第一篇：煙臺(tái)明利納爾人力資源公司人事代理問(wèn)題

代理前的問(wèn)題

1、什么是畢業(yè)生人事代理？

畢業(yè)生人事代理是指政府人事部門(mén)所屬的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)(人才交流或人才中介)，本著充分尊重畢業(yè)生自主擇業(yè)的原則，高效、公正、負(fù)責(zé)地為各類(lèi)畢業(yè)生解決在擇業(yè)、就業(yè)中遇到的人事方面的有關(guān)問(wèn)題，并提供以檔案管理為基礎(chǔ)的社會(huì)化人事管理與服務(wù)。

2、哪些畢業(yè)生應(yīng)該申請(qǐng)實(shí)行人事代理？ 1）、擇業(yè)期內(nèi)暫未落實(shí)就業(yè)單位，目前正在擇業(yè)的畢業(yè)生； 2）、準(zhǔn)備復(fù)習(xí)考研或自費(fèi)出國(guó)留學(xué)的各類(lèi)畢業(yè)生； 3）、已找到工作單位，但單位不接收檔案戶口的畢業(yè)生； 4）、已找到工作單位，但個(gè)人認(rèn)為不想長(zhǎng)期合作，個(gè)人不愿將檔案戶口遷入公司的畢業(yè)生等，均應(yīng)實(shí)行人事代理。

3、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)在辦理畢業(yè)生人事代理方面有哪些職能？

人才服務(wù)機(jī)構(gòu)在畢業(yè)生人事代理方面，可以為畢業(yè)生提供就業(yè)政策咨詢、辦理畢業(yè)生接收手續(xù)、管理畢業(yè)生人事檔案、辦理畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)、計(jì)算工齡等。

4、畢業(yè)生辦理人事代理需經(jīng)過(guò)哪些程序？

與我公司簽訂人事代理協(xié)議，并繳納一年費(fèi)用。將山東高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)賬號(hào)、密碼登記。畢業(yè)后將報(bào)到證、戶口遷移證交到我公司。

5、畢業(yè)生實(shí)行人事代理有哪些好處呢? 第一、對(duì)畢業(yè)生而言，保留了干部身份，第二、可以放心到各類(lèi)性質(zhì)的用人單位求職；畢業(yè)生人事代理后找到了接收單位或考上研究生需要辦理調(diào)動(dòng)的，可以及時(shí)從我公司辦理人事調(diào)出手續(xù)；

6、我是一名外地的應(yīng)屆畢業(yè)生,暫時(shí)未找到工作企業(yè),我想來(lái)煙臺(tái)工作,我的戶口、檔案和組織關(guān)系怎么辦？

你可以憑畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到證和戶口遷移證，將你的檔案、戶口和組織關(guān)系先委托公司管理，待你找到單位后，再辦理人事轉(zhuǎn)移手續(xù)。

7、人事代理畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)一年期滿后，轉(zhuǎn)正定級(jí)如何辦理？

委托人事代理的應(yīng)屆畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)一年期滿后，人才中心按國(guó)家規(guī)定轉(zhuǎn)正定級(jí)。轉(zhuǎn)正定級(jí)后意味著干部身份的正式確定，如果變動(dòng)工作調(diào)入國(guó)有單位，轉(zhuǎn)正定級(jí)將作為享受有關(guān)待遇的主要依據(jù)。公司給予辦理。

8、人事代理畢業(yè)生黨組織關(guān)系怎么辦？

人事代理畢業(yè)生中的中共黨員，其組織關(guān)系應(yīng)隨就業(yè)報(bào)到證轉(zhuǎn)到公司黨總支，并編入所屬黨支部參加黨員活動(dòng)。畢業(yè)生在校期間入黨后未轉(zhuǎn)正的，期滿由人才中心黨總支按照黨章規(guī)定辦理有關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。

9、人事代理畢業(yè)生的工齡如何計(jì)算？

畢業(yè)生憑《就業(yè)報(bào)到證》到人才中心報(bào)到后，無(wú)論從事何種職業(yè)均從報(bào)到之日起開(kāi)始計(jì)算工齡。工齡可以說(shuō)明資歷，工齡是畢業(yè)生進(jìn)入國(guó)有單位享受工資晉升、職務(wù)變動(dòng)、退休、保險(xiǎn)等待遇的依據(jù)之一。

10、人事代理畢業(yè)生怎樣參加養(yǎng)老保險(xiǎn)？

如果交保險(xiǎn)，除了正常的保險(xiǎn)費(fèi)用外。費(fèi)用要每月再收取**

11、人事代理畢業(yè)生可以考研嗎？

可以。在研究生招生報(bào)名階段，人才中心可以為其出具考研證明；錄取階段，憑錄取學(xué)校的調(diào)檔函或錄取通知書(shū)，辦理人事關(guān)系及檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)。

