第一篇：應(yīng)聘高校行政人員筆試總結(jié) 資料

如何做好行政管理工作

企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹(shù)上的枝枝葉葉而已。概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。行政部門(mén)還必須在“管理“、“協(xié)調(diào)“和“服務(wù)“三方面再上一個(gè)檔次，才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。

從“管理“方面來(lái)說(shuō)，行政部門(mén)不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手“，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上有自己的思考，并且高屋建瓴地在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀“。這就要求行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個(gè)事務(wù)主義者，而是要做一個(gè)有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領(lǐng)導(dǎo)者；換句話說(shuō)，他不能僅僅滿足于做好一個(gè)戰(zhàn)術(shù)家，還要努力做好一個(gè)戰(zhàn)略家。很顯然，也只有一個(gè)有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人，才能把行政工作做得更好、再上一個(gè)檔次。

從“協(xié)調(diào)“方面來(lái)說(shuō)，行政管理者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門(mén)頤指氣使，以權(quán)壓人。行政部門(mén)應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒(méi)有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。

從“服務(wù)“上說(shuō)，行政部門(mén)要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政部門(mén)的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心“。不但不可能，而且不應(yīng)該。因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不幸竟在于行政部門(mén)，那只能說(shuō)明一點(diǎn)，即行政工作做得實(shí)在太糟糕，影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn)，以致于引起大家的關(guān)注。

談如何做好行政管理工作

作者：陳衛(wèi)閩

責(zé)任編輯：張丹

來(lái)源：管理觀察

日期：2012-09-17

摘要：辦公室作為機(jī)關(guān)的“總參謀部”和溝通聯(lián)系的“樞紐”，是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)基層的前沿陣地。新形勢(shì)下，隨著企業(yè)機(jī)構(gòu)的變革和發(fā)展，辦公室的地位和作用日趨重要。本文筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，就如何充分發(fā)揮好辦公室的職能作用，更好地促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，談一點(diǎn)自己的粗淺認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：辦公室 工作 行政管理

辦公室是一個(gè)辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的綜合工作部門(mén)，也是企業(yè)對(duì)外展示的一個(gè)窗口。工作多、事務(wù)雜、要求高，辦公室工作中的文件轉(zhuǎn)發(fā)、來(lái)人接待、車輛管理等瑣碎工作看似小事，但稍有差錯(cuò)都會(huì)影響整體甚至全局工作。因此，辦公室工作開(kāi)展得好壞，不僅直接關(guān)系到企業(yè)重大決策部署能否落實(shí)到位，而且直接關(guān)系辦公室的對(duì)外形象。辦公室人員作為辦公室工作的執(zhí)行者，如何充分發(fā)揮好參謀助手的作用，確保政令暢通；如何推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作高效、順利運(yùn)轉(zhuǎn)，個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面做起。樹(shù)立大局意識(shí)，增強(qiáng)工作的緊迫感

辦公室作為直接服務(wù)企業(yè)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺(jué)性，主動(dòng)性。一切工作開(kāi)展都要緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展的中心任務(wù)展開(kāi)，切實(shí)發(fā)揮好辦公室的職能作用。一是要始終堅(jiān)定政治立場(chǎng)。時(shí)刻注意維護(hù)企業(yè)黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)威和形象。辦公室工作人員作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，不能把自己等同于一般的“員工”，要尊重領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)，尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和決策，主動(dòng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的各種生活和工作習(xí)性；要學(xué)會(huì)適當(dāng)補(bǔ)償領(lǐng)導(dǎo)在精力、知識(shí)、能力上的不足，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的思想溝通，建立好與領(lǐng)導(dǎo)“對(duì)接”的工作語(yǔ)言。二是要胸懷大局，超前工作。要善于把本部門(mén)的工作放到企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局中來(lái)思考謀劃。全面系統(tǒng)的看待問(wèn)題，不能只是坐等指示，被動(dòng)工作，要善于了解上情，吃透下情，圍繞中心工作，貼近改革發(fā)展思路，積極主動(dòng)地做好決策服務(wù)，創(chuàng)造性地開(kāi)展辦公室工作。三是要一心為公敢于進(jìn)言。辦公室的“參謀”地位決定了要積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，做到既能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，又能提出解決問(wèn)題的辦法和建議。要站在企業(yè)發(fā)展的角度，提出有價(jià)值的意見(jiàn)和建議，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖提供有價(jià)值的信息、資料和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn)時(shí)要掌握充分的資料，要做到有理有據(jù)。一旦遇到領(lǐng)導(dǎo)作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí)，辦公室人員應(yīng)該出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得領(lǐng)導(dǎo)的歡心而迎合屈從。只有深入領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮有效的作用。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好本職工作

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，服務(wù)對(duì)象多、各方面應(yīng)酬多，既是忙家，又是管家。工作時(shí)間不固定，加班加點(diǎn)更是家常便飯，沒(méi)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，難以做好辦公室工作。因此，要做好辦公室的工作，必須大力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提倡奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常工作，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前，做在前，嚴(yán)于律己樹(shù)立良好形象。不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

一是要腦勤。就是要多思考，及時(shí)了解和掌握工作動(dòng)態(tài)、工作材料，及時(shí)提煉要點(diǎn)，尋找規(guī)律，做到腦中有情況、有方法。要勤于換位思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該做出什么部署，從群眾的角度思考缺少什么服務(wù)，從同事的角度思考需要什么幫助，做到慎獨(dú)多思，在紛繁復(fù)雜的工作中保持清醒的頭腦，理出工作的新思路，真正起到參謀助手的作用。

二是要腿勤。就是要多跑腿，必須把服務(wù)于全局和服務(wù)于職工群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)跑單位、下基層，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，要深入基層開(kāi)展工作，搞調(diào)查研究，抓督查落實(shí)，了解實(shí)情，反映實(shí)際，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠、實(shí)事求是的依據(jù)；要注重?fù)湎律碜?，到群眾中去傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上，才能真正實(shí)現(xiàn)“權(quán)為民用，情為民系，利為民謀”。

三是要手勤。就是要多動(dòng)手。辦公室要不斷解決上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情、召開(kāi)各類會(huì)議、上報(bào)大量材料等等，工作千頭萬(wàn)緒，遺漏其中任何～項(xiàng)，都會(huì)給工作帶來(lái)被動(dòng)，損害單位形象和自身形象。因此，要養(yǎng)成多動(dòng)手做好記錄的好習(xí)慣。此外，辦公室要經(jīng)常撰寫(xiě)各種各樣的公文材料，文字表達(dá)能力是工作人員的基本功，也是實(shí)現(xiàn)其它能力的基礎(chǔ)。因此，要勤于動(dòng)筆，認(rèn)真學(xué)好公文材料寫(xiě)作，寫(xiě)作技能的提高要靠實(shí)踐，來(lái)源于日積月累，筆耕不輟，只有勤學(xué)苦練，堅(jiān)持不懈，才會(huì)熟能生巧，運(yùn)筆自如。如果只讀、光思而不寫(xiě)或少寫(xiě)，那就會(huì)眼高手低，所學(xué)到的知識(shí)，也無(wú)用武之地，寫(xiě)作水平也就止步不前。樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，不斷提升土作效能

新形式下，過(guò)去的那種傳統(tǒng)模式和習(xí)慣做法已不能適應(yīng)辦公室工作的需要。要進(jìn)一步做好辦公室的各項(xiàng)工作，就必須打破常規(guī)，摒棄舊思維，以改革的精神去思考和研究本職工作，勇于創(chuàng)新，在工作實(shí)踐中大膽探索新形勢(shì)下開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。

