第一篇：實習總結(jié)與考核制度與方法

實習總結(jié)

在將近二個月的實習期間，絕大多數(shù)同學克服了春節(jié)不能和家人團聚的心理，能任勞任怨，愛崗敬業(yè)，勤奮踏實，獲得了用人單位的高度評價，為母校爭得了榮譽。二個多月來，同學們孜孜以求地學知識，長見識，體驗初涉職場的經(jīng)驗，品嘗生活的酸甜苦辣，奮發(fā)圖強，用自己的青春和汗水為明天的成功打下堅實的基礎，獲得了知識和能力的雙重提升。通過頂崗實習，我們認為同學們有以下一些收獲：

1、使同學們接觸了社會、認識了社會、了解了社會、學會了服務，提高了自身綜合素質(zhì)、增強了自己的就業(yè)競爭力，為以后的就業(yè)應聘奠定了基礎。

2、通過實習，廣泛與社會接觸，擴大了自己人際的交往，強化了語言表達，加強了交流溝通，形成社會經(jīng)驗資本的積累，為就業(yè)提供信息渠道，建立良好的人脈網(wǎng)絡。

3、提高了獨立生活的生存能力、磨練意志，增強耐力，提高涵養(yǎng)，培養(yǎng)和感受團隊精神，學會感恩。

4、利用在江蘇和延安、靖邊等經(jīng)濟比較發(fā)達地區(qū)實習的優(yōu)勢，了解和體會了生活在不同地域的人們的思想觀念、城市的發(fā)展速度、工作的節(jié)奏、效率和壓力，以及了解就業(yè)市場需求和企業(yè)對求職者的要求，開拓了眼界，為自己今后的就業(yè)提供理性、合適的定位。

六、頂崗實習中存在的主要問題

我們在看到成績的同時，也應該看到本次頂崗實習存在的一些不足之處。存在的主要問題如下：

1、學生不能正視崗位分配。接收單位在對學生進行崗前培訓后，會根據(jù)每個實習學生的內(nèi)在、外在條件，將學生分配到不同的崗位。不同崗位工作的難易程度有別，福利待遇不同，即使是同一崗位，其工作條件也是有差異的。同時由于學生在外地，就業(yè)科及班主任與學生溝通不暢，有的學生會覺得不公平，進而不可避免地產(chǎn)生失落感，會出現(xiàn)當逃兵、開小差等現(xiàn)象。

2、學生不能正確對待工作中的挫折。開始上崗實習時，學生一方面擔心自己做不好，一方面又迫切渴望自己的工作得到肯定、取得成功。而這些階段，恰恰是學生實際操作中最容易出差錯的一個時期，學生工作中一旦出現(xiàn)失誤，就會產(chǎn)生心理恐慌。

3、學生環(huán)境適應能力差。一方面，學生到異地實習，時間比較長，個別學生戀家思想嚴重，不能堅持正常工作，私自離開工作崗位，當逃兵。另一方面企業(yè)的要求與學校的管理明顯不同，個別學生達不到實習要求，違犯了實習紀律，適應不了企業(yè)嚴格的規(guī)章制度，出現(xiàn)中途離崗。

4、學?？己酥贫却嬖谝恍┎粔蛲晟浦帯W生頂崗實習遠離學校，學生比較分散，學校如何在不降低學生的考核標準要求的情況下，客觀準確對學生進行考核，還需要進一步研究。

5、學生的基礎知識比較差，專業(yè)知識和實際操作技能不過關；語言表達和交際溝通協(xié)調(diào)能力差。

6、頂崗實習是一種將學習與工作相結(jié)合的嶄新教育模式，我校頂崗實習工作在實踐中仍需改進和完善，既要保就業(yè)，保證外出實習的同學就業(yè)順利；又要講穩(wěn)定，促進在校學習的同學安心學習，形成工學兼顧、德業(yè)雙贏的良好態(tài)勢。

通過寒假三次頂崗實習安排和兩次護送就業(yè)活動，雖然沒有做什么實質(zhì)性的東西，但是從所見所聞所感中收獲了很多，也開始讓我們對就業(yè)工作的定位和追求有了更深刻的認識，開始考慮真正追求的方向。學生離別的依依不舍、勵志就業(yè)的一抹無暇深深刻在我們的腦海里，久久不能散去，在收獲感動的同時，也增添了我們做好就業(yè)工作的動力和信心。

頂崗實習在實踐中展示了無限的發(fā)展空間和優(yōu)勢。是中職實訓教學體系的重要環(huán)節(jié)，在人才的培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。今后，我們將在不斷的總結(jié)和完善中讓更多的同學在頂崗實習中受益。

輕工化工系 2011年3月1日

實習實訓成績考核標準和考核辦法

學生見習、實訓結(jié)束后，撰寫實訓報告（不少于600字），由實訓指導老師與同專業(yè)教研室對實訓學生進行考核，評定成績。實訓成績分專業(yè)技能考核成績、實訓報告成績及實習表現(xiàn)三個方面，考核成績分為四個等級，標準如下：

1、優(yōu)秀（90分以上）

（1）全面完成各項實訓任務，實訓效果好，動手操作能力強，技能考核優(yōu)；

（2）在實訓單位表現(xiàn)為優(yōu)秀，受到實訓單位好評；

（3）實訓報告內(nèi)容真實、具體，論述正確，主題突出，收獲大，體會深刻，在本專業(yè)知識領域方面有一定的見解或獨創(chuàng)性。

2、良好（70—89分）

（1）較好地完成實訓的各項任務，動手能力強、實訓效果較好，技能考核為良；

（2）在實訓單位表現(xiàn)良好，受到實訓單位的好評；

（3）實訓報告內(nèi)容真實，基本概念正確，論述清楚，收獲較大，對專業(yè)知識有一定的見解，評分等級為良。

3、合格（60—69分）

（1）基本完成實訓任務，有一定的動手能力，頂崗實訓比較認真，技能考核為合格；

（2）在實訓單位表現(xiàn)一般，實訓單位反映較好；

（3）實訓報告內(nèi)容真實，有一定的數(shù)據(jù)做支撐，有一定的收

獲、體會和見解，文中基本概念正確，文理通順，評定等級為合格。

4、不及格（60分以下）

有下列情況之一者不能及格

（1）不能完成實訓任務，動手能力差，技能考核為不合格者；（2）在頂崗實訓過程中不遵守單位紀律和實習規(guī)程，由于自己過失引起生產(chǎn)事故，擅自離職者；