12、費(fèi)用太高了。能不能少點(diǎn)？

我們本著服務(wù)為主，適當(dāng)收費(fèi)的原則。收費(fèi)也是經(jīng)過(guò)成本核算的，光檔案放在人事局一年就得240。

13、找到工作遷走會(huì)不會(huì)很方便？

放在哪里遷走都得走正常的流程。我們會(huì)盡最大努力協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。

14、黨員關(guān)系能轉(zhuǎn)正嗎？

可以。只要符合條件的預(yù)備黨員，到期我們會(huì)協(xié)助辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。

15、開(kāi)發(fā)區(qū)太遠(yuǎn)了。畢業(yè)后我們要自己把報(bào)到證送過(guò)去嗎？（可以自己送，也可以交到導(dǎo)員那里，我們統(tǒng)一去拿）

明利納爾人力資源公司 2012.5

第二篇：煙臺(tái)人事代理服務(wù)全方位升級(jí)——人力資源外包服務(wù)

煙臺(tái)人事代理服務(wù)全方位升級(jí)——人力資源外包服務(wù)

人事代理是什么？很多人腦子里會(huì)涌現(xiàn)出“掛檔”、“交社?！??等傳統(tǒng)的代理服務(wù)。本報(bào)訊煙臺(tái)邦芒人力資源有限公司推出的人事代理服務(wù)升級(jí)版——人力資源外包服務(wù)將顛覆“人事代理”的概念。為了響應(yīng)政府大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略方針和煙臺(tái)市人民政府辦公室發(fā)布的《關(guān)于加快推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，本著“專業(yè)人做專業(yè)事，讓企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)”的服務(wù)理念，煙臺(tái)邦芒人力資源負(fù)責(zé)人表示他們將依托全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大的人力資源管理專家團(tuán)隊(duì)和社保法服務(wù)團(tuán)隊(duì)將使煙臺(tái)的企業(yè)享受到新型、優(yōu)質(zhì)的人力資源外包服務(wù)。

人力資源外包（HRO）。是企業(yè)將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化的戰(zhàn)略舉措。一般人力資源外包分為三大模塊：人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包；具體內(nèi)容包括：人力資源規(guī)劃、績(jī)效管理、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。

人力資源外包作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式正逐漸流行，深受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。目前很多國(guó)際性公司已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)考慮，中國(guó)的企業(yè)也慢慢已經(jīng)接受了HRO服務(wù)，據(jù)市場(chǎng)調(diào)研顯示，2013年人力資源外包服務(wù)超過(guò)百億。

為了迎合煙臺(tái)人力資源外包市場(chǎng)的需要，煙臺(tái)邦芒人力資源負(fù)責(zé)人表示他們已經(jīng)推出一下幾種人力資源外包服務(wù)：

1，事務(wù)性外包服務(wù):人力資源工作的六大板塊中有許多工作是基礎(chǔ)性的事務(wù)工作，非企業(yè)管理的核心業(yè)務(wù)例如：招聘、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利、工資發(fā)放以及能力測(cè)評(píng)??等等。這些業(yè)務(wù)企業(yè)的人數(shù)再小也需要專人管理，所以提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，因此可以讓專業(yè)的公司代為管理，不但節(jié)約了成本而且提高了管理質(zhì)量。

2，人力資源法務(wù)外包：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，避免不了與員工產(chǎn)生一些糾紛，例如：勞動(dòng)合同糾紛、裁員糾紛、工傷以及其他形式的社保糾紛等等。由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的限制這些問(wèn)題對(duì)一般企業(yè)來(lái)講是個(gè)難題，因此不如將其外包給法律經(jīng)驗(yàn)豐富的公司。以便于使企業(yè)從煩雜的糾紛拜托出來(lái)，致力于自己的核心業(yè)務(wù)。

3，人力資源管理提升外包：人力資源管理包括：績(jī)效管理、薪酬、企業(yè)文化以及員工EAP等等??等等。目前很多管理咨詢公司的咨詢模式是模塊化的，而且做完咨詢后基本就失去了聯(lián)系，咨詢師很少能夠保持和企業(yè)的聯(lián)系，跟蹤企業(yè)咨詢效果，所以大部分企業(yè)對(duì)管理咨詢的評(píng)價(jià)不高。而煙臺(tái)邦芒人力資源推出的人力資源管理提升外包服務(wù)立足于本土，靠

近企業(yè)。可以持續(xù)地為企業(yè)提供建議和方案，確保企業(yè)人力資源管理的提升。

邦芒人力資源有限公司作為國(guó)內(nèi)知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，其負(fù)責(zé)人表示他們的目標(biāo)是打造中國(guó)知名品牌，引導(dǎo)中國(guó)優(yōu)質(zhì)人力資源的發(fā)展方向。我們期待該公司在煙臺(tái)會(huì)有大的所作為。

