第一篇：企業(yè)承擔(dān)賽前培訓(xùn)的意義

淺析企業(yè)承擔(dān)全國(guó)比賽賽前培訓(xùn)的創(chuàng)新意義

【摘 要】淺析企業(yè)承擔(dān)全國(guó)比賽賽前培訓(xùn)的顯示意義主要通過(guò)幾個(gè)方面：分析全國(guó)比賽的現(xiàn)實(shí)意義，企業(yè)的運(yùn)作目標(biāo)，在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)里是否可以有培養(yǎng)全國(guó)比賽參賽學(xué)生的意義。主要分析點(diǎn)也包括：企業(yè)技術(shù)需求與現(xiàn)實(shí)人才儲(chǔ)備不足之間的矛盾；院校技術(shù)的相對(duì)滯后性與企業(yè)技術(shù)先進(jìn)性的矛盾；企業(yè)承擔(dān)全國(guó)比賽賽前培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)等等。結(jié)論：在全國(guó)比賽的意義的引導(dǎo)下企業(yè)可以適當(dāng)?shù)耐晟谱约旱呐嘤?xùn)體系，積極去承擔(dān)行業(yè)內(nèi)尖端人才培養(yǎng)的責(zé)任，通過(guò)全國(guó)比賽的參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)實(shí)意義的轉(zhuǎn)化。

【關(guān)鍵詞】以賽促學(xué)；產(chǎn)學(xué)結(jié)合；行業(yè)方向

每年一度的全國(guó)口腔工藝技能大賽屬于口腔教學(xué)領(lǐng)域的重大賽事，每年吸引全國(guó)各地各大院校參加。比賽的各種獎(jiǎng)項(xiàng)也在學(xué)術(shù)領(lǐng)域得到廣泛的認(rèn)可。因此參賽選手的選拔及賽前培訓(xùn)就成為最重要的環(huán)節(jié)。而由企業(yè)承擔(dān)所有項(xiàng)目的賽前培訓(xùn)是否可以作為為當(dāng)前更加創(chuàng)新型的選擇呢？對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是否能夠?qū)⑴囵B(yǎng)參賽學(xué)員與企業(yè)本身的人才儲(chǔ)備方案相融合？行業(yè)高尖端技術(shù)人才的的培養(yǎng)是否是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的行業(yè)責(zé)任？ 方法

1.1校企合作的雙向意義：

校企合作是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下職業(yè)教育和培訓(xùn)與企業(yè)共同發(fā)展的必然選擇，是解決企業(yè)用工的及時(shí)性和學(xué)校培養(yǎng)的相對(duì)置后性矛盾的有效手段，縮短技能人才成長(zhǎng)周期。從口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦以來(lái)，企業(yè)一度成為該專(zhuān)業(yè)的主要實(shí)訓(xùn)基地，校企合作的格局在最早的時(shí)候就以理論與實(shí)踐雙向承擔(dān)的形式開(kāi)展的。因需求而產(chǎn)生合作。學(xué)校需求學(xué)生的實(shí)踐場(chǎng)所，企業(yè)需求人才儲(chǔ)備。而校企合作發(fā)展到今天更是有很多的形式的校企合作方式，比如企業(yè)尖端技術(shù)的學(xué)校師資培訓(xùn)班，企業(yè)搬進(jìn)校園，企業(yè)杯院校技能大賽等等。

加強(qiáng)校企合作，推進(jìn)產(chǎn)教結(jié)合，要以校企兩方面“雙贏”為目標(biāo)。校企合作的過(guò)程是校企雙方互相選擇的過(guò)程，更是相互促進(jìn)、相互提高的過(guò)程，是在市場(chǎng)的激勵(lì)下參與競(jìng)爭(zhēng)，提高生產(chǎn)力，走向強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同發(fā)展的過(guò)程。

1.2企業(yè)承擔(dān)培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)意義

企業(yè)的技術(shù)先進(jìn)性相較于學(xué)校教學(xué)來(lái)說(shuō)更加符合行業(yè)發(fā)展的高速化現(xiàn)狀。全國(guó)比賽旨在先進(jìn)技術(shù)的交流與碰撞。因此企業(yè)進(jìn)行賽前培訓(xùn)不失為一種好的選擇。企業(yè)用自身的技術(shù)魅力吸引學(xué)生，同時(shí)在培訓(xùn)期間能感受到行業(yè)魅力與企業(yè)文化，在當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)迷茫的現(xiàn)狀中也給了就業(yè)方向的指引，使其逐步認(rèn)可行業(yè)，認(rèn)可企業(yè)。

1.3比賽的紐帶意義

將比賽作為一個(gè)紐帶，鏈接企業(yè)與學(xué)生，企業(yè)與學(xué)校，等有利于促進(jìn)行業(yè)內(nèi)技術(shù)的交流，是進(jìn)一步促進(jìn)校企合作的良好途徑。在比賽的同時(shí)，將比賽做為一個(gè)平臺(tái)展示，展示出企業(yè)的技術(shù)魅力，學(xué)術(shù)魅力，培訓(xùn)魅力等等，是推動(dòng)

企業(yè)影響力與威望的一種有效途徑。

討論

2.1來(lái)自企業(yè)的訴求：

隨著口腔修復(fù)行業(yè)的逐步發(fā)展，臨床醫(yī)生及患者對(duì)于口腔修復(fù)體制作工藝的技術(shù)要求越來(lái)越高，義齒行業(yè)也在積極的尋求各種途徑來(lái)解決技術(shù)相對(duì)滯后的現(xiàn)狀，而想要徹底的解決人才需求的問(wèn)題關(guān)鍵在于如何提升全體員工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)度。企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題是：?jiǎn)T工技術(shù)水平與素養(yǎng)不均勻，不能匹配生產(chǎn)精細(xì)化專(zhuān)業(yè)化個(gè)性化的需求。而想要解決該問(wèn)題則需要通過(guò)各種途徑招攬人才，那么首先得清楚企業(yè)到底需要什么樣的技能人才？

