第一篇：企業(yè)管理心得-管理提升競爭力

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劉高倬于1967年畢業(yè)于清華大學(xué)，1994年至1999年任中國航空工業(yè)總公司黨組成員、副總經(jīng)理，1999年至2006年任中國航空工業(yè)第一集團公司黨組書記、總經(jīng)理，2006年由于年齡原因，退出領(lǐng)導(dǎo)崗位，改任科技委主任。自2004年起，任中國航空學(xué)會理事長；自2009年3月起，任中國機械工業(yè)集團公司外部董事；自2010年3月起，任中國煤炭科工集團有限公司董事長。2013年5月，接受《管理學(xué)家》雜志執(zhí)行主編慕云

五、高級編輯高冬梅的采訪，回顧了中國航空工業(yè)第一集團公司在管理上的探索歷程

1999年7月，國務(wù)院機構(gòu)改革，將所有軍工行業(yè)總公司都一分為二改組為企業(yè)集團，以真正實現(xiàn)政企分開，要求企業(yè)必須做到兩個轉(zhuǎn)變：一是從政府機構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)；二是從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟。在這個大的背景下，我受命擔任新成立的中國航空工業(yè)第一集團公司（簡稱中國一航）黨組書記、總經(jīng)理。也是在1999年，由于國際、國內(nèi)及周邊形勢發(fā)展需要，國家決定要加強國防裝備建設(shè)，啟動了“高新技術(shù)工程”，我們集團承擔了極其繁重的按常規(guī)幾乎無法完成的任務(wù)。這對于長期處于“忍耐”狀態(tài)，求戰(zhàn)心切的航空人來說無疑是前所未有的機遇。但是當時集團的狀況是：由于長期的“忍耐”，集團整體虧損，有些單位甚至連工資都發(fā)不全；加上歷史形成的小而全、大而散的結(jié)構(gòu)問題尚未解決；又處在體制變革時期，群眾的思想情緒很不穩(wěn)定……。在這種情況下，要按時完成任務(wù)，挑戰(zhàn)也是空前嚴峻的。在機遇和挑戰(zhàn)面前，我們集團全體員工，牢記使命，發(fā)揚“航空報國、追求第一”“激情進取、志在超越”的理念和精神，奉獻著忠誠、熱愛、智慧、才華乃至生命，硬是創(chuàng)造了奇跡，準時圓滿完成了祖國和人民交給的神圣任務(wù)，同時也創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益?；仡櫮恰凹で槿紵臍q月”，有許多值得認真總結(jié)的東西，其中，強力推進集團文化建設(shè)和持續(xù)管理創(chuàng)新算是其中之一吧。

抓集團文化建設(shè)入手進而實行6S管理

企業(yè)要取得成功，首先必須做正確的事情，同時還要能正確高效地做事。前者是個戰(zhàn)略問題，后者則是管理問題。而戰(zhàn)略的制定和管理的實施都必須要有一支杰出的團隊（包括管理者、技術(shù)人員和工人）。所以，戰(zhàn)略、管理和人是企業(yè)成功的三要素。就當時中國一航面對的形勢而言，明晰戰(zhàn)略不是一件很困難的事，所以我們很快就明確提出了“大集團戰(zhàn)略”，并且形成了共識。關(guān)鍵是如何實施，使戰(zhàn)略落地。

由于當時集團改制，要實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，大家在思想認識上尚有較大差距，需要轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想，否則無法在市場上生存；又由于我們要面對極其繁重的任務(wù)，卻無太多激勵手段，只有靠全體員工的覺悟和拼搏。這兩件事都關(guān)乎到人，關(guān)乎到集團員工的思想觀念和奮斗激情，或者說與集團的氛圍和員工的習(xí)慣有直接關(guān)系。這樣我們在集團成立伊始就明確提出要加強集團文化建設(shè)，著力營造集團的奮斗氛圍和培養(yǎng)員工的優(yōu)良習(xí)慣?，F(xiàn)在看，這件事是抓對了，員工的積極性迅速被調(diào)動起來，大家不分白天黑夜地努力工作，加班加點，611（每周工作6天，每天工作11小時），甚至711，沒有節(jié)假日，且毫無怨言。不但如此，還沒有一個人，哪怕是最基層的工人，跟你說要求多發(fā)一點獎金。這