第三篇：煙臺(tái)人力資源公司(新聞)

煙臺(tái)邦芒人力資源有限公司高端公益項(xiàng)目啟動(dòng)

煙臺(tái)邦芒人力資源有限公司依托強(qiáng)大全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)，匯集大量的專業(yè)人才其中包括：資深人力資源管理專家團(tuán)隊(duì)、員工心理援助團(tuán)隊(duì)、人力資源法律事務(wù)性專家團(tuán)隊(duì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)關(guān)系專家團(tuán)隊(duì)。為了回報(bào)社會(huì)該公司將不定期推出相關(guān)的公益沙龍項(xiàng)目，目前確定的項(xiàng)目有：

一，工傷法律糾紛研討沙龍。

二，煙臺(tái)社保政策研究沙龍。

三，員工壓力應(yīng)對(duì)沙龍。

四，績(jī)效管理研討沙龍。

初步確定時(shí)間：每周五15：00—17：30

沙龍形式：為了提高沙龍質(zhì)量每次限定6-10人，提前預(yù)約，人數(shù)達(dá)到要求后即開(kāi)始沙龍活動(dòng)。

邦芒人力資源有限公司成立于2007年2月，已先后為上千家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。公司擁有系列的成熟業(yè)務(wù)，含邦芒人力，邦芒招聘等。公司先后獲得誠(chéng)信企業(yè)、十強(qiáng)中介、最具成長(zhǎng)性企業(yè)、重點(diǎn)服務(wù)外包培育單位等授信或表彰。

煙臺(tái)邦芒人力資源有限公司是經(jīng)煙臺(tái)市工商管理局批準(zhǔn)登記注冊(cè)，經(jīng)省人力資源社保廳和煙臺(tái)市社保局審核通過(guò)的專業(yè)人力資源公司。公司主要服務(wù)范圍包括：煙臺(tái)勞務(wù)派遣、煙臺(tái)勞務(wù)外包、煙臺(tái)人事代理、煙臺(tái)工資代發(fā)和人力資源管理咨詢等。人力資源服務(wù)涵蓋了人員招聘、面試、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、體檢、檔案整理、工資、社保、合同、辭職及其他跟蹤服務(wù)等。

公司的核心價(jià)值觀：“踏實(shí)可靠，修煉進(jìn)取”。我們保證為客戶提供踏實(shí)可靠的服務(wù)、維護(hù)公司信譽(yù)、保證公司的持續(xù)發(fā)展。我們對(duì)自己的要求是不斷地修煉專業(yè)技能和人格、積極進(jìn)取、力爭(zhēng)上游。

公司的愿景：“讓人資關(guān)系更和諧、讓社會(huì)更美好、”。

公司的使命：“致力于人力資源領(lǐng)域，打造誠(chéng)信、溫暖、健康、可持續(xù)發(fā)展的人力資源平臺(tái)”。

公司的定位：“人力資源問(wèn)題一站式解決”。

我們的優(yōu)勢(shì)：

1，專業(yè)化的服務(wù)：公司擁有高素質(zhì)員工組成的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，同時(shí)擁有資深人力資源管理專家、中科院EAP咨詢師、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)保障管理專家等作為公司的智囊顧問(wèn)團(tuán)。并按照專業(yè)化分工設(shè)立市場(chǎng)部、派遣客服部、培訓(xùn)部、人才招聘推薦部、法律事務(wù)部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、外包業(yè)務(wù)部等部門(mén)。

2，管理規(guī)范化：根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合多年的操作經(jīng)驗(yàn)，公司制訂了針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本，包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程和表格，以及勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動(dòng)合同以及員工手冊(cè)等，從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn)，保證了派遣服務(wù)的規(guī)范化，客戶與員工的滿意度是我公司員工工作的考核標(biāo)準(zhǔn)。3，方案差異化：公司在給客戶提供解決方案時(shí)，力求針對(duì)不同的行業(yè)，不同的企業(yè)性質(zhì)、不同的轉(zhuǎn)包對(duì)象，甚至在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期均會(huì)采取不同的方式與方法，以最大限度降低成本，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

4，招聘及時(shí)化：公司在收到客戶招聘需求時(shí)，利用專業(yè)人力資源密集的招工網(wǎng)點(diǎn)和人員補(bǔ)充方面的優(yōu)勢(shì)及時(shí)為企業(yè)招募補(bǔ)充人員，為企業(yè)的生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)提供人員保障。