高技能人才是企業(yè)整個(gè)人才隊(duì)伍的重要組成部分，是企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)與發(fā)展的核心骨干，更是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的重要力量。

2.2賽前培訓(xùn)對(duì)企業(yè)自我檢測(cè)的作用

承擔(dān)賽前培訓(xùn)任務(wù)也是檢測(cè)企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)能力的一種途徑，最佳方式是經(jīng)過(guò)企業(yè)的選拔挑選出適合參加比賽的在校實(shí)習(xí)生，用全日制培訓(xùn)班的形式進(jìn)行賽前培訓(xùn)。師資配備及工具物料配備到位，如果上述條件能夠被滿(mǎn)足的話(huà)也足以證明企業(yè)對(duì)于技術(shù)培訓(xùn)以及人才培養(yǎng)的的重視程度。而企業(yè)本身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是否能夠支撐培訓(xùn)需求也是一個(gè)值得檢驗(yàn)的問(wèn)題?！盁o(wú)則改之，有則加勉”

2.3賽前培訓(xùn)的方法探討

全國(guó)比賽的賽前培訓(xùn)總共包括人員選拔，方案制定，大綱計(jì)劃的編制等等幾個(gè)板塊。而培訓(xùn)方法也多參考院校的教學(xué)方式針對(duì)比賽內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。重點(diǎn)內(nèi)容是是實(shí)操培訓(xùn)。分項(xiàng)目分階段分解式教學(xué)，集中式練習(xí)，配合模擬比賽以求讓學(xué)生迅速接受并吸收，在訓(xùn)練質(zhì)量的同時(shí)把握速度?？偨Y(jié)

本文重點(diǎn)闡述的是企業(yè)承擔(dān)全國(guó)比賽賽前培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)意義，從已經(jīng)較為成熟的校企合作的意義分析為突破口，逐步分析到企業(yè)本身的訴求，通過(guò)討論分析得出，小到企業(yè)自身技術(shù)的自我檢測(cè)大到社會(huì)行業(yè)責(zé)任的承擔(dān)，中間貫穿校企合作融洽關(guān)系的培養(yǎng)以及企業(yè)知名度的打造等等，全部證明企業(yè)是進(jìn)行賽前培訓(xùn)的較佳場(chǎng)所，未來(lái)也可以有更大的嘗試空間。期待著企業(yè)參與培訓(xùn)的參賽團(tuán)隊(duì)能夠取得優(yōu)異的成績(jī)。

【參考文獻(xiàn)】

(1)方德英等.校企合作創(chuàng)新——博弈.演化與對(duì)策[m].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2007(2)陳銳，校企合作：來(lái)自企業(yè)的訴求的角度談職業(yè)學(xué)校學(xué)生的培養(yǎng)以及職業(yè)學(xué)校的創(chuàng)新做法，2014 張曼玉

第二篇：淺淡企業(yè)培訓(xùn)的意義

淺淡企業(yè)培訓(xùn)的意義

作者：梁紅梅

“一只狼率領(lǐng)一群綿羊的隊(duì)伍，可以打敗由一只綿羊帶領(lǐng)一群狼的部隊(duì)?！?/p>

——拿破侖

一支平庸的隊(duì)伍經(jīng)過(guò)一名優(yōu)秀的指揮官培訓(xùn)就可以調(diào)教成富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。這就是企業(yè)培訓(xùn)的魅力，企業(yè)培訓(xùn)的意義。

企業(yè)培訓(xùn)——訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)是致勝的根本

企業(yè)成立初期，為謀求生存，不需要去進(jìn)行大量的培訓(xùn)，只需要去招聘能力強(qiáng)的人，給予物質(zhì)激勵(lì)即可。但是一個(gè)企業(yè)要獲得持續(xù)的發(fā)展，培訓(xùn)是必不可少的。

企業(yè)高層管理者要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)統(tǒng)一員工的價(jià)值觀！

企業(yè)中層管理者要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)使得員工明白怎么做才是正確的！

企業(yè)基層員工在接受良好的培訓(xùn)和教育后才真正明白為什么做和怎么做！

如果企業(yè)缺乏培訓(xùn)，員工的價(jià)值觀不能很好的統(tǒng)一，上下脫節(jié)，再好的精神、理念、制度無(wú)法貫徹執(zhí)行，企業(yè)就是一盤(pán)散沙，可以說(shuō)沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的團(tuán)隊(duì)是不長(zhǎng)久的。

企業(yè)培訓(xùn)——人力資源是最具競(jìng)爭(zhēng)力的因素

松下幸之助說(shuō)：“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人！”

在世界經(jīng)濟(jì)邁向一體化的時(shí)刻，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必日趨激烈。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人才從哪里來(lái)？一是通過(guò)外部招聘，一是通過(guò)內(nèi)部挖掘和培養(yǎng)。企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的發(fā)展，有其獨(dú)特的企業(yè)文化，空降來(lái)的人才往往“陣亡”的多，要么水土不服。很多企業(yè)的實(shí)例證明，真正使企業(yè)得到發(fā)展的人才，還是要依靠企業(yè)自身培養(yǎng)。只有企業(yè)自己培養(yǎng)起來(lái)的人才，才有可能對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。沒(méi)有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)作為前提，任何對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)都是有限的。只有企業(yè)自己培養(yǎng)起來(lái)的人才，才有可能真正了解企業(yè)。任何高明的管理者，如果對(duì)企業(yè)了解不夠，都無(wú)法對(duì)企業(yè)真正實(shí)施真確的管理。