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充分體現(xiàn)了文化的力量，也彰顯了幾代航空人積淀的航空文化產(chǎn)生的巨大能量，使高新武器工程取得了一個個令人振奮的成果。但是，我們很快就發(fā)現(xiàn)，為此付出的代價也是巨大的。我們一批精英在大負荷高強度的工作壓力下，積勞成疾，有的甚至倒在工作崗位上，犧牲了寶貴的生命。我們在緬懷、學(xué)習(xí)、宣傳他們英雄事跡的同時，也向自己提出了一個問題：作為一個指揮員取得勝利固然非常重要，但能否用最小的犧牲來換取最大的勝利呢？經(jīng)反復(fù)思考研究，辦法只有一個：向管理要效率、要效益。

胡錦濤同志說過：“管理和技術(shù)是推動經(jīng)濟發(fā)展的兩個車輪，同發(fā)達國家相比，我們在管理水平上的差距比技術(shù)上更大，要廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和科學(xué)的管理方式努力提高企業(yè)的管理水平”。我認為，從某種意義上說，管理比技術(shù)更重要，因為當今的技術(shù)工作通常都必須由一個團隊來共同完成，也就是說技術(shù)工作本身也需要管理。因此我們必須高度重視管理的創(chuàng)新和提升。我作為一個管理者，沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過管理，主要靠在實踐中思考和探索，因此，除了要認真學(xué)習(xí)有關(guān)的理論知識外，還必須堅持以下三點：一是，相信世界上一流的企業(yè)都是一樣的，他們身上必定有許多共同的東西助其成功，因此認真向一流企業(yè)學(xué)習(xí)，將他們成功的經(jīng)驗用于自己的實踐可以少走彎路；二是，堅信在員工中蘊藏著巨大的積極性和創(chuàng)造性，一定要滿懷激情關(guān)心、關(guān)注一線管理者和員工的創(chuàng)新思維和舉措，并幫助他們總結(jié)和推廣，“群策群力”要從自己做起；三是，牢記企業(yè)的第一要務(wù)是持續(xù)健康地發(fā)展，必須時刻關(guān)注企業(yè)可能遇到的各種問題及時研究并提出解決辦法，抓住機遇，控制風(fēng)險。幾年來，我努力這樣做，自覺收獲甚大。

當我們認識到管理工作的重要性后，做的第一件事情是在全集團范圍提出要推進“流程再造、管理信息化”，要求各級領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注管理，并不失時機地創(chuàng)新管理，從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理提升到科學(xué)管理。很快，在集團內(nèi)就涌現(xiàn)了一批在流程再造和管理信息化方面取得成效的廠所。我們在推廣他們經(jīng)驗的同時，又發(fā)現(xiàn)兩個當時非常困難的企業(yè)（黎明和寶成）在自覺推行一流環(huán)境建設(shè)，頗有特色和成效，員工精神面貌和企業(yè)工作環(huán)境都煥然一新，既提高了生產(chǎn)的質(zhì)量和效率，又提升了企業(yè)的品牌和市場形象。我們認為如此困難的企業(yè)都能做好，全集團所有廠所也應(yīng)當能夠做好。于是在全集團推行一流環(huán)境建設(shè)，要求所有企業(yè)的環(huán)境在當?shù)貞?yīng)當是最好的，而且還要做到，不管是誰到了我們的企業(yè)，不用介紹就能知道是到了中國一航。為使這項工作持續(xù)有效的推行下去，我們在學(xué)習(xí)美國聯(lián)合技術(shù)公司（UTC）推行5S管理的基礎(chǔ)上，再加上安全（Safe），在全集團推行6S管理，并由相關(guān)部門制定了可以量化考核的規(guī)范、指標，嚴格標準，扎實推進。為了進一步強化這項工作，我們在總部實行全員競聘上崗的基礎(chǔ)上，要求總部也必須實現(xiàn)管理體系認證和6S達標。這在當時還真給認證當局出了道難題，他們還從來沒有給企業(yè)集團總部達標認證過呢。我們的目的不是要拿這個證去做什么廣告，而是要借助外力嚴格要求，從總部做起，切實加強集團管理工作。由于6S管理做得扎實有效，集團的基礎(chǔ)管理工作上了一個新臺階。