一是要強(qiáng)化超前服務(wù)的意識(shí)。要善于分析、總結(jié)辦公室工作的規(guī)律，超前思維，以新的價(jià)值觀去審視和觀察社會(huì)生活中的新事物，研究新情況，提出新觀點(diǎn)，積極運(yùn)用這種規(guī)律努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性：要善于把領(lǐng)導(dǎo)意圖、群眾意愿與首創(chuàng)精神相結(jié)合，努力突破工作中千篇一律、一成不變的思維模式和習(xí)慣做法，用新思維方式研究新情況、新問(wèn)題，揭示新規(guī)律，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，科學(xué)性；要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，掌握做好工作的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。

二是要強(qiáng)化服務(wù)全局的意識(shí)，辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，這要求辦公室工作人員要勇于開(kāi)拓，敢于創(chuàng)新，工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。在抓好日常具體事務(wù)的同時(shí)，圍繞中心工作想事、謀事、干事，做到能辦大事，會(huì)辦難事，敢辦新事，對(duì)工作中的矛盾要善于思考，增強(qiáng)工作效率，在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，一一落實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)由只辦好具體事務(wù)向當(dāng)高參轉(zhuǎn)變。

三是要強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。要緊緊圍繞企業(yè)中心工作和廣大員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，提出辦公室工作的新思路、新對(duì)策和新舉措。在督查協(xié)調(diào)上要有新辦法、新手段，在文字工作上要有新思想、新觀點(diǎn)，在信息化工作上要有新嘗試、新途徑；要積極探索建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息靈敏、反應(yīng)快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制，創(chuàng)造性地利用好現(xiàn)代高科技手段服務(wù)中心工作。不斷應(yīng)變求新，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，達(dá)到工作“零差錯(cuò)”，實(shí)現(xiàn)由按慣例辦事向開(kāi)拓新局面轉(zhuǎn)變，為企業(yè)發(fā)展提供全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)

辦公室性質(zhì)的特殊性，對(duì)辦公室工作人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。境界決定眼界，眼界決定手界。因此，在辦公室工作不論在哪個(gè)崗位，無(wú)論是何種分工，都應(yīng)該樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”理念，養(yǎng)成系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，只有不斷提高自身素質(zhì)，才能增強(qiáng)服務(wù)水平。

一是要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。在辦公室崗位工作，必須要具備一定的政治理論水平，才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此，要注重政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大精神等理論武裝頭腦，努力做到堅(jiān)持看新聞、看黨報(bào)黨刊等理論，通過(guò)學(xué)習(xí)了解最新動(dòng)向、最新政策，從中獲取各種信息，用以指導(dǎo)工作。還要注重自身思想修養(yǎng)和黨性鍛煉，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，正確理解掌握有關(guān)國(guó)家、企業(yè)的大政方針和路線，保持清醒的政治頭腦，這樣才能在實(shí)際工作中把握正確的政治方向。

二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。辦公室處理事情、起草文稿、上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、督辦落實(shí)等各項(xiàng)工作的客觀要求，使得辦公室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)不僅要有豐富的知識(shí)面，還要有一定的知識(shí)深度。因此工作人員必須善于抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，多渠道、多方位的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研與工作有關(guān)的黨務(wù)、政務(wù)知識(shí)、公文知識(shí)、寫(xiě)作知識(shí)及各種崗位的具體專業(yè)知識(shí)，只有練好基本功，成為業(yè)務(wù)通，才能在學(xué)習(xí)中全面掌握辦公室工作理論，不斷提高勝任本職崗位的能力。

三是要善于博學(xué)多才。辦公室工作綜合性強(qiáng)，需要天文地理、雞毛蒜皮都知道一些，而任何個(gè)人的能力和智慧都是有限的，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要堅(jiān)持多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向群眾學(xué)，善于博采眾長(zhǎng)，只有多涉獵一些領(lǐng)域、多掌握一些知識(shí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升綜合能力，工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。

做好新時(shí)期辦公室行政管理工作的思考

摘 要:辦公室行政管理工作是確保單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證?闡述了辦公室工作的重要地位?工作職能,并就做好辦公室行政管理工作提出了建議?

關(guān)鍵詞:辦公室;行政管理;服務(wù)

辦公室作為一個(gè)綜合的?全面的辦事機(jī)構(gòu),既擔(dān)負(fù)著執(zhí)行?調(diào)研?智囊等宏觀管理職能,又擔(dān)負(fù)著文件起草?督辦協(xié)調(diào)?業(yè)務(wù)接待?通訊收發(fā)等微觀服務(wù)任務(wù),是一個(gè)單位承上啟下?協(xié)調(diào)左右?聯(lián)系內(nèi)外的“樞紐?新的形勢(shì)對(duì)辦公室強(qiáng)化政務(wù)?搞好事務(wù)?規(guī)范服務(wù)等方面提出了更高的要求?結(jié)合工作實(shí)際,筆者就做好新時(shí)期的辦公室行政管理工作進(jìn)行了一些思考? 充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要地位

辦公室是一個(gè)單位的“窗口”,地位和作用非常重要?作為辦公室人員,必須充分認(rèn)識(shí)辦公室的地位和作用,適應(yīng)新的形勢(shì)和任務(wù)的需要,努力提高服務(wù)政府工作的綜合素質(zhì)?一方面,從辦公室的地位看,辦公室是綜合性辦事部門(mén),是保持一個(gè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“橋梁”和“紐帶”,大量地?經(jīng)常性地聯(lián)系上下的工作是通過(guò)辦公室及其工作人員來(lái)進(jìn)行的?行政管理崗位往往被設(shè)在辦公室的“窗口”位置上,它擔(dān)負(fù)著日常的辦公室事務(wù)工作,盡管大多是瑣碎的事務(wù)?重復(fù)的服務(wù),然而人們往往從這個(gè)“窗口”來(lái)看待和評(píng)價(jià)單位的工作?比如,習(xí)以為常的電話接轉(zhuǎn),看似很簡(jiǎn)單,但它卻是代表著聯(lián)系內(nèi)外?左右的單位第一形象,它有上級(jí)指示?有各種問(wèn)訊?有情況反映等等,只有做到了既了解單位的整體基本情況,又注意講話的態(tài)度?藝術(shù),才能使來(lái)電者滿意?信服?因此它不僅代表和影響辦公室的工作,而且直接影響到單位的形象和威信?

另一方面,從提高辦公室整體效率看,機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)只負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作,而每一項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理?準(zhǔn)確?及時(shí)的銜接,都要靠辦公室綜合協(xié)調(diào)?處理?解決?只有找準(zhǔn)?認(rèn)識(shí)到行政管理工作特定的位置和職能,才能牢固樹(shù)立全方位服務(wù)觀念,積極努力?耐心細(xì)致地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?為機(jī)關(guān)服務(wù)?為基層服務(wù).以良好的“窗口”形象,提高辦事效率,促進(jìn)辦公室的各項(xiàng)工作有序開(kāi)展?正確把握辦公室的行政管理職能

從行政管理的角度來(lái)看,辦公室面對(duì)的工作主要是上級(jí)部門(mén)以及本單位下達(dá)的各項(xiàng)行政工作,面對(duì)的人員主要是領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作人員?辦公室的行政管理職能主要有四個(gè)方面?