企業(yè)培訓(xùn)——企業(yè)穩(wěn)定性的保障

企業(yè)為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下，企業(yè)不會(huì)隨便解雇這些員工，為防止他們離去給企業(yè)帶來(lái)的損失，總會(huì)千方百計(jì)留住他們，工給予其成長(zhǎng)的空間。從員工來(lái)看，他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國(guó)進(jìn)修等當(dāng)作是企業(yè)對(duì)自己的一種獎(jiǎng)勵(lì)。員工通過(guò)培訓(xùn)，各方面的素質(zhì)得以提升，得到企業(yè)的重用和晉升，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度更強(qiáng)，更愿意留下來(lái)為企業(yè)服務(wù)。事實(shí)證明，公司的培訓(xùn)機(jī)制越完善，越重視培訓(xùn)，員工的素質(zhì)會(huì)越來(lái)越高，員工也越容易發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)也就越穩(wěn)定，從而達(dá)到了雙贏。

第三篇：企業(yè)中高層培訓(xùn)的意義

企業(yè)中高層培訓(xùn)的意義 中高層管理者承擔(dān)著企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中包括計(jì)劃、供應(yīng)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、人事、教育、后勤等各種

職能的具體的領(lǐng)導(dǎo)工作，是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，你們的素

質(zhì)高與低、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和

發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中高層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到

四肢—基層。中層干部是基層與高層之間的橋梁、紐帶；發(fā)揮

得不好，就是基層與高層之間的一堵墻。所以中層干部扮演

者協(xié)調(diào)員的角色。管理過(guò)程中可能會(huì)由于溝通的失誤、信息的失真等問(wèn)題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中

層干部更接近員工，更能體會(huì)和理解員工，可以從中斡旋、協(xié)調(diào)，使大家能夠齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

縱觀幾百年來(lái)工商業(yè)發(fā)展的歷史，不難得出這樣的結(jié)

論：要選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)好的部門(mén)中層并不難，但要組織

成一個(gè)精明強(qiáng)干、高效率、高水準(zhǔn)的中高層隊(duì)伍卻不容易；

怎樣才能培養(yǎng)呢？一靠制度，二靠培訓(xùn)。

中層管理人員的培訓(xùn)，其內(nèi)容十分寬泛，并且會(huì)因行業(yè)特點(diǎn)、崗位職務(wù)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不同而各有差異。但總體來(lái)講，中

層管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)突出以下幾點(diǎn):

1、戰(zhàn)略思維

集團(tuán)公司作為有影響的企業(yè)，正昂首邁向國(guó)際市場(chǎng)，迫切需要一大批具有戰(zhàn)略眼光和國(guó)際視野，熟悉國(guó)際慣例的經(jīng)營(yíng)管理人才。中層管理人員作為參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主力軍，要擔(dān)當(dāng)大任，必須具備戰(zhàn)略眼光和國(guó)際視野，了解世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律、走向和趨勢(shì)，這是“走出去”戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)需要。

2、發(fā)展研判

作為中高層管理人員，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的行業(yè)發(fā)展研判能力，了解紡織行業(yè)的發(fā)展方向，了解國(guó)家的戰(zhàn)略部署，了解集團(tuán)公司企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、短期目標(biāo)、現(xiàn)狀和發(fā)展中存在的主要問(wèn)題，了解企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境，具備把握大趨勢(shì)的能力，這是集團(tuán)公司穩(wěn)步發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。因此，對(duì)中層管理人員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)紡織風(fēng)格，彰顯紡織 特色。

3、績(jī)效管理

績(jī)效管理是企業(yè)不斷提升組織和員工績(jī)效的有效途徑，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容，它不僅強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果，而且重視達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程，追求的是行為過(guò)程和行為結(jié)果的有機(jī)統(tǒng)一。因而在培訓(xùn)內(nèi)容中要訓(xùn)練提高中層管理人員的業(yè)務(wù)計(jì)劃能力、決策能力、控制能力以及項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理能力。

4、人力資源管理

提高領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)不好，極易造成部門(mén)效率低下，甚至人才流失，影響企業(yè)的整體發(fā)展。學(xué)些管理心理學(xué)，提高溝通能力。

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

中層管理人員從另一角度講也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，因此，在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置時(shí)應(yīng)有團(tuán)隊(duì)的組建、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)以及學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)等方面的內(nèi)容，尤其在“文化致勝”的時(shí)代，中層管理人員還必須具備對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和構(gòu)建能力，通過(guò)企業(yè)文化的構(gòu)建，在企業(yè)內(nèi)部形成共同價(jià)值觀，以規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè)員工的行為，不斷提升企業(yè)的品位和凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第四篇：培訓(xùn)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的意義

培訓(xùn)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的意義

隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。二十一世紀(jì)什么最貴?大家都會(huì)眾口一詞說(shuō)：“人才”。的確如此，20世紀(jì)60年代是生產(chǎn)管理時(shí)代、70年代是營(yíng)銷(xiāo)管理時(shí)代、80年代是資本運(yùn)作時(shí)代、90年代至今是人力資源管理時(shí)代。因此眾多的企業(yè)為了使企業(yè)能做大做強(qiáng)，紛紛提出“以人為本、實(shí)現(xiàn)雙贏”的口號(hào)，把人力資源管理從戰(zhàn)術(shù)層面提升到一個(gè)戰(zhàn)略層面，使人力資源工作者成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴、改革的推動(dòng)者、企業(yè)培訓(xùn)師、管理專(zhuān)家。企業(yè)的員工不再僅僅視為企業(yè)的成本，而是作為一種重要的資源來(lái)看待。培訓(xùn)是以發(fā)展勞動(dòng)者職業(yè)技能、全面提高勞動(dòng)者思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)，促使企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的提高為目的，其根本目的是通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)培養(yǎng)一大批能迅速適應(yīng)和滿(mǎn)足生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)需要的員工。