引進6σ，推行精益6σ

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1996年，我到美國GE公司訪問，當時他們正推行6σ管理，是管質(zhì)量的副總裁在抓。2002年，我又去GE公司學(xué)習(xí)，所有給我們授課的高管，無論是總裁還是管計劃、工程、制造、人事、財務(wù)的副總裁，每個人都言必稱6σ，我驚訝地發(fā)現(xiàn)6σ在GE已經(jīng)成為一種文化了。當即我就邀請GE派專家?guī)椭覀兣嘤?xùn)，GE公司欣然答應(yīng)了我的請求，派了一名負責(zé)培訓(xùn)的專家全職幫助我們培訓(xùn)，回來后我就把此事交給質(zhì)量管理部辦。平心而論，那時我對6σ的熱情還遠沒有6S高，是當時的質(zhì)量管理部部長王勇和他的團隊用實際行動感動了我、教育了我，使我對6σ有了全新的認識。一次我受邀參加他們6σ培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)典禮，有兩點讓我印象深刻，一是這個學(xué)習(xí)班的畢業(yè)率是85%，而且拿不到畢業(yè)證的還都是領(lǐng)導(dǎo)，這在當下連正式學(xué)位證明都可以“送”的年代，如此認真，確實太了不起了；二是畢業(yè)生的匯報每人只有3分鐘，要求全部用數(shù)據(jù)說話，而且具體到項目完成后創(chuàng)造價值的數(shù)額。開始我還真有點懷疑，他們告訴我都有財務(wù)部門的簽字蓋章，我還是有點將信將疑，直到半年后項目回頭看時又主動告訴我審核后的數(shù)據(jù)，我這才信了?！澳_踏實地，一絲不茍”這正是我們最需要又最缺乏的呀！我對6σ的一下子熱情就上來了。

航空產(chǎn)品，質(zhì)量第一，是頭等大事。我們以解決關(guān)鍵、重大的質(zhì)量問題為突破口，推行6σ，很快就見到了成效。隨著工作的不斷深入，認識也有了升華。6σ給我們的不僅僅是一個有效的管理工具，更是一種理念，一種管理哲學(xué)。我們明確提出在推行6σ過程中必須“數(shù)據(jù)說話、群策群力、持續(xù)改進、團隊成功”。進而又在全集團提出要實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：即從集團倡導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F要求，從骨干培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)閱挝煌七M，從產(chǎn)品質(zhì)量拓展到管理以至整個供應(yīng)鏈。同時，在正常培訓(xùn)綠帶、黑帶的基礎(chǔ)上，我們還創(chuàng)造性增加了領(lǐng)航員培訓(xùn)的環(huán)節(jié)，為加速推進助力，從而在更大范圍、更深層次推進6σ管理。

我們在推行6σ的同時，不少單位在與波音等公司的合作中也引進了精益制造，例如沈飛公司推進精益制造就搞得有聲有色，墻上貼著大標語“精益著、快樂著”，工人們說“精益真好，既能完成任務(wù)，還不用加班，事業(yè)家庭兩不誤”。一個精益，一個6σ，他們之間有什么區(qū)別，有無相通之處？帶著這個問題，我請教專家，他們說6σ推崇質(zhì)量，關(guān)注減少波動；精益關(guān)注流程，著眼把事情做得更快，但都是致力于把企業(yè)管理搞上去。于是，我就想能否把這兩種武器都為我們所用呢？在一次我到深圳一個下屬單位檢查6σ推進情況時，他們的匯報給了我啟示：一個主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，用6σ工具，檢查生產(chǎn)流程的安排，最后經(jīng)過群策群力，調(diào)整了生產(chǎn)線，改造了流程，取得成效。這不分明就是精益嘛。原來，6σ和精益是相通的呀。我又分別去請教波音和GE的高管，他們的回答干脆得令我吃驚，精益和6σ是一回事。