5，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣：公司通過(guò)發(fā)展與積累，已經(jīng)有上海、深圳、杭州、煙臺(tái)、金華、湖州、南京、合肥、成都、濟(jì)南、西安、溫州、紹興、南通等地分支機(jī)構(gòu)，同時(shí)與中國(guó)社會(huì)科學(xué)研究院、諸多知名高校、國(guó)內(nèi)頂級(jí)的管理咨詢公司和員工心理援助機(jī)構(gòu)建立密切的合作關(guān)系。

6，邦芒人力資源有限公司一直注重社會(huì)貢獻(xiàn)和企業(yè)誠(chéng)信，積極配合政府監(jiān)督部門(mén)的工作，因此獲得政府有力的支持。公司積極納稅與扶持弱勢(shì)群體就業(yè)，得到了地方政府的高度認(rèn)可與關(guān)注，同時(shí)也與各地方的勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)的下屬單位有著良好關(guān)系。

7，公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累，已具備了長(zhǎng)期抵御各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的資金實(shí)力。

第四篇：個(gè)人“六查六看”問(wèn)題及整改措施(李利明)

個(gè)人“六查六看”問(wèn)題及整改措施（李利明）

這次開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)人民好公仆”教育實(shí)踐活動(dòng)對(duì)黨員干部來(lái)說(shuō)意義重大，是一次重要的審視自我、反思自我、解剖自我、提高自我的大好機(jī)會(huì)，是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，增加榮譽(yù)感、自豪感，提高發(fā)揮黨員先進(jìn)性的自覺(jué)性、保持先進(jìn)性的持續(xù)性的一次重要機(jī)遇。

一、對(duì)照“六查六看”內(nèi)容，全面總結(jié)自己半年多來(lái)的思想、工作和作風(fēng)，發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)、工作和作風(fēng)等方面還存在不少問(wèn)題和不足，主要有以下幾個(gè)方面：

1、政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)政治理論鉆研的不深、不透。有時(shí)只注重與自身崗位有關(guān)的內(nèi)容，跟其他崗位的聯(lián)系溝通較少，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。導(dǎo)致自己雖然是一名稅務(wù)工作者，對(duì)時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)思想這根“弦”繃得不夠緊，有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過(guò)得去、差不多。

2、工作方法和管理方法欠缺。主要表現(xiàn)在一是干事情有急于求成的想法，干事情思維分析不細(xì)致、不全面；二是對(duì)反映問(wèn)題的部分納稅人有時(shí)不耐心，態(tài)度生硬；三是定期到管戶巡查的時(shí)間還應(yīng)增加，巡查力度要進(jìn)一步加強(qiáng)；四是有時(shí)固執(zhí)己見(jiàn)，對(duì)同事的意見(jiàn)不愿意采納。

3、創(chuàng)新意識(shí)不足，有自我滿足情緒。有時(shí)想著自己是大學(xué)生畢業(yè)生，比其他老同志的文化素質(zhì)高，而且也不是新上崗的同志，從而

一度放松了對(duì)自己的要求，缺少了剛參加工作時(shí)的那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣，工作上放不開(kāi)手腳，對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上有時(shí)有散漫、松懈現(xiàn)象；工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，沒(méi)有從時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握，離“爭(zhēng)當(dāng)人民好公仆”教育實(shí)踐活動(dòng)的要求還有一定差距。

4、在無(wú)私奉獻(xiàn)上做得還不夠好，有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等等。在所內(nèi)人員平均年齡偏大的情況下，遇到工作的時(shí)候，有逃避思想，主觀能動(dòng)性還欠缺，沒(méi)有充分發(fā)揮年輕骨干的作用。

二、下一步整改措施：

1、在工作方面要以大局為重。在完成上級(jí)對(duì)自己傳達(dá)的任務(wù)的同時(shí)，也要去幫助同事完成其他工作，并及時(shí)的、自覺(jué)的接受上級(jí)未傳達(dá)出去的新任務(wù)，使單位的工作效率得到提高，是管理效能達(dá)到最優(yōu)化。時(shí)時(shí)刻刻把人民的利益擺到第一位，寧愿犧牲自己的利益，也要去完成每項(xiàng)為國(guó)家稅收利益著想的任務(wù)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，誠(chéng)心誠(chéng)意的為人民謀利，全心全意為人民服務(wù)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)稅收理論知識(shí)，把有關(guān)黨的路線、方針、政策學(xué)深學(xué)透，把黨性修養(yǎng)與稅收業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，及時(shí)掌握新業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，努力探索新思路和新方法，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展，開(kāi)拓創(chuàng)新展形象。

3、振奮精神，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。首先樹(shù)立強(qiáng)烈的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，牢記“聚財(cái)為國(guó)、收稅為民”的宗旨，大膽工作，努力提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)