（3）抄襲實訓報告或?qū)嵱枅蟾娌牧喜徽鎸崱?/p>

以上三個方面的成績評定為：技能考核由學校指導教師和實訓單位工作人員進行打分評定；實訓表現(xiàn)以實訓單位鑒定為主；《實訓報告》成績由專業(yè)研究室及任課教師評定。

輕工化工系 2010年4月

第二篇：實習方法與實習指導

工程地質(zhì)實習指導書

中北大學

一、實習目的與要求

1、實習目的

土木工程地質(zhì)野外實習屬教學實習性質(zhì)，是工程地質(zhì)教學的三個環(huán)節(jié)：理論課、室內(nèi)實驗課和野外實習課中的重要一環(huán)，其目的在于鞏固課堂所學的基本理論，聯(lián)系實習現(xiàn)場和土木工程的實際，加以驗證和拓寬，使學生獲得感性知識，開闊視野，培養(yǎng)和提高實際工作能力（如觀察能力、識圖能力、分析問題與解決問題的能力等）；了解野外地質(zhì)工作的基本方法，掌握一定的操作技能以及訓練編寫實習報告等。

此外，走出校門在野外或土木工程現(xiàn)場進行實習，還可以培養(yǎng)學生吃苦耐勞、艱苦奮斗、遵守紀律、團結(jié)協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì)和增強集體觀念，也有利于學生增強體質(zhì)和磨練意志，并受到愛國主義教育。

2、實習要求

為了保證野外土木工程地質(zhì)實習的順利進行，并取得良好實習效果，對學生提出以下幾點要求：

(1)排除干擾，專心聽講。當指導老師在實習現(xiàn)場（特別在工地上、途徑城鎮(zhèn)區(qū)或公路旁）講解時，學生要克服外界干擾，集中精神，用心聽講，明確各地質(zhì)點的主要觀察內(nèi)容和要求。

(2)做到“五勤”。即勤敲打、勤觀察、勤測量、勤記錄、勤追索。在各個實習點，應有重點地詳細觀察與描述，能把課本知識與現(xiàn)場實際聯(lián)系起來，做好文字記錄與地質(zhì)描述，并注意收集和積累第一手資料，以科學的態(tài)度對待野外工作。

(3)熟練操作地質(zhì)羅盤。了解地質(zhì)羅盤的結(jié)構(gòu)原理，掌握其使用方法，能運用地質(zhì)羅盤測量地質(zhì)界面的產(chǎn)狀要素，在實習中反復操作和使用，達到運用自如，并把它作為技能要求，列入本實習考核的一項內(nèi)容。

(4)勤于思考，積極參加現(xiàn)場討論。

(5)每天結(jié)束實習后，要及時整理野外紀錄。野外紀錄是學生編寫實習報告的重要依據(jù)，其完整程度和充實與否，直接影響實習報告的編寫和報告質(zhì)量的高低，學生實習紀錄可隨時讓教師抽查，該項也是本實習考核的一項內(nèi)容。

(6)實習結(jié)束時，每人應按時遞交一份自編的實習報告（報告書編寫要求見實習報告的要求），實習報告作為學生實習的業(yè)務總結(jié)，也是教師評定實習成績的依據(jù)之一。

(7)實習報告總字數(shù)不宜少于3000字。

二、實習內(nèi)容

根據(jù)工程地質(zhì)課程大綱要求和課程安排擬定如下實習內(nèi)容：

1、地形、地貌：

地形：河床，漫灘，階地，山峽，山脊，山梁，溝岸，陡壁。地貌：山地，丘陵，低山，盆地。

2、地層、巖性： 地層：時代，層序。

巖性：基巖顏色，成分，結(jié)構(gòu)，構(gòu)造，膠結(jié)物，定名。

第四系：（沒有固結(jié)，松散物質(zhì)）類型、形成時代，工程特性，范圍，厚度，組成成份，顆粒級配，密實程度。

3、地質(zhì)構(gòu)造：

節(jié)理，組數(shù)，密度（條/米），性質(zhì)，長度。褶皺：位置，核部及兩翼地層，巖層產(chǎn)狀，名稱。

斷層：位置，斷層面產(chǎn)狀，斷盤地層及產(chǎn)狀，破碎帶寬度，組成成份，密實程度及名稱。

4、水文地質(zhì)：

地表水：水寬，水深，洪水位，枯水位，流速，流量，河寬，河深。地下水：類型（潛水，滯水，裂隙水），水質(zhì)，水量。

5、典型自然地質(zhì)現(xiàn)象（太原西山）

包括滑坡、崩塌、泥石流、巖石風化、采煤沉陷、地裂縫、土洞等。

6、巖土原位測試（建筑工地）

7、地球的演化

了解地球的演化和形成過程，地層的對比意義，植物和動物的進化過程。（太原理工大學地球科學館）

三、實習程序與實習安排

在實習前，學校負責對實習學生進行實習動員。工程地質(zhì)實習的方式主要以集中實習為主。由實習指導教師帶隊到指定的地點進行實習，為了野外學習和管理方便，學生可自由結(jié)成小組，共同學習和探討，以便對某一專題能既有分工又有協(xié)作，快速高效地完成實習任務。

四、實習方法與實習指導

工程地質(zhì)的組織形式主要是集中實習。由理學院組織實習隊，委派帶隊教師帶領實習生在事先聯(lián)系好的實習單位，學生服從指導人的安排，積極配合指導教師圓滿地完成實習任務。