仔細捉摸，我逐漸悟出了一個道理，精益在波音，6σ在GE都是一個代名詞，現(xiàn)代科學(xué)管理的代名詞，管理理念和管理哲學(xué)的代名詞，他們各自代表本企業(yè)的管理理念和管理哲學(xué)。他們又都有一個開放的工具箱，6σ的工具可以裝在精益的箱子里，精益的工具也可以裝在6σ的工具箱里，還都可以不斷裝進更多新的管理工具。有了這個全新的認識，我們

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就明確提出在中國一航全力推進精益6σ管理，用“精益6σ”作為中國一航的管理哲學(xué)和理念的代名詞。提出要堅持：價值驅(qū)動，系統(tǒng)思考，數(shù)據(jù)說話，方法集成，群策群力，最終使客戶滿意。同時在此基礎(chǔ)上我們又建立起中國一航的精益6σ模式：即在CEO（領(lǐng)航員）的帶領(lǐng)下做正確的事情，由中層干部（黑帶）來梳理流程按正確的途徑做事，再由綠帶團隊群策群力把事情做正確，進而逐步構(gòu)建起具有中國一航特色的管理體系。至于工具箱，我們裝進了6σ的、也裝進了精益的，還不斷把矩陣管理、知識管理、平衡記分卡等等都裝了進去。

超越工具，提升文化

企業(yè)要發(fā)展，管理要提升，這是一個永恒的過程。從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理是一個質(zhì)的飛躍。而科學(xué)管理也是一個持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新的過程，永無止境。最近我看到有學(xué)者說6σ阻礙了發(fā)展等等，其實是他們太拘泥于6σ最初的概念和理念了，6σ發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)遠不是當初的數(shù)理統(tǒng)計的專業(yè)名詞了，也不僅僅是一種管理工具和方法，而是一種管理理念和哲學(xué)的代名詞。即使作為一種管理理念和哲學(xué)，它也是在不斷發(fā)展中的。因此，我認為，以與時俱進的觀念來認識就不會鉆到牛角尖里去了。

企業(yè)要有效推進管理創(chuàng)新，我以為必須具備三個要素：一是要有最高管理者的認同和重視，反復(fù)強調(diào)并為之提供必要的資源，包括落實組織及人、財、物等條件；二是要有一支得力的骨干隊伍，充滿激情，不斷創(chuàng)新，百折不撓，堅持不懈，正是當年王勇、魏朋義、黃艷等一批骨干人才的激情、創(chuàng)新和堅持，才使中國一航的精益6σ管理推進得有聲有色；三是必須著力提高廣大員工的接受度，E=Q×A（效果=技術(shù)×接受度），接受度的提高，可以達到事半功倍的效果。但是如果大家不接受，效果將為零。可見接受度的權(quán)重有多大。在這里我想特別強調(diào)提高接受度絕不是一件容易的事情，正如一位波音公司的前高管跟我說的：“要改變員工的習(xí)慣是一件非常非常困難的事情。”

這樣我們便又回到文化建設(shè)的話題，任何先進的管理理念、工具和方法，都必須融入企業(yè)文化的血液中，才可能產(chǎn)生真正持久的效益。因此，我們在推進先進管理理念和方法時必須同步加強企業(yè)的文化建設(shè)，把先進的管理融入到企業(yè)的氛圍和員工的習(xí)慣之中，成為企業(yè)的“基因”。當然這會非常困難，但是要想成功，再難也必須堅持。這大概也就是我們常說的文化管理是企業(yè)管理的最高層次吧。資料出自MBA巴巴商學(xué)網(wǎng)，建議直達MBA巴巴瀏覽下載更多權(quán)威企業(yè)管理，MBA，企業(yè)文化戰(zhàn)略等相關(guān)資訊。

第二篇：企業(yè)管理提升心得

管理提升心得

加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。隨著集團提出“管理提升年”的年號，2014年的工作也悄然展開。圍繞著集團“擁抱百億”的戰(zhàn)略目標，全面開展管理提升活動具有重要的意義。