(1)助手作用?辦公室對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的部署結(jié)合本單位領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)貫徹執(zhí)行并組織實(shí)施和檢查落實(shí)執(zhí)行結(jié)果,對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理?維護(hù)正常工作秩序?保證工作質(zhì)量起到組織?執(zhí)行的重要作用?

(2)參謀作用?辦公室人員要經(jīng)常深入工作一線,了解基層情況并聽(tīng)取意見(jiàn)?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?提出改革建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出建設(shè)性參考意見(jiàn),作好領(lǐng)導(dǎo)參謀?

(3)協(xié)調(diào)作用?辦公室在管理工作中的確需要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,以維持正常的工作秩序,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)傳送上級(jí)主管部門(mén)以及本單位領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系?起著承上啟下?聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用?

(4)保障作用?既要保證上級(jí)主管部門(mén)以及本單位分派和布置的各項(xiàng)具體事務(wù)工作及時(shí)有效地完成,保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力思考和處理工作中的重大問(wèn)題,又要同單位內(nèi)各部門(mén)建立良好的工作關(guān)系,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)? 3 辦公室工作要處理3個(gè)矛盾

一是大局和小局的矛盾?辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上?這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作?小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局?局部服從整體?同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶止ぷ鞯幕A(chǔ)和前提?

二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾?辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)?對(duì)一些常規(guī)性?規(guī)律性?階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)?應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂?同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)?

三是“過(guò)”與“不及”的矛盾?為領(lǐng)導(dǎo)出主意?當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸?辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位?要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖?要積極諫言,但不能瞎摻和?做好辦公室行政管理工作的關(guān)鍵

發(fā)揮好辦公室的整體功能,關(guān)鍵要提高辦公室人員的整體素質(zhì),培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)?在行政管理崗位上必須做到忠于職守?善于思考?勇于創(chuàng)新?樂(lè)于奉獻(xiàn)?

第一,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),敢于面對(duì)矛盾和問(wèn)題?在繁雜的事務(wù)中保持頭腦清醒,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),甘于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn),講究原則性?規(guī)范性?要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?一絲不茍的作風(fēng),嚴(yán)格用各種紀(jì)律和規(guī)章制度要求自己?無(wú)論是大事?小事,都要時(shí)刻堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)致的原則,做到不漏辦?不誤辦?不錯(cuò)辦?

第二,要努力提高能力,主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作的新要求?辦公室工作面廣,綜合性強(qiáng),行政管理人員不僅要正確高效地處理好日常事務(wù),還要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀?助手?要始終保持良好的工作心態(tài),在被動(dòng)服務(wù)中尋找主動(dòng),探索做好行政事務(wù)工作的新路子,要注重對(duì)新知識(shí)?新問(wèn)題的學(xué)習(xí)研究,在規(guī)范服務(wù)?搞好事務(wù)上要主動(dòng)去想?主動(dòng)去做?

第三,要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)觀念,注重與同事建立良好的合作關(guān)系?辦公室工作雖然各有分工,各有職責(zé),工作中有些是能依靠個(gè)人力量完成的,但更多的要依靠群體的力量合作完成?因此,要保證辦公室的整體合力,必須建立起同事間良好的工作關(guān)系,最大限度地發(fā)揮潛在能力?辦公室工作“事無(wú)巨細(xì)皆大事”,工作分工不分家,要取別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短,多與其他同事溝通,在完成自己本職工作的同時(shí),做好與其他同志的協(xié)調(diào)銜接,集思廣益,共同進(jìn)步,提高工作質(zhì)量和效率?

第二篇：高校輔導(dǎo)員應(yīng)聘筆試備考資料最新整理

一、填空題：

1?十七大中當(dāng)選的九大常委分別是（胡錦濤 吳邦國(guó) 溫家寶 賈慶林 李長(zhǎng)春

習(xí)近平李克強(qiáng) 賀國(guó)強(qiáng) ***）

2?（奧巴馬）當(dāng)選今年美國(guó)總統(tǒng)，是第（56）屆總統(tǒng)，是第（43）位美國(guó)總統(tǒng)、第（４４）任總統(tǒng)

3?神七飛天的三個(gè)航天英雄是（翟志剛、劉伯明、景海鵬）4?08年北京奧運(yùn)會(huì)是第（29）屆奧運(yùn)會(huì)

5.我校于（1946）年成立的（）科院校，今年是我校建校（）周年。。

6.16號(hào)全稱（中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)）、24號(hào)文件的全稱（《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》）7．世博會(huì)，（1）新中國(guó)共參加了（13）次世博會(huì)。

（2）2010年5月1日-10月31日（184天）

（3）主題：城市，讓生活更美好（Better City，Better Life）

（4）吉祥物（海寶）

8.黨的建設(shè)的根本任務(wù)是（執(zhí)政能力建設(shè)）和（先進(jìn)性建設(shè)）。9.加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，中心是：育人

二、簡(jiǎn)答題

1.國(guó)務(wù)院出臺(tái)的解決大學(xué)生就業(yè)的6項(xiàng)舉措

答：1.鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層、到中西部地區(qū)就業(yè)；2.鼓勵(lì)重大科研項(xiàng)目聘用高校畢業(yè)生；3.鼓勵(lì)高校畢業(yè)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役；4.優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)專業(yè)型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)；5.強(qiáng)化高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)和就業(yè)指導(dǎo)；6.大力提升高校畢業(yè)生就業(yè)能力 2.學(xué)院的校訓(xùn)是什么？

答：厚德、博學(xué)、精明、自強(qiáng)

心胸寬廣不以個(gè)人得失為主，重公輕私，謂之厚德，深厚的恩德。以崇高的道德、博大精深的學(xué)識(shí)培育學(xué)子成才。

所謂“博學(xué)”，意為學(xué)習(xí)要廣泛獵取，開(kāi)放胸襟，兼容并包，做到“海納百川” 精明指精細(xì)明察；聰明。指精誠(chéng)；誠(chéng)信，明潔至誠(chéng)。

自強(qiáng)是中華民族的傳統(tǒng)美德。指自己努力向上。自我勉勵(lì)，奮發(fā)圖強(qiáng)。3.高校輔導(dǎo)員的職責(zé)有哪些？（8大職責(zé)

（一）幫助高校學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，確立在中國(guó)***領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅(jiān)定信念。積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo)，使他們中的先進(jìn)分子樹(shù)立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義的堅(jiān)定信念；

（二）幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，經(jīng)常性地開(kāi)展談心活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力，有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問(wèn)題，提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界；

（三）了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定；

（四）落實(shí)好對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的有關(guān)工作，組織好高校學(xué)生勤工助學(xué)，積極幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)；

（五）積極開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念；

（六）以班級(jí)為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量；

（七）組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作，在學(xué)生中間開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng)；

（八）指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會(huì)建設(shè)，做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。

4.．名詞解釋：心境，激情，應(yīng)激

5.詞解釋高等教育，高等教育心理學(xué)，學(xué)習(xí)遷移 6.簡(jiǎn)答現(xiàn)在

7.高校教育方針，8.如何解決學(xué)生心理問(wèn)題，9.高校教育的主要任務(wù)，第一，對(duì)高校本身發(fā)展的要求。有兩條，一是“提高高校科技創(chuàng)新與服務(wù)能力”，具體的辦法是“進(jìn)一步推進(jìn)高水平大學(xué)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)”和“鼓勵(lì)和支持高校承擔(dān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重大研究課題，特別是基礎(chǔ)研究和前沿技術(shù)的戰(zhàn)略性研究的課題，推動(dòng)高等教育與科技創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合?！?；二是要能建設(shè)“具有中國(guó)特色、中國(guó)風(fēng)格、中國(guó)氣派的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)科和教材體系。”