五、時間安排及考核辦法

1、時間安排

工程地質(zhì)實習安排在第四學期,主要利用課余時間進行。

2、考核辦法

(1)每個人必須完成一套作業(yè)（工程地質(zhì)平面圖或工程地質(zhì)縱剖面圖或綜合柱狀圖和相應的工程地質(zhì)說明書），嚴禁抄襲他人作業(yè)。

(2)教學計劃中規(guī)定的土木工程地質(zhì)實習為必修課程，實習結(jié)束后按優(yōu)、良，中、及格、不及格五級記分制評定成績，并列入本人學籍檔案。實習結(jié)束時，學生必須將實習日記、實習報告交給指導教師。最后由實習指導教師根據(jù)學生實習的廣度和深度、實習日記和實習報告、實習指導人員的評語、口試成績等進行實習成績評定。實習日志、實習報告占70%，實習期間的表現(xiàn)占30%。

六、實習紀律

土木工程專業(yè)工程地質(zhì)實習紀律：

(1)嚴格遵守學校、實習隊的規(guī)章制度和組織紀律，服從帶隊老師指揮，服從統(tǒng)一領導，每天必須點名清到。

(2)嚴格遵守國家和地方政策法令，愛護莊稼，損壞東西照賠。

(3)嚴禁在校外住宿、游泳和游玩。如有特殊情況應與帶隊老師請假，未經(jīng)允許，不得擅自外出。

(4)不準打架斗毆和酗酒鬧事。(5)不準與實習區(qū)居民發(fā)生沖突。

(6)野外調(diào)查工作要保持高度警惕，注意安全，特別警惕路上來往車輛，如出交通事故，一律由學生自己負責。

(7)違反上述紀律和規(guī)定者，視其情節(jié)嚴重，不予通過實習或給予紀律處分。同時，由此而造成的一切損失，由學生自己承擔，學校和實習隊以及帶隊老師不負任何責任。

(8)實習期間的學生管理由帶隊老師負責。學生往返實習基地，必須由帶隊老師陪同，并落實住宿。

七、理論教學和參觀

1、在實習中指導教師可根據(jù)現(xiàn)場具體情況，有針對性地安排一定的理論講解，以便學生理論聯(lián)系實際加深理解。

2、在實習的過程中，指導教師可結(jié)合實習所在地其他典型工程，穿插安排一些相關的實習參觀。

八、實習日志和野外記錄

實習日志主要是填寫野外紀錄，野外地質(zhì)記錄是進行野外地質(zhì)觀察必須做好記錄，地質(zhì)記錄是最寶貴的原始資料，是進行綜合分析和進一步研究的基礎，也是地質(zhì)工作成果的表現(xiàn)之一。

1、野外記錄要求：

(1)詳細，包括地質(zhì)內(nèi)容和具體地點兩方面。即你看到些什么地質(zhì)現(xiàn)象以及你的分析、判斷和預測應該毫不遺漏地、不厭其煩地記錄下來。同時要詳細說明是在什么地點看到的，以便在隔了很長時間后也能根據(jù)記錄找到該點。

(2)客觀地反映實際情況，即看到什么記什么，如實反映，不能憑主觀隨意夸大或縮小或歪曲。但是，允許在記錄上表示出你對地質(zhì)現(xiàn)象的分析、判斷。因為這有助于提高觀察的預見性，促進對問題認識的深化。記錄不是照相，不是機械的抄錄，記錄的過程也是地質(zhì)工作者對客觀事物規(guī)律的探索過程。不過，哪些內(nèi)容是實際看到的，哪些內(nèi)容是分析、判斷的，應分別開來，不能混淆，前者不能隨意更改的，后者可以據(jù)根認識的發(fā)展而修正。

(3)記錄清晰、美觀、文字通達．這是衡量記錄好壞的一個標準。達就要求地質(zhì)工作者有較高的語文修養(yǎng)。

(4)圖文并載，圖是表達地質(zhì)現(xiàn)象的重要手段，許多現(xiàn)象僅用文字是難以說清楚的，必須輔以插圖。尤其是一些重要的地質(zhì)現(xiàn)象，包括原生沉積的構(gòu)造、結(jié)構(gòu)、斷層、褶皺、節(jié)理等構(gòu)造變形特征，火成巖的原生構(gòu)造、地層、巖體及其相互的接觸關系，礦化特征，以及其它內(nèi)外動力地質(zhì)現(xiàn)象，要盡可能地繪圖表示，好的圖件的價值大大超過單純的文字記錄。

2、地質(zhì)記錄的類型和方式 通常有兩種方式：

第一種是專題研究的記錄，專門觀察研究某一地質(zhì)問題，如研究某種地層、某些巖石、某一礦床、某種構(gòu)造、某一沉積現(xiàn)象等。其記錄方式應根據(jù)研究的內(nèi)容而定，不受任何規(guī)格限制。

第二種是綜合性地質(zhì)觀察的記錄，要全面和系統(tǒng)，應用于對某一地區(qū)的全面、綜合性地質(zhì)調(diào)查。如進行區(qū)域地質(zhì)測量，常采用觀察點和觀察線相結(jié)合的記錄方法。觀察點是觀察的點位置，是地質(zhì)上具有關鏈性、代表性、特征性的地點。如地層的變化處、構(gòu)造接觸線上、巖體和礦化的出現(xiàn)位置及其它重要地質(zhì)現(xiàn)象所在。觀察線是連接觀察點之間的連續(xù)路線，即沿途觀察，達到將觀察點之間的情況聯(lián)系起來之目的，是觀察和記錄的一般對象。現(xiàn)將觀察點、線的記錄內(nèi)容和格式介紹如下，作為實習時參考使用。

(1)日期與天氣 當天工作的日期與天氣晴或天陰等。(2)工作地區(qū)的地名。

(3)路線 從何處經(jīng)過何處到何處，要寫得具體清楚。(4)觀察點編號 可從01開始依次為02，03，??。

(5)觀察點位置 盡可能詳細交代，在什么山、什么村莊的什么方向多少米，是大道旁或公路上，是山坡上或溝谷里，是河谷的凹岸或凸岸等，還要記錄觀察點的標高，即海拔高度，可根據(jù)地形圖判讀出來。觀察點的位置要在相應的地形圖上確定并標示出來。