性，學(xué)無(wú)止境。作為一名基層稅務(wù)工作者，始終把“公仆意識(shí)”作為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡自己全力奉獻(xiàn)稅收事業(yè)，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴，時(shí)時(shí)處處把自己的表現(xiàn)與“六查六看”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照，規(guī)范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準(zhǔn)差距；工作上牢固樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的思想，對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。

李利明

二○一一年十二月五日

第五篇：納什維爾平頭哥十一郎半導(dǎo)體公司人事管理計(jì)劃

平頭哥十一郎（shiyilang）科技

人事籌備

一、員工的招聘

（一）本酒店的用工以招聘為主，招聘人員可分為酒店合同工和臨時(shí)工。

（二）招聘人員必須按擬定的用工條件、要求（如個(gè)人素質(zhì)、管理能力、工種、業(yè)務(wù)和知識(shí)水平等），嚴(yán)格挑選，并經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)面試認(rèn)可。

二、招聘原則

（一）因事設(shè)職，因崗擇人；

（二）先店內(nèi)，后店外；先本市，后外地；

（三）公開(kāi)招聘平等競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用。

三、招聘條件

（一）學(xué)歷要求：

1、前廳、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、收銀一線人員須具有高中以上學(xué)歷。

2、一般服務(wù)員須具有初中以上學(xué)歷。

3、特殊崗位須具有相應(yīng)的等級(jí)職稱。

4、國(guó)家規(guī)定必須持證上崗的崗位，須有相應(yīng)的資格證書(shū)。

（二）年齡要求：

1、一線管理人員35歲以下。

2、一般服務(wù)員18---28歲。

3、后勤員工可放寬至50歲。

4、如特殊崗位聘用離退休人員年齡可適當(dāng)放寬。

（三）身體要求：

1、健康、無(wú)傳染性疾病，五官端正、反映靈敏、無(wú)不良嗜好、雙眼視力良好。

2、身高：男 1.60米——1.80米 女：1.50米——1.70米。

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平頭哥十一郎（shiyilang）科技

3、無(wú)犯罪記錄。

四、招聘管理程序

（一）用工部門(mén)根據(jù)本部門(mén)已定人員編制及經(jīng)營(yíng)管理情況，部門(mén)經(jīng)理有權(quán)向辦公室提出用人申請(qǐng)，并隨文附上錄用人員條件標(biāo)準(zhǔn)。用工部門(mén)必須提前十五天至一個(gè)月作好本部門(mén)的用工招聘計(jì)劃，及時(shí)向辦公室提出詳細(xì)的用人申請(qǐng)報(bào)告。

（二）辦公室按酒店各部的人員已定編制，對(duì)所有用工申請(qǐng)進(jìn)行審核。如用工部門(mén)提出的用人申請(qǐng)超編，辦公室則應(yīng)視情況呈總經(jīng)理審批。辦公室一般自接到部門(mén)提出的用人申請(qǐng)之日起一個(gè)星期內(nèi)給用人部門(mén)做出必要的答復(fù)。

（三）招聘工作必須堅(jiān)持“任人唯賢”的原則，實(shí)行公開(kāi)招聘、內(nèi)部推薦或由酒店部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)的形式進(jìn)行招聘，用工部門(mén)也可以采取此形式向辦公室推薦有關(guān)合適人選。

（四）按本酒店人事管理要求及用工部門(mén)需要，辦公室酌情安排有關(guān)部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員實(shí)行文化和專業(yè)技能考核，并會(huì)同用工部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。

（五）招聘部門(mén)主管以上管理人員，必須由總經(jīng)理親自面試并簽批后方可錄用。招聘部門(mén)主管以下員工，由辦公室與用工部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行面試，并寫(xiě)出面試意見(jiàn)，合格后擇優(yōu)錄取，辦公室按規(guī)定辦理有關(guān)聘用手續(xù)。

（六）所有錄取的員工，必須經(jīng)酒店辦公室和用工部門(mén)進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)和酒店基礎(chǔ)知識(shí)課程的訓(xùn)練才能上崗工作。特殊情況的可考慮邊上崗邊培訓(xùn)。

（七）新員工需經(jīng)過(guò)一到三個(gè)月的試用，符合錄用條件者將會(huì)成為酒店正式員工，由所在部門(mén)做出鑒定，并報(bào)請(qǐng)辦公室辦理勞動(dòng)合同。

五、招聘計(jì)劃制訂：

辦公室根據(jù)用人部門(mén)編制的計(jì)劃，作為招聘工作開(kāi)展的依據(jù)，如部門(mén)因工作需要增加編制或減少編制需向辦公室提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可實(shí)施。