企業(yè)要想獲得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展要有較高的整體素質(zhì)，而員工培訓(xùn)是不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)，可以提高員工的整體素質(zhì)。新員工在培訓(xùn)過(guò)程中迅速適應(yīng)企業(yè)新環(huán)境，盡快掌握崗位所需的操作技能；老員工可以利用培訓(xùn)補(bǔ)充新知識(shí)、掌握新技能，以適應(yīng)工作變化的需要。企業(yè)界人力資本在培訓(xùn)后能夠增值，這主要反映在員工整體素質(zhì)的提高上面，而員工素質(zhì)的提高最終將會(huì)帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。因此，培訓(xùn)是人力資產(chǎn)增值的重要途徑，是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的核心內(nèi)容，也是組織效益提高的重要過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn)，能夠開(kāi)發(fā)員工潛力，激發(fā)員工創(chuàng)新欲望。培訓(xùn)可以改善員工工作質(zhì)量、降低工作損耗以及企業(yè)事故發(fā)生率。麥當(dāng)勞公司美國(guó)總部的總裁，由最初收發(fā)報(bào)紙的工人經(jīng)過(guò)培訓(xùn)直至升到第一把交椅。由此可知，如果一味“舍近求遠(yuǎn)”，只從外部市場(chǎng)招聘人才，而不重視內(nèi)部資源的開(kāi)發(fā)，將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)很大有損失。

有人認(rèn)為培訓(xùn)只是一種消費(fèi)，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上，對(duì)企業(yè)而言，培訓(xùn)是對(duì)人力資源這一核心資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)的投入。較之其他投入，這種投入更能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)，其效益是巨大的，且具有綜合性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。培訓(xùn)的內(nèi)涵是對(duì)員工潛在能力的開(kāi)發(fā)，而不僅是知識(shí)的補(bǔ)足和技能的訓(xùn)練。其目的是促進(jìn)員工全面的、充分的發(fā)展，從而給企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的活力。許多企業(yè)將培訓(xùn)作為對(duì)人力資源的一種投資。既然作為投資，當(dāng)然就會(huì)考慮“投

資回報(bào)率”，我們經(jīng)常在一些管理類(lèi)報(bào)刊及書(shū)籍中看到諸如此類(lèi)的提法：“由于對(duì)員工培訓(xùn)的重視，生產(chǎn)率提高了６０％”、“培訓(xùn)的投入，使員工流失率降低了６５％”等等。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20％-30％。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以?xún)?nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過(guò)技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說(shuō)明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。

企業(yè)獲取高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源有兩個(gè)途徑，一是從外部招聘；二是對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。但是，許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才，而有意無(wú)意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。如今, 越來(lái)越多的企業(yè)，從戰(zhàn)略發(fā)展的角度，把培訓(xùn)作為企業(yè)最重要的投資方向之一。從另一方面，員工也把是否能夠得到足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)作為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要指標(biāo)之一。從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與利用具有十分重要的意義。

首先就培訓(xùn)而言：

培訓(xùn)：一種有效的管理手段

管理者運(yùn)用培訓(xùn)的方式向下屬傳達(dá)他的意圖，較之通過(guò)會(huì)議、報(bào)告、文件等方式，起碼有以下兩個(gè)好處：一是在培訓(xùn)時(shí)，管理者與下屬是師生關(guān)系，心理關(guān)系更加融洽，更容易交流和溝通，傳達(dá)和接受的效果自然更好，下屬貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的自覺(jué)性更高；二是在備課和授課的過(guò)程中，管理者可以更系統(tǒng)地整理自己的思想，在與學(xué)員的交流中，還可以使這些思想更加完善，從而使決策更加科學(xué)化。

培訓(xùn)：是保持工作激情的妙訣

有人將企業(yè)培訓(xùn)看成是對(duì)員工的一種福利，這種觀點(diǎn)是片面的，因?yàn)樗麄儍H把培訓(xùn)當(dāng)成保健因素而非激勵(lì)因素。而實(shí)際上，培訓(xùn)的激勵(lì)作用遠(yuǎn)大于保健功能。以主動(dòng)心態(tài)參與培訓(xùn)的人，在接受新知識(shí)、新信息的過(guò)程中，往往產(chǎn)生豐富的感悟。這些感悟與工作中的體驗(yàn)相結(jié)合，極易產(chǎn)生創(chuàng)新思維的火花，給人以精神上的激勵(lì)。這使得培訓(xùn)不僅具有拓展知識(shí)、提高技能的作用，而且具有鼓舞自信心、激發(fā)工作熱情的功效。經(jīng)?！俺潆姟保苁谷吮３滞?/p>

盛的工作激情。另一方面，注重個(gè)人發(fā)展的員工往往把培訓(xùn)看成是企業(yè)對(duì)他的最高獎(jiǎng)賞。尤其是當(dāng)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)的時(shí)候，更能激發(fā)員工的進(jìn)取熱情。許多著名的公司正是迎合了這一心理規(guī)律，盡可能地為其員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，從而有效地提高員工的積極性、歸屬感和忠誠(chéng)度。不難預(yù)見(jiàn)，一個(gè)較少為員工提供培訓(xùn)的企業(yè)，將是缺乏吸引力的；而注重通過(guò)培訓(xùn)使員工得到發(fā)展的企業(yè)必然士氣高漲。

培訓(xùn)：管理者的意義重大

傳統(tǒng)的培訓(xùn)過(guò)分注重一般員工的培訓(xùn)而忽視管理者的培訓(xùn)。這種觀念已不再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求。在企業(yè)外部環(huán)境日益紛繁復(fù)雜的今天，企業(yè)的發(fā)展能力更多地取決于管理者的素質(zhì)。因而管理者的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)具有更重要的意義。很顯然，管理者所處的層次愈高，其學(xué)習(xí)與培訓(xùn)愈重要、愈迫切。因?yàn)橹挥懈邔庸芾碚呔邆湄S富的知識(shí)，開(kāi)闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維，才能形成正確的決策和思路，推動(dòng)各部門(mén)工作順利展開(kāi)。誰(shuí)都知道，下屬培訓(xùn)得再好，產(chǎn)生的優(yōu)秀想法再多，如果得不到上級(jí)的采納，也難以發(fā)揮作用，畢竟下級(jí)推動(dòng)上級(jí)比上級(jí)推動(dòng)下級(jí)要難得多。戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤比戰(zhàn)術(shù)性的錯(cuò)誤后果更嚴(yán)重，戰(zhàn)術(shù)性的錯(cuò)誤比技術(shù)性的錯(cuò)誤后果更嚴(yán)重。因此，決策層的培訓(xùn)優(yōu)先于一般管理層的培訓(xùn)，一般管理層的培訓(xùn)優(yōu)先于一般員工培訓(xùn)。國(guó)家首腦百忙之中聽(tīng)取專(zhuān)家講座，各大企業(yè)不惜以高昂代價(jià)培訓(xùn)高層管理者，都體現(xiàn)了對(duì)管理者培訓(xùn)問(wèn)題的深刻認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)：把轉(zhuǎn)變觀念放在第一位