(6)觀察目的 說明在本觀察點著重觀察的對象是什么，如觀察某時代的地層及接觸關系，觀察某種構(gòu)造現(xiàn)象(如斷層、褶皺??)、觀察火成巖的特征，觀察某種外動力地質(zhì)現(xiàn)象等。

(7)觀察內(nèi)容 詳細記錄觀察的現(xiàn)象，這是觀察記錄的實質(zhì)部分。觀察的重點不同，相應地有不同的記錄內(nèi)容。如果觀察對象是層狀地質(zhì)體，則可按以下程序進行記錄：

(a)巖石名稱，巖性特征，包括巖石的顏色、礦物組成、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造等；(b)化石情況，有無化石，化石的多少，保存狀況，化石名單；(c)巖層時代的確定；

(d)巖層的厚度變化，相鄰地層間的接觸關系，列出證據(jù)；(e)巖層產(chǎn)狀，按方位角的格式進行記錄；

(f)巖層出露處的褶皺狀況，巖層所在構(gòu)造部位的判斷，是褶皺的翼部或軸部等；

(g)巖層小節(jié)理的發(fā)育狀況，節(jié)理的性質(zhì)、密集程度，節(jié)理的產(chǎn)狀，尤其是節(jié)理的受力方向；巖層破碎與否，破碎程度，斷層存在與否及其性質(zhì)、證據(jù)、斷層產(chǎn)狀等；

（h）地貌、第四系，水文特征及其它外動力地質(zhì)現(xiàn)象；

（i）標本的編號，如采取了標本，樣品或進行照相等應加以相應標明；（j）補充記錄 上述內(nèi)容尚未盡括的現(xiàn)象。

如為侵入體，除化石一項不記錄外，其它項目都有相應的內(nèi)容，如d)項應為侵入接觸關系或沉積接觸關系；(e)項應為巖體，是巖脈，巖墻，巖床，巖株或巖基等；(f)項應為巖體侵入的構(gòu)造部位是褶皺軸部或翼部，是否沿斷層或某種破裂面侵入等。

上述記錄內(nèi)容是全面的、運用時應根據(jù)觀察點的性質(zhì)而有所側(cè)重。(8)沿途觀察，記錄相鄰觀察點之間的各項地質(zhì)現(xiàn)象，使點與點之間的關系連接起來。

(9)繪各種素描圖、剖面圖，一般在記錄薄的左頁記錄，在右頁繪圖。(10)路線小結(jié)，扼要說明當天工作的主要成果，尚存在那些疑點或應注意之點。

以上記錄項目應逐項分開，除日期與天氣在同一格內(nèi)之外，其余各項均要另開新行。

九、參考書與資料（略）

十、實習中注意事項

1、實習生應注意事項

(1)認真閱讀工程地質(zhì)實習指導書，依據(jù)實習指導書的內(nèi)容，明確實習任務。(2)實習期間要嚴格遵守安全操作規(guī)程，注意保密工作，成為精神文明的模范。

(3)實習的好壞很大程度取決于每個學生的實習態(tài)度，學生應在短時間內(nèi)與自己的實習指導人建立起較好的師生關系，工作中要積極主動，發(fā)揚吃苦耐勞，團結(jié)互助的精神，保證實習順利進行，全面完成實習任務。

(4)嚴格遵守組織紀律。實習期間，應遵守實習隊的有關規(guī)定，按時出發(fā)，不得擅自離隊，有時要向指導老師請假。野外行進中，注意不踩壞莊稼，不順手采摘瓜果。注意與當?shù)厝罕姼愫藐P系，自覺維護實習隊和學校的聲譽，做到自珍、自愛。

(5)注意健康，確保安全。實習時要特別注意飲食衛(wèi)生和天氣冷暖，在野外觀察時，應注意上訪的懸石和過往車輛，在施工現(xiàn)場，當心放炮，提防施工機械碰撞，實習期間不準下河、下湖、下庫游泳，以確保人身安全。

(6)愛護儀器設備，如有丟失或損壞，要寫出書面報告，按實驗室管理規(guī)定賠償。

(7)遵守國家法律，尊重當?shù)厝嗣竦纳盍晳T，尊重工地工程技術人員和工人師傅。

2、指導教師及現(xiàn)場實習指導人應注意的問題

該實習形式的指導教師要事先認真選好實習地點，作好實習安排，在業(yè)務上不能局限于原教研室的業(yè)務范圍，應從專業(yè)培養(yǎng)目標上解決學生在實習中提出的問題，對學生在實習方法上給予指導。指導教師應提前到工地了解現(xiàn)場情況，結(jié)合現(xiàn)場實際情況和指導人一起制定每個學生的實習計劃，并把填寫的實習任務書下達到每個學生。

第三篇：考勤與考核制度

++中學考勤制度

為加強學校管理，增強教職工的工作責任感和事業(yè)心，確保學校一切工作正常運行，獎勤罰懶，根據(jù)有關規(guī)定，結(jié)合我校實際情況，制定如下管理辦法。

1、教師考勤考課由教導處負責，班主任工作的考勤由德育處負責，教輔人員由部門考勤，中層以上領導由校長考勤。

2、請假原則： 請假分為公假、病假、事假三類。無論請何種假，都必須先請假，事后消假。請假必須得到準假方為請假，未經(jīng)準假，擅離崗位者，按曠工處理。連續(xù)請假3天以上須病歷、處方、發(fā)票、請假證明四證齊全。