第二，要培養(yǎng)能培養(yǎng)高水平人才的人才，就是關(guān)于高校師資建設(shè)的，即“造就和凝聚一支高層次創(chuàng)新人才隊(duì)伍”。具體的辦法是“實(shí)施高層次創(chuàng)造性人才計(jì)劃，大力推進(jìn)人才強(qiáng)校戰(zhàn)略”以及“制定特殊政策措施，支持高校引進(jìn)一批年富力強(qiáng)、世界一流的學(xué)術(shù)大師和科技尖子人才?！?辦高等教育

第三，培養(yǎng)人才。具體的內(nèi)容是“切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”，主要的辦法是“優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)”具體的內(nèi)容是“著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力和就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力?！?/p>

10.用意識(shí)和形態(tài)的辯證關(guān)系解釋現(xiàn)在高校學(xué)生學(xué)習(xí)的重要性和啟示 11.加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的基本原則是：

答：(1)堅(jiān)持教書(shū)與育人相結(jié)合。學(xué)校教育要堅(jiān)持育人為本、德育為先，把人才培養(yǎng)作為根本任務(wù)，把思想政治教育擺在首要位置。(2)堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合。既要充分發(fā)揮學(xué)校教師、黨團(tuán)組織的教育引導(dǎo)作用，又要充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)。(3)堅(jiān)持政治理論教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。既重視課堂教育，又注重引導(dǎo)大學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。(4)堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。既講道理又辦實(shí)事，既以理服人又以情感人，增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)際效果。(5)堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合。把思想政治教育融于學(xué)校管理之中，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，使自律與他律、激勵(lì)與約束有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，有效地引導(dǎo)大學(xué)生的思想和行為。(6)堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與改進(jìn)創(chuàng)新相結(jié)合。在繼承黨的思想政治工作優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極探索新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的新途徑、新辦法，努力體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，增強(qiáng)實(shí)效性。

12.黨的思想路線和三大優(yōu)良作風(fēng)，答： 一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理，三大優(yōu)良作風(fēng)是指理論與實(shí)際相結(jié)合的作風(fēng)、與人民群眾緊密地聯(lián)系在一起的作風(fēng)以及批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)。13.社會(huì)主義核心價(jià)值體系的內(nèi)容：

答：馬克思主義指導(dǎo)思想、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。14.科學(xué)發(fā)展觀的涵義

答：科學(xué)發(fā)展觀是堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。

15.八榮八恥內(nèi)容，答： 以熱愛(ài)祖國(guó)為榮，以危害祖國(guó)為恥；

以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥；

以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無(wú)知為恥；

以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥；

以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥；

以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥；

以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥；

以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。16.進(jìn)行高校輔導(dǎo)建設(shè)的意義，17.改革開(kāi)放取得成績(jī)成功的根本原因，18.什么是現(xiàn)代管理。

19.對(duì)大學(xué)生思想政治教育必須堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與改革創(chuàng)新相結(jié)合的認(rèn)識(shí)； 20.輔導(dǎo)員工作的意義（為什么重視輔導(dǎo)員工作）21.如何做好黨組織建設(shè)

答：嚴(yán)格按照發(fā)展程序考核發(fā)展黨員。吸收政治品質(zhì)優(yōu)秀、個(gè)人能力突出的同志加入黨組織。

2、發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，是其在學(xué)生思想政治教育和素質(zhì)教育中起到先鋒模范帶頭作用。

3、通過(guò)開(kāi)展組織生活會(huì)和組織一起策劃實(shí)施活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)組織間的聯(lián)系，增加組織內(nèi)部成員的凝聚力。22.輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的素質(zhì)

★政治素質(zhì)：堅(jiān)定的政治立場(chǎng)；強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感；無(wú)私的奉獻(xiàn)精神?！飿I(yè)務(wù)能力

1、要具備“三心”細(xì)心、耐心、愛(ài)心。同時(shí)要有工作藝術(shù)。將愛(ài)與智慧交融為學(xué)生服務(wù)。

2、對(duì)專業(yè)基本知識(shí)的了解，成為學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)者。

3、分析當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握大學(xué)生的發(fā)展動(dòng)向，從而為學(xué)生更好的服務(wù)。

23.改革開(kāi)放30年的經(jīng)驗(yàn)“十個(gè)結(jié)合”的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

答：第一個(gè)結(jié)合:把堅(jiān)持馬克思主義基本原理同推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化結(jié)合起來(lái)，第二個(gè)結(jié)合：把堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則同堅(jiān)持改革開(kāi)放結(jié)合起來(lái)，第三個(gè)結(jié)合：把尊重人民首創(chuàng)精神同加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合起來(lái)，第四個(gè)結(jié)合，把堅(jiān)持社會(huì)主義基本制度同發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)，第五個(gè)結(jié)合：把推動(dòng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變革同推動(dòng)上層建筑改革結(jié)合起來(lái)，、第六個(gè)結(jié)合：把發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力同提高全民族文明素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，第七個(gè)結(jié)合：把提高效率同促進(jìn)社會(huì)公平結(jié)合起來(lái)，第八個(gè)結(jié)合：把堅(jiān)持獨(dú)立自主同參與經(jīng)濟(jì)全球化結(jié)合起來(lái)，第九個(gè)結(jié)合：把促進(jìn)改革發(fā)展同保持社會(huì)穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，、第十個(gè)結(jié)合：把推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)同推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉

大工程結(jié)合起來(lái)，24.3.大學(xué)生思想教育工作結(jié)合優(yōu)良傳統(tǒng)與改革創(chuàng)新的意義 25.應(yīng)屆生就業(yè)問(wèn)題（對(duì)畢業(yè)生的輔導(dǎo) 掌握畢業(yè)生真實(shí)情況

真正了解學(xué)生，包括學(xué)生的特點(diǎn)、長(zhǎng)處、弱點(diǎn)、毛病、心氣、家庭背景、各方面的能力等等，越全面越準(zhǔn)確越好，要了解每一個(gè)學(xué)生，學(xué)院06屆的學(xué)生輔導(dǎo)員莊紅巖將他們從大一帶到大四，中間沒(méi)有換人，對(duì)學(xué)生的情況很熟悉。分析學(xué)生的能力、定位等實(shí)際情況，得出的結(jié)論是：70--80%的學(xué)生就業(yè)、深造沒(méi)有問(wèn)題，不用管，只要整體指導(dǎo)，講清政策，提供服務(wù)就行；5—10%的學(xué)生是考研的堅(jiān)定分子，考不上再考，根本不就業(yè)，主動(dòng)失業(yè)，管不了，對(duì)這些人只能是關(guān)注他們的情緒，緩解他們的壓力；剩下的10--25%是真正的工作重點(diǎn)，不管不行，這部分人是影響就業(yè)率的關(guān)鍵，要提高就業(yè)率就得在這部分人上下功夫。

時(shí)間恰當(dāng)、方法得當(dāng)