培訓(xùn)的目的，在于轉(zhuǎn)變觀念、拓展知識(shí)、提高技能。但在觀念、知識(shí)、技能三者之中，觀念處于主導(dǎo)地位。因而轉(zhuǎn)變觀念就成為培訓(xùn)的首要任務(wù)。目前全球政治經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期。社會(huì)進(jìn)步呼喚新的觀念，各種新觀念的光大也進(jìn)一步推動(dòng)了全球的現(xiàn)代化進(jìn)程；同時(shí)，各種不合時(shí)宜的舊觀念還在束縛著人們的思維和行動(dòng)，成為發(fā)展變革的主要障礙。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)發(fā)展亟待培養(yǎng)人的開(kāi)放意識(shí)、全球意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和法律意識(shí)。這給培訓(xùn)提出了重要的課題。發(fā)展中國(guó)家要在落后的基礎(chǔ)上趕超世界先進(jìn)水平，必須具有全球眼光和國(guó)際戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)世界上最先進(jìn)的東西，充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)。為了創(chuàng)建國(guó)際一流企業(yè)，企業(yè)必須要求全體員工“多唱國(guó)際歌”、“多讀世界地圖”、“多看全球氣候”。這些都要求加強(qiáng)員工思想觀念的培養(yǎng)，把轉(zhuǎn)變觀念放在培訓(xùn)工作的第一位。

其次，就企業(yè)角度而言：

1、提高員工技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)服務(wù)效率。滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展的需求，使員工有一種與企業(yè)一起不斷成長(zhǎng)的感覺(jué)。使其對(duì)企業(yè)有歸屬感和主人翁責(zé)任感。企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂(lè)公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過(guò)培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿(mǎn)意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。

2、培養(yǎng)后備梯隊(duì)力量。培訓(xùn)的特點(diǎn)之一既“前瞻性”。企業(yè)內(nèi)部有一定的自然減員。需要補(bǔ)充新鮮血液。同時(shí)，養(yǎng)兵千日，用在一時(shí)。人力資源部門(mén)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，提前對(duì)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來(lái)清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國(guó)家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開(kāi)發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3、加強(qiáng)人員調(diào)動(dòng)的靈活性。員工掌握的技能越多，范圍越廣，越能提高企業(yè)內(nèi)部不同崗位人力調(diào)撥的靈活性。日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才”，擁有強(qiáng)大人力資源的松下公司值得任何企業(yè)向它學(xué)習(xí)，其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。”

4、促進(jìn)企業(yè)與員工，管理層與執(zhí)行層，員工與員工的雙向溝通，增加企業(yè)內(nèi)部凝聚力。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以?xún)r(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化，不僅會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技知識(shí)，自覺(jué)發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng)，企業(yè)科技開(kāi)發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)

5、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑及時(shí)適應(yīng)社會(huì)，市場(chǎng)變化。加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一位管理學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資?！比肆Y源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

6、良好社會(huì)影響和聲譽(yù)。與只讓馬兒跑，不給馬吃草的企業(yè)相比，一個(gè)注重企業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)，對(duì)提高社會(huì)全民素質(zhì)，提高就業(yè)率和保障社會(huì)穩(wěn)定方面都將具有更好的社會(huì)影響和聲譽(yù).最后就員工角度而言： 其

一、通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)提高個(gè)人崗位工作能力，對(duì)工作更有信心。雖然以前沒(méi)有影響到正常的工作，但仍可能有長(zhǎng)時(shí)間不清楚的問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)工作的理解。通過(guò)綜合素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)與經(jīng)理，同事或其他部門(mén)員工之間的了解和改善關(guān)系。培訓(xùn)實(shí)際上提供了一個(gè)多向交流的機(jī)會(huì)與場(chǎng)合。不同部門(mén)的合作問(wèn)題可借助一起培訓(xùn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行探討并得以解決。

其二、可以滿(mǎn)足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，傳播企業(yè)價(jià)值觀、宗旨、精神等。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了“高級(jí)”需求——自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

其三、對(duì)員工的重要激勵(lì)。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資，同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式，例如：組織業(yè)績(jī)突出的職工去外地參觀先進(jìn)企業(yè)，鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修予以報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查，進(jìn)修培訓(xùn)是許多職工看重的一個(gè)條件，因?yàn)榻疱X(qián)對(duì)于有技術(shù)、知識(shí)型員工的激勵(lì)是暫時(shí)的，一段時(shí)間可以，長(zhǎng)時(shí)間不行，他們更看重的是通過(guò)工作得到更好的發(fā)展和提高。

由此可見(jiàn)，培訓(xùn)關(guān)系到企業(yè)的方方面面，不論是從企業(yè)本身來(lái)說(shuō)還是從員工方面看來(lái)，培訓(xùn)對(duì)一個(gè)企業(yè)是至關(guān)重要。