管理就是制定、執(zhí)行、檢查和改進的過程。制定就是制定計劃（規(guī)定、規(guī)范、制度等）；執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距；改進，首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定；再是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正，制定糾正、預(yù)防措施。

執(zhí)行力，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是執(zhí)行力到位的結(jié)果；所存在的缺點不足，很多是執(zhí)行力不到位的后果。要執(zhí)行到位，我個人以為，應(yīng)當從以下幾方面著手：

一、完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實，都難以發(fā)揮作用，甚至?xí)m得其反。近年來，集團在制度建設(shè)上下了不少功夫，制定了一系列制度，初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執(zhí)行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。

二、進一步細化工作任務(wù)，明確工作責(zé)任。目前，集團工作目標任務(wù)已經(jīng)明確，工作思路已經(jīng)確定，關(guān)鍵是要落實責(zé)任，責(zé)任到人，保證各項目標任務(wù)落到實處。

三、按照實事求是要求，反對不良作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好工作。堅持大局意識，反對自由主義；堅持責(zé)任意識，反對扯皮推諉；堅持調(diào)查研究，反對盲目決策；堅持真抓實干，反對敷衍空談。這是現(xiàn)階段集團社會主義核心價值體系建設(shè)的一項重要內(nèi)容，恪盡職守、扎實肯干、勇于進取、拼搏向上、改進作風(fēng)，把工作落到實處。

我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，扎扎實實做好本職工作。

一、認識學(xué)習(xí)企業(yè)文化及各類管理制度流程，服從集團統(tǒng)一部署和管理，并落實到實際工作中。

二、自查自糾并參照同行業(yè)先進水平，找出自我發(fā)展存在的管理薄弱環(huán)節(jié)和差距，制定出針對性強的整改措施，并在實際工作中不斷予以創(chuàng)新和完善，對自己工作流程進行合理優(yōu)化，從而夯實自身管理基礎(chǔ)。

三、確立部門之間接口工作的有效銜接，企業(yè)管理的縱向指揮相對容易，橫向協(xié)調(diào)卻相對困難，主要原因是部門責(zé)權(quán)不清，碰到交叉的工作，相互不主動配合，甚至還處處設(shè)障，相互推諉責(zé)任。積極與各部門有效溝通，建立部門之間相互信任，協(xié)調(diào)管理。

四、提高語言表達藝術(shù)?！拔膭儋|(zhì)則史，質(zhì)勝文則野，文質(zhì)彬彬，然后君子也”。語言是一門藝術(shù)，語言表達是放大我們形象的有力工

具，語言表達能力是管理者的基本功，優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力，也是干好工作的必要條件，只有能干會說才是真把式。

以上是我對管理提升活動的一點思考和體會。我覺得再好的想法和思路只有真正落地才有意義，我們要在管理提升活動中特別注重提高執(zhí)行力，真正地學(xué)習(xí)，真正地梳理，真正地整改，這樣才能收獲真正的管理精髓，實現(xiàn)真正的管理提升。讓我們從自身做起，從眼前做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起！

第三篇：提升自我競爭力--職業(yè)化培訓(xùn)心得

提升自我競爭力

——職業(yè)化培訓(xùn)心得

物競天擇，適者生存。這是自然界的生存法則，人也亦然。當人步入社會開始，就面臨著各種各樣的競爭，對于那些在職場洪流中摸爬滾打的人，競爭更為激烈，更為殘酷。提升自我競爭力，在職場中贏得一席之地，獲得職場的安全與自由是每一個職業(yè)者追求的目標。

職場競爭本質(zhì)上是源于生存需要，但又高于生存的層面。在這樣一個機遇與挑戰(zhàn)同在，希望與壓力并存的時代，職場競爭一方面是為了獲得職業(yè)安全，防止自己因失業(yè)而處于不利境況；另一方面是為了獲得職業(yè)自由。職業(yè)安全是競爭的基礎(chǔ)。對于初入職場者，首先要做的就是迅速進入職場角色，確保職業(yè)安全，不過這僅僅只是從生存的基礎(chǔ)上考慮。而職業(yè)自由，就是在激烈競爭下勝利者的一種境界，它不再是為了生存，而是為了生活，是在職業(yè)化道路上戰(zhàn)勝壓力、挑戰(zhàn)帶來的成就感和滿足感。