六、員工入職程序：

凡經(jīng)面試、體檢和政審合格被錄用者，需按如下程序辦理入職手續(xù)：

（一）新員工需交物品：

1、交驗(yàn)身份證原件，交身份證復(fù)印件1份；

2、交驗(yàn)文憑原件，交文憑復(fù)印件1份；

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3、交驗(yàn)相應(yīng)技能、資格證書(shū)原件，交復(fù)印件1份；

4、交一寸免冠照片五張；

5、交齊服裝押金100元；

6、交健康證原件。

（二）新員工領(lǐng)取物品：

1、員工手冊(cè)

2、工號(hào)牌 ；

3、宿舍鑰匙；（住宿員工）；

4、制服等；

（三）由辦公室組織進(jìn)行三天的入店培訓(xùn)（此三天無(wú)薪），培訓(xùn)內(nèi)容包括?員工手冊(cè)?、酒店常識(shí)、禮節(jié)禮貌、店規(guī)店紀(jì)等。由保安部配合培訓(xùn)消防安全常識(shí)，然后交至部門(mén)。如特殊情況可先安排上崗后、再及時(shí)補(bǔ)充培訓(xùn)。

七、試用與轉(zhuǎn)正

（一）新員工試用期為1—3個(gè)月，具體由用工部門(mén)根據(jù)新員工試用期間在遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工作能力等方面的表現(xiàn)，向辦公室建議轉(zhuǎn)正日期。新員工試用不滿1月，因特殊原因需要提前轉(zhuǎn)正的，由部門(mén)提出申請(qǐng)報(bào)辦公室審批后呈總經(jīng)理審批。

（二）新員工在試用期間，受到記過(guò)以上處分的，試用即行終止。新員工在試用期屆滿10天前，所在部門(mén)應(yīng)當(dāng)?shù)睫k公室領(lǐng)取《員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》，經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦公室。對(duì)于試用期表現(xiàn)出色的員工，辦公室在參考用工部門(mén)意見(jiàn)后，可提前通知其填寫(xiě)《員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

（三）員工轉(zhuǎn)正后享受酒店的各項(xiàng)福利待遇。

（四）員工在崗期間，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》有關(guān)內(nèi)容及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，按要求參加酒店組織的培訓(xùn)和考核工作。

八、勞動(dòng)合同

員工轉(zhuǎn)正后，酒店與其鑒定勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同作為人事檔案的主要組成部分，由辦公室負(fù)責(zé)保管。

九、經(jīng)理級(jí)以上管理人員的任免

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對(duì)經(jīng)理級(jí)以上人員的任命應(yīng)當(dāng)通過(guò)文件向董事會(huì)審批，并向酒店各部門(mén)公布并頒發(fā)“任命書(shū)”，任期一般為一年。人事變動(dòng)規(guī)定

酒店各部門(mén)在日常經(jīng)營(yíng)管理中涉及員工（包括管理人員）的調(diào)整晉升、降級(jí)、辭退等人事變動(dòng)，必須根據(jù)實(shí)際情況首先由主管部門(mén)通過(guò)提出。重要的人事變動(dòng)必須呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦公室按有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。

一、員工的調(diào)整和晉升

（一）根據(jù)酒店管理需要可對(duì)酒店內(nèi)部員工進(jìn)行調(diào)整使用。部門(mén)經(jīng)理或主管，可以根據(jù)部門(mén)工作的需要，對(duì)本部門(mén)員工（主要是同工種內(nèi)的員工）進(jìn)行必要的調(diào)整使用。

（二）跨工種、跨部門(mén)員工的調(diào)動(dòng)，可由本人或其所在部門(mén)提出申請(qǐng)，先填妥人事調(diào)動(dòng)表格，經(jīng)調(diào)動(dòng)雙方部門(mén)經(jīng)理加署意見(jiàn)，交辦公室研究同意后，由辦公室辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。原則上，辦公室自接到部門(mén)提交的人事變動(dòng)申請(qǐng)之日起，五天內(nèi)向部門(mén)做出答復(fù)。

（三）部門(mén)主管級(jí)以上管理人員及專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動(dòng)，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門(mén)主管以下級(jí)別員工的調(diào)動(dòng)，由辦公室審批即可。

（四）各部門(mén)內(nèi)部的正常調(diào)動(dòng)，只要不涉及員工職級(jí)和工資的，可由主管部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)自行調(diào)動(dòng)，并報(bào)辦公室備案。

（五）員工的晉升，由主管部門(mén)提出書(shū)面報(bào)告、部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)報(bào)辦公室審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。

（六）晉升后一個(gè)月屬試用期，試用期滿后如勝任該職者，則由酒店按級(jí)別正式聘任。經(jīng)理級(jí)以上管理人員的聘任由總經(jīng)理簽署發(fā)文。有特殊貢獻(xiàn)或成績(jī)優(yōu)異的員工的跳級(jí)晉升，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦公室按規(guī)定辦理晉升手續(xù)。