第五篇：企業(yè)培訓(xùn)的意義

企業(yè)培訓(xùn)的意義

1． 培訓(xùn)是一種投資培訓(xùn)是一種投資，而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國(guó)教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入 1 美元，回報(bào)達(dá) 3 美元。培訓(xùn)還是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。2．管理即培訓(xùn) 管理的本質(zhì)是對(duì)人的管理，通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理?；谶@樣一種認(rèn)識(shí)，也就不難理解培訓(xùn)對(duì)管理的意義。首先，培訓(xùn)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)具備實(shí)施管理的素質(zhì)、知識(shí)、技能和 信息；作為管理客體，被管理者要通過(guò)培訓(xùn)掌握自身的職責(zé)、義務(wù)及相應(yīng)的專(zhuān)長(zhǎng)、技能，以適應(yīng)管理的 要求。更為重要的是，培訓(xùn)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí)，可為員工自主管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)是管理的過(guò)程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決 定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘Ｉ钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。管理的過(guò)程就是幫助員工掌握相 關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化，影響其認(rèn)識(shí)和行為，從而達(dá)到管 理的目的。再次，培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)足 員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作 進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)，并非以培訓(xùn)取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。其實(shí)質(zhì)是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下，管理方式的轉(zhuǎn)變。即把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式；把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具的管理，轉(zhuǎn)向發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué) 性、積極性和創(chuàng)造性的管理。2企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū) 3． 隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的需求日益增大。目前，中國(guó)企業(yè)聘用咨詢(xún)公司，借助外 腦促進(jìn)自己的成長(zhǎng)已呈現(xiàn)日益上升的勢(shì)頭，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)知名企業(yè)都已經(jīng)引入了咨詢(xún)公司的服務(wù)，這可 以說(shuō)是企業(yè)的一大進(jìn)步。但無(wú)論是客戶(hù)企業(yè)還是咨詢(xún)公司，在培訓(xùn)需求何培訓(xùn)提供上，經(jīng)常處在以下誤 區(qū)之中。4． 明星與團(tuán)隊(duì)

5、不少企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)好不好取決于講師，大家都把培訓(xùn)的價(jià)值體現(xiàn)在一個(gè)培訓(xùn)師的身上，有些咨詢(xún)公司則 迎合這種認(rèn)識(shí)，有意炒作“明星講師”，從而忽視了一次成功的培訓(xùn)應(yīng)該是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同完成的這一基本原則。一些培訓(xùn)公司經(jīng)常是這種狀況：請(qǐng)個(gè)老師，然后去書(shū)店里買(mǎi)一本書(shū)來(lái)做教材，找個(gè)教室，就完成了一次 培訓(xùn)。他們不管有多少內(nèi)容對(duì)客戶(hù)有用，過(guò)分依賴(lài)培訓(xùn)講師“精彩魅力”。而專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般先是給 客戶(hù)一個(gè)經(jīng)過(guò)實(shí)踐磨練和檢驗(yàn)的培訓(xùn)框架，內(nèi)容則會(huì)根據(jù)客戶(hù)的具體需求和現(xiàn)實(shí)情況去定制出來(lái)的。培 訓(xùn)師在這里只是作為執(zhí)行的一個(gè)部分，他們注重的是整個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，包括培訓(xùn)顧問(wèn)怎么去了解客戶(hù)的需求、課程制作部門(mén)怎么樣去把課程做得更好，然后是培訓(xùn)師怎么去講、還有后期的跟蹤服務(wù)怎么樣去做。這是系統(tǒng)的服務(wù)而不是個(gè)人的。課程與流程任何一個(gè)課程并不能適合所有公司。戴爾公司的直銷(xiāo)課程可能不適合惠普公司，摩托羅拉的 6 西格瑪課程可能也并不適合麥當(dāng)勞公司。課程是要針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況、人員素質(zhì)和公司目標(biāo)而制定的。