首先，就業(yè)指導(dǎo)工作一定要前移，二、三年級(jí)是關(guān)鍵，從大一到大四將工作重心定位為教育、引導(dǎo)、指導(dǎo)、服務(wù)。在學(xué)生還沒(méi)有確定目標(biāo)的時(shí)候就講形勢(shì)、政策；幫助他們收集信息并分類整理；精心挑選校友開(kāi)展交流輔導(dǎo)（畢業(yè)3--5年的校友對(duì)職場(chǎng)認(rèn)識(shí)客觀全面，說(shuō)服力強(qiáng)，效果最好，剛畢業(yè)的校友提供的信息太片面，時(shí)間太長(zhǎng)的，他已經(jīng)淡忘了自己當(dāng)初的需求，從心態(tài)上與現(xiàn)在的畢業(yè)生相差太遠(yuǎn)）。第二，集體引導(dǎo)和個(gè)別指導(dǎo)同等重要，缺一不可。對(duì)大四的學(xué)生跟進(jìn)式指導(dǎo)，合理分流，在學(xué)生面對(duì)選擇，拿不定主意的時(shí)候，幫助他們分析、定位、下決心，副書(shū)記和畢業(yè)班輔導(dǎo)員多年堅(jiān)持每周兩個(gè)晚上為固定值班日，為學(xué)生答疑解惑，手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)通為學(xué)生提供及時(shí)的服務(wù)。第三，創(chuàng)造條件使學(xué)生增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)院在北京、云南、福州等地建立了6個(gè)實(shí)習(xí)基地，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)自己、了解社會(huì)，把社會(huì)實(shí)踐與職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)為人處事之道。第四，教學(xué)生如何在用人單位面前展示自己的才能，特別是對(duì)困難學(xué)生，弱勢(shì)群體，幫助他們?cè)黾幼孕?，找到并進(jìn)行充分挖掘自己的閃光點(diǎn)，形成現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要想個(gè)體指導(dǎo)見(jiàn)效首先要取得學(xué)生的信任，要想辦法讓學(xué)生主動(dòng)來(lái)找你，主動(dòng)找學(xué)生來(lái)談，得談好幾次，但是他們主動(dòng)來(lái)找往往只需一次，就可見(jiàn)效。

拓寬信息來(lái)源渠道

指導(dǎo)學(xué)生積極參加在校的各種交流活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生編織校友交流網(wǎng)，營(yíng)造一種互相幫助的氛圍，利用校友錄這個(gè)平臺(tái)，搜集校友提供的就業(yè)信息，依靠院領(lǐng)導(dǎo)和老師們外出開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)獲取信息。

加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生離校后的追蹤

要跟蹤到每一個(gè)人，這點(diǎn)難度較大，但是對(duì)于提高就業(yè)率很重要，這點(diǎn)今年做得比往年都好。06屆學(xué)生輔導(dǎo)員起了很大作用?？傊?，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，精細(xì)化管理是關(guān)鍵，個(gè)性化指導(dǎo)是重點(diǎn)，畢業(yè)生跟蹤是手段）26..構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)必須遵循的重要原則：

一、是必須堅(jiān)持以人為本

二、是必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展。

三、是必須堅(jiān)持改革開(kāi)放

四、是必須堅(jiān)持民主法治

五、是必須堅(jiān)持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系

六、是必須堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下全社會(huì)共同建設(shè)

27.輔導(dǎo)員工作要求

答：

（一）認(rèn)真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，加強(qiáng)學(xué)生班級(jí)建設(shè)和管理；

（二）遵循大學(xué)生思想政治教育規(guī)律，堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)與成才；

（三）主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育方面的理論與方法，不斷提高工作技能和水平；

（四）定期開(kāi)展相關(guān)工作調(diào)查和研究，分析工作對(duì)象和工作條件的變化，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法；

（五）注重運(yùn)用各種新的工作載體，特別是網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段，努力拓展工作途徑，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性，增強(qiáng)工作的吸引力和感染力 32..輔導(dǎo)員的職業(yè)道德規(guī)范 33.黨的群眾路線

一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去 35.輔導(dǎo)員的工作方法

36.輔導(dǎo)員進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的方式 37黨的知識(shí)

1、入黨流程是什么？

2、黨的八大義務(wù)是什么？

答：(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

(2)貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策，帶頭參加改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，帶動(dòng)群眾為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步艱苦奮斗，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。

(3)堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，個(gè)人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。

(4)自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律，嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)。(5)維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí)，言行一致，堅(jiān)決反對(duì)一切派別組織和小集團(tuán)活動(dòng)，反對(duì)陽(yáng)奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計(jì)。

(6)切實(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

(7)密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時(shí)向黨反映群眾的意見(jiàn)和要求，維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。

(8)發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，提倡共產(chǎn)主義道德，為了保護(hù)國(guó)家和人民的利益，在一切困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出，英勇斗爭(zhēng)，不怕?tīng)奚?/p>

3、黨的權(quán)利是什么？

答：

（一）參加黨的有關(guān)會(huì)議，閱讀黨的有關(guān)文件，接受黨的教育和培訓(xùn)。

（二）在黨的會(huì)議上和黨報(bào)黨刊上，參加關(guān)于黨的政策問(wèn)題的討論。

（三）對(duì)黨的工作提出建議和倡議。

（四）在黨的會(huì)議上有根據(jù)地批評(píng)黨的任何組織和任何黨員，向黨負(fù)責(zé)地揭發(fā)、檢舉黨的任何組織和任何黨員違法亂紀(jì)的事實(shí)，要求處分違法亂紀(jì)的黨員，要求罷免或撤換不稱職的干部。

（五）行使表決權(quán)、選舉權(quán)，有被選舉權(quán)。

（六）在黨組織討論決定對(duì)黨員的黨紀(jì)處分或作出鑒定時(shí)，本人有權(quán)參加和進(jìn)行申辯，其他黨員可以為他作證和辯護(hù)。

（七）對(duì)黨的決議和政策如有不同意見(jiàn)，在堅(jiān)決執(zhí)行的前提下，可以聲明保留，并且可以把自己的意見(jiàn)向黨的上級(jí)組織直至中央提出。

（八）向黨的上級(jí)組織直至中央提出請(qǐng)求、申訴和控告，并要求有關(guān)組織給以負(fù)責(zé)的答復(fù)。

黨的任何一級(jí)組織直至中央都無(wú)權(quán)剝奪黨員的上述權(quán)利。

4、四項(xiàng)基本原則是什么？四項(xiàng)基本要求是什么？

答：四項(xiàng)基本原則是指堅(jiān)持社會(huì)主義道路，堅(jiān)持人民民主專政，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論。四項(xiàng)基本原則是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的根本前提和政治保證，是我們的立國(guó)之本。

5、黨的性質(zhì)、黨的行動(dòng)指南、黨的基本路線、答： 黨的性質(zhì)是中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn) 6 力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。

黨的行動(dòng)指南（指導(dǎo)思想）馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。

黨的基本路線

領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)全國(guó)各族人民，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放；自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而奮斗。概括起來(lái)就是“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”。

6、三個(gè)代表、答：始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求 ；始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向 始終代表中國(guó)最廣大人民的根本利益

38.1、創(chuàng)新型國(guó)家、開(kāi)放性民主、服務(wù)型政府

答：服務(wù)型政府就是為人民服務(wù)的政府，用政治學(xué)語(yǔ)言表述是為社會(huì)服務(wù)的政府，用行政學(xué)語(yǔ)言表述就是為公眾服務(wù)的政府。它是在公民本位，社會(huì)本位的原則指導(dǎo)下，在整個(gè)社會(huì)框架內(nèi)構(gòu)建起來(lái)的，把政府定位于服務(wù)者的角色。并通過(guò)一定法律確立起來(lái)“以為人民服務(wù)為宗旨”，以公正執(zhí)法為標(biāo)志，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的政府。

