)人及完成需要審核的工作，并幫助其他同事，與人相處和諧融洽。

在過去的兩個多月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，在上夜班期間不光是把自己工作干完之外還在剩余的時間清楚了用戶中心堆積的用戶名，我覺得這對一名編輯來說并不算什么，接下來需要學(xué)習(xí)的地方還很多，我會繼續(xù)努力不斷的去學(xué)習(xí)，但是對于一個初入鳳凰的新人來說，要全面融入到鳳凰審核的各個環(huán)節(jié)，可能在一些問題上做的還不夠，但是我相信，在老編輯的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定要在工作中更好的提高自己的政治學(xué)習(xí)，以便更好的完成自己的本職工作，我將要在今后的時間里與鳳凰網(wǎng)共同發(fā)展！

葉 巖 2012年2月29日

第四篇：康雪東求職簡歷

個人簡歷

姓名：

出生年月：

學(xué)歷：

住址：

電子信箱： 康雪東 1989-11-04 中專 安徽肥東縣 348519425@qq.com 性別： 男 聯(lián)系電話：*** 專業(yè)： 建筑安裝施工 民族：漢族 工作經(jīng)驗：7 年 畢業(yè)學(xué)校： 安徽商貿(mào)工程技師學(xué)院

求職意向：

目標(biāo)職位：

目標(biāo)行業(yè)：

期望薪資：

期望地區(qū)：

到崗時間： 施工員 房建工程施工 工資面議 合肥 看情況而定

工作經(jīng)歷：

2012年—至今

工程項目 安慶第一建筑安裝工程有限公司 安慶一建承建馬蕪管理處新建房建工程

自我介紹：

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第五篇：東康醫(yī)院內(nèi)科病人管理制度

關(guān)于東康醫(yī)院

內(nèi)科門診量、住院人數(shù)及住院天數(shù)的具體管理措施如下

門診量

1：凡在本院當(dāng)天消費的都稱為1個門診量，一天輸液2次或多次的和一天肌肉注射2次或多次的都為1個門診量。

2：住院病人第一天為1個門診量，余歸于住院天數(shù)日。3：凡當(dāng)天帶藥回家的，不管帶幾天都為1個門診量。

4：門診登記本，特別是患者姓名必須寫清楚，以免給辦公室?guī)聿槐恪?/p>

住院病人及住院天數(shù)

1：凡住院或掛床至少3天，消費最低520元以上如果是不報銷的檔案室必須見到完整病歷，才算1個住院病人。

2：不管幾天或消費多少，只要在農(nóng)合報銷處報銷的算1個住院病人，3：住院或掛床的住院病人有輸液的都為住院日1天，在醫(yī)院住著但沒有輸液的不算住院日。

考核措施（自己考核自己）

門診人次，同收費室商議并同意每天下班前30分鐘去收費處自己帶自己的門診登記本查詢（如有沒有跑方子的等）

住院病人的流程

每收1位住院病人醫(yī)師請到護士站在住院病人登記本上填寫患者姓名，入院日期，電話號碼。（具體表格見護士站）每天住院或掛床輸液的打“√”，沒有輸液的打“○”，此項工作由當(dāng)天護士填寫，凡超過5天沒有輸液的由當(dāng)天值班護士通知管床醫(yī)生請辦理出院。

獎罰措施

為了科室與科室之間，科室內(nèi)部之間的公平性，杜絕造假問題，為了確保真實性，醫(yī)院的規(guī)范性，醫(yī)院為了加強此項工作，經(jīng)院長及辦公室審閱并同意，每月5號上交的門診 量，住院人數(shù)及天數(shù)。出現(xiàn)1次漏洞罰款100元，發(fā)現(xiàn)1例由辦公室人員當(dāng)即執(zhí)行。為了科室發(fā)展，希望每一位內(nèi)科醫(yī)護人員積極配合與參與，做到真實，實事求是，有實力的內(nèi)科。

東康醫(yī)院內(nèi)科

2015年06月20日