3、請假程序；一天之內(nèi)的假，由主管副校長批準，一天以上的假由校長批準。任何人請假必須有請假條，待簽字準假后，將請假條交教導處存放備查。

4、請假一個月內(nèi)超過2天者，每超過一天扣績效工資20元。

5、婚、喪、產(chǎn)假按國家有關規(guī)定執(zhí)行?；榧贋橐恢埽a(chǎn)假為三個月。自請假之日起連續(xù)計算。

6、上課、考試監(jiān)考在教室外逗留、談天者、接打電話者發(fā)現(xiàn)一人次扣績效工資10元。應上課而曠課者一節(jié)扣績效工資20元;因事請假而耽誤上課的，每節(jié)扣績效工資20元；發(fā)現(xiàn)上課遲到、早退的扣績效工資10元。

7、全校性集會、考試安排、例會一般不準請假，未經(jīng)請假無故不參加者，每次扣績效工資20元。若有特殊情況，一學期內(nèi)請假不超過2次，超過每次扣10元。

8、教職工病事假一月以上者，扣除當月績效工資，6個月以上除扣除績效工資外，扣除第13個月獎勵工資。

9、考勤與年終考核掛鉤。

10、本制度解釋權歸校委會。

++鎮(zhèn)初級中學

2010年2月24日

第四篇：公務員績效考核制度現(xiàn)狀與完善方法

公務員績效考核制度現(xiàn)狀與完善方法

摘要：公務員績效考核制度是公務員制度的重要組成部分，是人事行政的重要內(nèi)容，培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀管理人才的重要途徑。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷深化，人口數(shù)量不斷增加，公共管理事業(yè)也隨之增長，導致政府機關部門對公務員的需求量也日益增加。我國公務員制度實施十多年來，圍繞“德、能、勤、績、廉”開展的考核評價體系，規(guī)范了公務員的職務、級別、工資、獎懲、培訓等基礎性工作，考核評價結(jié)果在一定程度上體現(xiàn)了導向激勵的效果，但是，隨著考核工作實踐經(jīng)驗的積累，考核制度本身出現(xiàn)了一些局限性，且存在著明顯的弊端。因此，加強公務員考核制度建設，有利于提高公務員隊伍的整體素質(zhì)，提高機關的工作效率和工作質(zhì)量。面對國家改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟的發(fā)展，深化公務員考核制度改革，對發(fā)揮考核的激勵作用，開創(chuàng)和營造公務員“人才輩出、各盡其才”的新局面有著重大意義。本文簡述了當今公務員績效考核制度存在的問題，以及相應的建議和應對策略。

一、公務員的績效管理概述

1.1公務員內(nèi)涵

公務員是指國家公務人員，他們是代表國家從事社會公共事務管理，行使行政職權的國家行政機關中的文職辦事工作人員。2005年4月27日，第十屆全國人民代表大會常務委員會第十五次會議通過的《中華人民共和國公務員法》對公務員的定義是“依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負擔工資福利的工作人員”。

1.2績效管理內(nèi)涵

績效管理制度是人力資源管理的核心職能之一?？冃Ч芾砭褪枪芾碚咄ㄟ^一定的方法和制度確保組織及其子體系（部門、流程、工作團隊和員工）的績效成果能夠與組織的戰(zhàn)略目標一致，并促使組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程?？冃Ч芾碇贫仁枪芾眢w系中重要的組成部分，也是人力資源管理管理核心保障。

1.3公務員績效管理內(nèi)涵

公務員績效管理就是在吸納和借鑒企業(yè)績效管理經(jīng)驗和方法的基礎上，在政府部門引入市場競爭機制，強調(diào)民眾導向，用互相理解的方式，通過協(xié)議達成政府機關及其人員的目標、標準及所需能力，并運用科學的方法來對政府機關及人員的業(yè)績、成就和實際工作做出盡可能準確的評價，進而在此基礎上采取有效措施，使政府服務質(zhì)量得到改善和提高的一種管理過程。

自上世紀七八十年代以來，在新的公共管理思潮和政府再造運動雙重推動下，績效管理理論在公務員考核廣泛應用，由此打開了國家公務員考核工作的新局面。

1.4 公務員績效管理的概述

公務員績效考核是國家公務員制度的重要組成部分，是一項基礎性管理工作，是激勵公務員積極努力地開展工作，促進公務員隊伍素質(zhì)提高的重要方法。具體而言，公務員考核制度包括以下方面：

（1）考核對象和考核主體?？己藢ο蠹纯己丝腕w，是指已確定公務員身份的人，包括領導成員和非領導成員。對考核對象一定時期內(nèi)履行職責的情況進行調(diào)查、核實，并依據(jù)調(diào)查核實的情況進行評價的組織機構(gòu)或責任人就是考核主體。按照管理權限對領導成員進行管理的各級黨委及其組織部門等相關的主管機關是領導成員公務員的考核主體；本機關的上級領導等負責人或本機關負責人授權的考核委員會是非領導成員公務員的考核主體。

（2）考核內(nèi)容。對公務員的“德、能、勤、績、廉”五個方面進行考察，重點是對工作實績的考察。

（3）考核方法。為了使公務員績效考核客觀公正，要堅持領導考核與群眾考核相結(jié)合，采用定期考核與平時考核相結(jié)合，定性考核和定量考核相結(jié)合的方法。

（4）考核程序。考核程序?qū)珓諉T績效考核制度來說至關重要，它關系到考核的公正性和科學性。公務員的考核程序一般包括目標制定、自我評價、考核主體考察評價、公布考核結(jié)果、復議等程序。

（5）考核結(jié)果的處理運用。公務員績效考核制度通過對考核結(jié)果的處理來實現(xiàn)對公務員的鞭策激勵、人力資源的優(yōu)化組合以及政府行政效率的提高。

二、我國公務員績效考核存在的問題

當前，我國政府提出了“服務型政府”的建設理念，并對各項行政措施進行了改革，以使其更好地為人民服務，促進社會的發(fā)展?？冃Э己耸枪珓諉T行政管理改革的重要內(nèi)容。有效的績效考核有助于提高公務員的工作積極性，使其更好地發(fā)揮主觀能動性。但是，由于歷史和現(xiàn)實的一些原因，我國公務員的績效考核卻存在一些問題。