2、憂慮癥、恐懼癥、抑郁癥、39、新當(dāng)選的國(guó)務(wù)院總理、副總理是誰(shuí)？

答：國(guó)務(wù)院總理是：溫 家 寶。副總理是：李 克 強(qiáng) ；

回 良 玉，張 德

江，王 岐 山

40、大部制改革中，新成立的五大部委分別是哪幾個(gè)？

答：工業(yè)和信息化部、交通運(yùn)輸部、人力資源和社會(huì)保障部、環(huán)境保護(hù)部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部

41.、2006年上海召開(kāi)的高校輔導(dǎo)員大會(huì)主要的議題是什么？ 43.、輔導(dǎo)員的要求

44、改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的原則

45、公民道德規(guī)范是什么

46，簡(jiǎn)述校園文化的育人功能 47，簡(jiǎn)述社會(huì)實(shí)踐的重要意義

48，簡(jiǎn)述大學(xué)生勤工儉學(xué)的重要意義 49，簡(jiǎn)述社會(huì)主義的本質(zhì)

答：解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富裕。

50.1.高校的中心任務(wù)和職責(zé)是什么 51..和諧社會(huì)的內(nèi)容

答：一要建立起人與人之間互相尊重、互相信任的社會(huì)關(guān)系；二要全體人民各盡所能、各得其所、和諧相處；三要和諧興國(guó)、和諧創(chuàng)業(yè)、和諧安邦。52..翻譯“知者近乎知，力行近乎仁，知恥近乎勇” 53.簡(jiǎn)述黨員發(fā)展的流程 54.清朝四大譴責(zé)小說(shuō)及其作者 55.黨的教育方針

答：堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民服務(wù)，與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。56.素質(zhì)教育

58.學(xué)生退學(xué)的條件（高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定的6條）

答：

（一）學(xué)業(yè)成績(jī)未達(dá)到學(xué)校要求或者在學(xué)校規(guī)定年限內(nèi)（含休學(xué)）未完成學(xué)業(yè)的；

（二）休學(xué)期滿，在學(xué)校規(guī)定期限內(nèi)未提出復(fù)學(xué)申請(qǐng)或者申請(qǐng)復(fù)學(xué)經(jīng)復(fù)查不合格的；

（三）經(jīng)學(xué)校指定醫(yī)院診斷，患有疾病或者意外傷殘無(wú)法繼續(xù)在校學(xué)習(xí)的；

（四）未請(qǐng)假離校連續(xù)兩周未參加學(xué)校規(guī)定的教學(xué)活動(dòng)的；

（五）超過(guò)學(xué)校規(guī)定期限未注冊(cè)而又無(wú)正當(dāng)事由的；

（六）本人申請(qǐng)退學(xué)的。

59、中發(fā)[2004]16號(hào)文件全稱是什么？文件中關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的指導(dǎo)思想是如何闡述的？

答：《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》。

指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大精神，全面落實(shí)黨的教育方針，緊密結(jié)合全面建設(shè)小康社會(huì)的實(shí)際，以理想信念教育為核心，以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn)，以思想道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，努力提高思想政治教育的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

60、中發(fā)[2004]16號(hào)文件中指出加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的四項(xiàng)主要任務(wù)是哪四項(xiàng)？

答： 1．以理想信念教育為核心，深入進(jìn)行樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育。

2．以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn)，深入進(jìn)行弘揚(yáng)和培育民族精神教育。

3．以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育。4.．以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，深入進(jìn)行素質(zhì)教育。

61、中發(fā)[2004]16號(hào)文件中關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的六條基本原則是哪六條？

答：(1)堅(jiān)持教書(shū)與育人相結(jié)合。(2)堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合。(3)堅(jiān)持政治理論教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。(4)堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。(5)堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合。(6)堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與改進(jìn)創(chuàng)新相結(jié)合。62、中發(fā)[2004]16號(hào)文件中指出新形勢(shì)下要努力拓展大學(xué)生思想政治教育的五條有效途徑是哪五條？

答：1．深入開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐。2．大力建設(shè)校園文化。3．主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地。

4．開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治工作和心理健康教育。

5．努力解決大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題。

63、教育部[2006]第24號(hào)令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中規(guī)定輔導(dǎo)員的工作要求是哪五點(diǎn)？

答：

（一）認(rèn)真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，加強(qiáng)學(xué)生班級(jí)建設(shè)和管理；

（二）遵循大學(xué)生思想政治教育規(guī)律，堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)與成才；

（三）主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育方面的理論與方法，不斷提高工作技能和水平；

（四）定期開(kāi)展相關(guān)工作調(diào)查和研究，分析工作對(duì)象和工作條件的變化，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法；

（五）注重運(yùn)用各種新的工作載體，特別是網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段，努力拓展工作途徑，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性，增強(qiáng)工作的吸引力和感染力。

64、教育部[2006]第24號(hào)令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中規(guī)定輔導(dǎo)員的工作職責(zé)是哪八點(diǎn)？

答：

（一）幫助高校學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，確立在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅(jiān)定信念，積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo)，使他們中的先進(jìn)分子樹(shù)立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義的堅(jiān)定信念；

（二）幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，經(jīng)常性地開(kāi)展談心活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力，有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問(wèn)題，提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界；

（三）了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定；

（四）落實(shí)好對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的有關(guān)工作，組織好高校學(xué)生勤工助學(xué)，積極幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)；

（五）積極開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念；

（六）以班級(jí)為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量；

（七）組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作，在學(xué)生中間開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng)；

（八）指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會(huì)建設(shè)，做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。

三、論述題

1.談?wù)勀銓?duì)現(xiàn)代大學(xué)理念的理解；

2.當(dāng)代大學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題有哪些？你會(huì)如何處理？

目前大學(xué)生的心理問(wèn)題有：學(xué)業(yè)問(wèn)題、情感問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題、人際問(wèn)題和新生適應(yīng)問(wèn)題等

3.如何解決學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到的困難？ 4.輔導(dǎo)員工作在政治教育中的地位和作用。

5.在工作中你會(huì)如何利用黨員和學(xué)生干部？如何開(kāi)展日常工作? 6.如何處理學(xué)生的突發(fā)事件？

7.你怎么理解“以人為鑒”；如果你的同事兼朋友有矛盾，你怎么辦？ 8.組織一次“誠(chéng)信”為主題的班會(huì)，開(kāi)場(chǎng)白如何說(shuō)？

9.如果學(xué)生在宿舍可能賭博，如何開(kāi)門(mén)？如果學(xué)生認(rèn)為你侵犯他隱私怎么辦? 10.如何營(yíng)造班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍？