職業(yè)自由是所有職業(yè)者夢寐以求的最終目標，也是讀懂生活，享受生活的表現(xiàn)。要想獲得子夜自由，必須提升自我競爭力。那么，怎樣才能提升自我競爭力呢？

自我競爭力的提升，是職業(yè)安全到職業(yè)自由的一個過程?！抖爬氂洝芬粫?，杜拉拉的提升金字塔便可分為三個階段，即：職業(yè)能力、職業(yè)結(jié)果、職業(yè)品牌。

職業(yè)能力是在某一個工作崗位上完成相應(yīng)工作的能力。培養(yǎng)職業(yè)能力就是要掌握一定的專業(yè)技能，獨立地做好職業(yè)領(lǐng)域的工作。職業(yè)結(jié)果則是以結(jié)果為導(dǎo)向，注重職業(yè)的價值。這也是競爭力的一種體現(xiàn)。由職業(yè)能力向職業(yè)結(jié)果的轉(zhuǎn)變，首先應(yīng)當是觀念的轉(zhuǎn)變。職業(yè)結(jié)果不再偏重于繁雜的工作過程，只要能夠在不違背原則的情況下，圓滿地達到計劃要求，為企業(yè)提供結(jié)果，創(chuàng)造最大限度的價值就行。職業(yè)結(jié)果的創(chuàng)造，不僅僅要有較好的專業(yè)技能，而且需要較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及團隊合作能力，這樣才能高效高質(zhì)地為企業(yè)提供結(jié)果。職業(yè)品牌是個人競爭力的最高點，它的影響范圍已經(jīng)不

再局限于某個企業(yè)內(nèi)部，而是整個行業(yè)。職業(yè)品牌的樹立，是一個長期的積累的過程。從自身角度看，要有超群的職業(yè)能力，為企業(yè)提供最具價值的結(jié)果；從他人角度看，要獲得大家的公認，取得大眾的信賴和尊重。一個具有職業(yè)品牌的人，也是獲得職業(yè)自由的人。

職業(yè)品牌是個人競爭力的集中體現(xiàn)。在建立職業(yè)品牌的過程中，往往容易忽視的是職業(yè)心態(tài)。職業(yè)心態(tài)是一種競爭心態(tài)，在嚴酷的競爭中，有人通過獲得外部的保護回避競爭；也有人直面競爭，勇于接受挑戰(zhàn)，以一種積極樂觀的心態(tài)在競爭中磨練自我。職業(yè)心態(tài)指的就是后者。回避競爭的人可能獲得短暫的安全，但那最多也就是就業(yè)安全，在競爭面前總是被動、無能，永遠停留在“維持生存”的狀態(tài)。而直面競爭者，在短期內(nèi)可能會遇到失敗，但從長遠看，他們總是能不斷超越自我，主動出擊，在一次次的錘煉中鑄就職業(yè)品牌。

總之，提升自我競爭力，就是要從自身出發(fā)，立足當下，著眼未來，以一種樂于接受挑戰(zhàn)的積極心態(tài)，不斷戰(zhàn)勝困難，戰(zhàn)勝自我，積累自己的品牌價值，最終創(chuàng)立自我的職業(yè)品牌。

第四篇：管理提升心得

管理提升心得

通過這段時間對管理提升活動的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自身在工作中存在的不少問題。從管理提升活動開始至今我們辦公室已進行了三次管理提升會議。會議學(xué)習(xí)了現(xiàn)場服務(wù)態(tài)度提升的問題，對于我們工作中的不足之處進行改正，做的好的地方繼續(xù)發(fā)揚光大；對于我們技術(shù)部的工作超前性，在當前工序未完成之前，就要考慮到下一道工序，下一道工序的準備工作，各種技術(shù)參數(shù)。學(xué)習(xí)過程中收獲甚豐，感觸頗深，在我從事建筑行業(yè)以來這是我第一次參加關(guān)于管理的活動，很高興擁有如此一個學(xué)習(xí)、成長的機會，在此也對公司深表感謝。通過此次學(xué)習(xí)管理提升，我覺得自己學(xué)到了很多目前沒有意識到問題和知識，同時懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法、心得體會。