（七）根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和完成任務(wù)的情況，部門(mén)經(jīng)理及主管有權(quán)對(duì)所管轄的員工做出評(píng)估，向辦公室提議調(diào)整該員工工資，辦公室呈總經(jīng)理審批。

二、員工的離職、退職

員工在合同期內(nèi)因有特殊情況需要辭職時(shí)，必須提前三十天以書(shū)面形式向所在部門(mén)提出申請(qǐng)，部門(mén)批準(zhǔn)交辦公室審核批準(zhǔn)后方可生效。員工提出請(qǐng)求批準(zhǔn)后，必須在準(zhǔn)許的三十天后離職并辦理手續(xù)，提前申請(qǐng)是為了給酒店以必要的人事調(diào)整時(shí)間，否則辭職員工須交付相應(yīng)的違約金，代替提前申請(qǐng)擅自離店行為的懲罰，申請(qǐng)離職員工在手續(xù)尚未辦妥之前，作為酒店之員工，工作要求及標(biāo)準(zhǔn)不變，否則有不利于工作者，酒店將嚴(yán)肅處理。

（一）辦理程序：

1、由員工本人向經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng)；

2、員工所在部門(mén)經(jīng)理必須及時(shí)向辦公室報(bào)告并由部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)表格，經(jīng)批準(zhǔn)后備案（辦公室自收到申請(qǐng)之日起計(jì)算，三十天后準(zhǔn)許離職）；

3、根據(jù)辦公室開(kāi)具的表格員工做好交接工作，把屬于酒店的財(cái)物歸還有關(guān)部門(mén)，并由接收人簽字；

4、辦公室確認(rèn)交接并辦理離職手續(xù)；

5、員工持收據(jù)及辦公室開(kāi)出的結(jié)算單到財(cái)務(wù)部結(jié)帳。

（二）裁員、辭退與除名處理：

1、酒店因業(yè)務(wù)變更或某些原因產(chǎn)生冗員、決定裁減時(shí)，提前三十天通知其所在部門(mén)及有關(guān)員工。

2、員工因違反酒店有關(guān)紀(jì)律及規(guī)章制度，或在用工期間不符合本酒店的用工標(biāo)準(zhǔn)，部門(mén)可向辦公室提出辭退意見(jiàn)，辦公室參照本《細(xì)則》第二章第二條規(guī)定做出處理。

3、員工因嚴(yán)重違反酒店有關(guān)紀(jì)律規(guī)定和國(guó)家有關(guān)法令，使用部門(mén)可視情節(jié)輕重，給予shiyilang

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必要的處分，直至向辦公室提出辭退或除名處理。

4、辭退及除名的處理程序：各部門(mén)對(duì)被辭退或除名的員工，按《員工手冊(cè)》的具體規(guī)定做出書(shū)面意見(jiàn)，報(bào)辦公室審核后呈總經(jīng)理批準(zhǔn)，由辦公室按本《細(xì)則》第二章第二條辦法辦理。

員工工資、福利、考勤管理規(guī)定

一、員工工資

（一）酒店合同工的工資由基本工資、技能津貼、績(jī)效工資、工齡工資等四部分構(gòu)成。

（二）酒店必要時(shí)可根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況考慮按調(diào)整員工工資。

（三）酒店聘請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上管理人員及技術(shù)骨干，其工資標(biāo)準(zhǔn)可通過(guò)協(xié)商擬定（原則上不超過(guò)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的范圍）。但擬定的工資標(biāo)準(zhǔn)必須由總經(jīng)理簽署認(rèn)可。受聘人員的其它待遇以合同形式確定。

（四）考勤和員工工資發(fā)放程序：

1、工資應(yīng)嚴(yán)格按照員工的考勤計(jì)發(fā)。主管部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤，準(zhǔn)確作好有關(guān)記錄，隨時(shí)抽查員工的考勤情況。每月末，由各部門(mén)匯總后報(bào)辦公室復(fù)審。

2、辦公室按各部門(mén)上交的考勤匯總后，按國(guó)家和酒店有關(guān)的工資考勤管理規(guī)定進(jìn)行審核。

3、辦公室做好全店員工工資表后，經(jīng)辦公室經(jīng)理審核并在總表上簽字，于每月六日前交財(cái)務(wù)部復(fù)審，最后呈送總經(jīng)理簽批。

4、財(cái)務(wù)每月十五日按鑒批制好的《員工工資表》發(fā)放員工工資。

二、假期

（一）按照國(guó)務(wù)院規(guī)定，員工每年可享受十天法定假期（元旦一天、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)三天、春節(jié)三天）。