11.對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的方法和途徑有哪些？

12.學(xué)院要進(jìn)行一次演講比賽，由你來(lái)寫(xiě)作策劃方案，策劃些什么？注意哪些問(wèn)題？（大意）

13.如何看待各種職業(yè)資格考試？ 14.談?wù)勍ú沤逃蛯２沤逃睦斫猓?/p>

15.談?wù)効茖W(xué)教育和人文教育的認(rèn)識(shí) 16.結(jié)合本人實(shí)際談如何做好輔導(dǎo)員工作

17.談?wù)勀銓?duì)輔導(dǎo)員工作角色定位的理解，并結(jié)合自己的專業(yè)特色談?wù)勀銓⑷绾伍_(kāi)展工作？

18.談?wù)勀銓?duì)學(xué)分制下班級(jí)管理的看法？ 19.金融危機(jī)下，你如何幫助弱勢(shì)學(xué)生就業(yè)？

20.當(dāng)今大學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題有哪些，你將如何幫助他們？

21.敘述一下你的五年職業(yè)規(guī)劃是什么？

22.你認(rèn)為高校輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的素質(zhì)是什么？

23.校園文化建設(shè)有什么意義？

24.勤工儉學(xué)的意義？ 25.社會(huì)主義本質(zhì)？

26.“管理就是服務(wù)。”請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解

27..黨員數(shù)量和黨員質(zhì)量的關(guān)系 28.大學(xué)生如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

學(xué)風(fēng)建設(shè)中作為輔導(dǎo)員應(yīng)該做些什么？ 如何搞好班集體建設(shè)

如何做好一名專職輔導(dǎo)員，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

請(qǐng)談一談學(xué)生心目中的好教師的形象是怎樣的。

請(qǐng)你談一談?shì)o導(dǎo)員與一般教師的相同和不同之處。

作為教育者在語(yǔ)言上有很多忌諱，如“你這個(gè)人真是無(wú)藥可救了”等之類的話，請(qǐng)你列舉5句以上，并就此問(wèn)題談?wù)勀愕目捶ā?/p>

35.要做好學(xué)生工作，首先要對(duì)工作的對(duì)象有著清醒的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的判斷，這是做好工作的前提。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)當(dāng)前大學(xué)生的思想狀況的認(rèn)識(shí)。36.新生入學(xué)后將面臨一系列的不適應(yīng)問(wèn)題，請(qǐng)你就此問(wèn)題作出分析并談?wù)勛鳛檩o導(dǎo)員的你應(yīng)該如何去幫助解決。

四、材料題 29.30.31.32.33.34.突發(fā)事件處理：

（一）學(xué)生早戀自殺怎么辦？ 微觀：

1、找學(xué)生談心，啟發(fā)。

2、引導(dǎo)他參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力。

3、安排好友陪伴，學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心。宏觀：

1、從學(xué)校的愛(ài)情心理教育，培養(yǎng)學(xué)生健康樂(lè)觀的愛(ài)情觀

2、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

3、家庭教育在這方面也要承擔(dān)一定的責(zé)任，需要與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)輔助教育與學(xué)生溝通啟發(fā)。

（二）學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)怎么辦？微觀：

1、先從側(cè)面了解學(xué)生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學(xué)習(xí)狀況等各方面。

2、以朋友的身份找學(xué)生談心交流，啟發(fā)學(xué)生樹(shù)立積極的人生觀。

3、引導(dǎo)其參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力。

4、安排學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心宏觀：

1、從學(xué)校來(lái)看，在校園內(nèi)要營(yíng)造正確使用網(wǎng)絡(luò)的氛圍。在學(xué)生入校之初就對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確使用網(wǎng)絡(luò)的教育和健康的網(wǎng)絡(luò)大賽。

2、開(kāi)展豐富的第二課堂活動(dòng)，3、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

4、家庭教育 智商與情商教育

（三）學(xué)生宿舍失火怎么辦？

（四）學(xué)生打架鬧矛盾

（五）學(xué)生作弊微觀：

1、對(duì)該學(xué)生的教育

2、對(duì)其他學(xué)生的教育 座談 宏觀：

1、注重誠(chéng)信教育：環(huán)境學(xué)院舉行此次“誠(chéng)信宣誓儀式”目的是向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)按時(shí)還款的重要性，強(qiáng)化同學(xué)們的誠(chéng)信意識(shí)。希望和學(xué)校、銀行、社會(huì)一起構(gòu)建一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、按時(shí)還款的良性循環(huán)體系。

2、考試及教育體制。

3、考前教育 說(shuō)教 以作弊為題的辯論賽

4、班干部、黨員的模范帶頭作用

（六）遇到一個(gè)孤僻的學(xué)生，想退學(xué)，怎么處理？

（七）有一個(gè)學(xué)生正常教學(xué)時(shí)間要去哈佛參加某論壇，但是學(xué)校規(guī)定正常教學(xué)時(shí)間不能因私出國(guó)，你怎么處理？

（八）期末考試即將來(lái)臨之際，某班主任組織一次主題班會(huì)，由班長(zhǎng)主持，班主任簡(jiǎn)單講一下考試紀(jì)律，班長(zhǎng)講了考試作弊的嚴(yán)重后果，然后大家發(fā)言，討論考風(fēng)考紀(jì)的重要性，最后大家舉手宣誓，堅(jiān)決遵守考試紀(jì)律。你認(rèn)為這次主題班會(huì)是否能達(dá)到效果？

（九）關(guān)于宿舍安全的，大意是一女生用蠟燭挑燈夜戰(zhàn)，睡覺(jué)時(shí)忘了吹滅，結(jié)果導(dǎo)致失火，最后宿舍幾名學(xué)生從陽(yáng)臺(tái)跳樓逃生但均摔死。問(wèn)題：如何你是該名學(xué)生的輔導(dǎo)員，說(shuō)說(shuō)你會(huì)怎樣處理這件事情。作為輔導(dǎo)員應(yīng)該怎樣杜絕此類事件發(fā)生并且加強(qiáng)安全教育

（十）你班上的一位貧困學(xué)生向你遞交退學(xué)申請(qǐng)，你該怎么做？

（十一）為你所帶年級(jí)策劃一場(chǎng)新年晚會(huì)，策劃書(shū)該怎么寫(xiě)？

（十二）五、應(yīng)用文寫(xiě)作類

1、以一名在校大學(xué)生的身份擬寫(xiě)一份入黨申請(qǐng)書(shū)。

2、假如你是某新生班輔導(dǎo)員,要舉行入學(xué)后第一次班會(huì)，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際及個(gè)人體會(huì)擬寫(xiě)一份班會(huì)發(fā)言及安排提綱。

3、假如你所帶班級(jí)有一名學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)重影響其學(xué)習(xí)及身心健康，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)和對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，請(qǐng)以輔導(dǎo)員身份給其家長(zhǎng)寫(xiě)封信函。

4、學(xué)校公布一批勤工助學(xué)崗位，你所帶班級(jí)王X X、張X X等多名同學(xué)家庭條件較為困難，且有意報(bào)名申報(bào)學(xué)校的勤工助學(xué)崗位，請(qǐng)你就此事向?qū)W校勤工助學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組提交一份報(bào)告，報(bào)告中說(shuō)明學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件、實(shí)際困難和在校表現(xiàn)等情況。

第三篇：高校輔導(dǎo)員應(yīng)聘筆試備考資料最新整理1

1.加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的基本原則是：

答：(1)堅(jiān)持教書(shū)與育人相結(jié)合。學(xué)校教育要堅(jiān)持育人為本、德育為先，把人才培養(yǎng)作為根本任務(wù)，把思想政治教育擺在首要位置。(2)堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合。既要充分發(fā)揮學(xué)校教師、黨團(tuán)組織的教育引導(dǎo)作用，又要充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)。(3)堅(jiān)持政治理論教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。既重視課堂教育，又注重引導(dǎo)大學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。(4)堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。既講道理又辦實(shí)事，既以理服人又以情感人，增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)際效果。(5)堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合。把思想政治教育融于學(xué)校管理之中，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，使自律與他律、激勵(lì)與約束有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，有效地引導(dǎo)大學(xué)生的思想和行為。(6)堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與改進(jìn)創(chuàng)新相結(jié)合。在繼承黨的思想政治工作優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極探索新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的新途徑、新辦法，努力體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，增強(qiáng)實(shí)效性。