2.1 績效管理的思想觀念落后，服務意識淡薄

在我國公務員管理工作中，績效考核很多時候流于形式，并沒有很好地同實際工作有效結(jié)合，導致績效考核在工作中并沒有發(fā)揮其應有的作用，主要表現(xiàn)在三個方面：第一，領導不夠重視考核。領導并沒有將績效考核作為提高行政管理效率的措施來開展，認為它的作用有限。第二，績效考核隨意性很大。我國沒有明確的規(guī)定績效考核周期，很多時候都是只有當上級領導部門要求的時候，單位才開展一些考核工作。第三，績效考核與激勵脫鉤?？冃Э己酥挥型顧C制有機結(jié)合起來，才能更好地發(fā)揮它的鼓勵作用?？墒牵恍﹩挝粎s將它們割裂開來，沒有認識到它們聯(lián)系的必要性，這就大大降低了績效考核的作用，導致了干部群眾關系緊張，引發(fā)了一系列社會矛盾，深深影響著政府的行政管理。

2.2 績效考核目的不明確

雖然每年都進行著公務員的績效考核，填寫考核表是必經(jīng)的形式，但是一些部門卻將考核目的定位為加薪與升職的依據(jù)，使績效考核成為一個敏感的話題。一方面，一些人為了年終取得好的考核成績而拉關系，唯上級命令是從，對自己的本職工作關注甚少；另一方面，一些考核者將考核下屬的權力私有化，常常根據(jù)個人的好惡判斷下屬的工作績效和表現(xiàn)，使考核結(jié)果偏離考核目的。公務員績效考核的根本目的是充分調(diào)動公務員的工作積極性，通過公務員的不斷發(fā)展更好地實現(xiàn)政府部門的職能目標?？冃Э己苏邞c被考核者所具體承擔的公務員職位的職責緊密聯(lián)系，能夠說明被考核者職責完成的真實狀況，而不是一些空洞的、原則的、易于敷衍的條文。

2.3 公務員績效考核缺乏明確的績效考核標準

我國公務員的績效考核缺乏明確的工作績效考核標準。目前，我國公務員的績效考核還停留在傳統(tǒng)的人事考核階段，即依據(jù)德、能、勤、績這些籠統(tǒng)的績效指標來加以考核。這種考核的內(nèi)容僅用幾句簡短的表達就概括了工作中的德、能、勤、績的表現(xiàn)情況，通用所有的崗位，與被考核者的工作崗位根本沒有明確的聯(lián)系，無法反映被考核者的實際工作情況，考核結(jié)果極不貼切。同時，這種考核標準的主觀性太強，往往是一種主觀的印象或感覺，考核的結(jié)果也根本不能使被考核者了解自己的績效到底哪里不足，也無法知道如何才能提高自己的績效。再有，這樣的考核內(nèi)容面面俱到，根本不反映崗位工作的具體內(nèi)容，讓人分不清工作的主次輕重。

導致這些情況的一個重要原因在于，政府工作人員職責、權限不明確。一是部門間職責權限劃分不清，權力交叉、模糊，缺乏協(xié)調(diào)配合，造成了實踐中執(zhí)法擾民、執(zhí)法打架、行政效率低下等情況；二是同一部門內(nèi)上下級之間職責不清，造成執(zhí)法部門的職權上下一般粗，上級能管的，下級在本區(qū)域內(nèi)也可以管，下級能管的，上級也可以管。由于大多數(shù)法律規(guī)章對執(zhí)法的級別管轄無明確規(guī)定，這種職能、職責不清的狀況，直接導致政府行政活動低效運作，甚至出現(xiàn)了“有利爭著做、無利沒人管”，發(fā)生問題互相推責任的混亂局面?？傊?，政府工作人員不能發(fā)揮足夠的職責，工作人員在工作中相互推脫，工作積極性不高，造成任務不能按時完成或完成質(zhì)量不高。這也間接導致了政府工作效能不高，給管理方面增加了困難。

2.4 公務員績效考核的方式不科學

首先，目前我國公務員的考核方式分為單位領導考核和同事考核，沒有公眾參與。由于許多工作無法量化，多數(shù)情況下都是被考核者的領導和同事給其打分，在年終開個部門會議，大家一起打分，然后再由領導班子開會，決定誰優(yōu)秀、誰稱職，甚至民主測評分都不公開。這種考核要不就是暗箱操作，由領導說了算；要不就是優(yōu)秀輪著做，考核也最終流于形式。其實，社會公眾作為公務員的行為接收者最有資格對其的效果進行評價，但是對公務員的考核，公眾是缺位的，沒有一個正式的渠道讓公眾參與到考核中。其次，我國公務員的考核只是注重年終考核，對平時考核并沒有給予足夠的重視。盡管年終考核與平時考核相結(jié)合已經(jīng)提上議程，但是平時考核還是很難操作。

2.5 績效考核結(jié)果運用方面

利用績效考核結(jié)果的激勵與約束機制，是制約公務員績效管理有效運行的重要因素。在現(xiàn)在的考核激勵機制中，仍有一部分考核的結(jié)果沒有真正與公務員的任用、獎懲、交流、培訓等活動掛鉤。公務員不了解將承擔的責任和預期達到的績效，績效評價結(jié)果沒有用于公務員績效的不斷改進；各級領導不能準確的評價組織績效和公務員的個人績效，績效評價沒有對公務員自身的工作績效作出比較，也沒有使公務員之間的績效作出比較；政府部門和單位不能將組織的績效目標與個人績效掛鉤，管理者未能根據(jù)績效評價結(jié)果調(diào)整不合適的績效指標或績效標準，從而導致政府績效不佳的狀況。

三、健全績效考核體系，完善公務員績效管理

公務員績效體現(xiàn)在政府部門人力資源管理的各個程序、各個環(huán)節(jié)和各個層次，提高政府績效應該從多方面、多渠道、多層次入手展開理論和實踐的研究和應用。公務員績效考核與私營部門的員工績效考核相比，有考核法定化、標準多樣化、社會參與性強、考核公開等特點。因此，公務員績效管理研究應基于政府績效的背景開展，才更具實踐性和指導性。鑒于我國目前在公務員績效考核中存在諸多問題，在考核中借鑒西方國家的實踐經(jīng)驗，無疑可以讓我們少走彎路，對于促進我國公務員的管理水平、提高公務員隊伍的整體素質(zhì)、改善政府的效率和效能都有積極意義。