（二）休假詳見(jiàn)酒店《員工手冊(cè)》假期規(guī)定。

（三）婚假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、探親假及慰唁假按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。

（四）員工的病假須有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院或由酒店指定的醫(yī)院出具的急診證明和病假證明，并有所在部門(mén)經(jīng)理簽字審批才有效，否則按曠工處理。凡休病假者不發(fā)全勤獎(jiǎng)金，具體由辦公室嚴(yán)格掌握。

1、酒店員工“急診”病假單在兩天以上者，酒店僅承認(rèn)第一天病假有效，員工必須在shiyilang

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第二天知會(huì)所屬部門(mén)，經(jīng)理同意后方可繼續(xù)休病假，否則一律當(dāng)曠工處理。

2、若有特殊情況請(qǐng)假兩天以上者，須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)一律當(dāng)曠工處理。請(qǐng)假三天以上者，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由辦公室統(tǒng)一辦理。事假按天數(shù)扣發(fā)工資。

3、部門(mén)經(jīng)理以上人員病假須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、申請(qǐng)各類(lèi)假期，均需填寫(xiě)“假期申請(qǐng)表”，按權(quán)限審批交辦公室統(tǒng)一辦理。

（五）除獲總經(jīng)理批準(zhǔn)外，年假不得積累至下一。

（六）凡當(dāng)年受留用察看處分或受刑事拘留者，不得享受當(dāng)年年假待遇。

（七）酒店合同工非工傷醫(yī)療期超過(guò)一個(gè)月或患上其它疾病不能從事酒店業(yè)工作的，按國(guó)家規(guī)定予以辭退。

（八）員工因工負(fù)傷，視傷勢(shì)送醫(yī)務(wù)室或有關(guān)醫(yī)院治療，并立即報(bào)部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)，及時(shí)填寫(xiě)《工傷報(bào)告表格》，報(bào)辦公室審批備案。

（九）凡因工負(fù)傷或死亡之員工將按國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例和規(guī)定辦理。

員工培訓(xùn)制度 第一節(jié) 總 則

一、為了科學(xué)、規(guī)范做好酒店培訓(xùn)工作，達(dá)到增進(jìn)溝通，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，提高員工的職業(yè)安全保障的目的，特制定本制度。

二、本制度是酒店關(guān)于溝通、職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)工作的基本制度。

三、酒店開(kāi)展培訓(xùn)工作的具體目標(biāo)是：

（一）加強(qiáng)蝸工管理，提高員工的工作效率；

（二）改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)；

（三）為員工未來(lái)發(fā)展和工作調(diào)整做好準(zhǔn)備；

（四）使員工有晉升和發(fā)展的資格與機(jī)會(huì)；

（五）減少意外事故發(fā)生，培育安全的工作習(xí)慣；

（六）提高專業(yè)技術(shù)水平；

（七）讓新員工很快了解酒店并適應(yīng)新崗位；

（八）讓各崗位員工之間相互了解和理解；

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（九）培育員工的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)能力，以便酒店擴(kuò)充時(shí)，指導(dǎo)新員工；

第二節(jié) 溝 通

一、酒店與員工、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工及員工之間的溝通，有利于酒店各項(xiàng)政令的暢通，有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，有利于提高酒店的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、辦公室應(yīng)當(dāng)通過(guò)開(kāi)設(shè)信箱，舉辦各種座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、文娛活動(dòng)來(lái)增進(jìn)員工之間的溝通和理解。

三、辦公室應(yīng)當(dāng)通過(guò)舉辦“對(duì)話”活動(dòng)，為員工提供與酒店領(lǐng)導(dǎo)（特別是董事長(zhǎng)和總監(jiān)）面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。

第三節(jié) 職業(yè)規(guī)劃 辦公室應(yīng)當(dāng)在與各崗位員工充分溝通的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展調(diào)研工作，結(jié)合酒店和員工的實(shí)際，為員工設(shè)計(jì)制定適宜的職業(yè)生涯規(guī)劃，并在培訓(xùn)實(shí)施及日常管理中積極促成規(guī)劃的落實(shí)。

第四節(jié) 入職前培訓(xùn)

一、新進(jìn)酒店的員工或員工就職于新崗位前，必須參加辦公室舉辦的培訓(xùn)班。

二、員工就職于新崗位前應(yīng)當(dāng)接受該崗位隸屬關(guān)系、基本規(guī)章制度及有關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。

三、上述培訓(xùn)結(jié)束，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行考核，考核成績(jī)是確定員工崗位技能工資的重要依據(jù)之一；特殊需要，員工未參加就職前培訓(xùn)直接上崗的，應(yīng)當(dāng)在一月內(nèi)接受培訓(xùn)。

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