2.黨的思想路線和三大優(yōu)良作風(fēng)，答： 一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理，三大優(yōu)良作風(fēng)是指理論與實(shí)際相結(jié)合的作風(fēng)、與人民群眾緊密地聯(lián)系在一起的作風(fēng)以及批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)。

3.如何做好黨組織建設(shè)

答：嚴(yán)格按照發(fā)展程序考核發(fā)展黨員。吸收政治品質(zhì)優(yōu)秀、個(gè)人能力突出的同志加入黨組織。

2、發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，是其在學(xué)生思想政治教育和素質(zhì)教育中起到先鋒模范帶頭作用。

3、通過(guò)開(kāi)展組織生活會(huì)和組織一起策劃實(shí)施活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)組織間的聯(lián)系，增加組織內(nèi)部成員的凝聚力。

4.應(yīng)屆生就業(yè)問(wèn)題

（對(duì)畢業(yè)生的輔導(dǎo)

5.輔導(dǎo)員工作要求

答：

（一）認(rèn)真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，加強(qiáng)學(xué)生班級(jí)建設(shè)和管理；

（二）遵循大學(xué)生思想政治教育規(guī)律，堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)與成才；

（三）主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育方面的理論與方法，不斷提高工作技能和水平；

（四）定期開(kāi)展相關(guān)工作調(diào)查和研究，分析工作對(duì)象和工作條件的變化，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法；

（五）注重運(yùn)用各種新的工作載體，特別是網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段，努力拓展工作途徑，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性，增強(qiáng)工作的吸引力和感染力

32..輔導(dǎo)員的職業(yè)道德規(guī)范

6、三個(gè)代表、答：始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求 ；始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向 始終代表中國(guó)最廣大人民的根本利益

一、材料題突發(fā)事件處理：

（一）學(xué)生早戀自殺怎么辦？ 微觀：

1、找學(xué)生談心，啟發(fā)。

2、引導(dǎo)他參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注

意力。

3、安排好友陪伴，學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心。宏觀：

1、從學(xué)校的愛(ài)情心理教育，培養(yǎng)學(xué)生健康樂(lè)觀的愛(ài)情觀

2、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

3、家庭教育在這方面也要承擔(dān)一定的責(zé)任，需要與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)輔助教育與學(xué)生溝通啟發(fā)。

（二）學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)怎么辦？微觀：

1、先從側(cè)面了解學(xué)生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學(xué)習(xí)狀況等各方面。

2、以朋友的身份找學(xué)生談心交流，啟發(fā)學(xué)生樹(shù)立積極的人生觀。

3、引導(dǎo)其參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力。

4、安排學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心宏觀：

1、從學(xué)校來(lái)看，在校園內(nèi)要營(yíng)造正確使用網(wǎng)絡(luò)的氛圍。在學(xué)生入校之初就對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確使用網(wǎng)絡(luò)的教育和健康的網(wǎng)絡(luò)大賽。

2、開(kāi)展豐富的第二課堂活動(dòng)，3、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

4、家庭教育 智商與情商教育

第四篇：上海某高校輔導(dǎo)員應(yīng)聘筆試題目

上海某高校輔導(dǎo)員應(yīng)聘筆試題目1、2、3、4、第一題答案：

社會(huì)主義核心價(jià)值體系是黨的首次明確提出的一個(gè)科學(xué)命題。社會(huì)主義核心價(jià)值體系在中國(guó)整體社會(huì)價(jià)值體系中居于核心地位，發(fā)揮著主導(dǎo)作用，決定著整個(gè)價(jià)值體系的基本特征和基本方向。社會(huì)主義核心價(jià)值體系包括四個(gè)方面的基本內(nèi)容，即馬克思主義指導(dǎo)思想、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀。這四個(gè)方面的基本內(nèi)容相互聯(lián)系、相互貫通，共同構(gòu)成辯證統(tǒng)一的有機(jī)整體。建立社會(huì)主義核心價(jià)值體系，必須堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，牢牢把握社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，大力弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，積極借鑒人類有益文明成果，充分調(diào)動(dòng)積極因素，凝聚力量、激發(fā)活力，進(jìn)一步打牢全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的思想道德基礎(chǔ)，形成全民族奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供精神動(dòng)力支持。后三項(xiàng)為開(kāi)放性題目，每道題25分，共100分。社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容 作為輔導(dǎo)員，如何對(duì)待信教學(xué)生 作為輔導(dǎo)員，你希望自己的學(xué)生成功還是優(yōu)秀 作為輔導(dǎo)員，如何與一位貧困男生談話，將重點(diǎn)列出。

第五篇：高校輔導(dǎo)員應(yīng)聘筆試7

1.加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的基本原則是：

答：(1)堅(jiān)持教書(shū)與育人相結(jié)合。學(xué)校教育要堅(jiān)持育人為本、德育為先，把人才培養(yǎng)作為根本任務(wù)，把思想政治教育擺在首要位置。(2)堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合。既要充分發(fā)揮學(xué)校教師、黨團(tuán)組織的教育引導(dǎo)作用，又要充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)。

(3)堅(jiān)持政治理論教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。既重視課堂教育，又注重引導(dǎo)大學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。(4)堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。既講道理又辦實(shí)事，既以理服人又以情感人，增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)際效果。(5)堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合。把思想政治教育融于學(xué)校管理之中，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，使自律與他律、激勵(lì)與約束有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，有效地引導(dǎo)大學(xué)生的思想和行為。(6)堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與改進(jìn)創(chuàng)新相結(jié)合。在繼承黨的思想政治工作優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極探索新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的新途徑、新辦法，努力體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，增強(qiáng)實(shí)效性。

2.黨的思想路線和三大優(yōu)良作風(fēng)，答： 一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理，三大優(yōu)良作風(fēng)是指理論與實(shí)際相結(jié)合的作風(fēng)、與人民群眾緊密地聯(lián)系在一起的作風(fēng)以及批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)。

3.如何做好黨組織建設(shè)

答：嚴(yán)格按照發(fā)展程序考核發(fā)展黨員。吸收政治品質(zhì)優(yōu)秀、個(gè)人能力突出的同志加入黨組織。

2、發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，是其在學(xué)生思想政治教育和素質(zhì)教育中起到先鋒模范帶頭作用。

3、通過(guò)開(kāi)展組織生活會(huì)和組織一起策劃實(shí)施活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)組織間的聯(lián)系，增加組織內(nèi)部成員的凝聚力。

4.輔導(dǎo)員工作要求

答：

（一）認(rèn)真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，加強(qiáng)學(xué)生班級(jí)建設(shè)和管理；

（二）遵循大學(xué)生思想政治教育規(guī)律，堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)與成才；

（三）主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育方面的理論與方法，不斷提高工作技能和水平；

（四）定期開(kāi)展相關(guān)工作調(diào)查和研究，分析工作對(duì)象和工作條件的變化，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法；

（五）注重運(yùn)用各種新的工作載體，特別是網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段，努力拓展工作途徑，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性，增強(qiáng)工作的吸引力和感染力