好好的洗滌一下思想，不轉(zhuǎn)變思想固然要被淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報公司。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應(yīng)該拖后腿，不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工要充當助推濟，不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識，做好各個辦公室之間的協(xié)調(diào)，對每個人的尊重，作為一個管理團隊應(yīng)該特別注意這一點。

一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責(zé)，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。

在做事時，要認真負責(zé)，就是發(fā)生問題后，作為員工一定要積極承擔責(zé)任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績，有了成果，也要一定與大家分享，公司應(yīng)該做出對成果的肯定，這樣才能夠積極調(diào)動員工的積極性。

俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以控制好自己的情緒，工作中不能帶有不良情緒，這樣工作起來才會更有效率，工作起來才會開心。

第五篇：創(chuàng)新管理提升施工企業(yè)核心競爭力

創(chuàng)新管理提升施工企業(yè)核心競爭力

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新管理核心競爭力

摘要：隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展以及近階段金融風(fēng)暴的襲擊，建筑施工企業(yè)已進入發(fā)展的關(guān)鍵階段，施工企業(yè)如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，如何在金融風(fēng)暴中站穩(wěn)腳跟，如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵是靠“管理創(chuàng)新”，只有“管理創(chuàng)新”才能提升建筑施工企業(yè)的核心競爭力。

一、管理創(chuàng)新統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局

隨著企業(yè)的發(fā)展，管理者必須進一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，把科學(xué)發(fā)展觀落實到實際的工作中，增強駕馭全局的能力和統(tǒng)籌企業(yè)全局發(fā)展的能力；牢固樹立“以人為本、以德治企、追求卓越、精益求精的“管理理念和“（質(zhì)量+服務(wù)）×市場=成功”的經(jīng)營理念，運營好企業(yè)的各項業(yè)務(wù)。加強企業(yè)各類資源的整合，增強企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的能力，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化，所有這些問題的關(guān)鍵就是靠“管理創(chuàng)新”。而在新的形勢下，管理創(chuàng)新的基本要求是解決好科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的新問題。作為天元的管理者，始終堅持天元科學(xué)的“三層九中心”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位，在日益激烈的市場競爭中，善進善退，兼顧企業(yè)現(xiàn)實和長遠的利益，用科學(xué)管理和創(chuàng)新管理來謀劃企業(yè)的發(fā)展，進而提升企業(yè)的核心競爭力。

二、技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心

創(chuàng)新是現(xiàn)代所有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是企業(yè)發(fā)展的核心。作為我們建筑施工企業(yè)，只有進行技術(shù)創(chuàng)新，只有合理優(yōu)化創(chuàng)新模板配制安裝、鋼筋加工安裝、混凝土澆筑抹壓、裝飾裝修和安裝工程等各方面的施工技術(shù)，做到“人無我有、人有我優(yōu)”的境界，才能做出讓客戶滿意的精品工程，才能在客戶心中樹立我們“天元”的良好形象，最終提升企業(yè)的核心競爭力。我們公司今年在工程

質(zhì)量技術(shù)方面做出的一些技術(shù)創(chuàng)新，很好的解決了工程中遇到的一些質(zhì)量通病。比如，外剪力墻、樓梯間、電梯井墻模板支設(shè)時進行下包不少于50mm，用定型槽鋼支撐加固下包部分的模板，解決了墻體接茬錯臺現(xiàn)象的發(fā)生；室內(nèi)剪力墻體模板支設(shè)時，墻體模板提升10mm，墻模根部放置一水平方木，解決了剪力墻體爛根的質(zhì)量問題；三小間模板采用焊制的定型鋼筋進行加固以及對混凝土進行二次抹壓，解決了三小間現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)觀感質(zhì)量差的問題；剪力墻鋼筋綁扎時采用水平梯子筋和豎向梯子筋進行定位，解決了鋼筋位移的問題；止水梁、三小間、樓梯踏步、現(xiàn)澆板面混凝土的抹壓的平整度較以前都有很大的提升。通過這些技術(shù)方面的創(chuàng)新，提高了工程質(zhì)量，解決了工程中的一些質(zhì)量通病，在建設(shè)、監(jiān)理單位中樹立了良好的企業(yè)形象，使我們在激烈的市場競爭中站得了先機。