3.1 樹立正確的績效管理理念，健全法律法規(guī)體系

落實“科學發(fā)展觀”，“正確的政績觀”，“提高行政效率，降低行政成本”的基本要求，對于政府組織而言，關鍵是要合理選擇和運用有效的措施來引導樹立正確的政績觀，建立科學的地方公務員績效管理制度；建立、健全相應的法律法規(guī)體系，并借此有效克服考核工作中的非規(guī)范性與隨意性。由于政府的績效考核工作是一項復雜而又龐大的系統(tǒng)工程，其工作涉及面廣、影響大，因而實踐中，若缺乏相應的法規(guī)制度約束，其規(guī)范性、有效性和科學性將會大打折扣。因此，我國的相關部門應加緊制訂推出對政府績效考核工作管理、約束的法律法規(guī)，并注重其在實踐中的落實。同時，加強政府績效管理，界定政府職能，提高服務質(zhì)量等措施，有利于建立和發(fā)展社會公眾對政府公共部門的信任，增強政府公共部門的公信力和凝聚力。

3.2 采用靈活的績效考核方法

國家機關是一個面向全社會的服務型、管理型機構(gòu)，公務員的工作既要對上級機關負責，也要對民眾負責。因此，為了準確地反映被考核者的實際情況，減少人為因素所造成的偏差，首先，要堅持領導與群眾評價相結(jié)合，突出群眾考核。其次，要堅持平時考核與定期考核相結(jié)合，突出平時考核。充分利用電腦等現(xiàn)代化電子設備對公務員每天的工作內(nèi)容、工作效果等日常工作情況進行記錄并制成公務員工作記錄表，把這些作為平時考核的資料進行歸檔，等到定期考核時，這些資料就可以作為考核的一個重要依據(jù)。再次，堅持定性考核與定量考核相結(jié)合，突出定量考核?？己藭r要以具體完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成效、群眾滿意度等方

面為主進行考察，結(jié)合公務員自身具備的業(yè)務知識、工作態(tài)度和工作能力等情況，確保考核的方法科學、合理。

同時可借鑒西方發(fā)達國家政府績效評估的實踐經(jīng)驗，由一些大學、研究機構(gòu)或媒體來組織進行。社會自發(fā)成立的評估機構(gòu)有積極作用：一方面，其具有獨立性，使評估結(jié)果更加客觀、公正，而客觀、公正是評估結(jié)果發(fā)揮作用的基礎；另一方面，由于評估主體多元化的存在，可以彌補單一政府績效評估的不足，特別是當?shù)胤秸冃гu估本身存在較大缺陷的時候。而且，社會評估還具有及時反映公眾需要、促進地方政府創(chuàng)新的獨特功能。

3.3 規(guī)劃考核程序，增強透明度，加強民主監(jiān)督

程序的公平合理不僅有利于科學考核結(jié)果的產(chǎn)生，而且有利于增強考核結(jié)果的公信度和接受度。公務員績效考核與企業(yè)績效考核存在明顯的差別，其考核必須要受社會公眾的監(jiān)督和約束。政府需要不斷完善公務員績效考核的有關規(guī)定，確保過程公平、公正，同時強化考核過程中的群眾監(jiān)督機制。在考核程序方面要注意體現(xiàn)程序的先進性和科學性，適當?shù)亟梃b其他單位和部門的科學做法。另一方面，公務員作為公共利益的代表者和維護者，其工作內(nèi)容、績效情況與民眾的切身利益息息相關。因此，公務員績效考核就不僅只是某個部門或者某個機構(gòu)的內(nèi)部事務，而是公眾都應參與進來的評定，需要公眾的參與和監(jiān)督，尤其是對負有考核責任的領導干部進行監(jiān)督。在考核最終結(jié)果確定之前，應將每個公務員所得考核分值通過各種渠道向社會公眾公示，征求群眾意見后再確定。而對于領導干部的審核，更需要進行民主評議及民意測驗，看群眾對領導干部的工作態(tài)度及工作效果是否滿意，廣泛吸取群眾意見和建議。總之，應將績效考核結(jié)果置于社會公眾監(jiān)督之下，使整個績效考核過程公開透明，避免出現(xiàn)任何不公的現(xiàn)象。

3.4 注重績效考核結(jié)果的應用

考評只是手段，考核結(jié)果的有效運用才是目的。因此，必須特別注意考核結(jié)果的運用。要將公務員的考核結(jié)果與獎懲、辭退、培訓及職務、級別和工資的調(diào)整緊密結(jié)合起來，使考評結(jié)果成為激勵和懲戒的導向依據(jù)。事實上，每一位被考核者都希望能及時了解考核結(jié)果，以便知曉個人績效目標的達成情況，尋求提高績效的方法，以及明確個人與個人之間、個人與組織目標之間的差距。將考核的結(jié)果及時反饋給被考核者時，應一并指出其不足以及改進

意見，能夠使被考核者充分認識到自己的工作成效和行為方式，發(fā)現(xiàn)工作中的不足。因而，考核者從績效計劃的制定，到整個考核流程，都應該始終與被考核者保持聯(lián)系，考核的結(jié)果也要及時反饋。通過溝通與反饋及時肯定成績，提高公務員的滿足感，發(fā)揮考核的激勵作用。

完善公務員的考核機制、激勵機制、約束機制等相關機制，使之更好的配合政府部門，提高公務員隊伍的整體素質(zhì)。建立依法行政的激勵機制。在用人制度方面、在政績考核方面，考核者應充分發(fā)揮績效考核的作用，以促進公務員依法行政的自覺性、積極性和在工作中的創(chuàng)新意識。