同樣，引進(jìn)國(guó)外的課程也不應(yīng)該照本宣科，雖然有一個(gè)不錯(cuò)的框架，但應(yīng)該進(jìn)行本地化的檢驗(yàn)，使之有很完 整的、與當(dāng)?shù)貙?shí)際結(jié)合的思路、方式和理念。尤其是案例的采納，國(guó)外的案例常使我們的學(xué)員缺乏必要的背景了解，他們的人文、法律、市場(chǎng)環(huán)境與我們的相去甚遠(yuǎn)。華呈公司的課程團(tuán)隊(duì)通常要花費(fèi) 3 周以上的時(shí)間為一項(xiàng)特定的培訓(xùn)課程進(jìn)行客戶(hù)調(diào)查，有些還要作相關(guān)的客戶(hù)市場(chǎng)調(diào)查。在此基礎(chǔ)上發(fā)展一套定制的培訓(xùn)課程。系統(tǒng)性與突發(fā)性一個(gè)國(guó)外的優(yōu)秀企業(yè)是這樣做培訓(xùn)的：他們做培訓(xùn)基本的目的是比較鮮明的，公司有一定的理念和操作的方法，他們希望通過(guò)培訓(xùn)能把這些內(nèi)容統(tǒng)一下來(lái)，使公司的每一個(gè)員工都有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值方向。每年開(kāi)始都 會(huì)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃有一個(gè)比較完整的定義，比如今年要對(duì)全體銷(xiāo)售人員在對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售的策略方面有提高，對(duì)客 戶(hù)的關(guān)系維護(hù)方面進(jìn)行改進(jìn)……這些內(nèi)容在年初的培訓(xùn)計(jì)劃中會(huì)清楚地展示出來(lái)，然后按照這個(gè)方向去做，他們希望公司的每一個(gè)員工都能達(dá)到他們預(yù)定的水準(zhǔn)。當(dāng)他們每年對(duì)員工的考核里面，其中就會(huì)有一項(xiàng)對(duì)于員工培訓(xùn)的方面的內(nèi)容，每個(gè)員工的檔案里都會(huì)有現(xiàn)在 的能力情況的考慮，哪些方面需要加強(qiáng)，那么就需要進(jìn)行培訓(xùn)。然后在年底時(shí)看員工是否經(jīng)過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)，有沒(méi)有達(dá)到目的，才會(huì)給員工進(jìn)行升職、加薪、發(fā)展到更好的職位。這是一套比較完整的系統(tǒng)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)大多還缺乏這種系統(tǒng)性的工作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)更多的是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，是受“突發(fā)性”的 觀念所支配的。比如大家都說(shuō)培訓(xùn)能使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力獲得提高，所以要做培訓(xùn)；又比如聽(tīng)說(shuō)項(xiàng)目管理很好，大家就都去做項(xiàng)目管理的培訓(xùn)，至于這個(gè)項(xiàng)目管理到底適不適合公司的做法，做了項(xiàng)目管理會(huì)不會(huì)對(duì)公司有所改進(jìn)，企業(yè)卻沒(méi)有一個(gè)整體的考慮?？赡軐?duì)國(guó)內(nèi)很多企業(yè)來(lái)講，更重要的是怎么樣先把團(tuán)隊(duì)建設(shè)起來(lái)，有一 個(gè)很系統(tǒng)化的工作方法或者理念，而不是“人治”式的，隨意性很強(qiáng)的管理，再做項(xiàng)目管理會(huì)更有意義。價(jià)值與價(jià)格 國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)是越來(lái)越高了，但在價(jià)值的認(rèn)識(shí)上還是存在一些誤區(qū)。有些企業(yè)往往會(huì)認(rèn)為：培訓(xùn)的成本基本上是一個(gè)培訓(xùn)師工作日的工資。所以在看到咨詢(xún)公司的報(bào)價(jià)時(shí)候往往會(huì)覺(jué)得很貴。然而這對(duì) 咨詢(xún)公司而言是一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體去做的一整套服務(wù)，它包含的內(nèi)容比較大，在這種情況下成本和價(jià)格自然會(huì)比較高。除此之外，咨詢(xún)公司為每一個(gè)課程的開(kāi)發(fā)還要進(jìn)行前期投資，包括通過(guò)調(diào)研和資料收集，進(jìn)行總結(jié)或 稱(chēng)“研發(fā)”。有一些課程需要向國(guó)外公司購(gòu)買(mǎi)版權(quán)。這種投資也需要在日后的課程服務(wù)中得到分?jǐn)?。?duì)于企業(yè)而言，培訓(xùn)的價(jià)值應(yīng)當(dāng)綜合地加以觀察：因培訓(xùn)獲得地整體生產(chǎn)力提升的價(jià)值； 因從掌握先進(jìn)理念和操作方法的咨詢(xún)公司那里獨(dú)得先機(jī)，可在競(jìng)爭(zhēng)中得到優(yōu)勢(shì)的價(jià)值；由咨詢(xún)公司推薦適合本公司的方案所得到的整體利益擴(kuò)大化的價(jià)值；咨詢(xún)公司為培訓(xùn)所做的前期工作，是否足以證明該咨詢(xún)機(jī)構(gòu)有能力幫助公司解決某些特定的問(wèn)題，從而使公司得到更多收益，等等。醫(yī)生與教練一些企業(yè)喜歡把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看作是醫(yī)生，在做培訓(xùn)時(shí)也常發(fā)現(xiàn)一些參加者認(rèn)為講師講得多比較有價(jià)值，內(nèi)容越 多越好。實(shí)際上，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最合適的角色是球隊(duì)教練，因?yàn)樵谀撤N程度上，病人很被動(dòng)，而隊(duì)員則有很大的 主觀能動(dòng)性，畢竟教練不可能代替隊(duì)員上場(chǎng)踢球。再好的培訓(xùn)專(zhuān)家也不能取代客戶(hù)的日常管理責(zé)任。因而培 訓(xùn)師應(yīng)以事實(shí)為基礎(chǔ)，為企業(yè)人員進(jìn)行深入分析并提出具有現(xiàn)實(shí)操作性的具體建議和培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助企業(yè) 人員去實(shí)施。

企業(yè)員工培訓(xùn)的意義

員工培訓(xùn)的意義與特點(diǎn)(一)培訓(xùn)的意義 企業(yè)在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中，培訓(xùn)顯得更為重要。培訓(xùn)使員工的知識(shí)、技能與態(tài)度明顯提高與改善，由此提高企業(yè)效益，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體體現(xiàn)在以下方面：1.能提高員工的職業(yè)能力。員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工 的職業(yè)能力，使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來(lái)的工作任務(wù)。在 能力培訓(xùn)方面，傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本技能與高級(jí)技能兩個(gè) 層次上，但是未來(lái)的工作需要員工更廣博的知識(shí)，培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)知識(shí) 共享，創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)來(lái)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時(shí)，培訓(xùn)使員 工的工作能力提高，為其取得好的工作績(jī)效提供了可能，也為員工提 供更多晉升和較高收入的機(jī)會(huì)。2.有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)：一方面，企業(yè)需要越來(lái)越多的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才，為進(jìn)軍世界市場(chǎng)做好人才培訓(xùn)工作；另一方面，員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)能力，員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)高素質(zhì)的人才。以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這已為人們 所認(rèn)識(shí)。尤其是人類(lèi)社會(huì)步入以知識(shí)經(jīng)濟(jì)資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再依靠自然資源、廉價(jià)的勞動(dòng)力、精良的機(jī)器和雄厚的財(cái)力，而主要依靠知識(shí)密集型的人力資本。員工培訓(xùn)是創(chuàng)造智力 資本的途徑。智力資本包括基本技能(完成本職工作的技術(shù))、高級(jí)技 能(如怎樣運(yùn)用科技與其他員工共享信息、對(duì)客戶(hù)和生產(chǎn)系統(tǒng)了解)以 及自我激發(fā)創(chuàng)造力。因此，這要求建立一種新的適合未來(lái)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng) 的培訓(xùn)觀念，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。3.有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量等。毫無(wú)疑問(wèn)，培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提 高并增強(qiáng)，將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改進(jìn)員工的工作 表現(xiàn)，降低成本；培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識(shí)；提高員工的勞動(dòng) 技能水平；增強(qiáng)員工的崗位意識(shí)，增加員工的責(zé)任感，規(guī)范生產(chǎn)安全 規(guī)程；增強(qiáng)安全管理意識(shí)，提高管理者的管理水平。因此，企業(yè)應(yīng)加 強(qiáng)對(duì)員工敬業(yè)精神、安全意識(shí)和知識(shí)的培訓(xùn)。4.有利于高效工作績(jī)效系統(tǒng)的構(gòu)建。在 21 世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)的發(fā) 展導(dǎo)致員工技能和工作角色的變化，企業(yè)需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)汁(如工作團(tuán)隊(duì)的建立)。今天的員工已不是簡(jiǎn)單接受工作任務(wù)，提供輔助性工作，而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)工作系統(tǒng)中，員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲 得提高客戶(hù)服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問(wèn)題的能力、集體活動(dòng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企業(yè)工作績(jī)效系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。5.滿(mǎn)足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了“高級(jí)”需求——自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員 工新的知識(shí)與技能，使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我價(jià)值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿(mǎn)足，而且使員工得到精神上的成就感。