三、創(chuàng)新人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

1、重視員工為員工營造良好的發(fā)展環(huán)境

企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境中生存下去，必須具有其某種特殊的核心競爭力，而核心競爭力的載體就是企業(yè)的員工，因此企業(yè)在管理過程中必須以員工為出發(fā)點和中心，積極調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。我國古代在《晏子春秋·內(nèi)雜篇下》中就有“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也?！蔽覀兂Ｒ源藖硇稳莪h(huán)境對人的發(fā)展的重要性。作為我們建筑企業(yè)應(yīng)該為員工營造一種什么樣的發(fā)展環(huán)境呢？要營造一種積極向上的工作環(huán)境，使員工在工作中積極探索、勤于思考、勇于爭先；要創(chuàng)建一種寬松的選拔使用人才的環(huán)境，打破所謂“條條框框”的約束，建立一種不拘一格選拔使用人才的機制；要健全一套完整的保障體系，使廣大員工拋棄后顧之憂；要完善員工的教育、培訓(xùn)機制，使員工的知

識、技能不斷得到提高。

我們天元六公司作為一個發(fā)展十分迅速的建筑施工企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)量的增加，每年都要召進大量的專業(yè)技術(shù)人才。公司各級領(lǐng)導(dǎo)都給予了他們無微不至的關(guān)心和照顧，在工作上安排有經(jīng)驗的師父進行轉(zhuǎn)幫帶，公司制定了科學(xué)詳細的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計劃，使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識；在生活上給他們安排舒心的住宿生活環(huán)境，使他們有一種“公司如家”的感覺。所以召進的人才對公司的發(fā)展環(huán)境都感到十分的滿意，進而轉(zhuǎn)化為他們在工作中的動力。

2、激勵員工建立有效的人才激勵機制

一是建立科學(xué)完善的責(zé)任制，確定每一崗位的責(zé)任及相關(guān)要求；通過上崗培訓(xùn)、工作實踐等，讓員工明確各自的責(zé)任；根據(jù)員工各自的責(zé)任及相關(guān)要求，設(shè)計考核方案，并對其進行考核；將考核結(jié)果與員工的薪酬、福利、培訓(xùn)、晉升等各種獎懲制度有機結(jié)合起來；根據(jù)對組織績效、員工滿意度等方面的考察，對這一責(zé)任制的實施效果進行評估等。通過實行制度約束和責(zé)任制來確保激勵機制實施的有效性，更好地體現(xiàn)激勵機制的作用，充分挖掘員工潛力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。

二是堅持“以人為本”管理理念：（1）讓員工參與管理、積極管理，增加其主人翁的責(zé)任感和個人成就感，將他們的個人目標和事業(yè)的發(fā)展目標完美地統(tǒng)一起來，從而激發(fā)他們更大的工作熱情，充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性。（2）各級領(lǐng)導(dǎo)要積極的和員工進行溝通，通過溝通不僅可以了解到員工的需求，更可以改善上下級之間的關(guān)系，從而使員工更加自愿地努力工作。

企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵，創(chuàng)新是核心，人才是基礎(chǔ)。只有以管理創(chuàng)新為突破，以“建自強和諧天元，筑百年常青基業(yè)”為目標，秉承“自強、創(chuàng)新、誠信、奉獻”的天元精神，發(fā)揚“唯實，爭先”的天元作風(fēng)，強化人力資源開發(fā)，全面加

強科學(xué)管理，才能促進我們施工企業(yè)核心競爭力的全面提升。