結(jié)語

目前我國正處于創(chuàng)建服務型政府的進程之中，服務型政府這一理念對政府績效提出了更高的要求。建立一個有中國特色的高效的政府績效管理體系是一個長期而艱巨的過程，這就要求科學有效的公務員績效考核制度。所以，在創(chuàng)建服務型政府的過程中，我們必須結(jié)合我國的實際國情，借鑒國內(nèi)外先進的績效管理方式，來建設我國政府績效管理體系，從而提高我國政府管理能力與行政效率，更好地促進我國服務型政府建設。

本文結(jié)合我國基本國情，提出了全方位、多角度的公務員績效管理對策，大致歸納為：樹立正確的績效管理理念，健全績效考核法律法規(guī)體系；規(guī)劃考核程序，增強透明度，加強民主監(jiān)督；采用靈活的績效考核方法，注重績效考核結(jié)果的應用。這些合理的對策具有較強的針對性和可操作性，既尊重了公務員績效管理制度，也符合了我國現(xiàn)階段的基本國情。對公務員績效考核制度的改革應盡早提上日程，使廣大的公務員更好的服務大眾。

第五篇：質(zhì)量目標考核制度與考核方法

質(zhì)量目標考核制度與考核方法

為加強企業(yè)的質(zhì)量管理工作，提高各個部門和全體員工的質(zhì)量責任意識、嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程、操作規(guī)程和各項管理制度，確保實現(xiàn)企業(yè)總體質(zhì)量目標的完成，特制定質(zhì)量目標考核制度與考核方法。質(zhì)量目標考核制度

1.1 質(zhì)量目標的考核由質(zhì)量負責人牽頭，質(zhì)量目標考核每季度進行一次，技術質(zhì)量科負責考核并記錄。

1.2 質(zhì)量目標考核按質(zhì)量目標分解的內(nèi)容進行，質(zhì)量目標考核的結(jié)果與年終考核一并兌現(xiàn)?？己宿k法 2.1考核對象

各職能部門、生產(chǎn)車間、化驗室及崗位操作工貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理制度、質(zhì)量控制措施及質(zhì)量職責完成情況進行監(jiān)督考核。

2.2 考核責任部門

2.2.1 技術質(zhì)量科負責企業(yè)全過程的質(zhì)量管理、控制、檢驗和計量管理工作情況的監(jiān)督考核，對出廠的產(chǎn)品質(zhì)量負全面責任。

2.2.2 辦公室負責文件、人員衛(wèi)生與培訓、檔案管理等制度和計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督考核及考核匯總工作及生產(chǎn)區(qū)衛(wèi)生環(huán)境及秩序。

2.2.3 供銷科負責原輔材料、包裝材料的采購及產(chǎn)品交付過程和原輔材料消耗等監(jiān)督考核工作。

2.2.4 生產(chǎn)車間負責對生產(chǎn)車間工藝文件的執(zhí)行、設備設施管理、計劃完成、文明安全生產(chǎn)等進行監(jiān)督考核工作。

2.3 考核辦法

2.3.1各部門質(zhì)量目標完成情況的考核采用評比制。

2.3.2 對生產(chǎn)車間質(zhì)量責任完成情況、工藝紀律執(zhí)行情況考核。2.3.3 對化驗室檢驗工作完成情況、制度規(guī)范執(zhí)行情況考核。2.3.4年終根據(jù)考核情況進行獎懲。2.4 獎懲辦法 2.4.1部門考核

2.4.1.1 各部門質(zhì)量目標完成率每降低或提高0.1%，給予部門負責人30元的處罰或獎勵；給予直接責任人50元的處罰或獎勵。

2.4.1.2 部門在工作過程中違反制度、規(guī)程的不合格現(xiàn)象，每次處罰20元。

2.4.1.3 對玩忽職守、不負責任，造成質(zhì)量事故和影響生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行的，每次500元的處罰；對造成重大質(zhì)量事故的予以解聘。

2.4.1.4 對在質(zhì)量管理、質(zhì)量控制中做出突出貢獻，或者避免質(zhì)量事故發(fā)生的部門或個人，給予1 000元的獎勵。

2.4.2 生產(chǎn)車間考核

2.4.2.1 車間在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)違反制度、規(guī)程和工藝紀律的不合格現(xiàn)象，視情況每次給予直接責任人20元—50元的經(jīng)濟處罰，車間主任50元以上的經(jīng)濟處罰。

2.4.2.2 產(chǎn)品質(zhì)量指標出現(xiàn)不合格，根據(jù)超標項目和程度進行處罰。理化指標有一項不合格、凈含量超標每次扣20元/噸，有雜質(zhì)每箱扣5元。食品添加劑的使用和微生物指標不合格，予以追回并每批扣50元，車間主任處罰金額為員工的2倍。

2.4.2.3 對玩忽職守不負責任造成質(zhì)量安全事故、設備事故等，影響生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行的，根據(jù)情節(jié)每次給予車間主任50元—200元、直接責任人50元—300元經(jīng)濟處罰；對造成重大質(zhì)量事故的予以解聘、辭退。

2.5.3 化驗室

2.5.3.1 質(zhì)量目標完成率按部門考核辦法執(zhí)行。

2.5.3.2 化驗人員在檢驗過程中出現(xiàn)違反制度、規(guī)程和工藝紀律的不合格現(xiàn)象，每次給予責任人5元—20元的經(jīng)濟處罰；嚴重的違規(guī)現(xiàn)象，每次給予 10元—30元的經(jīng)濟處罰。

2.5.3.3 對玩忽職守不負責任造成質(zhì)量安全事故、設備事故等，影響生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行的，根據(jù)情節(jié)每次給予責任人50元—300元經(jīng)濟處罰；對造成重大質(zhì)量事故的予以解聘、辭退。

2.5.3.4對在質(zhì)量檢驗、過程質(zhì)量控制監(jiān)督中做出突出貢獻，或者避免質(zhì)量事故發(fā)生的當事人，給予500元—1000元的獎勵；特殊貢獻者，企業(yè)將給予重獎。