(二)員工培訓(xùn)的特性 員工培訓(xùn)的對(duì)象是在職人員，其性質(zhì)屬于繼續(xù)教育的范疇。它具有鮮明的特征。1.廣泛性。即指員工培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)涉及的面廣，不僅決策層管理者需要培訓(xùn)，而且一般員工也需要受訓(xùn)；員工培訓(xùn)的內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或?qū)?lái)需要的知識(shí)、技能以及其他問(wèn)題，而且員工培訓(xùn)自的方式與方法也具有更大的廣泛性。2.層次性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的深度。也是培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)性的具 體表現(xiàn)。不僅企業(yè)戰(zhàn)略不同，培訓(xùn)的內(nèi)容及重點(diǎn)不同，而且不同知識(shí)水平和不同需要的員工，所承擔(dān)的工作任務(wù)不同，知識(shí)和技能需要也各異。3.協(xié)調(diào)性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)系統(tǒng)工程。它要求培訓(xùn)的各環(huán)節(jié)、培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)協(xié)調(diào)，使培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。首先要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā)，確定培訓(xùn)的模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象；其次應(yīng)適時(shí)地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和方向，合理確定受訓(xùn)者的總量與結(jié)構(gòu)；最后還要準(zhǔn)確地根據(jù)員工的培訓(xùn)人數(shù)，合理地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)等等。4.實(shí)用性。即指員工的培訓(xùn)投資應(yīng)產(chǎn)生的一定回報(bào)。員工培訓(xùn)系 統(tǒng)要發(fā)揮其功能，即培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，并能迅速促進(jìn)企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮與保持。首先，企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)好的培訓(xùn)項(xiàng)目，使員工所掌握的技術(shù)、技能、更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)能適應(yīng)新的工作。其次，應(yīng)讓 受訓(xùn)者獲得實(shí)踐機(jī)會(huì)，為受訓(xùn)者提供或其主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)來(lái)應(yīng)用培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、技能和行為方式。最后，為培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造有利的工作環(huán)境，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。它是一種具有促進(jìn)學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和變革能力的組織。5.長(zhǎng)期性和速成性。即指隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展，人們必須不 斷接受新的知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，任何企業(yè)對(duì)其員工的培訓(xùn)將是長(zhǎng)期的，也是永恒的。員工學(xué)習(xí)的主要目的是為企業(yè)工作，所以，培訓(xùn)一般針對(duì)性較強(qiáng)，周期短，具有速成的特點(diǎn)。許多培訓(xùn)是隨經(jīng)營(yíng)的變化而設(shè) 置的，如為改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)急需掌握的知識(shí)和技能以及為掌握已決 定進(jìn)行的攻關(guān)課題、革新項(xiàng)目急需的知識(shí)和技能，為強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管 理急需掌握的管理基本技能等等。6.實(shí)踐性。即指培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定工作經(jīng)驗(yàn) 等特點(diǎn)，在教學(xué)方法上應(yīng)注重的實(shí)踐教學(xué)方法。應(yīng)針對(duì)工作實(shí)際多采 用啟發(fā)式、討論式、研究式以及案例式的教學(xué)，使員工培訓(xùn)有效果。員工培訓(xùn)的意義所在（1）員工培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。（2）員工培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)的投資。低素質(zhì)的人才隊(duì)伍，不僅生產(chǎn)效率低下，而且會(huì)造成大量浪費(fèi)。有人在對(duì)汽車(chē)行業(yè)油漆工進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)技能低下的油漆工人，僅在使用油漆噴槍一項(xiàng)上，一年就會(huì)浪費(fèi)近10萬(wàn)元的油漆。在某種意義 上說(shuō)，員工培訓(xùn)，是一項(xiàng)回報(bào)極高的投資，通過(guò)培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍素質(zhì)得以提升，從而實(shí)現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報(bào)。（3）員工培訓(xùn)是滿(mǎn)足企業(yè)和員工雙方需求的行為。企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識(shí)和新技能，以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)，不僅有利于企業(yè)，更有利于員工個(gè)人；參與培訓(xùn)，是對(duì)企業(yè)的支持，更是享受一種“福利”。（4）員工培訓(xùn)是造就人才的一種重要途徑。企業(yè)需要人才，一種方式是從外面聘請(qǐng)，另一種方式是在內(nèi)部培養(yǎng)。相比之下，內(nèi)部培養(yǎng)的人才，更適合于企業(yè)，更能融入到企業(yè)文化之中。在國(guó)際上，很多大企業(yè)的總裁，都是內(nèi)部培養(yǎng)起來(lái)的，比如麥當(dāng)勞公司美國(guó)總裁，最初只是一位發(fā)報(bào)紙的工人，通過(guò)培訓(xùn)和他自身的努力，最終成為了總裁。